優(yōu)化服務(wù)工作方案 公司團(tuán)委志愿服務(wù)方案共

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優(yōu)化服務(wù)工作方案 公司團(tuán)委志愿服務(wù)方案共
時(shí)間:2023-09-05 14:36:27     小編:GZ才子

確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計(jì)劃開展某項(xiàng)工作的時(shí)候,我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面是小編為大家收集的方案策劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

優(yōu)化服務(wù)工作方案 公司團(tuán)委志愿服務(wù)方案共篇一

一、活動(dòng)時(shí)間

全年常態(tài)化推進(jìn),真心實(shí)意踐行雷鋒精神。

二、活動(dòng)主題

踐行雷鋒精神,爭(zhēng)做精英學(xué)子。

三、活動(dòng)內(nèi)容

1.繼續(xù)深入開展“**萬名大學(xué)生跟著**學(xué)雷鋒手拉手”活動(dòng)

各學(xué)院團(tuán)委按照我校開展“學(xué)雷鋒手拉手活動(dòng)”的通知要求,做好該項(xiàng)活動(dòng)的宣傳、實(shí)施工作,將學(xué)雷鋒活動(dòng)與大學(xué)生思想政治教育和中小學(xué)生思想道德建設(shè)結(jié)合起來,創(chuàng)新學(xué)雷鋒活動(dòng)的內(nèi)容、載體和形式,使之不斷煥發(fā)出生機(jī)活力,并按文件要求做好總結(jié)。

2.開展“學(xué)雷鋒 迎全運(yùn)”主題志愿活動(dòng)

以第十二屆全運(yùn)會(huì)為契機(jī),積極做好我校全運(yùn)會(huì)禮儀、賽會(huì)、城市志愿者的選拔工作的同時(shí),圍繞“生態(tài)環(huán)?!?、“便民服務(wù)”、“科學(xué)健身”等內(nèi)容,廣泛調(diào)動(dòng)團(tuán)員青年參與志愿服務(wù)的積極性,走入教室、系樓、社區(qū)等,開展衛(wèi)生清理、科學(xué)健身、宣傳環(huán)保等活動(dòng),真心實(shí)意服務(wù)學(xué)校、服務(wù)社會(huì),堅(jiān)持活動(dòng)常態(tài)化進(jìn)行。

各學(xué)院需堅(jiān)持做好原有的志愿服務(wù)活動(dòng),以實(shí)際行動(dòng)傳承雷鋒精神,推動(dòng)我校雷鋒活動(dòng)常態(tài)化、機(jī)制化。

四、活動(dòng)要求

1.高度重視,精心組織

各學(xué)院團(tuán)委要以“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”題詞發(fā)表50周年為契機(jī),高度重視,精心組織,認(rèn)真落實(shí),提高活動(dòng)質(zhì)量。各學(xué)院可結(jié)合自身情況開展富有特色的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng),不斷增強(qiáng)志愿服務(wù)行動(dòng)的.影響力。

2.加強(qiáng)管理、注重規(guī)范

各學(xué)院團(tuán)委要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)青年志愿者的規(guī)范化管理,做好志愿者的信息收集、整理工作。積極推進(jìn)志愿服務(wù)項(xiàng)目化運(yùn)作,力爭(zhēng)做到有完備計(jì)劃、有推進(jìn)措施、有長(zhǎng)效機(jī)制,從而推動(dòng)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作常態(tài)化運(yùn)行。

3.積極宣傳,營(yíng)造氛圍

優(yōu)化服務(wù)工作方案 公司團(tuán)委志愿服務(wù)方案共篇二

為大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神,不斷推動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)科學(xué)化、制度化、專業(yè)化發(fā)展。經(jīng)辦黨組研究,決定開展志愿服務(wù)活動(dòng),為將此項(xiàng)活動(dòng)抓好抓實(shí),抓出成效,結(jié)合實(shí)際,特制定志愿服務(wù)活動(dòng)方案。

一、指導(dǎo)思想

弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神,為構(gòu)建和諧社會(huì),推進(jìn)社會(huì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

二、活動(dòng)原則

(一)公益性原則。志愿服務(wù)活動(dòng)是志愿者自愿為群眾提供的公益性服務(wù),不收取任何報(bào)酬,是出于人文關(guān)懷和博大愛心而付出的無私奉獻(xiàn)。

(二)實(shí)效性原則。志愿服務(wù)活動(dòng)的開展要從志愿者的實(shí)際出發(fā),根據(jù)自身?xiàng)l件,把主觀愿者愿望與客觀實(shí)際結(jié)合起來,把群眾的需求和服務(wù)能力結(jié)合起來,注重服務(wù)質(zhì)量和效果,實(shí)事求是,量力而行。

(三)規(guī)范性原則。參加服務(wù)隊(duì)的志愿者要在在志愿服務(wù)隊(duì)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,有組織、有計(jì)劃、有步驟、有目標(biāo)地進(jìn)行。

三、服務(wù)內(nèi)容

(一)不定期到交通擁擠的十字路口,進(jìn)行文明勸導(dǎo)。

(二)積極參與社會(huì)福利服務(wù)事業(yè),為敬老院提供特別志愿服務(wù),組織捐款捐物,義務(wù)勞動(dòng),愛心慰問。

(三)結(jié)合扶貧幫困活動(dòng),對(duì)人民新村的困難戶進(jìn)行慰問和幫助。

四、相關(guān)要求

(一)切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要把志愿服務(wù)活動(dòng)列入年度精神文明建設(shè)工作計(jì)劃,作為年底評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù),做好宣傳發(fā)動(dòng),動(dòng)員干部職工參與到志愿服務(wù)活動(dòng)中來。要明確工作目標(biāo)和重點(diǎn),確保志愿服務(wù)有方向,展示風(fēng)采有舞臺(tái)。

(二)做好總結(jié)和匯報(bào)。建立志愿者服務(wù)隊(duì)活動(dòng)登記和情況反饋制度。志愿者服務(wù)隊(duì)每次服務(wù)活動(dòng)后,要對(duì)活動(dòng)情況進(jìn)行總結(jié),虛心接受群眾的反饋意見。

(三)營(yíng)造活動(dòng)氛圍。一是開展志愿服務(wù)活動(dòng)期間,要佩戴志愿者服務(wù)隊(duì)統(tǒng)一標(biāo)識(shí),彰顯我辦志愿者隊(duì)伍的整體形象。二是要充分利用各類宣傳媒體和宣傳途徑,大力宣傳在志愿者活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的典型事例和先進(jìn)個(gè)人,不斷增強(qiáng)干部職工參與的自覺性。

優(yōu)化服務(wù)工作方案 公司團(tuán)委志愿服務(wù)方案共篇三

營(yíng)銷戰(zhàn)略昭示銀行未來發(fā)展的方向、目標(biāo)以及發(fā)展的總體規(guī)劃,商業(yè)銀行的營(yíng)銷戰(zhàn)略更是銀行與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡、吸引消費(fèi)者以及有效利用資源的智慧圖。

二十世紀(jì)八十年代以來,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國(guó)金融領(lǐng)域發(fā)生了深刻的變革,特別是加入wto后外資銀行大舉登陸,銀行間的競(jìng)爭(zhēng)逐步加劇,近年來隨著內(nèi)外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的改善及金融體制改革的深化,商業(yè)銀行關(guān)于金融營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)更是趨于白熱化。在新的競(jìng)爭(zhēng)格局和市場(chǎng)環(huán)境下,突破“同質(zhì)化”壁壘,創(chuàng)造自身核心價(jià)值,已成為商業(yè)銀行在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求得生存,獲得發(fā)展的唯一出路。各商業(yè)銀行紛紛結(jié)合各自優(yōu)勢(shì),革新和提升營(yíng)銷管理理念,推進(jìn)自身營(yíng)銷戰(zhàn)略與企業(yè)文化建設(shè),重塑公眾形象,營(yíng)銷層次和水平迅速提升,國(guó)內(nèi)銀行業(yè)步入金融營(yíng)銷時(shí)代。

1、營(yíng)銷戰(zhàn)略偏于粗放型

我國(guó)商業(yè)銀行在營(yíng)銷策略上還屬于一種粗放型的管理,主要表現(xiàn)為缺乏一套完整的probe市場(chǎng)調(diào)查一一partition市場(chǎng)細(xì)分一一prefer市場(chǎng)選擇一—positi0n市場(chǎng)定位管理機(jī)制,營(yíng)銷戰(zhàn)略的確定缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,營(yíng)銷策略的前瞻性和承接性不強(qiáng),這種情況下,我國(guó)商業(yè)銀行的客戶資源開發(fā)和利用效度大打折扣,同時(shí)也使得市場(chǎng)定位、產(chǎn)品策略出現(xiàn)偏差,營(yíng)銷效果遜色不少。

2、市場(chǎng)營(yíng)銷組合(4p)策略過于單一

這一問題主要體現(xiàn)在商業(yè)銀行的價(jià)格策略與促銷策略上。價(jià)格策略方面,衍生金融產(chǎn)品、個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)是我國(guó)商業(yè)銀行的軟肋,所以目前收費(fèi)項(xiàng)目較少。但是在收費(fèi)項(xiàng)目上,顯然缺乏市場(chǎng)細(xì)分與市場(chǎng)定位,導(dǎo)致針對(duì)性差,沒能體現(xiàn)出“二八定律”。在促銷策略上,目前商業(yè)銀行采用較多的是廣告促銷策略,在銷售促進(jìn)、公共關(guān)系等促銷手段的利用上,遠(yuǎn)不如發(fā)達(dá)國(guó)家的商業(yè)銀行。

3、營(yíng)銷策略觀念相對(duì)落后我國(guó)商業(yè)銀行營(yíng)銷策略觀念相對(duì)落后,部分銀行在營(yíng)銷過程中,片面追求“關(guān)系”忽略真正意義上的關(guān)系營(yíng)銷,一些銀行為了吸引更多的客戶資源采取一系列不正當(dāng)?shù)淖龇?,“拉關(guān)系甚至違規(guī)操作,忽視客戶在服務(wù)過程中的楊地位,產(chǎn)生服務(wù)不到位或脫節(jié)現(xiàn)象,銀行更多的是關(guān)注員工是否嚴(yán)格按規(guī)定辦理每一項(xiàng)業(yè)務(wù),缺乏與客戶的溝通與互動(dòng)。

1、學(xué)習(xí)先進(jìn)的戰(zhàn)略營(yíng)銷理念,進(jìn)行市場(chǎng)分析和市場(chǎng)定位,確定銀行長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的營(yíng)銷策略。

2、做好市場(chǎng)細(xì)分,注重營(yíng)銷組合策略的靈活選擇

隨著社會(huì)發(fā)展和收入水平的提高,客戶之間需求的同質(zhì)性將趨于減少、弱化,而異質(zhì)性會(huì)不斷增強(qiáng)、擴(kuò)大。由此,個(gè)性化需求將成為新時(shí)期市場(chǎng)需求的一種常態(tài)和主流趨勢(shì),這就要求商業(yè)銀行首先要做好市場(chǎng)細(xì)分,根據(jù)客戶的屬性特征和需求特征,將其劃分為若干同質(zhì)化的群體以實(shí)現(xiàn)有效差異營(yíng)銷。進(jìn)而逐步完善產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略以及促銷策略。以業(yè)務(wù)品種為載體,進(jìn)行個(gè)性營(yíng)銷。銀行面對(duì)的是眾多的客戶,它們對(duì)產(chǎn)品的需求存在著差異,不僅僅體現(xiàn)在金融產(chǎn)品的類型和檔次上,而且體現(xiàn)在對(duì)利率、費(fèi)率和銷售方式的不同需求上。因此,只有將市場(chǎng)區(qū)分為更細(xì)小的市場(chǎng)或客戶群體,或區(qū)分為具有不同特征的目標(biāo)市場(chǎng),實(shí)施不同的營(yíng)銷組合策略,而且根據(jù)自身的戰(zhàn)略定位,判定和選擇相應(yīng)的市場(chǎng)組合,才能做到銀行營(yíng)銷的市場(chǎng)定位準(zhǔn)確,從而達(dá)到營(yíng)銷的預(yù)期效果。

3、加強(qiáng)金融品牌營(yíng)銷,強(qiáng)化銀行品牌形象

品牌營(yíng)銷將成為重點(diǎn)對(duì)策。營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)中產(chǎn)品的價(jià)格彈性越來越小,而品牌能有效地增加產(chǎn)品的附加值,為企業(yè)帶來更高的市場(chǎng)份額和新的利潤(rùn)來源,所以品牌營(yíng)銷在國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行營(yíng)銷中將占據(jù)越來越重要的位置。一方面,國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行已從國(guó)外銀行和國(guó)內(nèi)其他行業(yè)的成功的品牌營(yíng)銷實(shí)踐中,認(rèn)識(shí)到品牌這一無形資產(chǎn)的價(jià)值空間,部分銀行還獲得了成功,如建設(shè)銀行的。龍卡”、“利得贏”,招商銀行的“一卡通”等。實(shí)踐證明通過品牌推廣開展?fàn)I銷,能取得更好的成效。另一方面,由于銀行機(jī)構(gòu)越來越多、產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重,商業(yè)銀行需要借助品牌來塑造個(gè)性,擴(kuò)大知名度,增強(qiáng)識(shí)別性和消費(fèi)者的認(rèn)同性。未來國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行品牌營(yíng)銷的著力點(diǎn),一是努力地塑造和提升各自的核心品牌-二是注重品牌發(fā)展的科學(xué)規(guī)劃。

4、注重營(yíng)銷策略的選擇

我國(guó)商業(yè)營(yíng)銷在營(yíng)銷策略上要根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的不同,采取相應(yīng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略,對(duì)優(yōu)質(zhì)特大型客戶宜采取集中性目標(biāo)市場(chǎng)策略,對(duì)現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)大中型客戶宜采取差異性目標(biāo)市場(chǎng)策略和防御性競(jìng)爭(zhēng)策略,對(duì)新興行業(yè)和新型企業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶宜采取拓展性競(jìng)爭(zhēng)策略逐漸尋求突破。

在營(yíng)銷方式選擇上,要針對(duì)不同的目標(biāo)客戶、按照不同的產(chǎn)品和銷售渠道,采用不同的營(yíng)銷方式組合,交叉并用,如關(guān)系營(yíng)銷,人員促銷文化營(yíng)銷、廣告等手段要靈活組合,以最佳的營(yíng)銷策略實(shí)最大的營(yíng)銷效果。

5、注重動(dòng)態(tài)差異化營(yíng)銷

差異化營(yíng)銷策略是一個(gè)動(dòng)態(tài)的營(yíng)銷過程,任何“差異”都不是一成不變的。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,銀行客戶的多元化需求也會(huì)不斷改變,昨天的差異化會(huì)變成今天的一般化。而且,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也是在不斷變化的,任何銀行的形象、風(fēng)格、廣告和服務(wù)營(yíng)銷策珞都是很容易被那些實(shí)施跟進(jìn)策略的銀行模仿的,任何差異都不會(huì)一勞永逸,所以,要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,必須根據(jù)時(shí)代的變化不斷進(jìn)行營(yíng)銷創(chuàng)新,尋求差異之路,用不斷的創(chuàng)新去戰(zhàn)勝對(duì)手的跟進(jìn)策略。用創(chuàng)新的理念去指導(dǎo)營(yíng)銷實(shí)踐以適應(yīng)需求的變化。

優(yōu)化服務(wù)工作方案 公司團(tuán)委志愿服務(wù)方案共篇四

比賽時(shí)間為4月28日至5月8日,每天下午5點(diǎn)至6點(diǎn),比賽地點(diǎn)為中學(xué)

(一)籃球競(jìng)賽

(1)競(jìng)賽辦法

2、本次比賽采用循環(huán)賽積分制,勝隊(duì)得3分,平局各得2分,負(fù)隊(duì)得1分。

3、比賽按積分多少?zèng)Q定名次,積分多者,名次前列,如遇兩隊(duì)積分相同,則視雙方比賽勝負(fù)關(guān)系而定。

4、本次比賽實(shí)行上、下半場(chǎng)各20分鐘賽制,上、下半場(chǎng)各允許暫停兩次,中場(chǎng)休息時(shí)間為10分鐘。

5、各參賽隊(duì)員提前15分鐘到達(dá)比賽場(chǎng)地,籃球比賽開始后到場(chǎng)不足5人,則視為自動(dòng)棄權(quán)。

6、各參賽隊(duì)嚴(yán)格按照參賽名單人員赴賽,不得隨意換人,不得邀請(qǐng)外援。

(2)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

本次比賽設(shè)冠、亞、季軍。并頒發(fā)活動(dòng)紀(jì)念品。

(二)女子跳繩競(jìng)賽

(1)競(jìng)賽辦法

1、競(jìng)賽內(nèi)容: 2分鐘單人原地雙腳搖跳。

優(yōu)化服務(wù)工作方案 公司團(tuán)委志愿服務(wù)方案共篇五

為更好地迎接中秋、國(guó)慶“雙節(jié)”的到來,在全市營(yíng)造團(tuán)圓祥和喜慶的節(jié)日氣氛,根據(jù)新鄉(xiāng)市工作安排,將圍繞公共環(huán)境、公共秩序、公共服務(wù)等項(xiàng)目開展志愿服務(wù),結(jié)合我校實(shí)際,現(xiàn)就有關(guān)事宜通知如下。

一、活動(dòng)周期

從即日起至10月上旬。

二、活動(dòng)主題

以文明交通、文明旅游、文明引導(dǎo)、文化傳播、社區(qū)服務(wù)、關(guān)愛慰問等為重點(diǎn),組織志愿者廣泛開展多種形式的志愿服務(wù)活動(dòng),引領(lǐng)社會(huì)文明風(fēng)尚,營(yíng)造文明和諧的節(jié)日氛圍。

三、活動(dòng)內(nèi)容

1、文明交通志愿服務(wù)活動(dòng)。在市區(qū)人流密集、車流量大的路口,組織志愿者開展文明出行引導(dǎo)、文明交通勸導(dǎo)、“禮讓斑馬線”等志愿服務(wù)活動(dòng)。

2、文明旅游志愿服務(wù)活動(dòng)。在各相關(guān)景區(qū),以文明引導(dǎo)、游覽講解、旅游咨詢、安全提示、衛(wèi)生清理等為主要內(nèi)容,開展文明旅游志愿服務(wù)活動(dòng)。

(1)重點(diǎn)在新鄉(xiāng)火車站、新鄉(xiāng)高鐵東站、新鄉(xiāng)汽車總站、新鄉(xiāng)汽車東站等車站區(qū)域和人流密集的公交站臺(tái)區(qū)域,尤其是中秋、國(guó)慶出行人次較多的時(shí)段,在車站廣場(chǎng)、車站內(nèi)及公交站臺(tái)周邊區(qū)域,開展引導(dǎo)咨詢、秩序維護(hù)、環(huán)境清潔、弱殘幫扶、便民利民、應(yīng)急救援等志愿服務(wù)活動(dòng)。

(2)重點(diǎn)在人民公園、牧野廣場(chǎng)、英雄廣場(chǎng)、體育場(chǎng)、和諧公園等市內(nèi)各主要公園、游園、廣場(chǎng)等人流密集的區(qū)域,以基本的便民利民服務(wù)為基礎(chǔ),在人群較為集中的時(shí)段,開展引導(dǎo)咨詢、秩序維護(hù)、環(huán)境清潔、文體活動(dòng)等貼合群眾需求的志愿服務(wù)活動(dòng)。

4、文化傳播志愿服務(wù)活動(dòng)。以市博物館、市圖書館為重點(diǎn),依托公共文化設(shè)施的優(yōu)勢(shì)文化資源,開展社會(huì)教育、輔助管理、引導(dǎo)服務(wù)等各類志愿服務(wù)活動(dòng)。

5、社區(qū)服務(wù)志愿服務(wù)活動(dòng)。組織志愿者走進(jìn)社區(qū)和無主庭院,開展助老助殘、環(huán)境清潔、文化體育、宣傳教育等志愿服務(wù)活動(dòng)。

6、關(guān)愛慰問志愿服務(wù)活動(dòng)。深入城鄉(xiāng)社區(qū)、工地、敬老院等,為孤寡老人、空巢老人、殘疾人、留守兒童和進(jìn)城務(wù)工人員提供生活救助、衛(wèi)生保健、情感陪護(hù)、文體娛樂等方面的志愿服務(wù),和他們一起開聯(lián)歡會(huì)、吃團(tuán)圓飯,歡度中秋佳節(jié),讓他們感受社會(huì)大家庭的溫暖。

四、相關(guān)要求

1、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。各單位要結(jié)合本單位實(shí)際,把開展好中秋、國(guó)慶節(jié)期間志愿服務(wù)活動(dòng)作為活躍師生節(jié)日文化生活的重要形式,作為推進(jìn)我校文明創(chuàng)建常態(tài)化的一件大事,擺上重要位置,周密謀劃,加緊落實(shí)。

2、精心策劃,廣泛發(fā)動(dòng)。各單位要結(jié)合工作實(shí)際精心設(shè)計(jì)活動(dòng)項(xiàng)目,制定具體活動(dòng)方案,精心組織實(shí)施,充分發(fā)揮廣大師生志愿者的主體作用和主動(dòng)精神,把他們發(fā)動(dòng)起來,讓他們參與進(jìn)來。

3、加強(qiáng)宣傳,注重實(shí)效。我校宣傳媒體將對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行跟蹤報(bào)道,擴(kuò)大活動(dòng)的知曉率和影響力。各單位志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)要以此次“迎雙節(jié)”志愿服務(wù)活動(dòng)為契機(jī),大力宣傳志愿服務(wù)理念,營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍,引導(dǎo)更多師生參與志愿服務(wù),形成全社會(huì)共同關(guān)注、參與志愿服務(wù)的熱潮。

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