天貓年終總結計劃ppt

計劃是提高工作與學習效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成。因此，我們應該充分認識到計劃的作用，并在日常生活中加以應用。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文，我們一起來了解一下吧。

天貓年終總結計劃ppt篇一

一、具有鍥而不舍的毅力。

二、對于本人有充足的自傲，善待別人。

三、可以學致使用。

四、天天自我檢查。

五、愈加勤勞，功在不舍，勤勞出真知。

六、保持，必定要保持，保持常常便是機會，保持便是成功。

五、理解熟習各種產物的資料。

一、分明本廠的計劃作風及現(xiàn)有產物的作風。

二、參考市場信息，把握行業(yè)現(xiàn)有的計劃作風。

三、正在任務中多于與指導相同與交換。

四、增強自我業(yè)余技藝，多往熟習印刷前期制造及印刷工藝。

一、上彀：天天花30分鐘上彀理解行業(yè)信息及搜集新的計劃元素。

二、瀏覽：每個月讀兩本有益于團體進步與任務開展的冊本。

三、其余喜好：用專業(yè)工夫操練繪畫。

4﹑進修法令，要學告白法，還要學會往用法令維護本人

一、增強立體計劃業(yè)余的進修與研討，理解本行業(yè)市場信息，從而漸漸立異新的計劃理念。

二、專業(yè)進修繪畫、多看相干冊本，積極以不時更新的常識實際武裝本人，以期能不時以新的體式格局以及理念順應任務中碰到的每個成績，可以真正做到與時俱進。

天貓年終總結計劃ppt篇二

核工作提供基礎性支持，逐步規(guī)范公司月度工作計劃的管理，確保公司年度計劃目標的完成。

2、范圍

本程序適用于公司機關各部門及管理崗位月度工作計劃的編制、實施、考核

3、主要責任人及職責

3.1.經理部負責月度計劃的收集、管理，公司月度計劃的編制。

3.2.各部門負責人負責部門月度計劃的編制、實施。

3.3.個分管副總負責系統(tǒng)內個部門月度工作計劃的批準、實施。

3.4.月度工作計劃的總負責人為總經理。

3.5.公司所有管理崗位員工、公司各部門及公司整體都需編制月度工作計劃。相應管理崗位的員工對其工作計劃的管控承擔相應的責任。

4作業(yè)程序

4.1月度計劃的編制

4.1.1各管理崗位先制定本人的月度工作計劃，送部門負責人審核。

4.1.2各管理崗位（包括部門負責人自己）的月度工作計劃完成后，部門負責人匯總、平衡，選出重要的共性的急辦的，需要部門整體配合的形成部門的月度工作計劃，送分管副總審核。

4.1.3各部門月度工作計劃完成后，分管副總匯總、平衡，選出重要的、共性的急辦的：需要系統(tǒng)內各部門整體配合的，或需要與其他系統(tǒng)協(xié)調的；系統(tǒng)本月需要完成的工作形成副總的月度工作計劃，送總經理審核。

4.2.1屬責任單位獨立完成的工作計劃，由責任單位負責按照計劃進度要求按期完成。

4.2.2需兩個或以上單位協(xié)調共同完成的工作計劃，由責任單位牽頭，協(xié)調配合單位及有關單位，按計劃進度按期完成。

4.3月度工作計劃的調整（延期、更改、取消）

4.3.1月度工作計劃因客觀原因或條件發(fā)生變化而不能按期完成的，責任單位應在計劃到期前3日內填寫工作計劃調整申請單（附件二），注明調整原因等，經部門負責人、分管副總批準后送經理部，經理部按調整后內容繼續(xù)跟蹤考核。

4.3.2未經計劃提報單位同意或主管領導未批準而擅自調整的項目，視作未完成項進行考核。

4.3.3連續(xù)兩次延期按未完成項考核。

5.檢查與考核

5.2各責任部門在每月27日填寫考核回執(zhí)表，經提報單位主管簽字反饋至經理部，逾期不報，按未完成考核。

5.3.填報考核回執(zhí)表時必須注明或附帶相關資料，如領導簽發(fā)的文件、提交的報告、有關領導批示的報告等，以便計劃提報單位驗收及經理部考評小組進行檢查、考核。

6.要求

6.1.工作計劃的制定及管理必須按照規(guī)定的程序進行，按規(guī)定的摸版填寫。編制欄由本人簽字，審核欄由直接上級簽字，批準欄由間接上級簽字。

6.3工作計劃在制定中，經過兩次（含）以上調整未被批準的，不能參與本月績效考核，即本月績效考核為零分。

各項檢查均形成相關紀錄。

6.5重大檢查和處理意見（或有爭議的）需報每周的總經理辦公會議批準。

7.1 生產工序及產能控制流程圖 7.2相關表單

本程序文件由公司總經理簽發(fā)即日起生效，相關歷史文件同期失效。

簽發(fā)：

日期：

天貓年終總結計劃ppt篇三

二月份工作總結及三月份工作計劃 日期：20xx年1月25日

一、2月份完成的主要工作

1、完成春節(jié)期間各部門備用物資的采購；

2、完成六樓廣告霓虹燈、廢品和潲水回收的合同擬定及簽訂；

6、完成歌舞劇院房屋租賃合同的付款審批手續(xù)；

7、召開部門工作會議，傳達酒店會議精神，學習a模針對采購部的相關文件，并將其認真貫徹落實到實際工作中。

9、初步完善物資價格庫的信息，以熟悉掌握采購物資價格動態(tài)；

11、完成pa保潔設備的市場調查及招標邀請；

12、完成鍋爐保養(yǎng)合同的談判；

13、督促各部門按時提交3月份采購計劃，以利于降低、控制采購成本。

二、3月份工作計劃

目標要求

3月份餐飲餐料物資的市場詢價、比價、定價工作

2日常物資的詢價及采購

3pa保潔設備的開標及合同簽訂

物資價格庫、供應商檔案的健全

4.各部門月計劃采購

5．領導交辦的其他工作

1、 總則為加強采購工作的管理，提高采購工作的'效率，制定本制度。所有的采購人員及相關人員均應以本制度為依據(jù)開展工作。采購部經理對采購員及庫管員進行考核和管理。

2、 采購部經理職責：

1) 負責組織公司所銷售產品的采購。

2) 對庫房的管理工作負責。

3) 做好銷售員與供方之間的聯(lián)系工作。

4) 幫助銷售員作好產品的選型及推薦新產品的工作。

5) 對本部門員工制度執(zhí)行情況負責。

6) 對本部門員工的專業(yè)知識培訓負責。

7) 對員工進行嚴格管理，根據(jù)員工表現(xiàn)向公司提出獎勵或處罰建議。

8) 嚴格內部管理，抓好各項規(guī)章制度的落實，對本部門辦公設備的使用及管理負責。責任到人，發(fā)現(xiàn)問題及時向公司領導提出獎懲建議。

9) 負責制定工作計劃，監(jiān)督工作計劃的執(zhí)行及完成情況。

3、 庫管員職責：

1) 早盤查（點貨備發(fā)）、晚清帳（當日工作當日完）。

2) 提供及時準確的貨物，做好后勤保障。具體要求：訂單一發(fā)，必須及時、清晰、準確的了解貨物的運行狀態(tài)，即時登報信息，直至合同完成、存檔。

3) 負責庫房日常管理事務。

4) 檢查庫存產品狀況。

5) 按規(guī)定收發(fā)物料。

6) 物料進庫儲位的籌劃與排放，

7) 填寫庫房相關數(shù)字登錄到erp。

8) 配合盤點庫房產品工作的具體執(zhí)行。

9) 物料的搬運和庫房廢次品的回收及保管。

10) 對來料來貨及時入庫，儲放安全以防倒塌、遺失或變質。

11) 維護和管理搬運工具。

4、 流程：

1) 采購流程：

a 收到銷售部從erp發(fā)來的訂單

b 審批確認

c 詢價、比價

d 采購部經理審批（重大合同向公司領導請示）

e 簽訂采購合同

f 復印后，將原始合同整理裝訂年末存檔

2) 付款流程：

a 在erp內錄入付款申請單

b 采購部經理審核

c 副總經理審批

d 財務部付款。

3) 收貨流程：

a 直發(fā)：

a. 根據(jù)合同執(zhí)行進程督促供貨方按期交貨

b. 供貨方傳真提貨單

c. 通知銷售內勤已發(fā)貨

d. 銷售部內勤傳真提貨單至最終用戶并確認

e. 采購員辦理入庫手續(xù)

f. 銷售部內勤辦理相應的出庫手續(xù)

b 轉發(fā)：

a. 根據(jù)合同執(zhí)行進程督促供貨方按期交貨

b. 供貨方傳真或郵寄提貨單

c. 通知辦公室相關人員提貨

d. 提貨人員將貨物交庫管員并辦理交接手續(xù)

e. 采購員清點貨物并辦理erp入庫手續(xù)

4) 收進項發(fā)票流程：

a. 催供貨方開具發(fā)票

b. 核對開票內容

c. 錄入erp

d. 將發(fā)票交財務部簽收。

5) 出庫流程：

a. 庫管員收到銷售部銷售內勤發(fā)出的erp出庫申請

b. 庫管員備貨并復核

c. 交辦公室發(fā)貨

d. 辦公室將用戶簽字的送貨單或發(fā)貨單交銷售內勤

5、 采購管理制度：

1) 建立好供方及用戶檔案，并做好工作記錄。

2) 建立、建全比價制度，保證采購設備的質優(yōu)價廉。

3) 建立客戶資料管理（表）冊，新客戶開發(fā)一覽表，競爭同行動向一覽表，售后服務管理表。

4) 每周末將上周付款、欠款、欠票情況進行匯總在周例會上做總結，并提出本周用款計劃。

6) 所有貨物一律開箱驗收，發(fā)現(xiàn)問題及時和供應商聯(lián)系，盡早解決。

7) 采購部負責所采購貨物的入庫手續(xù)。貨到后應在一個工作日內辦理入庫手續(xù)。驗貨完畢后，及時按操作規(guī)程準確登錄erp。

8) 采購部每月5日前，將上一月的采購合同編號整理成冊

天貓年終總結計劃ppt篇四

下面是橙子為您提供的是關于天貓客服工作計劃范文，需要的朋友請您對下文進行參考學習。

回首20xx年，幾十年不遇的雪災讓我給遇上了，百年不遇的汶川大地震也讓我給遇上了，甚至就連經濟危機和股災也偏偏就讓我趕上了，對于一個進入弘歷不到2年，股市經驗不足的我來說，是無比的幸運與不幸，也無比的感慨!不幸的是我們也隨著金融危機一起“犧牲”;幸運的是增長了見識，增加了應變能力;感慨人生的奇遇!我于20xx年4月5日首次接觸客服工作。開始對客服工作性質和流程不熟悉，還是用做業(yè)務時的方式和技巧來對待客服工作，導致我第一個月的業(yè)績很差，經過李老師的耐心指導和孜孜不倦地教誨，還有自己的努力琢磨，我慢慢地懂得了也學會了客服工作的流程和技巧，懂得了怎樣和客戶溝通，怎樣敲定動態(tài)終免、靜態(tài)終免和銷售小產品的技巧。記得剛開始銷售動態(tài)終免的時候，李老師給我們進行了一次終免關單技巧的培訓，那時候叫我們把怎樣關單的技巧背下來，當時沒有引起太大的重視，沒有背下來，于是在后面的動態(tài)關單中表現(xiàn)較差，以致于我在20xx年度總共就沒有出多少動態(tài)終免(算下來就是個位數(shù))。從20xx年總的業(yè)績來看，我的表現(xiàn)不是很好，從20xx年4月份到20xx年10月份，我的業(yè)績基本上都是保持增長的，但是突然在11月和12 月份，業(yè)績出現(xiàn)劇烈下滑，從中我

總結

計劃：

1、爭取每個月至少一個網介(軟件); 2、爭取每個月至少3—5個終免(動靜);3、爭取每個月網員帶3—5個非網員;4、爭取每個月1次講課的機會。

1、10月份以前可利用資源比較多，10月份以后沒有足夠的資源; 2、10月份以前電話打得比較多，10月份以后電話打得比較少;3、10月份以前維護比較到位，10月份以后維護的網員態(tài)度都不是很好;4、10月份以前給網員講解比較多，10月份以后基本上都沒有怎么講解。

在上門維護和安裝的過程中，自己有粗心大意的時候，有的客戶家里要跑幾趟，自己只注重客服報錯的、用不起的軟件，其他的小軟件沒有仔細檢查。在維護的過程中出現(xiàn)的情況和問題大致有以下幾種： 1、最開始就是小產品的出錯。例如：股市獵手的報錯，有些時候重裝都不行(在李老師的指導下已掌握了此技術);2、弘歷軟件的報錯。例如：數(shù)據(jù)加載的報錯、用的時候突然報錯(彈紅叉出來);3、首富軟件的報錯。例如：數(shù)暢的錯誤;4、盛世贏家的報錯。例如：在使用過程中突然死機，在使用過程中突然彈一個錯誤程序，再點擊就報錯(到現(xiàn)在都還沒有解決);在20xx這極不平凡的一年里，我吸取了教訓、總結了經驗，傷痕累累但收獲頗多，首先是本人聽了20xx年八大高手的課程，并學以致用，能夠很好的給網員進行講解和指導。其次，經歷了一波牛市和熊市的我，股市經驗又增加了一點點。熊市中我做的股票慘遭挫敗，無一幸免于難。例如：600211、600871等，但總結了上次虧損的教訓，我在10月份買的600550小賺了一點點，虧損雖然沒有挽回，但從操作中我獲取了經驗和教訓。

xx年即將過去，回首一年來的工作，感慨頗深，時光如梭，不知不覺中來xxxx工作已一年有余了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識，時光就已流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員，今后的路還很漫長。

回顧當初來xxxx應聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣，不過如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的瑞和一員，對客服工作也由陌生變得熟悉。

很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當?shù)膶I(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺是整個服務中心的信息窗口，只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務的開展，客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議，更要及時地對各部門的工作進行跟進，對約修、報修的完成情況進行回訪。為提高工作效率，在持續(xù)做好各項接待紀錄的同時，前臺還要負責各項資料的統(tǒng)計、存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時使各項工作均按標準進行。

下面是我這一年來的主要工作內容：

1、按照要求，對業(yè)主的檔案資料進行歸檔管理，發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新; 2、對業(yè)主的報修、咨詢及時進行回復，并記錄在業(yè)主信息登記表上;3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;4、對于業(yè)主反映的問題進行分類，聯(lián)系施工方進行維修，跟蹤及反饋;5、接受各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理，并對此過程進行跟蹤，完成后進行回訪;6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關會議記錄，認真做好錄入及編排打印，根據(jù)各部門的工作需要，制作表格文檔，草擬報表等;7、新舊表單的更換及投入使用;8、完成上級領導交辦的其它工作任務。

在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質。對于我這個剛剛步入社會，工作經驗還不夠豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運的是在公司領導和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時敢于能夠去面對，敢于接受挑戰(zhàn)，性格也逐步沉淀下來。在xxxx我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應以工作為重，急客戶所急，始終保持微笑，因為我代表的不單是我個人的形象，更是公司的形象。

在這一年來的工作中我深深體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“小”，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在瑞和的每一天，我都明白細節(jié)疏忽不得，馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字，每一個標點，還是領導強調的服務做細化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節(jié)，才能從中獲得回報;細節(jié)產生效益，細節(jié)帶來成功。

工作學習拓展了我的才能，當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時，換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個方案，當該方案得到大家的一致認可后，心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標識系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案，我都會認真負責的去對待，盡我所能把它們一項一項的做好。

在20xx年這全新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點，不斷提升自己，著重加強以下幾個方面的工作： 1、自覺遵守公司的各項管理制度;2、努力學習物業(yè)管理知識，提高與客戶交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀;3、加強文案制作能力;拓展各項工作技能，如學習photoshop、coreldraw軟件的操作等;4、進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細節(jié)，加強工作責任心和工作積極性;5、多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。

很幸運能加入xxxx這個優(yōu)秀的團隊，瑞和的文化理念，客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習，在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，與公司一起取得更大的進步!

文章僅作為參考使用，請依據(jù)實情需要另行修改編輯（2020年2月22日星期六）

天貓年終總結計劃ppt篇五

1、了解負數(shù)的意義，會用負數(shù)表示一些日常生活中的問題。

2、理解比例的意義和基本性質，會解比例，理解正比例和反比例的意義，能夠判斷兩種量是否成正比例或反比例，會用比例知識解決比較簡單的實際問題;能根據(jù)給出的有正比例關系的數(shù)據(jù)在有坐標系的方格紙上畫圖，并能根據(jù)其中一個量的值估計另一個量的值。

3、會看比例尺，能利用方格紙等形式按一定的比例將簡單圖形放大或縮小。

4、認識圓柱、圓錐的特征，會計算圓柱的表面積和圓柱、圓錐的體積。

5、能從統(tǒng)計圖表準確提取統(tǒng)計信息，正確解釋統(tǒng)計結果，并能作出正確的`判斷或簡單的預測;初步體會數(shù)據(jù)可能產生誤導。

6、經歷從實際生活中發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題的過程，體會數(shù)學在日常生活中的作用，初步形成綜合運用數(shù)學知識解決問題的能力。

7、經歷對“抽屜原理”的探究過程，初步了解“抽屜原理”，會用“抽屜原理”解決簡單的實際問題，發(fā)展分析、推理的能力。

8、通過系統(tǒng)的整理和復習，加深對小學階段所學的數(shù)學知識的理解和掌握，形成比較合理的、靈活的計算能力，發(fā)展思維能力和空間觀念，提高綜合運用所學數(shù)學知識解決問題的能力。

9、體會學習數(shù)學的樂趣，提高學習數(shù)學的興趣，建立學好數(shù)學的信心。

10、養(yǎng)成認真作業(yè)、書寫整潔的良好習慣。

這一冊教材包括下面一些內容：負數(shù)、圓柱與圓錐、比例、統(tǒng)計、數(shù)學廣角、整理和復習等。圓柱與圓錐、比例和整理和復習是本冊教材的重點教學內容。

在數(shù)與代數(shù)方面，這一冊教材安排了負數(shù)和比例兩個單元。結合生活實例使學生初步認識負數(shù)，了解負數(shù)在實際生活中的應用。比例的教學，使學生理解比例、正比例和反比例的概念，會解比例和用比例知識解決問題。

在空間與圖形方面，這一冊教材安排了圓柱與圓錐的教學，在已有知識和經驗的基礎上，使學生通過對圓柱、圓錐特征和有關知識的探索與學習，掌握有關圓柱表面積，圓柱、圓錐體積計算的基本方法，促進空間觀念的進一步發(fā)展。

在統(tǒng)計方面，本冊教材安排了有關數(shù)據(jù)可能產生誤導的內容。通過簡單事例，使學生認識到利用統(tǒng)計圖表雖便于作出判斷或預測，但如不認真分析也有可能獲得不準確的信息導致錯誤判斷或預測，明確對統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行認真、客觀、全面的分析的重要性。

在用數(shù)學解決問題方面，教材一方面結合圓柱與圓錐、比例、統(tǒng)計等知識的學習，教學用所學的知識解決生活中的簡單問題;另一方面安排了“數(shù)學廣角”的教學內容，引導學生通過觀察、猜測、實驗、推理等活動，經歷探究“抽屜原理”的過程，體會如何對一些簡單的實際問題“模型化”，從而學習用“抽屜原理”加以解決，感受數(shù)學的魅力，發(fā)展學生解決問題的能力。

天貓年終總結計劃ppt篇六

1、木玩原創(chuàng)產品備案系統(tǒng)啟用、上云

2、舉辦20xx·云和木玩年會

3、縣政協(xié)木玩發(fā)展百億產業(yè)專題民主協(xié)商會議

4、縣政府工業(yè)產業(yè)轉型行動方案工作部署會議

5、配合市中院受理知識產權訴調案件1件

2、配合科技局初擬優(yōu)秀產品評比方案

3、配合市場監(jiān)管局走訪企業(yè)調研，初擬“云和教玩”集體商標使用辦法

4、配合經商局木玩童話小鎮(zhèn)“智創(chuàng)空間”項目前期木玩企業(yè)服務

6、與縣檢察院聯(lián)合開展“服務非公日”主題活動(3.1)

7、改革開放40周年，云和木玩發(fā)展成果宣傳展示準備

11、配合縣政府赴廣州順德開展“機器換人”項目調研(3.5-8)

天貓年終總結計劃ppt篇七

20xx年是深入醫(yī)療體質改革重要的一年，是我院加入公共衛(wèi)生事業(yè)單位的第一年，也是十二規(guī)劃實施的第一年機遇與挑戰(zhàn)并存，我科將抓住這一契機繼續(xù)堅持以人為本的服務理念，狠抓質量，安全，教育。

是我科護理工作質量又上一個新的臺階。

根據(jù)護理部工作計劃制定了我科具體工作計劃并組織實施。

重點是護理值班交班制度，查對制度，安全管理制度，危重病人搶救制度，分級護理制度，特別加強對低年資招聘護士及工作責任心不強護理人員的再培訓及檢查考核，考核結果與績效工資掛鉤，達到人人自覺遵守，加強勞動組織紀律檢查，特別是中班，吊班等薄弱關口，以保證護理工作安全加強崗位職責完成情況檢查，特別是加強專業(yè)組長工作完成的檢查考核，實行層層管理責任制，以確保工作質量。

對部分高年資招聘護理人員進行合理分工，讓大家能夠各司其職，人盡其能，責任明確，確保護理工作的順利展開。

（一）繼續(xù)實行護士長帶領下的科室護理質量管理小組負責制，定期不定期對科室環(huán)節(jié)護理質量進行指導，監(jiān)督檢查，考核。

發(fā)現(xiàn)問題及時采取行之有效的解決方案并進行評價，要發(fā)揮科室質控小組的管理作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。

（二）今年環(huán)節(jié)質量檢查的重點仍然是

3、安全管理：加強新入病員探視人員危險品檢查急晨晚間護理安全檢查，特別加強火源急吸倒床煙管理，做好病員及家屬的宣傳教育工作。

加強設施的常規(guī)檢查異世，平時加強對性能及安全行的檢查，幾十發(fā)現(xiàn)問題幾十維修，保證設備的完好。

（一）安護士規(guī)范化培訓及在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄芘c考核工作。

1、重點加強對新聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，以強化基礎護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。

2、加強?？萍寄艿呐嘤枺杭訌妼？评碚撆c技能的培訓與考核，每年組織考試，理論考試進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內規(guī)定基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。

4、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理水平。

組織學習?？浦R，如開展新技術項目及特殊疑難病種，空調通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。

同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學識水平。

（一）在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語及提高護患溝通技能，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

（二）注重收集護理服務需求信息，護士長加強與病人的交談，發(fā)放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時提出整改措施，同時對護士工作給與激勵，調動她們的工作積極性。

根據(jù)我科收治病人的特點采取切實可行康復訓練措施，加強個別心里治療，使病人心里得到康復，盡快回歸社會，重建美好生活，減輕社會負擔，發(fā)揮工作衛(wèi)生事業(yè)單位的公共職能。

（一）指定具有護師以上職稱的護士負責實行生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。

（二）護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及帶教水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

（三）做好實行生的崗前培訓工作，不定期檢查帶教質量，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

加強對科室各類醫(yī)療廢物管理，對病區(qū)各種物品、物表、空氣嚴格執(zhí)行消毒滅菌制度，重視對工作人員及病員的手消毒，在每月院感監(jiān)測中必須達標。

加強一次性醫(yī)療物品管理。

發(fā)現(xiàn)傳染病必須按照要求幾十進行上報，力爭無醫(yī)院感染發(fā)生。

加強科室文化建設關注科室護理人員思想動態(tài)，為她們解決工作中嗦遇到的各種問題，努力為她們建造一個寬松、愉悅的工作環(huán)境，增加科室人員的凝聚力和向心力，使科室各項工作得以順利開展。

科室中年輕人較多，積極鼓勵去展示自己的才能，參加醫(yī)院組織的各項文體活動，提高護理人員的綜合素質。

團結同志注重加強與科主任、醫(yī)師、相關職能科室的溝通和配合，團結同志，使各項工作得以順利開展，努力完成各項護理指標。

天貓年終總結計劃ppt篇八

4、開展消防普法教育，提高員工消防法律意識

3、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務，做到預防為主，防止突發(fā)事件的發(fā)生

3、樹立保安部員工的整體形象，特別是對顧客服務、禮節(jié)禮貌方面要做到主動，儀容儀表干凈整潔、言語文明，維護企業(yè)形象，但對違法犯罪分子絕不手軟!

1、個人衛(wèi)生必須保持干凈整潔，有良好的個人形象

2、杜絕三長出現(xiàn)(頭發(fā)、胡須、指甲過長)

3、衣物必須勤洗勤換，員工必須勤洗澡，身上不能帶異味

4、上崗前不吃帶異味的東西

20xx企業(yè)保安工作計劃

新的一年，保安部將緊緊圍繞“形象要有新變化，服務要有新變化，禮節(jié)禮貌要有新變化，安保要有新變化”的思路，突出“變化”二字，樹立保安部新形象。

天貓年終總結計劃ppt篇九

為了加強對人、財、物的管理，我們建立健全各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。明確了各部門各人員的崗位職責，工作任務，做到分工明確，責任清晰。制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。

做好辦公室工作，必須要有較高的理論素質和分析解決問題的能力。將通過各種途徑進行學習，認真學習公司的文件及會議精神，利用網上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務素質和工作能力。

1、人事檔案管理，記錄項目員工的詳細情況，做好新員工的入場手續(xù)及工作情況。

4、考勤情況。認真做好項目考勤管理工作，每月按時將考勤表送交財務。

5、進一步加強車輛安全管理，做好車輛的調配、使用以及維護，每月做好車輛油耗核算，做到獎懲有度。

6、認真維護好項目駐地衛(wèi)生，保持項目駐地干凈、整潔，為大家營造良好的工作生活環(huán)境。

7、將根據(jù)項目工作實際需要，及時對項目工程進度進行報道，同時針對項目的先進事跡、好人好事、先進經驗及時上報公司。

8、將精細化的學習放在首位，認真做好本部門的精細化資料的收集、整理。

9、按照公司黨委辦公室下發(fā)的黨風廉政建設制度，完善本項目的黨建資料。

10、認真做好項目各項會議的召開，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報給相關領導。并認真做好項目對外接待工作，做到接待客人熱情大方，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。

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