我們得到了一些心得感悟以后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得感悟，這樣能夠給人努力向前的動力。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得感悟呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得感悟范文，希望對大家能夠有所幫助。
市場營銷調(diào)查心得感悟篇一
本人是枕水人家的一名銷售，現(xiàn)在為提升自己能力，開始學(xué)習(xí)《市場營銷學(xué)》，把個人覺得是精髓的部分和個人感悟分享給每一位朋友，因為是為了運(yùn)用，所以所有名人以及時間部分全部剔除，只留下應(yīng)用部分。
今天寫的是第一章：市場營銷與市場營銷學(xué) 中第一節(jié)：市場和市場營銷。下面開始就是我的分享了。
在寫相關(guān)內(nèi)容前我先寫下我對本節(jié)的看法，本節(jié)只是對市場和市場營銷做了概念上的闡述，沒什么有實際應(yīng)用的，主要強(qiáng)調(diào)了顧客是市場的主導(dǎo)者，顧客決定了企業(yè)的走向，順則生，逆則亡。要站在顧客的位置上去做規(guī)劃，去營銷，不能一味的說“我們”，“我們的產(chǎn)品”。
市場營銷可以理解為與市場有關(guān)的人類活動，而哪有有社會分工和商品生產(chǎn)，哪里就有“市場”。從企業(yè)的立場看，市場是外在的，無法控制的(盡管可以影響)，它是交換的場所和發(fā)展增值關(guān)系的場所。都是一些基本定義，自己看看大概了解下就行了。
市場存在的基本條件：
就是銷售中man法則，m是錢，a是決策人，n是需求，用以判斷是否是目標(biāo)客戶。
2.存在生產(chǎn)者(供給者)一方，他們能提供滿足消費者(用戶)需求的產(chǎn)品。
3.有促成交換雙方達(dá)成交易的各種條件，基本上都是法律
行業(yè)(賣者總匯)通過促銷(溝通)把商品或者服務(wù)交換到市場(買者總匯)
市場(買者總匯)因購買商品或者服務(wù)，把貨幣以及調(diào)研(信息)交換到行業(yè)(賣者總匯)
注：錢物交換為內(nèi)環(huán)，信息交換是外環(huán)
市場營銷分三類：1.將市場營銷看做一種為消費者服務(wù)的理論，2.強(qiáng)調(diào)市場營銷是對社會現(xiàn)象的一種認(rèn)識，3.認(rèn)為市場營銷是通過銷售渠道把生產(chǎn)企業(yè)同市場聯(lián)系起來的過程。
在市場經(jīng)濟(jì)體系中，企業(yè)存在的價值在于它能不斷提供合適的產(chǎn)品和服務(wù)，有效滿足他人(顧客)需要。
顧客是企業(yè)得以生存的基礎(chǔ)，企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客，任何組織若沒有營銷或者營銷只是其業(yè)務(wù)的一部分，則不能稱為企業(yè)。
概念：1.企業(yè)座位交換體系中的一個成員，必須以對方(顧客)的存在為前提，沒有顧客就沒有企業(yè) 2.顧客決定企業(yè)的本質(zhì) 2.企業(yè)最顯著最獨特的功能就是市場營銷。
市場營銷調(diào)查心得感悟篇二
周四的市場營銷課上，我們進(jìn)行了市場營銷模擬平臺實驗。實驗時間雖然是短短的兩節(jié)課，但是卻在這次實驗中獲得了不少的經(jīng)驗與教訓(xùn)。
本次的模擬實驗的形式是模擬經(jīng)營一家擁有三千萬啟動資金的手機(jī)公司，經(jīng)營時間為三年。我公司的名字是天晨公司，手機(jī)品牌的名稱為唯一，隨后正式進(jìn)行運(yùn)營。
在手機(jī)生產(chǎn)之前，公司首先對宏觀市場營銷環(huán)境進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)根據(jù)地域的不同，市場被劃分為華東、華中、華北、東北、華南、西北、西南市場，每個市場對不同檔次的手機(jī)都有不同的需求量。經(jīng)過審慎調(diào)查后，最終選擇了華東市場。該市場對中檔手機(jī)的需求量較大。比較符合本公司生產(chǎn)中檔手機(jī)的定位。因為當(dāng)前市場環(huán)境處于特別富裕和特別貧窮的人群相對較少，中檔市場相對而言市場較廣，利潤較低檔手機(jī)也較高。
確定本公司定位以及宏觀銷售市場之后，本公司又進(jìn)行了微觀市場營銷環(huán)境調(diào)查。在營銷渠道方面，本次實驗的主要銷售渠道主要為超市與商場兩種，另外還有自由銷售渠道，能夠與競爭者之間形成資源交換與買賣。
在經(jīng)營的初期，公司首先生產(chǎn)了一批低檔手機(jī)產(chǎn)品，試圖先打開市場。但是由于品牌知名度較低，而且產(chǎn)品價格定的相對較高因此在各個超市的招標(biāo)中敗多勝少。于是公司開始研發(fā)產(chǎn)品，提高技術(shù)含量，努力將手機(jī)產(chǎn)品升級到本市場需求量最大的中檔產(chǎn)品。同時，我公司還在投入大量資金提高手機(jī)品牌的知名度。但是，由于對宣傳方式和數(shù)量的錯估，導(dǎo)致公司利用各個媒體，尤其是對于一些價格便宜、宣傳效果較好的媒體而言投入數(shù)量較少，造成了公司資金與時間的浪費。然而在一定程度上還是提高了本公司的市場知名度。在中檔市場中占據(jù)了一些市場的招標(biāo)。
在公司經(jīng)營銷售有些進(jìn)入軌道后，公司開始拓展市場，提高公司在華東市場的生產(chǎn)數(shù)量與銷售數(shù)量。在產(chǎn)品銷售方面積極做一些促銷的活動，逐漸提高市場占有率。值得一提的是，公司充分利用自由營銷渠道，在自由市場上投放低檔、中檔手機(jī)的帖子。持續(xù)關(guān)注其他公司的收購帖子。在自由市場上完成了大量的訂單和合作。最終在所有運(yùn)營企業(yè)中排到一個相對中等靠前的位置。
通過此次的市場營銷模擬平臺實驗，我熟悉了企業(yè)經(jīng)營中許多的環(huán)節(jié)以及經(jīng)營的模式，但是我想真正管理運(yùn)作一個企業(yè)是一件更為復(fù)雜的事情，這次模擬實驗真正把市場營銷課堂上、書本上學(xué)到的知識付諸于實踐活動之中，在一定程度上豐富了我們的經(jīng)驗，讓我們對產(chǎn)品定位、市場選擇、產(chǎn)品定價、廣告宣傳、銷售渠道推廣、市場拓展等方面有了更加深刻的認(rèn)識。也讓我對于市場營銷這一門課有了更加深刻的認(rèn)識。
傳播1303王田田
市場營銷調(diào)查心得感悟篇三
第一章
初次接觸到市場營銷，只是以為是推銷東西。通過本章的學(xué)習(xí)慢慢了解到市場營銷思想初始于20世紀(jì)初。市場營銷是個人和組織通過創(chuàng)造和引導(dǎo)需求，并于其他個人和組織交換產(chǎn)品和服務(wù)，以實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一切活動。推銷是以產(chǎn)品為中心，企業(yè)推薦什么，顧客就能買什么，而市場營銷是以顧客為中心，人們需要什么，我們就生產(chǎn)什么。人們的需求和欲望是市場營銷的起點，我們需要不斷的創(chuàng)造需求，才能更好的滿足顧客需求，才能得以交換活動，銷售產(chǎn)品或提供服務(wù)。隨著科學(xué)技術(shù)的日益進(jìn)步，中國大力發(fā)展有計劃的市場經(jīng)濟(jì)，市場營銷學(xué)才開始真正走向應(yīng)用階段，廣泛的應(yīng)用于各類營銷活動中。
第二章
慢慢的了解到了企業(yè)處于一個不斷發(fā)展、不斷變化的空間內(nèi)，它的一切營銷活動既要受到企業(yè)內(nèi)部條件的限制，又為企業(yè)外部的條件所制約。企業(yè)只有能動地使?fàn)I銷活動與生存的環(huán)境相適應(yīng)，才能使企業(yè)的營銷取得成效，從而實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo)。分析市場營銷環(huán)境，把握市場機(jī)會是市場營銷人員的首要任務(wù)，也是企業(yè)市場營銷過程的第一步。市場環(huán)境的變化給企業(yè)市場營銷活動或提供機(jī)會或帶來威脅，為此，企業(yè)必須密切監(jiān)控市場營銷環(huán)境的變化，在那里尋找市場機(jī)會并發(fā)現(xiàn)潛在威脅。企業(yè)的市場營銷分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。企業(yè)的微觀環(huán)境包括所有直接影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)的因素，如供應(yīng)商、顧客、競爭者及企業(yè)本身。企業(yè)的宏觀環(huán)境包括那些影響企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展的社會力量，即人口、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、政治、法律和社會及文化力量。
第三章
看似市場營銷這幾個字說起來很簡單，但是構(gòu)成的因素卻有很多。在前面我們了解到市場營銷分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境，這只是其中的一點，我們還需要對企業(yè)的各種市場類型和購買者特點加以研究，特別重要的是消費者市場及其購買行為。所謂消費者行為研究是指個人、集團(tuán)和組織究竟怎樣選擇購買、使用和處置商品、服務(wù)和創(chuàng)意。但是認(rèn)識顧客行為和顧客的需要并不是一件容易的事。顧客往往對他們的需要和欲望言行不一致，他們對環(huán)境的反應(yīng)即使在最后一刻也會發(fā)生變化。因為只有這樣才能為開發(fā)新產(chǎn)品、生產(chǎn)特色產(chǎn)品以及價格、渠道、信息、其他營銷組合因素提供依據(jù)。認(rèn)識購買者的起點是了解購買者的需求，購買者的個性和決策過程導(dǎo)致了一定的購買決定，因此我們只有更好的了解消費者的需求，才能理解消費者的購買行為。
第五章
場細(xì)分（segmentation）目標(biāo)市場選擇（targeting）和定位（positioning），因此，目標(biāo)市場營銷又常常被稱為stp營銷或stp戰(zhàn)略。即將畢業(yè)的我們，求職中也經(jīng)常運(yùn)用到stp戰(zhàn)略。正因為這樣，我們要給自己合適的定位，這樣才能找到適合自己的工作。
第六章
在營銷4p理論中，產(chǎn)品是最基本的要素，其具體表現(xiàn)形式既可以是有形的產(chǎn)品，也有可能是無形的服務(wù)。從消費需求角度看，產(chǎn)品存在的意義是為滿足消費者的需求，產(chǎn)品力則表示著產(chǎn)品在滿足消費過程中的具體表現(xiàn)，即產(chǎn)品對于需求的滿足程度的高與低。因此，產(chǎn)品力構(gòu)建成了企業(yè)組織在營銷實踐中首先要解決的問題。滿足消費者的基本需求，體現(xiàn)于產(chǎn)品層面，滿足需求精神享受，而這是由品牌來滿足的。以蔬菜為例，一般從菜市場買來的蔬菜滿足的是基本需求，而從大型超市買來的高于普通蔬菜數(shù)倍的品牌有機(jī)蔬菜則是不僅滿足了“胃”的需求，更滿足了消費追求食品安全與健康的心理需求。由此可見，產(chǎn)品的整體概念以核心產(chǎn)品為中心，也就是以顧客的需求為出發(fā)點，企業(yè)在充分考慮消費者需要的前提下，產(chǎn)品決策將核心產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)樾问疆a(chǎn)品，并在此基礎(chǔ)上附加多種利益，進(jìn)一步滿足消費者的需要，因此，產(chǎn)品力構(gòu)建應(yīng)更加注重品牌建設(shè)，與品牌精神形成有效互動。
第七章
市場營銷的產(chǎn)品定價，既要從價格理論，價格心理角度去考慮，更多的是要從市場角度去思考。正因為是這樣，所以企業(yè)在為產(chǎn)品制定價格時，必須考慮到產(chǎn)品成本，產(chǎn)品需求和供給的價格彈性，市場競爭，中間商，政府干預(yù)和調(diào)控等。不同的企業(yè)，采取的定價策略往往也不相同，有些企業(yè)為了在市場上爭做領(lǐng)袖，率先降價或者提價，從而確立市場主導(dǎo)地位。還有些是在競爭對手采取攻勢之后，為了應(yīng)付競爭，被動地保持與競爭對手相同或相近的價格，以減少競爭帶來的經(jīng)濟(jì)損失，同時避免買主和競爭者對差別定價引起的反感和非議的一種跟隨性定價策略。除此之外，還有預(yù)防型的競爭定價和階段型定價策略。不管是采用的是那樣的策略，所有企業(yè)的核心任務(wù)都是以獲得利潤，提高市場占有率適應(yīng)競爭力為定價的目標(biāo)。
第八章
在現(xiàn)代社會大生產(chǎn)過程中，大多數(shù)生產(chǎn)企業(yè)并不是直接出售產(chǎn)品，而是通過一系列的中間環(huán)節(jié)實現(xiàn)的，這些中間環(huán)節(jié)就是分銷渠道。分銷渠道是市場營銷4ps營銷組合的重要因素之一，是企業(yè)以合理地選擇分銷渠道和組織商品實體流通的方式來實現(xiàn)其營銷目標(biāo)，其中包括對同分銷有關(guān)的渠道復(fù)蓋面、商品流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)、中間商、網(wǎng)點設(shè)置以及儲存運(yùn)輸?shù)瓤煽匾蛩氐慕M合和運(yùn)用。他不僅是指商品在實物形態(tài)的運(yùn)動路線，還包括完成商品運(yùn)動的交換結(jié)構(gòu)和形態(tài)。在市場競爭日趨激烈的今天，企業(yè)不僅對現(xiàn)有的銷售渠道進(jìn)行管理，而且還要對未來的分銷渠道進(jìn)行策劃、設(shè)計和管理，以不斷地提升企業(yè)競爭力和持續(xù)發(fā)展的能力。明確渠道設(shè)計意義，把握渠道設(shè)計內(nèi)容尤為重要，分銷渠道目標(biāo)的確定必須是以顧客需求為核心，一個好的分銷渠道策略，是產(chǎn)品從起點到終點的通道。渠道為王，終端制勝正是這個道理。
第九章
成功的市場營銷活動，不僅需要制定適當(dāng)?shù)膬r格、選擇合適的分銷渠道向市場提供令消費者滿意的產(chǎn)品，而且也需要采取適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行促銷，企業(yè)的營銷力特別體現(xiàn)為企業(yè)的促銷能力。促銷策略是指企業(yè)如何通過人員推銷、廣告、公共關(guān)系和營業(yè)推廣等各種促銷方式，向消費者或用戶傳遞產(chǎn)品信息，引起他們的注意和興趣，激發(fā)他們的購買欲望和購買行為，以達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的。企業(yè)將合適的產(chǎn)品，在適當(dāng)?shù)攸c、以適當(dāng)?shù)膬r格出售的信息傳遞到目標(biāo)市場，一般是通過兩種方式：一是人員推銷，即推銷員和顧客面對面地進(jìn)行推銷；另一種是非人員推銷，即通過大眾傳播媒介在同一時間向大量顧客傳遞信息，主要包括廣告、公共關(guān)系和營業(yè)推廣等多種方式。這兩種推銷方式各有利弊，起著相互補(bǔ)充的作用。此外，目錄、通告、贈品、店標(biāo)、陳列、示范、展銷等也都屬于促銷策略范圍。一個好的促銷策略，往往能起到多方面作用，如提供信息情況，及時引導(dǎo)采購；激發(fā)購買欲望，擴(kuò)大產(chǎn)品需求；突出產(chǎn)品特點，建立產(chǎn)品形象；維持市場份額，鞏固市場地位等。
通過這學(xué)期的學(xué)習(xí)，市場營銷的課程給了我很多啟示，擴(kuò)大了我們的知識面。做市場營銷其實就是也是在營銷自己，營銷自己的理念和自己的人格。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友，多了解客戶的需要，多站在客戶的角度去考慮問題。產(chǎn)品雖然是沒生命力的，但是人是有生命力的，人也可以賦予產(chǎn)品生命力。一定要注意自己的言行，營銷者的一言一行時時刻刻影響著客戶對自己的看法，你的一個微小的動作都可能會使你成功或者全牌皆輸。做市場營銷一定要吃苦耐勞，一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現(xiàn)，做營銷是很辛苦的，是體力和腦力的共同結(jié)合。最后一點就是持之以恒，凡事貴在堅持，客戶不是一朝一夕就有的，是需要營銷者長時間的努力日積月累起來的。如果你因為懼怕困難而放棄那么就永遠(yuǎn)不會成功，堅持到底就有見到曙光的那一天。
市場營銷調(diào)查心得感悟篇四
假期，我學(xué)習(xí)了市場營銷學(xué)這一課程。從那時起，我對市場營銷產(chǎn)生了興趣，隨后便從圖書館借來了這本書。該書由郭國慶主編，武漢大學(xué)出版社出版。
作為一名學(xué)生，平時主要注重于我們的專業(yè)也學(xué)習(xí)，很少了解其他專業(yè)知識。通過讀書學(xué)習(xí)，我們便能夠開闊我們的視野，提高自身素質(zhì)及修養(yǎng)。
市場營銷學(xué)是一門研究市場營銷活動即規(guī)律性的應(yīng)用科學(xué)，而市場營銷活動又是在一定商業(yè)哲學(xué)指導(dǎo)下進(jìn)行的。開始我認(rèn)為市場營銷就是將商品通過市場賣出?？赐陼蟛虐l(fā)現(xiàn)自己的想法太單一。書上所說的市場營銷是指個人和集體通過創(chuàng)造并同別人交換產(chǎn)品和價值已獲得其所與之物的一種社會過程。換而言之，市場營銷是指從滿足服務(wù)對象的需要出發(fā)合理配置自己的資源，通過滿足對方需要實現(xiàn)自己目標(biāo)的活動過程?？赐杲忉屛蚁肽愫臀乙粯訒砣婚_朗。
《市場營銷學(xué)》第四章，市場營銷環(huán)境分析。剛看到這個題目—市場營銷環(huán)境，我感覺一頭霧水，不知如何解釋。市場營銷環(huán)境到底是什么?市場營銷需要環(huán)境嗎?帶著這些問題我認(rèn)真讀完了這一章節(jié)。通過解釋我明白，市場營銷環(huán)境實質(zhì)影響企業(yè)與目標(biāo)顧客建立并保持互利關(guān)系等營銷管理能力的各種角色和力量。他可分為微觀市場營銷環(huán)境和宏觀市場營銷環(huán)境。在現(xiàn)在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)必須建立適當(dāng)?shù)南到y(tǒng)。采取有效的措施，經(jīng)常監(jiān)視和預(yù)測其周圍的市場營銷環(huán)境發(fā)展變化，并善于分析和識別由于環(huán)境變化而形成的主要機(jī)會和威脅，及時采取適當(dāng)?shù)膶Σ?，使其?jīng)濟(jì)管理與市場營銷環(huán)境的發(fā)展變化相適應(yīng)。市場營銷環(huán)境對市場營銷管理有著重要作用。
第五章，市場購買行為分析。通過這一章我了解到，企業(yè)必須根據(jù)市場需要，配置資源，安排供應(yīng)。因此，必須注重市場的分析研究，包括消費者市場購買行為分析和組織市場購買行為分析等。只有這樣，企業(yè)才能贏得市場，維系顧客，進(jìn)而在激烈的市場和競爭中立于不敗之地。成功的消費者是那些能夠有效的發(fā)展對消費者有價值的產(chǎn)品，并運(yùn)用富有吸引力和說服力地方法將產(chǎn)品有效的呈現(xiàn)給消費者的企業(yè)和個人。因而研究市場購買行為的主要因素及其購買決策過程，對于開展有效的市場營銷活動至關(guān)重要。
消費者不可能在真空里做出自己的購買決策，其購買決策在很大程度上受到文化和行為、社會、個人和心理等因素的影響。文化是人類欲望和行為最基本的決策因素，人類大部分是通過學(xué)習(xí)而得來的。因此作為一名學(xué)生，一名消費者，我們要更好的學(xué)習(xí)知識。
第九章，定價策略。當(dāng)企業(yè)要將新產(chǎn)品投入市場時，或者將某些產(chǎn)品通過新途徑投入市場或新的市場時，或者競爭投標(biāo)時，都必須給產(chǎn)品確定適當(dāng)?shù)膬r格。為了有效的開機(jī)按市場營銷活動，促進(jìn)銷售收入的增加和利潤的提高，還需要對已經(jīng)確立的基本價格進(jìn)行調(diào)整。價格是市場營銷組合因素中十分敏感而又難以控制的因素，她直接關(guān)系著市場對產(chǎn)品的接受程度，影響著市場需求和企業(yè)利潤的多少，涉及到生產(chǎn)著、經(jīng)營者消費者等各方面的利益。因此定價策略使企業(yè)市場營銷組合策略中一個極其重要的組成部分。影響定價的因素是多方面的，包括定價目標(biāo)、成本、需求競爭者及其它市場營銷組合因素等。定價方法是一個重要環(huán)節(jié)有六部組成：選擇定價目標(biāo)、測定需求的價格彈性、估算成本，分析競爭對手的產(chǎn)品與價格，選擇適當(dāng)?shù)亩▋r方法、選定最后價格。
定價策略對于一個企業(yè)來說是必不可少的，沒有定價策略就意味著沒有了利益，就意味著企業(yè)的失敗。只有學(xué)好定價策略才能運(yùn)籌帷幄，靈活的變動產(chǎn)品的價格來適應(yīng)市場的需求和消費者的利益。
以上所說是我讀完此書留下的較為深刻的部分。作為一名大學(xué)生應(yīng)該多讀書，設(shè)略多方面的知識是自己能更好的融入社會之中，適應(yīng)社會。真正成為一名社會上有用的人才。
市場營銷調(diào)查心得感悟篇五
專業(yè)班級：市場營銷1016班 姓名：張東旭指導(dǎo)老師：單敏飛王杰
河北工程技術(shù)高等?？茖W(xué)校 二o一二年一月
如今社會信息化程度越來越高，筆記本電腦作為一種多功能工具，它的作用也越來越凸顯，與當(dāng)代人們的生活密切聯(lián)系。大學(xué)身作為筆記本的特殊消費群體，大學(xué)生對于筆記本市場的影響也是凸顯特殊。通過這次實訓(xùn)我們和騰達(dá)科技公司進(jìn)行合作，對工專筆記本市場進(jìn)行調(diào)查，對工專筆記本市場也有了一個定的了解。下面就是我個人通過調(diào)查得出來的個人見解。
1首先來說筆記本電腦對于大學(xué)生來說正在成為一個不可或缺的工具。所以大學(xué)生這個筆記本市場是有的。市場有就是看怎么樣打開這個市場。同學(xué)們買筆記本電腦時大多數(shù)是靠朋友推薦和商家促銷了解筆記本。所以說樹立良好的口碑和形象很重要?？诒_實是無形的資產(chǎn)。同學(xué)們比較熱衷的筆記本品牌排在首位的是聯(lián)想，其次是蘋果，然后是三星。從這里可以看出大家對聯(lián)想喜的愛度最高，這也和工專的特殊情況離不開，男生宿舍上午斷電，而聯(lián)想作為待機(jī)時間很長的筆記本電腦，很適合同學(xué)們。還有對于蘋果，這也是大家喜愛的品牌，但實際購買上同學(xué)們面對蘋果電腦的價格，真正購買數(shù)量并不多。對于筆記本電腦同學(xué)們很在乎性價比，作為學(xué)生同學(xué)們的資金也是有限，作為筆記本賣場面對這群特殊客戶群也要特殊對待。同學(xué)們也很看重筆記本的售后服務(wù)，對于有良好的售后服務(wù)的賣場來說，更易于吸引同學(xué)們購買。
最后結(jié)合工專學(xué)生實際購買情況和騰達(dá)科技公司促銷情況發(fā)現(xiàn)，騰達(dá)科技公司針對滄州高校的促銷活動基本上沒有。自己作為一名消費者，對于買商品，促銷對于顧客來說，顧客并不是想買便宜的東西，而是愿意買到自己認(rèn)為賺得便宜的東西，通過促銷可以讓顧客覺得他們賺到了便宜得到了實惠而更愿意去消費。
通過這次調(diào)查實訓(xùn)，鍛煉了我們，也讓我們更深刻了團(tuán)結(jié)協(xié)作。對于這次調(diào)查，（一個和尚挑水喝，兩個和尚抬水喝，三個和尚沒水喝）我們小組分工合作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，才取得了成績。取得的成績也離不開每個人的努力，也離不開老師的指導(dǎo)，在此感謝。
市場營銷促銷心得
專業(yè)班級：市場營銷1016班
姓名：張東旭
指導(dǎo)老師：單敏飛王杰
河北工程技術(shù)高等?？茖W(xué)校
二o一二年一月
市場營銷促銷心得
轉(zhuǎn)眼間為期四天的促銷已經(jīng)收尾，整個過程充滿著激情、活力與自信。不僅僅是這次促銷給我收獲，而是把每次做促銷都當(dāng)成一個學(xué)習(xí)的舞臺。
首先來說一下一個促銷小插曲，就是圣誕期間我們平安夜賣蘋果。可以肯定地說平安夜蘋果的市場有并且很大，問題就在于你怎么去銷售，怎么去低價進(jìn)貨，怎么去包裝出與眾不同的平安果。在確定了總體方向之后我們就開始分工，男生到處打探，最終確定去早市買蘋果，那里的蘋果相對于價格更實惠。買完蘋果然后交給女生進(jìn)行包裝。在平安夜前一天就開始銷售，促銷方式主要是人員促銷，廣告宣傳，大聲喊口號，通過人脈關(guān)系進(jìn)行宣傳，我們這里有平安果出售。最后平安果全部賣出，沒有賠錢。但是總結(jié)機(jī)會成本會發(fā)現(xiàn)最后還是虧了。我們七個人的機(jī)會成本也是相當(dāng)大的?？偨Y(jié)經(jīng)驗發(fā)現(xiàn)，平安果市場有，但是市場競爭也異常激烈，價格有高有低，如較大的同天賣場也有平安果進(jìn)行銷售，較小的如小攤，競爭激烈。蘋果成本較高，沒有較好的渠道來供應(yīng)，對于蘋果經(jīng)銷商，我們不是穩(wěn)定的買蘋果的人。把市場局限于工專，對于二中離我們也很進(jìn)，那里也可以作為各市場來開發(fā)。
下面繼續(xù)講促銷的心得，從大一到現(xiàn)在做過很多次促銷，也總結(jié)了不少經(jīng)驗。也會經(jīng)常把經(jīng)驗總結(jié)到筆記本上，下面就是我總結(jié)的一些經(jīng)驗。
工作最基本準(zhǔn)則，守時，絕對不能遲到。做一個臨促更要有你耐心，尤其是做促銷員的，遇到的人三六九等什么樣的都有，有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭，甚至是罵罵咧咧的，這時我們要能承受委屈，學(xué)會忍受。作為新手，在剛開始做促銷員的時候，我們肯定會有很多東西不懂，會犯一些錯誤，在面對正式促銷員批評我們的時候，要虛心接受，學(xué)會忍受不要一點委屈都受不了，跟正式促銷員發(fā)生沖突?？傊趧傞_始上班的時候，盡量夾著尾巴做人。作為臨時促銷員，無論是對產(chǎn)品性能的了解，還是應(yīng)對顧客的技巧經(jīng)驗，都會有很大的不足。這時，我們應(yīng)該積極的想向正式的促銷員學(xué)習(xí)，即使站在你面前的是一個高中生，甚至是初中生小學(xué)畢業(yè)生，也不能因為對方的學(xué)歷比你低而不愿請教他。任由自己不懂的問題積累起來，使得自己的能力的不到提高，時間長了你很可能被其他人給擠掉，把一天八十的工作拱手讓給了他人。我們也應(yīng)該積極了解各個商場的工作程序，如怎么開發(fā)票 做促銷員本身就是一個很苦很累的活，做臨時促銷員因為開始沒經(jīng)驗，更需要付出更多的精力。而我們大學(xué)生還有自己的學(xué)業(yè)，如果不能吃苦耐勞，最好不要找兼職。此外還要注重社交關(guān)系，臨時促銷員工作的好壞都是正式促銷員說了算的，因此，一定要與正式促銷員搞好關(guān)系。對于他們的批評要虛心接受，產(chǎn)生誤會時要盡量解釋清楚，不要和他們爭執(zhí)，因為與正式促銷員高不好關(guān)系而被辭退的人很多，在社會上，我們生活也離不開各種關(guān)系，我們要為以后組建，鋪墊好關(guān)系。
我們現(xiàn)在做的這些，就是為以后盡量不去做這些，努力完善自己，學(xué)會適應(yīng)社會，走進(jìn)社會。能夠生存在社會，為以后做好鋪墊。輕松，積極，愉悅的享受生命。
市場營銷調(diào)查心得感悟篇六
這學(xué)期對市場營銷戰(zhàn)略的學(xué)習(xí)，給我留下了無窮的回味和深刻的體會，通過學(xué)習(xí)，讓我真正明白了市場營銷的概念是指企業(yè)為滿足消費者或用戶的需求而提供商品或勞務(wù)的整體營銷活動。市場營銷是一門靈活性比較強(qiáng)的課程，可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛力，很多人認(rèn)為營銷就是賣東西，其實不然，營銷在我們的生活當(dāng)中無處不在，包括交友，為人處事等，不僅只是買賣關(guān)系的發(fā)生。學(xué)習(xí)了一個學(xué)期的市場營銷，接觸后才發(fā)現(xiàn)市場營銷是一門很有發(fā)展前景，很有趣的課程，首先我們需要調(diào)查目標(biāo)市場，了解消費者的需求，根據(jù)消費者的需求采購商品，制定銷售計劃并成功的銷售出去，這一過程其實很不容易，如果前一天少了幾分鐘的準(zhǔn)備，銷售當(dāng)天就多了幾小時的麻煩，通過此次實訓(xùn)，感觸頗多，市場營銷要注重實踐認(rèn)知，掌握技能，有些方法和心得是書本上學(xué)不來的，我們也明白了無論做什么事都要經(jīng)過自己親身體驗后，感觸才會更深，下一次也才會做得更好，還有就是在銷售過程中我們要抱交朋友、暖人心的態(tài)度，而不是只為賺錢。
劃――組織實施――檢測評估。實施計劃是為實施市場營銷戰(zhàn)略而制定的計劃。戰(zhàn)略制定好后要有組織、有計劃、有步驟地進(jìn)行實施。具體內(nèi)容包括： 組織及人員配置; 運(yùn)作方式; 步驟及日程; 費用預(yù)算等等。
1、任何一種產(chǎn)品在推向市場之初，要有他的特色，就是營銷學(xué)當(dāng)中通常講的要走差異化道路，有差異化才能有生存空間。我們的均衡產(chǎn)品從推出到投放市場與同類品種相比，能有一個相對不錯的反饋，我覺得在功能和理念上可以說是有其獨特之處，那么得到的效果也是顯而易見的。
2 、專業(yè)是根本，就目前而言，全國的保健品企業(yè)多如牛毛。但大多數(shù)中小型企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量不高，跟風(fēng)隨大流現(xiàn)象嚴(yán)重，針對性不強(qiáng)，這也是大多數(shù)企業(yè)維持不發(fā)展，發(fā)展不強(qiáng)大的主要原因，而作為消費者因為沒有專業(yè)的知識很難判斷產(chǎn)品的價格與好壞，所以如果專注做產(chǎn)品的專業(yè)化，并與公司的品牌知名度相結(jié)合，就能贏得消費者的心。
3、價格政策可以說是一場心理戰(zhàn)，打好這場心理戰(zhàn)，就要抓住經(jīng)銷商的心理，經(jīng)銷商難道真的就是關(guān)注價格嗎?價格難道就是促成合作的唯一嗎?我看未必，真正有實力，下工夫做產(chǎn)品的經(jīng)銷商關(guān)注的往往不是價格，而是企業(yè)的信譽(yù)，過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，市場保護(hù)度，完善的售后服務(wù)以及相應(yīng)的政策支持等。
4、市場不但要開拓還要維護(hù)，招商的終極目標(biāo)就是經(jīng)銷商，沒有好的銷售渠道和優(yōu)秀的經(jīng)銷商再好的產(chǎn)品也賣不出去，所以定期的電話回訪，就成了維系經(jīng)銷商與企業(yè)之間和諧關(guān)系的重要紐帶，經(jīng)銷商會實時的將市場動態(tài)反映給公司，以便公司實時的調(diào)整政策與思路，為下一步工作做好鋪墊，同時公司也會將新產(chǎn)品信息等推薦給經(jīng)銷商，便于經(jīng)銷商在補(bǔ)充新品等方面加以參考。
5、細(xì)分產(chǎn)品。市場要細(xì)分，產(chǎn)品也要細(xì)分，產(chǎn)品如果在功能方面明確，集中，清晰，不泛濫，多樣化，那么這樣會加強(qiáng)消費者對產(chǎn)品的精確認(rèn)知，什么樣的產(chǎn)品適應(yīng)什么樣的人群，從而形成強(qiáng)大的終端購買力。
總之，這次的學(xué)習(xí)，使我對市場營銷有了更深刻的了解，以后要更多地把理論知識運(yùn)用到實際中，這樣不僅加深我們對市場營銷戰(zhàn)略的理解，鞏固了所學(xué)的理論知識，而且更能增強(qiáng)我們的營銷能力。增長理論知識，積累營銷經(jīng)驗，能夠讓我們更好地面對未來，營銷更美好的人生。
市場營銷調(diào)查心得感悟篇七
從剛接觸這門學(xué)科，什么都不懂，到現(xiàn)在對營銷有所了解，很是感謝老師的教導(dǎo)，下面是我對營銷這門課的學(xué)習(xí)心得。通過一個學(xué)期的學(xué)習(xí)，在市場營銷策劃方面我學(xué)到了一定的知識。市場是一個買賣雙方交易的場所，而市場營銷策劃就是作為一種計劃及執(zhí)行活動，其過程包括對一個產(chǎn)品，一項服務(wù)、或一種思想的開發(fā)制作、定價、促銷和流通等活動，其目的是經(jīng)由交換及交易的過程達(dá)到滿足組織或個人的需求目標(biāo)。
其中最重要的就是市場營銷不等于銷售或推銷。市場營銷觀念注重買方需要，考慮如何通過制造、傳送產(chǎn)品以及與最終消費產(chǎn)品的所有事物，來滿足顧客的需要。而推銷并非是營銷，推銷僅僅是市場營銷的內(nèi)容之一。營銷工作早在產(chǎn)品制成之前就開始了。企業(yè)營銷部門首先要確定那里有市場，市場規(guī)模如何，有哪些細(xì)分市場，消費者的偏好和購買習(xí)慣如何:營銷部門必須把市場需求情況反饋給研究開發(fā)部門，讓研究開發(fā)部門設(shè)計出適應(yīng)該目標(biāo)市場的最好的可能產(chǎn)品。營銷部門還必須為產(chǎn)品走向市場而設(shè)計定價，分銷和促銷計劃，讓消費者了解企業(yè)的產(chǎn)品，方便地頭到產(chǎn)品。在產(chǎn)品售出后，還要考慮提供必要的服務(wù)，讓消費者滿意。所以說，營銷不是企業(yè)經(jīng)營活動的某一方面，它始于產(chǎn)品生產(chǎn)之前，并一直延續(xù)到產(chǎn)品售出以后，貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的全過程。
一項市場營銷策劃成功與否要看其實際對產(chǎn)品的銷售起了多大的效果.評價市場營銷策劃效果的指標(biāo)是多樣的,比如市場占有率、公眾認(rèn)知度、公眾信任度、品牌忠誠度、年或季度銷售量等 營銷策劃的精髓是以全新的觀點看待事物,從而跨越創(chuàng)意思維上的障礙,以創(chuàng)造更有競爭力的操作策略、市場戰(zhàn)術(shù)和執(zhí)行計劃市場營銷策劃。
市場營銷是一種企業(yè)活動，是企業(yè)有目的、有意識的行為。滿足和引導(dǎo)消費者的需求是市場營銷活動的出發(fā)點和中心。企業(yè)必須以消費者為中心，面對不斷變化的環(huán)境，作出正確的反應(yīng)，以適應(yīng)消費者不斷變化的需求。滿足消費者的需求不僅包括現(xiàn)在的需求，還包括未來潛在的需求?，F(xiàn)在的需求表現(xiàn)為對已有產(chǎn)品的購買傾向，潛在需求則表現(xiàn)為對尚未問世產(chǎn)品的某種功能的愿望。企業(yè)應(yīng)通過開發(fā)產(chǎn)品并運(yùn)用各種營銷手段，刺激和引導(dǎo)消費者產(chǎn)生新的需求。
在競爭日趨激烈的今天，高速發(fā)展的各行各業(yè)需要新型營銷人才，需要具有創(chuàng)新意識。專業(yè)知識和富有團(tuán)隊作業(yè)能力的市場營銷策劃新人。我很喜歡市場營銷策劃這門課程，我可以從這么多課程中學(xué)到很多，不僅學(xué)到了課內(nèi)知識，也學(xué)會了如何運(yùn)用所學(xué)的知識去規(guī)劃我未來的職業(yè)道路。
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