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商品文員工作職責(zé)篇一
崗位說明:商品的品類管理涉及到采購(gòu)系統(tǒng)、營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)、信息系 一、統(tǒng)、策劃系統(tǒng)等多個(gè)部門和職能的綜合體。在日常的商品進(jìn)銷存
等環(huán)節(jié)控制中,以數(shù)據(jù)分析、商圈調(diào)查、市場(chǎng)調(diào)查為工具。通過
以顧客為中心,通過對(duì)商品按功能、毛其深化的數(shù)據(jù)分析,圍繞
利貢獻(xiàn)與商品組合進(jìn)行分類,以提高銷量,降低成本,提高競(jìng)爭(zhēng)
同時(shí),通過市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的工作,提高企業(yè)的社會(huì)化、力目的。
公益化的社會(huì)認(rèn)知體現(xiàn)。以及企業(yè)在商圈的競(jìng)爭(zhēng)力。
崗位職責(zé): 二、;檢查和修訂,負(fù)責(zé)公司年度采購(gòu)計(jì)劃計(jì)劃的擬訂 1.編制公司
年度采購(gòu)任務(wù)計(jì)劃。設(shè)計(jì)及改進(jìn)建議的提出、執(zhí)行。,負(fù)責(zé)公司采購(gòu)管理的研究 2.負(fù)責(zé)公司價(jià)格策略的研究和制定。進(jìn)行商品定價(jià)。積極進(jìn) 3.同時(shí)又有合理利潤(rùn)的售制定有競(jìng)爭(zhēng)力,行市場(chǎng)供價(jià)調(diào)查,做好促銷商品的變高的業(yè)績(jī)及利潤(rùn); 更 為公司創(chuàng)造,價(jià)
并執(zhí)行到各個(gè)分店并監(jiān)督門店的變價(jià),價(jià)和審核
按照年度合作情況對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià),優(yōu)化供應(yīng)商結(jié)構(gòu),4.篩選合作的供應(yīng)商;
需 適合顧客 為營(yíng)運(yùn)提供, 協(xié)助營(yíng)運(yùn)部做好商品銷售計(jì)劃 5.商 的 求分 商品結(jié)構(gòu)(大 品;在營(yíng)運(yùn)部的建議下制定
陳列米 建議、商品群、價(jià)格帶、品項(xiàng)數(shù)、分類、小 類,針 分析各店商品結(jié)構(gòu),并給予各店建議或指導(dǎo) 數(shù));
商品文員工作職責(zé)篇二
商品管理部崗位職責(zé)
一、崗位說明:商品的品類管理涉及到采購(gòu)系統(tǒng)、營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、策劃系統(tǒng)等多個(gè)部門和職能的綜合體。在日常的商品進(jìn)銷存等環(huán)節(jié)控制中,以數(shù)據(jù)分析、商圈調(diào)查、市場(chǎng)調(diào)查為工具。通過其深化的數(shù)據(jù)分析,圍繞以顧客為中心,通過對(duì)商品按功能、毛利貢獻(xiàn)與商品組合進(jìn)行分類,以提高銷量,降低成本,提高競(jìng)爭(zhēng)力目的。同時(shí),通過市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的工作,提高企業(yè)的社會(huì)化、公益化的社會(huì)認(rèn)知體現(xiàn)。以及企業(yè)在商圈的競(jìng)爭(zhēng)力。
二、崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司年度采購(gòu)計(jì)劃計(jì)劃的擬訂,檢查和修訂;編制公司年度采購(gòu)任務(wù)計(jì)劃。
2.負(fù)責(zé)公司采購(gòu)管理的研究,設(shè)計(jì)及改進(jìn)建議的提出、執(zhí)行。 3.負(fù)責(zé)公司價(jià)格策略的研究和制定。進(jìn)行商品定價(jià)。積極進(jìn)行市場(chǎng)供價(jià)調(diào)查,制定有競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)又有合理利潤(rùn)的售價(jià),為公司創(chuàng)造 更 高的業(yè)績(jī)及利潤(rùn);做好促銷商品的變價(jià)和審核,并執(zhí)行到各個(gè)分店并監(jiān)督門店的變價(jià)
4.按照年度合作情況對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià),優(yōu)化供應(yīng)商結(jié)構(gòu),篩選合作的供應(yīng)商;
5.協(xié)助營(yíng)運(yùn)部做好商品銷售計(jì)劃, 為營(yíng)運(yùn)提供 適合顧客 需求 的 商 品;在營(yíng)運(yùn)部的建議下制定 商品結(jié)構(gòu)(大 分類、小 分類、商品群、價(jià)格帶、品項(xiàng)數(shù)、建議 陳列米 數(shù)); 分析各店商品結(jié)構(gòu),并給予各店建議或指導(dǎo),針對(duì)區(qū)域不同調(diào)整商品結(jié)構(gòu)實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng),對(duì)門店陳列有決定權(quán)利 ;
6.收集市場(chǎng)資訊,分析商圈結(jié)果,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。掌握市場(chǎng)的需要及未來(lái)的趨勢(shì),為公司提供合理化的建議; 7.在綜合部協(xié)助下對(duì)部門所轄人員和門店人員進(jìn)行培訓(xùn); 8.各類銷售報(bào)表數(shù)據(jù)的分析,發(fā)現(xiàn)問題,提出處理意見并會(huì)同營(yíng)運(yùn)部進(jìn)行處理;
9.依據(jù)公司年度促銷計(jì)劃,完成公司促銷商品談判和協(xié)助促銷方案的制定,并參與dm海報(bào)制作;制定促銷談判和品類采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn), 并監(jiān)督和指導(dǎo)門店完成店促商品陳列執(zhí)行 10.強(qiáng)化商品質(zhì)量體系,對(duì)各店的商品質(zhì)量按照公司的標(biāo)準(zhǔn)予以檢查、分析、以保證公司經(jīng)營(yíng)商品的品質(zhì); 11.確定商品選擇標(biāo)準(zhǔn)和商品淘汰標(biāo)準(zhǔn)(新品、滯銷品、季節(jié)性商品)設(shè)定系統(tǒng)中商品狀態(tài)(鎖檔、刪除)
12.對(duì)配送中心日常工作進(jìn)行分析監(jiān)督,降低門店缺貨率; 13.協(xié)助拓展部做好新店規(guī)劃和商品規(guī)劃,提出建設(shè)性意見和建議。
14.協(xié)助綜合部做好業(yè)務(wù)人員的招聘,任用,考核和升遷 15.根據(jù)賣場(chǎng)的實(shí)際情況,談判符合企劃部和營(yíng)運(yùn)部要求的供應(yīng)商店內(nèi)廣告
商品文員工作職責(zé)篇三
房務(wù)中心服務(wù)員崗位職責(zé)
1、準(zhǔn)確無(wú)誤地接聽電話,并詳細(xì)記錄;
2、保持與其他部門的密切聯(lián)系,傳送有關(guān)表格和報(bào)告,嚴(yán)格執(zhí)行鑰匙的領(lǐng)用制度;
3、對(duì)外借物品進(jìn)行登記,并及時(shí)收回;
4、統(tǒng)計(jì)客房酒吧的消耗量,填寫酒水補(bǔ)充報(bào)告單,并負(fù)責(zé)保存,接規(guī)定時(shí)間到前臺(tái)收銀處取反饋單,送交酒水消耗統(tǒng)計(jì)表;
5、管理各種設(shè)備和用具,并編寫建檔,定期清點(diǎn);
6、握房態(tài),并將住處準(zhǔn)確無(wú)誤地輸入電腦,并與前臺(tái)保持密切聯(lián)系,遇有特殊事項(xiàng),及時(shí)向領(lǐng)班報(bào)告;
7、及時(shí)通知樓層領(lǐng)班即將抵店或離店的貴賓、旅行團(tuán)的房號(hào);
8、每日做好24小時(shí)維修統(tǒng)計(jì)工作,及時(shí)整理和填寫維修房情況和客房加床的顯示記錄;
9、負(fù)責(zé)樓導(dǎo)服務(wù)員考勤記錄和病、事假條的保存,準(zhǔn)確無(wú)誤地做好各班次的交接記錄,并向領(lǐng)班轉(zhuǎn)達(dá)匯報(bào)交接記錄內(nèi)容;
10、每日早班服務(wù)員負(fù)責(zé)向白班樓層領(lǐng)班提供樓層客房出租情況;
11、保管住店客人“請(qǐng)勿打擾”房的洗衣,適時(shí)將已洗衣物送交客人,未能送交的洗衣,應(yīng)做好交接記錄;
12、將前廳部的換房通知單轉(zhuǎn)交領(lǐng)班,落實(shí)具體工作,并將貴賓通知單轉(zhuǎn)交領(lǐng)班,落實(shí)各項(xiàng)接待工作;
13、認(rèn)真登記遺留物品,并妥善分類保管;
14、結(jié)帳房號(hào)應(yīng)及時(shí)通知當(dāng)班服務(wù)員,并將17:00后結(jié)帳房號(hào)通知中班主管和領(lǐng)班,以便及時(shí)安排清掃;
15、負(fù)責(zé)樓層服務(wù)員房態(tài)發(fā)放和回收,負(fù)責(zé)有關(guān)樓層急修項(xiàng)目,與工程部聯(lián)系,送交“客房維修單”;
16、及時(shí)向領(lǐng)班樓層主管匯報(bào)客人投訴,并做好記錄;
17、負(fù)責(zé)服務(wù)員中心的衛(wèi)生和安全,填寫服務(wù)員工作報(bào)告表、樓層酒水控制表;
認(rèn)真完成好上級(jí)指派的其他工作。
商品文員工作職責(zé)篇四
一、崗位名稱:銷售部文員 二、崗位級(jí)別:文員
三、
直接上司:營(yíng)銷總監(jiān) 四、直接下級(jí):暫無(wú)五、崗位概要:在銷售部總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)營(yíng)銷部業(yè)務(wù)人員訂單統(tǒng)計(jì)以及下單、相關(guān)內(nèi)勤事務(wù)處理以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。 六、主要職責(zé):
1、接收客戶的訂單并及時(shí)登記處理,確認(rèn)訂單后打印出來(lái)經(jīng)營(yíng)銷總監(jiān)(或總經(jīng)理)簽批,然后再傳真下單到工廠進(jìn)行生產(chǎn)。
2、負(fù)責(zé)登記統(tǒng)計(jì)銷售人員日常銷售業(yè)績(jī)并與相關(guān)部門做好核對(duì)工作,每月底進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì),上報(bào)營(yíng)銷總監(jiān)審核。
3、根據(jù)營(yíng)銷總監(jiān)的指示做好各項(xiàng)文書工作。記錄營(yíng)銷部總監(jiān)各項(xiàng)口頭指示,處理有關(guān)信函、電傳、電話,相關(guān)文書報(bào)批等;負(fù)責(zé)銷售部一切公文(資料)來(lái)往的收發(fā)登記、整理、保管工作,嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,并分類歸檔。
4、負(fù)責(zé)保管好辦公室所有的辦公用品及設(shè)備;負(fù)責(zé)申購(gòu)、登記、領(lǐng)用、分發(fā)營(yíng)銷部所需辦公用品及相關(guān)資料。
5、負(fù)責(zé)部門文件傳真、以及快遞的收發(fā)工作,接聽客戶打來(lái)的電話,解答客戶問題和公司相關(guān)產(chǎn)品報(bào)價(jià)等事務(wù)性工作,事后向相關(guān)銷售人員反饋具體情況,特殊情況及時(shí)向營(yíng)銷總監(jiān)匯報(bào)請(qǐng)示。
6、做好銷售部人員日??记?、餐費(fèi)以及其他各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷登記。 7、負(fù)責(zé)銷售部辦公室衛(wèi)生清潔工作。8、領(lǐng)導(dǎo)交付的其他相關(guān)事務(wù)性工作。
商品文員工作職責(zé)篇五
預(yù)訂部文員崗位職責(zé)
直接上級(jí):預(yù)訂部經(jīng)理
直接下屬:無(wú)
一、崗位職責(zé)
1.在預(yù)訂部經(jīng)理的指導(dǎo)下工作。
2.接收和處理有關(guān)散客和團(tuán)體訂房的電話、電傳和文件。
3.核對(duì)團(tuán)體訂房和散客訂房的變更和取消情況。
4.打印和處理由銷售部送來(lái)的團(tuán)體訂房單或變更單,并按規(guī)定安排好散客和團(tuán)隊(duì)的訂房及訂餐。
5.負(fù)責(zé)發(fā)出各種信件、傳真、備忘錄,與旅行社及其他客戶落實(shí)訂房事宜。
6.準(zhǔn)備第二天的“vip”到店計(jì)劃安排及有關(guān)資料,經(jīng)預(yù)訂部經(jīng)理審核后交市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)。
7.每月底做房間銷售分析表,分送市場(chǎng)總監(jiān),總經(jīng)理,及有關(guān)部門。
二、素質(zhì)要求
基本素質(zhì):工作認(rèn)真、細(xì)致、踏實(shí)、聽力好、語(yǔ)言清晰。
自然條件:身體健康、年齡20歲以上,女性為佳。
文化程度:大專文化程度。
外語(yǔ)水平:高級(jí)英語(yǔ)水平,本崗位業(yè)務(wù)的聽、說、讀、寫達(dá)到熟練。
工作經(jīng)驗(yàn):在中外合資酒店中做過前廳工作,做過預(yù)訂者尤佳。
商品文員工作職責(zé)篇六
商品經(jīng)理崗位職責(zé)
任用原則:由北區(qū)運(yùn)營(yíng)管理中心總監(jiān)直接審核錄用
直接上級(jí):北區(qū)運(yùn)營(yíng)管理中心總監(jiān)
1、負(fù)責(zé)北區(qū)運(yùn)營(yíng)管理中心商品范疇全面工作,充分貫徹運(yùn)營(yíng)總部總監(jiān)的指示,直接對(duì)北區(qū)運(yùn)營(yíng)管理中心總監(jiān)負(fù)責(zé)。
2、培養(yǎng)代理機(jī)構(gòu)商品買手團(tuán)隊(duì)的組建及培養(yǎng),科學(xué)培訓(xùn)代理機(jī)構(gòu)商品分析、采買、訂購(gòu)、調(diào)撥、歸并等能力,并能監(jiān)督其實(shí)施運(yùn)營(yíng)提升轄區(qū)代理機(jī)構(gòu)的訂貨采買能力。
3、定期或不定期的召開轄區(qū)內(nèi)銷售庫(kù)存分析會(huì),搞好代理機(jī)構(gòu)資金運(yùn)營(yíng),優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)。
4、參與代理機(jī)構(gòu)及分銷商年度商品采購(gòu)計(jì)劃的制定,組織終端買手實(shí)施采購(gòu),完成年度采購(gòu)任務(wù);
5、收集和匯總市場(chǎng)消費(fèi)和流行趨勢(shì)信息,反饋給上游設(shè)計(jì)和生產(chǎn)部門,提高商品對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度;
6、負(fù)責(zé)參與代理機(jī)構(gòu)和分銷商年度營(yíng)運(yùn)計(jì)劃(網(wǎng)點(diǎn),上市、銷售和庫(kù)存)的制定;
7、協(xié)助商品采購(gòu)組對(duì)終端的銷售信息和各季度產(chǎn)品的銷售情況做
總結(jié)
;8、商品營(yíng)運(yùn)規(guī)劃的制定,監(jiān)督執(zhí)行和協(xié)調(diào)(代理機(jī)構(gòu)的拓展計(jì)劃,上市計(jì)劃,銷售計(jì)劃和庫(kù)存計(jì)劃等)
9、了解市場(chǎng)信息,積極主動(dòng)與渠道經(jīng)理(主管)結(jié)合市場(chǎng)情況,優(yōu)化商品與渠道的合理結(jié)合,強(qiáng)化品牌號(hào)召力。并對(duì)市場(chǎng)商品營(yíng)運(yùn)進(jìn)行分析與反饋(營(yíng)運(yùn)監(jiān)控)
10、嚴(yán)格制度化管理,用商品操作流程去規(guī)范代理機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、合理化、科學(xué)化的運(yùn)作方式。
11、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)管理中心終端零售信息系統(tǒng)使用的建設(shè)及推廣。
12、定期上報(bào)商品報(bào)告至北區(qū)運(yùn)營(yíng)管理中心總監(jiān)。并協(xié)助代理機(jī)構(gòu)做好相關(guān)商品流轉(zhuǎn)信息指導(dǎo)。
13、協(xié)助并指導(dǎo)代理機(jī)構(gòu)做好每年度的產(chǎn)品訂貨會(huì)議,年度商品降解目標(biāo)、年度商品暢滯銷分析等工作。
14、定期監(jiān)督代理機(jī)構(gòu)對(duì)運(yùn)營(yíng)總部的提貨進(jìn)度,并督促其盡快按照相關(guān)貨款計(jì)劃執(zhí)行其貨品發(fā)放。 日常工作:
1、月度報(bào)表的收集整理分析和反饋工作,提供月度分析報(bào)告
2、重點(diǎn)單店的銷售和庫(kù)存做專項(xiàng)分析,提供分析報(bào)告
3、總部期貨執(zhí)行和庫(kù)存做周分析,提出解決方案
4、競(jìng)爭(zhēng)品牌的品牌推廣,貨品策略,渠道策略和促銷策略等信息渠道的建設(shè)和應(yīng)用
5、總部季度產(chǎn)品的銷售專項(xiàng)分析報(bào)告
6、訂貨會(huì)和評(píng)審會(huì)的前期準(zhǔn)備工作和后期的總結(jié)工作
7、區(qū)域訂單的分析以及期貨的執(zhí)行跟進(jìn),回款分析
8、年度訂貨計(jì)劃的對(duì)接、評(píng)估和審核
9、部門內(nèi)部及買手群體的研討和培訓(xùn)工作,人才梯隊(duì)的建設(shè)
權(quán)限:
1、商品規(guī)劃的建議權(quán)、實(shí)施權(quán)
2、買手團(tuán)隊(duì)的儲(chǔ)備權(quán)
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