報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀。報告的格式和要求是什么樣的呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
年度個人述職報告ppt篇一
20xx年是集團公司實現(xiàn)持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展的關(guān)鍵一年,是實現(xiàn)xx7xx工程跨越式發(fā)展的一年,是我熱電公司面臨基建任務(wù)最繁重的一年。我熱電公司基建處在公司各級領(lǐng)導的。支持下,在各職能部門積極配合下,克服了種種不利因素,不等不靠,較圓滿的完成了公司交給的各項任務(wù)。
堅持學習,在日常的工作生活中,堅持按照集團公司領(lǐng)導和分公司領(lǐng)導的工作布署,精心組織,認真落實,有計劃、高質(zhì)量地開展學習實踐活動,全處干部職工在政治上、思想上與集團公司領(lǐng)導保持高度一致,充分理解做好本職工作的重要作用,自覺提高自身修養(yǎng),規(guī)范自身行為,廉潔自律,無私奉獻,思想意識更加堅定,思想境界得到進一步的提高。
強化制度管理,基建處的工作,既要服務(wù)各車間的生產(chǎn)運行工作又要嚴格各項管理制度,既要做好后勤保障,又要提倡節(jié)約,是集管理和服務(wù)于一體的部門。在公司快速發(fā)展,規(guī)模不斷擴大,員工逐年增加,人員素質(zhì)越來越高的情況下,基建處的管理和服務(wù)工作要求更加嚴格,工作標準越來越高。因此,在日常工作中,必須強化制度約束,一切按規(guī)章制度辦事,各科室人員嚴格執(zhí)行國家、省、市和公司相關(guān)業(yè)務(wù)制度和嚴格遵守行業(yè)規(guī)定。
加強隊伍建設(shè),不斷提高現(xiàn)場管理人員的專業(yè)水平?,F(xiàn)場管理人員的專業(yè)水平基建處始終把“團結(jié)、務(wù)實、高效、廉潔”的工作作風貫穿于整個管理工作過程中,積極組織和參加學習,經(jīng)常召開碰頭會,互相交流溝通,探討最佳的工作方法。工作中以身作則,起模范帶頭作用,要求別人做到的自己首先做好,廉潔自律、奉公守法,在全體職工中樹立了良好的形象和榜樣。在抓班子建設(shè)同時,為提高人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),對現(xiàn)場施工管理人員專業(yè)技術(shù)知識欠缺,責任心不強,不能很好的糾正現(xiàn)場所出現(xiàn)的施工質(zhì)量問題等方面問題,做出針對性的調(diào)整,并購買相關(guān)的書籍,組織現(xiàn)場管理人員認真學習。
加強對外聯(lián)系,開拓工作新局面。在本年度中,根據(jù)公司領(lǐng)導統(tǒng)一安排,我基建處下屬技術(shù)科又負責了整個熱電公司的招投標工作。面對公司跨越式的發(fā)展,基建任務(wù)繁重的情況,我們努力堅持開拓新局面,引進一些資質(zhì)水平高,管理優(yōu)良,施工質(zhì)量好的建筑企業(yè)進駐我公司建筑領(lǐng)域,為公司平穩(wěn)健康快速的發(fā)展添磚添瓦,打下良好的基礎(chǔ)。
嚴格基本建設(shè)管理程序,程序基建處嚴格基本建設(shè)管理程序,依法、依規(guī)辦事,公開、透明,責任明確,管理到位,嚴格施工現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)督管理;實行工程監(jiān)理制度,嚴格工程質(zhì)量,確保各項工作按時保質(zhì)保量完成,對工程中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,絕不手軟;工程施工過程中所有設(shè)計變更單、技術(shù)聯(lián)系單、工程簽證單等,涉及到工程造價增減的部分,必須嚴格進行審批后,才可進行施工,方可作為工程竣工決算的依據(jù);主動邀請并誠懇接受公司經(jīng)濟監(jiān)察處監(jiān)督,從招標信息發(fā)布、資格審查、招標文件編制、招投標全程邀請公司經(jīng)濟監(jiān)察處現(xiàn)場監(jiān)督檢查,從而使基建工作始終在公開透明的環(huán)境下進行,從源頭上遏制了違規(guī)事件的發(fā)生,保證了基建各項工作健康有序開展,既保護了同志,也避免了諸多外界的猜疑。
1、魏橋二、三電:零星維修工程配合生產(chǎn)穩(wěn)步進行。
2、魏橋一電:220kv開關(guān)站主體完工,具備安裝條件,廠區(qū)樁基施工完畢,簽訂完各工程施工合同,并做好開工前期準備工作。
3、鄒平一、二電:零星維修工程配合生產(chǎn)穩(wěn)步進行。
4、鄒平三電二期:配合安裝完成5#、6#機組的投運工作,12月份達到竣工驗收條件。
5、鄒平四電:零星維修工程配合生產(chǎn)穩(wěn)步進行。
6、鄒平五電:配合安裝完成1-4#機組投運工作,爭取完成5-8#機組主廠房封閉工作。
7、鄒平六電:完成1#-4#機組框架結(jié)構(gòu)工程,1#、2#機組完成主廠房封閉工程,完成1#冷卻塔,輸煤系統(tǒng)完成90%。
8、長山電廠:12月份主廠房完成6.3米層及地下基礎(chǔ)設(shè)施工程,1#冷卻塔施工至35.8米,2xx米煙囪封頂。
9、濱州公建電廠:配合完成一期工程的1#、2#機組的投運工作,完3成主廠房封閉,各輔助系統(tǒng)工程的竣工。二期工程樁基礎(chǔ)工程施工完畢,主廠房基礎(chǔ)完成,各輔助系統(tǒng)簽訂完成工程施工合同及前期準備工作。
xx、惠民胡集電廠:完成圍墻、指揮部、變電室、地磅房等工程,樁基礎(chǔ)施工完成50%,春節(jié)前樁基礎(chǔ)工程基本完工。簽訂完成各工程施工合同并做好各工程開工前的準備工作。
xx、20xx年簽訂完成魏橋一電、惠民胡集電廠、濱州供熱中心三期工程的設(shè)計合同。
1、對于新開工的電廠前期調(diào)研不足、準備不充分、初步設(shè)計審查不嚴,造成設(shè)計進行到一定的程度再修改設(shè)計,即耽誤工期又造成一定的經(jīng)濟損失。
2、部分施工管理人員責任心不強,技術(shù)水平低,適應(yīng)不了自己的崗位,執(zhí)行力度不夠,隨意性太強。一些具體工作只流于形式,吃苦耐勞傳統(tǒng)正逐漸消弱,還遠沒達到把工作當成自己的事去干的境界。
3、施工管理不到位,老職工較少,新學員較多,技術(shù)水平和管理經(jīng)驗欠缺,形成不了傳、幫、帶的良性局面,造成在工程質(zhì)量管理上有漏洞、管理不到位的情況,達不到公司給予我們新的更高的要求,施工管理工作存在一定的被動性。
4、現(xiàn)場安全文明施工管理需進一步提高,部分施工單位安全施工意識淡薄,投入力量不足,部分材料、設(shè)備還存在亂擺亂放的現(xiàn)象。
5、對監(jiān)理的監(jiān)管力度不夠,部分監(jiān)理工程師業(yè)務(wù)能力和責任心不強,發(fā)揮不了應(yīng)有的作用,對工程驗收流于形式。
在20xx年,我們將進一步總結(jié)經(jīng)驗,改正不足,以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到工作中去,力爭使基建工作再上一個新的臺階。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
年度個人述職報告ppt篇二
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導:
時間確實是過的很快的,回憶這過去的一年來,確實在工作方面,有著非常大的提高,這對我個人而言是一個很大的挑戰(zhàn),我也希望自己在這方面能夠做的更加的到位一點,在這方面我也渴望吸取更多的工作經(jīng)驗,作為一名醫(yī)護工作人員,我一直以來都是對自己各個方面很有信心的,所以在這方面,我希望自己能夠得到更多哦的成長和進步,在這一點上面我還是做的比較認真的,所以,對于這一年的工作我也做一番述職:
我對自己的工作是比較有信心的,在這一點上面我還是感受到了自身的進步,未來還是應(yīng)該要做的更好一點,在這個過程當中我也是希望能夠得到更多的認可,我從來都不會忽視對自己工作能力的提高,我認為這對我是非常重要的一件事情,工作當中應(yīng)該要做的更加細心認真一點,作為一名醫(yī)護工作人員,首先就是要做到對自己的工作有信心,在這一點上面,我還是有著非常端正的態(tài)度,這也是我應(yīng)該要去調(diào)整好的,在工作當中我也希望得到認可,服務(wù)好每一位病人,讓病人感受到溫暖,這非常的重要,也是我的職業(yè)素養(yǎng)之一,做好這些基礎(chǔ)的,我也時刻在準備著,對于自己這一方面的,我感覺還是非常有信心的,我知道在這個過程當中,應(yīng)該要不斷的調(diào)整好自己的心態(tài)。
這一年來我也是希望自己可以調(diào)整好心態(tài),無論是在什么事情上面都應(yīng)該維持一個好的狀態(tài),這一點也是毋庸置疑的,作為一名醫(yī)護工作人員,我這方面的工作態(tài)度一定要有,在這年終之際這些都是一個非常大的挑戰(zhàn),這一點也是毋庸置疑的,希望能夠得到更多的認可,作為一名護士,在這一點上面應(yīng)該要做好準備的,作為一名護士我也一定會更加嚴格的要求自己,這一年來我還是調(diào)整好了自己的心態(tài),我也希望自己能夠在這方面落實的。更加到位一點,這也是我對自己的工作態(tài)度,在這年終之際我也特別希望自己可以接觸的更多,工作也是自己事情,希望自己可以在未來做的更好一點的,以后我也一定會繼續(xù)努力的去調(diào)整好心態(tài),嚴格的要求自己,希望在新的一年里做出好的成績來,進一步提高自身業(yè)務(wù)水平,做一名優(yōu)秀醫(yī)護人員,如果有什么不足之處,我會努力調(diào)整好,請院領(lǐng)導批評指正。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
年度個人述職報告ppt篇三
20xx年,縣住建局人口和計劃生育工作,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,在縣計生部門的具體指導下,緊緊圍繞部門計生責任目標,緊密結(jié)合住建工作實際,認真貫徹落實中共中央國務(wù)院《關(guān)于全面加強人口和計劃生育工作統(tǒng)籌解決人口問題的決定》和《安徽省流動人口計劃生育工作規(guī)定》等文件精神,嚴格按照縣委縣政府《xx縣20xx年城區(qū)和流動人口計劃生育工作考評方案》要求,認真履行計生成員單位職責,細化明確工作目標,嚴格落實領(lǐng)導責任,著力加強綜合治理,充分維護流動人口合法權(quán)益,扎扎實實地把計生工作落到實處。一年來,全系統(tǒng)未發(fā)生一起違反計劃生育政策和法律法規(guī)的問題。現(xiàn)將20xx年度我局履行計劃生育職責情況匯報如下:
我局充分認識到做好人口和計劃生育工作是一項基本國策,統(tǒng)籌解決人口問題,始終是我國經(jīng)濟社會發(fā)展的一項重要工作,是實現(xiàn)我縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展,構(gòu)建和諧社會的一項重要任務(wù)。為此,我局高度重視計劃生育工作,始終把這項工作擺上重要位置。
年初召開局長辦公會議,專題研究計生工作,及時調(diào)整充實住建系統(tǒng)計生工作領(lǐng)導小組,明確了分管領(lǐng)導及職能科室和工作人員,形成一把手親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,各相關(guān)股室負責人共同抓的工作格局;局屬各單位也成立了相應(yīng)的組織機構(gòu),形成了組織健全,運行高效,齊抓共管的領(lǐng)導管理體系,為工作的開展提供了強有力的組織保障。
結(jié)合住建系統(tǒng)工作實際,積極探索住建與計生工作的切入點,制定下發(fā)了20xx年度建筑施工流動人口計劃生育綜合治理考評方案,并與各相關(guān)企業(yè)簽訂了xx縣住建局20xx年度建筑施工流動人口與計生工作綜合治理目標責任書,把任務(wù)逐級進行分解、細化、量化,分片包保,分工負責,形成了縱到底、橫到邊的責任體系。
年初制定了計生工作計劃,堅持將納入年度績效目標責任制的內(nèi)容,與日常業(yè)務(wù)工作同檢查、同考核,并召開專題會議進行部署,切實將住建系統(tǒng)計生工作擺在重要位置,做到早部署、早安排、早落實。
住建系統(tǒng)的計生工作與其他單位相比具有相同點又有不同之處,不同點主要體現(xiàn)為:施工企業(yè)使用外來工不固定,流動性大,這對做好計生工作增加了難度和工作量。為此,我們在明確職責做好經(jīng)常性工作的基礎(chǔ)上,把做好外來流動人口的計生工作列為全局計生工作的重中之重,強化監(jiān)督管理,做到獎懲并舉。
一積極配合市、縣相關(guān)部門,加強對建筑工地流動人口的監(jiān)督管理,平時結(jié)合對施工工地質(zhì)量、安全、農(nóng)民工工資支付情況檢查,增加流動人口計劃生育檢查內(nèi)容,按要求驗證情況,確保各施工工地計劃生育工作落到實處
嚴格落實計生法律法規(guī)規(guī)定的相關(guān)獎勵扶助和優(yōu)惠政策,同時,我局還對照相關(guān)政策,制定了計劃生育激勵措施,如在美好鄉(xiāng)村建設(shè)中,優(yōu)先照顧獨生子女戶和二女戶家庭;農(nóng)村危房改造優(yōu)先安排符合條件的獨生子女家庭和二女戶家庭;對積極認真執(zhí)行流動人口計劃生育管理工作的施工、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),申請年檢、資質(zhì)、資質(zhì)増項、資質(zhì)升級等,優(yōu)先研究上報;對認真執(zhí)行流動人口計劃生育管理工作的相關(guān)人員,在非國有職稱評審、建造師考試注冊、崗位培訓學習中優(yōu)先安排。另外,為鼓勵企業(yè)嚴格遵守計劃生育相關(guān)規(guī)定,年內(nèi)對施工工地進行流動人口督查并通報,年終進行考核,并對考評第一名的企業(yè)在全縣住建工作會議上予以表彰、頒發(fā)獎牌和獎金。與此同時,堅持計劃生育“一票否決制”不動搖,對建筑企業(yè)在年度目標考核中不合格的,除承擔法律規(guī)定的后果外,對企業(yè)在本年度內(nèi)的評優(yōu)、評先中不得參加,企業(yè)資質(zhì)晉升、増項一票否決,申報省、市、縣級優(yōu)良工程、安全標準化示范工地不予考慮。
作為計生工作成員單位,我局積極發(fā)揮職能優(yōu)勢,大力開展計劃生育教育引導工作,認真做好各項服務(wù),切實提高所屬人員計劃生育法制意識,著力提升計生工作服務(wù)水平。具體做到“三注重”:
通過各種會議,認真學習人口和計劃生育法律法規(guī)及相關(guān)政策,強調(diào)計生工作的重要性,不斷增強干部職工婚育新觀念和計劃生育的責任感、使命感;督促各建筑公司認真抓好務(wù)工人員法規(guī)和政策的宣傳教育,并向各企業(yè)分發(fā)計劃生育宣傳冊,確保每一個施工現(xiàn)場每一個育齡婦女都能了解計劃生育相關(guān)政策,遵守相關(guān)政策。
配合相關(guān)部門積極開展計劃生育采集工作,健全相關(guān)信息電子化通報制度;積極協(xié)助做好計生信息的統(tǒng)計和協(xié)查,對施工隊伍中流動人口成年育齡婦女進行登記,檢查相關(guān)證明;對于外省務(wù)工人員,嚴格查驗《流動人口婚育證明》;嚴格要求各施工企業(yè)做到流動人口信息每月上報;每季度配合做好流入施工人員的隨同家屬和重點人員的孕環(huán)檢,并按期向計生部門進行通報相關(guān)信息,逐步實現(xiàn)與人口計生部門信息互通和數(shù)據(jù)共享。
突出重點、難點,積極探索適合我局流動人口管理服務(wù)的新路子,不斷強化部門政策銜接兼容,在征遷補償?shù)确矫娉浞煮w現(xiàn)對計劃生育家庭的優(yōu)先優(yōu)惠;積極推進計生服務(wù)管理措施,確定施工企業(yè)外來育齡婦女三個月以上的在我地納入各建筑公司同管理、同教育、同服務(wù)。主動向工地上流動人口中實行計劃生育的夫妻免費提供避孕節(jié)育技術(shù)服務(wù)工作,切實保障流動人口合法權(quán)益,努力提升服務(wù)計生工作水平。
總之,我局計生工雖然取得了一定的成績,但還存在不少差距,主要表現(xiàn)在,由于工地上的從業(yè)人員流動性大,上報流動人口報表有不及時、不規(guī)范現(xiàn)象等。在今后工作中,我們將把計生工作擺在更加突出的位置,進一步加強領(lǐng)導,強化措施,嚴格履責,創(chuàng)新管理,扎實工作,力爭把住建系統(tǒng)計劃生育工作提高到一個新的更高水平。
年度個人述職報告ppt篇四
在校黨委、行政正確的領(lǐng)導下,在院領(lǐng)導和同志們的關(guān)心、支持和幫助下,一年來我立足“凝聚青年服務(wù)大局當好橋梁從嚴治團”的工作格局。堅持立德樹人,堅持服務(wù)學生成長成才,堅持改革體制機制,激發(fā)活力。做好思想引領(lǐng),育人實踐和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)三篇。一句話,優(yōu)機制,促先進,強基礎(chǔ),謀發(fā)展。
改變xx學院團總支結(jié)構(gòu),建章立制,凝心聚力,謀劃發(fā)展。我們增設(shè)了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)部和新媒體部對接學校、學院轉(zhuǎn)型發(fā)展。通過新媒體全覆蓋曬出團的活動,傳遞團的聲音。加強與青年的網(wǎng)絡(luò)互動,把網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)成為傾聽青年心聲,服務(wù)青年學生學習生活、成長成才的平臺。通過各項會議,細化工作。通過理論學習,提升團干活力。通過學生典型案例分析,增強解決問題的能力。通過團學干部面對面,深入學生,深入班級,深入宿舍。團學工作重心下移,堅持問題導向和服務(wù)帶動,轉(zhuǎn)變觀念,擴大團學工作的覆蓋面。
立德樹人,促進學生全面發(fā)展。利用節(jié)假日和重大時間節(jié)點,開展愛國主義教育。我?guī)ьI(lǐng)學生走進xx檔案館,感悟xx歷史。走進烈士陵園,參觀烈士紀念館。舉辦建黨95周年系列活動。仰望歷史,緬懷先烈。重溫一二九,增強黨對青年的凝聚力,青年對黨的向心力和團組織的影響力。尋找青年,凝聚青年,積極發(fā)揮團支部作用。通過中秋主題班會,文明養(yǎng)成教育,加大引導,亮旗幟,出聲音,有身影,讓團組織成為廣大青年遇到遇到困惑時想得起,找得到和靠得住。
就業(yè)創(chuàng)業(yè)有思路。圍繞學校轉(zhuǎn)型發(fā)展,創(chuàng)新活動形式,豐富活動內(nèi)容,注重活動成效。組織參與學生處舉辦的十佳學風班級和學生精品項目評選分獲“二等獎”和“重點獎”。組織參與教務(wù)處組織的大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目共有28項立項,其中國家級大學生實驗項目2項。組織參與了團委舉辦的創(chuàng)業(yè)項目16項,孵化成功兩項魏明月自媒星有限責任公司和張佑云南佑森養(yǎng)殖有限責任公司。承辦團委等單位的辯論賽、科技文化節(jié)活動共計10次。策劃并組織了大學生創(chuàng)客訓練營之送給大學生創(chuàng)客的一堂課。對接梁園區(qū)創(chuàng)業(yè)園思埠集團、遠洋商務(wù)公司等8家單位,直接幫助35人就業(yè)和創(chuàng)業(yè)。20xx年更是獲得畢業(yè)生就業(yè)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作先進單位。
圍繞模擬法庭培育團建品牌。圍繞青春三下鄉(xiāng),把團學工作與xx學院中心、重點和特色工作結(jié)合起來,夯實團建品牌,提升基層團支部的活力。
品牌工作有亮點。圍繞“模擬法庭”開展系列活動。聯(lián)合校黨委宣傳部、團委和學生處舉辦了法治文化節(jié)、法律大講堂、法治辯論賽、模擬法庭、3.15消費者權(quán)益日、12.4憲法日手抄報、法律專家講座、普法宣傳、法治調(diào)研報告大賽等18場活動;聯(lián)合xx法院、司法局、檢查院開展了法庭真實審判進校園、法官進講堂、學生看守所之面對面交流、普法工作站之揭牌等法律進校園14場活動。發(fā)放普法宣傳的宣傳冊18000多份,舉辦普法宣傳和講座活動22次,覆蓋xx師范學院70%以上大學生。
品牌工作有突破。暑期三下鄉(xiāng)有突破,聯(lián)合河南省法律援助中心、xx市司法局、法院和檢察院積極組織大學生參加暑期社會實踐活動,共組織了15個送法下鄉(xiāng)和送法進社區(qū)分隊,參加人員近200人,覆蓋了xx周邊25個社區(qū)和60多個鄉(xiāng)村,發(fā)放勞動保障等法律手冊20多種近2萬份,接待法律咨詢4800人次。建立了xx市司法局和xx市中級人民法院等普法實踐基地23個。20xx年隨校柘城慈圣鎮(zhèn)開展送法下鄉(xiāng)和精準扶貧調(diào)研活動,覆蓋周邊群眾5000多人。我院“仰恩歷史,關(guān)愛老兵”暑期社會實踐團隊撰寫稿件被團中央采用。把品牌工作推向社會。
認真學習《中國共產(chǎn)黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》等有關(guān)文件,學習清正廉潔先進人物事跡與做法。嚴格要求自己,從不謀取私利。堅持求真務(wù)實,永保共產(chǎn)黨員先進性。堅決貫徹黨的路線方針政策,一切從實際出發(fā),任勞任怨。
理論學習有待進一步提高。忙于常規(guī)工作,學習的時間投入不夠。改進措施:加強理論學習和系統(tǒng)學習,力爭把工作做細做實的基礎(chǔ)上增強理論功底。
工作還不夠大膽。不敢把工作中別人干得不好的指出來,總是為別人的錯誤買單。改進措施:勇于承擔責任,敢于批評和自我批評。
和領(lǐng)導溝通不夠。加強與領(lǐng)導溝通,做到既要埋頭努力工作,也要積極呈現(xiàn)自己。
一分耕耘,一份收獲。因為我們,因為努力,因為堅持,我和我的團隊重復獲得了所有校級榮譽和部分省級榮譽。
年度個人述職報告ppt篇五
10月28日,我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報批報建工作,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將xxx年的工作情況簡要述職報告如下:
上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
迅速熟悉環(huán)境,了解報批報建工作內(nèi)容。主動、虛心向領(lǐng)導、同事請教、學習,基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
1、在領(lǐng)導的安排下,與上海設(shè)計部積極溝通和聯(lián)系,就梅墟項目與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢,為方案的順利進行提供了有效幫助。
2、憑工作經(jīng)驗和進度,結(jié)合公司實際,努力把工作計劃與工作進度密切結(jié)合,使計劃和進度有效、有序進行。
年度個人述職報告ppt篇六
現(xiàn)在,由我對客服部崗職進行陳述。我們___商城經(jīng)過七年的風風雨雨,發(fā)展到今天,我還是第一次站在這個講臺上,進行崗職陳述。隨著中國加入wto,首聯(lián)集團成立,公司產(chǎn)權(quán)制度的調(diào)整,我們企業(yè)面臨生存與發(fā)展的重大壓力?!叭昴ヒ粍Α?,如今劍出鞘,我們的直線化工作已全面進入實施階段。
客服部雖說是一個新建立的部門,但是所含的崗位與職責范圍的匹配度與原來并無大區(qū)別,只是把三個部門合成了一個。但是對我而言,在這個年紀,擔任這個職務(wù),仍感到很大的壓力。因為我知道,顧客是商城的“上帝”,顧客的滿意度是商城在競爭中生存發(fā)展的命脈。而從今以后,我要直接負責所有為“上帝”服務(wù)的環(huán)節(jié)。這就意味著每一天,我都將直接面對成千上萬的“上帝”的考核。
我深知責任重大,必會竭力以赴。下面談一談我的就職計劃:
一、提升值班經(jīng)理素質(zhì),樹立“四有”形象。
我這里所說的“四有”形象是指:有知識、有涵養(yǎng)、有耐心、有熱情。值班經(jīng)理作為管理人員,不僅肩負解決顧客投訴,維持賣場秩序的任務(wù)。更為重要的是,他們是商城形象的濃縮。他們的舉止言談,接人待物,員工看在眼里,顧客也看在眼里。大家都在拿他們衡量商城的水平,可見,他們的素質(zhì)對于商城形象是相當重要的。從某種程度上說,他們比任何一個___人都更體現(xiàn)商城的素質(zhì)。所以,提升他們的素質(zhì),是在顧客眼中提升商城素質(zhì)的最直接快捷的方法。
素質(zhì)的提升不是一朝一夕之功,需要環(huán)境的熏陶和長期的引導。所以,重點要座以下四點:
第一,業(yè)務(wù)技能的訓練,我將利用一切機會,讓值班經(jīng)理獲得更好的培訓。從商品運營到人員管理,盡可能讓他們具備更多的能量,這樣才能在工作中游刃有余。
第二,嚴把素質(zhì)教育。中國傳統(tǒng)文化雖然不再是我們學科考試的重點,但是我總認為學習傳統(tǒng)文化對做人的修為是很有益處的。所以,我希望讓值班經(jīng)理多接受傳統(tǒng)文化的教育,熏陶儒雅之風,能夠滲透諸如“老吾老以及人之老”的精髓。這樣,首先從為人上會得到一個認可,利于他們處理解決賣場內(nèi)出現(xiàn)的問題。
第三,發(fā)揮個人優(yōu)勢,樹立職業(yè)化意識。值班經(jīng)理年紀輕,形象好,這是優(yōu)勢。而每個人又有不同的特長。所以在工作中要善于發(fā)揮他們的特長,同時要灌輸值班經(jīng)理嚴于律己的苛刻意識。讓他們有職業(yè)化表率的意識。
第四,多溝通,多談心,不讓年齡與級別成為鴻溝。他們年輕,年輕總免不了會急躁。尤其顧客林林總總,什么樣的人都有,每天好聽難聽都聽了,很可能就煩了。煩了,是干不好工作的。所以,我作為領(lǐng)導應(yīng)該為他們服務(wù),讓他們把胸中的郁悶吐出來,把不快說出來,然后有問題解決問題,沒問題繼續(xù)工作,保障工作氣氛積極、通達、樂觀。
二、以“快”“準”“穩(wěn)”樹立收銀品牌形象。
到超市購物的顧客十之_都怕交錢排隊,所以,收銀速度的快慢直接關(guān)系到顧客對超市的認可,也是直接影響我們客流動速的瓶頸。如何能夠把這個口擴大,才能在現(xiàn)有人力下,即保障平時不富裕閑散勞力,又能供應(yīng)諸如兩節(jié)時期的繁忙需求,這是我首次接手收銀部后要考慮的工作。
我想在收銀員中提出一個樹立品牌形象的活動。使___收銀員不僅僅成為一個部門,還是有口皆碑的一個品牌,這個品牌的特點就是“快”“準”“穩(wěn)”。如果這個品牌樹立起來了,并且能夠通過社會媒介向大眾傳播,那么不僅僅利于穩(wěn)定收銀員情緒,利于收銀部本身的管理,還可以為商城增添一個招引客源的亮點。可謂一舉多得。
三、注重員工的思想動態(tài),不僅關(guān)注本部門員工,還要協(xié)助營業(yè)部部長與主管調(diào)動員工積極性。
調(diào)動職工積極性,是在物力財力都不占優(yōu)勢的情況下,能夠與競爭對手抗衡的最重要的一點?,F(xiàn)在前勤的改革已初露鋒。
四、穩(wěn)定老顧客,開拓新商圈。
購物大班車一直是我們鞏固客源增強競爭力的有力舉措?,F(xiàn)在,大車班工作基本上已按部就班理順流程。所以,下面我們要繼續(xù)對各個客源點進行監(jiān)測,按購買力與車輛費用、美譽度的比率綜合評判是否需要更換客源點。盡量挖掘大車的潛力,提高它們的使用效率,同時注意維護和保養(yǎng)。讓我們的四輛大車開得更穩(wěn)定更長久。
以上是我就職之后的部分計劃,因為對收銀部還不了解,對服務(wù)辦也不過只接了三個月,所以可能有些計劃框架還很粗,需要與具體主管進行進一步的探討。有些計劃還不深入,需要進一步挖掘。今年商城實施預(yù)算管理,雖然我們沒有明確的預(yù)算任務(wù),但是我們的收銀、退換貨、大車維護保養(yǎng)都直接涉及商城大塊費用支出。所以,我會在盡快熟悉工作的同時,結(jié)合預(yù)算管理,使我們能夠為商城的增收節(jié)支作出貢獻。
最后我要講的是,一個部門要有靈魂,而部門的靈魂就是本部門的文明素質(zhì)。通過我們的努力,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給顧客帶來方便和享受,讓大家感覺到和諧和友善。以上就是我的崗職陳述。
年度個人述職報告ppt篇七
20xx年度是我在我行工作的第三個年度,在這一年里,我的工作是充實的,生活是踏實的,感謝領(lǐng)導給了我機會學習更多的知識,感謝同事們在這一年里對我的關(guān)心和支持?,F(xiàn)我將本人年度工作總結(jié)如下:
1、第一季度、第二季度工作。xx年第一季度,我在河池分行營業(yè)部任職,主要負責對公柜臺業(yè)務(wù)操作,在前臺業(yè)務(wù)辦理中,我嚴格按照我行柜臺業(yè)務(wù)操作規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),并努力學習新的知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。xx年4月至5月,我調(diào)任xx支行籌備組成員,在籌備組組長和副組長的統(tǒng)一領(lǐng)導部署下開展xx支行籌備工作。期間,我遇到過困難、遭遇過挫折,辦公環(huán)境差、條件艱苦,然而,在籌備組領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,我堅定“年輕的淚水不會白流”的信念,5月28日,在各級領(lǐng)導的大力支持下,xx支行完成了各項籌備工作事項,正式開始對外營業(yè),并于當日舉行隆重的開業(yè)儀式慶典。
2、開業(yè)后,我分在支行辦公室,負責主持辦公室日常事務(wù)。
辦公室事務(wù)是非常繁雜的,需要溝通協(xié)調(diào)各級部門及領(lǐng)導,我充分發(fā)揮自己擅長溝通、愛好交流的性格特點,積極主動的向領(lǐng)導同事學習。在支行領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我順利完成了各項工作:從上報各項工作報告到保證后勤供應(yīng),從落實安全保衛(wèi)工作到對全行的科技支持,從完成財務(wù)報賬到進行辦公采購,從開展營銷招待到匯報溝通上下級等;成功參加了xx市團委舉辦的籃球賽、xx市金融業(yè)氣排球比賽、xx市三姐文化旅游節(jié)等活動,對外宣傳了我行形象;成功啟動了員工食堂,確保我行員工就餐安全。同時,我認真參加支行業(yè)務(wù)競賽活動,按時完成了支行下達的存款任務(wù)。
我堅持恪守銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)道德,遵守各項規(guī)章制度,生活作風正派,實事求是、光明磊落、堅持原則、尊重領(lǐng)導、團結(jié)同志,沒有出現(xiàn)違紀違規(guī)行為。
xx年已經(jīng)過去,我學到了很多讓我受益終身的知識和技能,也讓我知道了自身還存在很多不足,xx年,我將繼續(xù)在支行領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,不斷的學習更多的知識和技能,積極發(fā)現(xiàn)自身缺點和不足,持續(xù)完善自身修養(yǎng),提高自身能力,為全行的業(yè)務(wù)經(jīng)營盡了自己的一份微薄之力。
年度個人述職報告ppt篇八
日月如梭、時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了年底,回顧這兩年的工作,感覺收獲頗豐。20xx年對于我來說是不平凡的一年,在這一年里我加入到xx公司,擔任公司會計一職,現(xiàn)已有xx年的時間,在此工作期間我嚴以律己寬以待人、立足本職、勤奮努力、拼搏向上,積極展開財務(wù)工作并自覺遵守公司的各項規(guī)章管理制度?,F(xiàn)將這兩年中我思想的進步,分管的工作,業(yè)務(wù)水平等方面的成就和不足向各位領(lǐng)導作以述職:
1、嚴格審核項目每月收銀款項。按照總公司財務(wù)管理模式為主線,以“收支兩條線”的模式,加強項目財務(wù)基礎(chǔ)工作和精細化管理力度:以總公司全局化發(fā)展,統(tǒng)一管理的要求,定期與總公司核對賬務(wù),落實統(tǒng)一財務(wù)管理標準。項目財務(wù)管理做到精細化,每天審核收銀票據(jù),每月上報收銀月報表,堅持做到日清月結(jié)。
2、每月按時辦理納稅申報,及時足額交納各項稅款。做好與稅務(wù)機關(guān)的溝通與協(xié)通工作,嚴格按照稅務(wù)機關(guān)組織學習相關(guān)稅收法律知識,提升把握政策水平。
3、按時編制報送財務(wù)報表,及時反映公司經(jīng)營狀況。加強票據(jù)管理,物業(yè)服務(wù)收費是關(guān)鍵,確保生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)金流量,能夠達到更高的收繳率才能有力保證公司生產(chǎn)經(jīng)營需要。
4、員工工資審核與發(fā)放。全年負責公司員工工資審核和發(fā)放工作,根據(jù)公司考勤制度嚴格審核工資,做到制度面前人人平等。
5、每月按時購買員工社會保險及增減事宜。按行政部通知及時增、減員工社保,確保不給公司、員工造成不必要的損失和誤會。
6、從今年6月起xx銷售收銀工作,有效地配合總公司財務(wù)部的工作。
我深知服務(wù)就是物管的根本,但要服務(wù)好光靠微笑是不行的,上了崗位,你就要努力成為那個崗位的專家,要為客戶提供專業(yè)服務(wù),那樣你的`被替代成本才會很高。我的工作崗位在別人眼里是坐辦公室的,不曬太陽、不淋雨那是相對輕松,也只有干過我們這行的才能體會到數(shù)據(jù)的枯燥乏味,與客服對賬經(jīng)常把一個月的票據(jù)重算幾次,為一個小數(shù)點而重新統(tǒng)計、重編報表。物業(yè)行業(yè)財務(wù)工作需要特別的精細化,每一項收費都必須分門別類,有依有據(jù),業(yè)主來交物管費、水電費等有疑問時能準確備查票據(jù)號、交費時間、費用起止時間、水電起止底數(shù),讓業(yè)主心服口服。因為公司還在起步階段,財務(wù)部目前只配備了我一人,除李經(jīng)理專門管理現(xiàn)金外,我還兼顧了所有的票據(jù)收支管理,為此我做了大量工作,建立電腦電子賬,方便、快捷錄入各項收、支明細,提高辦公效率;另外以備臨時停電不影響業(yè)主前來交費,我還特別建立臺賬以備不時之需,使每一筆收入、每一筆退款在財務(wù)部做到“事前有依據(jù)、事后有證據(jù)”。
在李經(jīng)理的推薦和總公司許可下從今年6月起配合xx銷售收銀工作,身兼兩職、心掛兩處,由于工作量增加,工作性質(zhì)、工作崗位的特殊性,不得不犧牲很多休息時間,經(jīng)常中午用餐時被告知業(yè)主交費而匆匆放下碗筷,記得有兩次下班已回到家門口還被銷售緊急電話招回收款,有時節(jié)假日不能陪孩子和父母過節(jié),只能把孩子帶到班上來陪我上班,為了更好的配合總公司財務(wù)部的工作,很多時候我都是以大局為重,舍小家為大家。財務(wù)部不像其他部門那樣沒完成的工作,領(lǐng)班、其他員工可以代為完成,可以換班,目前財務(wù)部管理、票據(jù)管理和會計都是我一個人。有時也有情緒、和怨氣,但冷靜下來想想只有公司壯大了,員工才有更好的發(fā)展平臺和發(fā)展空間。
財務(wù)工作來不得半點馬虎和疏忽,“差不多、大概、可能”對于我們財務(wù)人員來說是禁忌——差之毫厘失之千里,我秉承著這點在一年的工作中從未出過大錯,未使公司利益受到絲毫損傷,較好的完成了各項本職工作任務(wù),并在配合銷售收銀工作中得到同事們和總公司領(lǐng)導的認可。
回顧檢查自身存在的問題,我認為主要是:和其他部門之間相互溝通的還不夠,對外協(xié)調(diào)能力需進一步加強。由于協(xié)助售樓部銷售工作而造成多次未參與物業(yè)公司周例會議與活動;本部門未能經(jīng)常深入各部門了解情況,沒有做到了如指掌;還有本人獨自為營、自掃門前雪的工作作風還有待改進;對這些問題,我將在今后的工作中不斷提高綜合素質(zhì)和工作技能技巧,揚長避短,努力把財務(wù)工作提高到一個新水平和一個新臺階,為推動公司的快速發(fā)展壯大做出自己應(yīng)有的貢獻。
公司的成功和輝煌靠團隊,應(yīng)充分發(fā)揮公司各部門和員工的積極性和創(chuàng)造力,一個團隊經(jīng)過一段時間的磨合一般會形成一個團隊的性格,那么伴隨而來的就會有或多或少的不協(xié)調(diào),畢竟大家都是需要磨合的。目前公司在大環(huán)境的影響下雖然暫時處于不景氣狀態(tài),只要我們能開源節(jié)流、降低成本、控制能耗,堅持目標,定期做財務(wù)預(yù)算控制,提高前瞻性財務(wù)規(guī)劃力度,人人都想到“省錢就是掙錢”,那么我們離成功和夢想就指日可待。
以上是我擔任本職務(wù)xx年來的述職報告,敬請各位領(lǐng)導和同事批評指正。
年度個人述職報告ppt篇九
本年度內(nèi),認真學習政治,不斷提高自己的政治覺悟和思想水平,堅持黨的方針、路線,堅持四項基本原則,認真貫徹黨的政策,全面落實黨的教育方針,以人為本,積極實施素質(zhì)教育,努力協(xié)調(diào)各方面教育因素,使我校教育教學在本年度內(nèi)有較大的提高。具體做好以下幾方面工作:
在現(xiàn)有人員、條件不足的情況下,充分開發(fā)教育資源,努力開齊、開足課程,使學生德、智、體、美、勞等各方面得到全面協(xié)調(diào)發(fā)展。注重學生的養(yǎng)成教育,使學生養(yǎng)成良好的學習習慣、衛(wèi)生習慣、生活習慣,使學生學會學習、交往、合作,全面提升學生的基本素質(zhì),為培養(yǎng)合格人才奠定了堅實的基礎(chǔ)。
百年大計,教育為本,教育的。關(guān)鍵在教師。本年度在教師隊伍建設(shè)方面主要做好兩方面工作,首先是組織教師認真學習政治,不斷提升教師的政治水平,能夠站在國家的高度、發(fā)展的高度做好教育工作,并結(jié)合本年度師德師風提升年活動,認真組織教師結(jié)合自己的教學實際,閱讀師德師風讀本,自查自糾,互評互議,使教師的師德師風有較大的好轉(zhuǎn),增強了教師的責任感和主人翁意識,增強了教師的凝聚力。其次,鼓勵教師加強業(yè)務(wù)學習,積極參加網(wǎng)絡(luò)培訓,繼續(xù)教育,學歷進修,使教師不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)新時期教學的需要。
在教育經(jīng)費不充裕的情況下,籌措資金,更新了辦公椅,新建了水池、清挖有隱患的土墻,購置了乒乓球臺,設(shè)置了校訓,假期還準備粉刷教室,進一步優(yōu)化育人環(huán)境,達到環(huán)境育人的目的。
根據(jù)本校實際,要求教師各項工作要有活動要有記錄,注意本校教學材料的積累,并歸類整理,使檔案管理工作更加規(guī)范,更有利于為教學服務(wù)。
設(shè)立校務(wù)公開監(jiān)督制度,設(shè)置監(jiān)督員,實行民主管理,學校賬目定期公布,自己以身作則,堅持財務(wù)制度,按規(guī)定辦事,不搞特殊化,辦事從簡,全體教師一律平等。
安全重于泰山,本年度努力做好安全工作,認真落實安全制度,堅持上課落鎖制度、路隊制度、安全隱患排查制度、課間值日巡查制度。加強對學生的安全教育,上好安全教育課和主題安全教育相結(jié)合,增強了學生的安全防護意識。
總之,由于做好了以上幾方面的工作,使本年度教育教學工作有秩有序的進行,順利的完成了本學期教育教學任務(wù),教育教學質(zhì)量穩(wěn)步提高,本年度內(nèi)無發(fā)生安全事故。當然,也還存在這樣那樣的不足,比如:教學設(shè)施嚴重不足,有些管理還不夠完善,需要進一步努力。在今后的工作中,發(fā)揚成績,克服不足,爭取取得更大的進步。
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