2023年旅游工作匯報(bào)(精選10篇)

無論是身處學(xué)校還是步入社會(huì)，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，一起來看看吧

旅游工作匯報(bào)篇一

第二天一早，媽媽就叫我起床說去西餐廳吃早飯，到了西餐廳，好多的人已經(jīng)在那里了，媽媽讓我和奶奶坐在位子上，然后就去拿好多好吃的早點(diǎn)給我們了，媽媽每樣都拿了一點(diǎn)，還說不能浪費(fèi)，吃完了再去拿，我不一會(huì)就吃飽了，還喝了好多的飲料呢。

吃過中飯，我們就要離開陽光半島了，雖然很累還很熱，但是我的收獲很多，結(jié)識(shí)了兩位聰明文靜的小伙伴也是姐姐，一位叫李峪澤，一位叫干露，媽媽說她們都很優(yōu)秀，是我學(xué)習(xí)的榜樣。另外我還用撲克牌兌換了兩個(gè)禮品，一個(gè)是文具盒，一個(gè)是我喜歡的hello kitty的小眼鏡。

旅游工作匯報(bào)篇二

今天，我和媽媽和奶奶一起去神龍公園踏春。

我下了車，走過小路，走過飯館，就來到了樹林。幽靜的森林里因高大的樹而感到舒服，因花美花香而感到美麗，因小草而感到生機(jī)勃勃，樹撐開了傘，為人送去清涼。

我又繼續(xù)沿著小徑，來到了一個(gè)小草坪，許多人正在玩耍、做操、踢球，風(fēng)呼呼的吹著，小草被吹得彎下腰。

我上了橋，站在上面看著這美麗的景色，好像我已沉浸有之中了，我看得出神，美麗的小湖水平如鏡，小魚歡快的游著，它搖搖尾巴，湖面上就晾起波紋，我真想玩一玩水啊!但又生怕破壞這美麗的畫卷。

我沿著湖邊的堤壩，看著湖面上的小船，旁邊唱著鳥叫，風(fēng)吹著我的臉，真舒服!我心里想:要是一年四季都是這樣，那該多好啊!

多么美麗的春天!為了保護(hù)、愛護(hù)它，就要讓我一起行動(dòng)，保護(hù)環(huán)境，從我做起。

旅游工作匯報(bào)篇三

20____年是世博旅游年，也是我市旅游業(yè)大發(fā)展之年，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我市旅__業(yè)以創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為不竭動(dòng)力，緊緊圍繞“對(duì)接世博、融入世博、共享世博、服務(wù)世博”的要求，遠(yuǎn)謀規(guī)劃，近抓市場，外樹形象，內(nèi)促提升，旅游業(yè)發(fā)展成果喜人，預(yù)計(jì)全年旅游接待人次將突破1500萬人次，旅游收入將超過150億元，比上年均增長30%以上。

1、貫徹落實(shí)全市旅游工作會(huì)議精神，進(jìn)一步完善旅游業(yè)發(fā)展機(jī)制。

一是研究起草《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》。在充分調(diào)研、充分聽取旅__業(yè)、相關(guān)區(qū)鎮(zhèn)及部門意見的基礎(chǔ)上，研究起草了《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》，對(duì)旅游業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo)、總體布局、發(fā)展重點(diǎn)等進(jìn)行了深刻剖析和全面部署。市政府明確每年1億元旅游發(fā)展專項(xiàng)資金，為旅游業(yè)新一輪發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的政策和物質(zhì)基礎(chǔ)。

二是有序推進(jìn)《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的修編工作。在市委、市政府高度重視下，按照“大旅游、大市場、大產(chǎn)業(yè)”的要求，廣開言路，借助外腦，有序推進(jìn)《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的修編和“____”旅游專項(xiàng)規(guī)劃的制訂工作，目前，《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》修編成果已征求各相關(guān)區(qū)鎮(zhèn)、部門意見并呈報(bào)市委、市政府，旅游業(yè)持續(xù)、快速發(fā)展的定位更明晰、思路更開闊、措施更科學(xué)。

三是研究制定《昆山旅游業(yè)引導(dǎo)資金管理辦法》。明確億元旅游業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金的使用范圍和操作規(guī)程，力求以“統(tǒng)籌安排，相對(duì)集中，突出重點(diǎn)，扶優(yōu)扶強(qiáng)”為原則，充分發(fā)揮財(cái)政專項(xiàng)資金對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)和推動(dòng)作用。

2、大力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

居大旅游項(xiàng)目引進(jìn)和建設(shè)力度，積極構(gòu)建多元化、復(fù)合型產(chǎn)品格局。

一是重點(diǎn)建設(shè)迎世博專項(xiàng)改造項(xiàng)目。周莊環(huán)鎮(zhèn)水上游、南湖休閑片區(qū)、陽澄湖拓展基地等9個(gè)“迎世博專項(xiàng)建設(shè)改造項(xiàng)目”在世博開幕前全面完工，總投資9110萬元，為景區(qū)注入了生機(jī)和活力。

二是推進(jìn)旅游項(xiàng)目庫建設(shè)。20____年，我市共實(shí)施16個(gè)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目，總投資額52.4億元，今年完成投資額15.1億元，創(chuàng)歷史新高。錦溪旅游服務(wù)中心、環(huán)巴城湖景觀工程、淀山湖沿湖景觀大道等項(xiàng)目有序推進(jìn)。

三是加快鄉(xiāng)村旅游開發(fā)進(jìn)度。星期九農(nóng)莊被省旅游局評(píng)定為首批四鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)和“江蘇精品鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)”，千燈金谷農(nóng)莊、海峽兩岸花博園、淀山湖夢萊茵帆船俱樂部等一批鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目加緊建設(shè)，昆山旅游新看點(diǎn)、新亮點(diǎn)不斷涌現(xiàn)。與此同時(shí)，康佳、中青旅、汪氏蜂蜜等央企和實(shí)力型企業(yè)先后進(jìn)入昆山，進(jìn)一步提升了昆山旅游產(chǎn)品的整體層級(jí)。

3、加大宣傳推廣力度，進(jìn)一步提升昆山旅游影響力。

以上海為重心，長三角為重點(diǎn)，圍繞“世博在上海、休閑到昆山”的主題，掀起新一輪宣傳攻勢。在央視一套、二套、四套、東方衛(wèi)視、東森衛(wèi)視發(fā)布昆山旅游形象宣傳廣告;在長三角動(dòng)車組半月刊讀物《旅客報(bào)》和蘇州《城市商報(bào)》共刊發(fā)近100期深度推介專版;在攜程網(wǎng)、同程網(wǎng)、驢媽媽等網(wǎng)絡(luò)媒體開設(shè)專題報(bào)道;在滬寧高速雙向車道樹立高炮廣告，在上海地鐵1號(hào)、2號(hào)、3號(hào)、5號(hào)、9號(hào)線發(fā)布內(nèi)包車廣告，在人民廣場等主要樞紐站點(diǎn)設(shè)立大幅pdf;在世博園重要場館發(fā)放近20萬份昆山旅游宣傳資料，在上?！兜罔F快線》、《上海旅游通訊指南》、《上海旅游地圖》、《上海世博園導(dǎo)覽圖》等發(fā)布形象宣傳廣告。同時(shí)，緊扣世博主題，以重大活動(dòng)強(qiáng)化聚焦效應(yīng)。作為一個(gè)縣級(jí)城市參與舉辦上海世博會(huì)昆山“友誼日”活動(dòng)并取得圓滿成功;以“相聚昆山、喝彩世博”為主題，成功舉辦20____中國昆山國際文化旅游節(jié);周莊國際旅游節(jié)將舞臺(tái)搭進(jìn)世博園區(qū)，進(jìn)一步向世界展示了中國的水鄉(xiāng)民俗文化;配合相關(guān)部門圓滿完成上海世博會(huì)昆山、周莊案例、“昆山主題周”和“網(wǎng)上世博”等展示活動(dòng)，多角度、多層次、多手段推介昆山城市形象，昆山旅游的知名度和影響力顯著提升。

4、搶抓世博旅游年契機(jī)，進(jìn)一步拓展旅游市場。

穩(wěn)步實(shí)施“立足華東，面向全國，走向世界”的市場營銷戰(zhàn)略，不斷開拓客源市場。開通昆山“世博直通車”，為市民和游客開辟觀世博“綠色通道”，累計(jì)發(fā)送游客超過5。3萬人。精心推出9條“世博之旅昆山精品線路”，赴南京、揚(yáng)州、寧波、湖州等地進(jìn)行業(yè)內(nèi)推介，推動(dòng)緊密的客源合作。與中國臺(tái)灣觀光協(xié)會(huì)、香港旅游業(yè)議會(huì)建立合作機(jī)制，實(shí)施昆臺(tái)旅游雙向交流計(jì)劃。以赴韓參加友城活動(dòng)為契機(jī)，組織景區(qū)(點(diǎn))開展昆山旅游宣傳推廣活動(dòng)，引起熱烈反響。各旅游企業(yè)主動(dòng)出擊，積極拓展地接業(yè)務(wù)。周莊、錦溪和千燈以入圍上海市旅游局“世博體驗(yàn)之旅示范點(diǎn)”為契機(jī)，進(jìn)一步深化與旅行社的對(duì)接合作;各酒店積極爭取納入上海世博會(huì)訂房體系，全市共有8家飯店加入世博局官方訂房系統(tǒng)，21家飯店納入上海市旅游局“長三角世博旅游接待推薦飯店”，5家飯店納入上海旅游集散中心產(chǎn)品線路。在前期促銷和世博效應(yīng)的雙重作用下，昆山旅游普遍迎來高峰。特別是世博會(huì)舉行的184天里，昆山僅三大古鎮(zhèn)就接待游客541.09萬人次，門票收入12338.05萬元，同比分別增長97.6%和117.26%。

5、以“對(duì)接世博、提升旅游”活動(dòng)為抓手，進(jìn)一步優(yōu)化旅游環(huán)境。

一是服務(wù)體系日臻完善。在各景區(qū)樹立大幅的全市旅游景點(diǎn)分布和交通示意圖，對(duì)全市旅游交通標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行新一輪補(bǔ)充完善，旅游交通便利性進(jìn)一步提高;新設(shè)一處旅游咨詢服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，結(jié)合各景區(qū)游客中心建設(shè)，覆蓋全市的旅游咨詢服務(wù)體系初步形成;設(shè)計(jì)制作了一批昆山特色旅游商品，設(shè)立了一批旅游商品銷售網(wǎng)點(diǎn)，旅游商品開發(fā)、分銷體系初具雛形;組建“世博旅游接待聯(lián)盟”，建立起優(yōu)質(zhì)高效的旅游接待聯(lián)動(dòng)機(jī)制。

二是服務(wù)水平顯著提升。全面實(shí)施旅__業(yè)“雙十佳”評(píng)選，以量化標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)企業(yè)優(yōu)化服務(wù)，深化管理。全面完成17期覆蓋全行業(yè)10個(gè)類別的旅__業(yè)全員培訓(xùn)計(jì)劃，成功舉辦旅游飯店技能大賽，全市導(dǎo)游(講解員)服務(wù)技能大賽和飯店員工英語服務(wù)技能大賽。今年以來，我市獲蘇州市明星導(dǎo)游員1人，優(yōu)秀導(dǎo)游員1人，蘇州市旅游飯店服務(wù)技能大賽一等獎(jiǎng)1人、二等獎(jiǎng)2人，金牌導(dǎo)游員3人，銀牌導(dǎo)游員5人，獲獎(jiǎng)質(zhì)量和人數(shù)在各縣市中處于。

三是旅游市場安全有序。多次組織專項(xiàng)聯(lián)合執(zhí)法檢查，確保良好的市場秩序，確保全市未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故和重大旅游投訴。

旅游工作匯報(bào)篇四

我的

課余生活

一路上看著沿途的風(fēng)景，一家人有說有笑的，不知不覺中車子已緩緩的到了山上，一下車我便被對(duì)面的高山震撼了！迎面峭崖壁立奇峰插天，那奪目的“瓊臺(tái)仙谷”四個(gè)摩崖大字，龍飛鳳舞的直逼眼簾。這意境，這氣勢極其酷似黃山。我急不可耐的走進(jìn)景區(qū)，哇！一座水天相接富麗堂皇的長廊像極了開屏的孔雀，走在上面碧綠的流水在腳底下嘩嘩的流過，真實(shí)愜意極了。除了長廊秀麗的八仙湖瞬間引入眼簾，墨綠的湖水閃耀著波光粼粼的微光，猶如魚鱗鋪成的碧玉的毯子。站在沿湖的木板橋望著湖水，仿佛青山托起了一顆綠透了的夜明珠。我正饒有興致的觀湖時(shí)，媽媽的喊聲吸引了好奇心的我，我扭頭一看，??！真美啊。只見那湖中央挺立著一位出水芙蓉般的亭亭玉立的女子微微抬起頭視乎在仰望什么，或者她看到了什么。旁邊有一位僧人樣子著實(shí)滑稽，視乎在挑逗那對(duì)面的女子，看得我不由哈哈大笑。不遠(yuǎn)處還有一只神龜守探張望。我想這肯定是人工所為的，可是媽媽告訴我說：“這些都是峽谷中的天然巨石，可不是人工制造哦！”我不禁不佩服我們大自然的偉大，祖國的地大物博。

緊接著我們來到了最具挑戰(zhàn)，最驚險(xiǎn)，刺激的地方了——“懸空廊”那里地勢陡峭，地形險(xiǎn)惡，我不免膽戰(zhàn)起來，階梯不過25厘米左右，我從往下俯視，我的媽！嚇得我腿都軟了，緊緊的抓住護(hù)梯，那望不見底的墨綠深淵猶如一個(gè)獅子口，回頭望去密密麻麻的游客盤旋在長廊上猶如一條蜿蜒在巨山上的一條神龍。

要說最雄壯的就是數(shù)龍?zhí)洞笃俨剂?！那銀白色的流水一泄如注，如雷貫耳，難怪詩仙李白在《求崖山人百丈瀑布圖》古風(fēng)中極寫絕景：百丈素崖裂，四周丹壁開。龍?zhí)吨袊娚?，晝夜過風(fēng)雷。

??！瓊臺(tái)仙谷真的是人間仙境，令我心曠神怡啊。旅游給我?guī)淼氖菚究床坏降木拔铮蚁矚g旅游，我想有機(jī)會(huì)我還真的還想再次領(lǐng)略我們祖國河山的壯美。

旅游工作匯報(bào)篇五

旅游游客文明旅游倡議書怎么寫?文明守禮是中華民族的傳統(tǒng)美德，下面就是為大家整理的游客文明旅游倡議書范文哦!

特克斯縣各族干部群眾：

旅游是一項(xiàng)發(fā)現(xiàn)美、欣賞美、享受美、創(chuàng)造美的活動(dòng)。

廣大居民在旅游活動(dòng)中的一言一行，不僅體現(xiàn)了個(gè)人的文明水平，更是體現(xiàn)一個(gè)地區(qū)文明程度的重要標(biāo)志。

特克斯縣正在創(chuàng)建自治區(qū)文明縣提名縣，倡導(dǎo)文明旅游，是提升我縣創(chuàng)建文明城市的重大舉措，是建設(shè)生態(tài)人文和諧幸福特克斯的重要內(nèi)容。

為此，我們向特克斯縣各族干部群眾發(fā)出倡議：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高文明旅游素質(zhì)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)公民基本道德規(guī)范，學(xué)習(xí)文明禮儀，嚴(yán)格遵守《中國公民國內(nèi)旅游行為公約》，切實(shí)掌握《中國公民出境旅游行動(dòng)指南》;要識(shí)別不文明行為的各種表現(xiàn)，明辨旅游活動(dòng)中的是非、美丑，不斷提升思想道德水平。

二、加強(qiáng)管理，營造文明旅游環(huán)境。

文明管理、文明執(zhí)法、文明服務(wù)，杜絕粗暴執(zhí)法、不規(guī)范服務(wù)等行為;規(guī)范經(jīng)營行為，杜絕出售假冒偽劣商品，文明經(jīng)營，誠信服務(wù)。

要通過文明旅游環(huán)境的營造，使廣大游客在旅游活動(dòng)中，“多看美景，不刻美名”。

三、入鄉(xiāng)隨俗，尊重各地風(fēng)俗習(xí)慣。

尊重其他國家，其他地區(qū)，其他民族，其他宗教的文化習(xí)俗，避免因文化差異而導(dǎo)致的“不文明”行為,不要讓個(gè)人行為給國家和我們的城市形象帶來損害，用我們文明之邦的禮儀展示特克斯美好形象。

四、積極參與，塑造文明旅游形象。

出游講禮儀，居民要做到垃圾不亂扔，舉止要文明，不在公眾場所高聲交談，旅游購物乘車要排隊(duì);不在文物古跡上涂刻，拍照攝像遵守規(guī)定;對(duì)身邊的不文明行為及時(shí)勸阻;不長期占用公共設(shè)施，尊重服務(wù)人員的勞動(dòng)。

文明旅游，從我做起，從現(xiàn)在做起!希望特克斯縣各族干部群眾，無論是在特克斯，還是在他鄉(xiāng)，時(shí)刻把“文明”記在心里，因?yàn)槟难孕写碇乜怂剐蜗?

自治區(qū)文明縣提名縣創(chuàng)建辦公室

20xx年8月24日

創(chuàng)建全國文明城市是市委、市政府加快“建設(shè)滇中產(chǎn)業(yè)高地、現(xiàn)代花園城市”的一項(xiàng)重要措施，是提高城市管理水平，提高城市品質(zhì)和廣大群眾生活質(zhì)量的需要;是培育文明風(fēng)尚，提高市民文明素質(zhì)的需要。

創(chuàng)建文明城市需要全社會(huì)的共同努力，更離不開廣大市民的參與和支持。

在此，我們向廣大市民和游客發(fā)出如下倡議：

一、文明旅游，從我做起。

在旅游過程中自覺遵守社會(huì)公共秩序和社會(huì)公德，愛護(hù)旅游資源，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，遵守文明旅游行為規(guī)范。

安寧是我們每個(gè)人的共同家園，需要我們共同建設(shè)。

我們每個(gè)人都有責(zé)任、有義務(wù)通過自己的文明行為，來為城市增光添彩。

我們要主動(dòng)參與，從我做起，從現(xiàn)在做起，從一點(diǎn)一滴做起，為安寧創(chuàng)建全國文明城市做出貢獻(xiàn)。

二、恪守公德，講究禮儀。

我們要遵守和踐行公民基本道德規(guī)范，說文明話，做文明事，以自己的實(shí)際行動(dòng)告別不文明行為，做到不隨地吐痰，不亂扔垃圾污物，不在公共場所吸煙，維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生;不喧嘩吵鬧、不亂穿亂行、自覺排隊(duì)、遵守公共秩序;愛護(hù)公共設(shè)施、保護(hù)文物古跡、不亂涂亂刻、不攀爬觸摸、拍照攝像遵守規(guī)定;衣著整潔得體、不在公共場所坦胸赤膊、不講粗話、以禮待人。

三、遵紀(jì)守法，誠實(shí)守信。

廣大旅游從業(yè)者應(yīng)依法規(guī)范經(jīng)營行為，強(qiáng)化職業(yè)道德意識(shí)，講求職業(yè)禮儀和服務(wù)規(guī)范，舉止得體，文明用語;遵循“以人為本”理念，技能熟練、態(tài)度熱情，為游客提供優(yōu)質(zhì)、細(xì)致、規(guī)范的服務(wù);努力提升自身文明素質(zhì)，及時(shí)提醒勸阻不文明行為，做文明旅游的實(shí)踐者、傳播者。

廣大市民朋友們，讓我們迅速行動(dòng)起來，積極響應(yīng)市委、市政府的號(hào)召，以高昂的熱情、積極的'姿態(tài)、進(jìn)取的精神，積極投身到創(chuàng)建全國文明城市的攻堅(jiān)戰(zhàn)中，為建設(shè)幸福安寧貢獻(xiàn)自己的力量!

安寧市創(chuàng)建全國文明城市分指揮部

20xx年11月

增強(qiáng)文明出游意識(shí)，提升文明旅游素質(zhì)，創(chuàng)建文明和諧的旅游環(huán)境，展示幸福和美石岐的旅游形象，是每位市民和旅游從業(yè)者共同的責(zé)任。

一、旅游消費(fèi)者知禮守禮，文明游覽。

每位旅游消費(fèi)者要從自身做起，遵守法規(guī)，恪守公德，講究禮儀，愛護(hù)環(huán)境，文明游覽。

要尊重旅游地的文化習(xí)俗，注意言談舉止，摒棄不良習(xí)慣;遵守公共秩序，公共場所不大聲喧嘩，互相禮讓，不隨意插隊(duì);要愛護(hù)公共設(shè)施，保護(hù)景區(qū)的生態(tài)環(huán)境和文物古跡，不得亂涂濫畫，不攀爬文物古跡，不亂扔垃圾;要自覺遵守《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國公民出境旅游行為指南》等條例，以文明的言行舉止展示自身良好的文明素養(yǎng)，積極爭做文明旅游的踐行者。

二、旅游從業(yè)者履職盡責(zé)，誠信規(guī)范。

旅游企業(yè)及旅游從業(yè)人員要認(rèn)真貫徹遵守《旅游法》，堅(jiān)持依法誠信經(jīng)營，自覺規(guī)范經(jīng)營行為，勇于擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任;要努力提高自身素質(zhì)，遵循行業(yè)規(guī)范，恪守職業(yè)道德，尊重消費(fèi)者權(quán)利;要加強(qiáng)行業(yè)自律，推廣文明禮儀知識(shí);堅(jiān)決杜絕虛假宣傳，不得強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫游客消費(fèi);要廣泛開展微笑服務(wù)，不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)保護(hù)旅游消費(fèi)者合法權(quán)益，積極爭做文明旅游的傳播者。

三、社會(huì)各界共同努力，共樹新風(fēng)。

文明和諧的旅游環(huán)境不是靠一個(gè)人就能建立起來的，也不是一朝一夕就能建立起來的，需要社會(huì)各界一起努力，共同營造。

要加大文明旅游宣傳力度，增強(qiáng)旅游法制觀念，樹立文明旅游風(fēng)尚，推動(dòng)全民旅游素質(zhì)的提升;要在社會(huì)各界中大力褒揚(yáng)文明旅游的先進(jìn)典型，對(duì)不文明陋習(xí)說不;要強(qiáng)化旅游消費(fèi)監(jiān)督力度，積極爭做文明旅游的推動(dòng)者，用社會(huì)公眾的監(jiān)督力量推動(dòng)文明旅游良好風(fēng)尚的形成。

美景供人欣賞，美德讓人敬仰，讓我們攜起手來，從自身做起，從現(xiàn)在做起，從點(diǎn)滴做起，努力塑造講文明、重禮儀，樹形象、筑誠信，熱情友愛、安全有序的人文旅游環(huán)境，把文明記在心坎里，落實(shí)在行動(dòng)中!

中山市石岐區(qū)精神文明建設(shè)辦公室

20xx年9月29日

旅游工作匯報(bào)篇六

這次實(shí)習(xí)時(shí)間是從x年xx月xx日到xx月xx日在廣東國際旅行社出境游總部進(jìn)行的。作為大學(xué)的專業(yè)實(shí)習(xí)，本人的工作崗位是出境總部港澳臺(tái)部的一名團(tuán)隊(duì)操作員，因此主要實(shí)習(xí)科目有：管理學(xué)原理、旅行社管理、人力資源管理、計(jì)算機(jī)運(yùn)用等，當(dāng)然其中也涉及一些其他的科目。

一、實(shí)習(xí)單位及實(shí)習(xí)內(nèi)容概況

在實(shí)習(xí)中，我主要負(fù)責(zé)，票務(wù)統(tǒng)籌，申領(lǐng)簽注、帳務(wù)結(jié)算以及文件歸檔的工作。我十分認(rèn)真地向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，了解真正的操作程序，真正實(shí)現(xiàn)了從課本中走進(jìn)現(xiàn)實(shí)，把理論聯(lián)系實(shí)際。認(rèn)識(shí)旅行社工作的全過程以及上下級(jí)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，并從中觀摩其他部門的工作過程，使我掌握更多的工作技巧，獲得不少的工作經(jīng)驗(yàn)。 實(shí)習(xí)期間，我利用這次非常難得的機(jī)會(huì)去加深自己對(duì)行業(yè)以及企業(yè)的認(rèn)識(shí)，并把所學(xué)的知識(shí)充分運(yùn)用到工作上來。正如在專業(yè)學(xué)習(xí)時(shí)所知道的，旅游業(yè)的其中一個(gè)突出的特點(diǎn)就是其淡旺季分明。由于我所在的廣東國際旅行社是廣東地區(qū)三大旅行社之一，而且在行業(yè)內(nèi)的聲望比較高，所以在暑假這個(gè)旺季里，每天的工作都是十分繁忙的。而進(jìn)入開學(xué)月以后，工作量就明顯下降了不少，而我也充分利用工余時(shí)間來認(rèn)真思考在工作時(shí)出現(xiàn)的疑問，為此尋找答案并進(jìn)行整理。

(一).完善的公司管理架構(gòu)

1.部門設(shè)置。廣東國旅總部分為若干個(gè)部門，共同維持著旅行社的日常運(yùn)作。從高到低分別為：總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部、結(jié)算中心(國內(nèi)游結(jié)算中心、入境游結(jié)算中心、商務(wù)游結(jié)算中心、投資核算中心、綜合核算中心)、人力資源部、采購中心(地接景點(diǎn)采購部、飯店采購部)、門市管理中心(客戶服務(wù)部、連鎖店管理部、市場推廣部、網(wǎng)絡(luò)拓展部)、入境游總部(計(jì)調(diào)部、接待部、歐美部、日本部)、出境游總部(東南亞部、港澳臺(tái)部、日韓部、洲際部、同業(yè)部、綜合部)、國內(nèi)游總部(省內(nèi)部、省外部)、商務(wù)游總部(特種旅游部、商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)部、商務(wù)散客部、簽證部、交通票務(wù)部)。如此細(xì)致的分工，可以充分運(yùn)用人力資源，發(fā)揮團(tuán)體的效能，讓各個(gè)部門的人能夠各司其職，各謀其位。 2.職位設(shè)置。就正如人力資源學(xué)中的職位設(shè)置，可以在分部中實(shí)現(xiàn)最大效益，層層遞進(jìn)，每個(gè)部門都有各自的部門高級(jí)經(jīng)理，到了總部又會(huì)有總經(jīng)理去負(fù)責(zé)統(tǒng)籌各個(gè)部門的運(yùn)作。有別于其他行業(yè)，旅游業(yè)中的部門設(shè)置比較繁瑣，但是分類設(shè)置是必須的，況且，在行業(yè)中事件發(fā)生的偶然性比較大，因此更需要小心處理行業(yè)運(yùn)作之中的人際關(guān)系。

(二)公司操作程序

1.部門間交接程序

在具體的操作過程中，部門本身的業(yè)務(wù)很多，包括票務(wù)、酒店訂房、簽注、散客和團(tuán)體操作。因此，在如此的繁復(fù)的工作中，必須要按照部門自身的特點(diǎn)制定出一份屬于本部門工作的細(xì)則。例如，在票務(wù)的登記出入上，必須登記的內(nèi)容很多，在門市要票后必須把票號(hào)、領(lǐng)票日期、門市部名稱、領(lǐng)票人等事項(xiàng)登記在案。到了出售票以后，門市代表又必須在財(cái)務(wù)部交款后把交接單交到部門負(fù)責(zé)人處，單上要把所有票的用途，價(jià)錢等等附上。當(dāng)收到單以后，部門負(fù)責(zé)人需要根據(jù)票號(hào)把買出日期，所屬細(xì)項(xiàng)登記好，以備日后文件的歸檔以及檢查帳務(wù)。完成這些程序以后，整個(gè)業(yè)務(wù)的流程才算比較完滿的結(jié)束。 “紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！痹跉v時(shí)三個(gè)多月的實(shí)習(xí)過程中，我深深感受到了“書到用時(shí)方恨少”。盡管工作的過程十分順利，工作的適應(yīng)也很好，但是在工作當(dāng)中還是讓我希望能夠?qū)W習(xí)更多的實(shí)際操作知識(shí)。管理學(xué)是一們實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，在需要理論指導(dǎo)的同時(shí)還需要在實(shí)踐中不斷加深認(rèn)識(shí)。

(三).通過iso9001國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證

1.體系簡介

旅游業(yè)，是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，然而服務(wù)水準(zhǔn)的高低則是由服務(wù)質(zhì)量來評(píng)價(jià)。在一般人簡單看來，服務(wù)質(zhì)量的高低評(píng)定是一個(gè)十分主觀的過程，在此過程之中很難作出一個(gè)非常準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。iso9001國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證是一個(gè)全球公認(rèn)的質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)，通過定期的質(zhì)量測評(píng)以及專家認(rèn)證評(píng)定對(duì)一個(gè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平作出一個(gè)權(quán)威性較高的質(zhì)量評(píng)估。

2.體系作用

公司的國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證主要體現(xiàn)在于利用國際組織對(duì)其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。通常分為內(nèi)審和外審。這兩個(gè)程序都是定期執(zhí)行的，以便公司員工可以嚴(yán)格遵守體系的規(guī)定。內(nèi)審，是由公司各個(gè)部門的體系內(nèi)審員進(jìn)行的，外審，則是由國際組織派人參與審查，定期對(duì)公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。如此的認(rèn)證體系，是開創(chuàng)了行業(yè)的先河，讓行業(yè)的服務(wù)流程可以有更高的規(guī)范化。

二、實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)

(一).多樣的市場營銷手段

雖然說，市場營銷不是企業(yè)成功的唯一因素，但是作為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，其作用實(shí)在是無容置疑的。旅行社也是企業(yè)，其生存與發(fā)展都是看市場營銷活動(dòng)的成功與否。市場營銷是聯(lián)結(jié)社會(huì)需求與企業(yè)反應(yīng)的中間環(huán)節(jié)，是企業(yè)用來把消費(fèi)者需求和市場機(jī)會(huì)變成有利可圖的公司機(jī)會(huì)的一種行之有效的方法，亦是企業(yè)戰(zhàn)勝競爭者、謀求發(fā)展的重要方法。

1.宣傳活動(dòng)

在廣東國旅的營銷活動(dòng)中，最為主要的是廣告宣傳。在現(xiàn)今信息爆炸的年代，廣告的鋪天蓋地，如何在眾多的競爭者當(dāng)中脫穎而出成為了旅行社廣告的最終目的。因此，這就要求到旅行社的廣告更具有針對(duì)性，讓廣告在短短的時(shí)間內(nèi)吸引顧客的眼球并且把資訊吸收。

(1)、廣告有分平面廣告和立體廣告。如今旅游業(yè)的價(jià)錢由于競爭激烈而變得越來越低，已經(jīng)非常接近成本價(jià)，但是在旅游業(yè)這個(gè)重視廣告宣傳的行業(yè)里，廣告的投放力度直接影響到旅行社的收客情況。所以，廣東國旅的廣告主要集中在平面廣告，另外還有部分戶外大型廣告牌。

(2)、針對(duì)性廣告處理。根據(jù)公共關(guān)系學(xué)中的內(nèi)容，廣告的投放可以選擇在專業(yè)性比較強(qiáng)的雜志，以及報(bào)紙版面，以求達(dá)到更好的效果和更高的針對(duì)性。因此，這里的廣告把重心放在了每逢周二的《廣州日報(bào)》和《羊城晚報(bào)》的專門為旅游而設(shè)的版面上。在那里，顧客可以看到各旅行社對(duì)于相似行程的不同報(bào)價(jià)，更方便他們進(jìn)行對(duì)比。根據(jù)廣州地區(qū)近幾年的居民出游習(xí)慣，絕大部分有意愿出游的居民都會(huì)根據(jù)這兩份主流報(bào)紙上的旅游訊息來決定出游線路以及選擇旅行社。所以，把廣告投放在主流媒體盡管成本比較高，但是由于其市場覆蓋面高，加上行業(yè)的特性，旅行社比較好地根據(jù)自身的特點(diǎn)制定廣告方案。

2.公共推廣活動(dòng)

除了傳統(tǒng)廣告的宣傳以外，該旅行社也同時(shí)采取了多種營銷手段以達(dá)到企業(yè)的營銷目的。

(2)、利用網(wǎng)頁進(jìn)行線路展示以及實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷。如今，網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用十分頻繁，成本也遠(yuǎn)比任何的廣告宣傳都要低，因此這里實(shí)現(xiàn)了高科技營銷。

(3)、利用社會(huì)公益活動(dòng)進(jìn)行推廣。例如，今年的多個(gè)臺(tái)風(fēng)嚴(yán)重影響到我省東部和北部，造成重大的經(jīng)濟(jì)損失。8月，廣東省旅游局組織安排了一次送暖到災(zāi)區(qū)的旅游慈善活動(dòng)。各大旅行社紛紛推出自駕車團(tuán)和普通旅游團(tuán)，以比較優(yōu)惠的價(jià)錢吸引更多的游客前往災(zāi)區(qū)的旅游點(diǎn)，用實(shí)際的行動(dòng)來支持旅游局的號(hào)召。這次活動(dòng)的開動(dòng)儀式非常盛大，吸引了很多的媒體爭相報(bào)道，廣東國旅當(dāng)然不會(huì)放過這個(gè)宣傳的好機(jī)會(huì)。

(二).獨(dú)特的企業(yè)文化

企業(yè)文化簡單說來就是群體共識(shí)，是從“共同危機(jī)感”到“共同目標(biāo)”到“共同意識(shí)與共同責(zé)任”下的共同行動(dòng)。一個(gè)企業(yè)無論他處在哪個(gè)發(fā)展階段上，“生于憂患”的危機(jī)意識(shí)決不能缺失，一分鐘也不能少，幾乎所有變革成功的企業(yè)，都是十分強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)危機(jī)感的企業(yè)。 比爾·蓋茨曾經(jīng)告訴自己的員工：微軟離破產(chǎn)只有18個(gè)月，也永遠(yuǎn)只有18個(gè)月。海爾總裁張瑞敏：我每天的心情都是如履薄冰，如臨深淵。

這種意識(shí)會(huì)催促員工們更加努力地去做。共同危機(jī)感才是企業(yè)不斷變革與創(chuàng)新的開始，是我們企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力，因?yàn)椴豢献兏锱c創(chuàng)新就預(yù)示著死亡。公司也是如此來教育員工，通過召開例會(huì)的形式來通報(bào)公司內(nèi)部、外部等實(shí)際形勢。沒有危機(jī)意識(shí)的員工很難把自己放到一個(gè)新的高度去考慮問題，反而只會(huì)成為井底之蛙，永遠(yuǎn)以為自己處于不敗之地。 公司在行業(yè)里屬于大社，但是與領(lǐng)頭的旅行社差距依然比較大。如果只是單純地用低價(jià)策略與財(cái)力宏厚的超級(jí)大社進(jìn)行競爭，那么下場不但造成公司嚴(yán)重虧損，而且很快便會(huì)倒閉。因此，公司定下了屬于公司自身的市場定位，單從本人所處的出境游總部來說就是把自己定在了珠江三角洲乃至華南地區(qū)的出境游批發(fā)商。利用公司在行業(yè)里的影響力以及號(hào)召力去爭奪批發(fā)市場而不是單單著眼于散客市場。

三.實(shí)習(xí)后想法以及建議

(一).盡量運(yùn)用高科技的手段進(jìn)行操作

在實(shí)習(xí)當(dāng)中，不難發(fā)現(xiàn)很多的工作都十分的繁復(fù)，如果依然運(yùn)用老舊的方法去完成，則有礙于工作完成的速度以及準(zhǔn)確程度，這就導(dǎo)致到工作會(huì)事倍而功半。旅行社已經(jīng)在很多方面都運(yùn)用電腦來操作,也有專門的專業(yè)人員開發(fā)很多適合自身的軟件,這不但加快的工作的效率,而且傳遞速度很快.但是有一些細(xì)小的方面還是用一些比較落后的方法操作。 例如，票務(wù)工作的登記出入是需要很多步驟的，單靠人手用筆記本的登記方式不僅需時(shí)很多，而且非常容易錯(cuò)漏百出，查找也非常不方便。有時(shí)，需要再次輸入的話十分麻煩，很難保證正確。況且，使用這種方法浪費(fèi)紙張，儲(chǔ)存不便，不能簡便工作，甚至于讓繁復(fù)的工作更加繁復(fù)。經(jīng)過本人通過實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)運(yùn)用電腦進(jìn)行這方面的工作是可以完成以前手寫時(shí)代的所有功能，因?yàn)橥瓿稍泄ぷ魇歉纳频幕A(chǔ)，接下來就是速度了。電腦可以用各種快捷鍵達(dá)到更加便捷的工作，不但能很好的完成工作而且速度和正確率也大大提高。至于儲(chǔ)存方面，電腦的儲(chǔ)存十分省時(shí)省地，如果再用軟盤備份，那么再重要的文件也可以很好地保存下來了。

(二)、加大工作透明度

在實(shí)習(xí)期間，時(shí)常會(huì)看到即使同一部門都不大清楚其他同事的工作流程。這就容易導(dǎo)致萬一有員工請假，整個(gè)業(yè)務(wù)的工作就很可能癱瘓，從而造成公司的損失。如果能夠從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)開始，小部門內(nèi)的員工可以做到相互溝通，了解大家的工作，掌握相互的工作流程，真正做到精通業(yè)務(wù)。那么，在有意外的情況下就可以避免業(yè)務(wù)癱瘓的可能了，也可以提升本部門的形象乃至全公司的形象。

(三)、加強(qiáng)員工的環(huán)保意識(shí)

如今，整個(gè)世界都十分注重環(huán)境保護(hù)，也成為了一個(gè)專門研究的課題。其實(shí)，在旅行社操作上也是如此，許多環(huán)節(jié)都應(yīng)該加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的意識(shí)。例如，在出團(tuán)時(shí)導(dǎo)游注意引導(dǎo)游客保護(hù)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境;在辦公室也應(yīng)該注意環(huán)保;還有，在用紙方面的浪費(fèi)是十分嚴(yán)重的，加上辦公室的中央空調(diào)的溫度過低，根本就達(dá)不到國家所提倡的不低于攝氏25度，有時(shí)辦公室的溫度只有不到20度。增強(qiáng)員工的環(huán)保意識(shí)可以減低耗能，保護(hù)環(huán)境，從公司的角度來說更是可以降低營運(yùn)成本，提高人體舒適度等優(yōu)點(diǎn)。

四.結(jié) 論

自從進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)以后,三年以來,本人都在學(xué)習(xí)好理論知識(shí),目的是為了能在未來的職業(yè)生涯中打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。在校期間，我主要學(xué)習(xí)的是以管理學(xué)為起點(diǎn)的有關(guān)原理以及專業(yè)旅游管理的外延科目，但是一切都只是停留在一個(gè)理論階段，一直都不能得到最為充分的實(shí)踐。如何更好得把所學(xué)的書本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化成為真正屬于自己的技能是本次實(shí)習(xí)的最主要收獲。當(dāng)然，收獲絕對(duì)不止是知識(shí)的轉(zhuǎn)化，還有一些關(guān)于待人處事的方法和態(tài)度。 總的說來，三年多的旅游管理專業(yè)理論學(xué)習(xí)在真正的旅游企業(yè)得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)現(xiàn)。從企業(yè)中可以讓眼界大為開闊，累計(jì)更多的經(jīng)驗(yàn)，不難看到，當(dāng)真正工作的時(shí)候需要注意的一些事情是平時(shí)單純靠學(xué)校教育是不能滿足社會(huì)的需要的。因此，這就更要求我們除了注重理論上的學(xué)習(xí)以外，還必須切實(shí)把理論轉(zhuǎn)化成實(shí)踐，通過實(shí)踐，加深對(duì)理論的認(rèn)識(shí)。

旅游工作匯報(bào)篇七

經(jīng)過兩個(gè)多小時(shí)的飛行，我們來到了美麗的哈爾濱，這里十分涼爽，在這里開啟我們的愉快之旅。

了那里，我們穿上大棉襖，走了進(jìn)去，一股股冷氣撲面而來，這里真是一個(gè)冰的世界??！眼睛所能看到的一切都是冰做的，地面是用冰塊鋪成的，里面的冰雕樣式千姿百態(tài)，有火車，有長廊，有滑梯，有馬車，還有一尊大佛像，兩條大金魚托起"年年有余"四個(gè)大字，這些冰雕在燈光的映襯下惟妙惟肖，漂亮極了！這里的溫度保持在零下5℃。雖然我們穿著大棉襖，但還是感到了寒氣刺骨。不一會(huì)兒，我們便出來了。我們整個(gè)身子都凍麻了！走在太陽底下，渾身熱乎乎的，沒一會(huì)兒又大汗淋漓，這可真是冰火兩重天呀！

走在中央大街，我們品嘗了正宗的馬迭爾冰棍。這種冰棍制作時(shí)不添加水，很容易化掉，所以我們要大口大口地吃掉它！真夠爽呀！

夜幕下的哈爾濱也十分漂亮。松花江邊涼風(fēng)習(xí)習(xí)，廣場上燈火輝煌，人頭攢動(dòng)，各國的游客都在這里乘涼。松花江上一座大橋橫跨江面，大橋上五顏六色的燈光閃爍不停！

哈爾濱真是太美了！

旅游工作匯報(bào)篇八

今天陽光多么的明媚，爸爸組織著我們今天去同心游玩。下午，我們騎上了摩托車去同心。

一路上，我的心情好極了，這時(shí)我突然看見一片藍(lán)色海洋，海風(fēng)吹著我的身體，舒服極了，海風(fēng)好像吹進(jìn)了我的心，吹掉了我心里的一切不愉快。

我們剛走進(jìn)詩苑，我還沒走兩步，我就來到了大門口，我就想：唉!在這里照張相那該多好，所以我就急忙喊：“爸爸，快來給我照張相?！卑职旨泵^來咔嚓的一聲給我照了張像。 接著我們繼續(xù)向前走，這時(shí)我發(fā)現(xiàn)有一個(gè)山石，正好有一個(gè)可以讓我做得東西，我坐上以后，爸爸就過來給我照了張相。 我們這時(shí)向有海水的地方跑去，來到海水的旁邊，我就想：何不和大海合影呢。我就擺好了姿勢準(zhǔn)備照相。爸爸過來以后又給我照了一張相。

這時(shí)我們來到了有亭子的地方，大家一見這是個(gè)好地方就紛紛的準(zhǔn)備起來，你看姐姐姿勢那么一擺好看極了，弟弟也在媽媽的懷里擺了一個(gè)姿勢。我也開始準(zhǔn)備，我這時(shí)突然看見了一只石頭做的鵝。我想在它的什么一騎，多么的威風(fēng)，多么的氣派。我就騎到了那個(gè)鵝的上面。爸爸過來給我照了一張照片。 姐姐過來在旁邊的小魚上照了張照片。

接下來我們來到清真大寺， 因?yàn)闀r(shí)間不夠所以我們就匆匆的做了幾張照片。

這時(shí)爸爸帶我們來到了一個(gè)地方，有兩條輪船，我非常的想做上輪船體驗(yàn)體驗(yàn)做輪船的滋味，可是，開輪船的人沒有在。所以我們沒有坐輪船。

很快到了晚上，今天的同心之旅結(jié)束了，跟爸爸一起去旅游真是一件快樂的事情。

旅游工作匯報(bào)篇九

今天陽光多么的明媚，爸爸組織著我們今天去同心游玩。下午，我們騎上了摩托車去同心。

一路上，我的心情好極了，這時(shí)我突然看見一片藍(lán)色海洋，海風(fēng)吹著我的身體，舒服極了，海風(fēng)好像吹進(jìn)了我的心，吹掉了我心里的一切不愉快。

我們剛走進(jìn)詩苑，我還沒走兩步，我就來到了大門口，我就想：唉!在這里照張相那該多好，所以我就急忙喊：“爸爸，快來給我照張相。”爸爸急忙過來咔嚓的一聲給我照了張像。 接著我們繼續(xù)向前走，這時(shí)我發(fā)現(xiàn)有一個(gè)山石，正好有一個(gè)可以讓我做得東西，我坐上以后，爸爸就過來給我照了張相。 我們這時(shí)向有海水的地方跑去，來到海水的旁邊，我就想：何不和大海合影呢。我就擺好了姿勢準(zhǔn)備照相。爸爸過來以后又給我照了一張相。

這時(shí)我們來到了有亭子的`地方，大家一見這是個(gè)好地方就紛紛的準(zhǔn)備起來，你看姐姐姿勢那么一擺好看極了，弟弟也在媽媽的懷里擺了一個(gè)姿勢。我也開始準(zhǔn)備，我這時(shí)突然看見了一只石頭做的鵝。我想在它的什么一騎，多么的威風(fēng)，多么的氣派。我就騎到了那個(gè)鵝的上面。爸爸過來給我照了一張照片。 姐姐過來在旁邊的小魚上照了張照片。

接下來我們來到清真大寺， 因?yàn)闀r(shí)間不夠所以我們就匆匆的做了幾張照片。

這時(shí)爸爸帶我們來到了一個(gè)地方，有兩條輪船，我非常的想做上輪船體驗(yàn)體驗(yàn)做輪船的滋味，可是，開輪船的人沒有在。所以我們沒有坐輪船。

很快到了晚上，今天的同心之旅結(jié)束了，跟爸爸一起去旅游真是一件快樂的事情。

旅游工作匯報(bào)篇十

杭州，一個(gè)“愛情之都”，它擁有豐富的愛情旅游資源一是與愛情故事有關(guān)的歷史古跡。如與《白蛇傳》有關(guān)的斷橋、雷峰塔，與《梁山伯與祝英臺(tái)》有關(guān)的長橋、萬松書院、鳳凰山，還有蘇堤、蘇小小墓(慕才亭)等。二是與愛情、婚姻有關(guān)的古跡與景點(diǎn)。處“月老寺”，歷來是人們追求愛情的心理寄托，三潭印月中的“我心相印亭”也被人們引申為表示忠貞愛情的場所，太子灣公園曾是杭州新婚夫婦必到之地等。三是有豐富的以吟詠愛情為主題的各種文學(xué)作品。歷代文人墨客以西湖為背景，通過各種文學(xué)形式，如詩詞、戲曲、散曲、竹枝詞、楹聯(lián)、民間故事、小說等，留下大量以愛情為主題的作品。

如唐代詩人張祜的《題蘇小小墓》，明代戲曲家周朝俊的《紅梅記》，“五四”以來著名文學(xué)家郁達(dá)夫的《登杭州南高峰》等。相傳，每年農(nóng)歷七月初七的夜晚，是天上“織女”與“牛郎”相會(huì)之時(shí)。“織女”是一個(gè)美麗聰明、心靈手巧的仙女，凡間的婦女便在這一天晚上向她乞求智慧和巧藝，也少不了向她求賜美滿姻緣。

七夕七月七，是傳說中牛郎織女從鵲橋渡天河相會(huì)的日子。人們心中的織女是個(gè)勤勞善良、心靈手巧的天仙，所以七月七這天晚上，年輕的姑娘和少婦都要出來行拜祭的禮儀，并向織女乞巧，希望自己也能象織女一樣有雙靈巧的手，有顆聰慧的心，會(huì)過上幸福美滿的生活。在宋代時(shí)，民間便開始向織女乞巧了。不但祈求心靈手巧，還祈求得到財(cái)富、早日有美滿甜蜜的婚姻和得子。

而在杭州宋城旅游景區(qū)位于西湖風(fēng)景區(qū)西南，北依五云山、南瀕錢塘江，是中國最大的宋文化主題公園，由杭州世界城宋城置業(yè)有限公司投資興建。宋代(公元九百六十至一千二百七十九年)是中國封建社會(huì)發(fā)展成熟的朝代，其經(jīng)濟(jì)、科技、文化的發(fā)展在當(dāng)時(shí)居世界領(lǐng)先地位。宋城就是反映兩宋文化內(nèi)涵的杭州第一個(gè)主題公園，它主要分為：(清明上河圖)再現(xiàn)區(qū)、九龍廣場區(qū)、宋城廣場區(qū)、仙山瓊閣區(qū)、南宋風(fēng)情苑區(qū)等部分，所以今天我們就來到了宋城來體驗(yàn)一個(gè)特別的七夕。

二. 目的

為了促進(jìn)七夕這個(gè)傳統(tǒng)的節(jié)日在現(xiàn)代的延續(xù)，讓人們看到宋代婚嫁的傳統(tǒng)，了解杭州這“愛情之都”。為宋城創(chuàng)造更高收益。

三. 原則

貫穿整個(gè)宋城旅游區(qū)，在原有的基礎(chǔ)設(shè)施上加以七夕主題。讓游客置身于宋代，體會(huì)杭州，享受喜慶七夕的氣氛。讓游客親身參與其中，做到處處有景，點(diǎn)點(diǎn)有情。

四. 組織形式

把整個(gè)景區(qū)貫穿以“七夕”的主題，盡量做到容景于情。通過各種婚俗情景還原，把百年前的喜慶氣氛帶給客人。在原有的景點(diǎn)中加插七夕，喜慶元素，加入七夕婚俗表演。

五. 主體口號(hào)

濃情七夕 巧聚宋城 (巧的意思為巧遇，有緣。除外還是七巧的巧。)

六. 單位

××項(xiàng)目策劃小組

七. 主要活動(dòng)

時(shí)間：農(nóng)歷七月初七

地點(diǎn)：杭州宋城

地點(diǎn)內(nèi)容

月老祠在連理枝周圍設(shè)置同心鎖的地方，讓客人可以許愿，和戀人鎖下同心鎖，愿永結(jié)同心，向許愿樹拋上自己心愿的寶帖，可以使心想事成，為連理枝添土，可以使有情人共偕連理。再月老祠誠信祈求，可以求得好姻緣。

城樓王員外的千金要拋繡球招親，未婚的男士大可上前搶繡球，未嫁的姑娘們也可以登上城樓未自己覓個(gè)好夫婿。

王員外家王員外是個(gè)大戶人家，品嘗宋代大戶人家婚宴。杭州各名菜均可在這里品嘗到，如龍井蝦仁，東坡肉，叫花雞，宋嫂魚羹，西湖醋魚，西湖莼菜湯。坐在龍鳳餐桌前，用有“百年好合 永結(jié)同心”的瓷餐具，吃的不僅僅是一種喜悅，更是一種千年的文化。

宋街古街上兩邊有很多古代色古香的店鋪，其中有七巧剪紙店，有七夕專題的剪紙展。客人可以看看姑娘們把一張張彩紙邊成一件件精致的藝術(shù)品，姑娘當(dāng)場還可以教客人們一些簡單的剪紙，或者可以讓客人買一兩件回去留念也可以。繡莊有蘇繡的展覽，姑娘現(xiàn)場的刺繡表演也是吸引客人的?？腿艘部梢阅闷疳樉€，親手試試刺繡的滋味。不然買個(gè)刺繡品回去也不錯(cuò)的。

活字印刷鋪活字印刷是四大發(fā)明之一，時(shí)中華民族對(duì)世界的偉大貢獻(xiàn)之一。用如此古老的方法，去為你的愛情印下一份愛的證書，讓你的愛情就好像印刷術(shù)那樣永恒不變。

皮影戲皮影戲是杭州的民間戲劇藝術(shù)形式，燈與影的幻化，音樂的配合，使《鵲橋情》這個(gè)劇目更深入人心。

夢幻石林進(jìn)入石林，進(jìn)行尋寶活動(dòng)，根據(jù)石林上的點(diǎn)點(diǎn)提示，抓住你另一半的手，有了對(duì)方的方向就是出口的方向了。

水幕電影水幕電影是一種高科技的產(chǎn)品，用激光將畫面影射到池中的水幕(寬30米、高15米)上，只要你到服務(wù)中心登記，就可以在水幕上打字幕表白。你心愛的人，就可以看到這么浪漫的一幕，一定很幸福吧。

民俗館宋代的服飾是如此的華麗，你一定想多了解吧，來到民俗館，這里有傳統(tǒng)的服飾，生產(chǎn)用具，節(jié)祭展示。

五浦河和你愛的人一起牽手，漫步河邊，靜靜地看著在河中的花舫，舫中穿著宋代傳統(tǒng)服飾的才子佳人，望著天上燦爛的煙花，實(shí)在太美了。

藝術(shù)廣場《重溫七夕情》

小吃一條街嫁女餅老婆餅老公餅相思紅豆湯圓。巧果、蓮蓬、白藕、紅菱等。讓你逛累了，看累了還能吃個(gè)夜宵 城樓廣場躲在生長得茂盛的南瓜棚下，在夜深人靜之時(shí)如能聽到牛郎織女相會(huì)時(shí)的悄悄話，這待嫁的少女日后便能得到這千年不渝的愛情。即便不是少女，只要誠心許愿，也定能夠得到幸福。

備注除了上述的項(xiàng)目外，還有其他富有宋代杭州特色的景點(diǎn)，如：觀音臺(tái)，釀酒坊，南宋風(fēng)景街等等。

除了上述對(duì)各點(diǎn)的設(shè)計(jì)外，還應(yīng)該做好整體的布局。

1. 坐上花轎游宋城，感受一下古代出門的樂趣。

3. “十大佳人”的由我來選!對(duì)杭州十大佳人進(jìn)行評(píng)選，并在藝術(shù)廣場的晚會(huì)上公布。

4. 分布整個(gè)宋城讓服務(wù)人員為客人拍即影即有照留念。

5. 門票統(tǒng)一用結(jié)婚的喜帖。

6. 大街小巷都掛滿大紅印有雙喜圖案的燈籠。

八.宣傳

在各個(gè)合作的旅行社推出新的項(xiàng)目推介，做好廣告宣傳，在各婚介，單位宣傳。

九. 資金

基本門票：90元

不包括以下消費(fèi)：

王府婚宴：80~150元/人 游船：50元/人 同心鎖：5元/把

重點(diǎn)項(xiàng)目：

《重溫七夕情》

20：00～21：00 《龍鳳和鳴》大型婚俗表演，按照傳統(tǒng)的婚俗禮節(jié)以表演的形式呈現(xiàn)。(婚俗附頁)

以先進(jìn)的激光特技幻化出各種場景。以歌舞的形式把婚禮喜慶歡愉的氣氛表現(xiàn)出來。

說媒

批八字與推生肖

定聘

送禮

迎親(重點(diǎn))

拜堂(重點(diǎn))

鬧洞房

21：00～21：30 祭七巧 ，擺下各式各樣鮮艷的香案，“香案”都是紙糊的，案上擺滿鮮花、水果、胭脂粉、紙制小型花衣裳、鞋子、日用品和刺繡等，琳瑯滿目。設(shè)香案，拜祭牛郎織女。香案備妥，傍晚時(shí)分開始向織女乞巧。姑娘們穿上新衣服，戴上新首飾，一切都安排好后，便焚香點(diǎn)燭，對(duì)星空跪拜，稱為“迎仙”，要連拜七次。觀眾也可以在祭壇上上香拜祭。

21：30～22：00 拜仙之后，姑娘們手執(zhí)彩線對(duì)著燈影將線穿過針孔，如一口氣能穿七枚針孔者叫得巧，被稱為巧手，穿不到七個(gè)針孔的叫輸巧。七夕之后，姑娘們將所制作的小工藝品、玩具互相贈(zèng)送，以示友情。

22：00～22：00 可以在會(huì)場中設(shè)立的富有獨(dú)特婚俗氣息的場景下拍照。

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