石化儲運(yùn)公司 智能家居系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案菁選

格式:DOC 上傳日期:2023-09-06 15:06:27
石化儲運(yùn)公司 智能家居系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案菁選
時間:2023-09-06 15:06:27     小編:念青松

為了確保我們的努力取得實(shí)效,就不得不需要事先制定方案,方案是書面計(jì)劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。方案的制定需要考慮各種因素,包括資源的利用、時間的安排以及風(fēng)險(xiǎn)的評估等,以確保問題能夠得到有效解決。接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫,我們一起來了解一下吧。

石化儲運(yùn)公司 智能家居系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案菁選篇一

住房是生活的原點(diǎn),未來的家居是什么樣子,您想過嗎?從美國科幻電影中,從媒體報(bào)道中,我們可以窺見未來智能家居生活的一些影子。

清晨,輕柔的音樂自動響起并逐步增大音量催您起床,同時窗簾自動打開,音樂舒緩響起,早餐開始自動烹飪,新聞按預(yù)定播放。

離家出門,您完全不必?fù)?dān)心燈還沒關(guān),大門還沒鎖。因?yàn)樵谀_車上公路的時候,只需在手機(jī)輕觸遠(yuǎn)程控制界面,智能家居系統(tǒng)會幫您照料好一切;同時安防系統(tǒng)自動布防,出現(xiàn)異常智能偵測,煤氣漏了、發(fā)生火災(zāi)了、有人闖入了,系統(tǒng)將自動及時地通報(bào)到小區(qū)的管理中心,并將現(xiàn)場情況通過信息發(fā)送到正在上班的您面前。

回到家中,隨著門鎖被開啟,安防系統(tǒng)自動解除室內(nèi)警戒,廊燈緩緩點(diǎn)亮,空調(diào)、新風(fēng)系統(tǒng)自動啟動,背景樂輕輕奏起。

現(xiàn)在和未來隨著社會的進(jìn)步人們物質(zhì)和精神生活質(zhì)量的全面提升,安逸和休閑就成了生活基調(diào)。而智能家居恰好能迎合、滿足人們的需要?,F(xiàn)在,樓宇的賣點(diǎn)越來越集中在智能化和生態(tài)環(huán)?;?,而最大的變量和砝碼就是智能化。消費(fèi)者在除了選用傳統(tǒng)的節(jié)能衛(wèi)具、燈具來節(jié)能的同時,也沒有忽視對“智能”生活的追求。智能化的家裝設(shè)計(jì)可以更好地實(shí)現(xiàn)人們對人性化家居的需求,而通過智能家居的應(yīng)用不但可以實(shí)現(xiàn)小區(qū)智能化,同樣也可以起到節(jié)能的效果。未來隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對生活質(zhì)量追求的提高,智能家居也將逐漸引領(lǐng)裝修時尚潮流,成為新的消費(fèi)趨勢。

智能家居又稱智能住宅。通俗地說,它是融合了自動化控制系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)于一體的網(wǎng)絡(luò)化智能化的家居控制系統(tǒng)。衡量一個住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)的成功與否,并非僅僅取決于智能化系統(tǒng)的多少、系統(tǒng)的先進(jìn)性或集成度,而是取決于系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和配置是否經(jīng)濟(jì)合理并且系統(tǒng)能否成功運(yùn)行,系統(tǒng)的使用、管理和維護(hù)是否方便,系統(tǒng)或產(chǎn)品的技術(shù)是否成熟適用,換句話說,就是如何以最少的投入、最簡便的實(shí)現(xiàn)途徑來換取最大的功效,實(shí)現(xiàn)便捷高質(zhì)量的生活。

1、實(shí)用性

智能家居最基本的目標(biāo)是為人們提供一個舒適、安全、方便和高效的生活環(huán)境。對智能家居產(chǎn)品來說,最重要的是以實(shí)用為核心,摒棄掉那些華而不實(shí),只能充作擺設(shè)的`功能,產(chǎn)品以實(shí)用性、易用性和人性化為主。

我們認(rèn)為在設(shè)計(jì)智能家居系統(tǒng)時,應(yīng)根據(jù)用戶對智能家居功能的需求,整合以下最實(shí)用最基本的家居控制功能:包括智能家電控制、智能燈光控制、電動窗簾控制、防盜報(bào)警、門禁對講、煤氣泄露等,同時還可以拓展諸如三表抄送、視頻點(diǎn)播,園區(qū)服務(wù),云平臺服務(wù)及未來智慧城市所具備的必要功能和增值功能。

智能家居的控制方式很豐富多樣,比如:本地控制、遙控控制、集中控制、手機(jī)、平板電腦遠(yuǎn)程控制、感應(yīng)控制、網(wǎng)絡(luò)控制、無線wifi控制、定時控制等等,其本意是讓人們擺脫繁瑣的事務(wù),提高效率,如果操作過程和程序設(shè)置過于繁瑣,容易讓用戶產(chǎn)生排斥心理。所以在對智能家居的設(shè)計(jì)時一定要充分考慮到用戶體驗(yàn),注重操作的便利化和直觀性,最好能采用圖形圖像化的控制界面,讓操作所見即所得。

2、可靠性

整個建筑的各個智能化子系統(tǒng)應(yīng)能二十四小時運(yùn)轉(zhuǎn),系統(tǒng)的安全性、可靠性和容錯能力必須予以高度重視。對各個子系統(tǒng),以電源、系統(tǒng)備份等方面采取相應(yīng)的容錯措施,保證系統(tǒng)正常安全使用、質(zhì)量、性能良好,具備應(yīng)付各種復(fù)雜環(huán)境變化的能力。

3、標(biāo)準(zhǔn)性

智能家居系統(tǒng)方案的設(shè)計(jì)應(yīng)依照國家和地區(qū)的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,確保系統(tǒng)的擴(kuò)充性和擴(kuò)展性,在系統(tǒng)傳輸上采用標(biāo)準(zhǔn)的tcp/ip協(xié)議網(wǎng)絡(luò)技術(shù),歐州標(biāo)準(zhǔn)eib技術(shù),保證不同產(chǎn)商之間系統(tǒng)可以兼容與互聯(lián)。系統(tǒng)的前端設(shè)備是多功能的、開放的、可以擴(kuò)展的設(shè)備。如系統(tǒng)主機(jī)、終端與模塊采用標(biāo)準(zhǔn)化接口設(shè)計(jì),為家居智能系統(tǒng)外部廠商提供集成的平臺,而且其功能可以擴(kuò)展,當(dāng)需要增加功能時,不必再開挖管網(wǎng),簡單可靠、方便節(jié)約。設(shè)計(jì)選用的系統(tǒng)和產(chǎn)品能夠使本系統(tǒng)與未來不斷發(fā)展的第三方受控設(shè)備進(jìn)行互通互連。

4、方便性

布線安裝是否簡單直接關(guān)系到成本,可擴(kuò)展性,可維護(hù)性的問題,一定要選擇布線簡單的系統(tǒng),施工時可與小區(qū)寬帶一起布線,簡單、容易;設(shè)備方面容易學(xué)習(xí)掌握、操作和維護(hù)簡便。

家庭智能化有一個顯著的特點(diǎn),就是安裝、調(diào)試與維護(hù)的工作量非常大,需要大量的人力物力投入,成為制約行業(yè)發(fā)展的瓶頸。針對這個問題,系統(tǒng)在設(shè)計(jì)時,就應(yīng)考慮安裝與維護(hù)的方便性,比如系統(tǒng)可以通過internet遠(yuǎn)程調(diào)試與維護(hù)。通過網(wǎng)絡(luò),不僅使住戶能夠?qū)崿F(xiàn)家庭智能化系統(tǒng)的控制功能,還允許工程人員在遠(yuǎn)程檢查系統(tǒng)的工作狀況,對系統(tǒng)出現(xiàn)的故障進(jìn)行診斷。這樣,系統(tǒng)設(shè)置與版本更新可以在異地進(jìn)行,從而大大方便了系統(tǒng)的應(yīng)用與維護(hù),提高了響應(yīng)速度,降低了維護(hù)成本。

《xxx別墅項(xiàng)目建筑平面圖》;

《全國住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)示范工程建設(shè)要點(diǎn)與技術(shù)導(dǎo)則》;

《20xx年小康型城鄉(xiāng)住宅科技產(chǎn)業(yè)工程項(xiàng)目實(shí)施方案》

《小康住宅電氣設(shè)計(jì)(標(biāo)準(zhǔn))導(dǎo)則》

《入侵探測器通用技術(shù)條件》(gb10408.1-89)

照明系統(tǒng)主要由1鍵開關(guān)面板、2鍵開關(guān)面板、3鍵開關(guān)面板及情景面板組成。通過燈光面板或手機(jī)app可以控制燈的開關(guān)。通過情景面板,燈光可做出相應(yīng)的調(diào)整,在家中營造出不同的氣氛。下面根據(jù)主臥、客廳分別對其場景進(jìn)行描述。

主臥

閱讀場景

主人想要閱讀看書時,可按下“閱讀場景”,此時臺燈漸亮到100%(以提供足夠的閱讀亮度),暗藏?zé)魩u亮到30%(以提供一定亮度的閱讀背景燈光),其它燈光均關(guān)閉。同時,主人還可以把開啟背景音樂的指令設(shè)置到“閱讀場景”,從而實(shí)現(xiàn)在邊閱讀,邊欣優(yōu)美的背景音樂。

睡覺場景

夜起場景

當(dāng)深夜需要起床上洗手間時,主人可以通過床邊的智能控制面板或觸摸屏,按下“深夜場景”按鈕,整個臥室開始漸變式地進(jìn)入深夜場景模式:首先是床頭燈柔和地打開到30%亮度,緊跟著落地?zé)襞c通往洗手間走道上的天花筒燈也漸亮到30%,洗手間的暗藏?zé)魩瑫r漸亮到70%。

整個燈光的開啟過程均為平滑漸變方式進(jìn)行,不僅最大程度地避免了因突然的強(qiáng)光對眼睛的傷害,而且讓主人感覺非常智能、舒適和自然,同時還不會趕走睡意。

客廳

會客場景

接待朋友或客人時,需要一種較為柔和的燈光場景,并通過調(diào)節(jié)燈光亮度,將注意力集中在談話區(qū)域,此時可切換到“會客場景”。在此場景下,天花上方的暗藏?zé)魩д{(diào)到100%,筒燈和中央吊燈調(diào)到50%,四周壁畫射燈調(diào)到60%,開啟沙發(fā)上方射燈并調(diào)節(jié)到80%,同時關(guān)閉客廳四周的窗簾。在這種場景下,將使客人更容易投入到與主人的談話當(dāng)中。

聚會場景

在節(jié)假日或舉行大型家庭聚會時,為了配合氣氛,可選擇“節(jié)假日場景”。此時,客廳的中央吊燈打開到100%,天花上的暗藏?zé)魩Т蜷_到80%,四周的壁畫射燈也開到100%,關(guān)閉四周的窗簾,同時開啟輕快的背景音樂,通過不同燈光負(fù)載的多種亮度組合,營造出一個充滿活力與激情的節(jié)日氣氛。

休閑場景

此場景可作為在一般的日常生活當(dāng)中的燈光應(yīng)用場景。如在家里看看電視,聽聽音樂,聊聊天等。在這種場景下,可關(guān)閉中央大吊燈,并開啟筒燈及暗藏?zé)魩У?0%亮度,調(diào)節(jié)四周壁畫射燈到50%,同時打開客廳的窗簾,再配合輕快的背景音樂,可使家人感到寬松舒適、自由自在。

浪漫場景

現(xiàn)代人生活壓力大,偶爾在家里來一次燭光晚餐是必不可少的?!袄寺鼍啊本歪槍@種需要而設(shè)置的。在此場景下,中央吊燈及天花筒燈將會關(guān)閉,暗藏?zé)魩д{(diào)到30%的亮度,四周壁畫射燈調(diào)到40%,窗簾關(guān)閉,同時打開飯廳上方的藝術(shù)射燈,并調(diào)節(jié)到70%的亮度,當(dāng)然少不了一曲“only you”經(jīng)典浪漫的背景音樂。此時此刻,相信男女主角早已沉醉在這這段溫馨浪漫的氣氛當(dāng)中了。

智能窗簾可主要由窗簾面板、窗簾電機(jī)及窗簾軌道組成。用戶可以通過智能家居app觸控,實(shí)現(xiàn)對所有電動窗簾的單獨(dú)控制與集中控制。當(dāng)覺得外面陽光太大時,可通過面板關(guān)閉窗簾,避免太多光線進(jìn)入室內(nèi)。

智能窗簾系統(tǒng)可調(diào)節(jié)的透光度去適應(yīng)不同天氣下的是室內(nèi)環(huán)境。光感可在天暗時自動將客廳或臥室的窗簾關(guān)閉,溫感可在夏天室內(nèi)溫度過高時自動將客廳或臥室的窗簾關(guān)閉??稍谔囟ǖ臅r間,調(diào)節(jié)窗簾開閉,保障你的室內(nèi)私隱,室內(nèi)自由度。

(三)紅外設(shè)備控制系統(tǒng)

手機(jī)app本地和遠(yuǎn)程控制紅外設(shè)備的開關(guān)等。(例如空調(diào)、電視、dvd等)。

(四)智能安防系統(tǒng)

安防系統(tǒng)是由家庭報(bào)警器、各類傳感器和傳輸纜線組成。各類傳感器對家庭重要地點(diǎn)和區(qū)域布防,品種齊全的傳感器能代替?zhèn)鹘y(tǒng)家居內(nèi)鋼筋防盜網(wǎng),讓業(yè)主生活在更安全、舒適的環(huán)境之中,不會再有牢籠感覺。

智能家居家庭網(wǎng)關(guān)將來至安防系統(tǒng)中的各類傳感器(如煙感,移動探測,玻璃破碎探測、幕簾探測、門磁等)和門禁、可視對講、監(jiān)控錄相等系統(tǒng)連接起來,通過智能家居觸摸屏可以隨時監(jiān)控和操作,并且可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制。集中所有的安防系統(tǒng)可以讓居家的環(huán)境中減少墻面上各種顯示設(shè)備,各種對講設(shè)備以及各種面板開關(guān)和一些自廠商的操作面板,使得雜亂無章的墻面變得整潔,只需使用觸摸屏控制所有的安防系統(tǒng),使操作也變得非常簡單。

(五)視頻監(jiān)控系統(tǒng)

當(dāng)入侵報(bào)警、遠(yuǎn)程求助、煤氣泄漏報(bào)警系統(tǒng)觸發(fā)時,家庭網(wǎng)關(guān)上的i/o端口可以接收來自入侵報(bào)警、遠(yuǎn)程求助、煤氣泄漏報(bào)警系統(tǒng)的感應(yīng)電平信號,并且進(jìn)行處理后觸發(fā)相應(yīng)動作通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動視頻監(jiān)控?cái)z像機(jī),并立即激活視頻監(jiān)控功能,自動拍攝事件現(xiàn)場的圖片和錄像,并將報(bào)警現(xiàn)場信息以圖片、視頻片段等方式發(fā)送至預(yù)定位置(ftp或電子郵件地址)。

當(dāng)預(yù)設(shè)的視頻布防區(qū)域內(nèi)有人非法入侵時或不明物體移動時,視頻監(jiān)控?cái)z像機(jī)將檢測到,將感應(yīng)電平傳送到家庭網(wǎng)關(guān)的進(jìn)行處理,并根據(jù)需要觸發(fā)錄像和報(bào)警功能。

(六)指紋鎖控制系統(tǒng)

指紋鎖,它是計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、電子技術(shù)、機(jī)械技術(shù)和現(xiàn)代五金工藝的完美結(jié)晶。指紋特性成為識別身份的最重要證據(jù)而被廣泛用于公安刑偵及司法領(lǐng)域。指紋認(rèn)證具有方便、快速、精確等特點(diǎn)。隨著科技技術(shù)的普及,智能家居的發(fā)展,越來越多的人群也開始選擇指紋鎖。通過手機(jī)app進(jìn)行遠(yuǎn)程控制。

(七)遠(yuǎn)程控制

您可以通過遠(yuǎn)程控制技術(shù)對居家的任何情況都可以進(jìn)行遠(yuǎn)程控制。比如,當(dāng)您下班前十分鐘可以通過internet、方式提前運(yùn)行地暖設(shè)備,當(dāng)您回到家時,已經(jīng)為您營造了最佳的室內(nèi)溫度。利用遠(yuǎn)程控制技術(shù),您不用再憂慮家中的安全情況,因?yàn)椴还苣碓诤翁?,一切均在您的掌控之中?/p>

通過搭建服務(wù)器平臺,專用的遠(yuǎn)程控制應(yīng)用軟件,實(shí)現(xiàn)可以通過遠(yuǎn)程上網(wǎng)監(jiān)視住宅、控制家居設(shè)備、和查詢家居設(shè)備的狀態(tài)。

石化儲運(yùn)公司 智能家居系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案菁選篇二

機(jī)場是航空客運(yùn)、航空貨運(yùn)、郵政、快件等航空業(yè)務(wù)的中心,其地理位置重要、規(guī)模大、設(shè)備齊全、運(yùn)輸生產(chǎn)繁忙,而國際機(jī)場不但是對外開放的門戶和對外交往的窗口,而且是中國民用航空網(wǎng)絡(luò)的輻射點(diǎn)甚至輻射中心。大型航空樞紐機(jī)場更像 一 座 “ 城市 ”, 地 域 大 、飛 行區(qū)大、候機(jī)樓大、客貨流量大、飛機(jī)起降量大,如果單靠人工來進(jìn)行安全管理,必然需要大量的人工和資金投入,對突發(fā)事件只能被動處理,處理效率低。

隨著我國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,人們的生活水平不斷提高,越來越多的人們選擇飛機(jī)作為出行的首選交通工具,使得航空運(yùn)輸業(yè)得到了迅猛發(fā)展,同時,這也對機(jī)場的安全管理就提出了更高的要求。為保障乘客的安全,各大機(jī)場不斷加大對安防監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)投資力度,各種高科技的安防產(chǎn)品和技術(shù)也不斷應(yīng)用到機(jī)場的安防監(jiān)控系統(tǒng)中。

行業(yè)現(xiàn)狀

術(shù)和產(chǎn)品在機(jī)場行業(yè)也得到了充分的應(yīng)用。

目前機(jī)場監(jiān)控大部分仍然采用傳統(tǒng)的模擬監(jiān)控系統(tǒng)或者模擬數(shù)字相結(jié)合的監(jiān)控系統(tǒng)。即前端使用模擬攝像機(jī)采集視頻信號,通過同軸電纜傳輸?shù)揭曨l編碼器/編碼卡進(jìn)行編碼,然后通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行集中存儲,或模擬攝像機(jī)采集的信號直接進(jìn)入硬盤錄像機(jī)存儲。

機(jī)場對于提升圖像質(zhì)量、看清更多細(xì)節(jié)以及旅客在機(jī)場的行蹤視頻管理早已提出了迫切需求,而且ip高清接入簡單,且易于擴(kuò)容和管理,但高清攝像機(jī)和數(shù)字化系統(tǒng)的改造在機(jī)場行業(yè)中仍推進(jìn)緩慢,究其原因,ip高清技術(shù)的基礎(chǔ)是網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性,存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。

隨著監(jiān)控系統(tǒng)的升級改造,勢必對機(jī)場的原有的安防架構(gòu)造成影響,故機(jī)場行業(yè)目前也提出了聯(lián)網(wǎng)改造的需求。同一個機(jī)場選擇的監(jiān)控設(shè)備的品牌往往有很多家,所以要進(jìn)行一個完善的統(tǒng)一監(jiān)控平臺建設(shè),需要對各品牌的監(jiān)控設(shè)備能夠兼容,并且考慮各部門的功能需求和管理職能。

機(jī)場監(jiān)控發(fā)展趨勢

網(wǎng)絡(luò)化

安防監(jiān)控系統(tǒng)日趨復(fù)雜,且遠(yuǎn)程管理需求的迫切性也越來越高,模擬系統(tǒng)顯得力不從心。如果采用網(wǎng)絡(luò)化系統(tǒng),所有視頻圖像都在網(wǎng)絡(luò)上傳輸,需要哪一路都能在網(wǎng)絡(luò)上直接調(diào)用和切換,非常及時,易于擴(kuò)容和管理。

智能化

機(jī)場視頻監(jiān)控的重要發(fā)展方向之一,能夠通過對監(jiān)控視頻圖像的實(shí)時分析對動態(tài)場景中的目標(biāo)進(jìn)行定位、識別和跟蹤,并分析和判斷目標(biāo)的行為,從而能在異常發(fā)生時及時作出反應(yīng),做好早期偵測和主動防范,有效避免或高效處理有威脅或突發(fā)性的事件。

高清化

采用高清監(jiān)控實(shí)現(xiàn)更精確、更高效視頻應(yīng)用,也是智能監(jiān)控的需求。圖像越清晰,智能分析的準(zhǔn)確性以及效率也就越高,要部署高清監(jiān)控,必須給予網(wǎng)絡(luò)化架構(gòu),因?yàn)楦咔灞O(jiān)控一定是網(wǎng)絡(luò)化的。

多系統(tǒng)融合

隨著視頻監(jiān)控向高清網(wǎng)絡(luò)化、智能化的發(fā)展,視頻監(jiān)控系統(tǒng)體現(xiàn)更多的細(xì)節(jié)和信息,為可視化管理提供了極大的空間,可以和其他計(jì)算機(jī)軟件業(yè)務(wù)平臺基于通訊協(xié)議做數(shù)據(jù)交換和業(yè)務(wù)整合。

機(jī)場視頻監(jiān)控系統(tǒng)采用分層結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),以高清網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)作為前端采集設(shè)備,以視頻綜合平臺整合模擬視頻資源,大規(guī)模的集中網(wǎng)絡(luò)存儲,通過統(tǒng)一的中心管理平臺實(shí)現(xiàn)視頻資源的管理、整合、配置、傳輸、調(diào)用、存儲、報(bào)警和集成的一體化解決智能網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)。

前端系統(tǒng)

不僅僅是簡單的將圖像質(zhì)量提升到720p或者1080p, 而是針對不同應(yīng)用場景有不同的智能設(shè)計(jì)方案。例如,針對航站樓的出發(fā)層和到達(dá)層的出入口采用smart超寬動態(tài)攝像;對于出發(fā)\到達(dá)層的臨時停車采用smart星光級超低照度及smart強(qiáng)逆光攝像機(jī);對于飛行區(qū)采用全景高清拼接、星光級攝像機(jī)、熱成像攝像機(jī);針對機(jī)場周界道路及出入口設(shè)計(jì)高清卡口,對進(jìn)出車輛的過車信息進(jìn)行詳細(xì)記錄。

航站樓:主要監(jiān)控對象是進(jìn)出港的旅客及所帶的行李,監(jiān)控的區(qū)域包括站坪、旅客航站樓;目的是保障旅客及行李的安全。

飛行區(qū):主要監(jiān)控的對象是飛機(jī)等候及起降期間的周圍的環(huán)境,監(jiān)控的區(qū)域包括停機(jī)坪、飛機(jī)跑道、周界及出入口、塔臺,目的是保障飛機(jī)平安的進(jìn)出港 。

機(jī)務(wù)維修區(qū):主要監(jiān)控的對象是進(jìn)出維修區(qū)的貨物及人員,主要監(jiān)控的區(qū)域是維修廠、維修機(jī)庫、維修機(jī)坪、儲油庫等。目的是保障維修操作的規(guī)范性,及重要物品的防盜。

機(jī)場周邊附屬區(qū)域:主要監(jiān)控的`對象是來往的行人及車輛,監(jiān)控的區(qū)域包括機(jī)場貨運(yùn)區(qū)、機(jī)場停車場、機(jī)場酒店、機(jī)場附近娛樂設(shè)施,目的是保障附近區(qū)域的平安穩(wěn)定,為旅客提供方便、安全的環(huán)境。

監(jiān)控中心

監(jiān)控中心部署中心軟硬件平臺,管理平臺主要部署開發(fā)采用目前主流的soa 軟件標(biāo)準(zhǔn)和基于j2ee技術(shù)的可視化二次開發(fā)平臺,以提高系統(tǒng)的可靠性、可擴(kuò)展性和可維護(hù)性,滿足不同系統(tǒng)對接整合、兼容應(yīng)用和可持續(xù)發(fā)展的需要。

平臺軟件預(yù)留必要的接口,支持未來第三方系統(tǒng)接入,并為第三方系統(tǒng)接入免費(fèi)提供技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、開放軟件接口。

網(wǎng)絡(luò)實(shí)時預(yù)覽等功能,實(shí)現(xiàn)中心視頻資源整合。

機(jī)場綜合監(jiān)控系統(tǒng)解決方案特點(diǎn)及優(yōu)勢

先進(jìn)可擴(kuò)展性的體系架構(gòu)視頻監(jiān)控系統(tǒng)采用優(yōu)化的分層和模塊化設(shè)計(jì),利用視頻綜合平臺構(gòu)建混合前端構(gòu)架,可有選擇地部署模擬攝像機(jī)、網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)和數(shù)字?jǐn)z像機(jī),統(tǒng)一接入到視頻綜合平臺,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的平臺、統(tǒng)一的切換控制系統(tǒng)和統(tǒng)一的顯示系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對整個系統(tǒng)的統(tǒng)一配置和管理。

混合前端構(gòu)架模式解決了新建系統(tǒng)對原有系統(tǒng)的集成和利舊,可充分接入前端模擬視頻,保護(hù)已有投資。

高清低碼流傳輸存儲

在機(jī)場監(jiān)控中,高清的全面普及雖還有待時日。不過出于機(jī)場全覆蓋的需要以及高清成像、低碼流傳輸和存儲實(shí)用性的革命性突破,勢必將高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)推向了大規(guī)模的實(shí)際應(yīng)用。

前端設(shè)備系統(tǒng)采用目前安防行業(yè)最新低碼流功能,支持high profile視頻壓縮技術(shù),同等圖像質(zhì)量下,720p碼率只需1~2m,1080p碼率只需3~4m;碼率最多降低3/4,存儲空間最多減少3/4,帶寬占用最多減少3/4。為保證圖像質(zhì)量,結(jié)合roi(感興趣區(qū)域)壓縮編碼技術(shù),在圖像中對一塊或多塊感興趣區(qū)域進(jìn)行無損壓縮或近無損壓縮,而對背景區(qū)域進(jìn)行有損壓縮。這樣在不提高碼流的情況下,獲得視頻監(jiān)控的關(guān)鍵信息,保證監(jiān)控效果。

智能分析應(yīng)用

民用機(jī)場的占地面積高達(dá)十幾平方公里,如何做到對機(jī)場周界的智能防范,保障機(jī)場飛機(jī)平穩(wěn)的進(jìn)出港;同時航站樓包含多個不同的功能區(qū),來往人員繁雜,如何做到智能化管控,如對遺留物品的自動報(bào)警、對于人員聚集、奔跑等異常行為的異常報(bào)警;對進(jìn)出港旅客的自動統(tǒng)計(jì)等智能化應(yīng)用也是現(xiàn)在機(jī)場安防監(jiān)控建設(shè)必須考慮的因素。

安全性全面體現(xiàn)

本系統(tǒng)支持?jǐn)嗑W(wǎng)續(xù)傳功能。在前端設(shè)備配置sd卡,在網(wǎng)絡(luò)中斷時,錄像會保存在前端設(shè)備中,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)時會續(xù)傳回存儲設(shè)備。實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一存儲,保證視頻錄像的連貫性。

在航站樓中心機(jī)房采用了視頻直存設(shè)備的n+m備份技術(shù)。當(dāng)航站樓中心機(jī)房的視頻直存設(shè)備故障時,運(yùn)行指揮中心的熱備設(shè)備能夠主動接替原視頻直存設(shè)備,進(jìn)行視頻的存儲,保證錄像資料的完整性。

結(jié)束語

機(jī)場安全防范需要在滿足防護(hù)對象的安全需求的情況下,達(dá)到預(yù)防、發(fā)現(xiàn)以及延緩安全威脅的目的;在安全威脅發(fā)生時做出最有效的應(yīng)急響應(yīng),實(shí)現(xiàn)最小的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,并以最快的速度恢復(fù)秩序。做到對安全隱患的提前預(yù)警,變被動監(jiān)控為主動監(jiān)控,降低管理成本,提高系統(tǒng)的準(zhǔn)確性和及時性,實(shí)現(xiàn)視頻監(jiān)控技術(shù)的革新。

石化儲運(yùn)公司 智能家居系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案菁選篇三

典眾智能家居系統(tǒng)主要采用電力線通信總線技術(shù)(荷蘭plc-bus技術(shù))來實(shí)現(xiàn)家居智能化控制,plc-bus技術(shù)是一種高穩(wěn)定性及較高價格性能比的雙向電力線通信總線技術(shù),它主要利用已有的電力線來實(shí)現(xiàn)對燈光、家用電器及辦公設(shè)備的智能控制。這種電力線通信技術(shù)是由位于荷蘭阿姆斯特丹市的荷蘭ats電力線通信有限公司(ats.,co)研發(fā)而成,它們致力于設(shè)計(jì)、開發(fā)和制造先進(jìn)的電力載波智能家居控制技術(shù),并因此技術(shù)的革新被獲得多項(xiàng)專利。

公司推出的一整套基于plc-bus技術(shù)的智能家居控制系統(tǒng),它重新定義了家庭內(nèi)部高可靠、低成本智能家居控制的新標(biāo)準(zhǔn),此項(xiàng)技術(shù)擁有超強(qiáng)的系統(tǒng)穩(wěn)定性和可靠性,為商業(yè)住宅提供了更為經(jīng)濟(jì)的智能化控制解決方案。而其它的電力線控制技術(shù)與plcbus技術(shù)在系統(tǒng)功能、可靠性和成本上是沒辦法相比的。plc-bus技術(shù)的解決方案包括如下領(lǐng)域的應(yīng)用:燈光控制,電器控制,hvac控制以及網(wǎng)絡(luò)與電器設(shè)備間的通信。

二、設(shè)計(jì)理念

當(dāng)遇到客戶需求時,我們就需要給客戶做一個滿意而且合適的方案,做一個成功的方案要注意兩點(diǎn),首先是滿足客戶的功能需求,其次是預(yù)期客戶心理價位的滿足。一個成功的方案,不只是做最強(qiáng)大的功能方案,最主要達(dá)到合適度,要分析與推斷客戶的心理價格、生活習(xí)慣、家庭成員組成、性格及職業(yè)等。我們今天按常規(guī)需求來設(shè)計(jì)一個別墅智能照明和智能電器控制方案。

1.智能照明系統(tǒng)

2.環(huán)境控制系統(tǒng)

3.安防控制系統(tǒng)

4.中央吸塵系統(tǒng)

1.智能照明系統(tǒng)

1.1調(diào)光軟啟功能

開燈時,燈光緩緩亮起,關(guān)燈時,燈光慢慢地變暗,然后熄滅,這個浪漫的過程即保護(hù)了您的眼睛免受光線驟變的刺激,又大大延長了燈具的壽命。燈光的亮度可以隨意調(diào)節(jié),即使將燈光亮度調(diào)制螢火狀態(tài),光線也不會閃爍。燈光的軟啟功能可記憶上次燈光亮度級別。

1.2定時功能

可以對別墅室內(nèi)外的燈光系統(tǒng)進(jìn)行定時功能。在控制方式上為你節(jié)約能源時,還能讓您感覺家庭照明系統(tǒng)的人性化。假如你長期出門在外,你可以在晚間設(shè)置好讓家中的燈光自動開啟和關(guān)閉,可以起到警示的作用。

1.3場景功能

各種(組)燈光的變幻組合能在不同的時刻營造出和諧的氛圍和浪漫的情調(diào),通過智能照明系統(tǒng)的布線和設(shè)置,能輕松的根據(jù)自己的`喜好組合不同的場景模式。并能將這些場景實(shí)現(xiàn)“一鍵式”存儲和開啟。每個燈在不同場景中各自的狀態(tài)和亮度均可設(shè)置并記憶,使用時只需輕輕一按,復(fù)雜的燈光效果即刻呈現(xiàn)。場景功能中,照明燈光還可以與其它設(shè)備(如幕布、窗簾、電視/音響等)配合組合成復(fù)雜的場景。如會客、讀書、聽音樂、晚餐模式、影院模式等等。

1.4多種方式的控制功能

通過智能燈光系統(tǒng),您可以座在沙發(fā)上或躺在床上用遙控器控制家中所有的燈具,而不必為了關(guān)上某一盞燈而樓上樓下、東房西房的來回走動。

假如你是坐在電腦旁邊,那么你將更加輕松的控制家中所有的用電設(shè)備,燈具的控制自在其中。

在你已在出門的門口,如果不想再去拿遙控器或開電腦,那么只要您一伸手,就能通過門口的智能弱電開光,控制家中所有燈具。

假如你出門在外,而忘了關(guān)燈,那么只需你用電話撥通家中熟悉的號碼,你就能輕松的實(shí)現(xiàn)對家中照明系統(tǒng)進(jìn)行控制。除此之外,假如長途旅游在外,你還可以通過電話遠(yuǎn)程有規(guī)律的控制家中的燈光,已起到警示的作用。

2.環(huán)境控制系統(tǒng)

2.1家庭背景音樂系統(tǒng)

家庭背景音樂系統(tǒng)不管您是想親自為家人做一頓佳肴而工作于廚房,還是您懶洋洋的躺在客廳沙發(fā)小憩,還是您拿著一本時尚手冊坐臥在書房,還是您和家人享受天倫嘻笑于花園草坪……柔和的背景音樂總是會環(huán)繞在您身邊,讓您及您的家人總是生活歡樂音樂的世界。

2.2窗簾控制系統(tǒng)

清晨,也許不再需要那片刻間令人煩躁的鬧鐘將你吵醒,而靠的窗外的鳥語花香和柔和的自然陽光讓您從睡夢中自然醒來。窗簾控制系統(tǒng)總是會最恰合時宜的開啟窗簾,讓室外清晨的花香飄入,讓您懶洋洋的沐浴陽光。

配合燈光的場景,窗簾的自動開合,有時也能釀造出另一份浪漫的氣氛。只需輕點(diǎn)遙控,它便能為您的隱私起到第一層保護(hù)。

2.3空氣調(diào)節(jié)系統(tǒng)

酷暑炙熱的夏天驅(qū)車回家,當(dāng)您停車入庫后,車庫內(nèi)換氣系統(tǒng)可以通過(遙控)手動或自動定時控制將汽車的尾氣和汽油的味道清除干凈。等到次日清晨,自動定時的換氣系統(tǒng)會將室外清晨空氣中花香的味道注入車庫,讓你在享受晨曦的味道的時候,絲毫感覺不到汽車尾氣的異味給您帶來的不悅。

2.4庭院澆花

別墅的花園種植一些植物和花木,澆水也是可以進(jìn)行智能化管理的。用自動澆花系統(tǒng)可以自動澆水和定時澆水功能。在陽臺上觀景時可以用遙控器啟動澆花的電磁閥門,站在陽臺上,控制著花園里一個個的噴頭,這種“閱兵式”的澆花,正是智能化控制系統(tǒng)帶給你的生活享受。即使是家中擁有保姆,但生活卻不能缺少這一種享受。

3.安防控制系統(tǒng)

3.1周界防范

3.1.1紅外對射

在別墅的四周安裝紅外對射柵欄,在設(shè)防狀態(tài)下,如果有任何非法進(jìn)入時,報(bào)警系統(tǒng)會啟動。先進(jìn)的紅外對射柵欄采用人性化的設(shè)計(jì),可隨意旋轉(zhuǎn)發(fā)射、接受器的角度。完善的防拆、防剪斷、防短路、防寵物等功能,大大加強(qiáng)了防誤報(bào)能力。即使人匐匍穿越,翻越而過,系統(tǒng)絕不漏報(bào)。紅外柵欄將為您家庭安全站守第一崗。

3.1.2視頻監(jiān)控

在房子的外圍及內(nèi)部可安裝多處視頻監(jiān)控點(diǎn),這樣無論主人在哪里,通過便利的互聯(lián)網(wǎng)就可以看到家中一天24小時內(nèi)發(fā)生的所有情況。在您長期出門在外時,它可以將家中30天×24小時內(nèi)所發(fā)生的一切全部記錄下來,回家后您可以一一進(jìn)行回放。甚至在您出門在外的過程中,它還可定時定量的給你的郵箱、手機(jī)發(fā)送相關(guān)捕捉的圖象。當(dāng)家中出現(xiàn)異常狀況時,視頻監(jiān)控系統(tǒng)還可以自動電話報(bào)警。

3.2室內(nèi)安防

3.2.1防火

在衣帽間、廚房和餐廳安裝煙感探頭和煤氣探頭,當(dāng)有煙霧和煤氣泄漏時發(fā)出信號,系統(tǒng)會立刻響鈴報(bào)警,待響鈴等待時間帶到您預(yù)先設(shè)定值時,會自動撥打電話報(bào)警。

假如險(xiǎn)情是由于煤氣泄漏,如果供氣系統(tǒng)安裝了煤氣機(jī)器手還可將煤氣閥門自動關(guān)閉。

3.2.2門/窗破入感應(yīng)報(bào)警

當(dāng)家中安防設(shè)備都進(jìn)行布防后,如果門窗被非法破壞后闖入,系統(tǒng)會立刻響鈴報(bào)警,待響鈴等待時間帶到您預(yù)先設(shè)定值時,會自動撥打電話報(bào)警。

3.2.3移動探測

當(dāng)開啟移動監(jiān)測功能后,進(jìn)入移動探測器范圍內(nèi)的任何移動的物體都會被監(jiān)測。移動監(jiān)測系統(tǒng)具備寵物等移動小物體識別功能,能有效的防止錯報(bào),漏報(bào)。在遇到緊急情況時,系統(tǒng)會立刻響鈴報(bào)警,待響鈴等待時間帶到您預(yù)先設(shè)定值時,會自動撥打電話報(bào)警。

4.中央吸塵系統(tǒng):

這套系統(tǒng)與傳統(tǒng)的家用吸塵器最大的區(qū)別在于強(qiáng)而有力的吸力、不用拿著主機(jī)到處跑、而且再也沒有噪音的煩惱了;本套系統(tǒng)采用大功率主機(jī)固定在地下室或者偏僻的地方,避免了主機(jī)的噪音;吸塵的管道預(yù)埋在墻體里面從而有效的減少了工作帶來的麻煩??偨Y(jié):經(jīng)過“典眾”各個部門的共同努力,本著有效提高產(chǎn)品的實(shí)用率、盡量減少成本讓功能最大化,從實(shí)用的角度讓很多功能實(shí)現(xiàn)盡量簡潔有效的控制,我們讓用戶僅需要在系統(tǒng)整合產(chǎn)品里面就可以做到燈光控制、電器控制、安防報(bào)警、背景音樂、視頻共享以及弱電信息六大功能。

石化儲運(yùn)公司 智能家居系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案菁選篇四

一、學(xué)校監(jiān)控項(xiàng)目概述:

學(xué)校視頻監(jiān)控系統(tǒng)是安全防范技術(shù)體系中的一個重要組成部分,是一種先進(jìn)的、防范能力極強(qiáng)的綜合系統(tǒng),它可以通過攝像機(jī)及其輔助設(shè)備(鏡頭等)直接觀看學(xué)校的情況,一目了然,同時它可以把學(xué)校的圖像全部或部分的記錄下來,這樣就為日后對某些事件的處理提供了方便條件及重要依據(jù),同時學(xué)校電視監(jiān)控系統(tǒng)還可以與防盜報(bào)警等其他安全技術(shù)防范體系聯(lián)動運(yùn)行,使學(xué)校防范能力更加強(qiáng)大,能及時發(fā)現(xiàn)事故和事件的隱患,預(yù)防破壞和避免造成不好影響。

學(xué)生是祖國的未來,而學(xué)校是眾多學(xué)子求學(xué)的地方,學(xué)校的安全問題應(yīng)該受到全社會的關(guān)注,然而近期全國各地校園安全事故頻發(fā),老師和學(xué)生的人身安全受到嚴(yán)重威脅,各地學(xué)校,公安部門都加強(qiáng)防范措施,但人防還是受限制,如果學(xué)校配備相應(yīng)的技術(shù)防范設(shè)施,彌補(bǔ)人防不足,人防+技防可以提高安全防范系數(shù)。為此,教育局和公安局聯(lián)合發(fā)出緊急通知,要求學(xué)校必須在校門口和校內(nèi)一些關(guān)鍵地方設(shè)置監(jiān)控探頭,強(qiáng)化防控,并安排人員后臺值守,可以及時發(fā)現(xiàn)并快速處理學(xué)校異常情況,從而保障在校師生的人身及財(cái)產(chǎn)安全。

1、將校園內(nèi)的各區(qū)域、公共場所等盡收眼底,實(shí)現(xiàn)學(xué)校全方位監(jiān)控,堅(jiān)決杜絕學(xué)生宿舍被盜、自行車丟失、圖書館及實(shí)驗(yàn)室等公共財(cái)產(chǎn)遭到破壞、餐廳、運(yùn)動場發(fā)生騷亂等事件的發(fā)生。

2、長時間錄像以及報(bào)警觸發(fā)錄像,為后期快速破案提供依據(jù);

4、優(yōu)化校園治安環(huán)境和學(xué)生自律意識;

二、學(xué)校監(jiān)控設(shè)計(jì)原則和依據(jù)

2.1、設(shè)計(jì)原則

本項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)遵循技術(shù)先進(jìn)、功能齊全、性能穩(wěn)定、節(jié)約成本的原則。并綜合考慮施工、維護(hù)及操作因素,并將為今后的發(fā)展、擴(kuò)建、改造等因素留有擴(kuò)充的余地。

a、 先進(jìn)性:

學(xué)校監(jiān)控系統(tǒng)最重要的就是可靠性,系統(tǒng)一旦癱瘓的后果將是難以想象的,因此系統(tǒng)必須可靠地、能連續(xù)地運(yùn)行,系統(tǒng)設(shè)計(jì)時在成本接受的條件下,從系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備選擇、產(chǎn)品供應(yīng)商的技術(shù)服務(wù)及維修響應(yīng)能力等各方面均應(yīng)嚴(yán)格要求,使得故障發(fā)生的可能性盡可能少。即便是出現(xiàn)故障時,影響面也要盡可能小。

c、 安全性:

對于安全防范系統(tǒng),其本身的安全性能不可忽視,學(xué)校監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計(jì)時,必須采取多種手段防止本系統(tǒng)各種形式與途徑的非法破壞。

d、 可擴(kuò)充性:

由于本系統(tǒng)是一個嚴(yán)格的綜合性系統(tǒng),在系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與施工過程中應(yīng)參考各方面的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,嚴(yán)格遵從各項(xiàng)技術(shù)規(guī)定,做好系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)與施工。

2.2、 設(shè)計(jì)依據(jù)

10、《入侵報(bào)警系統(tǒng)技術(shù)要求》ga/t368—2001

《xx學(xué)校校園監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請?jiān)L問下一頁查看。

石化儲運(yùn)公司 智能家居系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案菁選篇五

摘 要:物流行業(yè)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中的潛在客戶管理系統(tǒng),是物流企業(yè)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中分析潛在客戶價值、制定客戶策略、挖掘潛在客戶不可缺少的組成部分,因此潛在客戶管理系統(tǒng)對于物流企業(yè)來說至關(guān)重要。本文根據(jù)現(xiàn)存多數(shù)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中對潛在客戶管理的現(xiàn)狀,結(jié)合物流行業(yè)市場競爭環(huán)境下,物流企業(yè)對潛在客戶管理提出的新要求進(jìn)行系統(tǒng)功能分析,并提出設(shè)計(jì)方案。

關(guān)鍵詞:客戶關(guān)系管理;管理信息系統(tǒng);潛在客戶;物流

中圖分類號:

在激烈的市場競爭環(huán)境下,企業(yè)需要通過加強(qiáng)與客戶的溝通交流來了解客戶需求,通過市場細(xì)分之后對目標(biāo)客戶群進(jìn)行清晰定位,由此來擴(kuò)大其市場份額,確立潛在客戶是企業(yè)擴(kuò)大市場的重要階段,通過對潛在客戶需求特點(diǎn)的分析,極大提高了潛在客戶轉(zhuǎn)變?yōu)榻灰卓蛻舻目赡苄?,因此客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中,潛在客戶管理系統(tǒng)是不可缺少的組成部分。

1 系統(tǒng)背景

客戶是企業(yè)最重要的資源之一,挖掘目標(biāo)客戶是企業(yè)擴(kuò)大市場的重要途徑,對潛在客戶價值進(jìn)行科學(xué)分析是對客戶持續(xù)跟進(jìn)與否的重要依據(jù)。潛在客戶群體中存在多種不同類型的客戶,在面對這些差異性的客戶時,企業(yè)需要采取不同的客戶策略,以利于實(shí)現(xiàn)客戶的價值的最大化,并且得到客戶對企業(yè)的信任,這樣才能使得客戶與企業(yè)建立長久、穩(wěn)定的合作關(guān)系。

2 需求分析

本系統(tǒng)是基于物流行業(yè)背景下的潛在客戶管理,因此了解潛在客戶的特征,是需求分析階段的主要任務(wù)。根據(jù)對實(shí)際業(yè)務(wù)流程的調(diào)研分析,潛在客戶管理模塊需要實(shí)現(xiàn)對潛在客戶基本信息、價值評估、客戶策略、客戶跟進(jìn)、需求方案以及客戶分配和用戶管理七大模塊的功能。

3 總體設(shè)計(jì)

本系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)基于物流行業(yè)背景下的潛在客戶管理,因此結(jié)合物流行業(yè)客戶服務(wù)的需求特征和內(nèi)容,設(shè)計(jì)了整體功能模塊和業(yè)務(wù)流程。

功能模塊

物流行業(yè)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中的潛在客戶管理系統(tǒng)各模塊功能如下:

(1)基本信息管理:本模塊對潛在客戶基本信息進(jìn)行全面管理。本模塊主要用于實(shí)現(xiàn):潛在客戶信息、聯(lián)系人信息、競爭對手信息和業(yè)務(wù)員基本信息的數(shù)據(jù)安全維護(hù)工作,操作人員可以在本模塊對這些基本信息進(jìn)行制定、更新、撤銷和瀏覽等操作。

(2)潛在客戶價值評估:客戶價值評估模塊根據(jù)客戶需求來分析客戶價值。本模塊主要用于實(shí)現(xiàn)根據(jù)前期收集的潛在客戶資料對潛在客戶的價值進(jìn)行評估,為客戶策略制定工作提供依據(jù)。并且通過報(bào)表使企業(yè)更加直觀的了解客戶的價值信息本模塊包括按運(yùn)量、地區(qū)、行業(yè)等條件分析客戶價值。

(3)客戶策略管理:客戶策略管理模塊主要對客戶策略進(jìn)行管理,對不同的客戶采取不同的策略。本模塊主要用于實(shí)現(xiàn)對客戶策略基本信息的管理,在與潛在客戶溝通之后,按其需求制定解決方案。

(4)客戶跟進(jìn)管理:客戶跟進(jìn)管理模塊為本系統(tǒng)不可缺少的模塊之一,通過客戶跟進(jìn)管理模塊能夠及時的獲取客戶的情況反饋,了解客戶跟進(jìn)的主題,階段,開始時間以及結(jié)束時間等,主要用于實(shí)現(xiàn):客戶跟進(jìn)的更新、創(chuàng)建、搜索、撤銷等功能。

(5)需求方案管理:本模塊主要用于實(shí)現(xiàn)對客戶需求方案的管理,根據(jù)對客戶情況的深入了解,不斷的與客戶進(jìn)行溝通,依據(jù)客戶的需求制定客戶需要的方案,實(shí)現(xiàn)對需求方案的制定、更新、撤銷、瀏覽等操作。

(6)客戶分配管理:本模塊實(shí)現(xiàn)對客戶的分配管理,根據(jù)客戶特點(diǎn)的不同為其分配最合適的業(yè)務(wù)人員,也可根據(jù)客戶的要求進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。

(7)用戶管理:本模塊主要用于實(shí)現(xiàn)用戶信息的安全管理,現(xiàn)用戶信息的維護(hù)以防止被他人盜用,提高系統(tǒng)的安全性。

潛在客戶管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)

潛在客戶管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖

通過潛在客戶管理系統(tǒng)的建立,企業(yè)可以形成一套對潛在客戶進(jìn)行科學(xué)管理的信息管理系統(tǒng),通過系統(tǒng)的應(yīng)用能夠很好的解決以往對潛在客戶管理中存在的客戶跟蹤盲目性、方案制定缺乏針對性、工作效率低下等問題。因此潛在客戶管理模塊是物流客戶關(guān)系管理系統(tǒng)非常重要的組成部分。物流企業(yè)的客戶關(guān)系管理是物流企業(yè)對客戶信息資源的數(shù)字化管理,并從整體角度進(jìn)行系統(tǒng)化的客戶關(guān)系管理,目的是提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),提高客戶滿意度,與客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。

參考文獻(xiàn):

[1]王鑫.淺析潛在客戶的開發(fā)[j].中國商貿(mào),2011(11).

【本文地址:http://www.mlvmservice.com/zuowen/3355441.html】

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