總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。
社區(qū)年終工作總結(jié)發(fā)言篇一
一、檔案的規(guī)范化，為社區(qū)工會工作的開展作好了充分的準(zhǔn)備。
為了適應(yīng)新時期社區(qū)規(guī)范化建設(shè)的要求，我們將社區(qū)工會工作的文件及資料進(jìn)行了歸檔工作，建立了上級文件檔案、組織檔案、活動檔案、機制建設(shè)四個檔案。
規(guī)范化的存檔工作使我們從思想上更進(jìn)一步的認(rèn)識到，社區(qū)工會工作是一個長遠(yuǎn)的、長期的、連續(xù)性的工作。只有我們的工作經(jīng)?；?、規(guī)范化，才能有效地發(fā)揮我們社區(qū)工會的作用，切實維護(hù)職工的合法權(quán)益。
二、組織網(wǎng)絡(luò)化，為社區(qū)工會工作的開展打好了堅實的基礎(chǔ)。
為了更進(jìn)一步地健全社區(qū)工會組織建設(shè)工作，我們實現(xiàn)了“會員――企業(yè)工會――社區(qū)工會”小三級形式的網(wǎng)絡(luò)化管理。
我們某社區(qū)的工會主席由社區(qū)的黨支部書記巴某擔(dān)任，增強了工會組織的力量。在去年的基礎(chǔ)上我們更進(jìn)一步地完善了“八有六上墻掛三牌”基礎(chǔ)工作，真正做到了門前有清安社區(qū)工會牌匾，辦公場所固定在清安社區(qū)內(nèi)，建立了社區(qū)機關(guān)工會、楚天平價超市工會、餐飲業(yè)聯(lián)合工會小組會員檔案，組織機構(gòu)健全、工會印章保管完好，工作計劃明確，活動存有檔案，購買了有關(guān)工會工作法律、法規(guī)及業(yè)務(wù)書籍；墻上掛有組織機構(gòu)圖、組織序列圖、工作制度、工會職責(zé)和基本任務(wù)、工會主席職責(zé)、工作小組長職責(zé)。我們實現(xiàn)了社區(qū)工會工作的網(wǎng)絡(luò)化，使我們社區(qū)的職工活動有場所、說話有娘家，為工會工作的開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、活動經(jīng)?；?，為社區(qū)工會工作的開展?fàn)I造了良好的工作氛圍。
為了激活我們社區(qū)工會自身的作用，我們首先開展了“工會好班子”活動，在工會主席巴某的帶動下，，不斷地完善自己的世界觀，樹立了正確的價值觀點，增強了競爭意識。工會工作人員在提高自身素質(zhì)的同時，積極地引導(dǎo)所轄企業(yè)開展“雙愛雙評”活動。在“雙愛雙評”活動中，使職工更懂得了只有自己的努力奉獻(xiàn)，才能推動企業(yè)的發(fā)展，只有企業(yè)的發(fā)展，才能有自己的生存空間。使企業(yè)經(jīng)營者懂得了只有關(guān)愛職工，才能調(diào)動職工的積極性，只有熱愛職工，才能使企業(yè)具有競爭力?！半p愛雙評”活動的開展，使職工牢固地樹立了愛崗敬業(yè)的精神，增強了職工的主人翁責(zé)任感。推動了職工整體素質(zhì)的提高。為了滿足職工的精神文化需求，我們還開展了形式多樣的，職工喜聞樂見的文體活動。今年國慶期間，我們某社區(qū)主辦了國慶演唱會，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表了熱情洋溢的講話，通過演唱活動，豐富了職工的業(yè)余精神生活，展現(xiàn)了我們清安社區(qū)職工的風(fēng)采，加強了愛國主義教育，使他們用更高的熱情投入到工作中去。
四、機制完善化，全面完成社區(qū)工會各項工作的任務(wù)。
為了更好地維護(hù)廣大職工的政治權(quán)利和經(jīng)濟利益，根據(jù)《中華人民共和國工會法》和武漢市關(guān)于在非公有制企事業(yè)單位中推行職代會制度的有關(guān)規(guī)定，我們某社區(qū)工會召開了第一屆一次職工代表大會，會上審議和通過了清安社區(qū)區(qū)域性職代會實施細(xì)則草案，審議和通過了某社區(qū)區(qū)域性集體合同草案，審議和通過了某社區(qū)區(qū)域性工資協(xié)議書草案，并且在熱烈和友好的氣氛中簽訂了某社區(qū)工會區(qū)域性的集體合同和工資協(xié)議書。真正地達(dá)到了“組織起來、切實維權(quán)”的目標(biāo)，全面地完成了我們社區(qū)工會今年的工作任務(wù)。
我們某社區(qū)的工會工作由于起步晚，經(jīng)驗不足，離上級的要求還有一定的差距。在今后的工作中，我們會更加努力，，把我們社區(qū)工會工作搞得更好。
社區(qū)年終工作總結(jié)發(fā)言篇二
時光飛逝，日月如梭，狗年悄然離去，豬年將至。在期待中，以xx發(fā)展在精心傾力打造，炫彩推出的高檔樓盤”xx豪廷”，是以精致的構(gòu)造、xx風(fēng)尚力作，通過全體隊員與各職能部門的精心打造，親情服務(wù)，再次展現(xiàn)尊貴的價值。在繁忙的工作中，迎來了新的一年?；仡欉^去的20xx年，保安部是在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，開展工作。協(xié)同各職能部門，努力實現(xiàn)”創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活空間”為典范，在日常安全防范、服務(wù)中以創(chuàng)造，舒適、整潔、安全、快捷的生活空為己任。圓滿完成了全年度安全保衛(wèi)任務(wù)（無事故發(fā)生）和禮儀接待工作，以下為具體的工作總結(jié)：
1、保安隊伍的組建，入職條件必須是政治合格，無犯罪記錄，誠實、守信，要具備愛崗敬業(yè)精神，服務(wù)和服從意識要強。入職前要通過面視、政審、現(xiàn)場答辯、身體檢查、形象等，確保每位保安員符合公司的要求，全年共招保安員xx名，其中x名辭工，x名不合格辭退，保安部現(xiàn)有從業(yè)人員xx人，是一支具有專業(yè)工作技能、綜合素質(zhì)強、有凝聚力的團(tuán)隊。
2、對新入職保安員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞、預(yù)防自然災(zāi)害為重點，突發(fā)性事件的處理，應(yīng)急能力的培訓(xùn)。經(jīng)測試合格后上崗，保證工作正常開展。
3、加強工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升，服務(wù)禮儀的培訓(xùn)，禮貌值班、文明接待客戶、服務(wù)于客戶的不同要求。而盡量滿足客戶，加強語言溝通能力的培訓(xùn)，培養(yǎng)提升服務(wù)的價值觀，樹立良好的服務(wù)形象。
1、樣板房的監(jiān)管，使保安員熟識各樣板房的結(jié)構(gòu)、戶型、面積，能初步回答客人的詢問。
2、熟識樣板房物品的數(shù)量擺放位置，設(shè)施設(shè)備正常運作，保證各類物品的完整性。
3、維護(hù)樣板房客人參觀秩序，沒有銷售人員陪同的，要憑證參觀，控制閑雜人員進(jìn)入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語言表達(dá)能力強、服務(wù)意識強，具備工作的主動性。
4、控制好樣板房參觀人員走后，規(guī)范照明燈具的開關(guān)時間。能源的節(jié)約，衛(wèi)生、照明燈具的監(jiān)管。
5、監(jiān)管好樣板房的安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時上報確，并協(xié)助處理，配合營銷部人員對樣板房的管理。
在擔(dān)任營銷部值班員長期是以禮儀、熱情、主動為第一原則，做到了車到人迎、車走人送，請字開頭、謝字結(jié)尾，用規(guī)范的手勢指引車輛停放有序，分區(qū)域停放，主動為客人開車門，迎接客人，指引至售樓部前臺。他們會為客戶倒水、引座，維護(hù)好現(xiàn)場秩序。做到了工作現(xiàn)場整潔和順暢，并養(yǎng)成了對區(qū)域內(nèi)隨手撿垃圾的好習(xí)慣，保證場所的整潔、舒適。在節(jié)日、慶典活動中，協(xié)作營銷部做好了后勤保障工作，會場的布置，和現(xiàn)場保衛(wèi)工作，禮儀服務(wù)善始善終。并受到主辦部門的好評，通過在日常巡查工作中，定時定點巡查、消除了安全隱患，確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。并在工作中受到各職能部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
xx豪廷作為xx發(fā)展的精品之作，對業(yè)主的各項售后管理服務(wù)承諾，xx豪廷作為xx的一個標(biāo)桿項目，英式管家的獨創(chuàng)，高品位，為業(yè)主創(chuàng)造親情、舒適、優(yōu)雅、安全、和諧的生活環(huán)境。對保安部提出了更高的要求，為了配合公司各職能部門的工作，保障體現(xiàn)完善的”英式管家服務(wù)”落到實處，做好以下工作：
1、制定、建立健全保安部各項任務(wù)、保安工作守則，各崗位職責(zé)、會議制度、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、禮儀儀表檢查制度、投訴回訪制度、人員車輛物品出入檢查登記制度、門崗定點守護(hù)與區(qū)域巡查相結(jié)合的雙重安全防范制度，以敏捷快速反應(yīng)來推動安全，通過這些制度進(jìn)一步完善、落實，使我們用更親情的的服務(wù)方式，配合區(qū)域管家、提升服務(wù)形象，用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得業(yè)主工作支持和信任，制定各崗位工作指引，隨機抽查崗位來保障制度落實。
2、配備保安日常執(zhí)勤輔助器材和個人裝備，以規(guī)范保障安全工作落實。
3、組織全體保安員做好了收樓前的培訓(xùn)工作及禮節(jié)性接待工作。
（1）工作職責(zé)、崗位紀(jì)律、職業(yè)道德、服務(wù)禮儀、溝通技巧、儀容儀表、案例分析、軍事訓(xùn)練、車輛指揮手勢。
（2）對保安員新培訓(xùn)科目，參訓(xùn)簽到，未培訓(xùn)補訓(xùn)，并進(jìn)行階段理論考核，書面記錄，不合格者，再培訓(xùn)，直到合格為止，來保障保安員到崗位后應(yīng)知應(yīng)會。
（3）編制小區(qū)各值班崗位人員，并組織所有保安到現(xiàn)場進(jìn)行崗位職責(zé)要求模擬訓(xùn)練及小區(qū)流動人員的監(jiān)管，緊急事件的處理，確保交樓后崗位正常運作。
（4）加強崗位安全防范應(yīng)急措施培訓(xùn)工作，針對交樓后二次裝修現(xiàn)場管理，人員出入管理要求，使其門崗檢查與區(qū)域巡查配合保障安全。
1、前期的各項培訓(xùn)，貫穿于日常工作中，在日常管理工作中要求量化管理，以公開、公平、合理化引導(dǎo)隊員，使管理制度化、工作標(biāo)準(zhǔn)化、操作程序化、服務(wù)規(guī)范化進(jìn)行。禮貌待人，說話和氣，微笑服務(wù)，主動幫助業(yè)主、客戶排憂解難，要熱情、耐心、周到，處理違章時要具備文明禮貌、講事實，不發(fā)生爭吵，以禮待人、及時有效的控制事件擴大化，但不失原則的處理，不因失責(zé)或處理不當(dāng)而發(fā)生意外。
2、在處理違章或投訴事件中，要求以禮待人，感同身受、細(xì)問因由、不亢不卑、不失去原則，建立良好的專業(yè)服務(wù)形象。
3、加強全體保安員經(jīng)常性思想教育工作，貫穿于日常工作中，要求增加集體榮譽感，樹立正確的人生觀、價值觀、奉獻(xiàn)與索取的觀念，統(tǒng)一思想和認(rèn)識、達(dá)到共識，保障各項工作的順利完成，以質(zhì)量建隊。把保安隊伍建設(shè)成為一支具有戰(zhàn)斗力的半軍事化隊伍，培養(yǎng)他們頑強奮斗、積極向上的心態(tài)，端正思想，在工作中要有主人翁的工作責(zé)任感，做到令行禁止。工作中出現(xiàn)問題，有書面的請示、匯報、回執(zhí)，培養(yǎng)團(tuán)隊精神，群策群力，共同奮斗，上下同心，相互協(xié)助，保持隊伍持久穩(wěn)定和內(nèi)部和諧，防止保安員在上崗期間監(jiān)守自盜，不良事件發(fā)生。
小區(qū)以分區(qū)隔離監(jiān)管，成封閉管理體系。出入小區(qū)人員憑證件出入。各出入口有保安24小時守護(hù)，各區(qū)域有巡邏保安24小時巡查。
1、加強大門崗人員出入的規(guī)范管理（制定允許業(yè)主、訪客專用通道）。做到來訪有詢問、有登記、備查、了解訪客來自何地，去向何處。要與被訪人聯(lián)系，同意方可放行。出入門崗要嚴(yán)格檢查，物品放行有證明，有記錄，禁止違禁物品進(jìn)入小區(qū)，禁止各類裝修材料從大門崗出入（以設(shè)專運通道）特殊情況報上級批準(zhǔn)。保障大門崗周圍順暢，無閑人逗留，禁止拓展市場推銷業(yè)務(wù)人員進(jìn)入小區(qū)。
2、加強車場出入通道的管理，目前車場基建工程正在完善中，出入口通道較窄，單行道，根據(jù)前次道閘被撞事件發(fā)生，肇事車已經(jīng)賠償。為杜絕類似事件發(fā)生，已做好告示排，貼于出入口，指示駕駛員小心行駛，被撞事故發(fā)生，車輛出入有登記，車況有檢查記錄，預(yù)防車輛被盜事件發(fā)生。對停放的自行車、摩托車發(fā)放三種不同的證件顏色以區(qū)分。憑證件出閘，由值班員現(xiàn)場監(jiān)管，確保了車輛停放的安全性。制定車場管理規(guī)定，規(guī)劃了停車位，設(shè)有減速帶，車場內(nèi)有足夠的照明燈具。各類交通指示牌和滅火器材，出入口有明顯標(biāo)示限速、限高、限寬廣示牌，來確保車輛出入、停放安全。運送易燃易爆物品車輛禁止進(jìn)入，編制、報批了停車收費標(biāo)準(zhǔn)及實施方案，并對部分車輛實施了收費，收費率達(dá)100%。通過保安現(xiàn)場監(jiān)管，車場內(nèi)巡邏，無車輛被偷或被損壞事件發(fā)生，初步收到了良好的成效，多次夜間查崗、查哨、抓違紀(jì)、責(zé)任心不強的隊員，并進(jìn)行教育和處理。
3、對裝修、各類施工人員的證件管理，為了加強小區(qū)人員出入的有序管理，指定專用通道，管理處根據(jù)施工單位申報，對施工人員提供有效身份證，辦理臨時出入證，門崗保安員根據(jù)管理處簽發(fā)的有效證件，嚴(yán)格查證，憑證件出入，并將副本留于崗位，便于區(qū)域巡查保安對施工單位人員在小區(qū)內(nèi)的活動情況。工作時限監(jiān)管施工人員。出小區(qū)將副本退還本人，對攜帶的物品嚴(yán)格檢查，在檢查中三對照，證件核對，私人物品和非私人物品的核對。非私人物品放行是否有管理處簽發(fā)的有效實物放行條，禁止衣冠不整人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi)，對違規(guī)施工人員，根據(jù)違紀(jì)情況作出相應(yīng)的處罰，扣件，要求及時對違紀(jì)事例整改，嚴(yán)重違紀(jì)人員要注銷證件，態(tài)度較好的可以重新申辦。并對出入小區(qū)各類施工人員，當(dāng)值保安員要對待小區(qū)注意事項，區(qū)域有保安巡查監(jiān)管，保障人員自我約束。
4、規(guī)范指定外圍裝修材料的存放點，由專人負(fù)責(zé)監(jiān)管。凡進(jìn)入小區(qū)的材料，沙石、水泥必須封袋才能從規(guī)定的門崗運送。線管、木條必須打捆便于搬運，為確保裝修材料進(jìn)入車場運送的有效控制，由門崗保安員通知車場巡查，跟進(jìn)監(jiān)管，存放在材料中轉(zhuǎn)點，防止材料占道堆放和不按規(guī)定堆放。按物品性質(zhì)按區(qū)域堆放。值班人員現(xiàn)場指揮材料分批運送電梯至施工單位。
5、電梯由專人負(fù)責(zé)，并進(jìn)行全程跟進(jìn)監(jiān)管，避免搬運過程超重、超高、超寬散料污染，硬物對橋箱、頂、墻、底面及門造成損壞。所有入電梯的沙石必須封袋，禁止超高、超寬材料進(jìn)入電梯。通過監(jiān)管未發(fā)現(xiàn)因 不嚴(yán)，導(dǎo)致電梯被損。
6、區(qū)域巡邏員主要對各樓宇施工單位，超高、超寬材料從走火通道運送的跟進(jìn)監(jiān)管，做好防范措施，防止碰撞欄桿、劃損公共設(shè)施，在巡查施工單位，協(xié)助檢查，施工人員有無施工出入證，有無審批的裝修許可證，材料是否按裝修指引堆放，室內(nèi)設(shè)立臨時衛(wèi)生間，吸煙區(qū)，易燃物品必須隔離分放。是否配備滅火器、施工現(xiàn)場有沒有違規(guī)操作，或使用裝修無關(guān)的電器，生明火的安全隱患。與施工單位負(fù)責(zé)人共同協(xié)調(diào)來保障上述安全制度落實。出入門崗值班員、協(xié)助嚴(yán)格控制施工時限。
施工人員不允許在小區(qū)留宿，無審批證明不得超時施工，加強公共區(qū)域的秩序維護(hù)和管理。通過巡查發(fā)現(xiàn)非本部出現(xiàn)的問題，如衛(wèi)生、機電、工程等及時以書面形式匯報處理，通過區(qū)域巡查，共查出x宗違紀(jì)事件：消防器材被盜，在單位內(nèi)隨地大便等，并做出處理和清潔費的支付。各樓宇消防應(yīng)急燈，由于體積小，分布較分散，在實施監(jiān)管過程中造成了一定難度，為防止被盜，給公司造成損失，通過請示批準(zhǔn)，已采取了補救措施，對巡查保安員采取了崗位責(zé)任制。注重監(jiān)管，注重負(fù)責(zé)的責(zé)任制度。在監(jiān)管方面設(shè)立了多處定時簽到點，便于隨機抽查證實情況。通過收樓后巡查對區(qū)域監(jiān)管，防盜、防破壞成績顯著，協(xié)助各職能部門工作，出公差勤務(wù)達(dá)xx次。配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實明確了崗位責(zé)任制，制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法，來保障制度落實。
在過去的一年里，在全體隊員的共同努力下，以主人翁精神、強烈的工作責(zé)任感，圓滿完成了全年度安全防范、禮儀服務(wù)、共差勤務(wù)、后勤保障等工作。都是通過制度的逐步健全貫通落實，并得到了公司職能部門在工作上協(xié)助和認(rèn)可，涌現(xiàn)出以xx、xxx等優(yōu)秀隊員，保安隊所取得的成績主要有以下幾方面：
1、加強隊伍的經(jīng)常性思想工作，以個別談心、樹典型，先進(jìn)性事例開展表揚與批評相結(jié)合。保持隊伍的穩(wěn)定與純潔。
2、建立建主崗位責(zé)任制，進(jìn)一步細(xì)化指引，現(xiàn)場模擬演示在日常工作體現(xiàn)服務(wù)，先進(jìn)帶后進(jìn)，開展比學(xué)趕幫。
3、編制崗位細(xì)化到人，設(shè)定在崗位工作中跟進(jìn)檢查落實，如按時簽到，門崗值班訪客登記，各班簽名，便于抽查登記情況。來保障制度的落實。
4、明確崗位工作職責(zé)，抓紀(jì)律松懈、工作責(zé)任心不強，以xx等五名保安員的違紀(jì)為重點幫教對象。在后期工作中有明顯的改進(jìn)。
5、對新入職隊員的培訓(xùn)，抽查考核，合格上崗，便于進(jìn)一步監(jiān)管落實到位。
6、制定保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法，獎罰細(xì)則，樹正氣，從而提升隊伍工作能力。
7、當(dāng)然在日常的工作中存在著很多不足，主要表現(xiàn)在個別隊員工作責(zé)任心不強，紀(jì)律觀念淡薄，團(tuán)隊意識欠缺，只要求組織照顧。已幫教、引導(dǎo)，但是作用不大，喜歡亂講，不實事求是，工作能力差，團(tuán)結(jié)觀念不夠，溝通能力欠缺，同事之間言語粗暴，團(tuán)隊協(xié)助工作，依賴性強，導(dǎo)致同事間產(chǎn)生內(nèi)部矛盾。
8、個別隊員工作意識差，只求過得去，過得硬，導(dǎo)致在某些工作崗位出現(xiàn)監(jiān)管脫節(jié)。
9、服務(wù)意識不夠，自覺性差，禮儀禮節(jié)有待提高，儀表著裝有待改進(jìn)。落實工作任務(wù)不堅決，主要表現(xiàn)在同樣的問題反復(fù)強調(diào)。
10、夜班值班有個別隊員精神不振，巡查簽到不及時。
11、個別隊員在工作中主動性、處理問題的靈活性，落實任務(wù)質(zhì)量上還需提升。保證日常工作落實質(zhì)量品質(zhì)。
新的一年里，xx豪廷保安部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，團(tuán)結(jié)全體隊員，以安全防范為重點，規(guī)范服務(wù)理念為典范，不要忘記過去工作中所存在的問題，加以整改和成功經(jīng)驗的推行，保持團(tuán)隊積極向上的凝聚力，克服改進(jìn)工作所存在的問題。要看到現(xiàn)在提升英倫式管家服務(wù)，主要是以貼心、舒適、安全、高額優(yōu)質(zhì)服務(wù)專業(yè)團(tuán)隊為重點，更要著眼于步，配合區(qū)域管家逐步實現(xiàn)模式物管的獨創(chuàng)高品質(zhì)，對于我們保安部門更要用親情的服務(wù)理念，提升服務(wù)形象，用更專業(yè)的工作技能，急業(yè)主所急，想業(yè)主所想，對待業(yè)主像對待親人一樣，細(xì)心、貼心的敬業(yè)態(tài)度，使業(yè)主滿意。同時要看到自身的不足，在日常工作中進(jìn)一步完善和提升自己。安全防范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、建立訓(xùn)練有素的綜合服務(wù)團(tuán)隊是我們永無止境的追求。
以下是我們今后工作中所需完成及執(zhí)行的：
1、提升個人綜合思想素質(zhì)，以制度為準(zhǔn)繩。做好各類制度的培訓(xùn)工作。
2、加強各類培訓(xùn)，在管理中體現(xiàn)服務(wù)的親情及溫馨氛圍。
3、提升服務(wù)禮儀，真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受。
4、加強全體隊員的工作作風(fēng)及紀(jì)律的把關(guān)，端正不良心態(tài)，使全體隊員達(dá)到工作共識。
5、加強各崗位工作責(zé)任心，把各項安全防范工作列入新年度的重點，加強對各區(qū)域的'巡查力度，維護(hù)良好的公共秩序。
6、加強小區(qū)各類公共設(shè)備、設(shè)施的監(jiān)管，使之保持良好的運作狀態(tài)。
7、加強各現(xiàn)場的管理，確保無盜竊、無損壞事件的發(fā)生。
8、加強二次裝修人員施工現(xiàn)場、材料運送的管理，維護(hù)小區(qū)內(nèi)各區(qū)域設(shè)施的完整，防止破壞，努力完成公司下達(dá)和各種任務(wù)。
9、加強各出入門崗人員的出入詢問登記，物品出閘的檢查制度落實，控制流動閑雜人員進(jìn)入小區(qū)。
10、加強車場車輛的停放管理，維護(hù)現(xiàn)場秩序，檢查停放車輛的車況記錄，做好出入檢查，預(yù)防車輛被盜事件發(fā)生，協(xié)助公司做好車輛停泊收費工作。
11、加強消防設(shè)備的監(jiān)管與維護(hù)。使全體隊員會操作使用消防器材。進(jìn)一步完善消防應(yīng)急方案，做好小區(qū)的消防防火安全教育宣傳。
社區(qū)年終工作總結(jié)發(fā)言篇三
我鎮(zhèn)地處中江縣以北6公里，緊鄰東北鎮(zhèn)，北接永太鎮(zhèn)、南靠南華鎮(zhèn)，社區(qū)工作者年終總結(jié)。全鎮(zhèn)10個村110個社、一個居委會，總?cè)丝?0025人。羅桂公路穿境而過。我鎮(zhèn)的防邪工作堅持貫徹中、盛市、縣防邪工作指示精神，在縣委、縣府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)一思想、完善制度、強化監(jiān)管、落實責(zé)任、注重宣傳，20xx年防邪工作取得了明顯的成績。
我鎮(zhèn)成立了xx鎮(zhèn)防邪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由鎮(zhèn)黨委書記隆虎擔(dān)任，副組長由黨委副書記陳維葦擔(dān)任，下設(shè)辦公室于綜治辦。全年召開了專題研究防邪工作會議4次，研究制定了20xx年xx鎮(zhèn)防邪工作實施意見，研究我鎮(zhèn)防邪工作的具體情況，并制定各項措施，由綜治辦負(fù)責(zé)具體落實實施。并就反邪教工作情況進(jìn)行分析研究，密切注意掌握邪教方向。對于各種信息及時的采集并準(zhǔn)確的上報政法委。制定了并與各村簽訂了20xx年度xx鎮(zhèn)防邪工作目標(biāo)責(zé)任書，并落實“一票否決”制，工作總結(jié)《社區(qū)工作者年終總結(jié)》。對于出現(xiàn)問題的村取消年終評優(yōu)資格。
加強對重點人員的監(jiān)管，嚴(yán)格落實防邪工作目標(biāo)責(zé)任。對全鎮(zhèn)邪教人員落實包保責(zé)任人，由各村村干部和駐村干部負(fù)責(zé)包保，對于包保對象出現(xiàn)問題的人員將追究其責(zé)任。全年防邪工作實現(xiàn)了“三零”和“三無”目標(biāo)。
通過各種方式開展防邪宣傳，通過廣播站、標(biāo)語、橫幅、黑板報等形式開展宣傳。反邪警示教育工作進(jìn)機關(guān)、企業(yè)、街道、學(xué)校、農(nóng)村。通過鎮(zhèn)村干部工作會議對全鎮(zhèn)鎮(zhèn)村干部進(jìn)反邪教培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容有《會騙局知識問答》、《關(guān)于防范邪教組織利用人民幣進(jìn)行反動宣傳的警示教育宣講提綱》等內(nèi)容。通過培訓(xùn)讓鎮(zhèn)村干部了解到新形勢下的反邪教工作，并要求各村進(jìn)行反邪教宣傳。利用趕集的日子，開展集中宣傳2次，現(xiàn)場接受群眾咨詢200余人次，發(fā)放傳單20xx余份。
定期對邪教重點人員組織進(jìn)行回訪，了解存在的問題和思想動態(tài)，并落實幫教措施。對我鎮(zhèn)重點人員落實幫扶。通過幫教活動的開展，讓邪教人員認(rèn)識到邪教的本質(zhì)。通過回放幫教工作的開展，全鎮(zhèn)做到無邪教人員上訪。并發(fā)動了黨員干部、群眾做好鞏固提高工作。對于已轉(zhuǎn)化人員定期走訪，跟蹤考察，防止出現(xiàn)反復(fù)。
對全鎮(zhèn)的邪教重點人員，建立了領(lǐng)導(dǎo)包保，及時掌握其思想狀況，并做好思想教育工作，使其遠(yuǎn)離邪教和活動的場所加強治安巡邏，嚴(yán)防邪教反動宣傳、滋事，搞好反邪教宣傳。建立邪教人員臺帳，做到資料齊全，有據(jù)可查的長效工作機制。
社區(qū)年終工作總結(jié)發(fā)言篇四
xx年是“十二五”的開局之年，國家將擴大內(nèi)需保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長納入主要任務(wù)，同時也將民生建設(shè)上升到新的高度。方營社區(qū)作為新農(nóng)村建設(shè)示范點，積極響應(yīng)了國家對加大民生建設(shè)的策略。同時，根據(jù)自身情況，做好了自建、自管工作，將保障社區(qū)居民居住在一個民主、平安、幸福的社區(qū)作為自己的首要任務(wù)。
xx年，我社區(qū)對主要從事的工作和獲得的經(jīng)驗與收獲作了如下總結(jié)：
我社區(qū)今年對大門以及路沿石、綠化等進(jìn)行了改建。后大門的建立方便了社區(qū)居民的日常生活。路沿石整改和綠化改善了社區(qū)生活環(huán)境。
社區(qū)成立了治安巡邏隊，對社區(qū)的安全進(jìn)行了巡邏監(jiān)管，保障了社區(qū)居民的人身及財產(chǎn)安全。同時也聘請了環(huán)境衛(wèi)生管理員，對社區(qū)的環(huán)境進(jìn)行了綜合整治，保障了居民的生活環(huán)境。
社區(qū)在年初確立了今年的公共服務(wù)項目：小區(qū)后大門修建、路沿石整改、環(huán)境整治、治安巡邏、小區(qū)綠化。到目前為止，在建項目已基本實施完成，年終測評工作正在準(zhǔn)備當(dāng)中。今年我社區(qū)的公共服務(wù)被作為示范點推廣，并對公共服務(wù)管理人員進(jìn)行了調(diào)研培訓(xùn)，對今后的公共服務(wù)工作起到了非常重要的作用。
我社區(qū)自成立文化活動隊以來，積極開展各項活動，在春節(jié)、端午、七一、十一、重陽舉辦了大型文藝活動表演。在日常生活中也積極組織社區(qū)居民一起進(jìn)行活動排演、培訓(xùn)，帶動社區(qū)居民健身，豐富了社區(qū)居民的精神文化生活，并被評選為文化示范站點。
今年對社區(qū)的流動人口進(jìn)行了大范圍的清理，重新規(guī)劃了管理模式，對流入、流出、常住人口都做了統(tǒng)一分組，并全部錄入流管系統(tǒng)。今年社區(qū)增加了對北新潤苑、達(dá)令港流動人口的管理，對其開通辦理暫住證的服務(wù)，方便了學(xué)生就讀與流動居民的生活。
今年除了繼續(xù)開展“三新”等活動外，也加大了對婦女保護(hù)的宣傳。同時也組織開展了各種文化活動，在“3.8”節(jié)日也組織了街子古鎮(zhèn)，鳳凰湖等游歷活動。開拓了社區(qū)婦女的視野，豐富了她們的精神文化生活，也加大了自我保護(hù)意識。
社區(qū)在年初制定了今年的人口控制目標(biāo)，通過嚴(yán)格控制，社區(qū)今年計劃外人口出生較去年明顯減少。同時，在宣傳方面也加大了力度，增強了社區(qū)居民優(yōu)生優(yōu)育的意識。計生工作人員也嚴(yán)格遵守規(guī)定，恪盡職守，建立好《育齡婦女花名冊》、《社級報告單》、《常住人口花名冊》等帳冊，做到帳冊及時變動，帳實一致，出生、死亡無一例漏報、錯報、重報。
農(nóng)家書屋的管理日趨規(guī)范，9月份對所有書籍重新進(jìn)行了匯編，并多次組織開展了讀書活動。同時，專門開辟出了廉政文化專欄，讀書與宣傳相結(jié)合取得了不小的成績。我社區(qū)農(nóng)家書屋已上報為示范點。
我社區(qū)遠(yuǎn)程教育工作一直平穩(wěn)有序的開展，今年獲得市級示范點稱號。同時，在成都市開展的黨員學(xué)習(xí)卡活動上，獲得新都區(qū)第三名，成都市第十四名。
今年社區(qū)對常住青少年進(jìn)行了梳理，組織了計算機培訓(xùn)、急救培訓(xùn)、法制宣講等活動。同時也對失業(yè)青年進(jìn)行了調(diào)查、整理、談話、幫扶工作。八月份迎接了成都市副市長檢查，在鼓勵與嘉獎的同時，要求社區(qū)工作人員再接再厲，在關(guān)心下一代的問題上做出成績。
社區(qū)廣播站工作依然按原定計劃開展，同時在各個節(jié)日里增添了對應(yīng)欄目，加大了社區(qū)居民的收聽欲望，對政策宣講、日常娛樂活動的開展進(jìn)行了鋪墊。
1、社區(qū)7、8組的確權(quán)工作進(jìn)一步開展，前期工作已基本完成。
2、“走進(jìn)基層”工作已上報為示范點。
3、為迎接12月份的選舉，社區(qū)已經(jīng)做好了一切基礎(chǔ)工作，包括人員的確立，通知等。
4、社區(qū)新成立了城管站，與大豐城管中心一起致力于小區(qū)安全、文明建設(shè)。
5、今年社區(qū)參加了文明院落、大豐好人的評選活動。
6、社區(qū)議事會獲得先進(jìn)議事會稱號。
以上是對今年社區(qū)工作的總結(jié)，總體來上，社區(qū)今年在各方面都加大了管理力度，完善了管理機制，通過不斷努力也獲得了相應(yīng)的成果。在獲得成果的同時，我們也不應(yīng)該驕傲，應(yīng)該認(rèn)識到今年的工作也有很多不足：
1、管理上依然存在著很多漏洞。
2、監(jiān)管力度不夠強硬。
3、在與物管的交接上也存在著問題。
4、流動人口管理人手不足
5、社區(qū)今年依然發(fā)生了多起電瓶車偷盜事件，需要社區(qū)工作者與物業(yè)管理，治保巡邏等一起就如何徹底根治偷盜事件商議對策。
20xx年的工作將在今年的基礎(chǔ)上繼續(xù)加大工作力度，對已探索出的成功的工作方法繼續(xù)保持，對不足的地方進(jìn)行修改，探討。社區(qū)工作者將牢記自己的工作任務(wù)，致力于建設(shè)和平、民主、文明、幸福的家園。
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