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服裝品牌運(yùn)營總監(jiān)職責(zé)篇一
1.制定品牌管理戰(zhàn)略性文件,規(guī)定品牌管理與識(shí)別運(yùn)用的一致性策略方面的最高原則。
2.建立品牌的核心價(jià)值及定位,并使之適應(yīng)公司的文化及發(fā)展需要。
3.定義品牌架構(gòu)及溝通組織的整體關(guān)系,并規(guī)劃整個(gè)品牌系統(tǒng),是公司每一個(gè)品牌都有明確的角色。
4.品牌延伸,提升等方面都有明確的角色。
5.品牌資產(chǎn)評(píng)估,品牌傳播的戰(zhàn)略性監(jiān)控等。
行銷管理
1、督導(dǎo)營銷策劃方案的運(yùn)營、執(zhí)行;
2、參與督導(dǎo)市場開發(fā)和客戶維護(hù);
3、審定授權(quán)范圍內(nèi)的營銷合同書、協(xié)議書;
4、隨時(shí)對(duì)促銷費(fèi)用、管理費(fèi)用的實(shí)施監(jiān)控并合理運(yùn)用超預(yù)算額度費(fèi)用;
5、負(fù)責(zé)并指導(dǎo)進(jìn)行營銷統(tǒng)計(jì)與分析,向總經(jīng)理及財(cái)務(wù)部提供各類報(bào)表;
信息分析
1、營銷策劃效果的評(píng)價(jià);
2、促銷效果的評(píng)價(jià);
3、客戶(會(huì)員)信息反饋的收集、整理、分析、評(píng)價(jià);
4、各連鎖店予以營銷支持的評(píng)價(jià);
5、指導(dǎo)收集具有競爭力的營銷政策資料,并及時(shí)報(bào)總經(jīng)理審閱;
6、指導(dǎo)收集所有可能影響營銷工作的信息并加以整理、分析。
市場分析
2、掌握競爭對(duì)手的營銷工作及發(fā)展情況,并向副總經(jīng)理提供相關(guān)的資料;
4、營銷策劃實(shí)施反饋信息分析報(bào)告的審核;
5、廣告發(fā)布的反饋分析報(bào)告的審核;
6、對(duì)各種信息分析的綜合評(píng)判;
7、依據(jù)信息分析的綜合評(píng)判結(jié)果,提出營銷策劃進(jìn)行調(diào)整的建議性方案。
客戶管理
1、組織制定客戶管理策劃案;
2、督導(dǎo)客戶(會(huì)員)管理策劃方案的實(shí)施工作;
3、指導(dǎo)實(shí)施客戶(會(huì)員)檔案的建立、管理、保存和保密工作;
5、了解重點(diǎn)客戶(會(huì)員)的變動(dòng)情況;
◆負(fù)責(zé)指導(dǎo)各事業(yè)部完成品牌策劃和推廣工作,完成區(qū)域市場品牌覆蓋率;
◆負(fù)責(zé)策劃、制訂品牌營銷活動(dòng)方案,并指導(dǎo)、組織實(shí)施;
◆負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行品牌營銷各項(xiàng)培訓(xùn),檢查執(zhí)行情況并評(píng)估;
◆負(fù)責(zé)協(xié)助組織建立健全營銷組織,建立并拓展公司營銷網(wǎng)絡(luò);
◆負(fù)責(zé)運(yùn)用電子商務(wù)平臺(tái)、微商平臺(tái)等新型營銷手段進(jìn)行品牌推廣。
4、所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品線渠道和終端開發(fā);
5、終端盈利模式的建設(shè)和推廣;
8、建立和健全事業(yè)部管理和運(yùn)營體系、制度流程及標(biāo)準(zhǔn);
9、上級(jí)交辦的其它工作。
5、策劃、發(fā)掘和傳播有創(chuàng)意的品牌市場事件,能獨(dú)立完成品牌策劃專題文案及公關(guān)文稿的創(chuàng)作和撰寫。
服裝品牌運(yùn)營總監(jiān)職責(zé)篇二
1、協(xié)助部門經(jīng)理做好運(yùn)營管理的相關(guān)工作。
2、具體對(duì)公司各案場管理工作質(zhì)量進(jìn)行督查,及時(shí)掌握各類信息上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),包括各案場的工作動(dòng)向、業(yè)主的重大投訴、員工的思想動(dòng)態(tài)、員工的工作氛圍以及各類違章違紀(jì)等。
3、協(xié)助部門經(jīng)理對(duì)各銷售案場定期巡查,包括銷售任務(wù)、銷售數(shù)據(jù)申報(bào)檢查、結(jié)算數(shù)據(jù)檢查、銷售中的倒房或炒房等行為、員工禮儀和儀容儀表、日常接待流程、會(huì)議流程、宿舍衛(wèi)生和作息制度等,上報(bào)巡查報(bào)告。
4、對(duì)公司各案場存在的管理、服務(wù)質(zhì)量問題進(jìn)行專項(xiàng)檢查,上報(bào)專項(xiàng)檢查報(bào)告。
5、對(duì)公司各部門及各案場的管理質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行月度考評(píng)。
6、負(fù)責(zé)月度經(jīng)理會(huì)、員工大會(huì)當(dāng)月工作檢核結(jié)果的匯總、分析和通報(bào)。 7、參與公司各部門相關(guān)方案或工作計(jì)劃等需要督辦、考核事項(xiàng)的討論制定工作。
8、對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和文件精神的執(zhí)行情況、公司重大經(jīng)營決策的貫徹落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
9、對(duì)公司各部門工作計(jì)劃的制定、組織實(shí)施和日常工作進(jìn)行督查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)目,分析原因并提出效能督查工作建議。 10、跟進(jìn)部門領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)、會(huì)議決議事項(xiàng)的完成情況,檢查、監(jiān)督各部門的工作進(jìn)度和質(zhì)量。
11、對(duì)公司總部及各案場辦公環(huán)境、秩序負(fù)責(zé)監(jiān)督,規(guī)范員工禮儀、儀容儀表,做好公司保潔質(zhì)量監(jiān)管等方面工作。
14、做好日工作總結(jié),做到工作日清日結(jié),每天下班前發(fā)至經(jīng)理郵箱。15、每周一下午審核各部門所遞交工作總結(jié)以及制作本周巡查情況匯總,撰寫運(yùn)營督查報(bào)告。
16、每月月底前統(tǒng)計(jì)當(dāng)月各部門工作遵章守紀(jì)、工作能力、廉潔自律等方面審查情況以及相關(guān)考核、建議、整改、反饋等資料的匯總,重大事項(xiàng)予以公示通報(bào)。
5、積極主動(dòng),能夠承受較大壓力,吃苦耐勞,能適應(yīng)出差。 6、熟練使用相關(guān)辦公軟件。工作條件: 工作場所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。
危 險(xiǎn) 性:基本無危險(xiǎn),無職業(yè)病危險(xiǎn)。
審核人:
生效日期:
服裝品牌運(yùn)營總監(jiān)職責(zé)篇三
1.負(fù)責(zé)教育產(chǎn)業(yè)的運(yùn)營工作,包括制訂運(yùn)營規(guī)劃及運(yùn)營策略;
2、通過教育營銷活動(dòng)策劃、對(duì)外合作等多種方式獲取客戶;
3、制定中長期的運(yùn)營規(guī)劃,促進(jìn)幼兒園品牌推廣和獲得快速認(rèn)可;
5、協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源運(yùn)營目標(biāo);
6、關(guān)注行業(yè)競爭狀況并及時(shí)作出反應(yīng)。
(二)整體負(fù)責(zé)品牌運(yùn)營管理,包括旗艦店、商場專柜等在內(nèi)的品牌管理、服務(wù)規(guī)范、營業(yè)培訓(xùn)、形象管理及商品與價(jià)格管理工作。
(三)負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的整體市場工作計(jì)劃的制定、部署及監(jiān)督實(shí)施是運(yùn)營總監(jiān)職責(zé)中重要的一部分,提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認(rèn)同度等;負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的庫存控制及管理;負(fù)責(zé)建立、完善運(yùn)營相關(guān)系統(tǒng)及工作標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度在所轄區(qū)域的貫徹執(zhí)行。負(fù)責(zé)推動(dòng)所轄區(qū)域的渠道拓展;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理所轄區(qū)域外部公共關(guān)系(政府、重要客戶等)。
(四)負(fù)責(zé)公司市場部門(營運(yùn)、品牌策劃)制度規(guī)范,負(fù)責(zé)組織及監(jiān)管市場部關(guān)于對(duì)外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)等相關(guān)工作的落實(shí)。
(五)負(fù)責(zé)對(duì)外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)、策劃、組織與合作實(shí)施工作,負(fù)責(zé)大型重點(diǎn)裝修工程洽談、管控與形象創(chuàng)新工作,行業(yè)品牌競爭格局分析與競爭策略規(guī)劃,品牌產(chǎn)品概念策劃與推廣方案設(shè)計(jì),行業(yè)媒體合作伙伴的跟進(jìn)。
負(fù)責(zé)各項(xiàng)財(cái)務(wù)費(fèi)用的管理和控制。在開展會(huì)時(shí),運(yùn)營總監(jiān)的工作又有新的調(diào)整,運(yùn)營總監(jiān)職責(zé)還有就是需要進(jìn)行品牌手冊(cè)設(shè)計(jì)、燈片廣告、展會(huì)布置設(shè)計(jì)、特裝設(shè)計(jì)等部門支持工作,負(fù)責(zé)達(dá)成總經(jīng)理交辦的項(xiàng)目工作。
要成為一名優(yōu)秀的運(yùn)營總監(jiān),除了必需的專業(yè)能力以外,其要求具備的個(gè)人素質(zhì)都需要很高的水平。比如,其受教育的水平一定要高,要有創(chuàng)新精神和高度的責(zé)任心。其專業(yè)能力方面,也要求具備豐富的現(xiàn)代化企業(yè)運(yùn)營管理能力和策劃能力。在遇到緊急情況時(shí),對(duì)企業(yè)提出獨(dú)到可行的見解和對(duì)所在行業(yè)的熟悉。
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