“方”即方子、方法?!胺桨浮保丛诎盖暗贸龅姆椒?,將方法呈于案前,即為“方案”。方案的制定需要考慮各種因素,包括資源的利用、時(shí)間的安排以及風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等,以確保問(wèn)題能夠得到有效解決。下面是小編幫大家整理的方案范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
工作計(jì)劃和方案的格式 工作計(jì)劃方案篇一
本學(xué)期,我校少先隊(duì)工作將認(rèn)真落實(shí)學(xué)校校務(wù)工作計(jì)劃及鎮(zhèn)團(tuán)隊(duì)工作指導(dǎo)意見(jiàn),以多形式的少先隊(duì)活動(dòng)為載體,培養(yǎng)隊(duì)員的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神,培養(yǎng)隊(duì)員愛(ài)校愛(ài)隊(duì)的集體主義精神,全面推進(jìn)素質(zhì)教育活動(dòng)。
工作計(jì)劃及落實(shí)措施:
二月份文明禮貌教育月
1、 做好隊(duì)員寒假生活調(diào)查,思想品德教育先行,對(duì)隊(duì)員的不良行為習(xí)慣及時(shí)引導(dǎo)教育。
2、 動(dòng)員全校師生積極參與“創(chuàng)建_省紅領(lǐng)巾示范學(xué)校”的活動(dòng)。
3、 規(guī)范各項(xiàng)常規(guī)活動(dòng),執(zhí)勤隊(duì)、升旗隊(duì)、蓓蕾?gòu)V播組等小團(tuán)體開(kāi)始組織活動(dòng)。
4、 利用隊(duì)課、國(guó)旗下講話和蓓蕾?gòu)V播活動(dòng)等加強(qiáng)隊(duì)員的在校常規(guī)行為管理。
三月份勤學(xué)向上活動(dòng)月
1、組織隊(duì)員開(kāi)展學(xué)雷鋒系列活動(dòng),通過(guò)征文、黑板報(bào)、手抄報(bào)等形式進(jìn)一步加深“雷鋒精神”的理解;“蓓蕾學(xué)雷鋒小組”開(kāi)展做好事活動(dòng);各中隊(duì)填寫好活動(dòng)匯報(bào)表。
2、 組織節(jié)目訓(xùn)練,參加鎮(zhèn)“慶三八”演出。
四月份讀書活動(dòng)月
1、 組織隊(duì)員清明節(jié)前到烈士陵園進(jìn)行掃墓活動(dòng),通過(guò)學(xué)先烈,鼓勵(lì)隊(duì)員認(rèn)真學(xué)習(xí),勤學(xué)向上。
2、 開(kāi)展讀書活動(dòng)成果展示交流會(huì)。
3、 籌備編印校本教材,進(jìn)一步開(kāi)展讀書活動(dòng)。
五月份藝術(shù)活動(dòng)月
1、 藝術(shù)組定期開(kāi)展各項(xiàng)文體活動(dòng)。
2、 參加縣鎮(zhèn)各項(xiàng)賽事(具體參見(jiàn)鎮(zhèn)團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃意見(jiàn))
3、 各中隊(duì)年度量化評(píng)分評(píng)比。
六月份慶六一活動(dòng)月
1、 開(kāi)展“慶六一”系列班隊(duì)活動(dòng)。
2、 著手整理各項(xiàng)資料,準(zhǔn)備參加鎮(zhèn)少先隊(duì)大隊(duì)部工作評(píng)比。
3、 觀看法制、消防教育圖片或錄像,加強(qiáng)隊(duì)員的安全衛(wèi)生意識(shí)。
4、 總結(jié)、表彰優(yōu)秀中隊(duì)、輔導(dǎo)員、隊(duì)員等。
工作計(jì)劃和方案的格式 工作計(jì)劃方案篇二
??? xx年毫無(wú)聲息的流逝了,需要總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到時(shí)間的匆匆。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。
“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
為了在xx年能更好地完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)將總結(jié)如下 :
一、工作方面:
這半年來(lái)自己一直嚴(yán)于律己,刻苦謹(jǐn)慎,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
1、 上機(jī)前的準(zhǔn)備工作(領(lǐng)片、數(shù)片、核對(duì)隨工單、小條標(biāo)識(shí)等)
我們的上道工序是厚度檢測(cè),對(duì)于輕磨或研磨再或磁場(chǎng)片來(lái)說(shuō),每天工作的第一件事就是先要領(lǐng)到厚度檢測(cè)所測(cè)好的硅片,核對(duì)好小條與隨工單后,就到數(shù)片的環(huán)節(jié)了,等核實(shí)無(wú)誤就開(kāi)始工作,這樣每天在這個(gè)環(huán)節(jié)所用的時(shí)間一般來(lái)說(shuō)是一個(gè)小時(shí)左右。
然后分類自己的所有硅片,(新員工入職工作計(jì)劃)把同一個(gè)厚度的合盒到一起,二級(jí)品分類放好,這樣在測(cè)片的時(shí)候會(huì)減少混片的幾率。
(還可以和其它同事調(diào)換一下二級(jí)品或者厚度不同的硅片,這樣就使得大家的類別都少兩樣,測(cè)起來(lái)比較方便,也可以預(yù)防一些小錯(cuò)誤的發(fā)生。)
2、 上機(jī)操作(包括到崗后的開(kāi)機(jī)、維護(hù)、測(cè)片、抽檢等)
在分好片后,接下來(lái)就是換掉平臺(tái)上面的紙、調(diào)整好系數(shù)、對(duì)好樣片、填好校準(zhǔn)記錄。
這時(shí)候儀器大概也就該預(yù)熱夠30分鐘可以開(kāi)始測(cè)量了。
測(cè)片時(shí)一定要以仔細(xì)認(rèn)真的態(tài)度去對(duì)待,不可以有似乎的疏忽大意。
這樣才可以保證測(cè)量結(jié)果的準(zhǔn)確性。
而且現(xiàn)在的硅片經(jīng)常有電阻率不穩(wěn)定情況出現(xiàn),經(jīng)常要重測(cè),甚至反復(fù)測(cè)量。
為了減少測(cè)量的次數(shù)首先就要保證看準(zhǔn)測(cè)量數(shù)字,以保證不放錯(cuò)任何一片。
因?yàn)榇蠹叶颊J(rèn)識(shí)高低點(diǎn)甚至混檔的重要性。
這樣就造成了像混檔一樣的問(wèn)題。
所以測(cè)這兩個(gè)檔的時(shí)候,經(jīng)常要反復(fù)測(cè)量,甚至這樣還是不能保證歸檔的準(zhǔn)確性。
所以測(cè)量這兩個(gè)檔的時(shí)候就更加要仔細(xì),經(jīng)常與同事對(duì)片,對(duì)機(jī)子等,以這樣的方式盡量減少誤差的出現(xiàn)。
在把硅片的電阻率與徑向全部過(guò)完并準(zhǔn)確的寫好小條標(biāo)識(shí)后,就要把所有片的電阻率過(guò)一道,我們統(tǒng)稱為“過(guò)二遍”。
過(guò)二遍為的是防止混檔或者大批量的高低點(diǎn)的出現(xiàn),相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)比較快一些。
3、 下機(jī)收尾
在測(cè)完后,就可以數(shù)片、核實(shí)種類、厚度、數(shù)量然后開(kāi)票了,這幾個(gè)環(huán)節(jié)也是一點(diǎn)都馬虎不得,因?yàn)槿魏我粋€(gè)小小的差錯(cuò)都可能會(huì)造成后面一連串的錯(cuò)誤發(fā)生。
比如說(shuō)數(shù)少了一片,這樣就要重新來(lái)數(shù),運(yùn)氣不好的話,可能要全部數(shù)上一遍。
或者小條標(biāo)識(shí)上面少填一樣,那么到中轉(zhuǎn)庫(kù)就會(huì)對(duì)不上數(shù)。
所以說(shuō)一定要在確保準(zhǔn)確了的時(shí)候才可以合盒交片。
在上面這整個(gè)操作流程中,都始終要嚴(yán)格要求自己,有條不紊的完成好各項(xiàng)工作,以保證不只自己還要有其它各道工序的.順利運(yùn)行。
當(dāng)然,在這整個(gè)流程中,我還存在著很多不足,有待進(jìn)一步提高,在工作過(guò)程中,缺乏大膽提出可行性建議,缺乏創(chuàng)新意識(shí)。
今后應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)以提高自己的專業(yè)知識(shí)。
一、指導(dǎo)思想
在即將到來(lái)的新的一年里,在上級(jí)團(tuán)委和學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,以素質(zhì)教育為主線,以學(xué)校德育、安全、教學(xué)工作為軸心,認(rèn)真細(xì)致的開(kāi)展團(tuán)員工作,發(fā)展、挖掘自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。
結(jié)合我校青年的特點(diǎn),開(kāi)展適合他們的各種團(tuán)的學(xué)習(xí)和形式多樣、內(nèi)容豐富的各類活動(dòng),積極探索共青團(tuán)組織服務(wù)青少年的有效途徑和手段,竭誠(chéng)為廣大團(tuán)員青年成長(zhǎng)、成才服務(wù),推進(jìn)團(tuán)的思想、組織、作風(fēng)建設(shè),全面活躍團(tuán)的各項(xiàng)工作,推動(dòng)我校共青團(tuán)工作不斷前進(jìn),力爭(zhēng)開(kāi)創(chuàng)學(xué)校共青團(tuán)工作的新局面。
二、工作目標(biāo)
積極配合學(xué)校抓好常規(guī)管理工作,團(tuán)委將圍繞學(xué)校黨政工作中心開(kāi)展工作,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大青年做學(xué)校精神文明建設(shè)的生力軍和先鋒隊(duì)。
進(jìn)行思想政治教育,促進(jìn)學(xué)習(xí)、教學(xué)、管理、建設(shè)等工作效率和質(zhì)量的提高,服務(wù)于學(xué)校的建設(shè)發(fā)展;開(kāi)展適合青年特點(diǎn)的多種文藝、娛樂(lè)、體育活動(dòng),豐富青年業(yè)余生活,倡導(dǎo)健康的興趣愛(ài)好,營(yíng)造良好文化氛圍。
為青年提供展示自我的舞臺(tái),增進(jìn)青年與團(tuán)組織的聯(lián)系。
全面提高我校團(tuán)員、青少年學(xué)生的自身素質(zhì),提高青年團(tuán)員教師的職業(yè)道德水平與教師的師德修養(yǎng),規(guī)范教育教學(xué)行為,活躍校園文化,爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)團(tuán)委。
三、工作要點(diǎn)
1.加強(qiáng)組織建設(shè),提高組織能力,完善"團(tuán)委--團(tuán)支部"的管理體系,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),配備好團(tuán)支部的領(lǐng)導(dǎo)班子,使團(tuán)委工作能有序有效的進(jìn)行。
2.團(tuán)員注冊(cè),完善組織結(jié)構(gòu)。
在檔案材料管理上,完善團(tuán)員登記注冊(cè)工作,確保團(tuán)員人人有檔案。
進(jìn)一步壯大團(tuán)組織的隊(duì)伍,完善注冊(cè)、收繳團(tuán)費(fèi)等工作,加強(qiáng)對(duì)團(tuán)支部工作的指導(dǎo),激發(fā)他們的積極進(jìn)取心。
3.協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,使團(tuán)委能成為學(xué)校對(duì)外宣傳的一個(gè)窗口,以服從于學(xué)校的管理、服務(wù)于年級(jí)、班級(jí)的管理為原則,正確協(xié)調(diào)處理團(tuán)委活動(dòng)與各部門管理的關(guān)系,使之能得到他們的支持。
4.深入持久地開(kāi)展主題教育活動(dòng),把深入學(xué)習(xí)安全、紀(jì)律、學(xué)風(fēng)教育活動(dòng)和強(qiáng)化團(tuán)員意識(shí)教育活動(dòng)結(jié)合起來(lái),根據(jù)青少年學(xué)生群體的特點(diǎn),采取不同的學(xué)習(xí)教育方式,深入持久地開(kāi)展教育活動(dòng)。
增強(qiáng)共青團(tuán)員的光榮感、使命感和責(zé)任感。
5. 開(kāi)展豐富多彩的校園活動(dòng),××年校團(tuán)委工作計(jì)劃以活動(dòng)為載體,陶冶團(tuán)員青年的情操,切實(shí)加強(qiáng)青少年的思想道德建設(shè)。
團(tuán)的生命在于活動(dòng),今年校團(tuán)委將以"三·五"、"清明"、"五·一"、"五·四"、"端午""七·一"、 "七·七"、"十·一"、"校園文化藝術(shù)節(jié)"、"12·9"等重大節(jié)日和紀(jì)念日為契機(jī),開(kāi)展豐富多彩的校園文化活動(dòng)。
大型活動(dòng)做到有方案、有紀(jì)實(shí)、有總結(jié),同時(shí)每次活動(dòng)做到認(rèn)真設(shè)計(jì)和實(shí)施,加強(qiáng)對(duì)各支部活動(dòng)情況的考查力度,突出活動(dòng)的實(shí)效性。
四、工作措施
1.配合政教處加強(qiáng)我校學(xué)生思想道德建設(shè),提高他們的綜合素質(zhì),促進(jìn)他們?nèi)娼】蛋l(fā)展,增強(qiáng)他們參與未來(lái)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。
2.貫徹落實(shí)團(tuán)組織各項(xiàng)規(guī)章制度,使團(tuán)組織各項(xiàng)工作規(guī)范化、程序化、實(shí)效化。
3.進(jìn)一步做好校園廣播站工作,重新選拔播音員,建立健全新的校園廣播站組織,進(jìn)一步設(shè)立完善的班級(jí)稿件上報(bào)制度,拓展廣播內(nèi)容的資源渠道。
今年,團(tuán)委將與部分老師配合一起利用好校園廣播這一宣傳手段,及時(shí)報(bào)道校園新聞、時(shí)事政治、介紹學(xué)校的好人好事、先進(jìn)人物事跡、辦好課外學(xué)習(xí)欄目。
同時(shí)也將加強(qiáng)板報(bào)及櫥窗的建設(shè),根據(jù)重大節(jié)日、紀(jì)念日以及學(xué)校的工作安排,確定主題,進(jìn)行宣傳布置,努力提高校園文化建設(shè),促進(jìn)良好校風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成。
4.與各班主任密切配合,加強(qiáng)信息反饋,及時(shí)調(diào)整工作方法和思路。
5.工作部署力求到位,及時(shí)檢查和總結(jié)。
五、團(tuán)委具體工作安排
三月:
1、開(kāi)展文明禮貌月、學(xué)雷鋒活動(dòng)。
2、養(yǎng)成教育主題班會(huì);
3、開(kāi)展志愿者活動(dòng)
4、開(kāi)展敬老愛(ài)好活動(dòng)。
5、安全主題教育
6、女生節(jié)活動(dòng)
7、召開(kāi)學(xué)生干部會(huì)議
四月
1、開(kāi)展"中華民族,我為你自豪"革命教育活動(dòng)。
2、在4月7日--世界衛(wèi)生日,出一期以"衛(wèi)生與生活"為主題的板報(bào)。
五月:
2、結(jié)合母親節(jié)和父親節(jié),開(kāi)展"感恩雙親"主題教育活動(dòng);
六月:
1、開(kāi)展衛(wèi)生健康主題教育活動(dòng);
2、美化綠色教室評(píng)比活動(dòng)。
3、6月18日--世界環(huán)境日,舉行一次"保護(hù)環(huán)境、人人有責(zé)"的宣傳教育活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生保護(hù)校園環(huán)境的意識(shí)。
七月:
1、慶祝黨的生日,開(kāi)展推優(yōu)入黨活動(dòng)
2、暑假實(shí)踐活動(dòng)安排
九月:
1、開(kāi)展迎新工作;
2、新團(tuán)支部的組建及團(tuán)籍整理及注冊(cè)。
3、開(kāi)展志愿者活動(dòng)(慶祝教師節(jié)):以禮感恩
十月:
1、開(kāi)展國(guó)慶慶?;顒?dòng);
2、發(fā)展新團(tuán)員。
十一月:
1、元旦慶祝活動(dòng)的籌備;
2、團(tuán)員評(píng)議及優(yōu)秀團(tuán)支部、優(yōu)秀團(tuán)干、優(yōu)秀團(tuán)員評(píng)選活動(dòng)。
十二月:
1、開(kāi)展志愿者活動(dòng);
2、優(yōu)秀團(tuán)支部、優(yōu)秀團(tuán)干、優(yōu)秀團(tuán)員表彰活動(dòng)。
六、注意事項(xiàng)
以上活動(dòng)基本上按制定計(jì)劃執(zhí)行,若學(xué)校、上級(jí)團(tuán)委另有任務(wù)安排,則以學(xué)校、上級(jí)團(tuán)委的要求來(lái)執(zhí)行。
新的學(xué)年,校團(tuán)委將緊扣學(xué)校中心工作,以創(chuàng)新為動(dòng)力,以常規(guī)為主線,以活動(dòng)為載體,以發(fā)展為目標(biāo),在校黨支部和上級(jí)團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)校其他各部門的關(guān)心和幫助下,求真務(wù)實(shí),努力工作,完成制訂的各項(xiàng)目標(biāo),開(kāi)創(chuàng)我校團(tuán)工作新局面,為推進(jìn)我校學(xué)生的全面發(fā)展而努力。
工作計(jì)劃和方案的格式 工作計(jì)劃方案篇三
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布2019新年hr工作計(jì)劃ppt,更多2019新年hr工作計(jì)劃ppt相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
一、人力資源管理體系建設(shè)的總體目標(biāo):
1.保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
2.持續(xù)提升公司員工人均產(chǎn)出效益;
3.建立為公司形成價(jià)值創(chuàng)造的人才激勵(lì)機(jī)制。
二、人力資源管理體系建設(shè)與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之間的關(guān)系:
綜合未來(lái)3~5年公司發(fā)展戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展需要,從公司人力資源管理體系現(xiàn)狀以及人力資源管理各組成部分的實(shí)際出發(fā),建議公司人力資源管理體系建設(shè)采取“整體把握、分項(xiàng)實(shí)施、一步到位”的發(fā)展模式。
(一)、公司戰(zhàn)略目標(biāo):
1.發(fā)展目標(biāo):在“十二五”期間,成為一家以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為主業(yè),金融貸款服務(wù)和旅游酒店為輔業(yè),具有相當(dāng)品牌知名度的全國(guó)綜合性集團(tuán)。
2.成長(zhǎng)規(guī)模:20xx年上繳國(guó)家利稅1億元,20xx年1.2億元,20xx年1.5億元,20xx年2億元。
3.業(yè)務(wù)模式:以精品房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為核心,以高附加值的金融產(chǎn)品和服務(wù)和旅游酒店的開(kāi)發(fā)管理來(lái)滿足廣大客戶的需求。
(二)、人力資源管理體系建設(shè)與公司戰(zhàn)略目標(biāo)之間的關(guān)系:
3.通過(guò)有效的激勵(lì)機(jī)制來(lái)促進(jìn)員工的高績(jī)效,增強(qiáng)公司自身改革和創(chuàng)新的動(dòng)力。
4.形成一套科學(xué)合理的人力資源管理制度,有效保障公司發(fā)展的可持續(xù)性。
三、建立以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬體系
用績(jī)效考核與薪酬結(jié)合激勵(lì)人,真正做到獎(jiǎng)效掛鉤,績(jī)效決定薪資水準(zhǔn),績(jī)效決定升遷獎(jiǎng)罰,一貫地對(duì)優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜激勵(lì)政策,鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)造價(jià)值,并形成為公司創(chuàng)造價(jià)值、分享價(jià)值的氛圍。建議公司在物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí),不斷提高精神激勵(lì)的水平,通過(guò)制造一定的差別,保證公司對(duì)員工持續(xù)激勵(lì)。
通過(guò)建立以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬體系,確定員工的薪酬水平和范圍,進(jìn)一步提高公司吸引人才的'市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。公司目標(biāo)是是:“考核什么,就得到什么”。對(duì)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而言,要的是利潤(rùn);對(duì)管理者來(lái)說(shuō),要的是業(yè)績(jī);對(duì)員工來(lái)說(shuō),要的是個(gè)人發(fā)展和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,公司對(duì)員工關(guān)鍵績(jī)效的考核,對(duì)考核目標(biāo)的設(shè)定,對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇,對(duì)考核權(quán)重的選擇將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)理念和管理思想,并直接作用于公司對(duì)員工的激勵(lì)方式。在日常管理實(shí)踐中,我們可以通過(guò)對(duì)員工個(gè)人素質(zhì)、工作技能、工作態(tài)度、工作績(jī)效等多方面對(duì)員工進(jìn)行量化考核,規(guī)范月度的基礎(chǔ)考核指標(biāo),加強(qiáng)考核計(jì)劃與過(guò)程的控制,強(qiáng)化公司獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、重在激勵(lì)的利益分配制度,使之成為公司激勵(lì)員工成長(zhǎng)的重要激勵(lì)制度。
四、結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo)的培訓(xùn)體系建設(shè)
在當(dāng)前我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,盡管在組織里面每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求個(gè)人發(fā)展與自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是每位員工的終極工作目標(biāo)!因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人發(fā)展的基礎(chǔ)和員工夢(mèng)寐以求的福利享受,也是公司義不容辭的義務(wù)和責(zé)任,更是公司激勵(lì)員工的最為有效的激勵(lì)手段之一。通過(guò)組織培訓(xùn),公司不僅給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì),也是公司挖掘員工潛力,滿足員工需求,實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的重要管理方式。如何將所有的員工融為一個(gè)整體、形成一個(gè)有著強(qiáng)大文化凝聚力的組織,并滿足公司發(fā)展的要求,是人力資源部本年度的培訓(xùn)體系建設(shè)目標(biāo)。通過(guò)制定《員工培訓(xùn)管理制度》,收集各部門的培訓(xùn)需求及公司為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所需要的人力資本要求,建立公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,從基礎(chǔ)的入職培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)等培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施來(lái)滿足公司的快速發(fā)展需要。
五、進(jìn)一步健全和優(yōu)化公司的人力資源管理制度
本年度主要工作之一是繼續(xù)優(yōu)化健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度:《勞動(dòng)合同管理規(guī)定》、《薪酬管理制度》、《績(jī)效考核制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》等。員工從進(jìn)入公司到上崗工作,從績(jī)效考核到日常管理,從入職到離職等過(guò)程,人力資源部都可以按照公司相關(guān)的文件規(guī)定的程序進(jìn)行操作,采取對(duì)事不對(duì)人的原則,對(duì)員工提供盡可能的人性化的服務(wù),希望能達(dá)到各項(xiàng)人事工作的原則性、嚴(yán)肅性。讓每一位員工從與自己切身利益相關(guān)的完善細(xì)節(jié)來(lái)感受公司的“以人為本”的管理理念以及各項(xiàng)管理制度的人性化設(shè)計(jì)。
工作計(jì)劃和方案的格式 工作計(jì)劃方案篇四
一、打好經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)餐廳經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)可以概括為“一個(gè)中心”和“兩個(gè)基本點(diǎn)”。
1、餐廳經(jīng)營(yíng)的“一個(gè)中心”。餐廳經(jīng)營(yíng)的中心是市場(chǎng),是目標(biāo)顧客。餐廳必須關(guān)注市場(chǎng),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,圍繞市場(chǎng)開(kāi)展工作。餐廳以市場(chǎng)為中心就是要遵循市場(chǎng)規(guī)律,做好市場(chǎng)調(diào)查,了解市場(chǎng)需求,不能靠主觀臆測(cè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng),而要隨市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,有目的的開(kāi)展餐廳經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
2、餐廳經(jīng)營(yíng)的“兩個(gè)基本點(diǎn)”。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)無(wú)時(shí)無(wú)刻不存在競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)競(jìng)爭(zhēng)還是非常殘酷的。餐廳要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,必須首先練好內(nèi)功,把企業(yè)內(nèi)部各方面的工作管理好、協(xié)調(diào)好,才能增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)實(shí)力,在變幻莫測(cè)的市場(chǎng)中立于不敗之地。要做到這一點(diǎn),就要在培育和造就高素質(zhì)的員工隊(duì)伍以及樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)理念上狠下工夫。這是餐廳經(jīng)營(yíng)的兩個(gè)基本點(diǎn)。
餐廳服務(wù)的生產(chǎn)與消費(fèi)是同時(shí)發(fā)生的,客人與提供服務(wù)的員工接觸也是多層面和廣泛的。沒(méi)有一流的員工,就不會(huì)有一流的服務(wù);沒(méi)有滿意的員工,就不會(huì)有滿意的客人。員工是餐廳最寶貴的財(cái)富和資源。培育和造就具備良好素質(zhì),豐富知識(shí),嫻熟技能,規(guī)范禮儀,誠(chéng)信商業(yè)道德和熱忱工作態(tài)度的員工隊(duì)伍是餐廳經(jīng)營(yíng)最根本的工作。餐廳是傳統(tǒng)的服務(wù)行業(yè),服務(wù)要尊客為上,讓顧客來(lái)到餐廳切實(shí)感受到賓至如歸、處處滿意。
做到這點(diǎn),就要在餐廳上下全面推行“賓客至上”的`經(jīng)營(yíng)理念,樹(shù)立“使顧客滿意為第一己任”的工作理念,全方位為顧客著想和服務(wù),從思想建設(shè)上奠定良好的經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)。
二、經(jīng)營(yíng)要有創(chuàng)新
思維社會(huì)越發(fā)展,市場(chǎng)越細(xì)分,餐廳經(jīng)營(yíng)越應(yīng)該專業(yè)化。
我國(guó)近年來(lái)餐廳產(chǎn)品雷同、千篇一律、百店一格的現(xiàn)象比較突出,致使餐廳間競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,導(dǎo)致成本上升,效益下降。消費(fèi)者需求的多樣化,要求餐廳產(chǎn)品也必須多元化。餐廳硬件不能一味攀比豪華、氣派、大而全,而應(yīng)該立足于在有限的投資中盡量設(shè)計(jì)出各自不同的風(fēng)格、品味、氣氛和文化特色。餐廳軟件也要在具備“老三化”(規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化)的基礎(chǔ)之上做到“新三化”(個(gè)性化、特色化、形象化)。
餐廳如果不去進(jìn)行這種創(chuàng)新改造工作,就會(huì)被市場(chǎng)無(wú)情地淘汰。餐廳創(chuàng)新要遵照顧客的要求去進(jìn)行,充分征求顧客的意見(jiàn),聽(tīng)取多方面的反映。對(duì)于老顧客應(yīng)主動(dòng)征求改進(jìn)意見(jiàn),及時(shí)改進(jìn)工作,使老顧客不斷感受到新的服務(wù)和新的變化,提升他們對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。對(duì)于新顧客要加強(qiáng)宣傳餐廳的功能特色,突出與其他餐廳不一樣的地方。要留住顧客,產(chǎn)品就必須有變化、有創(chuàng)新、有突破。餐廳若要表現(xiàn)出與眾不同的差異性,最容易的突破點(diǎn)就是文化。
文化的地域特點(diǎn)特別明顯,入住的客人絕大多數(shù)是異地客人,且越高客人與餐廳所在地的距離往往越遠(yuǎn),文化差異性也就越大。餐廳可以在房屋造形、室內(nèi)裝修、服務(wù)人員服飾、服務(wù)形式、飲食文化、背景音樂(lè)、娛樂(lè)活動(dòng)等方面突出表現(xiàn)本地方特點(diǎn),吸引顧客選擇自己的餐廳消費(fèi)。餐廳提供的是生活服務(wù),客人的一般心理總是求新、求異、求變的,對(duì)于異地的各種文化往往表現(xiàn)得樂(lè)意接受。如果在服務(wù)中一味去迎合客人原有的生活方式,不一定能取得理想效果。因?yàn)榭腿藖?lái)自四面八方,程式化的模式不可能適應(yīng)所有客人,有時(shí)候客人也許會(huì)覺(jué)得這種迎合是一種蹩腳的服務(wù)。當(dāng)然,創(chuàng)新服務(wù)不能強(qiáng)加于人,要給客人提供多種選擇的余地,并尊重客人的選擇,做好個(gè)性化服務(wù)。
三、做好餐廳內(nèi)部營(yíng)銷
餐廳內(nèi)部營(yíng)銷就是餐廳內(nèi)部全員促銷,這是餐廳營(yíng)銷的繼續(xù)和延伸,是節(jié)約營(yíng)銷成本的形式。
首先,內(nèi)部促銷是面向已經(jīng)入住的客人或老顧客進(jìn)行的促銷,穩(wěn)住已有的顧客就是穩(wěn)住已有的市場(chǎng)份額。
其次,內(nèi)部促銷不需要專職人員,與外部促銷活動(dòng)相比既容易又方便。從總經(jīng)理到服務(wù)員,從前臺(tái)到后臺(tái),人人都可參與,餐廳全員都是義務(wù)推銷員。只要把全體員工的積極性、主動(dòng)性調(diào)動(dòng)起來(lái),再適當(dāng)?shù)卣莆找恍┓椒ê图记?,餐廳就會(huì)形成強(qiáng)大的內(nèi)部推銷力量。
再其次,內(nèi)部促銷不需要專門的經(jīng)費(fèi)投入。它不象廣告、公關(guān)等要有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支,而是在完成本職工作的同時(shí),不失時(shí)機(jī)地、恰到好處地向客人推銷,只需多一些靈活的方法、語(yǔ)言技巧和形式的變換而已。這是成本最低,見(jiàn)效最快的促銷手段。另外,內(nèi)部促銷不受任何限制,在服務(wù)過(guò)程中隨時(shí)隨地都可以展開(kāi)促銷,非常便捷。
工作計(jì)劃和方案的格式 工作計(jì)劃方案篇五
20xx年新年伊始,技術(shù)研發(fā)中心設(shè)備管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞公司20xx年度經(jīng)濟(jì)工作中心為目標(biāo),為企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)工作的正常開(kāi)展,促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)健的發(fā)展做好應(yīng)有的工作。
一.繼續(xù)完成xx公司設(shè)備的搬遷、安裝、調(diào)試工作
隨著xx公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)向xx的轉(zhuǎn)移,需要完成對(duì)xx的2.2米瓦楞紙板生產(chǎn)線、印刷機(jī)及紙箱成型設(shè)備的搬遷轉(zhuǎn)移工作,20xx年從年中到年底,已經(jīng)完成了,印刷聯(lián)動(dòng)線、印刷開(kāi)槽機(jī)、印刷開(kāi)槽模切機(jī)的搬遷和安裝調(diào)試工作,搬遷的設(shè)備已經(jīng)投入到正常的生產(chǎn)當(dāng)中。
目前還剩下2.2米生產(chǎn)線、印刷模切機(jī)及紙箱成型設(shè)備的沒(méi)有搬遷。
在20xx年初,將根據(jù)公司的生產(chǎn)和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,公司總體工作的部署,及時(shí)完成對(duì)以上設(shè)備的搬遷和安裝工作。
計(jì)劃在設(shè)備的搬遷、安裝過(guò)程中,對(duì)2.2米瓦楞紙板生產(chǎn)線和印刷機(jī)及成型設(shè)備進(jìn)行修復(fù)、維護(hù)工作,確保在設(shè)備在搬至xx后,設(shè)備完好,設(shè)備安裝調(diào)試,盡快投入正常的生產(chǎn),這一部分工作,將根據(jù)公司對(duì)xx設(shè)備搬遷轉(zhuǎn)移工作總的部署和安排,再對(duì)搬遷的時(shí)間和內(nèi)容進(jìn)一步的明確和分解。
二.完善對(duì)xx的設(shè)備的管理,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的技術(shù)改造工作
20xx年,公司的設(shè)備各項(xiàng)管理工作取得了一定的成績(jī),為保障20xx公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的正常發(fā)展起到了積極的促進(jìn)和推動(dòng),但工作當(dāng)中還存在一些問(wèn)題和不足,需要進(jìn)一步的提高和完善。
20xx年,設(shè)備管理工作將從設(shè)備的采購(gòu)(包括設(shè)備搬遷)、安裝、運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)、更新改造等一系列工作著手,確定專人管理,責(zé)任到人,明確責(zé)任關(guān)系的工作思路。
讓公司的每一臺(tái)設(shè)備都有專人負(fù)責(zé)管理,完善設(shè)備管理制度,使設(shè)備管理更規(guī)范、更有序地進(jìn)行,設(shè)備部門需制定一套完整的設(shè)備管理制度,明確了設(shè)備的各項(xiàng)管理內(nèi)容。
設(shè)備、生產(chǎn)部需及時(shí)對(duì)全體生產(chǎn)人員進(jìn)行培訓(xùn)教育,讓員工了解設(shè)備管理制度,熟悉各項(xiàng)管理規(guī)定。
設(shè)備部門根據(jù)公司各種生產(chǎn)設(shè)備的特點(diǎn),以及目前維護(hù)人員的技術(shù)水平等情況,將設(shè)備部?jī)?nèi)部管理工作責(zé)任到人,生產(chǎn)線工段、印刷工段和成型工段的設(shè)備管理分別有專門的人員負(fù)責(zé)管理,加強(qiáng)日常維護(hù)和保養(yǎng)工作。
根據(jù)設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)的具體要求,參照設(shè)備保養(yǎng)潤(rùn)滑相關(guān)規(guī)定,進(jìn)行日常巡檢檢查和相關(guān)的記錄工作。
對(duì)于設(shè)備的搶修、改造工作及其他相關(guān)工作,設(shè)備部采取統(tǒng)一安排,合理組織人員,保證整個(gè)工作有序進(jìn)行。
20xx年,針對(duì)新技術(shù)的發(fā)展和生產(chǎn)工藝的更新,以及設(shè)備本身存在的缺陷,設(shè)備科將繼續(xù)對(duì)部分生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行更新和改造工作,適應(yīng)新的生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)工藝的需求,保證生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)實(shí)效。
設(shè)備部在技術(shù)改造上做了一系列的工作,分別對(duì)1.8米流水線的冷凝水回收裝置、生產(chǎn)冷卻水的循環(huán)利用、蜂窩紙板線的膠水供給裝置等進(jìn)行了一系列的改造,取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益,蜂窩的紙板線的膠水回收裝置不僅提高了產(chǎn)品的品質(zhì)質(zhì)量,還減少不必要的生產(chǎn)過(guò)程中的浪費(fèi),降低了生產(chǎn)成本。
20xx年,設(shè)備改造繼續(xù)從降低生產(chǎn)成本、提高生產(chǎn)效率為出發(fā)點(diǎn),繼續(xù)加大對(duì)公司的設(shè)備技術(shù)改造和革新工作,讓設(shè)備在生產(chǎn)使用過(guò)程中發(fā)揮更大的經(jīng)濟(jì)效益。
三.明確設(shè)備維護(hù)人員的工作指標(biāo),完善績(jī)效考核工作
明確設(shè)備維護(hù)人員的工作內(nèi)容和責(zé)任,讓每個(gè)設(shè)備管理、維護(hù)人員工作都有工作內(nèi)容,工作中應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,工作成績(jī)的好壞要用工作指標(biāo)來(lái)衡量。
設(shè)備的維護(hù)和管理,要注重設(shè)備的完好率100%、設(shè)備事故率為0、設(shè)備的待修率為0等幾個(gè)方面全面考核。
嚴(yán)格遵照公司設(shè)備管理績(jī)效考核指標(biāo),對(duì)設(shè)備管理各項(xiàng)工作實(shí)行全面績(jī)效考核,設(shè)備管理工作直接量化,各項(xiàng)工作成果用數(shù)字來(lái)衡量,加大考核力度;同時(shí)將設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)和使用納入員工工資考核方案,對(duì)生產(chǎn)員工員工進(jìn)行設(shè)備管理績(jī)效考核,直接與生產(chǎn)一線員工的工資掛鉤。
生產(chǎn)人員在設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)時(shí),存在時(shí)好時(shí)壞的現(xiàn)象。
生產(chǎn)任務(wù)不緊張的時(shí)候,設(shè)備保養(yǎng)會(huì)好點(diǎn),一旦生產(chǎn)任務(wù)緊張,設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)就會(huì)放在一邊的現(xiàn)象還存在,這就更加要求設(shè)備管理的檢查、考核工作時(shí)時(shí)不能放松。
四.完善對(duì)蜂窩、護(hù)角的生產(chǎn)管理工作
結(jié)合本人現(xiàn)在的工作內(nèi)容,20xx年將繼續(xù)對(duì)蜂窩、護(hù)角的工作進(jìn)行各項(xiàng)管理工作。
20xx年蜂窩、護(hù)角項(xiàng)目自投產(chǎn)以來(lái),很長(zhǎng)時(shí)間出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,生產(chǎn)效率十分低下的生產(chǎn)狀況,針對(duì)這一現(xiàn)狀,工作中不斷的`總結(jié)和提高。
目前最需解決的是蜂窩和護(hù)角管理不順暢,主要體現(xiàn)在人員操作技術(shù)水平還不很熟練。
對(duì)生產(chǎn)員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)是件十分必要的工作。
只有員工的操作水平提高了,生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量才能得到提高,生產(chǎn)效率、生產(chǎn)成本才能進(jìn)一步得到控制。
20xx年要完善和提高蜂窩、護(hù)角的生產(chǎn)管理,讓其再上一個(gè)臺(tái)階,必須按照年初公司制定的績(jī)效考核管理制度,要制定和完善合理的生產(chǎn)指標(biāo)和考核管理辦法,讓員工在工作中有目標(biāo)、有方向,工作的好壞直接直接量化,直接用數(shù)據(jù)來(lái)檢驗(yàn),同時(shí)每位員工的收入與工作的績(jī)效掛鉤,這樣避免了造成工作中干好、干壞一個(gè)樣的不良思想,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng)造性。
五、保證完成公司交辦的其他臨時(shí)性工作
201xx年研發(fā)中心設(shè)備管理工作,除了已經(jīng)明確的工作內(nèi)容之外,還會(huì)遇到公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
對(duì)于這部分的工作內(nèi)容,將按照臨時(shí)的工作內(nèi)容部署和要求,保證及時(shí)的完成任務(wù),滿足公司發(fā)展總體的需求,促進(jìn)企業(yè)又快又好的發(fā)展。
時(shí)光荏苒,20xx年已經(jīng)結(jié)束,新的一年已經(jīng)到來(lái)。
回首過(guò)去的一年,感慨萬(wàn)千,很感謝xx餐飲管理公司再次給我一個(gè)充滿自我挑戰(zhàn)和魅力前景的合作機(jī)會(huì),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的工作平臺(tái),能帶出一批高技術(shù)、高素質(zhì)的廚師隊(duì)伍是我工作能力地體現(xiàn),只有努力的工作,拿出好的效益,才能回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
十月份再次來(lái)到公司,到現(xiàn)在三個(gè)多月過(guò)去了,在這段時(shí)間內(nèi),我對(duì)菜品做了一次全面的調(diào)整,在公司的大力管理培訓(xùn)和大家的共同努力下,營(yíng)運(yùn)部的支持下,完成了公司下達(dá)的在年前完成現(xiàn)有菜品的規(guī)范化,統(tǒng)一化的任務(wù)!為此感謝門店各位同事的配合。
一 關(guān)于門店和公司
1、配合公司的全年計(jì)劃,為明年迎接我們的旺季,在2012年2月底做好xx上市所有的準(zhǔn)備工作,培訓(xùn)好廚師團(tuán)隊(duì)。
2、對(duì)每家門店的廚房菜品操作進(jìn)行有效監(jiān)督與指導(dǎo),嚴(yán)格按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。
3、通過(guò)專業(yè)化培訓(xùn)與管理,對(duì)我們的廚師技術(shù)力量進(jìn)行合理儲(chǔ)備,合理推出適合季節(jié)的新穎菜品,菜品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā),是我們廚師`及公司適應(yīng)市場(chǎng)需求,保持旺盛競(jìng)爭(zhēng)力的本錢,菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題,做到真正的“會(huì)聚隨心”,不時(shí)開(kāi)發(fā)新品去適應(yīng)市場(chǎng)的需求,為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤(rùn)。
6,xx下市前準(zhǔn)備好2012年保留下來(lái)的特色菜品的上市工作,并根據(jù)11年的流行趨勢(shì)增加相應(yīng)的新品種。
二 關(guān)于xx店
xx店在暫停營(yíng)業(yè)半年后于11年三月十八日將以全新的面貌重新開(kāi)業(yè),鑒于xx路的特殊情況,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)決定,這家店所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品將有別于其他幾家分店,我們將以xxxxxxxxx--三大塊為主,輔以其他門店銷量較好的原有菜品,以原有菜品吸引新顧客,以新增菜品留住我們的老顧客,一部分店午市生意都很淡,但長(zhǎng)壽路由于地理位置特別,我們將配合營(yíng)運(yùn)部把午市做好,如:推出簡(jiǎn)單快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務(wù)。
廚房作為整家餐廳的核心部門,現(xiàn)將整個(gè)計(jì)劃做下安排
1,通過(guò)對(duì)一些和xxx路店地理位置,周邊主要消費(fèi)群體,經(jīng)營(yíng)模式大概一致的店的考察,根據(jù)營(yíng)運(yùn)部領(lǐng)導(dǎo)給出的大致方針,結(jié)合我們的實(shí)際情況,在一月中旬將完成整個(gè)菜單的組成,包括午市套餐的搭配,到時(shí)候上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核!
3,菜單確定后,完成菜單所有菜品的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,并對(duì)廚房人員和前廳服務(wù)人員分別做全面系統(tǒng)的菜品知識(shí)培訓(xùn)!
5,針對(duì)xxx店,每月進(jìn)行菜品試做,最終選擇三道左右的成功菜品進(jìn)行更換。
再更換前期做好菜品標(biāo)準(zhǔn)化資料,并做好培訓(xùn)工作
6,在11月初做好龍蝦下市前的準(zhǔn)備工作新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
工作計(jì)劃和方案的格式 工作計(jì)劃方案篇六
根據(jù)**區(qū)工作的要求,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)新時(shí)期學(xué)院對(duì)圖書館工作的新要求,進(jìn)一步提高對(duì)學(xué)院圖書館重要性的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步確立服務(wù)育人的思想意識(shí),充分發(fā)揮圖書館在教學(xué)、科研和教育中的作用,提高圖書資源的使用價(jià)值,使圖書館的管理工作進(jìn)一步科學(xué)化、規(guī)范化,特制定本年圖書館工作計(jì)劃。
一、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高館員素質(zhì)。
加強(qiáng)圖書館工作人員的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作人員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。圖書館工作人員要充分利用圖書館的自身優(yōu)勢(shì),多讀書多看報(bào),認(rèn)清形勢(shì),端正思想。對(duì)一些新同志進(jìn)行圖書管理系統(tǒng)軟件培訓(xùn)和有關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
二、加強(qiáng)文獻(xiàn)資源建設(shè)。
1、紙質(zhì)建設(shè)。紙質(zhì)文獻(xiàn)依然是師生主要利用的文獻(xiàn)形式,逐年增加新書購(gòu)入數(shù)量以及擴(kuò)大期刊品種,11年購(gòu)入圖書12萬(wàn)冊(cè),期刊1180種。
2、電子資源建設(shè)。電子資源以其新、快、方便下載利用等諸多特點(diǎn),已經(jīng)在教學(xué)、科研中發(fā)揮著愈來(lái)愈重要的作用。20xx年計(jì)劃購(gòu)買電子圖書20萬(wàn)冊(cè),中國(guó)知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)。
三、繼續(xù)加強(qiáng)讀者服務(wù)工作
1、規(guī)范借閱服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。采取多種形式對(duì)教師和學(xué)生開(kāi)展外借、閱覽、宣傳推薦工作。及時(shí)為遺失借閱證的讀者做好補(bǔ)證工作。
2、在工作中要“急讀者所急,想讀者所想”。要采取多種措施,限度地為讀者提供方便、快捷、高效的服務(wù)。
應(yīng)用外借服務(wù)、閱覽服務(wù)、復(fù)印服務(wù)、咨詢服務(wù)、定題服務(wù)、報(bào)導(dǎo)服務(wù)等方式,有效地滿足讀者對(duì)文獻(xiàn)的不同層次的需求。
開(kāi)展文獻(xiàn)信息調(diào)研服務(wù)。一是要經(jīng)常對(duì)館藏文獻(xiàn)信息資源進(jìn)行調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、分析與綜合,不斷提出新的思路和充實(shí)完善的辦法;二是要了解和掌握預(yù)購(gòu)文獻(xiàn)資源的市場(chǎng)占有量,研究文獻(xiàn)信息的發(fā)展?fàn)顟B(tài),有計(jì)劃地組織各種形式的采購(gòu)。
開(kāi)展“利用圖書館知識(shí)”宣傳教育。利用圖書館宣傳欄,及時(shí)報(bào)導(dǎo)文獻(xiàn)信息、圖書布局、揭示館藏,幫助讀者學(xué)會(huì)利用圖書館,更重要的是吸引更多的讀者開(kāi)發(fā)和利用圖書館資源。對(duì)每年入學(xué)后的新生,我們要利用圖書館宣傳欄進(jìn)行圖書館概況、地位、作用、藏書情況、服務(wù)設(shè)施等方面知識(shí)的介紹,使新生能盡快地了解圖書館,走進(jìn)圖書館,利用圖書。
3、繼續(xù)延長(zhǎng)周開(kāi)放時(shí)間,保證在74小時(shí)以上。新館:8:00——21:30,8:00——22:00;書庫(kù)周二——周六正常開(kāi)放外,對(duì)于雙休日,老館書庫(kù)周日全天開(kāi)放,新館書庫(kù)周一全天開(kāi)放。
4、組織開(kāi)展“讀者評(píng)館”活動(dòng),促進(jìn)圖書館建設(shè)和職工素質(zhì)的不斷提高。請(qǐng)讀者來(lái)評(píng)議圖書館的工作,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、設(shè)立評(píng)議箱等多種形式收集讀者對(duì)圖書館工作的意見(jiàn),制定整改措施。
四、日常事務(wù)
1、修改和完善規(guī)章制度,全面貫徹執(zhí)行細(xì)化后的各崗位職責(zé)和崗位目標(biāo)任務(wù)分解,建立激勵(lì)機(jī)制,以人為本,用先進(jìn)的管理理念和有效的管理措施促進(jìn)服務(wù)效率的提高。
2、各崗位業(yè)務(wù)工作實(shí)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化管理。各借閱室圖書、期刊擺放整齊,錄入圖書數(shù)據(jù)、圖書貼標(biāo)及期刊裝訂要按照規(guī)范要求加工,保證質(zhì)量。
3、各借閱室要保持環(huán)境清潔,物品擺放整齊,積極主動(dòng)為讀者營(yíng)造一個(gè)舒適優(yōu)雅的閱覽環(huán)境。每個(gè)館員要以良好的工作狀態(tài)和精神風(fēng)貌接待好每位讀者,以自己的勤勞、智慧和嫻熟的業(yè)務(wù)技能,做好讀者服務(wù)工作。
4、強(qiáng)化日常服務(wù)及各項(xiàng)工作的管理。館里將繼續(xù)堅(jiān)持對(duì)每個(gè)部室工作和衛(wèi)生進(jìn)行檢查和評(píng)比。
以上為圖書館17年工作計(jì)劃,任務(wù)還是很重,但我相信圖書館全體人員憑著一顆堅(jiān)定的心,講團(tuán)結(jié)、顧大局,堅(jiān)韌不撥的意志,一絲不茍地工作精神,各盡其責(zé),17年的工作一定會(huì)圓滿完成。
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