物業(yè)項目驗收報告 物業(yè)項目拓展方案

格式:DOC 上傳日期:2023-09-07 03:54:14
物業(yè)項目驗收報告 物業(yè)項目拓展方案
時間:2023-09-07 03:54:14     小編:紫薇兒

為了確保事情或工作得以順利進行,通常需要預先制定一份完整的方案,方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。方案的制定需要考慮各種因素,包括資源的利用、時間的安排以及風險的評估等,以確保問題能夠得到有效解決。以下是小編給大家介紹的方案范文的相關內容,希望對大家有所幫助。

物業(yè)項目驗收報告 物業(yè)項目拓展方案篇一

為了提高小區(qū)住戶和管理處員工的消防安全意識以及在火災發(fā)生時應急疏散、安全逃生的能力;檢驗小區(qū)現有消防設備、設施的實際運作情況;同時,為檢驗管理處各部門員工的配合能力,提高對人員在發(fā)生火災時的滅火救援能力,減少事故造成的損失,熟練滅火救護技能等。

按照國家有關法律規(guī)定,定期組織消防演練也是消防安全重點單位規(guī)定的一項安全職責。故此特舉行本次消防演習。

1、調動管理處現有的人力和資源,檢驗管理處各部門的協作能力;

2、樓內人員到達安全處所需的時間,以及緊急疏散方式合理與否;

3、檢查樓內消防組織在火災出現后應急、應變能力與所采取的滅火措施;

4、檢測滅火中的指揮通訊與聯絡是否有效;

5、檢測消防水源的供應情況。

由管理處舉辦,各部門參與。邀請公司領導蒞臨指導。

1、在演習正式開始前在宣傳欄上做好演習前的宣傳工作;

4、員工在熟悉疏散路線的安保人員帶領下,安全疏散到指定位置;

5、人員疏散完后,巡邏崗進行全面巡查,救出被困人員。

1、控制車輛的進入。

(一)成立演習指揮中心:

1、演習總指揮:

2、演習副總指揮:

3、演習領導小組成員:

4、現場指揮員:

5、現場副指揮員:

6、各演習小組組長名單及職責:

組名工作職責責任人備注

滅火組及時趕到火災現場將火撲滅,做好實操滅火演示。

設備組負責演習前的設備系統(tǒng)的調試和演習時的正常運作。

疏散組演習時負責指引人員疏散到安全地帶,演習結束帶領員工到廣場觀看實操滅火表演。

警戒組負責控制出入口車輛及無關人員進入,維護演習現場秩序。

后勤組預演前負責相關物品的到位,和現場的布置。

救護組負責對傷員的包扎和搶救工作。

(二)演習領導小組負責協助演習工作;

(三)公司綜合部負責演習活動的監(jiān)督、檢查和指導工作;

(四)小區(qū)管理處做好消防演習前的宣傳工作,加強宣傳力度,使員工和業(yè)主充分認識消防演習的重要性和注意事項。請他們積極參與、配合和支持本次活動。

1、提前向小區(qū)住戶發(fā)通知;

2、在小區(qū)“公告欄”發(fā)布有關信息;

3、懸掛宣傳橫幅;

(五)各出入路口做好有關疏散事宜,控制車輛及無關人員進入;

(七)人員疏散集中點的劃分:

(九)監(jiān)控室值班員:

(十)保潔一名飾傷員;

(十一)后勤組負責相關物品的到位:(干粉滅火器4只、汽油火把1條、裝燃燒物用鐵桶2個、宣傳條幅一條)。

(一)、情況假設:

年月日下午左右,小區(qū)樓因電線短路點燃周圍可燃物引起火災,竄起的火苗伴隨著濃煙開始向四周擴散,火勢越燒越大,濃煙沿著通道,情況萬分危急!

(二)、演習步驟:

2、15:02播音員發(fā)出演習通知(內容:消防演習正式開始,請做好疏散準備)

4、15:04警戒組人員維持秩序,控制人員進入,防止有人趁火打劫,隔開觀看群眾保持消防通道暢通無阻,方便人員疏散及義務消防隊的撲救工作。

6、15:06巡邏隊員到達現場后嘗試用滅火器滅火。當不能控制火勢時,及時準確地將現場情況匯報監(jiān)控室:“監(jiān)控室收到請回答,火勢較大、無法撲救請求支援?!北O(jiān)控室值班員:“保持鎮(zhèn)定,支援隊伍馬上就到?!庇涗泩蟾鎯热莺蜁r間。

11、15:10監(jiān)控室人員將消防聯動設備打成自動狀態(tài)及電梯迫降。

12、15:11當班班長派人到現場查看電梯是否在首層,消防間水泵是否啟動,派人到路口迎接消防車。

14、15:18消防隊到達現場,火災被撲滅。

(三)、火災撲滅后

2、15:32所有演習人員集中廣場,觀看義務消防隊員滅火表演;

3、義務消防隊員攜滅火器滅火、拋接水帶;

4、15:40義務消防隊開始清理現場;

1、15:45現場總指揮就本次消防演習講話;

2、15:55中心內其他人員恢復正常工作秩序;

3、相關部門做好總結、記錄工作。

物業(yè)項目驗收報告 物業(yè)項目拓展方案篇二

物業(yè)管理專業(yè)是高職 教育 中的新興專業(yè),但是目前還不是很成熟,需要不斷的完善。下面是我為大家推薦的物業(yè)管理 畢業(yè) 論文,供大家參考。

一、物業(yè)管理信息系統(tǒng)的作用

(一)良好的可視性與可控性

物業(yè)管理信息化有助于建立規(guī)范、合理的業(yè)務流程,明確不同崗位的責任,保障相關業(yè)務高效的開展,盡可能地規(guī)避管理上的不足以及人為因素的不利影響,使企業(yè)擁有更為理想的運營效率,最終幫助企業(yè)在日趨激烈的市場競爭中占據主動地位。

(二)支持全方位的快速查詢

物業(yè)管理涉及大量資料(如房產資料等),若采用手工整理方式,不僅工作量大,且相當煩瑣,對房產資料進行查詢時往往耗時較長。利用信息系統(tǒng)能夠通過設置不同條件分類(如業(yè)主姓名、房號以及面積等)進行查詢,快捷且準確,大幅提升了查詢效率[1]。

(三)完整的工程服務檔案

(四)各項費用的自動化計算

在物業(yè)管理中,各項費用的計算和整理屬于核心工作之一,但費用項目眾多,再加上計算 方法 煩瑣,若采用手工模式,很容易出錯,且耗時耗力。信息系統(tǒng)不僅運算速度快,而且準確率高,能夠讓相關費用的計算和整理變得簡單起來。

(五)為決策奠定堅實的基礎

物業(yè)管理信息系統(tǒng)之中的決策系統(tǒng)可以對相關數據進行綜合分析,如此一來,決策者能夠在大量的決策方案中篩選出最為合理的,指導企業(yè)實施科學的管理行動。

二、物業(yè)管理信息系統(tǒng)的主要功能模塊及操作

(一)基礎資料

基礎資料模塊主要由三大模塊組成,即組織機構模塊、職員模塊以及輔助資料模塊[2]。組織機構模塊可以對不同組織機構(如總公司等)進行定義,職員模塊可對不同組織機構之下的職員信息進行定義以及管理,輔助資料模塊能夠對相關輔助資料(如樓宇結構等)進行定義。以基礎資料模塊為工具,可對各項基礎數據進行收集和整理,為物業(yè)管理企業(yè)建立信息化構架奠定堅實的基礎。對系統(tǒng)進行初始化設置時,一般將物業(yè)管理企業(yè)規(guī)劃成三級,一至三級分別是總公司、區(qū)域公司以及管理處;對于普通居民小區(qū),通常設置三個級別的管理處;當完成對組織機構的設置之后,便可以在不同機構之下進一步設立與之對應的職員信息[3]。

(二)房產管理

房產資源管理模塊主要包含了下述信息:(1)管理區(qū)信息;(2)樓宇信息;(3)房間信息;(4)停車場信息等[4]。依據不同類別對上述信息進行歸納整理,形成 excel 表格后導入信息系統(tǒng),實現對數據的初始化準備。對房產管理的同時,還能夠執(zhí)行房產驗收作業(yè),便于物業(yè)管理企業(yè)更加高效地驗收項目,管理驗收結果。這一模塊還有一個比較重要的功能,就是可以對公共維修資金進行管理,能夠十分清晰地記錄每一戶所對應的公共維修資金信息,有效提升了物業(yè)管理企業(yè)資金管理的規(guī)范性。

(三)客戶關系管理

物業(yè)管理企業(yè)開展客戶服務工作時離不開客戶關系管理模塊的支持。在該模塊的幫助下,不僅能夠建立一個信息較完整的客戶檔案,對所有住戶的姓名、身份信息、聯系方式等重要信息予以管理,還能針對每一位客戶建立健全家庭成員的檔案。對于以寫字樓為代表的綜合項目,信息系統(tǒng)能對業(yè)主和租戶的信息分別進行詳細的記錄,為相關管理工作提供極大便利。通過“客戶服務”,可以對內部服務進行合理派工,同時還可以開展投訴處理以及裝修管理等工作。借助系統(tǒng)跟蹤功能,對各項服務進行管理,做好內部溝通工作,及時且有效地解決客戶提出的各項合理的服務申請,從而逐步提升客戶的滿意度[5]。

(四)收費管理

所謂收費管理模塊,指的是物業(yè)管理企業(yè)對各類費用予以管理的一種功能模塊,全部收費項目以及標準等均可根據需要進行自定義。應收費用主要有四大類,即常規(guī)費用、抄表費用、車位費用以及臨時費用。以單個房間為單位,明確當月各個房間的應收費用,對于那些較特殊的收費標準,允許單獨設置,設置好相應的收費標準之后,每月便可以執(zhí)行“生成費用”操作。以水電收費為例,對水電表執(zhí)行遠程抄表操作之后,形成excel數據,然后將其導入收費管理模塊便可形成抄表費用[6]。對交費通知單,可通過自定義方式進行設置,并打印出來。繳費方式主要包括三種,一是現金交款,二是銀行托收,三是預收款。收費員在收費管理模塊中執(zhí)行“繳費”操作之后,應收費用便會自動納入已收費用,與此同時,還可以打印出對應的票據。對于收費管理模塊而言,其還提供了不同類型的查詢和統(tǒng)計服務,常見的如當期應收費用之中的當期應收、往期欠費以及提前預收等,僅需執(zhí)行“報表統(tǒng)計”這一操作即可實現。

(五)系統(tǒng)維護

系統(tǒng)維護模塊主要包含角色管理、用戶管理、系統(tǒng)重置三大功能。角色管理功能能夠以不同角色為對象,對其名下的功能以及數據權限進行設置。用戶管理功能能夠對用戶角色進行定義。通過前面提到的兩種功能可以建立一個比較靈活、完善的授權機制。項目人員僅可以對所屬項目的相關信息進行操作,而不同級別的管理人員在獲得授權之后可以進行相應操作。

(六)設備保運信息化

將大量設備設施相關數據錄入信息化系統(tǒng),形成一個大數據庫,系統(tǒng)根據數據生成卡片式、線性操作規(guī)程,保運人員按照設定的路線進行標準化操作,操作記錄實時傳到系統(tǒng)內,生成數據并對其進行分析,使設備設施也納入到物業(yè)的信息化管理之中。

三、信息系統(tǒng)如何更好地應用于物業(yè)管理

(一)政府和行業(yè)支持

相關政府以及行業(yè)部門應重視信息系統(tǒng)在物業(yè)管理中的應用,并落實到實際行動中去,組織建筑單位、研究單位以及其他相關單位制定物業(yè)管理信息系統(tǒng)的行業(yè)標準,明確具體的實施內容,并立足于具體情況,允許多重定位的存在,從而更好地滿足不同檔次及各類投資規(guī)模的實際需求。除此之外,政府部門還應基于更高層次視角制定和實施配套的協調性 政策法規(guī) ,突破行政壁壘的束縛,推動相關收費的社會化轉變,制定城市物業(yè)管理的信息化發(fā)展規(guī)劃,進一步明確物業(yè)管理信息系統(tǒng)的規(guī)模和類型,為其提供各類資源支持,從而促使信息系統(tǒng)更好地應用于物業(yè)管理系統(tǒng),服務于現代智能物業(yè)社區(qū)的建設和發(fā)展[7]。

(二)開發(fā)商支持

開發(fā)商對工程進行規(guī)劃時,便應該充分明確住宅的市場定位,即向何種社會群體提供何種檔次的住宅,通過了解購房人在物業(yè)管理方面普遍關心的問題,確定物業(yè)管理信息系統(tǒng)應當具備的功能,如若缺少必要的事前調查環(huán)節(jié),就會出現功能過剩,或者功能不齊全的情況。與此同時,還應立足于市場需求,對自身的投資能力進行理性分析,參考物業(yè)管理等各個方面的合理意見,邀請專業(yè)的物業(yè)管理企業(yè)進行系統(tǒng)的、高效的策劃,結合項目具體的市場定位來研究其配套的信息化物業(yè)管理問題,不但要考慮項目的經濟性、可靠性,同時還應考慮項目的可持續(xù)發(fā)展性。住宅是一項長期工程,物業(yè)管理企業(yè)通常會為業(yè)主提供長達數十年的服務。現今,科技正處于飛速發(fā)展之中,特別是信息技術的發(fā)展日新月異,所以,在建設物業(yè)管理信息系統(tǒng)的過程中,應積極地考慮技術的升級問題,如何賦予物業(yè)管理信息系統(tǒng)以理想的超前性及可拓展性,將成為開發(fā)商在和相關企業(yè)協商的過程中另一重要的議題。

(三)健全各項 規(guī)章制度

完善的規(guī)章制度是至關重要的,這是做好小區(qū)物業(yè)管理工作的重要保障之一。物業(yè)管理企業(yè)應基于物業(yè)管理信息系統(tǒng)的具體特性制定和實施配套的維護制度與保養(yǎng)制度,并嚴格落實定期檢修工作;建立并完善資料管理制度,及時對系統(tǒng)設備自動運行所涉及的資料予以整理和歸納,然后在此基礎上制定針對性的防范 措施 ,做好預防工作;除此之外,物業(yè)管理企業(yè)還需要建立和完善相關工作所對應的標準化流程,制定和實施以崗位責任制為代表的一系列規(guī)章制度。只有建立了較完善的規(guī)章制度體系,才能使物業(yè)管理信息系統(tǒng)真正發(fā)揮出應有的作用。

(四)建立高素質的物業(yè)管理隊伍

物業(yè)管理企業(yè)應重視和做好對在職員工的培訓工作,使他們及時了解并掌握物業(yè)管理信息系統(tǒng)的相關功能,與此同時,還應做好新員工招聘工作,為自身源源不斷地補充新鮮血液,從而建立一支穩(wěn)定的、業(yè)務素質過硬的物業(yè)管理隊伍。建議物業(yè)管理企業(yè)將一些專業(yè)設備的操作、維修以及保養(yǎng)工作委托給相關專業(yè)企業(yè),從而達成節(jié)約成本,提升自身管理質量和效率的目的[8]。

四、結語

物業(yè)項目驗收報告 物業(yè)項目拓展方案篇三

以國家《物業(yè)管理條例》為依據,以沈陽市城市管理工作會議精神為指導,以落實《關于依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》為重點,以規(guī)范管理、提高物業(yè)服務水平為宗旨,進一步加強居民小區(qū)物業(yè)管理工作,推動我市物業(yè)管理健康發(fā)展。

(一)目標:

2、新建住宅小區(qū)推行招投標率達到100;20xx年新進入市場的樓盤,在商品房銷售前要100簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時公約》。

3、凡從事物業(yè)管理活動的企業(yè),要100取得《物業(yè)企業(yè)資質證書》。

4、強化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓,物業(yè)企業(yè)經理持證率達到100,并建立起物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經理信用檔案。

6、加強業(yè)主自治自律行為,具備條件的住宅小區(qū)年底前要達到80以上成立業(yè)主大會和業(yè)主委員會。

(二)范圍:對全市實行物業(yè)管理的244個住宅小區(qū)進行排查。根據排查結果,進行清理整頓,進一步規(guī)范物業(yè)管理行為。

(一)完善我市物業(yè)管理地方性規(guī)章建設。依據國家《物業(yè)管理條例》及相關配套法規(guī)、規(guī)章,結合我市物業(yè)管理實際情況,通過調研,同時借鑒國內先進城市取得的成功經驗,盡快頒布實施《沈陽市物業(yè)管理規(guī)定》,依法加強我市物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理。

(二)全力解決開發(fā)建設遺留問題。開發(fā)建設單位作為行為主體要切實承擔起責任,按照規(guī)劃設計和施工標準,對住宅小區(qū)存在的問題從新進行完善,建委、規(guī)劃、房產等相關部門,按照各部門職責,落實到責任單位,做到誰的問題、誰負責、誰解決。并對存在開發(fā)建設遺留問題的住宅小區(qū),逐個建立整改檔案,制定整改措施,整改合格后再行消號。特別是存在工程質量問題的房屋要確保及時維修,年底前房屋維修責任要全部落實到單位、到個人,維修及時率確保在90以上。同時,有關部門要抓緊制定相應的規(guī)定和措施,明確住宅區(qū)的交付使用制度,杜絕新建住宅小區(qū)產生開發(fā)建設遺留問題。

(三)加大對物業(yè)市場的監(jiān)管力度,規(guī)范物業(yè)管理行為。

一是加強物業(yè)管理招投標的監(jiān)督和指導,全面推行前期物業(yè)管理招投標機制,創(chuàng)造公平、公正的競爭環(huán)境,促進物業(yè)管理的專業(yè)化、市場化和社會化。依據國家《物業(yè)管理條例》和《前期物業(yè)管理招投標辦法》,及時制定符合我市實際的《沈陽市前期物業(yè)管理招投標管理辦法》。要求新建住宅小區(qū)實行招投標制度,建筑面積在5萬平方米以上的(含5萬平方米)的新建住宅區(qū),必須采取公開招投標的方式選聘物業(yè)管理企業(yè),建筑面積5萬米以下的新建住宅區(qū)在區(qū)、縣(市)房產行政主管部門的批準下可以采用邀標和議標的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。同時,鼓勵業(yè)主大會采用招投標的方式依法選聘物業(yè)管理企業(yè)。并且,及時簽訂《(前期)物業(yè)服務合同》和《業(yè)主(臨時)公約》,對于新建住宅小區(qū)要在商品房銷售前100簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時公約》。

二是嚴格物業(yè)管理企業(yè)的資質審查。在我市從事物業(yè)管理活動的物業(yè)管理企業(yè),要按照國家《物業(yè)管理條例》的要求依法取得《物業(yè)企業(yè)資質證書》,并遵照建設部《物業(yè)管理企業(yè)資質管理辦法》的規(guī)定,按物業(yè)管理企業(yè)取得資質等級,承接物業(yè)管理項目。同時,加強物業(yè)管理企業(yè)的年檢和資質評定,出現違規(guī)違諾等行為的要予以警告,限期整改,情節(jié)嚴重的取消其物業(yè)管理資質。

三是強化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓,提高物業(yè)管理水平。建立物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經理信用檔案和準入、退出機制,監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)和從業(yè)人員以及物業(yè)管理企業(yè)履行《物業(yè)服務合同》情況,對物業(yè)管理企業(yè)和物業(yè)管理項目經理,實行實名誠信考評制度,如物業(yè)管理企業(yè)或物業(yè)項目經理出現違法、違規(guī)、違諾現象,依據情節(jié)的嚴重程度,扣除相應的分數,年終進行綜合考評,考評結果作為物業(yè)管理企業(yè)年檢和定級的要件,報房產行政主管部門,并在沈陽房產信息網予以公布。督促物業(yè)企業(yè)按照《合同》約定的標準提供質價相符的服務,提高管理服務水平。同時,加強對物業(yè)管理從業(yè)人員的培訓,與建設部培訓中心聯合,繼續(xù)對我市物業(yè)管理從業(yè)人員進行培訓,達到從業(yè)人員要持證上崗。特別是要對物業(yè)管理企業(yè)經理以及項目經理(物業(yè)管理處主任)進行培訓,在取得建設部《物業(yè)管理企業(yè)經理崗位證書》的基礎上,市房產行政主管部門與中國物業(yè)協會聯合進行上崗培訓制度,經過實務操作培訓,考試合格的頒發(fā)中物協《物業(yè)管理實務操作專業(yè)崗位證書》,不合格的取消其上崗資格。

四是規(guī)范業(yè)主大會和業(yè)主委員會,積極引導業(yè)主正確行使權力和履行義務。根據國家和建設部的有關文件,結合我市實際,爭取年底前出臺《關于加強組建業(yè)主大會、業(yè)主委員會工作的指導意見》,明確各部門職責,充分調動街道、社區(qū)的積極性,依據《條例》依法成立業(yè)主大會、業(yè)主委員會,使這項關系到群眾利益、社區(qū)穩(wěn)定的工作,更具規(guī)范性、操作性。引導業(yè)主大會,在充分尊重全體業(yè)主意愿的基礎上,按照合法程序選舉熱心公益事業(yè)、責任心強、有一定組織能力的業(yè)主進入業(yè)主委員會。規(guī)范業(yè)主大會、業(yè)主委員會的行為,促進業(yè)主自律和民主決策,切實維護自身的合法權益。

(四)建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責明確責任體系。對于具備物業(yè)管理條件的住宅小區(qū),要明確由物業(yè)管理企業(yè)實行專業(yè)化管理,爭取年底前物業(yè)化率達到100;對于尚不具備物業(yè)管理條件的住宅區(qū),要確定管理單位,實行專項服務,待具備條件后,推行物業(yè)管理。逐步形成以社區(qū)為主,專業(yè)管理和業(yè)主自治管理相結合的新型管理體制。各涉及物業(yè)管理活動的相關單位、部門按各自的職責承擔社會管理的責任,為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的環(huán)境。

(五)采取多種形式,加大對物業(yè)管理方面法規(guī)的宣傳工作。制定具體的宣傳方案,分階段、有步驟、深入細致宣傳國家《物業(yè)管理條例》及相關配套文件,引起社會各界物業(yè)管理的重視,讓廣大業(yè)主不斷了解物業(yè)管理的政策法規(guī),引導全社會樹立正確的消費觀念,促進社會的和諧。

為使這項工作落到實處,市政府成立領導小組。

領導小組辦公室設在市房產局,負責日常的組織協調。各區(qū)政府也要成立相應的組織機構,抓好具體的組織實施。

規(guī)范物業(yè)管理工作是一項系統(tǒng)工程,要堅持“條塊結合、區(qū)域負責”的原則,市領導小組全面負責此項工作的監(jiān)督、指導;市領導小組辦公室具體負責此項工作的日常指導、協調和監(jiān)督、檢查;各區(qū)政府要針對物業(yè)管理存在的問題負責此項工作的具體實施;各相關部門按照職責分工,密切配合各區(qū)政府實施整改工作。各單位、各部門要明確分工,落實責任,相互配合,加強檢查驗收,切實提高我市的物業(yè)管理水平。

市房產局為全市住宅小區(qū)物業(yè)管理的行政主管部門,具體負責全市物業(yè)管理工作的指導、監(jiān)督,并會同相關部門抓好物業(yè)管理企業(yè)和住宅小區(qū)存在問題的整改工作,如:物業(yè)管理立法、前期物業(yè)管理招投標、物業(yè)管理企業(yè)資質審查、業(yè)主大會、業(yè)主委員會組建、物業(yè)管理工作的調研和宣傳等工作。

市建委、規(guī)劃局為開發(fā)、建設單位的`管理部門。一是在進行住宅小區(qū)前期規(guī)劃時,要規(guī)劃建設必要的物業(yè)管理服務用房等相關配套設施,以方便后期的物業(yè)管理工作;二是嚴格按照規(guī)劃對住宅小區(qū)進行竣工驗收,不按規(guī)劃建設的住宅小區(qū),不能予以驗收,并限期整改;三是對開發(fā)建設遺留問題,要制定整改工作方案,積極組織整改,達到合格標準。

市行政執(zhí)法局、公安局負責對物業(yè)管理行為的查處工作,使物業(yè)管理活動更加規(guī)范,促進物業(yè)管理水平的提高。

各區(qū)政府為物業(yè)管理工作的責任主體,要針對目前物業(yè)管理工作存在的問題,制定具體的整改工作方案,積極配合市政府相關部門,加大管理力度,認真組織整改,使問題得到及時有效的解決。

依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理是一項長期工作,為確保完成本方案確定的工作內容,今年要分三個階段進行實施。

(一)排查階段(20xx年5月10日至5月31日)

由市領導小組牽頭,建委、規(guī)劃、房產、公安、行政執(zhí)法等相關部門配合,各區(qū)政府組織實施,對開發(fā)建設遺留問題、物業(yè)管理和住宅小區(qū)存在的問題進行一次拉網式排查,并進行登記造冊,建立管理檔案。

(二)整改完善階段(20xx年6月1日至10月31日)

各區(qū)政府對排查中出現的各類問題進行認真分析,查找根源,制定相應的整改措施,報市領導小組審查,審查合格后,方可按責任分工認真組織整改。

(三)驗收階段(20xx年11月1日至11月15日)

領導小組成員單位按照工作內容和標準,集中時間,認真組織,對整改后的物業(yè)企業(yè)和住宅小區(qū)逐個進行審核,確保達標。

(一)提高認識,明確責任。各級領導要把加強居民小區(qū)物業(yè)管理工作當作重要工作來抓,實行“一把手”負責制,層層落實責任。建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責明確的責任體系和長效管理機制。市政府有關職能部門要按照各自的職責承擔起社會管理責任,切實把居民小區(qū)物業(yè)管理工作抓細、抓實、抓出成效。

(二)密切配合,抓好整改。市政府相關部門和各區(qū)政府要上下聯動,密切配合,針對物業(yè)管理存在的問題,制定切實可行的整改措施,認真抓好整改。對整改不及時或不徹底的,有關部門要按照相關規(guī)定進行查處,確保全部達標。

(三)加強宣傳,營造氛圍。要結合開展“貫徹《物業(yè)管理條例》,整頓規(guī)范物業(yè)管理市場”活動,大力宣傳物業(yè)管理的政策法規(guī)及有關規(guī)章制度,使廣大居民了解物業(yè)管理的有關政策和權利義務,進一步增強參與意識和維權意識,樹立正確的消費觀念,使物業(yè)管理逐步走向良性循環(huán)軌道。

(四)強化管理,鞏固成果。市政府相關部門和各區(qū)政府要把物業(yè)管理作為社會管理的重要組成部分,分工負責,強化管理。特別是對存在問題進行整改后,要進一步明確管理單位和管理責任,避免類似問題的再次發(fā)生,切實維護廣大居民的切身利益和社會穩(wěn)定。

物業(yè)項目驗收報告 物業(yè)項目拓展方案篇四

三秋至此為半

正是一年最有詩意的時節(jié)

人們對中秋節(jié)最樸實的希望莫過于

合家團聚月圓花好

中秋節(jié)是我國僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日,這一天家家吃團圓飯、品月餅、賞明月,到處洋溢歡樂喜慶氣氛。

中秋之夜,明月當空,清輝灑滿大地,業(yè)主集聚的情形,體現出小區(qū)大家庭般的和諧氛圍。

(一)活動主題

中秋佳節(jié),歡聚團圓

(二)活動目的

1、以_中秋_這個眾所周知的傳統(tǒng)節(jié)日為切入點,讓業(yè)主每逢中秋便會回憶起這次中秋活動的歡樂景象,印象良好。

2、通過這次文娛活動,增進業(yè)主與業(yè)主、業(yè)主與物業(yè)之間情感,留下美好的印象,保持了兩者之間友好和諧的關系。

(三)活動形式

以_中秋_為主題的文娛活動,形式豐富多彩

(四)活動對象

小區(qū)住戶

(五)活動時間

20xx年09月23日(周日,中秋節(jié)前一天)

(六)活動地點

小區(qū)大廣場

(一)前期造勢

1、活動前主動向業(yè)主提起此項活動,并熱情邀請業(yè)主參加。

2、水牌公告

3、微信群、qq群宣傳

4、微信公眾號推送

(二)活動的前期準備

1、活動前,宣傳動員會,確定活動主題、活動方式、娛樂節(jié)目、活動流程,發(fā)到每名員工手中,這樣讓員工知道自己的任務,同時也可以明確告訴業(yè)主有什么亮點及娛樂項目,吸引業(yè)主的積極參與。

2、通過預熱把臺詞及文藝節(jié)目進行實戰(zhàn)演練,并總結問題再熟練、自然地運用。針對不同的工作,設置專職主持人和會務人員負責。

3、活動現場的彩排及音響調試及布置。

4、安排專人布置場地。

5、活動前一天晚上,召開活動動員會,總結宣傳活動,明確活動分工及出現意外情況的應急預案。

6、活動當中用到的禮品要在活動前3天到位。

7、尋找小區(qū)中有藝術特長的兒童,長者及具有文藝表演經驗的小區(qū)業(yè)主并進行邀請。邀請后得到業(yè)主的同意就提前準備表演的節(jié)目方案,及時準備。

(三)企劃準備

1、現場布置所需物品:橫幅、氣球等營造節(jié)日氣氛

2、制作禮包,準備禮品

3、畫出活動現場平面布置圖,事先演練

(一)小區(qū)節(jié)目表演

臺上由主持人簡單介紹關于中秋的來歷、意義等相關信息,可以讓業(yè)主們說出以前或者最難忘的一次過中秋的情形,與大家一起分享幸福和樂趣。

安排小區(qū)中自愿表演節(jié)目的兒童及小區(qū)業(yè)主上臺表演,使整個活動讓業(yè)主更加覺得被重視。

小區(qū)內節(jié)目表演完畢后,可以進行拉唱節(jié)目,即歌唱帶_月_字的歌曲(或吟對與月有關的詩句或成語),邀請幾戶業(yè)主進行對抗,以所唱歌曲的多為勝,贈送禮品,其他參加的家庭也贈送小禮品。每組家庭只需贈送一份禮品。

相傳中秋之夜,靜沐月光,可使婦女懷孕。因此在一些地區(qū),逢中秋月夜,婦女會走出家門,沐浴月光,希望早生貴子,謂之_照月_。公司可以借鑒這個傳說,邀請新婚不久的夫妻上臺,恭祝早生貴子。

(二)互動游戲?

游戲一:《猜燈謎》

“猜燈謎”又叫“打燈謎”,是我國獨有的富有民族風格的一種文娛形式,是從古代就開始流傳的元宵節(jié)特色活動。

游戲玩法:在小區(qū)指定的地點內,張貼寫有謎面的紙張供業(yè)主猜想,業(yè)主將猜中的燈謎撕下,根據燈謎編號到領獎處進行核實燈謎答案,答案正確后領取相應的禮品。

物業(yè)項目驗收報告 物業(yè)項目拓展方案篇五

凝聚新感悟、放松好心情

活躍團隊氣氛,加強團隊協作;提高團隊積極性,豐富企業(yè)文化

xxx

20xx年5月3日14:00―18:00

懷遠山基地

(一)團隊搭建:

1、抽撲克牌的方式隨機分3組(5分鐘);

2、選隊長、制定隊名、隊呼、隊形、隊歌(15分鐘);

3、團隊展示(5分鐘);

(二)活動一:同心協力。兩人背對背做下,中間沒有空隙,然后一起站立,每組3―4組選手,依次進行,速度最快的獲勝。

(三)活動二:攻城略地。每隊四個人,在一開的報紙上站立,每輪將報紙對折,站立十秒為通過,只剩兩組后由時間堅持最長的獲勝。

(四)活動三:通天塔。每隊一份報紙(大份),一卷膠帶,制作通天塔,制作的最高而且在10秒內不倒的為獲勝隊。(10分鐘)

(五)活動四:激流勇進。每隊一份報紙(大份),一卷膠帶,制作軌道。15分鐘完成軌道。在開闊地進行比賽,每對選取6名選手,傳輸軌道,首先到達終點且軌道沒有斷裂的為獲勝隊。

(六)活動五:共繪藍圖。每隊一張一開白紙和一盒彩筆。由各隊分別繪制各隊十年以后的公司景象(20分鐘)。完成后由各隊選一名選手進行解說。之后由其他隊員對非本隊的表現進行投票。得票多者為獲勝隊。

(七)感悟與分享。讓各隊隊長和組員對本次活動的感悟做分享。

注:1、如無明顯的隊長人選,可以選用一塊五毛的游戲選取隊長。

2、五次活動得分之和最多者為最后獲勝隊。為提升比賽懸念可以依次增加分值。

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