銀行從業(yè)人員行為禁令心得 平安銀行員工禁令心得體會(huì)(精選5篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-08-30 18:24:31
銀行從業(yè)人員行為禁令心得 平安銀行員工禁令心得體會(huì)(精選5篇)
時(shí)間:2023-08-30 18:24:31     小編:JQ文豪

我們得到了一些心得體會(huì)以后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會(huì),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。心得體會(huì)可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己,了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,從而不斷提升自己。接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧,我們一起來看一看吧。

銀行從業(yè)人員行為禁令心得 平安銀行員工禁令心得體會(huì)篇一

近日,平安銀行再次發(fā)布員工禁令,要求員工在工作時(shí)間內(nèi)禁止使用社交媒體。這一禁令引起了廣泛的討論和反思。作為平安銀行的員工,我也深感禁令的沖擊和改變,但同時(shí)也體會(huì)到了其中的積極意義。以下是我對(duì)平安銀行員工禁令的心得體會(huì)。

首先,員工禁令能提高工作效率。社交媒體的普及給人們的工作帶來了許多干擾。過去,在工作空閑期間,很多員工會(huì)打開社交媒體,看看朋友圈,給自己放松一下。但是,這個(gè)“放松”的時(shí)間卻常常延長(zhǎng),影響了員工的工作效率。而現(xiàn)在,員工禁令限制了員工在工作時(shí)間內(nèi)使用社交媒體,迫使員工將更多的注意力投入到工作中,提升了整體的工作效率。

其次,員工禁令有助于維護(hù)企業(yè)形象。作為金融機(jī)構(gòu),平安銀行十分注重保護(hù)客戶的利益和信任。社交媒體的使用存在一定的安全風(fēng)險(xiǎn),員工在工作時(shí)間內(nèi)使用社交媒體,有可能泄露客戶的信息,導(dǎo)致企業(yè)形象受損。而員工禁令的實(shí)施,能夠有效地避免這種潛在的風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)企業(yè)形象和客戶的利益。

第三,員工禁令有助于提升員工自我管理能力。社交媒體給人們提供了與他人交流、獲取信息的平臺(tái)。然而,濫用社交媒體也會(huì)帶來負(fù)面影響。許多人在使用社交媒體時(shí)容易陷入沉迷,很難自拔。而員工禁令的實(shí)施,迫使員工主動(dòng)戒掉社交媒體的依賴,培養(yǎng)了員工的自我管理能力。員工自覺地限制社交媒體的使用,進(jìn)而提升工作專注度和效果。

第四,員工禁令也引發(fā)了員工對(duì)工作環(huán)境的思考。禁令的發(fā)布,讓員工重新審視工作環(huán)境和自己的角色。社交媒體雖然給人們帶來了便利,但也讓人們過度依賴虛擬的世界。員工禁令的實(shí)施,讓員工開始重視現(xiàn)實(shí)世界的工作和人際關(guān)系。員工們開始更加主動(dòng)地與同事溝通合作,提升了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效果。同時(shí),員工也開始更加注重個(gè)人的職業(yè)發(fā)展,意識(shí)到個(gè)人成長(zhǎng)才是穩(wěn)定職業(yè)生涯的關(guān)鍵。

最后,員工禁令對(duì)平安銀行的發(fā)展也起到了積極的推動(dòng)作用。員工禁令的實(shí)施,不僅要求員工自覺遵守規(guī)定,也迫使企業(yè)加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督與管理。平安銀行通過禁令,提升了員工對(duì)自我行為的責(zé)任意識(shí),也提高了企業(yè)對(duì)員工的管理能力。這種高要求的管理方式必將在未來促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展,提升企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

總之,平安銀行員工禁令的實(shí)施對(duì)員工和企業(yè)都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響和意義。員工禁令提高了員工的工作效率,維護(hù)了企業(yè)形象,提升了員工自我管理能力,讓員工重新審視工作環(huán)境和個(gè)人角色,并對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。作為平安銀行的員工,我堅(jiān)信禁令的實(shí)施為企業(yè)和員工帶來了更加美好的未來。

銀行從業(yè)人員行為禁令心得 平安銀行員工禁令心得體會(huì)篇二

通過對(duì)八項(xiàng)規(guī)定六項(xiàng)禁令學(xué)習(xí),作為一名年輕的黨員干部,工作上要不斷提升自己的學(xué)習(xí)能力,生活上繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的精神,積極響應(yīng)“八項(xiàng)規(guī)定”對(duì)每一個(gè)黨員干部和每一個(gè)國(guó)家工作人員提出的要求,在此分享心得體會(huì)。下面是小編為大家收集整理的八項(xiàng)規(guī)定六項(xiàng)禁令學(xué)習(xí)心得體會(huì),歡迎大家閱讀。

中共中央政治局召開會(huì)議,審議通過了關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的“八項(xiàng)規(guī)定,六項(xiàng)禁令”,以同志為的黨中央領(lǐng)導(dǎo)集體嚴(yán)格約束自我,從中央政治局做起,要求別人做到的自己先要做到,要求別人不做的自己堅(jiān)決不做,以良好黨風(fēng)帶動(dòng)政風(fēng)民風(fēng),真正贏得群眾信任和擁護(hù)。體現(xiàn)了我們黨從嚴(yán)治黨的要求,以良好黨風(fēng)帶動(dòng)政風(fēng)民風(fēng)的有力措施,切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的問題,始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系, 真正贏得群眾信任和擁護(hù)。學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)以及落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定,六項(xiàng)禁令”我認(rèn)為是很重要的一個(gè)方面,就是深刻領(lǐng)會(huì)其中關(guān)于反腐倡廉的精神實(shí)質(zhì)。順民心、合民意是關(guān)乎黨和國(guó)家命運(yùn)的大事,我們必須從黨的執(zhí)政能力建設(shè)、先進(jìn)性和純潔性建設(shè)的高度,以作風(fēng)建設(shè)為抓手,立足當(dāng)前,扎實(shí)做好各項(xiàng)工作。

1 矩,努力營(yíng)造風(fēng)清氣正,干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。要找準(zhǔn)切入點(diǎn)和結(jié)合點(diǎn),把“八項(xiàng)規(guī)定”融入到具體工作中,體現(xiàn)在為民辦實(shí)事上,真正把好政策都落到實(shí)處。要帶頭執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”,從自身實(shí)際出發(fā),嚴(yán)格執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”,把心思用在干實(shí)事上,把精力投到抓落實(shí)中,真正做到用心想事、用心謀事、用心干事、用心成事,使我們的工作都能經(jīng)得起時(shí)間的評(píng)判、歷史的評(píng)判。

總之,通過學(xué)習(xí),提高了我的政治敏銳性,增強(qiáng)了我的政治鑒別力。強(qiáng)化了我的 “政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)”,要努力建立公司的廉潔、務(wù)實(shí)、高效的文化形象,所謂務(wù)實(shí)高效,即出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效。在實(shí)際工作中,我們一定要以“八項(xiàng)規(guī)定”和“六個(gè)禁令”為準(zhǔn)繩,建立良好的企業(yè)形象,構(gòu)成嚴(yán)明的紀(jì)律和良好的作風(fēng),使我們?cè)诠ぷ髦凶龅侥_踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精,以高度的責(zé)任感做最好的工作。

八項(xiàng)規(guī)定六項(xiàng)禁令是中央提出的工作作風(fēng)規(guī)定。查字典特意為大家整理了關(guān)于八項(xiàng)規(guī)定心得體會(huì)范文的相關(guān)材料,希望對(duì)您的工作和生活有幫助。

中共中央政治局12月4日召開會(huì)議,審議中央政治局關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定,分析研究20xx年經(jīng)濟(jì)工作。中共中央主持會(huì)議。

會(huì)議一致同意關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定,每項(xiàng)規(guī)定對(duì)應(yīng)每一個(gè)作風(fēng)環(huán)節(jié)。各級(jí)黨政機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部要堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民,帶頭改進(jìn)工作作風(fēng),帶頭深入基層調(diào)查研究,帶頭密切聯(lián)系群眾,帶頭解決實(shí)際問題。

2 情況下不得封路、不清場(chǎng)閉館;要改進(jìn)新聞報(bào)道,中央政治局同志出席會(huì)議和活動(dòng)應(yīng)根據(jù)工作需要、新聞價(jià)值、社會(huì)效果決定是否報(bào)道,進(jìn)一步壓縮報(bào)道的數(shù)量、字?jǐn)?shù)、時(shí)長(zhǎng);要嚴(yán)格文稿發(fā)表,除中央統(tǒng)一安排外,個(gè)人不公開出版著作、講話單行本,不發(fā)賀信、賀電,不題詞、題字;要厲行勤儉節(jié)約,嚴(yán)格執(zhí)行住房、車輛配備等有關(guān)工作和生活待遇的規(guī)定。

八項(xiàng)規(guī)定,言簡(jiǎn)意賅,一針見血。各地區(qū)各單位一定要從自身實(shí)際出發(fā),埋頭苦干,摒棄花架子、走過場(chǎng)的形式主義,不圖虛名,不使虛勁,不務(wù)虛功,不提超越現(xiàn)實(shí)的高指標(biāo),不搞政績(jī)工程,把心思用在干事業(yè)上,把精力投到抓落實(shí)中,真正做到用心想事、用心謀事、用心干事、用心成事,使每項(xiàng)工作都能經(jīng)得起時(shí)間的評(píng)判、歷史的評(píng)判。

提出這八項(xiàng)要求既是對(duì)全黨干部的嚴(yán)格要求,更是從嚴(yán)治黨的決心的體現(xiàn),作為一名年輕的黨員干部,工作上要不斷提升自己的學(xué)習(xí)能力,生活上繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的精神,積極響應(yīng)“八項(xiàng)規(guī)定”對(duì)每一個(gè)黨員干部和每一個(gè)國(guó)家工作人員提出的要求。

八項(xiàng)規(guī)定,六項(xiàng)禁令是爭(zhēng)對(duì)目前我黨各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、黨員、干部的一個(gè)整風(fēng)規(guī)定??戳耍瑢W(xué)習(xí)了,內(nèi)容并不新,只是把以前的規(guī)定重新強(qiáng)調(diào)了一下。就是這樣一份早已經(jīng)有的規(guī)定、禁令,只是重新整理,強(qiáng)調(diào),重視一下(我理解),卻讓很多人不適應(yīng)。一時(shí)間許多人害怕,許多人不知所措。許多人在觀望,看這場(chǎng)風(fēng)到底能刮多久為什么會(huì)出現(xiàn)這種想法,我認(rèn)為他們,作為黨員,作為領(lǐng)導(dǎo)人,沒有從根本上認(rèn)識(shí)出臺(tái)這個(gè)規(guī)定,這個(gè)禁令的意義。沒有從我自思想上去認(rèn)識(shí),解剖自己,到底要該怎么做。如果,每個(gè)黨員沒有從思想上去認(rèn)識(shí),去理解,去行動(dòng),那出臺(tái)這些規(guī)定,禁令都是一陣風(fēng),這些人現(xiàn)在遵守,只是為“防風(fēng)”。

附:八項(xiàng)規(guī)定,六項(xiàng)禁令”內(nèi)容:

一、要改進(jìn)調(diào)查研究,到基層調(diào)研要深入了解真實(shí)情況,

總結(jié)

經(jīng)驗(yàn)、研究問題、解決困難、指導(dǎo)工作,向群眾學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí),多同群眾座談,多同干部談心,多商量討論,多解剖典型,多到困難和矛盾集中、群眾意見多的地方去,切忌走過場(chǎng)、搞形式主義;要輕車簡(jiǎn)從、減少陪同、簡(jiǎn)化接待,不張貼懸掛標(biāo)語橫幅,不安排群眾迎送,不鋪設(shè)迎賓地毯,不擺放花草,不安排宴請(qǐng)。

二、要精簡(jiǎn)會(huì)議活動(dòng),切實(shí)改進(jìn)會(huì)風(fēng),嚴(yán)格控制以中央名義召開的各類全國(guó)性會(huì)議和舉行的重大活動(dòng),不開泛泛部署工作和提要求的會(huì),未經(jīng)中央批準(zhǔn)一律不出席各類剪彩、奠基活動(dòng)和慶祝會(huì)、紀(jì)念會(huì)、表彰會(huì)、博覽會(huì)、研討會(huì)及各類論壇;提高會(huì)議實(shí)效,開短會(huì)、講短話,力戒空話、套話。

三、

要精簡(jiǎn)文件簡(jiǎn)報(bào),切實(shí)改進(jìn)文風(fēng),沒有實(shí)質(zhì)內(nèi)容、可發(fā)可不發(fā)的文件、簡(jiǎn)報(bào)一律不發(fā)。

四、要規(guī)范出訪活動(dòng),從外交工作大局需要出發(fā)合理安排出訪活動(dòng),嚴(yán)格控制出訪隨行人員,嚴(yán)格按照規(guī)定乘坐交通工具,一般不安排中資機(jī)構(gòu)、華僑華人、留學(xué)生代表等到機(jī)場(chǎng)迎送。

五、要改進(jìn)警衛(wèi)工作,堅(jiān)持有利于聯(lián)系群眾的原則,減少交通管制,一般情況下不得封路、不清場(chǎng)閉館。

六、要改進(jìn)新聞報(bào)道,中央政治局同志出席會(huì)議和活動(dòng)應(yīng)根據(jù)工作需要、新聞價(jià)值、社會(huì)效果決定是否報(bào)道,進(jìn)一步壓縮報(bào)道的數(shù)量、字?jǐn)?shù)、時(shí)長(zhǎng)。

七、要嚴(yán)格文稿發(fā)表,除中央統(tǒng)一安排外,個(gè)人不公開出版著作、講話單行本,不發(fā)賀信、賀電,不題詞、題字。

八、要厲行勤儉節(jié)約,嚴(yán)格遵守廉潔從政有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行住房、車輛配備等有關(guān)工作和生活待遇的規(guī)定。

六項(xiàng)禁令

1、嚴(yán)禁用公款搞相互走訪、送禮、宴請(qǐng)等拜年活動(dòng)。各地各部門要大力精簡(jiǎn)各種茶話會(huì)、聯(lián)歡會(huì),嚴(yán)格控制年終評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰活動(dòng),單位之間不搞節(jié)日慰問活動(dòng),未經(jīng)批準(zhǔn)不得舉辦各類節(jié)日慶典活動(dòng)。上下級(jí)之間、部門之間、單位之間、單位內(nèi)部一律不準(zhǔn)用公款送禮、宴請(qǐng)。各地都不準(zhǔn)到省、市機(jī)關(guān)所在地舉辦鄉(xiāng)情懇談會(huì)、茶話會(huì)、團(tuán)拜會(huì)等活動(dòng),已有安排的,必須取消。各級(jí)黨政干部一律不準(zhǔn)接受下屬單位安排的宴請(qǐng),未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)參與下屬單位的節(jié)日慶典活動(dòng)。

2、嚴(yán)禁向上級(jí)部門贈(zèng)送土特產(chǎn)。各地各部門各單位一律不準(zhǔn)以任何理由和形式向上級(jí)部門贈(zèng)送土特產(chǎn),包括各種提貨券。各級(jí)黨政干部不得以任何理由,包括下基層調(diào)研等收受下屬單位贈(zèng)送的土特產(chǎn)和提貨券。各級(jí)黨政機(jī)關(guān)要嚴(yán)格紀(jì)律要求,加強(qiáng)管理,杜絕在機(jī)關(guān)收受和分發(fā)土特產(chǎn)的情況發(fā)生。

3、嚴(yán)禁違反規(guī)定收送禮品、禮金、有價(jià)證券、支付憑證和商業(yè)預(yù)付卡。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部一定要嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)于律己,要堅(jiān)決拒收可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的禮品、禮金、有價(jià)證券、支付憑證和商業(yè)預(yù)付卡,嚴(yán)禁利用婚喪嫁娶等事宜借機(jī)斂財(cái)。

4、嚴(yán)禁濫發(fā)錢物,講排場(chǎng)、比闊氣,搞鋪張浪費(fèi)。各地各部門不準(zhǔn)以各種名義年終突擊花錢和濫發(fā)津貼、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金和實(shí)物;不準(zhǔn)違反規(guī)定印制、發(fā)售、購買和使用各種代幣購物券(卡);不準(zhǔn)借用各種名義組織和參與用公款支付的高消費(fèi)娛樂、健身活動(dòng);不準(zhǔn)用公款組織游山玩水、安排私人度假旅游、出國(guó)(境)旅游等活動(dòng);不準(zhǔn)違反規(guī)定使用公車、在節(jié)日期間公車私用。

5、嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)接待。領(lǐng)導(dǎo)干部下基層調(diào)研、參加會(huì)議、檢查工作等,要嚴(yán)格按照中央和省委的有關(guān)要求執(zhí)行。

6、嚴(yán)禁組織和參與賭博活動(dòng)。各級(jí)黨員干部一定要充分認(rèn)識(shí)賭博的嚴(yán)重危害性,決不組織和參與任何形式的賭博活動(dòng)。

銀行從業(yè)人員行為禁令心得 平安銀行員工禁令心得體會(huì)篇三

12月17日,在報(bào)刊大收訂競(jìng)賽活動(dòng)進(jìn)入攻堅(jiān)階段的關(guān)健時(shí)刻,騰沖縣郵政局做到早布署早安排,召集城投部全部人員認(rèn)真學(xué)習(xí)五條禁令,通過學(xué)習(xí)五條禁令對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)了服務(wù)管理,警示投遞人員遵紀(jì)守法,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,規(guī)范服務(wù),拓展市場(chǎng),把握大局做好各項(xiàng)工作具有非常重要的意義。

五條禁令是針對(duì)當(dāng)前發(fā)展中存在的問題,為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和全面完善普遍服務(wù)機(jī)制的需要提出的,也是集團(tuán)公司對(duì)深化投遞體制改革進(jìn)一步深化認(rèn)識(shí)取得的成果。曾經(jīng)有一段時(shí)間,工作之余,我喜歡上網(wǎng)聊天。人家一聽說我是干郵政的,都會(huì)發(fā)表一通“對(duì)郵政印象不佳”的感慨,有些措辭之偏激,令人實(shí)在難以接受。我曾想:是什么使得我們郵政的形象在人們心目中變得如此之差呢?當(dāng)山區(qū)群眾盼望信息之時(shí),當(dāng)母親盼望游子報(bào)平安之日,我們的尼瑪拉姆、王順友常常卻為了把信息帶給邊遠(yuǎn)的群眾,就算是冒著生命危險(xiǎn)也在所不惜,風(fēng)餐露宿幾十年如一日,我們郵政人的千辛萬苦風(fēng)雨無阻不足掛齒,為之流血犧牲的事件也比比皆是!一直來,我都為自己選擇了這份崇高的職業(yè)而感到自豪。所以,我雖也與他人據(jù)理力爭(zhēng),而心中的那份委曲之感,仍會(huì)油然而生,且久久揮之不去。

痛定思痛,我開始冷靜地思考、仔細(xì)地觀察,發(fā)現(xiàn)人們的怨言與不滿不是毫無來由的。你聽:某某段亂投亂放郵件報(bào)刊,某某段擅自扣留停送郵件報(bào)刊等等、等等?;蛟S這些只是龐大的郵政隊(duì)伍中極個(gè)別的現(xiàn)象,而由此造成對(duì)整個(gè)郵政系統(tǒng)的的不良印象。你看:身邊的同事(也包括我自己),在工作時(shí)間對(duì)郵件報(bào)刊亂投亂放的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。一些人,在投遞過程中舉止不端、態(tài)度不好,群眾見了心里就產(chǎn)生這樣和那樣的想法是一點(diǎn)也不奇怪的。對(duì)于積壓,延誤郵件報(bào)刊,我們常常去走訪用戶自己卻對(duì)投遞人員不約束,群眾心里有意見是可想而知的了。我也曾聽到我們的職工發(fā)自內(nèi)心的“人在江湖、身不由己!”之感嘆。是的,同事之間的交往,工作中小差錯(cuò)是再平常不過的事了;出點(diǎn)小錯(cuò),也是難免。你若考核,人家會(huì)說你故作清高、擺臭架子。

俗話說:“沒有規(guī)矩,無以成方圓”。大至一個(gè)國(guó)家,需要制訂法律、法規(guī)來規(guī)范國(guó)民的行為;小至一個(gè)單位,需要制訂規(guī)章制度,來約束成員的舉止。我們郵政職工,是國(guó)有企業(yè)中的一員,受國(guó)有企業(yè)規(guī)范的約束;同時(shí),我們郵政職工是肩負(fù)著普遍服務(wù)使命的公民,因而需要更加嚴(yán)格地要求自己。集團(tuán)公司頒布的“五條禁令”,無疑正是我們郵政職工的行為之“規(guī)矩”,是對(duì)我們郵政職工行為的更深一層的約束。

正如人們所說的,頒布“五條禁令”,是對(duì)郵政職工真正的關(guān)心、愛護(hù)。因?yàn)?,我們郵政職工也是人,也存在著人性的弱點(diǎn),在“可為可不為”的時(shí)候,往往在“一閃念”之間,我們還是放縱了自己。有了“五條禁令”,我們有了行為之“規(guī)矩”,就有了約束的理由,別人也會(huì)因?yàn)檫@“規(guī)矩”而理解我們。禁止五條等行為,也就從根本上杜絕了一系列事情的發(fā)生。

讓這“五條禁令”之“規(guī)矩”,來鑄造我們郵政職工行為之“方圓”吧!相信通過對(duì)“五條禁令”的嚴(yán)格執(zhí)行,在不久的將來,人民群眾會(huì)對(duì)我們刮目相看并大加贊賞的,我們有信心使自己成為真正合格、稱職的郵政職工!

通過學(xué)習(xí),提高了投遞人員的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)意識(shí),鼓舞了職工士氣,增強(qiáng)了責(zé)任心,投遞人員信心十足,有決心、有信心完成各自路段的報(bào)刊大收訂流轉(zhuǎn)額計(jì)劃任務(wù)。

銀行從業(yè)人員行為禁令心得 平安銀行員工禁令心得體會(huì)篇四

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷深入,金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)顯得尤為激烈。市場(chǎng)營(yíng)銷能力的強(qiáng)弱直接關(guān)系到一家銀行的成敗與發(fā)展。筆者以為在市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中關(guān)鍵是做到“整合資源配置、細(xì)化客戶類別、注重營(yíng)銷方法、講究營(yíng)銷策略”。

一是整合資源配置。在現(xiàn)有的人力和硬件資源下如何充分挖掘潛力。

1、選對(duì)人、用好人。將一批真正想干事、能干事、會(huì)干事的人充實(shí)到客戶經(jīng)理營(yíng)銷隊(duì)伍中來。把那些不想干事、干不成事人請(qǐng)出營(yíng)銷隊(duì)伍。業(yè)績(jī)是衡量的最好標(biāo)淮。真正做到以崗定人,以人定責(zé),進(jìn)行調(diào)整,用其所長(zhǎng),盡其所能,突出業(yè)績(jī)導(dǎo)向,更好地發(fā)揮個(gè)人潛能。

2、著力構(gòu)建全員營(yíng)銷體系。加強(qiáng)全體員工的營(yíng)銷理念教育。創(chuàng)建“人人參與營(yíng)銷、個(gè)個(gè)積極營(yíng)銷”的新型營(yíng)銷文化氛圍。市場(chǎng)營(yíng)銷不僅僅是銀行高層管理者和客戶經(jīng)理的工作,要使市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念成為全體員工的共識(shí),培育全員營(yíng)銷意識(shí),并轉(zhuǎn)化為每位員工的自覺行動(dòng)。保證上下通暢,左右協(xié)調(diào),形成立體營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。

3、制定相關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃。著力提高營(yíng)銷人員業(yè)務(wù)素質(zhì)及營(yíng)銷技能,支行每周安排一個(gè)下午進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)演示,使其熟練掌握新興業(yè)務(wù),便于更好地開展?fàn)I銷工作。

4、充分發(fā)揮各網(wǎng)點(diǎn)為營(yíng)銷功能。各網(wǎng)點(diǎn)可以利用自身優(yōu)勢(shì)通過進(jìn)懸掛橫幅、散發(fā)宣傳資料和積極參與本行、地方政府的文明創(chuàng)建活動(dòng)等形式,擴(kuò)大本網(wǎng)點(diǎn)影響力。每逢節(jié)日可以舉辦活動(dòng),向客戶贈(zèng)送一些小紀(jì)念品,吸引客戶。

5、網(wǎng)點(diǎn)組織進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。網(wǎng)點(diǎn)周邊居民往往是分理處重要而以穩(wěn)定的客戶群。進(jìn)社區(qū)活動(dòng)可以提升網(wǎng)點(diǎn)美譽(yù)度,并可適時(shí)推出我行新產(chǎn)品。筆都者認(rèn)為這是一項(xiàng)重要舉措,至少可以讓周邊老百姓知道有這么一處網(wǎng)點(diǎn)存在。

二是細(xì)化客戶類別。不同的客戶有不同的需求,有針對(duì)性的對(duì)不同等級(jí)客戶實(shí)行差別營(yíng)銷。

1、建立客戶檔案,邀請(qǐng)優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行座談,充分發(fā)揮以點(diǎn)帶面的作用。建立客戶關(guān)系管理臺(tái)帳,對(duì)客戶信息進(jìn)行搜集、積累、分析、整理,建立客戶信息數(shù)據(jù)倉庫,并適時(shí)對(duì)客戶資源信息的價(jià)值、貢獻(xiàn)度、成本、效益進(jìn)行分析評(píng)價(jià),為市場(chǎng)開拓與業(yè)務(wù)營(yíng)銷提供決策參考。

2、成立長(zhǎng)期性的目標(biāo)客戶調(diào)研小組。利用客戶資源管理與價(jià)值分析評(píng)判機(jī)制,每月選定幾個(gè)單位作為營(yíng)銷目標(biāo),對(duì)每一客戶進(jìn)行可行性分析后,找到營(yíng)銷的重點(diǎn)和難點(diǎn),針對(duì)不同的客戶采取靈活的營(yíng)銷方式,確定攻關(guān)客戶經(jīng)理和分管行級(jí)領(lǐng)導(dǎo),制定了一對(duì)一的營(yíng)銷方案,再次是相關(guān)部門密切配合。

三是注重營(yíng)銷方法。共享客戶資源 強(qiáng)化聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷。這是部門間相互協(xié)作,獲取信息的重要途徑。

1、在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中,全面整合公司與個(gè)人客戶資源,加強(qiáng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)與公司業(yè)務(wù)部的合作,發(fā)揮整體資源優(yōu)勢(shì)和營(yíng)銷功能,充分挖掘和發(fā)現(xiàn)個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶,不斷創(chuàng)新服務(wù)手段,建立公、私客戶經(jīng)理聯(lián)手制,實(shí)行一攬子服務(wù),以公司業(yè)務(wù)帶動(dòng)個(gè)人業(yè)務(wù)、以整合營(yíng)銷推動(dòng)市場(chǎng)拓展,積極競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)質(zhì)客戶,確??蛻糍|(zhì)量。

2、個(gè)人業(yè)務(wù)科努力打造我行具有特色的品牌,在前期品牌形象宣傳推廣的基礎(chǔ)上,有計(jì)劃地開發(fā)、策劃,組織形式多樣的市場(chǎng)活動(dòng),及時(shí)了解和滿足客戶需求,擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,吸引優(yōu)質(zhì)客戶,為優(yōu)質(zhì)客戶提供全方位、高質(zhì)量的服務(wù)。在服務(wù)的過程中同樣可以把優(yōu)質(zhì)客戶后面的企業(yè)反饋給公司科,相互協(xié)調(diào)發(fā)展。

四是講究營(yíng)銷策略。對(duì)不時(shí)期、不同地點(diǎn)開展有針對(duì)性的營(yíng)銷活動(dòng)。

1、在開學(xué)前,積極宣傳“匯款直通車、同城匯款、e時(shí)代等業(yè)務(wù)”,大力宣傳教育儲(chǔ)蓄,定期一本通業(yè)務(wù),可以有力地促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款和中間業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。在我行網(wǎng)點(diǎn)所不能觸及到的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中,開展網(wǎng)上銀行、電話銀行等宣傳。

2、展開強(qiáng)大的宣傳營(yíng)銷攻勢(shì),積極搶占業(yè)務(wù)市常充分利用電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)社等新聞媒體和印刷宣傳資料,通過宣傳報(bào)道、郵政廣告、柜面資料、街頭咨詢等手段,全方位進(jìn)行宣傳、介紹特色業(yè)務(wù)品種,宣傳我行近年來所取得的成就,有效提升我行的社會(huì)知名度和影響力,有力地推進(jìn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)的擴(kuò)張。

總而言之,只要全行上下人人都做有心人,依托各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)積極參與整合營(yíng)銷、分層營(yíng)銷、一體化營(yíng)銷的策略,想方設(shè)法做好優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)工作,營(yíng)銷成果一定會(huì)轉(zhuǎn)化為經(jīng)營(yíng)結(jié)果,工行的明天一定會(huì)更輝煌。

銀行從業(yè)人員行為禁令心得 平安銀行員工禁令心得體會(huì)篇五

做為一名在廣發(fā)銀行信用卡從事營(yíng)銷工作近一年多的營(yíng)銷人員,一直以來,我認(rèn)為在營(yíng)銷產(chǎn)品中都要具備:靈敏的反應(yīng)能力、懂得拿捏揣測(cè)客戶心理變化、對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知與詮釋、語言表達(dá)技巧、良好的心理素質(zhì)。

經(jīng)過一年半載的努力與奮斗,在這一年多營(yíng)銷工作時(shí)間里,有喜、有悲,有笑聲、又有淚水,有成功,也有失敗。不過在短短時(shí)間里,讓我深深體會(huì)到,無論做任何事情,都要對(duì)自己充滿信心。

從事營(yíng)銷行業(yè)除了對(duì)自己要有足夠信心,有經(jīng)驗(yàn)之外,更重要的是自已的一種心態(tài)。我是一名剛剛被提升為小分組長(zhǎng)的營(yíng)銷人員,對(duì)剛被提升,我感到非常榮幸,但無形的壓力也朝我襲來,但適當(dāng)?shù)膲毫梢越o與我推動(dòng)力,在這里我也想與大家分享下,相信很多在公司工作的同事,他們也有獨(dú)特的見地。博眾長(zhǎng)而用之,這樣才能為自已在打開一片天地!

一、對(duì)自己要有信心。

在我剛開始從事營(yíng)銷工作的時(shí)候,出國(guó)留學(xué)要拜訪客戶時(shí)猶豫再三不敢進(jìn)門,好不容易鼓起勇氣進(jìn)門,卻又緊張得不知說什么,剛剛開口介紹產(chǎn)品,就被客戶三言兩語打發(fā)出來。一次又一次的拜訪失敗,我開始為自己在找借口,在抱怨。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí),我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。消極的情緒給我工作帶來很大影響,后來領(lǐng)導(dǎo)得知此事,他找我聊了許多,他告訴我:“一名合格的營(yíng)銷員首先要具備充分的自信,只有對(duì)自己充滿信心,才能消除面對(duì)客戶是的恐懼,才能給自己一個(gè)清晰地思路,把產(chǎn)品通過流暢的語言介紹給客戶”。這番話深深的刻入我的腦海中,每當(dāng)我低落的時(shí)候,我都會(huì)暗暗給自已鼓勁,我堅(jiān)信一點(diǎn),只要對(duì)自己有信心、對(duì)產(chǎn)品有信心,那我已經(jīng)成功了一半。

二、給自已在不同時(shí)期制定一個(gè)力所能極的目標(biāo)

每個(gè)人都要合理安排每一天的工作,都要有計(jì)劃性、目的性,出國(guó)留學(xué)為了避免一種盲目性的積極,也可以說是一種沒有方向性,這種情況往往是事倍功半,得不償失。在我做為一個(gè)新營(yíng)銷小分組長(zhǎng),除了我自己,還要帶領(lǐng)組員,既然帶領(lǐng)了一支小團(tuán)隊(duì),那要有周詳?shù)墓ぷ饔?jì)劃、合理時(shí)間安排、充分調(diào)配人員、良好的團(tuán)隊(duì)精神等等。給自己、組員制定一個(gè)力所能及的目標(biāo)!

三、要瞬間獲得客戶的信賴

在營(yíng)銷產(chǎn)品的時(shí)候,我們要與客戶交朋友,讓客戶對(duì)自己有好感、信賴。與客戶初次見面時(shí)的說辭非常重要,好的開場(chǎng)白往往是成功的一半。當(dāng)然,瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面,交談時(shí)客戶可能在很長(zhǎng)時(shí)間對(duì)營(yíng)銷員是無動(dòng)于衷的,但在一些細(xì)節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。

四、在營(yíng)銷失敗中學(xué)到新知識(shí)

常言道:“失敗乃是成功之母”!在營(yíng)銷過程中,很多時(shí)候我們都會(huì)遇到形形色色的客戶,也許你幸運(yùn),遇到很好說的客戶,但也有倒霉的時(shí)候,客戶專門叼難你。所以很多時(shí)候失敗了,不要?dú)怵H。要從事情的根本去找原因,為什么失敗,是專業(yè)知識(shí)不到位,還是營(yíng)銷技巧不如人,希望下次不要常犯同樣錯(cuò)誤。

以上幾點(diǎn)是我從事營(yíng)銷員到營(yíng)銷小分組長(zhǎng)一職的一些心得體會(huì),如果我們能做到:“把握現(xiàn)在、向過去學(xué)習(xí)、著手創(chuàng)造將來。想象一個(gè)美好的將來是什么樣子的,制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃,今天就做些事情使之成真。明確你的目標(biāo),發(fā)掘讓你的工作和生活更有意義的方法,你會(huì)更快樂,更成功!

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