在當下這個社會中，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告具有成文事后性的特點。那么報告應該怎么制定才合適呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。
季度工作述職報告篇一
我是去年十一月份到公司工作的，十二月份開始組建綜合事業(yè)部，在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前，我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一
年多，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，指導同事和客戶進行良好的溝通，所以經(jīng)過三個月的努力，也取得了一定的成績，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
部門
在將近五個月的時間中，經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識，同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況：
1月總業(yè)績：166700
2月總業(yè)績：241800
3月總業(yè)績：252300
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上，雖然xx行業(yè)公司眾多，但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個，加上沒有記錄的概括為46個，三個月的時間，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場的開拓能力不夠，業(yè)績增長小，個別銷售同事的工作責任心和性不強，業(yè)務能力還有待提高。
述職人：xx
20xx年xx月xx日
季度工作述職報告篇二
上半年財政工作述職分為兩個部分：
上半年，全縣財政總收入完成9.58億元，同比增長43.2%，占年度預算16億元的59.9%。財政總收入在全省76個縣區(qū)中排22位，全市排第1位；增幅居全省縣區(qū)第3位、全市第1位。
通過努力，實現(xiàn)了保工資、保運轉(zhuǎn)、保穩(wěn)定、保民生、促發(fā)展的目標。截止6月底，支出實現(xiàn)16.34億元，占年初預算的75.8%，同比增長36.9%。
一是興陽擔保公司為中小企業(yè)提供擔保貸款2.62億元；二是對金陽建投公司進行重組改革，規(guī)范投融資平臺建設。通過與農(nóng)發(fā)行、開發(fā)銀行等金融機構(gòu)的密切合作，融資貸款3.8億元，支持城市基礎(chǔ)設施、南部新區(qū)、中醫(yī)院、渦河三橋等重點項目建設；三是為重點項目和迎會設置綠色通道，實撥現(xiàn)金3.71億元；四是為公路局、市政公司、擔保公司、保障房建設、部分企業(yè)流動資金協(xié)調(diào)直接借款2.08億元；五是積極跑省進廳，爭取省財政臨時調(diào)度借款9.3億元。
上半年支農(nóng)支出完成3.09億元，同比增長64.6%。同時，加大涉農(nóng)資金整合力度，僅農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目（主要是陳大禾景農(nóng)業(yè)示范園和楚店農(nóng)業(yè)功能區(qū)）總投資已達0.24億元。
民生工程在縣委、縣政府的高度重視和正確領(lǐng)導下，已連續(xù)在3個月（4月、5月、6月），在全市排名第一。上半年，我縣已落實資金11.34億元，占計劃投入14.5億元的78.2%，其中縣級財政配套3.24億元已全部落實到位。已撥付資金9.03億元，占已落實資金的80%。
我縣財政運行存在一些不容忽視問題：一是受宏觀政策性因素、一次性偶然收入因素影響，財政增收后勁不足；二是收入質(zhì)量不優(yōu)；三是增資剛性支出比重增加，財政庫款調(diào)度緊張。下一步，財政部門將加強財政經(jīng)濟形勢的分析，積極應對，迎難而上。進一步加大組織收入力度，保持財政收入穩(wěn)定增長；科學調(diào)度資金，調(diào)整和優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，嚴格控制和壓縮一般性支出，集中財力保障重點項目和民生工程。努力為全縣經(jīng)濟和各項社會事業(yè)的持續(xù)發(fā)展作出應有的貢獻。
以上述職，不妥之處，敬請各位領(lǐng)導和同志們批評指正。
今年上半年，全市各級地稅部門以黨的十七大精神為指導，全面落實科學發(fā)展觀，深入開展“推進項目建設，破解發(fā)展難題”解放思想大討論活動和“兩創(chuàng)四服務”活動，按照“解放思想、激勵創(chuàng)新、管理有序、優(yōu)質(zhì)服務、以人為本、和諧發(fā)展”的工作思路，克服50年不遇的特大冰凍災害和宏觀經(jīng)濟趨緊對地方稅收帶來的不利影響，緊緊圍繞組織收入工作，進一步加強稅收征管，堅持依法治稅，狠抓稅源管理，各項工作齊頭并進，確保了全市地稅收入快速穩(wěn)定增長，提前10天實現(xiàn)了地稅收入時間任務“雙過半”。
一、上半年全市地稅收入完成情況
上半年，全市地稅系統(tǒng)累計組織入庫地方各稅基金（費） 97404萬元，其中：入庫地方稅收93370萬元, 比上年同期增收24179萬元,增長35.0%，完成省計劃任務的59.5%，完成市政府目標的53.8%；入庫基金（費）4018萬元，其中：教育費附加 3438萬元、防洪保安資金收入407萬元、殘疾人就業(yè)保障金33萬元、工會經(jīng)費90萬元、稅務部門罰沒收入45萬元。市本級累計組織入庫地方稅收 16029萬元，比上年同期增收4600萬元，增長40.2 %，完成省計劃任務的70.9%，完成市政府目標任務的70.1%。
（一）分縣市區(qū)完成情況
全市15個征收單位中，除xx縣、xx區(qū)外，其他13個征收單位都實現(xiàn)省計劃任務的“雙過半”，其中：市高新區(qū)局、xx縣、市直屬分局、xx縣、xx縣超全市平均進度，分別完成省計劃的99.5%、75.4%、70.9%、64.4%、60.9%。全市有9個征收單位完成了市政府目標任務的“雙過半”，完成較好的有市高新區(qū)分局(82.5%)、市直屬分局（70.1%）、xx縣（65.1%）、xx縣(56.4%)。從收入增幅情況看，全市15個征收單位全部達到收入增幅在兩位數(shù)以上，其中6個征收單位收入增幅超過了全市平均增幅，分別為市高新區(qū)局(96.5%)、xx縣（55.0%）、xx縣（51.4%）、市直屬分局（40.2%）、xx縣（39.3%）和xx縣（37.3%）。
（二）分稅種完成情況。上半年，地方稅收11個稅種除煙葉稅為季節(jié)性稅種外，其余稅種均保持了兩位數(shù)增長。
1、營業(yè)稅累計入庫40342萬元，同比增收9094萬元，增長29.1%。主要是交通運輸業(yè)、房地產(chǎn)、建筑業(yè)、住宿餐飲業(yè)和其他營業(yè)稅推動了營業(yè)稅的快速增長。上半年，全市累計入庫交通運輸業(yè)營業(yè)稅2473萬元，同比增收1131萬元，增長84.3%；建筑業(yè)營業(yè)稅入庫11692萬元，同比增收2452 萬元，增長26.5%；住宿餐飲業(yè)營業(yè)稅入庫1756萬元，同比增收386萬元，增長28.2%；今年的房地產(chǎn)業(yè)稅收清理，使房地產(chǎn)業(yè)營業(yè)稅保持一定的增勢，共入庫12298萬元，同比增收2104萬元，增長20.6%；其他營業(yè)稅入庫4705萬元，同比增收3785萬元，增長411.4%。但因為受南方罕見冰雪災害的影響，租賃業(yè)和商務服務業(yè)營業(yè)稅同比減收1807萬元，下降66.0%。
2、企業(yè)所得稅累計入庫10017萬元，同比增收3202萬元，增長32.0 %。其中建筑業(yè)和制造業(yè)企業(yè)所得稅增長較大，上半年建筑業(yè)企業(yè)所得稅入庫2672萬元，同比增收1220萬元，增長84.0％；制造業(yè)企業(yè)所得稅入庫 2239萬元，同比增收695萬元，增長45.0％。
3、個人所得稅累計入庫19270萬元，同比增收5419萬元，增長39.1%。分稅目分析，其中工資薪金所得個人所得稅入庫3728萬元，同比增收 1593萬元，增長74.6％；個體工商戶生產(chǎn)經(jīng)營所得個人所得稅入庫13334萬元，同比增收3094萬元，增長30.2％；其他所得個人所得稅入庫 2208萬元，同比增收732萬元，增長49.6％。
4、城建稅累計入庫5813萬元，同比增收1546萬元，增長36.2%。
5、六小稅種都保持了快速增長的趨勢。上半年，六小稅種累計入庫地方稅收14742萬元，同比增收4934萬元，增長50.3%，增幅高于地稅收入平均增幅15個百分點。其中：資源稅完成3157萬元，增收593萬元，增長23.1%；城鎮(zhèn)土地使用稅完成2690萬元，增收1602萬元，增長 147.2%，主要是土地使用稅政策調(diào)整；房產(chǎn)稅完成2117萬元，增收397萬元，增長23.1%；土地增值稅完成5071萬元，增收1929萬元，增長61.4%；車船稅完成791萬元，增收79萬元，增長11.1%；印花稅完成916萬元，增收334萬元，增長57.4%。
（三）分產(chǎn)業(yè)完成情況
從分產(chǎn)業(yè)完成情況看，第一、二、三產(chǎn)業(yè)地方稅收同比都有較大增長，其中第二產(chǎn)業(yè)地方稅收增長幅度大于第三產(chǎn)業(yè)，但增加量和第三產(chǎn)業(yè)地方稅收增加量相差無幾，對當期地方稅收增收的貢獻率是各占半壁江山。上半年，第一產(chǎn)業(yè)共入庫地方稅收362萬元，增收345萬元。第二產(chǎn)業(yè)共入庫地方稅收39151萬元，增收11891萬元，增長43.6%，比第三產(chǎn)業(yè)稅收增長高15個百分點。其中：電力、水及燃氣生產(chǎn)及供應業(yè)入庫地方稅收2669萬元，增收1199萬元，增長81.6％；制造業(yè)入庫地方稅收7283萬元，增收3008萬元，增長70.4%；采掘業(yè)入庫地方稅收8263萬元，增收3340萬元，增長 67.8%。第三產(chǎn)業(yè)共入庫地方稅收53676萬元，增收11935萬元，增長28.6%。其中：房地產(chǎn)業(yè)、金融業(yè)、交通運輸及倉儲郵政業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展為全市地方稅收增長奠定了基礎(chǔ)。房地產(chǎn)業(yè)稅收完成23609萬元，同比增收4501萬元，增長23.6%；金融業(yè)地方稅收完成6227萬元，同比增收 1572萬元，增長33.8%；交通運輸及倉儲郵政業(yè)地方稅收完成5468萬元，增收1661萬元，增長43.6%。
（四）分企業(yè)類型完成情況
股份制企業(yè)、私營企業(yè)、國有企業(yè)依然成為地方稅收的主要增長點。上半年，全市股份制企業(yè)、私營企業(yè)、國有企業(yè)分別入庫地方稅收38282萬元、14156 萬元和13638萬元，分別比上年增收9905萬元、6246萬元和3721萬元，增長34.9%、79.0%、37.5%。隨著工業(yè)園區(qū)地方稅收的規(guī)范征管，外商和港澳臺投資企業(yè)的地方稅收增長也有所體現(xiàn)，上半年外商和港澳臺投資企業(yè)入庫4066萬元，增收1141萬元，增長39.0%。
二、收入特點
上半年我市地稅收入主要呈現(xiàn)以下幾個特點：
(一)地方稅收繼續(xù)保持高幅增長。上半年，全市共入庫地方稅收93370萬元，比上年同期增長35.0％，分別超省計劃和市政府目標序時進度9.5個百分點和3.8個百分點，繼續(xù)保持了兩位數(shù)、三字頭的平穩(wěn)快速增長勢頭。
(二)主體稅種增量占地方稅收增量近四分之三，對地方稅收的貢獻最大。主體稅種營業(yè)稅、企業(yè)所得稅和個人所得稅累計入庫72815萬元，增收17699萬元，增量占地稅收入總增量的73.0％，對地方稅收的貢獻最大。
(三)“兩業(yè)”（房地產(chǎn)、建筑業(yè)）稅收仍然成為地方稅收增收的主力軍。上半年，房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)兩行業(yè)累計入庫稅收44545萬元，增收8845萬元，增長24.8%，占全市地方稅收增收總額的36.6%。房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)是地方稅收的主要增長點。
(四) 交通運輸業(yè)稅收增長快速。上半年，全市共入庫交通運輸業(yè)地方稅收4954萬元，同比增收1671萬元，增長 50.9%，成為今年地稅收入新的增長點。
(五）重點稅源企業(yè)監(jiān)控面拓寬，促進地方稅收的較快增長。上半年，納入省、市、縣三級重點稅源企業(yè)監(jiān)控戶由上年的394戶上升到今年的504戶，監(jiān)控面擴大了27.9%，累計入庫稅收44451萬元，增收12742萬元，增長40.2%，占全市地方稅收比重由上年同期的45.8%提高到47.6％，增加了 1.8個百分點。
（六）工業(yè)園區(qū)地方稅收繼續(xù)保持高幅增長，但總量仍然偏小。上半年，各級地稅部門繼續(xù)加大對工業(yè)園區(qū)內(nèi)稅收的征收管理，全市工業(yè)園區(qū)地稅收入增長91.6%，增收1917萬元，但總量仍然只有4009萬元，總額相對較小。
三、主要增減收因素
（一）增收因素
1、地方經(jīng)濟的快速發(fā)展促進了地稅收入的快速增長。據(jù)統(tǒng)計，1-5月份，全市規(guī)模以上工業(yè)增加值實現(xiàn)增長速度為 22.1%，利潤總額16037.6萬元，同比增長57.0%,全市城鎮(zhèn)固定資產(chǎn)完成投資63.22億元，增長70.4 %，商品房銷售面積達7.47萬平方米，為地稅收入增長提供了較為可靠的稅源；同時各級稅務部門加強稅收宏觀經(jīng)濟分析，開展各稅種稅收與相關(guān)經(jīng)濟對比分析，探索建立稅收經(jīng)濟分析、企業(yè)納稅評估、稅源監(jiān)控、稅務稽查的互動機制，取得明顯成效，確保了地方稅收收入隨著經(jīng)濟增長而增長。
2、貫徹落實好新的稅收政策，確保了稅收收入的直接增長。上半年，全市加強了土地使用稅新政策的宣傳和執(zhí)行力度，土地使用稅單位稅額標準的提高，使該項稅收增收1602萬元，增長147.2%。
3、強化稅收征管，深挖稅源潛力，保證了地稅收入穩(wěn)定增長。一是加強了行業(yè)稅種管理，制定出臺了一系列行業(yè)稅收管理辦法，不斷完善行業(yè)稅收征管，堵塞了稅收政策執(zhí)行漏洞；二是提高日常巡查巡管水平，全面探索稅收管理員新機制，堵塞了征管責任漏洞；三是加強了對年所得12萬元以上納稅人個人所得稅自行申報的宣傳和管理，推行多元化申報管理，堵塞了稅收申報漏洞；四是加大稅務稽查力度，重點查處重大偷逃稅案件，嚴厲打擊偷逃稅等不法行為，堵塞了偷逃稅款漏洞；五是加大匯算清繳力度，全面清繳地方各稅，堵塞欠稅漏洞。
4、加強稅收計劃和稅源管理，確保組織收入工作到位。一是加強了稅收計劃管理。全市地稅系統(tǒng)認真分析了今年地稅收入的有利因素和不利因素，根據(jù)各單位稅源分布情況和各地實際，及時下發(fā)了年度計劃和季度計劃，將稅收計劃層層分解、科學分解，落實到各基層征收單位，為各單位做好組織收入工作奠定了扎實基礎(chǔ)。二是加強了組織收入的督導工作。市局組成了以市局領(lǐng)導帶隊的工作組赴各地督導組織收入工作，了解因冰凍災害帶來的減收因素和其他不利因素，認真分析各地的稅源，積極指導各地的組織收入工作。三是抓緊抓實重點稅源管理工作，及時掌握全市重點地方稅源分布情況，做到組織收入心中有數(shù)。
（二）減收因素
1、受50年以來特大冰凍災害影響，全市上半年已減收地方稅2600萬元，預計全年將減少5230萬元。
2、政策性影響減少稅收496萬元。其中：落實下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策稅收減收266萬元，提高營業(yè)稅起征點稅收減收230萬元；新企業(yè)所得稅法實施和稅前扣除標準放寬等因素減收260萬元。
3、武吉高速公路、吉井鐵路、廈坪公路等重點工程項目掃尾或相繼完工減收地方稅收684萬元。
四、存在的主要問題
（一）少數(shù)征收單位實際稅源與政府分配任務不協(xié)調(diào)。政府部門下達給地稅部門的收入任務平均增幅為31.2%，但15個征收單位中有半數(shù)以上超過政府下達的收入任務平均增幅，其中2個增幅達40％以上，最高的達53.8%。一些征收單位受冰凍災害、重點工程項目減少等因素影響，稅源大幅減少，這與政府高幅度增長目標任務相矛盾。
（二）區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展不平衡，各征收單位地方稅收進度相差懸殊。區(qū)域間經(jīng)濟發(fā)展的不平衡，使各征收單位完成稅收任務的進度快慢不一，差距越來越大，完成政府目標任務最高達82.5%，最低的只有40.9%，懸殊達41.6個百分點，對全市地方稅收快速穩(wěn)定增長產(chǎn)生一定的影響。
（三）地方稅收依賴于房地產(chǎn)和建筑業(yè)的稅源結(jié)構(gòu)性矛盾仍然突出。上半年，房地產(chǎn)和建筑業(yè)累計完成地稅收入44545萬元，增收8845萬元，增長 24.8%，占地方稅收總額的47.7 %，比上年同期下降了3.9個百分點，對地方稅收增量的貢獻率達 36.6%，比上年下降了22.7個百分點。雖然隨著國家對房地產(chǎn)行業(yè)的調(diào)控，房地產(chǎn)和建筑業(yè)稅收在今年上半年有一定幅度的回落，但“兩業(yè)”入庫的地方稅收占據(jù)全市地方稅收“半壁江山”的態(tài)勢仍然沒有多大的變化，這種地方稅收依賴于房地產(chǎn)和建筑業(yè)的稅源結(jié)構(gòu)性矛盾仍然非常突出。
（四）下半年的實際稅源情況不容樂觀，全面完成市政府目標任務壓力較大。今年以來，作為地稅收入重點的房地產(chǎn)項目呈萎縮趨勢，全市新開的房地產(chǎn)樓盤寥寥無幾，特別是市本級沒有一家新開樓盤；重點工程稅收減收較大，武吉高速公路、吉井鐵路、廈坪公路等重點工程項目比上年減收684萬元，而市委市政府確定的 155項重點工程真正啟動產(chǎn)生稅收效應的幾乎沒有，全市下半年地方稅源情況會更加緊張，xx區(qū)、xx市、xx縣等征收單位要完成政府目標數(shù)，還有較大的困難，這勢必影響后期稅收收入的穩(wěn)定增長。因此今年要全面完成市政府目標任務壓力較大。
五、下一步工作措施
上半年，全市地稅收入保持了良好的發(fā)展勢頭，順利實現(xiàn)了地稅收入“雙過半”，但我們應看到組織收入經(jīng)濟稅源結(jié)構(gòu)和地域稅源結(jié)構(gòu)的不合理性仍然存在，部分縣（市、區(qū)）地方稅源后續(xù)無力，將對地方稅收持續(xù)穩(wěn)定增長帶來一定的壓力。為此，全市地稅系統(tǒng)要統(tǒng)一思想,認清形勢，認真抓好以下幾項工作。
（一）堅持依法治稅，狠抓組織收入工作。各級地稅部門要堅持依法治稅的組織收入原則，堅決遵守省局提出的“三個嚴禁”組織收入工作紀律，做到有稅應收盡收，無稅不亂收，認真落實稅收執(zhí)法責任制，努力夯實稅收征管基礎(chǔ)，提高地稅收入質(zhì)量，穩(wěn)定地稅收入增長基礎(chǔ)。
（二）抓好稅收預測調(diào)度工作，確保收入均衡入庫。要加強對組織收入的預測、分析和調(diào)度，注重地稅收入增長的可持續(xù)性，認真落實好月度和季度分析預測會議制度，防止地稅收入出現(xiàn)大起大落、畸高畸低；加大對組織收入工作的調(diào)研督導，對收入任務差距較大的地方要認真調(diào)研分析，進行專項督查；加強收入調(diào)度工作，將經(jīng)濟發(fā)展的成果最大可能地反映到稅收上來，進一步挖掘稅源，確保收入均衡入庫，為完成全年收入任務打下扎實的基礎(chǔ)。
（三）加強重點稅源管理和監(jiān)控，強化稅收征管。一要認真開展重點稅源調(diào)查分析，突出做好重點稅源的管理和監(jiān)控工作，主動跟進，及時了解全市155個重點建設項目工程進度，及時跟蹤掌握重點工程進度，切實掌握稅源動態(tài)，做到“心中有數(shù)，從容收稅”；二是要加大土地使用稅和車船使用稅的宣傳和征管力度，組織開展土地使用稅情況調(diào)查，做好車船稅代收代繳工作，確保新稅收政策到位；三是加強行業(yè)稅收管理，切實加強交通物流業(yè)、旅游業(yè)、資源開發(fā)行業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)稅收管理，制定出臺全市貨運業(yè)稅收管理辦法、城區(qū)出租車稅收管理辦法、門臨開票管理辦法等制度，防止稅收流失；四是加強日常巡查巡管，建立和完善日常巡查巡管、清理漏征漏管制度，深入探索納稅評估，繼續(xù)抓好民主評稅和電腦定稅；五是加大對行政、企事業(yè)單位工資薪金個人所得稅的代扣代繳的清理；六是強化納稅輔導和清算，加強欠稅管理，完善“以票控稅”，抓好零散稅收征管，強化稽查，達到以查促管、以查促收的目的。
（四）進一步解放思想，確保大討論活動取得實效。進一步解放思想，繼續(xù)深入開展“推進項目建設，破解發(fā)展難題”解放思想大討論暨“兩創(chuàng)四服務”活動，認真查找制約地稅事業(yè)發(fā)展的思想障礙和問題，切實整改到位，完善各項制度，充分發(fā)揮地稅職能，優(yōu)化投資創(chuàng)業(yè)環(huán)境，推進項目建設又好又快發(fā)展，確保思想解放大討論活動取得實效。
（五）抓好政風行風評議工作，確保評議和形象測評工作取得佳績。進一步抓好政風行風評議和形象測評工作，積極主動地找工作差距，主動接受監(jiān)督，認真抓好整改，構(gòu)建長效機制，促進地稅環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化，確保在今年全省政風行風評議和全市形象測評中取得佳績。
（六）大力推進二項建設，確保地稅管理效能提升。進一步推進規(guī)范化建設和地稅文化建設，繼續(xù)強化先進理念的灌輸和培訓，不斷完善規(guī)范化管理體系，建立健全績效考核機制，積極穩(wěn)妥地推進個人績效管理，大力提升地稅文化品味，豐富地稅文化建設的載體，拓寬地稅文化外延，進一步加強機關(guān)效能建設，大力提高地稅工作執(zhí)行力，確保地稅管理效能有效提升。
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
20xx年是深入實施“**五”規(guī)劃的重要之年，也是我縣在皖北爭先進、全省創(chuàng)一流的攻堅之年。做好財稅工作，任務艱巨、使命光榮、意義重大。下面，我就做好財政工作表態(tài)如下：
一、找準坐標，做大蛋糕。
花錢、分錢、掙錢與蛋糕作坊生產(chǎn)工序一樣。
1、吃蛋糕。是本能，是生存需要，生來就會，不吃就會饑餓。但要合情合理地吃，多吃多占就是貪污。多吃的要吐出來，多占的要退出來。
2、分蛋糕。是本職，是藝術(shù)，也是科學。分配講規(guī)則，不按規(guī)則去分，就要受到法規(guī)的追究，不科學地去分，就會造成苦樂不均，甚至損失浪費。
3、做蛋糕。是本事，是基礎(chǔ)，是源泉。吃也好，分也罷，沒有蛋糕什么都無從談起。
所以，財政工作的坐標，既不在花錢，也不在分錢，而在掙錢上。千方百計地在生財、籌錢、聚資、土地出讓金、社會撫恤費征收上下功夫。做大蛋糕，為渦陽的發(fā)展提供財力支持和資金保障。
二、簡化環(huán)節(jié)，提速增效。
1、簡化撥款流程。對縣人大批準的支出，不需要寫報告審批，將按照預算和序時撥付。
2、規(guī)范撥款行為。對各單位的行政收費（如社會撫恤費和政府基金），如土地出讓金等，依據(jù)完成實績，按縣規(guī)定辦法和返還比例及時撥付到你的賬戶中。
3、創(chuàng)新?lián)芸罡嬷绞健τ陬A備費安排和應急支出，縣政府專門成立了財政支出集體小組，定期對用款報告開會研究，我局將嚴格按照集體決策意見不折不扣地貫徹執(zhí)行。改“當面申請撥款”為“撥后電話通知”。每筆款項是否到賬，到賬多少，單位負責人登錄縣財政網(wǎng)或問你的會計人員，就可知曉。取消跑路環(huán)節(jié)，提高辦事效率。
三、領(lǐng)好班子，管好隊伍。
財政干部與數(shù)字為伍、與錢打交道。必須樹立正確的權(quán)力觀和價值取向。權(quán)力是把雙刃劍，用對地方了，是服務社會的平臺；用歪了，成為危害社會、葬送自己前程的工具。所以，我們熱切地盼望大家對財政干部進行監(jiān)督。下一步，將把財政局舉報電話、我個人、分管負責人張杰、財政監(jiān)督局長王少軍、第一紀檢組長于保合同志的電話和手機號碼向社會公布，歡迎對“事難辦”、“臉難看”、“中梗阻”違法違紀行為進行舉報，我們將與紀檢、監(jiān)察、公安經(jīng)偵、檢察反貪等機關(guān)配合，查實一起，處理一起，絕不姑息遷就。實行“一次到位法”，不留二次機會，該調(diào)離的調(diào)離，該清除的清除，該移交的移交，以保證風清氣正和財政干部隊伍的純潔性。
我們堅信，有縣委、縣政府的正確領(lǐng)導，相關(guān)部門的配合協(xié)作、大家的共同努力，蛋糕會越做越大，圓滿地完xx縣委、縣政府交辦的各項任務。
謝謝大家！
季度工作述職報告篇三
光陰似箭，20xx年又過去了。回顧過去，在總經(jīng)理正確的指導下，我和所有員工密切配合，緊緊圍繞醫(yī)藥銷售工作為中心，我積極主動地同所有員工，團結(jié)一致，努力進取，與時俱進，開拓創(chuàng)新，全面完成20xx年各項醫(yī)藥銷售任務。
20xx年，我們帶領(lǐng)全體員工以滿腔的工作熱情，面帶微笑的接待進店的每一位顧客，每位顧客都好像是我們的好朋友，那種場景我至今難忘，那天，天氣寒冷，外面排隊領(lǐng)禮品的顧客很多，我們打開大廳的中應空調(diào)，把顧客讓進大廳，增加大廳的人氣，大廳顧客越聚越多，收款臺的顧客也越來越多，我們又及時調(diào)整展車商品，把公司產(chǎn)品和一元特價商品陳列在一起，增加了公司產(chǎn)品的銷售，同時創(chuàng)造了每天3。6元的銷售，為以后的銷售奠定了很好的基礎(chǔ)。
我們配合公司組織員工學習，是員工充分認識到，在這個競爭日益激烈的商業(yè)社會里，公司和個人都面臨著巨大的壓力，公司的成長需要所有的員工都和公司朝著同一個方向前進，當所有的員工都同心協(xié)力地為公司的事業(yè)奮斗拼搏時，公司的成長就會勢如破竹激流勇進。作為員工，只有時刻提升自己的各項能力，實現(xiàn)和公司的同步發(fā)展，才能實現(xiàn)個人的成長。每位員工對工作都必須持有認真負責任的態(tài)度，要把工作當成使命來做，充分發(fā)揮自己的特長，發(fā)掘出自己的潛能，做好每一筆銷售，20xx年1月份至六月份，我們都順利完成銷售任務。7月份我們又進行了專業(yè)知識學習，學習了老年人用藥的注意事項胃病患者用藥非處方藥的合理應用抗菌素的合理應用等等……
我和李瑞方經(jīng)理雙雙調(diào)入3號店，我們召開員工會議，告訴員工一個良好的團隊，應該是團結(jié)向上，人與人只有彼此尊重和理解，各自發(fā)揮自己的長處，共同朝著一個目標，才能產(chǎn)生壹加壹大于3的作用，一個月的時間改變了員工面貌，我們又配合公司全面展開3號店的培訓工作，每周34到孫經(jīng)理培訓，周67鄒經(jīng)理團隊訓練，使我們3號的員工素質(zhì)又上了一個臺階，我一直牢記李總的一句話：解放思想找差距，首先從自己開始，認真對自己展開自我批評，每天查找自己的失誤，每天查找什么原因走失顧客，在日后的工作中要注意的問題，密切關(guān)注大廳動向。
不放走一元的銷售，為了和顧客達成銷售協(xié)議，絞盡腦汁，有時為了挽留顧客跑到大廳外面和顧客協(xié)商。并堅持開早會，發(fā)現(xiàn)問題及時給員工講解，規(guī)范營業(yè)員統(tǒng)一用語標準，切實做到優(yōu)質(zhì)服務，顧客進門有迎聲走時有送聲，為顧客分憂解難，有一位老顧客，醫(yī)保刷卡密碼總是不對，他年齡又大，不認識去社保局的路，我及時安排司心法下班后去社保局，幫助顧客辦理手續(xù)，顧客對我們的服務非常滿意。
12月我們又迎來新店的開業(yè)，知道此消息我很興奮，帶領(lǐng)員工去新店加班，接著又迎來我們的連鎖認證，我們和員工一起日夜奮戰(zhàn)，既要認證有不想影響銷售，我們想方設法，創(chuàng)造每一筆銷售，認證當天，我早晨6點到殷都店和許經(jīng)理一起對各項記錄，商品陳列再次進行檢查，雖然有一點累，但是我們很高興，走過杏林的10年，我以經(jīng)與杏林融為一體，杏林的事業(yè)就是我的事業(yè)。
為了更好的工作，我堅持學習，同時感謝李總對自己的嚴格要求，我決不讓自己成為掉隊的那一個，每天以最佳的精神狀態(tài)去工作，和杏林共創(chuàng)事業(yè)，和杏林同步發(fā)展。
20xx年已經(jīng)勝利走過，我要帶領(lǐng)我們衛(wèi)東店的全體員工，與時俱進，創(chuàng)造更高銷售！！
季度工作述職報告篇四
看看自己這幾個月的工作，內(nèi)心真的是無限的感慨，在工作的時候全身心的都投注到工作中去了，完全注意不到時間的流逝，一直到要做總結(jié)的時候才發(fā)現(xiàn)又是一個季度結(jié)束了，這已經(jīng)是今年的第二季度了，第三季度就要馬上就要開始了?；厥走^去的第二季度，雖然自己沒有什么特別大的成果，但是在保安的職位上面沒有出現(xiàn)任何的意外就是最大的成果了，我很慶幸自己做到了這一點。第二季度這三個月在物業(yè)的財產(chǎn)管理和人身安全保障上做到了自己的職責意識，所以這對我而言也是一個很不平凡的收獲。
作為物業(yè)的員工，自己聽從領(lǐng)導的安排，積極做好自己的工作，在保安亭里面自己盡職盡責，只要是自己工作的十加絕對不會出現(xiàn)不在崗位的問題，認真負責的做好監(jiān)管工作，防止有外人隨意進入，如果有外來車輛進入也必須要做好登記才能夠進入，如果是外賣人員進來，必須要將送外賣的車輛停到指定的位置后，并且來我這邊進行登記后才能夠進入。
因為前段時間的影響，雖然這幾個月已經(jīng)好了很多了，但是我們物業(yè)并沒有放松這一塊的管理，要求我們務必要做好這一方面的工作，所以身為物業(yè)保安我也絲毫沒有放松自己的工作，盡管有人不斷吐槽我們小題大做，但是我也還是認真做好自己的檢查工作，所有進入小區(qū)的都必須要來我這里做好體溫監(jiān)測工作，沒有發(fā)燒才能夠進入小區(qū)，如果是沒有安全出入證的人員除了體溫檢測還要做登記方可。所以這段時間我們小區(qū)的衛(wèi)生防衛(wèi)情況還是挺不錯的，當然這是所有同事一起努力的結(jié)果，不是我一個人的功勞。
不僅僅是在監(jiān)管上面，再消防工作上面也還是同樣沒有放松過，根據(jù)物業(yè)對于我們的要求，我們保安在接班之后還要到小區(qū)各個樓層下面進行消防設施檢查，對于有故障和和需要更換的消防器材進行寶貝，提示物業(yè)進行及時的維護工作。我自己也通過這個工作加強了自己的消防安全思想，讓自己的責任意識得到了進一步地提高。
總的來說，自己在第二季度里面的工作跟第一季度沒有什么大的區(qū)別的，過對于我們保安來說這種結(jié)果反而是好的結(jié)果，不出現(xiàn)意外就說明我們的工作是做到位了的，當然我還是不能夠有這樣的結(jié)果就放松對自己的要求，在后面的工作還需要繼續(xù)保持才行。
季度工作述職報告篇五
結(jié)合自身工作，現(xiàn)將20xx年一季度工作情況及下步打算匯報如下：
（一）堅持依法治稅管費，確保完成20xx年財政收入任務。
我們將繼續(xù)做好增收節(jié)支工作，特別是增收工作，盡可能做大財政這塊蛋糕，為全鎮(zhèn)發(fā)展和穩(wěn)定提供財力支持。一要協(xié)調(diào)國地稅積極組織稅收收入入庫，挖掘增收潛力，做到應收盡收，并盡量做實收入。二要抓好非稅收入征管，理順我鎮(zhèn)閑置資產(chǎn)、基地、河床河壩明細等資產(chǎn)資源，積極組織非稅收入入庫。自20xx年一季度以來我們利用新建濟青高鐵、高速拓寬的有利時機，聯(lián)合國、地稅及時跟蹤靠上，及時組織征收中鐵一局集團物資工貿(mào)有限公司高密西制梁場的臨時性稅款，增加我鎮(zhèn)的財政收入。
（二）進一步繼續(xù)突出保障重點，支持好全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展和重點項目建設。
一是始終把保工資、保民生發(fā)放作為各項支出的首要位置抓實抓好。當好領(lǐng)導的參謀和助手，確保社會穩(wěn)定。二是繼續(xù)抓好落戶我鎮(zhèn)大項目跟蹤服務工作，確保大項目盡快順利投產(chǎn)達效。三是抓好招商引資工作。在政策、資金、信息、場地、資源等方面給予財政政策扶持，全面掀起我鎮(zhèn)招商引資發(fā)展新高潮。
（三）牢固樹立以民為本的公共財政觀念。
一是圍繞新農(nóng)村建設，將更多的新增財政資金投向農(nóng)村基礎(chǔ)建設，積極向上級各部門爭取財政資金用于美麗鄉(xiāng)村、連片治理、生態(tài)文明村、扶持村集體經(jīng)濟發(fā)展、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)等項目，真正體現(xiàn)以民為本，為民聚財?shù)墓藏斦砟睢?0xx年新一屆黨委政府共投入大牟家鎮(zhèn)區(qū)及周戈莊社區(qū)路燈等民生領(lǐng)域資金達500多萬元。二是為讓全鎮(zhèn)干部職工和人民群眾在財政改革發(fā)展中得到更多實惠，促進經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展和社會的公平和諧。繼續(xù)抓好鎮(zhèn)駐地、周戈莊社區(qū)駐地升級改造工程建設，進一步優(yōu)化城鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境、基礎(chǔ)設施和綜合服務功能，提升城鎮(zhèn)形象，下一步我們將積極籌措資金，對鎮(zhèn)區(qū)道路、周石路進行拓寬改造和綠化、建設大牟家鎮(zhèn)黨群服務中心，真正把大牟家鎮(zhèn)建設成為農(nóng)業(yè)強鎮(zhèn)、交通重鎮(zhèn)、新興小鎮(zhèn)、幸福老家、高速新家、情義大牟家。
（四）加強財務管理。1、支出管理。鎮(zhèn)財政的所有開支必須堅持先請示后開支的原則，凡遇中心工作和重大活動，必須由具體經(jīng)辦人以書面報告的形式，做好預算，報分管領(lǐng)導核實，經(jīng)書記、鎮(zhèn)長同意后方可開支，且開支額度必須控制在審批范圍內(nèi)；其他日常零星開支在報銷時，必須發(fā)票正規(guī)，填寫規(guī)范，票面相符，報銷憑證由經(jīng)辦人簽字，經(jīng)分管領(lǐng)導審核簽字后，再由財政所所長對票據(jù)的規(guī)范性進行審核簽字，并于月底到鎮(zhèn)長處簽批，最后到財政所進行報銷。2、加強財政票據(jù)管理。鎮(zhèn)財政從市財政局統(tǒng)一領(lǐng)取登記，機關(guān)各站所統(tǒng)一從財政所領(lǐng)取登記，使用完到財政所統(tǒng)一核銷，財政票據(jù)由鎮(zhèn)財政所會計專門負責管理，用完后由財政所再到市財政局統(tǒng)一核銷。3、對所有需要政府采購的貨物和服務實行招投標。招投標按照公開、透明、公正原則，招投標由財政、經(jīng)管、黨政辦、相關(guān)專業(yè)部門、人大代表、政協(xié)委員、群眾代表等人員參加。
（五）工程項目管理方面。
自鎮(zhèn)黨委政府成立項目辦以來，我們首先完善了項目管理制度，在項目管理過程中，從項目規(guī)劃開始參與，項目的招投標，項目全過程動態(tài)管理，直到項目結(jié)束后驗工及結(jié)算審核，全部結(jié)束后我們對項目檔案分門別類進行歸檔。
（六）后勤保障方面
財政所還擔負機關(guān)工作人員養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、公積金等的繳納工作。同時承擔辦公用品采購，水電暖維修，空調(diào)維修，電費電話費繳納等工作。全所人員嚴格按照先申請后辦理的程序要求積極做好黨委政府的后勤保障工作。
1、加強財源建設，積極培植稅源。一是積極爭取上級財政補助扶持等政策，隨著高速開口，我鎮(zhèn)地理位置優(yōu)勢明顯，下一步加大對物流企業(yè)、專業(yè)合作社等服務業(yè)的招引扶持力度，擴大經(jīng)營規(guī)模，提高企業(yè)效益；二是加大對外招商引資的力度，加大對基礎(chǔ)設施建設的投入，培植稅源主體，不斷壯大骨干財源，以確保我鎮(zhèn)財政收入持續(xù)、穩(wěn)步增長。
2、對全鎮(zhèn)各類工程項目進行梳理，查缺補漏，從招投標開始完善各類手續(xù)，同時本著過緊日子的原則，最大限度節(jié)約財政資金。
3、組織全所人員認真開展好學習政策理論法規(guī)，不斷提高全所干部職工的政策理論水平和實際工作能力，不斷完善內(nèi)部管理制度，加強人員的管理和監(jiān)督，不斷改善服務態(tài)度。
4、加大各項惠農(nóng)政策的落實力度，力爭做到各項惠農(nóng)資金及時、準確、公平、合理地落實到位，讓人民群眾滿意，讓政策更加透明。
5、繼續(xù)加強財務管理，不斷完善管理制度，使我鎮(zhèn)財務走上規(guī)范化、制度化軌道。
6、認真執(zhí)行政府采購制度，不斷完善民主管理辦法，逐步推行政務公開，接受人民群眾的監(jiān)督。
7、進一步加強預算管理，為領(lǐng)導科學決策提供真實的科學的依據(jù)，為黨委政府領(lǐng)導當好發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟的參謀。
季度工作述職報告篇六
尊敬的領(lǐng)導：
今年，在各級領(lǐng)導的正確指引下，我始終恪盡職守、團結(jié)同事，堅決服從各項管理方針、政策，想方設法推進工作進步。以下是本人的述職報告：
在生產(chǎn)管理中，我始終按照“聽從領(lǐng)導、輔助主任、緊跟計劃、做實基礎(chǔ)、提高產(chǎn)量”的原則來推進工作。在每一項生產(chǎn)安排中，我都會嚴格按照廠部月計劃以及車間周計劃的安排來指導車間的生產(chǎn)工作；同時，根據(jù)情況的變化而及時合理的調(diào)整生產(chǎn)工作。通過集體的努力，車間的產(chǎn)量穩(wěn)步提升。自從專項管理_以來，我繼續(xù)發(fā)揮以前的成功經(jīng)驗，揚長避短，始終致力于提高_的產(chǎn)量和進度。面對_這個新的工程項目，雖讓過程很曲折，但是，我們一直在前進。
建立安全管理考核長效機制。為切實推動安全管理工作進步，我們在車間建立了安全績效考核，通過考核，明確班組職責，提高班組安全管理的主動性；劃分區(qū)域，明確責任范圍。我們對于一些交叉的作業(yè)工位進行劃分，明確班組之間的管轄范圍，避免了安全管理的死角；推動形成隱患整改過程跟蹤的工作機制。為提高隱患整改的執(zhí)行力度，及時排除各種安全隱患，車間在安全整改中，由車間主任不定期跟蹤檢查，同時，鼓勵班組或其他職能部門進行投訴監(jiān)督。這樣一來，快速形成了全車間各班組齊抓共管的局面。
有針對性的開展專項整治行動。我根據(jù)車間的實際情況，對生產(chǎn)中的安全隱患采取專項治理活動，例如：“三違行為”、勞保佩戴、起重的吊具選用、板材堆放、余料管理等。在過程中，我主要通過現(xiàn)場指導、會議、早班會以及借助安全部等方式來開展工作；推進車間安全文化建設。通過會議、學習、標語、宣講等方式，在車間形成安全生產(chǎn)文化氛圍，提高員工安全意識；參與安全責任狀的簽署。作為車間管理人員，我深知自己在安全管理中的重大責任。為此，積極響應廠部號召，簽訂安全責任狀。
建立健全質(zhì)量考核責任體系。為進一步明確質(zhì)量管理的權(quán)責利關(guān)系，我們在車間建立質(zhì)量績效考核并同步建立質(zhì)量投訴制度。通過考核，明確班組以及操作人員的責任，更為重要的是建立了一種無形的質(zhì)量文化，將“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的理念深深的根植于職工心中；充分利用互檢員并對接好質(zhì)量部，共同提高構(gòu)架質(zhì)量。在工序流轉(zhuǎn)中，我力推半成品報檢，同時，經(jīng)常與質(zhì)量部的溝通，及時掌握構(gòu)件質(zhì)量情況，發(fā)現(xiàn)問題，立即整改；不斷加強自學，不定期不定時進行抽查。為了對質(zhì)量工作有更好的把握，我在空余時間盡可能的學習質(zhì)量檢驗的知識，并在工作中不斷對構(gòu)件進行抽檢。
繼續(xù)推進工序報檢并將該項工作納入車間考核；全方位、多形式對員工進行安全意識培訓，建立安全文明施工經(jīng)濟責任制；推動班組之間的配合以及協(xié)作，強化班組之間的整體意識和大局觀念；建立成本控制經(jīng)濟責任制，積極提倡節(jié)約意識；加大行車工培養(yǎng)力度，尤其是適應_工作的職工；強化自己在技術(shù)方面的學習，提高綜合素質(zhì)；強化和各部門、構(gòu)件中心以及項目相關(guān)人員的工作聯(lián)系，面對問題，快速處理；學習_制作的管理經(jīng)驗，強化和成功企業(yè)的交流；建立大局觀念，克制自己的性格不足，力爭在工作中沉穩(wěn)的處理各種工作。
此致
敬禮！
季度工作述職報告篇七
作為副院長，很高興能有這樣一個機會，在此向大家做醫(yī)院季度工作總結(jié)報告。希望我的報告能得到大家的認同，同時希望我的報告對大家改進自己的工作能有所幫助。
我一直在等待一個機會，等待仁濟醫(yī)院在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下，有預想的知名度、美譽度和品牌效應，所以我們的總結(jié)大會也一拖再拖。今天，我們在此召開醫(yī)院季度工作總結(jié)大會，盡管我們還未迎來醫(yī)院的極大發(fā)展和繁榮昌盛，但我覺得，此時是我們該總結(jié)的時候了。
醫(yī)院從3月份接手至今，無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄，尤其是3至5月份，我們以最快的速度搶占了市場，業(yè)績也得到了集團其他醫(yī)院的贊賞和集團領(lǐng)導的認可與肯定。
但我們必須清楚地認識到，初入，我們的處境如同發(fā)展初期的共產(chǎn)黨軍隊，沒有知名度，更缺乏老百姓的認識，這也正好驗證了“任何事物的發(fā)展都得有個過程”的道理。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒有呈現(xiàn)我們預想的良好狀態(tài)，但這都是正常的，符合事物發(fā)展的規(guī)律，所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。
我了解得知，我們的醫(yī)護人員大多來自不同的地方，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起，有的醫(yī)護人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念，還有的處在花枝招展的年齡，也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位，你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的，我代表醫(yī)院代表集團對大家的辛苦努力表示由衷的感謝，大家辛苦啦。
在肯定大家的同時，我也不得不提出，在5月份的基礎(chǔ)上，醫(yī)院6月份的各項工作都沒有新的突破和進展，初診量和業(yè)績都有所下滑，各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題，這正是我所擔心的，同時也是我們召開本次總結(jié)大會的必要之所在。
我曾經(jīng)無數(shù)次說過，一個醫(yī)院能否長久發(fā)展，不在于它服務過多少患者，而在于它服務好了多少患者，如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務質(zhì)量跟不上，那么這家醫(yī)院接診的患者越多，就死得越早，這個道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是，總結(jié)過去一個月的工作，各科室都出現(xiàn)了不同程度的問題：
一、導醫(yī)臺。導醫(yī)臺是醫(yī)院的前言窗口，導醫(yī)的服務態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對醫(yī)院的印象，導醫(yī)的工作是醫(yī)院內(nèi)部營銷的第一站，導診工作出了問題就會影響到患者的就診情緒，但導醫(yī)臺在6月份的工作中仍然出現(xiàn)上班時間讀書看報的情況，患者走進大廳，走到導醫(yī)的面前導醫(yī)才知道的情況，時有發(fā)生。
做一名導醫(yī)很容易，但要做好導醫(yī)的工作的確有很多的學問。導醫(yī)是一個新型的崗位，學校里面沒有開設這個?？坪拖嚓P(guān)課程，這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新，多思考多總結(jié)。
二、輸液室。盡管我們有規(guī)章制度，盡管我們曾經(jīng)三申五令，但輸液室還是出現(xiàn)上班時間閑聊、吃東西、明顯表現(xiàn)拒診情緒、工作積極性不強等問題，輸液室的護士有的剛走出校門，也許我們應該理解她們的年輕和幼稚，但我試問下，我們的患者能因為我們是剛走出校門的護士，就理解和包容我們嗎？還是那句話多思考多總結(jié)。
三、收費處。在之前的工作中，收費處也不止一次出現(xiàn)收費出錯的情況，此事我們也做過溝通和協(xié)調(diào)，收費處工作人員也不斷改進，工作有了新的進展。我對收費處還有兩個要求：一是準二是快，準是指收費準確無誤，快是指不斷提高業(yè)務技能，以最快的速度為患者收費劃價。
四、藥房。藥房的工作之前存在如下幾個問題：一是不按醫(yī)生處方抓藥，醫(yī)生開膠囊，藥房發(fā)片劑，忽視兩種藥品在屬性和價格上的差別，導致患者退費的情況，對醫(yī)院的經(jīng)濟效應和社會效應都造成極大損失。二是醫(yī)生開出處方患者取藥時，藥房才告之沒有該藥片，同樣對醫(yī)院的經(jīng)濟效應和社會效應造成極大損失。我希望類似的問題以后不再發(fā)生，藥房、藥庫及時清點藥品，新藥到貨馬上告知醫(yī)生，藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生。
五、檢驗科、b超室。兩個科室都配備有電腦，但電腦不是用來玩游戲的，之前的工作中兩個科室的電腦都有用來玩游戲的情況，有實習生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩，大家可能會說，患者少沒有事情做，所以玩玩游戲，我實在不能明白，在眾目睽睽之下，我們的相關(guān)人員為什么玩游戲也能處之泰然，同時我也想請大家捫心自問一下，上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工，上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑，我們的患者如何能夠滿意我們。
六、后勤。后勤的工作也存在工作積極性差，其他科室移交的工作一拖再拖的情況，再則就是紀律松散。收費處門口明顯寫著“無關(guān)人員禁止入內(nèi)”，但還是能看見后勤部分人員很坦然地進出收費處，盡管三令五申，但收費處、輸液室、診療大廳仍能看見部分人員與醫(yī)護人員打鬧的身影。
七、最后不得不提的是部分科室的脫崗串崗問題。盡管我曾經(jīng)不止一次提出，上班時間請不要串崗、集眾閑聊，那樣不僅影響你自己的形象，更加影響醫(yī)院的形象，但還是有脫崗串崗
的情況發(fā)生。也許大家會說，我們是在溝通工作，但我想請問，上班時間是我們集眾溝通工作的時間；也許大家也會說，患者少無聊嘛，也就玩玩游戲啦，那我舉個不很恰當?shù)睦?，一個部隊在行軍作戰(zhàn)的過程中，走的多了累了，士氣必然大減，這個時侯他們以沒有敵人為理由，坐地休息放松睡覺，那是如果這個時侯敵人突然出現(xiàn)，等待他們的將是什么呢？我認為那將是全軍覆沒的結(jié)局。同樣的道理，我們患者不多，但不是沒有患者來就診，那患者到醫(yī)院時，一方面在大家集眾聊天，另一方面找不到醫(yī)生，等待我們又將是什么呢？是患者對我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任，長此以往，等到我們的更將是醫(yī)院的破滅。
同志們，我把各科室存在的問題給大家提了出來，并不是否認大家的辛苦付出，我剛才說過，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起，我們成了一家人，一家人那就不說兩家人的話，是一家人就好聽的話要說，做的不對的地方也要指出來，其目的只有一個，那就是進一步改進自我的工作，保證以后的工作不斷完善和規(guī)范。
人無完人，孰能無過。犯錯不可怕，可怕的是知錯而不改，今天我把工作中的問題提出來，同時也把改錯的機會給了大家，如果大家仍舊我行我素，那就意味著你沒有責任心，意味這你沒有把醫(yī)院當成自己的家，那么這樣的員工不是我們所能接納的，更不是我們的患者所能滿意的。
同志們，我們在座的有的已經(jīng)工作了多年，有的剛踏如社會不久，但不管在哪里工作，對我們而言，最重要的無非是，我們是否工作開心，是否在工作中看見了自己的成長與進步，是否能一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的工作；另外大家也得認真考慮，在這里上班，是我用自己的工作不認真負責、做事粗心大意拖累了醫(yī)院，還是我用自己的認真負責辛勤付出支持著醫(yī)院，這將是兩種不一樣的結(jié)果，一種的醫(yī)院的破滅，另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。只要大家都抱定堅定的信念和信心，萬事不自我設相，萬事都問問自己，我真的認真了嗎？我已經(jīng)很用心了嗎？我的工作不能做得再好了嗎？如果這樣，等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。
最后不得不提的是，一個醫(yī)院要發(fā)展，靠個人力量肯定是不行的，要求大家不串崗，但并不是要求大家對其他科室漠不關(guān)心，該溝通要溝通，但不是上班時間在科室里面溝通，而是在我們的會議室里面暢所欲言，只有靠團隊的力量，考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的。
改正同樣的錯誤我們只給一次機會，希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下，仁濟醫(yī)院將長期立足，大家都將能安心地在這里工作。
報告的最后，我對下一階段的工作做出如下調(diào)整，請相關(guān)科室認真落實：
護士長：任免王興君同志為醫(yī)院護士長，分管醫(yī)院導醫(yī)臺、輸液室、治療室、手術(shù)室護理及培訓各項工作，相關(guān)科室有事請按程序先找護士長，解決不了再逐級反映。
后勤工作：后勤的工作多而雜亂，各科室涉及后勤的問題先直接找后勤科長，再由總務科長分配至后勤各相關(guān)人員。
品牌管理中心：涉及到醫(yī)院品牌管理中心的工作，交由游國忠負責，其他人員在沒有得到準許的情況下不予受理。
藥房：藥房的工作暫由沈春燕負責，涉及藥房的工作先找沈春燕同志進行溝通，溝通無果請及時上報。
醫(yī)院中層領(lǐng)導溝通交流會：事實證明，不開會不溝通，工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問題，所以每周的醫(yī)院中層領(lǐng)導溝通交流會照常召開，時間定為每周周五下午6點，請之前任免的相關(guān)科室負責人做好一周的工作總結(jié)，準時參會匯報，其目的是有問題提出問題分析問題解決問題，沒有問題也多溝通多協(xié)調(diào)，做到醫(yī)院的和諧發(fā)展
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