道法課外輔導(dǎo)工作計劃 課外輔導(dǎo)工作計劃

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道法課外輔導(dǎo)工作計劃 課外輔導(dǎo)工作計劃
時間:2023-09-10 11:40:14     小編:HT書生

光陰的迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。通過制定計劃,我們可以更加有條理地進(jìn)行工作和生活,提高效率和質(zhì)量。下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。

道法課外輔導(dǎo)工作計劃 課外輔導(dǎo)工作計劃篇一

新課程強(qiáng)調(diào)語言學(xué)習(xí)是一個積極的動態(tài)過程,學(xué)生要學(xué)會用英語做事情,并在做事情的過程中發(fā)展語言能力、思維能力以及交流與合作的能力。因此英語課外活動應(yīng)以學(xué)生的興趣為出發(fā)點,充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主體性和主動性,鼓勵他們在集體活動中,通過互動、互助等方式解決日常學(xué)習(xí)中難以獨立解決的問題。

1、課外輔導(dǎo)應(yīng)該被納入教學(xué)計劃,成為教學(xué)活動一個有機(jī)的組成部分,要有計劃、有目的地與課堂教學(xué)配合,為全面完成教學(xué)任務(wù)服務(wù)。

2、活動要有明確的目的,并具有可操作性;活動內(nèi)容要融知識性、趣味性、思想性于一體。

3、活動要以學(xué)生的生活經(jīng)驗和學(xué)習(xí)興趣為出發(fā)點,設(shè)計的任務(wù)內(nèi)容力求真實、自然,符合學(xué)生的生理、心理及年齡特點?;顒舆^程要遵循的認(rèn)知規(guī)律和語言學(xué)習(xí)規(guī)律,以學(xué)生的語言實踐為主,把課外活動真正變成語言學(xué)習(xí)的第二課堂。

4、要重視學(xué)生個體差異,控制活動的難易度。使優(yōu)生和后進(jìn)生都有展示自我的機(jī)會,通過活動使他們充實知識、發(fā)展能力,從而提高活動的參與面。

5、要注意培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力,任務(wù)設(shè)計要有啟發(fā)性和創(chuàng)造性。

6、要重視教師的指導(dǎo)作用。

1、整體規(guī)劃,合理安排為確保課外輔導(dǎo)的目的性和計劃性,教師應(yīng)在學(xué)期初制訂教學(xué)計劃的同時制訂課外輔導(dǎo)計劃。課外輔導(dǎo)計劃一般包括兩方面:一是結(jié)合教材內(nèi)容和教學(xué)進(jìn)度,制訂整體課外活動計劃。內(nèi)容包括每次活動的主題、活動目的、活動內(nèi)容、活動形式、活動規(guī)則以及具體活動時間、地點、參加人數(shù)等,并在學(xué)期初公布給學(xué)生,讓他們早作準(zhǔn)備。二是課外小組的活動計劃。課外小組一般挑選英語興趣高、成績較好的學(xué)生參加,成員不固定,可根據(jù)學(xué)生的期中、期末成績臨時變動。這樣不僅使參加者產(chǎn)生“危機(jī)感”,還可調(diào)動其他同學(xué)的積極性,增強(qiáng)他們的競爭意識?;顒訒r間基本上每周一次,每次一節(jié)課左右?;顒觾?nèi)容除必要的課外輔導(dǎo),還可穿插一些層次較高的英語游戲、競賽、智力測驗等,以豐富小組活動的內(nèi)容。

2、尊重主體,充分準(zhǔn)備為保證每次活動的質(zhì)量,教師首先必須做好充分的準(zhǔn)備,制訂詳細(xì)的活動計劃。要備齊活動所需的材料,制定出活動的規(guī)則、評價標(biāo)準(zhǔn)及獎勵辦法等,同時還應(yīng)設(shè)想活動中可能出現(xiàn)的問題及解決辦法。在此基礎(chǔ)上設(shè)計活動程序,編排活動方案。其次,活動的主體是學(xué)生,學(xué)生活動中的表現(xiàn)成功與否很大程度上取決于其活動前的準(zhǔn)備工作。不同形式的活動,對學(xué)生提出不同的準(zhǔn)備要求。如:表演性質(zhì)的活動,教師告知主題和要求,然后要求學(xué)生組成表演小組,并根據(jù)主題要求及相關(guān)語言材料動手編寫劇本、組織臺詞、分配角色、自己組織排練;對于實踐性質(zhì)的課外活動,只告訴學(xué)生活動的主題,要求學(xué)生熟悉與某些話題相關(guān)的詞匯及表達(dá)方式即可。準(zhǔn)備階段雖不是活動的主體,但學(xué)生為能成功地參與活動,就必須認(rèn)真準(zhǔn)備,這本身也是一種學(xué)習(xí)、提高的過程。有些準(zhǔn)備活動需動口(記憶、背誦、言語交流),有些則需動筆(編寫劇本)或動手(制作道具),這無疑對學(xué)生綜合能力的提高大有裨益。

3、精心組織,寓教于樂課外輔導(dǎo)作為課堂教學(xué)的輔助形式,應(yīng)和課堂教學(xué)緊密聯(lián)系,但又不是課堂教學(xué)的簡單重復(fù)。否則,課外活動便失去了意義。因此,我們在安排英語課外活動時,必須教學(xué)內(nèi)容、學(xué)校實際和學(xué)生的年齡特點及知識水平等選用切實可行的方法與形式,有組織、有計劃、有目的地開展各類課外活動。英語課外活動形式很多,但我們應(yīng)該選用那些適合于學(xué)生年齡特點和知識水平,生動活潑,簡單明了,能寓教于樂的活動形式。如:英語朗讀比賽,我們就以課本所學(xué)課文為內(nèi)容,要求學(xué)生按一定的語音規(guī)則去朗讀,參加人數(shù)不限,可自愿報名??梢越M織學(xué)生評委進(jìn)行評分,這種活動對培養(yǎng)和提高學(xué)生的語音能力大有益處。再如,英文小報制作比賽。可以要求學(xué)生人人參加,比賽前必須向?qū)W生們宣布制作要求,包括紙張大小、小報內(nèi)容、版面設(shè)計及交稿時間和評分標(biāo)準(zhǔn),開展這種活動既可鞏固學(xué)生課堂所學(xué)知識,又可增長學(xué)生的見聞,同時培養(yǎng)學(xué)生的動手能力。此外,還可以開展"英語游園會"、"英語歌唱比賽"等活動。這些活動既可調(diào)動學(xué)生的參與積極性,又無須花過多時間去準(zhǔn)備,而且能達(dá)到寓教于樂的效果。對于一些有難度的課外活動,如“英語智力競賽”,可僅在課外小組同學(xué)中進(jìn)行,并邀請其他同學(xué)觀摩:整個競賽分為必答和搶答兩部分,內(nèi)容有:猜謎,趣味問答、聽力測試等,活動過程中氣氛活躍,學(xué)生們積極思維,爭先恐后答題,效果良好。

4、及時評價,講求實效每次活動開展之后,首先要及時核算成績,評出獎次,公布獲獎名單,以示鼓勵。然后再由教師或評委認(rèn)真總結(jié),肯定成績,指出存在的問題,分析原因,糾正錯誤,提出今后努力方向。此外,教師自己還應(yīng)對本次活動開展情況進(jìn)行認(rèn)真的書面小結(jié),總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提出今后改進(jìn)辦法,以便將來更好地開展此類活動。對參賽者的獲獎作品要及時張貼。做到善始善終。

道法課外輔導(dǎo)工作計劃 課外輔導(dǎo)工作計劃篇二

學(xué)習(xí)的主人是學(xué)生,學(xué)生的本身存在著千差萬別,因此,因材施教為學(xué)生的成績有所提高,以便使這些學(xué)生能信心倍增的迎戰(zhàn)中考,信息技術(shù)課下輔導(dǎo)計劃。

1、為了提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。

2、為了促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展,培養(yǎng)學(xué)生對信息處理的能力,解決生活中現(xiàn)實問題的`能力。

初四學(xué)生到了最關(guān)鍵的時期,離中考還有80多天,學(xué)生仍有一部分對基礎(chǔ)操作知識掌握不好,解決問題的能力差,更有一部分對基礎(chǔ)知識掌握的不扎實,不牢固,更談不上分析解決問題的能力了,教學(xué)工作計劃《信息技術(shù)課下輔導(dǎo)計劃》。這些學(xué)生都需要輔導(dǎo),幫其在成績上提一提。

初四教學(xué)課時緊,任務(wù)生,但從培養(yǎng)學(xué)生能力的角度來講,通過探究性學(xué)生使學(xué)生體驗學(xué)科過程和方法是十分必要的。要積極地創(chuàng)造條件在課上開展一些科學(xué)探究,特別是結(jié)合教學(xué)內(nèi)容選擇一些適合學(xué)生實際水平的探究,使學(xué)生訓(xùn)練的同時,在平常的教學(xué)中,要通過各種方法培養(yǎng)學(xué)生的信息處理能力,處理信息的能力是一種綜合能力,是進(jìn)行科學(xué)探究必備的能力。

1、對課本知識進(jìn)行查缺補(bǔ)漏。

2、課下輔導(dǎo)應(yīng)給學(xué)生定目標(biāo)和任務(wù)。

3、對參與課下輔導(dǎo)的學(xué)生,課上時多提問,多關(guān)注,鼓勵他們,幫助他們樹立信心,提高學(xué)習(xí)的興趣。

每周二、周五課外活動時間

根據(jù)自身對知識的掌握情況,自愿報名

道法課外輔導(dǎo)工作計劃 課外輔導(dǎo)工作計劃篇三

為了全面提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性,努力探討如何在數(shù)學(xué)教學(xué)中進(jìn)行素質(zhì)教育和培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神,如何為學(xué)生的終身發(fā)展打好基礎(chǔ)。因此,特制訂數(shù)學(xué)課外輔導(dǎo)計劃。

3、認(rèn)真做好學(xué)生的輔導(dǎo)工作,每周至少1次的輔導(dǎo),輔導(dǎo)要有針對性和可行性。

全冊教材。

1、利用課堂時間隨機(jī)輔導(dǎo)

2、老師、家長相配合

1、利用課堂時間隨機(jī)輔導(dǎo)

在課堂上多提問他們,對優(yōu)等生,多提問一些有針對性、啟發(fā)性的問題;對后進(jìn)生多提問一些基礎(chǔ)知識,促使他們不斷進(jìn)步。當(dāng)后進(jìn)生作業(yè)出現(xiàn)較多錯誤時,要當(dāng)面批改,指出錯誤,耐心指導(dǎo)。當(dāng)少數(shù)后進(jìn)生因基礎(chǔ)差而難以跟班聽課時,應(yīng)采取系統(tǒng)輔導(dǎo)的方法,以新帶舊,以舊促新,幫助后進(jìn)生彌補(bǔ)知識上的缺陷,發(fā)展他們的智力,增強(qiáng)他們學(xué)好數(shù)學(xué)的信心。發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點和成績就及時表揚,以此來提高他們的學(xué)習(xí)成績。

2、課余時間個別輔導(dǎo)

在限定的課堂教學(xué)時間內(nèi),是很難滿足和適應(yīng)不同學(xué)生的需要的。因此,組織課外輔導(dǎo),作為課堂教學(xué)的補(bǔ)充是很有必要的。在每天放學(xué)后定期對后進(jìn)生進(jìn)行輔導(dǎo),對當(dāng)天所學(xué)的`基礎(chǔ)知識進(jìn)行鞏固,對掌握特別差的學(xué)生,進(jìn)行個別輔導(dǎo)。平時,在后進(jìn)生之間讓他們開展一些比賽,比如:看誰進(jìn)步快、看誰作業(yè)得滿分多、看誰成績好等。

3、家長和老師相配合

我打算布置適當(dāng)、適量的學(xué)習(xí)內(nèi)容,讓家長在家里對后進(jìn)生進(jìn)行協(xié)助輔導(dǎo),老師定期到后進(jìn)生家里進(jìn)行家訪,摸清他們在家的學(xué)習(xí)情況和作業(yè)情況。定期讓優(yōu)等生介紹他們的學(xué)習(xí)經(jīng)驗,讓后進(jìn)生總結(jié)自己的進(jìn)步。

道法課外輔導(dǎo)工作計劃 課外輔導(dǎo)工作計劃篇四

一、基礎(chǔ)護(hù)理及特、一級、二級、三級的護(hù)理

1、加強(qiáng)晨晚間病房整理的質(zhì)量,強(qiáng)化落實基礎(chǔ)護(hù)理的各項內(nèi)容,使病房環(huán)境持續(xù)改進(jìn)。

2、加強(qiáng)責(zé)任護(hù)士對病房的巡視,要求掌握所管病人的八知道。

3、加強(qiáng)護(hù)理組長對基礎(chǔ)護(hù)理落實情況的監(jiān)督、檢查,整改,反饋。

二、病房、藥品管理

1、加強(qiáng)病區(qū)、護(hù)士站、庫房管理工作,責(zé)任到人,高危藥品、備用藥品班班交接。

2、冰箱藥物專用,嚴(yán)禁放入雜物,每日每班檢查冰箱溫度并做好記錄。

3、加強(qiáng)日常病房內(nèi)床頭柜,呼叫器,床頭,設(shè)備帶的保潔工作,做好病人的物品放置的宣教。

三、急救藥品、器材方面

1、急救藥品、器材班班交接并有記錄,責(zé)任護(hù)士每日進(jìn)行檢查,護(hù)士長每周大檢查一次,確保急救藥品、器材隨時保持應(yīng)急狀態(tài)。

2、護(hù)士熟悉掌握各種急救藥品的名稱、作用及用法。

3、杜絕過期藥品、物品的存在,加強(qiáng)藥品、器材的管理。

四、優(yōu)質(zhì)護(hù)理

1、加強(qiáng)責(zé)任護(hù)士對病人的健康宣教及疾病相關(guān)知識與并發(fā)癥的宣傳。

2、實施整體責(zé)任制護(hù)理,責(zé)任護(hù)士掌握分管病人的病情、心理、治療等情況。

3、加強(qiáng)對整體護(hù)理落實情況的抽查力度,對檢查中問題進(jìn)行分析、整改。

4、每日用電話隨訪、公休座談、滿意度測評等方式方法,收集患者在院期間的建議,積極掌握患者的需求,及時解決問題,提高患者滿意度。

五、護(hù)理文件書寫

1、加強(qiáng)質(zhì)控管理小組的監(jiān)督、檢查力度,加強(qiáng)責(zé)任護(hù)士責(zé)任心,降低醫(yī)囑漏簽率,加強(qiáng)護(hù)理文件書寫的及時、準(zhǔn)確性。

2、加強(qiáng)護(hù)理文件書寫的培訓(xùn),提高護(hù)理文件書寫的內(nèi)涵質(zhì)量。

3、做好病人的健康宣教,將重點、特殊宣教內(nèi)容在護(hù)理文件中充分體現(xiàn)。

4、護(hù)士長嚴(yán)把出科病歷質(zhì)量關(guān),對出科病歷及時檢查,并就存在的問題及時召開科室會議,落實改進(jìn)措施。

六、安全管理

1、定期對護(hù)理人員進(jìn)行安全知識的培訓(xùn),強(qiáng)化護(hù)理人員安全意識,認(rèn)真落實患者安全目標(biāo)管理。

2、加強(qiáng)壓瘡、墜床、跌倒管理知識、流程、措施的學(xué)習(xí)和評估及護(hù)理措施的落實,提高護(hù)士對病人整體護(hù)理的能力。

3、加強(qiáng)腕帶識別制度的學(xué)習(xí),加強(qiáng)安全警示牌和溫馨提示的應(yīng)用,落實細(xì)節(jié)管理,如:墜床和跌倒的安全警示等。

4、嚴(yán)格執(zhí)行分級護(hù)理管理制度,特別是夜班、節(jié)假日病房巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。

5、認(rèn)真落實交接班制度,強(qiáng)化交接班的內(nèi)容、模式和嚴(yán)謹(jǐn)性,減少安全隱患的環(huán)節(jié)。

6、加強(qiáng)圍手術(shù)期病人的安全管理,嚴(yán)謹(jǐn)手術(shù)交接班,做好皮膚、神志、管道、藥物、生命體征等的交接。

7、加強(qiáng)對危急值項目的質(zhì)量管理,做到認(rèn)真登記,及時報告。

8、完善各種治療執(zhí)行單的實名簽字工作,落實誰執(zhí)行誰簽字的制度,完成每日小查對,每周護(hù)士長大查對的日常工作。

9、加強(qiáng)病房用氧、用電安全,公共衛(wèi)生間的用水安全及整個病區(qū)的防盜安全意識,做好入院宣教。

10、加強(qiáng)科室內(nèi)各種器械如心電監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī)等的使用安全,定期檢測。

11、加強(qiáng)對護(hù)理缺陷、護(hù)理糾紛的管理,嚴(yán)格督查各項工作環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時處理,使護(hù)理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài),科室對護(hù)理缺陷差錯及時進(jìn)行討論分析。

12、加強(qiáng)護(hù)患、護(hù)技、醫(yī)護(hù)之間的溝通、協(xié)作,減少障礙環(huán)節(jié),保證安全。

一、準(zhǔn)備階段:

1、成立“學(xué)校道德講堂”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,確?;顒咏M織建設(shè)。

學(xué)校道德講堂領(lǐng)導(dǎo)小組

組長:沙依班(書記)

副組長:柴利敢(校長)

2、制定“學(xué)校道德講堂”的實施方案和活動開展的具體計劃,制定活動開展的具體目標(biāo)。

3、選拔“學(xué)校道德講堂”宣講員,宣講員:柴利敢馬金蓮馬德龍沙依班各班主任。

二、展開階段:

1、學(xué)校召開“學(xué)校道德講堂”建設(shè)動員大會,宣傳“學(xué)校道德講堂”建設(shè)的意義,提高全體師生對“學(xué)校道德講堂”的認(rèn)識。

2、規(guī)范道德講堂流程:以“我唱、我聽、我看、我講、我議、我選、我行”為主要模式,學(xué)唱一首道德歌,聽身邊道德故事,看一部道德短片,講一則道德故事等。召開啟動儀式并開講,在全校上下形成人人學(xué)道德,人人講道德的氛圍。

3、開展“每周道德一星”評選活動,引導(dǎo)廣大師生發(fā)現(xiàn)身邊的道德模范,充分參與“學(xué)校道德講堂”建設(shè)。

4、開展“十佳道德模范”評選活動,經(jīng)過推選,全校師生投票,選出20__年度學(xué)?!笆训赖履7丁?。

三、階段總結(jié)反饋:

1、學(xué)校對活動開展情況進(jìn)行階段性總結(jié),在發(fā)揚自身優(yōu)勢的同時,積極學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校的先進(jìn)做法,完善“學(xué)校道德講堂”建設(shè),為下一步“學(xué)校道德講堂”常態(tài)化運行做好準(zhǔn)備。

2、通過板報、校園廣播、手抄報、櫥窗,加大對前一階段涌現(xiàn)的典型人物的宣傳力度,進(jìn)一步擴(kuò)大“學(xué)校道德講堂”的影響力。

四、常態(tài)運行階段:

學(xué)校針對“學(xué)校道德講堂”階段總結(jié)反饋情況進(jìn)一步完善工作機(jī)制,把“學(xué)校道德講堂”引入常態(tài)運行階段,使“學(xué)校道德講堂”成為全校未成年人思想道德建設(shè)的重要陣地和精神文明建設(shè)的重要載體。

五、總結(jié)表彰階段:

學(xué)校對“道德講堂”開展情況進(jìn)行年度總結(jié),表彰優(yōu)秀宣講員、“十佳道德模范”“學(xué)校道德講堂”建設(shè)、先進(jìn)班級及個人等。

一、本班基本情況介紹:

2、以家庭住址為統(tǒng)計單位的各連隊人數(shù);

3、特殊家庭學(xué)生姓名及特殊之處。

4、問題生、學(xué)困生姓名、存在的突出問題、應(yīng)對策略及想達(dá)到預(yù)期的教育目的。

5、本班搭班老師姓名與各自特點。

二、班級總體狀況分析:

1、班級總體評價;

2、各方面存在的優(yōu)點與不足;包括以下幾個重點:學(xué)習(xí)方面;紀(jì)律方面;衛(wèi)生方面;三(兩)操方面;班級文化建設(shè)方面;公物管理方面;干部隊伍(班、團(tuán)、隊)建設(shè)方面;陽光體育活動方面;住校生管理方面;學(xué)生興趣的培養(yǎng)方面。

三、班級管理的設(shè)想與策略:

1、針對以上所列舉的各方面存在的優(yōu)點與不足,針對優(yōu)點,如何繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)勢,以保證特色突出;對于存在的不足有什么設(shè)想與應(yīng)對策略,要達(dá)到什么樣的教育、管理目標(biāo)。(逐條分析、闡述)

2、新的工作思路與實施策略。

四、班主任個人工作方面:

1、班主任基本工作內(nèi)容與任務(wù):日常管理、安全教育、問題生轉(zhuǎn)化

2、組織協(xié)調(diào):與搭班任課教師的溝通與協(xié)調(diào):針對瘸腿科學(xué)生與任課教師如何協(xié)調(diào);針對差下生與任課教師如何協(xié)調(diào);針對與任課教師發(fā)生矛盾糾紛的學(xué)生如何進(jìn)行調(diào)解與心理疏導(dǎo)。

3、家校聯(lián)系:家訪工作重點、家長會、家長學(xué)校的設(shè)想。

一、健全充實保安隊伍,狠抓隊伍的基本建設(shè)

1、建立、充實保安隊伍。保安部早期的管理過程中,因編制不合理,直接導(dǎo)致員工工作情緒低下,人員流動率高。在此嚴(yán)重的形勢下,保安部及時調(diào)整工作崗位編制,使員工工作積極性得到極大的提高,勞動強(qiáng)度在原有基礎(chǔ)上有了很大的降低,人員流失率得到了很好的控制,逐步形成了崗位確定、職責(zé)分明、工作有序的良好局面,并且在人員嚴(yán)重缺編的情況下完成了酒店的安全保衛(wèi)工作。

2、強(qiáng)化技能、體能訓(xùn)練。根據(jù)保安部所擔(dān)負(fù)的任務(wù)及酒店的要求,對新招隊員進(jìn)行了嚴(yán)格的軍事訓(xùn)練。今年以來共組織各類技能、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)約60課時。保安隊伍基本達(dá)到了警容嚴(yán)整、隊列有形、舉止端莊、禮貌待客。

二、建立健全了各項制度,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事

1、以規(guī)章制度規(guī)范保安隊伍建設(shè),是我們建設(shè)和管理保安隊伍的原則。保安部組建以來,以法律法規(guī)為依據(jù),以酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,先后建立健全了保安隊伍管理標(biāo)準(zhǔn)、獎懲制度、培訓(xùn)制度、班前會、班后會制度、部門例會制度、各類人員崗位職責(zé)、外來施工人員管理制度、車輛安全管理制度、各類消防安全管理制度等。

2、狠抓制度的落實。

一是同各部門主要負(fù)責(zé)人簽定《治安、消防安全責(zé)任書》;

二是建立健全《消防檔案》;

三是明確分工、責(zé)任到人;

四是重大活動隨時總結(jié)講評,以利于工作的提高。

三、抓好治安、消防安全,注重防患于未燃

酒店面積大、出入口多,再加上外包單位多,管理上的復(fù)雜性,直接導(dǎo)致酒店的安全管理工作任務(wù)很重。

1、抓好安全工作硬件建設(shè)。一是注重隊員對酒店監(jiān)控系統(tǒng)的熟悉掌握和使用;二是加強(qiáng)“技防”建議以彌補(bǔ)“人防”的不足,今年來在原有的基礎(chǔ)上增加監(jiān)控鏡頭3路,填補(bǔ)了多數(shù)監(jiān)控盲區(qū)的空白,將原來不合理的監(jiān)控鏡頭重新調(diào)整位置,將貴重物品室的監(jiān)控位置調(diào)到到消防中心;三是定期檢查酒店所有區(qū)域的治安、消防安全隱患,并及時要求整改;四是確保消防器材的完好率100%,制定了防火巡查制度。

2、組織消防演習(xí),提高員工疏散逃生能力。今年是落實社會單位消防安全“四個能力”最重要的一年,保安部共組織各類消防演習(xí)、實戰(zhàn)滅火等演練8次,使酒店全體員工和外包單位員工在撲救初起火災(zāi)、人員疏散逃生方面的能力有了明顯的提高。在酒店全體員工的共同配合下,為酒店贏得了“社會單位消防安全4a級”證書、“合肥市消防安全工作先進(jìn)單位”、“包河區(qū)消防安全工作先進(jìn)單位”等稱號。

3、抓好重大活動的安全保衛(wèi)工作和其他工作,今年以來酒店先后4次接待星評人員,保安部所有人員每次都是全體上崗,有的是帶病堅持工作,不少隊員都是連續(xù)工作16小時以上,但都無怨無悔,恪盡職守,圓滿完成了安全保衛(wèi)任務(wù),樹立了酒店保安的良好形象。4。多次組織隊員為酒店各部門義務(wù)勞動,今年來公差勤務(wù)共計約80余人次,隊員都是毫不猶豫的為了酒店整體利益,從不計較個人得失。

四、存在的問題及努力方面

一年來保安部的工作雖然取得了一些成績,但存在的問題也不少。

一是在管理上還有時緊時松的現(xiàn)象,有的工作缺乏連續(xù)性、系統(tǒng)性;

二是與公安、消防、交警、城管等部門的溝通有待加強(qiáng);

三是有的部位的安全防范工作還有待改進(jìn)和加強(qiáng);

四是培訓(xùn)工作沒做到位,導(dǎo)致隊員和領(lǐng)班執(zhí)勤的靈活度欠佳。這些問題在20__年的工作中要加大力度,爭取克服困難,為酒店再創(chuàng)輝煌。

作為商場非常重要的后援部門客服部分,我從來都不會覺得自己是可有可無的存在,畢竟商場所有顧客遇到的一切問題都是有我們?nèi)ソ獯鸷徒鉀Q的,我們肩上的重任一點也不比商場的售賣人員輕,可以說是有過之而不不及,我現(xiàn)在結(jié)合了去年的個人工作情況,以及商場客服部門現(xiàn)在的所遇難題,為自己今年的工作做了以下的工作安排。

一、堅持商場原則,不同客戶區(qū)別對待

我們商場從建立之初,就有了會員制,現(xiàn)如今在我們商場辦理會員卡的人數(shù)已經(jīng)高達(dá)三千多人,這是這一個十分讓人自豪的數(shù)字,這意味著我們的商場在本市是歡迎的,我們客服部門也應(yīng)該把普通的顧客跟會員顧客區(qū)別對待,讓我們的會員顧客不僅在購買商品的時候能享受折扣,還得能享有更高的待遇。

我們客服部門特意分出了五個人專門為會員顧客解決問題,以防出現(xiàn)客服繁忙,會員們的問題得不到解決的情況,而我就是這五個人之一,為了能給會員們更好的服務(wù),我會在每一次事件背后總結(jié)自身,找出可以增強(qiáng)的地方,力爭每一次服務(wù)都能更好。

二、加強(qiáng)自身,爭取以更好更快解決問題

我總結(jié)了去年的接到的所有顧客對我們反饋的問題,60%都是商品的價格問題,基本上都是來問商場商品為什么跟外面的價格有所出入,為什么自己享有的折扣比別人的少,為什么兩款同價的商品,使用起來效果差距這么大等等。30%是來詢問會員積分的問題,大多數(shù)都是問自己的卡里現(xiàn)在一共儲存了多少積分了,積分都可以用來干嘛,積分多久清空一次,這積分的計算機(jī)制是怎么樣的等等。10%是其他問題。

其實可以總結(jié)的出來,我們所要處理的問題其實并不復(fù)雜,一個商場的經(jīng)營模式就是如此,不可能復(fù)雜到哪去,但是我還是會針對每一個類型的問題得出一個萬能的解決方案,我要今年徹底提高自己解決問題的效率,不斷的提升客服服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)方式方法。

三、主動交流經(jīng)驗,提升團(tuán)隊能力

我發(fā)現(xiàn)我往年跟同事們的交流少之又少,我完全可以跟同事們交流自己每天遇到的客訴,比如那些比較棘手的問題,我最后又是怎么解決的等等,這樣無疑就是給同事們做出來例子,等他們在此遇到諸如此類的問題時,能依葫蘆畫瓢的迅速做出反應(yīng),這是一個提高工作效率的方案。每個顧客的習(xí)性要有所了解,這樣在做顧客電話回訪的時候,在心里能有點數(shù)。我作為客服部的一員,就應(yīng)該時時刻刻的為整個部分考慮,能做到提高整體實力。

道法課外輔導(dǎo)工作計劃 課外輔導(dǎo)工作計劃篇五

九年級5、6班學(xué)困生

利用每周晚修時間

所在班教室

(一)輔導(dǎo)內(nèi)容

(1)詞匯、短語與句型

(2)對話練習(xí):師生對話,生生對話

(3)語法知識點:

1、被動語態(tài):

1主動語態(tài)和被動語態(tài)的概念。

2被動語態(tài)的構(gòu)成:由“助動詞be+及物動詞的過去分詞”構(gòu)成。

3含有情態(tài)動詞的被動語態(tài)。

4被動語態(tài)的用法。

2、過去完成時:

1過去完成時的構(gòu)成

2過去完成時的用法。

3、情態(tài)動詞:

1must的用法

2can和can’t的用法。

4、賓語從句和定語從句。

5、構(gòu)詞法:

1合成詞

2派生詞

3轉(zhuǎn)化法

4縮寫和簡寫等。

(二)輔導(dǎo)措施

1、培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣

(2)上課環(huán)節(jié):首先要告訴他們應(yīng)該精神飽滿進(jìn)課堂,把所有與課堂內(nèi)容無關(guān)的事情都拋在一邊,認(rèn)真聽講,做到邊聽邊想邊記,養(yǎng)成手腦并用的好習(xí)慣。

(3)練習(xí)環(huán)節(jié):課堂練習(xí)要認(rèn)真對待,不懂就問而不是不懂裝懂,但絕不能不會就算了,課后練習(xí)要認(rèn)認(rèn)真真地完成,按時完成,時間觀念強(qiáng),不拖拉、要獨立完成。

(4)實行“低、小、多、快”的教法改革:摸清學(xué)生相關(guān)準(zhǔn)備知識,基礎(chǔ),能力和心理準(zhǔn)備的實際,把起點放在學(xué)生努力一下就可以達(dá)到的水平上,使新舊知識產(chǎn)生聯(lián)結(jié),形成網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)學(xué)生實際、確定能達(dá)到的實際進(jìn)度,把教學(xué)的步子放小,把教學(xué)內(nèi)容按由易到難,由簡到繁的原則分解成合理的層次、分層推進(jìn)。

(5)通過內(nèi)化教育:調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,使學(xué)困生都能明確自己的學(xué)習(xí)目的,不是為別人,而是為自己;從而形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,從“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”。

(6)考評獎勵:每次輔導(dǎo)完一個知識點都要進(jìn)行測試,沒有進(jìn)步的不予評價。有進(jìn)步的學(xué)生,要進(jìn)行表彰,頒發(fā)“進(jìn)步獎”,以示鼓勵。

幫助學(xué)困生是一件有著重要意義的工作,我們每位教師應(yīng)該親自走下講臺、走到身邊、彎下腰來,親切地關(guān)心他們、幫助他們,給他們力量與自信,讓這些掉隊的學(xué)生盡快追上隊伍,在集體中一同健康快樂的成長.總之,希望通過上述幫扶措施,經(jīng)過我與他們的共同努力,能夠使他們?nèi)沼羞M(jìn)步,學(xué)有所獲。

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