2023年政務(wù)值班工作報告 財政局政務(wù)值班制度(模板5篇)

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2023年政務(wù)值班工作報告 財政局政務(wù)值班制度(模板5篇)
時間:2023-09-01 08:12:39     小編:雁落霞

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政務(wù)值班工作報告 財政局政務(wù)值班制度篇一

為加強社會治安綜合管理,促進平安建設(shè),確保公共財產(chǎn)及干部職工人身安全,特制定以下值班制度。

1、保證完成值班任務(wù),帶班、值班人員必須提高警惕,盡職盡責(zé),搞好安全防范工作,發(fā)觀問題及時報告妥善處理。

2、帶、值班人員必須按規(guī)定的時間到崗、到位,并保障通訊暢通。值班期間如遇突發(fā)事件,要及時向領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門匯報,并進行妥善處理。

3、節(jié)假日和特殊情況按綜治辦和街辦要求加強值班,值班人員要服從帶班領(lǐng)導(dǎo)的安排。確保節(jié)假日安全。

4、值班期間認真負責(zé),不得無故離開值班崗位,不得在值班期間下棋、打牌或做與值班無關(guān)的事情。

5、做好交接-班的登記工作,認真履行交接-班手續(xù),嚴格執(zhí)行值班崗位責(zé)任制。

6、值班人員違反制度,給單位或社會造成損失的按責(zé)任大小,損失情況,給予值班人員一定的經(jīng)濟處罰,嚴重者追究法律責(zé)任。

7、局領(lǐng)導(dǎo)不定期抽查,如發(fā)現(xiàn)無故不到者,一次罰款100元,并且在全體職工會議做出書面檢查,對屢教不改的加重處罰。

8、科級領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭違規(guī)違紀則加倍處罰。

注意事項:

1、已知病假、抽調(diào)、出差不排班。臨時請假、出差人員由科室領(lǐng)導(dǎo)(或本人)負責(zé)自行調(diào)整,在值班登記簿備案!

2、值班時間不得以任何理由脫崗。值班人員不能在值班時間出去吃飯。

3、晚上值班,可以在第二天上午休息,不可在下午休息。

5、值班負責(zé)人具體負責(zé)值班情況匯報,在帶班領(lǐng)導(dǎo)出差期間承擔帶班領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

相關(guān)部門聯(lián)系電話:

地委值班室:2022485????? 行署值班室:2023191

地區(qū)政法委:2023970????? 地區(qū)安委會:2022898

一、為規(guī)范政務(wù)值班工作程序,確保全局上下聯(lián)系暢通、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、反應(yīng)迅速,及時處理各類突發(fā)事件,促進經(jīng)濟發(fā)展和社會和-諧,特制定本制度。

二、市財政局政務(wù)值班工作在分管副局長領(lǐng)導(dǎo)下由局辦公室組織管理。全局日常值班任務(wù)由局辦公室政務(wù)值班室(以下簡稱值班室)具體承擔。

三、局辦公室安排專人負責(zé)政務(wù)值班工作,實行每日24小時值班制度(值班電話:8681116)。每年“五一”、國慶、元旦、春節(jié)等節(jié)假日期間實行局領(lǐng)導(dǎo)、副處級以上領(lǐng)導(dǎo)輪流帶班制度。其他特殊時期,局相關(guān)業(yè)務(wù)科室也應(yīng)根據(jù)需要安排專人值班。

(一)接收和處理政務(wù)電話、傳真、電報、文件及電子郵件。

(二)接收、報告和傳遞重要政務(wù)信息。

(三)接收和處理各類突發(fā)公共事件的電話、傳真、文件和電子郵件。

(四)承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。

五、值班室來電辦理程序

(一)來電登記

值班室接到來電后應(yīng)在《電話記錄簿》上認真記錄來電人的姓名(名稱)、單位(地址)、聯(lián)系電話、來電時間和內(nèi)容。

屬于會議通知的,應(yīng)詳細了解會議主持人以及會議議題等情況,以便做好會議準備。

(二)來電辦理

1.對政策規(guī)定明確的問題,應(yīng)當立即向來電人做出解答。對屬于信訪內(nèi)容的,告知信訪人相關(guān)科室聯(lián)系電話和聯(lián)系人進行辦理。

2.在正常工作時間以內(nèi),屬于相關(guān)科室辦理內(nèi)容的,轉(zhuǎn)相關(guān)科室進行辦理。在正常工作時間以外,由值班人記錄在案,盡快轉(zhuǎn)交相關(guān)科室進行處置;事情緊急的,及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示意見進行處置。

3.值班室接到電話通知的政務(wù)事項,應(yīng)根據(jù)通知內(nèi)容涉及的工作范圍,以值班室電話記錄的形式報辦公室有關(guān)負責(zé)人批示或交有關(guān)科室簽收。緊急情況,直接報告局領(lǐng)導(dǎo)。

4.值班室要按日整理局領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動情況,填報《局領(lǐng)導(dǎo)每周公務(wù)活動一覽表》及時報告局長,以利協(xié)調(diào)公務(wù)安排。

5.特殊情況下,值班室要做好局領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動安排沖突的協(xié)調(diào)工作。

六、值班室接到各類突發(fā)公共事件報告后,應(yīng)在《電話記錄簿》上準確記錄,并按照有關(guān)處理突發(fā)事件預(yù)案的規(guī)定,以電話記錄等形式及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示意見進行相關(guān)處置。

七、每年“五一”、國慶、元旦、春節(jié)期間和全國、全省及全市性重大會議、大型活動、重要接待任務(wù)期間以及特殊敏感時期,對本系統(tǒng)內(nèi)發(fā)生的各類突發(fā)公共事件和可能引發(fā)群體性事件的問題,應(yīng)及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告并及時報告、市政府值班室。

八、值班室發(fā)送各類會議通知,必須通知到與會人,并作好記錄。會前將請假人數(shù)報辦公室主任或會議主持人。會議通知通過“短消息”方式群發(fā)的,應(yīng)注意提醒接收人收到后回復(fù)確認,沒有收到確認“短消息”的,應(yīng)通過其他方式再次通知到位。隔日重要會議,應(yīng)通過“短消息”等方式再次提醒與會人。

九、值班室對所有《電話記錄簿》等值班資料應(yīng)妥善保管,定期立卷歸檔備查。

十、值班室工作人員守則:1、堅守崗位,確保暢通;2、記錄清楚,記述準確;3、熟悉規(guī)程,快速響應(yīng);4、及時報告,迅速落實;5、嚴守紀律,保守秘密;6、注重禮儀,維護形象。

第一條? 為進一步加強應(yīng)急值班工作管理,確保應(yīng)急值班工作規(guī)范有序、高效運轉(zhuǎn),結(jié)合我局工作實際,制定本制度。

第二條? 應(yīng)急值班工作遵循有情必報、運轉(zhuǎn)高效、反應(yīng)迅速、安全保密的原則,實行24小時值班制度。

第三條 應(yīng)急值班室設(shè)在辦公室6301室,應(yīng)急值班電話0731-83601102,應(yīng)急傳真:0731-83601101。應(yīng)急值班工作由局長負總責(zé),分管應(yīng)急工作的局領(lǐng)導(dǎo)具體負責(zé)。

第四條? 值班人員要有高度的責(zé)任心和政治敏感性,具備較強的綜合協(xié)調(diào)和應(yīng)急處置能力。

應(yīng)急值班人員工作要求:

2、值班人員要按時做好交接-班工作,認真履行交接-班手續(xù),當班未處理完畢的接辦工作要交代到位,以防差錯,確保工作的有序連續(xù)。值班人員要認真履行值班職責(zé),不得擅自離崗,因特殊情況不能值班時,要提前請假由值班領(lǐng)導(dǎo)安排其他人頂替值班。

4、值班人員要愛護值班室通訊設(shè)施,確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn),不得占用值班電話辦理與值班工作無關(guān)的事。

5、值班人員應(yīng)積極協(xié)助有關(guān)部門處置各類相關(guān)重大事件和突發(fā)公共事件;

第五條? 應(yīng)急值班工作職責(zé)

5、協(xié)助有關(guān)部門處理群眾集體上訪的接待、督辦和反饋工作。

一、門衛(wèi)負責(zé)機關(guān)日常安全保衛(wèi)工作,必須堅守崗位,忠于職守,按時開、關(guān)大門。對出入機關(guān)的外來人員、車輛進行詢問登記,查詢出入大門物品。嚴禁收購廢品、小商小販、推銷商品等閑雜人員進入大院內(nèi)。

二、干部職工節(jié)假日值班時要按時到崗,切實履行職責(zé)。嚴禁在值班室賭博。

三、門衛(wèi)值班人員不準將大門鑰匙交給他人隨意開、關(guān)門;干部職工及其他人員不準向門衛(wèi)索要和加配大門鑰匙。

四、按時開、關(guān)機關(guān)大門。車輛進出的大門早上七點開門,晚上十一點關(guān)門;辦公樓大門按上、下班時間開關(guān)。晚上十一點后由值班門衛(wèi)檢查各科室及二級單位的門窗鎖閉情況。

五、因門衛(wèi)失職造成機關(guān)院內(nèi)的辦公室物品、自行車、摩托車等財產(chǎn)被盜的,值班門衛(wèi)將負一定的賠償責(zé)任。

第一條 全局的安全保衛(wèi)工作由局安全領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé),辦公室具體實施。

第二條 全局工作人員要自覺地遵守各項安全規(guī)定,自覺維護機關(guān)的安全。

第三條 加強機關(guān)安全保衛(wèi)工作,加強檢查、防范,嚴防火災(zāi)、盜竊事故的發(fā)生。

第四條 加強對電源、電器設(shè)備的管理和使用。任何股室和個人,未經(jīng)批準,不得使用電爐、電暖氣等設(shè)備,不得亂接電源和動用電器、通信設(shè)備,防止人身傷亡和損壞設(shè)備。

第五條 值班人員負有自覺維護單位利益的責(zé)任,認真負責(zé)單位安全保衛(wèi)及辦公大樓衛(wèi)生清潔等工作,發(fā)現(xiàn)問題及時請示主管領(lǐng)導(dǎo)或辦公室,并協(xié)助排除事故隱患,保證單位內(nèi)部安全和環(huán)境清潔。

第六條 值班人員堅持24小時值班制度,嚴格交接-班手續(xù)。不得擅自離崗、脫崗,值班時不準會客、娛樂、喝酒。違反規(guī)定發(fā)生脫崗、值班期間喝酒,扣發(fā)當日工資,造成嚴重損失的,追究值班人員的責(zé)任。

第七條 本制度自2015年1月起執(zhí)行。

為切實做好值班工作,規(guī)范工作程序,提高工作效率,確保政令暢通,特制定本制度。

一、值班安排

(一)值班分日常值班、周末值班和節(jié)假日值班三種。日常值班和周末值班由值班室全權(quán)負責(zé),節(jié)假日值班由值班室和值班科室共同負責(zé),實行帶班領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制,由帶班領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)出勤考核。

(二)值班室實行每日24小時值班制度。局辦公室負責(zé)編排科室節(jié)假日值班表。科室在崗值班時段以縣上規(guī)定的作息時間為準,下班后由值班室負責(zé)。所有值班人員要嚴格按照值班表值班,因故不能值班的,應(yīng)當提前與其他值班人員協(xié)商調(diào)換,并報局辦公室。

(三)機關(guān)全體工作人員原則上必須參加值班工作,周末和節(jié)假日值班耽誤休息時間的,局里原則上安排時間補休,確因工作需要在當年12月31日以前仍然未安排補休的,局內(nèi)將按照節(jié)假日加班相關(guān)規(guī)定發(fā)放加班費用。

(四)值班地點統(tǒng)一在底樓值班室。

二、值班人員職責(zé)

(一)接聽值班電話。值班人員應(yīng)及時、認真接聽值班電話,語言文明,禮貌應(yīng)答,按規(guī)定程序報告處理。重要來電或來電事項需要辦理的,應(yīng)要求對方盡量傳真書面材料;沒有書面材料的,值班人員要填寫電話記錄,按程序報批。一般情況下,涉及業(yè)務(wù)咨詢的來電,應(yīng)告其與相關(guān)業(yè)務(wù)科室聯(lián)系;涉及新聞媒體采訪事宜的來電,應(yīng)告其與局辦公室負責(zé)人聯(lián)系;有關(guān)群眾信訪問題的來電,應(yīng)告其與局辦公室或相關(guān)科室聯(lián)系;按信訪責(zé)任分工通知對口科室辦理。(值班人員手機必須24小時開機)

(二)及時接收和轉(zhuǎn)辦文電。值班人員收到傳真或送達的文電,要在值班記錄本上登記,注明收到時間。需要報局領(lǐng)導(dǎo)的急件、特急件以及、縣政府和市財政局等上級領(lǐng)導(dǎo)的'批示件,值班人員要立即報告局辦公室負責(zé)人,并按照局辦公室負責(zé)人的要求及時辦理,送局領(lǐng)導(dǎo)閱批的文電要通知有關(guān)人員盡快送達;需轉(zhuǎn)有關(guān)處室辦理的急件、特急件,值班人員要立即通知相關(guān)科室負責(zé)人盡快辦理;不需立即辦理的文電,待上班后交由相關(guān)業(yè)務(wù)科室處理。需要送取機要文件的,值班人員應(yīng)及時與文件收發(fā)員聯(lián)系。

(三)做好值班記錄。值班人員要認真填寫值班日期、值班人員姓名,簡明扼要地記錄值班時發(fā)生的事項和辦理的過程、結(jié)果以及需接-班人員繼續(xù)辦理的事項,所記事項應(yīng)當按照時間順序排列,字跡清楚,要素齊全,一事一記,標明序號。

(四)嚴格執(zhí)行交接-班制度。接-班人員應(yīng)按時接-班,如因故無法按時接-班,應(yīng)與當班人員聯(lián)系。保證無縫交接.防止出現(xiàn)值班空白期。當班人員應(yīng)主動向接-班人員交接值班記錄,交代有關(guān)事項的辦理情況,特別是需續(xù)辦的事項。

三、值班應(yīng)急處置

(一)值班人員接到重大突發(fā)公共事件報告時,應(yīng)立即報告局領(lǐng)導(dǎo),同時通知辦公室負責(zé)人,及時轉(zhuǎn)交相關(guān)文電,并按照局領(lǐng)導(dǎo)指示認真辦理有關(guān)事項。

(二)在緊急、重大事件處置過程中,值班人員要積極主動協(xié)助有關(guān)科室做好聯(lián)系、接發(fā)傳真等工作。

四、值班紀律

(一)值班室是局機關(guān)保密要害部位,值班人員要嚴格遵守各項保密規(guī)定,不得向無關(guān)人員透漏涉密信息,不得擅自披露重大突發(fā)事件信息。不得使用普通電話談?wù)撋婷苁乱?;值班人員不得在值班室會客、閑談,不得將無關(guān)人員帶入值班室。

(二)值班人員在崗值班要按照規(guī)定堅守崗位,不得擅離職守,不得利用值班電話聊天。8小時以外要保持值班話機暢通。

(三)值班人員不得酒后值班或在值班期間飲酒,要注意防火和電器安全,維護值班室的整潔衛(wèi)生。

五、懲罰措施

(一)受到縣級以上督查部門通報的,分別扣除當事人、科室負責(zé)人(局屬單位負責(zé)人)、帶班領(lǐng)導(dǎo)工作性津貼或績效工資4個月、2個月、1個月,當事人為臨時工作人員的給予600元的經(jīng)濟處罰。

(二)受到縣級督查部門通報的,分別扣除當事人、科室負責(zé)人(局屬單位負責(zé)人)、帶班領(lǐng)導(dǎo)工作性津貼或績效工資2個月、1個月、0.5個月,當事人為臨時工作人員的給予300元的經(jīng)濟處罰。

(三)經(jīng)局內(nèi)抽查或檢查發(fā)現(xiàn)不在崗的,由局黨組會議或者局長辦公會議根據(jù)有關(guān)規(guī)定討論處理意見。

六、本辦法自印發(fā)之日起施行

政務(wù)值班工作報告 財政局政務(wù)值班制度篇二

一、在值班期間,值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對大廳所有事項總體監(jiān)管,協(xié)調(diào)各方面的事項順利進行;統(tǒng)一管理科室人員,及時處理突發(fā)事件,確保財產(chǎn)安全,如遇上級部門檢查,及時安排保安、保潔,確保大廳工作順利進行。

二、大廳值班人員每天按時交、接-班,并做好記錄;維護大廳秩序,認真做好本職工作,按照劃分的區(qū)域仔細檢查、核對財產(chǎn)切實維護好所轄區(qū)域的群眾秩序。

三、值班人員負責(zé)的財產(chǎn)區(qū)域劃分:辦公室主要負責(zé)28-40號窗口的所有財產(chǎn)安全,綜合科主要負責(zé)1-18號窗口和休息區(qū)的所有財產(chǎn)安全,檢察科主要負責(zé)19-27號窗口和洗手間的所有財產(chǎn)安全,信息科主要負責(zé)41-55號窗口、機房和監(jiān)控室所有財產(chǎn)安全及調(diào)試。

四、大廳值班人員在日常工作中,如發(fā)現(xiàn)大廳財產(chǎn)有損壞等現(xiàn)象,屬外因造成損失的,應(yīng)及時追究當事人責(zé)任,要求其按價賠償,并將損壞情況記錄在交接本上。

五、辦公室人員應(yīng)每天對公告欄上相關(guān)內(nèi)容進行刷新;信息科人員要配合保安做好空調(diào)的開、關(guān)和維修、檢查工作以及評價器和電腦的擺放、開、關(guān)檢查和整改。

六、綜合科主要負責(zé)led屏的相關(guān)數(shù)據(jù)核準及大廳衛(wèi)生、保安的協(xié)調(diào)和檢查,檢查科主要負責(zé)工作人員的到崗、在崗及大廳紀律。

七、值班人員在值班期間如發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時上報值班領(lǐng)導(dǎo),并協(xié)助值班領(lǐng)導(dǎo)解決;因發(fā)現(xiàn)問題未及時上報、處理導(dǎo)致大廳財產(chǎn)遭受損失,經(jīng)查屬實的`,追究當日值班人員責(zé)任。

一是強化值班長制度。由以前的上下午巡查值班改為工作日全天值班,做到發(fā)現(xiàn)在日常業(yè)務(wù)辦理中,及時提醒,是否有超期現(xiàn)象發(fā)生。

二是值班長堅守崗位。從早上8時30分上班,應(yīng)提前15分鐘到崗,接受群眾咨詢、來信來訪和群眾投訴,并對窗口資料管理等工作規(guī)范進行檢查監(jiān)督。

三是健全運行和安全機制。值班長在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)同時,還負責(zé)對窗口的考勤做好記錄。發(fā)放《群眾滿意度調(diào)查表》、抓好安全防范、及汛期值班、督促和規(guī)范大廳內(nèi)便民設(shè)施整齊擺放等工作。

四是建立監(jiān)督和投訴。中心主任隨時帶隊在崗,窗口應(yīng)向辦證人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),在辦證過程中有吃拿卡要的人員和口碑最差的窗口,可撥打96960投訴電話。

五是實行巡查報告制。每天上下午不定時查崗2次,將值班查出情況及時向中心主任書面匯報,值班長在值周崗位結(jié)束后作好交接-班,應(yīng)寫書面匯報一周工作情況,確保大廳正常工作運轉(zhuǎn)。

一、設(shè)立總值班長制度,總值班長由分管督察工作的中心領(lǐng)導(dǎo)擔任。

二、值班長由政務(wù)服務(wù)中心處級以上工作人員輪流擔任,實行每日工作時間全天值班。

每周三上午為政務(wù)中心主任接待日。

三、值班長主要負責(zé)政務(wù)服務(wù)中心正常運行秩序的管理,協(xié)調(diào)有關(guān)事項,接受來信來訪和群眾投訴,并對窗口資料管理等工作規(guī)范進行檢查監(jiān)督,負責(zé)組織對窗口的考勤。

四、值班長應(yīng)當在內(nèi)網(wǎng)上做好值班記錄,對受理、辦理的值班工作事項要有登記、有報告、有落實、有反饋,并按規(guī)定辦理值班交接手續(xù)。

五、值班長在值班期間應(yīng)認真履行職責(zé),協(xié)調(diào)處理現(xiàn)場出現(xiàn)的問題,重大情況及時報告政務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)處理。

六、值班長應(yīng)堅守崗位。確應(yīng)工作需要離開的,應(yīng)向總值班長請假,同意后方可離開,并妥善安排其他人代班。

為加強政務(wù)服務(wù)中心與窗口單位工作的緊密聯(lián)系,確保政務(wù)中心工作的有序運轉(zhuǎn),便于各部門領(lǐng)導(dǎo)了解、掌握本窗口工作情況,及時解決實際問題,特制定本制度。

一、政務(wù)服務(wù)中心各窗口單位的主管領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)每星期到大廳窗口坐班不得少于1天,以便了解工作情況。

二、坐班領(lǐng)導(dǎo)要及時掌握本單位在中心行政審批工作中開展工作的情況。

三、協(xié)助政務(wù)中心及時解決在行政審批過程中出現(xiàn)的困難和問題,并針對出現(xiàn)的情況向中心提出合理化的意見和建議。

四、督促檢查本單位進一步做好窗口便民服務(wù)工作。

五、各部門要提前一星期將下星期領(lǐng)導(dǎo)坐班具體時間報政務(wù)中心備案。

六、各部門領(lǐng)導(dǎo)坐班不得流于形式,不能找借口拖延或不執(zhí)行坐班制度。

七、政務(wù)服務(wù)中心負責(zé)對各窗口領(lǐng)導(dǎo)坐班情況進行登記,對未按坐班制度執(zhí)行的單位將進行通報。

為充分調(diào)動窗口人員換位思考的方式和參與管理的積極性,提高縣行政服務(wù)中心(以下簡稱中心)大廳窗口自我管理,自我監(jiān)督和自我發(fā)展的能力和水平,確保中心各項工作優(yōu)質(zhì)、高效、有序的運轉(zhuǎn),經(jīng)“中心主任辦公會議”研究決定建立本制度。

第一條 ?中心根據(jù)工作需要,設(shè)置辦事大廳值班長一名。

第二條 ?大廳值班長由大廳窗口人員輪流擔任,輪值順序由中心確定。中心統(tǒng)一制作“大廳值班長”掛牌和座牌,大廳值班長必須掛牌上崗。

第三條 ?大廳值班長輪值周期為兩周。

第四條 ?大廳值班長任職期間有以下職責(zé):

1、協(xié)助中心維護大廳正常運行秩序,督促窗口人員執(zhí)行好中心各項規(guī)章制度和工作紀律,使用文明規(guī)范服務(wù)用語。

2、接受服務(wù)對象的咨詢,受理服務(wù)對象的投訴并及時向中心反映,協(xié)調(diào)和處理本大廳出現(xiàn)的各種問題和矛盾。

3、協(xié)助中心收發(fā)各種報表、下發(fā)通知,參與組織各種活動,處理本大廳突出事件,遇有重要情況及時向中心報告。

4、負責(zé)對本大廳的窗口衛(wèi)生、資料擺放,人員在崗、服務(wù)態(tài)度、儀表舉止等進行監(jiān)督檢查。

5、負責(zé)對本大廳窗口人員違反行為規(guī)范的情況,如玩游戲、看視頻、網(wǎng)上qq聊天、購物、吃東西、扎堆聊天等進行監(jiān)督檢查。

6、征求梳理本大廳窗口人員的意見建議,及時向中心反饋。

7、協(xié)助中心做好本大廳的日常考勤,窗口人員2小時以內(nèi)的臨時外出,由大廳值班長簽批。值班長每天將假條報中心備案。

8、每日提前10分鐘到崗,檢查考勤機、觸摸屏等設(shè)備是否正常運行,發(fā)現(xiàn)問題及時向中心反饋。如考勤機出現(xiàn)故障未及時報中心處理的,大廳值班長應(yīng)負相應(yīng)責(zé)任。

9、值班長認真按要求做好值班長日志,任職期滿按時辦理交接手續(xù)。

第五條 ?將窗口人員擔任大廳值班長期間的工作表現(xiàn)納入人員考核。對履行職責(zé)好、表現(xiàn)突出的,中心在考核時根據(jù)情況考慮給予其所屬部門加分。對履行職責(zé)不到位的或群眾意見較大的,在考核時對所屬部門給予扣分,列屬中心人員年終考核時不參與評優(yōu)。

第六條 ?值班長實行替崗制。值班長如遇會議、接待、公差等離崗,需請示中心分管領(lǐng)導(dǎo)同意后交給其他窗口工作人員,由替崗人員擔任值班長,保證值班工作順利進行。

第七條 ?本制度由中心負責(zé)解釋,自發(fā)布之日起實施。

政務(wù)值班工作報告 財政局政務(wù)值班制度篇三

為增強街道政務(wù)工作的透明度,保障公民、法人和其他組織的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)的落實,充分發(fā)揮政務(wù)信息的服務(wù)作用,促進依法行政,推進政務(wù)公開工作制度化、規(guī)范化,根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》和《福建省政務(wù)公開暫行辦法》及其他法律、法規(guī),制度本制度。

一、主動公開和依申請公開制度

2.街道按照規(guī)定和要求,在職責(zé)范圍內(nèi),按照規(guī)定程序,及時主動地向社會公開應(yīng)當讓社會公眾廣泛知曉或參與的事項。

3.街道結(jié)合工作實際,采取設(shè)立公開欄、設(shè)立咨詢服務(wù)站點并利用報刊等大眾傳播媒體等多種形式,對政務(wù)事項進行公開,便于公眾及時地獲取政務(wù)信息。

二、政務(wù)公開審議制度

1.街道政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)對本街道的政務(wù)公開內(nèi)容進行審議。

2.審議公開內(nèi)容產(chǎn)生過程是否公正、合理。

3.審議公開事項決策過程是否民-主、科學(xué)。

4.審議公開的結(jié)果是否真實、可信。

5.重點審議工程項目招投標、救災(zāi)救濟資金、政府采購、計生、財務(wù)收支等群眾關(guān)注的熱點問題。

三、政府信息公開保密審查制度

1.本制度適用于全街道各部門(科室)在履行職責(zé)過程中制作或者獲取的,以一定形式記錄、保存的信息擬公開前的保密審查工作。

2.政府信息公開保密審查應(yīng)遵循“誰主管、誰負責(zé);誰公開、誰審查”的原則。擬公開的政府信息均應(yīng)進行保密審查。

3.黨政辦(政務(wù)公開辦)負責(zé)對擬公開的政府信息進行保密審查。

4.對擬公開政府信息的保密審查應(yīng)當以《中華人民共和國保守國家秘密法》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定及由國家保密局會同中央國家機關(guān)確定的國家秘密及其密級具體范圍的規(guī)定為依據(jù)。

5.建立健全政府信息發(fā)布保密審查機制,依照國家有關(guān)規(guī)定和本制度的要求,結(jié)合本行政機關(guān)業(yè)務(wù)工作流程和特點,明確審查的程序和責(zé)任,并明確1名以上機關(guān)行政負責(zé)人分管保密審查工作,指定機構(gòu)負責(zé)保密審查的日常工作。在開展保密審查時應(yīng)履行審查審批手續(xù)。

6.不得公開涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私的下列政府信息;

(2)雖未標識但內(nèi)容涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私的信息;

(3)其他公開后可能危及國-家-安-全、公共安全、經(jīng)濟安全和社會穩(wěn)定的信息。

7.政府信息的保密審查應(yīng)當依照以下程序進行:

(1)由信息產(chǎn)生的部門提出是否公開的初步意見;

(2)由信息產(chǎn)生部門的負責(zé)人提出是否公開的審查意見;

(3)街道保密審查工作小組提出審查意見;

(4)街道分管領(lǐng)導(dǎo)審查批準。

8.不同部門(科室)共同形成的政府信息擬公開時,應(yīng)由主辦的行政部門負責(zé)公開前的保密審查,并以文字形式征得其他部門同意后方可予以公開。

9、各部門對政府信息是否屬于國家秘密和屬于何種密級不明確的,屬于主管業(yè)務(wù)方面的,逐級報至有權(quán)確定該事項密級的上級機關(guān)或保密工作部門確定;其他方面的事項逐級報至有權(quán)確定該事項密級的保密工作部門確定。

10.已確定為國家秘密但已超過保密期限并擬公開的政府信息,應(yīng)在保密審查確認能夠公開后,按保密規(guī)定辦理解密手續(xù),再予以公開。

11.各部門在政府信息產(chǎn)生、審簽時標明是否屬于保密事項;在進行保密審查時,保密審查小組應(yīng)當提出“公開”“免于公開”、“需報審”等審查意見,并注明其依據(jù)和理由。

12.保密審查工作小組接到信息審查申請后,應(yīng)在15個工作日內(nèi)提出審查確認的意見。

13.擬公開的政府信息中含有部分涉密內(nèi)容的,應(yīng)當按照有關(guān)規(guī)定進行非密處理,采取屬于國家秘密的部分不予公開、其余部分公開的方法處理。

14.公民、法人或者其他組織對政府信息公開工作中因保密問題未公開相關(guān)信息存在質(zhì)疑的,可以向政府信息產(chǎn)生的行政機關(guān)提出申請,要求該機關(guān)說明不予公開有關(guān)信息的依據(jù)和理由。

15.保密工作部門應(yīng)當依法對保密審查小組政府信息公開工作中的保密審查進行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)違反國家保密規(guī)定的應(yīng)當予以糾正。

16.對違反有關(guān)規(guī)定,公開涉及國家秘密的政府信息,造成泄密事件的,依照有關(guān)規(guī)定進行查處;情節(jié)嚴重的,直接負責(zé)保密審查的主管人員和直接責(zé)任人依法給予處分;構(gòu)成犯罪的',依法追究刑事責(zé)任。

四、政務(wù)公開內(nèi)容備查制度

1.政務(wù)公開工作實行內(nèi)容備查制度。

2.按照《政務(wù)公開服務(wù)目錄》及時進行公開,做到政務(wù)公開內(nèi)容及時、全面、真實。

3.做好政務(wù)公開資料、臺帳歸檔整理工作。各社區(qū)、各基層單位對政務(wù)公開的內(nèi)容應(yīng)按要求建立檔案,由政務(wù)公開工作機構(gòu)將公開的內(nèi)容、形式、時間及反饋意見、處理結(jié)果等形成文字資料,分門別類,立卷建檔。

4.要及時將公開內(nèi)容上報政務(wù)公開辦備案,內(nèi)容與所公開內(nèi)容一致。

五、政務(wù)公開監(jiān)督投訴制度

1.政務(wù)公開工作依法接受街道人大監(jiān)督和社會監(jiān)督。

2.政務(wù)公開工作實行內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督相結(jié)合的監(jiān)督約束機制。內(nèi)部監(jiān)督由街道紀工委及政務(wù)公開監(jiān)督小組實施監(jiān)督,并對發(fā)現(xiàn)的問題提出糾正意見。外部監(jiān)督由街道聘請的政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員實施監(jiān)督,及時聽取意見、建議。

3.政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)對各級各部門政務(wù)公開工作進行督促、檢查和指導(dǎo)。

4.政務(wù)公開辦和紀工委及政務(wù)公開監(jiān)督小組對政務(wù)公開工作實施日常監(jiān)督管理,并負責(zé)督促街道對群眾意見、建議和投訴進行辦理答復(fù)。

5.對于群眾向街道反映的涉及政務(wù)公開內(nèi)容的事項,由街道按照上級要求辦理,并及時報送有關(guān)部門辦理答復(fù)。向各基層站所直接反映的意見、建議,由各基層站所按有關(guān)規(guī)定和程序辦理答復(fù)。

6.設(shè)立政務(wù)公開意見箱、監(jiān)督投訴電話,廣泛征求社會各界人士對政務(wù)公開的意見和建議。

7.對群眾的意見和建議,及時收集整理,落實跟蹤整改措施,采取直接答復(fù)、會議通報、媒體報道、政務(wù)公開欄公布等形式,及時向群眾反饋。

六、政務(wù)公開責(zé)任追究制度

1.街道主要負責(zé)人對政務(wù)公開工作負全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;分管負責(zé)人對其職責(zé)范圍內(nèi)的政務(wù)公開負直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;各職能部門或業(yè)務(wù)科室領(lǐng)導(dǎo)對本部門(科室)政務(wù)公開工作負主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;具體責(zé)任人(或經(jīng)辦人)負實際承辦責(zé)任。

2.對違反政務(wù)公開規(guī)定的,公民、法人和其他組織有權(quán)向街道投訴,街道接到投訴后,應(yīng)及時調(diào)查處理,并給與書面答復(fù)。

3.對違反政務(wù)公開規(guī)定要求的,由街道責(zé)令限期改正。

4.違反政務(wù)公開規(guī)定的,視情節(jié)輕重,分別給予經(jīng)辦人和有關(guān)責(zé)任人通報批評、限期改正、取消年度評優(yōu)評先資格以及相應(yīng)的黨紀政紀處分。

七、政務(wù)公開檔案管理制度

1.政務(wù)公開檔案管理參照國家檔案管理制度的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

2.政務(wù)公開檔案管理確定專人負責(zé),規(guī)范整理、分卷裝訂、妥善保管。

3.政務(wù)公開檔案管理做到不外借、不私自帶回家、不損壞、不丟失等“四不準”要求,規(guī)范管理。

一、實行全天二十四小時值班制度。以一星期為一個周期,辦事處全體干職工輪流值班(特護時期值班另行安排)。黨政辦按值班表督促值班人員及時到位,并安排好本職工作。

二、值班人員要嚴格執(zhí)行值班工作紀律,認真履行值班工作職責(zé),每天都要及時準確地填寫值班記錄,并負責(zé)值班時期內(nèi)機關(guān)的清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)工作。

三、值班人員要堅守值班工作崗位,不得擅自離崗。特殊情況,確須離開值班區(qū)域的,須經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)同意,并辦理好值班委托工作,確保信息渠道暢通。

四、值班期間,值班人員要及時辦理好值班交接工作,做好交接-班記錄,確保值班工作的銜接。

五、值班人員要按規(guī)定要求,及時、全面、準確地向有關(guān)部門報告值班情況。如遇突發(fā)性事件或其他重要情況,任何人員接到電話后,都要及時報告值班人員和主管領(lǐng)導(dǎo),并做好記錄。

六、實行值班考核和追究制度。由黨政辦負責(zé)對機關(guān)值班情況進行抽查、考核。凡因值班人員失職造成工作失誤的,按局機關(guān)工作人員考核獎勵辦法扣分,直至追究責(zé)任。

七、值班干部要嚴守值班紀律,凡發(fā)生安全生產(chǎn)事故的,要及時上報值班領(lǐng)導(dǎo)和黨政一把手,不得遲報,漏報和瞞報。凡發(fā)生遲報,漏報和瞞報安全生產(chǎn)事故的,將嚴厲追究當事人的責(zé)任。

一、嚴格執(zhí)行值班制度

(一)嚴格實行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。帶班領(lǐng)導(dǎo)是值班工作的第一負責(zé)人,對當日的值班工作負總責(zé),負責(zé)組織協(xié)調(diào)值班值守、信息報送和突發(fā)事件的應(yīng)對處置工作。

(二)嚴格實行24小時值班制度。按照“堅守崗位、履行職責(zé)”的原則,值班人員到崗后必須認真檢查通訊設(shè)備,保持值班電話、手機的暢通有效,并隨時接聽值班電話;值班人員應(yīng)提前10分鐘到崗進行交接-班,不得遲到、早退;接-班人員沒到崗,要立即向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報,采取措施,不準空崗;值班人員要嚴格遵守值班紀律,不準脫崗、離崗、空崗;值班人員不得擅自“調(diào)班”,“調(diào)班”必須請示帶班領(lǐng)導(dǎo)同意。

(三)保持通訊暢通。嚴禁無關(guān)人員占用值班電話閑聊或談?wù)撆c工作無關(guān)的話題;凡家庭無“座機”的干部,包括駕駛員、臨聘人員,轄區(qū)內(nèi)遇重大險情、突發(fā)事件發(fā)生時,全街干部應(yīng)保持24小時手機暢通,確保各類事件迅速得到處置。

二、嚴格應(yīng)急信息報告制度

(一)加強與帶班領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系和溝通。值班人員在接-班時要主動與帶班領(lǐng)導(dǎo)進行聯(lián)絡(luò),確保信息溝通順暢。

(二)做好值班記錄及處置工作。值班期間要認真履行職責(zé),做好值班記錄和公文的查收處理工作。對接收的各類事項,要及時通知帶班領(lǐng)導(dǎo),并根據(jù)帶班領(lǐng)導(dǎo)指示意見,迅速做好傳達落實工作,確保上情下達、下情上報渠道暢通。對突發(fā)重大事件或安全事故,帶班領(lǐng)導(dǎo)要確保第一時間出現(xiàn)場協(xié)調(diào)處置,同時要及時向主要領(lǐng)導(dǎo)報告。

(三)及時、準確上報突發(fā)事件。轄區(qū)內(nèi)凡發(fā)生突發(fā)事件或重大事故等,均應(yīng)在30分鐘內(nèi)(電話)立即上報區(qū)委值班室、區(qū)政府應(yīng)急辦和1小時內(nèi)書面詳報事件;報告內(nèi)容包括事件發(fā)生的“時間、地點、性質(zhì)、范圍、趨勢和處置情況”等要素;值班干部不得以任何理由“遲報、緩報、瞞報、謊報”等。

三、嚴格責(zé)任追究制

(一)值班工作實行逐級負責(zé)。帶班領(lǐng)導(dǎo)要隨時(每周不得少于2次)抽查值班情況;嚴禁委托或者找臨聘人員、清潔工代為值班。

(二)嚴格責(zé)任追究制。對因脫崗、離崗、空崗,手機關(guān)機或手機開機10分鐘內(nèi)連續(xù)撥打3次無人接聽等行為,造成值班不當、延誤時機,形成不良影響和重大損失者,按情節(jié)嚴重情況,給予取消其年終評優(yōu)資格或紀律、行政處分。

機關(guān)值班是每一位工作人員應(yīng)當履行的重要職責(zé),為此特制定如下規(guī)定:

(一)值班人員職責(zé)

1、承接上級通知等事宜,及時記錄,并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。

2、值班時機關(guān)來人及發(fā)生各種情況要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見妥善處理,準確地做好記錄。

3、做好領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。

4、值班人員接-班上崗時要了解辦公樓各樓層及機關(guān)范圍內(nèi)(院子、車輛)情況,關(guān)好門窗,做好防火、防盜、防自來水浪費等工作。

(二)值班上崗有關(guān)規(guī)定

2、值班人員要忠于職守,按時上崗,不得擅離崗位。

3、值班人員在崗期間不得飲酒。

4、按值班表應(yīng)值班的人員,如當天有特殊情況,必須到黨政辦公室填寫替班單,經(jīng)辦公室批準方可替班,凡不按規(guī)定、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準,辦公室不掌握的替班一律以不到崗計。

5、因公出差、休假等不能值班的,由所在科室負責(zé)安排替班,或安排提前換班。

6、值班人員要自覺維護值班室衛(wèi)生,值班完畢負責(zé)打掃好室內(nèi)衛(wèi)生。

7、本制度由黨政辦公室執(zhí)行,并對執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。

1、執(zhí)行24小時值班制度。正常上班時間由各科室負責(zé),午休、夜間、節(jié)假日由值班人員負責(zé)。交接-班時間:星期一至星期五為11:50至13:00、17:00至次日早上9:00,節(jié)假日為早晨9:00至次日早上9:00,交接-班在值班室內(nèi)進行面對面交接。

2、執(zhí)行雙人值班制度。值班人員不得擅離職守,嚴禁脫崗、斷崗或代崗;接-班人員未到,當班人員不得離崗。

3、執(zhí)行值班登記制度。值班人員受理來電,須詳細登記來電內(nèi)容,包括來電時間、來電人姓名、聯(lián)系方式和反映內(nèi)容。凡交辦、處理事項,須詳細登記交辦單位、姓名、電話、處理情況、結(jié)果及未盡事宜,并向接-班同志移交清楚,確保處理事項的連續(xù)性。值班記錄做到字跡工整、準確無誤。

4、執(zhí)行重要事件報告制度。值班時間接上級有關(guān)部門的會議通知或工作安排、有緊急信息或遇重大事件應(yīng)及時向辦事處帶班領(lǐng)導(dǎo)報告、請示處理,及時上報有關(guān)材料。

5、執(zhí)行值班抽查制度。辦事處帶班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)按照要求對值班情況進行抽查。

6、執(zhí)行值班期間收看相關(guān)新聞制度。認真收看中央電視臺一套《新聞聯(lián)播》(19:00)、《焦點訪談》(19:38)、成都電視臺《今晚8:00》(20:00)等電視新聞欄目,并做好記錄、報告信息。

7、執(zhí)行普通話值班制度。接聽電話、上報情況必須使用普通話,做到態(tài)度和藹、語言文明、表述準確。

8、執(zhí)行值班保密制度。不向無關(guān)人員談?wù)撝蛋嗲闆r,防止發(fā)生失泄密事件。

9、值班室設(shè)在辦事處辦公大樓六樓。值班電話:87533792、87530437、87572091(傳真)。

10、愛護公共財物,值班交接時,要清點檢查公共財物及辦公用品狀況,如有損壞照價賠償。

11、當班期間不準飲酒、不準會客、不準容留與值班工作無關(guān)的人,違者按違反機關(guān)勞動紀律處理,情節(jié)嚴重的要按照相關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。

政務(wù)值班工作報告 財政局政務(wù)值班制度篇四

近年來,縣委辦公室在省、市委辦公廳和省市委值班室的指導(dǎo)下,緊緊圍繞全縣“科學(xué)發(fā)展、努力崛起”發(fā)展戰(zhàn)略,高度重視值班工作在黨委機關(guān)正常運行中的重要作用,扎實推進值班工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,充分發(fā)揮值班工作的信息主渠道和縣委機關(guān)的樞紐作用,確保了政令暢通,推動了各項工作的順利開展。

幾年來,我們始終把加強值班隊伍建設(shè)作為提升值班工作水平的根本保證,采取了多項切實措施:一是實行全員值班制。為做好值班工作,我們在人員相對較少的情況下,我們將辦公室全體骨干力量進行整合,實行全員值班機制。目前,縣委值班室已有專兼職值班人員13人。其中副科級以上干部3人。二是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為了使值班人員保持較高的政治敏感性和政治鑒別力,我們堅持把加強政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)作為值班人員的必修課,堅持采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方式,不斷提高值班人員綜合素質(zhì)。在日常工作中,把每周一、三、五上午八點固定為集中學(xué)習(xí)時間,組織值班人員深入學(xué)習(xí)政策理論、相關(guān)業(yè)務(wù)知識。

同時,根據(jù)工作需要不定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)。去年以來,我們專門組織了12期培訓(xùn)班。從政策理論、法律知識到基本的省、市、縣情,從接收電話電報到各類突發(fā)事件的辦理規(guī)則、辦理程序等都進行了深入細致的培訓(xùn)。進一步增強了值班人員的政策理論水平和政治敏銳性,提高了處理復(fù)雜問題、應(yīng)對復(fù)雜局面的能力。三是增強責(zé)任意識。在工作中,我們要求值班人員始終牢固樹立“值班工作無小事”的責(zé)任意識,對接聽每一個電話、收發(fā)每一份文件都要快速反應(yīng)、認真對待、謹慎處置。對待任何一件無權(quán)處置事項必須向帶班領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)及時匯報,避免事態(tài)擴大。通過不斷加大值班隊伍建設(shè)力度,縣委值班人員應(yīng)對各類情況能力得到進一步提升,確保了黨委工作的正常良序運轉(zhuǎn)。

為充分發(fā)揮好信息主渠道的作用,當好黨委與群眾溝通聯(lián)系的橋梁,我們重點突出緊急信息報告、處置這個值班工作的第一要務(wù),緊緊圍繞情況報告、領(lǐng)導(dǎo)批示意見督辦落實等關(guān)鍵環(huán)節(jié),著力為黨委實施正確決策提供參謀服務(wù)。為更好地處置緊急重大情況,提高應(yīng)急處置能力,我們把做好緊急情況重大事件的報告處理工作列上重要議事日程,明確了緊急情況重大事件報告的工作程序。同時,對緊急重大信息的報告工作實行一票否決制。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門一旦出現(xiàn)遲、漏、瞞、誤報情況,造成嚴重影響的,堅決追究主要領(lǐng)導(dǎo)人和直接領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任,并在年度工作實績考核中取消本單位及相關(guān)責(zé)任人的評優(yōu)資格。并根據(jù)上級相關(guān)制度,結(jié)合我縣實際,制定完善了《值班工作應(yīng)急流程圖》、《突發(fā)事件上報內(nèi)容及程序》等,對處理緊急情況重大事件報告工作的原則、范圍、內(nèi)容、程序及等進一步做了明確具體的規(guī)定。使緊急信息報送工作的每個環(huán)節(jié)有據(jù)可依、嚴格有序,確保了各類緊急、重大、突發(fā)事件的及時上報、及時處理。

為切實保障值班工作高質(zhì)、高效運行,我們不斷加大值班工作基礎(chǔ)建設(shè)投入力度,努力優(yōu)化值班工作環(huán)境。一是落實值班人員待遇。堅持每季度從辦公經(jīng)費中,拿出部分資金作為值班和信息人員的專項值班補助。年底根據(jù)值班人員以及信息工作人員工作表現(xiàn)進行總體考評,對優(yōu)秀人員給予以一定的精神和物質(zhì)獎勵。充分調(diào)動工作人員的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。二是著力改善硬件。配齊配全值班電話、電腦、電視機、熱水器等設(shè)備。三是加強基層指導(dǎo)。進一步加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門值班工作檢查指導(dǎo),要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門制定配套規(guī)章制度,完善值班必需整件建設(shè),堅持24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,相關(guān)負責(zé)人必須確保24小時聯(lián)絡(luò)暢通。構(gòu)建成以縣委值班室為樞紐,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門值班室為接點,上下暢通、快捷高效的值班網(wǎng)絡(luò),為應(yīng)對各類緊急情況突發(fā)事件奠定了堅實基礎(chǔ)。

近年來,我們按照“職責(zé)明晰、管理規(guī)范、效率優(yōu)先、獎懲嚴明”的原則,先后建立健全《值班人員崗位職責(zé)》、《縣委辦值班室工作職責(zé)》、《值班人員保密規(guī)定》、《值班交接班制度》、《突發(fā)事件上報內(nèi)容及程序》、《值班工作應(yīng)急流程圖》等各項值班工作規(guī)章制度和工作運行機制,起到了遇事不亂,果斷處置的效果。在此基礎(chǔ)上,針對黨委系統(tǒng)工作特點,采取和堅持了三項作制度,使值班工作規(guī)范化、制度化。

一是實行24小時值班制。正常工作日,上班時間由辦公室工作人員協(xié)助值班工作,處理一般性事務(wù)。中午、夜班由值班工作人員上崗,負責(zé)各類具體事件的接報、處理及反饋工作。值班過程中,要求工作人員認真填寫《值班工作日志》、《來文登記表》等,嚴格執(zhí)行交接班手續(xù),認真接聽每一通電話,確保值班人員不斷檔,工作不遺漏。二是落實責(zé)任追究制。按照“誰值班、誰負責(zé)”的原則,值班人員接到工作指令或接報緊急突發(fā)事件后即為第一責(zé)任人,從接報登記、情況核實、跟蹤查詢、情況反饋等各個環(huán)節(jié)實行全程跟蹤落實。對于值班工作中出現(xiàn)的失誤或問題,將根據(jù)導(dǎo)致后果輕重,影響范圍大小,在嚴格明確責(zé)任主體的基礎(chǔ)上,給予當事人以相應(yīng)的責(zé)任追究。三是實行督促檢查制度。為確保全縣值班工作協(xié)調(diào)聯(lián)動、上下暢通,縣委值班室與紀檢委采取實地檢查與電話抽查相結(jié)合、明查與暗訪相結(jié)合的方式,不定期對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門值班情況進行檢查。特別是對“奧運會”、“亞運會”等重大活動時期,春節(jié)、“五一”、“十一”期間,加大督促檢查力度,通報檢查結(jié)果。這些制度建設(shè),不但促進了值班工作的規(guī)范化,而且確保了縣委機關(guān)工作良序運轉(zhuǎn),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀服務(wù)作用。

近年來,我們通過樹立“值班工作無小事”的理念,努力把值班工作與信息收集反饋、協(xié)調(diào)督查、調(diào)研分析、參謀決策等工作相聯(lián)系,取得了一定成效。但深感我們的工作還存在著許多不足,還需要進一步修改完善。希望以這次省市檢查工作為契機,聽取上級領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)意見,認真加以整改,為我縣“十二五”各項工作再上新臺階而努力。

政務(wù)值班工作報告 財政局政務(wù)值班制度篇五

為保證學(xué)校政務(wù)工作高效運轉(zhuǎn)及教育教學(xué)、科研工作的正常開展,達到政令暢通,快捷高效,利于學(xué)校對校情民-意、突發(fā)公共事件的及時了解、掌握和處置,減少其對師生工作、學(xué)習(xí)、生活造成的影響和損失,促進民-主科學(xué)決策和學(xué)校健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展,結(jié)合我校實際情況,特制定如下政務(wù)值班制度。

一.學(xué)校實行節(jié)假日(含周六、周日及寒暑假)全天24小時政務(wù)與安全值班制度。

二.學(xué)校政務(wù)與安全值班由學(xué)校安全職能部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排、指導(dǎo)檢查和通報。

三.學(xué)校確立和設(shè)置政務(wù)與安全值班處所與固定電話。學(xué)校政務(wù)與安全值班實行領(lǐng)導(dǎo)帶班,保安值班制度。

四.“元旦”、“春節(jié)”、“清明”、“五一”、“端午”、“中秋”、“教師節(jié)”、“國慶”等與周六、周日集中放假及寒暑假期間,學(xué)校政務(wù)與安全值班人員由學(xué)校保衛(wèi)科統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排,其余周六、周日及放假期間的政務(wù)安全值班人員為當周值周領(lǐng)導(dǎo)、值周教師和校園保安。

五. 學(xué)校政務(wù)與安全值班實行領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制和責(zé)任追究制度。對因值班人員擅離職守或不負責(zé)任,造成嚴重后果的,按國家法規(guī)和學(xué)校規(guī)章嚴肅追究值班人員和值(帶)班領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

六.學(xué)校政務(wù)與安全值班人員必須嚴格執(zhí)行交接-班制度,按時到崗值班,堅守崗位,并保持通訊暢通(如有重大特殊情況,必須提前做好協(xié)調(diào)調(diào)班、履行請假手續(xù)),不得遲到、早退、脫崗、空崗、缺崗,不得安排勤雜人員代班。

七.值班人員應(yīng)加強校園環(huán)境安全巡查、監(jiān)控。發(fā)生重(特)大事件、事故,第一時間報告學(xué)校保衛(wèi)科、主(分)管領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門及安全職能部門。緊急情況及時撥打“110”、“119”、“120”等援救電話。

1

八.值班人員必須做好值班期間的情況報告處置工作。對上級部門和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,辦理后按照要求向上級部門和領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果。對群眾、家長反映的情況,屬于值班人員職權(quán)范圍的,應(yīng)及時處理、答復(fù);屬于有關(guān)職能部門的事,應(yīng)按照“分級負責(zé),歸口管理”的原則,及時轉(zhuǎn)交有關(guān)職能部門辦理,并要求反饋辦理結(jié)果。

九.值班人員必須規(guī)范、完整、詳實填寫政務(wù)與安全值班相關(guān)簿記表冊。

十.值班人員必須嚴格遵守保密制度,做好保密工作。要妥善保管值班記錄、機要文件和資料,防止泄密或丟失。接轉(zhuǎn)涉及保密事宜的電話時,要妥善處理,不向無關(guān)人員透露。

此制度自2015年春季起施行。

平安小學(xué)

2015年2月25日

2

為保證學(xué)校政務(wù)工作高效運轉(zhuǎn)及教育教學(xué)、科研工作的正常開展,達到政令暢通,快捷高效,利于學(xué)校對校情民-意、突發(fā)公共事件的及時了解、掌握和處置,減少其對師生工作、學(xué)習(xí)、生活造成的影響和損失,促進民-主科學(xué)決策和學(xué)校健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展,結(jié)合我校實際情況,特制定如下政務(wù)值班制度。

二.學(xué)校政務(wù)與安全值班由學(xué)校安全職能部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排、指導(dǎo)檢查和通報。

三.學(xué)校確立和設(shè)置政務(wù)與安全值班處所與固定電話。學(xué)校政務(wù)與安全值班實行領(lǐng)導(dǎo)帶班,保安值班制度。

四.“元旦”、“春節(jié)”、“清明”、“五一”、“端午”、“中秋”、“教師節(jié)”、“國慶”等集中放假及寒暑假期間,由學(xué)校行政與安保值班人員統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排。

五. 學(xué)校行政值班實行領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制和責(zé)任追究制度。對因值班人員擅離職守或不負責(zé)任,造成嚴重后果的,按國家法規(guī)和學(xué)校規(guī)章嚴肅追究值班人員和值(帶)班領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

六.學(xué)校行政值班人員必須嚴格執(zhí)行交接-班制度,按時到崗值班,堅守崗位,并保持通訊暢通(如有重大特殊情況,必須提前做好協(xié)調(diào)調(diào)班、履行請假手續(xù)),不得遲到、早退、脫崗、空崗、缺崗,不得安排勤雜人員代班。

七.值班人員應(yīng)加強校園環(huán)境安全巡查、監(jiān)控。發(fā)生重(特)大事件、事故,第一時間報告中心校及上級主管部門。緊急情況及時撥打“110”、“119”、“120”等援救電話。

1

負責(zé),歸口管理”的原則,及時轉(zhuǎn)交有關(guān)職能部門辦理,并要求反饋辦理結(jié)果。

九.值班人員必須嚴格遵守保密制度,做好保密工作。要妥善保管機要文件和資料,防止泄密或丟失。接轉(zhuǎn)涉及保密事宜的電話時,要妥善處理,不向無關(guān)人員透露。

2 盤龍鎮(zhèn)云臺村小2015年3月1日

為了保障學(xué)校正常的教學(xué)秩序,維護學(xué)校良好的育人環(huán)境,確保學(xué)校師生人生及財產(chǎn)安全,根據(jù)上級教育主管部門的要求,結(jié)合我單位實際,特制定本制度。

一、實施值班制度是學(xué)校加強管理,保障學(xué)校正常教學(xué)工作、維護師生正常生活秩序的重要體現(xiàn)。學(xué)校實行“領(lǐng)導(dǎo)帶班、干部值班”的值班制度。

二、本制度適用學(xué)校的正常教學(xué)時間值班、節(jié)假日值班、寒(暑)假值班和特殊時期的值班。

三、所有值班實行校長負責(zé)制、責(zé)任追究制和領(lǐng)導(dǎo)帶班、干部值班。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對本單位交接-班情況進行督查,同時對值班情況做不定期抽查,并做好相應(yīng)的詳細抽查記載。特別是要加強對寒暑假、節(jié)假日和雙休日(周六、周日)的值班抽查。發(fā)現(xiàn)無人值班或值班人員缺崗時,應(yīng)第一時間調(diào)整、解決,杜絕安全事故的發(fā)生。

四、值班人員職責(zé):

私自找人頂替。(如遇特殊情況,須報請學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準同意,同時做好相應(yīng)記錄。)

2、值班期間值班人員應(yīng)根據(jù)值班職責(zé)要求,堅持24小時值班,做到勤巡視,勤檢查。

3、值班期間值班人員不得做與本職工作無關(guān)的事情,嚴禁閑雜人員進入校園,更不得將無關(guān)的人員帶入校園,不得擅自留宿親戚和朋友。

4、值班期間一旦發(fā)生突發(fā)事件或不安全事故,值班人員必須迅速采取有效措施予以處理。同時要第一時間向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報告,并做好詳細情況記錄。

5、值班人員必須認真詳細做好值班記錄,嚴格履行交(接)班手續(xù)。交接-班一方不能按時不到位時,另一方應(yīng)及時通知學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),以便調(diào)整安排。同時將詳細情況登記在冊。

6、值班前與值班期間不準酗酒,正常上班時間按時開(鎖)校門。

7、特殊時期的值班按照該崗位職責(zé)的要求執(zhí)行。

五、帶班領(lǐng)導(dǎo)職責(zé):

1、扎實安排本單位值班工作。督促值班人員認真履行值班崗位職責(zé)。

2、負責(zé)對本單位值班情況抽查(節(jié)假日、寒暑假每天不少于4次),加強值班交(接)班檢查(必查),同時做好相應(yīng)的檢(抽)查記錄。

3、對值班過程中發(fā)生的突發(fā)事件(缺崗、無人交接-班等),做好必要的調(diào)整和處理。

4、配合鄉(xiāng)綜治辦,做好本單位值班落實情況的檢(抽)查。

六、值班干部要認真做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作,夜間實行坐班制,堅持半小時巡查制度。尤其對重點部位要加強監(jiān)視看管,確保學(xué)校財產(chǎn)安全。

七、值班期間,如因值班工作不到位致使學(xué)校財產(chǎn)遭受損失的,學(xué)校將根據(jù)實際情況追究相關(guān)人員的責(zé)任。

八、值班人員值班時間要保持通訊工具24小時暢通,以便工作聯(lián)系。

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