隨著社會一步步向前發(fā)展,報告不再是罕見的東西,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
廠長助理述職報告 銷售助理半年總結(jié)工作報告篇一
一、銷售方面的情況
截止到_年12月31日,店專柜實(shí)現(xiàn)銷售額,于_年同期相比,上升(下降)x%。本柜臺共計(jì)促銷次,完成促銷任務(wù)達(dá)%。
二、會員拓展
(一)新會員拓展
截止到_年12月31日,本專柜新發(fā)展會員人。與_年相比,遞增了x%。
(二)老會員和散客的維護(hù)
本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細(xì)心、熱誠的和會員交流,更加增強(qiáng)了老會員對品牌的忠實(shí)度和的情感。老會員的返店率達(dá)到_%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。
三、競品分析
面對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。
四、柜臺日常工作情況
本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺管理細(xì)則。在人員管理方面,嚴(yán)格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務(wù)。在庫存管理方面,嚴(yán)格短缺貨登記、庫存登記,認(rèn)真做好盤點(diǎn)工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。(可結(jié)合公司管理細(xì)則添加)。
五、_年工作的展望和_年工作如何開展
_年即將過去,在未來的_年工作中,本柜臺力爭在保證_年的銷售計(jì)劃前提下,實(shí)現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然后抓住老會員,保正市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓消費(fèi)者加入到我們資生堂的會員隊(duì)伍中來。在柜臺日常工作方面,要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,讓消費(fèi)者放心認(rèn)購我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在_年我們的重心是:認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實(shí)現(xiàn)資生堂“源于日本、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。
廠長助理述職報告 銷售助理半年總結(jié)工作報告篇二
xxx,男,1969年4月生人,中共黨員,現(xiàn)任牡丹江xxxx有限公司生產(chǎn)副總,負(fù)責(zé)生產(chǎn)、設(shè)備、安全管理工作,同時是公司的黨委成員。本人1989年參加工作,工作年齡20余年,曾擔(dān)任過遼源市金剛水泥一廠黨支部書記,通過多年來的實(shí)踐和學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì),為天馬公司的不斷發(fā)展壯大做出不懈的努力。現(xiàn)將業(yè)務(wù)工作總結(jié)報告如下: 一)勤奮學(xué)習(xí),積極向上,在政治思想、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)上不斷提高自身素質(zhì),完善自我能力。
以致用。
二)愛崗敬業(yè),強(qiáng)化自身管理,做好服務(wù),踏實(shí)工作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。
在從事生產(chǎn)副總的管理工作中,認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨。處理個人與集體的關(guān)系時,始終以事業(yè)為重,以群眾集體利益為重。自我加壓,不怕困難,在總領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,帶領(lǐng)生產(chǎn)人員,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,發(fā)揚(yáng)黨員沖鋒在前的思想,克服困難,逐步完善公司的安全設(shè)施,保證了員工的人身安全:嚴(yán)格管理,加強(qiáng)設(shè)備的巡檢、潤滑、維護(hù)、保養(yǎng)要求,提高設(shè)備的完好運(yùn)轉(zhuǎn)率,圓滿完成公司的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。為嚴(yán)格要求自己,自愿放棄節(jié)假日休息時間,經(jīng)常加班加點(diǎn)熬夜工作,我堅(jiān)信,只有無私奉獻(xiàn)的精神,才會有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,才能忠于職守,盡職盡責(zé)。
生產(chǎn)一線人員多,生產(chǎn)條件偏差,困難職工較多,人員素質(zhì)參差不齊,為使工作順利開展,本著解決員工的后顧之憂,想員工之所想,急員工之所急,著手人員培訓(xùn)和生產(chǎn)環(huán)境的改善,通過人員思想動態(tài)調(diào)查,解決員工的思想負(fù)擔(dān),使員工能在一個文明、潔凈的環(huán)境中得以安心工作。三)看到差距,找出不足,再接再厲。
待于在今后的工作中進(jìn)一步提高。今后的工作仍要堅(jiān)持積極探索和建立保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的長效機(jī)制,圍繞公司重點(diǎn)、難點(diǎn)開展思想政治工作和精神文明建設(shè)方面借鑒,要勇于創(chuàng)新,不斷改善思路,放寬眼界,向先進(jìn)單位和個人學(xué)習(xí),更加嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的思想覺悟,更好地完善自己,做好自己的本職工作。
廠長助理述職報告 銷售助理半年總結(jié)工作報告篇三
您好!我經(jīng)過深思熟慮,決定辭去廠長一職。在這里工作的十年時間里,我學(xué)到了很多新的東西,充實(shí)和豐富了自己。同時,我也很幸運(yùn),能夠有機(jī)會在這樣一支團(tuán)結(jié)向上,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里學(xué)習(xí),更重要的是,認(rèn)識了這么多好的朋友和同事。
但是,由于年級的的增長,身體狀況也不是很好,我感覺到自己不能繼續(xù)擔(dān)任這個崗位。很遺憾,沒有機(jī)會再為工廠做更多的貢獻(xiàn)。但是我對工廠的感情還是一如既往,這里就是我第二個家。
在過去的工作中,我自己也感到很欣慰的是,自己并沒有給工廠帶來任何損失或者不好的影響。在這里謝謝大家這些年的幫助。
辭職人:
日期:xx年xx月xx日
廠長助理述職報告 銷售助理半年總結(jié)工作報告篇四
會計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計(jì)工作就顯得越重要。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)。我們可以說對會計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了,對有關(guān)會計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵。學(xué)校為了我們能更好的在實(shí)際中操作,為我們提供這實(shí)習(xí)的機(jī)會,也讓我們堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下,認(rèn)為只有把從書本上學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實(shí)際的會計(jì)實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識。給我們提供了更好的發(fā)展空間。
上學(xué)期和這次的實(shí)習(xí)是在我們充實(shí)、奮斗的過程中完成的,記得實(shí)習(xí)的開始是那樣的忙碌和疲憊,甚至是不知所措,因?yàn)槲覀兊乃鶎W(xué)的知識和實(shí)際沒有很快的結(jié)合與適應(yīng),只能依靠老師的引導(dǎo)和幫助提高自身的能力。而學(xué)校開這門實(shí)習(xí)是為要加強(qiáng)我們能力培養(yǎng)和職業(yè)道德意識的提高,實(shí)習(xí)就是我們適應(yīng)社會工作的墊腳石!
1 審核原始憑證。審核過程中看憑證是否真實(shí)性、合法性、完整性、正確性、及時性。根據(jù)原始憑證做出各筆業(yè)務(wù)的會計(jì)分錄。
2根據(jù)會計(jì)分錄編制記賬憑證。在編制記賬憑證是要確保記賬憑證各項(xiàng)內(nèi)容必須完整,記賬憑證編號要具有連續(xù)性,最重要的是記賬憑證的書寫應(yīng)清楚、規(guī)范,證可以不附原始憑證外,其填制記賬憑證時若發(fā)生錯誤,應(yīng)該重新填制,或使用正確的修改方式進(jìn)行修改。以及填寫完后要責(zé)任到位。
3 登記現(xiàn)金日記賬。
4、登明細(xì)賬。其中具體包括:三欄式明細(xì)賬、數(shù)量金額式、多欄式。在登賬過程中要過細(xì),不然很容易造成錯誤;在登記數(shù)量金額式時,數(shù)量要永續(xù)盤存,其他的根據(jù)該業(yè)務(wù)的發(fā)生情況填制。
5、“t”形賬匯總。這是為登賬所做的準(zhǔn)備,它能反應(yīng)這期間業(yè)務(wù)發(fā)生進(jìn)有哪幾個會計(jì)科目,并且能清楚的看到其借貸所發(fā)生的余額以及最后余額。在匯總時要仔細(xì)認(rèn)真,同時也時在考驗(yàn)自己的耐力的時候。
7、登記總賬,。按照科目匯總表中各科目依次登賬。
8、資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表的編制。
9、前面的過程走過后,就開始封賬;并且裝訂賬本。
經(jīng)過以上我們熟悉的過程,然而還時會因?yàn)樽约旱牟蛔⒁獾脑挸霈F(xiàn)錯誤,但我們都能使用正確的更正方法改正,比如在記賬過程中,可能由于種種原因會使賬薄記錄發(fā)生錯誤,而作為會計(jì)人員應(yīng)運(yùn)用正確的更正方法,一般有劃線更正法、補(bǔ)充登記法、紅字更正法三種,而不是填補(bǔ)、挖改。我想這是我們在作賬時注意的一點(diǎn)。還有就時在實(shí)習(xí)中我們必須做的是原始憑證與記賬憑證、各明細(xì)賬與總賬核對等。我想其中有好多人都省略了這一步。對賬可以讓我們更好的發(fā)現(xiàn)自己的錯誤,這樣讓自己更清楚,更能很好的改正。
這是我第二次的實(shí)習(xí),雖然大一上學(xué)期實(shí)習(xí)過一次,對這樣的工作也不是太陌生,回想起第一次實(shí)習(xí),當(dāng)指導(dǎo)老師一聲話下“開始登記憑證”時,面對著實(shí)習(xí)時自己辦公桌上的做賬用品,我竟然有點(diǎn)無從下手的感覺,久久不敢下筆,深怕做一步錯一步,后來在指導(dǎo)老師的耐心直到下,我開始一筆一筆地登記。而現(xiàn)在的我就不是那么的不知所措了,雖然實(shí)習(xí)很累,但和上學(xué)期的實(shí)習(xí)相比我在這次實(shí)習(xí)當(dāng)中有了一定的技能提高,以及在老師的指導(dǎo)下,我們更有信心做好實(shí)習(xí)的工作。
有句話這么說:“人不能兩次同時踏進(jìn)一條河里?!睍r間時流水,永遠(yuǎn)不會倒著走。實(shí)習(xí)的日子很辛苦,但也忙碌,在忙碌中也充實(shí)了自己。
現(xiàn)在實(shí)習(xí)完了,讓我的知識在實(shí)習(xí)中有了一定的提高,經(jīng)過這些天的手工記賬,使我的基礎(chǔ)會計(jì)知識在實(shí)際工作中得到了驗(yàn)證,并具備了一定的基本實(shí)際操作能力。在實(shí)習(xí)的過程中,我在操作過程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足:1、比如自己不夠心細(xì),經(jīng)常看錯數(shù)字或是在匯總的過程中借貸相反,少記,導(dǎo)致核算結(jié)果出錯,引起不必要的麻煩;2、雖然這幾里,每筆業(yè)務(wù)的分錄老師都與我們進(jìn)行了核對,但實(shí)際工作中還須自己編制會計(jì)分錄,在這方面我還存在著一定的不足,今后還得加強(qiáng)練習(xí)。讓自己的知識技能能在進(jìn)一步的提高,讓自己在以后工作中能更好的發(fā)展。
總而言之,十天的實(shí)習(xí)讓我對“填制原始憑證根據(jù)原始憑證,填記賬憑證等工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識,并在實(shí)際操作過程中找出自身存在的不足,對今后的會計(jì)學(xué)習(xí)有了一個更為明確的方向和目標(biāo)。希望在接下來的日子里,學(xué)校能給我們這些的多的實(shí)習(xí)課,以便我們能不斷地查漏補(bǔ)缺,這樣更能幫助我們財(cái)會專業(yè)的學(xué)生學(xué)好會計(jì)這門課,為以后走向社會奠定良好的基礎(chǔ)。通過實(shí)習(xí),我們對會計(jì)核算的感性認(rèn)識進(jìn)一步加強(qiáng),加深理解了會計(jì)核算的基本原則和方法,將所有的所學(xué)的知識及相關(guān)的稅法知識綜合運(yùn)用,了!解會計(jì)基本要求,掌握從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)化過程;熟練掌握了會計(jì)操作的基本技能;將會計(jì)專業(yè)理論知識和專業(yè)實(shí)踐,有機(jī)的結(jié)合起來,開闊了我們的視野,增進(jìn)了我們對企業(yè)實(shí)踐運(yùn)作情況的認(rèn)識,為我們畢業(yè)走上中工作崗位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在實(shí)習(xí)很累,但是我們知道吃得苦中苦,方為人上人,我們是苦盡甘來,體會到累的樂趣是我們的成功的體現(xiàn),。我們要很好的掌握書本上的知識并且靈活運(yùn)用,還要認(rèn)真的接受老師的指導(dǎo),在指導(dǎo)中學(xué)會更多。我想我還會珍惜在學(xué)校的每一次的學(xué)習(xí),而這樣的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)更是值得我去珍惜。
廠長助理述職報告 銷售助理半年總結(jié)工作報告篇五
做為一名共產(chǎn)黨員,我積極參加各項(xiàng)政治活動,自覺學(xué)習(xí)政治理論,尤其注重對“xx”重要思想的學(xué)習(xí),努力提高自己的政治理論修養(yǎng),努力實(shí)踐“xx”的重要思想,思想上行動上同黨中央保持一致。我不但以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,還主動關(guān)注團(tuán)支部、黨小組內(nèi)人員思想動態(tài)。積極開展團(tuán)支部及黨小組相關(guān)工作,完成組織下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。工作上以事業(yè)為重,不計(jì)個人得失,始終做到把熱力事業(yè)、把廣大人民群眾的利益放在首位。在工作中具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,吃苦耐勞,積極主動,作風(fēng)踏實(shí),不推諉扯皮,講求效率。
(一)、積極配合公司工作,不斷加強(qiáng)自身建設(shè)。x年x分公司熱計(jì)量表表數(shù)確定工作。在x熱計(jì)量表數(shù)確認(rèn)工作中,青年團(tuán)員青年團(tuán)員同志們利用周六、周日休息時間,走入用戶家,與用戶核對信息,并及時匯總整理調(diào)查結(jié)果上報公司,為公司提供生產(chǎn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)奉獻(xiàn)自己的一份力量,同時通過活動也豐富了青年團(tuán)員的業(yè)務(wù)知識,使青年同志互幫互助,共同進(jìn)步。 x年在分戶改造工作中,我和青年團(tuán)員同志們放棄周六、周日休息時間,加班加點(diǎn)為用戶進(jìn)行分戶工作,細(xì)致入微的工作多次得到用戶的表揚(yáng),為公司分戶改造工作奉獻(xiàn)自己的一份力量。同年被x總公司評為x年度優(yōu)質(zhì)服務(wù)人員。x年在x公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助之下,我獨(dú)立完成了新員工培訓(xùn)與考核計(jì)劃以及黨支部工作計(jì)劃的編寫,使得黨建工作更利于公司生產(chǎn)經(jīng)營活動。
(二)、服務(wù)于事業(yè),奉獻(xiàn)給崗位。經(jīng)過在工作崗位上的鍛煉,青年團(tuán)員同志多數(shù)已成本崗骨干工作人員。青年團(tuán)員勇壓重?fù)?dān),在工作中經(jīng)常任勞任怨,并樂于接受和完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。x年我支部推選好青年3人,榜樣6人,青年志愿者6人。
x年我支部x人被評為x年x局優(yōu)秀團(tuán)干部,x人被評為x年x局優(yōu)秀共青團(tuán)員,x人被評為x年市x局優(yōu)秀青年工作者。x人被評為x年市x局優(yōu)秀青年。本人也于x年x市市直機(jī)關(guān)工委及x市x局評為優(yōu)秀團(tuán)干部。
(三)、積極開展各種活動,展示黨團(tuán)員及青年的青春活力。x年我參與開展了xx紅色之旅、xx交流學(xué)習(xí)等活動,不僅豐富了黨團(tuán)員及青年的業(yè)余生活,有力的推動和豐富青年團(tuán)員們的文化生活,也凝聚人心。x年總公司正確的領(lǐng)導(dǎo)下,我獨(dú)立主持或參與開展了雷鋒月、志愿者活動、5.4青年節(jié)美化城市等活動,使青年團(tuán)員們以更高的熱情投入的工作和生活中去。
為了更好地適應(yīng)當(dāng)前工作,在努力做好本職工作的同時。我十分注重繼續(xù)再教育學(xué)習(xí),多次參加各級部門組織的技術(shù)培訓(xùn)。x年x月—x月,我參加x專業(yè)技能培訓(xùn),并通過了市勞動局的技能考試。x年x月,我參加了x知識培訓(xùn)。x年x月,市直機(jī)關(guān)工委關(guān)于如何更好開展青年活動的培訓(xùn)。
政工工作讓我們深切地感到我們的服務(wù)要深切圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動。當(dāng)然也離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持,更離不開青年團(tuán)員們的共同努力。公司的快步發(fā)展,要求我們要不斷總結(jié)前期政工工作經(jīng)驗(yàn),在不斷完善本職工作的基礎(chǔ)上,更深入地開展生動活潑的黨群活動,不斷努力進(jìn)步。
廠長助理述職報告 銷售助理半年總結(jié)工作報告篇六
您好!
盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售,可是銷售知識永遠(yuǎn)是個無底深淵。也正因?yàn)槿绱?,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是目前的__擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我在__成長所需的養(yǎng)分。
但是通過工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)急待解決。首先,剛進(jìn)入__,對__地產(chǎn)的企業(yè)文化及__這個項(xiàng)目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項(xiàng)目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項(xiàng)目一知半解。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),更要讓客戶感覺__無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅(jiān)定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經(jīng)與同事小沈深刻討論過,多學(xué)習(xí),多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,以此感染每個客戶。
其次,由于進(jìn)入__時所有的住房已基本售罄,唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗(yàn)。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那么我們就應(yīng)該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,堅(jiān)定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務(wù)員而已。但是通過實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應(yīng)該具備能夠隨時適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好__商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合__地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問。
另外,由于進(jìn)入__的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機(jī)會完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進(jìn),一方面自己會多學(xué)多問,另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,同事的提點(diǎn)。
我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
此致
敬禮!
述職人:
年月日
廠長助理述職報告 銷售助理半年總結(jié)工作報告篇七
大家好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司經(jīng)理助理崗位競聘,對我個人而言,我十分珍惜這次的競聘機(jī)會,無論競聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。
我的競聘目標(biāo)是___分公司經(jīng)理助理?,F(xiàn)將本人的主要工作經(jīng)歷和工作情況簡要介紹如下:我叫__,現(xiàn)任__分公司經(jīng)理助理,出生于___年_月__日,大學(xué)本科、中共黨員。20__年11月,我被市公司任命為__分公司經(jīng)理助理,到任后具體分管網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)、營銷渠道等工作。對營業(yè)部服務(wù)、渠道、網(wǎng)絡(luò)工作進(jìn)行了從新的梳理,由于競爭對手公司多次采取廉價政策,導(dǎo)致市場空前混亂,到托縣分公司后我先后對托縣的移動市場、營銷渠道等情況進(jìn)行了了解,并向經(jīng)理匯報,通過討論,我們?nèi)〉靡恢乱庖姟<锤鶕?jù)市場競爭的加劇和營銷渠道的波動情況,為避開銷售淡季,應(yīng)積極尋求新的銷售方式,組建自己的營銷隊(duì)伍,同時加強(qiáng)服務(wù)、基站建設(shè)等工作的力度,使其在公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)、檢查、考核及管理工作有了較大的提升。
由于市場競爭等原因,為穩(wěn)定托縣市場、提高業(yè)務(wù)發(fā)展速度,我們改變了以往的銷售方式,組建客戶營銷服務(wù)中心,擺脫過去主要依靠營銷渠道發(fā)展業(yè)務(wù)的方式。抽調(diào)部分員工組建了直銷服務(wù)隊(duì)伍,深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位開展上門直銷服務(wù),同時在員工中適時開展業(yè)務(wù)發(fā)展短程賽,業(yè)務(wù)發(fā)展即得到了一定的回升。
由于工作關(guān)系在年初期的工作中,我與大家一起到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)了解市場情況、發(fā)展業(yè)務(wù),在這些活動參與中,我深深的被員工們的工作熱情和吃苦精神所感動,他們不辭勞苦,到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村發(fā)展業(yè)務(wù),為我公司的發(fā)展作出了自己的最大貢獻(xiàn)。
服務(wù)工作為迅速提高營業(yè)前臺服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)與服務(wù)質(zhì)量一直較好的市區(qū)營業(yè)部聯(lián)系,我部委托市營業(yè)部對我部營業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)。為了不影響正常營業(yè),我們采取了輪流培訓(xùn)的形式,每批兩到三人輪流到市營業(yè)部學(xué)習(xí)兩到三天。此活動開展了一個月左右,取得了較好的效果,我部前臺服務(wù)質(zhì)量在培訓(xùn)后得到較大的提高,得到廣大客戶的認(rèn)可與好評。
考核管理方面,為了保證服務(wù)質(zhì)量的常抓不懈,提高員工工作積極性,針對以往績效考核辦法比較粗放的缺點(diǎn),經(jīng)向經(jīng)理請示,由我對績效考核辦法進(jìn)行了修改,把各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)、工作指標(biāo)細(xì)化、量化,納入了營業(yè)部績效考核辦法,形成了營業(yè)部、部室班組、員工個人的三級考核體制。由于新辦法規(guī)定比較詳細(xì),獎罰比較適度,增加了可操作性,有效的促進(jìn)了員工自覺、自發(fā)的規(guī)范自身行為,有效的促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)發(fā)展等方面的提高。
營銷渠道工作考慮到縣城內(nèi)的營銷渠道業(yè)務(wù)發(fā)展和銷售不理想,因此我部決定首先將農(nóng)村渠道先期整合,在農(nóng)村銷售商中對部分銷售能力強(qiáng)、忠誠度高的代辦商,嚴(yán)格執(zhí)行了公司的《星級酬金獎勵辦法》既降低了他們的成本費(fèi)用,又提高了他們的積極性和我部的管理靈活性。今年年初,考慮到銷售旺季即將到來,我部及時與縣城內(nèi)的各銷售商簽訂了專營協(xié)議。為明確專營職責(zé)和范圍,規(guī)范專營店的銷售行為,針對協(xié)議中罰則模糊不清的情況,我部制定了新的補(bǔ)充協(xié)議,重新規(guī)定了違規(guī)銷售的處罰條例。依照補(bǔ)充協(xié)議的相關(guān)規(guī)定對其進(jìn)行了處罰,較好的規(guī)范了營銷渠道、減少了違規(guī)銷售行為的發(fā)生。
在這一年的鍛煉時間里,作為個人工作方面,由于得到經(jīng)理的大力支持,本人大膽工作,積極團(tuán)結(jié)同志,爭取到了各位同事的理解,在今年的工作中一直比較順利。可以這樣說,能夠到托縣與大家一起共事,也是我個人的榮幸和幸運(yùn)。
五是員工隊(duì)伍的培訓(xùn)與管理,要加強(qiáng)與員工的溝通,既要搞好團(tuán)結(jié)、又要員工理解公司的整體經(jīng)營思想和經(jīng)營策略及目的,通過不斷的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。在培訓(xùn)的同時,通過制定更加細(xì)化的考核辦法,達(dá)到加強(qiáng)整體控制和激勵地目的。六是隨時掌握各部門的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,及時處理各種日常事物,平時多了解員工思想,解決員工實(shí)際困難,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
廠長助理述職報告 銷售助理半年總結(jié)工作報告篇八
今年我在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己實(shí)踐摸索,短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任?,F(xiàn)對今年行政助理工作進(jìn)行總結(jié)。
對資料進(jìn)行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
到目前為止,勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利,主要由于市場推廣部業(yè)務(wù)職員較散,集中的機(jī)會較少,常常都是來往匆匆,導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動合同。計(jì)劃爭取過年這個機(jī)會,把合同簽署工作完成好。
其中員工考勤又是一個難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已x年半時間了,由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
對有些員工不遵守公司規(guī)章制度,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周到調(diào)查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約x人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯誤。
今年以來,公司充分斟酌員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐步開始實(shí)施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每個月協(xié)助行政部職員進(jìn)行生日活動的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的作用。
通過資料搜集分析,發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴(yán)格依照制度來執(zhí)行,隨便性較強(qiáng),職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理燃眉之急。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事。控制好職員的增長速度及進(jìn)步整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料、安排口試職員、跟蹤落實(shí)口試職員的情況等;幫助建立積極的員工關(guān)系,調(diào)和員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;另外,在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作。
作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
廠長助理述職報告 銷售助理半年總結(jié)工作報告篇九
一、 要認(rèn)清自己,處事有原則。 找不準(zhǔn)位置,也就找不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),工作起來也就找不著感覺??偨?jīng) 理助理處于總管家與不管部長的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾,事 務(wù)、政務(wù)都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經(jīng)理助理去管??偨?jīng)理助理要把握 好所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,管 理不巨細(xì),參謀不決斷,做到不攬權(quán),不越權(quán),不 越位,不缺位,工作要到位。
二、 需要耳聰目明,作好參謀工作。 從大的方面說,當(dāng)助手重要的在于搞好信息、決策、督 查工作。及時地捕捉信息,準(zhǔn)確地做 好反饋,積極地當(dāng)好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,還要認(rèn)真分析問題,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題 提供決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見,還要 制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種, 要有多種方案,以便領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)中選優(yōu),拍板定案。決策制定后要采取得力措施狠抓落實(shí),并及 時做好督促檢查和落實(shí)情況的反饋。
三、 善于長袖善舞,作個好的潤滑劑。 要協(xié)調(diào)好公司上下的關(guān)系。對上:要聽從而不盲從,謙虛而不卑微,尊重但不違背原則盲從 領(lǐng)導(dǎo)。待下:要做到三管三不管。三管:事 關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損 公司利益的事,管。管則管嚴(yán),不留余地。三不管:個人私生活不管;個人習(xí)慣不管;與公 司無關(guān)的事不管。不求全責(zé)備,以 禮,以誠,以情待人,不要盛氣凌人,欺下瞞上,胡亂指 揮。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
四、 高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。 總經(jīng)理助理必須要有強(qiáng)烈的時 效觀念和意識, 要具備求真務(wù)實(shí)、 雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)以及運(yùn) 籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。在有限的時間里辦好應(yīng)辦之事。要善于分身,明確該干什么,不該干什 么,先干什么,后 干 什么。要有所為,有所不為。該別人代勞之事,要分解任務(wù)到人,并明 責(zé)授權(quán),責(zé)權(quán)相等。一旦分工、明責(zé)、授權(quán),要少插手,多支持下級大膽工作。不要事無巨 細(xì),事必 躬親。不該為之事,親自未必就好,還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績,也 會有不足,要客觀地分析是非功過,不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯不要推諉,對自 己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實(shí),力求實(shí)績、實(shí)效。工作不能擺花架子,更不能弄虛 作假。要真實(shí)地反映情況,扎實(shí)地開展工作。
五、不斷提升個人素質(zhì),增加人文魅力。 自身素質(zhì)高,就會產(chǎn)生人文 魅力和影響力。要當(dāng)好總經(jīng)理助理,要靠權(quán)力的影響力,但更 重要的是靠非權(quán)力的影響 力。只有二者有機(jī)結(jié)合,才能更好地開展工作。要注重 發(fā)揮自身非 權(quán)力因素的影響力??康隆⒆R、才、學(xué);靠高尚的人格、豐富的知識、卓越的才干、卓有成 效的工作方法來開展工作。在提高自身素質(zhì)的同時,還要學(xué)會尊重,學(xué) 會理解,學(xué)會給予。 尊重上級,理解同級,善于給予下級。 知人善任、培養(yǎng)人才、量才使用,幫助他人展現(xiàn)才 能,實(shí)現(xiàn)價值,讓英雄有用武之地。
六、注意自身形象,起好表率作用。 作為總經(jīng)理助理,一舉一動都代表著公司形象。總經(jīng)理助理務(wù)必要加強(qiáng)自身修養(yǎng),注重自我 形象塑造。同時,要引導(dǎo)公司全體員工強(qiáng)化形象意識,達(dá)成塑造良好形 象的共識。凡要求別 人做的,自己首先要做到、做好。工作中,要重視外在形象的包裝,全心全意、熱情細(xì)致地 待人接物、為人處事。要善于換位思考,想一想假如自己是領(lǐng) 導(dǎo)或是員工該怎么辦,設(shè)身處地的為他人著想,力求辦實(shí)事、辦好事。
七、制訂并完善工作制度。 一方面要根據(jù)工作需求,建立一套切實(shí)可行的工作規(guī)章制度,并不折不扣地 去執(zhí)行。另一方 面要在工作實(shí)踐中不斷地加以完善。比如,要建立員工值班制度、績效制度、文秘制度、以 及辦公室行為準(zhǔn)則制度等。用制度管人、管事。根據(jù)工作規(guī)章,獎 優(yōu)罰劣。表揚(yáng)、獎勵好的, 批評、懲罰壞的。不能是非不明。建立并逐步完善好人能夠積極辦好事,壞人不敢辦壞事的 良好機(jī)制,確保公司工作正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
八、要努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境。 要著力創(chuàng)造公司良好的工作環(huán)境,用輕松愉快的工作環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極 倡導(dǎo)、努力創(chuàng)造勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開拓 、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)的良好工作環(huán)境,增 強(qiáng)公司整體效能。要做到容人、愛才,攻心為上。容人,要有容人的雅量;愛才,除愛其能 產(chǎn)生效益之才,不妨也愛其無礙大局的 偏激與帥性,惟有揚(yáng)長避短,避輕就重才能讓員工有 知遇感、歸屬感、穩(wěn)定感,工作起來才能產(chǎn)生爆發(fā)力;攻心,古人云三十六計(jì),攻心為上, 要讓員工感到公司既是縱橫馳 騁、 痛快淋漓的戰(zhàn)場, 也是休憩的港灣, 溫暖如家。 得人心者, 得天下。
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