方案可以幫助我們規(guī)劃未來的發(fā)展方向，明確目標的具體內(nèi)容和實現(xiàn)路徑。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編精心整理的方案策劃范文，歡迎閱讀與收藏。
小區(qū)小型充電樁建設方案篇一
川觀新聞記者 羅之飏
近日，成都市青羊區(qū)蘇坡街道及青羊公安分局蘇坡派出所，配合指導成都市金房物業(yè)集團有限責任公司武侯分公司清水路苑物業(yè)服務中心，在清水路苑小區(qū)開展了“市政+社區(qū)+小區(qū)”功能品質(zhì)提升行動，推動智慧平安小區(qū)建設，解決居民的“急難愁盼”，用實際行動踐行“我為群眾辦實事”。
據(jù)悉，清水路苑小區(qū)住戶以成都市鐵路局一線職工為主，小區(qū)共有住戶8174戶，住宅樓60棟，目前入住業(yè)主約萬人，住戶流動人口約1萬余人。區(qū)域內(nèi)人口密度大，人員出入量大、人多車多、有潛在安全隱患、人員進出分散瑣碎，之前治安情況較為復雜，居民對小區(qū)綜合環(huán)境曾有不少意見。
為給小區(qū)居民營造一個舒心的居住環(huán)境，蘇波街道相關單位和小區(qū)物業(yè)公司逐個對小區(qū)居民的合理訴求及問題點位進行現(xiàn)場查勘后，由成都鐵路地產(chǎn)置業(yè)有限公司出資，通過公開招投標工作，在清江路苑開始打造智慧平安院落小區(qū)。
在智慧平安小區(qū)建設中，該小區(qū)安裝了100多個智能化抓拍探頭、智能人臉識別門禁、行人通道自動門等智能化安防設備，為小區(qū)注入了一道安全“防火墻”。據(jù)悉，自抓拍攝像頭投入運行使用以來，小區(qū)的治安形勢明顯好轉，各類警情環(huán)比大幅下降，實現(xiàn)了人員情況全掌握、車輛信息全采集、活動軌跡全感知、數(shù)據(jù)信息全共享、群眾求助全應答的“智慧小區(qū)”，社會治理智能化、專業(yè)化水平明顯提升，群眾安全感和滿意度進一步提高。
同時，在蘇坡街道清源社區(qū)的支持下，蘇坡橋派出所還對小區(qū)進行了智慧安防改造，通過加裝視頻監(jiān)控及人臉識別系統(tǒng)、升級小區(qū)出入口門禁，建設智能小區(qū)輔助人口管理，讓安全防范邁入智能化時代，小區(qū)居民的非機動車都貼有芯片，和使用者身份綁定，一旦沒有登記過的人騎車出門，門禁不會打開，并會及時報警。
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小區(qū)小型充電樁建設方案篇二
成立環(huán)保監(jiān)督領導小組，通過健全管理制，制定了各項規(guī)章制和措施，運作公眾參與機制，來推動社區(qū)環(huán)保工作的開展。
通過宣傳欄、環(huán)保知識講座、文藝活動等宣傳教育手段，切實有效形成了人人愛惜綠色環(huán)境的文化氛圍。認真開展環(huán)保宣傳活動，例如“地球日”、“”環(huán)境日和世界無煙日等，加大宣傳教育力，廣泛進行環(huán)保知識的宣傳，增強大家的環(huán)保意識，自覺地改善環(huán)境狀況，抵制和制止各種違反環(huán)保法律法規(guī)的不良行為。
三、實施環(huán)境衛(wèi)生長效管理
四、做好傳染病關注預防工作
社區(qū)工作人員要關注傳染病的狀況。在社區(qū)宣傳欄多做一些宣傳教育工作及預防疾病的措施，杜絕疾病的傳播，保證社區(qū)的安全、健康、居民的身體素質(zhì)。經(jīng)常性地開展滅蚊、滅蟑螂等消毒工作，堅持做到“預防為主，防治結合”。
五、認真做好二次供水工作
督促小區(qū)物業(yè)和轄區(qū)單位做好每半年的清洗二次供水池的工作，防治水源污染，確保居民喝上健康的水，堅持每月或每星期到社區(qū)內(nèi)教育住戶自覺抵制“白色污染”，動員住戶廢舊電池回收。
小區(qū)小型充電樁建設方案篇三
20xx年底前，全縣黨政機關公共機構率先實現(xiàn)生活垃圾強制分類，分類投放設施覆蓋率達到100%，建成分類投放、分類收集、分類運輸體系并規(guī)范運行。按照中央和省、市有關部署要求，扎實推進生活垃圾分類投放、分類收運、分類利用、分類處理和減量化、資源化、無害化工作，推動我街道黨政機關公共機構發(fā)揮示范引領作用，為全街道生活垃圾無害化處理提供有益經(jīng)驗。
(一)有害垃圾
主要品種包括：廢電池(鎘鎳電池、氧化汞電池、鉛蓄電池等)，廢熒光燈管(日光燈管、節(jié)能燈等)，廢溫度計，廢血壓計，廢藥品及其包裝物，廢油漆、溶劑及其包裝物等。
(二)餐廚廢棄物
主要品種有：食堂產(chǎn)生的餐廚廢棄物，包括剩菜剩飯、骨頭、菜根菜葉、果皮等。
(三)可回收物
主要品種有：廢棄計算機、打印機、復印機、傳真機、掃描儀、投影儀、電視機、空調(diào)機、公開發(fā)行的廢舊報刊書籍，廢塑料，廢包裝物，廢舊紡織物，廢金屬，廢玻璃等。
(四)其他垃圾
主要品種有：衛(wèi)生紙、餐巾紙、煙頭、果皮果殼等不可回收垃圾。
(一)可回收物投放方法
紙張類：硬紙折好壓平、報紙雜志等用繩索捆牢收集。
塑料類：塑料瓶瓶蓋要擰開、瓶內(nèi)殘留物用水洗凈，瓶身壓扁;塑料桶、塑料盒等洗凈曬干。
玻璃類：玻璃瓶要去掉瓶蓋、撕掉瓶身標簽，瓶內(nèi)殘留物用水洗凈;破玻璃片用紙張包住并用膠紙纏好;玻璃應裝入透明塑料袋。
織物類：廢舊紡織品洗凈，折好壓平后用繩索捆牢。
金屬類：易拉罐、罐頭盒等踩扁壓實，金屬尖利器物用硬紙包裹捆綁，軟管類進行簡單剪裁。
(二)有害垃圾投放方法
廢電池：廢電池保持完整，防止有害物質(zhì)外漏，采用塑料袋封裝，防止風吹、雨淋、暴曬。
廢燈管：廢燈管保持完整、清潔、干燥，用硬紙包好，防止燈管破碎。
過期藥品：軟膏類藥品將藥膏從容器中擠出，收集在信封內(nèi)封好;玻璃容器類藥品撕掉完整標簽，分門別類裝入不透明的塑料袋內(nèi);針劑、水劑類注射藥品不開啟，連同其完整外包裝一起，封入密閉的紙筒內(nèi)，針頭另外放入密閉紙筒內(nèi);噴霧劑類藥品在戶外空氣流通較好的地方，避免接觸明火的條件下徹底排空;其他類藥品撕掉藥品標簽及相關個人標簽，用不透明塑料袋裝好。
殺蟲劑罐：殺蟲劑要用完或排空，在通風良好避免明火的地方在罐身上打孔后投放。
(三)餐廚垃圾投放方法
餐廚垃圾濾水袋裝后投放到指定收集容器，避免混人包裝袋、餐巾紙、保鮮膜等物品，投放時袋口要扎緊。
(四)其他垃圾投放方法
將其他垃圾單獨區(qū)分，避免將可回收物、有害垃圾混入袋裝后投放到指定收集容器內(nèi)，投放時袋口要扎緊。
(一)認真領會，提高認識。生活垃圾分類工作是一項利國、利民、利己的大事，各辦、各科室、各單位要牢固樹立和貫徹創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念，將生活垃圾分類工作作為一項重要任務來抓。
(三)加強監(jiān)督，取得成效。督查室將對各辦、各科室、各單位垃圾分類情況進行監(jiān)督、檢查，及時表揚工作成效顯著的各辦、科室、個人，確保生活垃圾分類工作取得成效。
小區(qū)小型充電樁建設方案篇四
根據(jù)《xx市人民政府辦公廳關于進一步推進城市生活垃圾分類工作的實施意見》（青政辦發(fā)〔20xx〕13號），按照垃圾分類要實現(xiàn)“三個全覆蓋”，即生活垃圾分類管理主體責任全覆蓋，生活垃圾分類類別全覆蓋，生活垃圾分類投放、收集、運輸和處理系統(tǒng)全覆蓋。結合街道工作實際，薛家島街道生活垃圾分類工作行動方案。
20xx年，按市、區(qū)生活垃圾分類管理方面的相關政策及標準規(guī)范等；機關、事業(yè)單位生活垃圾分類全覆蓋，推進其他公共機構和相關企業(yè)的生活垃圾分類工作；轄區(qū)開展居民小區(qū)生活垃圾分類試點，分類覆蓋率達到30%；整合優(yōu)化垃圾分類收集、運輸體系，推進垃圾分類相關設施建設，推進餐廚垃圾、建筑（裝修）垃圾、有害垃圾處理設施建設；生活垃圾回收利用率達到25%。
20xx年，加快推進生活垃圾分類政策體系建設；實現(xiàn)公共機構和相關企業(yè)生活垃圾分類全覆蓋，繼續(xù)擴大居民小區(qū)試點范圍，生活垃圾分類覆蓋率達到50%；加快實施標準化農(nóng)貿(mào)市場改造；力爭建設完成餐廚垃圾、建筑（裝修）垃圾和有害垃圾處理設施項目；生活垃圾回收利用率達30%。
20xx年，生活垃圾分類政策和標準規(guī)范基本完善；垃圾分類投放、收集、運輸、處理體系基本健全，長效運行管理機制基本建立，居民垃圾分類覆蓋率達到70%；轄區(qū)內(nèi)生活垃圾無害化處理率達100%，人均生活垃圾末端處理量同比減少，原生垃圾基本實現(xiàn)“零填埋”；生活垃圾回收利用率達35%。
堅持街道帶動、部門聯(lián)動、全面發(fā)動、全民參與的工作原則，實行分類投放、分類收集、分類轉運、分類處理，實現(xiàn)生活垃圾的減量化、資源化和無害化。
（一）完善政策法規(guī)制度。根據(jù)國家相關部門的文件要求，結合街道實際，制定街道生活垃圾分類實施方案；梳理國家及省市區(qū)現(xiàn)行有關垃圾分類政策法規(guī)，并根據(jù)新區(qū)的實際制定相關規(guī)范性文件，提高生活垃圾分類管理工作的法治化、規(guī)范化水平；制定生活垃圾分類實施方案，配合區(qū)完善街道監(jiān)管考核體系。
（二）完善垃圾收運體系
1、配置分類收運容器、車輛。街道和市政作業(yè)隊根據(jù)居民生活區(qū)、各類企事業(yè)單位的大小和人員數(shù)量，按照“四分類”要求做好垃圾分類投放容器、分類運輸車的選型、采購和配置。在轄區(qū)范圍城市道路、旅游景點、廣場公園、公交場站、車站碼頭、機場等公共場所設置分類垃圾桶。
2、按照全區(qū)統(tǒng)一要求，完成垃圾分類運輸車輛的外觀設計噴涂工作，確定各類垃圾的分類收運路線。
3、按照便利、快捷、安全原則，街道和市政作業(yè)隊選址建立有害垃圾臨時貯存場所，針對不同品種的有害垃圾進行分類收集、運輸、暫存，建立完善有害垃圾收運處置體系，確保有害垃圾得到妥善處理。
（三）加快大分流體系建設，增強垃圾終端處置能力
1、加快餐廚垃圾處置設施建設。推進餐廚垃圾處理廠二期（擴能）項目建設，進一步完善餐廚垃圾分類收運體系；各區(qū)開展農(nóng)貿(mào)市場有機垃圾、公共機構和相關企業(yè)餐廚垃圾的就地或相對集中處置設施的建設。
2、推進大件垃圾處理設施建設。加快推進大件垃圾資源化利用體系的建設；建立并完善大件及裝修垃圾收運處置體系，基本實現(xiàn)城區(qū)大件及裝修垃圾收集全覆蓋。
3、配套足夠的裝修垃圾消納場地。加快建設裝修垃圾消納場地建設，推進裝修垃圾資源化利用體系的建設。裝修垃圾中可燃部分運至生活垃圾焚燒處理設施進行焚燒處置，不可燃部分運至裝修垃圾消納場按要求進行回填、利用或無害化處置。
4、完善再生資源回收利用體系。研究制定低價值可回收物品價格補貼機制，激發(fā)全社會參與回收的積極性。
5、加快建立有害垃圾收運管理體系。建設有害垃圾暫存設施，將有害垃圾統(tǒng)一送往具有有害垃圾處置資質(zhì)的企業(yè)進行處置，確保源頭分類的有害垃圾得到分類運輸、妥善處理。
（四）分步推進垃圾分類實施片區(qū)建設
1、在黨政機關、事業(yè)單位率先開展生活垃圾強制分類。同時，各區(qū)積極探索駐區(qū)內(nèi)可率先開展生活垃圾強制分類的的相關企業(yè)，包括物業(yè)管理的高檔寫字樓、賓館、飯店、綜合商超、工礦企業(yè)等。到20xx年底，各區(qū)基本實現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)所有黨政機關和事業(yè)單位垃圾分類全覆蓋，配套垃圾分類收運體系。
2、以街道辦事處機關、xx管區(qū)、xx島示范區(qū)、xx灣社區(qū)為單位開展生活垃圾分類試點工作。到20xx年底，實行生活垃圾分類的居民戶數(shù)達到本行政區(qū)域內(nèi)總戶數(shù)的70%。所有新增的`垃圾分類小區(qū)、單位及公共區(qū)域在設置垃圾分類投放設施的同時，必須配套建設相應的分類收集、運輸及處理設施設備，嚴格做到分類投放、分類收集、分類運輸和分類處理。要建立固定的宣傳陣地，引導居民將廚余垃圾瀝干水分后投放至其他垃圾。
（五）深化宣傳教育培訓，形成共同參與垃圾分類的良好局面
1、思想高度重視，街道大力宣傳垃圾分類重要性。城市管理中心、宣教文衛(wèi)中心和管區(qū)、社區(qū)要加強生活垃圾分類宣傳，營造人人知曉、人人參與的工作氛圍，加快推進街道生活垃圾分類宣傳中心建設，各社區(qū)要創(chuàng)新宣傳形式和載體，通過更多的形式開展垃圾分類宣傳，在各類媒體上進行廣泛宣傳，擴大垃圾分類知曉率和影響力；有針對性地開展宣傳教育，樹立先進典型，形成示范效應。
2、抓住學校教育，小手拉大手促進垃圾緊迫性。街道通過區(qū)相關部門的教育培訓，重點在大中小學和幼兒園普及垃圾分類知識，通過多種方式加強實踐練習，讓學生養(yǎng)成垃圾分類的習慣，并以學生帶動家庭、以家庭帶動社會。各區(qū)、各單位要圍繞宣傳重點，確定適合的宣傳引導模式，對所轄區(qū)的社區(qū)、居民小區(qū)、單位、學校等制訂不同的宣傳方案。
3、結合街道實際，建立垃圾分類培訓制度。根據(jù)市級開展針對區(qū)級垃圾分類管理人員、志愿者等的集中培訓工作，通過培訓班、專題講座、參觀實踐等方式，提高垃圾分類各層級管理人員的技術水平和管理能力；街道積極引導社區(qū)垃圾分類管理人員培訓工作。
（一）加強組織領導。各部門、各管區(qū)、社區(qū)要充分認清推行生活垃圾分類制度的重大意義，把生活垃圾分類作為政府工作的.重要任務。街道成立由辦事處主任為組長的生活垃圾分類工作領導小組，研究協(xié)調(diào)生活垃圾分類工作的重大事項。街道建立相應的工作領導小組，負責本轄區(qū)生活垃圾分類工作。
（二）強化資金保障。按照污染者付費原則，完善生活垃圾處理費統(tǒng)籌管理制度。建設垃圾分類專項補貼政策，對生活垃圾分類體系建設涉及的設備采購、征地拆遷、設施建設和宣傳推廣等予以支持；完善生活垃圾分類工作投融資體制，鼓勵社會資本參與生活垃圾分類收集、運輸和處置；積極探索特許經(jīng)營和購買服務等方式，引入專業(yè)化服務公司，參與生活垃圾分類，積極爭取國家投資補助、貸款貼息等政策性資金。
（三）嚴格執(zhí)法檢查。把握好處罰與教育并重的原則，個人以“督促、教育、責改”為主，管理責任單位以“嚴管、重罰”為主。采取“過程抓環(huán)節(jié)、環(huán)節(jié)抓重點、重點求規(guī)范”的執(zhí)法工作思路，通過執(zhí)法活動，督促黨政機關、事業(yè)單位、社團組織、公共場所管理單位等公共機構以及相關企業(yè)切實承擔生活垃圾分類工作的示范帶頭作用和主體責任。
（四）廣泛宣傳發(fā)動。通過新聞媒體等多種方式，廣泛開展以“垃圾分類，人人有責”、“垃圾分類，從我做起”為主題的生活垃圾分類宣傳。各管區(qū)、社區(qū)組織干部、督導員、志愿者進家入戶開展宣傳和示范，各社區(qū)、物業(yè)小區(qū)開展生活垃圾分類基礎知識、操作流程、政策法規(guī)的宣傳。通過廣泛持續(xù)宣傳，確保生活垃圾分類家喻戶曉。
（五）提升科技水平。在智慧城市、智慧城管的大框架下，推進智慧環(huán)衛(wèi)建設，建立生活垃圾產(chǎn)生、投放、收集、運輸、處置的全過程管控體系，實行精準管理，提高生活垃圾分類和減量管理的智能化、標準化、規(guī)范化水平。
小區(qū)小型充電樁建設方案篇五
為了不斷提高小區(qū)服務水平和文化素質(zhì)，密切小區(qū)居民的聯(lián)系紐帶，推進文化型小區(qū)的建設，結合本小區(qū)的實際，特制定以下實施方案。
一、指導思想
建設文化型小區(qū)是加強小區(qū)文化建設的重要組成部分。我小區(qū)以“建設一流小區(qū)，培育高素質(zhì)市民”作為小區(qū)文化教育的指導思想，不斷適應小區(qū)居民日益增長的物質(zhì)文化生活要求，堅持以人為本，以靈活多樣，豐富多彩的形式，積極開展小區(qū)文化活動，逐步建立全方位、多層次、寬領域的小區(qū)文化教育工作機制，形成與小區(qū)建設發(fā)展相互促進的小區(qū)文化教育新局面，為不斷提高小區(qū)居民思想政治素質(zhì)、科學文明素質(zhì)和生活質(zhì)量奠定基礎。
二、工作目標
1、為使居民能在小區(qū)方便地參加文化活動，我小區(qū)將設置圖書閱覽室、多功能活動室、展覽室、輔導培訓室、舞蹈室、老年活動室、少兒活動室等場室。
2、小區(qū)戶外必須建有戶外文化活動陣地，設有1個集文化、體育、娛樂、休閑功能的小廣場（或小公園）和1個文化宣傳櫥窗。
三、主要措施
1、理念培訓宣傳。按照文化宣講至上而下的模式，組建文化理念宣講隊伍，層層推進文化理念宣貫。通過廣泛的培訓、交流，在小區(qū)內(nèi)部形成一支綜合素質(zhì)高、專業(yè)能力強、相對穩(wěn)定的文化建設隊伍，形成一種積極向上、凝心聚力的文化氛圍。
2、視覺形象滲透。進一步擴展小區(qū)視覺基礎識別系統(tǒng)的應用范圍，在內(nèi)部標識和對外服務載體上統(tǒng)一視覺識別系統(tǒng)，逐步實現(xiàn)事務用品、辦公設備、室內(nèi)裝潢、建筑外觀、標示標牌等文化要素常規(guī)運用，加強小區(qū)文化內(nèi)外宣傳滲透。
一、社區(qū)文化宗旨
提高社區(qū)文化工作質(zhì)量，增強社區(qū)居民綜合素質(zhì)！
二、社區(qū)文化理念
增強鄰里交流，復古樸素民風。讓豐富多彩的文化活動成為溝通心靈的橋梁！
三、社區(qū)文化最終成果展望：
2、上鋒國際的每一個成員都能自發(fā)、定期地融入到各種活動中來，讓酒店式公寓的每個成員都能從中尋找到自己的興趣、愛好，并樂在其中，樂此不疲。
3、在大堂中，無論走到那里，都可以欣賞到各種各樣的印象派油畫，仿佛置身于高雅的藝術店堂之中。
4、生活在這里的人們臉上掛滿了滿足、快樂的笑容，憂愁與這里絕緣。
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2、 公共場地，包括公共綠地、道路、大堂、走廊等；
3、 公司配置一整套專業(yè)的音響或簡易舞臺等，這樣可以提高客服中心社區(qū)文化活動的專業(yè)性。
對于會所應該盡可能利用其功能，并加強現(xiàn)代化管理；對于公共場地則宜掛一些名人名畫，營造一種濃郁的文化氛圍；總之，對于社區(qū)文化的硬件，應該重在利用，其工作重點應該放在社區(qū)文化的軟件建設上。
五、社區(qū)文化的軟件建設：
軟件建設是社區(qū)文化建設的中心組成部分，它包括一系列的活動計劃、實施效果及相關管理制度、客服中心人員的服務精神、各項活動籌備人員的組織協(xié)調(diào)能力、居民的參與配合及對公益活動的熱心程度。
（一）體育類
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1、成立各種體育俱樂部，定期組織訓練、比賽
（1） 球類：乒乓球、羽毛球、桌球等；
（2） 棋類：圍棋、象棋、跳棋、國際象棋等；
（3） 牌類：橋牌、撲克牌；
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2、每年一次，以小區(qū)為單位，由公司組織大型體育活動比賽
3、利用國內(nèi)國際各種體育比賽做體育鍛煉的宣傳，如組織集體觀看重要比賽，掛宣傳標語等，增強民眾體育健身意識。
（二）文學類
（1）、組織互換藏書活動；
（2）、文學寫作興趣小組；
（三）藝術類
1、成立各種興趣小組：
（1）書法、繪畫：成立書法、繪畫興趣小組，并將其作品在小區(qū)各處展
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覽，年底還可舉辦免費寫春聯(lián)、畫年畫活動
2、營造社區(qū)藝術氛圍
（2）定期組織社區(qū)音樂會、歌會或卡拉ok比賽等活動；
3、節(jié)假日舉辦大型聯(lián)歡會、文藝匯演。
（四）康體類
2、定期組織爬山、游園、自駕游活動
3、定期組織美容、健身講座
5、 定期組織集體體檢（最好是免費體檢）
6、 暑假組織少年夏令營活動
7、籌建社區(qū)健康站，請專家定期或長期提供健康咨詢、急救等
（五）經(jīng)濟類
1、定期邀請成功人士到小區(qū)做創(chuàng)業(yè)心得報告
2、成立各種商會
3、定期邀請房地產(chǎn)專家做房地產(chǎn)租售交易介紹，并提供現(xiàn)場咨詢
4、定期邀請證券專家做投資、理財報告，并提供現(xiàn)場咨詢
5、根據(jù)住戶的具體需要，舉辦汽車、名牌家私、藝術品展覽活動
六、軟件部分具體操作規(guī)程：
（一）自發(fā)性活動的初步形成
2、在社區(qū)公共場所（大堂、會所等）掛書法、圖畫、攝影（本小區(qū)文學團體中的優(yōu)秀作品），并加以裝飾美化。
3、在小區(qū)的會所設置室內(nèi)健身場地，包括健身器材、游離子呼吸區(qū)等。
4、定期（每月）組織社區(qū)讀書日，讓各住戶提供自己的藏書出來展覽或交換。
（二）客服中心組織大型活動
1、元宵節(jié)：板報宣傳、游花燈、猜燈謎、兒童趣味游戲
2、三八婦女節(jié)：組織小區(qū)婦女出外旅游、婦女聯(lián)歡晚會、集體婦科檢查（免費）
3、五一勞動節(jié)：青年卡拉ok比賽
4、五四青年節(jié)：青年聯(lián)歡晚會
5、八一建軍節(jié)：板報宣傳、保安員軍事表演
6、六一兒童節(jié)：兒童趣味游戲、少兒才藝表演
7、中秋節(jié)：賞月茶話會、音樂鑒賞會
8、教師節(jié)：為小區(qū)的教師發(fā)慰問品、教師省內(nèi)游
9、九九重陽節(jié)：登山、出游（深圳游、省內(nèi)游）
10、國慶節(jié)：大門擺鮮花、百部愛國電影欣賞會
11、萬圣節(jié)：化妝舞會
12、圣誕節(jié)：大門擺鮮花和圣誕樹、圣誕老人派送禮物、電影欣賞會
13、元旦：大門擺鮮花、文藝匯演
14、春節(jié)：大門擺鮮花、春節(jié)聯(lián)歡晚會
15、小區(qū)入伙日：設備開放日、家庭日等
（三）社區(qū)文化人員配備
1、公司設社區(qū)文化部（1人）
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社區(qū)文化工作計劃的情況，并適時地提出改進建議。
2、客服中心設專職社區(qū)文化專員（1人）
客服中心設社區(qū)文化專員1人，主要負責客服中心各項社區(qū)文化活動的組織、實施工作，并向公司社區(qū)文化部報告社區(qū)文化工作情況，并就本客服中心的實際情況提出社區(qū)文化工作的建議。
3、客服中心兼職人員
客服中心經(jīng)理對社區(qū)文化專員的工作進行指導和監(jiān)督，客服中心經(jīng)理以下的其他人員都必須無條件協(xié)助社區(qū)文化專員開展各項社區(qū)文化工作。另外，客服中心還應聘請體育、藝術、文學、宣傳部門的專業(yè)人士擔任本客服中心的社區(qū)文化顧問，以幫助客服中心更好地開展社區(qū)文化工作。
4、義務宣傳人員
客服中心的全體工作人員都是本客服中心社區(qū)文化的義務宣傳人員，另外，客服中心最好能在本小區(qū)內(nèi)聘請若干名（5名以上）熱心公益活動、身體健康并有一定組織能力的住戶擔任本小區(qū)的社區(qū)文化義務宣傳員，集中反映住戶的意見，幫助客服中心提高活動質(zhì)量，疏通住戶與客服中心溝通渠道。
（五）注意事項：
1、在倡導住戶組成各團體之前，服務中心應先派專人組織早期活動，當活動形成規(guī)模時，可民主產(chǎn)生一個組織者，進而讓該團體完全形成自發(fā)性的組織。其他團體依此類推，從而在小區(qū)中形成若干個自發(fā)性團體。
2、社區(qū)文化的建設進程中，客服中心還應借助一切輔助資源，如社區(qū)宣傳板報、標語條幅、社會各行業(yè)資源等。
3、客服中心組織的大型活動加上業(yè)主的自發(fā)性活動，每年不得少于8次。
4、客服中心應在年底就將第二年的社區(qū)文化策劃向全體業(yè)主公告，征詢業(yè)主意見，并將最終形成的社區(qū)文化節(jié)目表公開，并嚴格按節(jié)目表執(zhí)行。
對于物業(yè)管理公司來說，良好的社區(qū)文化可以樹立起公司的品牌和形象，我們在注重物業(yè)公司提供高水平的基礎服務的同時，更應注重加強社區(qū)文化的“感情投資”，通過各種形式和渠道增強業(yè)主對社區(qū)的歸屬感和凝聚力，從而提高社區(qū)的整體文化水平，創(chuàng)造和諧溫馨的氛圍。
一、社區(qū)文化建設的必要性：
社區(qū)文化并非單純指一些娛樂性的活動，而是一種整體性的社區(qū)氛圍，對這個群體里的所有人均起著渲染和影響作用，不僅可以增加業(yè)主對樓盤的忠誠度，而且堅定潛在消費者的購買信心。社區(qū)文化工作，首先要將社區(qū)文化與物業(yè)管理基礎業(yè)務緊密結合，使其為解決基礎業(yè)務問題提供更多支持性服務；其次，通過社區(qū)文化的開展和創(chuàng)新，營造和諧的社區(qū)居住氛圍，由此將企業(yè)文化及核心價值觀轉在社區(qū)中滲透和傳遞，形成獨具特色的群體凝聚力和共同的價值目標，增進業(yè)主對社區(qū)的認同感和歸屬感。
二、社區(qū)文化建設目的：
1、促進社區(qū)精神文明建設，提升社區(qū)文化環(huán)境；
2、增強業(yè)主對社區(qū)的歸屬感、凝聚力；
3、擴大品牌影響力，增強業(yè)主的滿意度、忠誠度。
（一）、社區(qū)活動：
社區(qū)活動緊緊圍繞主題——“家”，延伸“家”的含義，讓業(yè)主感到家不僅只代表居住的房屋，更意味著是溫暖的港灣，讓人感到身心的放松、精神的歸屬。在活動內(nèi)容方面，將以老人和兒童作為關注的重點，側重多舉辦以這兩類人群為活動對象的活動，以體現(xiàn)家庭親情，同時注重活動的文化內(nèi)涵。
在社區(qū)活動中，鴻坤會將作為主要的組織者，最大程度上聯(lián)動瑞邦物業(yè)公司參與活動的組織、實施，創(chuàng)造業(yè)主和物業(yè)人員溝通和交流的機會，讓業(yè)主感受到物業(yè)時時刻刻在關注著他們的'家庭生活的方方面面，從而增強業(yè)主對物業(yè)工作的認同感。
1、按客戶分類：
a、經(jīng)適房客戶：組織貼近生活、服務生活、大眾化參與性高的活動為主；
c、注重重點客戶群體。對于在我公司多次購房、購買多套房的客戶、綜合素質(zhì)較高的高端客戶，可以組織專場vip活動。例如紅酒鑒賞會、奢侈品推介、高爾夫?qū)?、藝術品鑒賞等活動，彰顯我公司高端形象，從而穩(wěn)固此類客戶的購買能力及對新客戶的市場影響力。
2、按活動分類：
b、不定期的小型社區(qū)文化活動，小活動涉及面廣，根據(jù)業(yè)主的不同需求，如年齡、性別、興趣愛好等組織活動，同樣也可達到參與性高的目的，例如各種專題講座、郊游活動、體育比賽、跳蚤市場、廚藝大賽等等，小型活動的頻繁舉辦讓業(yè)主們和物管工作人員增加了見面交流的機會，增進感情溝通。
c、創(chuàng)辦各種社團組織，長年開展活動。成立社團組織，可以借助目前我公司可協(xié)調(diào)調(diào)動的社會資源，如聯(lián)合三夫戶外公司成立業(yè)主的專有組織，開展各項活動；例如聯(lián)系老年活動熱心參與人士成立老年合唱團、老年書法協(xié)會等；車友俱樂部、家政培訓班等等，極大地豐富了業(yè)主的文化生活。此項內(nèi)容可以以老年人作為重點考慮群體，老年人是社會關注的重要群體，以此為重點對象充分體現(xiàn)物業(yè)公司的社會責任感，提升業(yè)主對物業(yè)的認同感。同時物業(yè)可以為社團活動免費提供固定的場所，增強親和力。
根據(jù)以上活動主旨，我部門擬在下半年舉辦如下活動：
（二）、客戶溝通：
3、對于物業(yè)工作開展具有積極作用的客戶也應給予高度關注，小區(qū)可推選此類業(yè)主擔任“和諧大使”，通過“和諧大使”，及時掌握業(yè)主日常各類信息，并可以及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，有利于物業(yè)工作的開展。
4、注重宣傳與引導。小區(qū)公告欄、樓道通知欄都可以作為宣傳工具及時發(fā)布各類社區(qū)公告、展示活動信息、溫馨提示、物業(yè)法規(guī)等均可作為宣傳工作，搭建起日常物業(yè)與業(yè)主的紐帶和橋梁。
（三）、客戶關懷：
2、環(huán)境布置。逢年過節(jié)，各管理部都精心布置小區(qū)的環(huán)境。如春節(jié)、元旦、圣誕、國慶節(jié)等，管理部在小區(qū)的大門口或主干道，懸掛氣球、彩燈、橫幅等，讓業(yè)主感受到節(jié)日的氣氛，感受到生活在鴻坤大家庭的溫馨與和諧。
3、在禮域府地塊商業(yè)價值較低的底商內(nèi)開辟專門的老年活動中心、兒童游樂中心，這類活動場所，不需要大量的投資，如老年活動中心主要配置老人們喜聞樂見的日常棋牌類（撲克牌、象棋、圍棋、軍旗、跳棋等）同時可開展老年社區(qū)組織活動；兒童游樂中心也只需鋪設簡單的安全地墊、搭配積木、圖書等簡易玩具而已，此舉的目的是希望借這一舉動體現(xiàn)鴻坤對社區(qū)老人、幼兒的關注度，讓既身為兒女、又身為父母的業(yè)主們感受到鴻坤幫他們分擔了后顧之憂，增加業(yè)主對社區(qū)的認同感。
綜上所述，客服會聯(lián)合物業(yè)公司要成為業(yè)主社區(qū)文化的 “領航者”，使業(yè)主在心目中確立共同的價值目標，使全體社區(qū)成員增進對社區(qū)的認同感和歸屬感。同時，我們也要認識到社區(qū)文化建設要有長遠的規(guī)劃，對社區(qū)文化開展的效果等要進行預測分析。只有對社區(qū)文化活動的開展過程進行有效的控制，才能真正做到切實可行，行之有效。
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