在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，往往會(huì)寫(xiě)一篇心得體會(huì)，從而不斷地豐富我們的思想。那么我們寫(xiě)心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫(xiě)才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。
種大豆活動(dòng)心得體會(huì)小學(xué)生篇一
近年來(lái)，一種名為“種大豆”的活動(dòng)正在小學(xué)校園中逐漸流行起來(lái)。這項(xiàng)活動(dòng)旨在通過(guò)讓孩子們親手將豆子埋進(jìn)土壤中并耐心地等待它們生長(zhǎng)，培養(yǎng)孩子們的耐心、責(zé)任感和愛(ài)護(hù)自然的意識(shí)。我也參加了這項(xiàng)活動(dòng)，以下是我的體會(huì)與感悟。
第二段：埋豆的過(guò)程
在種豆的過(guò)程中，最讓我感到愉快的是耐心等待豆子生長(zhǎng)的過(guò)程。因?yàn)槲抑?，一個(gè)小小的豆子需要耗費(fèi)時(shí)間和精力來(lái)發(fā)芽、成長(zhǎng)，最終變成一棵大豆苗。每天我都會(huì)去看看它，看它是否已經(jīng)破土而出，是否有新葉子正在茁壯成長(zhǎng)。不斷觀(guān)察，不斷等待，最終迎來(lái)豆苗成長(zhǎng)的那一天，成為了我此生難忘的經(jīng)歷。
第三段：豆苗的意義
在豆苗成長(zhǎng)的過(guò)程中，我更加深刻地認(rèn)識(shí)了“耐心”這個(gè)詞的真正意義。因?yàn)槎棺拥某砷L(zhǎng)需要等待，這需要我耐心地等待、不斷觀(guān)察，并及時(shí)保潔、澆水等等。同時(shí)，在這個(gè)過(guò)程中，我也體會(huì)到了責(zé)任感的重要性。因?yàn)檫@個(gè)豆苗成長(zhǎng)的過(guò)程中需要我不斷地維護(hù)，否則它就會(huì)變得干癟、無(wú)法成長(zhǎng)。這給了我很深的啟示，在未來(lái)的生活中，需要時(shí)刻負(fù)責(zé)自己的生活和成長(zhǎng)。
第四段：種大豆的意義
種大豆，不僅僅是一種活動(dòng)，更是一種思維方式的培養(yǎng)。通過(guò)觀(guān)察生長(zhǎng)，我們能認(rèn)識(shí)到自然界的規(guī)律，了解到生命的真諦，并更加懂得珍惜每一個(gè)細(xì)節(jié)。同時(shí)，種大豆也能夠幫助我們認(rèn)識(shí)生命的連續(xù)性，從而更好地學(xué)會(huì)如何尊重和保護(hù)自然，愛(ài)護(hù)身邊的一草一木，關(guān)注大自然的命運(yùn)和未來(lái)。種大豆的意義不僅是豆子的成長(zhǎng)，而是培養(yǎng)孩子們的環(huán)保意識(shí)，教育孩子們懂得注重環(huán)境保護(hù)。
第五段：總結(jié)
總的來(lái)說(shuō)，“種大豆”活動(dòng)是一種非常重要的實(shí)踐活動(dòng)。在探究自然、發(fā)現(xiàn)美好的同時(shí)，它升華了小學(xué)生的價(jià)值觀(guān)，使他們對(duì)自然有了更深層次的認(rèn)識(shí)。通過(guò)這個(gè)活動(dòng)，孩子們能夠成為對(duì)環(huán)保有重要意義的公民，在日常生活中更加注重生態(tài)環(huán)境的保護(hù)，成為一個(gè)良好的公民。在種大豆的過(guò)程中，我深深感受到了這個(gè)過(guò)程的快樂(lè)與成長(zhǎng)，同時(shí)還進(jìn)一步理解了生命與生態(tài)的相互作用。因此，我非常珍惜這次的體驗(yàn)，希望未來(lái)有更多的機(jī)會(huì)能夠參加這種活動(dòng)，從而更好地理解和保護(hù)我們的環(huán)境。
種大豆活動(dòng)心得體會(huì)小學(xué)生篇二
一、作息沒(méi)規(guī)律。許多同學(xué)認(rèn)為反正不用上學(xué)，晚點(diǎn)起床也沒(méi)什么關(guān)系，天天睡到九、十點(diǎn)，有的甚至整個(gè)上午都窩在被窩里，不肯起床;到了晚上，豐富多彩的電視節(jié)目又把他們吸引住了，遲遲不肯睡覺(jué)，這樣就產(chǎn)生了惡性循環(huán)，嚴(yán)重影響了身體健康。
二、放松學(xué)習(xí)。有些同學(xué)認(rèn)為寒假主要是玩的，于是把學(xué)習(xí)拋到腦后，沒(méi)有很好地利用時(shí)間復(fù)習(xí)知識(shí)，閱讀書(shū)籍。至于老師布置的作業(yè)，那也是應(yīng)付了事。有些同學(xué)認(rèn)為寒假很長(zhǎng)，一開(kāi)始作業(yè)少做些沒(méi)關(guān)系，過(guò)一天是一天，當(dāng)這種惰性慢慢發(fā)展起來(lái)，作業(yè)越積越多，寒假過(guò)了一大半后拿起作業(yè)本一看，“啊!”大吃一驚，然后就開(kāi)始“臨時(shí)抱佛腳”，拼命地補(bǔ)作業(yè)，作業(yè)質(zhì)量當(dāng)然不高;還有些同學(xué)是“急性子”，總想著快點(diǎn)把作業(yè)做好，然后就可以放放心心地去玩，作業(yè)很快就做好了，質(zhì)量也是令人大跌眼鏡。
三、生活單調(diào)。部分同學(xué)的寒假生活不是做學(xué)校布置的作業(yè)，就是看電視、玩游戲，寒假的時(shí)間就這樣被白白浪費(fèi)了，失去了參與活動(dòng)、開(kāi)闊眼界，錘煉自己的機(jī)會(huì)。
怎樣讓同學(xué)們的寒假生活變得充實(shí)而有意義呢?我認(rèn)為應(yīng)該向第一種學(xué)生學(xué)習(xí)，在假期之初就要制定好計(jì)劃，安排好假期要做的事情;家長(zhǎng)要重視孩子的假期生活，要關(guān)心和督促孩子養(yǎng)成良好的習(xí)慣;街道社區(qū)也要關(guān)心少年兒童，利用社會(huì)資源，組織學(xué)生進(jìn)行豐富多彩的活動(dòng)。這樣，我們的寒假生活一定會(huì)更加精彩!
種大豆活動(dòng)心得體會(huì)小學(xué)生篇三
我是小學(xué)三年級(jí)的學(xué)生小紅，在學(xué)校參加了一次“種大豆活動(dòng)”，現(xiàn)在我想要分享一下我在這個(gè)活動(dòng)中的體驗(yàn)和心得。
第二段：活動(dòng)背景
這次“種大豆活動(dòng)”是由我們學(xué)校的老師們組織的。他們?cè)谖覀儗W(xué)校的后花園里準(zhǔn)備好了土地和工具，并為我們講解了如何種植大豆。比如要選擇適合的土地和花盆，給大豆提供充足的陽(yáng)光和水分等等。
第三段：種植過(guò)程
我們小隊(duì)共有五個(gè)人，每個(gè)人分配了一盆大豆。在老師的指導(dǎo)下，我們開(kāi)始進(jìn)行土地的操作。首先是清理雜草并翻松土地，接著用鏟子挖出深度適中的小溝，然后將大豆一粒粒的放進(jìn)溝里，并輕輕的覆蓋上土壤。
第四段：成長(zhǎng)感悟
在整個(gè)過(guò)程中，我深深地體會(huì)到了耕種的辛苦和耐心。不僅需要有認(rèn)真細(xì)心的態(tài)度，還要保證每一個(gè)步驟都做得盡善盡美。同時(shí)，我也意識(shí)到了植物的成長(zhǎng)需要時(shí)間和耐心。即使是我們所看不到的細(xì)小碎片，也會(huì)逐漸匯聚成為茂密的綠色植物。
第五段：收獲與感謝
幾周后，我發(fā)現(xiàn)我的大豆開(kāi)始發(fā)芽了！那些小小的綠葉不斷的向上生長(zhǎng)，我感到了巨大的滿(mǎn)足感和收獲感。我真心感謝老師們?yōu)槲覀兲峁┻@個(gè)難得的機(jī)會(huì)，給我們帶來(lái)了如此美妙的種植經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我愿意繼續(xù)努力，去熱愛(ài)大自然，追求更深入的體驗(yàn)和學(xué)習(xí)。
種大豆活動(dòng)心得體會(huì)小學(xué)生篇四
1、搞好了宣傳動(dòng)員。班主任利用班會(huì)的時(shí)間進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)。做好班級(jí)內(nèi)部宣傳。
2、舉行啟動(dòng)儀式。結(jié)合學(xué)校要求安排，組織每位學(xué)生回家后與家長(zhǎng)溝通，讓家長(zhǎng)了解本次活動(dòng)的內(nèi)容，實(shí)行家庭文明承諾，共建和諧家庭。
組織學(xué)生進(jìn)行清掃和撿拾白色垃圾、瓜果皮、廢紙、食品袋、煙頭等生活垃圾?；顒?dòng)中隊(duì)員們，不怕苦、不怕臟，用手撿拾垃圾。場(chǎng)面十分感人?；顒?dòng)結(jié)束后，我們還號(hào)召學(xué)生利用節(jié)假日和家長(zhǎng)積極參與社區(qū)公共環(huán)境衛(wèi)生清潔、植綠護(hù)綠等行動(dòng)，和家長(zhǎng)們一起，提高環(huán)保意識(shí)。
種大豆活動(dòng)心得體會(huì)小學(xué)生篇五
自然界中最為美妙的景觀(guān)之一，莫過(guò)于春天里田野里的綠油油的大豆苗。在這個(gè)春天，我的學(xué)校開(kāi)展了“種大豆活動(dòng)”，我終于有機(jī)會(huì)走進(jìn)農(nóng)田，親手操作，體驗(yàn)農(nóng)耕樂(lè)趣。這是一個(gè)難忘的經(jīng)歷，讓我們來(lái)看看我在這次活動(dòng)中的體會(huì)吧！
第二段：前期準(zhǔn)備工作
為了讓我們更好地了解大豆種植，老師在活動(dòng)前準(zhǔn)備了一些講解材料，并且?guī)覀內(nèi)チ烁浇霓r(nóng)田實(shí)地考察。我們深入到田間地頭，仔細(xì)觀(guān)察土壤、陽(yáng)光、水分等條件，感受大自然的力量。此外，我們還學(xué)習(xí)了大豆的品種、生長(zhǎng)周期、病蟲(chóng)害防治等知識(shí)。
第三段：實(shí)踐操作環(huán)節(jié)
在學(xué)習(xí)了一些理論知識(shí)后，老師帶我們開(kāi)始了實(shí)踐操作。我們首先清理田地上的雜草，將土地破碎，然后播下了大豆種子。老師讓我們一定要注意要均勻撒種，種子深度要適中，最后加上一層細(xì)土覆蓋。整個(gè)過(guò)程雖然辛苦，但是每個(gè)人都是全力以赴，期待著收獲的喜悅。
第四段：收獲與體會(huì)
幾個(gè)星期過(guò)去了，大豆苗已經(jīng)長(zhǎng)得如同青草一般茂密。在我們每周的課間操中，我們會(huì)跑到農(nóng)田看一眼，看看大豆苗是否長(zhǎng)得更高、更茂盛。直到有一天，我們看到了一些大豆豆莢在農(nóng)田里顏色開(kāi)始變黃，原來(lái)大豆已經(jīng)快成熟了！時(shí)間過(guò)得真的很快，我們一下子就種了一片大豆田。通過(guò)這次實(shí)踐，我學(xué)習(xí)到了科學(xué)耕作、了解了大自然，同時(shí)也體驗(yàn)到了埋頭勞動(dòng)的收獲和快樂(lè)。
第五段：結(jié)尾
通過(guò)這次“種大豆”活動(dòng)，我對(duì)農(nóng)村生活有了深入的了解，更感受到了農(nóng)耕的艱辛。同時(shí)，也讓我體會(huì)到：只有堅(jiān)持努力，才會(huì)收獲甜美的果實(shí)。更加珍愛(ài)大自然，熱愛(ài)生活，同時(shí)也要更加珍惜老師和家長(zhǎng)對(duì)我們的栽培之恩。我相信，這次活動(dòng)會(huì)給我?guī)?lái)一輩子的思考和收獲。
種大豆活動(dòng)心得體會(huì)小學(xué)生篇六
當(dāng)我在切身體驗(yàn)勞動(dòng)時(shí)，我才更進(jìn)一步地融會(huì)了這句話(huà)的精髓。勞動(dòng)確實(shí)很辛苦，但卻是苦中帶甜的。勞動(dòng)的感受，在勞累時(shí)大汗淋漓的感受。這些都不是能從我們平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中所能觸摸到的，這種感受是作為一名勞動(dòng)者內(nèi)心深處的，最平凡而又殊于一般的感受。
星期天，我去居委會(huì)干了一個(gè)上午的活兒，居委會(huì)的負(fù)責(zé)人讓我去小區(qū)里面刮小廣告。我高興的應(yīng)承了下來(lái)，心想，弄小廣告有什么不容易的，拿手一撕不就成了!于是信心滿(mǎn)滿(mǎn)的拿著負(fù)責(zé)人給我的鏟子和水桶就走了，誰(shuí)知道事實(shí)和想象是有差距的，而且差距還不小。我先找到一個(gè)貼在地上的小廣告，貌似真的很難弄，拿鏟子刮了半天也沒(méi)有太大的結(jié)果。
本想放棄，然后去干點(diǎn)別的事情，但是不服輸?shù)男愿袷刮蚁氲剑€沒(méi)有什么事情能夠難倒我呢，然后，我就在哪里冥思苦想，想主意我就突然想起一次下雨天走在路上時(shí)候的情景了，被水沖過(guò)的地面上的小廣告，很容易就掉了，所以我想到了，將小廣告上面弄上水，等了2，3分鐘，果然，很有效果，拿手輕輕一撕，小廣告就掉了。
看到自己想到的方法取得了成果，當(dāng)時(shí)心里挺興奮的，于是更加滿(mǎn)懷信心，去勞動(dòng)了!經(jīng)過(guò)一番努力之后，被我清除過(guò)的地方確實(shí)看著干凈，整潔多了。我想，通過(guò)自己的勞動(dòng)，自己動(dòng)手動(dòng)腦解決了問(wèn)題是我收獲最大的，學(xué)習(xí)亦是如此吧!
通過(guò)這次實(shí)踐，給我留下了深刻的體會(huì)。當(dāng)你做一件事的時(shí)候，無(wú)論是會(huì)還是不會(huì)，你都要有勇氣面對(duì)它，嘗試一下。做了，你是困難的領(lǐng)導(dǎo);不做，你是困難的俘虜;而我在實(shí)踐中收獲了許多，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了許多自身的不足。所以，我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中更加努力，不斷地充實(shí)、完善自己!
種大豆活動(dòng)心得體會(huì)小學(xué)生篇七
1、廢紙：包括報(bào)紙、期刊、圖書(shū)、各類(lèi)包裝紙、辦公用紙、廣告紙、包裝紙盒等等，但是紙巾和廁所紙由于水溶性太強(qiáng)不可回收。
2、塑料：包括各種塑料袋、塑料包裝物、一次性塑料餐盒和餐具、牙刷、杯子、礦泉水瓶等。
3、玻璃：包括各種玻璃瓶、碎玻璃片、鏡子、燈泡、暖瓶膽等。
4、金屬物：主要包括易拉罐、罐頭盒、牙膏皮、各類(lèi)金屬零件等。
5、織物：包括廢棄衣服、桌布、洗臉巾、布書(shū)包、布鞋等。
1、要加強(qiáng)對(duì)垃圾分類(lèi)的宣傳，讓人們充分認(rèn)識(shí)到垃圾是一種資源，不應(yīng)該胡亂拋棄掉。
2、在重要地段設(shè)置分類(lèi)的垃圾桶，把垃圾及時(shí)歸類(lèi)。
3、環(huán)衛(wèi)工人及時(shí)處理分類(lèi)的垃圾，充分利用資源。
種大豆活動(dòng)心得體會(huì)小學(xué)生篇八
1、生活能自理：91%的孩子都能做到整理床鋪和房間;能洗襪子、內(nèi)褲、裙子等簡(jiǎn)單的衣物;會(huì)主動(dòng)洗碗、掃地、倒垃圾;少數(shù)孩子還能煮飯。生活自理能力較強(qiáng)。
2、學(xué)習(xí)能自主：88%的孩子能自覺(jué)、認(rèn)真完成老師布置的暑假作業(yè);部分孩子能主動(dòng)練習(xí)書(shū)法，并交有大字、小字書(shū)法作品;部分孩子能主動(dòng)閱讀健康的書(shū)籍，寫(xiě)了作文、讀書(shū)心得。但家長(zhǎng)的總體評(píng)價(jià)是：孩子自覺(jué)學(xué)習(xí)不夠、貪玩?？梢钥闯龊⒆訉?duì)老師要求的作業(yè)能較好完成，但自主學(xué)習(xí)能力較差。
3、行為能自律：多數(shù)孩子安全意識(shí)較強(qiáng)，出門(mén)能注意交通安全，不和陌生人交談，不玩水、火、電。多數(shù)家長(zhǎng)反映孩子最喜歡上網(wǎng)聊天、打游戲。
4、活動(dòng)能自信：少部分孩子在假期里參加了各種輔導(dǎo)班，如：跳舞、繪畫(huà)、鋼琴、寫(xiě)作、普通話(huà)等。個(gè)別孩子還參加了舞蹈比賽，參加了軍訓(xùn)。少部分孩子去旅游、回了老家等，體驗(yàn)了生活。但多數(shù)孩子都呆在家里，沒(méi)有參加社區(qū)活。
總體上看大部分學(xué)生的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣得到了規(guī)范，我校提出的"自理、自主、自律、自信"實(shí)踐活動(dòng)培養(yǎng)了學(xué)生的自強(qiáng)意識(shí)。但學(xué)生參加有意義的社區(qū)活動(dòng)較少。
種大豆活動(dòng)心得體會(huì)小學(xué)生篇九
1、不玩火。有的同學(xué)對(duì)火感到新奇，常常背著家長(zhǎng)和老師做玩火的游戲，這是十分危險(xiǎn)的。玩火時(shí)，一旦火勢(shì)蔓延或者留下未熄滅的火種，容易引起火災(zāi)。
2、不吸煙。吸煙危害身體健康，又容易誘發(fā)火災(zāi)，要遵守學(xué)生守則和學(xué)校的規(guī)章制度，堅(jiān)決杜絕吸煙。
3、愛(ài)護(hù)消防設(shè)施。為了預(yù)防火災(zāi)，防止火災(zāi)事故，居民樓、公共場(chǎng)所都設(shè)置了消防栓、滅火器、消防沙箱等消防設(shè)施，還留有供火災(zāi)發(fā)生時(shí)人員疏散的安全通道，要自覺(jué)愛(ài)護(hù)消防設(shè)施，保證安全通道的暢通。
二、在家中如何注意防火
1、使用家用電器要符合安全要求，不亂拆卸，以免造成安全性能下降，引發(fā)火災(zāi)。
2、使用發(fā)熱的電器（如電熨斗）要小心，不可使其引燃易燃物品。
3、電器使用完畢或人離開(kāi)時(shí)，要及時(shí)關(guān)閉電源，以防電器過(guò)熱而發(fā)生危險(xiǎn)。
4、使用煤氣器具要防止煤氣泄露，使用完畢應(yīng)關(guān)閉氣源。
三、在學(xué)校如何注意防火
1、不帶火柴、打火機(jī)等火種進(jìn)入校園，也不帶易燃易爆的物品進(jìn)入校園。
2、實(shí)驗(yàn)課需要使用酒精燈和一些易燃的化學(xué)藥品時(shí)，要在老師的指導(dǎo)下進(jìn)行，并且嚴(yán)格按照操作要求去做，時(shí)刻小心謹(jǐn)慎，嚴(yán)防發(fā)生用火危險(xiǎn)。
3、打掃衛(wèi)生時(shí)，要將枯枝落葉等垃圾作深埋處理或送往垃圾場(chǎng)，不要采取點(diǎn)火燒掉的辦法，更不能隨意焚燒廢紙等。
四、發(fā)生火災(zāi)，如何報(bào)警
1、火警電話(huà)的號(hào)碼是119。這個(gè)號(hào)碼應(yīng)當(dāng)牢記，在全國(guó)任何地區(qū)，向公安消防部門(mén)報(bào)告火警的電話(huà)號(hào)碼都是一樣的。
2、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，可以打電話(huà)直接報(bào)警。家中沒(méi)有電話(huà)的，要盡快使用鄰居、電話(huà)亭或者附近單位的電話(huà)報(bào)警。報(bào)火警時(shí)，要向消防部門(mén)講清著火的單位或地點(diǎn)，講清所處的區(qū)、路名、門(mén)牌號(hào)碼或鄉(xiāng)村地址，還要講清是什么物品著火，火勢(shì)怎樣。
3、報(bào)警以后，安排人員到附近的路口等候消防車(chē)，指引通往火場(chǎng)的道路。
4、不能隨意撥打火警電話(huà)，假報(bào)火警是擾亂社會(huì)公共秩序的違法行為。
五、遭遇火災(zāi)如何正確脫險(xiǎn)
1、一旦身受火災(zāi)威脅，千萬(wàn)不要驚慌失措，要冷靜地確定自己所處位置。
2、身處一樓時(shí)，如果門(mén)的周?chē)饎?shì)不大，應(yīng)迅速離開(kāi)火場(chǎng)。如火勢(shì)較大則可以采取保護(hù)措施，用水淋濕衣服、用溫濕的棉被包住頭部和上身等，然后再離開(kāi)火場(chǎng)。
3、身處高層樓房的，發(fā)現(xiàn)火情不要盲目打開(kāi)門(mén)窗，否則有可能引火入室。也不要盲目亂跑、更不要跳樓逃生，這樣會(huì)造成不應(yīng)有的傷亡。可以躲到居室里或者陽(yáng)臺(tái)上。緊閉門(mén)窗，隔斷火路，等待救援。
5、在失火的樓房?jī)?nèi)，逃生不可使用電梯，應(yīng)通過(guò)防火通道走樓梯脫險(xiǎn)。因?yàn)槭Щ鸷箅娞葚Q井往往成為煙火的通道。并且電梯隨時(shí)可能發(fā)生故障。
6、逃生時(shí)，盡量采取保護(hù)措施，如用濕毛巾捂住口鼻、用濕衣物包裹身體。
7、如身上衣物著火，可以迅速脫掉衣物，或者就地滾動(dòng)，以身體壓滅火焰，還可以想辦法用水將身上的火熄滅。
8、火災(zāi)發(fā)生時(shí)，常會(huì)產(chǎn)生對(duì)人體有毒有害的氣體，所以要預(yù)防煙毒，應(yīng)盡量選擇上風(fēng)處停留或以濕的毛巾或口罩保護(hù)口、鼻及眼睛，避免有毒有害煙氣侵害。
種大豆活動(dòng)心得體會(huì)小學(xué)生篇十
暑假，經(jīng)過(guò)朋友介紹，我來(lái)到本地中國(guó)郵政局進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)。以下是我的實(shí)踐心得體會(huì)。
在郵局實(shí)踐的半個(gè)多月期間，我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的東西，拓寬了知識(shí)面，也學(xué)到了很多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，受益匪淺。同時(shí)也對(duì)中國(guó)郵政這個(gè)百年國(guó)企有了自己的認(rèn)識(shí)和看法。
原本以為郵政局是一個(gè)很簡(jiǎn)單的單位，只是在前臺(tái)辦理一些儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，但真正融入到這個(gè)單位當(dāng)中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它是很復(fù)雜的。主要包括一下幾個(gè)部門(mén)：營(yíng)業(yè)前臺(tái)、郵政通信營(yíng)業(yè)廳、儲(chǔ)蓄前臺(tái)、計(jì)劃財(cái)務(wù)科、函件局、報(bào)刊局、集郵公司和速遞物流公司。
在這二十多天中，我主要實(shí)踐部門(mén)是在營(yíng)業(yè)前臺(tái)、函件、報(bào)刊局這三個(gè)部門(mén)。
函件是中國(guó)郵政的基礎(chǔ)也是核心業(yè)務(wù)，直接關(guān)系到整個(gè)郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。我的工作就是把送來(lái)的信件，報(bào)刊，快遞按地區(qū)分配好并加以記錄，再把信息輸入到計(jì)算機(jī)中。這些工作是枯燥無(wú)味的，但必須得細(xì)心，如果記錯(cuò)了地址那會(huì)帶來(lái)很大的麻煩。所以，在發(fā)信件之前，我們都會(huì)核對(duì)很多遍。
在營(yíng)業(yè)前臺(tái)的實(shí)踐工作中，我認(rèn)為還是蠻有趣的。在此，我學(xué)會(huì)了什么叫做服務(wù)，比如在語(yǔ)言表達(dá)上和肢體表達(dá)上。當(dāng)有用戶(hù)走進(jìn)營(yíng)業(yè)廳離柜臺(tái)一米時(shí)，要立刻起立并面帶微笑說(shuō)："您好!請(qǐng)問(wèn)您辦什么業(yè)務(wù)?"在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，有一些語(yǔ)言是不能說(shuō)的`，像"為什么"、"什么事"、"快點(diǎn)，后面還有好多人等著呢"，也不可以態(tài)度冷談，對(duì)用戶(hù)不理不睬。如果用戶(hù)要辦理非本臺(tái)業(yè)務(wù)時(shí)，要說(shuō)"對(duì)不起，請(qǐng)您到號(hào)柜臺(tái)辦理。"而不能說(shuō)"這不能辦"或"該找誰(shuí)找誰(shuí)去"等等一系列的話(huà)。
我們當(dāng)?shù)刂Ь蛛m然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境，但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒(méi)有專(zhuān)用的提示牌，可以自己動(dòng)手制作，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)得保潔人員，我們可以早到十分鐘來(lái)打掃，顧客搬動(dòng)費(fèi)力的郵件我們可以提供幫助。點(diǎn)點(diǎn)滴滴，其實(shí)都是為了能讓顧客在一個(gè)干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務(wù)，更好的為顧客服務(wù)，"用戶(hù)是親人"不是掛在嘴邊的一句話(huà)，而是放在心里的一份真情。我想這些服務(wù)之道，對(duì)我在以后的學(xué)習(xí)工作中會(huì)帶來(lái)很大的幫助。
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