計劃是一種為了實現(xiàn)特定目標而制定的有條理的行動方案。相信許多人會覺得計劃很難寫？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
醫(yī)院工作報告總結和接下來計劃篇一
作為一位大二的醫(yī)學生，作為一名大二的醫(yī)學生走進醫(yī)院去觀察學習，及早熟悉醫(yī)院的工作環(huán)境，了解自己以后從事的工作的方方面面，來知道自己現(xiàn)階段的學習，也是對自己醫(yī)學夢想的前期準備。
暑假期間(7月6日-8月6日)，我到黃石中醫(yī)院見習，文老師的辦公室在醫(yī)院綜合樓里，我就是跟著他見習的。文老師曾受過黃石市全科醫(yī)師的培訓，也是醫(yī)院住院部的一把手。在這段見習時間里，在文老師的帶領下，我學到了很多的臨床醫(yī)學知識。
早晨八點交接班儀式，各值班的醫(yī)生、護士要將前一天病人的情況做一總結交代，以確定今天的工作。之后我跟著文老師查房，由于還沒實際上過臨床，所以剛開始時，文老師每查一個病人就跟我講解查房的內(nèi)容及注意事項，有時候會讓我也試著查一下病人。記得文老師讓我查的第一個病人是一位慢性支氣管炎兼高血壓的老人，我拿著聽診器聽心音時，因為之前沒有實際聽過心音，所以并沒有聽到什么異常，等文老師叫我注意聽第一心音與第二心音之間有什么異常時，我才真正注意聽到原來第一心音與第二心音之間有噗沙聲，我才知道原來這是高血壓造成的心瓣關閉不全，文老師告訴我這樣的心音在臨床上太典型了，聽一次就可以記一輩了。還有一次是一位要求破腹產(chǎn)的病人，產(chǎn)科主任請文老師協(xié)助，我也跟著進了手術室，不過在聽說可以進手術室時，我借著中午吃飯的功夫跑到新華書店惡補了一下手術室里必須遵守的規(guī)矩和注意事項，比如夾東西的鑷子只能用一次，并且鑷子頭只能豎著向下拿等等，進手術室前文老師再三強調(diào)必須穿好戴好所有該穿戴的東西。不過說實話第一次看見動手術剛下刀時覺得挺怕的，當看到小寶寶出現(xiàn)在我的視野的時候，我興奮極了，第一次看見一個生命在自己面前誕生。
由于文老師受過全科醫(yī)師的培訓，所以常常接診一些非住院病人，故也讓我也能見一些常見病的癥狀和其相應的治療方案。對于臨床醫(yī)生，其病歷書寫也是很重要的。在醫(yī)院體格檢查涵蓋了全身所需檢查的所有項目，以確診病情，其中血液檢查也是最常見的檢查項目。尿液也是，并且晨尿是最好的尿液標本，因為人處于晚間睡眠狀態(tài)，各種生理因素較為一致，尿液濃縮ph值最低，病理性有效成分在弱酸性環(huán)境中較為穩(wěn)定，故此標本常適合尿常規(guī)的檢查。見習期間最常見的是老人高血壓病，所以對于高血壓的急癥處理往往采用硝普鈉25到50mg加入5%葡萄液3到5ml溶解，再加入到500ml的5%葡萄糖液，以靜脈輸入。對癥用藥中不僅須記住藥名、藥性和用法，還須記住藥的禁忌使用，如病人感冒發(fā)熱，若病人有支氣管性哮喘，就不能用麻黃堿類藥物，故不能使用康泰克來治療感冒，因其含有麻黃素。
見習的這一個月，給我感觸最深的是：臨床是理論基礎知識的鞏固基地，臨床的實地見聞，實地操作，讓我能牢牢的記住了那些在課本上看似枯燥的知識點。例如：每天看著老師如魚得水的接診病人，我就恨自己學得太少。真是“書到用時方恨少”。作為醫(yī)生，學習的是生命攸關的醫(yī)護知識，來不得半點虛假不僅要做到理論基礎扎實，而且要學會將理論聯(lián)系實際。
在學習臨床知識，并學會如何靈活運用時，見習期間，還有一個重要的收獲是，對正確的處理醫(yī)患關系的問題上我有了感性的認識，培養(yǎng)了人文關懷精神，患者來到醫(yī)院本來就有一定的焦慮，醫(yī)生應當在診療救治患者疾病的同時注意溝通，避免因相互了解不充分而導致醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生，而且良好的醫(yī)患關系也是促進病人康復的關鍵。
結束語：這次見習，讓我受益頗多，除了學習到了相關的疾病知識外，也鍛煉了我的臨床實踐動手能力，這將會促使我在以后的學習中將理論和實踐相結合，努力提高自己的醫(yī)學水平。
謝辭：謝謝這次見習，讓我懂得很多課本上學不到的東西，讓我明白自身的不足之處。
醫(yī)院工作報告總結和接下來計劃篇二
大家好!
一、在思想道德方面，同黨中央堅持高度一致，提高政治敏銳性，積極響應院里組織的各項政治活動，遵守院里的規(guī)章制度。
二、在工作中，我嚴格遵守職業(yè)道德，遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度，嚴格無菌觀念及慎獨精神，積極參加醫(yī)院及科室的各項活動，團結協(xié)助，同科室各位教師一起努力完成各項工作任務，做到慎言守密，堅持良好的人際關系;在學習上，我深知自己不僅僅要有扎實的理論知識，還要有較強的臨床操作技能，所以我要不斷學習，自己充電，注重把理論和臨床充分結合，以過硬的本領，熟練的操作本事贏得患者的信任和合作。不管是基礎護理，還是各項?？撇僮骷寄?。從陌生到熟悉，從熟悉到掌握，我成長的每一步都蘊含了各位教師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成，醫(yī)院定期進行護士技能操作培訓，不僅僅提高了我們的動手本事，還強化了我們的各項操作技能，切實保證了護理工作的安全性;我本著"一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為前提的服務理念，端正工作態(tài)度，勤奮工作，積極積極，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，經(jīng)過自己的努力，獲得了家屬及病員的一致好評，這是對我工作最大的肯定。
我明白，自己要做的工作還有很多，要學習的東西也有很多。我從來沒有認為自己的目標已經(jīng)實現(xiàn)，我們永遠在路上，永遠要前進。我以自己的工作為傲，我也會秉承一個護士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì)，努力做好自己的本質(zhì)工作。
以上便是我簡短的個人述職報告，如果有什么寶貴意見期望大家能夠提出。
述職人：__
20__年__月__日
醫(yī)院工作報告總結和接下來計劃篇三
深入貫徹落實十九屆中央紀委五次全會精神，結合“醫(yī)療機構工作人員廉潔從業(yè)九項準則”和有關行風建設會議精神等要求，堅持“管行業(yè)必須管行風”和“誰主管誰負責”的原則，緊緊抓住預防、自糾、規(guī)范、查處等關鍵環(huán)節(jié)，重點查處醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂，規(guī)范診療服務行為，醫(yī)療服務收費和醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴肅行業(yè)紀律，將清廉理念、清廉行為融入到醫(yī)院建設發(fā)展的各個方面，努力打造我院黨風清正、院風清朗、醫(yī)風清新的政治生態(tài)和干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境，為促進我院衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展提供有力保障。
組 長：趙明軍 趙克建
副組長：院長、副院長、院長助理
成 員：各黨支部書記、各職能科室主任
1.進一步強化醫(yī)院黨建工作，切實履行主體責任
加強黨對行風建設工作的全面領導，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，把廣大醫(yī)務人員凝聚在黨周圍；充分履行黨領導下的行風建設工作職責，加強對黨員干部和醫(yī)務人員遵規(guī)守紀情況監(jiān)督檢查，紀檢監(jiān)察部門要全面履行監(jiān)督執(zhí)紀問責職責，切實履行行風問題查處和領導干部責任追究職責。落實“管行業(yè)必須管行風”，強化行業(yè)作風治理，領導干部要強化監(jiān)督、主動作為，班子成員要帶頭遵守黨章黨規(guī)，要堅持理想信念，要增強“四個意識”。全面貫徹黨的基本路線、方針、政策，要嚴肅黨內(nèi)政治生活，切實執(zhí)行民主集中制，講黨性、重品行、做表率。推動黨建工作縱深發(fā)展。積極配合上級部門全面開展各項整治活動，做到黨建工作、行風建設、黨風廉政建設工作和醫(yī)療衛(wèi)生服務工作同步進行。
通過行風建設相關制度進一步的完善，使行風建設工作更加系統(tǒng)化、細致化、規(guī)范化、合理化，促進我院快速、平穩(wěn)發(fā)展。
采取多種宣傳教育方式，教育廣大干部員工養(yǎng)成良好自覺行為，嚴格遵守《醫(yī)務人員從業(yè)行為規(guī)范》及《醫(yī)療機構工作人員廉潔從業(yè)九項準則》，不觸碰“高壓線”“低壓線”，形成有利于行風建設工作開展的良好氛圍，達到醫(yī)務人員人人皆知、人人皆遵守的最終目的。
4.進一步規(guī)范各種醫(yī)療服務行為
緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，在全院深入開展行風建設教育與管理工作，重點是規(guī)范做好以下幾方面：一是嚴格規(guī)范醫(yī)療服務行為；二是加強醫(yī)藥購銷行為的內(nèi)部控制；三是嚴格臨床藥品、耗材的規(guī)范使用；四是規(guī)范醫(yī)療服務收費行為；五是切實規(guī)范執(zhí)行基藥制度；六是加強醫(yī)院內(nèi)部考核管理；七是強化醫(yī)保工作監(jiān)管力度：八是加強醫(yī)療處方及病案管理。
1.認真落實行風建設主體責任
醫(yī)院黨委落實行風建設和黨建工作“第一責任人”職責，紀委領導及紀檢監(jiān)察辦公室要強化監(jiān)督、主動作為，充分運用監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”。醫(yī)院黨政班子成員要帶頭遵守黨章黨規(guī)和國家法律法規(guī)、堅持理想信念、樹立“四個意識”、按照行風建設與管理標準，切實貫徹黨的理論和路線方針政策，嚴肅開展黨內(nèi)政治生活、執(zhí)行民主集中制原則、落實醫(yī)療及黨風、行風建設重點任務。
2.完善醫(yī)德醫(yī)風管理內(nèi)容
堅持做到對我院員工開展黨紀黨規(guī)、衛(wèi)生法律法規(guī)以及醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“九項準則”、“從業(yè)人員行為規(guī)范”等行風教育培訓率達到100%。召開全院中層干部大會、黨支部書記會議，傳達北京衛(wèi)健委關于轉發(fā)《醫(yī)療機構工作人員廉潔從業(yè)九項準則》的通知，并傳達到每名黨員、員工。建立廉政風險管理機制，對重點領域、重點項目、重點崗位實現(xiàn)風險點防控。完善健全醫(yī)德醫(yī)風管理架構，黨的建設得到明顯加強，全院干部員工行業(yè)作風持續(xù)改善，醫(yī)務人員“為人民服務”意識明顯增強，醫(yī)德醫(yī)風建設廣泛融入衛(wèi)生健康活動。
3.開展醫(yī)務人員收受藥品、耗材“回扣”綜合治理
進一步加強衛(wèi)生行業(yè)“九項準則”的宣傳和監(jiān)督工作。各科室負責人是落實“九項準則”第一責任人，要以身作則、帶頭執(zhí)行，以嚴肅的態(tài)度、嚴格的標準、嚴明的紀律抓好《醫(yī)療機構工作人員廉潔從業(yè)九項準則》和《北京燕化醫(yī)院藥品、醫(yī)用耗材、物資供應商來訪和接待制度》的貫徹執(zhí)行，對違反行為堅決查處。醫(yī)院黨群部、紀檢監(jiān)察辦公室聯(lián)合各職能科室開展日常教育與治理工作，禁止我院醫(yī)務人員收受藥品、耗材“回扣”和紅包行為發(fā)生，禁止亂收費、責任心不強、推諉扯皮，以及醫(yī)療服務態(tài)度差、診療服務價格公示不清等不規(guī)范行為發(fā)生；謝絕與醫(yī)藥代表的聯(lián)系，禁止醫(yī)藥代表進入診室，醫(yī)藥購銷領域呈現(xiàn)“不能送、不敢收、不想收”的格局；基本形成風清氣正、廉潔行醫(yī)的從業(yè)環(huán)境。重點開展對醫(yī)務人員規(guī)范檢查、規(guī)范治療、合理用藥等執(zhí)業(yè)行為的監(jiān)督檢查，圍繞處方（醫(yī)囑）權限、知情同意、批準程序、外購藥品院內(nèi)使用和用藥安全保障等方面完善醫(yī)療機構藥品使用監(jiān)管。
加強對醫(yī)保工作的領導及對醫(yī)務人員的教育培訓、嚴格控制醫(yī)療費用不合理增長以及不合理檢查、不合理用藥、不合理收費等現(xiàn)象。在上級相關部門領導下，開展經(jīng)常性教育，堅決打擊欺詐騙保行為，我院醫(yī)務人員如出現(xiàn)騙保行為一經(jīng)核實立即開除，有力保障醫(yī)保基金運行安全，維護廣大參保群眾的合法權益。聯(lián)合醫(yī)保部開展窗口醫(yī)保政策宣傳、咨詢、指導服務工作，落實醫(yī)保服務協(xié)議細則，做好規(guī)范管理。
5.進一步完善“患者滿意度調(diào)查”
醫(yī)院紀檢監(jiān)察工作人員每季度進行一次隨機行風建設工作落實情況的檢查，并隨機訪問患者及家屬，對醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風問題進行調(diào)查?；挤行倪M行“患者滿意度調(diào)查”，對問題明顯的科室及個人及時上報主管領導，并發(fā)出整改意見，紀委監(jiān)督整改。如有違紀行為，調(diào)查核實后按照醫(yī)院相關規(guī)定進行處理。旨在使人民群眾看病就醫(yī)感受明顯改善, 社會和患者滿意度明顯提高，營造尊醫(yī)重衛(wèi)的社會氛圍。
6.完善行風案件督查督辦制度
進一步完善信訪接待制度。12345接訴即辦并反饋，完善醫(yī)療服務行為及行業(yè)作風投訴案件分類查處制度和重點案件督查督辦制度，及時處理與反饋信訪信息。建立一般案件辦理流程、重點案件查處程序，明確責任部門、責任人、時限規(guī)定、結果使用等具體要求。加強督導檢查，依法查處頂風違紀案件。行風建設專項治理工作旨在使全體醫(yī)務人員在思想道德、醫(yī)德醫(yī)風方面接受深刻的教育，牢固樹立以人為本、全心全意維護患者權益的服務理念，因此，各科室要高度重視。為保障實施方案工作目標有效落實，醫(yī)院將定期督導檢查，把各科對員工的職業(yè)道德教育納入綜合目標一起考核，一起檢查落實。對群眾舉報的不正之風問題態(tài)度堅決，旗幟鮮明，一查到底，決不姑息。
7.加強行風建設宣傳教育工作
制定年度行風建設與醫(yī)德醫(yī)風教育培訓計劃,深入開展《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、行業(yè)作風建設等黨紀法規(guī),以及醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“九不準”、醫(yī)療機構從業(yè)人員規(guī)范、“九項準則”等專題教育培訓。在全院中層干部大會、黨支部書記會議上再次學習《醫(yī)療機構工作人員廉潔從業(yè)九項準則》內(nèi)容及“高壓線十不準”和“低壓線十不準”。在黨支部書記會議上學習《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等黨紀黨規(guī)，并傳達到每名黨員、員工。在臨床科室及門診顯著位置張貼“九項準則”海報，各診室門口張貼“醫(yī)藥代表禁止進入”的提示。加強正反兩方面的典型教育，堅持以正面教育引導為主，弘揚抗擊疫情精神和在各種突發(fā)事件及自然災害中體現(xiàn)出來的高尚品德和優(yōu)良作風。加大對醫(yī)德高尚、醫(yī)術精湛、敬業(yè)奉獻先進典型的宣傳表彰力度，用先進典型教育引導員工樹立“以病人為中心”的理念，樹立廉潔行醫(yī)理念，使員工始終保持強烈的責任意識，打牢廉潔行醫(yī)的思想政治基礎，提高遵紀守法和維護人民權益的自覺性。
8.嚴查違反醫(yī)療技術臨床應用管理行為
嚴格落實依法依規(guī)執(zhí)業(yè)和醫(yī)療技術臨床應用相關管理制度，全面排查醫(yī)療技術臨床應用管理、規(guī)章制度落實、重點科室運行等情況，尤其對“特色”、“自創(chuàng)”等技術要進行規(guī)范，對夸大宣傳或發(fā)布虛假信息的科室進行自查自糾。
9.完善院務公開制度
堅持將藥品價格、醫(yī)療服務收費價格通過醫(yī)院顯著位置進行公示；實行住院信息查詢及清單制；醫(yī)院門診大廳放置意見箱，由專人管理；公開院內(nèi)投訴電話69341952，暢通群眾舉報渠道。不斷補充完善公開內(nèi)容、公開措施、公開形式和路徑，提高醫(yī)院醫(yī)療服務透明度。
（一）學習宣傳
1.廣泛組織發(fā)動。根據(jù)北京市衛(wèi)健委關于落實《全國醫(yī)療機構及其工作人員廉潔從業(yè)行動計劃（20xx-2024）》的通知總體安排部署，成立領導小組，制定實施方案。通過廣泛深入的思想發(fā)動，引導醫(yī)務人員充分認識開展行風建設專項整治工作的重要意義，切實增強參與專項整治活動的積極性和主動性。
2.深入學習宣傳。把國家衛(wèi)健委、國家醫(yī)保局、國家中醫(yī)藥局制定的《醫(yī)療機構工作人員廉潔從業(yè)九項準則》（國衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔20xx〕37號）、醫(yī)療機構從業(yè)人員行為規(guī)范、廉潔行醫(yī)規(guī)定、職業(yè)道德及醫(yī)院管理辦法作為學習教育的重點。采取分層次集中學習與自學相結合，通過開展醫(yī)德醫(yī)風知識考試、典型事例引導等多種形式，深入開展宗旨意識、職業(yè)道德和紀律法制教育，增強醫(yī)務入員的自我約束、自覺規(guī)范性，及時解決行風建設中的傾向性、苗頭性問題，做到學習教育有安排、有資料、有記錄、有心得。
（二）查找問題
2.全員自我評價分析。醫(yī)院進一步完善醫(yī)德醫(yī)風考評辦法，細化工作指標和考核標準。組織每一個科室、每一個崗位工作人員重點對醫(yī)療質(zhì)量、服務態(tài)度、勞動紀律、履行職責、過度醫(yī)療、開單提成、收受“回扣”、紅包等方面作出自我評價分析，找準自身存在的差距和不足。醫(yī)院紀委將對重點科室、重點崗位進行檢查，與相關人員進行誡勉談話。建立醫(yī)德醫(yī)風考評檔案，公布考評結果，并與職稱晉升、評先評優(yōu)掛鉤，激勵先進，教育大家，進一步建立對全院員工有效的激勵和約束機制。
3.做好排查梳理教育工作。結合群眾反映和自我評價分析存在的問題，認真組織開展大討論。從科室到個人均要對照本方案確定的工作重點，找準和梳理問題，分析根源，有針對性地制定整改措施。表彰先進典型，曝光反面典型。
（三）整改落實
1.根據(jù)查找的突出問題，制定院、科兩級整改方案，明確整改措施和時限，落實整改責任。在一定范圍內(nèi)公開整改方案、措施及整改情況，接受群眾監(jiān)督。
2.針對群眾反映強烈的突出問題，集中精力逐條逐項進行重點整治，并主動接受社會監(jiān)督。對具備整改條件能夠解決的問題，要及時解決；對通過努力能夠解決的問題，要限期解決；對應該解決但由于受客觀條件限制一時解決不了的問題，要向群眾說明情況，積極創(chuàng)造條件逐步加以解決。通過整改落實，進一步完善規(guī)章制度，形成長效機制，不斷提高醫(yī)院管理水平和醫(yī)療服務質(zhì)量。
1.提升認識，明確責任
醫(yī)院黨政領導，各科室、各職能部門負責人要充分認識行風建設的政治意義和目的，高度重視行風建設工作，要認真學習行風建設相關文件，按照分工及崗位職責，切實履行好日常監(jiān)管責任，認真查找行風相關問題及隱患，逐項梳理，完善整改措施，逐項整改落實，將行風建設工作納入績效考核及年度考核內(nèi)容。醫(yī)院各級領導干部要帶頭落實監(jiān)督責任制，確保職責清、任務明。
2.強化組織領導，落實糾風工作
醫(yī)院各黨政干部、各科室負責人要切實把行風建議納入本科室整體工作規(guī)劃，高度重視行風建議工作的日常監(jiān)管，把行風建設與業(yè)務管理同研究、同部署、同監(jiān)督、同檢查、同考核、同落實，把主體責任和監(jiān)督責任落實到位，確保任務完成。加強領導，確保糾風工作的落實。糾風工作必須堅持院長負責制，主管領導主抓，相關職能部門各負其責，紀檢監(jiān)察辦公室督導協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查的工作機制，一級抓一級，層層抓落實，確保行風建設各項任務落到實處。要實行嚴格的工作責任制，對領導不力、疏于管理、發(fā)生嚴重不正之風問題的，要實行責任追究。
3.加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，形成工作合力
各科室及有關職能部門，要將行風建設與黨風廉政建設結合起來，與政治思想教育有機結合起來，著力解決群眾反映強烈的突出問題、熱點問題，綜合運用宣傳教育、專項治理、體制改革、制度建設、案件查處等多種形式和手段，進一步形成行風建設的良好態(tài)勢。
4.突出督促落實，嚴格責任追究
醫(yī)院黨組織、醫(yī)院各管理委員會等部門要把行風建設納入黨風廉政建設和目標考核的重要內(nèi)容，作為評先評優(yōu)的重要依據(jù)，做到嚴格落實、定期檢查、認真考核、獎懲分明，確保任務落實到位，確保問題解決到位。嚴格責任追究，對工作不力導致嚴重后果的，追究相關領導及個人責任。
醫(yī)院工作報告總結和接下來計劃篇四
手術室，一個讓人聽了感覺很恐怖又很神秘的科室。手術室的一道門將裏外分割成了兩個世界，讓它披上了一層神秘的面紗。所有科室中，手術室是我最向往的科室。
每一天早上八點上班，更換好鞋和手術工作服，戴好帽子和口罩才能進去半限制區(qū)，更加強化了自我的無菌觀點。進入手術室的第一天，教師便對手術室的環(huán)境於器械向我們做了大致的介紹，讓我認識到了解環(huán)境和認識器械的重要意義，讓我們在最短的時間內(nèi)找到所需的物品，同時使我們認識到時間就是生命。我們必須爭分奪秒！
在手術室實習期間，很榮幸地上了二臺小手術，沒有事先地安排，只是隨時地協(xié)助醫(yī)生完成痔切除手術。我僅僅是幫忙醫(yī)生更好地暴露手術視野和協(xié)助醫(yī)生縫合。手術過程中，由于肛周膿腫，切開引流地濃液附帶及其刺鼻意味，薰得手術間讓人無法呆下去。我還是繼續(xù)為醫(yī)生暴露手術視野和止血。盡管，這些只是不足掛齒的小事，可是還是感覺機會的機會的來之不易，感激醫(yī)生。從手術開始前的帶無菌手套，取無菌敷料，松開止血鉗等。每一個步驟中，我都深刻體會到了手術過程中的無菌要求的嚴格。
溝通是堅持良好護患關系的一種方式，讓病人能夠得到更好的治療。溝通分為言語溝通和非言語溝通兩種。其中，言語溝通占35%，非言語溝通占65%。非言語溝通又包括眼神的交流，撫摸，接觸病人等。
非言語溝通在手術中起著重要的作用。某日，一位女病人理解左乳包塊切除術，因為麻醉方式為局部麻醉，在手術過程中，用高頻電到切開深層組織的時候，病人發(fā)出揪心的呻吟聲，沒有打點滴的手就懸空亂抓著。看著這樣的情景，站在一旁觀看手術的我，走過去，把自我的手給病人握住，慢慢的呻吟聲少了，聲音也小了，無形中給她一種和她一齊忍受疼痛的力量，使她更好的配合醫(yī)生手術。手術中，被病人抓住的手全部被細小的血液浸染，血液濺到上半身的手術衣上，當時的我，雖然是第一次零距離接觸血液，可是，我很鎮(zhèn)定，沒有出聲，時刻堅持著冷靜，給予病人安全的手術氛圍。
在手術室的實習中，強化了我的無菌觀念，增加了無菌原則意識，讓我對洗手護士和巡回護士的工作任務有了深刻地認識和了解，使我更加懂得工作之間與護士地配合，與醫(yī)生配合的重要性。還記得有位骨折的小病人，僅僅2歲半，由于先天性的左髖關節(jié)脫位，必須進行切開復位內(nèi)固定術，由于孩子過小，尿管很難插進去，可是教師的護理操作技能十分嫻熟，很快的，便完成了導尿，手術又繼續(xù)進行。這個手術中的小插曲，更讓我意識到護理工作的重要性，使我深刻地體會到手術室護理工作的綜合性，不一樣于常規(guī)病房的護理工作。手術室工作更加突顯其專業(yè)特性，對職業(yè)操守和慎獨精神也要求更高。
手術室實習期間，從中學到的東西感覺無法用語言描述，手術室神秘的面紗最終揭開了。期望以后有幸到手術室工作！
醫(yī)院工作報告總結和接下來計劃篇五
來到收費處工作已經(jīng)有一段時間了，在這段時間里，我在這里工作著、學習著，在同事們和領導們的幫助和照顧下，學習到了很多業(yè)務，令工作有了很大的進步，每天的工作的很開心。
作為收費員這個崗位，每天就是對著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前在外人眼中機械的重復著一收一付的簡單操作，不需要很高的技術含量，也不像其他科室的醫(yī)生要承擔性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費工作吧。
然而，工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到，“科室工作無小事，于細微處見真功?！逼鋵崳召M員的工作不只是收好錢，保證準確無誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費處是一個窗口單位，收費員是患者首當其沖要面對的，透過收費處這小小的窗口，我們代表的是整個醫(yī)院的形象，正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。
1、進一步提高服務水平，減少差錯，保證服務質(zhì)量，讓病人得到滿意。
3、學習并能熟練的操作醫(yī)?？ǖ臉I(yè)務流程;
4、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度，保證前證對齊，嚴格按照醫(yī)院的財務管理規(guī)定，做好本職工作。
最后，我要再次感謝同事們和領導們對我的信任支持和關心幫助，收費員的工作雖然不及醫(yī)生們那么神圣很平凡，但是我很開心能有這份工作，每天能聽到病人或病人家屬說的一聲謝謝，感覺心里暖暖的，讓我每天都能很開心熱情的工作，服務病人，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。在以后工作中的不足之處，同事們更要多多的給與指正，這樣我才能更快的進步成長。
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