在現(xiàn)在社會，報告的用途越來越大，要注意報告在寫作時具有一定的格式。報告幫助人們了解特定問題或情況，并提供解決方案或建議。下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文，希望大家能夠喜歡!
年度工作報告?zhèn)€人總結(jié)篇一
回顧20xx年，注塑車間以圍繞安全、質(zhì)量、效率為生產(chǎn)目標(biāo)而開展的工作，盡管生產(chǎn)取得了一些成績，但依然出現(xiàn)這樣那樣的問題，如生產(chǎn)現(xiàn)場混亂，產(chǎn)品質(zhì)量要求不達(dá)標(biāo)，員工缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念，安全意識弱等。還有生產(chǎn)設(shè)備雖然大部分為舊設(shè)備，故障率較高，但在秦總的領(lǐng)導(dǎo)和維修人員的努力下，克服了重重困難，并按照規(guī)定對設(shè)備進(jìn)行定期日常檢修保養(yǎng)，有力的保障了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，從而確保了注塑車間生產(chǎn)運行的穩(wěn)定性。
在20xx年到來之際，我們要在原有的基礎(chǔ)上積累經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，爭取取得更大的進(jìn)步。
在生產(chǎn)工作中根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)單，按照工作計劃安排生產(chǎn)，在不影響生產(chǎn)的情況下，要常與物流部x師傅或x密切的溝通，當(dāng)生產(chǎn)計劃需要臨時變更時，面對生產(chǎn)上臨時調(diào)整的難題，要充分調(diào)動生產(chǎn)骨干和員工的積極性，以及時保質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務(wù)。
質(zhì)量作為生產(chǎn)之魂，沒有質(zhì)量，生產(chǎn)就如同行尸走肉。所以要高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量關(guān)，利用安全生產(chǎn)會以及操作過程及時為員工灌輸質(zhì)量理念，堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點，每一次產(chǎn)品生產(chǎn)，質(zhì)檢員和調(diào)機員要將注意示項向操作工做全面講解，以便操作工對產(chǎn)品有全面了解，能做到本產(chǎn)品的質(zhì)量判別方法，產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，只要本車間人員都有高度的質(zhì)量意識，細(xì)看多問，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，維持住三檢方法：首件必檢、巡檢必做、自檢必真，產(chǎn)品質(zhì)量必會穩(wěn)步提高，以達(dá)到客戶的滿意認(rèn)可，進(jìn)而提高了客戶的訂單量。
嚴(yán)格按照生產(chǎn)任務(wù)單領(lǐng)取所需原料，根據(jù)生產(chǎn)及時完成。如有問題，須寫書面報告報于物流部，協(xié)商后再領(lǐng)取。車間當(dāng)天生產(chǎn)的產(chǎn)品，半成品存放在半成品區(qū)，成品在第二天10點前按實際數(shù)量入庫，同時跟有入庫單，并報于物流部進(jìn)行核實。
車間環(huán)境衛(wèi)生有了很大的提升，隨著生產(chǎn)管理的逐步完善，在完成生產(chǎn)的同時能將環(huán)境衛(wèi)生良好的保持。一個良好的生產(chǎn)環(huán)境能夠給予員工良好的工作狀態(tài)，從而為完成生產(chǎn)任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。一個良好的生產(chǎn)環(huán)境代表著一個企業(yè)的形象、管理水平。我們要不懈的保持下去，并爭取做到更好。
安全是生產(chǎn)過程的第一要素，所以在生產(chǎn)過程中要認(rèn)真宣傳貫徹各種規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)條例，嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，車間不定時的向員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，從而使員工對安全生產(chǎn)有防范意識。
面對已經(jīng)到來的20xx年，我們注塑車間愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天，團結(jié)協(xié)作，克服困難，提高工作質(zhì)量，抓好安全生產(chǎn)，為企業(yè)的發(fā)展盡我們的努力！
年度工作報告?zhèn)€人總結(jié)篇二
時光荏苒，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，我在宗地中學(xué)擔(dān)任特崗老師已經(jīng)兩年。兩年以來，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及同事的很多幫助，使我學(xué)習(xí)到了很多東西，我的教學(xué)理論也得到更好的檢驗，同時教學(xué)能力也得到了量的提高。這是以往在學(xué)校以及書本上學(xué)不到，我深感欣慰，同時更多的是感謝。
。堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策。教育教學(xué)指導(dǎo)思想明確，安教樂教，有事業(yè)心和責(zé)任感。服從學(xué)校工作安排，對工作精益求精，為人師表。
。本學(xué)年，我擔(dān)任八年級兩個班數(shù)學(xué)的教學(xué)工作，同時擔(dān)任八(4)班班主任。在教學(xué)中，我認(rèn)真專研教材，吃透新大綱、新教材，積極開拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論用到教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的能力。其中八(2)班的數(shù)學(xué)成績在宗地中學(xué)八年級各班中一直名列前茅。本學(xué)年，我光榮地評上了中學(xué)二級教師。
。本人嚴(yán)格遵守上級主管部門以及學(xué)校的各項規(guī)章制度，熱愛學(xué)生，同事間人際關(guān)系融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求嚴(yán)格規(guī)范自己。
隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，我在教學(xué)之余，積極參加各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)，如參加班主任培訓(xùn)，遠(yuǎn)程教育技術(shù)培訓(xùn)等。除此之外，我積極購買各種教學(xué)書籍，及時了解各種先進(jìn)的教學(xué)技術(shù)及思想，并用到自己的教學(xué)實踐中。
因為是剛剛參加教學(xué)工作，很多教學(xué)思想不夠成熟，專業(yè)基礎(chǔ)有待檢驗，還需積極向前輩學(xué)習(xí)，自己多解題，多實踐，讓自己的教學(xué)能力得到進(jìn)一步的提高。
一年來，我主要擔(dān)任了兩個班級的數(shù)學(xué)教學(xué)工作，由于我們洛寧使用的是新課標(biāo)版本的教材，因此在上崗之前縣里特地請了縣里省里的名師對我們進(jìn)行培訓(xùn)，從這次培訓(xùn)里我學(xué)到了很多東西，給我在實際教學(xué)中提供了很大的幫助。
上個學(xué)期到現(xiàn)在一直擔(dān)任81和82兩個班級的數(shù)學(xué)教學(xué)工作，在教學(xué)中我更深刻的理解課本，在把握課本的同時，采用多種教學(xué)手段，把新課改的要求體現(xiàn)到教學(xué)中去。提高學(xué)生分析問題和解決問題能力，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣，積極開展各種數(shù)學(xué)活動，開闊大家的視野，幫助學(xué)生拓展思路，對基礎(chǔ)知識能靈活運用，從而使同學(xué)們分析、解決問題的能力不斷提高。
一年時間里從未無故缺席，第一學(xué)期我?guī)蓚€班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作，每周分別為16課時，第二學(xué)期每周16課時，準(zhǔn)時到校上班，上課時精神飽滿，積極參加各種會議，認(rèn)真聽課。
剛開始踏上工作崗位的時候由于我由于教學(xué)經(jīng)驗不足，我?guī)У陌嗉壋煽儾皇呛芾硐耄髞碓诟魑煌碌膸椭?，我努力提高自己的教學(xué)水平，積極聽優(yōu)秀老師的課，找到自己的差距和不足，不斷學(xué)習(xí)改正，針對一些學(xué)生信心不足的問題，經(jīng)常找他們談話，及時了解他們在學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)中的感觸，不斷鼓勵他們，經(jīng)過兩個學(xué)期的努力，培養(yǎng)了一批數(shù)學(xué)學(xué)科的尖子生，并在不斷擴大這個隊伍，讓大家對學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)始終充滿信心。在今后的工作中，本人將會更加努力，爭取做得更好。
年度工作報告?zhèn)€人總結(jié)篇三
回顧近一年的工作，對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責(zé)。
1、重視理論學(xué)習(xí)，堅定政治信念，明確服務(wù)宗旨。 通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。
2、做好個人工作計劃，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積極利用參加培訓(xùn)班等機會聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事，積極進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然，爭取長足進(jìn)步。
幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務(wù)實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的`進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機會，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，做好辦公室工作計劃，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
年度工作報告?zhèn)€人總結(jié)篇四
一年來，干了一些工作，也取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在著一些不足，下面是由小編為大家精心整理的教師工作報告年度個人總結(jié)最新，僅供參考，歡迎大家閱讀本文。
本人在教育教學(xué)工作中，始終堅持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，確立以學(xué)生為主體，以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。工作責(zé)任心強，服從領(lǐng)導(dǎo)的分工，積極做好本職工作，廣泛獲取各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
一、政治思想方面：
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn)，我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學(xué)方面：
要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
1、課前準(zhǔn)備：備好課。
2、認(rèn)真鉆研教材，弄清楚教材的基本思想、基本概念，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如。
3、了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、習(xí)慣、學(xué)習(xí)新知識可能會的些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
5、組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意注意，激發(fā)學(xué)生的情感，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，提問面向全體學(xué)生，課堂上講練結(jié)合，布置好作業(yè)。
6、積極參與聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提高教學(xué)水。
7、熱愛學(xué)生，等的對待每一個學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
三、工作考勤方面：
我熱愛自己的事業(yè)，從不因為個人的私事耽誤工作的時間。在工作上，我嚴(yán)格要求自己，工作實干，并能完成學(xué)校給予的各項任務(wù)，為提高自身的素質(zhì)，我不但積極參加各項培訓(xùn)，時，經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。
總而言之，現(xiàn)在社會對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進(jìn)，為美好的明天作出自己奉獻(xiàn)。
從選擇做教師這個職業(yè)起，我把對教育事業(yè)的熱愛，化為每一天勤勤懇懇的工作，把做一名好教師作為自己的人生目標(biāo)。愛崗敬業(yè)，一切以集體利益為先，勇挑重?fù)?dān)，成了自律的行為準(zhǔn)則;關(guān)注學(xué)生身心健康成長，培養(yǎng)學(xué)生良好的道德規(guī)范和行為習(xí)慣，為人師表，成為終生努力的方向,在凡的工作崗位上，我默默地追求著屬于自己的精彩。
幾年來，我所帶的班級每次考試總處于領(lǐng)先地位，從03年以來連年獲得縣教學(xué)創(chuàng)優(yōu)獎。本學(xué)期我擔(dān)任五年級的語文、數(shù)學(xué)、音樂等課程。每星期的工作量都在30節(jié)以上。在本學(xué)年的鄉(xiāng)級統(tǒng)考中，我所擔(dān)任的五年級的語文、數(shù)學(xué)課程，上下學(xué)期均獲得了鄉(xiāng)級第一名的好成績。所帶的班級被評為文明班集體，成績的取得，我認(rèn)為很大程度上得益于領(lǐng)導(dǎo)的支持和班級良好的學(xué)習(xí)氛圍與競爭環(huán)境。我曾榮獲縣級模范班主任稱號、縣級模范教師稱號和市級文明教師稱號。在今年的科技創(chuàng)新大賽中，我輔導(dǎo)的學(xué)生作品《太陽能城市》又榮獲了省級二等獎，我獲得了省級優(yōu)秀輔導(dǎo)教師的稱號。撰寫的多篇論文在省、市、縣基礎(chǔ)教學(xué)中獲獎，在學(xué)校工作中主抓檔案工作，我自建檔以來就連續(xù)被評為先進(jìn)檔案管理員。
自參加工作以來，我始終把不斷提高自身素質(zhì)作為挑戰(zhàn)自我的目標(biāo)，堅持政治理論學(xué)習(xí)。理論是行動的先導(dǎo)。結(jié)合工作實際，我認(rèn)真堅持學(xué)習(xí)《教師法》、《中小學(xué)教師忌語忌事100條》、《教師職業(yè)道德行為規(guī)范“十不準(zhǔn)”》等，力求在思想上、行動上與教育路線、方針、政策保持高度一致。二是堅持為人師表，工作中事事嚴(yán)格要求自己，自覺遵守紀(jì)律，規(guī)范自己的言行。大事講原則，小事講風(fēng)格，關(guān)愛學(xué)生，以情感人，以理服人。
所謂“學(xué)高為師，身正為范”，作為教師，不但要有崇高的師德，還要有深厚而扎實的專業(yè)知識。從參加工作的那一天起，我就堅定了一個崇高的信念——熱愛教育事業(yè)。在教學(xué)中，我特別重視研究教育規(guī)律，不斷對教學(xué)方法進(jìn)行改革。在教學(xué)任務(wù)上，正確、全面、恰當(dāng)貫穿落實新課改提出的知識和技能、過程和方法、情感、態(tài)度和價值觀“三維目標(biāo)”。在教學(xué)內(nèi)容上，我要求不只是教授課本上的死知識，還要根據(jù)教材實際和學(xué)生需求，擴大知識領(lǐng)域，學(xué)習(xí)吸取自然、社會大課堂的知識，利用和運用學(xué)生已有的知識和生活經(jīng)驗。在教學(xué)過程上，我強調(diào)教與學(xué)、師與生的交往互動。大膽鼓勵學(xué)生具有獨立性和自主性。在教學(xué)方法上，我以培養(yǎng)學(xué)生能力、發(fā)展學(xué)生智力為出發(fā)點，探索學(xué)生的學(xué)習(xí)規(guī)律，教給學(xué)生靈活的學(xué)習(xí)方法。作為一名教師，我每學(xué)期大量閱讀教育教學(xué)雜志，隨時了解教育改革的新動向，捕捉教學(xué)發(fā)展的新信息，掌握教學(xué)課改的新方法，擯棄了“滿堂灌”、“填鴨式”教學(xué)法，讓“啟發(fā)式”、“愉快教學(xué)法”、注重學(xué)生的個性發(fā)展等理念走進(jìn)課堂。在教學(xué)的同時，學(xué)習(xí)時尚的思想和觀念，探索和實踐我們最新的教研教改理論。
愛學(xué)生，是當(dāng)好一個老師的前提，對學(xué)生的愛應(yīng)該是無私的，等的，我堅持遵循“偏愛后進(jìn)生，嚴(yán)愛優(yōu)等生，博愛中等生”的教育原則來對待學(xué)生。可以說，后進(jìn)生是我的最愛，特別是在批評的學(xué)問中，我不斷的反思和探索，摸索出一些行之有效的招數(shù)。有一招叫“退三進(jìn)一”，我們看電視經(jīng)?？梢钥吹竭@樣的鏡頭，老虎等兇猛的動物在進(jìn)攻之前首先是身體向后撤退，為什么撤退呢?是為了更好的向前進(jìn)攻。前蘇聯(lián)著名教育家馬卡連柯也這樣說過：用放大鏡看學(xué)生的優(yōu)點，用縮小鏡看學(xué)生的缺點。我批評學(xué)生的時候，先表揚他的三個優(yōu)點，此謂“退三進(jìn)一”。每個學(xué)生都有自己的優(yōu)點，每位教師都應(yīng)該善于捕捉學(xué)生的閃光點。雖然可能只是閃了一點點光，但有可能會通過這小小的閃光點，挖掘出埋藏在他心里的大金礦。在教學(xué)生寫字時，看到寫得好的，我會大加贊賞地批上評語“你真是一個寫字小能手”、“你的字太漂亮了，我忍不住看了又看”，而對那些寫得不好的，我也強迫自己去欣賞。有一次，我批改陳夢龍的作業(yè)，作業(yè)是寫得亂七八糟，簡直慘不忍睹。我耐著性子看了很久，終于發(fā)現(xiàn)有一個“太”寫得還可以，我就在旁邊寫上這樣一句話“哇，你這個‘太’字寫得真漂亮，我真想把字剪下來，貼在我的辦公桌上?！闭l知道，作業(yè)發(fā)下去之后，陳夢龍就興沖沖地拿著剪下來的“太”字就跑來送給我。從那以后，陳夢龍的字突飛猛進(jìn)，越寫越漂亮。
現(xiàn)在流行在我班的時尚語言就是：我不是最棒的，但我會努力成為最棒的!
在班級管理上，我設(shè)立了金字塔式管理機制，塔尖是班主任，下一層是班委(由全班提名民主產(chǎn)生)，每個班委分別承包兩個組長的管理工作，組長則直接管理該組小組員。每一層干部都要直接管理好自己的下屬，做好督促工作，各就其位，各盡其責(zé)，比如，在課間，班委需要督促自己分管的組長，請組長提醒各自的組員擺整齊課桌椅，做好課前準(zhǔn)備，保持地面清潔。如果有幾個小朋友沒做好，則是組長失職，要是幾個小組沒做好，班長就要負(fù)起相應(yīng)的責(zé)任。另外，如果小朋友遇到小事情可先匯報給組長，組長不能解決的請班委調(diào)解，大事可直接匯報給老師。采取這個管理方式，可以讓班級管理制度更加明晰，更加層次化，突出班干部工作的針對性，增強他們的責(zé)任心，鍛煉他們的管理能力，同時也可以減少小學(xué)生愛成群結(jié)隊的向老師告狀的情況。
小學(xué)生非常熱衷于比賽，針對這一特點，我把班級常規(guī)管理和多種多樣的競賽評價方式相結(jié)合，以調(diào)動學(xué)生積極性，從而達(dá)到優(yōu)化常規(guī)的目的。在班里，我設(shè)立了個人競賽“明星樹”，從紀(jì)律、學(xué)習(xí)，文明禮貌、衛(wèi)生等方面對他們進(jìn)行評價，在某方面表現(xiàn)突出的，獎勵一朵小紅花，貼在墻上的“明星樹”上，十朵“小紅花”可以換取一個“金蘋果”，十個“金蘋果”，十個金蘋果可以換取由我頒發(fā)的獎品。我又在教室后面設(shè)立了星星榜，分設(shè)“閱讀小明星”、進(jìn)步小明星等，把這些方面表現(xiàn)突出的小朋友的照片貼在相應(yīng)的小星上，作為大家學(xué)習(xí)的榜樣，當(dāng)其他學(xué)生看到別人的照片貼在星星榜上時，眼里滿是羨慕之意，于是也以此目標(biāo)來激勵自己。但是我班的小朋友比較調(diào)皮，光是個人競賽對他們的刺激還不夠強烈。一次閱讀課上，我發(fā)現(xiàn)四個組的小朋友競爭很激烈。于是我開展名為“植樹比賽”的大組常規(guī)比賽。我在后面黑板上劃出一塊植物園。表現(xiàn)最好的大組可以得到一棵小樹種在自己的植物園里，或者可以奪走另一組大組的一棵小樹，學(xué)生對此非常感興趣。為了培養(yǎng)孩子的.集體榮譽感及加強各科常規(guī)，我還在每天課表后留了空位，每節(jié)課后由任課老師根據(jù)同學(xué)們當(dāng)堂表現(xiàn)隨堂畫上“笑臉”，“哭臉”。如果當(dāng)天表現(xiàn)最好的小朋友做紅旗手，同時獎勵每位小朋友一朵小紅花，如果當(dāng)天得到四個“笑臉”，一個“哭臉”，則不能得到任何獎勵。因此，要求學(xué)生都要嚴(yán)格要求自己，同時幫助表現(xiàn)差的小朋友，共同為集體和榮譽而努力，這一舉措使小朋友們對集體榮譽有了初步的認(rèn)識。
采取靈活多變的評價方式，把枯燥的常規(guī)要求變的得更加趣味化，讓學(xué)生不光是在老師的要求下遵守常規(guī)，更愿意在享受競賽快樂的同時自覺地進(jìn)行自我約束和互相激勵。一朵小紅花或是一棵小樹的魅力，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了老師每日的喋喋不休，這也是管理藝術(shù)的魅力所在。而且這種人與人、組與組之間的競爭，就像縷縷和煦的春風(fēng)，把班級這個大集體吹成了一池泛著漣漪、飽含生機的春水，形成了互相監(jiān)督、互相幫助、你追我趕的良好氛圍，使學(xué)生和諧、生動、活潑地發(fā)展。
我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，服從工作安排;團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。時，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，處處以一名新時代人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，努力地提高自己的素質(zhì)和修養(yǎng)。
“工作就是人生的價值，人生的歡樂，也是幸福之所在”，羅丹如是說。我用自己的實際行動印證了這句話。我工作著，我快樂著，收獲著為人師者的喜悅和幸福。
一、強化教學(xué)內(nèi)部管理，以制度強化教學(xué)管理
學(xué)校堅持了“以教學(xué)為中心、以學(xué)生的主體、以質(zhì)量求生存、以科研求進(jìn)步、以機制求活力”的方向，進(jìn)一步明確了“以人為本、自主發(fā)展”的教育理念，強化內(nèi)部管理，，健全和完善了學(xué)校管理制度。
為了不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)親自參加教學(xué)常規(guī)檢查工作，對每位教師的教案、作業(yè)等日常工作進(jìn)行了詳細(xì)的檢查，表揚優(yōu)秀教師鞭策其他教師。
6、堅持開展聽課、教研活動，特別是在本學(xué)期，我校認(rèn)真開展了多學(xué)科聯(lián)片教研活動。齊金麗、陳寶海、郭金香、韓彩紅、李玉英、邢艷偉、杜仁榮、齊迎春、周雪梅等老師主動講公開課，分別展示了語文、數(shù)學(xué)、英語、品社、科學(xué)等學(xué)科教學(xué)觀摩，展現(xiàn)了教學(xué)新理念，凸現(xiàn)教學(xué)新舉措，取得了良好的效果。
二、積極優(yōu)化課堂教學(xué)，以實效提高教學(xué)質(zhì)量
1、構(gòu)建教學(xué)模式，優(yōu)化課堂教學(xué)
學(xué)本校積極圍繞提高課堂教學(xué)質(zhì)量的工作中心，面對學(xué)校教學(xué)改革的實際需要，將“以人為本、自主發(fā)展”教育理念與教學(xué)實際有機結(jié)合，針對課堂效率不很高的現(xiàn)狀，開展了轟轟烈烈的課堂教學(xué)模式的研究活動。通過深入課堂聽課評課，尋找存在的問題的癥結(jié)，積極構(gòu)建有效的學(xué)科教學(xué)模式。通過一系列活動，逐步改變了“以教師為中心、課堂為中心和書本為中心”的課堂教學(xué)局面，大多開始運用“自主、探索與合作”的學(xué)習(xí)方式，強調(diào)形成積極主動的學(xué)習(xí)態(tài)度，使學(xué)生主動參與、樂于探索、勤于動手，使獲得基礎(chǔ)知識和基本技能的過程同時成為學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)的過程、形成正確價值觀的過程和構(gòu)建學(xué)生精神生命的過程。同時，通過組織集體備課、組織好教師之間的教學(xué)經(jīng)驗交流，抓好資源共享，智慧共享、強調(diào)了行動的全員化、多元化、提高了教師研討的時效性，提高了教師適應(yīng)新課程的水平。每位教師按自身優(yōu)勢來選擇合適的教學(xué)行為、設(shè)計自己個性化的教學(xué)、創(chuàng)造獨特的教學(xué)風(fēng)格，為大面積提高教育教學(xué)質(zhì)量尋找到了新的支撐點。
2、推進(jìn)特色教育，凸顯教學(xué)品牌
為了推進(jìn)特色教育，凸顯教學(xué)品牌，并培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力，提高學(xué)生人文素質(zhì)和科學(xué)素養(yǎng)，學(xué)校在以課堂教學(xué)為主陣地的同時，認(rèn)真開展學(xué)科競賽和藝術(shù)特長教育，緊緊依托音樂、美術(shù)、英語、體育、信息、科學(xué)等特色科目，認(rèn)真進(jìn)行學(xué)生藝術(shù)、特長的培養(yǎng)，積極開展這些學(xué)科的興趣小組活動。一學(xué)期來，這些特色教育成效顯著，80多名學(xué)生在英語競賽、作文競賽、書畫大賽和計算機等比賽中載譽歸來，目前我校已經(jīng)形成“英語教育、藝術(shù)教育、綜合教育”的三大教學(xué)品牌。
三、打造科研型教師隊伍，以師資促進(jìn)持續(xù)發(fā)展
高素質(zhì)的教師隊伍是學(xué)校持續(xù)發(fā)展、不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。目前學(xué)校35歲以下的教師占教師總數(shù)的80%，針對青年教師增多、素質(zhì)教育對教師要求日益提高的現(xiàn)狀，學(xué)校強化內(nèi)部造血挖潛，提高師資素質(zhì)。
首先積極選派學(xué)科教師外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)，獲取先進(jìn)的課改信息，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理念，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的教學(xué)實踐經(jīng)驗。本學(xué)期12人次參加了市、區(qū)各類學(xué)科培訓(xùn)，教師業(yè)務(wù)素養(yǎng)有了很大提升。
第二，狠抓骨干教師隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮骨干教師的示范和帶頭作用，為同科教師上好指導(dǎo)課、示范課和組織好集體備課；積極推舉優(yōu)秀教師參加各種教學(xué)比武活動，打造名師；充分發(fā)揮有經(jīng)驗的老教師和優(yōu)秀青年教師的傳幫帶作用。
當(dāng)然，我們深知本學(xué)期工作的不足，由于學(xué)生生源和教學(xué)管理不力，我校在20__年小考中進(jìn)步甚微。我們深知各班教學(xué)成績有待進(jìn)一步提高。在下一學(xué)期，我校將緊緊圍繞教育教學(xué)效益這個中心，迅速將硬件設(shè)施優(yōu)勢轉(zhuǎn)變成教育質(zhì)量強勢，埋頭苦干，克難制勝，開拓創(chuàng)新，走質(zhì)量立校、科研興校之路，以務(wù)實創(chuàng)新謀求發(fā)展，加大教育科研力度，強化教學(xué)工作各個環(huán)節(jié)的管理，提升教育教學(xué)水平，努力向“積淀文化底蘊、注重精細(xì)管理、打造名校品牌、培育一流人才”的目標(biāo)邁進(jìn)，切實將我校教育教學(xué)邁上一個新的臺階！
一、教學(xué)方面
本學(xué)期雖然沒有做過什么高水平深層次的教學(xué)活動探究，可是我的教學(xué)工作每走一步都是腳踏實地的，從沒有絲毫的放松過。
1、備課深入細(xì)致。平時認(rèn)真研究教材，力求深入理解教材，準(zhǔn)確把握難重點。在制定教學(xué)目標(biāo)、選擇教學(xué)方法、進(jìn)行教學(xué)設(shè)計時，非常注意學(xué)生的實際情況。認(rèn)真進(jìn)行二次備課，課前做好充分的教學(xué)準(zhǔn)備。
2、讓學(xué)生在課堂上盡量都動起來——動口、動手、動腦、。讓學(xué)生在課堂上能充分發(fā)揮自己的潛能、才能，展開小組學(xué)習(xí)、獨立學(xué)習(xí)、互助學(xué)習(xí)；培養(yǎng)學(xué)生獨自思考、合作探究的學(xué)習(xí)能力。讓課堂和諧、民主，學(xué)生敢問、敢說、敢動。
3、積極參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗，提高自己的教學(xué)水平。向經(jīng)驗豐富的教師請教并在一起討論教學(xué)問題。這些教研活動使我受益匪淺，知道了課堂上該怎么教和怎么講。
4、認(rèn)真及時批改學(xué)生的課內(nèi)外作業(yè)，力求做到全批面改，重在訂正，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
5、做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。首先我取得了家長對我的支持和信賴。其次在課堂上給他們創(chuàng)造條件，鼓勵他們舉手發(fā)言，及時給予肯定。課外積極輔導(dǎo)、跟蹤，多與家長聯(lián)系，為他們創(chuàng)設(shè)一個健康良好的環(huán)境。
二、班級管理
1、加強對學(xué)生的思想道德教育，繼續(xù)對學(xué)生進(jìn)行“小學(xué)生守則”和“日常行為規(guī)范”等行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，使學(xué)生做到文明守紀(jì)，培養(yǎng)學(xué)生良好的品質(zhì)，凈化學(xué)生的心靈。
2、響應(yīng)學(xué)校號召，組織學(xué)生積極參加學(xué)校組織的各項活動。
3、加強班級管理。教育學(xué)生要有主人翁精神，認(rèn)真做好班級和擔(dān)當(dāng)區(qū)的值日工作，自覺遵守校規(guī)校紀(jì)。
三、自我完善
利用課余時間看有關(guān)教育教學(xué)刊物，以便及時更新教育教學(xué)觀念，掌握新的教育教學(xué)理念，提高自身的教學(xué)素質(zhì)。進(jìn)一步加強現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用，拓寬自己的視野。進(jìn)一步完善自己的教育博客，及時保質(zhì)地完成其中的相關(guān)內(nèi)容。
總之，只要我們心中真誠地為了孩子，為孩子的健康成長而付出，端正自己的工作態(tài)度，一切都為提升孩子生命狀態(tài)為出發(fā)點，我相信，我的班主任工作能在不斷的磨練中得到提升。班級管理工作千頭萬緒，工作方法千差萬別，讓我在實踐中去探索總結(jié)行之有效的方法經(jīng)驗，使班級管理工作的水平不斷躍上新臺階。
一、在政治思想方面
我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)，并做好學(xué)習(xí)筆記，提高自己的思想覺悟。認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時更新教育理念。我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《小學(xué)科學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》和《小學(xué)科學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)解讀》，從書本中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名好教師。我還深知要教育好學(xué)生，教師必須時時做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學(xué)生，努力使學(xué)生能接受我、喜歡我。在工作中，我積極、主動、勤懇、責(zé)任心較強，樂于接受學(xué)校布置的各項工作，在不斷的學(xué)習(xí)中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。
二、在教育教學(xué)方面
1、課前準(zhǔn)備：課前要備好課，然后一定要準(zhǔn)備好科學(xué)課上所需要的實驗材料，然后這對學(xué)生的探究和實驗非常重要，所以，我會提前準(zhǔn)備好，如果儀器室沒有的材料，但是為了上好課，我就自己找材料或動手制作。認(rèn)真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，整體把握每一單元、然后每一節(jié)課的教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點，知識的邏輯性，便于能運用自如，必要時還充分利用網(wǎng)絡(luò)資源來補充一些適當(dāng)?shù)馁Y料、視頻，讓學(xué)生在輕松愉快的環(huán)境中學(xué)習(xí)。
2、了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況：我會在根據(jù)每節(jié)課堂上的情況，了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的指導(dǎo)措施。并考慮到學(xué)生的個體差異，盡量因材施教，有效地對個別學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)。
3、進(jìn)行創(chuàng)新教學(xué)：教師的教學(xué)創(chuàng)新是指教師在教學(xué)過程中，然后培養(yǎng)自己主動探究，獲取新知識，得出新成果的一種教育手段，教育創(chuàng)新要有具體的實施目標(biāo)，實施措施，要從培養(yǎng)學(xué)生從能力入手，改革課堂教學(xué)。教學(xué)中，教師要有新的教學(xué)理念，新的教學(xué)方法，在教學(xué)中如何才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的能力，不滿足于書本或生活中所給予的知識和經(jīng)驗，使學(xué)生自己能主動去探究，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新能力。由于學(xué)生的思維水平、認(rèn)知經(jīng)驗、知識構(gòu)架的不同，還需要我們針對不同層次的教育對象，確定不同的創(chuàng)新目標(biāo)。這就要求我們在教學(xué)創(chuàng)新中注意層次，普遍開發(fā)。讓學(xué)生積累生活經(jīng)驗，自主探究，獲取知識和能力。為了培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，我對所教班的學(xué)生的思維水平、認(rèn)知經(jīng)驗、知識構(gòu)架做了充分了解，注重基礎(chǔ)知識的傳授，基本技能的培養(yǎng)，有機利用一些課件，進(jìn)行資源整合，教會學(xué)生學(xué)習(xí)方法。要讓學(xué)生在教學(xué)的情境中，樹立創(chuàng)新精神，主動發(fā)現(xiàn)問題。還要使他們在自己原有知識的基礎(chǔ)上有所發(fā)展，從而獲得更多的知識。
4、小組合作學(xué)習(xí)探究：課堂上充分發(fā)揮小組合作學(xué)習(xí)，讓他們在小組中進(jìn)行自主合作探究，從而獲得新的知識和發(fā)現(xiàn)出新的問題。我在組織課堂教學(xué)時，關(guān)注每一個學(xué)生，充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，使學(xué)生能夠自覺地喜歡上科學(xué)課，同時，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了具有導(dǎo)學(xué)性，課堂提問面向全體學(xué)生，特別是實驗教學(xué)，注意觀察每位學(xué)生，使每一位學(xué)生都參與到科學(xué)探究活動中，多鼓勵，多使用加到好處的評價性語言，使學(xué)生對科學(xué)產(chǎn)生濃厚的興趣，提高他們的學(xué)習(xí)積極性，從而做到自主探究，使科學(xué)課成為孩子們心目中一門有趣、重要的學(xué)科。
5、做到熱愛學(xué)生：平等的對待每一個學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和課堂表現(xiàn)不好的學(xué)生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，不能一味地批評，要進(jìn)行思想教育，使他們改變學(xué)習(xí)態(tài)度，學(xué)習(xí)才能有進(jìn)步。
6、自身不斷學(xué)習(xí)充電：《科學(xué)課》雜志是我最好的老師和朋友，在我辦公室的書架上放滿了一年又一年的12期一裝訂的科學(xué)課雜志。它們隨時在身邊指導(dǎo)我學(xué)習(xí)工作。平時積極參與聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，不懂就問，博采眾長，提高教學(xué)水平。還積極參加各種形式的大賽，如科學(xué)課的比賽、科學(xué)教師實踐操作大賽等。都獲得很好的成績。在教育教學(xué)中，寫了許多科學(xué)論文，先后獲得了國家級、省級、州級、市級的一、二、三等獎。
一、思想素質(zhì)方面：
在過往的五年里，我認(rèn)真加強師德修養(yǎng)，進(jìn)步道德素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》、《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等教育法律法規(guī);嚴(yán)格依照有事業(yè)心、有責(zé)任心、有上進(jìn)心、愛校、愛崗、愛生、團結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)、勇于探索、積極進(jìn)取的要求往規(guī)范自己的行為。對待學(xué)生做到：公正公道，嚴(yán)格要求，耐心教導(dǎo);對待同事做到：團結(jié)協(xié)作、相互尊重、友好相處;對待家長做到：主動調(diào)和，積極溝通;對待自己做到：嚴(yán)于律已、以身作則、為人師表。
二、教育教學(xué)方面：
(一)發(fā)揮教師為主導(dǎo)的作用
1、備課深進(jìn)細(xì)致。我每個學(xué)期都是兩到三個班級級的英語課，每周16節(jié)課。平時認(rèn)真研究教材，多方參閱各種資料，力求深進(jìn)理解教材，正確掌控難重點。在制定教學(xué)目的時，非常留意學(xué)生的實際情況。教案編寫認(rèn)真，實在不斷回納總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。同時堅持每月二次的集體備課，與同學(xué)科老師進(jìn)行深進(jìn)細(xì)致的吃透教材、確立適度的教學(xué)方法。
2、重視課堂教學(xué)效果。針對各年級學(xué)生特點，采用不同的教學(xué)方式，以愉快式教學(xué)為主，不弄滿堂灌，堅持學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線，重視講練結(jié)合。在教學(xué)中留意捉住重點，突破難點。
3、堅持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗，進(jìn)步自己的教學(xué)水平。只要區(qū)里或市里有公然課等教研活動我都積極參加，會上我會虛心向有經(jīng)驗的老師請教相干題目。聽公然課屢次,使我明確了今后講課的方向和以后英語課該教甚么和怎樣教。
(二)調(diào)動學(xué)生的積極性。
在教學(xué)中尊重孩子的不同愛好愛好，不同的生活感受和不同的表現(xiàn)情勢，使他們構(gòu)成自己不同的風(fēng)格，不強求一概。故意識地以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，通過各種游戲、比賽等教學(xué)手段，充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)愛好及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮;讓學(xué)生在學(xué)中玩，玩中學(xué)，培養(yǎng)了創(chuàng)造性思惟方式，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”，極大地活躍了課堂氣氛，相應(yīng)進(jìn)步了課堂教學(xué)效力。
三、教改科研
在過往的五年里，我校的英語游戲課題試驗，在課題組長的領(lǐng)導(dǎo)下，積極進(jìn)行探索，不斷地分析、討論，已總結(jié)出一套合適自己辦學(xué)生特點的實用有效的教學(xué)方法，孩子們由不敢開口說英語到喜歡說，搶著說，由最初的沒話可說到現(xiàn)在的滔滔不盡，每位學(xué)生都有了不同程度的進(jìn)步。在教研中，我的教學(xué)水平也在逐漸進(jìn)步。
四、取得主要成績
所任教學(xué)科的教學(xué)成績一直名列前茅，三年被教育局評為教學(xué)先進(jìn)個人，每年都被鎮(zhèn)政府授與“十佳教師”或“優(yōu)秀教師”稱號。
五、努力方向：
1、在進(jìn)步課堂實效性上下工夫，使學(xué)生在每堂課中有更大的收獲。
2、及時總結(jié)，將自己平時積累的經(jīng)驗、有價值的思考、及時記錄下來，以便更快地提升自己的水平。
3、對學(xué)困生給予更多地關(guān)注，使他們在原有基礎(chǔ)上有更大進(jìn)步。
總之，生命的旅程很是短暫，但我們愿把它作為人生的一個驛站，心路的一條起跑線，事業(yè)的一個加油點，積蓄氣力，充實行裝，預(yù)備朝著更遠(yuǎn)的目標(biāo)邁進(jìn)。
年度工作報告?zhèn)€人總結(jié)篇五
這一年，我擔(dān)任過大一班及小一班的保教工作兼教研組長工作。工作中，我以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以“一切為了孩子，托起明天的太陽”為宗旨，團結(jié)同志，忠于職守，積極參加學(xué)校舉行的各種政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，服從領(lǐng)導(dǎo)的分工，認(rèn)真完成各項任務(wù)，愛護(hù)尊重幼兒，和藹地與之交談，讓愛與尊重在幼兒園里生根發(fā)芽。
教學(xué)中，我遵守“幼兒在前，教師在后的原則”。每一個活動都努力為孩子提供充足的操作材料，讓孩子們運用多種感官充分地感知后，再引導(dǎo)他們找出正確的答案。如科學(xué)活動2-- 0的分解組合，我為孩子們準(zhǔn)備了形象生動的圖片小雞、小鳥、小蝌蚪及實物豆子、花生，讓孩子們先動手分一分，看它們到底有幾種分法，并要求孩子們記錄下來，最后引導(dǎo)孩子們討論，得出正確答案。因為我深知“會學(xué)比學(xué)會更重要”，“教育要有利于孩子們的長遠(yuǎn)發(fā)展”。游戲活動中我與孩子們同歡同樂，用我愛游戲的激情感染孩子，提高教學(xué)活動的質(zhì)量。因為我知道“教師是幼兒學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者，合作者，參與者”。語言活動中我把更多的時間留給孩子，引導(dǎo)他們大膽想、大膽編、大膽講述，讓他們從小就插上想象創(chuàng)造的翅膀，美國心里學(xué)家布魯姆曾說過幼兒時期是孩子智力發(fā)展的重要時期，為了使我班孩子的智力得到更好的發(fā)展，我常利用休息時間引導(dǎo)幼兒玩各種益智游戲，如走迷宮、找異同、腦筋急轉(zhuǎn)彎等。學(xué)校的區(qū)角活動室留下了我們多少匆忙的腳步，留下了孩子們的多少歡聲笑語。
工作期間全全負(fù)責(zé)起幼兒的安全與衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)他們的手臉臟了，就不怕累，不嫌臟為之洗干凈，每天早晨都早早地來到幼兒園打掃室內(nèi)外衛(wèi)生，努力為孩子們創(chuàng)造一個舒適衛(wèi)生的環(huán)境，讓他們健康和諧的成長。
平時認(rèn)真觀察孩子，記下他們的喜怒哀樂，積極地與家長交流，了解幼兒在家的情況，通過各種形式(家訪、家園橋、召開家長會、接送時交流等)和家長一起探討教育孩子的最佳方法。讓家園教育同步起來，更好地利于幼兒的發(fā)展。
總之，在這一年的工作中，我除了認(rèn)真干好保教工作外，還利用休息時間查閱書本，找資料，帶領(lǐng)本組的老師搞教學(xué)研討工作，組織本組老師學(xué)習(xí)了《蠶豆》(小班的)和《空氣》(大班的)的說課稿，在全園教工業(yè)務(wù)培訓(xùn)上，帶領(lǐng)老師們學(xué)習(xí)討論了《大班藝術(shù)活動樂器秀》的教學(xué)及《幼兒園教育案例分析》等。得到了領(lǐng)導(dǎo)及老師們的好評，期末被學(xué)校評為優(yōu)秀的“組織講解”者。六月的體操比賽中，我班排練的“皮筋操”獲得了一等獎，十月的玩教具比賽中，我和王老師制作的玩教具“玩玩樂樂”也獲得了一等獎，十一月我承擔(dān)的公開課“能干的小狗”獲得了檢查評審專家們的好評，同時還根據(jù)自己在教學(xué)中的體會，寫出反思，積極地向各刊物投稿，本年有十二篇幼教文章及活動設(shè)計在中國xxxx及中國幼兒教師網(wǎng)上刊發(fā)?；仡欉^去，成績是喜人的，但我知道以后的路還很長，在今后的工作中，我將一如既往，再接再厲，再創(chuàng)輝煌。
年度工作報告?zhèn)€人總結(jié)篇六
一、自覺加強學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)
(一)耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。
自接手管理處財務(wù)工作的一年來，我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。
一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。
二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時進(jìn)行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。
三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合_的實際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照_公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費，定期予以收繳、催收，20_年全年的服務(wù)費已全額到賬。
四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。
一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。
二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。
一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。
二是認(rèn)真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認(rèn)真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
年度工作報告?zhèn)€人總結(jié)篇七
我所在的部門是物流部，首先在20xx年這個及其不平凡的一年里，我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù)，我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪，我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力，同時更需要很強的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面，由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作，也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，個人在這方面亦是很感興趣，遇到棘手問題，通過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決，所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足，在工作上還不夠沉穩(wěn)，不夠老練，在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位，自己感覺還是有點欠缺，這個方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進(jìn)行多多鍛煉，多多改進(jìn)。
不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，積極的配合好各部門的工作鏈接，在適應(yīng)新的工作崗位之余，希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)能力，樹立辦公室的良好形象。
1.希望公司能為我繳納上海社會保險。20xx年x月、x月都有相關(guān)文件證明我可以繳納x社保，希望公司能予我這樣的福利。
2.請公司結(jié)合實際考量我們物流部門的工作性質(zhì)，每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結(jié)果能夠相等，這樣也會提高每一位職員的工作積極性，更好的為公司工作，這樣也有助于公司的發(fā)展。
年度工作報告?zhèn)€人總結(jié)篇八
一、語言交流技巧方面：
(1)與用戶對話時，應(yīng)仔細(xì)推敲，講話要嚴(yán)謹(jǐn)，要講究藝術(shù)。多用“請”，使語氣更緩和;向用戶致歉時盡量用“對不起”，不用“抱歉”，這樣顯得更真誠;遇到用戶打來電話向我們問候說“您好”時，盡量不要再說回應(yīng)“您好”，可以用“請問您需要什么幫助”來代替;如需請用戶講話時，可以用“您請講”而不要用“您說”;不要跟用戶說簡稱，講話要完整規(guī)范，不要出現(xiàn)“漏保、招商、農(nóng)業(yè)、工商”等詞，或出現(xiàn)一些病句及倒裝句。語速要適宜，遇有老人或聽力不太好的用戶，應(yīng)適當(dāng)提高音量并放慢語速。
(2)在用戶電卡出現(xiàn)問題需要修卡時，應(yīng)先向用戶致歉，介紹網(wǎng)點時，可以特意聲明“您稍等，我?guī)湍乙粋€最近的網(wǎng)點”，并向用戶解釋清造成此現(xiàn)象的原因，提醒用戶以后插卡輸電盡量時間長一些，以避免發(fā)生此類情況，使用戶感到我們對待工作是負(fù)責(zé)任的，從而能體諒并配合我們的工作，減少不必要的爭端;接到用戶因故障停電來電話詢問時，要先向用戶致歉，并表明“保證您用電是我們的責(zé)任，出現(xiàn)故障我們肯定會馬上處理，盡快恢復(fù)供電，減少停電給您帶來的不便”;因各家銀行24小時購電網(wǎng)點使用的不全是‘一卡通’，其名稱各不相同，答復(fù)用戶時不應(yīng)一概而論，可以說‘銀行交易卡’。
(3)接聽電話時要認(rèn)真，注意聽用戶講的每一句話，全面分析用戶反映的問題，找出關(guān)鍵，分清造成事件發(fā)生的責(zé)任部門，盡快使用戶的問題得到解決;該講清的一定要向用戶講清楚，不要以命令的口吻要求用戶去做什么，也不要隨便或答復(fù)用戶一些不確定性問題和要求，講話不能過于羅嗦，避免使用戶產(chǎn)生厭煩情緒，要換位思考，設(shè)身處地的為用戶著想;與用戶對話時，要占據(jù)主動位置，不要光憑經(jīng)驗，講話過于隨意，并要注意答復(fù)用戶時要留有余地，給自己留后路。
二、業(yè)務(wù)及問題處理方面：
(1)新建小區(qū)，咨詢有關(guān)臨時轉(zhuǎn)正式用電問題：可以這樣解釋：因小區(qū)整體工程未完，開發(fā)商又不能等所有工程竣工后再出售商品房，所以只能完工一棟出售一棟，期間不具備轉(zhuǎn)成正式供電條件，所以暫時用施工用電向居民供電。工程竣工，并不是指整棟樓的完工，而是指該小區(qū)工程的整體竣工，包括：煤氣、上下水、電、小區(qū)的附屬設(shè)施等，在其竣工報告上蓋有相關(guān)單位的竣工意見及公章，只有蓋齊了，才是真正的竣工，才能到電力公司辦理相關(guān)手續(xù)。
(2)關(guān)于卡表退費問題：可以這樣解釋：如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費，其它情況原則上不予辦理,但用戶如有特殊原因可直接與相應(yīng)屬地網(wǎng)點聯(lián)系詢問。
(3)關(guān)于石景山校表問題：如遇到石景山區(qū)用戶想校驗電表的話，可以解釋：因校表部門是周一至周五行政時間上班，如用戶上午報修一般當(dāng)天就能安排處理，可以向用戶解釋清楚，以免造成用戶誤會。其它城區(qū)此類工作一般不能當(dāng)天安排，如用戶報修幾天后未處理要求催辦時，可以請用戶直接與各公司卡表校驗部門聯(lián)系約時。
(4)當(dāng)用戶反映電表表內(nèi)開關(guān)合不上時，一定要給用戶核實電量，不管新表舊表，因電表零度會自動掉閘，不輸入電量的話開關(guān)也是合不上的，但這種情況屬于正常現(xiàn)象，請用戶購電即可。如經(jīng)核實不屬上述情況就須請用戶斷開室內(nèi)所有電器及漏電開關(guān)試試。因為家用電器及線路很有可能導(dǎo)致線路短路，從而使表內(nèi)開關(guān)掉閘或合不上，只有將有問題的線路斷開后合表內(nèi)開關(guān)，才能準(zhǔn)確判斷表內(nèi)開關(guān)是否出現(xiàn)故障。但要記住盡量不要讓用戶試插 插座，因線路短路可能會造成打火，會有一定危險。
(5)關(guān)于詢問計劃檢修停電范圍的問題：可以這樣解釋：因為電力公司的線路是錯綜復(fù)雜的，具體是否包括用戶所在區(qū)域無法立即幫您確定。我們向社會公告相關(guān)信息只是給附近居民作為參考，做個提醒，具體可以向房產(chǎn)單位確定一下，因為您既然住在這個小區(qū)，作為物業(yè)或產(chǎn)權(quán)單位就有責(zé)任和義務(wù)保證您的煤、電、水、氣等公用設(shè)施的使用。
(6)如接到用戶來電話反映我公司人員在搶修現(xiàn)場由于某原因與用戶發(fā)生爭執(zhí)并有打傷用戶行為時：可以這樣解釋：既然已經(jīng)出現(xiàn)打傷人的情況，且您在現(xiàn)場有人證、物證，這種事件就不在我們服務(wù)范圍以內(nèi)了，建議您可以采取法律手段，找公安機關(guān)或撥打110等來現(xiàn)場查清事實，如確屬我公司人員責(zé)任并造成輕傷及以上后果的`話，我們工作人員就要負(fù)刑事責(zé)任了，且我公司也會對其直接責(zé)任單位和個人進(jìn)行考核。
(7)如接到單位電工來電話反映處理內(nèi)部故障，請我公司配合停電的，盡量讓電工自行處理。因電工都應(yīng)持有電工本，并由勞動局專業(yè)考試合格后才能取本，凡持證者都應(yīng)具有低壓帶電作業(yè)技能，如確屬電工能力之外的工作，再酬情安排。
(8)關(guān)于投訴問題：如接到用戶投訴電話，應(yīng)先誠懇地向用戶表示謝意“歡迎您對我們的工作提出寶貴意見和建議，這樣有利于我們工作的完善和提高”。對用戶投訴內(nèi)容應(yīng)仔細(xì)傾聽，找出用戶想解決的問題關(guān)鍵，盡量與用戶溝通，幫用戶解決問題。但也不能對用戶一味的盲目遵從。如我公司服務(wù)或人員確實存在問題理所應(yīng)當(dāng)要記錄，但如根本沒有過失，就算用戶投訴也不能受理。例：用戶補卡需帶房產(chǎn)證明，但有些用戶不理解想投訴，可以向其解釋：帶房產(chǎn)證明也是為了避免將來產(chǎn)生不必要的糾份，是為用戶著想，此類投訴就沒必要受理。對于欠費停電用戶要求投訴的，盡量向其解釋清楚相關(guān)法規(guī)政策，并應(yīng)將欠費交清避免停電，如用戶對我公司其他工作不滿意的話，可在解決用電問題后再來電話反映，從而減少投訴單的生成。
(9)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)東城區(qū)一些居民表前都裝設(shè)刀閘，此閘是為了方便處理用戶內(nèi)部故障的，產(chǎn)權(quán)一般屬于電力公司和房產(chǎn)單位共有，兩方均有權(quán)處理。
(10)用戶室內(nèi)漏電保護(hù)器旁有兩個按扭，一個是復(fù)位按扭：當(dāng)線路短路或漏電，開關(guān)掉閘時，按一下此按扭開關(guān)即可合上;另一個是試驗按扭(有t字型標(biāo)志)：如果電表出線有電，按一下此按扭，開關(guān)就會掉閘，如無動作證明電表出線可能沒電。一般情況下，用戶應(yīng)每個月做一次掉閘試驗以確定漏電保護(hù)器是否正常。
三、工作單處理及其它方面：
(1)因現(xiàn)在發(fā)派工作單已經(jīng)開始考核，值班員在記錄地址時要詳細(xì)準(zhǔn)確，內(nèi)容應(yīng)簡明扼要，像一些“望查看”、“電工已查”、“請先聯(lián)系”、“強烈要求”等話沒必要填寫，確有重要事情再注明。一般地報修單盡量以統(tǒng)一地格式填寫，可以節(jié)省我們填寫時地思考時間，也便于值長管理。不要出現(xiàn)錯別字及病句，盡量在填寫完成后再掛斷電話。
(2)值班員應(yīng)保持較高地工作積極性，多利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)專業(yè)知識，平時虛心求教，組員間互相配合，團結(jié)協(xié)作。對于平時出現(xiàn)地問題或重要信息，應(yīng)及時記錄總結(jié)，從而提高業(yè)務(wù)水平。在工作中要控制自己地情緒，保證每天地工作質(zhì)量。遵守工作紀(jì)律，不做與工作無關(guān)地事情。端正服務(wù)態(tài)度，將我們地服務(wù)由被動轉(zhuǎn)為主動，提高服務(wù)意識，站在用戶地立場去看問題。
(3)對于已有結(jié)果地工作單，如用戶有疑議地，不要輕易聽信用戶，可以幫其聯(lián)系基層，了解具體情況后再向用戶解釋，與用戶談話中不要隨便表態(tài)，分析誰對誰錯等。
(4)接到遠(yuǎn)郊反映停電電話，如沒有事故上報需轉(zhuǎn)到屬地客服時，可以在轉(zhuǎn)接后點擊會議，可以了解到是否出現(xiàn)故障，如屬于外線故障應(yīng)上報值長發(fā)布公告，使再次接到此處電話地值班人員方便判斷。
以上三個方面都是我小組組員平時接話時遇到的問題和不足之處，通過王師傅的及時指正與嚴(yán)格監(jiān)督，我們已逐步掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)知識并已深刻理解，只有將知識做到融會貫通了，才能更清楚明白的為用戶解釋服務(wù)。在與用戶對話方面，我們也改了很多毛病，例如口頭語、語氣語調(diào)、對話技巧等，都是越來越規(guī)范。雖然這一年中我們?nèi)〉昧艘欢ㄟM(jìn)步，但距離完美的接好每一個電話還差得很遠(yuǎn)。不管是在業(yè)務(wù)上還是服務(wù)上，我們都要向其他組的優(yōu)秀值班員或其他單位的服務(wù)標(biāo)兵學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
王師傅經(jīng)常在方便或閑余時間帶組員進(jìn)行實物學(xué)習(xí)，這樣能更簡單明了的使我們掌握相關(guān)知識。在新的一年里，我們希望能再多一些有關(guān)業(yè)務(wù)的現(xiàn)場實踐，例如：新增的網(wǎng)絡(luò)電表、線路的驅(qū)鳥器、用戶側(cè)的計量裝置及接線、新建社區(qū)的相關(guān)各項業(yè)務(wù)流程等，現(xiàn)在我們對上述業(yè)務(wù)只是大概了解，如果用戶咨詢具體信息，我們就無法答復(fù)用戶了，通過現(xiàn)場實地學(xué)習(xí)能使我們更深入地掌握扎實，增加我們的業(yè)務(wù)深度。因現(xiàn)在經(jīng)常遇到一些記者或法律意識較強的用戶來電話咨詢一些問題，我們回答時感覺有些吃力，講話不嚴(yán)謹(jǐn)，這樣很容易讓用戶鉆空子，造成不必要的麻煩，希望能講解一些平時常用的法律基礎(chǔ)知識。在與用戶的交流語言上，我們要繼續(xù)以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，給用戶提供規(guī)范、周到、熱情、快捷的服務(wù)，也請王師傅予以監(jiān)督指導(dǎo)。
年度工作報告?zhèn)€人總結(jié)篇九
今年工作能夠分以下三個方面
一、費用成本方面管理
二、會計基礎(chǔ)工作
三、財務(wù)核算與管理工作
(3)在緊張工作之余加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面工作熱情高漲團隊作為一個管理者對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“充分發(fā)揮們主觀能動性及工作用心性提高團隊整體素質(zhì)樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效部門新形象。
新一年意味著新起點、新機遇、新挑戰(zhàn)我們決心再接再厲更上一層樓xxxx年我們將向財務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍精細(xì)化財務(wù)管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等這樣就足以對公司財務(wù)管理做精做細(xì)要以“細(xì)”為起點做到細(xì)致入微對每一崗位、部門每一項具體業(yè)務(wù)都建立起一套相應(yīng)成本歸集并將財務(wù)管理觸角延伸到公司各個經(jīng)營領(lǐng)域透過行使財務(wù)監(jiān)督職能拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角挖掘財務(wù)活動潛在價值雖然精細(xì)化財務(wù)管理件極為復(fù)雜事情其實正所謂“天下難事始于易天下大事始于細(xì)”。
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