公寓工作計劃

計劃是一種為了實現(xiàn)特定目標而制定的有條理的行動方案。通過制定計劃，我們可以將時間、有限的資源分配給不同的任務，并設定合理的限制。這樣，我們就能夠提高工作效率。下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

公寓工作計劃篇一

本文目錄

公寓工作計劃

學生會公寓部年度工作計劃范文

老年公寓年度工作總結與年工作計劃

學生會公寓部年度工作計劃范文

新的思想，新的血液，讓我們的公寓部充滿了生機，新的起點，新的目標，讓我們的工作洋溢著希望。在過去的學期，我們公寓部秉著“服務師生”的宗旨，取得了不錯的成績。在新的學期，我們將繼續(xù)以此宗旨，改進工作方法，繼續(xù)發(fā)揚“創(chuàng)新務實”的優(yōu)良作風，力爭讓我們工作取得更大的進步。

一、指導思想

緊緊圍繞學?！捌D苦奮斗，甘于奉獻，自強不息，追求卓越”的民院精神，和“博學、博愛、立人、達人”的校訓，牢固樹立“以人為本”的理念，堅持“服務同學”的工作宗旨，保持踏實認真，創(chuàng)新務實的工作態(tài)度。

二、工作目標

進一步提升公寓文化品味，提高公寓文明程度，提高公寓管理工作的透明度，促進“教育、服務、管理”的全面融合，努力創(chuàng)建一支有組織，有紀律，有生命力的公寓建設隊伍，爭取使我院公寓建設更上一個臺階。

三、近期工作安排

3、做好公寓安全檢查工作 恩施的冬季干燥多風，是個火災易發(fā)季節(jié)。為防止火災發(fā)生，我們要加大對公寓安全管理力度。我部在學生管理科老師的領導下，已經(jīng)多次開展了公寓安全突擊檢查工作，其中絕大多數(shù)寢室表現(xiàn)良好，但仍有小數(shù)部分寢室出現(xiàn)安全問題，對此我院學生管理科也進行了相應處理。今后，我們?nèi)詴訌姽踩芾恚Χ沤^火災發(fā)生。

四、常規(guī)工作

1、注重公寓日常管理 衛(wèi)生檢查是我部常規(guī)工作，

3、逐步完善

規(guī)章制度

五、具體要求

1、積極響應學校號召，配合學校搞好公寓文化建設；

總的來說，我院公寓部的工作逐漸走上正軌，勢頭不錯，但仍存在著很多的不足，今后的工作中我們會發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，爭取使我部的工作取得更大的進步。作為經(jīng)濟與管理學院第一屆學生會公寓部，我們會讓“踏實穩(wěn)干”從起跑線上開始，爭取為今后的工作打下堅實的基礎。

公寓工作計劃（2） |

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學生會公寓部xx年度工作計劃

丹桂飄香，秋風送爽，又是新的學年，又是新的起點，為了更好的做好本年度外國語學院學生會公寓部的工作，為了給廣大的同學構建更加舒適的公寓文化生活,為此我部特制訂本年度的工作計劃。

一、常規(guī)工作

1、制度建設

完善檔案和各項規(guī)章制度,包括上一年度的檔案的保存和本年度的檔案分類整理.完善衛(wèi)生監(jiān)督小組成員日常管理制度，制定衛(wèi)生監(jiān)督小組成員評優(yōu)制度、公寓委員工作職責等。

2、常規(guī)衛(wèi)生檢查

每周二或者周四對外國語學院學生公寓進行檢查，每個月不定期對大功率用電器進行2-3次抽查。對衛(wèi)生檢查中出現(xiàn)的未疊被子、寢室內(nèi)務差的寢室上報學生科，進行全院通報。對大功率抽查出現(xiàn)的違規(guī)使用大功率電器的寢室或個人，收繳其大功率用電器，并上報學生科，由學生科對其進行處理。

二、特色活動

1、九月份到十一月份的工作重點：引導新生盡快適應大學生活。

（1）“心連心——走訪新生寢室”活動，了解新生寢室的動向，為新同學排憂解難，并為新生寢室美化大賽及公寓文化節(jié)做好宣傳。

（2）整理寢室檔案，收集外國語學院大一、大二寢室長的聯(lián)系方式，實行床鋪對人制，為今后的工作做好基礎。

（3）結合校公寓部的“新生寢室美化大賽”的安排，為此活動進行宣傳和相關的指導，并爭取在美化大賽中取得優(yōu)異的成績。

（4）十月份將舉辦為引導新生處理好寢室的各種問題為主要目的的主題班會，加強新生寢室的各方面建設。

（5）十一月份為了構建和諧安全的寢室，我們將舉辦以普及用電安全為主的消防安全知識一系列活動，并展示我院前一年度的星級文明寢室，鼓勵新生同學處理好寢室的各種問題。

2、十二月份的工作重點

（1）做好本院新生寢室美化大賽的表彰工作。

（2）做好第六屆公寓文化節(jié)的組織工作，并加強對公寓之窗的宣傳力度。

公寓工作計劃（3） |

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老年公寓xx年度工作總結與xx年工作計劃

一、公寓轉變觀念，推行無紙化辦公

二、提高認識，增強防范意識

三、加強硬件建設，促進軟件建設，提高老人護理水平

四、圍繞“運行考核達標”工作，全面提高內(nèi)部管理水平

在xx年開始院長辦就向各部門下達加強“運行規(guī)范考核達標”工作制度，我們以“達標”為動力，全面提高管理水平，提高護理技能，分階段、分層次地完善我院的各項管理制度。首先及時召開員工大會及時傳達國家養(yǎng)老政策信息，提高員工對“考核達標”工作的認識，二是對照“規(guī)范標準”各部門自查自糾，分步實施，做到逐項達標。三是完善文檔管理機制，做到“建立制度”、“嚴格執(zhí)行”、“逐項記錄”。

五、加強培訓、提高技能，不斷提升集中供養(yǎng)服務質量

2、李xx院長參加第九界全國養(yǎng)老院院長論壇

3、引進農(nóng)墾醫(yī)院原總護士長王x到公寓任副院長主管公寓護理工作

六、完善實施創(chuàng)新工程，注意積累、總結提高

創(chuàng)新服務形式

在做好生活護理工作的同時，我們一直把老人文化養(yǎng)老作為xx年的重點工作，組織志愿者每周給老人表演文藝節(jié)目，讓老人感覺到天天這里歌舞升平；敬老院我們做到每季度都有社會志愿者慰問，讓老人遠離城市一樣感覺到城市的溫度。

完善xx年創(chuàng)新管理模式

針對xx的創(chuàng)新服務模式，我們做了相應的調(diào)整使此模式在養(yǎng)老服務工作中得到更加完美的發(fā)揮，xx我們的服務更溫馨、更加人性化。繼續(xù)緊抓提高床位入住率這個龍頭，進一步加大宣傳公寓養(yǎng)老力度，[蓮山課 件 ]繼續(xù)完善xx年提倡“關愛父母天天行”活動，并把次活動推向公寓與家屬的聯(lián)系紐帶，充分展示了xx老年公寓的良好新形象。

擴展經(jīng)營思路。充分利用服務設施齊全、服務隊伍專業(yè)規(guī)范的優(yōu)勢，把服務送入社區(qū)，積極開展了以“助餐、助急、助浴、助醫(yī)”為主要內(nèi)容的短期寄養(yǎng)、文化娛樂、醫(yī)療保健、聯(lián)誼互動等居家養(yǎng)老服務。利用公寓完善的設施和場地，組建了志愿者服務文化娛樂隊伍，吸引周圍的居家老人到公寓參加活動，實現(xiàn)公寓老人與社區(qū)老人的融合，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益，“關愛老人人人有責”。

七、志愿者服務與合作

1、xx年在志愿者服務上我們聯(lián)合了多所中學、與大中專院校愛心志愿者服務上門到敬老院、老年公寓、居家養(yǎng)老送溫馨與文藝表演活動，公寓員工自編自導了兩場精彩的文藝匯演。愛心活動得到老人與社會一致贊同，老人開心的說那些孩子就跟孫子孫女一樣可愛可親。在這方面我們基本上保障了每月都有志愿者服務團隊到養(yǎng)老公寓慰問老人，每季度都有志愿者服務對下敬老院慰問五保戶（注：公寓xx年志愿者上門服務x次，人數(shù)達到x人次；慰問老人的禮品金額約x元；敬老院志愿者慰問x次，人數(shù)約x人慰問物品約x元，物資一批總價值約x元）。

2、我們延續(xù)了與海南醫(yī)學院國際護理學院長期合作，同時作為國際護理學院的學生見習基地。國際護理學院志愿者學生將定期到我公寓做義工或慰勞人表演歌舞。

3、我們同時也是志愿者，xx年我們向孤寡老人贈送了價值x元的慰問品，并繼續(xù)救助了孤寡老人何x（金額：x元），免除林x阿婆（孤兒王x的奶奶）x元的水電費與伙食費。

八、努力做好居家養(yǎng)老服務、敬老院管理、養(yǎng)老公寓管理等工作

居家養(yǎng)老服務方面：

1、美蘭社保局居家養(yǎng)老服務：從xx年開展居家養(yǎng)老服務以來，我們一直把上門服務質量放在第一位，在xx年在老人人數(shù)增加的同時我們沒有因為人數(shù)增加服務質量下降或服務次數(shù)、時間減少的情況，xx年內(nèi)我們實現(xiàn)了0投訴服務。一年以來我們開展的社區(qū)服務上門次數(shù)x次、累計服務時間x小時（政府核準時間4469小時）超出政府購買服務時間x個小時。

社保局居家養(yǎng)老服務工作雖然是全新的工作，但是經(jīng)過一年半的服務過程中我們實現(xiàn)了0投訴服務。

在居家養(yǎng)老服務過程中我們?yōu)槔先俗隽艘韵鹿ぷ鳎嘿I菜、做飯、洗衣被、個人清潔與家庭清潔、聊天讀書看報、陪同就醫(yī)、給老人倒屎倒尿、維修水電、安裝電視天線等服務，受到老人與街坊連理的好評。一年中我們每逢老人住院公寓領導都會委托員工帶上溫馨的禮物與祝福到醫(yī)院看望，并交代工作人員及時跟蹤老人病情做好老人后勤保障工作。（比如王麗文親自多次免費為住院老人熬湯；包餃子等）

敬老院管理方面：?

x鎮(zhèn)敬老院現(xiàn)安置五保老人x人（其中自理x人；半護理x人；全護理x人），配備管理服務護理人員x人，自費老人x人，孤兒一人。

為了更好的服務五保老人，從分體現(xiàn)了以人為本的管理理念。積極配合區(qū)民政局完善敬老院基礎設施的建設（路燈設置；舊房改造成強制監(jiān)護區(qū)；健身娛樂器材的配置），生活用品及娛樂設施一應俱全?，F(xiàn)三江鎮(zhèn)敬老院內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅，設備實施完善，綠草滿地，花果飄香，十分適宜老人居住，是五保老人安享天年的精神樂園和幸福家園。是發(fā)展庭院經(jīng)濟，改善老人伙食。我們充分利用敬老院現(xiàn)有的空地，堅持部分“以院養(yǎng)院”的辦院方針，大力發(fā)展庭院經(jīng)濟。養(yǎng)殖雞100多只，種植各類瓜果，全部用于改善老人伙食，發(fā)揮五保老人自身的優(yōu)勢鼓勵他們參與集體勞動。

為了更好的服務五保老人我們主要做以下兩方面工作：

1、時時翻新菜譜，讓五保老人吃得滿意。食堂伙食每餐有一葷一素，兩菜一湯，每周變換食譜，做到葷素搭配，營養(yǎng)豐富，以滿足老人們的不同口味并做好病號飯。

2、定期組織體檢，xx年我們組織了所有入住五保戶與孤寡老人的免費體檢工作，為確保老人身心健康。xx年之家老年公寓還安排醫(yī)生護士每周定期巡診，配備各類常用藥品，每天可為老人測量血壓、血糖等數(shù)據(jù)，定期為老人進行細致全面的身體檢查，為每位老人建立病歷檔案，詳細記錄老人的身體狀況和病史等基本情況。同時我們還引進中山醫(yī)院、中醫(yī)院分院、海南省中醫(yī)院專家小組為老人義、巡診。

九、在統(tǒng)籌管理方面我們秉承以人為本的方針：

1 、精心選人，配備一支賴以信任的堅強班子

為了把養(yǎng)老院辦成具有一流水準的養(yǎng)老院，我們首先是精選管理人員。養(yǎng)老院內(nèi)的每位工作人員都是經(jīng)過反復篩選認可并嚴格培訓擇優(yōu)錄取，特別是xx年2月份引進前海南省農(nóng)墾醫(yī)院總護長王文貞任護理院長后公寓各項護理工作有聲有色，服務更加有豐富多彩。院長李萍作為法人她不斷加強自身學習，是一名組織觀點強，思想素質好，工作積極性高，敢于創(chuàng)新，勇于奉獻，是一名處處以身作則的好領頭人。炊事員王寧是一名專職廚師，手藝精良。其次是解決工作人員的后顧之憂。我們對養(yǎng)老院工作人員一視同等對待，享受同等待遇，也及時為他們生活排憂解難，充分調(diào)動他們工作的積極性，安心地工作。

2、強化管理，在敬老院與養(yǎng)老院同時建立一個規(guī)范有序的服務中心。

加強養(yǎng)老院的管理，我們落實了管理責任制，達到了“二個到位”。

一是生活管理到位：各項管理設施征求大多數(shù)老人的意見，嚴格執(zhí)行食堂管理制度、衛(wèi)生制度、文體活動制度、值班制度、院規(guī)民約等一系列規(guī)章制度，定期組織全體員工學習新知識新技能，不斷提高自我服務技能。在敬老院五保老人之間，建立了互幫互助小組，相互之間開展幫護活動，使一些高齡、生活不能自理的老人能夠得到及時幫助。

3 、熱誠服務，營造一座老有所樂的理想樂園

為讓老人們度過一個歡樂的晚年，我們在加大硬性設施建設投入的同時，我們始終把服務工作放在第一位，繼續(xù)強化了“二個服務”。

一是社會化服務:這些年來，全市上下尊老愛老已蔚然成風，大中專院校組織紅領學雷鋒志愿者服務對定期上門為公寓與敬老院打掃衛(wèi)生、送溫馨慰問品、表演文娛節(jié)目等愛老助老宣傳養(yǎng)老服務活動。

二是親情化服務:對養(yǎng)老院的老人，我們總是千方百計滿足老人們的愿望，從不把老人當外人看待，而是熱心、盡心、全心地做好服務工作。每位老人生病，工作人員都能像親人一樣地熱心服務，在伙食上安排病號飯，不厭其煩地為他們端湯、送水、喂茶，守候床前，精心侍候，周到服務。每位生活不能自理的病危老人都是工作人員為其端屎拉尿，沒早沒晚地照料，直到安詳去逝。如今，養(yǎng)老院的老人可以玩得開心，吃得滿意，過得幸福。xx年重陽節(jié)我們?yōu)槔先伺e辦“夕陽暖”的愛心文藝節(jié)目，引進大學生志愿者舉辦兩場盛大的元旦文藝聯(lián)歡會，分別是海南師范大學愛心志愿者協(xié)會12月12日三江敬老院表演文藝節(jié)目與送溫馨活動；小記者海南站的小朋友們給老人帶來了歡歌樂舞、送溫馨活動得到老人一致好評。

在未來的xx年工作重點是:銳意進取、創(chuàng)新求實、促進發(fā)展

二、 各項工作責任細化與落實到位化

三、 加強志愿者服務定時與多元化

四、 提高服務質量與服務層次化

五、 做好落實與xx市中醫(yī)院中醫(yī)院的協(xié)議工作

六、 做好啟動護理康復中心的工作

康復中心基本完工預計xx年4月份開始試運行，新的分院將會是一座全空調(diào)、設備設施比較完善的養(yǎng)老康復中心。

公寓工作計劃（4） |

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丹桂飄香，秋風送爽，又是新的學年，又是新的起點，為了更好的做好本年度外國語學院學生會公寓部的工作，為了給廣大的同學構建更加舒適的公寓文化生活,為此我部特制訂本年度的工作計劃。

一、常規(guī)工作

1、制度建設

完善檔案和各項規(guī)章制度,包括上一年度的檔案的保存和本年度的檔案分類整理.完善衛(wèi)生監(jiān)督小組成員日常管理制度，制定衛(wèi)生監(jiān)督小組成員評優(yōu)制度、公寓委員工作職責等。

2、常規(guī)衛(wèi)生檢查

每周二或者周四對外國語學院學生公寓進行檢查，每個月不定期對大功率用電器進行2-3次抽查。對衛(wèi)生檢查中出現(xiàn)的未疊被子、寢室內(nèi)務差的寢室上報學生科，進行全院通報。對大功率抽查出現(xiàn)的違規(guī)使用大功率電器的寢室或個人，收繳其大功率用電器，并上報學生科，由學生科對其進行處理。

二、特色活動

1、九月份到十一月份的工作重點：引導新生盡快適應大學生活。

（1）“心連心——走訪新生寢室”活動，了解新生寢室的動向，為新同學排憂解難，并為新生寢室美化大賽及公寓文化節(jié)做好宣傳。

（2）整理寢室檔案，收集外國語學院大一、大二寢室長的聯(lián)系方式，實行床鋪對人制，為今后的工作做好基礎。

（3）結合校公寓部的“新生寢室美化大賽”的安排，為此活動進行宣傳和相關的指導，并爭取在美化大賽中取得優(yōu)異的成績。

（4）十月份將舉辦為引導新生處理好寢室的各種問題為主要目的的主題班會，加強新生寢室的各方面建設。

（5）十一月份為了構建和諧安全的寢室，我們將舉辦以普及用電安全為主的消防安全知識一系列活動，并展示我院前一年度的星級文明寢室，鼓勵新生同學處理好寢室的各種問題。

2、十二月份的工作重點

（1）做好本院新生寢室美化大賽的表彰工作。

（2）做好第六屆公寓文化節(jié)的組織工作，并加強對公寓之窗的宣傳力度。

公寓工作計劃篇二

1、制度建設

完善檔案和各項規(guī)章制度,包括上一年度的檔案的保存和本年度的檔案分類整理.完善衛(wèi)生監(jiān)督小組成員日常管理制度，制定衛(wèi)生監(jiān)督小組成員評優(yōu)制度、公寓委員工作職責等。

2、常規(guī)衛(wèi)生檢查

每周二或者周四對外國語學院學生公寓進行檢查，每個月不定期對大功率用電器進行2-3次抽查。對衛(wèi)生檢查中出現(xiàn)的未疊被子、寢室內(nèi)務差的寢室上報學生科，進行全院通報。對大功率抽查出現(xiàn)的違規(guī)使用大功率電器的寢室或個人，收繳其大功率用電器，并上報學生科，由學生科對其進行處理。

1、九月份到十一月份的工作重點：引導新生盡快適應大學生活。

“心連心——走訪新生寢室”活動，了解新生寢室的動向，為新同學排憂解難，并為新生寢室美化大賽及公寓文化節(jié)做好宣傳。

整理寢室檔案，收集外國語學院大一、大二寢室長的聯(lián)系方式，實行床鋪對人制，為今后的工作做好基礎。

結合校公寓部的“新生寢室美化大賽”的安排，為此活動進行宣傳和相關的指導，并爭取在美化大賽中取得優(yōu)異的成績。

十月份將舉辦為引導新生處理好寢室的各種問題為主要目的的主題班會，加強新生寢室的各方面建設。

十一月份為了構建和諧安全的寢室，我們將舉辦以普及用電安全為主的消防安全知識一系列活動，并展示我院前一年度的星級文明寢室，鼓勵新生同學處理好寢室的各種問題。

2、十二月份的工作重點

做好本院新生寢室美化大賽的表彰工作。

做好第六屆公寓文化節(jié)的組織工作，并加強對公寓之窗的宣傳力度。

公寓工作計劃篇三

學生公寓是學生在校期間學習、生活、休息的公共場所，也是進行思想道德教育和行為的重要陣地。學生公寓管理是學校管理的一個重要組成部分。我們要通過總結之前的工作經(jīng)驗，進行查缺補漏，營造一個良好的學習、生活環(huán)境。進一步加強對學生公寓的管理，特制定本計劃。

一、指導思想 以全心全意為同學服務為核心。強化責任意識。加強同學主意識的;寢室是我家，愛護靠大家思想。堅定不移的推進學生公寓管理工作。重點提高公寓管理工作人員的服務態(tài)度、落實誰主管、誰負責的原則。完善公寓管理制度，打造一個新局面。

二、工作目標： 進一步加強全體工作人員的主人翁意識。提高大家的責任意識，充分調(diào)動大家的積極性和主動性。 改變過去松、散、懶的現(xiàn)象。以學生為主， 通過之前公寓出現(xiàn)的不良現(xiàn)象加以總結和規(guī)劃，以長補短， 不斷改善。把公寓管理的有條不紊。確保公寓中心各項服務工作的圓滿完成。

三、工作重點： 進行一系列的項目檢查，包括宿舍內(nèi)務建設情況、公寓樓環(huán)境衛(wèi)生、足蘇學生的一日行為規(guī)范; 公寓樓公共設施的使用情況、學校及公寓管理制度的落實和執(zhí)行情況，公寓管理員崗位職責執(zhí)行情況 進行規(guī)劃。

安全方面：

(1)為保證學生公寓用電安全，學生公寓嚴禁帶入和使用容易引發(fā)事故的電爐、電吹風、直板夾、 電熱棒以及其他帶來安全隱患的電器。

（2）嚴禁學生個人私拉、私接電線。

（3）嚴禁將易燃、易爆等危險物品帶入宿舍。不得在公寓內(nèi)吸煙。

（1）學生應妥善使用和愛護公寓內(nèi)水電設施、門窗玻璃、柜子、桌椅。

（2）提倡節(jié)約用水用電，離開公寓時。關閉水電。

（3）自覺保持公寓衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。

（4）在公寓不得酗酒鬧事。

公寓工作計劃篇四

沒有計劃的生活是盲目的。停滯的知識遲早會被淘汰，現(xiàn)今世界競爭日趨激烈，尤其是人才競爭尤為突出，這股強勁的'競爭風伴隨著教育改革席卷校園。本來在普通人眼中的"鐵飯碗"職業(yè)——教師，也面臨著各種挑戰(zhàn)和競爭，不求自我發(fā)展停滯不前的教師將會自動被淘汰。結合學校的教師專業(yè)發(fā)展規(guī)劃，現(xiàn)制定我個人的成長計劃，以作鞭策。

不知不覺，從畢業(yè)進入中學已經(jīng)10年時間了，在這10年中，我從各方面學到了許多知識和經(jīng)驗，從一個對課堂教學只有理論知識的大學畢業(yè)漸漸地磨練成了一個能夠比較好的掌控課堂教學的數(shù)學專業(yè)教師，同時這十年中自己能感覺到自己的進步，責任心一學期比一學期強，但我也清醒的認識到自己的進步來自于學校給我的壓力，這是一種被動的進步，在主動性上我沒有給自己壓力，這是我存在的不足之一。

仔細分析了一下自己的現(xiàn)狀，特別是不足之處，羅列如下：

1、對于教科研方面缺乏探討研究的積極性，教科研能力較差。

2、課堂教學能力雖有所進步，但還有巨大的發(fā)展空間，在教學方法手段上缺乏新意。組織教學的能力不強。

3、在教育方面，方法和手段略顯稚嫩。

（一）師德方面

本人堅決擁護黨的領導，熱愛祖國，熱愛教育事業(yè)。遵守學校規(guī)章制度，規(guī)范自己的道德，提高自身的素質。立足于課堂，注意自己的言行儀表，關愛每個學生，一切為了學生，為了學生的一切，關注學生的長遠發(fā)展。熱愛本職工作，熱愛教書育人的事業(yè)，對每個學生負責，引導學生形成良好的思想品德和高尚的人格修養(yǎng)，甘為孺子牛，樂于替人作嫁衣。無悔太陽底下的這份最崇高的事業(yè)，為學校，社會的教育事業(yè)添光彩。

（二）教育教學能力方面

教師的任務不僅要使學生掌握科學知識、形成技能，培養(yǎng)和發(fā)展學生的智力和體力。而且要使學生養(yǎng)成文明的行為，良好的習慣，具有高尚的情操，堅強的意志。這就要求教師不斷提高自身的教育才能。

在能力方面要求自己學習做到以下幾點：

1、教育感染力。

用心靈去教育學生，用情感去感動學生。教育學生不能只用規(guī)范和懲罰，我主張的是情感教育。經(jīng)常給他們講道理，分析問題的原因，教他們用道德來衡量事情的對錯。

2、因材施教的能力。

不管是學習上還是品德上，學生與學生之間總有差異。每個孩子都是拼圖上的一塊，少了他就不完整，不完美了。因此，我應該把我的心，我的精力合理分配，能慧眼識英雄，看到他們的長處，給予適當?shù)墓膭詈椭С郑囵B(yǎng)他們的凝聚力，勁往一處使，力往一處花。

3、完善課堂教學的能力。

認真?zhèn)湔n，是上好一堂課的基礎。臨場發(fā)揮，是教師自身素質的體現(xiàn)。認真反思，是把課上得更好的必要條件。認真鉆研是上好每一堂課的關鍵所在。做好這些，讓我的課精彩，吸引學生，與眾不同。

積極努力學習關于自己專業(yè)的教學理論知識，并能運用在自己的教學中，及時進行反思及重建。工作中不斷閱讀有關教學理論的書籍，不斷提高自己。平時也要不斷補充其他方面的理論知識，豐富自己，做到多聽、多看、多寫。

學習信息技術，動手制作較復雜的課件。電腦現(xiàn)已被運用到各行各業(yè)中，電腦的運用大大推進了社會的發(fā)展，效率的提高。新世紀教育工作者應具備最先進的教育理念及駕驅課堂的能力，向45分鐘要質量。因而能夠制作一些分散教材難點、突出重點的生動課件使用，無疑能夠起到事半功倍的效果。所以，學習信息技術，制作較難的課件，使信息技術與新課程相整合是我的又一個發(fā)展規(guī)劃。

1、始終保持專業(yè)的情懷——激情。

教育是一項需要獻身的職業(yè)，也是一個充滿愛心的職業(yè)。人們都把教師比喻成“人類靈魂的工程師”、“太陽底下最光輝的職業(yè)”，這無上的榮譽承載著多少人對我們教師的囑托，同時也意味著我們的責任之重大。那么要挑起這份重擔，我們就需要有為之獻身的激情。因為，熱愛是最好的老師。只有對這份職業(yè)始終懷著一種激情，我們才能正視一切困難與挫折，才能承受一切委屈與壓力，才能在這平凡而又偉大的人生道路上走的堅定和從容。

2、要有終身學習的決心和行動。

如今的知識經(jīng)濟社會日新月異，知識在不斷創(chuàng)新，知識的更新?lián)Q代的速度也在加快，他的周期也在縮小。其次，要注重外語的學習和積累，時刻準備著雙語時代的到來。再次，還要每天多讀書、看報、了解國內(nèi)外的時事動態(tài)，保持鮮活的政治靈敏度，為自己的政治課注入源源不斷地活水。再次，還要注重對教育理念的學習，不斷地學習先進的教育理念，指導自己的教學實際，使自己少走彎路，更快地成長起來。

3、教學的創(chuàng)造性體現(xiàn)在：對教材的處理。

1）教學反思

2）學習合作，追求雙贏。

3）樹立終生學習理念，與時俱進。

相信在未來的工作中，在學校領導和同事的幫助和我自身努力下，我一定會得到更好的發(fā)展。“路漫漫其休遠兮，吾將上下而求索”。不管這個過程是苦是甜，我都將為之努力做出自己的貢獻。我愛教師這個職業(yè)，我愿意為此付出，我會在這條路上越走越好。

公寓工作計劃篇五

經(jīng)過幾代管理人員的不斷努力，現(xiàn)在客房部已形成一套管理制度和操作流程。但面對客人越來越多的個性化需求，面對越來越多80后員工成為服務的生力軍，僅僅靠一成不變的管理制度和操作流程顯然是不夠的，最重要的還是管理人員加強工作責任心，優(yōu)化管理模式，有效實行層次管理，落實貫徹執(zhí)行力，以“控制質量為主線”按計劃，有步驟抓好各項管理工作。

1、深入學習貫徹執(zhí)行力，培養(yǎng)扎實工作作風，注重管理工作實效。

執(zhí)行力最關鍵在于管理者對各項工作的有效執(zhí)行，他們對工作執(zhí)行的好壞，直接影響到客人的滿意度，直接關系到?jīng)Q策目標的實現(xiàn)與否。為提高執(zhí)行能力，部門將努力堅持做到“三多”，“三快”加創(chuàng)新。

(1)、管理人員堅持多到現(xiàn)場，多關注細節(jié)，多關心員工。

(2)、管理人員堅持快速傳遞信息，快速解決問題，快速培訓員工。

(3)、管理人員要創(chuàng)新性的開展工作，首先要意識創(chuàng)新，管理人員要不斷學習更新知識，用敬業(yè)精神勇于進行管理的探索與實踐，在實踐中完善，在完善中提高。

2、深化服務，完善設施，確保對客服務質量

(1)、深入認識服務的內(nèi)涵，培養(yǎng)員工主動為客人著想的服務意識，養(yǎng)成“好客、善良、為他人著想”的行為習慣。

(2)、加強服務接待工作的計劃性，分清各層級人員所負責任，控制好動態(tài)管理質量。對較大型的或重要的服務接待工作預先做好詳細的服務工作計劃，多考慮細節(jié)要求，做好具體的分工和職責，明確服務工作要求和崗位職責。

(3)在公司領導支持和工程部配合下要進一步做好客房服務設備設施的維修保養(yǎng)工作，提高對客服務效率，提升整體的格調(diào)和競爭力。

3、強化節(jié)流意識，加強物品管理，盡最大能力控制營業(yè)成本。完善成本管理控制制度，以規(guī)章制度嚴格管理全員日常所發(fā)生的費用;做實對物資設備的維護，使人人都有物品折舊概念，加強對物品能耗的有效調(diào)控;杜絕各類能源的浪費，要求部門各班組(主樓及四合院)責任到人節(jié)約分厘，節(jié)約開支降低能耗。

4、明確職責，層層把關，確保的衛(wèi)生工作質量

(1)、18年上半年考慮將客房的衛(wèi)生清潔操作標準以圖文形式張貼在部門工作間，要求每個員工能熟練掌握，對房間衛(wèi)生的檢查實行“三級制”，首先是清潔者的自查，解決在操作上的存在問題;其次是領班的細查，解決在標準上的存在問題，保證每間房是合格產(chǎn)品;最后是主管的抽查，解決在普遍上的存在問題，并有針對性進行培訓。

5、提高警惕，常備不懈，確保部門的安全管理質量。我們要時刻牢記“預防為主，常備不懈”的保安工作方針和“預防為主，防消結合”的消防工作方針，堅持內(nèi)緊外松，認清從化地區(qū)特別是公司周邊的社會治安形勢，而且在部門內(nèi)培育個個都是保安員，安全管理人人有責的氛圍。

6、轉變觀念，按部就班，確保部門的維修保養(yǎng)質量

(1)、客房部將根據(jù)開房高低的規(guī)律，有計劃進行周期衛(wèi)生的清潔工作，并做好相應的檔案記錄。

結合部門員工“同吃、同工作、朝夕相處”的主要工作特點，部門要始終把對員工的工作放在重要位置上。管理人員要提倡正人先正己，以身作則的工作作風，多作批評和自我批評，加強與員工的溝通，培養(yǎng)良好的工作氛圍。要定期開展了“員工談心活動”，虛心征詢員工對部門管理的建議和看法，坦誠相對，知無不言，言無不盡，增強相互之間的信任，同時要教導員工相處之道，要學會相互尊重、相互包容、和諧共處、團結協(xié)作，從而形成良好的工作、生活氛圍。

(1)、強化新員工基本功訓練。

(2)重視崗位培訓，持之以行抓好班前班后會工作

業(yè)精于勤而荒于嬉，要保持良好的服務水準，離不開在職的崗位培訓。為此，要定期舉行班組會議，和每天班前班后會，并做到每周一次小結、每月進行一次班組總結會，以加強員工與管理人員的溝通和了解，互通情況，統(tǒng)一思想、提高認識、明確做法、及時糾正和解決工作中出現(xiàn)的問題。有效的加強了班組的建設，加深理解，較大地提高了班組的合作意識，整體服務水平得到較好的發(fā)揮。

(3)、適應公司未來更新改造后的發(fā)展方向，做好后備力量的培養(yǎng)。

(1)、加強溝通互動，利用日常管理工作中出現(xiàn)的問題進行探討，提高學習的積極性，鉆研業(yè)務，培養(yǎng)過硬的操作技術和扎實的工作作風，進一步鞏固和提高整體管理水平。

(2)、加強內(nèi)部管理，抓好質量控制工作，強化“細節(jié)決定成敗”的服務工作意識，樹立“顧客至上，服務第一”的宗旨，精化為賓客服務的每一個細節(jié)，不斷完善管理操作流程，把操作程序化、服務標準化和管理規(guī)范化落實到實際服務管理工作上，扎實基礎管理工作。

(3)、繼續(xù)完善成本控制制度，在不影響部門開房的情況下，以全面科學的數(shù)據(jù)分析來擬定節(jié)能措施，同時在員工隊伍大力倡導節(jié)約節(jié)能之風，謀求最大利潤。

(4)、加強團體建設，組織開展員工思想教育活動，增強相互間的信任，正確處理管理與被管理的關系，多做正面宣傳，樹立良好的職業(yè)風尚，增強企業(yè)的凝聚力和員工的歸屬感。

(5)、加強后備骨干力量的發(fā)掘和培養(yǎng)工作，進一步強化崗位成材的競爭意識，抓好業(yè)務操作培訓和考核，以及人力成本的控制，培養(yǎng)一職多能，訓練有素的梯隊型員工隊伍，走可持續(xù)發(fā)展的道路。

(6)、加強維修保養(yǎng)工作。

(1)、加強業(yè)務技能的學習才能發(fā)現(xiàn)問題的實質，并希望公司給予部門一些優(yōu)秀先進員工給予外出培訓、學習、觀摩的機會。

(2)、加強質量意識，將認為不是問題的問題認為很正常的習慣看成問題，同時反應要快。對問題的'敏感性要加強，不要養(yǎng)成被動整改問題的習慣。

(3)、做好管理人員之間、員工之間的交流和協(xié)調(diào)，互相交換意見。以尋求相互理解，相互支持，相互幫助，達到共同進步的目的。

(4)、進一步強調(diào)信息傳遞的高效、暢通性。工作指令和任務必須在規(guī)定時間內(nèi)完成，工作要講效率。

(5)、加強重復問題的整改，越是難整改的問題越是要想辦法堅決整改。

(6)、搜集服務過程中出現(xiàn)的個性化服務、典型案例做成案例對員工進行培訓。當事情發(fā)生時能應對自如，不驚惶失措。

公寓工作計劃篇六

歲月不待人，逝者如斯夫！"20xx——20xx學年已過去，新的學年又要來臨。在當宿管委員已有一年了，雖然時間較短，做工作不多，但回顧過去，明確成績，找出不足，對今后工作還是大有好處。下面我就自我總結一下情況，談點粗淺認識和體會。

一、提高宿管員的工作水平

要提高工作水平，就要善于學習，學習我校公寓管理的規(guī)章制度。我經(jīng)歷了三個階段：一是初步學習。熟悉地閱讀學校所發(fā)的一些規(guī)章和制度，但這僅是初步的，"師傅領進門，修行在個人"，要掌握這些內(nèi)容，還有進一步學習的必要。二是深入學習。熟悉掌握政策規(guī)定是做好宿管員工作的保證。三是結合實踐學習。我一踏入工作崗位，就按上級對宿管員的要求去做，注意自身形象。對工作認真負責，熱心為學生服務，引導教育，又大膽管理，履行宿管員工作職責，有了較快的進步，水平也有了提高。這是我學習和實踐的結果。

二、增強工作能力

宿管委員無大事，做好工作，按規(guī)定辦，就能把事情辦好。這里重要的是能力。增強工作的能力。這體現(xiàn)宿管委員要完成日常工作任務。我對寢室里的同學是既服務又管理，即引導說服又批評教育，光管理不進行思想教育行不通，光教育不管理管不好。我在工作中堅持大膽管理又耐心說服教育，把二者緊密結合。具體做到"四勤"："嘴勤、手勤、腦勤、腿勤"。"嘴勤"，對學生的問題盡力幫助解決，該提醒的及時提醒。自己管理自己；對個別大聲喧嘩不文明行為，發(fā)現(xiàn)一個批評一個，決不姑息遷就。這樣批評了差的，就表揚了好的。"手勤"，工作計劃本不漏事項，交班清楚表揚好人好事，批評不良現(xiàn)象。"腦勤"，經(jīng)常想一想近期的工作，加強計劃性；想一想該做事，已做了什么，還需做什么，心里清楚，不忘事，不落事，使交辦的事和該做的事落到實處。"腿勤"，做為一種鍛煉，上、下午、晚上查房三次，有時早晨也堅持查，發(fā)現(xiàn)問題，及時想辦法解決。防止意外事情的發(fā)生。

三、做到“人到心到”

是堅持以"責任"之心工作。人的能力有大小，但一般來說只要有事業(yè)心責任感，就能把工作做好。做宿管委員工作也是這樣。要把工作當事業(yè)干，盡到自己的責任，做到"四心"即"細心、耐心、苦心、盡心"，把工作做好。細心即是細心做工作，防止粗疏的作風。有苦心就是不怕苦累，不怕流汗，多做工作，做好工作。值班時間較長，要不怕辛勞；在冬季的早晨6時左右起床，要不怕寒冷。盡心，就是盡心盡力工作，耐得住寂寞，不圖名利，盡職盡責。當日事當日畢，盡可能不給下班留下不該留的事。臨時出現(xiàn)的事，及時處理，處理不了的報有關班干部解決。

在學校領導的支持下，我做了一些工作，取得了一定的成績，但我知道自己工作時間短，情況還不夠熟悉，經(jīng)驗還不豐富，作風還不夠細致。在今后的工作中，要發(fā)揚成績，克服不足，不斷進取，扎實工作，爭取在新的一年里能夠取得更大的進步，更大的突破。

公寓工作計劃篇七

1、進一步優(yōu)化作業(yè)指導書，完善一線員工績效考核辦法、各級人員崗位流程，新增工作交接記錄本等相關內(nèi)容，以進一步提升部門的服務質量。

2、細化本部門一線員工的績效考核辦法，量化考核指標和名額發(fā)布，杜絕“老好人”現(xiàn)象，真正發(fā)揮考核的杠桿作用。

3、以開展第三屆質量知識競賽為契機，組織全員進行應知應會的培訓，全面提高員工的質量意識和服務技能。

4、對照示范性班組的要求，通過先進樓棟評比的辦法，自查自糾，不斷改進服務中得不足，提高服務質量。

1、通過強化員工考勤，關注員工勞動紀律，提高整個部門的工作作風

2、通過門前現(xiàn)場檢查的要求、改變現(xiàn)場巡查的方法等方式，加強各級人員現(xiàn)場檢查的力度，力爭現(xiàn)場問題、現(xiàn)場積極，減少環(huán)節(jié)，提高效率。

3、針對5月4日外來人員進入樓棟進行傳銷活動，希望所有樓棟加強門禁管理，同時物管處通過bbs呼吁學生，加強此方面的防范，共同營造平安公寓。

1、本月母親節(jié)，物管處與研究生會開展“研出親情”共建活動，通過一副副的圖片講述了學生和我們宿管之間割舍不了的感情，此活動在微博上熱傳。

2、母親節(jié)期間，6、7、8、9幢學生自發(fā)組織給宿管阿姨送早餐和玫瑰花，以表達她們對阿姨辛勤付出的認可，此活動在學生中引起強烈的反響，現(xiàn)代快報專門對此進行了報道，社會反映良好。

3、本月網(wǎng)絡表揚只有《贊xl8幢阿姨！》1篇。我們不提倡軟文寫手，但更期待學生發(fā)自肺腑的稱贊和表揚，希望大家在真心服務中充實自己，體會快樂，獲得尊重。學生稿件6篇，其中兩篇十大均出自13幢學生之手，尤其是《我與樓媽們的“家訪”之旅》用精美的彩頁宣傳了公寓共建文化的創(chuàng)新之舉——雙休日“家訪式”查房，號召更多的有心人走進物業(yè)查房、體驗樓棟安全管理，以點帶面，讓同學們更直觀地理解、配合樓媽們的辛勤工作。希望各個樓棟都可以抓住好的宣傳時機，用小支點撬起文宣大工程。

1、完成四組團的基礎數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，做好相關人員的招聘工作

2、推薦相關人員，參加集團十大服務明星的推薦工作

3、完成管理人員第一季度的績效考核

4、提前預判，做好畢業(yè)生人數(shù)的統(tǒng)計工作

序號 計劃內(nèi)容 執(zhí)行人 工作進度 檢查 驗證人

5 做好四組團接管的各項準備工作 物管處 6月30日前 物管處

7 完成集團、公司交辦的其他臨時性工作 物管處 全月 物管處 保潔

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