總結(jié)是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強的客觀性特征。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。
一、完善安全管理制度體系，以規(guī)范化的制度來管理安全生產(chǎn)
根據(jù)儀表車間的實際情況，結(jié)合車間的工作性質(zhì)和職責進一步細化了安全生產(chǎn)責制，重新制訂并完善了《儀表車間安全管理制度》、《事故應(yīng)急預(yù)案》等安全方面的制度文件，形成了完整、規(guī)范、科學、有效的安全管理規(guī)章制度體系，實現(xiàn)了全面制度化管理。
結(jié)合公司安排和車間的實際情況對車間關(guān)系范圍內(nèi)的所有危險源進行了辨識和評價。
二、深化全員安全意識，注重安全教育培訓
只有員工具備較強的安全生產(chǎn)意識，才能有效地預(yù)防事故的發(fā)生，只有全體員工自覺地參與安全管理，自覺遵守安全操作規(guī)程，才能實現(xiàn)安全生產(chǎn)的目標。因此，車間積極組織車間員工系統(tǒng)進行安全培訓，強化員工安全生產(chǎn)意識。車間組織員工認真學習安委會下發(fā)的事故案例、安全管理制度和消防園地等學習資料。
針對今年公司連續(xù)出現(xiàn)硫化亞鐵自然事故，從公司到車間都非常
重視，車間對此進行了專門的關(guān)于硫化亞鐵的相關(guān)知識培訓。使每一位員工對硫化亞鐵的相關(guān)知識都了解熟悉。
此外車間還加強了對新進員工在安全方面的專項培訓，完成了3名新員工的車間級和工段級的安全教育。讓新進員工在安全生產(chǎn)方面有一個良好的起點。
三、
車間制定了詳細的安全檢查內(nèi)容，如安全教育，安全檢查，安全防護裝置，防護用品，安全衛(wèi)生，安全警示等。通過對各個班組責任區(qū)域的安全檢查，對排查的隱患及時整改，車間安全工作取得了明顯的進步。
四、以“安康杯”、“安全月生產(chǎn)月”活動為主線開展安全活動
按上級文件精神和公司安委會的安排，今年組織安排“安康杯”活動，車間積極參與其中，制定了詳細的“安康杯”活動實施方案，開展了“創(chuàng)建自控型班組”活動、“十個一”活動、加強“四個能力”建設(shè)、積極開展“反三違”活動。通過這些活動提高了儀表車間員工安全生產(chǎn)意識和設(shè)備管理水平，提高了員工安全生產(chǎn)知識和自我防護能力，保障儀表裝置的正常運行。
六月是全國的“安全生產(chǎn)月”車間開展了“科學發(fā)展、安全發(fā)展”為主題的一系列活動，開展了“安全連著你我他、平安幸福靠大家”的簽字儀式，開展了規(guī)范標準化，爭創(chuàng)優(yōu)秀班組的學習、競賽活動。積極開展隱患排查、按計劃進行事故應(yīng)急演練，針對安全月制定并實施了“焦化2#柜火災(zāi)事故”的演練。
五、抓好班組日常安全管理、開好車間和班組的安全例會
班組是安全生產(chǎn)最基層的單位，車間結(jié)合工作實際，從小、從細、從實抓起，不斷提高班組長的安全管理水平和安全操作技能，著力提高每名職工的安全自我保護意識和能力，做好班組安全工作日常管理，抓好了四個關(guān)鍵：一是抓好關(guān)鍵時間；二是抓好關(guān)鍵部位（公司內(nèi)危險源）的安全，把這些關(guān)鍵部位時刻處在監(jiān)控狀態(tài)，在控狀態(tài)。三是抓好關(guān)鍵作業(yè)（特種作業(yè)、檢修作業(yè)、改造作業(yè)、臨時作業(yè)及受限空間作業(yè)）的安全。四是抓好關(guān)鍵人員的安全。對關(guān)鍵人員特別是新入廠的3名員工進行重點監(jiān)護，重點管理，重點培訓、重點教育。
車間定期召開安全例會，針對不同生產(chǎn)時期不同的工作地點等特殊情況（如檢修，安全月等），對安全工作進行部署安排，安排工段在車間安全例會后也要及時召開工段級的安全會議，傳達落實車間安排。要不厭其煩的督促、監(jiān)督。使每位員工提高安全意識，規(guī)范安全行為。
六、安全工作的不足之處
1、車間部分員工安全意識淡薄，在日常工作中發(fā)現(xiàn)有個員工上班時間不穿工作服，外出巡檢過程中，安全帽不是戴在頭上而是拿在手中，這就帶來了很大的人為安全隱患，在以后的工作中要加強安全意識教育，加大考核力度，杜絕類似時間發(fā)生。
2、上半年在公司勞動紀律檢查過程中，發(fā)現(xiàn)檢斤工段員工利用上班時間玩手機，干與工作無關(guān)的事情，存在著一定的安全隱患，下一步的工作中，車間要強調(diào)好勞動紀律問題，制定更加嚴格、詳細的考核力度。
安全工作既是挑戰(zhàn)、又意義深遠，在以后的工作中，我們要緊密落實科學發(fā)展觀，努力實現(xiàn)從人治向法治轉(zhuǎn)變；努力實現(xiàn)從集中開展安全生產(chǎn)專項整治向規(guī)范化、制度化、經(jīng)?；芾磙D(zhuǎn)變；努力實現(xiàn)從事后查處向強化基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變；努力實現(xiàn)從被動防范向管住源頭轉(zhuǎn)變；努力實現(xiàn)從以控制事故為主向全面做好職業(yè)安全健康工作轉(zhuǎn)變，全覆蓋、長周期的實現(xiàn)安全生產(chǎn)，為我司生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的順利完成奠定堅實的基礎(chǔ)。
儀表車間2012.07.02
一、目的
二、使用范圍：公司全體員工
（一）服飾要求：著裝整體視覺效果必須遵循以下幾點：與所處的環(huán)境相協(xié)調(diào)，與所扮演的社會角色、職業(yè)氣質(zhì)相協(xié)調(diào)，與自身條件相協(xié)調(diào)，與時節(jié)變化相協(xié)調(diào)。
（1）男員工著裝要以清爽整潔的襯衫或體恤衫，深色西裝或夾克衫為主。嚴禁穿著花色服裝。下裝應(yīng)穿長褲，款式和顏色莊重、得體，以深色或中性色為主。
（2）女員工著裝應(yīng)以莊重素雅。要求款式簡練、高雅，線條自然流暢；力求達到“精明干練、神氣十足、文質(zhì)彬彬、溫文爾雅”職業(yè)形象。女裝尺寸不宜過緊，裙子下擺不小于膝上10公分。
（3）服裝必須合身，保持平整、干凈，無污垢、無油漬、無異味，領(lǐng)口與袖口處尤其要保持干凈。
（4）服裝口袋內(nèi)不多裝物品。
（5）衣服上所有紐扣要系扣得體。穿著單層上衣時，最多開啟最頂端兩?？郏枪ぷ餍枰辉试S將衣袖、褲管卷起。
（6）所有員工禁止穿無袖衫、低胸衫、透視裝、背心、短褲、超短裙等袒胸露背有礙觀瞻的奇裝異服和運動服。
2．鞋襪：以“舒適、整潔、搭配協(xié)調(diào)”為原則。
（1）鞋子鞋面光亮或清潔，鞋后跟不得釘鐵掌，嚴禁穿休閑涼鞋、拖鞋、布鞋、忌穿帶鞋釘?shù)男?/p>
（2）襪子無破損、無脫絲，裙角或褲角不漏襪口，忌穿網(wǎng)狀帶點和有花紋的絲襪，襪色要與衣服搭配。
（3）生產(chǎn)作業(yè)場所有員工嚴禁穿高跟鞋。
3．特殊情況下，可以根據(jù)現(xiàn)場不同情況和需要酌情換裝。如：孕期女員工、單位有聯(lián)歡活動、外出至項目單位現(xiàn)場等。
（二）頭發(fā)：要修剪、梳理整齊，清潔、無異味，不染燙怪異發(fā)型。
1．男員工不留長發(fā)，頭發(fā)前不過眉，旁不過耳，后不蓋衣領(lǐng)，不剃光頭。2．女員工前發(fā)不遮眼，后發(fā)不超過肩部，過長可梳起，不使用夸張耀眼的發(fā)飾。
（三）面部：清潔、無油膩，眼、耳清潔，不允許殘留眼屎、耳垢。
1．男員工：面部需修飾清爽，胡須需絕對修刮干凈；及時修理鼻毛，注意清潔。2．女員工：應(yīng)面著淡妝，不濃妝艷抹，以淡雅、簡潔、莊重、健康為原則，避免使用氣味過濃的香水和化妝品。
（四）口腔：上班前和工作餐時不得飲酒，不吃含刺激性氣味的食物，保持口腔清潔，口氣清新無異味。
（五）手部：保持手部干凈，指甲勤修剪，不超過指頭2 mm，內(nèi)無臟污，不涂有色指甲油。
（六）飾物佩戴：主要規(guī)范是“符合身份、少而精、不影響工作”。
1．男員工除正裝手表、眼鏡及婚戒可以佩戴外，其他飾物一律不允許佩戴。2．女員工可佩帶眼鏡，婚戒、項鏈、耳釘及正裝手表，其他飾物一律不允許配戴。3．眼鏡：佩戴近視眼鏡者，眼鏡款式應(yīng)簡潔、干凈，不能太夸張，鏡片保持清潔，不佩戴有色眼鏡。
4．項鏈和耳釘款式簡潔大方，不可夸張。
（七）個人衛(wèi)生
1．勤洗澡，勤換衣，無體味。2．鞋襪清潔，無異味
四、儀容儀表的檢查與考核
（一）各單位、各部門應(yīng)加強對員工儀容儀表方面的管理和要求，督促員工自覺遵守公司規(guī)定。
（二）對于違反公司著裝要求的行為，凡檢查到儀容儀表不合格者，給予當事人10元/次的處罰，罰款從本人當月工資中扣除。
五、本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行，各單位、各部門負責具體實施；集團辦公室負責監(jiān)督執(zhí)行。
貴州盤龍酒業(yè)有限公司 二零一四年六月二十日
1、員工應(yīng)保持頭發(fā)整潔，經(jīng)常梳理。男員工頭發(fā)側(cè)不蓋耳、后不遮領(lǐng)，不留大鬢角。女員工短發(fā)前不遮眉，后不遮領(lǐng)，長發(fā)應(yīng)束起或盤起。男女員工均不得剪怪異發(fā)型或染燙夸張的發(fā)型。
2、員工應(yīng)保持面容清潔，男員工經(jīng)常修面，不準留胡須，女員不得濃妝艷抹。
3、員工應(yīng)保持手部清潔，經(jīng)常修剪指甲，不得留長指甲，不得涂有色指甲油。
4、員工應(yīng)注意個人衛(wèi)生，經(jīng)常洗澡，保持身上無汗味異味。
5、員工應(yīng)保持口腔衛(wèi)生，上崗前不得飲酒、吃蔥、蒜、韭菜等有異味食品。
6、員工上班時間均須穿著規(guī)定的工裝，上下班不準在工作場所更換衣物。
7、員工工裝必須保持清潔、熨燙平整，并經(jīng)常換洗。
8、員工不得挽衣袖、卷褲腿、敞胸露懷、穿拖鞋；衣冠不整者禁止上崗。
當今企業(yè)的員工的禮儀的好壞，直接決定著企業(yè)今后的發(fā)展。尤其是服務(wù)業(yè)的會所,尤其是服務(wù)業(yè)的會所,員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌代表會所形象，直接影響到會員的心理活動，最終影響會所的經(jīng)濟效益與聲譽。下面是小編給大家搜集整理的員工禮儀禮貌及儀容儀表規(guī)范文章內(nèi)容。
整潔優(yōu)雅的儀容儀表，溫文爾雅的行為舉止是對每一個員工的基本要求，因為禮貌直接決定著一個會所的服務(wù)品質(zhì)。
禮貌：
禮貌是人與人之間在接觸交往中相互表示敬重和友好的行為。它體現(xiàn)了時代的風尚與人們的道德品質(zhì)，體現(xiàn)了人們的文化層次和文明程度。
1. 面帶微笑地歡迎每一位客人，并盡可能使用客人姓名。
2. 見到客人或會所高層管理人員，應(yīng)主動上前稱呼并問好，聲音洪亮，態(tài)度恭敬友好。
3. 與客人或會所高級管理人員說話時，應(yīng)保持目光接觸，面帶微笑，落落大方。
4. 需打斷客人或會所高級管理人員談話或工作時，不可貿(mào)然打斷，應(yīng)先說“對不起”。
5. 進門前應(yīng)先敲門，經(jīng)允許方可進入，進入后不可亂翻東西。
6. 上下樓梯、電梯或在路上與客人或會所高層管理人員相遇時，應(yīng)主動讓路給客人或會所高級管理人員。
7. 工作或談話時，看到客人或會所高級管理人員走上前來，應(yīng)馬上停止，主動問好，提供幫助(若客人與會所高級管理人員同時來到，應(yīng)以客人為先，但仍需打招呼問好)。
8. 進入會場等正式及莊重的場所不可遲到，并應(yīng)主動讓座，保持安靜，不在人群中推擠或大聲交談喧嘩，盡量不在公眾場所修飾個人儀表。
9. 遞送或接受物品時應(yīng)用雙手，并向?qū)Ψ街轮x。
10. 使用客人或會所高級管理人員交談時使用的語言，其他情況下，使用標準普通話。臨別時，用微笑熱情與客人道別，并歡迎他再次光臨。
11. 會所員工在接聽電話的服務(wù)中，要通過“電話語言”傳播會所溫馨，給客人留下良好的印象。
儀容、儀表、儀態(tài)
2、挺拔的站姿，端正的坐姿，穩(wěn)健優(yōu)美的走姿，保持大方得體的儀態(tài)。
行為
失態(tài)、唯唯諾諾、卑躬屈膝，不必要有過分的殷勤和繁瑣的關(guān)注。
2、按服務(wù)規(guī)程行事。一線員工要熟知自己工作中的服務(wù)規(guī)程，不能違反操作規(guī)程。
3、一體待客：每一位來客盡管經(jīng)濟、社會地位有所不同，但他們來到我們這兒消費，我們都應(yīng)一視同仁、平等對待，不應(yīng)厚此薄彼。
語言
1、語言禮貌得體、音量適中，談話時表情要平和、自然大方，手勢適當。
-會員來時要有歡迎聲，給客人以賓至如歸的感覺;
-遇到會員要有稱呼聲，讓客人感受到禮遇和尊重;
-麻煩會員要有致歉聲，給人以彬彬有禮的好態(tài)度;
-受人幫助要有致謝聲，讓人感受到謙遜有禮;
-會員離店要有送客聲，給客人留下最后的好印象。
2、語委婉靈活，能根據(jù)不同地點、場合和具體情況靈活使用語言。
態(tài)度
1、良好的服務(wù)態(tài)度使客人在精神上如沐春風，使客人真正體會到“會員至上”的感受。
2、良好的服務(wù)態(tài)度具體表現(xiàn)了飯店的管理水平和服務(wù)人員個人的修養(yǎng)。
男性-
頭發(fā)： 發(fā)型樸素，梳理整齊，前不遮眉，后不蓋領(lǐng)，側(cè)不過耳。
面部： 潔凈清爽，胡須剃凈，鼻毛不可過長。
口腔： 保持清潔、口氣清新，早晚刷牙，飯后漱口，班前不吃刺激性食品。
制服：
配套完整，干凈整潔，大小得體，熨燙平整。
銘牌： 潔凈明亮無污跡，佩于左胸前。
襪子： 穿黑色或深色襪子，無破損，勤更換。
鞋子： 穿黑色鞋，皮鞋須光亮，布鞋須潔凈。
首飾： 只能戴一只戒指、一塊手表，不得戴耳環(huán)。
指甲： 修剪整齊，不得留長指甲。
身體： 站姿挺拔，精神抖擻，無體味。
眼神： 和客人說話時關(guān)注客人反應(yīng)，眼神要有神采，勿東張西望。
表情： 與客人接觸表情自然大方，不宜將個人消極情緒帶到工作中，與客人無過分親熱舉止。
女性-
頭發(fā)：發(fā)型樸素，梳理整齊，前不遮眼，后不過肩，長發(fā)后束，用暗色發(fā)飾，一線員工長發(fā)須盤起。
面部：潔凈清爽，著淡妝。
口腔：保持清潔、口氣清新，早晚刷牙，飯后漱口，班前不吃刺激性食品。
制服：配套完整，干凈整潔，大小得體，熨燙平整。
銘牌：潔凈明亮無污跡，佩于左胸前。
襪子：穿肉色襪子，無破痕、抽絲，勤更換。當今企業(yè)的員工的禮儀的好壞，直接決定著企業(yè)今后的發(fā)展。尤其是服務(wù)業(yè)的會所,尤其是服務(wù)業(yè)的會所,員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌代表會所形象，直接影響到會員的心理活動，最終影響會所的經(jīng)濟效益與聲譽。因此，整潔優(yōu)雅的儀容儀表，溫文爾雅的行為舉止是對每一個員工的基本要求，因為禮貌直接決定著一個會所的服務(wù)品質(zhì)。
每位員工都是公司的形象代表，員工在工作期間的個人形象及言談舉止反映了公司的精神面貌。藥店員工作為專業(yè)人員，更應(yīng)做到儀容儀表規(guī)范，戴整潔，舉止大方，行為得體。下面是本站小編給大家搜集整理的員工儀容儀表行為服務(wù)規(guī)范文章內(nèi)容。
1、 面部：清潔、無油膩。男士不留胡須;女士化淡妝，忌濃妝艷抹。
2、頭發(fā)：勤修剪、梳理整齊，保持干凈，不留奇異發(fā)型。男員工頭發(fā)不超過耳際、不過領(lǐng)，禁止剃光頭;女員工劉海不過眉，長發(fā)束成發(fā)結(jié)。短發(fā)前不超過耳際，后不超過領(lǐng)子。
3、服裝：上班時應(yīng)按照規(guī)范著公司工服。
4、工服要求：干凈、平整、扣齊所有紐扣、衣領(lǐng)無汗跡，衣袖及褲腳不得翻卷、挽起。
5、鞋襪：上班應(yīng)穿黑色皮鞋，鞋跟不超過1.5寸，不得穿尖角的皮鞋、松糕鞋、露腳趾鞋等。女員工穿裙子時應(yīng)穿肉色的長筒絲襪。
6、工作牌：上班時間必須佩帶工牌。
7、指甲：指甲保持干凈，勤修剪，指甲不超過2mm，不涂指甲油。
8、飾物：項鏈戴在衣服里，不戴耳環(huán)或其他夸張飾物。
9、接待顧客、來訪人員應(yīng)保持微笑，主動打招呼，做到友好、真誠。
10、與顧客、同事交談時應(yīng)全神貫注，仔細傾聽。目光正視顧客，不得斜視或仰視。
11、稱呼顧客、來客稱“先生”、“女士”、“小姐”、“您”。如果知道姓氏的，應(yīng)稱呼其姓，如“x先生”。盡量記住經(jīng)常光顧客的姓氏。12、站立資勢：精神飽滿站立服務(wù)。做到：雙目平視、挺胸、收腹。站立時拇指和其余四指分開，雙手交叉，右手在上，左手在下，輕扣在下腹部。不能駝背、聳肩、插兜等，不能叉腰、交抱胸前，或放在背后。站立時不能斜靠在貨架或柜臺上。
13、不能在店面搭肩、挽手、挽腰，需要顧客避讓時應(yīng)講“對不起”。
14、不得隨地吐痰、亂丟雜物，不得當眾挖耳、摳鼻、修剪指甲，不得跺腳、脫鞋、伸懶腰。上班時間不得閑聊，不得哼歌曲、吹口哨。
15、接待顧客時，咳嗽、打噴嚏應(yīng)向無人處，并說“對不起”。
【標準服務(wù)五大用語】
1、您好，請問有什么可以幫到您?
2、好的，請隨便看看，有什么需要請叫我!
3、對不起，請稍等。
4、很抱歉，讓您久等了。
5、謝謝，請慢走!
6、各級管理人員不宜在顧客面前斥責員工。
7、不在賣場議論顧客及其他同事的是非。
a 頭發(fā)
發(fā)型應(yīng)以簡潔為宜，不可太夸張另類，頭發(fā)須保持清潔，梳理整齊。
b 五官
保持干凈、清潔、衛(wèi)生。
c 手部
保持清潔，不留長指甲，除婚戒、手表外，不得佩帶其它飾物。
d 體態(tài)行為
站姿：自然挺立，眼睛平視前方，下頜內(nèi)收，頸部挺直，面帶微笑，雙腳與兩肩同寬自然垂直分開，雙臂自然下垂，肩平、頭正、挺胸、收腹。
坐姿：落座時動作要輕柔，在要影響到他人。就坐時要上身挺直，下頜內(nèi)收，雙肩放松，眼睛平視，挺胸收腹，不得坐在椅子上前縮后仰;雙腿自然分開，不得搖腿、翹腿。離座時，若鄰座有人，須先示意，方可離座，動作要輕柔。
走資：方向明確，眼睛前視，肩平身直，雙臂自然下垂擺動，走平行步，步伐從容，步態(tài)平衡。
保持清潔，梳理整齊。
保持干凈、清潔、衛(wèi)生。工作時要求化淡妝，適度、自然為宜，不可濃妝艷沫。
保持清潔，不留長指甲。
站姿：自然挺立，眼睛平視前方，下頜內(nèi)收，頸部挺直，面帶微笑，雙肩自然下垂，左手蓋住右后疊放于小腹前，肩平、頭正、挺胸、收腹，雙腿并攏，兩腳呈"丁"字型站立。
坐姿：落座時應(yīng)按住衣服前角，撫平裙擺，緩緩落座，動作要輕柔，不要影響到他人。就坐時要上身挺直，下頜內(nèi)收，雙肩放松，眼睛平視，挺胸收腹，不得坐在椅子上前縮后仰，不得搖腿、翹腿。離座時，若鄰座有人，須先示意，方可離座，動作要輕柔。
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工作中儀容儀表 儀表生產(chǎn)車間員工工作總結(jié)
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