托管機(jī)構(gòu)疫情防控工作方案 暑期托管服務(wù)工作方案

“方”即方子、方法?！胺桨浮?，即在案前得出的方法，將方法呈于案前，即為“方案”。方案的格式和要求是什么樣的呢？以下是我給大家收集整理的方案策劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

托管機(jī)構(gòu)疫情防控工作方案 暑期托管服務(wù)工作方案篇一

為系統(tǒng)深入落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于“雙減”重大部署要求，積極幫助解決部分家庭孩子暑期看護(hù)難問題，根據(jù)《xx省教育廳等9部門關(guān)于做好義務(wù)教育階段學(xué)生假期托管服務(wù)工作的通知》、《xx市教育局等8部門關(guān)于支持開展小學(xué)生暑期托管服務(wù)工作的通知》、《xx市教育局關(guān)于統(tǒng)籌做好全市義務(wù)教育學(xué)生暑期托管服務(wù)工作的通知》《xx區(qū)教體局關(guān)于做好全區(qū)中小學(xué)生暑期托管服務(wù)工作的通知》等文件精神，現(xiàn)就做好我校學(xué)生暑期托管服務(wù)工作制定工作方案。

暑期托管服務(wù)以學(xué)校為實(shí)施主體，面向?qū)W校確有托管服務(wù)需求的家庭和學(xué)生（不含畢業(yè)年級(jí)），因地制宜，結(jié)合實(shí)際，為學(xué)生提供基本服務(wù)，緩解暑期部分家庭孩子看護(hù)難問題，保障孩子健康快樂成長(zhǎng)。

（一）按需自愿原則。堅(jiān)持按需開展，由學(xué)生家長(zhǎng)根據(jù)看護(hù)實(shí)際自愿選擇參加托管服務(wù)，參加服務(wù)的教師志愿參加，學(xué)校統(tǒng)籌安排，不以任何方式強(qiáng)制或變相強(qiáng)制師生參加或不參加。

（二）公益普惠原則。托管服務(wù)以看護(hù)為主，由學(xué)校或社會(huì)機(jī)構(gòu)提供課業(yè)輔導(dǎo)、自主閱讀、藝體活動(dòng)、科技教育、研學(xué)實(shí)踐等基本服務(wù)，不組織加班補(bǔ)課、講授新課、學(xué)業(yè)測(cè)試等。

（三）社會(huì)協(xié)同原則。發(fā)揮共青團(tuán)、工會(huì)組織作用，充分利用社區(qū)文體活動(dòng)場(chǎng)所及青少年宮、婦幼活動(dòng)中心、體育館、博物館、科技館等社會(huì)公益場(chǎng)所協(xié)同開展托管服務(wù)。

（一）服務(wù)時(shí)段

暑期托管分四個(gè)時(shí)間段（不含非工作日）：7月5日—7月15日；7月18日—7月29日；8月1日—8月12日；8月15日—8月26日。家長(zhǎng)可根據(jù)實(shí)際情況自愿選擇一期或多期。托管服務(wù)時(shí)間每天8：30—17：30，根據(jù)實(shí)際，學(xué)校經(jīng)與家長(zhǎng)溝通一致，時(shí)間可適當(dāng)調(diào)整，為家長(zhǎng)提供靈活方便的服務(wù)。

（二）服務(wù)方式

托管方式分為學(xué)校托管和社會(huì)托管兩種方式。其中，學(xué)校托管以線下托管為主，必要時(shí)可以線上托管作為有效補(bǔ)充。托管每班人數(shù)以40人左右為宜，配置適量的教師、志愿者和管理人員。采用社會(huì)托管方式開展托管服務(wù)的，由教育部門發(fā)揮主導(dǎo)、指導(dǎo)和引導(dǎo)作用，會(huì)同文明辦、共青團(tuán)、婦聯(lián)、社區(qū)等組織，從實(shí)際出發(fā)，探索開發(fā)學(xué)生喜歡的托管課程，多途徑、多形式開展托管服務(wù)。

（三）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

學(xué)校堅(jiān)持“公益、普惠”原則，可適當(dāng)收取托管服務(wù)費(fèi)用，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為不超過每人24元/天（不含中餐費(fèi)），專款專用，經(jīng)費(fèi)使用及管理參照《xx省教育廳等4部門關(guān)于印發(fā)xx省義務(wù)教育學(xué)校課后服務(wù)經(jīng)費(fèi)保障辦法的通知》、《關(guān)于做好xx區(qū)中小學(xué)生課后服務(wù)保障工作的通知》執(zhí)行。對(duì)家庭困難的學(xué)生要免收服務(wù)費(fèi)用。托管服務(wù)期間，午餐費(fèi)用由學(xué)生自理。學(xué)校本著安全、統(tǒng)一、經(jīng)濟(jì)原則，根據(jù)人數(shù)、成本等多要素情況，研究提出午餐供給方案，同時(shí)發(fā)揮好家委會(huì)作用，共同商討，確定具體方案。

（四）服務(wù)內(nèi)容

1、課業(yè)輔導(dǎo)。開放自習(xí)室、活動(dòng)室等場(chǎng)所，組織學(xué)生自主做作業(yè)，鞏固學(xué)業(yè)素質(zhì)；對(duì)學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)答疑；對(duì)學(xué)有余力的學(xué)生拓展學(xué)習(xí)空間。

2、自主閱讀。充分利用圖書館、閱覽室等資源，供學(xué)生開展自主閱讀活動(dòng)，積極組織學(xué)生開展閱讀交流分享活動(dòng)。

3、藝體活動(dòng)。利用文體組織和校內(nèi)師資力量，開展藝術(shù)類、體育類課程體驗(yàn)活動(dòng)，拓展“十個(gè)一”項(xiàng)目，引導(dǎo)學(xué)生開展實(shí)踐探究、素質(zhì)拓展。

4、其他活動(dòng)。立足實(shí)際，充分利用各類資源，創(chuàng)新開展富有特色的文體娛樂、動(dòng)手實(shí)踐等活動(dòng)，使學(xué)生勞逸結(jié)合、健康發(fā)展。

以上內(nèi)容，各學(xué)?？山Y(jié)合實(shí)際統(tǒng)籌作出適當(dāng)安排。

（五）具體日程安排

1、全面摸排，時(shí)間：6月28日—29日。根據(jù)上級(jí)要求摸清需求人數(shù)和教師志愿等情況，將暑期托管告知每一位家長(zhǎng)，接受學(xué)生自愿報(bào)名。6月29日上報(bào)區(qū)教體局報(bào)名摸底情況。

2、制定方案，時(shí)間：6月29日—7月1日。學(xué)校根據(jù)需求人數(shù)、教師志愿等情況，制定托管方案。7月1日上報(bào)《xx小學(xué)暑期托管服務(wù)工作方案》傳區(qū)教體局。

（一）加強(qiáng)人員保障。堅(jiān)持教師志愿參與托管服務(wù)，學(xué)校要加強(qiáng)統(tǒng)籌安排，保障教師必要的休息、培訓(xùn)時(shí)間，將服務(wù)表現(xiàn)作為評(píng)優(yōu)評(píng)先等重要參考。

（二）加強(qiáng)安全保障。完善安全管理制度，明確參與托管服務(wù)人員安全責(zé)任，制定疫情防控工作方案、安全應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)場(chǎng)地、安全保衛(wèi)、食品安全等管理，消除安全隱患。以發(fā)放《致家長(zhǎng)一封信》、簽訂《托管服務(wù)協(xié)議》等方式，指導(dǎo)家長(zhǎng)共同做好安全防范工作。嚴(yán)格落實(shí)“一日三檢”、因病缺課、病因追蹤、“四個(gè)一律”等工作要求。師生員工（含托管人員）以家庭為單位做好行動(dòng)軌跡和接觸史摸排，師生每周一、周三、周五各開展1次核酸檢測(cè)，校內(nèi)保安、保潔、食堂工作人員等高暴露從業(yè)人員每天1次核酸檢測(cè)。校園實(shí)行相對(duì)封閉管理，入校嚴(yán)格落實(shí)“戴口罩+測(cè)溫+亮碼+掃碼+48小時(shí)核酸陰性證明”要求。做好教室、食堂等重點(diǎn)場(chǎng)所通風(fēng)消毒，精準(zhǔn)落實(shí)校園常態(tài)化疫情防控各項(xiàng)措施。

（三）加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。精準(zhǔn)把握暑期托管服務(wù)有關(guān)政策要求，做好政策解讀和宣傳引導(dǎo)，積極爭(zhēng)取社會(huì)、家長(zhǎng)、教職工的理解，營(yíng)造良好的工作氛圍，確保暑期托管服務(wù)安全平穩(wěn)。

托管機(jī)構(gòu)疫情防控工作方案 暑期托管服務(wù)工作方案篇二

(一)第一階段：3月中旬至6月底。這一階段是疫情防控的關(guān)鍵期。主要任務(wù)是在堅(jiān)持打好疫情防控阻擊戰(zhàn)，同時(shí)推動(dòng)服務(wù)業(yè)行業(yè)企業(yè)全面復(fù)工復(fù)業(yè)并實(shí)現(xiàn)正常經(jīng)營(yíng)，最大限度彌補(bǔ)疫情造成的損失，為全年服務(wù)業(yè)增長(zhǎng)奠定基礎(chǔ)。

1.保障交通物流、快遞業(yè)正常運(yùn)行。實(shí)施疫情分區(qū)分級(jí)差異化管控，全面做好公共場(chǎng)所衛(wèi)生防疫和應(yīng)急工作。保障交通物流暢通，確保生產(chǎn)生活資料正常運(yùn)輸。解決郵件快件進(jìn)社區(qū)、農(nóng)村投遞難問題，實(shí)現(xiàn)快遞投送和終端收貨點(diǎn)、分撥中心正常運(yùn)行。(市應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭，市交通運(yùn)輸局、市郵政管理局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

2.盡快組織企業(yè)復(fù)工復(fù)業(yè)。除明令暫停復(fù)工復(fù)業(yè)行業(yè)外，服務(wù)業(yè)企業(yè)3月15日前復(fù)工復(fù)業(yè)率達(dá)到100%。加快推進(jìn)飯店烹飪、洗染美容美發(fā)等街邊(含社區(qū)內(nèi))小門臉復(fù)業(yè)營(yíng)業(yè)，做到能開盡開，不得采取審批或者變相阻止等方式延緩開工時(shí)間。同時(shí)，根據(jù)國(guó)家、省有關(guān)要求，適時(shí)有序推動(dòng)沐浴、會(huì)展和文化旅游業(yè)等人員密集的行業(yè)恢復(fù)經(jīng)營(yíng)。協(xié)助企業(yè)解決用工難問題，簡(jiǎn)化農(nóng)民工和外地員工返程復(fù)工證明辦理手續(xù)。做好因加班、薪酬和解除勞動(dòng)關(guān)系引發(fā)的勞動(dòng)人事爭(zhēng)議預(yù)防調(diào)處工作。(市發(fā)展改革委牽頭，市商務(wù)局、市文化廣電和旅游局、市體育局、市人社局等市有關(guān)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

3.研究出臺(tái)對(duì)策措施。嚴(yán)格貫徹落實(shí)國(guó)家、省已出臺(tái)的防疫情促發(fā)展的政策措施，結(jié)合我市實(shí)際，按照“一業(yè)一策”、“一企一策”原則，行業(yè)主管部門分領(lǐng)域分企業(yè)研究制定推動(dòng)服務(wù)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、擴(kuò)大服務(wù)消費(fèi)的具體政策措施。(市有關(guān)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

4.大力提高行政效能。全面發(fā)揮投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺(tái)作用，采取并聯(lián)審批和專項(xiàng)輔導(dǎo)等方式，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目幫辦和輔導(dǎo)力度，提高網(wǎng)上申報(bào)審批比例。依托河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，加快我市一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，推廣應(yīng)用“冀時(shí)辦”app，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)端不見面審批。加快推進(jìn)招投標(biāo)全流程電子化，營(yíng)造公開公正陽(yáng)光高效的招投標(biāo)環(huán)境。(市行政審批局)

5.加快項(xiàng)目推進(jìn)進(jìn)度。全面摸清解決服務(wù)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)存在的困難和問題，加大項(xiàng)目問題的解決力度。爭(zhēng)取國(guó)家、省加大對(duì)我市防控保供企業(yè)貼息貸款力度，積極落實(shí)市級(jí)各類服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金，全力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。(市發(fā)展改革委牽頭，市有關(guān)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

6.加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。著力完善交通設(shè)施，加強(qiáng)普通干線新改建工作推進(jìn)，強(qiáng)化項(xiàng)目管理，重點(diǎn)推進(jìn)農(nóng)村公路、鐵路專用線等項(xiàng)目建設(shè)。加快陸港型國(guó)家物流樞紐建設(shè)，融入國(guó)家物流樞紐網(wǎng)絡(luò)。加快改造信息基礎(chǔ)設(shè)施，20xx年底主城區(qū)實(shí)現(xiàn)5g網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，5g網(wǎng)絡(luò)基站規(guī)劃建設(shè)約5360個(gè)，5g用戶近100萬戶。(市交通運(yùn)輸局、市發(fā)展改革委、市通信發(fā)展辦按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

7.加快旅游景區(qū)升級(jí)改造。加快旅游景區(qū)升級(jí)改造，以提升旅游景區(qū)質(zhì)量為抓手，強(qiáng)化景區(qū)設(shè)備檢修升級(jí)，推動(dòng)景區(qū)公路連接線、內(nèi)部道路、停車場(chǎng)、旅館、醫(yī)療等配套服務(wù)體系擴(kuò)容提質(zhì)。持續(xù)推進(jìn)旅游廁所革命，全年建設(shè)旅游廁所96座以上。以基礎(chǔ)設(shè)施硬件建設(shè)和規(guī)范化服務(wù)提升為重點(diǎn)，提升a級(jí)景區(qū)、旅游驛站、旅游集散中心、高速公路服務(wù)區(qū)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精品化建設(shè)水平。深入實(shí)施“百村示范千村創(chuàng)建”行動(dòng)，爭(zhēng)創(chuàng)一批全國(guó)、河北省鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)村，年內(nèi)總數(shù)突破10個(gè)。(市文化廣電和旅游局牽頭，市有關(guān)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

8.支持商貿(mào)流通創(chuàng)新發(fā)展。繼續(xù)推進(jìn)重點(diǎn)商貿(mào)項(xiàng)目建設(shè)，進(jìn)一步提升商貿(mào)流通基礎(chǔ)設(shè)施水平，改善消費(fèi)環(huán)境，支持傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)改擴(kuò)建大型商業(yè)綜合體、消費(fèi)體驗(yàn)中心，打造一批特色消費(fèi)商圈和城市步行街。引導(dǎo)品牌便利店優(yōu)化布局，推動(dòng)商超企業(yè)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品直接采購(gòu)，培育200家品牌連鎖便利店，加快改造提升一批產(chǎn)地型、銷地型和集散型市場(chǎng)。鼓勵(lì)發(fā)展“生鮮電商+冷鏈宅配”“中央廚房+食材冷鏈配送”等新模式。(市商務(wù)局牽頭，市有關(guān)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

9.支持?jǐn)U大服務(wù)消費(fèi)。在有條件的縣(市、區(qū))城區(qū)和旅游景區(qū)啟動(dòng)“夜經(jīng)濟(jì)”布局。鼓勵(lì)餐飲、零售、文娛體育等行業(yè)延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間、開展促消費(fèi)活動(dòng)。加快中國(guó)(河北)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)正定片區(qū)建設(shè)，支持免稅店建設(shè)。打造新興消費(fèi)新地標(biāo)，培育一批“網(wǎng)紅”打卡地。(市商務(wù)局牽頭，市財(cái)政局、市文化廣電和旅游局、市稅務(wù)局等市有關(guān)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

10.大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)。推動(dòng)我市知名工業(yè)品、農(nóng)產(chǎn)品加快電子商務(wù)上線，促進(jìn)縣域產(chǎn)業(yè)集群電子商務(wù)應(yīng)用，推動(dòng)傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)利用電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。加快建設(shè)石家莊跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)，落實(shí)好省推廣跨境電商成熟經(jīng)驗(yàn)的政策清單，著手建設(shè)5個(gè)公共海外倉(cāng)和2個(gè)河北品牌境外展示中心。支持電子商務(wù)平臺(tái)升級(jí)換代，推進(jìn)電子商務(wù)與網(wǎng)播深度融合，著力提升網(wǎng)上商品銷售比例。全年電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到950億元。(市商務(wù)局牽頭，市有關(guān)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

11.有序推進(jìn)招商引資工作。充分利用“網(wǎng)絡(luò)洽談平臺(tái)”，通過網(wǎng)上洽談、視頻會(huì)議、在線簽約等方式開展線上招商活動(dòng)。積極籌辦“5·18經(jīng)洽會(huì)”“石家莊(北京)‘4+4’現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)國(guó)際投資合作洽談會(huì)”“20xx石家莊國(guó)際投資合作促進(jìn)會(huì)議”等招商活動(dòng)。建立重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目統(tǒng)籌推進(jìn)機(jī)制，對(duì)項(xiàng)目的規(guī)劃、建設(shè)、環(huán)保等重要事宜進(jìn)行研究、協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌，促進(jìn)項(xiàng)目落地。(市投促局、市發(fā)改委、市自然資源和規(guī)劃局、市行政審批局等市有關(guān)部門，各縣(市、區(qū))政府)

12.加大金融支持力度。用足用好2800億元“抗疫情促?gòu)?fù)產(chǎn)穩(wěn)增長(zhǎng)惠民生”的金融支持專項(xiàng)資金。對(duì)受疫情影響較大的服務(wù)業(yè)中小企業(yè)不得盲目抽貸、斷貸、壓貸，鼓勵(lì)銀行機(jī)構(gòu)給予企業(yè)特殊時(shí)期還本付息延期、下調(diào)貸款利率等支持。鼓勵(lì)市直有關(guān)部門及各縣(市、區(qū))政府成立政府性融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)，為轄區(qū)內(nèi)的小微企業(yè)提供低費(fèi)率的融資擔(dān)保服務(wù)，降低對(duì)小微企業(yè)綜合費(fèi)率，降低小微企業(yè)融資成本。(市地方金融監(jiān)管局、市發(fā)展改革委等市有關(guān)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

13.落實(shí)相關(guān)支持政策。貫徹落實(shí)國(guó)家階段性減免企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)政策，對(duì)受疫情影響較大的企業(yè)及個(gè)體工商戶可緩繳住房公積金，減免房產(chǎn)稅、增值稅、城鎮(zhèn)土地使用稅等和中小工商戶定額納稅。落實(shí)對(duì)承租我市國(guó)有資產(chǎn)類經(jīng)營(yíng)用房，從事餐飲、賓館、便民市場(chǎng)等人群聚集行業(yè)企業(yè)，可免收2月份房租，減半收取3月份、4月份房租。對(duì)租用其他經(jīng)營(yíng)用房，確因疫情影響較大的企業(yè)，鼓勵(lì)業(yè)主(房東)為中小經(jīng)營(yíng)戶減免和緩收租金，具體由雙方協(xié)商解決。對(duì)疫情防控期間不裁員和少裁員企業(yè)，可返還上年度實(shí)際繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)的50%。防控期間企業(yè)職工參加職業(yè)技能培訓(xùn)按相關(guān)規(guī)定享受培訓(xùn)補(bǔ)貼。企業(yè)吸納符合條件的人員就業(yè)，且簽訂1年以上勞動(dòng)合同并繳納社會(huì)保險(xiǎn)，按規(guī)定給予每人1000元標(biāo)準(zhǔn)的一次性吸納就業(yè)補(bǔ)貼。對(duì)服務(wù)業(yè)規(guī)模以上企業(yè)疫情防控期間產(chǎn)生的直接損失和增加的相關(guān)費(fèi)用，可納入成本費(fèi)用核算。階段性降低批發(fā)零售、住宿、餐飲業(yè)用電用水用氣價(jià)格。按照對(duì)旅行社現(xiàn)有保證金交納數(shù)額的80%予以暫退等工作。(市稅務(wù)局、市人社局、市文化廣電和旅游局、市住建局、市發(fā)展改革委等市有關(guān)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

(二)第二階段：7月初至9月底。這一階段是服務(wù)業(yè)快速發(fā)展期，主要任務(wù)是繼續(xù)深化上半年開展的各項(xiàng)工作，督導(dǎo)國(guó)家和省市各項(xiàng)政策措施落實(shí)到位，利用暑假和傳統(tǒng)節(jié)假日消費(fèi)高峰，加大消費(fèi)力度，培育發(fā)展服務(wù)業(yè)新業(yè)態(tài)、新模式，穩(wěn)固服務(wù)業(yè)發(fā)展良好態(tài)勢(shì)。

1.全面促進(jìn)消費(fèi)需求。深入推進(jìn)“夜經(jīng)濟(jì)”發(fā)展。全面改造升級(jí)博物館等群眾性文體活動(dòng)場(chǎng)所，除國(guó)保古建筑單位外，國(guó)有文博系統(tǒng)博物館(紀(jì)念館)全部實(shí)行免費(fèi)開放。繼續(xù)開展數(shù)字博物館和博物館網(wǎng)上展示工作，加大博物館線上服務(wù)力度。(市商務(wù)局、市文化廣電和旅游局牽頭，各縣(市、區(qū))政府，市有關(guān)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

2.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)煤電油氣運(yùn)工作。協(xié)調(diào)抓好煤、電、油、氣、運(yùn)等生產(chǎn)要素保障，全面滿足服務(wù)業(yè)相關(guān)企業(yè)原輔料需求，做好迎峰度夏等相關(guān)工作。(市發(fā)展改革委牽頭，市有關(guān)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

3.推進(jìn)服務(wù)業(yè)試點(diǎn)工作。認(rèn)真做好國(guó)家和省級(jí)先進(jìn)制造業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)深度融合、做好信息化與工業(yè)化深度融合試點(diǎn)工作、流通領(lǐng)域現(xiàn)代供應(yīng)鏈等試點(diǎn)工作，加快國(guó)家級(jí)文化科技融合示范基地、國(guó)家綠色貨運(yùn)配送示范工程建設(shè)。(市工信局、市商務(wù)局、市發(fā)展改革委、市文化廣電和旅游局、市科技局等市有關(guān)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

4.抓好重大會(huì)展活動(dòng)。高水平舉辦好第二屆中國(guó)國(guó)際數(shù)字經(jīng)濟(jì)博覽會(huì)、市級(jí)第六屆、第七屆旅發(fā)大會(huì)、汽車工業(yè)展覽會(huì)、藥博會(huì)等重點(diǎn)展會(huì)，著力擴(kuò)大服務(wù)業(yè)招商引資規(guī)模。(市工信局、市商務(wù)局、市文化廣電和旅游局、市投促局、市衛(wèi)健委等市有關(guān)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

5.做好消費(fèi)高峰應(yīng)急工作。行業(yè)主管部門要嚴(yán)格履行監(jiān)管責(zé)任，針對(duì)服務(wù)消費(fèi)高峰做好應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)禁各類主體超設(shè)計(jì)能力運(yùn)營(yíng)，做好交通擁堵、公用衛(wèi)生等突發(fā)事件的疏導(dǎo)、營(yíng)救、救治等處置工作。(市應(yīng)急管理局、市商務(wù)局、市文化廣電和旅游局、市公安局、市衛(wèi)生健康委、市市場(chǎng)監(jiān)管局等市有關(guān)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

6.延長(zhǎng)閑暇消費(fèi)時(shí)間。機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位嚴(yán)格按照石家莊市人民政府辦公廳《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)河北省職工帶薪年休假實(shí)施細(xì)則的通知》(石政辦函〔2015〕161號(hào))要求，落實(shí)帶薪年休假制度。鼓勵(lì)單位與職工結(jié)合工作安排和個(gè)人需要分段靈活安排帶薪年休假、錯(cuò)峰休假，支持工作時(shí)間靈活的單位實(shí)行階段性辦公、輪休、彈性工時(shí)、節(jié)假日調(diào)劑等制度。(市委組織部、市人社局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

7.培育壯大市場(chǎng)主體。積極申報(bào)20xx年全省服務(wù)業(yè)企業(yè)百?gòu)?qiáng)和創(chuàng)新領(lǐng)先企業(yè)50強(qiáng)評(píng)選活動(dòng)，支持企業(yè)評(píng)選國(guó)家服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)，積極引進(jìn)龍頭領(lǐng)軍企業(yè)。完成新增規(guī)模以上服務(wù)業(yè)企業(yè)260家左右，落實(shí)好新增規(guī)上服務(wù)業(yè)企業(yè)入統(tǒng)獎(jiǎng)勵(lì)。(市發(fā)展改革委、市商務(wù)局、市財(cái)政局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

8.大力培育新業(yè)態(tài)、新模式。加大對(duì)金融保險(xiǎn)、研發(fā)設(shè)計(jì)、節(jié)能環(huán)保、科技服務(wù)、信息服務(wù)、檢驗(yàn)檢測(cè)等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)支持力度，推動(dòng)大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、網(wǎng)上醫(yī)療、在線教育娛樂等創(chuàng)新型企業(yè)做大做強(qiáng)。加快現(xiàn)代物流、健康養(yǎng)老、樓宇經(jīng)濟(jì)、“兩業(yè)融合”等領(lǐng)域重大項(xiàng)目及各類平臺(tái)建設(shè)，推動(dòng)供應(yīng)鏈管理龍頭企業(yè)進(jìn)一步優(yōu)化流程、整合資源。力爭(zhēng)年內(nèi)新增新型研發(fā)機(jī)構(gòu)培育試點(diǎn)單位5家以上。(市發(fā)展改革委牽頭，市科技局、市生態(tài)環(huán)境局、市工信局、市商務(wù)局等市有關(guān)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

9.加快發(fā)展服務(wù)貿(mào)易。開展深入對(duì)接，分行業(yè)建立企業(yè)庫(kù)，使服務(wù)貿(mào)易和外包企業(yè)做好應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)，彌足數(shù)據(jù)空白的缺陷。積極推動(dòng)服務(wù)貿(mào)易和服務(wù)外包龍頭企業(yè)和1-2個(gè)服貿(mào)或外包產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)的認(rèn)定工作。抓緊開展石家莊服務(wù)貿(mào)易綜合服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)工作，力爭(zhēng)在年底前實(shí)現(xiàn)企業(yè)錄入、數(shù)據(jù)上報(bào)、總量匯總、產(chǎn)業(yè)分析的功能。加大國(guó)家級(jí)服貿(mào)和外包示范城市的培育力度，做好國(guó)家級(jí)示范城市的申建準(zhǔn)備。(市商務(wù)局牽頭，市發(fā)展改革委等市有關(guān)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

10.加大對(duì)樓宇(總部)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支持力度。按照市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)在城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展座談會(huì)上的講話精神，各縣(市、區(qū))政府要加大樓宇(總部)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支持力度，研究制定支持樓宇(總部)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策措施，力爭(zhēng)我市樓宇(總部)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。(各縣(市、區(qū))政府)

(三)第三階段：10月初至12月底。這一階段是服務(wù)業(yè)發(fā)展最后沖刺階段，主要任務(wù)是集中全市力量對(duì)服務(wù)業(yè)發(fā)展的主要行業(yè)、重大項(xiàng)目加快推進(jìn)，力爭(zhēng)完成全年服務(wù)業(yè)目標(biāo)任務(wù)。

1.抓好“雙11”“雙12”活動(dòng)。支持電子商務(wù)、郵政快遞等企業(yè)做好接單、倉(cāng)儲(chǔ)、快遞等工作，與生產(chǎn)加工企業(yè)和供貨單位全面對(duì)接，確保高峰期投遞快捷順暢。(市商務(wù)局、市郵政管理局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

2.加快發(fā)展特色消費(fèi)。豐富文旅融合產(chǎn)品體系，加快建設(shè)一批文化創(chuàng)意、度假休閑綜合體，培育一批與工業(yè)、體育、康養(yǎng)等業(yè)態(tài)融合發(fā)展的文化旅游項(xiàng)目。推進(jìn)紅色旅游提質(zhì)升級(jí)，打造紅色旅游目的地體系。(市文化廣電和旅游局)

3.強(qiáng)化項(xiàng)目載體支撐作用。實(shí)施服務(wù)業(yè)重大項(xiàng)目建設(shè)，全力推進(jìn)我市總投資6000多億元的311項(xiàng)服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，確保一批項(xiàng)目竣工投用。同時(shí)，謀劃推進(jìn)一批新項(xiàng)目、大項(xiàng)目。(各縣(市、區(qū))政府，市有關(guān)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

4.抓好“雙問計(jì)”工作。涉及服務(wù)業(yè)增加值核算指標(biāo)的市直相關(guān)部門，加大向省廳問計(jì)力度，力爭(zhēng)所承擔(dān)指標(biāo)在全省爭(zhēng)列前茅。(市有關(guān)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

托管機(jī)構(gòu)疫情防控工作方案 暑期托管服務(wù)工作方案篇三

按照“屬地管理、部門監(jiān)管、街社聯(lián)動(dòng)”的工作原則，重點(diǎn)對(duì)屬地?zé)o證無照無備案養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)施拉網(wǎng)式、無死角、全覆蓋排查，做到不錯(cuò)、不重、不漏，全面掌控相關(guān)情況。

(二)建立和規(guī)范疫情防控期間綜合管理制度

1.外強(qiáng)防控方面：

(1)服務(wù)對(duì)象。疫情期間養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)要采取封閉管理，取消老人外出申請(qǐng)，因身體原因確需外出看病的老人，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要主動(dòng)幫助做好防護(hù)措施，外出看病或回家過年的老人一律不準(zhǔn)返院。

(2)外部人員。疫情期間外來人員不得對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行探視;養(yǎng)老機(jī)構(gòu)外來人員不得進(jìn)入;快遞等物品在門外設(shè)置接收點(diǎn)等。

(3)工作人員。外地返回且身體狀況正常的進(jìn)行15天居家隔離觀察，如出現(xiàn)相應(yīng)癥狀的建議在家留治和休養(yǎng)，暫不返回工作崗位，工作人員上崗前要測(cè)量體溫、觀察有無癥狀等。

2.內(nèi)強(qiáng)防控方面:

(1)服務(wù)對(duì)象。每天測(cè)體溫2次(早晚各一次);每天進(jìn)行3次消毒，每次消毒房間內(nèi)要做到無遺漏、無死角;每天進(jìn)行3次通風(fēng)，每次通風(fēng)半小時(shí);每天老人和家屬視頻通話2次，及時(shí)和家屬溝通老人的健康狀況，有效緩解了老人和家屬的焦躁情緒;老年人及工作人員隨時(shí)用免洗消毒液洗手消毒;每位老年人及工作人員每天喝水不少于1500毫升;取消院內(nèi)集體性活動(dòng)。集體用餐改為送餐至服務(wù)對(duì)象居室;在公共活動(dòng)空間應(yīng)戴口罩等;加強(qiáng)服務(wù)對(duì)象心理調(diào)節(jié)，提供電視、廣播、閱讀等文化娛樂服務(wù)等。

(2)工作人員。工作入員入院每天要做到“一人一消”,每天每人進(jìn)入工作場(chǎng)所前進(jìn)行一次全面系統(tǒng)消毒;(包括，衣帽、褲子、鞋、手機(jī)、耳、鼻、口、手等部位進(jìn)行酒精擦拭消毒);每天每人進(jìn)入工作場(chǎng)所前“一人一測(cè)”;每天每人進(jìn)行一次體溫測(cè)量;(體溫在37度以上，需進(jìn)行居家隔離，滿15天后方可上班);工作人員在休息日要進(jìn)行“一人四問一視頻”，詢問員工休息時(shí)間內(nèi)有無聚餐、聚會(huì)活動(dòng)，詢問本人及其家人有無與疫區(qū)人員接觸史，詢問員工有無感冒發(fā)燒體溫超過37℃的情況，詢問員工的家人有無感冒發(fā)燒體溫超過37℃的情況，以上發(fā)現(xiàn)存在一種情況請(qǐng)員工及時(shí)在家隔離休息。護(hù)理主任或養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人要對(duì)休息日休息的工作人員要做到一次視頻確保本人在家中。

(3)環(huán)境、物品消毒。辦公區(qū)域、服務(wù)場(chǎng)所及物品每天清水擦拭1次，每周擦拭消毒1-2次;廚房、洗衣房、垃圾處理(存放點(diǎn))及后勤保障設(shè)施設(shè)備和物品每天消毒不少于3次。

(4)服務(wù)對(duì)象個(gè)人衛(wèi)生。加強(qiáng)服務(wù)對(duì)象個(gè)人衛(wèi)生管理，定期進(jìn)行洗浴，但不得集中使用公共浴室。

(三)統(tǒng)一建立疫情防控工作臺(tái)賬

1.服務(wù)對(duì)象臺(tái)帳。姓名、性別、年齡、身份證號(hào)、入院日期、外出情況(含外出地、外出時(shí)間、返院時(shí)間、有無各類癥狀)、外出回來采取的防范措施等項(xiàng)目。

2.工作人員臺(tái)帳。內(nèi)容要包括:姓名、性別、年齡、身份證號(hào)、到養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)工作時(shí)間、家庭住址、外出情況(含外出地、外出時(shí)間、返院時(shí)間、有無各類癥狀)、外出回來采取的防范措施。

3.體溫測(cè)量臺(tái)帳。內(nèi)容包含服務(wù)對(duì)象和工作人員，每日2次。

4.環(huán)境消毒臺(tái)帳。內(nèi)容包括消毒時(shí)間、地點(diǎn)、人員等。

5.服務(wù)對(duì)象外出就醫(yī)臺(tái)帳。內(nèi)容包括就醫(yī)者姓名、年齡身份證號(hào)、出機(jī)構(gòu)時(shí)間、回機(jī)構(gòu)時(shí)間、患病名稱、防護(hù)措施等。

6.外出采購(gòu)人員臺(tái)帳。內(nèi)容包括外出采購(gòu)人員姓名、出機(jī)構(gòu)時(shí)間、到達(dá)地點(diǎn)、返回機(jī)構(gòu)時(shí)間、體溫、消毒等。

7.隔離間使用臺(tái)帳。內(nèi)容包括使用者姓名、年齡、身份證號(hào)、使用隔離間時(shí)間、使用原因、退出時(shí)間等。

8.老人離院臺(tái)賬。內(nèi)容包括離院老人的姓名、身份證號(hào)碼、離院時(shí)間、離院原因，離院老人家屬簽字等。

9.疫情上報(bào)臺(tái)帳。內(nèi)容包括姓名、身份證號(hào)、癥狀、上報(bào)機(jī)構(gòu)名稱(以及人員姓名)、上報(bào)時(shí)間、反饋處理意見、本院處理情況等。

1.外出就醫(yī)流程

2.服務(wù)對(duì)象患病處置流程

3.非疫情死亡人員處置流程

4.發(fā)現(xiàn)疫情癥狀上報(bào)流程。

(五)出具本機(jī)構(gòu)疫情防控承諾書

因不可進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部進(jìn)行疫情防控實(shí)地檢查，養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)須出具承諾書。承諾書主要內(nèi)容包括禁止親屬探視、禁止接收老人入院、禁止外出老人返院等。由機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人簽字并加蓋機(jī)構(gòu)公章后，上報(bào)區(qū)民政局。

(六)嚴(yán)格落實(shí)巡查和應(yīng)急值守制度

各養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)要落實(shí)好領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)值班制度，加強(qiáng)各時(shí)間段巡查。重點(diǎn)查看養(yǎng)老服務(wù)機(jī)用電安全、用氣安全、取暖安全，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。當(dāng)前，受疫情防控影響，老人長(zhǎng)時(shí)間吃住、生活在房間內(nèi)，要特別注意防范電器、插排長(zhǎng)時(shí)間連電的安全隱患、吸煙隱患。要采取各種方式調(diào)整好老年人的精神狀態(tài)，防止老年人情緒失落。對(duì)情緒異常的老年人，要重點(diǎn)做好精神慰藉和心里疏導(dǎo)。實(shí)行每日零報(bào)告制度，發(fā)現(xiàn)問題第一時(shí)間向區(qū)疾控中心和區(qū)民政局報(bào)告，并立即開展調(diào)查處置工作，做好曾與患病癥密切接觸者隔離工作。同時(shí)加強(qiáng)防護(hù)設(shè)施以及日常物資儲(chǔ)備，隨時(shí)應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)情況。

托管機(jī)構(gòu)疫情防控工作方案 暑期托管服務(wù)工作方案篇四

根據(jù)《關(guān)于成立同濟(jì)大學(xué)浙江學(xué)院應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組和建立應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作體系的通知》要求，后勤保障組特制定本工作實(shí)施方案。

一、后勤保障組成員組成名單

組 長(zhǎng)：周亞夫

副組長(zhǎng)：戴志冰、顧燕群、袁生江、楊虹、龔小奇

二、后勤保障組工作職責(zé)及內(nèi)容

3. 負(fù)責(zé)臨時(shí)隔離觀察區(qū)籌備、建設(shè)與管理;

4. 宏達(dá)后勤公司同時(shí)負(fù)責(zé)本公司及其出租店鋪人員疫情防控和食堂宿舍食品衛(wèi)生安全工作。

三、后勤保障組工作分工安排

應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控后勤保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)五個(gè)工作組，分別為食品衛(wèi)生管理組、物資采購(gòu)管理組、校園衛(wèi)生管理組、隔離區(qū)觀察點(diǎn)管理組、宏達(dá)后勤公司防控組。

(一) 食品衛(wèi)生管理組

組 長(zhǎng)：袁生江

組 員：馮麗紅、吳金文、楊立忠、樊孝利、林雅萍

(黨員義務(wù)崗：趙靜、華雪君、潘佳杰、周開)

主要職責(zé)：做好校園臨時(shí)隔離醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)的伙食保障工作;根據(jù)本校春季延期開學(xué)的相關(guān)安排，研究制定后勤公司餐飲部員工、特色餐廳員工、各商鋪從業(yè)人員的返校、隔離觀察和返崗工作的時(shí)間，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整人員和崗位分配，確保新學(xué)期餐飲服務(wù)平穩(wěn)有序;協(xié)調(diào)學(xué)校和后勤公司相關(guān)部門共同為新學(xué)期開學(xué)后的師生用餐制定可行性強(qiáng)、安全性強(qiáng)的管理辦法;做好“非常時(shí)期”食堂的嚴(yán)格管理，科學(xué)、規(guī)范、有效執(zhí)行場(chǎng)地管理、就餐秩序管理、場(chǎng)地消毒、餐具和用具消毒工作，切斷傳染渠道;加強(qiáng)從業(yè)人員管理和培訓(xùn)，對(duì)特色美食餐廳、校園商鋪食品衛(wèi)生安全工作、消毒防疫工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo);有效遏制新型冠狀病毒感染的肺炎疫情在餐飲環(huán)節(jié)的擴(kuò)散和蔓延，確保餐飲服務(wù)工作發(fā)揮“助力不添亂”的基礎(chǔ)作用。

(二) 物資采購(gòu)管理組

組 長(zhǎng)：楊 虹

組 員：沈佳虹、張妍、洪為英

(黨員義務(wù)崗：陸曉琴、謝曉榮、周金明)

主要職責(zé)：負(fù)責(zé)防護(hù)物資采購(gòu)、申請(qǐng)、領(lǐng)用、分配和管理。積極完成防疫工作所需配套紅外測(cè)溫儀設(shè)備、測(cè)溫槍、口罩、防護(hù)服、酒精、消毒劑等防疫物資的采購(gòu)，積極對(duì)接上級(jí)主管部門，爭(zhēng)取各種疫情防控物資的資源。開拓各種采購(gòu)渠道途徑，盡全力落實(shí)所需用品的采購(gòu)。落實(shí)隔離區(qū)其他生活物資的采購(gòu)，以及相應(yīng)物品的入庫(kù)、分發(fā)、領(lǐng)用登記工作，保障防疫物資的合理使用。根據(jù)開學(xué)物資消耗的動(dòng)態(tài)變化，做好相關(guān)物資的動(dòng)態(tài)采購(gòu)與管理。

(三) 校園衛(wèi)生管理組

組 長(zhǎng)：戴志冰

組 員：韓晉波、王曉潔

(黨員義務(wù)崗：李曉紅、王全康、莫欣桐、何靜雨、薄一夫)

主要職責(zé)： 制定師生、公共場(chǎng)所、物資、公車等人員場(chǎng)所疫情防控辦法，確定防控責(zé)任人，提高疫情控制能力，規(guī)范學(xué)校疫情處置流程，減輕或消除疫情危害，有效隔斷傳染源，保障全體師生員工的身體健康與生命安全。

(四) 隔離區(qū)觀察點(diǎn)管理組

組 長(zhǎng)：龔小奇

組 員：楊立鵬、胡佳平、李云芳、醫(yī)務(wù)人員

(黨員義務(wù)崗：魏秋霞、李海波)

主要職責(zé)：制定隔離觀察區(qū)管理辦法，落實(shí)工作人員個(gè)人防護(hù)，建立隔離觀察人員管控臺(tái)賬，做好隔離觀察人員的健康監(jiān)測(cè)服務(wù)，及時(shí)處理并上報(bào)發(fā)熱等各種疑似感染情況。

(五) 宏達(dá)后勤公司防控組

組 長(zhǎng)：顧燕群

組 員：陳國(guó)光、王曉潔、馬 超、李云芳

(黨員義務(wù)崗：張 明、洪玉濤、沈玉燕)

主要職責(zé)： 做好后勤公司員工及校園商鋪從業(yè)人員的動(dòng)態(tài)信息跟蹤，準(zhǔn)確排查后勤服務(wù)人員健康情況，做好各服務(wù)崗位人手調(diào)配;做好隔離觀察區(qū)、教學(xué)區(qū)、公寓、食堂等部位的物業(yè)服務(wù)，特別是清潔消毒和垃圾分類;制定科學(xué)有效的伙食供應(yīng)方案，滿足開學(xué)前、后師生用餐需求，遵守特殊時(shí)期預(yù)防傳染的相關(guān)規(guī)定;做好基本保障食堂、特色餐廳、校園商鋪的食品衛(wèi)生安全管理，杜絕食品衛(wèi)生安全事故發(fā)生;充分運(yùn)用“同浙微后勤”等平臺(tái)，創(chuàng)新工作形式，豐富后勤服務(wù)內(nèi)涵，做好各類特色服務(wù)和常規(guī)保障。

托管機(jī)構(gòu)疫情防控工作方案 暑期托管服務(wù)工作方案篇五

一、適用范圍

本指南適用于冬春季新.冠.肺.炎流行期間，正常運(yùn)營(yíng)的餐飲服務(wù)單位疫.情防控。主要內(nèi)容包含企業(yè)管理、店堂管理、員工管理、顧客管理、食材管理、冷鏈管理、外賣管理、應(yīng)急管理等。

二、企業(yè)管理

（一）餐飲服務(wù)單位負(fù)責(zé)人是疫.情防控第一責(zé)任人，做好員工信息采集工作?？茖W(xué)制定具有針對(duì)性和可操作性的疫.情防控工作方案和應(yīng)急處置預(yù)案，確?？谡?、手套、消毒劑、測(cè)溫儀、洗手液等適量防疫物資儲(chǔ)備。

（二）加強(qiáng)培訓(xùn)和應(yīng)急演練，及時(shí)向員工傳達(dá)屬地疫.情防控部門的要求，企業(yè)要對(duì)全體員工開展疫.情防控工作培訓(xùn)，確保所有員工熟悉疫.情防控工作方案和應(yīng)急處置預(yù)案的責(zé)任分工、環(huán)境衛(wèi)生、異常情況處置等工作要求，將常態(tài)化疫.情防控工作落實(shí)到每個(gè)崗位，做到有條不紊。

三、

（三）要加強(qiáng)通風(fēng)換氣促進(jìn)空氣流通，增加消毒頻次，保證室內(nèi)空氣衛(wèi)生質(zhì)量符合《公共場(chǎng)所衛(wèi)生指標(biāo)及限值要求》（gb 37488-2019）;如使用集中空調(diào)，保證空調(diào)運(yùn)行正常，加大新風(fēng)量，全空氣系統(tǒng)關(guān)閉回風(fēng)。在高、中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)運(yùn)營(yíng)的餐飲服務(wù)單位，每周清洗、消毒空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)空氣處理機(jī)組、送風(fēng)口和冷凝水盤等部位，必要時(shí)更換空調(diào)關(guān)鍵部件。

（四）對(duì)經(jīng)常接觸的公共用品和設(shè)施（如電梯間按鈕、扶梯扶手等），每日清潔消毒不少于三次。重點(diǎn)部位要做好消毒記錄.有條件的餐飲服務(wù)單位可在電梯口、收銀臺(tái)等處配備手消毒劑或感應(yīng)式手消毒設(shè)施;就餐區(qū)無洗手設(shè)施的，應(yīng)配備免洗手消毒液等手消毒用品或其他手消毒設(shè)施。

（五）確保衛(wèi)生間通風(fēng)良好，洗手設(shè)備正常運(yùn)行，洗手盆、地漏等水封隔離有效。每日清潔消毒不少于三次，門把手、水龍頭、開關(guān)的消毒至少每?jī)尚r(shí)一次，要配備足夠的洗手液（或肥皂），保證水龍頭等供水設(shè)施正常工作，保持地面、墻壁、洗手池?zé)o污垢。

（六）加強(qiáng)垃圾分類管理，及時(shí)收集并清運(yùn)。廢棄口罩應(yīng)設(shè)置專門垃圾桶。每天對(duì)垃圾存放設(shè)施進(jìn)行清潔消毒。餐廚垃圾處置應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)、規(guī)章的要求。

四、員工管理

（七）店內(nèi)配置紅外線測(cè)溫儀器，由專人對(duì)員工進(jìn)行測(cè)溫、登記，店內(nèi)建立測(cè)溫臺(tái)賬，持續(xù)記錄每個(gè)人的體溫狀況。員工體溫正常方可進(jìn)入經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，上崗期間必須保持清潔衛(wèi)生，嚴(yán)格洗手消毒，時(shí)刻佩戴口罩，口罩要及時(shí)更換。建立員工健康檔案，檔案記錄應(yīng)包括但不限于每日出勤人員姓名、身體狀況、工作崗位、居住地址等。在高、中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)運(yùn)營(yíng)的餐飲服務(wù)單位應(yīng)記錄外出情況等信息。加強(qiáng)集體宿舍管理，做好防護(hù)和清潔消毒。

（八）對(duì)直接操作冷鏈?zhǔn)称返雀呶ｏL(fēng)險(xiǎn)的從業(yè)人員要及時(shí)開展新.冠.肺.炎疫苗接種，加強(qiáng)重點(diǎn)防護(hù)。員工一旦有發(fā)熱、乏力、干咳等疑似新.冠.肺.炎典型癥狀，應(yīng)上報(bào)單位或所在社.區(qū)，及時(shí)到定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診并通報(bào)相關(guān)人員，按規(guī)定進(jìn)行隔離，就診途中盡量避免乘坐公共交通工具，防范交叉感染。如員工發(fā)現(xiàn)共同居住人或密切接觸人員出現(xiàn)疑似新.冠.肺.炎典型癥狀，要及時(shí)上報(bào)單位并做好個(gè)人防護(hù)和隔離，必要時(shí)應(yīng)到定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。

五、顧客管理

（九）顧客及其他進(jìn)店人員要科學(xué)佩戴口罩，主動(dòng)配合做好體溫檢測(cè)、出示健康碼。

（十）對(duì)于不使用或不會(huì)操作智能手機(jī)的老年人等群體，做好人工服務(wù)引導(dǎo)。

（十一）餐飲服務(wù)單位在店內(nèi)外侯餐區(qū)、取餐區(qū)、結(jié)賬區(qū)等人員易聚集區(qū)域劃設(shè)“一米線”，嚴(yán)格控制人流密度，進(jìn)店人數(shù)要與餐位數(shù)相匹配，不得造成點(diǎn)餐、等餐、等位等人員聚集。提倡建立顧客預(yù)約制度，合理安排顧客到店時(shí)間，避免人員聚集。提倡非接觸式點(diǎn)餐、結(jié)賬。

（十二）對(duì)于合餐顧客，餐飲服務(wù)單位應(yīng)提供“一菜一公筷、一湯一公勺”，或者“一人一公筷、一人一公勺”服務(wù)，公勺公筷宜采用不同顏色、材質(zhì)或突出標(biāo)識(shí)等醒目的方式進(jìn)行區(qū)分.鼓勵(lì)提供密封包裝的牙簽。積極推廣分餐制。提倡就餐時(shí)間不超過兩小時(shí)。

（十三）在高、中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)運(yùn)營(yíng)的餐飲服務(wù)單位應(yīng)控制餐廳（館）就餐人數(shù)，拉開桌位間距，確保間隔在 1 米以上;如桌椅固定無法移動(dòng)，要明確標(biāo)識(shí)出非使用桌位;不安排非同行顧客同桌就餐。

（十四）在高、中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)運(yùn)營(yíng)的餐飲服務(wù)單位每個(gè)包間限開一桌，就餐座位間要保持 1 米以上距離，提倡就餐人員在用餐前后戴好口罩。每餐次顧客離開后，須對(duì)包間進(jìn)行清潔消毒和通風(fēng)處理。

六、食材管理

（十五）嚴(yán)格落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)及索證索票制度，確保食材來源可追溯。外出采購(gòu)人員要做好個(gè)人防護(hù)。嚴(yán)禁采購(gòu)和制售野生動(dòng)物及其制品。

（十六）原料供應(yīng)商選擇、食品加工制作、餐飲具和加工用具的清洗消毒要符合保障食品安全的有關(guān)規(guī)定。密切關(guān)注原料供貨商所在地的疫.情變化情況，如原料供貨商有員工確診，根據(jù)相關(guān)防控規(guī)定對(duì)已采購(gòu)原料封存待查。

七、冷鏈管理

（十七）嚴(yán)格落實(shí)國(guó)務(wù)院和 xx 關(guān)于防范新型冠狀肺炎疫.情通過進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称份斎腼L(fēng)險(xiǎn)的有關(guān)要求，執(zhí)行防控措施，不購(gòu)買無檢驗(yàn)檢疫合格證明、核酸檢測(cè)證明、消毒證明、追溯信息的進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称贰?/p>

（十八）鼓勵(lì)將進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称返臋z驗(yàn)檢疫證明、核酸檢測(cè)報(bào)告、消毒證明及追溯碼，在餐廳內(nèi)顯著位置進(jìn)行張貼公示，讓顧客放心消費(fèi)。

（十九）每日檢查冷庫(kù)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)，確保冷庫(kù)在冷凍 0 度以下、冷藏 0 度以上 18 度以下的溫度區(qū)間運(yùn)轉(zhuǎn)。）

（二十）冷鏈?zhǔn)巢倪M(jìn)庫(kù)時(shí)需對(duì)食材接觸面、外包裝（箱）、用具、高頻接觸面、垃圾桶、衛(wèi)生潔具等進(jìn)行更高頻率的清潔消毒。

（二十一）進(jìn)口冷鏈?zhǔn)巢男栝_箱后對(duì)箱內(nèi)包裝食材的表面進(jìn)行消毒。

（二十二）冷庫(kù)應(yīng)設(shè)專人管理，搬運(yùn)冷鏈?zhǔn)称窌r(shí)穿戴一次性醫(yī)用口罩或醫(yī)用外科口罩、工作服，戴一次性手套，必要時(shí)穿戴帽子。直接接觸、切割進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称返模黾优宕黝w粒物防護(hù)口罩、護(hù)目鏡、防水圍裙。處理冷鏈?zhǔn)称饭ぷ魅藛T在每日定期開展體溫檢測(cè)的基礎(chǔ)上，定期開展核酸檢測(cè)。

八、外賣管理

（二十三）企業(yè)制作半成品銷售的，應(yīng)當(dāng)在包裝或容器上標(biāo)明單位名稱、地址、聯(lián)系方式，以及食品名稱、加工制作時(shí)間、保存條件、保存期限、在家里加熱制作時(shí)要求等內(nèi)容。

（二十四）餐飲單位從事外賣供餐服務(wù)的，不得超出市場(chǎng)監(jiān)管局許可核準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，供餐數(shù)量要與自身規(guī)模和供應(yīng)能力相適應(yīng)。一家餐飲單位向同一服務(wù)對(duì)象一次供餐不得超過 200 人份；凡供餐超過 200 人份的，食品經(jīng)營(yíng)者應(yīng)取得“集體用餐配送膳食”或“團(tuán)體膳食外賣”經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目許可。

（二十五）外賣外送餐食要加“食安封簽”。使用的保溫箱、物流車及周轉(zhuǎn)用具每天清潔消毒。

（二十六）餐飲外賣服務(wù)應(yīng)按照外賣配送和快遞從業(yè)人員疫.情健康防護(hù)的有關(guān)要求嚴(yán)格執(zhí)行。有條件的餐飲企業(yè)應(yīng)為外賣工作人員設(shè)立指定通道，為外賣工作人員提供口罩、消毒液等用品。

（二十七）明碼標(biāo)價(jià)、質(zhì)價(jià)相符。弘揚(yáng)特色、適應(yīng)市場(chǎng)。遵守服務(wù)承諾，贏得消費(fèi)信賴。

九、應(yīng)急管理

（二十八）當(dāng)餐飲服務(wù)單位出現(xiàn)新.冠.肺.炎疑似病例或確診病例時(shí)，應(yīng)當(dāng)配合相關(guān)部門做好密切接觸者的追蹤和流行病學(xué)調(diào)查，立即采取暫停營(yíng)業(yè)、封閉管理、全員核酸檢測(cè)等處置措施，在屬地疾病預(yù)防控制中心的指導(dǎo)下對(duì)場(chǎng)所進(jìn)行終末消毒，同時(shí)對(duì)空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行清洗和消毒處理，經(jīng)衛(wèi)生學(xué)評(píng)價(jià)合格后方可重新啟動(dòng)。

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