最新員工關(guān)系工作計(jì)劃案例模板

格式:DOC 上傳日期:2023-08-23 01:56:09
最新員工關(guān)系工作計(jì)劃案例模板
時(shí)間:2023-08-23 01:56:09    

光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢?這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,方便大家學(xué)習(xí)。

最新員工關(guān)系工作計(jì)劃案例模板篇一

一、工作計(jì)劃書:

1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正在開展新的業(yè)務(wù)期間,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作。

2、在第二季度的時(shí)候,公司正處于發(fā)展期間,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭取盡快掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),從而更好的對公司做出貢獻(xiàn)。并與領(lǐng)導(dǎo)一起培訓(xùn)新加入的員工,早日讓新員工成長起來。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,工作計(jì)劃《辦公室主任工作計(jì)劃》。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些問題也會(huì)逐步出現(xiàn),我會(huì)好充分的準(zhǔn)備,同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

4、年底的工作是一年當(dāng)中的非常重要時(shí)期,我們做了一年的努力,我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確思路下我們公司會(huì)有更好的發(fā)展。

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃:不斷調(diào)整工作思路,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。掌握各方面知識(shí)。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上,是我對20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。

最新員工關(guān)系工作計(jì)劃案例模板篇二

隨著海南建設(shè)國際旅游島,作為支柱產(chǎn)業(yè)的酒店業(yè)備受各方關(guān)注。然而酒店卻存在著嚴(yán)重的用人短缺和高員工離職率問題。因此筆者走訪了海南島各大國際知名酒店,采用問卷調(diào)查的形式獲取一手材料。首次從員工關(guān)系管理的各個(gè)維度(員工人際關(guān)系管理維度、員工情況管理維度、溝通管理維度、培訓(xùn)管理維度、企業(yè)文化建設(shè)維度、職業(yè)生涯規(guī)劃維度和工作生活平衡計(jì)劃維度)來尋找酒店員工的高離職率原因。結(jié)合對問卷的數(shù)據(jù)分析,最終得出了現(xiàn)行酒店員工關(guān)系管理及其各個(gè)維度的現(xiàn)狀。

一、引言

隨著全球經(jīng)濟(jì)的一體化,企業(yè)之間的競爭越來越激烈。企業(yè)的主體是人,人才在激烈的社會(huì)競爭中起著至關(guān)重要的作用,如何吸引、培養(yǎng)和留住優(yōu)秀員工,從而在競爭中獲得優(yōu)勢是企業(yè)面臨的問題。過高的員工離職率或不合理的人員流動(dòng)給企業(yè)帶來了很多負(fù)面影響,不僅導(dǎo)致了離職重置成本的提高,而且降低了企業(yè)內(nèi)部凝聚力和組織效率。在所有行業(yè)的離職率中,酒店業(yè)的離職率最高。作為勞動(dòng)密集型企業(yè),酒店的員工離職率也不應(yīng)超過15%,但據(jù)一項(xiàng)中國旅游協(xié)會(huì)人力資源開發(fā)培訓(xùn)中心對國內(nèi)23個(gè)城市33家2—5星級(jí)飯店人力資源調(diào)查,近5年酒店業(yè)員工離職率分別為25.64%、23.94%、24.2%、22.56%、23.41%,平均流動(dòng)率高達(dá)23.95%。因此對酒店員工離職傾向的調(diào)查研究迫在眉睫。

如圖1,員工對“現(xiàn)行員工關(guān)系管理制度”的回答中,分別有49%和32%的員工對酒店現(xiàn)行的員工關(guān)系管理制度感覺“一般”和“比較滿意”;有15%和3%的員工對現(xiàn)行酒店員工關(guān)系管理制度感覺“不滿意”和“常不滿意”;然而認(rèn)為現(xiàn)行員工關(guān)系管理制度滿意的員工只有1%。酒店業(yè)屬于典型的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),員工人數(shù)眾多,同時(shí)酒店員工直接為顧客提供服務(wù),這充分說明了加強(qiáng)員工關(guān)系管理的重要性和必要性。酒店人則總是奉行“開心的員工才能讓客人開心,要讓客人滿意,先讓員工滿意”。然而從本次的問卷調(diào)查中,筆者發(fā)現(xiàn)酒店業(yè)現(xiàn)行的員工關(guān)系管理體制存在著很大弊端,這必然會(huì)為酒店帶來很大的不利影響。

三、各維度調(diào)查結(jié)果

1、員工人際關(guān)系管理維度

員工人際關(guān)系管理是指,引導(dǎo)員工建立良好的工作關(guān)系,創(chuàng)建利于員工建立正式人際關(guān)系的環(huán)境。問卷中員工對“你與同事之間的關(guān)系”的回答中,分別有54%和29%的員工認(rèn)為同事關(guān)系“比較融洽”和“非常融洽”;有15%的員工認(rèn)為“一般”;僅有2%的員工表示“較不融洽”。這充分顯示,酒店行業(yè)現(xiàn)有員工關(guān)系相當(dāng)融洽,員工之間互相幫助,良性互動(dòng)競爭,從而增加員工滿意度,抑制員工離職傾向的產(chǎn)生。

員工情況管理是指,適時(shí)組織對員工心態(tài)、滿意度進(jìn)行調(diào)查,對謠言、怠工進(jìn)行預(yù)防、檢測及處理,及時(shí)解決員工關(guān)心的問題。如圖2,問卷中員工對“您所在的酒店是否關(guān)注您的心理健康”一題的回答中,有24%的員工認(rèn)為酒店“從不過問”員工的心理健康狀況;41%的員工對該項(xiàng)的回答為“一般”。隨著現(xiàn)代化的高速發(fā)展,員工所承受的壓力已經(jīng)不僅僅局限于外在,更多的是對心理健康造成了巨大的扭曲。近幾年頻頻發(fā)生的員工跳-樓自殺現(xiàn)象就是一個(gè)有力的佐證。因此加強(qiáng)員工情況管理,多多關(guān)注員工的心理健康,不僅可以消除消極怠工現(xiàn)象,也會(huì)在很大程度上制止員工離職傾向的產(chǎn)生。

3、溝通管理維度

員工對“酒店上下級(jí)之間溝通”的回答中,分別有43%和41%的員工認(rèn)為酒店員工溝通管理工作成效“一般”和“比較順暢”;有8%的員工認(rèn)為“非常順暢”;有6%和2%的員工認(rèn)為員工溝通成效“較不順暢”和“很不順暢”。員工關(guān)系管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容就是員工溝通管理,溝通管理做的好不好,將直接影響酒店日常運(yùn)行狀況和綜合競爭能力??偟膩碚f本次問卷顯示,酒店業(yè)在員工溝通管理工作方面做的相對較好,但還未達(dá)到理想水平,仍需進(jìn)一步的提高。

4、培訓(xùn)管理維度

員工對“酒店是否為您提供了良好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)”的回答中,分別有47%和27%的員工表示“一般”和“比較認(rèn)可”;有14%的員工則表示“非常認(rèn)可”(見圖3)。這充分說明現(xiàn)代酒店業(yè)已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到了培訓(xùn)的重要性。加強(qiáng)酒店員工培訓(xùn)管理不僅能夠使受訓(xùn)者知識(shí)、技能和態(tài)度的明顯改善,并因此帶來工作效率和效能的提高,產(chǎn)生明顯的經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)文化效應(yīng);同時(shí)培訓(xùn)又能將酒店的思想完成的傳達(dá)給員工,將老板掌握的`服務(wù)理念和意識(shí)準(zhǔn)確的傳達(dá)給員工。

5、企業(yè)文化建設(shè)維度

在“您對您所在酒店企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)可程度”一項(xiàng)的回答中,分別有43%和28%的員工認(rèn)為當(dāng)前所在酒店的企業(yè)文化建設(shè)工作成效“一般”和“比較好”;有10%的員工認(rèn)為“非常好”;只有11%和8%的員工認(rèn)為所在酒店的企業(yè)文化建設(shè)“比較差”和“非常差”。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來,企業(yè)文化管理已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展壯大的必經(jīng)之路。企業(yè)只有推行培養(yǎng)人、善待人、理解人、重視人、引導(dǎo)人等以“人”為本的文化理論理念,逐步形成“以人為核心”的全新管理理念。不僅在物質(zhì)需求上滿足員工,更應(yīng)在精神需求上極大的滿足員工,將企業(yè)以“人”為本的文化建設(shè)提升到戰(zhàn)略的高度,采用高度重視人的觀念和情感因素的非理性管理即文化管理,才能在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代使企業(yè)擁有較強(qiáng)的競爭能力,立于不敗之地。因此,通過本問卷結(jié)果顯示酒店行業(yè)必須不斷加強(qiáng)自身的企業(yè)文化建設(shè)。

6、職業(yè)生涯規(guī)劃維度

職業(yè)生涯規(guī)劃是指個(gè)人和組織相結(jié)合,在對一個(gè)人職業(yè)生涯的主客觀條件進(jìn)行測定、分析、總結(jié)研究的基礎(chǔ)上,對自己的興趣、愛好、能力、特長、經(jīng)歷及不足等各方面進(jìn)行綜合分析與權(quán)衡,結(jié)合時(shí)代特點(diǎn),根據(jù)自己的職業(yè)傾向,確定其最佳的職業(yè)奮斗目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)做出行之有效的安排。

工作生活平衡維度又稱服務(wù)與支持,是指為員工提供有關(guān)國家法律、法規(guī)、公司政策、個(gè)人身心等方面的咨詢服務(wù),協(xié)調(diào)員工平衡工作與生活。通過圖4,問卷中員工對“酒店是否關(guān)心你的工作與家庭生活的和-諧關(guān)系”的回答中,38%、19%和20%的員工分別表示“一般”、“不認(rèn)同”和“非常不認(rèn)同”;只有2%的員工表示“非常認(rèn)同”,這充分說明我國酒店現(xiàn)在還沒認(rèn)識(shí)到幫助員工平衡自己的工作與生活是非常重要的。也就是說酒店現(xiàn)行的工作生活平衡管理很不成熟,給員工的生活造成了很大壓力。工作生活失衡必然導(dǎo)致工作績效降低,進(jìn)而致使員工離職傾向的產(chǎn)生。

四、結(jié)論

結(jié)果發(fā)現(xiàn),現(xiàn)行的員工關(guān)系管理制度未得到管理層的高度重視。同時(shí)結(jié)合對多家酒店員工的調(diào)查訪談發(fā)現(xiàn),酒店員工較為關(guān)注溝通管理和工作發(fā)展前景兩個(gè)維度,因此想要留住酒店員工就應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)。

1、建立企業(yè)高效溝通機(jī)制

優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能夠與員工進(jìn)行深入的溝通交流,充分尊重員工的意見和建議,對于員工優(yōu)秀之處大力贊賞、不足之處合理引導(dǎo),使員工樹立起較強(qiáng)的自信心,既能充分尊敬領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利,又愿意在其手下認(rèn)真、踏實(shí)工作,不輕易離開,保持一定的忠誠度。對于員工提出的合理建議進(jìn)行歸納和總結(jié),再與員工深入探討,將其優(yōu)化、完善之后付諸于行動(dòng)。使員工敢提意見,愿提建議,形成良性循環(huán)的管理溝通體制。

2、幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃

再者,要做好員工關(guān)系管理,“攻心”是關(guān)鍵。上個(gè)世紀(jì)70年代,美國心理學(xué)家施恩提出了心理契約的概念,雖然心理契約不是有形的,但卻發(fā)揮著巨大的作用。企業(yè)清楚地了解每個(gè)員工的需求和發(fā)展愿望,并盡量予以滿足;而員工也為企業(yè)的發(fā)展全力奉獻(xiàn),因?yàn)樗麄兿嘈牌髽I(yè)能滿足他們的需求與愿望,并進(jìn)而實(shí)現(xiàn)員工對組織強(qiáng)烈的歸屬感和對工作的高度投入。

最新員工關(guān)系工作計(jì)劃案例模板篇三

一、招聘工作

2、現(xiàn)場招聘:本季度共計(jì)參加x場xx本地現(xiàn)場大型招聘會(huì),因招聘崗位的專業(yè)性及特殊性,現(xiàn)場招聘效果不明顯,不能有效的滿足公司的招聘需求。

3、截止目前xx公司共計(jì)x人,各個(gè)崗位人員已到崗。

5、負(fù)責(zé)建立和維護(hù)當(dāng)?shù)卣衅盖溃诩瘓F(tuán)確定的城市公司崗位設(shè)置方案,制訂、上報(bào)人員需求計(jì)劃。

二、培訓(xùn)工作

1、新員工培訓(xùn)。按照集團(tuán)要求加強(qiáng)新員工培訓(xùn)工作,截止目前,共培訓(xùn)新員工x場,培訓(xùn)人員x人。

2、通用流程培訓(xùn)。針對今年新入司人員眾多,組織全員對通用流程重新進(jìn)行了一輪培訓(xùn)。組織全員流程考試x次,企業(yè)文化考試x次,新員工考試x次。

3、開展部門專業(yè)培訓(xùn),監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報(bào)培訓(xùn)需求,對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合,協(xié)助完成。涉及部門有項(xiàng)目部、成本部、營銷部,涉及到各個(gè)模塊的專業(yè)流程,共計(jì)x場。

4、管理者培訓(xùn)。參照年度kpi要求,組織管理者進(jìn)行不低于x小時(shí)的培訓(xùn),配合高管選定課題,組織1場管理者培訓(xùn)。

5、拓展培訓(xùn)。為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作性,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,于今年x月份進(jìn)行了拓展素質(zhì)培訓(xùn),并要求每人就此次培訓(xùn)提交個(gè)人心得體會(huì),將優(yōu)秀的個(gè)人心得體會(huì)上傳至群共享。

三、績效考核

1、完成季度各部門的月績效考核。每月按時(shí)對績效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎(jiǎng)勤罰懶,同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放。

2、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果,將月度考核結(jié)果運(yùn)用到年度優(yōu)秀員工的評選活動(dòng)中。

四、加強(qiáng)員工關(guān)系管理,完善員工福利體系

1、參照《員工福利管理作業(yè)指引》,發(fā)放節(jié)日禮金,夏季降溫費(fèi);婚嫁祝賀、喪葬吊唁。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。

2、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作,參照公司員工入職手續(xù)及建檔程序,細(xì)化、完善了人員信息,建立人事檔案、信息的查詢。

3、為新進(jìn)員工辦理了入職手續(xù)并簽訂了勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的比較的順利;負(fù)責(zé)辦理城市公司員工的勞動(dòng)合同,管理員工的勞動(dòng)關(guān)系。

4、負(fù)責(zé)辦理城市公司員工的養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷等各類保險(xiǎn)及憑證相關(guān)的保管工作,每月社保增減表制作及每月繳費(fèi)明細(xì)的統(tǒng)計(jì)整理。

5、人事報(bào)表、變動(dòng)月報(bào)表、公司人員統(tǒng)計(jì)表變動(dòng)。

五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

打造培養(yǎng)自己的管理團(tuán)隊(duì),是公司人才理念的具體體現(xiàn),持續(xù)培養(yǎng)專業(yè)的富有激情和創(chuàng)造力的隊(duì)伍,讓每一個(gè)員工都成長為全面發(fā)展,能獨(dú)擋一面的綜合性人才,是企業(yè)一項(xiàng)重要使命。每月按時(shí)至各部門了解其思想動(dòng)態(tài)及解決員工生活及工作問題。

以上就是這個(gè)季度的總結(jié),下個(gè)季度會(huì)做得更好!

最新員工關(guān)系工作計(jì)劃案例模板篇四

:某日上午,一員工怒氣沖沖來到辦公室,提出向人力資源部投訴,對上級(jí)管理方式不滿,當(dāng)時(shí)該員工情緒非?;鸨f話時(shí)分貝也不小。而負(fù)責(zé)接待本部女同事,為安撫該員工情緒,非常禮貌地說“你不要激動(dòng),別生氣,有問題向我們反映,我們會(huì)調(diào)查,如果屬實(shí),一定給你一個(gè)答復(fù)”,不料,該員工立即大聲喊叫“調(diào)什么查,難道你以為我騙你的呀,還是說你們?nèi)肆Y源部與管理人員一樣不講道理,我不與你談了”,隨后,不論這位女同事如何向他解釋,此員工就是不再與其答話,只是自已大聲抱怨無處講理,因當(dāng)時(shí)正處于辦公繁忙時(shí)間,辦公室內(nèi)還有其他員工,因此為避免事態(tài)惡化,我就走地過去解決,具體如何請看下述內(nèi)容。。。。

首先,我非常認(rèn)真向該同事打招呼,并表示:剛才你反應(yīng)的問題,我們非常重視,這樣子,大家一起去會(huì)議室談?wù)劇?該員工同意,并與我一起去了會(huì)議室,在些提醒下各位,如果在處理員工投訴類事件時(shí),正處公眾地方,是不方便溝通的.,此時(shí)最好轉(zhuǎn)移到一個(gè)獨(dú)立安靜環(huán)境較妥當(dāng))

1、給他倒杯水,緩緩勁;

2、請他說慢點(diǎn),并且告訴他:您說的很重要,我要重點(diǎn)記錄下來”(一般人在怒氣中語速很快的,如果令對方放慢語速,自然怒氣也在慢慢減輕)

當(dāng)他能真正冷靜下來時(shí),我們再進(jìn)行下一步處理會(huì)順利很多,并且經(jīng)過你耐心的傾聽對方抱怨,他也發(fā)泄了出來,最后解決問題會(huì)容易很多。

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最新員工關(guān)系工作計(jì)劃案例模板篇五

項(xiàng)任務(wù)。在這半月里,遇到各類活動(dòng)和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的 事情辦妥、辦好。

為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:

1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn) 備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。

2、 公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。

3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X 作業(yè), 所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整 理,分類保存,以便今后查找。

4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬 于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完 成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。

5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人、財(cái)、 物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會(huì)議精神集中精力對各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善, 突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理 思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。

在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷 提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。 我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人, 態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事, 我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。

1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重 要內(nèi)容。

2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草 率的情況。

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通, 從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完 以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事, 會(huì)干事。

4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做 到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿, 言必行, 行必果。

5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

總之, 一年內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下, 辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步, 我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、 業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志們 對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了 吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我 一如既往的給予關(guān)懷和支持, 在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指 正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績,改正不足。

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