總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么，我們該怎么寫總結(jié)呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結(jié)篇一
根據(jù)縣效能風(fēng)暴行動民主評議政風(fēng)行風(fēng)公開測評工作要求，為落實(shí)市效能辦、市糾風(fēng)辦《關(guān)于對在效能風(fēng)暴行動民主評議政風(fēng)行風(fēng)公開測評中提出的意見建議進(jìn)行整改落實(shí)的通知》文件精神，切實(shí)解決廣大人民群眾反映的問題，以實(shí)際成效取信于民，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，推進(jìn)我局質(zhì)監(jiān)事業(yè)的改革和發(fā)展，我局及時對征求到的意見和建議進(jìn)行了整改，現(xiàn)將整改情況匯報(bào)如下：
對群眾提出的三個問題盡快解決，全面落實(shí)問題整改，讓群眾滿意，問題整改率力爭達(dá)到100%。
1、堅(jiān)持誰主管、誰負(fù)責(zé)、一級抓一級，層層抓落實(shí)的原則，逐條逐項(xiàng)進(jìn)行整改。
2、各股室整改責(zé)任人每月向分管負(fù)責(zé)人匯報(bào)上述問題的整改情況，凡整改不到位的，一律重新整改。
3、建立督查機(jī)制，加強(qiáng)了對整改工作的督查，確保整改不流于形式，不留死角。對整改不能按期完成的，分管負(fù)責(zé)人作書面說明原因。
4、各股室根據(jù)實(shí)際，制定了切實(shí)可行的整改措施，逐級落實(shí)整改責(zé)任，建立了強(qiáng)有力的績效考核機(jī)制，確保了整改工作順利并富有成效地開展。
工作效率不高，向其他單位提供材料不及時，辦公室堅(jiān)持突出重點(diǎn)，注重實(shí)效的原則，加強(qiáng)與業(yè)務(wù)處室的工作協(xié)調(diào)。常規(guī)受理業(yè)務(wù)做到日事日畢，不滯留、不堆積。對于受理量相對固定的業(yè)務(wù)，采取每周列清單送材料的方式轉(zhuǎn)送。對于按規(guī)定時間段內(nèi)受理的業(yè)務(wù)，做到受理截止時間后一周內(nèi)移交有關(guān)處室。在集中報(bào)送材料時段，辦公室積極督促和協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)處室，及時轉(zhuǎn)移和報(bào)送材料，避免堆積和延誤。
政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結(jié)篇二
基層政府政風(fēng)行風(fēng)評議是保證人民群眾直接行使民主監(jiān)督權(quán)利的有效渠道，是實(shí)行社會民主管理的必然選擇，是我們黨提高執(zhí)政能力的力量源泉。下面本站小編為大家整理了政風(fēng)行風(fēng)評議
工作總結(jié)范文
，供大家參考!今年以來，我所在鎮(zhèn)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)以及鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組的精心指導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)黨的xx大精神，緊緊圍繞省、市財(cái)政及縣財(cái)政局關(guān)于20xx年政風(fēng)行風(fēng)評議活動的工作要求，緊密結(jié)合財(cái)政，精心組織，周密部署，扎實(shí)推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)評議工作的各個環(huán)節(jié)，取得了明顯成效，促進(jìn)了我鎮(zhèn)財(cái)政事業(yè)的又好又快發(fā)展?，F(xiàn)將我所開展政風(fēng)行風(fēng)評議的情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、部署及時
我所7月21日召開了由縣人大代表、政協(xié)委員、村主任代表參加的石門鎮(zhèn)財(cái)政工作政風(fēng)行風(fēng)評議活動專題會議。鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組首先認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了石門鎮(zhèn)20xx年度政風(fēng)行風(fēng)評議會議的精神，并組織財(cái)政干部學(xué)習(xí)了《中共石門鎮(zhèn)紀(jì)律檢查委員會關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)評議到崗到個人的通知》和《石門鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)評議員管理辦法》。通過領(lǐng)會精神，讀懂政策，使我所全體工作人員對政風(fēng)行風(fēng)評議工作的性質(zhì)和意義有了深刻的認(rèn)識。隨后，領(lǐng)導(dǎo)小組在聽取了李進(jìn)所長對近期財(cái)政工作現(xiàn)狀的匯報(bào)后，組織財(cái)政干部對行風(fēng)政風(fēng)評議工作中部門內(nèi)部自查開展了討論，確定了今后財(cái)政基本工作思路，為下一階段工作的開展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、虛心納諫、切實(shí)整改
財(cái)政所全體干部統(tǒng)一思想、明確思路，從具有廣泛性和代表性的角度出發(fā)，在專題會上分別向評議小組匯報(bào)了20xx年上半年工作情況和財(cái)政所政風(fēng)行風(fēng)內(nèi)部自查情況。同時積極向評議小組征求意見并虛心聽取了各評議員對財(cái)政工作的意見和建議，最后填寫了政風(fēng)行風(fēng)評議到崗到個人測評表。會后領(lǐng)導(dǎo)小組對收集到的意見和建議進(jìn)行了認(rèn)真的梳理和歸納，將征求到的意見和建議整理為：1、涉農(nóng)財(cái)政政策宣傳不到位;2、行政效能和服務(wù)意識不高;3、財(cái)務(wù)核算方法和程序需進(jìn)一步規(guī)范;4、提高財(cái)政對三農(nóng)和公共設(shè)施建設(shè)的支持力度不高等4個方面問題。會議對存在的問題進(jìn)行了逐一的研究，并對號入座制定了整改措施。通過這次會議，使財(cái)政所全體同志對工作中存在的不足和問題有了一個清醒認(rèn)識，對以后的工作思想有了一個明確的方向，通過整改也將進(jìn)一步提高了財(cái)政工作得效率，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，使工作面貌煥然一新。
三、全面總結(jié)、著眼提高
立足整改，著手制定長效機(jī)制，鞏固評議活動成果。我所在找準(zhǔn)問題，明確整改措施的基礎(chǔ)上，聽取對整改情況的意見和建議，并結(jié)合收集到的反饋意見對整改措施進(jìn)行進(jìn)一步的修改和籌劃，通過對評議工作的反饋和總結(jié)，提高了財(cái)政所全體人員對新形勢下如何做好財(cái)政為發(fā)展，作好財(cái)政為民生，做好財(cái)政為三農(nóng)認(rèn)識有了全面的提高。為鞏固評議成果，我所對評議
活動總結(jié)
出來的好的工作方法和措施進(jìn)行了歸納，同時將一些好的經(jīng)驗(yàn)和做法提升到制度后面，用以制定和完善財(cái)政工作人員行為規(guī)范，進(jìn)一步建立健全財(cái)政部門政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制，確保整改目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)和作風(fēng)建設(shè)的常抓不懈，提高我鎮(zhèn)財(cái)政工作水平和公共服務(wù)能力。總之，我所將以本次行風(fēng)政風(fēng)評議活動為契機(jī)和起點(diǎn)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，按照“心系群眾、財(cái)政為民”的精神，不斷創(chuàng)新工作思路，求謀思變，努力把我所的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提高到一個新水平，為石門的發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。
三、注重窗口，熱心服務(wù)群眾，深化評議工作順利開展為使民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作深入開展，鎮(zhèn)高度重視，加強(qiáng)服務(wù)窗口建設(shè)，一是規(guī)范便民服務(wù)大廳硬件設(shè)施，設(shè)置合理，配置了電腦、打印機(jī)等硬件;二是完善窗口
規(guī)章制度
，做到制度上墻;三是認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制、限時辦結(jié)制等十項(xiàng)制度，要求工作人員做到熱情服務(wù)，依法行政;四是認(rèn)真辦理投訴建議，為群眾排憂解難，在鎮(zhèn)設(shè)立投訴信箱，開辦投訴熱線，對投訴件認(rèn)真受理、及時反饋，同時我們還認(rèn)真辦理上級轉(zhuǎn)來的投訴件，做到能辦到的事情馬上辦，但有困難一時解決不了的，做好詳細(xì)說明，并力爭盡快解決，無法辦理的做好政策的宣傳解釋工作。突出重點(diǎn)，五措并舉，著重落實(shí)村委村委的民評工作四、突出重點(diǎn)，五措并舉，著重落實(shí)村委的民評工作針對今年民評工作的重點(diǎn)單位為各村民委員會，鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視，為確保行風(fēng)政風(fēng)評議工作切實(shí)開展，采取了如下幾項(xiàng)措施：一是組成了由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，部門負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)的工作機(jī)制;二是制定了具有可操作性的實(shí)施方案，并認(rèn)真部署;三是舉辦了專題培訓(xùn)班，提高了工作人員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì);四是邀請政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員對村委進(jìn)行明察暗訪，五是利用問卷調(diào)查、征求意見箱、熱線電話形式征求群眾對群眾工作人員服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)能力等方面的意見建議，其中共收到問卷表160份，對村委工作滿意度達(dá)到97%;六是針對評議所收集到的問題，及時整改，如在個別村委用工信息公布宣傳力度不夠，群眾沒能及時獲取相關(guān)單位的用工信息，及相關(guān)政策法規(guī);個別村委工作人員不遵守考勤紀(jì)律，有遲到早退現(xiàn)象;還有個別村委工作人員辦拖拉，對群眾辦事耐心不夠等現(xiàn)象。我們針對上述問題，狠抓了整改措施的落實(shí);1、加大了用工信息公開的力度，通過政務(wù)公開欄、勞動用工信息公開欄等載體向社會公開，方便群眾辦事，便于失業(yè)人員再就業(yè)，同時增加了村委勞動站的信息公示欄，擴(kuò)大了宣傳面，及時向群眾宣傳相關(guān)政策法規(guī)，讓群眾知曉國家的相關(guān)政策;2、加強(qiáng)教育，努力增強(qiáng)廣大干部為人民服務(wù)的宗旨意識，敬業(yè)奉獻(xiàn)的公仆意識，廉潔奉公的自律意識，樹立廉潔高效，文明服務(wù)的良好機(jī)關(guān)形象;3、進(jìn)一步健全和完善了村委的工作制度及服務(wù)承諾制度。通過本次政風(fēng)行風(fēng)評議工作，有效地推動了鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)的提升，機(jī)關(guān)工作人員做到了熱情服務(wù)、依法行政，取得了實(shí)效，受到了群眾的好評。但是政風(fēng)行風(fēng)工作的加強(qiáng)，是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)性工程，必須堅(jiān)持不懈地抓緊抓實(shí)。我們將借此次民主評議政風(fēng)行風(fēng)檢查為契機(jī)，在今后的工作中，本著“邊評議、邊查糾、邊整改”的原則，繼續(xù)抓好政風(fēng)行風(fēng)評議和建設(shè)工作，在深化上做文章，以此達(dá)到社會滿意、群眾滿意、政府滿意，從而為推動鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的發(fā)展和提高奠定良好的基礎(chǔ)。8月份，瀟湘街道全面貫徹落實(shí)石政發(fā)31號《石鼓區(qū)20xx—20xx年政風(fēng)行風(fēng)評議工作實(shí)施》的文件精神，以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以社會各界廣泛參與為基礎(chǔ)，已解決損害群眾利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題為目的，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真開展民評工作。通過全面創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)，扎實(shí)提高機(jī)關(guān)的公信力和執(zhí)行力，有力地促進(jìn)和推動了我街道各項(xiàng)工作的順利開展，取得了較好的成績?，F(xiàn)將街道民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、制定方案、確保政風(fēng)行風(fēng)評議工作有效開展。工作有效開展。
二、廣泛發(fā)動，加強(qiáng)監(jiān)督，推動政風(fēng)行風(fēng)評議深入開展
三、注重窗口，熱心服務(wù)群眾，深化評議工作順利開展使民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作深入開展，街道高度重視，加強(qiáng)服務(wù)窗口建設(shè)，一是規(guī)范市民服務(wù)大廳硬件設(shè)施，設(shè)置合理，配置了電腦、打印機(jī)等硬件;二是完善窗口規(guī)章制度，做到制度上墻;三是認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制、限時辦結(jié)制等十項(xiàng)制度，要求工作人員做到熱情服務(wù)，依法行政;四是認(rèn)真辦理投訴建議，為群眾排憂解難，在街道設(shè)立投訴信箱，開辦投訴熱線，對投訴件認(rèn)真受理、及時反饋，同時我們還認(rèn)真辦理上級轉(zhuǎn)來的投訴件，做到能辦到的事情馬上辦，但有困難一時解決不了的，做好詳細(xì)說明，并力爭盡快解決，無法辦理的做好政策的宣傳解釋工作。
針對今年民評工作的重點(diǎn)單位為各社區(qū)居委員會，街道政風(fēng)行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視，為確保行風(fēng)政風(fēng)評議工作切實(shí)開展，采取了如下幾項(xiàng)措施：一是組成了由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，部門負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)的工作機(jī)制;二是制定了具有可操作性的實(shí)施方案，并認(rèn)真部署;三是舉辦了專題培訓(xùn)班，提高了工作人員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì);四是邀請政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員對社區(qū)進(jìn)行明察暗訪，五是利用問卷調(diào)查、征求意見箱、熱線電話形式征求群眾對社區(qū)工作人員服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)能力等方面的意見建議，其中共收到問卷表160份，對社區(qū)工作滿意度達(dá)到97%;六是針對評議所收集到的問題，及時整改，如在個別社區(qū)用工信息公布宣傳力度不夠，群眾沒能及時獲取相關(guān)單位的用工信息，及相關(guān)政策法規(guī);個別社區(qū)工作人員不遵守考勤紀(jì)律，有遲到早退現(xiàn)象;還有個別社區(qū)工作人員辦拖拉，對居民辦事耐心不夠等現(xiàn)象。我們針對上述問題，狠抓了整改措施的落實(shí);1、加大了用工信息公開的力度，通過政務(wù)公開欄、勞動用工信息公開欄等載體向社會公開，方便群眾辦事，便于失業(yè)人員再就業(yè)，同時增加了社區(qū)勞動站的信息公示欄，擴(kuò)大了宣傳面，及時向群眾宣傳相關(guān)政策法規(guī)，讓群眾知曉國家的相關(guān)政策;2、加強(qiáng)教育，努力增強(qiáng)廣大干部為人民服務(wù)的宗旨意識，敬業(yè)奉獻(xiàn)的公仆意識，廉潔奉公的自律意識，樹立廉潔高效，文明服務(wù)的良好機(jī)關(guān)形象;3、進(jìn)一步健全和完善了社區(qū)的工作制度及服務(wù)承諾制度。
通過本次政風(fēng)行風(fēng)評議工作，有效地推動了街道政風(fēng)行風(fēng)的提升，機(jī)關(guān)工作人員做到了熱情服務(wù)、依法行政，取得了實(shí)效，受到了群眾的好評。但是政風(fēng)行風(fēng)工作的加強(qiáng)，是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)性工程，必須堅(jiān)持不懈地抓緊抓實(shí)。我們將借此次民主評議政風(fēng)行風(fēng)檢查為契機(jī)，在今后的工作中，本著“邊評議、邊查糾、邊整改”的原則，繼續(xù)抓好政風(fēng)行風(fēng)評議和建設(shè)工作，在深化上做文章，以此達(dá)到社會滿意、群眾滿意、政府滿意，從而為推動街道各項(xiàng)工作的發(fā)展和提高奠定良好的基礎(chǔ)。
自開展行風(fēng)評議自查自糾工作以來，我始終把搞好此項(xiàng)工作作為實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),工作態(tài)度和工作績效的重要手段。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，擠時間學(xué)，主動學(xué)，對照檢查學(xué)，把學(xué)習(xí)與實(shí)踐融合在一起，通過學(xué)習(xí)促進(jìn)了工作。針對自身存在的問題進(jìn)行了自查自糾，使自己看到了存在的缺點(diǎn)及產(chǎn)生的原因，努力做到自我檢查，找準(zhǔn)問題，對癥分析，以期達(dá)到自我教育、自我提高、自我完善、自我反省的目的。
一、個人存在的問題(一)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論方面比較欠缺，特別是理論學(xué)習(xí)不夠。本人雖然從未間斷過學(xué)習(xí)，但新知識越來越多，新的法律法規(guī)不斷增加，由于平時忙于管理，學(xué)習(xí)勁頭不夠足，自己習(xí)慣用什么學(xué)什么，今天學(xué)點(diǎn)這、明天學(xué)點(diǎn)那，結(jié)果什么都懂點(diǎn)，什么也不精，學(xué)到的知識不系統(tǒng)、不深不透;對學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識很高，講起來一套，落實(shí)不到行動上;有時間就學(xué)、擠時間去學(xué)的自覺性比較差，學(xué)一行、精一行的恒心和毅力不夠;在學(xué)習(xí)方面就存在搞實(shí)用主義，不相關(guān)的就不過問，對上級的有些重點(diǎn)工作了解不深不透。對政治學(xué)習(xí)抓得不緊，滿足于一般化。對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的思想及實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的深鉆細(xì)研不夠，疲于應(yīng)付，學(xué)習(xí)不全面、不系統(tǒng)，缺乏對科學(xué)體系和精神實(shí)質(zhì)的把握。(二)工作作風(fēng)有待于進(jìn)一步提高。主要表現(xiàn)在一是不能時刻保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，遇到不順心的事情，如努力工作卻又得不到別人的理解。二是工作失之于軟，管理失之于寬。教育干部職工的思想還不夠，組織紀(jì)律方面抓得不夠嚴(yán)格。雖然建立健全了單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，但執(zhí)行起來有時還不能做到嚴(yán)要求。待人接物不夠細(xì)，不太注重細(xì)節(jié)、小節(jié)。認(rèn)為不對的、看不慣的人和事，恨之有過。性子急，有時候說話不仔細(xì)考慮，直來直去，讓人接受不了，甚至造成誤解。工作中遇到繁瑣、復(fù)雜的事情，雖然有感到潛在的壓力和緊迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的態(tài)度。(三)思想觀念仍需解放。本人具有良好的服務(wù)意識，能從服務(wù)經(jīng)濟(jì)的大局出發(fā)，淡泊名利，全心全意作好本職工作。但在工作中多數(shù)是處于奉命行事，落實(shí)任務(wù)，不能做到想領(lǐng)導(dǎo)之未想，超前思考，提前預(yù)測，及時準(zhǔn)備，工作的全局性、前瞻性、創(chuàng)新性不夠，有教條主義、本本主義傾向，敢試敢闖、求新求變的意識不夠強(qiáng);工作方法不夠活，自己認(rèn)準(zhǔn)的事理，就抓住不放，甚至自以為是，不善于吸取他人意見，在處理問題上不夠靈活，方法不夠多。(四)在細(xì)節(jié)上需進(jìn)一步加強(qiáng)廉潔自律。我一直在勤政廉政上比較嚴(yán)格要求自己，以黨性原則和道德規(guī)范衡量自我，但在慎微慎獨(dú)上做得還不夠。表現(xiàn)在認(rèn)為有時吃一餐飯。通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到千里之堤，潰于蟻穴，公與私的考驗(yàn)涉及工作和，細(xì)微之處見精神，小節(jié)之處看品格。要從大處著眼，小處入手，從點(diǎn)滴做起，要進(jìn)一步提高思想政治素質(zhì)和精神境界，加強(qiáng)干部、職工廉政教育，切實(shí)在思想上筑起拒腐防變的堅(jiān)強(qiáng)防線，這樣才能有力地杜絕和防范違法違紀(jì)問題的發(fā)生。(五)對干部職工的學(xué)習(xí)教育抓得不力。能堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)制度，但抓落實(shí)少，沒有檢查、考核措施，雖然強(qiáng)調(diào)自學(xué)，但個人自學(xué)往往是說起來重要，忙起來忘掉，有的迫于工作需要，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，抓學(xué)習(xí)缺乏性和系統(tǒng)性，也缺乏必要的輔導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
二、產(chǎn)生問題的根源(一)對理論學(xué)習(xí)重要性和必要性的認(rèn)識不足。沒有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，就沒有自覺地行動。工作中，之所以存在宗旨觀念不牢，理論水平不高等問題，關(guān)鍵就在于放松了自身的理論學(xué)習(xí)，有時把學(xué)習(xí)理論當(dāng)作軟任務(wù)，把業(yè)務(wù)工作作為硬指標(biāo)，出現(xiàn)了理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)工作脫節(jié)的現(xiàn)象。也正是由于缺乏堅(jiān)實(shí)的理論的指導(dǎo)，才使自己在更好地為人民服務(wù)方面做的不夠到位。也因此自己逐漸放松了對自己的要求，不求有功，但求無過。同時始終認(rèn)為自己事業(yè)心比較強(qiáng)，只要不犯錯誤，思想是不會變到哪里去，盡心盡職地做好工作就行了，因此，也就放松了學(xué)習(xí)，造成了小成即滿的思想狀況。同時也就放松了干部職工的學(xué)習(xí)，形成了輕視理論、忽視學(xué)習(xí)的傾向，也正是由于缺乏堅(jiān)實(shí)的理論的指導(dǎo)，在“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”上，總結(jié)好的做法、推廣好的經(jīng)驗(yàn)少。(二)對為民服務(wù)。讓民滿意的宗旨觀念理解`有時覺得在實(shí)際工作中，在具體行動上難以準(zhǔn)確把握，沒有完全做好與工作實(shí)踐的緊密結(jié)合。而新形勢下對市場監(jiān)管工作的服務(wù)手段和服務(wù)功能又提出了更高的要求，所以服務(wù)手段和服務(wù)功能有待進(jìn)一步提高。(三)思維方式不夠科學(xué)。一是認(rèn)識問題有偏頗。對政治形勢研究較少，敏銳性不強(qiáng)，總覺得了解全面局勢、掌握外界動態(tài)，制定方針政策是上級領(lǐng)導(dǎo)的事，自己是執(zhí)行者，只要把上級的精神不折不扣的貫徹執(zhí)行就行了，缺乏大局意識和憂患意識。這種思想是不對的，片面的，說明自己的不成熟。二是沒有熟練的運(yùn)用好馬克思主義辯證法。工作忙時，不能做到統(tǒng)籌兼顧，在正確處理全局與局部、主要和次要的關(guān)系的能力上還有欠缺。(四)抓職工隊(duì)伍建設(shè)的管理力度不夠。近年來，個人工作是一步一個腳印走過來的，組織和群眾都給予肯定，但尚有極少數(shù)職工工作積極性主動性不強(qiáng)，忙于奔命，疲于應(yīng)付，雖沒形成大的氣候，但也不同程度影響了其他同志的工作積極性，我只是采取“教育從嚴(yán)，處罰從輕”，搞說服教育，沒有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，有老好人現(xiàn)象，總是為了團(tuán)結(jié)而失去一些原則。
三、整改措施、努力方向通過對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)有關(guān)文件的學(xué)習(xí)領(lǐng)會，使我真正認(rèn)識到個人在行風(fēng)方面存在的問題，小不改則筑大錯，甚至直接影響到國家政策的貫徹執(zhí)行，損害政府部門形象，影響機(jī)關(guān)干部在群眾中的威信。分析自身存在的問題，自己決心從以下方面進(jìn)行整改：(一)深入學(xué)習(xí)有關(guān)理論，以政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為契機(jī)，。一是解決認(rèn)識問題，樹立緊迫感，增強(qiáng)自覺性。通過自查自糾，敲起警鐘，明確學(xué)習(xí)的重要性和不學(xué)習(xí)的危害性。今后我要把學(xué)習(xí)馬克思主義理論、毛澤東思想、鄧小平理論作為必修課，特別是在學(xué)習(xí)鄧小平理論的科學(xué)體系和“三個代表”精神實(shí)質(zhì)上花大力氣，在學(xué)習(xí)理論聯(lián)系實(shí)際。二是要做出
學(xué)習(xí)計(jì)劃
，不僅要學(xué)習(xí)好黨的基本路線、方針、政策，還要學(xué)習(xí)好現(xiàn)代科技方面的知識，要學(xué)法律，懂管理，努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作水平，改進(jìn)工作方法。三是理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，在學(xué)習(xí)過程中自覺地將理論同市場監(jiān)管工作實(shí)際結(jié)合起來，不斷提高運(yùn)用理論解決問題的能力。嚴(yán)格按照黨章規(guī)定的黨員義務(wù)和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，進(jìn)一步樹立了全心全意為人民服務(wù)的思想，認(rèn)認(rèn)真真做人，踏踏實(shí)實(shí)為官。(二)深入實(shí)際，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，從嚴(yán)要求，從嚴(yán)教育，從嚴(yán)管理，從嚴(yán)監(jiān)督。從源頭上預(yù)防和治理各種不良作風(fēng)。抓組織紀(jì)律，樹立強(qiáng)烈的時間觀念，效率觀念，質(zhì)量觀念，要服務(wù)大局，整體推進(jìn)。增強(qiáng)紀(jì)律觀念，自覺用黨紀(jì)國法規(guī)范自己的行為，使自己的一言一行都體現(xiàn)出房管干部的新形象。20xx年，紀(jì)檢工作在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合省委提出的“轉(zhuǎn)變作風(fēng)年，狠抓落實(shí)年”活動，根據(jù)區(qū)委、政府相關(guān)會議精神，結(jié)合街道實(shí)際，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹“xx大”精神，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持黨要管黨，從嚴(yán)治黨的方針，從完善各項(xiàng)規(guī)章制度入手，以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)重點(diǎn)，實(shí)行標(biāo)本兼治，綜合治理，進(jìn)一步推動了街道政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的深入持久開展，保證了街道各項(xiàng)工作的又好又快發(fā)展，為最具魅力、效益、和諧城區(qū)建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、明確責(zé)任，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度加強(qiáng)學(xué)習(xí)、明確責(zé)任，責(zé)任在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)開展過程中，街道黨工委進(jìn)一步加大了理論學(xué)習(xí)力度，通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的形式學(xué)好文件、領(lǐng)會精神、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識，增強(qiáng)做好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的責(zé)任感和緊迫感，通過學(xué)習(xí)使大家思想有了新認(rèn)識，觀念有了大轉(zhuǎn)變，行動有力新舉措，工作有了新跨越。此外街道還將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)納入制度建設(shè)體系之中。用制度管權(quán)，用制度管事，用制度管人是實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、長效化管理的根本途徑。今年以來辦事處先后修改完善了24項(xiàng)制度，并在原有制度的基礎(chǔ)上新制定了《計(jì)算機(jī)管理制度》、《開會期間接、打手機(jī)制度》《辦公設(shè)施及耗材使用制度》、《機(jī)關(guān)工作人員行為規(guī)范》等相關(guān)制度，進(jìn)一步規(guī)范了辦事程序，確保各項(xiàng)工作的順利開展。在落實(shí)首問責(zé)任制，限時辦結(jié)制的過程中，各辦公室工作人員做到了首問必答，首問必辦，上午能辦的事不推到下午，當(dāng)天不能辦的事，耐心解釋，在3日內(nèi)必須辦結(jié)，據(jù)統(tǒng)計(jì)一年來共接待辦事群眾一千余人次，95%以上事件隨來隨辦，工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和服務(wù)態(tài)度的轉(zhuǎn)變使群眾的滿意度和認(rèn)可度得到進(jìn)一步提升。
二、政務(wù)公開、陽光作業(yè)，確保群眾明白辦事政務(wù)公開、陽光作業(yè)，確保群眾明白辦事公開街道辦事處根據(jù)20xx年全國政務(wù)公開的工作要點(diǎn)，結(jié)合自身工作實(shí)際，制定了辦事處政務(wù)公開目錄：1、財(cái)務(wù)工作公開：事業(yè)費(fèi)用公開;公務(wù)費(fèi)用公開;招待費(fèi)用公開。2、計(jì)生窗口公開：(一)計(jì)生辦事程序公開，一胎申報(bào)程序;二胎申報(bào)程序;獨(dú)生子女費(fèi)申報(bào)程序;入學(xué)入園證申報(bào)程序;外出流動人口婚育證申報(bào)程序。(二)審查審批結(jié)果公示。(三)社區(qū)流動人口公示。3、民政窗口公開：(一)低保人員申報(bào)程序公開;大病醫(yī)保申報(bào)程序;社會優(yōu)撫對象申報(bào)程序。(二)低報(bào)審查結(jié)果公開。4、征兵工作公示：報(bào)各條件公示;上站人員公示;合格人員公示;定兵人員公示。5、殘聯(lián)窗口公開：殘疾證申報(bào)程序公開;受救助貧困殘疾人及其子女標(biāo)準(zhǔn)公開;幫助殘疾人實(shí)現(xiàn)就業(yè)項(xiàng)目公開。6、社保工作公開：社會救助條件公示，程序公開;結(jié)果公開。通過政務(wù)公開，使街道各項(xiàng)工作都更好的讓辦事群眾所認(rèn)知，同時通過公示相關(guān)服務(wù)承諾使工作人員的服務(wù)意識，責(zé)任意識進(jìn)一步增強(qiáng)，各項(xiàng)工作更好的被辦事群眾和社會所監(jiān)督。
三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、強(qiáng)化意識，各項(xiàng)工作順利開展轉(zhuǎn)變作風(fēng)、強(qiáng)化意識，在省委確立的“兩年”活動中，我街切實(shí)按照“兩個務(wù)必”和“八個堅(jiān)持、八個反對”辦事，不定脫離實(shí)際的高指標(biāo)，不提嘩眾取寵的空
口號
，不搞勞民傷財(cái)?shù)幕茏樱瑘?jiān)持黨的民主集中制原則，民主決策，重大問題集體討論決定，工作作風(fēng)實(shí)現(xiàn)了三大變化，即工作領(lǐng)域的變化，改變以往的“等、靠、要”的工作模式，營造“民思我想、民求我應(yīng)、民需我做、民困我?guī)汀钡牧己梅諊?工作職能的變化，改變“干好干壞一個樣，干與不干一個樣”為“用制度管人、看能力用人、按作用配人”的新格局，根據(jù)個人專長定職定責(zé)，挖掘個人潛力，獎懲分明，大大地激發(fā)了干部職工的工作積極性和創(chuàng)造性;工作方式的變化體現(xiàn)在變被動接受工作為主動完成工作。在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，我街把干部隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)作為一項(xiàng)長期、系統(tǒng)的工作來抓，不斷增強(qiáng)干部隊(duì)伍的“四個意識”：增強(qiáng)服務(wù)意識，深入調(diào)查研究，為民排憂解難，將群眾利益放在首位，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，真正做到“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”。增強(qiáng)事后意識，對每一項(xiàng)工作完成后都實(shí)事求是地總結(jié)成績，查找問題，提出了切實(shí)可行的改進(jìn)措施和今后的打算，并積極創(chuàng)造條件，為實(shí)現(xiàn)“勤政、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、為民”的機(jī)關(guān)建設(shè)目標(biāo)夯實(shí)基礎(chǔ)。增強(qiáng)憂患意識。牢固樹立“上為黨政分憂，下為百姓解愁”的思想，顧全大局，迎難而上。增強(qiáng)責(zé)任意識。不讓急辦的事情延誤，不讓傳遞的材料積壓，不讓批示的文件擱淺，不讓不良的行為發(fā)生，不讓交待的事情怠忘，不讓來訪的群眾冷落，不讓街道的形象敗壞，促使各項(xiàng)工作均在規(guī)定的時間內(nèi)保質(zhì)保量地完成，樹立街道辦事處的良好形象。通過作風(fēng)建設(shè)使辦事處涌現(xiàn)出一批令人稱道的好人好事：街道城管工作季度連續(xù)排名后三位，影響了街道整體工作的開展，街道黨工委多次召開黨委會議研究決策，武裝部長王學(xué)軍臨危受命擔(dān)起了城管這一老大難工作，通過近三個月的努力工作，使城管工作有了顯著提高，在三季度的城管考核中首次進(jìn)入了前二名;辦事處副主任趙小強(qiáng)以務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)積極開展工作，分管的各項(xiàng)工作都取得了很好的成效，在辦事處起到了模范帶頭作用;街道殘聯(lián)專職理事申紅梅，不怕苦、不怕累，深入基層入戶調(diào)查，“想殘疾人所想，做殘疾人所急”，用自己的真心感動殘疾人及其家屬。政風(fēng)行風(fēng)評議總結(jié)(2) 我街道認(rèn)真部署，周密安排，把政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作作為一項(xiàng)重要的工作來抓，共印制民主評議表60份，分別在社區(qū)居民中間和轄區(qū)單位中間廣泛宣傳，動員廣大群眾就機(jī)關(guān)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作發(fā)表自己的意見和建議，并通過此項(xiàng)活動進(jìn)一步增進(jìn)與廣大居民的交流和溝通，密切干群關(guān)系，為工作開展奠定良好的群眾基礎(chǔ)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，街道共收回政風(fēng)行風(fēng)民主評議表60份，其中對辦事處的滿意度達(dá)到85%以上，并在以下幾個方面提出了意見和建議：1、進(jìn)一步擴(kuò)大政務(wù)公開范圍，方便辦事群眾。2、多深入基層單位，解決關(guān)系群眾切身利益的事情。3、進(jìn)一步完善群眾來訪、咨詢的制度。4、嚴(yán)格上下班制度，堅(jiān)守工作崗位，提高辦事效率。此次評議結(jié)果也顯示出在辦事處內(nèi)部還存在著一些需要改進(jìn)的地方：首先在紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)并深化，在“轉(zhuǎn)變作風(fēng)”年活動深入開展過程中，辦事處在機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)方面有了很大的進(jìn)步，但仍然存在著遲到、早退、串崗等現(xiàn)象，直接影響到機(jī)關(guān)服務(wù)形象;其次在政務(wù)公開方面仍有不完善的地方，有待于加強(qiáng);最后在深入基層上作的還不夠，需進(jìn)一步加強(qiáng)。
總之，經(jīng)過一年的工作，使辦事處工作都能在完善的制度和科學(xué)的管理下更好的得以開展，也取得了一定的成績，但是我們必須清醒地看到，我們所取得的成績距離廣大人民群眾的需求和上級的要求還很遠(yuǎn)，我們只有在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“xx大”精神，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)解放思想，加快改革步伐，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步引向深入，為實(shí)現(xiàn)街道各項(xiàng)工作又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)力量，為“五區(qū)”建設(shè)和最具魅力、效益、和諧城區(qū)建設(shè)做出新的更大的貢獻(xiàn)。
政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結(jié)篇三
_年，_礦在省委、省政府和集團(tuán)公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持融入中心，服務(wù)大局，以貫徹落實(shí)黨的精神為統(tǒng)領(lǐng)，以深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為主線，全面加強(qiáng)我礦黨建工作、思想政治工作、精神文明建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)，牢牢把握“克難攻堅(jiān)、真抓實(shí)干”的總基調(diào)，激情奮進(jìn)、順勢而為，為實(shí)現(xiàn)“三保一促”目標(biāo)和完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供了有力保證。
一、加強(qiáng)理論政治學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想、提高素質(zhì)。
_年來，領(lǐng)導(dǎo)班子始終抓住黨的路線、方針、政策不放松，黨員干部職工廣泛深入地學(xué)習(xí)黨的、十八屆三中、四中全會精神，深入學(xué)習(xí)重要講話精神，深入學(xué)習(xí)重要講話精神等，每周二、五組織中層以上管理干部學(xué)習(xí)，全面提高黨員干部及職工的自身素質(zhì)。集體學(xué)與自學(xué)相結(jié)合，學(xué)深學(xué)透、理解含義、學(xué)出新意、學(xué)出氛圍、學(xué)出成效。敢于開展批評和自我批評，從內(nèi)心深處查找不足，查找根源，采取方法，迎頭趕上，使黨員干部樹立責(zé)任意識、發(fā)展意識、創(chuàng)新意識、服務(wù)意識。
二、強(qiáng)化組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，教育實(shí)踐活動有序展開、不斷推進(jìn)。
活動自_月份開展以來，按照集團(tuán)公司活動辦及第七督導(dǎo)組要求，成立了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組，董事長任組長，以深入地學(xué)習(xí)黨的、十八屆三中、四中全會精神、重要講話精神及省委書記郭庚茂講話精神為根本，把深入開展活動作為正風(fēng)肅紀(jì)、凝心聚力、解決難題、推動發(fā)展的重大舉措，廣大黨員干部踴躍參與、接受洗禮，職工群眾熱烈響應(yīng)、大力支持，保障整個活動進(jìn)展有序、扎實(shí)開展深入。
在學(xué)習(xí)教育、聽取意見環(huán)節(jié)，采用集體學(xué)與自學(xué)相結(jié)合，理論與實(shí)踐相結(jié)合，4月份組織黨員干部實(shí)地參觀學(xué)習(xí)焦裕祿，共寫出心得體會120余篇，通過學(xué)習(xí)焦裕祿精神，領(lǐng)導(dǎo)班子及廣大黨員從內(nèi)心深處查找不足，查找根源，采取方法，迎頭趕上，使黨員干部樹立責(zé)任意識、大局意識、服務(wù)意識。黨委中心組共組織中層以上管理干部二、五學(xué)習(xí)25次，全面提高黨員干部的自身素質(zhì)。堅(jiān)持開門搞活動，領(lǐng)導(dǎo)班子成員廣泛深入基層、深入一線征求意見，收集整理各類意見、建議20余條。
在查擺問題、開展批評環(huán)節(jié)，領(lǐng)導(dǎo)班子及成員坦誠開展交心談心，認(rèn)真撰寫對照檢查材料，數(shù)易其稿，反復(fù)完善，充分做好會前準(zhǔn)備，以“為民、務(wù)實(shí)、清廉”為要求，認(rèn)真開展批評和自我批評，領(lǐng)導(dǎo)班子召開了一次高質(zhì)量的民主生活會，達(dá)到增進(jìn)班子團(tuán)結(jié)、增強(qiáng)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力的目的和效果，公司領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會得到了集團(tuán)公司第七督導(dǎo)組的充分肯定。
在整改落實(shí)、建章立制環(huán)節(jié)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子對照檢查材料和民主生活會中查擺的突出問題和整改思路，認(rèn)真研究制定班子和個人整改方案，按照“四個明確”的要求，一件一件抓整改，一事一事求成效。
在整個活動中，以焦裕祿精神貫穿始終，公司領(lǐng)導(dǎo)班子全程開展“回頭看”，進(jìn)一步保證了各個環(huán)節(jié)的規(guī)定動作到位，確?！叭Ｒ淮佟笨偰繕?biāo)與26個方面改革和加強(qiáng)管理舉措的穩(wěn)步推進(jìn)，取得了較好的實(shí)踐成果。
1、堅(jiān)定了黨員干部的理想信念。
通過深入地學(xué)習(xí)黨的、十八屆三中、四中全會精神，深入學(xué)習(xí)重要講話精神，深入學(xué)習(xí)郭庚茂書記重要講話精神，準(zhǔn)確把握中央和省委各級領(lǐng)導(dǎo)重要講話中貫穿的信仰追求、擔(dān)當(dāng)精神、務(wù)實(shí)作風(fēng)和科學(xué)理論，黨員干部政治敏銳性和政治鑒別力不斷增強(qiáng)，在精神上補(bǔ)了“鈣”，堅(jiān)定了道路自信、理論自信、制度自信，更加自覺地在思想上政治上行動上同以同志為的黨中央保持高度一致。大力學(xué)習(xí)弘揚(yáng)焦裕祿精神，堅(jiān)持做到“六問六帶頭”，切實(shí)做到深學(xué)、細(xì)照、篤行，為民務(wù)實(shí)清廉的思想自覺和行動自覺明顯增強(qiáng)。
2、塑造了務(wù)實(shí)重干的工作作風(fēng)。
嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、省委20條意見和集團(tuán)公司作風(fēng)建設(shè)意見，對照“四風(fēng)”問題22種表現(xiàn)，開展專項(xiàng)整治。學(xué)習(xí)《抓紀(jì)律轉(zhuǎn)作風(fēng)強(qiáng)執(zhí)行十條規(guī)定》，嚴(yán)明紀(jì)律，狠剎“四風(fēng)”，強(qiáng)化執(zhí)行。作風(fēng)建設(shè)成效明顯，各類檢查、評比、考核進(jìn)一步規(guī)范;迎來送往、公款消費(fèi)、出入高檔會所的行為得到有效遏制。職工群眾普遍認(rèn)為，_礦強(qiáng)化作風(fēng)的“螺絲帽”越擰越緊，有效整治了“四風(fēng)”突出問題，黨員干部務(wù)實(shí)重干的工作作風(fēng)進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力戰(zhàn)斗力。
召開高質(zhì)量專題民主生活會和組織生活會，開展民主評議黨員活動，深入開展批評和自我批評，更好地落實(shí)了黨內(nèi)生活的制度準(zhǔn)則，黨內(nèi)政治生活質(zhì)量明顯提高。會上，班子成員坦誠相待，真刀真槍，找準(zhǔn)了問題根源，明確了努力方向，收到了紅臉出汗、鼓勁加油的效果。班子成員普遍反映，經(jīng)受了一次嚴(yán)格的黨內(nèi)政治生活鍛煉，受到了思想的洗禮和靈魂的觸動，增強(qiáng)了自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的能力。
4、完善了公司管理的體制機(jī)制。
在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上，加強(qiáng)和改進(jìn)黨委中心組學(xué)習(xí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子集體決策，發(fā)揚(yáng)民主集中制，做到了處事有原則，行為有規(guī)范。狠抓班子成員“一崗雙責(zé)”落實(shí)，班子成員對分管系統(tǒng)、部門黨風(fēng)廉政建設(shè)承擔(dān)主要責(zé)任;著力打好廉政、勤政、執(zhí)行力“三張牌”。加強(qiáng)工資分配監(jiān)管，縮小工資差距，堵塞管理漏洞，杜絕與職工爭利的行為;規(guī)范獎金管理，停發(fā)一切獎金、加班工資，規(guī)范各類津補(bǔ)貼發(fā)放，確保把有限的資金用于保安全生產(chǎn)和一線職工工資的發(fā)放。
5、密切了黨群干群關(guān)系。
面對嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢，突出“抓大事，辦實(shí)事”活動特色，開展“金秋助學(xué)”和“改善職工工作及生活環(huán)境”活動，投入資金近300余萬元，惠及職工群眾1000余人。如：4月份給職工更換了床單、被褥，購買了凈水機(jī);5月份井下增添了耙裝機(jī)、皮帶機(jī)大型設(shè)備，8月份職工宿舍樓安裝了空調(diào)，10月、11月份改造了職工宿舍樓。
6、跟進(jìn)了脫危解困的重大舉措。
確立“三保一促”總目標(biāo)，制定26個方面改革和加強(qiáng)管理舉措，用鮮明的目標(biāo)統(tǒng)一思想，凝聚共識，引領(lǐng)當(dāng)前及今后一個時期工作。全力降本增效，嚴(yán)格成本控制;推進(jìn)節(jié)支降耗，全面壓縮非生產(chǎn)性開支，節(jié)儉辦一切事情;優(yōu)化采掘部署，強(qiáng)抓機(jī)械化、自動化、信息化建設(shè)，加快合理集中生產(chǎn)，走高產(chǎn)高效之路;加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察力度，深入開展效能監(jiān)察審計(jì)。
三、狠抓黨建工作，促進(jìn)安全生產(chǎn)
緊緊圍繞企業(yè)中心工作抓黨建，促進(jìn)了安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、精神文明建設(shè)等工作的健康發(fā)展。一是加強(qiáng)黨組織自身建設(shè)，開展主題教育活動，實(shí)施黨建目標(biāo)化管理，圍繞安全生產(chǎn)中心工作，打造堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘;二是圍繞中心抓黨建，將黨建工作融入安全管理，深入“開展黨員身邊無事故活動”，黨員干部帶頭反違章、除隱患、抓整改，實(shí)現(xiàn)安全文明生產(chǎn);三是將黨建工作融入干部隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)行績效考核，促進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變;四是強(qiáng)化廉政宣傳教育，加強(qiáng)查漏促管，深化廉政文化，狠抓監(jiān)督檢查，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè);五是將黨建工作融入精神文明建設(shè)，堅(jiān)持實(shí)行“政務(wù)公開”制度，提高工作的透明度;積極開展宣傳教育，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè);大力改造工作、生活條件，為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境;實(shí)施送溫暖活動，解決困難職工的實(shí)際困難;開展文體活動，豐富職工業(yè)余文化生活，提高員工工作熱情;計(jì)劃生育、信訪穩(wěn)定、綜合治理等工作健康開展。
四、加強(qiáng)黨員干部廉政教育，提升自律意識
各支部認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司黨委廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，落實(shí)中央的八項(xiàng)規(guī)定，我們重點(diǎn)抓了四個方面工作：一抓教育，解決端正了班子成員思想認(rèn)識，振作精神狀態(tài)問題;二抓實(shí)事，增強(qiáng)了工作的責(zé)任感和敬業(yè)精神;三抓領(lǐng)導(dǎo)使作風(fēng)建設(shè)有了明顯成效;四抓落實(shí)，強(qiáng)調(diào)了政令暢通，雷厲風(fēng)行。及時召開了民主生活會，黨員干部暢所欲言，開展批評和自我批評。堅(jiān)持礦務(wù)公開，成立了礦領(lǐng)導(dǎo)工資監(jiān)督小組，對職工關(guān)心的工資獎金分配進(jìn)行監(jiān)管，實(shí)行“公開、公示”，讓職工心知肚明，自覺接受全體職工的監(jiān)督。
五、關(guān)心職工生活，維護(hù)礦區(qū)和諧
各支部時刻不忘記抓好職工隊(duì)伍的穩(wěn)定工作。在思想上領(lǐng)導(dǎo)干部繃緊穩(wěn)定這根弦，長抓不懈，堅(jiān)持深入走訪、深入群眾、關(guān)心職工，了解知道每個職工在想什么、想干什么，積極為職工排憂解難。在職工生活方面，狠抓食堂飯菜品種多樣化，使每個職工都能吃上可口的飯菜;職工宿舍冬有暖氣，夏有空調(diào);工作服做到一班一洗，澡堂洗澡水保持清潔、溫度適宜。計(jì)生工作無違反，無漏檢。
六、_年工作計(jì)劃
_年，黨員干部同心協(xié)力、求真務(wù)實(shí)，取得了一定的成績，但還存在一些不足。今后，我們將按照集團(tuán)公司黨委的要求，加大政治工作力度，搞好班子建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和支部建設(shè)，充分發(fā)揮基層支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作，進(jìn)一步推動各項(xiàng)工作的順利發(fā)展。20_年黨建工作我們將從以下幾方面著手：
(一)繼續(xù)強(qiáng)化黨建目標(biāo)責(zé)任制，促使黨建工作上新臺階。
嚴(yán)格按照集團(tuán)公司要求，做到認(rèn)真制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，積極組織實(shí)施;堅(jiān)持民主集中制，把握好輿論導(dǎo)向;促進(jìn)黨員教育管理與職工思想政治工作科學(xué)化、規(guī)范化，突出實(shí)效性，保證長期性，制定黨員教育、政治學(xué)習(xí)考核制度，進(jìn)一步確保此項(xiàng)工作的嚴(yán)肅性及紀(jì)律性;聯(lián)系群眾工作創(chuàng)建常規(guī)性聯(lián)系點(diǎn)，方便黨支部與職工群眾的聯(lián)系溝通，實(shí)質(zhì)上解決職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的三最問題。
(二)繼續(xù)做好宣傳工作，充實(shí)企業(yè)文化內(nèi)容。
1、認(rèn)清形勢，明確任務(wù)。通過向職工擺形勢，講任務(wù)，提要求，把全礦干部職工思想統(tǒng)一到全年工作目標(biāo)上來。充分利用班前會、班后會、政治學(xué)習(xí)日、每天一題等教育陣地和形式，提高廣大職工的服從意識和執(zhí)行力。通過發(fā)放學(xué)習(xí)材料、開展座談討論等形勢，開闊廣大職工的視野，創(chuàng)新廣大職工的思維理念。特別是廣大干部的安全管理思維理念。
2、安全思想教育。一是經(jīng)常性教育，二是針對性教育，三是預(yù)見性教育，四是警示性教育。以年度安全生產(chǎn)月活動為契機(jī)，進(jìn)一步夯實(shí)安全生產(chǎn)工作。
(三)繼續(xù)加強(qiáng)教育職工思想政治工作。
1、加強(qiáng)論理教育。思想政治工作是要解決員工的思想問題和認(rèn)識問題。采用民主、討論、說服教育的方法，以理服人。
2、利用典型示范。要善于用先進(jìn)典型來教育員工。
3、對癥下藥。做好思想政治工作，應(yīng)首先為員工思想把脈，根據(jù)不同的病情對癥下藥。
4、針對職工各自的思想特點(diǎn)，建立思想政治工作體系，了解和掌握職工思想動態(tài)，及時處理和反饋思想信息。
政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結(jié)篇四
自開展行風(fēng)評議工作以來，我*嚴(yán)格按照市局和分局統(tǒng)一部署和安排，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、密切干群關(guān)系、服務(wù)轉(zhuǎn)型升級、保障科學(xué)發(fā)展為重點(diǎn)，針對人民群眾關(guān)注的問題，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和監(jiān)督管理，認(rèn)真落實(shí)一系列整改措施，推進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)的穩(wěn)步推進(jìn)，促進(jìn)了我*各項(xiàng)工作的順利開展。現(xiàn)就我*開展行風(fēng)評議工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，制定方案抓行風(fēng)
行風(fēng)評議是加強(qiáng)與人民群眾聯(lián)系的一個有效方式，也是工商部門轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，推行政務(wù)公開的重要措施。鑒于此，我*從一開始就以高度的責(zé)任心、足夠的領(lǐng)導(dǎo)精力、端正的思想態(tài)度、良好的精神狀態(tài)，全力以赴抓好這項(xiàng)工作。一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為了確保行風(fēng)評議工作深入有序開展，我*成立了由*長任組長，三名副*長任副組長，全體干部職工為成員的行風(fēng)評議小組，對每個階段的工作進(jìn)行具體指導(dǎo)和落實(shí)，為圓滿完成行風(fēng)評議工作提供了強(qiáng)有力的組織保障。二是制定
工作方案
。根據(jù)市局和分局關(guān)于開展行風(fēng)評議的有關(guān)部署和要求，結(jié)合工作實(shí)際，我*先后制定了《工商*開展行風(fēng)評議工作方案》和《工商*民主評議政風(fēng)行風(fēng)接受評議階段工作方案》，明確了方法步驟，落實(shí)了工作責(zé)任，量化了考核指標(biāo)。二、強(qiáng)化教育，筑牢行風(fēng)廉政建設(shè)基礎(chǔ)
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，是搞好行評工作的重要前提。在行風(fēng)建設(shè)活動中，我*始終把學(xué)習(xí)提高作為一項(xiàng)重要工作來抓。我*以“三個代表”重要思想、xx大報(bào)告、工商行政管理法律法規(guī)、《行政許可法》、《中國共產(chǎn)黨章程》、《實(shí)施綱要》、“六項(xiàng)禁令”等為學(xué)習(xí)內(nèi)容，組織全體干部職工集中學(xué)習(xí)，切實(shí)提高工作人員的理論水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。與此同時，我*結(jié)合“兩年”活動，積極督促干部職工撰寫廉政文章、學(xué)習(xí)心得，使執(zhí)法人員真正把政治理論及業(yè)務(wù)技能學(xué)深學(xué)透、入腦入心。
三、廣泛征求意見，虛心接受社會監(jiān)督
為了切實(shí)找準(zhǔn)存在的突出行風(fēng)問題，我*采取走出去，請進(jìn)來的辦法，多渠道聽取群眾呼聲和要求，廣泛征求意見，虛心接受社會的監(jiān)督。一是發(fā)放行風(fēng)評議調(diào)查問卷；二是走訪問企業(yè)和召開座談會，了解現(xiàn)行市場經(jīng)濟(jì)情況及經(jīng)營中存在的困難，虛心聽取其對工商部門的意見和建議；三是暢通信訪渠道。在我*辦證大廳設(shè)置了行風(fēng)建設(shè)意見箱，并向外公布監(jiān)督電話，及時聽取群眾意見，接受群眾監(jiān)督或舉報(bào)。行評期間，我*共發(fā)放調(diào)查問卷170份，回收170份；走訪企業(yè)45戶，有關(guān)部門及單位4個16人次；召開座談會1次。通過對收回的意見建議分類梳理，我*排查梳理出在三個方面意見及建議：一是要進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開制度建設(shè)，自覺接受社會監(jiān)督；二是要進(jìn)一步抓好“窗口”單位的形象工程，提高辦事效率、簡化辦證手續(xù)、縮短辦證時間等；三是關(guān)注民生，解決無照經(jīng)營及消費(fèi)者投訴問題。
四、強(qiáng)化整改，著力推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)
行風(fēng)評議重在整改。針對查找出來的問題，我*采取措施，認(rèn)真整改。一是加強(qiáng)政務(wù)公開制度建設(shè)，做好機(jī)構(gòu)組成和工作職能的公開，相關(guān)業(yè)務(wù)知識的公開，意見建議反饋公開，自覺接受社會監(jiān)督。與此同時，我*邀請4位社會義務(wù)監(jiān)督員，聽取和收集企業(yè)、群眾對我*服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)和辦事效率的意見和建議，對我*行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行監(jiān)督。二是以服務(wù)為本職，全面提升服務(wù)技能。我*規(guī)范工作程序，建立健全基層工作制度，積極推行行政執(zhí)法責(zé)任制。三是關(guān)注民生，加大對無照經(jīng)營的查處整治力度，積極做好消費(fèi)者投訴舉報(bào)工作，重點(diǎn)解決群眾反映的熱點(diǎn)問題。
五、改進(jìn)作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹新風(fēng)
為了鞏固整改成果，進(jìn)一步深化行風(fēng)建設(shè)工作，我*創(chuàng)新服務(wù)舉措，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)一步密切了與群眾的關(guān)系。一是在窗口積極推行六聲人性化服務(wù)。即來有迎聲，主動熱情服務(wù)；問有答聲，杜絕推諉扯皮；談有笑聲，熱忱靈活周到；去有送聲，讓辦事者滿意而歸；閑時無聲，認(rèn)真處理當(dāng)天辦理業(yè)；訪有回聲，推行跟蹤服務(wù)。二是充分發(fā)揮綜合管理工作站作用。工商*是綜合管理工作站的試點(diǎn)單位，我*充分發(fā)揮工作站的橋梁作用，在工作站擺放各種注冊登記表格和辦事指南，讓業(yè)戶在辦理登記注冊時，提前做到心中有數(shù)，少跑冤枉路。與此同時，我*利用段管員每周三定期到工作站駐點(diǎn)辦公的機(jī)會，就近開展業(yè)務(wù)咨詢，為經(jīng)營者解答疑難，受理登記注冊申請。經(jīng)營業(yè)戶申請登記后，還可以就近在工作站領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照，免除了往來奔波之苦。
在行風(fēng)評議工作中，雖然我*做了大量工作，取得了一些成效，但還應(yīng)十分清醒地認(rèn)識到，我們的行風(fēng)建設(shè)工作還存在不足之處，與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和人民群眾的希望還有一定差距。我們決心在今后的工作中進(jìn)一步尋找差距，改進(jìn)作風(fēng)，嚴(yán)格執(zhí)法，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷推進(jìn)我*行風(fēng)建設(shè)工作，真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，努力建設(shè)一支思想過硬、業(yè)務(wù)精通、精神面貌煥然一新的工商干部隊(duì)伍。
20xx年，我縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)評議工作在縣委、縣政府、縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照全州行評工作的總體部署，結(jié)合實(shí)際，緊緊圍繞優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，構(gòu)建和諧社會這一主題，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、糾建并舉”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，認(rèn)真貫徹落實(shí)省紀(jì)委八屆四次全會、全省糾風(fēng)工作電視電話會議和州紀(jì)委六屆四次全會、州政府第二次廉政工作會議精神，以解決群眾反映的突出問題為重點(diǎn)，為群眾辦實(shí)事辦好事為基本要求，人民群眾滿意為根本標(biāo)準(zhǔn)和從源頭防治為著眼點(diǎn)，深入開展政風(fēng)行風(fēng)評議。通過開展民主評議，使糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)工作真正納入部門和行業(yè)管理，促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
一、基本情況
20xx年，我縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作按州政府糾風(fēng)辦要求對民政部門進(jìn)行重點(diǎn)評議，同時對20xx年評議單位即勞動和社會保障、國土資源系統(tǒng)、教育、衛(wèi)生、公安、城建系統(tǒng)進(jìn)行了回訪復(fù)查。整個行評工作歷時四個月，歷經(jīng)“動員準(zhǔn)備”、“自查自評”、“民主評議”、“意見反饋”、“整改提高和總結(jié)”五個階段。對20xx年被評的六個系統(tǒng)50個單位部門的整改情況進(jìn)行回訪復(fù)查，在此期間在全縣范圍內(nèi)聘請了評議代表119名，懸掛宣傳橫幅17條，發(fā)放簡報(bào)5期，對20xx年被評的六個系統(tǒng)50個單位的426條意見建議進(jìn)行了認(rèn)真的回訪復(fù)查，經(jīng)過回訪復(fù)查表明，有405條意見已經(jīng)整改，有5條意見目前因條件不成熟還未能整改，還有的意見建議正在多方協(xié)調(diào)辦理?？h行評領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持“突出重點(diǎn)、突出創(chuàng)新、突出特色、突出實(shí)效”的工作思路，統(tǒng)籌安排，分類把握，精心組織，保證了各個階段行評工作任務(wù)的全面落實(shí)。在評議過程中，始終堅(jiān)持以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，圍繞行風(fēng)找問題，圍繞問題查原因，圍繞原因追責(zé)任，不僅糾正和解決了一批群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，而且有力地促進(jìn)和推動了被評單位依法行政的執(zhí)政理念和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，使干部職工對優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的意識明顯增強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變、部門形象明顯改觀，社會滿意度明顯提升。行評過程中先后召開各類座談會2次，參加座談會人數(shù)47人次，民查暗訪30人次，發(fā)放社會問卷調(diào)查表60份，收回60份，發(fā)放職工問卷調(diào)查表9份，回收9份，征求到意見建議13條，解決群眾反映的問題3個。
二、主要措施
（一）以責(zé)任目標(biāo)為基礎(chǔ)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)?？h委、縣政府始終把民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作作為優(yōu)化我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措，與經(jīng)濟(jì)社會工作同研究、同部署，成立了由縣長蔡武成為組長的行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)我縣行評工作的組織實(shí)施，同時，采取層層審查推薦的辦法，在全縣范圍內(nèi)聘請了19名行評代表，直接參與今年的行評工作。被評單位在全縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)動員大會后，迅速召開了專門會議，學(xué)習(xí)文件精神，統(tǒng)一思想認(rèn)識，成立工作機(jī)構(gòu)，落實(shí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和政風(fēng)行風(fēng)評議專門工作人員，并結(jié)合工作實(shí)際制定方案、建立行評工作責(zé)任制，實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé)，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，工作人員各司其職，干部職工全員參與的工作格局。
（二）以宣傳教育為先導(dǎo)，深化思想認(rèn)識。各被評單位始終堅(jiān)持把發(fā)動和思想教育貫穿于政風(fēng)行風(fēng)評議的始終，不斷增強(qiáng)干部職工參與行評的自覺性。一是突出思想發(fā)動，提高認(rèn)識。全縣行評動員大會召開后，**縣民政局和各回訪復(fù)查單位層層召開班子會議、中層干部會和全體干部職工大會，學(xué)習(xí)文件，領(lǐng)會精神，聯(lián)系實(shí)際，開展討論，使廣大干部職工深刻認(rèn)識開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動的重要性。二是突出教育引導(dǎo)，寓教于評。結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，形式多樣地開展黨的宗旨教育、廉政勤政教育、職業(yè)道德教育、政風(fēng)行風(fēng)評議活動的目的意義教育，強(qiáng)化廉潔勤政，為民服務(wù)的理念?？h民政局在行評的每個階段，都能結(jié)合單位實(shí)際，有的放矢的確定一個主題，圍繞行評談?wù)J識、談體會、寫心得，寓教于行評之中，做到行評工作每推進(jìn)一步，思想教育就緊跟一步。三是突出廣泛宣傳，營造氛圍。各被評議單位充分利用各種宣傳手段向社會公開工作職能職責(zé)、服務(wù)范圍，公布舉報(bào)電話，公開向社會承諾，表明本單位、本部門、本行業(yè)抓行風(fēng)建設(shè)，糾正損害群眾利益不正之風(fēng)的態(tài)度和決心。為行評工作創(chuàng)造了良好氛圍，提供了強(qiáng)大動力，從而促進(jìn)了民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動的深入開展。
（三）以創(chuàng)新思路為手段，完善評議方法。為了增強(qiáng)糾風(fēng)工作實(shí)效，提高評議質(zhì)量，使民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動真正成為“人民滿意工程”，我縣行評工作始終堅(jiān)持在鞏固中深化，在創(chuàng)新中提高的原則，不斷完善工作程序和工作機(jī)制。在調(diào)查摸底、征求意見中，行評代表深入基層深入到群眾當(dāng)中，對所有被評單位的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行全面調(diào)查，回來后分單位匯總整理，這樣既增強(qiáng)了調(diào)查摸底和征求意見的廣泛性和真實(shí)性，又增強(qiáng)了行評代表的責(zé)任心。在調(diào)查問題的匯總中，采取分頭匯總，分組匯報(bào)，分鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報(bào)的方式，避免了調(diào)查的問題跑風(fēng)漏氣。在整改督辦上，采取“一登記、二督辦、三驗(yàn)收、四回訪”的四步工作法，積極督辦被評單位，限期整改問題。
（四）以解決突出問題為重點(diǎn)，務(wù)求評議實(shí)效。在整改過程中，各被評單位堅(jiān)持把群眾意見、最不滿意和群眾急需解決、當(dāng)前能解決的事情作為整改重點(diǎn)，做到聞過即改，贏得了群眾信任，得到了社會認(rèn)可。一是把群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題作為重點(diǎn)迅速整改。二是以人為本抓整改。三是無論問題大小毫不馬虎，一絲不茍，認(rèn)真抓整改。四是以整改促進(jìn)服務(wù)水平的提升。二是實(shí)實(shí)在在抓整改，而且把整改作為優(yōu)化全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展環(huán)境，樹立部門行業(yè)良好形象的有效抓手和同人民群眾和服務(wù)對象溝通的連心橋。
（五）以建立長效機(jī)制為目的，夯實(shí)創(chuàng)新基礎(chǔ)。今年，我縣的行評工作堅(jiān)持把“糾建并舉”貫徹始終，把整改問題與建立健全制度結(jié)合起來，以制度規(guī)范政風(fēng)，充分發(fā)揮制度在依法行政，勤政為民，作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)等方面的根本作用。被評議單位按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”的行風(fēng)建設(shè)要求，努力打造思想解放、素質(zhì)優(yōu)良、干事創(chuàng)業(yè)、勤政為民的干部職工隊(duì)伍。同時結(jié)合自身實(shí)際制定出臺了干部職工行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制，對原有的
規(guī)章制度
也進(jìn)行了必要的完善和修訂，增強(qiáng)了制度的實(shí)用性和約束力，為構(gòu)建長效機(jī)制奠定了基礎(chǔ)。三、主要收獲
今年的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，堅(jiān)持以“傾聽民聲、關(guān)注民情、排解民憂、體現(xiàn)民意”為主旨，立足實(shí)際，務(wù)求實(shí)效，不擺花架子，不搞形式主義，取得了看得見、摸得著的成效。
1、思想認(rèn)識不斷深化。通過廣泛宣傳，深入學(xué)習(xí)教育，提高了被評單位干部職工對開展政風(fēng)行風(fēng)評議活動重要性、必要性的認(rèn)識，深化了對新時期政風(fēng)行風(fēng)評議基本要求的理解。大家在學(xué)習(xí)討論中一致認(rèn)為，開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動，既是一個提高依法行政能力、改善服務(wù)質(zhì)量的良好契機(jī)，也是對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的一次考核和檢驗(yàn)，是“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”的執(zhí)政理念的彰顯和落實(shí)。通過真評實(shí)改，為民執(zhí)政的意識明顯增強(qiáng)，積極投身實(shí)踐的內(nèi)在動力和服務(wù)熱情普遍高漲。
2、機(jī)關(guān)作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。各單位按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求，著力加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，為維護(hù)全縣改革發(fā)展穩(wěn)定大局創(chuàng)造良好環(huán)境。逐步摒棄了小團(tuán)體思想，舍棄部門利益，強(qiáng)化大局意識和發(fā)展意識，更新觀念、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，把部門的職能定位在為企業(yè)、為投資者、為服務(wù)對象搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)上，把事業(yè)的發(fā)展落實(shí)到為民辦實(shí)事、為民謀利益上。
3、辦事率顯著提高。被評單位進(jìn)一步完善了政務(wù)公開制度，將辦事程序、工作紀(jì)律、收費(fèi)依據(jù)等事項(xiàng)一一公開，方便群眾辦事，接受群眾監(jiān)督。全面施行“首問責(zé)任制、辦結(jié)制、服務(wù)承諾制”，發(fā)揚(yáng)和倡導(dǎo)“馬上辦、主動辦、上門辦、透明辦”的辦事作風(fēng)，進(jìn)一步簡化辦事程序，提高工作效率，更快更好地為群眾服務(wù)。
4、行評工作求真求實(shí)?？h行評代表會同被評單位對查找的問題，采取全面整改、公開承諾、跟蹤督促、定期督辦的辦法進(jìn)行整改，整改措施到位，實(shí)現(xiàn)了今年的民主評議達(dá)到政風(fēng)行風(fēng)活動達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。扎實(shí)有效的整改，贏得了群眾的信任，得到了社會各界的一致好評。
四、存在不足
20xx年，我縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作雖然取得了明顯成效，但與縣委、縣政府及州糾風(fēng)辦的要求和人民群眾的期望還存在較大的差距，工作還存在一些不足。一是自查問題不深刻、不徹底。問題暴露不夠充分；二是監(jiān)督機(jī)制不健全，行評存在短期行為，整改的問題反復(fù)性強(qiáng)；三是宣傳教育面不夠廣泛，整體參與率不高，有“死角”。新的形勢和任務(wù)對民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作建設(shè)賦予了新的內(nèi)容，提出了更高的要求。行風(fēng)建設(shè)無止境。因此，我們要站在政治和全局的高度，進(jìn)一步提高認(rèn)識，堅(jiān)持以重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，與時俱進(jìn)，開拓進(jìn)取，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索新思路，謀求新舉措，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提高到一個新水平，以良好的行業(yè)作風(fēng)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展。
按照市、分局，當(dāng)?shù)攸h委政府的統(tǒng)一部署，商橋工商所積極深入開展了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作?，F(xiàn)就商橋工商所政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作開展情況總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，確保政風(fēng)行風(fēng)工作有效開展。
為做好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，商橋工商所按照上級精神要求，一是成立了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)組，由所長趙學(xué)銀任組長，組織我所的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)；二是結(jié)合我所的具體實(shí)際，制定了《政風(fēng)行風(fēng)評議工作實(shí)施方案》，明確了指導(dǎo)思想、工作任務(wù)和具體要求；三是從加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要意義，到具體的組織實(shí)施都作了詳細(xì)的安排和部署，明確了今年政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的總體要求，使全所工作人員進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識，為做好今年的政風(fēng)行風(fēng)評議工作奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
二、制定措施，重在落實(shí)，確保政風(fēng)行風(fēng)工作有序推進(jìn)。
為了切實(shí)把商橋工商所政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作抓緊、抓實(shí)、抓出成效，根據(jù)上級的有關(guān)要求，結(jié)合深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，我們主要制定了以下措施：
一是在改進(jìn)作風(fēng)，創(chuàng)優(yōu)環(huán)境方面。我們認(rèn)真落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、辦結(jié)制、過錯追究制等，完善了考核制度、學(xué)習(xí)制度，實(shí)行工作人員掛牌上崗，從而明確了工作職責(zé)、提高了工作效率。
三是加大宣傳，展現(xiàn)我們工商隊(duì)伍的工作特點(diǎn)，通過良好的形象取得廣大群眾的支持。
四是在隊(duì)伍建設(shè)方面。以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為突破口，以兌現(xiàn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)承諾為目標(biāo)，強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。加強(qiáng)內(nèi)部管理制度的執(zhí)行力度，為各項(xiàng)工作開展和實(shí)現(xiàn)全年工作目標(biāo)提供了有力的組織保證和紀(jì)律保證。
三、創(chuàng)新主題，突出特色，認(rèn)真開展綜合服務(wù)體系活動。
在今年的政風(fēng)建設(shè)工作中，我所按照上級要求，創(chuàng)新主題，認(rèn)真開展了以改進(jìn)作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)為主題的活動，服務(wù)體系建設(shè)已見成效。主要是：
一是開展“百億送貸”活動，幫助企業(yè)商戶協(xié)調(diào)因資金欠缺造成的企業(yè)商戶經(jīng)營困難等現(xiàn)狀。
二是聯(lián)合企業(yè)打假，保護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。
三是開展上門年檢服務(wù)，主動上門幫助企業(yè)商戶講解年檢信息。
總而言之，今年以來，我所的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作初步取得了一定成效，但還需要我們特別是在服務(wù)經(jīng)濟(jì)等方面進(jìn)行積極有效地探索，長效管理機(jī)制尚須進(jìn)一步完善等。一如既往地狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，積極整改。堅(jiān)持不懈、持之以恒地做好今后的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，為構(gòu)建魅力、效益、和諧城區(qū)而努力奮斗。
政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結(jié)篇五
今年以來，我局按照縣政府糾風(fēng)辦和市旅游局的部署，在縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)第四督導(dǎo)組的指導(dǎo)下，緊緊圍繞把旅游業(yè)培育成為人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)這一主線，扎實(shí)開展民主評議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作，進(jìn)一步規(guī)范旅游從業(yè)人員的服務(wù)行為，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，營造良好的行業(yè)風(fēng)氣。現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。全縣旅游系統(tǒng)切實(shí)把開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作當(dāng)作“一把手”工程來抓，擺上重要議事日程，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，做到一級抓一級，層層抓落實(shí)。今年，我局成立了民評工作機(jī)構(gòu)，由陳文聯(lián)局長擔(dān)任民評工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長，其他干部職工為小組成員，并聘請了行風(fēng)監(jiān)督員，充分發(fā)動群眾參與的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制。定期分析旅游系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)狀況，針對不同時期的不同問題，明確旅游行風(fēng)建設(shè)的工作任務(wù)和工作重點(diǎn)，做到有部署、有檢查、有總結(jié)，有效推動了全市旅游政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的深入開展。
二、統(tǒng)一思想認(rèn)識。我局召開會議對今年全縣民主評議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行動員部署，對全縣旅游系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作提出了具體要求。一是要切實(shí)提高對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)重要性的認(rèn)識。指出行風(fēng)建設(shè)是全旅游行業(yè)的大事，要緊密聯(lián)系行業(yè)實(shí)際，開展行之有效的旅游行風(fēng)建設(shè)活動，切實(shí)落實(shí)“管行業(yè)就要管行風(fēng)”的要求，管好行風(fēng)促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。二是要切實(shí)抓好民評日常工作。要關(guān)注與游客利益息息相關(guān)的領(lǐng)域，加強(qiáng)對旅行社和星級飯店的服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管。存在問題的，要約談旅游企業(yè)，提出明確的整改意見，落實(shí)整改。該依法查處的，堅(jiān)決查處，絕不手軟;該落實(shí)整改的，必須限期整改到位。三是要切實(shí)抓好旅游投訴處理。要按照《旅游法》要求，完善旅游投訴統(tǒng)一受理機(jī)制，穩(wěn)妥高效處理好游客投訴。要做到對游客的投訴件件有回音，事事有著落。通過動員學(xué)習(xí)，進(jìn)一步統(tǒng)一了大家的思想認(rèn)識，進(jìn)一步明確工作重點(diǎn)、目標(biāo)、任務(wù)和要求。
三、細(xì)化工作方案。緊緊圍繞旅游中心工作，進(jìn)一步完善民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作方案，制訂印發(fā)了《xxx縣旅游系統(tǒng)20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，明確了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)思想、評議對象、評議內(nèi)容、評議方法和步驟及工作要求，把整個民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作分為準(zhǔn)備階段、評議階段、總結(jié)階段等三個階段進(jìn)行，指導(dǎo)和推動全縣旅游系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作深入開展。
四、強(qiáng)化選題評議。按照縣糾風(fēng)辦的部署，結(jié)合旅游行業(yè)實(shí)際，積極開展選題評議工作。今年我局將“針對游客反映旅行社存在虛假廣告、零負(fù)團(tuán)費(fèi)等熱點(diǎn)問題進(jìn)行整治、規(guī)范”作為重點(diǎn)選題評議，制定《選題評議方案》，明確指導(dǎo)思想、工作任務(wù)和工作措施，落實(shí)責(zé)任分工。通過采取全面宣傳貫徹和科學(xué)實(shí)施《旅游法》、暢通旅游投訴渠道、加大執(zhí)法檢查和懲處力度等措施，推動《選題評議方案》的落實(shí)。今年以來，我局通過例行檢查和部門聯(lián)合執(zhí)法的方式，對全縣賓館和旅行社加強(qiáng)監(jiān)管，進(jìn)一步規(guī)范了旅游市場秩序;沒有收到旅游投訴，沒有重大的旅游服務(wù)質(zhì)量投訴，也沒有旅游安全責(zé)任事故的投訴。
五、注重開門評議。為提高評議工作的透明度，根據(jù)縣糾風(fēng)辦和市旅游局的總體部署，我局結(jié)合旅游行業(yè)實(shí)際，注重與基層、與旅游企業(yè)、與普通游客的互動交流，注重打開門來開展民評工作。一是注重發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體作用。充分利用《xxx民評網(wǎng)》、縣政府站、新浪xxx縣旅游局官方微博等網(wǎng)絡(luò)媒體和新興媒體，及時將我我局工作職能、服務(wù)承諾、評議內(nèi)容、投訴電話等公布于眾，及時報(bào)道我局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的進(jìn)展情況，歡迎社會各界人士的廣泛參與和監(jiān)督。二是注重發(fā)揮民評代表的作用。根據(jù)縣政府糾風(fēng)辦關(guān)于聘請xxx縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)督導(dǎo)員的通知要求和20xx年督導(dǎo)組分組安排，我局積極與督導(dǎo)組聯(lián)系，主動支持配合民主評議政風(fēng)行風(fēng)督導(dǎo)組開展工作，及時將民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作文件資料上傳至xxx縣民評網(wǎng)，使其了解我局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作情況，便于開展工作。對民評督導(dǎo)員提出的問題，我局堅(jiān)持立說立行，邊查邊改，有針對性地研究制定整改計(jì)劃，限期整改，努力促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。我局還根據(jù)民評工作需要，聘請了5位行風(fēng)監(jiān)督員，以加強(qiáng)對全縣旅游行業(yè)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)，提出意見建議，督促抓好整改。三是注重發(fā)揮常規(guī)載體作用?？h旅游局主動到服務(wù)單位走訪征求意見，并通過oa網(wǎng)向全縣有關(guān)部門發(fā)放《政風(fēng)行風(fēng)民主評議問卷調(diào)查表》，征求各種意見和建議。
六、全面整改提升。問題查擺出來后，只有采取切實(shí)有效的措施加以解決，推動整個行業(yè)發(fā)展上新臺階，民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作才能取得實(shí)效。今年以來，我局把整改落實(shí)作為檢驗(yàn)民評工作好壞、促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)是否好轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓，從群眾最盼望的事情做起，從群眾最不滿意的事情改起，堅(jiān)持立說立行，邊查邊改，促進(jìn)民評工作深入開展。一是著力整改落實(shí)。高度重視整改落實(shí)工作，對群眾反映的問題及行評代表、監(jiān)督員提出的意見建議，能立即整改的立即整改，暫時無法整改到位明確整改期限、責(zé)任單位和責(zé)任人，切實(shí)抓好整改落實(shí)。二是著力改進(jìn)作風(fēng)。結(jié)合開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，以服務(wù)帶發(fā)展，以服務(wù)強(qiáng)基層，以服務(wù)助企業(yè)，以服務(wù)贏游客。鼓勵旅游行業(yè)管理者參加市局組織的各類行業(yè)培訓(xùn)，加強(qiáng)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。我局也緊密聯(lián)系掛點(diǎn)的村頭村，解決影響和制約當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)科學(xué)發(fā)展的突出問題，為其向上爭取鄉(xiāng)村旅游評星，并出資20xx元用于維修旅游道路。三是著力長效機(jī)制。根據(jù)我縣旅游行業(yè)現(xiàn)狀和特點(diǎn)，堅(jiān)持將行風(fēng)建設(shè)工作納入到黨風(fēng)廉政建設(shè)、旅游行業(yè)管理、旅游宣傳促銷、旅游從業(yè)人員教育培訓(xùn)等各項(xiàng)工作中，通過社會監(jiān)督、部門聯(lián)合執(zhí)法、機(jī)關(guān)和企業(yè)自查等措施，實(shí)現(xiàn)民評工作常態(tài)化，并逐步走向制度化、規(guī)范化軌道，切實(shí)提高民評工作成效。
從總體上來看，今年我縣民主評議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作取得了一定成效，但距離上級的要求和群眾的期望仍有較大差距，有的問題需要其他單位共同協(xié)助才能解決，有的問題需要通過長時間的努力才能落實(shí)到位。存在的一些薄弱環(huán)節(jié)和不足主要表現(xiàn)在：工作開展還不夠平衡，有的人認(rèn)識還不夠到位，抓工作的自覺性和主動性還有待提高;績效實(shí)績不夠明顯，對群眾反映的一些問題未能有效解決，群眾對熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題意見仍然較大;旅游行業(yè)具有綜合性強(qiáng)、關(guān)聯(lián)度大的特點(diǎn)，有的問題的解決需要相關(guān)部門通力協(xié)作，僅靠旅游部門顯得力不從心。為此，我們將在縣糾風(fēng)辦和市旅游局的領(lǐng)導(dǎo)下，把民主評議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作深入持久地抓下去，再添措施，再加力度，全面促進(jìn)我縣旅游業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
xxx縣旅游局
政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結(jié)篇六
201x年，根據(jù)上級關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作部署，我校認(rèn)真執(zhí)行上級要求，深入貫徹落實(shí)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案，加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，樹立良好的工作作風(fēng)，以師德建設(shè)為重點(diǎn)，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以民主評議為載體，辦人民滿意的教育，為社會服務(wù)， 以評促建，注重實(shí)效，扎實(shí)推進(jìn)，推動學(xué)校教育事業(yè)的改革和發(fā)展?，F(xiàn)將我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)如下。
學(xué)校以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，制定行風(fēng)建設(shè)的目標(biāo)，把政風(fēng)行風(fēng)評議工作與師德建設(shè)、中層干部評議、領(lǐng)導(dǎo)班子評議等工作結(jié)合起來進(jìn)行，成立了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，校長親自抓。組織全體教師學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，做好宣傳動員工作，強(qiáng)調(diào)師德建設(shè)要求，充分發(fā)揮村委、居委會、關(guān)系單位、家委會成員組成的社區(qū)監(jiān)督員隊(duì)伍的作用，聽取他們的意見。給家長發(fā)信，宣傳政風(fēng)行風(fēng)評議工作的重要意義。我們還充分利用學(xué)校網(wǎng)站，向社會公開承諾服務(wù)，公布熱線電話，設(shè)立校長接待日。利用紅領(lǐng)巾廣播向全校學(xué)生進(jìn)行教育動員。使全社會都來關(guān)心學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展。
學(xué)校制定了政風(fēng)行風(fēng)工作方案，有計(jì)劃、有措施。校長主抓這項(xiàng)工作，教育組、教學(xué)組齊抓共管，黨支部負(fù)責(zé)監(jiān)督，形成機(jī)制，形成覆蓋面，不留死角。對學(xué)校工作中的敏感問題、涉及到教師的切身利益問題、或是容易出現(xiàn)問題的地方，在學(xué)校拿出意見后，都要經(jīng)過教代會的討論通過才能實(shí)施。
比如：績效工資的發(fā)放辦法、崗位設(shè)置方案、評優(yōu)、教師晉級、工作獎勵辦法等都是經(jīng)過反復(fù)醞釀，教代會討論后實(shí)施的，做到公開公正透明。再如收費(fèi)問題是一個社會非常關(guān)注的問題，校長辦公會決定，所有按規(guī)定應(yīng)收費(fèi)的項(xiàng)目必須通過學(xué)校統(tǒng)一發(fā)布收費(fèi)公示通知，代收代辦的收費(fèi)也要經(jīng)過學(xué)校批準(zhǔn)才能操作，從根本上杜絕了亂收費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。學(xué)校特別加強(qiáng)了師德師風(fēng)工作，規(guī)范自己的行為。
在教師讀書沙龍的活動中，全校教師同讀一本書《細(xì)節(jié)決定教育成敗》，暢談自己的讀書收獲，從書中學(xué)到了很多實(shí)用的有效地辦法，來改變自己以往的工作缺失，鞏固了師德建設(shè)的成果，愛校愛生，奉獻(xiàn)自己的事例比比皆是，老師之間互相學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng)。
學(xué)校進(jìn)一步深化和規(guī)范校務(wù)公開工作，設(shè)置了公示欄。學(xué)校網(wǎng)站的師德欄目，向社會公開《致家長的一封信》和全?！督處煂ι鐣墓_承諾》，長期設(shè)立校長接待日，公布熱線電話。對待家長反映的每一個問題，學(xué)校都會責(zé)成相關(guān)處室的主任限時處理解答，在三個工作日內(nèi)完成任務(wù)，如果不能完全解決，也要給予解釋，做到有問必答，有事必查。
此外，我們通過校訊、座談會、開放問卷調(diào)查等活動形式將學(xué)校的情況介紹給家長，了解家長的意愿和意見，達(dá)成共識，互相配合，把問題解決在學(xué)校，矛盾化解在基層。有的家長為表達(dá)感謝之意，送來了錦旗或感謝信，老師們都是悄悄地收下，不愿張揚(yáng)，學(xué)校了解到情況后，及時進(jìn)行表揚(yáng)，為全校教師樹立榜樣。
除此之外，學(xué)校在校舍非常困難的情況下，盡力解決外來務(wù)工人員子女的入學(xué)問題，解決學(xué)生的營養(yǎng)餐問題，放學(xué)后的托管問題等，解決家長的后顧之憂。
“為學(xué)生的一生負(fù)責(zé)”是我們的教育理念，我們本著為人民服務(wù)的宗旨，熱心為社會服務(wù)，為家長服務(wù)，為學(xué)生服務(wù)。
我們向社會監(jiān)督員和家長進(jìn)行了問卷調(diào)查，群眾對學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的滿意率達(dá)到99%。通過問卷調(diào)查，我們了解到群眾對學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)工作的意見和建議，對照自查，特制定整改措施。
1.加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)工作的宣傳力度和廣度，用多方式、多角度、多側(cè)面進(jìn)行宣傳，讓更多的人關(guān)心教育，關(guān)心學(xué)校發(fā)展。
2.不斷改善辦學(xué)條件，使全體學(xué)生在優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境生活，愉悅心情，陶冶情操，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效率。
3.嚴(yán)格收費(fèi)管理制度，堅(jiān)持收費(fèi)公示，公示牌、校訊通等要得到充分利用。嚴(yán)格按政策招生。
4.繼續(xù)加強(qiáng)師德建設(shè)工作，用多種方式加強(qiáng)對教師的師德教育，依法治校，依法辦事，按照中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范去做，關(guān)愛學(xué)生，耐心指導(dǎo)。
5.規(guī)范學(xué)校管理，自覺接受群眾監(jiān)督，保障教職工的合法權(quán)益，密切了干群關(guān)系，充分調(diào)動工作積極性。
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政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結(jié)篇七
為全面深入開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，根據(jù)青山區(qū)《關(guān)于印發(fā)青山區(qū)教育系統(tǒng)20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案的通知》的精神和要求，我校深入貫徹社會主義核心價值觀，堅(jiān)持“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的方針，和“誰主管，誰負(fù)責(zé)”，“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，緊緊圍繞推動教育和諧發(fā)展這個主題，通過層層宣傳發(fā)動、深入開展學(xué)習(xí)、廣泛征求意見、狠抓邊查、邊整、邊改，取得了一些成效。現(xiàn)將情況小結(jié)如下：
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心部署，順利啟動了政風(fēng)行風(fēng)評議工作。我校按照區(qū)實(shí)施方案的要求，成立了行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組。行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組由校長、書記擔(dān)任組長，副校長任副組長，中層干部為成員。領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)行風(fēng)評議工作日常事務(wù)，從組織上保證了政風(fēng)行風(fēng)活動的正常開展。
2、公開承諾，接受監(jiān)督，有力保障了政風(fēng)行風(fēng)評議工作。一是開展了政風(fēng)行風(fēng)的承諾活動。學(xué)校通過公開欄向社會進(jìn)行了政風(fēng)行風(fēng)的公開承諾，接受社會、家長、學(xué)生對學(xué)校的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行民主監(jiān)督。二是聘請家長作為政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員，對學(xué)校的政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)行民主監(jiān)督，邀請其對學(xué)校的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提出建議和意見。三是建立民主評議渠道，設(shè)立民主評議舉報(bào)電話，設(shè)置了民主評議意見箱，接受教職工、學(xué)生、家長及社會的意見和建議。四是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深入班級就開展行風(fēng)評議的主要內(nèi)容進(jìn)行宣講，充分發(fā)動學(xué)生和家長提出意見和建議。
3、調(diào)查評議，明查暗訪，有序開展了政風(fēng)行風(fēng)評議工作。一是多方收集意見。學(xué)校采用走訪學(xué)生、召開民主評議代表座談會等形式，多方收集政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見和建議。學(xué)校派專人負(fù)責(zé)接收、處理來電、來信，做到有電必回，有信必復(fù)。學(xué)校還規(guī)定對來電、來信必須做到“四實(shí)”：調(diào)查研究知實(shí)情，征求意見聽實(shí)音，解答疑惑講實(shí)話，落實(shí)整改重實(shí)效。二是進(jìn)行明查暗訪活動，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深入年級組、班級、學(xué)生、教師中進(jìn)行了明察暗訪。
4、建章立制，認(rèn)真整改，有效開展了政風(fēng)行風(fēng)評議工作。一是梳理意見，分類解決。對評議代表提出的意見和建議進(jìn)行歸類梳理，對能及時解決和創(chuàng)造條件解決的問題作了限時要求并認(rèn)真做好落實(shí)工作，對一時無法解決的問題作了詳細(xì)說明。二是建章立制，形成長效機(jī)制。三是對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中的突出問題的解決進(jìn)行認(rèn)真落實(shí)。
5、校務(wù)公開，強(qiáng)化監(jiān)督，有力開展了政風(fēng)行風(fēng)評議工作。一是規(guī)范收費(fèi)行為，不收規(guī)定以外的費(fèi)用。二是學(xué)校定期向全校師生公布收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。各項(xiàng)收費(fèi)均使用專項(xiàng)收據(jù)，納入財(cái)務(wù)統(tǒng)一管理。不向?qū)W生額外收取費(fèi)用。學(xué)校嚴(yán)禁教職工巧立名目自行收費(fèi)，嚴(yán)禁年級、班級和教師個人收費(fèi)。為了嚴(yán)肅紀(jì)律，學(xué)校還實(shí)行了收費(fèi)問題一票否決制，凡發(fā)現(xiàn)擅自向?qū)W生收費(fèi)的部門和個人，一經(jīng)查實(shí)，均要追究當(dāng)事人的責(zé)任，當(dāng)事人當(dāng)學(xué)年師德師風(fēng)考評等第為不合格。三是深化校務(wù)公開工作。嚴(yán)格執(zhí)行校務(wù)公開制度，使校務(wù)公開工作“制度更健全，校務(wù)更透明，管理更規(guī)范”。學(xué)校在招生、提職方面，用人堅(jiān)決執(zhí)行黨的有關(guān)政策，嚴(yán)格依法行政、依法執(zhí)教。四是學(xué)校充分發(fā)揮教代會的民主管理與民主監(jiān)督作用，以制度來切實(shí)保障全員參與民主管理的權(quán)力。校務(wù)公開的內(nèi)容做到全面、準(zhǔn)確，公開的形式做到靈活、有效，公開的程序做到嚴(yán)密、規(guī)范。
6、狠抓師德師風(fēng)建設(shè)，不斷提高教師的職業(yè)道德水平。一是將師德師風(fēng)建設(shè)列為學(xué)校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的重中之重。學(xué)校把教育行業(yè)的一些不良現(xiàn)象作為警示內(nèi)容，教育廣大教職工警鐘長鳴。大會必講，小會常談，全體教職工都能自覺執(zhí)行教師職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己。二是制訂了《北重五中教師師德行為規(guī)范》，學(xué)校和每一位教師簽訂了禁止有償家教及依法執(zhí)教承諾書。公布了規(guī)范教師從教行為的14條禁令：不準(zhǔn)體罰或變相體罰學(xué)生；不準(zhǔn)對學(xué)生進(jìn)行有償家教；不準(zhǔn)利用職務(wù)之便向?qū)W生及學(xué)生家長謀取私利；不準(zhǔn)為學(xué)生濫定濫發(fā)復(fù)習(xí)資料等。三是學(xué)校要求科任教師、班主任關(guān)心愛護(hù)班上的每一位學(xué)生，把所教學(xué)生當(dāng)作是自己的孩子或弟妹來看待，做到寬嚴(yán)并濟(jì)。對待學(xué)生要和藹、耐心、關(guān)心、盡心。學(xué)生作業(yè)要做到全批全改。要盡量了解所教班級的每一位學(xué)生家庭，了解學(xué)生在家里的學(xué)習(xí)、生活情況，取得學(xué)生家長的積極配合，促進(jìn)學(xué)生早日成才。
1、落實(shí)收費(fèi)政策更加規(guī)范。學(xué)校按照物價局批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不收規(guī)定以外的費(fèi)用。
2、招生工作更加規(guī)范。20xx年學(xué)校招生按市區(qū)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行，嚴(yán)格招生計(jì)劃，全面實(shí)施招生“陽光工程”。
3、辦學(xué)行為更加規(guī)范。按照上級要求，規(guī)范辦學(xué)行為，開全課程，開足課時，班容量符合要求。
4、師德水平有了提高。強(qiáng)化了教師“愛崗敬業(yè)，愛生如子”意識，整體提升了教師隊(duì)伍的道德水平和文明程度，取得了良好的效果。教師做到了不利用節(jié)假日、課余時間有償給學(xué)生補(bǔ)課或上新課，不在社會力量辦學(xué)機(jī)構(gòu)中兼職，不體罰和變相體罰學(xué)生。
5、財(cái)務(wù)管理更加規(guī)范。按照上級有關(guān)規(guī)定規(guī)范了財(cái)務(wù)管理工作，認(rèn)真執(zhí)行了“收支兩條線”管理規(guī)定，沒有私設(shè)“小金庫”，沒有亂收濫支等現(xiàn)象。
6、校務(wù)公開更加規(guī)范。按照要求認(rèn)真執(zhí)行校務(wù)公開制度，及時、規(guī)范、有效地公開學(xué)校的重大事項(xiàng)，接受家長和教職工對學(xué)校工作的監(jiān)督，促進(jìn)了學(xué)校管理水平的提高和辦學(xué)行為的規(guī)范。
7、教輔材料的使用規(guī)范。任何單位和個人不能以任何形式強(qiáng)制或變相強(qiáng)制學(xué)生購買任何教輔材料。
8、我校在青山紀(jì)委主辦的行風(fēng)測評工作中獲得84分。
總之，我們清醒地認(rèn)識到，民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作還任重道遠(yuǎn)，由于行評工作涉及面廣、要求高、任務(wù)重，行評工作不可能“畢其功于一役”。我們將以更加積極的姿態(tài)、更加努力的工作，進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，不斷提高教師隊(duì)伍政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平，為學(xué)生提供良好服務(wù)，推進(jìn)依法治校治教進(jìn)程，全力把北重五中打造成為風(fēng)清氣正社會滿意的優(yōu)質(zhì)中學(xué)。
政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結(jié)篇八
我校是所九年一貫制民辦學(xué)校，創(chuàng)辦于20xx年，現(xiàn)有38個教學(xué)班，學(xué)生共有20xx余人，教職工有81人。我校始終堅(jiān)持“以人為本，依法治校，質(zhì)量立校，辦人民滿意的教育”為辦學(xué)宗旨，把德育工作放于首位，以教學(xué)為中心，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，努力構(gòu)建和諧校園，力爭把我校辦成“學(xué)生喜歡、家長滿意、社會認(rèn)可、人民滿意”的民辦學(xué)校。
我校自開展評議行風(fēng)工作以來，嚴(yán)格按照湖里區(qū)教育局關(guān)于“20xx年湖里區(qū)教育系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案”的要求，以加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以解決問題為目的，廣泛宣傳發(fā)動，認(rèn)真組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任紀(jì)律，廣泛征求意見，深入查找問題，切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)，促進(jìn)學(xué)校依法治教、規(guī)范管理，樹立學(xué)校新的形象。在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，開展了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作。一年來，經(jīng)過師生們的共同努力，初見成效，現(xiàn)總結(jié)如下：
20xx年我校民主評議行風(fēng)工作，以“20xx年湖里區(qū)教育系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案”為指導(dǎo)，不斷加大治本力度，促進(jìn)我校依法治校、以德治校、規(guī)范辦學(xué)行為。把政風(fēng)行風(fēng)評議與治理教育亂收費(fèi)，與對糾風(fēng)工作目標(biāo)任務(wù)完成情況考評結(jié)合起來，與學(xué)校改革發(fā)展穩(wěn)定結(jié)合起來，促進(jìn)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，營建良好的氛圍。
我校高度重視行風(fēng)建設(shè)工作，成立了行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和領(lǐng)導(dǎo)小組辦
20xx-20xx民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié) 1公室，建立了由章鶴能（學(xué)校黨支部書記、董事長）同志任組長，其他副校長及行政人員為副組長、組員的行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組，具體抓行風(fēng)建設(shè)與民主評議工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)學(xué)校行風(fēng)工作計(jì)劃，信息收集，宣傳報(bào)道，情況上報(bào)，協(xié)調(diào)檢查等日常工作。并制定了《20xx-20xx年博林學(xué)校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》。
我校召開了行風(fēng)評議動員會，并利用櫥窗搞好宣傳工作。積極宣傳上級有關(guān)部門的行風(fēng)的有關(guān)文件精神以及學(xué)校評議行風(fēng)的實(shí)施方案，讓全體教師對我校各項(xiàng)工作及行風(fēng)建設(shè)工作有一個全面的了解。在20xx年9月29日星期一，利用教師例會的機(jī)會，召開了博林學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評議動員大會，提出要求，統(tǒng)一思想認(rèn)識，大力宣傳，使行風(fēng)建設(shè)成為全體師生的共識。
在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、抓好學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識、作好宣傳的基礎(chǔ)上，學(xué)校認(rèn)真做好排查工作。
（1）規(guī)范收費(fèi)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)把治理亂收費(fèi)工作作為工作要點(diǎn)，組織全校師生認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)各部門下發(fā)的關(guān)于規(guī)范教育收費(fèi)的若干規(guī)定，明確亂收費(fèi)的危害性，堅(jiān)決按文件精神和要求規(guī)范收費(fèi)，堅(jiān)持各項(xiàng)收費(fèi)公開管理制度，開具正規(guī)票據(jù)，及時在“收費(fèi)公開欄”、“校務(wù)公開欄”公布每學(xué)期各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，自覺接受群眾監(jiān)督，讓學(xué)生明白，讓家長放心。學(xué)生課本、教輔讀物嚴(yán)格按上級標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定，禁止教師推銷及學(xué)生教輔讀物。把有限資金真正用于學(xué)校的教育、教學(xué)活動，促進(jìn)我校教育事業(yè)的健康發(fā)展。
（2）校務(wù)公開、學(xué)校健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，建立校務(wù)公開欄，設(shè)立監(jiān)督電話。堅(jiān)持實(shí)行公開辦事規(guī)定程序、公開辦事結(jié)果，虛心接受教師和社會各界的監(jiān)督；學(xué)校教師評先選優(yōu)等問題，按照客觀、公正、公平、擇優(yōu)的原則，集體研究決定，張榜公示，增強(qiáng)透明度。
（3）師德建設(shè)、學(xué)校狠抓師德、師風(fēng)建設(shè)，倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、服務(wù)學(xué)生、奉獻(xiàn)教育的職業(yè)道德。組織廣大教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)區(qū)教育局關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的有關(guān)文件，結(jié)合學(xué)習(xí)“八榮八恥”活動的文件精神，認(rèn)真開展思想政治教育，進(jìn)一步規(guī)范教育教學(xué)行為，學(xué)校利用政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間，組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)教育法規(guī)和教師職業(yè)道德規(guī)范，學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》等，提高廣大教職工的思想認(rèn)識，使他們明白民主評議行風(fēng)工作的目標(biāo)和要求，了解評議工作的步驟與方法，并努力在教學(xué)中實(shí)踐，通過自查互查，教職員工中沒有違法亂紀(jì)現(xiàn)象，也沒有體罰變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象，做到了關(guān)愛學(xué)生、文明執(zhí)教，展現(xiàn)了我校良好的師德師風(fēng)。
（4）加強(qiáng)內(nèi)部管理，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。
我校切實(shí)加強(qiáng)了內(nèi)部管理，把行風(fēng)評議工作同黨風(fēng)廉政建設(shè)要求有機(jī)結(jié)合起來，堅(jiān)持依法行政，嚴(yán)格管理，改進(jìn)工作作風(fēng)，建立健全了崗位責(zé)任制、失職追究制等，下一步我們將進(jìn)一步規(guī)范管理，逐步實(shí)現(xiàn)了以制度管事管人，把管理育人和服務(wù)育人落到實(shí)處。形成有效的工作運(yùn)行機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)效能建設(shè)，提高全體干部職工思想政治素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)觀念，強(qiáng)化全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，服務(wù)教學(xué)、服務(wù)社會、辦人民滿意的教育。
20xx-20xx民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié) 3雖然我校在民主評議行風(fēng)、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)過程中做了一些工作，但是我們清醒地看到，離上級領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的要求還有很大的距離。我們將牢固樹立長期作戰(zhàn)的思想，通過堅(jiān)持不懈地抓民主評議政風(fēng)行風(fēng)和糾風(fēng)工作，有效地遏制消極腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，推動學(xué)校各項(xiàng)工作持續(xù)、健康發(fā)展，使我校各項(xiàng)工作不斷邁上新臺階，切實(shí)為實(shí)現(xiàn)湖里區(qū)教育強(qiáng)區(qū)目標(biāo)做出我們的貢獻(xiàn)。
政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結(jié)篇九
我從__學(xué)校光纖專業(yè)畢業(yè)后，于__年__月開始在__縣通信分公司工作，通信公司技術(shù)員個人專業(yè)技術(shù)工作鑒定。我從事的是交換維護(hù)工作。于__年__月__日，經(jīng)上級考核，我被聘任為交換維護(hù)專業(yè)的技術(shù)員。到此刻，我被授予技術(shù)員職務(wù)已有四年，且其他條件也已貼合評審助理工程師的資格?，F(xiàn)將近幾年的工作鑒定如下，請市公司領(lǐng)導(dǎo)審核評定。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)，掌握設(shè)備維護(hù)技能
我于__年__月份至__年__月份在__擔(dān)任程控交換機(jī)維護(hù)工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實(shí)，__的設(shè)備維護(hù)工作是以交換設(shè)備為主的，還包括市話測量、電源、傳輸、油機(jī)等設(shè)備的綜合維護(hù)工作。在綜合維護(hù)工作中，始終堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則，邊學(xué)邊用，不斷提升了專業(yè)維護(hù)技能，個人鑒定《通信公司技術(shù)員個人專業(yè)技術(shù)工作鑒定》。
俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學(xué)為主，以公司培訓(xùn)為輔，畢竟外出培訓(xùn)的時間是極為有限的。幾年來，我一向堅(jiān)持了不間斷的學(xué)習(xí)，并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。
孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝伞?。所以，在?shí)際工作中，我力誡形式主義，一向堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)，遇到不能處理的障礙，及時請教有豐富經(jīng)驗(yàn)的教師傅，既及時恢復(fù)了正常通信，又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時間中，我先后掌握了交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對sdh設(shè)備的性能有了進(jìn)一步的了解;對電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認(rèn)識;對于isdn、寬帶設(shè)備及終端維護(hù)積累了必須的經(jīng)驗(yàn)，總計(jì)為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外，在多次大型割接中，圓滿完成了上級布置的工作任務(wù)。
二、奮力進(jìn)取，努力向技術(shù)管理復(fù)合型方向發(fā)展
__年10月，因工作需要，被調(diào)入縣公司負(fù)責(zé)機(jī)房環(huán)境整治、交換設(shè)備維護(hù)等工作。由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對我提出了新的更高標(biāo)準(zhǔn)的要求，也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個良好的機(jī)會。
對于綜合工作，我合理規(guī)劃時間，統(tǒng)籌安排工作，確保了各項(xiàng)工作不掉隊(duì)。異常在機(jī)房環(huán)境整治上，我以市公司的相關(guān)要求為標(biāo)準(zhǔn)，從細(xì)節(jié)上下功夫，與建設(shè)維護(hù)部門相互協(xié)作，取得了良好效果。在歷次安全檢查中，市公司都給予了認(rèn)可，同時也指出了不足。對此，我認(rèn)真鑒定并及時完成了整改。
政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結(jié)篇十
多年來，我行黨委高度重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，始終把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作擺上重要議事日程，堅(jiān)持“兩手抓，兩手硬”，認(rèn)真貫徹落實(shí)市政府糾風(fēng)辦的工作部署，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，認(rèn)真查擺問題，扎實(shí)整改，不斷提升，推進(jìn)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作邁上新臺階。現(xiàn)將我行20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作開展情況匯報(bào)如下：
我行下轄1個營業(yè)部、4個二級支行、2個分理處，141名員工。今年以來，我行在市區(qū)兩委、政府及有關(guān)部門、廣大客戶的大力支持下，各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展，主要業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)持續(xù)向好，發(fā)展基礎(chǔ)更加扎實(shí)。
截至9月末，我行人民幣各項(xiàng)存款余額29。47億元，比年初增加2。7億元，城區(qū)行人民幣各項(xiàng)存款增量市場份額（24。18%）同業(yè)排名第二，比上半年前移一位，人民幣各項(xiàng)存款日均增量2。56億元，主要是重點(diǎn)營銷了一些具有源頭控制性的機(jī)構(gòu)類客戶，如xx市土地收儲中心專戶、xx市交通土地收儲中心專戶（在我行獨(dú)家開立）、梅列土地收儲分中心專戶（僅在兩家行開立）三個賬戶，構(gòu)建了較完善的土地收儲中心客戶體系。我行人民幣各項(xiàng)貸款余額21。79億元，比年初增加1。42億元，前三季度，我行積極推進(jìn)信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整，有效拓展了房地產(chǎn)抵押類新客戶，新增授信客戶10戶，中小企業(yè)板塊新增授信達(dá)2億元，著手退出“散、小、亂、差”客戶20戶，敞口金額超過2。5億元。我行不良貸款余額123萬元，比年初減少598萬元。實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入3225萬元，撥備后利潤7956萬元，盈利水平穩(wěn)步提高。
在業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展的同時，內(nèi)控管理和精神文明建設(shè)成果豐碩。梅列支行被評為“第一屆全國農(nóng)行文明單位”、總行級“合規(guī)文化建設(shè)先進(jìn)典型”、“中國農(nóng)業(yè)銀行案件防控先進(jìn)單位”，連續(xù)兩屆被福建省政府評為“文明單位”，被省總工會評為“模范職工之家”、“省級先進(jìn)工會組織”，被省分行評為“20xx年平安銀行先進(jìn)單位”，被省分行工會委員會評為“20xx—20xx年度先進(jìn)女職工委員會”、20xx年—20xx年被xx市政府評為“和諧企業(yè)”榮譽(yù)稱號，連續(xù)三年被xx區(qū)委、區(qū)政府評為“支持梅列經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作一等獎”，連續(xù)三年獲得民主評議政風(fēng)行風(fēng)考評第一名的好成績，被列為20xx年民評免評單位；連續(xù)五年被xx區(qū)委、區(qū)政府評為“抓項(xiàng)目、增后勁、促發(fā)展”先進(jìn)單位，連續(xù)七屆被xx區(qū)委、區(qū)政府評為“服務(wù)經(jīng)濟(jì)工作先進(jìn)單位”，連續(xù)七年保持內(nèi)控管理“一類行”。同時，我行黨委書記、行長顏云被省分行黨委授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”榮譽(yù)。全行未發(fā)生經(jīng)濟(jì)、刑事案件和重大責(zé)任事故，呈現(xiàn)平安穩(wěn)定、風(fēng)正氣順、人和業(yè)興的良好格局。
（一）健全民評工作機(jī)制，狠抓責(zé)任落實(shí)
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，扎實(shí)部署推進(jìn)
今年以來，我行黨委始終把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為重要工作之一，堅(jiān)持把抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與抓業(yè)務(wù)經(jīng)營緊密結(jié)合，統(tǒng)籌安排，狠抓落實(shí)。
一是鞏固民評工作成果。20xx年，梅列支行民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作榮獲全區(qū)第一名。為繼續(xù)保持民評工作良好勢頭，我行及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，明確優(yōu)勢、查找不足，研究下階段突破方向，對20xx年民評工作提出新要求。
二是認(rèn)真制定民評工作實(shí)施方案。根據(jù)xx市政府民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案精神，我行結(jié)合本行實(shí)際，制定下發(fā)了《中國農(nóng)業(yè)銀行三明梅列支行20xx年度民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，對全年的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行部署。
三是及時動員部署。召開全行20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動員會，對20xx年的民評工作提出明確的工作要求。要求全行以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為目標(biāo)，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)行業(yè)職業(yè)道德建設(shè)，不斷提高服務(wù)水平，樹立和保持農(nóng)業(yè)銀行良好的社會形象。
2、主動查找不足，廣泛征求意見
為更好地了解工作中存在的問題和不足，我行積極采取多種形式征求意見和建議。一是認(rèn)真落實(shí)問題整改。對群眾反映的問題進(jìn)行核實(shí)，并結(jié)合20xx年的民主評議工作，認(rèn)真制定整改措施，推進(jìn)梅列農(nóng)行規(guī)范化服務(wù)水平邁上新臺階。二是開展員工行為排查。我行在組織開展的員工行為排查活動中，將員工是否存在侵害群眾和企業(yè)利益現(xiàn)象作為排查的一項(xiàng)重要內(nèi)容，督促員工履行崗位職責(zé)，合規(guī)操作。
3、進(jìn)行選題評議，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益
今年，我行根據(jù)《三明銀監(jiān)分局20xx年度開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)選題評議活動的實(shí)施方案》精神，結(jié)合支行實(shí)際，制定下發(fā)了《中國農(nóng)業(yè)銀行三明梅列支行20xx年民主評議行風(fēng)工作選題評議實(shí)施方案》，確定選題評議的議題為“改進(jìn)工作作風(fēng)、履行社會責(zé)任、維護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益”。一是認(rèn)真組織，深入學(xué)習(xí)。要求全行深刻領(lǐng)會選題評議工作有關(guān)文件和會議精神，確保每一個網(wǎng)點(diǎn)、每一個條線、每一位員工都明確內(nèi)容和重點(diǎn)工作，尤其是認(rèn)真把握和嚴(yán)格落實(shí)“七不準(zhǔn)”、“四公開”、“三個辦法一個指引”等規(guī)定的具體內(nèi)容。二是及時公示，接受監(jiān)督。我行將“七不準(zhǔn)”和“四公開”具體內(nèi)容以及舉報(bào)投訴電話等內(nèi)容以統(tǒng)一文本格式下發(fā)各支行，在經(jīng)營場所醒目位置張貼公示，接受群眾監(jiān)督。三是多措并舉，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。我行對外公布了優(yōu)惠及免費(fèi)項(xiàng)目97項(xiàng)，將原收費(fèi)項(xiàng)目660項(xiàng)調(diào)整為405項(xiàng)；通過告示牌、led滾動播放、自助機(jī)具屏幕顯示等多種渠道向社會公眾明示轄區(qū)接受銀行業(yè)消費(fèi)者投訴的渠道和各類渠道的投訴處理流程；開展“送金融知識下鄉(xiāng)”、“銀行業(yè)消費(fèi)者保護(hù)宣傳周”活動等消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主題宣傳，開展維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益及銀行產(chǎn)品和服務(wù)宣傳，增強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者的自我保護(hù)意識和自主選擇能力；組織開展理財(cái)、信用卡等投訴高發(fā)業(yè)務(wù)的風(fēng)險排查和化解工作，對前期創(chuàng)新過快或是過度營銷的存量產(chǎn)品進(jìn)行全面梳理和分類處置，爭取提前化解矛盾，有效降低投訴量。
（二）提升服務(wù)能力，致力打造“農(nóng)行夢”
我行強(qiáng)勢推進(jìn)服務(wù)品質(zhì)提升工程，助力打造“三明農(nóng)行全面建設(shè)成為現(xiàn)代最佳主流商業(yè)銀行”的“三明農(nóng)行夢”，具體涵蓋兩大夢想，即：“員工夢”，讓員工與農(nóng)行共創(chuàng)價值、共享幸福、共同成長；“網(wǎng)點(diǎn)夢”，建設(shè)一流服務(wù)、一流管理、一流業(yè)績的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
1、打造學(xué)習(xí)型銀行，提升員工素質(zhì)。
第一，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子素質(zhì)提升。市縣兩級行堅(jiān)持黨委班子每周例會、中心組定期學(xué)習(xí)等制度，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的綜合素養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念，加強(qiáng)黨性鍛煉，遵守政治紀(jì)律，貫徹落實(shí)黨的路線方針政策和上級行黨委指示要求，結(jié)合本行實(shí)際創(chuàng)造性地開展工作。第二，強(qiáng)化員工能力培養(yǎng)。推行支行部室每周工作例會制度和全員每周集中學(xué)習(xí)制度，明確每周集中學(xué)習(xí)內(nèi)容；堅(jiān)持在季度業(yè)務(wù)經(jīng)營分析會上進(jìn)行新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品介紹或業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流，相互借鑒、取長補(bǔ)短；通過農(nóng)行網(wǎng)絡(luò)教育平臺，開展《學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神知識》競賽、《企業(yè)文化知識》測試等；突出運(yùn)營隊(duì)伍、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、風(fēng)險經(jīng)理等專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，部署開展柜員“三基本”學(xué)習(xí)培訓(xùn)，定期舉辦對公客戶經(jīng)理、個人客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理培訓(xùn)班，舉辦柜臺業(yè)務(wù)技能大比武以及對公客戶經(jīng)理、個人客戶經(jīng)理知識競賽等形式，引導(dǎo)轄內(nèi)各行爭先創(chuàng)優(yōu)培養(yǎng)鍛煉年青員工和業(yè)務(wù)骨干。第三，統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)活動。認(rèn)真開展道德講堂建設(shè)。我行按照“每月一講”和“唱歌曲、學(xué)模范、誦經(jīng)典、發(fā)善心、送吉祥”五個環(huán)節(jié)開展道德講堂，全行共有130余人參加。積極組織志愿服務(wù)。進(jìn)行結(jié)對幫扶活動，開展公共文明志愿活動。今年2月，我行與江濱社區(qū)共同開展“紅紅火火過大年”幫扶活動，慰問社區(qū)困難戶及進(jìn)城務(wù)工人員，為他們送上新春的祝福，令他們感受到了社會的溫暖。
2、規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，提升服務(wù)品牌我行黨委把推進(jìn)全行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作列為一項(xiàng)戰(zhàn)略性工程，集中人力物力，從“硬轉(zhuǎn)型”和“軟轉(zhuǎn)型”兩大方面入手，強(qiáng)勢推進(jìn)轉(zhuǎn)型工作。 “硬轉(zhuǎn)型”方面，我行不斷完善硬件建設(shè)，讓營業(yè)環(huán)境美起來。全行7個網(wǎng)點(diǎn)完成“硬”轉(zhuǎn)型，對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)外標(biāo)識、設(shè)施設(shè)備、功能區(qū)域等硬件進(jìn)行裝修裝飾、升級改造，提升“硬實(shí)力”，打造了農(nóng)行特色品牌。 “軟轉(zhuǎn)型”方面，規(guī)范禮儀行為，讓服務(wù)態(tài)度好起來。今年，我行在全行開展“深化服務(wù)質(zhì)量年”活動。一是堅(jiān)持從細(xì)微處抓起，以每天晨會為抓手，對上一天的服務(wù)情況進(jìn)行點(diǎn)評，對存在的問題提出整改措施；開展包括儀容儀表、形體儀態(tài)、文明用語、接待禮儀、電話禮儀等服務(wù)禮儀培訓(xùn)，推行柜員“七步”服務(wù)，即站相迎、笑相問、禮貌接、及時辦、巧推薦、提醒遞、目相送。二是制定“贏在大堂，勝在網(wǎng)點(diǎn)”轉(zhuǎn)型項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，促進(jìn)了網(wǎng)點(diǎn)在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、營銷能力、崗位定位、文化建設(shè)、績效考核等方面明顯提升。
3、組織明察暗訪，強(qiáng)化監(jiān)督檢查。
為提高規(guī)范化服務(wù)水平，推動民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的深入開展，我行重內(nèi)管、強(qiáng)服務(wù)、勤檢查、夯基礎(chǔ)，堅(jiān)持從保障上強(qiáng)化，建立健全暗訪檢查工作機(jī)制，在全行范圍內(nèi)深入開展?fàn)I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)大檢查。通過抽調(diào)本行員工等方式，對各網(wǎng)點(diǎn)按季開展明察暗訪。我行對全行7個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展規(guī)范化服務(wù)大檢查，檢查面達(dá)100%。檢查采取“兩結(jié)合”方式，即明查與暗訪相結(jié)合；現(xiàn)場檢查與調(diào)閱錄像非現(xiàn)場檢查相結(jié)合，重點(diǎn)檢查營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的營業(yè)環(huán)境、柜員服務(wù)儀態(tài)、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀(jì)律、晨會夕會等方面內(nèi)容，其中明查占40分，暗訪占60分。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上半年總行神秘人檢查1次；省行神秘人檢查1次；市分行文優(yōu)檢查2次。為提升檢查督導(dǎo)實(shí)效性，我行將檢查情況制作成光盤，每個季度定期下發(fā)通報(bào)，表揚(yáng)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提升。
4、完善投訴機(jī)制，實(shí)施消費(fèi)者保護(hù)。
在使用農(nóng)行全國統(tǒng)一服務(wù)熱線95599的同時，我們在各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)立了意見簿，公布了投訴電話。接到客戶投訴，我們都及時妥善處理，對被投訴的員工視情節(jié)輕重進(jìn)行批評教育等，并向客戶賠禮道歉，得到了客戶的認(rèn)可。
（三）勇?lián)鐣?zé)任，助力地方經(jīng)濟(jì)
1、支持重點(diǎn)大項(xiàng)目發(fā)展。
我行主動對接對地方國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展、跨越發(fā)展起到舉足輕重作用的重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、能源建設(shè)等重點(diǎn)項(xiàng)目，以及地方支柱產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢行業(yè)，將三明中心城市快速通道項(xiàng)目、閩江上游沙溪流域防洪工程項(xiàng)目、南三龍鐵路三明段項(xiàng)目等列入20xx年重點(diǎn)項(xiàng)目庫。重點(diǎn)扶持了順捷車業(yè)、云帆貿(mào)易、明浩物資等一批我市優(yōu)質(zhì)的實(shí)體企業(yè)和優(yōu)秀商貿(mào)客戶。截至9月末，我行人民幣各項(xiàng)貸款余額21、79億元，比年初增加1、42億元，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展起到積極推動作用。
2、強(qiáng)力支持小微企業(yè)發(fā)展。
我行始終抱著負(fù)責(zé)任的態(tài)度，實(shí)行減費(fèi)讓利、加強(qiáng)與改進(jìn)服務(wù)方式、加大產(chǎn)品創(chuàng)新推廣力度并舉。我行深入開展三明銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動，并堅(jiān)持拓面、提質(zhì)并舉，擇優(yōu)支持支柱產(chǎn)業(yè)及上下游企業(yè)、擔(dān)保公司股東企業(yè)、商會所屬會員企業(yè)，不斷創(chuàng)新適應(yīng)小企業(yè)發(fā)展的產(chǎn)品和服務(wù)。截至9月末，我行中小企業(yè)貸款余額10、8億元，比年初增加1、8億元，占全行貸款總量的78、8%。
3、支持當(dāng)?shù)毓媸聵I(yè)。
在抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的同時，我行始終熱心支持和參加地方及社區(qū)各項(xiàng)社會公益事業(yè)，作為強(qiáng)化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。我行為支援雅安災(zāi)區(qū)，眾多營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開辟雅安災(zāi)區(qū)相關(guān)業(yè)務(wù)綠色通道，優(yōu)先辦理雅安災(zāi)區(qū)相關(guān)業(yè)務(wù)；今年2月，與江濱社區(qū)共同開展“紅紅火火過大年”幫扶活動，慰問社區(qū)困難戶及進(jìn)城務(wù)工人員，為他們送上新春的祝福，令他們感受到了社會的溫暖；為積極響應(yīng)全國婦聯(lián)《關(guān)于開展“母親郵包”項(xiàng)目的意見》號召，我行于5月9日舉辦了“母親郵包”公益捐款儀式，累計(jì)捐款1、3萬元；此外，我行積極開展志愿服務(wù)活動，將千禧精品酒店周邊作為青年員工志愿服務(wù)的活動陣地，以“便民”為手段，以“聯(lián)創(chuàng)”為重點(diǎn)，積極組織開展占道經(jīng)營文明勸導(dǎo)、車輛秩序維護(hù)、沿街衛(wèi)生打掃、發(fā)放創(chuàng)城倡議書、定期志愿服務(wù)巡查等志愿服務(wù)活動，與兩邊商店建立起互利共贏的鄰里合作關(guān)系，共同推動文明共建活動的開展。 （四）開展專項(xiàng)治理，規(guī)范員工行為。
根據(jù)省、市分行部署，我行結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真研究，精心組織，合理部署，在全轄開展以不良資產(chǎn)處置、農(nóng)戶貸款風(fēng)險以及員工參與民間借貸、非法集資、經(jīng)商辦企業(yè)為主要內(nèi)容的三項(xiàng)專項(xiàng)治理活動。活動時間從5月1日至10月15日。為確保治理工作有序推進(jìn)，6月8日，我行召開梅列支行三項(xiàng)專項(xiàng)治理活動動員會，進(jìn)行全面動員部署。同時成立了以行長為組長、其他班子成員為副組長的三項(xiàng)專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和以分管行長為組長、牽頭部門負(fù)責(zé)人為副組長的三個條線專項(xiàng)治理活動領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各部門職責(zé)分工，并組織員工層層簽訂了《員工不參與經(jīng)商辦企業(yè)、民間借貸和非法集資承諾書》、《個人會員卡零持有報(bào)告》。通過活動的開展，進(jìn)一步強(qiáng)化了干部員工廉潔從業(yè)意識，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，加強(qiáng)了員工行為管理，健全完善了廉政風(fēng)險防控機(jī)制。
（五）深化作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化廉潔自律
作風(fēng)如何，對黨風(fēng)行風(fēng)乃至對全行干部員工隊(duì)伍士氣具有重要影響。一是認(rèn)真落實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)規(guī)定。我行結(jié)合中央八項(xiàng)規(guī)定、上級行關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)的有關(guān)規(guī)定，制定下發(fā)了《關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)的實(shí)施辦法》，進(jìn)一步細(xì)化了領(lǐng)導(dǎo)干部工作作風(fēng)的標(biāo)準(zhǔn)，做到每項(xiàng)內(nèi)容有有明確要求，每項(xiàng)工作都有量化標(biāo)準(zhǔn)。同時，我行把貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和上級行關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)的規(guī)定，作為監(jiān)督檢查的重要內(nèi)容之一，納入年底黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核。二是建立健全“三項(xiàng)制度”。為進(jìn)一步改善機(jī)關(guān)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，我行抓住矛盾的焦點(diǎn)，突出抓好支行本部的執(zhí)行力建設(shè)。建立限時辦結(jié)制度。我行明確規(guī)定限時辦結(jié)的范圍、時限、流程、督辦、考核與監(jiān)督，并納入部門年度考核，促使各部門主動作為，強(qiáng)化執(zhí)行，不再推諉扯皮、當(dāng)簡單的“傳話筒”。建立督查督辦制度。在不定期抽查各部門限時辦結(jié)情況的同時，制定了工作落實(shí)督查督辦制度。年初，我們對20xx年度各項(xiàng)工作部署進(jìn)行梳理，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和完成時間，并每周通報(bào)。建立嚴(yán)格問責(zé)制度。對多次領(lǐng)導(dǎo)部署或交辦的相關(guān)工作落實(shí)不到位、執(zhí)行不力、影響全行大局的責(zé)任人和部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行問責(zé)，并給予警示。三是開展領(lǐng)導(dǎo)干部多維度監(jiān)督。組織員工認(rèn)真做好總行在網(wǎng)上進(jìn)行的高管問卷調(diào)查，促進(jìn)高管人員進(jìn)一步密切聯(lián)系群眾，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提升自我約束的能力。
雖然我們在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面取得了較大進(jìn)步，但也還存在一些不足之處，如：有些網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)設(shè)施的舒適和方便程度、服務(wù)的規(guī)范化等方面還有待改進(jìn)。政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長期而艱巨的系統(tǒng)工程，今后，我行將繼續(xù)貫徹從嚴(yán)治行的方針，進(jìn)一步完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作機(jī)制，促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得更好成績。
今年以來，我行圍繞市委市政府工作部署，積極發(fā)揮地方銀行支持服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生力軍作用，積極促進(jìn)經(jīng)營發(fā)展重點(diǎn)目標(biāo)與考評目標(biāo)的有機(jī)融合，金融支撐能力、創(chuàng)新能力、服務(wù)能力不斷提高，繼續(xù)保持平穩(wěn)較快發(fā)展。
預(yù)計(jì)到年末，全行資產(chǎn)總額達(dá)到300億元，增長20%；負(fù)債總額280億元，增長21%。存款余額達(dá)到228億元，新增34億元，增長20%；貸款余額153億元，新增20億元，增長16%。
貫徹落實(shí)“優(yōu)化增量、盤活存量”和人行合意貸款政策，新增投放超額完成市政府任務(wù)目標(biāo)，完成表外融資接近240億元，超額20億元。積極踐行“綠色信貸”理念，新增投放環(huán)保合格率100%。
盈利水平保持穩(wěn)定。預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)撥備前利潤6、5億元，上繳稅金2、5億元。成本收入比控制在29%，低于監(jiān)管指標(biāo)11個百分點(diǎn)。
在城商行體系率先完成組織架構(gòu)改革，初步建成業(yè)務(wù)流程化運(yùn)作體系。與臺灣銀行業(yè)協(xié)會等行業(yè)組織及融之道等行業(yè)智庫建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，編制完成以戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為主題的中長期發(fā)展規(guī)劃。
新建國際業(yè)務(wù)部、戰(zhàn)略發(fā)展部，管理架構(gòu)日趨完善；微小企業(yè)“擔(dān)保非足值”融資方案惠及全市小微企業(yè)客戶近千戶，得到監(jiān)管機(jī)構(gòu)認(rèn)可；現(xiàn)代化、綜合化服務(wù)能力提升，中間業(yè)務(wù)收入占比較上年提高0、5個百分點(diǎn)。票據(jù)、債券及同業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)量質(zhì)并增。
主動增強(qiáng)經(jīng)營決策、管理服務(wù)的針對性和與市場需求的粘合度。新推出業(yè)務(wù)產(chǎn)品13項(xiàng)，其中，現(xiàn)金封包存款業(yè)務(wù)填補(bǔ)我市銀行業(yè)服務(wù)空白，保管箱租借業(yè)務(wù)成為客戶增值服務(wù)的有益嘗試；實(shí)施管理創(chuàng)新活動4項(xiàng)。開展同業(yè)交流和產(chǎn)融合作，積極推進(jìn)借智借力和互動共贏發(fā)展。
進(jìn)一步完善治理主體議事規(guī)則，建立督辦制度；積極推進(jìn)效能建設(shè)；厘清并壓實(shí)新的組織架構(gòu)各主體職責(zé)凝成經(jīng)營發(fā)展合力；對授信等重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，積極推進(jìn)精細(xì)化管理；強(qiáng)化預(yù)算控制和成本制約，費(fèi)用杠桿功能有效發(fā)揮。推進(jìn)大調(diào)研、工作“回頭看”和一線管理，管理的預(yù)見性、靈活性、針對性不斷提高。
不良貸款保持“雙降”，控制在預(yù)期水平；撥備覆蓋率超過400%，撥貸比持續(xù)滿足2、5%監(jiān)管要求。深入開展合規(guī)文化和全面風(fēng)險防控體系建設(shè)，防控機(jī)制、手段和技術(shù)同步提高，繼續(xù)保持案件、重大責(zé)任事故“雙零”成果；啟動并實(shí)施了資本達(dá)標(biāo)規(guī)劃及方案，資本引領(lǐng)型穩(wěn)健發(fā)展模式逐步形成。
積極推進(jìn)數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)連續(xù)性、災(zāi)備中心等項(xiàng)目、系統(tǒng)建設(shè)，中后臺支撐支持能力有效增強(qiáng)；加快提升城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)功能，強(qiáng)化員工能力和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，健全完善制度體系、業(yè)務(wù)操作手冊和業(yè)務(wù)流程，注重執(zhí)行力建設(shè)和監(jiān)督糾偏，發(fā)揮考核引領(lǐng)和績效激勵作用，保持了全行運(yùn)營安全、平穩(wěn)、高效。
新建3家縣域同城支行，縣域支行數(shù)量達(dá)到16家；獲準(zhǔn)籌建濱州分行并有望實(shí)現(xiàn)年內(nèi)試運(yùn)行；新增自助設(shè)備16臺，有效提高了服務(wù)覆蓋面和滲透度。大力開展誠信合規(guī)、能力提升和優(yōu)質(zhì)服務(wù)三大工程，加快培育良好經(jīng)營文化，提質(zhì)擴(kuò)量發(fā)展活力增強(qiáng)。
回顧一年來的改革發(fā)展歷程，一是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型步伐快。完成了轉(zhuǎn)型架構(gòu)的搭建并實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)；明確了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方向和遞進(jìn)目標(biāo)，資源科學(xué)配置能力不斷增強(qiáng)。二是榮譽(yù)稱號檔次高。躋身全國資產(chǎn)300億元以下城商行競爭力排名前八名；榮獲“全國模范職工之家”、全省“勞動關(guān)系和諧單位”榮譽(yù)稱號，喜攬山東省富民興魯勞動獎?wù)?。三是品牌建設(shè)成果大?；窘ǔ杀就鈳乓惑w化、線上線下同步支撐、物理網(wǎng)點(diǎn)和自助渠道相互補(bǔ)充的服務(wù)格局，成為全市銀行業(yè)網(wǎng)點(diǎn)最多、代理公眾服務(wù)項(xiàng)目最多、有效營業(yè)時間最長、融資服務(wù)效率最高的銀行。
政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結(jié)篇十一
我局認(rèn)真貫徹落實(shí)“機(jī)關(guān)作風(fēng)年”建設(shè)活動，特別是積極開展了問卷調(diào)查，全年一共發(fā)出征求意見函35份，回收35份，滿意度達(dá)100%，一共征集來自企業(yè)、部門單位以及個人建議或意見3條：
第一條，來自政府部門反映的我局統(tǒng)計(jì)工作中，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)應(yīng)用開發(fā)薄弱，對區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展動向和運(yùn)行趨勢分析不透徹，政府和民眾對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)需求服務(wù)不足，統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平尚待加強(qiáng)的意見和建議，我局整改項(xiàng)目責(zé)任部門是綜合股，整改措施是從與縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)、上級統(tǒng)計(jì)部門、相關(guān)經(jīng)濟(jì)部門三個層面上加強(qiáng)溝通交流，增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作主動性。認(rèn)真搜集好月度及年度全市及周邊縣(市)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展動態(tài)信息，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)開發(fā)應(yīng)用，準(zhǔn)確做好我縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢監(jiān)測預(yù)測和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)服務(wù)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會民眾服務(wù)。整改結(jié)果是加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)開發(fā)應(yīng)用，編制好《國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展資料》和《xx縣統(tǒng)計(jì)年鑒》，準(zhǔn)確做好我縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢監(jiān)測預(yù)測和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)服務(wù)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會民眾服務(wù)。
第二條，來自企業(yè)的反映我局深入基層、深入企業(yè)、深入項(xiàng)目調(diào)查研究少，未能及時發(fā)現(xiàn)我縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中存在的問題和困難。整改項(xiàng)目責(zé)任部門是經(jīng)濟(jì)股、農(nóng)調(diào)隊(duì)、城調(diào)隊(duì)，整改措施是切實(shí)改進(jìn)統(tǒng)計(jì)人員工作方法，增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)人員在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)開發(fā)方面的能力，圍繞縣域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的中心，挖掘熱點(diǎn)問題，深入基層、深入企業(yè)、深入項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)查研究，針對促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提出有建設(shè)性、實(shí)效性的對策，逐步增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)部門的統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)咨詢功能。整改結(jié)果是相關(guān)責(zé)任人及時深入基層企業(yè)開展工作調(diào)研3篇，撰寫推進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展調(diào)研報(bào)告，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。
第三條，來自問卷調(diào)查表的反映我局開展統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作力度不夠，統(tǒng)計(jì)遲報(bào)、瞞報(bào)、虛報(bào)等現(xiàn)象依然存在。整改項(xiàng)目責(zé)任部門是法制股，整改措施是認(rèn)真開展統(tǒng)計(jì)“六五”普法工作，結(jié)合新《統(tǒng)計(jì)法》內(nèi)容，開展統(tǒng)計(jì)法制宣傳和領(lǐng)導(dǎo)干部統(tǒng)計(jì)教育工作；要繼續(xù)推行統(tǒng)計(jì)監(jiān)督檢查工作機(jī)制，開展統(tǒng)計(jì)監(jiān)督檢查工作，重點(diǎn)查處經(jīng)濟(jì)普查、能源、工業(yè)、施工企業(yè)、投資、房地產(chǎn)業(yè)、商業(yè)、勞動工資等統(tǒng)計(jì)中的違法行為，及時發(fā)現(xiàn)問題，提出有效的整改意見；要嚴(yán)肅執(zhí)法，對違反統(tǒng)計(jì)法的，要加大統(tǒng)計(jì)違法案件的查處和曝光力度，擴(kuò)大統(tǒng)計(jì)執(zhí)法的影響范圍。要加強(qiáng)基層統(tǒng)計(jì)人員的素質(zhì)教育，進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)送工作，增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)抗干擾能力。整改結(jié)果是全年對瀚仙鎮(zhèn)、沙溪鄉(xiāng)的2家基層單位，工業(yè)、固定資產(chǎn)投資、勞動工資專業(yè)的各5家單位，貿(mào)易專業(yè)的2家單位進(jìn)行了常規(guī)統(tǒng)計(jì)監(jiān)督檢查、專業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量執(zhí)法檢查。
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