在當(dāng)下這個社會中,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告具有成文事后性的特點。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0?,希望能夠幫到你?
質(zhì)量經(jīng)理工作報告 質(zhì)量工作報告篇一
大家好!
從20xx年3月24日開始,我個人的職位從放線員變成了質(zhì)檢員。在這兩個月的工作和學(xué)習(xí)中,我已經(jīng)熟悉和適應(yīng)了質(zhì)量檢查的職責(zé)和方法。也掌握了一些處理項目中各種復(fù)雜事情和關(guān)系的方法和技巧。但也有一些不足之處需要改進(jìn)。下面,我將給出我個人對這部作品的解釋。
作為質(zhì)檢員,我是工程施工過程中隨時檢查施工質(zhì)量的人,我要承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任。
1、在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)施工全過程的質(zhì)量監(jiān)督、檢查、驗收等工作。
2.嚴(yán)格按照施工組織設(shè)計規(guī)定的質(zhì)量要求,按照施工規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)做好質(zhì)量管理工作。
3.嚴(yán)格的工序交接制度和關(guān)鍵工序的重點監(jiān)督管理。
4施工過程中,按照現(xiàn)行的建筑工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行分部分項工程和單位工程的質(zhì)量檢驗評定,認(rèn)真填寫質(zhì)量檢驗評定記錄表,做好自檢、互檢、專檢的“三檢”工作。按照規(guī)定與設(shè)計單位、施工單位、監(jiān)理單位進(jìn)行隱蔽工程驗收。
5參與原材料、半成品、成品及各類產(chǎn)品的進(jìn)場驗收。
6監(jiān)督施工班組進(jìn)行質(zhì)量自檢,對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改要求。
7在工程施工過程中,可行使質(zhì)量否決權(quán),監(jiān)督和整改分部分項工程中存在的質(zhì)量問題。
遵守質(zhì)量檢查的一般原則,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的指示,無條件執(zhí)行。對材料的進(jìn)場、儲存和使用進(jìn)行檢查、試驗和驗收。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范、質(zhì)量檢驗規(guī)程、施工方案、技術(shù)交底及其他相關(guān)質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)。跟蹤檢查施工前、中、后的所有流程,任何一個環(huán)節(jié)都不能放松。做好每道工序的檢驗報告(隱蔽項目應(yīng)隱蔽)。做好各種施工質(zhì)量記錄和日志,認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量整改和罰款制度,對班組進(jìn)行質(zhì)量教育和指導(dǎo)。質(zhì)量管理離不開成品保護;成品保護不了,可以管理成品保護。
加強施工過程中的質(zhì)量管理和控制,將工程質(zhì)量問題第一時間解決在萌芽狀態(tài)。深入學(xué)習(xí)內(nèi)業(yè)質(zhì)檢工作,深入了解工程技術(shù)知識,總結(jié)消化施工經(jīng)驗。實現(xiàn)自我全面發(fā)展的目標(biāo)!
主體結(jié)構(gòu)施工期間:在此期間,我主要對施工過程中的模板、鋼筋、混凝土進(jìn)行質(zhì)量檢查和檢驗。在檢查中,我學(xué)到了過去沒有學(xué)過的相關(guān)工程知識,學(xué)會了如何進(jìn)行特殊施工的質(zhì)量檢查,如模板的尺寸、位置等;平整度和垂直垂直度;模板支撐系統(tǒng)和螺栓的有效性;模板和連接處的處理;預(yù)留孔洞模板定位的準(zhǔn)確性和固定措施,以及漏漿的預(yù)防措施。鋼筋的類型和間距;鋼筋的搭接長度和搭接位置;鋼筋支撐和拉結(jié)措施的有效性;混凝土保護層厚度。細(xì)節(jié)等。每層混凝土的澆筑厚度;和布料振動方法(時間和分布密度);觀察外模是否有漏漿和局部脹?,F(xiàn)象;檢查鋼筋是否有明顯位移;清理受污染的鋼筋;混凝土表面的平整度控制?;炷帘砻娴牟晒猓皇┕たp是否有表面處理;清理工作區(qū)域(雜物和垃圾清除);施工機械和工具的清潔和維護;混凝土養(yǎng)護措施;混凝土溫控觀測。)彌補個人在這些方面的不足,熟悉項目驗收程序,學(xué)習(xí)項目過程中如何管理和檢查質(zhì)量。
砌筑階段:在此期間,我首先自學(xué)了砌筑質(zhì)量檢查要檢查什么,有什么要求和標(biāo)準(zhǔn),什么是主控,什么是通用,熟練使用各種檢測工具,為后期更好的檢查打下了堅實的基礎(chǔ)。例如:垂直、平直、水平、灰縫牢固順直等規(guī)范要求,各種砌體的位置變形,施工工藝和技術(shù)是否合理,砂漿飽滿度,各口誤差,檢驗合格率,所用材料是否可用,如何檢測和判斷檢測哪些項目,分析使用中材料的質(zhì)量問題并提出解決方案等其他檢驗項目)。
抹灰階段:熟悉各種抹灰質(zhì)量要求。比如普通抹灰的表面要平整、潔凈、光滑,接縫要清晰。高級抹灰表面應(yīng)平整、潔凈、顏色均勻、無抹痕,分格縫和灰線應(yīng)清晰美觀。護角、孔洞、凹槽和灰箱周圍的抹灰面應(yīng)整潔光滑;管道后面的抹灰要光滑。有排水要求的部位應(yīng)做滴水線(槽)。滴水線(槽)應(yīng)整齊順直,滴水線應(yīng)內(nèi)高外低,滴水線槽的寬度和深度應(yīng)根據(jù)施工圖要求確定。內(nèi)墻抹灰不僅要控制上述項目的質(zhì)量,還要對材料、工藝、程序等提出要求。以及嚴(yán)格檢查、控制和處理具體做法。比如墻柱門口的梁底標(biāo)高和陰陽角要方正順直,否則會影響涂料施工。找房也很重要。如果主體偏差不大,就沒事。不然居民來做各種裝修施工就麻煩了。門窗位置三邊縫大小均勻,吃口大小一致。防止出現(xiàn)窗戶上口高低、抹灰面壓門框?qū)挾炔痪荣|(zhì)量問題。
通過向書本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向別人學(xué)習(xí),再加上自己的分析和思考,我們在質(zhì)檢工作中取得了很大的收獲和進(jìn)步。成績和不足同時存在,經(jīng)驗和教訓(xùn)齊頭并進(jìn)。我會繼續(xù)努力克服自己的缺點,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),把工作做得更好。
謝謝大家!
質(zhì)量經(jīng)理工作報告 質(zhì)量工作報告篇二
尊敬的同事們、朋友們:
大家下午好!
很榮幸由我代表公司向大家做年終總結(jié)報告。
1月17日公司組織召開了年度總結(jié)會議,對xx年**公司經(jīng)營情況進(jìn)行了全面系統(tǒng)的總結(jié)。xx年,在董事長先生的正確指引下,公司全體同仁認(rèn)真貫徹執(zhí)行年初規(guī)劃綱要精神,部分板塊較好地完成了年度目標(biāo)任務(wù)。全年公司產(chǎn)值近1.2億元,實現(xiàn)利潤1000多萬元。
此次年度會議中,各部門做了xx年工作述職報告和xx年工作規(guī)劃,公司領(lǐng)導(dǎo)層對xx年各部門所取得成績予以肯定。
xx年,我們用心經(jīng)營,改進(jìn)策略,業(yè)績顯著。雖然有各種不利因素的影響,所幸的是,通過大家的努力,我們的銷售和利潤仍然獲得了好的成績。工程中心全體同事齊心協(xié)力,付出了辛勤的努力,超額完成全年業(yè)務(wù)指標(biāo),為**公司業(yè)績保持穩(wěn)定增長做出了重大貢獻(xiàn)。營銷中心,在面臨電信市場調(diào)整與變動的情況下,經(jīng)歷外部與內(nèi)部的結(jié)構(gòu)化調(diào)整,最終通過第四季度的勞動競賽,使業(yè)績得到有力的回升。駐地網(wǎng)事業(yè)部,在xx年加強了經(jīng)營管理力度,調(diào)整了經(jīng)營策略,初步實現(xiàn)駐地網(wǎng)向智慧社區(qū)的業(yè)務(wù)進(jìn)化,為**公司公司未來的長足發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
xx年,我們規(guī)范管理,嚴(yán)控成本,碩果累累。通過公司組織架構(gòu)改革,公司各崗位工作職責(zé)得到梳理與明確,公司管理制度和工作規(guī)范進(jìn)一步得到完善。實行分管領(lǐng)導(dǎo)制,設(shè)有兩大職能管理中心與三大主營業(yè)務(wù)板塊,從管理架構(gòu)上穩(wěn)中帶新,強而有力。通過績效工作的執(zhí)行,各部門有效明確目標(biāo)、跟進(jìn)過程、落實結(jié)果。同時,我們加強了財務(wù)管理,通過梳理財務(wù)流程、財務(wù)管理軟件的引進(jìn)、嚴(yán)格的成本控制以及良好的資金回籠等工作,充分保障了公司資金流的正常運作。
(提高音量)在此,我謹(jǐn)向各條戰(zhàn)線上的全體同仁們致以衷心的感謝和崇高的敬意!
各位同事,在肯定成績的同時,我們也要清醒地認(rèn)識到,**公司與同行們相比較,增速還不夠快,市場排名和份額還不夠高。我們需要注入新的管理思路與發(fā)展策略,緊跟時代發(fā)展的步伐,長足發(fā)展**公司事業(yè)。xx年,我們面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),董事長在年終工作會議上提出:“強素質(zhì) 調(diào)激勵 搶速度 促轉(zhuǎn)型”的十二字方針,給我們在20xx年的經(jīng)營管理與業(yè)務(wù)發(fā)展上指明了方向、提出了更高的要求。
一、強素質(zhì),古人云“賢者在位,能者在職”,**公司面臨市場戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和長足發(fā)展的關(guān)鍵期,迫切需要加強隊伍建設(shè),強化人才結(jié)構(gòu),建立強而有力的人才隊伍。一是要增強思想素質(zhì)、統(tǒng)一意識,從意識層面達(dá)成一致,形成合力,擁有“全局觀”。不謀全局者,不足謀一域。不謀萬世者,不足謀一時;我們要團結(jié)一致按公司的整體經(jīng)營方向與管理方針, “謀全局,講全局”,一切從**公司利益出發(fā),深入理解與貫徹執(zhí)行**公司xx年十二字經(jīng)營方針。二是要求大家增強業(yè)務(wù)素質(zhì),提高業(yè)務(wù)能力和管理水平。對業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)知識,對公司產(chǎn)品、服務(wù)、業(yè)務(wù)操作流程和管理要求必須熟練掌握,成為行家里手。同時,公司要求全體員工必須加強學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任和追求,在工作上學(xué)習(xí)和實踐相結(jié)合,完成自我綜合素質(zhì)的提升。三是增強心理素質(zhì),積極應(yīng)對各種工作挑戰(zhàn),出色完成工作任務(wù)。大家要具備百折不撓的勇氣、堅忍不拔的毅力、胸有成竹的自信,團結(jié)一致,為共同的目標(biāo)全力以赴。
二、調(diào)激勵,公司從經(jīng)營思路與管理策略上對我們提出了更高的要求。我們必須以目標(biāo)為導(dǎo)向,加大市場開拓力度,同時,公司將制定有效的績效考核制度,加大激勵,打造**公司的發(fā)展活力。公司將建立員工價值與企業(yè)效益同步增長的長效激勵機制,實現(xiàn)**公司發(fā)展和個人發(fā)展最大化。
三、搶速度,速度管理,就是比別人先行一步,在市場競爭中搶占先機。我們要做,就努力做到最好,要有速度制勝的意識和信念!通信行業(yè)是一個日新月異的行業(yè),變化迅速。搶速度,無疑是**公司20xx年的重要策略!未來,**公司公司是否還能實現(xiàn)跨越式增長?取決于我們是否能夠做到的快、狠、準(zhǔn),這將決定我們的未來!
四、促轉(zhuǎn)型,一是思想的轉(zhuǎn)型,我們必須從傳統(tǒng)思維模式中解放出來,跟上信息時代和公司發(fā)展的步伐。二是:核心員工的職業(yè)化、中高層管理人員的專業(yè)化、基層員工的技術(shù)化的提高與轉(zhuǎn)型。三是業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型,結(jié)合公司新老業(yè)務(wù)的發(fā)展,依據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展方向,逐步完善公司管理和內(nèi)部服務(wù)的落地。駐地網(wǎng)業(yè)務(wù),要調(diào)整發(fā)展思路肯經(jīng)營策略,加快發(fā)展速度。工程板塊上要在保證原有拆遷工程的基礎(chǔ)上,大力增加以智能樓宇社區(qū)建設(shè)為主的新業(yè)務(wù)。營銷業(yè)務(wù)板塊,則要從門店經(jīng)營向連鎖運營轉(zhuǎn)型,逐步形成具有**公司特色的核心競爭力。
人力資源部:強素質(zhì):人才規(guī)劃、崗位分析、調(diào)整配置、人員培訓(xùn)、人才引進(jìn);調(diào)激勵: 以“速度、轉(zhuǎn)型”為導(dǎo)向,加大對市場拓展團隊、關(guān)鍵崗位的激勵力度,打造以速度取勝的核心競爭力。
財務(wù)部:完善預(yù)算管理體系,制訂規(guī)范的預(yù)算文書,每項預(yù)算有編制說明。積極發(fā)掘各種降低成本的先進(jìn)方法,事前、中、后均有控制手段,根據(jù)預(yù)算對各部門提出預(yù)警;確?,F(xiàn)金合理流動與平衡,滿足公司正常經(jīng)營和發(fā)展需要;合理投資,使資本保值增值。緊跟業(yè)務(wù)部門,主導(dǎo)應(yīng)收款項回籠,提高現(xiàn)金使用效率。
工程中心:完善工程項目管理制度,繼續(xù)推行項目承包制,項目經(jīng)理必須對成本、質(zhì)量、安全、進(jìn)度負(fù)責(zé)。項目部的目標(biāo)、激勵跟實際施工量完全掛鉤,按工日承包;推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,開拓非通信專業(yè)市場。
智慧社區(qū):打造第三方通信服務(wù)平臺,建立駐地網(wǎng)運營手冊,包括市場拓展、投資建設(shè)、運營服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、流程,快速拓展市場、快速完成建設(shè)、快速投入運營,形成用戶規(guī)模;根據(jù)智慧社區(qū)的商業(yè)模式,建立與產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴的整合方式、標(biāo)準(zhǔn)與流程,建立智慧社區(qū)運營平臺并進(jìn)入試點運營,打造深圳地區(qū)智慧社區(qū)第一品牌。
營銷中心:完善門店運營服務(wù)體系,堅持打造以店長為核心的人才培養(yǎng)、激勵機制;推進(jìn)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型,導(dǎo)入o2o模式,實現(xiàn)線上線下的有效結(jié)合,做大銷售規(guī)模;建立與智慧社區(qū)營銷業(yè)務(wù)的對接模式,整合、壯大營銷人才資源。
同事們,伙伴們,**公司xx年的奮斗目標(biāo)是收入實現(xiàn)1億元,利潤1000萬元。xx年是**公司事業(yè)發(fā)展史上的一個重大的轉(zhuǎn)折點,我們處在信息時代的前沿,前景廣闊、機遇凸顯。公司立足于通信工程建設(shè)業(yè)務(wù)、電信產(chǎn)品營銷業(yè)務(wù),將用三到五年的時間向智慧社區(qū)平臺運營商轉(zhuǎn)型。為客戶提供安全、便捷、美好的智慧社區(qū)生活方式是**公司的發(fā)展使命。我們力爭未來成為行業(yè)內(nèi)中國前五名的公司,成為一家社會公眾公司。我們要堅信,在董事長的正確指導(dǎo)下,圍繞20xx年的十二字經(jīng)營方針,全體同仁們上下一心,群策群力,繼續(xù)發(fā)揚過去的優(yōu)良傳統(tǒng),奮發(fā)向上、繼往開來,朝著我們既定目標(biāo),堅定地、踏實地向前邁進(jìn)!(提高音量)xx年必定會有我們的輝煌、**公司的輝煌!
最后,在新春佳節(jié)即將到來之際,我再一次衷心地祝愿大家新春快樂,闔家幸福,工作順利,健康平安!豬年馬上成功!謝謝大家!
質(zhì)量經(jīng)理工作報告 質(zhì)量工作報告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好!
1.以人為本,完善部門內(nèi)部的組織建設(shè)。年度初期,按照公司的要求,技術(shù)工藝與釀造部合并為新部門—xxx部,工作職責(zé)與職能發(fā)生了很大的變化。新部門成立后,立即按照新的工作職能和編制,完善了部門內(nèi)部的組織建設(shè),確定了工段、班組負(fù)責(zé)人員,各工段、崗位按公司編制確定人員后,本人積極的與各崗位工段人員交談,了解情況,征求員工意見并經(jīng)部門內(nèi)部討論后,在車間內(nèi)部生產(chǎn)崗位總?cè)藬?shù)不變的情況下,按照操作技能、素質(zhì)、年齡等方面綜合考慮,調(diào)整崗位人員,努力完成了車間內(nèi)部生產(chǎn)崗位人員從每天xx小時兩班倒工作制轉(zhuǎn)變?yōu)槿鄡蛇\轉(zhuǎn)的工作制,有效的增加了職工正常倒班期間的休息時間,提高工作效率。這一倒班制度的轉(zhuǎn)變,得到了全車間員工的全力支持。
立即相應(yīng)的制定了部門內(nèi)部年度工作規(guī)劃,重點是新工藝的實施、新菌種的引進(jìn)與使用、車間內(nèi)部對成本消耗指標(biāo)的有效控制、食品安全及安全生產(chǎn)的要求、職工的崗位技能培訓(xùn)等。經(jīng)過一年大家共同的努力,本部門的各個目標(biāo)均得到了較好的實現(xiàn),新工藝、新菌種于本年度5月份實施和引進(jìn);車間內(nèi)部各項消耗指標(biāo)得到理想的控制等。為保證年度計劃的實施,年終取得一個好的結(jié)果,在車間內(nèi)部分解目標(biāo)后,在部門內(nèi)部成立了三個公關(guān)小組,分別為保證工藝衛(wèi)生、降低糖化浸出物損失、降低xx損失率、噸酒糧耗達(dá)標(biāo)起到了極大的保證作用。
部年度重點目標(biāo)任務(wù)完成情況匯報。xx損失率計劃xx%,實際完成xx%;釀造用水計劃xx,實際完成xx;釀造用電計劃xxkwh;實際完成xxkwh;釀造耗汽計劃xxt/kl,實際完成xxt/kl;硅藻土計劃xxkg,實際完成xxkg;其余如紙板、油料、片堿等消耗指標(biāo)均得到了很好控制,實現(xiàn)了結(jié)余。在上述指標(biāo)完成的情況下,值得一提的是釀造糧耗從年初x月份超標(biāo)xkg左右、xx月份超標(biāo)xxxkg左右到3月份以后的時間里一直得到保平計劃指標(biāo)或結(jié)余,實現(xiàn)了很好的轉(zhuǎn)變。糧耗計劃指標(biāo)的完成,也是其他各項指標(biāo)結(jié)余的前提保證,從而實現(xiàn)了xxx部在本年度初期從xx月份虧損xx萬元左右到xx月份開始盈余的轉(zhuǎn)變,截止xx年xx月底,xxx部共計結(jié)余xx萬元以上,其中酒損指標(biāo)的降低結(jié)余xx萬元。
率。工藝紀(jì)律、工藝標(biāo)準(zhǔn)的有效落實,帶動了車間工藝衛(wèi)生的大幅提升,20xx年本部門微生物檢查合格率提高至90%以上,特別是厭氧菌合格率得到了大幅度的提升,與上年度同期統(tǒng)計數(shù)據(jù)相比,厭氧菌合格率由20xx年的40%左右提升至現(xiàn)在的85%以上,我們采取的主要措施是除加強工藝標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行外,重點是加強了部門的維修力度,在每一個發(fā)酵大罐出酒后,均要打開罐頂組件和錐底,檢查洗球和內(nèi)壁涂料,以便清除涂料夾層形成的死角及對結(jié)冰的發(fā)酵罐除冰,保證發(fā)酵罐清洗效果。
力。通過對全體員工進(jìn)行的培訓(xùn),使他們能更好從事現(xiàn)有工作。
6.食品安全及安全生產(chǎn)的工作。食品安全是食品生產(chǎn)企業(yè)永遠(yuǎn)的中心,作為技術(shù)部門對公司的食品安全工作負(fù)有重要責(zé)任,特別是對食品添加劑的選擇、使用、控制等負(fù)有直接責(zé)任。20xx年作為公司的一個職能部門,對公司內(nèi)部使用的食品添加劑及時進(jìn)行了規(guī)范整理并到當(dāng)?shù)氐募夹g(shù)監(jiān)督部門進(jìn)行了備案。而作為公司的一個重要的生產(chǎn)部門,安全生產(chǎn)工作更是工作中的重中之重,在日常工作中,本人一是對于公司的安全方面的要求進(jìn)行及時宣貫,常敲安全警鐘,進(jìn)行安全生產(chǎn)、安全知識的專題培訓(xùn);二是經(jīng)常深入班組工段,了解掌握安全方面存在的隱患,及時采取預(yù)防性措施,加強安全管理工作;三是經(jīng)常與員工深入交流,了解員工對安全工作的意識、認(rèn)識及可能采取的措施等。從而保證車間安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
7.與其它部門的溝通、協(xié)調(diào)、配合方面。20xx年度xxx部既有公司賦予的職能職責(zé),也有生產(chǎn)車間的雙重職責(zé)。因此在實際工作中作為有雙重職能的部門,首先要明確職責(zé),搞好本職工作,也要積極的與其他部門溝通協(xié)調(diào),配合其他部門完成公司的目標(biāo)任務(wù)??傮w來講,在20xx年度xxx部與公司其他部門能夠進(jìn)行很好的溝通、協(xié)調(diào)、配合工作。
季度東部檢驗中心對我公司產(chǎn)品的抽樣檢測工作并及時索回檢測報告等。
二、思想政治、廉政建設(shè)方面。
雖然作為部門負(fù)責(zé)人,本人不是黨員,但在思想政治方面,還是經(jīng)常組織車間員工利用各種空閑及培訓(xùn)的時間對相關(guān)政策、公司等各種會議精神進(jìn)行了詳細(xì)的傳達(dá),通過該渠道,我也了解了國家的相關(guān)政策、公司的相關(guān)信息,對自身工作的方向性有了很好的指引。在自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,盡量拓寬學(xué)習(xí)交流渠道,樹立學(xué)習(xí)榜樣,制定學(xué)習(xí)方案。對車間的相關(guān)制度、工藝原理和項目改造情況等組織員工學(xué)習(xí),使自身業(yè)務(wù)能力逐步得到了提高。
過班子成員集體討論通過,小到各種獎罰、評優(yōu)創(chuàng)先,大到各種工藝方案的制定等,這充分體現(xiàn)了車間班子民主管理、團結(jié)協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng),同時對個人的廉政自律也提到了積極的作用。
三、存在的問題
2、專業(yè)技術(shù)知識儲備有待提高;
質(zhì)量經(jīng)理工作報告 質(zhì)量工作報告篇四
(一)加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全知識的宣傳。充分利用各種農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)班和“農(nóng)家大篷車”、“三下鄉(xiāng)”、“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進(jìn)村宣傳周”等活動,向廣大農(nóng)民群眾宣傳農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全有關(guān)知識,多渠道提高群眾的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識。同時,深入各大蔬菜基地、果場、合作社和家庭農(nóng)場等加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全知識宣傳,并與各負(fù)責(zé)人簽訂產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書,重抓大宗農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
(二)開展農(nóng)資打假專項整治行動。在春季生產(chǎn)重點季節(jié),對全區(qū)范圍內(nèi)的150家農(nóng)資經(jīng)營店進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查,重點檢查經(jīng)營者是否存在違法違規(guī)經(jīng)營高毒禁用農(nóng)藥、假劣農(nóng)藥、農(nóng)藥防治對象和適宜作物是否超登記范圍等,加強農(nóng)業(yè)投入品源頭上的監(jiān)管。對違法經(jīng)營高毒禁用農(nóng)藥者從嚴(yán)查處;對登記的防治對象和適宜作物不是水果或蔬菜而包裝標(biāo)簽標(biāo)注適用果蔬的農(nóng)藥產(chǎn)品,不僅以擅自修改標(biāo)簽內(nèi)容為由依法進(jìn)行處罰,還重點進(jìn)行質(zhì)量抽檢,查看是否含有禁用于水果或蔬菜的隱性成分,一經(jīng)查出含有不能用于水果或蔬菜的隱性成分,即以假農(nóng)藥論處,從重處罰,案值達(dá)5萬元以上的移送公安機關(guān)。半年來,共出動執(zhí)法檢查人員770人次,檢查農(nóng)資經(jīng)營店966家次,立案查處違法經(jīng)營農(nóng)藥案件25宗,其中假劣農(nóng)藥案件3宗,農(nóng)藥標(biāo)簽標(biāo)識不規(guī)范22宗,有效地整治和規(guī)范農(nóng)資市場的經(jīng)營秩序。
(三)開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治行動。根據(jù)市、區(qū)食安辦有關(guān)文件精神,結(jié)合我區(qū)實際,周密部署了關(guān)于春節(jié)、清明節(jié)、五一節(jié)等重點節(jié)假日期間農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治行動,確保重點節(jié)假日期間農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。
(四)抓好農(nóng)業(yè)投入品隱患排查整治工作。 對轄區(qū)內(nèi)各大蔬菜水果生產(chǎn)合作社和家庭農(nóng)場等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體不定期進(jìn)行農(nóng)業(yè)投入品隱患排查整治,加強對蔬菜、水果生產(chǎn)基地農(nóng)藥使用的監(jiān)管,重點檢查蔬菜、水果生產(chǎn)中是否嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)藥安全使用規(guī)定,是否存在違規(guī)使用禁用或者限用農(nóng)藥的情況,督促這些大戶建立完善的進(jìn)藥、用藥和日常生產(chǎn)記錄檔案,對不完善生產(chǎn)記錄的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)合作社和家庭農(nóng)場下達(dá)限期整改通知書。
(五)抓好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全例行監(jiān)測工作。重點是抓好各農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)合作社、蔬菜生產(chǎn)基地及轄區(qū)各超市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的檢測,一方面派出農(nóng)安檢測人員加大抽檢力度,另一方面要求各農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)合作社、蔬菜生產(chǎn)基地務(wù)必做好農(nóng)產(chǎn)品上市前的自檢工作并做好產(chǎn)品數(shù)量和檢測結(jié)果記錄(都配備有一臺速測儀),也建議各超市做好農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)貨情況和質(zhì)量的自檢登記工作,杜絕不合格農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入市場。今年以來,本系統(tǒng)共出動農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測人員2998人次,11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢測站抽樣檢測蔬菜、水果農(nóng)藥殘留樣品共9753個,合格率99.92%,區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測管理站例行抽樣監(jiān)測蔬菜、水果農(nóng)藥殘留樣品共2043個,合格率達(dá)100%。對抽檢不格的農(nóng)產(chǎn)品責(zé)令延時采收或下架處理,確保不發(fā)生農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故。
(六)抓好清潔果園、清潔菜園工作。嚴(yán)抓果園、菜園內(nèi)農(nóng)業(yè)廢棄物的清除清理工作,確保農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)境不受污染。
(七)抓好“無公害”農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地認(rèn)證工作。 2015年底我區(qū)已有9家農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)合作社獲得了“無公害”農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地認(rèn)證稱號,分別是:1、欽北區(qū)新棠鎮(zhèn)江廠荔枝專業(yè)合作社;2欽北區(qū)源野人家蔬菜專業(yè)合作社;3、欽北區(qū)宇鴻農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社;4欽北區(qū)科盛蔬菜專業(yè)合作社;5、欽北區(qū)致美蔬菜專業(yè)合作社;6、欽北區(qū)鎂源蔬菜專業(yè)合作社;7、欽州市農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心;8、欽北區(qū)輝源蔬菜專業(yè)合作社;9、欽北區(qū)志成蔬菜專業(yè)合作社,認(rèn)證面積為33225畝。通過抓“無公害”農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地認(rèn)證,樹立標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的典型,發(fā)揮示范帶動作用。
雖然我局在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管方面做了大量工作,近年來我區(qū)沒有發(fā)生過農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故,但農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全形勢仍不容樂觀,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管存在的問題依然不少。
(一)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)滯后。實行農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)是解決農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的治本之策,農(nóng)業(yè)部和農(nóng)業(yè)廳制定了部分農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),我區(qū)也制定了部分農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范,但在生產(chǎn)中難于推廣應(yīng)用,沒有落到實處。全區(qū)農(nóng)產(chǎn)品按標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范組織生產(chǎn)的還不到50%。主要原因在于農(nóng)民群眾農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識淡薄,有待進(jìn)一步培訓(xùn)提高。
(二)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管資金嚴(yán)重不足。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全是今后農(nóng)業(yè)發(fā)展的新趨勢,要抓好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作,必須加大對質(zhì)量安全工作的人、財、物投入。今年自治區(qū)給我區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管經(jīng)費只有13.3萬元,區(qū)財政預(yù)算也只安排2.5萬元(往年2.8—3.8萬元)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作經(jīng)費,每年購買檢測藥品的經(jīng)費需要3萬元左右,余下的局與11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)站分,平均每個單位才1萬元,與當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作要求不相適應(yīng),很大程度上影響了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管監(jiān)測工作的深入開展。
(三)雖然各鎮(zhèn)聘任了村級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全協(xié)管員,但目前為止還沒有聘任經(jīng)費,協(xié)管工作很難開展。
(四)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管機構(gòu)與農(nóng)技推廣站是一套人馬兩塊牌子,農(nóng)安工作人員缺乏專職性從而影響到工作的主動性。
(五)欽北區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管示范縣(區(qū))項目實施建設(shè)滯后。根據(jù)《自治區(qū)發(fā)展改革委、農(nóng)業(yè)廳、水產(chǎn)畜牧獸醫(yī)局關(guān)于下達(dá)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測體系建設(shè)項目2014年中央預(yù)算內(nèi)投資計劃的通知》(桂發(fā)改投資[2014]756號)精神,該項目已于2014年9月份下達(dá),我局已于去年底前完成了專用設(shè)備采購的招投標(biāo),項目用房由于太殘舊,重新裝修要250多萬元,而項目資金才有50多萬元用于裝修,資金缺口太大,無法開工建設(shè)。
1、抓好標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)示范基地建設(shè)。 重點是規(guī)范完善現(xiàn)有無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)示范基地,積極組織、指導(dǎo)農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),申報無公害生產(chǎn)基地認(rèn)證。擴大標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)推廣應(yīng)用規(guī)模。
2、加大農(nóng)資打假力度。重點查處違法經(jīng)營高毒、禁用、限用農(nóng)藥的案件,努力消除因假劣農(nóng)資引發(fā)的重大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事件隱患。將轄區(qū)農(nóng)藥經(jīng)營店100%納入監(jiān)控范圍,農(nóng)資打假重大案件查處率達(dá)到l00%。
3、進(jìn)一步抓好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全例行監(jiān)測工作。加大開展蔬菜、水果農(nóng)藥殘留例行監(jiān)測力度,把轄區(qū)內(nèi)蔬菜、水果生產(chǎn)大戶的農(nóng)產(chǎn)品都列入農(nóng)藥殘留例行監(jiān)測范圍。速測法定性監(jiān)測全區(qū)蔬菜、水果合格率達(dá)到97%以上;節(jié)假日前或重大活動期間,加強對全區(qū)主要農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的監(jiān)測;組織鎮(zhèn)級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測工作站檢測人員每周定期深入生產(chǎn)基地流動開展蔬菜農(nóng)藥殘留快速檢測。從源頭確保上市蔬菜產(chǎn)品質(zhì)量安全,努力確保不發(fā)生重大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事件,推動全區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作上新臺階。
質(zhì)量經(jīng)理工作報告 質(zhì)量工作報告篇五
3、銷售代理
廣州凌峻房地產(chǎn)咨詢有限公司負(fù)責(zé)河畔新城一期策劃推廣和銷售代理。在合作期間,共同制定了項目整體品牌建設(shè)理念——“國際化生活”及“健康住宅”的推廣計劃。在策劃、銷售、簽約等營銷重要階段發(fā)揮出專業(yè)的水準(zhǔn)。
4、相對穩(wěn)定的干部、員工隊伍
隨著公司的發(fā)展,由最初的3人發(fā)展到干部、員工56人,本科以上學(xué)歷的員工占員工總數(shù)的66%,平均年齡為32歲,專業(yè)配置科學(xué),人員結(jié)構(gòu)合理。
在干部、骨干員工隊伍相對穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,公司又吸納一批優(yōu)秀的員工加盟到公司來,為公司帶來了新鮮血液和激情。
隨著社會的進(jìn)步,社會分工更加明確,整合社會一流的專業(yè)化資源,才能制造一流的產(chǎn)品,塑造一流的品牌,為河畔新城的高品質(zhì)、高附加值提供了保障。
六、二期進(jìn)展情況
工程建設(shè)進(jìn)展情況:
1、年底前將二期土地進(jìn)行初步平整;
2、基本完成二期工程土地勘察工作。
規(guī)劃設(shè)計進(jìn)展情況:
1、規(guī)劃已報渾南新區(qū)規(guī)劃局審批。
2、建筑設(shè)計方面:
多層住宅、半地下車庫、小學(xué)校處于施工圖設(shè)計階段;
小高層(三期)、全地下車庫處于初步設(shè)計階段;
商業(yè)網(wǎng)點處于方案設(shè)計階段。
3、景觀設(shè)計已經(jīng)開始。
4、色彩設(shè)計處于方案設(shè)計階段。
營銷進(jìn)展情況:
1、完成對沈陽市競爭對手的全面調(diào)查,形成市場調(diào)查分析報告;
2、組織開展二期建議征集及意向登記活動;
3、制訂二期銷售人員的管理方案;
4、二期營銷策略基本形成。
七、有待進(jìn)一步加強的工作
1、服務(wù)觀念、服務(wù)意識需進(jìn)一步強化
員工還沒有從思想上樹立起“客戶至上”的服務(wù)觀念,主動服務(wù)意識不強,使得我們在服務(wù)工作中較為被動。
2、干部、員工專業(yè)化水平有待進(jìn)一步提高
我們的干部、員工具有較強的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,但部分干部缺乏管理經(jīng)驗,專業(yè)水平不高,
工作計劃
性不強。河畔新城作為大型的房地產(chǎn)綜合開發(fā)項目,開發(fā)過程復(fù)雜,開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)較高。尤其二期工程開工后,在建工程將達(dá)到30萬平方米,對我們的干部、員工提出更高的要求。3、售后服務(wù)工作要加強管理
在今后的售后服務(wù)工作中,公司將圍繞“
合同
簽署”、“工程變更”和“客戶投訴”三大售后服務(wù)工作重點,規(guī)范售后服務(wù)管理制度、工作程序和工作方法,牢固樹立起“客戶至上”的服務(wù)觀念,使服務(wù)意識深入到每位員工的思想意識中,并體現(xiàn)在實際工作中。第二部分二oo四年工作安排
一、二oo四年沈陽市房地產(chǎn)的形勢
1、經(jīng)濟增長加速帶來房地產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展
沈陽市2003年預(yù)計實現(xiàn)國民生產(chǎn)總值1600億元,創(chuàng)經(jīng)濟增值10年最高,同比增長超過14%。在中央支持下,老工業(yè)基地重新振興,沈陽經(jīng)濟進(jìn)入二次創(chuàng)業(yè)起飛階段。整體經(jīng)濟環(huán)境趨好,必然會帶動房地產(chǎn)業(yè)相應(yīng)的快速發(fā)展。
2、住宅消費高峰期到來
沈陽市將于2004年進(jìn)入第三輪房地產(chǎn)發(fā)展周期的高峰,其標(biāo)志是大眾住房消費市場全面啟動,在居民追求改善居住環(huán)境、城市大規(guī)模改造拆遷等主導(dǎo)因素的影響下,住宅房屋消費將呈現(xiàn)高潮。預(yù)計2004年全市增量房銷售量將突破300萬平方米大關(guān),有可能達(dá)到350萬平方米。
3、住宅近郊化將成定局
中國城市化進(jìn)程加快;沈陽作為中心城市的進(jìn)程日益凸顯;中產(chǎn)階級迅速發(fā)展壯大,汽車消費市場活躍,汽車普及進(jìn)入家庭時代初現(xiàn)端倪,人的居住標(biāo)準(zhǔn)日益提高,對大環(huán)境的的需求更加迫切,這些因素必將導(dǎo)致在城市原有意義上的近郊才能實現(xiàn)。這也是判斷未來發(fā)展的大的社會因素。
4、樓市進(jìn)入大盤時代,演變?yōu)槿轿桓偁?/p>
外地開發(fā)商和境外開發(fā)商在沈陽房地產(chǎn)市場的份額越來越大,沈陽市房地產(chǎn)由地域性市場變?yōu)槿珖允袌龊蛧H性市場,開始進(jìn)入大盤時代、品牌時代和創(chuàng)新時代,進(jìn)入了大開發(fā)商唱主角的社區(qū)開發(fā)時代。市場競爭由簡單的價格和地段競爭變?yōu)殚_發(fā)規(guī)模競爭、品牌競爭和產(chǎn)品細(xì)節(jié)等全方位的競爭。
5、競爭呈白熱化
隨著土地供應(yīng)量的失控,住宅開發(fā)的規(guī)模與數(shù)量將不斷打破新紀(jì)錄。住宅供應(yīng)量的不斷推出,帶來的是開發(fā)商競爭意識的加強、開發(fā)水平的提高,市場競爭呈現(xiàn)出白熱化的狀態(tài)。
6、精裝修房開始成為潮流
市場逐漸對精裝修開始認(rèn)同,各大小樓盤紛紛嘗試推出精裝修房。
7、購房的投資觀念加強
人們的購房投資觀念不斷加強,購買房屋作為一種投資理財?shù)墓ぞ咭训玫饺藗兊钠毡檎J(rèn)同。
二、河畔新城的優(yōu)勢與劣勢
河畔新城的優(yōu)勢:
1、知名開發(fā)商開發(fā),企業(yè)品牌信譽度高;
2、良好的政府支持、與媒體及合作伙伴建立了良好的關(guān)系;
3、區(qū)域自然環(huán)境好,臨近渾河、五里河公園,環(huán)境優(yōu)美,空氣清新;
5、與未來渾南中央商務(wù)區(qū)一街之隔,投資價值高;
7、項目規(guī)劃龐大可帶來完善的內(nèi)部配套;
9、開發(fā)商的物業(yè)服務(wù)保證;
10、以俱樂部為主體的大型配套設(shè)施,運動與生活設(shè)施配備;
11、知名幼兒園、小學(xué)進(jìn)駐,提供完善的教育配套設(shè)施;
12、河畔新城等于“健康住宅”的概念深入人心,得到了消費者的認(rèn)可;
13、項目獲得的眾多榮譽稱號帶來的唯一性與權(quán)威感;
14、市場已基本形成交口稱贊的口碑傳播效應(yīng);
15、800多位業(yè)主的鼎力支持與厚愛;
16、一期整體形象形成,客戶眼見為實,為未來起到示范作用。
河畔新城的劣勢:
1、渾南新區(qū)整體環(huán)境有待進(jìn)一步改善,交通體系、教育和公共
服務(wù)相對滯后;
2、渾南市政配套設(shè)施滯后;
3、市民居住習(xí)慣及文化觀念的定勢尚留在母城區(qū);
4、新區(qū)土地出讓的多軌制造成市場的不平等競爭;
5、河畔新城已為眾多樓盤競相仿效與克隆,競爭日益激烈;
6、河畔新城市場價格獨領(lǐng)風(fēng)騷,競爭對手低價競爭,給我們帶來價格壓力。
三、工程建設(shè)方面的計劃安排
一期工程:
1、建筑工程
29棟多層單體2004年6月開始裝修,9月中旬交付使用;
2棟小高層2004年年底交付使用;
3個公建及幼兒園2004年7月交付使用;
俱樂部2004年5月中旬裝修和安裝設(shè)備,9月底交付使用。
2、綜合管網(wǎng)工程
電力管網(wǎng)管道工程2004年6月中旬完成;
弱電綜合管網(wǎng)工程2004年7月中旬完成;
污水、熱力、給水、雨水、煤氣等管道工程7月中旬完成。
3、電力設(shè)備安裝及供電
今年6月上旬完成俱樂部內(nèi)中心開閉站和變電所供電設(shè)備安裝,6月中旬正式送電;7月底完成園區(qū)內(nèi)供電設(shè)備安裝和電力電纜敷設(shè),8月中旬接通戶內(nèi)用電。
4、景觀、綠化及道路工程
今年8月底完成基本綠化和主要景觀建設(shè),9月底基本完成道路建設(shè),保證園區(qū)內(nèi)及園區(qū)與市政道路的良好銜接與暢通。11月底完成大樹栽植和景觀細(xì)雕等完善工作。
二期建設(shè)工程:
1、樣板間
4月中旬完成土建工程,5月底完成精裝修工程,確保6月中旬對市場開放。
2、建筑工程
今年3月中旬完成建筑放線工作,開始土建施工,7月中旬完成多層主體工程,10月底完成小高層主體工程,至年底多層部分土建工程全部完成,達(dá)到精裝修條件。
3、學(xué)校、公建工程
今年3月中旬開始施工,6月中旬完成主體工程,7月底完成內(nèi)、外粉飾施工,8月份交給政府進(jìn)行內(nèi)部裝修。
四、營銷工作的計劃安排
實現(xiàn)銷售回款4.37億元人民幣。預(yù)計在2004年6月開放二期樣板房,2004年5月份認(rèn)購,7月份開始簽約。
第三部分企業(yè)總體目標(biāo)以及企業(yè)對員工的要求
一、總體目標(biāo)
1、牢固樹立起河畔新城的品牌
沈陽房地產(chǎn)市場高速發(fā)展的同時,也使得消費者日趨成熟和理性。房地產(chǎn)品牌作為信譽的標(biāo)簽、身份識別和情感歸屬,已經(jīng)成為消費者購房時考慮的重要因素。
目前,渾南、和平和沈河區(qū)整個房地產(chǎn)競爭尚處于初級階段,低價、惡意甚至誹謗等不良現(xiàn)象司空見慣,未來幾年市場發(fā)育成熟,品牌競爭將是市場競爭的最高形式。從現(xiàn)在開始,我們?nèi)w干部與員工要有清醒的認(rèn)識:愚者想今天的錢,智者想明天的錢。我們要為未來做好充分準(zhǔn)備。
品牌是什么?品牌是一種標(biāo)志,是在客戶心中建立的長期的信賴,品牌是對客戶的忠誠,是客戶在長期消費過程中體驗到的企業(yè)責(zé)任感。創(chuàng)立品牌不是百米賽跑,更多的表現(xiàn)為馬拉松,表現(xiàn)為一點一滴的內(nèi)功。我們必須要接受客戶漫長甚至是殘酷的反復(fù)檢驗,我們要不斷地吸收、充實、改進(jìn)、完善、提高。我們要做的是不斷打動客戶的心靈,推動客戶生活質(zhì)量的提升。競爭對手可以模仿我們的戶型,可以模仿我們的理念,我們必須創(chuàng)造別人無法模仿的品牌,只有這樣,才能立足于不敗之地。
2、對股東有良好的、長期的回報
企業(yè)創(chuàng)造價值并使之最大化地回報給股東是天經(jīng)地義的,也是我們經(jīng)營管理者的責(zé)任與義務(wù)。股東投資辦企業(yè)的目的也是希望能夠帶來長期與穩(wěn)定的回報,我們必須小心翼翼地經(jīng)營這個企業(yè),預(yù)測與抵御各種風(fēng)險,不辜負(fù)股東對我們這個團隊的信任、理解與支持,實現(xiàn)公司持續(xù)、健康、良性的發(fā)展,對股東有良好的長期的回報。
3、建立起良好的社會形象,成為沈城房地產(chǎn)界的一面旗幟
信守對社會和客戶的承諾。做企業(yè)如同做人,講品質(zhì),講信譽。河畔新城在客戶心中建立了很高的期待,有的客戶甚至把一生的夢想和財富寄托在我們身上,我們必須承擔(dān)起這份責(zé)任,做的要比說的好,甚至比客戶想象的要好。要堅持兩條腿走路的方針,一是狠抓工程質(zhì)量管理。質(zhì)量是百分之百的指標(biāo),百分之一的缺陷也是對消費者的不負(fù)責(zé)任,最終可能葬送自己。二是牢固地建立“客戶是上帝”的服務(wù)觀念和服務(wù)意識。東北和沈陽是老工業(yè)基地,長期受計劃經(jīng)濟體制的影響,大工業(yè)生產(chǎn)的傳統(tǒng)意識根深蒂固,國家計劃、統(tǒng)購統(tǒng)銷帶來的劣性影響了幾代人,服務(wù)意識與觀念淡保在我們今天銷售態(tài)勢良好的狀況下,在建立品牌過程中,我們必須清醒地認(rèn)識到,未來的競爭就是質(zhì)量和服務(wù)的競爭。質(zhì)量與服務(wù)必須深深地刻在每位員工的心中,我們一定要常抓不懈。
雖然,這個企業(yè)組建僅僅一年多,但是我們主要干部和骨干員工都擁有本地區(qū)的開發(fā)經(jīng)驗和全國視野,我們有信心、有條件、有能力在一期成功的基礎(chǔ)上,使“河畔新城”成為沈陽乃至東北房地產(chǎn)界的一面旗幟,在市場中領(lǐng)跑。
4、規(guī)范管理,運作有序
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