在現(xiàn)代社會(huì)中，人們面臨著各種各樣的任務(wù)和目標(biāo)，如學(xué)習(xí)、工作、生活等。為了更好地實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，我們需要制定計(jì)劃。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書(shū)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
義工隊(duì)長(zhǎng)工作計(jì)劃表篇一
打造一支，安定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。全面總結(jié)20__年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，加強(qiáng)部門(mén)工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)工作意識(shí)、責(zé)任感，使全體隊(duì)員全身心地投入公司的安全保衛(wèi)工作中。
加強(qiáng)對(duì)安保員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)
2、在日常工作中引導(dǎo)安保員提高服務(wù)意識(shí)、禮貌待客，從而提高對(duì)客服務(wù)能力，在工作中要尊重客人，不能和客人發(fā)生正面沖突，教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿(mǎn)意。
3、結(jié)合我部門(mén)的實(shí)際情況對(duì)隊(duì)員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查，對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題堅(jiān)決落實(shí)。
安保部將協(xié)助公司做好安全生產(chǎn)工作
1、嚴(yán)格按照公司給本部門(mén)下達(dá)的內(nèi)控目標(biāo)和具體措施，建立目標(biāo)管理責(zé)任制，層層分解落實(shí)工作任務(wù)，將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班及個(gè)人，使人人有任務(wù)，個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
2、參加并配合各級(jí)有關(guān)單位的各次安全檢查，對(duì)本部門(mén)存在的問(wèn)題認(rèn)真做好記錄并按安委會(huì)發(fā)出的整改通知和整改要求進(jìn)行整改。
3、組織公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員組成專(zhuān)項(xiàng)檢查小組定期開(kāi)展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進(jìn)行一到兩次的專(zhuān)項(xiàng)檢查、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等，真正做到以督查促隱患整改，以整改保安全生產(chǎn)。
加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，提高工作效率
1、完善維保制度，明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程，確保我部門(mén)的設(shè)備處處有人管，件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。
2、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。
總之，我們要通過(guò)不斷深化管理，培育一種職業(yè)精神，激勵(lì)廣大安保員繼續(xù)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的安保新形象。為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
義工隊(duì)長(zhǎng)工作計(jì)劃表篇二
作為大隊(duì)長(zhǎng)的得力助手及參謀，具有以下職責(zé)：
1、支持大隊(duì)長(zhǎng)和大隊(duì)輔導(dǎo)員的意見(jiàn)和決定，當(dāng)其工作布置欠妥或遺漏時(shí)，及時(shí)與以糾正和提醒，以便有關(guān)工作更順利的進(jìn)行。
2、當(dāng)遇到突發(fā)事情而大隊(duì)長(zhǎng)不在場(chǎng)時(shí)，履行大隊(duì)長(zhǎng)的一切職責(zé)，及時(shí)解決或緩解問(wèn)題，并盡快聯(lián)系大隊(duì)長(zhǎng)或大隊(duì)輔導(dǎo)員，反映情況。
3、分擔(dān)日常工作，保證大隊(duì)長(zhǎng)和大隊(duì)輔導(dǎo)員有更多時(shí)間和精力去考慮全面工作。
4、關(guān)心各委員的思想、學(xué)習(xí)、工作和生活情況，團(tuán)結(jié)各部門(mén)、各成員。及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決存在的問(wèn)題，加強(qiáng)大隊(duì)委各委員之間的凝聚力，以利于工作的順利且有效的開(kāi)展，協(xié)助并督促各委員做好本職工作。
5、學(xué)期初協(xié)助大隊(duì)長(zhǎng)及時(shí)制定大隊(duì)委工作計(jì)劃，并督促檢查各個(gè)部門(mén)訂好學(xué)期計(jì)劃，期末進(jìn)行總結(jié)。
1、組織少先隊(duì)員學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》、《小學(xué)日常行為規(guī)范》把養(yǎng)成教育落到實(shí)處。
2、、積極開(kāi)展少年兒童科普體驗(yàn)活動(dòng)，引導(dǎo)隊(duì)員爭(zhēng)當(dāng)“小問(wèn)號(hào)”、“小發(fā)現(xiàn)”、“小能手”。
3、發(fā)動(dòng)各中隊(duì)開(kāi)展“我是小小科技迷”、“插上科技的翅膀”等主題隊(duì)會(huì)活動(dòng)。
4、開(kāi)展文明禮儀活動(dòng)，從著裝、行走、問(wèn)好、敬禮、集合、行為習(xí)慣方面進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)。
5、組織隊(duì)員開(kāi)展“讓城市更美、讓校園更美”環(huán)境保護(hù)活動(dòng)。
6、督促各中隊(duì)推薦值日崗干部，進(jìn)行培訓(xùn)后上崗檢查。
7、推動(dòng)開(kāi)展書(shū)畫(huà)比賽和講故事比賽。
8、抓好紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗、旗手、護(hù)旗手等的各項(xiàng)工作，使之成為展示我校少先隊(duì)員風(fēng)采的一個(gè)窗口，成為進(jìn)行隊(duì)員愛(ài)隊(duì)、愛(ài)校、愛(ài)國(guó)教育的一個(gè)優(yōu)秀的陣地。
9、舉行手抄報(bào)比賽，評(píng)出優(yōu)秀作品，頒發(fā)獎(jiǎng)狀。
10、開(kāi)展體育趣味性活動(dòng)比賽，如：跳繩、踢毽子、拍球等。
11、落實(shí)常規(guī)檢查評(píng)比檢查工作，繼續(xù)實(shí)行流動(dòng)紅旗制度，對(duì)班級(jí)清潔、文明紀(jì)律、兩操進(jìn)行檢查評(píng)比，并及時(shí)指出其存在的問(wèn)題加以改正。
12、檢查各中隊(duì)的板報(bào)內(nèi)容，加強(qiáng)管理，充分發(fā)揮 “紅領(lǐng)巾黑板報(bào)”的宣傳教育作用。
13、開(kāi)展“書(shū)香校園” 讀書(shū)節(jié)活動(dòng)，創(chuàng)設(shè)良好的讀書(shū)氛圍，使隊(duì)員們?cè)鲩L(zhǎng)知識(shí)，擴(kuò)展視野。
義工隊(duì)長(zhǎng)工作計(jì)劃表篇三
一、做好員工心理工作
要調(diào)動(dòng)每一個(gè)隊(duì)員的積極性和主動(dòng)性，讓隊(duì)員以保安隊(duì)為家、以項(xiàng)目為家，要有集體榮譽(yù)，只有把心放到工作上，煩心的事情才會(huì)少，只有把注意力集中到維持小區(qū)安全穩(wěn)定上，幸福感才會(huì)提升。每個(gè)人或多或少都有自己的私人問(wèn)題，但是要時(shí)刻以大局為重，要明白工作是養(yǎng)家糊口的唯一途徑。通過(guò)思想教育要讓員工明白工作的意義和重要性，激發(fā)員工的積極主動(dòng)性。
二、要明確工作程序
對(duì)于門(mén)崗來(lái)說(shuō)來(lái)人來(lái)訪(fǎng)必須聯(lián)系，聯(lián)系上以后登記、進(jìn)入，如果不讓登記，那么就要拒絕來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)入。同時(shí)要熱情服務(wù)，有禮有節(jié)，對(duì)于不配合的人，要讓他換位思考，如果他是這里的業(yè)主也希望安全有保障，信息登記一定要登記全，而且一定要堅(jiān)持，不要等領(lǐng)導(dǎo)下來(lái)檢查，再做形象工程，這樣會(huì)引起業(yè)主反感，而且也不是公司的初衷。
三、抓好崗上紀(jì)律
值崗期間，堅(jiān)決不允許閑聊、玩手機(jī)、抽煙，杜絕一切與工作無(wú)關(guān)的事情，要全心全意為業(yè)主服務(wù)，要時(shí)刻以公司的方針政策為指導(dǎo)，要時(shí)刻用崗位職責(zé)來(lái)要求自己。如果不這樣做，服務(wù)要求就達(dá)不到，滿(mǎn)意度也就上不來(lái)。
四、抓好夜查工作
雖然說(shuō)夜查工作也在紀(jì)律范圍內(nèi)，但是要著重強(qiáng)調(diào)夜查的必要性和重要性。歲末年初，正式偷盜事件頻發(fā)的時(shí)候，發(fā)生概率較大的時(shí)候大部分是深夜或是凌晨，因此，一定要抓好保安隊(duì)夜崗的值班巡邏工作。此外作為保安隊(duì)長(zhǎng)更要做好抽查晚班值班工作，對(duì)于睡崗、懶崗都要進(jìn)行嚴(yán)查、嚴(yán)懲。要讓隊(duì)員明白守護(hù)一個(gè)崗就是在守護(hù)一份平安。要讓大家時(shí)刻繃緊一根弦，不能發(fā)生任何偷盜現(xiàn)象，否則就是我們的失職，就要承擔(dān)責(zé)任。
義工隊(duì)長(zhǎng)工作計(jì)劃表篇四
一、我們門(mén)衛(wèi)必須貫徹執(zhí)行黨的教育方針，緊密團(tuán)結(jié)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)周?chē)?，為社?huì)培養(yǎng)和造就“四有人才”真正做到社會(huì)效益第一，經(jīng)濟(jì)效益第二，育人于學(xué)校，服務(wù)于社會(huì)。
二、建立一支軍事過(guò)硬、業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬、服從命令、聽(tīng)從指揮、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的保安隊(duì)伍。
眾所周知我們xx學(xué)校是全國(guó)全省的優(yōu)秀民辦學(xué)校，在籍學(xué)生達(dá)四千余人，要挑起這么大規(guī)模學(xué)校的安全保衛(wèi)工作的擔(dān)子，實(shí)在是任重道遠(yuǎn)，任務(wù)是非常艱巨的，我們門(mén)衛(wèi)人員要完成校領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，首先是要建立一支軍事化的、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的保安隊(duì)伍，再就是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的理論思想，學(xué)習(xí)法律法規(guī)，樹(shù)立為師生服務(wù)，為學(xué)校服務(wù)，為xx學(xué)校的事業(yè)勇于奉獻(xiàn)的精神，為達(dá)到此目的，我們所有保衛(wèi)人員在每星期內(nèi)訓(xùn)一次，每月軍事集訓(xùn)不得少于12次，從而提高門(mén)衛(wèi)人員遇到突發(fā)性事件及緊急情況，快速反應(yīng)的能力，每星期六除值班人員外，必須參加學(xué)校的會(huì)議及培訓(xùn)，對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指示精神及時(shí)傳達(dá)和領(lǐng)會(huì)。嚴(yán)格要求保衛(wèi)人員著裝整齊，形象威嚴(yán)、思想品德高尚，生活上大家互相幫助，工作上相互鼓勵(lì)，培養(yǎng)大家?jiàn)^發(fā)向上、工作兢兢業(yè)業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神。
三、規(guī)范管理制度，嚴(yán)格執(zhí)勤制度。
我們門(mén)衛(wèi)隊(duì)實(shí)行二班制，值班時(shí)間白班(早上7：30至晚上19：30)，夜班(晚19：30至早上7：30)，12小時(shí)制，并每班在下班前半小時(shí)(白班19：00，夜班7：00)巡、邏校園一周后方能*，在保衛(wèi)人員執(zhí)勤時(shí)，我們保安隊(duì)制定了《保衛(wèi)人員工作管理制度》、《門(mén)衛(wèi)管理制度》、《來(lái)訪(fǎng)人員登記制度》、《車(chē)輛登記制度》，凡是來(lái)我校人員及車(chē)輛都要按規(guī)定進(jìn)行登記和盤(pán)查，否則不許進(jìn)入校園，保安人員必須有嚴(yán)格的交接班記錄，實(shí)行軍事化交接班制度，交接班人員相互敬禮、交接班動(dòng)作規(guī)范整齊、執(zhí)勤有值班記錄，并有嚴(yán)格的作息時(shí)間，為了應(yīng)付緊急突發(fā)事件的能力，提高保安人員的身體素質(zhì)，制訂了《保安、消防軍(體)訓(xùn)練考核標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施辦法》，并簽訂責(zé)任狀，真正做到上班時(shí)有考勤記錄，考核時(shí)有考核標(biāo)準(zhǔn)，值班時(shí)用制度來(lái)約束，管理保安人員，提高全體保安人員的工作積極性和各項(xiàng)素質(zhì)。
四、把學(xué)校消防安全保衛(wèi)工作放在首位，確保本學(xué)期不出現(xiàn)任何刑事案件和無(wú)拐賣(mài)案件，安全事故為0。
針對(duì)學(xué)校學(xué)生多，而且學(xué)生的素質(zhì)較差，性格上、風(fēng)俗上的差異，加上客觀(guān)環(huán)境比較重雜，為了使學(xué)校師生人身、財(cái)產(chǎn)得到保證，學(xué)校實(shí)行封閉式管理方法。
1、嚴(yán)格請(qǐng)假制度。學(xué)生請(qǐng)假必須按《請(qǐng)假通告》使用全校統(tǒng)一的請(qǐng)假條，班主任同意后，政教部簽字，門(mén)崗驗(yàn)收、押校牌、登記清楚后方可出校門(mén)，如遇到特殊情況必須由班主任帶領(lǐng)到門(mén)崗登記清楚后方可外出，特殊情況除外。
2、雙休日保安隊(duì)派一名保衛(wèi)人員及部分護(hù)校隊(duì)員到城東市場(chǎng)巡邏、范圍覆蓋到校門(mén)口，到省三建公司大門(mén)外及懷化學(xué)院門(mén)口為重點(diǎn)查網(wǎng)吧、錄像廳、游戲室、溜冰場(chǎng)等公共場(chǎng)所，避免本校學(xué)生與社會(huì)青年發(fā)生沖突，及打架斗毆事件和被社會(huì)青年敲詐*的行為。
3、學(xué)校放、收假期間，門(mén)衛(wèi)在校門(mén)口處設(shè)點(diǎn)布崗，接送學(xué)生，確保學(xué)生能夠高高興興回家，安安全全返校。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)部位防火防盜工作，制定火災(zāi)疏散預(yù)案，增強(qiáng)防火意識(shí)，每天對(duì)全校的消防器材進(jìn)行檢查，并在值班中有記錄，每周對(duì)消防器材進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，不能解決的及時(shí)匯報(bào)，組建男義務(wù)*員，每周進(jìn)行消防教育，讓他們每時(shí)每刻都有消防意識(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)向保安隊(duì)匯報(bào)，在本學(xué)期把消防工作放在首位，對(duì)重點(diǎn)部位每天都要檢查和記錄，絕不能出現(xiàn)火災(zāi)事故。
5、提高學(xué)生的法律意識(shí)。本期針對(duì)學(xué)生素質(zhì)差、法律意識(shí)淡薄這以情況，政教部每期舉辦二期法制教育課，從而做到我校每個(gè)學(xué)生人人懂法，個(gè)個(gè)守法，在校是個(gè)合格的學(xué)生，在企業(yè)是個(gè)合格的員工。
五、做好違紀(jì)違規(guī)學(xué)生的備檔及教育，建立一支軍事化、高素質(zhì)的護(hù)校隊(duì)。
1、為了使學(xué)校校風(fēng)正，校保安隊(duì)對(duì)那些違紀(jì)違規(guī)決不手軟，該處分的整理好材料，該開(kāi)除的備檔案，在會(huì)議上討論，嚴(yán)格按制度辦事，對(duì)于屢教不改的違紀(jì)違規(guī)學(xué)生，利用做課間操期間，拉到臺(tái)上亮相，從而給其他學(xué)生敲警鐘。
2、門(mén)衛(wèi)在本學(xué)期建立一支有組織、有紀(jì)律、有戰(zhàn)斗力的后備力量，每天對(duì)護(hù)校隊(duì)進(jìn)行嚴(yán)格的軍事訓(xùn)練，在學(xué)校樹(shù)立良好的形象，遇到突發(fā)事件能召之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，配合好保安隊(duì)完成學(xué)校交給各項(xiàng)任務(wù)。
六、協(xié)助后勤部及各部門(mén)搞好對(duì)學(xué)生進(jìn)行素養(yǎng)教育，要求學(xué)生愛(ài)護(hù)學(xué)校的公共財(cái)產(chǎn)，對(duì)破壞學(xué)校設(shè)施及公共財(cái)產(chǎn)的從嚴(yán)處罰，使學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
義工隊(duì)長(zhǎng)工作計(jì)劃表篇五
為了加強(qiáng)管理，增強(qiáng)保安隊(duì)員的意識(shí)和服務(wù)理念，進(jìn)一步提高保安員的安全防范能力和服務(wù)水平。認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”工作方針，始終堅(jiān)持“人性化管理理念”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線(xiàn)，全面推行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制，積極做好公司的安全 防范工作，維護(hù)倉(cāng)庫(kù)的治安秩序，為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境。
1。巡邏過(guò)程中須佩帶電筒、對(duì)講機(jī)等巡視器材。
2。對(duì)重點(diǎn)部位實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控，阻止閑雜人員在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)亂竄，阻止
未經(jīng)許可的人員進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。
3。發(fā)現(xiàn)明火，應(yīng)立即組織撲救并迅速報(bào)警
4。在巡邏過(guò)程發(fā)現(xiàn)有人抽煙應(yīng)阻止并及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
5。在門(mén)衛(wèi)崗人員必須出門(mén)站崗值勤。嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛人員出入制度，外來(lái)車(chē)輛人員進(jìn)公司需詢(xún)問(wèn)，并做好登記。
6。嚴(yán)格遵守保安各項(xiàng)制度。
努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。開(kāi)拓新思路，大膽改革，完成好創(chuàng)收任務(wù)，為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
1、 負(fù)責(zé)制定管理處的治安、消防年度、季度工作計(jì)劃,做好保安隊(duì)年度預(yù)算報(bào)告。
2、 負(fù)責(zé)維持秩序,預(yù)防和查處治安事故,協(xié)助、配合國(guó)家公安部門(mén)偵破有關(guān)治安和違法犯罪案件。
3、 妥善處理客戶(hù)有關(guān)安全方面的各種投訴。幫助客戶(hù)尋找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環(huán)境,讓客戶(hù)具有安全感。
4、 開(kāi)展以"四防"(防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故)為中心的安全教育和法制教育,定期檢查"四防"設(shè)施,增強(qiáng)全員的安全意識(shí)和法制觀(guān)念。
5、 負(fù)責(zé)制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求,組織夜勤干部、員工逐項(xiàng)落實(shí)。確保夜間財(cái)產(chǎn)、人身安全。
6、 負(fù)責(zé)完善、制定晝間、夜間各類(lèi)鑰匙的管理規(guī)定,定期檢查執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正和報(bào)告。
7、 負(fù)責(zé)制定保安監(jiān)控的管理規(guī)定和操作程序,確保監(jiān)控范圍內(nèi)的防火、防盜安全。
8、 適時(shí)完善、健全安全應(yīng)急措施,并負(fù)責(zé)督促屬下嚴(yán)格執(zhí)行和演練落實(shí)。
9、 定期檢查各項(xiàng)保安措施,并做好記錄,確保消防設(shè)備、設(shè)施完好,以備查考。
10、 組織好本部門(mén)的分工協(xié)作,每日召開(kāi)部門(mén)當(dāng)值保安干部、領(lǐng)班例會(huì)。
11、 負(fù)責(zé)對(duì)保安隊(duì)員工的培訓(xùn)、考核、評(píng)估工作以及聘免和推薦。
12、 完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
1、堅(jiān)持原則，不徇私情，堅(jiān)持廉政作風(fēng)，認(rèn)真維護(hù)公司規(guī)章制度的嚴(yán)肅性，對(duì)違法違規(guī)要堅(jiān)決制止、糾正，及時(shí)處理和匯報(bào)。
2、掌握小區(qū)內(nèi)部治安、消防情況，了解小區(qū)保安及防火工作特點(diǎn)，熟悉小區(qū)范圍內(nèi)的情況，妥善安排治安保衛(wèi)、消防等工作。
3、深入基層進(jìn)行監(jiān)督，檢查公司各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)情況，并如實(shí)做好檢查記錄，做到準(zhǔn)確、及時(shí)地反映情況，認(rèn)真做好信息反饋工作。
4、確保員工按規(guī)定的時(shí)間表值班，若有急事、生病要求請(qǐng)假時(shí)，安排替班人員補(bǔ)缺。
5、不斷巡查督導(dǎo)各崗位，檢查保安員履行崗位責(zé)任情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理、及時(shí)糾正。
6、定時(shí)巡查公共區(qū)域及檢查設(shè)施，若有損壞、丟失或有潛在危險(xiǎn)，應(yīng)立即通知主管采取適當(dāng)措施，然后由隊(duì)長(zhǎng)向上級(jí)匯報(bào)。
7、對(duì)小區(qū)各區(qū)域之水、電、煤氣、門(mén)鎖的檢查防范工作。
8、做好值班記錄，每隔半小時(shí)巡查各崗位一次，檢查崗位當(dāng)值情況及配備設(shè)施，做好班次交接工作。
9、保持各崗位的通訊聯(lián)系，及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，在緊急情況下，可按應(yīng)急方案處理。
10、定時(shí)對(duì)物業(yè)各區(qū)域的清潔、綠化進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即知會(huì)物業(yè)管理處進(jìn)行處理。
11、協(xié)助隊(duì)長(zhǎng)制定防火安全制度，督促小區(qū)業(yè)主、住戶(hù)、管理處各部門(mén)及隊(duì)員貫徹落實(shí)防火安全措施，負(fù)責(zé)調(diào)查違反消防規(guī)定的原因，并及時(shí)提出整改意見(jiàn)。
6.認(rèn)真、如實(shí)作好值班記錄表。
7.完成上級(jí)交辦的其它工作。
1. 每個(gè)管理者，包括保安員，都是義務(wù)消防員，必須履行消防員工作職責(zé)。
2. 堅(jiān)持貫徹“以防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針。
3. 認(rèn)真學(xué)習(xí)消防知識(shí)，必須掌握各種消防器材操作技術(shù)和使用方法。
4. 轄區(qū)內(nèi)消防器材、設(shè)備每月檢查一次，保證消防器材、設(shè)備隨時(shí)處于良好狀態(tài)。
5. 凡屬于各自轄區(qū)內(nèi)的員工，一旦在本轄區(qū)發(fā)生火警事故，不論上班或下班，都必須迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，積極參與搶險(xiǎn)救災(zāi)工作，不得借故逃避。否則嚴(yán)肅處理。
6. 發(fā)生火警事故，必須采取應(yīng)急措施，組織人力撲火救災(zāi)，關(guān)閉電閘，疏導(dǎo)指揮群眾撤離危險(xiǎn)區(qū)，立即報(bào)告有關(guān)部門(mén)或撥打火警電話(huà)。
7. 作好現(xiàn)場(chǎng)安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)防壞人渾水摸魚(yú)及破壞活動(dòng)。
8. 協(xié)助有關(guān)部門(mén)查原因，作好安置等善后工作。
義工隊(duì)長(zhǎng)工作計(jì)劃表篇六
1.團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)概述：督導(dǎo)、訓(xùn)練和激勵(lì)坐席以提升銷(xiāo)售績(jī)效，達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)并提供高品質(zhì)服務(wù)。
2、專(zhuān)業(yè)工作職責(zé)：
（1）負(fù)責(zé)新進(jìn)組員受訓(xùn)后的輔導(dǎo)；
（4）當(dāng)日目標(biāo)在早會(huì)上要作重點(diǎn)提示，已確保人人清楚自己的目標(biāo)；
（6）對(duì)績(jī)優(yōu)人員要有掌聲鼓勵(lì)，有條件可授予一些小的激勵(lì)物品；
（7）早會(huì)結(jié)束前要有整體的士氣展示，讓隊(duì)伍有最佳的狀態(tài)開(kāi)始一天的工作；（8）早會(huì)由團(tuán)隊(duì)主管親自主持召開(kāi)。
3、早會(huì)執(zhí)行流程
（4）當(dāng)日工作提示：當(dāng)日目標(biāo)提示，工作操作要點(diǎn)提示，團(tuán)隊(duì)人員共同激勵(lì)，宣布早會(huì)結(jié)束。
4、早會(huì)操作日志詳見(jiàn)附件1。
四、夕會(huì)作業(yè)管理與流程
1、夕會(huì)目的：及時(shí)檢討當(dāng)日業(yè)績(jī)達(dá)成情況、工作進(jìn)度達(dá)標(biāo)情況，制定即時(shí)改善的目標(biāo)和措施；通過(guò)檢討強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)與個(gè)人的目標(biāo)管理，推進(jìn)目標(biāo)計(jì)劃的達(dá)成。
（3）檢討應(yīng)圍繞日kpi指標(biāo)進(jìn)行，而不是脫離指標(biāo)談問(wèn)題；
（2）計(jì)劃監(jiān)聽(tīng)要先明確對(duì)象和追蹤調(diào)查點(diǎn)，并制定詳細(xì)的監(jiān)聽(tīng)計(jì)劃；
（4）監(jiān)聽(tīng)時(shí)要及時(shí)記錄發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題；
先排定問(wèn)題坐席的監(jiān)聽(tīng)次數(shù)和時(shí)間，在空余時(shí)段安排坐席的常規(guī)監(jiān)聽(tīng)；
填寫(xiě)周監(jiān)聽(tīng)計(jì)劃表（見(jiàn)監(jiān)聽(tīng)工具一附件4）。
1、輔導(dǎo)的目的：通過(guò)輔導(dǎo)，起到改善和提升坐席技能、糾正坐席不正確的話(huà)術(shù)運(yùn)用和表達(dá)的作用，團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)的日常輔導(dǎo)根據(jù)個(gè)體和群體可分為兩種：一是一對(duì)一輔導(dǎo)，二是錄音分享會(huì)。
輔導(dǎo)開(kāi)始前要充分準(zhǔn)備好輔導(dǎo)所需的資料和工具；
輔導(dǎo)開(kāi)始前要與被輔導(dǎo)對(duì)象詳細(xì)說(shuō)明本次輔導(dǎo)的目標(biāo)和內(nèi)容；
（1）與輔導(dǎo)對(duì)象溝通計(jì)劃與時(shí)間
（2）準(zhǔn)備輔導(dǎo)的資料
（3）開(kāi)始輔導(dǎo) 回聽(tīng)錄音；
讓被輔導(dǎo)自己說(shuō)明自己不滿(mǎn)意的地方或自己感覺(jué)像有問(wèn)題的方面；
團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)向輔導(dǎo)對(duì)象指出問(wèn)題；
團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)給出正確的操作方式并給輔導(dǎo)對(duì)象做現(xiàn)場(chǎng)示范；
讓被輔導(dǎo)者按正確的方式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練；
團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)至被輔導(dǎo)者基本掌握要領(lǐng)后終止演練；
讓輔導(dǎo)對(duì)象對(duì)比前后感受；
（1）準(zhǔn)備錄音資料和會(huì)場(chǎng)
介紹錄音分享會(huì)內(nèi)容，并挑選一人作會(huì)議記錄； 回放錄音；
選擇人員談感受；
團(tuán)隊(duì)主管點(diǎn)評(píng)；
將會(huì)議記錄進(jìn)行整理；
將需溝通及反饋的事項(xiàng)上報(bào)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理； 將會(huì)議記錄歸檔保存。
周（月）例會(huì)是團(tuán)隊(duì)主管與組員之間進(jìn)行績(jī)效檢討和規(guī)劃未來(lái)的會(huì)議，在管理上屬于控制與監(jiān)督的功能。例會(huì)的目的在于通過(guò)定期制式的工作檢討與工作規(guī)劃，來(lái)確保組員能在業(yè)績(jī)上達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，在工作能力上得到持續(xù)培育和提升。
（2）周（月）例會(huì)的核心：
一切依據(jù)周（月）的kpi指標(biāo)來(lái)檢討目前的進(jìn)度和達(dá)成情況，制定在檢討過(guò)程中所發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的改善措施。
規(guī)劃接下來(lái)的行動(dòng)方案；
周例會(huì)的時(shí)間為每周的最后一個(gè)工作日，月例會(huì)的時(shí)間為每月最后一個(gè)工作日，周例會(huì)時(shí)間的夕會(huì)由周例會(huì)替代，月例會(huì)時(shí)間的周例會(huì)和夕會(huì)一并由月例會(huì)替代。
（4）周例會(huì)作業(yè)流程
周計(jì)劃目標(biāo)的調(diào)整和下達(dá)； 提出達(dá)成目標(biāo)要求的行動(dòng)；
義工隊(duì)長(zhǎng)工作計(jì)劃表篇七
1、指導(dǎo)思想：
奉行“贈(zèng)人玫瑰，手有余香”的精神，以“義工在行動(dòng)，愛(ài)心在傳遞”為口號(hào)，以“讓愛(ài)，成為習(xí)慣；行動(dòng)，從心開(kāi)始”為服務(wù)理念，將助學(xué)、助困、助殘、敬老、救孤、環(huán)保、心里咨詢(xún)等做為服務(wù)項(xiàng)目，利用義工團(tuán)平臺(tái)，打造愛(ài)心團(tuán)隊(duì)，關(guān)注社會(huì)弱勢(shì)群體，圍繞理事會(huì)的中心工作服務(wù)，自發(fā)組織開(kāi)展社會(huì)公益活動(dòng)，切實(shí)為廣大困難群體排憂(yōu)解難，客家人義工團(tuán)2012年工作計(jì)劃。加強(qiáng)組織建設(shè)，爭(zhēng)取多方支持，發(fā)展義工隊(duì)伍，履行管理職責(zé)，擔(dān)負(fù)志愿者使命，為提高市民文明素質(zhì)、改善社會(huì)風(fēng)氣、共建和諧梅州做出新貢獻(xiàn)。
2、工作思路和主要措施：
（1）加強(qiáng)組織建設(shè)和制度建設(shè)，增強(qiáng)班子力量和管理水平。推選配齊8位管理人員，辭職的及時(shí)補(bǔ)充，保持8位以上；推行理事任職與經(jīng)費(fèi)募集掛鉤實(shí)施辦法，以募集活動(dòng)經(jīng)費(fèi)為原則，歡迎有實(shí)力的愛(ài)心人士來(lái)?yè)?dān)任理事。要將《義工團(tuán)章程》、《義工管理辦法》、《義工團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度》等規(guī)范上網(wǎng)，利用多種形式宣傳學(xué)習(xí)，并貫徹執(zhí)行，工作計(jì)劃《客家人義工團(tuán)2012年工作計(jì)劃》。
(2)重視團(tuán)組織建設(shè)，配合市政府開(kāi)展公益工作。
（3）弘揚(yáng)義工精神，投身公益事業(yè)。義工團(tuán)是非贏(yíng)利性的民間團(tuán)體組織，“義工”即義務(wù)工作者，義工精神是“奉獻(xiàn)、互助、進(jìn)步、友愛(ài)”，以電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)多宣傳活動(dòng)和義工團(tuán)公益形象。
a、助學(xué)項(xiàng)目：組織開(kāi)展春季秋季兩次走訪(fǎng)調(diào)查活動(dòng)，到鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校走訪(fǎng)調(diào)查20名困難優(yōu)秀學(xué)生，爭(zhēng)取各縣內(nèi)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商等慈善家助學(xué)資金，同時(shí)爭(zhēng)取得到愛(ài)心人士1對(duì)1的助學(xué)。
b、敬老項(xiàng)目：在五月初五端午節(jié)、九月初九重陽(yáng)節(jié)到福利院開(kāi)展敬老活動(dòng)，盡量多走進(jìn)農(nóng)村福利院，活動(dòng)形式要多樣化，鞏固過(guò)去敬老成果，擴(kuò)大知名度。
c、助殘項(xiàng)目：組織開(kāi)展5月份“全國(guó)助殘日”、“12.3”世界殘疾人日活動(dòng)，爭(zhēng)取各縣殘疾人協(xié)會(huì)的支持，調(diào)查走訪(fǎng)10名以上困難殘疾人，募集資金或物資，向殘疾人獻(xiàn)一份愛(ài)心。
d、環(huán)保項(xiàng)目：組織開(kāi)展“3.12”植樹(shù)節(jié)、“6.5”世界環(huán)境日活動(dòng)，配合各縣政府到義務(wù)植樹(shù)，營(yíng)造“共青林”；環(huán)?；顒?dòng)要形式多樣，突出生態(tài)、綠色、低碳、環(huán)保主題宣傳。
e、義診項(xiàng)目：組織開(kāi)展“4.23”世界衛(wèi)生日、11月世界艾滋病日活動(dòng)，配合各縣衛(wèi)生局、疾病防控中心，進(jìn)行宣傳、義診等活動(dòng)，還要負(fù)責(zé)義務(wù)獻(xiàn)血、器官捐獻(xiàn)等工作。
f、義演項(xiàng)目：每個(gè)季度文藝隊(duì)組織1次開(kāi)展下鄉(xiāng)演出活動(dòng)。
5、廣泛招募義工，壯大義工隊(duì)伍。對(duì)新義工培訓(xùn)進(jìn)行改革，對(duì)報(bào)名入會(huì)的新義工，每個(gè)月1次現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，人力資源部要補(bǔ)充力量，培訓(xùn)資料準(zhǔn)備充分，內(nèi)容包括義工團(tuán)發(fā)展史、《章程》、《義工管理辦法》等，明年?duì)幦⌒略隽x工100名，達(dá)到500名規(guī)模的義工隊(duì)伍。
愛(ài)心首先是一種善心，它是無(wú)私的、無(wú)價(jià)的，并且是永恒的。
愛(ài)心是一種實(shí)際行動(dòng)，而不是口頭上的，心動(dòng)不如行動(dòng)。
愛(ài)心是發(fā)自?xún)?nèi)心的，而不是形式的；是長(zhǎng)期的，而不是一時(shí)的沖動(dòng)。
義工隊(duì)長(zhǎng)工作計(jì)劃表篇八
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，完成公司確定的指標(biāo)。
2、完善部門(mén)工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊(duì)伍。
3、做好與公司全體部門(mén)在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
4、抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè)，做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才——培訓(xùn)人才——培養(yǎng)人才——留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。
(二)主要工作計(jì)劃措施
一、保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好201x保衛(wèi)工作。
1、各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶(hù)之間的關(guān)系。
2、嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車(chē)輛，杜絕無(wú)關(guān)人員、車(chē)輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全，創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
3、做好各片區(qū)的巡查工作，特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查，夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度，確保安全。
4、與公司全體員工、合作單位、租戶(hù)形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5、做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。
二、配合人力資源部門(mén)把好本部門(mén)的用人關(guān)，做好隊(duì)伍建設(shè)，打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的保安隊(duì)伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。
全面總結(jié)201x作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，加強(qiáng)部門(mén)工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感，使全體隊(duì)員用飽滿(mǎn)的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三、公司保安部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才，崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
1、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務(wù)能力，在工作中尊重客戶(hù)，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶(hù)的滿(mǎn)意。
2、結(jié)合部門(mén)的實(shí)際情況對(duì)保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查，提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。
3、每季度公司舉行有針對(duì)性的軍事隊(duì)列、消防等比賽活動(dòng)，從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感，增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。
通過(guò)行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業(yè)精神，使公司全體保安人員自覺(jué)養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，樹(shù)立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的保安隊(duì)伍新形象。
義工隊(duì)長(zhǎng)工作計(jì)劃表篇九
1、加強(qiáng)隊(duì)員思想政治教育，教育隊(duì)員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式，珍惜來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì)，報(bào)著對(duì)單位、對(duì)自己，對(duì)家人負(fù)責(zé)的態(tài)度，端正工作態(tài)度，積極做好本職工作。
2、加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通交流，指明工作發(fā)展方向，指出機(jī)會(huì)是靠自己爭(zhēng)取的，公司發(fā)展較快，機(jī)會(huì)很多，提高隊(duì)員工作積極性與工作責(zé)任心;關(guān)心隊(duì)員日常生活，幫助隊(duì)員解決一些實(shí)際問(wèn)題，提高隊(duì)員對(duì)保安職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感。
3、關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活，引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的業(yè)余活動(dòng)，如讀書(shū)、體育運(yùn)動(dòng)等;部門(mén)在人力、財(cái)力能安排的前提下，適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動(dòng)，豐富隊(duì)員文化生活，活躍隊(duì)員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽等，凝聚人心，提高隊(duì)員團(tuán)隊(duì)意思。
二、加強(qiáng)隊(duì)員日常管理與培訓(xùn)，努力提高保安隊(duì)員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能
1、嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度，對(duì)于新入職隊(duì)員，加強(qiáng)二級(jí)培訓(xùn)，使保安隊(duì)員盡快適應(yīng)國(guó)際大廈管理;注重隊(duì)員在崗狀態(tài)的監(jiān)督，通過(guò)保安班長(zhǎng)來(lái)嚴(yán)格落實(shí)平常工作，提高管理的有效性。
2、加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車(chē)輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面，注重培訓(xùn)形式的多樣化，采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合，理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合，使保安隊(duì)員熟練掌握業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)國(guó)際大廈安全工作需要。
3、注重隊(duì)員思想政治教育，加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn)，積極培訓(xùn)隊(duì)員遵守《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》、《中華人民共和國(guó)交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化政治覺(jué)悟。預(yù)防隊(duì)員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。
4、鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí)，追求進(jìn)步，對(duì)于工作積極，有一定管理能力，具備管理人員基本素質(zhì)的隊(duì)員，加強(qiáng)關(guān)注，引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。
三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護(hù)，確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好
1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對(duì)大廈消防設(shè)施、設(shè)備(消防主機(jī)、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門(mén)、消防器材及大廈消防防火重點(diǎn)區(qū)域等)進(jìn)行檢查與測(cè)試，存在問(wèn)題及時(shí)維保單位處理，如無(wú)法解決的由維保方出具報(bào)告，交管理處及大廈業(yè)主方審核。
2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對(duì)大廈安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點(diǎn)、緊急錄象等)的檢查與測(cè)試，存在問(wèn)題及時(shí)修復(fù)。
3、在“消防、安?！痹O(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下，加強(qiáng)“人防”管理，盡可能的保障大廈各方面安全。
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