最新口譯公司工作報(bào)告(大全10篇)

隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫，我們一起來(lái)了解一下吧。

口譯公司工作報(bào)告篇一

行政管理是每個(gè)公司都必不可少的。下面由本站小編為你提供公司行政

工作報(bào)告

xx年企業(yè)營(yíng)運(yùn)平穩(wěn)有序 圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)

營(yíng)銷工作步步為營(yíng)

孫玉祥在報(bào)告中指出，去年，國(guó)家政策、經(jīng)濟(jì)環(huán)境紛繁復(fù)雜、瞬息萬(wàn)變。上半年，市場(chǎng)依然保持增長(zhǎng)，公司經(jīng)營(yíng)勢(shì)頭強(qiáng)勁，中標(biāo)金額超過28億元。三季度以來(lái)，在金融海嘯的強(qiáng)大威力下，許多項(xiàng)目因國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控而緩建、停建，致使我們沒有重點(diǎn)項(xiàng)目投標(biāo)，公司果敢調(diào)整營(yíng)銷策略，到11月份中標(biāo)了1個(gè)億的水工項(xiàng)目。進(jìn)入12月份，在國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需的政策措施下，市場(chǎng)開始回暖，我們抓準(zhǔn)時(shí)機(jī)，重拳出擊，歲末再傳捷報(bào)，中標(biāo)了杭州九堡大橋工程，超額完成年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。公司的市場(chǎng)反應(yīng)機(jī)制和把握能力日臻成熟。一年來(lái)，營(yíng)銷工作的主要收獲為：1、區(qū)域經(jīng)營(yíng)成果豐碩;2、海外市場(chǎng)開發(fā)取得重要進(jìn)展;3、鐵路市場(chǎng)開發(fā)再添新業(yè)績(jī);4、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)得到有效改善;5、公司資質(zhì)經(jīng)營(yíng)績(jī)效明顯;6、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制初步形成。

施工生產(chǎn)平穩(wěn)有序

報(bào)告指出，xx年公司在建項(xiàng)目具有大項(xiàng)目多、產(chǎn)品種類多、技術(shù)含量高、區(qū)域跨度大、管理難度大的特點(diǎn);受宏觀環(huán)境影響，在建項(xiàng)目普遍陷入資金困境。公司全面貫徹落實(shí)“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)聯(lián)動(dòng)年”工作精神，突出施工組織管理，加強(qiáng)項(xiàng)目前期策劃，使工程一開工就處于受控狀態(tài)。施工過程中，認(rèn)真開展勞動(dòng)競(jìng)賽，加大重點(diǎn)項(xiàng)目、困難項(xiàng)目管控力度，推動(dòng)在建項(xiàng)目均衡發(fā)展;重點(diǎn)指導(dǎo)項(xiàng)目部抓好過程控制，把握施工節(jié)奏，盡可能避免因搶工導(dǎo)致資源浪費(fèi)、成本增大的現(xiàn)象發(fā)生;及時(shí)協(xié)調(diào)解決施工中的突發(fā)事件，加強(qiáng)與相關(guān)業(yè)主、監(jiān)理的溝通。綜觀全年形勢(shì)，施工生產(chǎn)整體平穩(wěn)有序，未發(fā)生重大業(yè)主投訴，超額完成了年度任務(wù)。

企業(yè)管理從緊從嚴(yán)

報(bào)告指出，在經(jīng)受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)強(qiáng)勁沖擊的大背景下，公司經(jīng)濟(jì)仍然能夠保持平穩(wěn)發(fā)展，足以說明我們采取的一系列應(yīng)對(duì)策略和措施及時(shí)有效，企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制能力逐步增強(qiáng)。

1、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制績(jī)效明顯。一是實(shí)施緊縮開支的財(cái)務(wù)政策，管理費(fèi)、非生產(chǎn)性支出明顯下降。二是財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作進(jìn)一步深化。三是突顯了財(cái)務(wù)理財(cái)對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的資金保障作用。四是在國(guó)家銀根緊縮的不利條件下超額完成了年度清欠計(jì)劃。五是繼續(xù)加強(qiáng)稅收籌劃。六是財(cái)務(wù)信息化建設(shè)深入推進(jìn)。七是靈活運(yùn)用法律武器，主動(dòng)出擊維權(quán)，積極應(yīng)訴化險(xiǎn)。

2、項(xiàng)目成本風(fēng)險(xiǎn)逐步化解。一是材料調(diào)差、變更索賠、合同結(jié)算工作取得階段性成果20xx年精選公司行政

工作總結(jié)

3、技術(shù)創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng)。一是充分發(fā)揮了專業(yè)機(jī)構(gòu)的技術(shù)創(chuàng)新和保障作用。二是大力推進(jìn)科技進(jìn)步和技術(shù)開發(fā)。8項(xiàng)施工技術(shù)獲得局科技進(jìn)步獎(jiǎng)，經(jīng)科技查新達(dá)到國(guó)際首創(chuàng)1項(xiàng)、國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平7項(xiàng); 5項(xiàng)工法獲得江蘇省施工工法，其中4項(xiàng)獲得國(guó)家級(jí)工法。三是積極推動(dòng)技術(shù)交流，在省、國(guó)家級(jí)刊物上共發(fā)表論文19篇，出版了《公司50周年慶論文精粹》。

4、產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。一是嚴(yán)格質(zhì)量管理制度，加強(qiáng)巡回監(jiān)督檢查和管理體系運(yùn)行監(jiān)控。二是加強(qiáng)工程質(zhì)量通病預(yù)控，完成了28項(xiàng)項(xiàng)目常見質(zhì)量通病的調(diào)研分析。三是召開公司xx年度總工會(huì)，專題研究和部署工程質(zhì)量管理工作。公司xx年質(zhì)量管理目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)，主要項(xiàng)目管理精細(xì)，工程質(zhì)量穩(wěn)定;獲得國(guó)際橋梁大獎(jiǎng)1項(xiàng)、省級(jí)優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)1項(xiàng)、局優(yōu)質(zhì)工程和優(yōu)質(zhì)混凝土獎(jiǎng)2項(xiàng)，省級(jí)優(yōu)秀qc小組7項(xiàng)。

5、安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。公司認(rèn)真開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)，狠抓安全法規(guī)的宣貫和執(zhí)行;切實(shí)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民工的安全知識(shí)和技能培訓(xùn)，提高安全工作保障率;重點(diǎn)落實(shí)特種設(shè)備的取證工作和安全管理;著力抓好防洪、防臺(tái)、防滑坡、冬季施工等季節(jié)性的安全預(yù)案以及防震預(yù)案的編制和落實(shí)。施工生產(chǎn)的安全風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制，全年未發(fā)生重大安全責(zé)任事故。公司被評(píng)為“重慶市安全生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè)”。

7、物資管理水平不斷提高。一是變革物資管理模式。將原改制的物資公司清算收回，按照專業(yè)化運(yùn)作和集中統(tǒng)一管理的思路組建了物流分公司，將全公司項(xiàng)目的物資采購(gòu)供應(yīng)和管理職能統(tǒng)一納入物流分公司，并從新開工項(xiàng)目開始強(qiáng)力推行。二是周轉(zhuǎn)材料管理取得了突出成績(jī)，項(xiàng)目所需周轉(zhuǎn)材料由物流分公司統(tǒng)一調(diào)劑配置，公司生產(chǎn)管理部嚴(yán)格把關(guān)，加快了周轉(zhuǎn)、提高了利用率，克服了重復(fù)購(gòu)置和無(wú)序流動(dòng)。三是抓緊價(jià)格處于高位運(yùn)行期廢舊材料的清理變現(xiàn)，黃海大橋等一批完工項(xiàng)目獲得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。

8、人力資源管理進(jìn)一步強(qiáng)化。一是加強(qiáng)工資總額和項(xiàng)目外用工控制的“雙控”措施落到實(shí)處。公司將項(xiàng)目工資發(fā)放權(quán)收回公司總部，實(shí)行網(wǎng)上審批，項(xiàng)目工資控制標(biāo)準(zhǔn)與產(chǎn)值、利潤(rùn)、安全、質(zhì)量等指標(biāo)復(fù)合掛鉤，有效抑制了項(xiàng)目工資發(fā)放的無(wú)序狀態(tài)和公司工資總額的過快增長(zhǎng);及時(shí)清退外聘短期員工、退休返聘人員，盡量減少臨時(shí)性用工，在一定程度上緩解了主體員工的上崗壓力，同時(shí)也降低了項(xiàng)目用工成本。二是強(qiáng)化職業(yè)培訓(xùn)，打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，全年舉辦各類培訓(xùn)21期共1216人次，員工培訓(xùn)率達(dá)到41.2%，其中，適應(yīng)公司新發(fā)展的鐵路和涉外項(xiàng)目的專題培訓(xùn)明顯增多。三是根據(jù)局部署進(jìn)行適應(yīng)性減員18人，減員率1.3%。

9、企業(yè)綜合管理進(jìn)一步加強(qiáng)和優(yōu)化。一是強(qiáng)化制度剛性和執(zhí)行力。二是信息化建設(shè)深入推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了主要業(yè)務(wù)模塊的上線運(yùn)行，完成了綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)的基礎(chǔ)建設(shè)，信息化建設(shè)逐步深入到項(xiàng)目層面。三是公司從潤(rùn)航、盛圖兩改制公司撤資，并在其基礎(chǔ)上成立了作業(yè)分公司，企業(yè)的作業(yè)層建設(shè)邁出新步伐。四是適應(yīng)未來(lái)發(fā)展的項(xiàng)目組織架構(gòu)進(jìn)一步完善和優(yōu)化，“總部控制+項(xiàng)目法施工+專業(yè)公司支撐”的項(xiàng)目管理模式基本形成20xx年精選公司行政工作總結(jié)工作總結(jié)。

認(rèn)清新形勢(shì)，推動(dòng)公司新一輪發(fā)展

孫玉祥在報(bào)告中指出，在總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我們必須更應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到發(fā)展中面臨的困難和挑戰(zhàn)，工作中存在的問題和差距。主要是：營(yíng)銷架構(gòu)有待進(jìn)一步調(diào)整，輻射經(jīng)營(yíng)機(jī)制不健全，訂單不足成為制約公司發(fā)展的瓶頸;企業(yè)資本金與公司規(guī)模不匹配，流動(dòng)資金成為制約公司未來(lái)發(fā)展的又一瓶頸;現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)班組不健全，公司作業(yè)層斷檔，質(zhì)量問題時(shí)有發(fā)生，業(yè)主投訴增多，并出現(xiàn)公司規(guī)模增長(zhǎng)而職工待崗增多現(xiàn)象;項(xiàng)目盈虧不平衡現(xiàn)象仍然存在;海外項(xiàng)目管理未形成體系;物資管理新體系、大宗材料量差管理須進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng);執(zhí)行力建設(shè)仍需深入;適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的風(fēng)險(xiǎn)管理體系、信息化建設(shè)須升級(jí)上檔。

中央已經(jīng)公布了4萬(wàn)億的投資計(jì)劃，各地方公布了近18萬(wàn)億的投資計(jì)劃，包括在建項(xiàng)目、已經(jīng)規(guī)劃的項(xiàng)目和追加投資，涉及鐵路、公路、民航、水路、港口和碼頭建設(shè)，這是繼98年金融危機(jī)以來(lái)，我國(guó)歷史上最大規(guī)模的新一輪立體交通網(wǎng)建設(shè)浪潮。在鐵路方面，國(guó)務(wù)院批復(fù)的鐵路投資額已達(dá)到2萬(wàn)億,今年將投資6000億元;在公路方面，明后兩年交通固定資產(chǎn)投資規(guī)模年均達(dá)到1萬(wàn)億元的水平;海外建筑市場(chǎng)，在全球資本短缺的大背景下會(huì)受到影響，但對(duì)于我們目前的海外市場(chǎng)份額影響不大。從母公司的發(fā)展態(tài)勢(shì)來(lái)看，局正積極實(shí)施“大鐵路”戰(zhàn)略、“大海外”戰(zhàn)略和“投資”戰(zhàn)略，這無(wú)疑是公司發(fā)展的利好條件。企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境為公司經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)帶來(lái)了巨大的動(dòng)力和市場(chǎng)空間，因此，在新一輪重要機(jī)遇期來(lái)臨時(shí)，我們要迅速行動(dòng)起來(lái)，趁勢(shì)而上，抓份額，謀效益，為推動(dòng)公司新一輪發(fā)展蓄好勢(shì)、起好步。所以，我們將全年的工作主題定位為“營(yíng)銷管理年”。

歲末臨近，新春將至，不知不覺xx年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也是對(duì)自己的一種鞭策。

過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著?；仡櫼荒陙?lái)的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

一、 xx年的工作回顧。

1. 辦公室的日常管理工作：

行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認(rèn)識(shí)到，行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。 細(xì)數(shù)行政的工作，可說是千頭萬(wàn)緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。

2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道，尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。

3)愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自己的

崗位職責(zé)

4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門 ，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí)，更注重與各部門的協(xié)作配合。

5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)

規(guī)章制度

7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。

8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。

2. 憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強(qiáng)化管理。

3. 加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：

作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。

隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)?？傮w感覺自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。

經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

二、工作中存在的問題。

1)0000公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。

2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、xx年的

工作計(jì)劃

1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2)本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而，對(duì)待各項(xiàng)工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前、全過程的主動(dòng)服務(wù)。

5)全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。

6)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。

2. 持續(xù)提升人力資源管理水平。

1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們，當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源，即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來(lái)。在企業(yè)管理工作中，堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段。

2)明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律，完善績(jī)效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化，提高操作性，為人力資源的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。

3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化，人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、高效的原則，合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu)，力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素，科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道，設(shè)計(jì)管理幅度和跨度，確保組織有效運(yùn)作，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，逐步優(yōu)化管理層級(jí)，建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理，提高工作效率。

4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照，以崗位價(jià)值為基礎(chǔ)，以工作績(jī)效為導(dǎo)向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績(jī)效。在薪酬制度設(shè)計(jì)中，以職位為基礎(chǔ)，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結(jié)合績(jī)效考核管理開展工作，并通過績(jī)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力，進(jìn)一步健全員工薪酬增長(zhǎng)與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)的激勵(lì)約束機(jī)制。

5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。引進(jìn)人力競(jìng)爭(zhēng)，形成內(nèi)部良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間，引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失，同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作。

6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)。作為行政主管，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作，做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來(lái)。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識(shí)的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以，今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。

3. 強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào)，是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中，一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯(cuò)、利益相兼的問題，往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系，最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

4. 配合財(cái)務(wù)部門，貫徹后勤的成本控制，切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷審核，包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

四、 新年展望和目標(biāo)。

各位代表、同志們：

我代表公司向大會(huì)作行政工作報(bào)告，請(qǐng)審議。

20xx年重點(diǎn)工作回顧

20xx年是國(guó)家“”規(guī)劃和**集團(tuán)“三五”規(guī)劃的第二年，中國(guó)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，面對(duì)世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇乏力、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行壓力加大的發(fā)展環(huán)境，在**集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司廣大干部職工團(tuán)結(jié)一心、奮勇拼搏，外拓市場(chǎng)、內(nèi)抓管理，努力防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，不斷提升盈利能力，基本完成了20xx年度企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作保持平穩(wěn)運(yùn)行。

一、20xx年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

凈資產(chǎn)收益率7.49%，比上年增長(zhǎng)0.02個(gè)百分點(diǎn);

資產(chǎn)負(fù)債率89.62%，比上年降低0.46個(gè)百分點(diǎn);

檢驗(yàn)批合格率、分項(xiàng)工程合格率、單位工程合格率均為100%;

安全生產(chǎn)指標(biāo)：工亡事故為零，千人負(fù)傷率0.77‰;

重大質(zhì)量事故、重大設(shè)備事故和火災(zāi)事故為零;

二、20xx年完成的主要工作

剛剛過去的一年，是公司迎難而上、負(fù)重前行的一年，由于國(guó)際、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的不利影響和企業(yè)內(nèi)部管理短板的制約，公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)遇到了極大的困難，經(jīng)受了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。公司廣大干部職工緊密結(jié)合自身工作實(shí)際，認(rèn)真落實(shí)首屆三次職代會(huì)提出的“六轉(zhuǎn)”工作舉措，全力扭轉(zhuǎn)經(jīng)濟(jì)效益下滑的被動(dòng)局面，努力保持生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)平穩(wěn)運(yùn)行，付出了無(wú)數(shù)的艱辛和汗水，做了大量扎實(shí)有效的工作。

為有效緩解國(guó)內(nèi)冶金市場(chǎng)持續(xù)低迷對(duì)企業(yè)的巨大沖擊，在鋼鐵行業(yè)工程合同份額日益減少的不利情況下，公司及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略、改進(jìn)營(yíng)銷模式，在精耕細(xì)作傳統(tǒng)主業(yè)市場(chǎng)的同時(shí)，積極拓展民建、市政、體育場(chǎng)館建設(shè)等非鋼領(lǐng)域新市場(chǎng)并取得積極成效，非鋼工程合同份額所占公司合同總量的比重呈逐年增加之勢(shì)(20xx年已接近80%)，有力地促進(jìn)了工程板塊的轉(zhuǎn)型升級(jí)。在強(qiáng)化施工主業(yè)的同時(shí)，全力推進(jìn)鋼材深加工板塊、房地產(chǎn)開發(fā)板塊的實(shí)施。德龍鋼管堅(jiān)持走高端焊管產(chǎn)業(yè)之路，全力實(shí)施中心城市戰(zhàn)略，不斷提高實(shí)物質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，20xx年共生產(chǎn)各類鋼管18萬(wàn)噸，實(shí)現(xiàn)銷售收入近8億元，盡管仍未擺脫嚴(yán)重虧損的困境，但通過外抓市場(chǎng)、內(nèi)抓管理和各項(xiàng)降本增效措施的逐步落實(shí)，扭虧工作已初見成效。房地產(chǎn)項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)，玉巒灣一期已實(shí)現(xiàn)銷售合同額6.46億元，二期預(yù)定銷售工作已于20xx年8月正式開始，認(rèn)購(gòu)合同額為4398萬(wàn)元。城東的150畝土地是公司20xx年的土地儲(chǔ)備，也是公司玉巒灣的姊妹項(xiàng)目，該項(xiàng)目的立項(xiàng)和規(guī)劃審批工作已近尾聲，可以滿足公司下一步房地產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展需要。

有序推進(jìn)特級(jí)資質(zhì)的晉升工作。以“晉特”工作為主線，依據(jù)《項(xiàng)目管理信息化建設(shè)獎(jiǎng)懲制度》，督促各項(xiàng)目部和二級(jí)公司及時(shí)完成數(shù)據(jù)錄入并保證數(shù)據(jù)完整，多次模擬專家現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)演練。經(jīng)歷了兩年的準(zhǔn)備工作，通過了專家組“晉特”初審檢查工作，目前集團(tuán)“晉特”再審及申報(bào)工作正全力推進(jìn)。

公司在穩(wěn)固占領(lǐng)**市區(qū)城市基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目和、及各新城、新區(qū)建設(shè)市場(chǎng)的同時(shí)，進(jìn)一步加大了、等地區(qū)建設(shè)項(xiàng)目的開發(fā)力度并取得了明顯成效。在兼顧做好東北黑、吉兩省的重點(diǎn)區(qū)域項(xiàng)目跟蹤的同時(shí)，著重開發(fā)西北市場(chǎng)，并在、青海、寧夏等地區(qū)取得了市場(chǎng)新突破，為企業(yè)營(yíng)銷空間的持續(xù)拓展和百億規(guī)模的實(shí)現(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ)。

3、全面推進(jìn)管理提升活動(dòng)，不斷改進(jìn)和規(guī)范企業(yè)管理行為

按照國(guó)資委和**集團(tuán)要求，深入開展管理提升活動(dòng)。在**集團(tuán)所屬的分、子公司中，率先組織召開了管理提升活動(dòng)啟動(dòng)大會(huì)，并聘請(qǐng)了北京東方博融公司為公司做專業(yè)管理咨詢。通過全面診斷，梳理出7 個(gè)制約集團(tuán)發(fā)展的管理短板和瓶頸問題，確定了 27 項(xiàng)專項(xiàng)管理提升活動(dòng)，落實(shí)了時(shí)間進(jìn)度及工作安排，提出了工作要求及保障措施。先后完成了《綜合診斷報(bào)告》、《管控體系設(shè)計(jì)報(bào)告》、《組織流程設(shè)計(jì)、崗位說明書報(bào)告》、《績(jī)效管控體系設(shè)計(jì)報(bào)告》。完成了公司機(jī)關(guān)崗位評(píng)分、機(jī)構(gòu)設(shè)置、定崗定編工作。組織機(jī)關(guān)部長(zhǎng)和處長(zhǎng)崗位公開競(jìng)聘，實(shí)現(xiàn)了公司人事管理機(jī)制的有效轉(zhuǎn)換。

加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，清理閑置低效資產(chǎn)，提高資金使用效率。公司先后制定下發(fā)了《廢舊物資處置管理辦法》、《閑置與低效資產(chǎn)清理處置辦法》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)資金內(nèi)控管理的通知》等文件，針對(duì)公司內(nèi)低效、無(wú)效的資產(chǎn)、資金占用進(jìn)行清理整頓，嚴(yán)控內(nèi)貸、內(nèi)借資金及大額資金使用，保證資金向高效、有效的項(xiàng)目?jī)A斜，不僅規(guī)范了財(cái)務(wù)核算，而且逐步降低了公司低效、無(wú)效的資金占用，壓縮非生產(chǎn)性支出，達(dá)到了降本增效的目的。

延伸審計(jì)工作職責(zé)，發(fā)揮內(nèi)控評(píng)價(jià)工作實(shí)效。20xx年公司的審計(jì)工作以全面落實(shí)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為主線，計(jì)劃審計(jì)項(xiàng)目93項(xiàng)，實(shí)際完成審計(jì)118項(xiàng)，查出有問題金額113.87萬(wàn)元，查出管理問題147個(gè)，提出管理意見和建議148條。有效規(guī)范了項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理及財(cái)務(wù)核算行為，促使項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)者及管理人員及時(shí)治理薄弱環(huán)節(jié)，挖掘內(nèi)部潛力、實(shí)現(xiàn)管理出效益的目標(biāo)。

構(gòu)建科學(xué)合理的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，防范化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。下發(fā)了《全面風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》、《風(fēng)險(xiǎn)管理組織架構(gòu)與風(fēng)險(xiǎn)管理主要流程手冊(cè)》等風(fēng)險(xiǎn)管理文件，執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)流程管理，逐步建立涵蓋風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程和內(nèi)部控制系統(tǒng)各環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)。對(duì)被納入集團(tuán)“十個(gè)重大投資項(xiàng)目”的遼龍鋼管erw焊管項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，梳理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)清單、評(píng)估重大風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)制定解決方案，按月上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控報(bào)告，規(guī)范了重大風(fēng)險(xiǎn)匯報(bào)制度，也提高了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事件的預(yù)警效率。

4、不斷強(qiáng)化工程項(xiàng)目過程控制，全力推動(dòng)項(xiàng)目管理模式改革

**市的城建項(xiàng)目仍是公司20xx年工程管理的主戰(zhàn)場(chǎng)，當(dāng)年新開工項(xiàng)目工程建筑面積達(dá)115萬(wàn)平，完成工程建筑面積110萬(wàn)平。各施工單位抓緊有利時(shí)機(jī)積極組織施工，建筑面積達(dá)45萬(wàn)平的勞動(dòng)路bt項(xiàng)目等已具備回遷進(jìn)戶條件;承辦第十二屆全國(guó)運(yùn)動(dòng)會(huì)比賽任務(wù)的體育中心(即一場(chǎng)五館)工程施工已接近尾聲。分公司牢固樹立“現(xiàn)場(chǎng)就是市場(chǎng)”的理念，以施工現(xiàn)場(chǎng)帶動(dòng)營(yíng)銷市場(chǎng)，取得了明顯成效，20xx年產(chǎn)值和利潤(rùn)指標(biāo)均實(shí)現(xiàn)歷史性突破。外地冶金建設(shè)項(xiàng)目基本都能按照計(jì)劃安排有序推進(jìn)，特別是凌鋼項(xiàng)目部在凌鋼轉(zhuǎn)爐工程和制氧項(xiàng)目上都創(chuàng)造了新的施工記錄，贏得了甲方的贊譽(yù)和嘉獎(jiǎng)。

貫徹安全生產(chǎn)法規(guī)，抓好全員安全教育。安全管理是生產(chǎn)管理的核心工作之一。20xx年分別對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理和專職安全員進(jìn)行了年度安全管理專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和以考代訓(xùn)，累計(jì)共有1198人次參加;對(duì)電工、電焊、氣焊、架工、起重工等工種進(jìn)行了復(fù)審和取證培訓(xùn)達(dá)358人，進(jìn)一步提高了管理干部及廣大職工的安全意識(shí)，公司被評(píng)為20xx年度**市安全生產(chǎn)示范企業(yè)。

通過不斷強(qiáng)化質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作，狠抓各項(xiàng)制度和措施有效落實(shí)，保證了工程實(shí)體質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。20xx年共獲冶金行業(yè)qc成果一等獎(jiǎng)5項(xiàng)、二等獎(jiǎng)14項(xiàng);國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程魯班獎(jiǎng)1項(xiàng);國(guó)家優(yōu)質(zhì)金獎(jiǎng)1項(xiàng);冶金行業(yè)優(yōu)質(zhì)工程3項(xiàng);優(yōu)質(zhì)工程4項(xiàng)及遼寧省優(yōu)質(zhì)主體結(jié)構(gòu)工程15項(xiàng)等獎(jiǎng)項(xiàng)。

組建工程項(xiàng)目管理事業(yè)部。項(xiàng)目是企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)、樹立品牌的直接載體，為進(jìn)一步提升項(xiàng)目利潤(rùn)、重塑**品牌,根據(jù)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)，將公司原統(tǒng)管項(xiàng)目經(jīng)理部統(tǒng)一整合成立工程項(xiàng)目管理事業(yè)部，主要承擔(dān)集團(tuán)大型冶金綜合項(xiàng)目和利用資本撬動(dòng)市場(chǎng)的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理。工程項(xiàng)目管理事業(yè)部與公司按單個(gè)項(xiàng)目二次預(yù)算的目標(biāo)成本進(jìn)行核算，內(nèi)部實(shí)行獨(dú)立核算，在項(xiàng)目管理模式上實(shí)現(xiàn)了新的變革。

5、深化人事和薪酬制度改革，完善科技創(chuàng)新體系建設(shè)，推動(dòng)管理和科技成果的有效轉(zhuǎn)化。

根據(jù)業(yè)務(wù)流程，結(jié)合評(píng)估要素，通過業(yè)務(wù)梳理，確定了公司組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置。公司機(jī)關(guān)所有部長(zhǎng)、處長(zhǎng)及所屬各單位領(lǐng)導(dǎo)班子先后集體解職，并在全公司范圍內(nèi)分別組織公開選聘機(jī)關(guān)各部門部長(zhǎng)、處長(zhǎng)和所屬各單位經(jīng)營(yíng)者。通過崗位價(jià)值評(píng)估，在總部機(jī)關(guān)定崗、定編后對(duì)崗位定級(jí)，并重新定薪。根據(jù)不同的崗位層級(jí)和部門與組織的關(guān)系，設(shè)置不同的薪酬結(jié)構(gòu)：對(duì)公司高層采用年薪制;對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷部采用以“新簽合同額”為目標(biāo)的獨(dú)立核算制，按崗位類別分設(shè)不同的薪酬結(jié)構(gòu);對(duì)機(jī)關(guān)其他崗位，實(shí)行崗位績(jī)效薪酬制。所屬各二級(jí)公司由新聘任的經(jīng)營(yíng)者提名組閣經(jīng)營(yíng)班子，實(shí)行任期為三年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制，公司依據(jù)相關(guān)辦法嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。公司機(jī)關(guān)15個(gè)部門部長(zhǎng)、123個(gè)崗位和23名基層單位經(jīng)營(yíng)者已全部就位。

20xx年，公司加速推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)，通過健全科技創(chuàng)新管理組織體系，不斷完善科技投入機(jī)制，激發(fā)了科技創(chuàng)新工作的活力。全年獲授權(quán)專利108件(其中發(fā)明專利3件)，目前累計(jì)有效授權(quán)專利236件(其中發(fā)明專利12件)。公司有效發(fā)明專利在**集團(tuán)排名第18位。依據(jù)《公司科技成果獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，對(duì)20xx年度67項(xiàng)專利授權(quán)單位和103項(xiàng)優(yōu)秀科技成果進(jìn)行表彰，充分調(diào)動(dòng)了公司廣大科技人員的創(chuàng)新主動(dòng)性與積極性。

組織召開了中國(guó)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)總結(jié)表彰會(huì)，總結(jié)了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)兩年來(lái)取得的成績(jī)，并對(duì)10個(gè)先進(jìn)集體和15名先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰，先進(jìn)基層黨委、先進(jìn)基層黨支部、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員代表分別進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流。公司黨委作為唯一一家國(guó)企代表在**市創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)總結(jié)會(huì)上介紹了經(jīng)驗(yàn)。

認(rèn)真貫徹落實(shí)中央紀(jì)委七次全會(huì)和**集團(tuán)反腐倡廉建設(shè)工作會(huì)議精神，組織召開了中國(guó)紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議，制定下發(fā)了《中國(guó)**企業(yè)負(fù)責(zé)人、總部及所屬單位負(fù)責(zé)人職務(wù)消費(fèi)管理辦法》，立項(xiàng)30個(gè)項(xiàng)目開展效能監(jiān)察。按照**集團(tuán)品牌建設(shè)的要求，重新修訂下發(fā)了關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的十項(xiàng)管理制度，進(jìn)一步規(guī)范了公司視覺識(shí)別系統(tǒng)在工程項(xiàng)目上的運(yùn)用。全年共出版《中國(guó)》報(bào)13期，在主流媒體上發(fā)表宣傳報(bào)道稿件266篇。公司兩級(jí)工會(huì)組織積極維護(hù)職工合法權(quán)益，不斷完善幫扶體系建設(shè)，有力地促進(jìn)了企業(yè)的和諧穩(wěn)定。組織舉辦的慶祝公司成立60周年慶典活動(dòng)獲得圓滿成功。公司團(tuán)委組織召開了紀(jì)念建團(tuán)90周年大會(huì)，對(duì)優(yōu)秀“崗、號(hào)、手”進(jìn)行了表彰，一家基層青年集體獲得了20xx年度中央企業(yè)“青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)。

20xx年，公司在武裝、保衛(wèi)、信訪、計(jì)劃生育、女工、檔案管理、綜合治理、離退休管理、附屬企業(yè)管理等方面也都做了大量工作，為維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展發(fā)揮了積極作用。

總之，經(jīng)過公司全員上下的共同努力，基本完成了20xx年企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理任務(wù)，公司的綜合實(shí)力和市場(chǎng)信譽(yù)以及職工的整體素質(zhì)和幸福指數(shù)都進(jìn)一步提升。公司獲得20xx年度全國(guó)質(zhì)量守信企業(yè)、20xx年度遼寧省優(yōu)秀建筑企業(yè)、遼寧省建筑業(yè)十強(qiáng)、遼寧省重合同守信用單位等榮譽(yù)稱號(hào);公司黨委被評(píng)為**集團(tuán)和**市創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先進(jìn)基層黨組織、遼寧省統(tǒng)戰(zhàn)工作先進(jìn)黨委。各項(xiàng)成績(jī)和榮譽(yù)的取得，得益于**集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于省、市各級(jí)政府的鼎力支持，得益于各分子公司、機(jī)關(guān)各部門的辛勤工作，更得益于全體職工拼搏奉獻(xiàn)。在此，我代表公司向**集團(tuán)和各級(jí)政府表示衷心的感謝，向各位代表并通過你們向全體職工致以崇高的敬意!

三、公司當(dāng)前仍存在的主要問題

6、虧損單位治理措施的針對(duì)性和實(shí)效性需要進(jìn)一步提高。公司虧損單位和虧損項(xiàng)目依然存在，嚴(yán)重制約著公司的發(fā)展質(zhì)量和效益。如何制定切實(shí)有效的扭虧增效措施并落實(shí)到位尤為關(guān)鍵。

上述問題，我們將在20xx年的工作中逐步加以解決。

20xx年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

新簽合同額： 120 億元

營(yíng)業(yè)收入： 70.04億元，力爭(zhēng)100億元

利潤(rùn)總額： 1.1億元，力爭(zhēng)1.6億元

資產(chǎn)負(fù)債率：不高于85 %

合同履約率：100%

在崗職工人均年收入：在企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)的前提下，實(shí)現(xiàn)與利潤(rùn)同比增長(zhǎng)

無(wú)重大安全、質(zhì)量事故，工亡事故為零

20xx年重點(diǎn)工作安排

20xx年是全面貫徹落實(shí)精神的開局之年。是**集團(tuán)三五規(guī)劃的第三年，20xx年公司工作的總體思路是：圍繞一條主線，推進(jìn)一項(xiàng)戰(zhàn)略，借助一個(gè)載體，深化兩方面改革，實(shí)現(xiàn)兩大目標(biāo)。即：以黨的“”精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以深入貫徹落實(shí)**集團(tuán)暨中國(guó)“9·5”企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議和20xx年工作會(huì)議精神為主線，推進(jìn)以“一體兩翼”為核心的滾動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，以管理提升活動(dòng)為載體，深化企業(yè)管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制改革，最大限度調(diào)動(dòng)有利于公司發(fā)展的積極因素和正能量，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模超百億和資質(zhì)晉特級(jí)兩大目標(biāo)而努力奮斗。

1、領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，堅(jiān)定必勝信心

黨的報(bào)告確立了到20xx年全面建成小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)，并圍繞這一目標(biāo)提出了一系列新的要求，其中“兩個(gè)翻番”指標(biāo)引人注目?！皟蓚€(gè)翻番”，就是實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值和城鄉(xiāng)居民人均收入比20xx年翻一番，前者反映經(jīng)濟(jì)實(shí)力和綜合國(guó)力的增強(qiáng)，后者反映人民生活水平的提高。

對(duì)于中國(guó)建筑產(chǎn)業(yè)來(lái)講，也從生態(tài)文明建設(shè)、保障性住房和新城鎮(zhèn)化建設(shè)兩方面給予了關(guān)注：一方面，生態(tài)文明建設(shè)理念的強(qiáng)化對(duì)建筑行業(yè)提出了新的要求，綠色建筑、綠色施工即將成為未來(lái)建筑業(yè)的主旋律;另一方面，繼續(xù)推進(jìn)保障性住房和新城鎮(zhèn)化建設(shè)，必將為我們建筑企業(yè)帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。所以說盡管目前冶建行業(yè)發(fā)展環(huán)境依然嚴(yán)峻，但我們要堅(jiān)定必勝信心，積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，牢牢把握“樹立正氣、破解難題、提升管理、穩(wěn)健發(fā)展”的工作總基調(diào)，繼續(xù)推進(jìn)以“一體兩翼”為核心的滾動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，不斷提高發(fā)展質(zhì)量和效益。

2、做強(qiáng)做優(yōu)主體，全面發(fā)展兩翼

要明確工程施工主業(yè)在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的主體地位，這是公司營(yíng)業(yè)收入和利潤(rùn)主要來(lái)源。根據(jù)目前冶金建設(shè)項(xiàng)目的分布，搶抓鋼鐵企業(yè)投資轉(zhuǎn)移、改造升級(jí)、兼并重組等難得機(jī)遇，密切跟蹤技術(shù)改造、擴(kuò)大產(chǎn)能、節(jié)能環(huán)保、新技術(shù)應(yīng)用等項(xiàng)目信息，力爭(zhēng)多拿經(jīng)濟(jì)效益好、潛在客戶多的好項(xiàng)目。要以既有項(xiàng)目為依托，進(jìn)行橫向與縱向擴(kuò)展，充分利用公司在遼寧省的政府資源和市場(chǎng)資源優(yōu)勢(shì)，借力城鎮(zhèn)化建設(shè)進(jìn)程，進(jìn)一步做大保障性住房、市政公用基礎(chǔ)設(shè)施、大型體育場(chǎng)館、工業(yè)園區(qū)等工程建設(shè)規(guī)模。公司要推廣分公司的管理經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮區(qū)域分公司的地域優(yōu)勢(shì)，實(shí)施陣地式開發(fā)戰(zhàn)略，走管理密集、資金密集、信息密集的發(fā)展道路。公司今年將啟動(dòng)分公司基地建設(shè)，在國(guó)家中心城市樹立公司良好的社會(huì)形象;建立市場(chǎng)開拓機(jī)制，不斷強(qiáng)化渠道建設(shè)，在東北的黑、吉兩省主要城市實(shí)現(xiàn)科學(xué)的產(chǎn)業(yè)布局;同時(shí)緊跟國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整方向和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃的發(fā)展方向，將企業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略的重點(diǎn)及時(shí)轉(zhuǎn)向、青海等西北地區(qū)，保障建筑施工市場(chǎng)份額的持續(xù)增長(zhǎng)，全力推動(dòng)公司主業(yè)發(fā)展。

房地產(chǎn)板塊已成為公司利潤(rùn)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。從**房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì)看，盡管觀望氛圍依然濃烈，但與一、二線城市比較，房?jī)r(jià)并未出現(xiàn)明顯松動(dòng)。房地產(chǎn)調(diào)控政策促使大牌房地產(chǎn)商轉(zhuǎn)戰(zhàn)二、三線城市，紛紛搶占**市場(chǎng)，**房地產(chǎn)市場(chǎng)在未來(lái)幾年仍有較大發(fā)展空間。要優(yōu)化戰(zhàn)略重組，抓住機(jī)遇，提高管理和營(yíng)銷能力，以價(jià)值投資為導(dǎo)向，立足本地，適度省內(nèi)擴(kuò)張。20xx年要啟動(dòng)玉巒灣地產(chǎn)項(xiàng)目，并積極籌劃、**房地產(chǎn)項(xiàng)目的推進(jìn)工作，進(jìn)一步提升地產(chǎn)品牌知名度;加強(qiáng)與實(shí)力房地產(chǎn)開發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)合作，積極爭(zhēng)取拿到有關(guān)施工項(xiàng)目，在完成效益目標(biāo)的基礎(chǔ)上，帶動(dòng)房建和新型建筑的發(fā)展。

德龍鋼管要高標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)和引進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷人才，確保國(guó)內(nèi)市場(chǎng)穩(wěn)步擴(kuò)張;要與國(guó)際代理商及龍頭石油企業(yè)建立穩(wěn)定的渠道關(guān)系，做好品牌推廣和品質(zhì)認(rèn)證，不斷積累國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，大力拓展國(guó)際市場(chǎng)。要進(jìn)一步做好內(nèi)部管理，導(dǎo)入先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，提升企業(yè)的管理水平;適時(shí)引入外部資本，改善資本結(jié)構(gòu)，把控生產(chǎn)質(zhì)量和成本，從而達(dá)到減虧、止損、盈利的目標(biāo)。要借助結(jié)構(gòu)公司冠名為“鋼構(gòu)”的契機(jī)，在保持儲(chǔ)氣柜制造、大型場(chǎng)館、橋梁鋼結(jié)構(gòu)、石化裂解爐、空分塔冷箱及其它非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備制造安裝業(yè)績(jī)的同時(shí)，充分利用aisc認(rèn)證資質(zhì)積極參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，搶占高端鋼結(jié)構(gòu)市場(chǎng)，力爭(zhēng)承接一到兩個(gè)大型鋼結(jié)構(gòu)工程或者海外高端項(xiàng)目，進(jìn)一步提升鋼結(jié)構(gòu)施工效益。

3、實(shí)施多措并舉，助推市場(chǎng)營(yíng)銷

20xx年公司對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷部實(shí)行獨(dú)立經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核。對(duì)開發(fā)人員實(shí)行按區(qū)域和客戶分工并進(jìn)行個(gè)人營(yíng)銷業(yè)績(jī)綜合考評(píng)，運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制促動(dòng)和激發(fā)市場(chǎng)開發(fā)人員的工作積極性和創(chuàng)造性。通過拓展和細(xì)分市場(chǎng)，進(jìn)一步填補(bǔ)開發(fā)區(qū)域覆蓋的空白點(diǎn)，分階段甄選重點(diǎn)區(qū)域和項(xiàng)目，為開拓新市場(chǎng)創(chuàng)造有利條件。

市場(chǎng)開發(fā)工作要緊跟國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整方向和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃的發(fā)展方向，如：振興西北經(jīng)濟(jì)、開發(fā)西北及政策，繼續(xù)積極跟蹤、青海、寧夏的市場(chǎng);跟蹤保障性住房和廉租住房建設(shè)的政策布局，開拓政府建房的市場(chǎng);加大跟蹤城鄉(xiāng)一體化建設(shè)和城市配套設(shè)施的建設(shè)項(xiàng)目，進(jìn)一步擴(kuò)展市政工程項(xiàng)目市場(chǎng)。

充分發(fā)揮在主業(yè)施工領(lǐng)域的煉鋼、軋鋼、焦?fàn)t等專業(yè)施工優(yōu)勢(shì)，以及“鋼構(gòu)”煤氣柜制造、“”牌鋼管等品牌優(yōu)勢(shì)，在加大技術(shù)裝備和產(chǎn)品制造生產(chǎn)能力基礎(chǔ)上，積極拓寬各種開發(fā)渠道，逐步擴(kuò)大主業(yè)施工和鋼鐵深加工的市場(chǎng)份額，在企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模及效益中所占的比重。

繼續(xù)加大與設(shè)計(jì)單位、設(shè)備制造單位、加工與產(chǎn)品制造商的信息溝通與業(yè)務(wù)合作，取得有價(jià)值信息和合作事項(xiàng)，拓寬市場(chǎng)營(yíng)銷渠道，實(shí)現(xiàn)在企業(yè)形成產(chǎn)業(yè)鏈的上下游之間的市場(chǎng)機(jī)會(huì)開發(fā);要充分利用社會(huì)開發(fā)資源，與實(shí)效營(yíng)銷機(jī)構(gòu)和實(shí)力開發(fā)人員形成有效聯(lián)合，爭(zhēng)取更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，不斷提高市場(chǎng)營(yíng)銷的質(zhì)量。要穩(wěn)健開發(fā)國(guó)際市場(chǎng)，力爭(zhēng)年內(nèi)有所突破。

4、全力沖擊“晉特”目標(biāo)，積極拓寬資質(zhì)增項(xiàng)

特級(jí)資質(zhì)晉升工作是影響公司未來(lái)發(fā)展的一項(xiàng)剛性任務(wù)。住建部 “晉特”工作今年已經(jīng)啟動(dòng)，公司上下要進(jìn)一步強(qiáng)化后續(xù)工作，向“晉特”目標(biāo)全力跟進(jìn)。在各項(xiàng)資料的準(zhǔn)備、材料組卷、信息化建設(shè)完善等方面，要組織相關(guān)人員，按照住建部出臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)申報(bào)材料進(jìn)行反復(fù)細(xì)致的審核，申報(bào)前要再次提交資質(zhì)管理專家進(jìn)行復(fù)審，并及時(shí)進(jìn)行整改，按時(shí)組織申報(bào)，確保萬(wàn)無(wú)一失。

在做好申報(bào)特級(jí)資質(zhì)工作的基礎(chǔ)上，要研究制訂公司《資質(zhì)管理辦法》，以規(guī)范公司的資質(zhì)管理工作，并明確在市場(chǎng)開發(fā)、人才培養(yǎng)、科技進(jìn)步、財(cái)務(wù)資金、信息化等方面的發(fā)展方向。同時(shí)，根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際的需要，辦理好企業(yè)資質(zhì)增項(xiàng)工作，進(jìn)一步拓寬公司的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，保證公司持續(xù)健康科學(xué)發(fā)展。

5、全力推動(dòng)滾動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理工作全面提升

戰(zhàn)略管理對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要，公司制定了20xx-20xx年戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，形成以戰(zhàn)略規(guī)劃為指導(dǎo)，市場(chǎng)開發(fā)為龍頭，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為軸心，技術(shù)質(zhì)量為支撐，職能管理為保障的管理模式，公司上下要大膽解放思想，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，做強(qiáng)冶金建筑核心業(yè)務(wù)、積極培育新型建筑業(yè)務(wù)、發(fā)揮民建規(guī)模優(yōu)勢(shì)、鞏固與發(fā)展房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)，調(diào)整布局結(jié)構(gòu)，力爭(zhēng)用三年時(shí)間，把公司建設(shè)成管控有力、管理科學(xué)，具有明顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的冶金建設(shè)重點(diǎn)企業(yè)。

1、進(jìn)一步強(qiáng)化人力資源管理，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理的轉(zhuǎn)變。

隨著企業(yè)發(fā)展的不斷深入，公司人才結(jié)構(gòu)問題日益突出，項(xiàng)目管理和技術(shù)人員、營(yíng)銷和預(yù)算人員嚴(yán)重缺乏。要加大對(duì)高質(zhì)量的應(yīng)屆大學(xué)生的引進(jìn)力度，并有選擇的從社會(huì)上引進(jìn)一批企業(yè)發(fā)展急需的各類專業(yè)技術(shù)人才，并把他們安排在能夠發(fā)揮各自專長(zhǎng)的崗位上培養(yǎng)、鍛煉、考核，通過加擔(dān)子、給壓力使其快速成才。

人才不僅是資源更是資本。今年公司要加大職工培訓(xùn)力度，要著眼于人才戰(zhàn)略的高度突出重點(diǎn)，分級(jí)分層管理，著力培養(yǎng)提升企業(yè)核心能力的骨干職工隊(duì)伍。要有針對(duì)性的開展關(guān)鍵崗位人才培訓(xùn)、緊缺人才培訓(xùn)、高層次的學(xué)歷培訓(xùn)、技師、高級(jí)技師培養(yǎng)等等，特別要加強(qiáng)高級(jí)管理人才、技術(shù)人才、項(xiàng)目管理人才、營(yíng)銷人才的培訓(xùn)工作，建立一支一人多證、一專多能的復(fù)合型人才隊(duì)伍。

完善用人制度和分配制度。20xx年，公司將不斷完善人才平等競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)選拔人才的機(jī)制，弱化行政職務(wù)，確立崗位崗薪的觀念。堅(jiān)持任人唯賢，創(chuàng)造人才脫穎而出的環(huán)境條件，變“相馬”為“賽馬”，形成“能者上，平者讓，庸者下”的局面。進(jìn)一步規(guī)范薪酬分配管理，通過調(diào)查和分析，科學(xué)地確定各個(gè)崗位的工資指導(dǎo)價(jià)位，真正建立起 “崗位靠競(jìng)爭(zhēng)，薪酬憑貢獻(xiàn)”的分配制度。

進(jìn)一步做好勞務(wù)人員儲(chǔ)備。針對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)勞務(wù)人員需求不斷加大的狀況，公司在相應(yīng)的管理工作上要及時(shí)跟進(jìn)，要本著“寧缺毋濫”的原則，不斷加強(qiáng)勞務(wù)隊(duì)伍的管理，嚴(yán)格準(zhǔn)入制度的同時(shí)，要積極引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，并不斷學(xué)習(xí)和探索新的勞務(wù)用工管理模式，確保公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需勞務(wù)用工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

2、加強(qiáng)科技創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)，發(fā)揮科技研發(fā)的積極作用

繼續(xù)完善科技創(chuàng)新平臺(tái)體系，重點(diǎn)加強(qiáng)科技創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)。對(duì)現(xiàn)有的省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心、焊管制造工程技術(shù)中心，要進(jìn)一步規(guī)范組織機(jī)構(gòu)和管理機(jī)制，加強(qiáng)中心科技人才隊(duì)伍建設(shè)與研發(fā)項(xiàng)目工作，完善中心管理委員會(huì)與專家委員會(huì)建設(shè)，加強(qiáng)中心的日常管理工作，使其發(fā)揮應(yīng)有的作用。完善科技投入考核機(jī)制，并加強(qiáng)過程檢查。

嚴(yán)格按照公司《科技研究開發(fā)項(xiàng)目管理辦法》和《科技研究開發(fā)費(fèi)管理辦法》要求，對(duì)立項(xiàng)的研發(fā)項(xiàng)目按半年嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)考核。將參與研發(fā)的住宅產(chǎn)業(yè)化技術(shù)、鋼結(jié)構(gòu)制作與安裝技術(shù)、冶金及礦山工程建設(shè)技術(shù)、鋼鐵冶金工廠服務(wù)技術(shù)、高性能與可替代新型建筑材料等五項(xiàng)**集團(tuán)重大科技專項(xiàng)，具體落實(shí)到相關(guān)分(子)公司，成立專項(xiàng)科技研發(fā)項(xiàng)目部，積極爭(zhēng)取國(guó)家財(cái)政經(jīng)費(fèi)資助，確保取得預(yù)期效果。

三、全面推進(jìn)管理提升，加大經(jīng)營(yíng)機(jī)制改革力度，實(shí)現(xiàn)公司精細(xì)化管理

按照管理提升活動(dòng)實(shí)施方案的要求，扎實(shí)開展好第二階段“專項(xiàng)提升、協(xié)同推進(jìn)”工作，達(dá)到整改提升目標(biāo)。

1、推進(jìn)用工機(jī)制改革，促進(jìn)職工隊(duì)伍思想觀念提升

一是要切實(shí)推進(jìn)崗薪制度改革。從公司總部機(jī)關(guān)人員入手，取消行政級(jí)別，實(shí)行定崗定薪，競(jìng)聘上崗，體現(xiàn)崗位變換對(duì)個(gè)人收入的影響，凸顯貢獻(xiàn)、業(yè)績(jī)與績(jī)效的有機(jī)統(tǒng)一，激勵(lì)崗位人員有為促位、以位促為;二是考核制度的改革。分公司經(jīng)營(yíng)者聘用取消終身制，采用三年一屆的任期制，變公司下達(dá)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)為主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)指標(biāo)。按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，充分體現(xiàn)“責(zé)、權(quán)、利”對(duì)等的原則，獎(jiǎng)懲并重。賦予競(jìng)聘成功的經(jīng)營(yíng)者自由組閣班子(不超公司規(guī)定指數(shù))的提名權(quán)利，公司以經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為主進(jìn)行考核。在任期內(nèi)經(jīng)營(yíng)不及格的經(jīng)營(yíng)者要堅(jiān)決撤換，不允許參加下次競(jìng)聘;對(duì)連續(xù)三年考評(píng)為優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)者給予重獎(jiǎng)，優(yōu)先繼續(xù)聘用，并成為**公司后備干部人選。公司為想干事、能干事、會(huì)干事的人才搭建起施展才華的平臺(tái)。三是公司要加大人員清理整頓力度。公司20xx年末職工在冊(cè)人員7746人，其中離崗人員1283人，要遵照《勞動(dòng)合同法》規(guī)定，對(duì)長(zhǎng)期不能上崗人員要重點(diǎn)進(jìn)行清理。

2、探索經(jīng)營(yíng)模式改革，推動(dòng)公司效益提升

項(xiàng)目是公司構(gòu)成的基本單元，公司效益的盈虧實(shí)質(zhì)上都體現(xiàn)在項(xiàng)目上，項(xiàng)目管理的好壞直接關(guān)系到公司經(jīng)營(yíng)的成敗。一是進(jìn)行項(xiàng)目管理改革，以精細(xì)化管理創(chuàng)造效益。公司組建工程項(xiàng)目管理事業(yè)部，擴(kuò)大管理幅度，縮小管理層次，提高管理質(zhì)量。對(duì)工程項(xiàng)目管理事業(yè)部要實(shí)行收支“兩條線”的資金集中管理模式，形成自主經(jīng)營(yíng)和合作經(jīng)營(yíng)“兩條腿”走路的經(jīng)營(yíng)模式。一方面保障資金、人員的投入，另一方面賦予項(xiàng)目負(fù)責(zé)人更多的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)限，以更好地控制進(jìn)度、質(zhì)量，從而提高項(xiàng)目管理效率、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。積極探索一級(jí)項(xiàng)目管理模式，并在工程項(xiàng)目管理事業(yè)部運(yùn)行改進(jìn)，提煉一級(jí)項(xiàng)目管理模式和成本控制規(guī)范，逐步向分公司推廣。二是引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，加強(qiáng)采購(gòu)平臺(tái)建設(shè)。公司今后不僅在干部聘用上實(shí)行競(jìng)聘上崗，在內(nèi)部項(xiàng)目招標(biāo)、合作隊(duì)伍選擇中也要全面引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，嚴(yán)格控制簡(jiǎn)單的分包，堅(jiān)決遏制多層分包。要嚴(yán)格按照公司《物資集中采購(gòu)管理辦法》的要求，實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu)，分級(jí)管理的采購(gòu)原則，建立電子化和公開化的采購(gòu)平臺(tái)，對(duì)大宗材料采取公司公開招標(biāo)、統(tǒng)一采購(gòu)，分級(jí)管理，實(shí)行貨比三家，在保證質(zhì)量的前提下降低成本。實(shí)現(xiàn)過程備案、業(yè)務(wù)公開、過程受控。三是對(duì)標(biāo)挖潛，查找差距和不足。我們?cè)谂﹂_拓市場(chǎng)、不斷強(qiáng)化管理的同時(shí)，也要橫向關(guān)注同行兄弟單位的迅猛發(fā)展，潛心研究他們持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉，并放下身段找出我們自身存在的問題，積極學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，走出一條自主創(chuàng)新的發(fā)展道路。

3、強(qiáng)化清欠手段清收欠款，提升資金周轉(zhuǎn)使用效率

公司有限的資金如何有效使用，是公司20xx年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作一項(xiàng)重要課題。一方面公司的運(yùn)營(yíng)資本被應(yīng)收賬款和存貨大量占用，另一方面我們不得不靠貸款保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)行。公司將采取一系列措施，保證資金的有效使用和周轉(zhuǎn)：包括限制簽訂新的墊資項(xiàng)目;積極推進(jìn)房地產(chǎn)項(xiàng)目的各項(xiàng)進(jìn)程，促進(jìn)預(yù)售以加快資金回籠;全力扭轉(zhuǎn)德龍鋼管經(jīng)營(yíng)虧損的被動(dòng)局面，以減輕對(duì)公司總部資金需求的壓力;加快bt項(xiàng)目竣工交付使用，爭(zhēng)取回購(gòu)資金及時(shí)到位;全面加強(qiáng)清欠結(jié)算工作力度，積極清理公司內(nèi)無(wú)效、低效的資金占用，提高資金周轉(zhuǎn)率;積極推動(dòng)公司大宗材料集中采購(gòu)來(lái)化解公司票據(jù)使用額度較少的現(xiàn)狀，通過票據(jù)的集中開具、支付、貼現(xiàn)，達(dá)到降低公司帶息負(fù)債規(guī)模、減少財(cái)務(wù)費(fèi)用的目的，防范短期償債風(fēng)險(xiǎn)，努力完成下達(dá)的帶息負(fù)債指標(biāo)。

4、全面提升預(yù)算管理工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制

全面預(yù)算管理提升是一個(gè)漸進(jìn)的過程，需要全公司上下共同努力完成，為實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算管理的總目標(biāo)，要進(jìn)一步完善全面預(yù)算管理組織體系，建立各職能部門和財(cái)務(wù)部門充分參與融合的工作機(jī)制，不斷強(qiáng)化公司總部在全面預(yù)算管理工作中的統(tǒng)領(lǐng)和總控作用。

要以財(cái)務(wù)內(nèi)部控制體系建設(shè)為抓手，進(jìn)一步夯實(shí)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作。一是進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)報(bào)告制度體系，夯實(shí)會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)，優(yōu)化業(yè)務(wù)核算、外部審計(jì)、報(bào)表編制、信息披露、會(huì)計(jì)檔案管理等業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)財(cái)務(wù)報(bào)告的控制。二是要充分利用財(cái)務(wù)決算成果，查找財(cái)務(wù)決算反映問題的內(nèi)部控制根源，揭示內(nèi)部控制存在的缺陷，推動(dòng)內(nèi)部控制持續(xù)改進(jìn)與優(yōu)化。三是要在**集團(tuán)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)與報(bào)告披露工作的基礎(chǔ)上，按照**集團(tuán)內(nèi)控制度大檢查結(jié)論，做好內(nèi)部控制缺陷的整改完善工作。四是充分揭示內(nèi)部控制薄弱環(huán)節(jié)，查找內(nèi)控缺失與不足，推動(dòng)完善制度并有效執(zhí)行。五是建立定期財(cái)務(wù)檢查制度，加大財(cái)務(wù)檢查和抽查力度，擴(kuò)大檢查覆蓋面，提高檢查深度，同時(shí)抓好檢查問題的整改落實(shí)，切實(shí)提高財(cái)務(wù)管理水平。六是進(jìn)一步加強(qiáng)稅收管理工作，盡全力在稅務(wù)優(yōu)惠政策等方面為公司爭(zhēng)取最大的權(quán)益。

5、著力投資流程管控，提升風(fēng)險(xiǎn)防范能力

報(bào)告明確指出將堅(jiān)持房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控政策不放松。公司在房地產(chǎn)、bt項(xiàng)目的投資總規(guī)模較大，公司房地產(chǎn)毛利率下降較快，項(xiàng)目決策風(fēng)險(xiǎn)一旦發(fā)生，不僅達(dá)不到公司投資預(yù)期效益，而且會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)費(fèi)用過大，資金狀況惡化，影響公司的良性發(fā)展。

一是在立項(xiàng)管理過程中做好前期調(diào)研，并對(duì)符合公司審批條件的重大項(xiàng)目進(jìn)行立項(xiàng)管理。重點(diǎn)對(duì)初始信息收集和特別重大項(xiàng)目管理兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析和管控。

二是會(huì)審論證過程中，公司市場(chǎng)營(yíng)銷部要強(qiáng)化程序管理工作，對(duì)自己管理的及二級(jí)公司提交的重大項(xiàng)目，認(rèn)真組織公司相關(guān)職能部門進(jìn)行會(huì)審和論證。

三是在項(xiàng)目決策審批過程中，公司市場(chǎng)營(yíng)銷部要進(jìn)一步完善決策審批程序，根椐調(diào)研資料和會(huì)審論證意見科學(xué)客觀地編寫議案，合理的控制和轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。

四是規(guī)范可行性研究分析和管理。加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目可行性研究的規(guī)范管理，明確項(xiàng)目可行性研究環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估要求，細(xì)化各部門專家的選擇與管理辦法，明確項(xiàng)目決策支撐信息、審批原則和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

6、狠抓安全質(zhì)量管理工作，不斷提升工程管理水平

安全生產(chǎn)是企業(yè)生產(chǎn)管理永恒的主題。要認(rèn)真貫徹“安全生產(chǎn)一把手負(fù)責(zé)制，管生產(chǎn)必須管安全”的原則，堅(jiān)持安全事故“四不放過”的原則，通過推行現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，進(jìn)一步健全和完善安全生產(chǎn)責(zé)任體系、保證體系和監(jiān)督體系，嚴(yán)格執(zhí)行安全工作定期巡檢制度，通過全員、全過程管理，完善應(yīng)急管理體系和救援預(yù)警機(jī)制，增強(qiáng)對(duì)事故的預(yù)防和處置能力。

要牢固樹立“質(zhì)量是企業(yè)生存根基”的理念。進(jìn)一步完善各級(jí)質(zhì)量管理工作體系并確保有效運(yùn)行。工程項(xiàng)目依然是質(zhì)量控制的重點(diǎn)，對(duì)房屋建設(shè)和公共建筑工程的質(zhì)量控制要強(qiáng)化。堅(jiān)持預(yù)防為主原則，規(guī)范策劃、實(shí)施、檢查、處置的循環(huán)方式運(yùn)作，按國(guó)家、行業(yè)的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工和驗(yàn)收，過程控制要按公司《工程項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量管理辦法》和《工程項(xiàng)目管理辦法》進(jìn)行管理。要致力創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程、打造名牌產(chǎn)品，倡導(dǎo)綠色施工，以提高公司的社會(huì)影響力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

四、鞏固創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)成果，弘揚(yáng)實(shí)干高效工作作風(fēng)，共建美好和諧企業(yè)

困難面前，信心比黃金更重要。沒有無(wú)比堅(jiān)強(qiáng)的意志和鋼鐵般的作風(fēng)，實(shí)現(xiàn)公司科學(xué)發(fā)展就是一句空話。20xx年，公司奮斗目標(biāo)明確，發(fā)展愿景堅(jiān)定，需要公司上下齊心協(xié)力、奮力前行，促進(jìn)20xx年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。

1、要從“”精神的宣貫入手，鞏固創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)成果，弘揚(yáng)實(shí)干高效的工作作風(fēng)。公司走過60年輝煌的發(fā)展歷程，擁有艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)和獨(dú)特的企業(yè)文化，要把“”精神的宣貫和實(shí)現(xiàn)公司科學(xué)發(fā)展結(jié)合起來(lái)，用創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的成果，選樹宣傳典型，弘揚(yáng)“五種”作風(fēng)，即公道正派作風(fēng)、科學(xué)民主作風(fēng)、求真務(wù)實(shí)作風(fēng)、艱苦奮斗作風(fēng)、放膽爭(zhēng)先作風(fēng)。

2、要切實(shí)把握管理提升年工作安排，增強(qiáng)廣大職工的危機(jī)感和緊迫感。要積極引導(dǎo)廣大職工清醒認(rèn)識(shí)公司面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，知曉公司奮斗目標(biāo)和任務(wù)，提振信心、凝心聚力，灌輸“五種”理念，即：“施工現(xiàn)場(chǎng)就是營(yíng)銷市場(chǎng)”、“市場(chǎng)要求就是工作標(biāo)準(zhǔn)”、“效率就是效益”、“創(chuàng)新才有競(jìng)爭(zhēng)力”、“執(zhí)行力就是生產(chǎn)力”的理念。

3、要立身公司大局，牢牢樹立自省、自律、倡廉思想

后，黨中央發(fā)出“全黨同志必須警醒起來(lái)”、“物必先腐而后蟲生”等一系列密集的反腐信號(hào)，希望公司各級(jí)黨員干部從企業(yè)大局出發(fā)，從本職工作出發(fā)，時(shí)時(shí)刻刻警鐘長(zhǎng)鳴，堅(jiān)決抵制不良誘惑，守住自己的廉潔底限。要嚴(yán)格執(zhí)行公司職務(wù)消費(fèi)的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格按制度和程序辦事，自覺規(guī)范權(quán)力、約束權(quán)力，加強(qiáng)誘惑面前的自控能力、警示面前的醒悟能力。

公司群團(tuán)組織要發(fā)揮自身工作優(yōu)勢(shì)，充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)廣大職工群眾的積極性，合力推動(dòng)公司持續(xù)健康科學(xué)發(fā)展。公司兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和廣大黨員干部要切實(shí)關(guān)心企業(yè)困難職工和離退休人員的生活，積極開展走訪慰問送溫暖活動(dòng)。要密切關(guān)注國(guó)家關(guān)于解決廠辦大集體企業(yè)的相關(guān)政策，切實(shí)做好集體企業(yè)職工穩(wěn)定工作，積極營(yíng)造和諧企業(yè)的良好氛圍。

各位代表、同志們，中國(guó)**20xx年的奮斗目標(biāo)和重點(diǎn)工作已經(jīng)確定，讓我們堅(jiān)定信心、深化改革、真抓實(shí)干、破解難題，為全面提高中國(guó)發(fā)展質(zhì)量而努力奮斗，一起踏上共建美好和諧的新征程!

口譯公司工作報(bào)告篇二

新年好！借此機(jī)會(huì)給大家拜個(gè)早年。

組織財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理與各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系是我部的本職工作，隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張，記帳、登帳工作越來(lái)越重要。為提高工作效率，使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來(lái)。我們?cè)谀瓿跫催M(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施，經(jīng)過一個(gè)月的數(shù)據(jù)初始化和三個(gè)月的手機(jī)結(jié)合，全體財(cái)務(wù)人員全都熟練掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作，財(cái)務(wù)核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。這為財(cái)務(wù)人員節(jié)約了時(shí)間，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。

財(cái)務(wù)部一直人手較少，但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作，一年來(lái)，我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持?；旧蠞M足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。公司資金流量一直很大，尤其是在月至月收繳銷售款的期間，現(xiàn)金流量巨大而繁瑣，財(cái)務(wù)部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)，各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)，沒有出現(xiàn)過任何差錯(cuò)。全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)資金收付達(dá)億萬(wàn)元。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來(lái)。在財(cái)務(wù)核算工作中每一位財(cái)務(wù)人員盡職盡責(zé)，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己最大的努力。財(cái)務(wù)部全年審核原始單據(jù)張，處理會(huì)計(jì)憑證張，準(zhǔn)確無(wú)誤地出具各類會(huì)計(jì)報(bào)表無(wú)數(shù)。

制度屬于企業(yè)的硬性管理，任何成功的企業(yè)無(wú)一例外的有其嚴(yán)格的規(guī)章制度。長(zhǎng)天公司從無(wú)到有，從當(dāng)初的三兩人到今天的上百人，規(guī)范各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中，財(cái)務(wù)部相繼出臺(tái)了關(guān)于財(cái)產(chǎn)管理、合同簽定、費(fèi)用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項(xiàng)內(nèi)部管理制度，建設(shè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。

財(cái)務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外，為達(dá)成本單位的任務(wù)，還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財(cái)務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來(lái)款項(xiàng)的收支。同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系，全面處理了保險(xiǎn)公司遺留資產(chǎn)的往來(lái)手續(xù)，并圓滿完成了對(duì)統(tǒng)計(jì)、工商等各部門有關(guān)資料的申報(bào)。

資金對(duì)于企業(yè)來(lái)說，就如“血液”對(duì)于人體一樣重要。今年工程建設(shè)全面鋪開，各經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)逐步建立，新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在月份項(xiàng)目未能取得任何經(jīng)濟(jì)收益的情況下，公司承受了巨大的資金壓力。我部根據(jù)工程建設(shè)和公司發(fā)展的要求，為確保資金使用單位各項(xiàng)工作的順利開展，與總公司一起籌劃、合理安排調(diào)度資金。同時(shí)財(cái)務(wù)部還全面承擔(dān)了月份開始的銷售收款和銀行按揭工作，在全體財(cái)務(wù)人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場(chǎng)建設(shè)的順利進(jìn)行，及時(shí)償還了銀行到期貸款，全年累計(jì)完成投資億元，償還到期貸款萬(wàn)元。資金的成功運(yùn)作保證了長(zhǎng)天和東方公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，更是繼續(xù)樹立了東方公司“資信企業(yè)”的良好形象。

自項(xiàng)目啟動(dòng)以來(lái)，一直有多家銀行向公司進(jìn)行信貸營(yíng)銷。為了公司的長(zhǎng)足發(fā)展，財(cái)務(wù)部與工行東塘支行建立了信貸關(guān)系，以期達(dá)到積累企業(yè)信譽(yù)的目的。我部于月—月向銀行申請(qǐng)房地產(chǎn)開發(fā)貸款萬(wàn)元。期間收集、整理了大量資料，編制各類貸款報(bào)告，與銀行人員商談貸款工作，多次接待銀行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察，在完成貸款工作的同時(shí)與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系，同時(shí)使我們對(duì)貸款工作有了全面的了解，學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識(shí)。

招商是本年度的重中之重，招商政策的優(yōu)劣與否直接關(guān)系到公司的生存和發(fā)展。財(cái)務(wù)部協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做了大量的財(cái)務(wù)分析和市場(chǎng)調(diào)查。全面參與了公司招商政策的制定，為公司制定銷售價(jià)格、租賃價(jià)格，出臺(tái)各項(xiàng)招商政策和調(diào)動(dòng)招商積極性和主觀能動(dòng)性提供財(cái)務(wù)參考。

由于董事長(zhǎng)、總經(jīng)理正確的決策和超前的預(yù)見，以及全體員工的不懈努力，招商工作取得了可喜的成績(jī)。根據(jù)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)截至月日，門店銷售：個(gè)、住房銷售個(gè)，成交率，成交額萬(wàn)元，實(shí)收房款萬(wàn)元，尚有未收房款萬(wàn)元，資金回收率為；預(yù)定門店套，收取定金萬(wàn)元。出租自有門店套，收取定金萬(wàn)元，出租率。在這個(gè)月中，財(cái)務(wù)部和招商部同心協(xié)力，加班加點(diǎn)，尤其是在審批至月日的按揭貸款中，表現(xiàn)了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風(fēng)。當(dāng)月工行東塘支行向公司發(fā)放按揭貸款萬(wàn)元，創(chuàng)該行月發(fā)放按揭貸款的最高記錄。確實(shí)取得了驕人的業(yè)績(jī)。

時(shí)光飛逝，今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。一年中，財(cái)務(wù)部有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作，比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡上，在各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的控制上，在規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理表格上，在及時(shí)準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，實(shí)施財(cái)務(wù)分析等方面都相當(dāng)欠缺。在財(cái)務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的基礎(chǔ)管理工作比較薄弱；日常成本費(fèi)用支出比較隨意；公司對(duì)員工工作要么沒有很明確嚴(yán)格具體科學(xué)的要求；要么就是執(zhí)行乏力；也有一些員工在工作中不能站在公司的立場(chǎng)和利益上等等。這些應(yīng)該是年財(cái)務(wù)管理要重點(diǎn)思考和解決的主題，也是每一位長(zhǎng)天人如何提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改進(jìn)的必修課。作為財(cái)務(wù)人員，我們?cè)诠炯訌?qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(zhǎng)。

感謝各位對(duì)我本人及財(cái)務(wù)部的支持，謝謝大家。

最后祝公司繁榮昌盛！祝大家新春愉快，萬(wàn)事勝意！

口譯公司工作報(bào)告篇三

現(xiàn)在，由我代表公司第五屆董事會(huì)作20xx年度工作報(bào)告。

一年來(lái)，公司董事會(huì)認(rèn)真履行《公司法》和《公司章程》等法律、法規(guī)賦予的職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行股東大會(huì)決議；全體董事在20xx年里，認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勉盡職，為公司董事會(huì)的科學(xué)決策和規(guī)范運(yùn)作做了大量的工作。

20xx年是我公司發(fā)展歷史上具有重要意義的一年，在這一年當(dāng)中，公司治理不斷規(guī)范，管理改革進(jìn)一步深化，【 歡迎您！】產(chǎn)業(yè)整合效果明顯，核心主營(yíng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)取得持續(xù)增長(zhǎng)，主要的歷史遺留問題得以順利解決，公司的基本面發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變，一舉扭轉(zhuǎn)了連續(xù)兩年虧損的局面，為公司的加速發(fā)展、做強(qiáng)做大奠定了良好的基礎(chǔ)。

公司20xx年度實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入29585.64元，比上年同期增長(zhǎng)54.18%，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)2338.29萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng)451.91%，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)567.62萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng)946.23%。與上年度相比，公司的整體經(jīng)營(yíng)取得了較大的成績(jī)，主要原因在于公司以食品業(yè)為主的主營(yíng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?nèi)〉昧顺掷m(xù)良性的增長(zhǎng)，非主營(yíng)資產(chǎn)的處置取得良好的效果，同時(shí)公司采取有效措施防范和在一定程度上化解了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

20xx年度公司董事會(huì)重點(diǎn)做好了如下幾方面的工作：

本公司的實(shí)際控制人黑五類集團(tuán)重組廣西斯壯后，將其最具核心競(jìng)爭(zhēng)力的糊類和米粉等食品產(chǎn)業(yè)先后注入上市公司，使本公司具有了核心主業(yè)，20xx年初，公司的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整基本到位，因此20xx年公司集中各方面的資源抓好主業(yè)經(jīng)營(yíng)。首先是加強(qiáng)對(duì)控股子公司的指導(dǎo)和服務(wù)，加強(qiáng)對(duì)控股公司的領(lǐng)導(dǎo)，以確保公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、政策落實(shí)到位；第二是針對(duì)公司的主業(yè)特點(diǎn)，公司成立了食品管理部，履行對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)控制、指導(dǎo)、監(jiān)督和服務(wù)的職能；第三，公司在人力資源方面給予生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)充分的保障，特別是對(duì)新重組進(jìn)來(lái)的米粉公司，重新配備了具有較強(qiáng)管理能力和創(chuàng)新精神的經(jīng)營(yíng)班子；第四是堅(jiān)持“特色、朝流、創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念；第五，全面掌控經(jīng)營(yíng)進(jìn)度，解決經(jīng)營(yíng)問題。董事會(huì)責(zé)成經(jīng)營(yíng)班子每季度定期召開經(jīng)營(yíng)工作專題會(huì)議，分析上季度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況，總結(jié)取得的成績(jī)和存在的問題，分析下季度的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)，部署下季度經(jīng)營(yíng)工作的重點(diǎn)；第六，集中有限財(cái)力保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行。由于企業(yè)的歷史包袱比較重流動(dòng)資金緊缺，同時(shí)今年食品業(yè)的產(chǎn)量創(chuàng)下歷史新高，加上今年大米、黑芝麻等大宗原料的價(jià)格大幅上漲，因此整個(gè)企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)資金的需求量激增，資金缺口很大，但是為了保證公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行，公司不斷壓縮非經(jīng)營(yíng)性的資金開支，集中有限的財(cái)力保證經(jīng)營(yíng)資金的正常需求。第七，設(shè)法為經(jīng)營(yíng)做好服務(wù)。公司提出以經(jīng)營(yíng)為中心、努力服務(wù)經(jīng)營(yíng)、一切服從市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想，要求公司各崗位各員工都要為經(jīng)營(yíng)工作做好各方面的服務(wù)；第八，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷管理下沉，著力開發(fā)二、三級(jí)城市市場(chǎng)。

由于采取了以上措施，因此公司的主業(yè)食品業(yè)經(jīng)營(yíng)全年取得了比較好的水平，全年度出現(xiàn)產(chǎn)銷兩旺，且糊類食品第四季度出現(xiàn)供不應(yīng)求的良好局面。

米粉產(chǎn)業(yè)是公司20xx年乃至今后一段時(shí)期內(nèi)著力發(fā)展的一個(gè)新的主營(yíng)產(chǎn)業(yè)，目標(biāo)是將其培育成公司新的經(jīng)營(yíng)和利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。米粉在我國(guó)南方地區(qū)是一種大眾化的消費(fèi)食品，存在著巨大的市場(chǎng)容量，僅公司所在的廣西市場(chǎng)年消費(fèi)量就達(dá)10億元以上，未來(lái)公司如能充分利用自身的資源、技術(shù)、品牌等各方面的優(yōu)勢(shì)重新整合這個(gè)產(chǎn)業(yè)，提高市場(chǎng)的占有率，那么對(duì)該產(chǎn)業(yè)的投資將會(huì)給公司帶來(lái)豐厚的回報(bào)。為此，公司在20xx年初就完成了**米粉有限責(zé)任公司的收購(gòu)，并隨后在廣西區(qū)內(nèi)的賓陽(yáng)、橫縣、百色等地建立了生產(chǎn)基地，在桂林、柳州、賀州、梧州、貴港、容縣等地展開了生產(chǎn)基地的籌建工作，云南省昆明南方米粉有限公司米粉生產(chǎn)線也進(jìn)入了最后的建設(shè)階段，20xx年第一季度便可以投產(chǎn)。在完成上述米粉生產(chǎn)和配送基地的建設(shè)布局后，公司在米粉產(chǎn)業(yè)上的整合將取得階段性的成效，米粉產(chǎn)銷量和市場(chǎng)占有率將大幅度地提高。

2研、經(jīng)營(yíng)模式的研究與分析、經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃等方面的工作，取得了一定的工作成效，為20xx年該業(yè)務(wù)的啟動(dòng)奠定了良好的'基礎(chǔ)。

與此同時(shí)，公司充分利用自身在糊類食品方面的研發(fā)及市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，展開了新產(chǎn)品的研發(fā)與市場(chǎng)投放工作，20xx年，公司的新產(chǎn)品玉米糊等新產(chǎn)品在部份區(qū)域市場(chǎng)取得了良好的經(jīng)營(yíng)效果，成為黑芝麻糊之后又一極具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的糊類產(chǎn)品。公司的新產(chǎn)品有機(jī)黑芝麻糊、液態(tài)黑芝麻糊的研發(fā)取得了積極進(jìn)展，力爭(zhēng)20xx年投入生產(chǎn)和銷售，以不斷地豐富公司主業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)品種，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，提高經(jīng)濟(jì)效益。

在20xx年以來(lái)，由于合作方的原因，明秀市場(chǎng)公司的經(jīng)營(yíng)管理成為本公司的老大難問題，證券監(jiān)管部門對(duì)本公司在明秀市場(chǎng)公司的控制能力也提出了質(zhì)疑，要求公司限期整改。由于明秀市場(chǎng)公司的另一股東不配合等原因，致使本公司20xx、20xx年連續(xù)兩年未能對(duì)該公司實(shí)施審計(jì)，會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)本公司出具了保留意見的審計(jì)報(bào)告，給本公司造成了很大的影響。根據(jù)公司20xx年經(jīng)營(yíng)工作目標(biāo)和重『網(wǎng) 』點(diǎn)工作安排，經(jīng)多方協(xié)商、談判并經(jīng)股東大會(huì)批準(zhǔn)，本年度內(nèi)成功將本公司持有明秀市場(chǎng)公司60%的股權(quán)全部溢價(jià)轉(zhuǎn)讓。

轉(zhuǎn)讓了該股權(quán)后，公司因不能對(duì)該公司實(shí)施審計(jì)而被會(huì)計(jì)師事務(wù)所出具保留意見審計(jì)報(bào)告的影響事項(xiàng)已得以消除，證券監(jiān)管部門關(guān)注的本公司對(duì)明秀市場(chǎng)公司的控制力問題也迎刃而解；更為重要的是，公司回收了1億多元的資金，在很大程度上緩解了公司的經(jīng)營(yíng)資金緊張的狀況。

我公司有關(guān)南管公司的歷史遺留問題涉及兩方面：一是確認(rèn)并收回本公司利用配股募集資金委托代建的管網(wǎng)資產(chǎn)及五年的租金，該資產(chǎn)價(jià)值1.13億元，租金3169萬(wàn)元；二是收回南管公司80%的股權(quán)。

3的收回工作正由欽州市中級(jí)人民法院執(zhí)行當(dāng)中；南管公司80%股權(quán)的訴訟也有了初步結(jié)果，經(jīng)南寧市中級(jí)人民法院審理并作出了一審判決，該股權(quán)當(dāng)歸本公司所有。由于涉及南管的管網(wǎng)資產(chǎn)訴訟案和股權(quán)案本公司均獲得了勝訴（股權(quán)案目前是一審勝訴），因此避免了本公司的資產(chǎn)流失，將對(duì)公司未來(lái)資產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生積極影響。

公司是一個(gè)投資控股型的企業(yè)，下屬的控股子公司是公司主業(yè)的經(jīng)營(yíng)主體，控股子公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成得好壞，直接影響本公司全年度的經(jīng)營(yíng)成果，為此20xx年公司強(qiáng)化了總部的管理職能，在資金、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、人力資源等各方面加強(qiáng)了對(duì)控股子公司的管理，同時(shí)要求總部各部門各員工為下屬生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)做好各方面的服務(wù)。通過近一年時(shí)間的強(qiáng)化，集團(tuán)總部的管理職能得到了充分體現(xiàn)，達(dá)成了良好的管理效果，而且為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的意識(shí)和理念也得到了前所未有的加強(qiáng)。

20xx年公司出臺(tái)了《“十一五”目標(biāo)激勵(lì)考核辦法》，集團(tuán)公司與屬下的容縣股司、南方米粉公司等主業(yè)經(jīng)營(yíng)公司簽訂“十一五”經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任狀，實(shí)行責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)一，總經(jīng)理負(fù)責(zé)，進(jìn)一步完善經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，建立了長(zhǎng)期的激勵(lì)機(jī)制，在充分調(diào)動(dòng)各經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)積極性的同時(shí)，有效地防范了為了目前的利益而出現(xiàn)的短期行為，有利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。

20xx年公司進(jìn)一步加強(qiáng)員工的績(jī)效管理，加強(qiáng)對(duì)各職能部門、各員工的過程管理和監(jiān)督，強(qiáng)化責(zé)任追究，以工作業(yè)績(jī)（目標(biāo)）的最終完成效果確定每個(gè)員工的薪酬，強(qiáng)調(diào)以業(yè)績(jī)論英雄，從而在制度上保證各部門各崗位的職責(zé)履行效果。

良好的企業(yè)文化是企業(yè)不斷取得進(jìn)步和發(fā)展的保障。20xx年公司采取了有效措施積極推進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)，構(gòu)建和諧、健康、向上的企業(yè)氛圍，為公司的經(jīng)營(yíng)工作提供了強(qiáng)有力的保障。

一年來(lái)公司強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理核心的理念，以降低經(jīng)營(yíng)管理成本、提高效益為中心，以加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算、預(yù)算執(zhí)行和財(cái)務(wù)分析為重點(diǎn)，努力提高財(cái)務(wù)管理的綜合水平。

通過一年的努力，公司的財(cái)務(wù)管理方面有了比較大的提高，財(cái)務(wù)管理制度得到進(jìn)一步完善，公司在很大程度上降低了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)的管理成本與上年相比也有一定程度的降低。本年度公司的資產(chǎn)與負(fù)債結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步改善，財(cái)務(wù)狀況有了較大好轉(zhuǎn)，與銀行的關(guān)系也得到了理順和加強(qiáng)。此外財(cái)務(wù)人員的配置更加合理、素質(zhì)也有了一定的提高，。

董事會(huì)作為公司的決策機(jī)構(gòu)，20xx年嚴(yán)格按照《公司法》及《公司章程》所賦予的職權(quán)，本著對(duì)股東負(fù)責(zé)，對(duì)投資者負(fù)責(zé)的態(tài)度，為保證公司持續(xù)發(fā)展，在任期內(nèi)不斷地完善公司內(nèi)部管理機(jī)制和法人治理結(jié)構(gòu)。

1、為了更好地落實(shí)中國(guó)證監(jiān)會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)公眾股股東權(quán)益保護(hù)的若干規(guī)定》、《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》等規(guī)定，公司召開了董事會(huì)會(huì)議，對(duì)《公司信息披露管理制度》進(jìn)行修訂，并制定了《公司信息披露管理實(shí)施細(xì)則》。

2、為規(guī)范公司募集資金管理，根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》、《中華人民共和國(guó)證券法》、《上市公司證券發(fā)行管理辦法》、《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》、《公司章程》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)范性文件的規(guī)定，公司董事會(huì)于20xx年對(duì)《公司募集資金使用管理辦法》進(jìn)行了修訂。

3、為貫徹落實(shí)中國(guó)證監(jiān)會(huì)《關(guān)于開展加強(qiáng)上市公司治理專項(xiàng)活動(dòng)有關(guān)事項(xiàng)的通知》（證監(jiān)公司字[20xx]28號(hào)）以及廣西證監(jiān)局、深圳證券交易所有關(guān)對(duì)上市公司治理專項(xiàng)工作的統(tǒng)一部署，保證公司治理專項(xiàng)工作的順利開展，公司董事會(huì)對(duì)公司治理情況進(jìn)行自查后，作出《自查報(bào)告和整改計(jì)劃》。20xx年還制定了《獨(dú)立董事工作制度》、《公司總裁（經(jīng)理）工作細(xì)則》等內(nèi)控制度。

公司在20xx年里將信息披露工作作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，全面學(xué)習(xí)和對(duì)照中國(guó)證監(jiān)會(huì)、深圳證券交易所關(guān)于信息披露的各項(xiàng)規(guī)定和要求，加強(qiáng)公司重大信息的搜集、反饋、整理、審核，并按有關(guān)規(guī)定及時(shí)披露，加強(qiáng)有關(guān)工作人員的責(zé)任心確保所披露信息內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性。公司在20xx年里共計(jì)公開披露各類信息43件次，圓滿完成年度信息披露工作。

綜上所述，本屆董事會(huì)通過不斷的改進(jìn)各項(xiàng)管理制度，建立了較為完善的治理結(jié)構(gòu)和規(guī)范運(yùn)作體系。

本年度內(nèi)共召開了六次現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議和以通訊方式召開了四次臨時(shí)會(huì)議，年內(nèi)召開的各次會(huì)議絕大部份董事均能按時(shí)出席，個(gè)別董事因工作原因不能親自出席也都委托其他董事代為表決，各次會(huì)議與會(huì)董事均能認(rèn)真審議各項(xiàng)議案，并按公司章程規(guī)定的權(quán)限作出了有效決議。

董事會(huì)在20xx年度里能忠實(shí)地履行了股東大會(huì)的各項(xiàng)決議。

1、由于產(chǎn)能不足，致使糊類產(chǎn)品第四季度出現(xiàn)不能滿足市場(chǎng)需求的情況，同時(shí)物流運(yùn)輸已成為制約糊類食品經(jīng)營(yíng)的一大瓶頸。

2、米粉產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)整合和擴(kuò)張沒有達(dá)到年初所定的目標(biāo)，規(guī)模效益沒有得到顯現(xiàn)。

3、由于大宗原材料價(jià)格的不斷上漲，致使公司的產(chǎn)品盈利能力下降，食品業(yè)沒能實(shí)現(xiàn)銷售與盈利的同步增長(zhǎng)，企業(yè)對(duì)原材料大幅漲價(jià)的估計(jì)不足，應(yīng)對(duì)措施不夠。

4、公司的前身廣西斯壯開發(fā)的“斯壯平安家園”房地產(chǎn)項(xiàng)目對(duì)當(dāng)前公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成了極大的負(fù)面影響。公司在20xx年不但需要花費(fèi)了大量的人力和物力去處置該歷史遺留問題，而且該項(xiàng)目近期還將給公司帶來(lái)持續(xù)的影響和造成一定的經(jīng)濟(jì)損失。

5、部份的年度重點(diǎn)工作未能完成，雖然有各方面的原因，但也經(jīng)影響了公司年度整體目標(biāo)的完成。

6還沒有牢固樹立。

20xx年公司經(jīng)營(yíng)工作指導(dǎo)思想是：以經(jīng)營(yíng)為中心，按照“十一五”戰(zhàn)略規(guī)劃，集中資源，繼續(xù)抓好主營(yíng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展；堅(jiān)持“特色、創(chuàng)新、潮流”的經(jīng)營(yíng)定位策略，重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)糊類提升、米粉突破、物流上量的整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；深化管理改革，以完善責(zé)任制為核心，采取切實(shí)可行的措施，創(chuàng)造良好經(jīng)營(yíng)環(huán)境，為完成20xx年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而努力奮斗。

20xx年公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)（包括糊類和米粉）銷售收入計(jì)劃為46500萬(wàn)元，利潤(rùn)3810萬(wàn)元。

1、針對(duì)原、輔材料價(jià)格大幅上漲給公司的經(jīng)營(yíng)效益帶來(lái)的壓力。本公司與主要供貨商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，同時(shí)不斷加強(qiáng)內(nèi)部采購(gòu)管理及技術(shù)改造節(jié)能降耗，將原輔材料價(jià)格上漲帶來(lái)的不利影響降到最低水平，保持經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提高。另一方面針對(duì)食品價(jià)格不斷走高的趨勢(shì)，認(rèn)真研究市場(chǎng)食品價(jià)格的走向，采取積極的措施在確保公司產(chǎn)品銷售穩(wěn)定的前提下，提高產(chǎn)品的毛利率。

2、調(diào)動(dòng)和整合企業(yè)各方面的資源，在保證產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)安全的前提下設(shè)法擴(kuò)大糊類食品的產(chǎn)能，滿足市場(chǎng)的需求。

3、加快米粉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，年內(nèi)在廣西的主要城市要完成生產(chǎn)配送基地的布局和實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品上市，不斷提高產(chǎn)品的占有率。

4、積極防范規(guī)模擴(kuò)張帶來(lái)管理風(fēng)險(xiǎn)。隨著公司食品業(yè)（特別是米粉業(yè)）經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大，對(duì)保持高效率管理帶來(lái)一定難度。針對(duì)上述情況，公司及子公司需建立起更為科學(xué)、完善的法人治理結(jié)構(gòu)和決策機(jī)制，創(chuàng)建先進(jìn)的管理模式以滿足公司的不斷發(fā)展壯大的需要，公司將通過各種措施逐步打造一支勤勉盡責(zé)、技術(shù)過硬的管理團(tuán)隊(duì)和骨干隊(duì)伍，將公司的各個(gè)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)好，不斷提高投資回報(bào)率。

7、理改進(jìn)和技術(shù)改進(jìn)兩方面著手持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的控制，把好產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)。在管理上要加強(qiáng)過程監(jiān)控，在技術(shù)上則要尋找工藝能力薄弱環(huán)節(jié)，改進(jìn)工藝，提高工藝技術(shù)的穩(wěn)定性。

9、嚴(yán)格控制存貨的增長(zhǎng)，加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理，進(jìn)一步提高公司資金效率，控制財(cái)務(wù)費(fèi)用增長(zhǎng)，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

10、加大科技投入，進(jìn)一步提升研發(fā)實(shí)力。研發(fā)是公司保持業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的關(guān)鍵，公司在20xx年要進(jìn)一步加強(qiáng)新產(chǎn)品的研發(fā)，要加快新產(chǎn)品上市的進(jìn)度，使公司的產(chǎn)品保持強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力。

11、繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)治理，完善內(nèi)控制度建設(shè)，使公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作進(jìn)一步規(guī)范。

12、繼續(xù)抓好員工隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)以提高員工工作技能和提高執(zhí)行力為重點(diǎn)的培訓(xùn)，加強(qiáng)以引進(jìn)高素質(zhì)人才為目標(biāo)的人才引進(jìn)。

綜上所述，20xx年，董事會(huì)經(jīng)過不懈的努力，在全體員工的共同努力下做了大量的工作，取得了一定的成績(jī)，使公司的基本面發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變，推動(dòng)了企業(yè)良性發(fā)展。盡管我們的工作仍存在一些不盡人意需要不斷改進(jìn)和繼續(xù)努力的地方，但是我們有足夠的信心帶領(lǐng)全體員工圍繞“糊類提升、米粉擴(kuò)張、物流上量”的經(jīng)營(yíng)思路，采取行之有效的措施實(shí)現(xiàn)公司“十一五”發(fā)展目標(biāo)，在規(guī)范運(yùn)作的基礎(chǔ)上，開創(chuàng)南方食品更美好的明天。

口譯公司工作報(bào)告篇四

我自4月10來(lái)福州總部正式上班，至今已經(jīng)一個(gè)多月了。作為新員工，非常感謝公司、感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我提供一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)。在營(yíng)運(yùn)部門學(xué)習(xí)的這些天，我對(duì)盛豐的彈性管理深有體會(huì)，但同時(shí)覺得盛豐還有改進(jìn)的空間。對(duì)盛豐的管理、業(yè)務(wù)流程和考核等方面有一些自己的看法。在此結(jié)合我這一個(gè)月來(lái)做的工作、發(fā)現(xiàn)相應(yīng)問題，并結(jié)合提出相應(yīng)的建議。希望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

一、一級(jí)戰(zhàn)場(chǎng)組織構(gòu)架

在了解福州區(qū)域一級(jí)戰(zhàn)場(chǎng)組織架構(gòu)中，我深入了解了福州總部托運(yùn)部和運(yùn)營(yíng)的相關(guān)組織情況，其中包括了托運(yùn)部和運(yùn)營(yíng)各崗位人員設(shè)置及工作職責(zé)和工作安排情況。在此，我先說明我在這此發(fā)現(xiàn)的一些問題。

1） 福州總部托運(yùn)部在日常工作中運(yùn)行的組織架構(gòu)和原有設(shè)定的組織架構(gòu)存在不一致。具體表現(xiàn)在，運(yùn)營(yíng)部調(diào)度和托運(yùn)部目分離在了不同的部門；福州區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)直接從事了具體崗位的工作，而沒有充分發(fā)揮對(duì)福州的領(lǐng)導(dǎo)作用。

2） 托運(yùn)部下轄的崗位人員過多（搬運(yùn)工、現(xiàn)場(chǎng)管理、開單業(yè)務(wù)員、單證員、駐廠），存在管理幅度過寬的情況，這也嚴(yán)重影響到了日常管理的質(zhì)量。

3） 存在人力資源浪費(fèi)嚴(yán)重與員工工作積極性不足并存的情況。

一些建議：1）重新梳理并合理調(diào)整組織架構(gòu)，明確領(lǐng)導(dǎo)和員工的崗位職責(zé)，令其都能各盡其職，出色完成本職工作。

2）調(diào)整托運(yùn)部組織結(jié)構(gòu)，減小管理幅度，改進(jìn)日常管理質(zhì)量?？蓪㈤_單業(yè)務(wù)組作為營(yíng)業(yè)部獨(dú)立出來(lái)。

3）剔除不必要崗位設(shè)置，精簡(jiǎn)人員，同時(shí)改善員工的福利待遇，做好員工的考核和激勵(lì)工作。

二、自送流程

在自送流程中，主要對(duì)客戶上門發(fā)貨時(shí)的驗(yàn)貨、開單、貼標(biāo)簽到貨物入庫(kù)的整個(gè)流程進(jìn)行了梳理介紹。同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。

1） 找人卸貨和看貨耽誤時(shí)間，造成客戶發(fā)貨等待時(shí)間過長(zhǎng)

因?yàn)槭亲谵k公室里面，很多時(shí)候都實(shí)在客戶進(jìn)來(lái)叫人卸貨了，才出去叫搬運(yùn)工，順便看下貨。這在不忙得時(shí)候當(dāng)然可以很好的滿足，可是在大家都很忙得時(shí)候，就不能及時(shí)去看貨和開現(xiàn)有的單子。

2）貼標(biāo)簽時(shí)找貨耽誤時(shí)間，還可能造成標(biāo)簽貼錯(cuò)的情況

擺放貨物人員不固定，以及客戶貨物沒有明顯區(qū)分標(biāo)志等原因，貼標(biāo)簽的時(shí)候要到處找，找不到的情況下，還存在不知道問誰(shuí)，這樣都會(huì)浪費(fèi)時(shí)間且還有可能貼錯(cuò)標(biāo)簽，還有責(zé)任人不明確等問題。此外，由于存在手寫標(biāo)簽，難免會(huì)存在標(biāo)簽寫錯(cuò)和多件貨寫多少標(biāo)簽的問題。

3） 開單時(shí)遇到的問題就更多了

來(lái)確定貨物運(yùn)費(fèi)。其二，送貨費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的過細(xì)。而日常開單送貨時(shí)，送貨費(fèi)確定存在問題。其三，對(duì)于以體積計(jì)費(fèi)，還是以重量計(jì)費(fèi)不好確定，基本憑經(jīng)驗(yàn)憑感覺來(lái)確定。由于并不是每票貨都有詳細(xì)的重量和體積，客戶來(lái)發(fā)貨會(huì)存在拋貨讓重量計(jì)費(fèi)和重貨按體積計(jì)費(fèi)的情況，這無(wú)形中件減少了公司的收入。此外，客戶還會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生不信任感。其四，公司辦公系統(tǒng)不夠完善。包括開單所用的lms系統(tǒng)落后，功能不全；此外沒有專門的crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。

一些建議：

1） 針對(duì)客戶發(fā)貨等待時(shí)間過長(zhǎng)和貼標(biāo)簽時(shí)遇到的問題

在外場(chǎng)要有人專門負(fù)責(zé)指揮車輛到達(dá)、引導(dǎo)客戶開單、安排搬運(yùn)工裝卸貨、過磅單的記錄（過磅單讓和客戶開單信息一起帶入開單）、區(qū)分每一票擺放貨物（在每一票貨上顯著位子注有貨物基本信息，包括：發(fā)貨人、收貨人和件數(shù)。這樣方便開單員貼標(biāo)簽，不至于造成標(biāo)簽貼錯(cuò)）。業(yè)務(wù)員開完單后并貼好標(biāo)簽后，將貨物從待入庫(kù)區(qū)拉到對(duì)應(yīng)的倉(cāng)庫(kù)區(qū)域。

注：近期會(huì)制定標(biāo)準(zhǔn)的貼標(biāo)簽規(guī)范和收獲制度，并給相應(yīng)人員培訓(xùn)、嚴(yán)格執(zhí)行。

2） 針對(duì)開單時(shí)運(yùn)雜費(fèi)及送貨費(fèi)的確定的問題

公司嚴(yán)格制定發(fā)往各網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)費(fèi)單價(jià)，和送貨費(fèi)單價(jià)，要是單價(jià)，不是那中分得過細(xì)的價(jià)格表。具體操作可以不同的分類標(biāo)準(zhǔn)來(lái)分別制定相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)單價(jià)和送貨費(fèi)單價(jià)，可對(duì)老客戶、大客戶制定相應(yīng)的優(yōu)惠政策。并在日常營(yíng)業(yè)中嚴(yán)格執(zhí)行。

3） 針對(duì)辦公系統(tǒng)不完善和缺乏crm系統(tǒng)的問題

公司應(yīng)該上線一些新系統(tǒng)，并在日常使用中不斷完善和升級(jí)系統(tǒng)。當(dāng)然這包括日常開單使用的erp系統(tǒng)和客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（crm），這樣可以整理客戶的相應(yīng)資料，了解公司發(fā)貨周期和貨量情況，并提供相應(yīng)的客戶升級(jí)，開發(fā)新客戶的同時(shí)防止老客戶的流失。

以上都是我在最近日常工作所遇到的一些問題。其實(shí)除此之外，還有一些日常的小問題。比如，1、日常的辦公室和倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生問題。沒有嚴(yán)格要求員工進(jìn)行每天的“6s”整理，不利于公司給客戶帶來(lái)良好的形象，不利于公司將來(lái)的做大做強(qiáng)。此外，還存在諸如工作效率不高、分工不明確和辦公設(shè)備老化缺乏等問題。

三、接貨流程

在接貨流程中，區(qū)分了零散客戶和合同客戶的接貨流程，并對(duì)客戶報(bào)貨、安排車輛提貨、返港貨物交接和單證交接的整個(gè)流程進(jìn)行了梳理介紹。

目前福州區(qū)域內(nèi)的貨物統(tǒng)一由調(diào)度負(fù)責(zé)安排車輛接貨。大票貨物由總部運(yùn)營(yíng)部的調(diào)度負(fù)責(zé)安排接貨，小票貨物由下院配送調(diào)度安排接貨。統(tǒng)一調(diào)度存在整合車輛資源的優(yōu)勢(shì)，但同時(shí)也存在不能全面了解包括貨物信息、路況信息，以及不同客戶信息的問題。由此可能造成提貨等待時(shí)間過長(zhǎng)的問題，車輛資源得不到充分利用。針對(duì)此，福州區(qū)域的營(yíng)業(yè)部安排貨物到達(dá)切可適當(dāng)配備接送貨車輛，方便到達(dá)客戶的提貨的同時(shí)也有利于靈活安排車輛提送貨，也更有針對(duì)性的做好客戶維護(hù)工作。

在接貨存在最大的問題應(yīng)該就是貨物交接和單證交接。在司機(jī)接貨回來(lái)后，雖然有《接貨費(fèi)用每日結(jié)算單》作為交接確認(rèn)依據(jù)，因不能確定合適能安排卸貨，所以很多情況下不能現(xiàn)場(chǎng)與搬運(yùn)工確認(rèn)貨物交接。司機(jī)只有在車尾貼上記有接貨情況的字條，供搬運(yùn)工卸貨核對(duì)。這也及容易造成貨物交接問題。

四、福州區(qū)域營(yíng)業(yè)點(diǎn)信息

在此 ，我匯總了福州區(qū)域18個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)的基本信息（地址、電話、人數(shù)）、4月份業(yè)務(wù)信息（開單額、票數(shù)、總體積、重量）、線路信息及起運(yùn)貨量等內(nèi)容。

存在的一些問題：

1）各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的基本信息沒有在公司系統(tǒng)或是em上及時(shí)更新匯總。

2）很多營(yíng)業(yè)點(diǎn)日均營(yíng)業(yè)額不高，營(yíng)業(yè)部存在消極營(yíng)銷情況，基本上坐等客戶上門發(fā)貨；跑業(yè)務(wù)過于依賴業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)開發(fā)，吃老本現(xiàn)象嚴(yán)重。

3）公司沒有形成網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，運(yùn)輸單向化和業(yè)務(wù)單一的問題嚴(yán)重

相關(guān)建議：

1）對(duì)個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)諸如地址、電話等信息，做到即變即更，要在公司系統(tǒng)以及em上作出變更；同時(shí)，部門人員有離職的情況，應(yīng)當(dāng)在其離職時(shí)候就對(duì)其em和lms賬號(hào)進(jìn)行及時(shí)注銷。

2） 在落實(shí)營(yíng)業(yè)部的相關(guān)配備（設(shè)備、人員）的情況下，細(xì)化對(duì)營(yíng)業(yè)部指標(biāo)的考核，同時(shí)相應(yīng)的激勵(lì)措施。讓營(yíng)業(yè)部主動(dòng)營(yíng)銷、主動(dòng)維護(hù)客戶資源，擴(kuò)展業(yè)務(wù)量。我認(rèn)為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的營(yíng)業(yè)部門的基本人員配置應(yīng)該是：經(jīng)理1位、收銀員1位、司機(jī)1位、接送貨員1位、營(yíng)業(yè)員1-2位，其日均營(yíng)業(yè)額應(yīng)該在1萬(wàn)以上。有自提及送貨貨物到達(dá)，同時(shí)要做好出發(fā)和業(yè)務(wù)營(yíng)銷。經(jīng)理對(duì)部門全權(quán)負(fù)責(zé)，包括日常管理、部門人員考核、業(yè)務(wù)完成、異常責(zé)任?？己藰I(yè)務(wù)指標(biāo)要以月度為準(zhǔn)，業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)也應(yīng)以月度為準(zhǔn)。

分公司聯(lián)系起來(lái)，形成網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，這樣可以再同樣的運(yùn)營(yíng)成本下，增加公司的營(yíng)業(yè)收入，為公司將來(lái)做大做強(qiáng)做好網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)備。在日常營(yíng)業(yè)中，讓保價(jià)服務(wù)、代收貨款服務(wù)和包裝服務(wù)真正作為公司的一項(xiàng)增值業(yè)務(wù)來(lái)推廣，實(shí)現(xiàn)公司由單一、傳統(tǒng)的貨物運(yùn)輸服務(wù)，向現(xiàn)代物流公司的轉(zhuǎn)變。此外，公司可以講日常單一的貨物運(yùn)輸分成快慢車，并進(jìn)行相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)單價(jià)調(diào)整。這樣既滿足了一些對(duì)時(shí)效要求高的客戶，又可以再運(yùn)營(yíng)成本不增加的同時(shí)，增加公司的收入。

五、福州區(qū)域搬運(yùn)工工資統(tǒng)計(jì)表

我統(tǒng)計(jì)了福州區(qū)域各分公司營(yíng)業(yè)部們的所有搬運(yùn)工1-3月份的工資情況，并算出不同部門的搬運(yùn)工平均工資水平，了解清楚了不同部門搬運(yùn)工工資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。

結(jié)合到搬運(yùn)工工資水平情況，與部門實(shí)際的業(yè)務(wù)量比較。存在一些部門搬運(yùn)工實(shí)際得到工資與其所付出的工作強(qiáng)度及工作時(shí)間不太符合，造成一些部門搬運(yùn)工流動(dòng)性大。此外，又存在一些部門實(shí)際的貨量不足以支撐搬運(yùn)工的工作（固定工資的部門），造成公司運(yùn)行成本過高的情況。

針對(duì)以上問題，公司應(yīng)該結(jié)合不同部門的實(shí)際貨量情況來(lái)科學(xué)計(jì)劃搬運(yùn)工數(shù)量，節(jié)約出來(lái)的成本，可一部分用來(lái)改善搬運(yùn)工工作環(huán)境，提高工資待遇方面。

六、配載裝車流程

在此，我把實(shí)際配載裝車整個(gè)流程都有了解。并從調(diào)度分擔(dān)、安排車輛、單證制作配載單、找貨裝車一直到單證交接一整個(gè)流程都有介紹。在這了解流程的過程中，我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。

1） 由于系統(tǒng)的問題，調(diào)度在實(shí)際配載的情況下嚴(yán)重依賴托運(yùn)單信息。而托運(yùn)單在丟失、托運(yùn)單上的時(shí)間不清，以及實(shí)際配載的便利性都容易造成一些貨物在倉(cāng)庫(kù)中待配載等待時(shí)間過長(zhǎng)的問題。

2） 存在單項(xiàng)車輛運(yùn)行成本過高的情況。客戶處直發(fā)車輛，由于不清楚貨物的規(guī)格形狀、以及客戶裝車不好等問題，造成很多車廂空間浪費(fèi)，增加車輛運(yùn)行成本的問題。

一些建議

1）盡快升級(jí)完善公司系統(tǒng)軟件，在實(shí)際配載的過程中能夠依靠公司系統(tǒng)來(lái)配載，這可以大大節(jié)省人力消耗（調(diào)度分單、單證系統(tǒng)勾單）。同時(shí)也可以減少以上一些原因造成的貨物待配時(shí)間過長(zhǎng)的問題，提高貨物時(shí)效。

七、接下來(lái)的工作任務(wù)

1）由于之前做好的《貨物異常處理流程》被領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)一步細(xì)分完善， 我會(huì)在周四提交上來(lái)給領(lǐng)導(dǎo)。

2）單證員配載界面ppt。由于之前獲得的圖片銜接存在問題，我會(huì)盡快重新獲得相關(guān)界面截屏。在本周結(jié)束前予以完成提交。

3）交接流程（貨物交接、單證交接、異常記錄的交接）。由于，設(shè)計(jì)的項(xiàng)目較多，我努力爭(zhēng)取在下周三結(jié)束前完成。

口譯公司工作報(bào)告篇五

2、來(lái)訪人員接待及指引，配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;

6、協(xié)助財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)每月公司所需辦公用品，做好訂購(gòu)辦公用品工作;

7、每天早上做好總經(jīng)理、董事長(zhǎng)辦公室的清潔;

8、記錄公司員工生日，參與場(chǎng)地布置，組織和安排公司舉行的活動(dòng);

9、按照經(jīng)理要求，每天打理好植物，營(yíng)造清新環(huán)境;

10、不定時(shí)協(xié)助同事處理一些瑣碎事項(xiàng)以及商務(wù)搜索;

12、協(xié)助財(cái)務(wù)部做好每月電話費(fèi)的統(tǒng)計(jì)。

對(duì)于個(gè)人：做事有時(shí)候情緒化，不夠細(xì)心。對(duì)于自身的辦公軟件能力有待提高。 對(duì)于公司：會(huì)議室長(zhǎng)期堆放的物品太多，空氣有點(diǎn)渾濁，且沒有固定的椅子擺放。

1、對(duì)于辦公軟件，包括word、excel、photoshop在工作中經(jīng)常會(huì)使用到，熟練的操作也是對(duì)文員的基本要求。在photoshop這方面非常薄弱，從現(xiàn)在開始，努力學(xué)習(xí)。

2、在協(xié)助船務(wù)部完成工作內(nèi)容時(shí)，有時(shí)候還是會(huì)因?yàn)椴粔蚣?xì)心導(dǎo)致處理文件發(fā)生可以避免的錯(cuò)誤，今后在這方面，會(huì)時(shí)刻提醒自己要認(rèn)真核對(duì)數(shù)據(jù)。

3、前臺(tái)是公司的窗口，前臺(tái)的美觀直接關(guān)系到公司的形象問題。有時(shí)還是沒有把前臺(tái)的桌面收拾整齊。現(xiàn)在的前臺(tái)添加了一下小擺設(shè)和桌椅，給人親切的感覺。我也會(huì)注意每天把桌面收拾整齊。

4、對(duì)于會(huì)議室建議：將里面的物品放到打印機(jī)旁邊那個(gè)空曠位置，然后在會(huì)議室內(nèi)固定放五張椅子，如果可以，在會(huì)議室的桌子上的中間放一盆小植物，美化環(huán)境。

在xx年開始之際，希望自己能夠總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服自身不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力，為公司發(fā)展走向輝煌貢獻(xiàn)自己的一份綿力。

口譯公司工作報(bào)告篇六

今年，xxx分公司在制定"三修"計(jì)劃過程中，結(jié)合上一個(gè)采暖期的運(yùn)行情況，對(duì)"三修"計(jì)劃進(jìn)行論證。做到應(yīng)修盡修。各項(xiàng)工作要從實(shí)際出發(fā)，從保障運(yùn)行出發(fā)，完成三修1049項(xiàng)，為平穩(wěn)運(yùn)行奠定基礎(chǔ)。

今年，xxx分公司根據(jù)自行完成情況，做到能自行完成的不外委原則，對(duì)部分外委工程自行完成。針對(duì)班組能力有限的問題，集中全公司的力量，臨時(shí)從其他班組抽調(diào)骨干完成大的工作項(xiàng)目，起到了鍛煉隊(duì)伍，提高業(yè)務(wù)水平的目的，同時(shí)也為公司節(jié)約了成本。

換。同時(shí)對(duì)xxx苑部分不熱的樓號(hào)進(jìn)行改線。針對(duì)一級(jí)網(wǎng)井室內(nèi)壓力表座、放風(fēng)等腐蝕嚴(yán)重這一情況，認(rèn)真做好取消壓力表座及放風(fēng)等工作，消除了安全隱患。通過技改解決了5#廠房水箱水位控制問題，解決了多年來(lái)由人巡視實(shí)現(xiàn)自動(dòng)控制，大大節(jié)約了人力。

針對(duì)供暖前期及上一個(gè)采暖期出現(xiàn)的高低溫用戶情況，加強(qiáng)精確化調(diào)網(wǎng)，針對(duì)這一情況，分公司組織專業(yè)人員及運(yùn)行人員進(jìn)行專項(xiàng)研究，制定具體方案，通過運(yùn)行取得良好效果。同時(shí)加大查失水力度，部分失水量較大的站，失水率大幅下降。同時(shí)針對(duì)今年新入網(wǎng)負(fù)荷面積較多，情況復(fù)雜這一情況，組織人員對(duì)一級(jí)網(wǎng)及二級(jí)網(wǎng)溫度進(jìn)行嚴(yán)格控制。根據(jù)數(shù)據(jù)隨時(shí)調(diào)整的辦法，既滿足了用戶需要也大大節(jié)約了能耗。

熱源廠運(yùn)行方面，通過前期的運(yùn)行對(duì)運(yùn)行方案進(jìn)行進(jìn)一步修訂。根據(jù)不同室外溫度情況，結(jié)合不同供暖區(qū)域情況，合理調(diào)整參數(shù)，并嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度令，真正做到科學(xué)運(yùn)行。同時(shí)加大爐渣含碳量的考核。制定科學(xué)的獎(jiǎng)罰制度，大大促進(jìn)了員工的節(jié)能降耗意識(shí)，真正的做到了科學(xué)節(jié)能降耗。

1、加強(qiáng)運(yùn)行管理工作，提高服務(wù)質(zhì)量

在供暖進(jìn)入后期時(shí)，科學(xué)的調(diào)整運(yùn)行參數(shù)，加強(qiáng)節(jié)能降耗的意識(shí)。通過對(duì)前期的工作總結(jié)，在供暖末期做到降耗不降質(zhì)量。

2、加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)及考核工作

隨著公司的不斷發(fā)展壯大，xxx分公司現(xiàn)有員工必須加強(qiáng)理論及技能方面的學(xué)習(xí)和提高，才能適應(yīng)公司來(lái)年的發(fā)展。為此，在xx年我們將繼續(xù)強(qiáng)化員工的培訓(xùn)及考核工作，對(duì)部分員工進(jìn)行崗位調(diào)整，引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，儲(chǔ)備后備力量，增強(qiáng)員工的事業(yè)心和責(zé)任感。

3、加大對(duì)一、二次網(wǎng)的改造力度

繼續(xù)對(duì)一、二級(jí)網(wǎng)部分管網(wǎng)進(jìn)行改造，降低失水率，延長(zhǎng)管網(wǎng)使用壽命。

4、加強(qiáng)新入網(wǎng)用戶的驗(yàn)收管理

盡早提出所存問題，要求開發(fā)建設(shè)單位盡快整改，不給以后工作留下任何隱患。

xxx公司的發(fā)展在繼續(xù)，我相信xxx分公司在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在xxx分公司全體員工的共同努力下，各項(xiàng)工作會(huì)更上一個(gè)臺(tái)階，為xxx公司的發(fā)展會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。

口譯公司工作報(bào)告篇七

職場(chǎng)自有職場(chǎng)的規(guī)矩，新人難免受委屈，受委屈不要緊，就當(dāng)做是對(duì)自己的磨練，在這種磨練中，把自己培養(yǎng)成為堅(jiān)強(qiáng)的人。

我一直服務(wù)于小規(guī)模的私營(yíng)企業(yè)，主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小的原因，工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜，幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境，并且長(zhǎng)時(shí)間來(lái)得心應(yīng)手。應(yīng)當(dāng)說也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，對(duì)于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會(huì)。

首先，我覺得不管在什么單位工作，頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化，并盡可能快的融入新的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時(shí)間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo)，通常雇主會(huì)選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會(huì)預(yù)算薪酬以外的用人成本，所以在職帶薪培訓(xùn)是不會(huì)有的。但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)條款人力資源的要求，但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作，首要審視自己是否能夠勝任該項(xiàng)工作，這一點(diǎn)在私營(yíng)小企業(yè)很容易凸顯其重要性。

其次，工作的時(shí)候，要做到眼看四方，耳聽八方，也就是要眼到手也到。工作的事情，要主動(dòng)地去做，而做任何的事情，都要勤快。小企業(yè)由于資金實(shí)力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時(shí)期，有些并非走專業(yè)線路，而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會(huì)涉獵，或者會(huì)以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活，迅速分辨各種狀況和應(yīng)對(duì)辦法。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方，業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實(shí)力的限制，往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè)。于是在應(yīng)對(duì)各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要。

作為辦公室的一個(gè)新人，在這個(gè)新的環(huán)境里，勤快一點(diǎn)總是沒錯(cuò)的。論輩分，辦公室的同事都是我們的長(zhǎng)輩，論資歷，我們又都只是初出毛廬，沒有一點(diǎn)社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，出于對(duì)前輩們的尊重，也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做，不要認(rèn)為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧，其實(shí)，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時(shí)候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)就愈多，便愈能鍛煉我們自己。

我們的主動(dòng)積極會(huì)給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會(huì)，只有去做，去付出，才會(huì)有收獲。

最后，營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng)，有助于你的工作順利進(jìn)行。

俗話說，朋友多了路好走。你對(duì)別人怎么樣，別人也是同等地回應(yīng)你的。你對(duì)別人好，只要是會(huì)感恩的人，都會(huì)記在心里的。

我們無(wú)論身處在怎樣的環(huán)境里，我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系，不輕易交惡，但要真誠(chéng)地待人。敵人是很容易樹立的，朋友也是要誠(chéng)心才能相交的。在工作中，我們會(huì)遇到很多的人，也許，某些人只是公司合作的來(lái)往伙伴，也許，某些人只是走走過場(chǎng)，但是，無(wú)論，我們面對(duì)什么樣的人，微笑，真誠(chéng)，是留給別人最好的印象。

而且，同在一個(gè)辦公環(huán)境里，和同事相處得融洽，會(huì)讓自己的工作發(fā)揮得更出色。

一個(gè)人的力量無(wú)論再怎么強(qiáng)大，終究還是有限的，然而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻可以無(wú)限量的大，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，我們每個(gè)人都可以有自己的主見，而能使這些主見變成現(xiàn)實(shí)的則是我們的團(tuán)體。凡是強(qiáng)大的團(tuán)體，都是個(gè)體犧牲后能夠得回報(bào)的團(tuán)體。身為團(tuán)隊(duì)的一員，我們更要團(tuán)結(jié)，互幫互助。

當(dāng)我們擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng)，那么，許多的事情處理起來(lái)會(huì)相對(duì)容易的多，即使是自己一個(gè)人的獨(dú)立工作，也會(huì)有很多人愿意幫助你協(xié)助你，這會(huì)讓我們的工作做得更加出色，同時(shí)也在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里共同成長(zhǎng)。

口譯公司工作報(bào)告篇八

時(shí)間一晃而過，彈指之間，x年已接近尾聲，距離我到移動(dòng)公司工作也有半年時(shí)間了。在過去的半年里，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我悉心關(guān)懷和指導(dǎo)，再加上我自己的不懈努力和認(rèn)真學(xué)習(xí)，使我迅速成長(zhǎng)為一名合格的移動(dòng)公司員工，并在工作中取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)也存在了諸多不足之處?，F(xiàn)我對(duì)這半年來(lái)的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結(jié)。

作為一名剛剛走出校園的大學(xué)生，我對(duì)未來(lái)所要從事的工作充滿了熱情，迫切希望能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)，但由于工作經(jīng)驗(yàn)較少，還需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)才能獨(dú)立開展工作。8月份我們到公司報(bào)道后，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排在運(yùn)維部和市場(chǎng)部各實(shí)習(xí)半個(gè)月，實(shí)習(xí)的過程就是學(xué)習(xí)的過程，通過一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我熟悉了公司各部門的運(yùn)作過程，對(duì)自己未來(lái)的工作職責(zé)也有了一個(gè)明確的概念。實(shí)習(xí)過后，我被分配到了運(yùn)維部傳輸數(shù)據(jù)中心工作，在這里，通過同事們的指導(dǎo)和自己的實(shí)踐操作，我已基本掌握了自己所需要的工作技能，能夠較好的完成自己的工作任務(wù)。

包括對(duì)溫度，濕度、清潔度、設(shè)備表面、機(jī)架與配線架清潔，列頭柜電源熔絲及告警設(shè)備風(fēng)扇狀態(tài)的檢查與清潔，還包括機(jī)房巡檢，ddf，odf接頭目測(cè)。

設(shè)備運(yùn)行環(huán)境的溫度、濕度、機(jī)房清潔度，機(jī)柜頂端指示燈狀態(tài)，光監(jiān)控通道和設(shè)備風(fēng)扇狀態(tài)檢查和清潔，設(shè)備、odf標(biāo)簽整理更新，機(jī)房調(diào)度尾纖、法蘭盤、衰耗器，工具、儀器等。

電路資料主要是二干、本地網(wǎng)電路資料的整理與更新。接手工作后整理了所有本地網(wǎng)的ddf標(biāo)簽，把用筆修改過的都改成符合ddf標(biāo)簽規(guī)范的，然后打印出來(lái)重新貼在ddf架上。查清了以前遺留的電路資料不明的地方，重新做好標(biāo)簽。如電信的81條電路，只有傳輸端，沒有交換端，我經(jīng)過仔細(xì)檢查后，將這些資料補(bǔ)齊，使整個(gè)本地網(wǎng)的ddf架上的標(biāo)簽都清晰明了，并能夠達(dá)到以下具體的要求：（1）根據(jù)干線和本地網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D與骨干層/匯聚層的電路開放資料和傳輸系統(tǒng)的纖芯資料要與ddf和odf吻合。（2）干線傳輸機(jī)房和2個(gè)基站的odf架及設(shè)備側(cè)尾纖要按照規(guī)范要求布放，odf要標(biāo)識(shí)清晰完整。每一次開通和跳線都要保證電路資料的更新，ddf架的電路資料準(zhǔn)確率要達(dá)到98%。

另外，我還整理了一整套傳輸機(jī)房北電設(shè)備和華為設(shè)備的波分圖，完成了以前沒有做過標(biāo)簽的odf資料。

在努力工作的同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到自身所掌握的知識(shí)還有一定的不足，因此積極從書本、從同事們身上學(xué)習(xí)新的知識(shí)，而公司也為我提供了許多很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在這半年里，由公司安排，我們接受了省公司舉辦的城域光網(wǎng)絡(luò)技術(shù)mstp培訓(xùn)和ip路由技術(shù)培訓(xùn)。在這兩次培訓(xùn)中，我了解了城域光網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)技術(shù)和stp網(wǎng)絡(luò)管理及優(yōu)化，掌握了ip網(wǎng)上相關(guān)常用協(xié)議，為自己以后的工作積累了更多的知識(shí)，使自己的工作能力有了一定的提升。

掌握了一定的工作技能后，我協(xié)助同事開新的基站，在外工作了一個(gè)星期，以配合11·2期工程建設(shè)擴(kuò)容的相關(guān)工作。11月份，參加了隨州移動(dòng)傳輸機(jī)房電源割接工作。

為了更好的完成好下一步的工作，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上取得了更大的進(jìn)步，我決心在新的一年里，多向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，做好個(gè)人工作計(jì)劃，繼續(xù)增強(qiáng)自己的知識(shí)，鍛煉自己的動(dòng)手操作能力，積極向上，勤奮工作，使自己能夠成為一名愛崗敬業(yè)并擁有良好技術(shù)能力的優(yōu)秀員工。

口譯公司工作報(bào)告篇九

回顧過去的一年里，歷經(jīng)緊張忙碌奔波辛勤的工作環(huán)境中，渡過了難忘的一年。迎來(lái)了展望未來(lái)、目標(biāo)奮進(jìn)光輝燦爛的20xx年。在新的一年里，本人將一如繼往的全面服從公司領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理制度，認(rèn)真努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，增強(qiáng)管理技術(shù)水平，在項(xiàng)目部的整體安排下，積極努力配合同事們做好本職份內(nèi)工作。

人生存一世就有理想，有理想就有目標(biāo)，有目標(biāo)就有奮斗，就奮斗就能實(shí)現(xiàn)理想，就在實(shí)現(xiàn)理想這個(gè)過程中，將會(huì)遇到不同程度的人生磨練，隨著經(jīng)濟(jì)改革開放這個(gè)浪潮中，現(xiàn)代化建筑行業(yè)也逐漸步入了更高、更嚴(yán)的科學(xué)化管理水平，使我們這一代從事建筑行業(yè)的管理工作者來(lái)講，又將面臨著人生挑戰(zhàn)的一個(gè)起點(diǎn)，所以只有自我更新觀念，努力學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)在實(shí)際工作中來(lái)逐步提高自己的科學(xué)管理能力，否之，將會(huì)受到這個(gè)歷史潮流的淘汰。

我是一個(gè)性格倔強(qiáng)、較為好勝、永不服輸、勇于戰(zhàn)勝的人，因此，在實(shí)際工作中，往往愛說，愛堅(jiān)持自己的意志觀點(diǎn)，這樣難免在實(shí)際工作中使一些同事們難以接受我這個(gè)觀點(diǎn)。首先要申明的是，盡管如此，但我絕對(duì)是以工作上的'認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)來(lái)堅(jiān)持自己意見，而不是以個(gè)人私念來(lái)針對(duì)某一件事情。當(dāng)然，人無(wú)完人，在今后的實(shí)際工作中，我將努力克服工作中的不足之處，來(lái)適應(yīng)整體團(tuán)隊(duì)的工作環(huán)境。

為適應(yīng)新形勢(shì)下建筑行業(yè)的需求，自己只有更進(jìn)一步的加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)方面的學(xué)習(xí)，全面提高管理技術(shù)能力，在實(shí)際工作中，嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持原則，實(shí)事求是，老老實(shí)實(shí)做人，扎扎實(shí)實(shí)做事，以一個(gè)公民的道德準(zhǔn)則來(lái)衡量要求自己，并逐步更新觀念，做一名合格的建筑行業(yè)管理人員。

作為一名建筑施工專業(yè)技術(shù)人員，如何在工作崗位上履行好工作職責(zé)是衡量一名專業(yè)技術(shù)管理人員工作業(yè)務(wù)水平，思想道德素質(zhì)，工作作風(fēng)是否簡(jiǎn)單粗糙的尺度。要做一名合格的建筑行業(yè)專業(yè)管理技術(shù)人才，他首先必須具備有一種愛崗敬業(yè)，忠于職守不怕吃苦，辛勤付出，勇于拼搏的事業(yè)心責(zé)任。并在實(shí)際工作中去認(rèn)真發(fā)揮自己的專業(yè)特長(zhǎng)，履行職責(zé)，做好份內(nèi)工作，()以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，扎實(shí)的工作作風(fēng)，去處理好本職工作中的具體問題，遇事不回避，不踢皮球，向部門領(lǐng)導(dǎo)多請(qǐng)示、多匯報(bào)，盡職、盡責(zé)、盡心、盡力去處理好本職工作范圍內(nèi)的相關(guān)業(yè)務(wù)。

隨著現(xiàn)代建筑行業(yè)技術(shù)規(guī)范要求的全面提高，作為一名建筑行業(yè)技術(shù)管理人員來(lái)講，他必須適應(yīng)建筑行業(yè)新的規(guī)范要求，不斷更新業(yè)務(wù)知識(shí)，提升業(yè)務(wù)管理水平，掌握業(yè)務(wù)技能，才能在實(shí)際工作中去更好的發(fā)揮。

只有在實(shí)際過程中，不斷總結(jié)、不斷完善，虛心學(xué)習(xí)、力求上進(jìn)，嚴(yán)格要求自己，積極努力做好本職工作，團(tuán)結(jié)同事，齊心奮進(jìn)，為公司全面完成既定目標(biāo)任務(wù)，打造精品樓盤，樹造品牌形象而努力工作盡一份職責(zé)。

在此并祝公司在新的一年里，事業(yè)發(fā)達(dá)，鴻運(yùn)高照，萬(wàn)事順心如意!也祝公司全體員工家庭美滿幸福，新年吉祥如意!

口譯公司工作報(bào)告篇十

一是從發(fā)展角度。企業(yè)生存靠發(fā)展，企業(yè)壯大靠發(fā)展。在年會(huì)報(bào)告中最主要的精髓就是發(fā)展，但不管從市場(chǎng)形勢(shì)、基礎(chǔ)條件、人才梯隊(duì)、管理模式等實(shí)現(xiàn)三年的戰(zhàn)略目標(biāo)我們還需要一個(gè)過程。但只要戰(zhàn)略目標(biāo)不動(dòng)搖，一步一個(gè)腳印，我們絕對(duì)有信心實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)，樹立我公司的品牌形象。

二是從管理角度。企業(yè)管理水平直接決定了企業(yè)的生存與發(fā)展。報(bào)告中強(qiáng)調(diào)了各個(gè)層面的管理，如人力資源管理、商品管理、營(yíng)銷管理、顧客服務(wù)、店面管理、財(cái)務(wù)管理、信息資源管理等全方位推動(dòng)公司整體運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，提高管理水平，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)功，確保我公司穩(wěn)步、持續(xù)、健康發(fā)展。

員工是企業(yè)最大的資產(chǎn)，人力資源管理的實(shí)質(zhì)體現(xiàn)在“選、育、用、留、裁”五個(gè)字，但要切實(shí)做好人力資源管理或規(guī)劃，確保公司在生存發(fā)展過程中對(duì)人力的需求。首先，控制人力成本，為公司對(duì)員工的錄用、考核、晉升、調(diào)整、工資等提供可靠的信息和依據(jù)。第二，建立“人才梯隊(duì)”庫(kù)，通過有計(jì)劃的人員內(nèi)部流動(dòng)，合理填補(bǔ)公司近期內(nèi)可能出現(xiàn)的職務(wù)空缺，避免斷層現(xiàn)象。第三，調(diào)整公司內(nèi)部人員在未來(lái)職位的分配，有利于員工多方向發(fā)展，激發(fā)其潛在能力，又能在企業(yè)內(nèi)部形成良性人員循環(huán)，使企業(yè)工作充滿活力。

要做好人力資源規(guī)劃，首先必須對(duì)現(xiàn)有人力資源進(jìn)行全面清查，了解現(xiàn)有人力資源數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、預(yù)期可能出現(xiàn)的職位空缺，勞動(dòng)市場(chǎng)狀況等。通過建立“人才梯隊(duì)”庫(kù)，才能切實(shí)保證公司未來(lái)對(duì)人力資源的需求。

在員工培訓(xùn)中真正選拔出優(yōu)秀專業(yè)講師，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，讓員工掌握并熟悉公司的規(guī)章制度及操作流程，將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用在實(shí)際工作中去，從而達(dá)到學(xué)以致用的目的。

為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是顧客的需求，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平的提高，顧客到超市購(gòu)物不僅僅是購(gòu)買商品，更需要享受服務(wù)。不僅需要價(jià)廉物美，更需要節(jié)約時(shí)間和精力，這就要求我們要明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不斷強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)，圍繞人性化服務(wù)設(shè)施真正把顧客服務(wù)措施落到實(shí)處。

針對(duì)一線員工考核成績(jī)不能有效的與聘用、加薪、提升掛鉤，同級(jí)與下級(jí)考核難以公正對(duì)待的現(xiàn)狀，行政部將進(jìn)一步明確獎(jiǎng)罰、健全檔案記錄，明確量化，力求修訂完善的考核內(nèi)容。

在今年的工作中，我將銳意進(jìn)取、扎實(shí)工作，為百佳的輝煌盡自己最大的努力。

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