總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
一季度工作總結(jié) 一季度工作總結(jié)篇一
1.存款情況:20xx年一季度末,我部存款余額為 萬元,較年初凈增 萬元,完成一季度計(jì)劃的 %,其中儲(chǔ)蓄存款余額為 萬元,較年初凈增 萬元,對(duì)公存款余額 萬元,較年初下降 萬元;
2.電子銀行情況: 一季度末,我部開立銀行卡 張,手機(jī)銀行有效客戶數(shù) 戶,完成開門紅占比 %,pos機(jī) 臺(tái)。
二、主要工作措施
年初,我部便召集員工召開了部門會(huì)議,研究部署開門紅工作的開展。具體措施可歸納為如下幾點(diǎn)。
1.抓考核,調(diào)動(dòng)工作積極性。年初,我部結(jié)合總行目標(biāo)任務(wù)、考核方案等文件,根據(jù)營(yíng)業(yè)部自身工作實(shí)際,將存款、電子銀行及電子銀行存量轉(zhuǎn)換等業(yè)務(wù)指標(biāo)任務(wù)分配到人,并制定了詳細(xì)的考核方案,充分調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的積極性,領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,職工各個(gè)爭(zhēng)先,營(yíng)業(yè)部形成了拉存款、抓電子銀行業(yè)務(wù)的強(qiáng)烈氛圍。
2.抓宣傳、塑農(nóng)商行品牌。一季度開門紅工作是營(yíng)銷旺季,我部十分注重宣傳營(yíng)銷工作,共舉辦外拓活動(dòng)15次,將責(zé)任片區(qū)落實(shí)到人,將員工分成小組,分別深入機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、個(gè)體工商戶走訪采集客戶信息,宣傳我行產(chǎn)品,提高客戶對(duì)我行產(chǎn)品的認(rèn)知度、滿意度。1月13日,我部針對(duì)手機(jī)銀行新平臺(tái)登陸和存量客戶轉(zhuǎn)換率的兩個(gè)指標(biāo),推出了“掃碼有禮,驚喜等你”的一元掃碼活動(dòng),到三月末,因此活動(dòng)在我部掃描二維碼登陸我行電子銀行新平臺(tái)和存量轉(zhuǎn)換的客戶就有328戶,取得了很好的效果。我部1月27日我部與嘉藝舞蹈學(xué)校一起開展的“農(nóng)信杯”大賽暨寒假集訓(xùn)匯報(bào)演出及抽獎(jiǎng)活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)宣傳我行的綏鑫卡、手機(jī)銀行、卡貸通業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)吸引了很多孩子家長(zhǎng),并且進(jìn)行了有獎(jiǎng)答題互動(dòng),有效地塑造了農(nóng)行產(chǎn)品的品牌形象,此次活動(dòng)采集客戶信息400余條,挖掘存款400余萬元,現(xiàn)場(chǎng)1元掃碼轉(zhuǎn)賬20多戶。3月7日至3月9日,我部利用婦女節(jié)開展了送鮮花上門祝福的外拓營(yíng)銷活動(dòng),對(duì)我轄區(qū)內(nèi)婦至以節(jié)日的問候,進(jìn)一步增進(jìn)她們和農(nóng)商銀行的感情,并借此采集客戶數(shù)據(jù),宣傳我行產(chǎn)品,三天共采集數(shù)據(jù)1000余條,拓展pos機(jī)2戶,取得良好的效果。
3.抓轉(zhuǎn)型,提高服務(wù)質(zhì)量,夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。我部作為總行第一批試點(diǎn)轉(zhuǎn)型機(jī)構(gòu),自20xx年10月實(shí)施轉(zhuǎn)型工作以來,嚴(yán)格按照轉(zhuǎn)型要求員工,經(jīng)過半年的運(yùn)行,每次都順利通過總行驗(yàn)收,獲得客戶的一致好評(píng)。通過網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,優(yōu)化了我部?jī)?nèi)部管理效率,指標(biāo)化、過程化的管理,提高了員工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。主要表現(xiàn)在:一是客戶等待時(shí)間明顯減少。通過進(jìn)行數(shù)據(jù)測(cè)量發(fā)現(xiàn)實(shí)施轉(zhuǎn)型工作以來,前來辦理業(yè)務(wù)的客戶雖不見減少,但客戶等待時(shí)間明顯減少,平均每個(gè)客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間較轉(zhuǎn)型前減少2到3分鐘。二是差別化服務(wù)提高了客戶接受服務(wù)的耐心。在營(yíng)業(yè)大廳內(nèi),雖人流如織,但秩序井然,大堂經(jīng)理分流導(dǎo)引客戶到高柜、低柜、自助服務(wù)區(qū),提高了對(duì)每個(gè)客戶的關(guān)注度,讓客戶覺得溫暖。三是員工的營(yíng)銷意識(shí)逐步加深。通過培訓(xùn)一句話營(yíng)銷,前臺(tái)人員在辦理業(yè)務(wù)時(shí),積極向客戶推薦我行的電子銀行業(yè)務(wù)及新產(chǎn)品,柜員轉(zhuǎn)介潛在客戶,零售客戶經(jīng)理深入挖掘客戶潛在的金融產(chǎn)品需求,積極推薦適合的產(chǎn)品及服務(wù),進(jìn)一步增加了我行中高端客戶群體。
4.抓單位存款,進(jìn)行分層營(yíng)銷。營(yíng)業(yè)部對(duì)公存款余額占總存款余額的四分之三,因此,我部始終緊抓住這項(xiàng)業(yè)務(wù),各級(jí)進(jìn)行分層營(yíng)銷,派專人跟進(jìn)對(duì)公業(yè)務(wù),進(jìn)一步維護(hù)和財(cái)政、各部門客戶的同時(shí)還在積極拓展新的機(jī)構(gòu)客戶。年初,我部通過社會(huì)關(guān)系了解到貧困戶住房建設(shè)貸款分險(xiǎn)基金的相關(guān)信息,我部通過和財(cái)政對(duì)接,做了大量的工作,從2月份就派專人跟進(jìn),與財(cái)政簽訂了相關(guān)合作協(xié)議,于3月11日到賬專項(xiàng)資金3740萬元。去年我部就了解到我縣財(cái)政局將成立的農(nóng)業(yè)擔(dān)保公司,經(jīng)過半年時(shí)間和財(cái)政的對(duì)接,3月我部成功開立了農(nóng)業(yè)擔(dān)保公司賬戶。
三、存在的問題和不足
我部還存在一些問題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: 第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。我部普通存在不學(xué)習(xí)新技能,了解新產(chǎn)品,不了解總行方針等現(xiàn)象。業(yè)務(wù)水平始終停留在原來的基礎(chǔ)上。缺乏金融專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí);
第二,我部普通存在做事慢、拖、做事不積極主動(dòng)的情況,缺少團(tuán)隊(duì)意識(shí),遇到事情都來等。工作安排后,無人理,更無匯報(bào)反饋。比如工作安排下去做得怎樣?到什么階段?沒有反饋,或者干脆不做,要重三四道的安排。
第三,服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng),對(duì)服務(wù)工作的認(rèn)識(shí)不到位。我部雖按照轉(zhuǎn)型七步曲在辦理,但總體看上去親和力不強(qiáng),態(tài)度冷淡,速度慢,客戶有疑惑時(shí)解釋不到位,不愿多說兩句。
第四,網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型時(shí)提的一點(diǎn)一策,很多策略的施措都要根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)自身的特點(diǎn)來制定,要求不死板,讓客戶滿意。但現(xiàn)在內(nèi)訓(xùn)師都要求一個(gè)版本,沒有做到一點(diǎn)一策。我行是轉(zhuǎn)型的第一批機(jī)構(gòu),關(guān)于硬件設(shè)施的設(shè)置,總行沒有跟上網(wǎng)轉(zhuǎn)的進(jìn)度,網(wǎng)轉(zhuǎn)了以后,除4臺(tái)取款機(jī)外,我部無一臺(tái)自助設(shè)置,全是人工服務(wù)。
第五,各崗位職責(zé)不明確,不清楚。
一季度工作總結(jié) 一季度工作總結(jié)篇二
一、第一季度計(jì)劃完成情況描述
計(jì)劃目標(biāo)一:好好工作,天天向上
完成情況描述:總是有一些意料之外的事情發(fā)生,擾亂當(dāng)初的計(jì)劃,于是短暫的手忙腳亂、焦頭爛額之后又回歸正軌。為了天天向上,而好好工作。
如果你簡(jiǎn)單地把job=breakfast、lunch、supper,那么其痛苦就自己一個(gè)人在黑夜中細(xì)細(xì)品味吧。當(dāng)然,這樣的簡(jiǎn)單的思維,也是提升幸福感的短期方式之一。但未來那么遠(yuǎn),怕是單單與此為伴,難免有些孤單。夢(mèng)想也許是一個(gè)不錯(cuò)的同行者。
我的夢(mèng)想是什么呢?對(duì)真摯感情的渴望,對(duì)美好未來的追求,對(duì)個(gè)人苦難不可遏制的全力掙扎,這三種純潔而無比強(qiáng)烈的激情支配著我前進(jìn)的道路。--這是我入職時(shí)的格言,我將繼續(xù)下去。
計(jì)劃目標(biāo)二:路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索--記生命中的主旋律減肥
完成情況描述:嚴(yán)格控制在歷史水平內(nèi),沒有絲毫的逾越,倒是平添了些許樂趣,并且我樂此不疲。
減肥本身真的是一件辛苦的事,不僅是肚子,內(nèi)心也很糾結(jié)的。真心的發(fā)自肺腑地?zé)o比忠誠(chéng)地羨慕那些怎么吃都不胖的人。不過想想自己,正如同事說的:你這么個(gè)好胃口,竟然沒成為超級(jí)胖子,我都納悶了。所以,我還是繼續(xù)快樂地糾結(jié)這個(gè)辛苦的事情吧。
計(jì)劃目標(biāo)三:讀書、運(yùn)動(dòng)、晚睡(堅(jiān)持熬到11點(diǎn)再睡覺)、早起等一系列活動(dòng)
完成情況描述:背了兩首詩(shī)、看了兩頁(yè)書、走了兩天的路,晚睡了兩晚、堅(jiān)持了早起;最終被something擱淺。something的第一次出現(xiàn)打亂了這個(gè)節(jié)奏,接下來的第二次、或者第三次的出現(xiàn)不會(huì)再打亂了。
計(jì)劃目標(biāo)四:戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰--期待一場(chǎng)想象中美好至極的遇見
完成情況描述:有遇見,但并不美好,并伴隨著些許的傷痛。細(xì)細(xì)想想傷痛的緣由究竟是傷痛本身還是不甘心?但此刻,對(duì)于傷痛、對(duì)于過往,感謝那份擁有,讓我富有,也讓我更加茁壯地成長(zhǎng),成為super girl。
二、第一季度未計(jì)劃已完成情況描述
未計(jì)劃已完成一:三門峽出走
完成情況描述:為了逃離,更是為了給自己及朋友的承若,而進(jìn)行的一場(chǎng)逃離。軀體成功地完成了逃離,但靈魂唯有自己可以救贖。啊,收獲之一就是有了美美的照片(除了顯臉大的);收獲之二就是原來逃離并沒有那么難,背起背包走天下需要的真不是十全的準(zhǔn)備,只是有一顆想要出走的心。(附飛飛,你雖然沒有完全地?fù)嵛课业撵`魂,但有一定程度的藥效,以及暖暖的友愛,謝謝你!)
未計(jì)劃已完成二:更加舒適的居住氛圍
完成情況描述:a、在仙人球、蘆薈、夜來香、綠蘿先后離去之后,吊蘭依然堅(jiān)強(qiáng)不催地陪伴著我,并且生長(zhǎng)的更加旺盛了。b、洗衣機(jī)的出現(xiàn)并沒有減少工作量,反而大大地增加了工作量,因?yàn)槲腋C情了以及似乎好像大概一點(diǎn)點(diǎn)的潔癖吧。c、以情人節(jié)(我不要過婦女節(jié),不好聽。)為借口送給自己粉色系的四件套,需要數(shù)據(jù)證明提高了多大幅度的睡眠質(zhì)量。d、榨汁機(jī)的出現(xiàn),更是豐富了我的小情調(diào)。
未計(jì)劃已完成其他:
年齡的增長(zhǎng)--如此討厭你,你卻緊抓我不放。
筆友的出現(xiàn)--讓我發(fā)現(xiàn)文字的力量無窮又有限,所以說語(yǔ)言的存在是有其必要性的。
適當(dāng)放開自己,不要過分地自我保護(hù)--越是非我地選擇放開,越是自我地想要逃離。
三、第二季度重點(diǎn)工作計(jì)劃達(dá)成措施簡(jiǎn)述
計(jì)劃目標(biāo)一:踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真地工作
計(jì)劃目標(biāo)二:肉肉能減下去不,能減下去不,我需要和他嚴(yán)肅地進(jìn)行一場(chǎng)深入的談話。我要成為最漂亮的伴娘。
計(jì)劃目標(biāo)三:堅(jiān)持晚睡和早起,讀透一本書。
計(jì)劃目標(biāo)四:周末走出去,無論是哪。
計(jì)劃目標(biāo)其他:禮物a拍套藝術(shù)照,它先后pk掉項(xiàng)鏈、戒指、單車、手表成為我送給
自己畢業(yè)一年的禮物。而這匹黑馬之所以成功的唯一秘訣就是:價(jià)廉。禮物b非棒棒糖,送給自己兒童節(jié)的禮物。
四、經(jīng)驗(yàn)分享
早起時(shí),你能真切地感受到時(shí)光從你的指縫中劃過。晚睡時(shí),你悲傷與當(dāng)下?lián)]手告別,期待著明天的朝陽(yáng)又升起。
鏡子中,臉頰上浮起的逗逗、腫起的眼睛,告訴你吹彈可破已成為歷史。
世人眼中,希冀的眼神;世人口中,諄諄的教誨;一再地強(qiáng)調(diào)青春已去。
時(shí)光飛逝,從未改變。而伴隨著時(shí)光的流去,除了這些徒傷悲的,真得問問我到底收獲了些什么?只希望,關(guān)于過去,不要只是過去。
人說,成熟在一定程度上意味著,你逐漸變成了那個(gè)你之前一直討厭的人。我發(fā)現(xiàn),我好像走上了這條不歸路。而這條通往未知的道路末端,究竟有著怎樣的果實(shí)讓我采摘,誰又能告訴我。沒有人能預(yù)測(cè)未來,更沒有人能告知你的未來又怎樣。但未來又是可以確定的,因?yàn)槟隳_下的每一步就決定了未來的方向,腳步的力度決定了未來果實(shí)的豐碩與否。既然已無法改變,就勇往之前。
感謝給予我生命的父母,陪伴我成長(zhǎng)的朋友,我的生命因?yàn)槟銈兊拇嬖诙S富,而完整。也請(qǐng)你們繼續(xù)鞭策我,鼓勵(lì)我。我的未來依然希望有你們的共同參與。
一季度工作總結(jié) 一季度工作總結(jié)篇三
在今年我成為了xx公司的一名正式的員工,在年初,為了更好的發(fā)揮出我的作用,制定了一份20__年的年度計(jì)劃,經(jīng)過三個(gè)月的工作和實(shí)驗(yàn),在第一個(gè)季度即將結(jié)束的日子里,將我這三個(gè)月做一個(gè)階段性的總結(jié)。
一、加速學(xué)習(xí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力
在不斷熟悉工作的過程中,完成每天的日常工作之余,我對(duì)自己現(xiàn)在所處的環(huán)境有所了解,在這三個(gè)月里,不斷地深入的學(xué)習(xí),擴(kuò)展自己的知識(shí)范圍。
首先是對(duì)自己的本質(zhì)工作的學(xué)習(xí),經(jīng)過試用期的考驗(yàn),我對(duì)公司的了解不斷加深,對(duì)我擔(dān)任的崗位一天天的熟悉,我認(rèn)識(shí)到自己在這一方面知識(shí)的匱乏。為了提高工作的效率,同時(shí)為公司貢獻(xiàn)出一份力量,我在這三個(gè)月里,大量的查找資料,完成對(duì)本職工作系統(tǒng)的規(guī)劃,向同事請(qǐng)教,找出在工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤,在這個(gè)總結(jié)的日子里,交出了一份令人滿意的答卷。
二、注重細(xì)節(jié),做好總結(jié)工作
在每一天的結(jié)束時(shí),我總會(huì)仔細(xì)的想一想還有沒有什么工作沒有做,有什么錯(cuò)誤沒有更正,有條理的梳理了一遍,有利于日常工作的進(jìn)行。
細(xì)心地處理好每天的工作,完成上級(jí)交代的任務(wù),在每一次的任務(wù)過程中,對(duì)自己沒有注意到的地方,聽從同事的意見,做好筆記。在完成任務(wù)之后,對(duì)自己負(fù)責(zé)的范圍做好總結(jié)工作。
整個(gè)第一季度以來,我每一個(gè)月、每一周都制定了適合自己的計(jì)劃,并且在完成計(jì)劃的同時(shí),我在每一周、每一月都做好了總結(jié),爭(zhēng)取在每一次的總結(jié)過后,我都能吸取之前的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),有所進(jìn)步。
有成功的喜悅充斥著在我的工作中,也免不了有失敗的時(shí)候,只有將每一次失敗化作養(yǎng)料和動(dòng)力驅(qū)使著我不斷進(jìn)步,才會(huì)有之后的每一次成功。在第一季度中,我整體的工作做的還算到位,只是在某些細(xì)節(jié)方面,還有所疏漏,而且有些我還沒有學(xué)習(xí)到,沒有深入了解的地方,問題還有很多,在第二個(gè)季度中,在完成工作的同時(shí),我也會(huì)竭盡全力將這些問題解決。
一季度工作總結(jié) 一季度工作總結(jié)篇四
至今年x月末,全行人民幣存款億元,比年初增長(zhǎng)億元,增幅%,其中儲(chǔ)蓄存款比年初增長(zhǎng)億元,余額達(dá)億元,增幅%,對(duì)公及其它存款余額億元,比年初增加億元。
人民幣貸款余額億元,比年初增放億元,增幅達(dá)%。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織、農(nóng)戶貸款余額億元,比年初增長(zhǎng)億元;民營(yíng)、個(gè)私、股份制中小企業(yè)貸款余額億元,比年初增長(zhǎng)億元;中小企業(yè)貸款占總貸款%。
x月末,國(guó)際業(yè)務(wù)外匯存款余額萬美元,比年初增長(zhǎng)萬美元。國(guó)際結(jié)算量萬美元,比去年同期增加萬美元,其中出口結(jié)算量達(dá)萬美元,較去年同期增加萬美元;進(jìn)口結(jié)算量萬美元,比去年同期增加萬美元。結(jié)售匯合計(jì)萬美元,比去年同期增加萬美元。外匯貸款余額萬美元,比年初增長(zhǎng)萬美元;人民幣打包貸款**萬元,比年初增長(zhǎng)**萬元。
x月末不良資產(chǎn)余額億元,比年初減少**萬元,不良資產(chǎn)占比%,比年初下降2個(gè)百分點(diǎn)。今年三季度,貸款綜合收息率%,比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn),1-3季度我行實(shí)現(xiàn)帳面利潤(rùn)**萬元。
今年三季度,我們主要抓了以下幾方面工作:
今后一個(gè)階段,要深入貫徹全省資助工作會(huì)議精神,全面落實(shí)各項(xiàng)學(xué)生資助政策,加強(qiáng)獎(jiǎng)助學(xué)金的評(píng)審與管理,進(jìn)一步落實(shí)國(guó)家助學(xué)貸款政策,綜合運(yùn)用好獎(jiǎng)、貸、助、補(bǔ)、減等各項(xiàng)資助政策,努力探索新的資助模式,不斷擴(kuò)大受益學(xué)生的覆蓋面。要提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,切實(shí)把好事做好;要進(jìn)一步強(qiáng)化資助體系建設(shè),完善資助工作管理體制;要明確重點(diǎn),挖掘特色,全面完成各項(xiàng)資助工作任務(wù)。做到五個(gè)“切實(shí)抓好”:一是切實(shí)抓好家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的認(rèn)定工作;二是切實(shí)抓好國(guó)家助學(xué)貸款政策的落實(shí);三是切實(shí)抓好獎(jiǎng)助學(xué)金的評(píng)審、發(fā)放和監(jiān)督檢查;四是切實(shí)抓好經(jīng)濟(jì)資助與人格培育的有機(jī)結(jié)合;五是切實(shí)抓好資助工作宣傳和資助渠道的拓展。
(一)狠抓組織資金,穩(wěn)步拓展市場(chǎng)份額。
存款始終是銀行經(jīng)營(yíng)的根本;份額代表著地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)的地位。今年上半年我行存款總額雖然實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半,任務(wù)過半,但在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距,總存款占全市的份額由年初22.4%下降到20.6%。面對(duì)這一情況,我們充分認(rèn)識(shí)到“逆水行舟,不進(jìn)則退”,三季度,我們一步不松抓組織存款,一著不讓拓市場(chǎng)份額。
一是為幫助各支行調(diào)動(dòng)員工積極性,激發(fā)員工工作熱情,長(zhǎng)久保持組織資金的高昂斗志,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,打好組織資金漂亮仗,力爭(zhēng)市場(chǎng)份額有更大的突破,向我行獨(dú)立運(yùn)行十周年獻(xiàn)禮,8月18號(hào),獨(dú)立經(jīng)營(yíng)以來第一次在晚上召開了各支行行長(zhǎng)會(huì)議,全面動(dòng)員,緊密部署了“結(jié)對(duì)子、爭(zhēng)份額、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)市場(chǎng)組織資金競(jìng)賽”活動(dòng)。競(jìng)賽將全市32家支行按市場(chǎng)份額水平和所處經(jīng)濟(jì)環(huán)境結(jié)成14組,分別下達(dá)各自目標(biāo)任務(wù),*式競(jìng)賽考核,為我行存款的增加,市場(chǎng)份額的擴(kuò)大起到了有力的推動(dòng)作用。
二是通過對(duì)市場(chǎng)份額較低支行的排隊(duì),分析我行組織資金工作存在的考核不力,激勵(lì)不力等具體問題和不足,8月24日,再次召集市場(chǎng)份額在本鎮(zhèn)低于他行,當(dāng)年新增少于他行,考核力度不大的20位支行行長(zhǎng),在支行舉行現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。再一次鼓勁增壓,敲響了結(jié)對(duì)子、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)份額的戰(zhàn)鼓。通過看支行營(yíng)業(yè)大廳的宣傳氛圍,和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績(jī)和每季考核結(jié)果;聽支行組織資金實(shí)行公開、公正、透明考核的經(jīng)驗(yàn)做法和強(qiáng)考核,擴(kuò)份額,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報(bào);20位支行行長(zhǎng)紛紛上臺(tái)表示,一定堅(jiān)定必勝的決心與信心,發(fā)揚(yáng)好精神、拼搏精神、吃苦精神;營(yíng)造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍,創(chuàng)造出新的業(yè)績(jī)。
同時(shí),為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對(duì)照比較,更加清楚自己存在的差距,和在整個(gè)農(nóng)商行中的排名,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆,我們開辦了每周一期《結(jié)對(duì)子、爭(zhēng)份額、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)市場(chǎng)組織資金競(jìng)賽簡(jiǎn)報(bào)》,每周公布存款情況,跟蹤各支行組織資金競(jìng)賽動(dòng)態(tài),定期介紹組織資金做法,營(yíng)造了你追我趕、共同進(jìn)步的濃烈氣氛。9月末總存款比6月末增長(zhǎng)了14億元,存款市場(chǎng)份額得到穩(wěn)步拓展。
(二)投身先進(jìn)性教育,支持地方力度再提高。
三季度,時(shí)值商業(yè)銀行黨委保持員先進(jìn)性教育活動(dòng)開展,我們?cè)谛悬h委領(lǐng)導(dǎo)下,統(tǒng)一部署,精心組織,周密安排,求真務(wù)實(shí),積極投身到保持員先進(jìn)性教育活動(dòng)之中,做到以先進(jìn)性激發(fā)員工工作積極性,以先進(jìn)性體現(xiàn)支持地方發(fā)展的責(zé)任性,以先進(jìn)性提升地方銀行聲譽(yù)。
以支持地方發(fā)展為己任,構(gòu)建“三走進(jìn),三服務(wù)”長(zhǎng)效機(jī)制。一方面繼續(xù)強(qiáng)化“三農(nóng)”意識(shí),積極支持“三農(nóng)”發(fā)展。大力培植農(nóng)業(yè)支持典型,擴(kuò)大農(nóng)業(yè)支持面。先進(jìn)性教育活動(dòng)中,我行黨委成員每人聯(lián)系一個(gè)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)企業(yè),即:神龍蛇業(yè),九州果業(yè),華美生態(tài)園藝,稷山養(yǎng)雞場(chǎng),澄禾禽業(yè),未來園林,唐興才養(yǎng)牛場(chǎng)。在黨委成員帶領(lǐng)下,基層支行牢固樹立“三農(nóng)”服務(wù)意識(shí),對(duì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶、農(nóng)業(yè)企業(yè)支持力度進(jìn)一步加大,9月末,我行農(nóng)業(yè)貸款余額比6月末新增3100萬元,占全市97%。繼續(xù)保持了我行農(nóng)業(yè)貸款在全市的絕對(duì)份額。
同時(shí),黨委領(lǐng)導(dǎo)“三走進(jìn),三服務(wù)”確定的7家中小企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)工作,為我行大力扶持中小企業(yè),強(qiáng)化市場(chǎng)份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結(jié)合市場(chǎng)份額拓展,瞄準(zhǔn)國(guó)有土地、房產(chǎn)等有效資產(chǎn)抵押企業(yè),信譽(yù)好、發(fā)展有前景企業(yè),不斷加大對(duì)地方經(jīng)濟(jì)支持力度,9月底,全行支持民營(yíng)、個(gè)私、股份制中小企業(yè)共計(jì)多家,貸款余額億元,比年初增長(zhǎng)億元,比6月末新增億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破30%,達(dá)到30.2%,比年初提高了2.4個(gè)百分點(diǎn),有效地拓展了市場(chǎng)份額,也進(jìn)一步提升了我行地方銀行的聲譽(yù)和社會(huì)地位。
(三)常抓基礎(chǔ)管理,案件專項(xiàng)治理全面推進(jìn)。
強(qiáng)化綜治及維穩(wěn)工作的管理。突出重點(diǎn)外來企業(yè)、重點(diǎn)部位和安全薄弱環(huán)節(jié),以責(zé)任機(jī)制為核心,全面推行包聯(lián)責(zé)任制。將安全責(zé)任橫向到邊,縱向到底。采取年度、半年考核相結(jié)合的辦法,逗硬獎(jiǎng)懲。
根據(jù)國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)加大案件專項(xiàng)治理力度,防范商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)的批示,和中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)辦公廳《商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社案件專項(xiàng)治理工作方案》,我行自4月下旬開始,案件專項(xiàng)治理組織發(fā)動(dòng)、專項(xiàng)檢查和整改總結(jié)全部三個(gè)階段工作深入進(jìn)行。
通過案件專項(xiàng)治理,進(jìn)一步強(qiáng)化了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。我行以《會(huì)計(jì)升級(jí)達(dá)標(biāo)實(shí)施辦法》為依據(jù),對(duì)基層支行在執(zhí)行賬戶管理、現(xiàn)金管理及規(guī)范操作方面結(jié)合案件專項(xiàng)治理,進(jìn)行了本年度的會(huì)計(jì)出納大檢查和會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)升級(jí)驗(yàn)收,分析檢查出來的問題,有的放矢,尋找了問題的癥結(jié).通過案件專項(xiàng)治理,進(jìn)一步規(guī)范了信貸管理和運(yùn)作。我行結(jié)合銀監(jiān)會(huì)貸款五級(jí)分類偏離度專項(xiàng)檢查,著重對(duì)全市貸款五級(jí)分類準(zhǔn)確情況、貸款抵押率規(guī)范情況、擔(dān)保手續(xù)合法情況、企業(yè)關(guān)聯(lián)交易情況以及本行內(nèi)部多行貸款情況等進(jìn)行了清理,有效地促進(jìn)了信貸運(yùn)作的規(guī)范管理。
通過案件專項(xiàng)治理,找準(zhǔn)了內(nèi)部控制的關(guān)鍵點(diǎn)。案件專項(xiàng)治理過程中特別是總部集中檢查時(shí),我行按照“查找案件苗頭,整頓規(guī)范操作,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,增強(qiáng)防險(xiǎn)能力”的總要求,抽調(diào)全市50名業(yè)務(wù)骨干,分成8個(gè)檢查組對(duì)全市32家支行進(jìn)行了“地毯式”現(xiàn)場(chǎng)檢查,找出了內(nèi)部控制的關(guān)鍵點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié),并我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會(huì)目標(biāo)任務(wù),理清工作思路,求真務(wù)實(shí),強(qiáng)化管理,統(tǒng)籌發(fā)展,狠抓了組織資金和市場(chǎng)份額拓展,8月底,各項(xiàng)存款總額突破150億元大關(guān),發(fā)展的速度不斷加快,管理水平不斷提升,各項(xiàng)業(yè)務(wù)又有了新的進(jìn)展,為下階段工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一季度工作總結(jié) 一季度工作總結(jié)篇五
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在各科室的支持下,科教科在20xx年第一季度取得了階段性的成績(jī)?,F(xiàn)總結(jié)歸納如下:
一、實(shí)習(xí)、進(jìn)修人員教學(xué)管理工作
1、完成在院230余人的實(shí)習(xí)教學(xué)日常管理工作,包括安排輪轉(zhuǎn)科室、組織院級(jí)臨床講座、技能培訓(xùn),督導(dǎo)教學(xué)查房、教學(xué)病例討論,學(xué)生考勤、出科考試、學(xué)風(fēng)醫(yī)德教育、評(píng)選優(yōu)秀實(shí)習(xí)生等工作。
2、接收濱州醫(yī)學(xué)院預(yù)防醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生6人,辦理實(shí)習(xí)手續(xù),并按照分管領(lǐng)導(dǎo)的指示,送到縣疾控中心實(shí)習(xí)。接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進(jìn)修人員2人,各醫(yī)學(xué)院校社會(huì)實(shí)踐人員8人。
3、臨沂衛(wèi)校護(hù)理專業(yè)、影像專業(yè)、蘭山衛(wèi)校護(hù)理專業(yè)、中醫(yī)專業(yè)共計(jì)97名實(shí)習(xí)生圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù),于3月中旬給他們辦理實(shí)習(xí)鑒定及離院手續(xù)。
4、按照濱州醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)出科考試要求,組織輪轉(zhuǎn)內(nèi)外科的實(shí)習(xí)生完成二級(jí)學(xué)科第二輪次理論及技能出科考試并將成績(jī)上報(bào)到學(xué)校教學(xué)實(shí)踐部。
二、濱州醫(yī)學(xué)院第七屆大學(xué)生臨床技能競(jìng)賽 嚴(yán)格按照濱州醫(yī)學(xué)院文件要求,組織臨床實(shí)習(xí)醫(yī)師進(jìn)行技能培訓(xùn),選拔出兩名優(yōu)秀實(shí)習(xí)醫(yī)師參加了濱州醫(yī)學(xué)院第七屆臨床技能大賽,取得了優(yōu)異成績(jī),獲得團(tuán)體二等獎(jiǎng)及個(gè)人優(yōu)秀獎(jiǎng),其中趙輝同學(xué)被選送到韓國(guó)參加實(shí)習(xí)。
三、協(xié)助山東醫(yī)專創(chuàng)建名校及網(wǎng)絡(luò)信息教學(xué)管理工作 按照山東醫(yī)專創(chuàng)建名校的要求,將近三年來的有關(guān)山東醫(yī)專教學(xué)資料進(jìn)行組織整理,報(bào)送到學(xué)校,并積極參加學(xué)校組織全科醫(yī)學(xué)教學(xué)研討會(huì)、臨床實(shí)習(xí)管理系統(tǒng)開發(fā)研討會(huì)。
四、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理工作
1、晉升中級(jí)職稱人員任期內(nèi)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育考核 為59名參加20xx年晉升中級(jí)職稱人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育初步審核并上報(bào),考核合格人員發(fā)放繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育合格證書。
2、縣衛(wèi)計(jì)局繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育檢查 嚴(yán)格按照縣衛(wèi)計(jì)局的檢查標(biāo)準(zhǔn)對(duì)近3年繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育資料進(jìn)行分類整理,缺失的資料通過在政工科查找和重新補(bǔ)寫進(jìn)行完善,順利通過了縣衛(wèi)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)的檢查。
3、20xx年市級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育材料整理及上報(bào) 20xx年我院舉辦了8期市級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目,共計(jì)675人參加。20xx年1月份將8期繼續(xù)教育項(xiàng)目通知、日程、簽到、執(zhí)行項(xiàng)目匯總表、人員備案表、項(xiàng)目總結(jié)、照片、課件、試卷等按照市繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育中心的要求進(jìn)行整理歸納,將電子版及紙質(zhì)材料先通過縣衛(wèi)計(jì)局初步審核,3月份報(bào)送至市繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育中心審核并辦理了學(xué)分證書。
4、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育日常管理工作 收集20xx年下半年全院800余人所有繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分證書及論文、科研、著作、專利、進(jìn)修證書、學(xué)歷教育等能計(jì)入繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分的證件并錄入繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理系統(tǒng)。
5、20xx年市級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目申報(bào) 按照上級(jí)有關(guān)文件精神及分管領(lǐng)導(dǎo)的指示,通知安排外一科、神經(jīng)內(nèi)科、產(chǎn)科、護(hù)理部進(jìn)行討論,最后討論通過了5個(gè)市級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目,并報(bào)送到市繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育中心審核。
五、科研、論文、著作、專利管理管 統(tǒng)計(jì)20xx年醫(yī)院職工發(fā)表的論文、出版的著作、獲得的專利、科技進(jìn)步獎(jiǎng)等,并按照20xx年的報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)匯總給分管領(lǐng)導(dǎo)簽字,將對(duì)以上相關(guān)人員予以獎(jiǎng)勵(lì),并將收集的復(fù)印件訂制成冊(cè)存檔。
六、院內(nèi)培訓(xùn)、外出學(xué)術(shù)會(huì)議交流及外出進(jìn)修管理 按照愛嬰醫(yī)院要求,對(duì)全院職工進(jìn)行兩次母乳喂養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn)。按照分管領(lǐng)導(dǎo)要求,在四樓小會(huì)議室等組織安排腎病、糖尿病等學(xué)術(shù)講座四次。辦理外出進(jìn)修4人,外出參加學(xué)術(shù)會(huì)議5人。
七、臨床技能培訓(xùn)中心搬遷 按照醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的要求,在基建科、物業(yè)辦的協(xié)助下對(duì)原防疫站四樓進(jìn)行粉刷及清掃,將原技能培訓(xùn)室模具、家具等全部搬遷到新址,在總務(wù)科的協(xié)助下完成上墻制度及窗簾的安裝。技能培訓(xùn)室現(xiàn)已正常使用并開始了在院實(shí)習(xí)同學(xué)的臨床技能培訓(xùn)工作。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。如參加結(jié)親連心活動(dòng)、千佛山醫(yī)院合作儀式、2月14日至2月20日7天協(xié)助婦產(chǎn)科門診分診。創(chuàng)全國(guó)衛(wèi)生城打掃室外環(huán)境衛(wèi)生等等。
一季度工作總結(jié) 一季度工作總結(jié)篇六
今年以來,在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,我們南仁緊緊圍繞建設(shè)“現(xiàn)代工業(yè)強(qiáng)鄉(xiāng),產(chǎn)業(yè)構(gòu)興村,一村一品富民”的目標(biāo),按照年初制定計(jì)劃,整體推進(jìn),狠抓落實(shí),各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足發(fā)展。現(xiàn)將第一季度經(jīng)濟(jì)工作情況匯報(bào)如下:
一、經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)完成情況
第一季度,全中心農(nóng)業(yè)生產(chǎn)總值完成6817萬元,較去年同期增長(zhǎng)10.5%;完成固定資產(chǎn)投資2500萬元,完成全年固定資產(chǎn)投資任務(wù)數(shù)的35.7%;非公經(jīng)濟(jì)增加值完成7260萬元,完成任務(wù)數(shù)的32.5%。招商引資項(xiàng)目進(jìn)展順利,引進(jìn)招商引資項(xiàng)目2個(gè),引進(jìn)資金7200萬元。
二、主要工作進(jìn)展情況
(一)、新農(nóng)村建設(shè)及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作
在新農(nóng)村建設(shè)方面,今年重點(diǎn)抓好x3個(gè)新農(nóng)村示范點(diǎn)建設(shè)工作。目前,正在籌劃建設(shè)xx村、xx村村委會(huì)及x村村委會(huì)廣場(chǎng)硬化工作。
在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化方面,下寨果業(yè)示范園區(qū)正在拉線下地錨。旭日“畜—沼—果”新進(jìn)仔豬300頭,總存欄5000多頭。擴(kuò)大獼猴桃種植面積,新增獼猴桃230畝。
(二)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作
正在加快完成東合、西合、董辛、上寨武家等村650戶的群眾自來水入戶工程。目前,已完成東合、西合兩村自來水入戶管道的鋪設(shè)工作,上寨武家村完成新打機(jī)井1眼,自來水主管道鋪設(shè)方案已經(jīng)確定,下一步將進(jìn)行鋪設(shè)工作。
(三)、環(huán)境衛(wèi)生整治工作
積極開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動(dòng),各村按照部署,積極進(jìn)行整治,有效解決了主干道路“三堆”及村內(nèi)垃圾長(zhǎng)時(shí)無人清運(yùn)等問題。中心合實(shí)際,制定《南仁三農(nóng)發(fā)展服務(wù)中心農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)收取和管理辦法》,并征求各村意見和建議。確定專人對(duì)各村垃圾箱進(jìn)行清運(yùn),并要求各村保潔員每天按時(shí)上路打掃衛(wèi)生,堅(jiān)持每周二全體鄉(xiāng)村干部將轄區(qū)主干路段衛(wèi)生進(jìn)行了徹底打掃,投勞1100人次,動(dòng)用鏟車8余次,整理村間街道59條,保持了鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生整潔。
(四)、切實(shí)抓好食品安全及安全生產(chǎn)工作
在食品安全方面,年后,我們積極對(duì)農(nóng)村家宴服務(wù)隊(duì)、食品小作坊、食品加工企業(yè)、小商店及轄區(qū)內(nèi)的畜禽養(yǎng)殖場(chǎng)等進(jìn)行了排查整治。對(duì)排查出問題的企業(yè)及個(gè)體戶,限期進(jìn)行整改,查處取締小作坊1家。
在安全生產(chǎn)方面,我中心安監(jiān)辦、維穩(wěn)辦會(huì)同南仁派出所、教育組、縣安監(jiān)局、質(zhì)檢局等部門聯(lián)合對(duì)南仁境內(nèi)的加氣站、加油站、冷庫(kù)、小鍋爐、學(xué)校、幼兒園和建筑工地等單位進(jìn)行了安全大檢查,指出存在的問題,責(zé)令其限期整改到位。
(五)、計(jì)劃生育工作
一是做好獎(jiǎng)扶人員摸底工作;二是召開20xx年度計(jì)生春訓(xùn)會(huì);三是全面完成流動(dòng)人口信息錄入工作;四是抓好“三查兩清一服務(wù)”工作,截止目前,上環(huán)46例,雙補(bǔ)2例,扎9例;五是征收計(jì)劃生育意外保險(xiǎn)費(fèi)。
(六)、配合縣城重點(diǎn)工程建設(shè)
第一季度,我們?cè)诳h委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)縣重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工作:
1、縣體育場(chǎng)征地工作??h體育場(chǎng)征地工作進(jìn)展順利,6戶住房面積已經(jīng)丈量完畢,并簽字確認(rèn)。向涉及征地戶發(fā)放《征地告知書》,召開群眾會(huì),推選出了群眾代表。地面附著物正在清點(diǎn)登記當(dāng)中。
2、普小路東側(cè)征地工作。征地涉及興城、東合兩村共330畝。興城一、二組青苗款已發(fā)放完畢,正在登記地面附著物,正在協(xié)調(diào)處理三組公墳地選址。東合村征地款、青苗款、地面附著物款項(xiàng)已發(fā)放16戶。
3、限價(jià)房東側(cè)征地工作。完成武功縣限價(jià)房征地涉及南仁東合、倪遠(yuǎn)、南仁3個(gè)村地畝的丈量及地面附著物登記工作,目前,正在醞釀代表人選。
4、西寶中線拓寬改造工作。配合縣交通局積極做好西寶中線拓寬改建工作,目前,征地拆遷款、地面附著物賠償已經(jīng)兌付到位,追補(bǔ)漏登的地面附著物等款項(xiàng)正在協(xié)調(diào)解決中。
5、縣城重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)工作。認(rèn)真做好金紅葉建設(shè)項(xiàng)目、天際線建設(shè)項(xiàng)目、園林公園建設(shè)項(xiàng)目、天津華今項(xiàng)目,公益性墓地建設(shè)項(xiàng)目、保障性住房項(xiàng)目等其他重點(diǎn)工程建設(shè)的服務(wù)保障工作。
(七)、社會(huì)民生工程及其他各項(xiàng)工作。
1、在新農(nóng)保征收工作中,中心提早安排部署征收工作,采取多項(xiàng)措施,率先全面完成20__年度9363人108萬的新農(nóng)?;鹫魇展ぷ鳌?/p>
2、第一季度審核新增農(nóng)村低保戶73戶266人。五保戶1人,新增申報(bào)1943年以前高齡老人補(bǔ)貼35人,申報(bào)大病救助12人,臨時(shí)救助3戶。
3、積極為15戶貧困家庭辦理了小額貼息貸款。
4、完成了經(jīng)濟(jì)普查工作中個(gè)體工商戶732戶的入戶調(diào)查工作及產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位144家的情況調(diào)查工作。
5、積極組織鄉(xiāng)村兩級(jí)干部召開20xx年度全中心經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議,明確了發(fā)展目標(biāo),確定了工作思路,全面安排了今年各項(xiàng)工作。
一季度工作總結(jié) 一季度工作總結(jié)篇七
不知不覺就又半年過去了,這半年我做了很多事,當(dāng)然我也加入了清風(fēng)集團(tuán),成為了一名置業(yè)顧問。說到成都清鳳集團(tuán),公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭,融房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)公司,是我們公認(rèn)的金堂自主有信譽(yù)的房地產(chǎn)開發(fā)商,實(shí)力非常雄厚,所以我很榮幸自己能加入我們銷售--代表集團(tuán)形象直接面對(duì)客戶的這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
很多成功的前輩都說,銷售這個(gè)行業(yè)是最鍛煉人的工作,因?yàn)樽约旱哪贻p和經(jīng)驗(yàn)不足,所以更需要鍛煉自己!今天我的年終總結(jié)是對(duì)上半年來的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的這樣一個(gè)總結(jié)。
上半年來我們的銷售成績(jī)是有目共睹的,完成的非常棒,這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實(shí)我踏入這個(gè)行業(yè)算是 比較晚的,沒有什么明顯的成績(jī)出來,就算這樣我對(duì)自己以及公司的前途和前景還是非??春?,可以說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場(chǎng)中我們的公司在整個(gè)金堂的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者!了,所以相對(duì)來說,作為銷售人員選對(duì)這樣一個(gè)展現(xiàn)自己的工作平臺(tái)也是很重要的,當(dāng)然我選對(duì)了!
在這段時(shí)間與客戶的交流中我是深深的體會(huì)到房產(chǎn)的重要性,為顧客選對(duì)一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應(yīng)盡的責(zé)任,做自己的工作不僅要對(duì)自己的工資負(fù)責(zé),更要對(duì)自己的顧客負(fù)責(zé)??梢赃@樣說,房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣,不僅是買賣,更是對(duì)自己的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開始,而這些,就是我們置業(yè)顧問的天職。
其實(shí)像我們談客戶是具有很大的競(jìng)爭(zhēng)力的,雖然我們的房子質(zhì)量好,綠化好,位置好,環(huán)境好,服務(wù)好,但是作為顧客來講究是該多比較多對(duì)比之后再來決定的,所以這個(gè)時(shí)候我們的工作能力就表現(xiàn)出來了,如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢?當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢(shì),價(jià)格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素,需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。一般來說銷售工作中往往會(huì)存在以下的失誤和問題:
1、 主觀認(rèn)識(shí)不足,談客戶時(shí)思路不夠清晰;
2、 自身沒有足夠的意志,對(duì)自己的銷售欲望不夠堅(jiān)定;
3、 計(jì)劃制訂得不合理,脫離客觀實(shí)際,盲目尋找客戶,有時(shí)候會(huì)錯(cuò)過很多準(zhǔn)客戶。
4、 對(duì)房子的講解不到位,談客戶執(zhí)行的過程不到位。
5、 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟蹤分析不深入,市場(chǎng)反應(yīng)速度滯后。
6、 來自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大壓力,使自身的優(yōu)勢(shì)不能突顯。
以上都是作為我們?cè)诠ぷ髦兴粩喔倪M(jìn)的部分,所以對(duì)于消費(fèi)者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以最好做到從容面對(duì)。
總結(jié)不僅要回顧過去,還要展望未來。對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)現(xiàn)狀與未來的發(fā)展我們還要進(jìn)行客觀深入的分析:
1、 外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀與動(dòng)向預(yù)測(cè)、區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的滿意度和忠誠(chéng)度總體評(píng)價(jià)。
2、 內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、 自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個(gè)人素質(zhì)方面的優(yōu)勢(shì)與差距。
通過對(duì)現(xiàn)狀與未來的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析,找到解決困難的方法,對(duì)機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
沒有人會(huì)隨隨便便成功,每一個(gè)成功的后面都是付出的艱辛努力。認(rèn)真分析取得成績(jī)的原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并使之得以傳承,是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績(jī)持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。
成績(jī)固然要全面總結(jié),對(duì)于未來的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力,拜訪更多的客戶,更大程度的了解我們集團(tuán)的一體化服務(wù),并且制定適合自己的任務(wù)標(biāo)的,同時(shí)改善自己的銷售成績(jī),要做到:
1、 明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運(yùn),思路決定出路,良好的業(yè)績(jī)必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會(huì)越走越遠(yuǎn);
2、 新一年度工作的具體目標(biāo):銷量目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo);
3、 完成計(jì)劃的具體方法,與客戶關(guān)系親密程度加強(qiáng)、及時(shí)反映顧客的新資訊。
做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們成功的必經(jīng)之路,銷售行業(yè)正在不斷壯大,不能讓自己落伍,更不能讓自己淘汰,所以我把下半年當(dāng)做一個(gè)新開始,努力做成功,完成目標(biāo),讓自己成為最偉大的推銷員!
一季度工作總結(jié) 一季度工作總結(jié)篇八
一.思想方面
全班人員思想穩(wěn)定,在工作中能夠主動(dòng)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),能夠堅(jiān)持用政治理論知識(shí)來武裝自己,使自己在思想認(rèn)識(shí)和能力素質(zhì)上有了很大的進(jìn)步,不僅拓寬了知識(shí)面,提高了自身素養(yǎng)。也在個(gè)人生活方面做得越來越好。首先是全班人員尊重領(lǐng)導(dǎo),相互團(tuán)結(jié),使凝聚力、戰(zhàn)斗力都得到了顯著的提高;其次是全班的戰(zhàn)士深刻的體會(huì)到了部隊(duì)的紀(jì)律的嚴(yán)苛和不容挑戰(zhàn)。能夠做到絕對(duì)的服從命令、服從指揮,保持時(shí)刻聽召喚,能完成上級(jí)賦予的各項(xiàng)任務(wù),能夠時(shí)時(shí)刻刻保持清醒的頭腦,能夠堅(jiān)守保密守則,做好保密工作;第三在生活中能做到互幫互助,在部隊(duì)里面大家都是親兄弟一般的生活和成長(zhǎng)。在工作中,戰(zhàn)士們也能夠相互學(xué)習(xí),相互鼓勵(lì)。共同進(jìn)步。四存在的不足:理論學(xué)習(xí)不夠經(jīng)常,對(duì)學(xué)習(xí)有倦怠心理,學(xué)習(xí)的知識(shí)沒有達(dá)到學(xué)以致用,有些浮于表面,沒有努力去思考,理論修為沒有達(dá)到一個(gè)新的高度!
二.作風(fēng)紀(jì)律方面
全班人員作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)明,工作和日常生活中都能夠嚴(yán)格要求自己,不做違紀(jì)違規(guī)的事情,在x月頒布新三大條令之后,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)新條令,時(shí)刻保持清醒的頭腦,學(xué)習(xí)先進(jìn)的思想不被腐朽思想的侵蝕,樹立了軍人的良好形象!
三.工作方面
能夠積極主動(dòng)完成單位安排的各項(xiàng)工作,面對(duì)機(jī)場(chǎng)割草,全班人員能夠不懼艱難困苦,很好的完成了這項(xiàng)重大任務(wù),這正體現(xiàn)了本班不怕苦不怕累,勇敢頑強(qiáng)的優(yōu)良作風(fēng);在上半年的飛行保障中,首先保證了車輛的行駛安全,在火災(zāi)防范方面,保證了零事故、零案件的發(fā)生!面對(duì)近期最大的任務(wù)——消防大比武,全班戰(zhàn)士沒有把個(gè)人榮譽(yù)放在首位,都是在為集體的利益做努力。在消防聯(lián)系中,不怕苦不怕累,認(rèn)真對(duì)待每一次的聯(lián)系。不馬虎,不敷衍。存在的不足:沒有經(jīng)常做到裝備的維護(hù)保養(yǎng),對(duì)消防設(shè)施也沒有做到定期與不定期的檢查,對(duì)分配到個(gè)人的車輛衛(wèi)生也沒有及時(shí)進(jìn)行打掃!
希望在下一年的生活工作中,我們能夠一起做到更好,改正這個(gè)季度的缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)現(xiàn)有的優(yōu)點(diǎn)。謝謝大家!
一季度工作總結(jié) 一季度工作總結(jié)篇九
我辦嚴(yán)格落實(shí)“首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制”三項(xiàng)制度,科學(xué)配置審批權(quán),創(chuàng)新審批機(jī)制,服務(wù)效能逐步提高。20xx年第一季度共辦結(jié)林業(yè)行政許可事項(xiàng)2420件,按時(shí)辦結(jié)率和提前辦結(jié)率均達(dá)到了100%,實(shí)現(xiàn)零投訴,在政務(wù)服務(wù)中心2月份績(jī)效考核評(píng)比中獲得第一名?,F(xiàn)將我辦今年第一季度工作完成情況匯報(bào)如下:
我辦在遵循依法審批的前提下,創(chuàng)新林地征占用審核審批工作辦法,為全省重大項(xiàng)目建設(shè)提供了有效保障。
(一)加強(qiáng)定額使用調(diào)配管理。根據(jù)“有保有壓”原則,優(yōu)先保障省重點(diǎn)項(xiàng)目征占用林地定額,壓縮和減少一般項(xiàng)目征占用林地定額的安排,確保重大項(xiàng)目建設(shè)順利推進(jìn)。
(二)做好主動(dòng)服務(wù)。變“被動(dòng)服務(wù)”為主動(dòng)服務(wù),對(duì)國(guó)家和省重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目實(shí)行提前預(yù)約服務(wù)制,指派專人負(fù)責(zé),跟蹤指導(dǎo),避免服務(wù)對(duì)象走彎路。目前已開展瓊中抽水蓄能電站、西南部電廠建設(shè)項(xiàng)目林地勘查、使用林地可行性報(bào)告編制指導(dǎo)等前期工作,督促和協(xié)調(diào)市縣林業(yè)局及項(xiàng)目業(yè)主做好審批材料組織工作。
(一)有效推進(jìn)網(wǎng)上審批進(jìn)程。按照省政務(wù)服務(wù)中心的統(tǒng)一工作部署,我辦高度重視,積極配合,采取有效措施扎實(shí)推進(jìn)網(wǎng)上審批建設(shè)進(jìn)程。一是從省林業(yè)局32項(xiàng)行政審批事項(xiàng)中,精選6項(xiàng)申報(bào)頻率較高的審批項(xiàng)目作為第一批試點(diǎn)項(xiàng)目。目前,已完成試點(diǎn)項(xiàng)目的審批流程圖、審批環(huán)節(jié)要素表等相關(guān)材料的編制。二是協(xié)調(diào)國(guó)家林業(yè)局專有審批系統(tǒng)和服務(wù)中心網(wǎng)上審批系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)工作,目前已確定聯(lián)網(wǎng)的物理鏈路連接方式和數(shù)據(jù)傳輸技術(shù),下一步將結(jié)合中心與省林業(yè)局的現(xiàn)狀提出確實(shí)可行的聯(lián)網(wǎng)方案。
(二)及時(shí)取消行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目。為切實(shí)減輕企業(yè)和社會(huì)負(fù)擔(dān),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展,按照省財(cái)政廳、省物價(jià)局《轉(zhuǎn)發(fā)財(cái)政部國(guó)家發(fā)展改革委關(guān)于公布取消253項(xiàng)涉及企業(yè)行政事業(yè)性收費(fèi)的通知》(瓊財(cái)非稅[20xx]30號(hào))要求,我辦從20xx年2月1日起依法取消資源保護(hù)管理費(fèi)(木材運(yùn)輸森林資源保護(hù)管理費(fèi))。同時(shí),為了保障廣大人民群眾的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán),維護(hù)涉林企業(yè)及林農(nóng)的切身利益,我辦及時(shí)將有關(guān)政策告知市縣林業(yè)局,并通過互聯(lián)網(wǎng)、電子公告牌等信息公開渠道傳達(dá)文件精神。目前,各單位已停收該項(xiàng)費(fèi)用,并嚴(yán)格把關(guān),加強(qiáng)監(jiān)督,確保這項(xiàng)惠民政策落實(shí)到位。
(三)積極落實(shí)政府信息公開工作。為了保障廣大人民群眾對(duì)政府工作的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),我辦在省政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立了政府信息公開窗口,并指定專人負(fù)責(zé)信息咨詢工作。一是編制我局行政審批工作制度及辦事指南,重點(diǎn)公開我局進(jìn)入省政務(wù)服務(wù)中心運(yùn)行的三十二項(xiàng)行政許可事項(xiàng)的依據(jù)、條件、程序、期限以及申請(qǐng)行政許可需要提交的全部材料目錄。二是將我局政府信息公開流程、申請(qǐng)表、工作制度及辦事指南印刷成冊(cè),供辦事對(duì)象查詢閱知。三是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)公開,以政務(wù)服務(wù)中心內(nèi)外網(wǎng)為依托,將窗口所有辦事項(xiàng)目在政務(wù)中心網(wǎng)上審批系統(tǒng)和門戶網(wǎng)站上公開。四是利用政務(wù)中心的電子觸摸屏、顯示屏,公布窗口人員職責(zé)、辦結(jié)項(xiàng)目及流程、考核評(píng)比等情況,免費(fèi)向公眾開放,為查閱政府信息提供便利。
一季度工作總結(jié) 一季度工作總結(jié)篇十
新年伊始,我鄉(xiāng)社會(huì)事務(wù)工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市民政局的精心指導(dǎo)下,按照社會(huì)事務(wù)相關(guān)要求,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際情況,通過抓重點(diǎn),克難點(diǎn),創(chuàng)亮點(diǎn),切實(shí)做好民生保障、基層政權(quán)建設(shè)、維護(hù)涉軍群體穩(wěn)定等工作,圓滿完成了20_年一季度的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
(一)著眼于改善困難群體的基本生活,切實(shí)做好民生保障工作。
一是認(rèn)真落實(shí)政策,規(guī)范城鄉(xiāng)低保管理。為真正建立規(guī)范、公正、有效的城鄉(xiāng)低保制度。根據(jù)省、州、市統(tǒng)一部署,20_年1月將我鄉(xiāng)的城鄉(xiāng)低保保障標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)村從1350元/年提高到1500元/年、城市從310元/月提高到340元/月。為深入細(xì)致做好收入核查工作,按標(biāo)施保,分類施保,應(yīng)保盡保。全鄉(xiāng)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、尺度,集中時(shí)間,集中人力,嚴(yán)格執(zhí)行以戶為單位的申報(bào)、審批和“四榜”公示的程序,規(guī)范運(yùn)作,切實(shí)做到不重保、不錯(cuò)保、不漏保、不拆戶、不并戶,不平均分配。將農(nóng)村年人均純收入低于保障標(biāo)準(zhǔn)1500元、城市月人均純收入低于保障標(biāo)準(zhǔn)340元的城鄉(xiāng)困難家庭按實(shí)際收入補(bǔ)差的救助方式全部納入低保范圍,對(duì)零收入家庭按標(biāo)準(zhǔn)足額保障,應(yīng)保盡保。經(jīng)過我鄉(xiāng)全體干部職工的全面核查,對(duì)超出低保線及已死亡的7戶14人進(jìn)行了核退,對(duì)因病因?yàn)?zāi)致使家庭困難,人均年收入低于低保標(biāo)準(zhǔn)的5戶12人納入了低保范圍,目前全鄉(xiāng)農(nóng)村低保戶共計(jì)278戶537人,城市低保共計(jì)2戶2人,建卡建帳等后續(xù)工作也已基本完成,力求進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)村低保規(guī)章制度,嚴(yán)格操作程序,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,實(shí)現(xiàn)科學(xué)、規(guī)范化管理目標(biāo)。確保農(nóng)村低?!皯?yīng)保盡保,應(yīng)退盡退”。
二是堅(jiān)持公正公開,使救災(zāi)救濟(jì)工作陽(yáng)光化。20_年,是大旱之年,全鄉(xiāng)因?yàn)?zāi)糧食減產(chǎn)嚴(yán)重,貧困人口增多,因此,救災(zāi)救濟(jì)工作是去年年底至今年年初我鄉(xiāng)的一項(xiàng)重要工作。今年,鄉(xiāng)黨委、政府高度重視救災(zāi)工作,加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)和管理力度,調(diào)整了工作思路,從關(guān)系到我鄉(xiāng)社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的大局出發(fā),多層次、多渠道、多形式地開展此項(xiàng)工作,由鄉(xiāng)級(jí)嚴(yán)格把關(guān),堅(jiān)持集體研究、審查和評(píng)定,嚴(yán)格把好救濟(jì)款物的發(fā)放,堅(jiān)持“四公開一監(jiān)督”的原則,做到??顚S?,重點(diǎn)使用,不優(yōu)親厚友,不作他用。健全完善了鄉(xiāng)村兩級(jí)救災(zāi)救濟(jì)組織機(jī)構(gòu),實(shí)行了貧困救濟(jì)對(duì)象跟蹤服務(wù)制度。與此同時(shí)加強(qiáng)了災(zāi)情的調(diào)研力度,組建了村級(jí)災(zāi)情報(bào)送聯(lián)絡(luò)員,嚴(yán)格按照冬春救濟(jì)糧實(shí)施方案執(zhí)行,具體抓好災(zāi)情工作,使救災(zāi)工作能順利地開展。
從去年12月底到現(xiàn)在,我鄉(xiāng)從困難群眾衣、食、住三方面出發(fā),通過多種形式的救濟(jì)渠道,進(jìn)一步推動(dòng)了我鄉(xiāng)民政社救工作的開展。四個(gè)月以來,共救濟(jì)281戶410人(次),發(fā)放救濟(jì)糧24040斤,發(fā)放衣物30余件,被子4床,為192戶生活困難群眾發(fā)放煤炭補(bǔ)助金35200元,一季度,為13戶特困群眾落實(shí)了醫(yī)療救助,從而有效地促進(jìn)了我鄉(xiāng)各項(xiàng)救濟(jì)工作,更好地為我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供服務(wù)。
(二)著眼于維護(hù)優(yōu)撫群體的合法權(quán)益,做好涉軍群體的待遇落實(shí)和穩(wěn)定工作。
一是營(yíng)造擁軍氛圍,弘揚(yáng)民族精神。4月1日下午,_鄉(xiāng)副鄉(xiāng)長(zhǎng)某同志以及_鄉(xiāng)雙擁工作小組成員來到_市革命烈士陵園,舉行了以“緬懷革命先烈,弘揚(yáng)民族精神”為主題的清明節(jié)掃墓活動(dòng)。為中國(guó)解放事業(yè)而英勇獻(xiàn)身的烈士們敬獻(xiàn)了花圈,舉行了集體默哀儀式。隆重祭奠為民族解放、國(guó)家富強(qiáng)、人民幸福而英勇獻(xiàn)身的革命先烈,表達(dá)全鄉(xiāng)人民緬懷革命先烈,共創(chuàng)美好明天的堅(jiān)強(qiáng)決心。
二是聽取民心民意,做好優(yōu)撫對(duì)象穩(wěn)控工作。此項(xiàng)工作的重點(diǎn)就是自衛(wèi)反擊戰(zhàn)參戰(zhàn)人員的穩(wěn)控工作。我鄉(xiāng)岔河村馬曲組村民_,系我鄉(xiāng)退伍軍人,申請(qǐng)辦理退伍軍人傷殘證。事務(wù)辦主任覃志全獲悉此事后,及時(shí)上報(bào)鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo),2月17日,由我鄉(xiāng)政府鄉(xiāng)長(zhǎng)某同志、社會(huì)事務(wù)辦負(fù)責(zé)人某同志陪訪到省民政廳為其辦理。鄉(xiāng)雙擁辦積極地當(dāng)好鄉(xiāng)黨委、政府和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的參謀助手。積極地將上級(jí)各項(xiàng)精神傳達(dá)到群眾中,同時(shí)及時(shí)地將群眾需求反饋到上級(jí),保證雙擁工作目標(biāo)落實(shí)到實(shí)處,也保證優(yōu)撫對(duì)象的想法反映到上級(jí)政府,讓他們的愿望能實(shí)現(xiàn)。
(三)著眼于鞏固基層政權(quán)建設(shè),認(rèn)真抓好村務(wù)公開和和諧社區(qū)建設(shè)。
抓好村委會(huì)建設(shè)是促進(jìn)村民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的一個(gè)好途徑,根據(jù)各村的實(shí)際情況,鄉(xiāng)制定了_鄉(xiāng)村委會(huì)建設(shè)實(shí)施方案,加強(qiáng)了對(duì)村委會(huì)的管理力度,特別是加大對(duì)村委財(cái)務(wù)的清理工作力度。今年,各村都能較好地按照村規(guī)民約處理村級(jí)各種問題。
今年,我鄉(xiāng)加強(qiáng)了對(duì)村級(jí)村務(wù)公開專職人員的管理,充分發(fā)揮其作用,保證村務(wù)公開工作進(jìn)一步規(guī)范,能公開及時(shí),實(shí)現(xiàn)了村民參與、群眾監(jiān)督,公開材料能按時(shí)上交鄉(xiāng)事務(wù)辦,今年完成岔河村居委會(huì)建設(shè)工作,同時(shí)啟動(dòng)甕賞村。
(四)著眼于提高婚姻合法率,保存婚姻登記檔案完整性。
20_年第一季度,我辦繼續(xù)加強(qiáng)《婚姻法》的宣傳力度,嚴(yán)格依法管理,依法辦理婚姻登記,保證婚姻登記工作有法可依,正常有序地開展。針對(duì)我鄉(xiāng)少數(shù)民族婚俗習(xí)慣,加強(qiáng)了對(duì)少數(shù)民族違法婚姻的清理工作,與我鄉(xiāng)計(jì)生辦互通信息,辦理結(jié)婚的對(duì)象要攜帶計(jì)生辦證明方可予以辦理,改善了我鄉(xiāng)計(jì)生問題,提高了全鄉(xiāng)婚姻合法率,進(jìn)一步規(guī)范了我鄉(xiāng)的婚姻登記工作。截止4月12日,全鄉(xiāng)共辦理28對(duì)合法婚姻,其中補(bǔ)辦6對(duì),辦理6對(duì)離婚,無婚姻登記1起,登記合格率100%。
(五)著眼于無人贍養(yǎng)老齡人口,確保老年人生活無憂。
我鄉(xiāng)人口少,老齡人口也相對(duì)較少,但都比較貧困,為抓好老齡工作,鄉(xiāng)黨委、政府也非常重視,明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員,完善了各項(xiàng)工作制度。今年低保提標(biāo)工作開展時(shí),將無人贍養(yǎng)老人納入我鄉(xiāng)低保共計(jì)3戶6人。并及時(shí)向上級(jí)反饋工作情況,取得了一定的成績(jī)。
(六)、存在的不足和下步的打算
今年,通過努力,各項(xiàng)工作都有一定的起色,但還存在許多的不足和問題,主要表現(xiàn)在:一是我鄉(xiāng)地處邊遠(yuǎn)山區(qū),經(jīng)濟(jì)落后,貧困人員較多,群眾經(jīng)濟(jì)底子薄,群眾抗災(zāi)救災(zāi)能力較低,災(zāi)情意識(shí)淡薄,在今年又發(fā)生了十年難遇的旱災(zāi),使我鄉(xiāng)救災(zāi)救濟(jì)工作存在極大的困難和被動(dòng);二是辦公室人員業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠熟,影響了工作的進(jìn)度;三是村干部業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面,對(duì)政策的了解還有差距;四是我鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)無任何廠礦、企業(yè)和其他行業(yè)人員,不能完成這部份優(yōu)待金的收取,使我鄉(xiāng)優(yōu)待金費(fèi)有限。針對(duì)以上存在的不足和問題,將做好以下步工作:一是以國(guó)發(fā)2號(hào)文件精神為指導(dǎo),以民政基層窗口單位行風(fēng)建設(shè)為契機(jī),繼續(xù)完善各項(xiàng)工作制度,加強(qiáng)辦公室人員管理,強(qiáng)化辦公室服務(wù)意識(shí);二是拓展思路,繼續(xù)加強(qiáng)救災(zāi)救濟(jì)工作的管理。今年我鄉(xiāng)災(zāi)情嚴(yán)重,救濟(jì)面寬,任務(wù)重。在明年,將結(jié)合實(shí)際,繼續(xù)制訂一套有效的解決困難群眾生產(chǎn)生活的社救措施,切實(shí)抓好我鄉(xiāng)的社救工作;三是繼續(xù)加大優(yōu)撫工作的管理力度,深入為優(yōu)撫對(duì)象解決“三難”問題;四是全面培訓(xùn)村級(jí)干部業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)一步完善村級(jí)政權(quán)建設(shè)工作;五是加大新婚姻登記條例的宣傳力度;六是加強(qiáng)辦公室人員業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)力度,提高工作人員的業(yè)務(wù)技能。
一季度工作總結(jié) 一季度工作總結(jié)篇十一
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼05年股份制運(yùn)作已走過三個(gè)季度,回顧過去的一個(gè)季度,餐飲部在酒店及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在酒店兄弟部門的密切配合下,在部門全體干部員工的大力支持和努力下,大膽經(jīng)營(yíng)、勇于創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,超額完成了公司及酒店制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)指針,為實(shí)現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo)打下了良好的基喘…下面餐飲部就第三季度主要工作總結(jié)、報(bào)告如下:
三季度,部門共實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1929499.2元,完成季度任務(wù)指針的122.51%,較去年同期 1739053元增加了190445.8元,上升率為11%,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)289960.11元,完成季度利潤(rùn)指針的147.34%,較去年同期263774.26元(平均每月87924.75元)相比,利潤(rùn)增長(zhǎng)了26185.85,增長(zhǎng)率為9.9%,第一范文網(wǎng)范文之工作總結(jié):酒店季度工作總結(jié)范文。第三季度,部門共接待婚、壽喜宴103趟次 1314桌,金額達(dá)456177元,接待標(biāo)準(zhǔn)平均為347元/桌,較去年同期304元/桌增加了43元/桌,散臺(tái)接待了16258人次,上座率為51.6%,包房共接待14560人次,包房出租1365次,出租率為57.1%。
20xx年第三季度不僅是餐飲部在上半年良好經(jīng)營(yíng)局面中持續(xù)上升的一個(gè)季度,也是酒店以參加市旅游飯店服務(wù)技能比武為楔機(jī),提升餐飲品牌與市場(chǎng)占有率的一個(gè)季度,更是餐飲部為實(shí)現(xiàn)公司及酒店“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo)奠定良好基礎(chǔ)的一個(gè)季度,為此部門在總結(jié)上半年成績(jī)的同時(shí),找準(zhǔn)了存在的問題與薄弱環(huán)節(jié),并結(jié)合部門實(shí)際,著手開展了以下五個(gè)方面的工作:
創(chuàng)收、贏利是一個(gè)企業(yè)永不變的主題,為提高部門創(chuàng)收能力,部門根據(jù)年度總體工作安排,作了以下幾方面的工作:
①為進(jìn)一步提升部門人氣及懷大餐飲知名度,部門以店慶活動(dòng)為楔機(jī),深入落實(shí)了店慶特價(jià)酬賓促銷活動(dòng)的相關(guān)工作,促銷期間,部門共銷售特價(jià)菜5000余份,金額達(dá)8萬余元,得到的消費(fèi)者的一致好評(píng)。
②為加強(qiáng)對(duì)外影響及大宴的宣傳效果,部門綜合歷年冬季大宴菜單的編排成功做法,部門擬定并出臺(tái)了冬季大宴菜單,三季度,部門共接待各類大小宴席103場(chǎng)次1314桌,金額達(dá)456177元,平均347元/桌。
③為增強(qiáng)酒店在vip客戶中的知名度和品牌效應(yīng),搶占更大、更多的高檔消費(fèi)客源,充分展示和體現(xiàn)酒店大型宴會(huì)承辦效果及組織能力,部門成功接待了由酒店主辦的300余人圣誕節(jié)自助餐及四季花城簽約儀式自助餐,借助部門接待自助餐的成功經(jīng)驗(yàn),部門給四季花城的負(fù)責(zé)人提出了多條寶貴意見,得到了主辦方的一至好評(píng)。
④為進(jìn)一步宣傳酒店品牌,挖掘全員促銷意識(shí)與潛能,鞏固與搶占更大的市場(chǎng)份額,餐飲部在經(jīng)營(yíng)情況較好、工作量大的情況下,克服重重困難,配合酒店做好了圣誕票的推銷工作。期間,部門共銷售圣誕票64張,金額為19072元,同時(shí)在此次圣誕票銷售中也涌現(xiàn)出如劉紅梅、唐孜等一批促銷能手。
⑤為強(qiáng)化廚部創(chuàng)新意識(shí),確保餐飲產(chǎn)品在花色品種上做到常換常新,達(dá)到用新菜留住與穩(wěn)住老顧客的目的,三個(gè)月來部門共推出新菜100余道,并涌現(xiàn)出了一批如何興志、楊平、范家杏、何發(fā)明、劉芳華等一批新菜開發(fā)能手;
質(zhì)量就是根本,質(zhì)量就是企業(yè)發(fā)展的生命線,質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題。三季度,為實(shí)現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)年初提出的“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo),并持續(xù)保持上半年餐飲良好的發(fā)展局面,部門在“質(zhì)量建設(shè)”上著手開展了以下六個(gè)方面的工作:
①為圓滿的完成市旅游局組織的飯店服務(wù)技能大賽,部門根據(jù)總體工作安排,早于10月份就著手?jǐn)M定并實(shí)施了《餐飲部參加市技能比武人員實(shí)施進(jìn)度表》,在酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門人員的的高度關(guān)注下,在參賽人員的共同努力下,餐飲部在此次技能比武大賽中,榮獲中餐臺(tái)面設(shè)計(jì)一等獎(jiǎng)、中餐宴會(huì)擺臺(tái)三等獎(jiǎng),為酒店、為部門爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
②部門根據(jù)上半年經(jīng)營(yíng)情況較好的實(shí)際,為保持這種良好的經(jīng)營(yíng)勢(shì)頭,并在菜肴制作的創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)原材料的引進(jìn)上得到進(jìn)一步的提升和信息的了解,在分管領(lǐng)導(dǎo)賈副總的帶領(lǐng)下,組織后廚部分骨干赴長(zhǎng)沙、株洲、吉首等地的原材料市嘗社會(huì)餐館進(jìn)行了一次全面的考查,不僅開拓了廚師視野,同時(shí)也引進(jìn)了巴西烤肉、懷大養(yǎng)生大寶、鄉(xiāng)里臘肉等一批特色菜肴及優(yōu)質(zhì)原材料,受到了廣大顧客的一致好好評(píng)。
③為進(jìn)一步提高后廚烹飪水平,加強(qiáng)廚部烹飪技藝的交流,逐步提高廚師隊(duì)伍切、配、裝的整體技術(shù)水平,并不斷強(qiáng)化后廚質(zhì)量意識(shí),部門于12月29日在后廚舉辦了一次技能比武大賽,通過此次技能比武,共推出新菜30余道,不僅激發(fā)了廚師的創(chuàng)新意識(shí),同時(shí)也找準(zhǔn)了廚部存在的薄弱環(huán)節(jié),為第四季度后廚工作再上新臺(tái)階打下了良好的基矗
④為規(guī)范后廚物品擺放及量化管理,降低餐具破損率,提高工作效率,結(jié)合后廚日常工作的實(shí)際,部門于十二月份擬定并實(shí)施了《餐飲部后廚餐具、物品規(guī)范擺放及日常管理暫行辦法》,同時(shí)為統(tǒng)一廚部裝盤器皿,提升席面效果,提升酒店餐飲形象,根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要,部門對(duì)廚部部分器皿進(jìn)行了一次購(gòu)置工作;
⑤為進(jìn)一步提高大宴接待質(zhì)量,了解懷化大宴市場(chǎng)的總體口味與發(fā)展趨勢(shì),建立一套完整的大宴接待客史檔案,在分管領(lǐng)導(dǎo)賈副總的指導(dǎo)下,擬定并實(shí)施了《大宴菜肴質(zhì)量跟蹤表》,為逐步提高大宴接待水平和找準(zhǔn)大宴服務(wù)中存在的問題提供了很好的依據(jù)
一季度工作總結(jié) 一季度工作總結(jié)篇十二
一、招商引資工作
1、今年已落地項(xiàng)目:
黟縣貝爾特醫(yī)療器械有限公司(法人王明明)投資約1000萬,在碧陽(yáng)鎮(zhèn)深沖村建設(shè)醫(yī)用品生產(chǎn)加工項(xiàng)目,該項(xiàng)目主要是生產(chǎn)、加工二類6801基礎(chǔ)外科手術(shù)器材、6827中醫(yī)器械、6877介入器械等醫(yī)療器械,預(yù)計(jì)本年生產(chǎn)總值約3000萬元,稅收約50萬元。
2、重點(diǎn)在談項(xiàng)目:
1與黟縣東榕酒店管理有限公司(法人王美玲)洽談東榕酒店總部大樓項(xiàng)目,擬投資2億元,計(jì)劃在黟縣東榕度假酒店附近選擇地塊80-90畝,建設(shè)東榕集團(tuán)總部大樓,配套部分商業(yè)設(shè)施,目前公司已經(jīng)注冊(cè)完成。
2與黃山市溪青峰農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司(法人李純康)洽談青梅種植項(xiàng)目,擬投資550萬元,目前確定在柯村鎮(zhèn)胡門村、東坑村,流轉(zhuǎn)500畝土地進(jìn)行青梅種植。
3與北京漢臻投資發(fā)展有限公司(總經(jīng)理丁文江)洽談的大地元鄉(xiāng)項(xiàng)目,擬投資110萬元,在柯村鎮(zhèn)選取獨(dú)具特色的農(nóng)家進(jìn)行民宿打造,目前正在進(jìn)行線上營(yíng)銷,吸引外地游客來柯村休閑度假;計(jì)劃20--年再增加12戶,春節(jié)前完成村級(jí)布點(diǎn)方案。
4與上海禮工文化發(fā)展有限公司(負(fù)責(zé)人宋連生)洽談東西工庭文化項(xiàng)目,擬投資約300萬元,該項(xiàng)目目前初步選在宏村鎮(zhèn)龍江村何氏祠堂及其周邊老宅進(jìn)行非遺奢侈品和“七間房”民宿改造。(落地)
二、固定資產(chǎn)工作
1-2月份我鎮(zhèn)有黟縣東榕酒店管理有限公司投資的黟縣東榕度假酒店q徽州城項(xiàng)目和黃山國(guó)大生態(tài)農(nóng)業(yè)科技有限公司投資的柯村黑豬養(yǎng)殖場(chǎng)配套設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目,共完成固體資產(chǎn)投資2310萬元。下一步將黟縣貝爾特醫(yī)療器械有限公司投資的醫(yī)用品生產(chǎn)加工項(xiàng)目和黟縣啟航紡織有限公司投資的紡織場(chǎng)項(xiàng)目整理檔案入庫(kù),
一季度工作總結(jié) 一季度工作總結(jié)篇十三
今年以來,我鎮(zhèn)按照縣委、縣政府的部署和縣安監(jiān)局的要求,始終把安全生產(chǎn)工作擺在各項(xiàng)工作的首位來抓,不斷提高對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí),加大對(duì)安全生產(chǎn)工作的監(jiān)管力度,積極開展安全生產(chǎn)大檢查和安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治活動(dòng),采取了切實(shí)有效的措施,為我鎮(zhèn)的社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展提供了一個(gè)良好的安全生產(chǎn)環(huán)境,第一范文網(wǎng)范文之工作總結(jié):20__年第一季度安全生產(chǎn)工作總結(jié)。
下面,我就我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)
城關(guān)鎮(zhèn)地理位置獨(dú)特,人口居住混雜,安全生產(chǎn)工作尤為重要。按照安全生產(chǎn)工作要求,我們對(duì)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了充實(shí)和調(diào)整,由黨委副書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)王永革同志任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)南偉同志任副組長(zhǎng),成員由組織、紀(jì)檢、司法、綜治、民政等職能干事組成,成立了社會(huì)治安綜合治理辦公室,配備了專職人員,落實(shí)了辦公經(jīng)費(fèi),健全了規(guī)章制度,建立了安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)體系,做到有人抓、有人管、有人查、有人辦,實(shí)實(shí)在在的把安全生產(chǎn)工作抓到底,使安全生產(chǎn)中存在的薄弱環(huán)節(jié)和能問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除。
二、完善工作機(jī)制
鎮(zhèn)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持每月召開成員會(huì)議,分析安排安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,研究布置安全生產(chǎn)工作任務(wù)。堅(jiān)持每周一次的學(xué)習(xí)例會(huì),宣傳貫徹《安全生產(chǎn)法》、《省安全條例》及省市縣安全生產(chǎn)工作會(huì)議和有關(guān)文件精神,讓領(lǐng)導(dǎo)小組成員首先學(xué)會(huì)、領(lǐng)會(huì),知道相關(guān)安全生產(chǎn)政策法規(guī)及處理辦法,提高安全生產(chǎn)干部素質(zhì)隊(duì)伍建設(shè)。制定了安全生產(chǎn)管理制度,一是安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制度,從鎮(zhèn)長(zhǎng)到村主任,逐級(jí)明確了安全生產(chǎn)崗位職責(zé);二是安全生產(chǎn)七項(xiàng)工作制度,即:安全生產(chǎn)行政責(zé)任追究制度、安全生產(chǎn)例會(huì)制度、安全生產(chǎn)教育制度、安全生產(chǎn)檢查制度、安全生產(chǎn)事故報(bào)告和調(diào)查處理制度;三是安全生產(chǎn)考核制度,實(shí)行安全生產(chǎn)百分考核,并印發(fā)到各村、各學(xué)校、各企業(yè)。
三、強(qiáng)化輿論宣傳
“安全第一,預(yù)防為主”是抓安全生產(chǎn)工作的一貫方針,要抓好安全生產(chǎn),必須堅(jiān)持這個(gè)方針。為深入廣泛地宣傳貫徹黨和國(guó)家的安全生產(chǎn)方針、政策和法律法規(guī),普及安全知識(shí),推動(dòng)安全生產(chǎn)工作順利開展,我們把宣傳工作放在首位,通過廣播、板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、印發(fā)宣傳資料等多種形式,在群眾中廣泛開展安全生產(chǎn)宣傳教育,全面提高廣大人民群眾的安全意識(shí)。我們向各村下發(fā)了安全生產(chǎn)實(shí)施方案,組織全體機(jī)關(guān)干部深入村組,走訪群眾,散發(fā)宣傳資料600余份,在全鎮(zhèn)形成“人人講安全、事事講安全、時(shí)時(shí)講安全”的濃烈氛圍。
四、狠抓工作落實(shí)
我制定下發(fā)了《安全生產(chǎn)實(shí)施意見》,與各村、學(xué)校、企事業(yè)單位簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》,堅(jiān)持每月組織一次安全生產(chǎn)大檢查,對(duì)存在安全隱患的及時(shí)指出,并限期整改,確保了安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。截至目前,全鎮(zhèn)無一例不安全事故發(fā)生,群眾滿意率達(dá)到98%以上。
一季度工作總結(jié) 一季度工作總結(jié)篇十四
xx鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家《安全法》、省《安全條例》以及中省市有關(guān)文件精神,堅(jiān)持以人為本、標(biāo)本兼治、重在治本、從保穩(wěn)定、促我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高度出發(fā),嚴(yán)格按照市委、市政府、竹安辦[20xx]1、2號(hào)文件的工作要求,全面搞好各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作?,F(xiàn)將第一季度安全生產(chǎn)工作情況總結(jié)如下。
為進(jìn)一步抓好全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作,我鎮(zhèn)根據(jù)市上的安排和強(qiáng)調(diào)要求,于20xx年4月12日在xx鎮(zhèn)政府二樓大會(huì)議室召開了20xx年第一季度安全生產(chǎn)工作匯報(bào)例會(huì)。聽取了5個(gè)村、1個(gè)社區(qū)、9個(gè)單位、16個(gè)工業(yè)企業(yè)、1個(gè)加油站對(duì)安全生產(chǎn)工作情況的匯報(bào),總結(jié)了一季度的安全生產(chǎn)工作,安排了第二季度安全生產(chǎn)工作。要求各村(社區(qū))、單位、工業(yè)企業(yè)、加油站、農(nóng)家樂、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部、駐村包村干部要嚴(yán)格按照市上、鎮(zhèn)上的安全工作會(huì)議精神,切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作。一是要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,明確獎(jiǎng)懲;二是采取綜合措施,推進(jìn)安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制;三是突出行業(yè)特點(diǎn),深化安全生產(chǎn)整治活動(dòng);四是按照省、市文件、會(huì)議精神,全面完善我鎮(zhèn)安全監(jiān)督管理辦公室相關(guān)制度、文書軟硬件資料;五是堅(jiān)決克服安全生產(chǎn)工作中的麻痹思想和畏難情緒,堅(jiān)持常抓不懈,一抓到底,絕不放松,對(duì)安全工作重拳出擊。
安全工作鎮(zhèn)上專門成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組,安全工作專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,鎮(zhèn)黨委政府高度重視,安全工作堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)主要責(zé)任,鎮(zhèn)長(zhǎng)是第一責(zé)任人,明確了分管領(lǐng)導(dǎo)任安辦主任,常抓安全工作落實(shí)。鎮(zhèn)安辦設(shè)常務(wù)副主任1人,安全員1人,安全工作堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)和工業(yè)企業(yè)法人、廠長(zhǎng)、經(jīng)理深入工廠車間實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)帶班制度,鎮(zhèn)安辦督促落實(shí),全鎮(zhèn)各村(社區(qū))、工業(yè)企業(yè)、單位都成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
為進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,全面抓好安全生產(chǎn)工作,安全工作形成一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)工作格局,把安全生產(chǎn)工作作為"一把手工程"來抓,鎮(zhèn)長(zhǎng)和分管副鎮(zhèn)長(zhǎng)是安全生產(chǎn)工作的直接責(zé)任人,對(duì)安全生產(chǎn)工作具體抓,并且做到與5個(gè)村、1個(gè)社區(qū)、9個(gè)單位、16個(gè)工業(yè)企業(yè)、1個(gè)加油站簽訂了本年度的安全工作目標(biāo)管理責(zé)任書,認(rèn)真抓落實(shí),牢牢抓住安全生產(chǎn)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),任何單位、任何人都不能有絲毫馬虎,任何時(shí)候不能有絲毫松懈,不忽視任何細(xì)節(jié),任何措施都要堅(jiān)決落到實(shí)處,遇緊急突出事件時(shí)必須在第一時(shí)間內(nèi)趕到事故現(xiàn)場(chǎng),同時(shí)進(jìn)行緊急應(yīng)急處理現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)向上報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)情況。為努力提高生產(chǎn)工作效率,推進(jìn)全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作上新臺(tái)階而奮斗!
一季度以來,鎮(zhèn)黨委政府非常重視宣傳《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《四川省安全生產(chǎn)條例》、國(guó)發(fā)[20xx]23號(hào)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》、國(guó)務(wù)院591號(hào)令《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》以及市委、市府、市安監(jiān)局的文件、會(huì)議精神,召開鎮(zhèn)、村(社區(qū))、各單位、工業(yè)企業(yè)安全會(huì)議,元旦、春節(jié)期間召開專題安全工作會(huì)議10次,20xx年12月-20xx年3月根據(jù)竹安委會(huì)[20xx]8號(hào)《關(guān)于深入開展"百日安全生產(chǎn)活動(dòng)"切實(shí)抓好今冬明春安全生產(chǎn)工作的通知》文件精神,搞好安全生產(chǎn)活動(dòng),17個(gè)工業(yè)企業(yè)、加油站參加了本次活動(dòng),簽定了安全生產(chǎn)管理目標(biāo)責(zé)任書。5個(gè)村、1個(gè)社區(qū)張貼了安全生產(chǎn)標(biāo)語(yǔ)20幅,特別是興遠(yuǎn)特化公司積極開展"安康懷"安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽246人,我要安全生產(chǎn)簽名200人,組織全廠職工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)練兵活動(dòng)210人。通過以上舉措,從而有效、有序地治理了安全隱患,保證了安全生產(chǎn)年年好,職工生活步步高,居安思危除隱患,預(yù)防為主保安全。
20xx年1月份以來,鎮(zhèn)黨委政府高度重視,重拳出擊,全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作以切實(shí)保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全作為出發(fā)點(diǎn),采取定期或不定期地開展安全生產(chǎn)大檢查,特別是20xx年3月28日-30日這期間,鎮(zhèn)黨委政府、鎮(zhèn)安全生產(chǎn)監(jiān)督辦公室組織鎮(zhèn)機(jī)關(guān)全體干部分成7個(gè)安全生產(chǎn)檢查組,對(duì)xx鎮(zhèn)工業(yè)企業(yè)、桑綿路、興漢路交通、橋梁、5個(gè)村、1個(gè)社區(qū)、場(chǎng)鎮(zhèn)單位、學(xué)校、衛(wèi)生院以及人口密集場(chǎng)所進(jìn)行了檢查,特別重點(diǎn)檢查了消防、高?;瘜W(xué)生產(chǎn)物品、煙花爆竹、液化氣經(jīng)營(yíng)、食品衛(wèi)生、學(xué)校周邊、小型建筑工地、農(nóng)村安全用電、用氣、溝渠、機(jī)沉井、餐館、小農(nóng)家樂、小食品攤點(diǎn)、小作坊、小食品店等"五小"行業(yè)、加油站進(jìn)行拉網(wǎng)式的排查,以防火防爆、道路交通整治為重點(diǎn),全方位開展安全大檢查工作。一是對(duì)工業(yè)企業(yè)工廠檢查中發(fā)現(xiàn)電器開關(guān)不規(guī)范,車間沖床沒有設(shè)置防護(hù)照,女工上班沒有帶安全帽,車間采鋼瓦生銹,用電溫馨提示不夠健全;二是對(duì)農(nóng)村道路交叉要道、十字路口未設(shè)交通標(biāo)志,機(jī)層井沒有警示標(biāo)志,甚至警示標(biāo)志字看不清;三是場(chǎng)鎮(zhèn)餐飲店工作人員有未辦理健康證的,沒有按要求設(shè)三水池。
通過對(duì)安全生產(chǎn)工作的檢查,要求及時(shí)整改不安全隱患,對(duì)暫時(shí)不能整改的要及時(shí)設(shè)立警示標(biāo)志,切實(shí)做到不走過場(chǎng),不留死角,不留隱患,對(duì)查出的問題及時(shí)下達(dá)《安全隱患整改通知書》,限期徹底整改,杜絕事故發(fā)生。從20xx年1月至3月我鎮(zhèn)未發(fā)生一起死亡事故和重大事故發(fā)生。
一季度工作總結(jié) 一季度工作總結(jié)篇十五
今年以來,市人大常委會(huì)辦公室在市人大常委會(huì)及其黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀圍繞年初的工作要點(diǎn),認(rèn)真履行辦公室職責(zé),不斷增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí),當(dāng)好參謀助手,做好上傳下達(dá),搞好督查、協(xié)調(diào)、服務(wù),認(rèn)真辦文、辦事、辦會(huì),保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
一、積極開展黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。
__年月起,按照市委和人大常委會(huì)黨組的統(tǒng)一部署,積極開展了機(jī)關(guān)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),通過集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合、理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、學(xué)習(xí)了與人大工作密切相關(guān)的法律法規(guī)以及業(yè)務(wù)知識(shí)。活動(dòng)中,機(jī)關(guān)堅(jiān)持做到“五結(jié)合”,廣泛征求各方面的意見和建議,周密制定整改方案,扎實(shí)開展黨性分析,做到活動(dòng)環(huán)節(jié)一個(gè)不少,標(biāo)準(zhǔn)一點(diǎn)不降,規(guī)定動(dòng)作有特點(diǎn)、自選動(dòng)作有特色。
二、參與政務(wù),服務(wù)水平上新臺(tái)階。
1、完善辦文程序,提高公文質(zhì)量。為了使人大機(jī)關(guān)的公文處理工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化,辦公室進(jìn)一步完善了辦文流程,加強(qiáng)了會(huì)議文件和常規(guī)文件的起草、審核、打印、裝訂、分發(fā)工作。使機(jī)關(guān)文件材料質(zhì)量均有很大程度提高。到目前為止,辦公室共撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話。印制各類文件材料多份。這些文件資料做到了字體工整,格式統(tǒng)一,印刷清晰,裝訂規(guī)范,分發(fā)及時(shí),有力保證了常委會(huì)各項(xiàng)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、搞好會(huì)務(wù)籌備,提升服務(wù)水平。今年共召開人代會(huì)次、常委會(huì)次、主任會(huì)議次,黨組會(huì)議次,共審議“一府兩院”工作報(bào)告項(xiàng),開展視察活動(dòng)次,執(zhí)法檢查次,組織專題調(diào)查次。積極籌備全市人大工作會(huì)議,辦公室代市委草擬的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人大工作的意見》已形成市委發(fā)號(hào)文件下發(fā)。草擬好了市委書記和人大常委會(huì)主任的講話稿。在這些工作中,辦公室按照組織嚴(yán)密、程序規(guī)范的要求,堅(jiān)持在每次會(huì)議召開前及時(shí)發(fā)出通知,列出會(huì)議所需材料清單,認(rèn)真準(zhǔn)備會(huì)議材料,在裝袋時(shí)又逐一清點(diǎn)。同時(shí),辦公室在會(huì)前安排相關(guān)工作人員,認(rèn)真檢查會(huì)議設(shè)備運(yùn)行情況會(huì)議會(huì)前的準(zhǔn)備接待工作,會(huì)中的協(xié)調(diào)服務(wù)工作,會(huì)后的資料整理工作做到周到、熱情和及時(shí),充分保證了各類會(huì)議的順利召開。
3、認(rèn)真辦理代表意見,提高辦理質(zhì)量。市一屆人大七次會(huì)議后,辦公室與有關(guān)專委會(huì)一道對(duì)代表們所提出來的建議、批評(píng)和意見進(jìn)行了認(rèn)真梳理,形成文件交“一府兩院”辦理。在辦理過程中,對(duì)承接意見較多的市教育局等部門進(jìn)行了重點(diǎn)督辦,并在市人大常委會(huì)第次常委會(huì)上聽取了市人民政府的辦理情況報(bào)告。從辦結(jié)情況看,滿意和基本滿意率達(dá)到了。
4、加大宣傳力度,全面宣傳人大工作。人大新聞宣傳工作是人大工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,一年來,辦公室堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為統(tǒng)領(lǐng),牢牢把握正確輿論導(dǎo)向,進(jìn)一步加大了機(jī)關(guān)對(duì)人大工作和人大制度新聞宣傳力度,制定了機(jī)關(guān)宣傳報(bào)道和信息調(diào)研獎(jiǎng)勵(lì)辦法。狠抓了市人代會(huì)、人大常委會(huì)、主任會(huì)議、人民代表大會(huì)制度和代表風(fēng)采的專題宣傳報(bào)道工作。全年,辦公室在各級(jí)報(bào)刊雜志、網(wǎng)絡(luò)上刊發(fā)各類稿件篇(條)。調(diào)整《__人大》內(nèi)刊編輯部主編,增補(bǔ)辦公室分管政務(wù)的副主任為編委會(huì)副主任。全年順利刊印了三期,累計(jì)用稿余篇,已逐步成為全市宣傳人大工作的重要陣地。還制作了5期人大櫥窗圖文并茂地宣傳了人大常委會(huì)的各項(xiàng)重要工作動(dòng)態(tài)。
5、加強(qiáng)了信訪工作力度,切實(shí)維護(hù)群眾利益。嚴(yán)格按照《信訪條例》的要求,進(jìn)一步建立健全了有關(guān)信訪工作接待、登記、批轉(zhuǎn)、調(diào)查、督辦、結(jié)案和匯報(bào)一系列規(guī)章制度。對(duì)群眾的來信來訪進(jìn)行認(rèn)真的清理、登記,及時(shí)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示,并按領(lǐng)導(dǎo)批示積極做好調(diào)查處理或督辦工作。保證群眾的來信件件有著落,事事有回音。今年辦公室共接待群眾來信件(次),來訪人(次)。
三、管理事務(wù)制度化。
1、機(jī)關(guān)管理制度逐步健全。機(jī)關(guān)建立健全了聯(lián)席會(huì)議制度、秘書長(zhǎng)、辦公室主任會(huì)議制度和辦公室正、副主任碰頭會(huì)議制度。對(duì)于涉及整個(gè)機(jī)關(guān)的重要事情和常委會(huì)的重要活動(dòng)安排,由秘書長(zhǎng),副秘書長(zhǎng),辦公室、專、工委負(fù)責(zé)人通過機(jī)關(guān)聯(lián)席會(huì)議的形式進(jìn)行民主協(xié)商、民主決策,集體當(dāng)好常委會(huì)和主任會(huì)議參謀?,F(xiàn)已召開了聯(lián)席會(huì)議次,妥善處理了機(jī)關(guān)的許多重要事情,取得了較好效果。秘書長(zhǎng)、辦公室主任會(huì)議每月定期召開一次,辦公室正、副主任碰頭會(huì)議每周召開一次,對(duì)機(jī)關(guān)管理中的重要問題進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。
2、后勤服務(wù)保障有力。今年,辦公室繼續(xù)
續(xù)加強(qiáng)了機(jī)關(guān)的后勤保障工作,不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,努力為常委會(huì)提供良好的后勤保障。做好來客接待和服務(wù)工作,今年來,行政科共接待來客批次,其中省廳級(jí)干部人。加強(qiáng)了對(duì)機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)的管理,及時(shí)維修了機(jī)關(guān)各類硬件設(shè)備。還健全了機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)和駕駛員管理制度,完善了物資采購(gòu)、車輛維修和票據(jù)審批程序,建立了機(jī)關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。在駕駛員中開展評(píng)比年度行車能手和安全行車標(biāo)兵活動(dòng),加強(qiáng)法制和安全教育,明確規(guī)定駕駛員“五不能五不準(zhǔn)”,(即不能干涉政務(wù);不能參與賭博;不能把小車停在公共場(chǎng)所;中午和有工作任務(wù)時(shí)不準(zhǔn)喝酒;駕駛時(shí)不準(zhǔn)接打移動(dòng)電話;不準(zhǔn)超速行駛;不準(zhǔn)疲勞駕駛;不準(zhǔn)違章駕駛,違章駕駛罰款機(jī)關(guān)不予報(bào)銷)。落實(shí)駕駛員勞保福利。加強(qiáng)了機(jī)關(guān)的凈化、美化工作,積極開展了講文明、講衛(wèi)生、講科學(xué)、樹新風(fēng)活動(dòng),促使機(jī)關(guān)干部職工養(yǎng)成健康文明的生活方式。認(rèn)真安排和落實(shí)了節(jié)假日輪流值班。后勤服務(wù)中心機(jī)關(guān)打印室市場(chǎng)化動(dòng)作初顯成效。認(rèn)真做好機(jī)關(guān)離退休干部的服務(wù)工作。
3、干部隊(duì)伍建設(shè)有新舉措。今年月份,落實(shí)黨組意圖,對(duì)機(jī)關(guān)科級(jí)干部進(jìn)行了部分調(diào)整,有名一般干部被提拔到副科崗位,名由副科提拔為正科,名正科級(jí)干部進(jìn)行了內(nèi)部輪崗。對(duì)機(jī)關(guān)黨支部設(shè)置進(jìn)行了調(diào)整,機(jī)關(guān)支部由個(gè)增為個(gè),其中辦公室設(shè)個(gè),既便于開展工作,又鍛煉了干部。
四、中心工作成效顯著。
1、扎實(shí)做好聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建工作。派出3名縣級(jí)干部、3名科級(jí)干部進(jìn)駐袁州區(qū)湛郎街開展聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建活動(dòng)。
(加上活動(dòng)成效)
2、認(rèn)真做好扶貧幫困工作。機(jī)關(guān)廳級(jí)、縣級(jí)和科局干部結(jié)對(duì)幫扶城鄉(xiāng)困難戶戶,幫扶資金萬元。機(jī)關(guān)派出得力干部包村,一年來,包村工作組爭(zhēng)取部門扶貧資金萬元。同時(shí),結(jié)合機(jī)關(guān)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),組織干部職工為群眾辦好事、實(shí)事。干部職工自愿捐款元,走訪了袁州區(qū)溫湯鎮(zhèn)、三陽(yáng)鎮(zhèn)戶老黨員和困難戶;開展了綠色幫扶活動(dòng),向結(jié)對(duì)幫扶的戶農(nóng)村困難戶贈(zèng)送楊樹苗。
五、自身建設(shè)碩果累累。
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松。全年共開展了次學(xué)習(xí)。主要是學(xué)習(xí)黨的“三個(gè)代表”重要思想、新頒布的與人大工作密切相關(guān)的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)。邀請(qǐng)了省人大法制委負(fù)責(zé)同志就討論、決定重大事項(xiàng)問題進(jìn)行了集中輔導(dǎo)。
2、加強(qiáng)溝通不減弱。在機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)工作中,辦公室牢固樹立機(jī)關(guān)一盤棋的思想,牢牢把握協(xié)調(diào)工作的重點(diǎn),積極做好綜合協(xié)調(diào)工作。積極配合搞好調(diào)研、視察、評(píng)議、執(zhí)法檢查工作。針對(duì)每一項(xiàng)活動(dòng),都做到認(rèn)真制定方案,安排重點(diǎn),提前聯(lián)系,搞好銜接,確保各項(xiàng)準(zhǔn)備工作取得實(shí)實(shí)在在的效果。今年,共接待全國(guó)人大代表視察、檢查、調(diào)研次,省人大常委會(huì)及其專委會(huì)開展的執(zhí)法檢查、視察活動(dòng)次,接待浙江省、江蘇省、湖南省、安徽省等外地市考察次。組織機(jī)關(guān)干部赴馬鞍山市人大常委會(huì)學(xué)習(xí),結(jié)合自身實(shí)際草擬了《市人大常委會(huì)決議、決定、審議意見及主任會(huì)議意見、建議辦理辦法草案》,已提交主任會(huì)議審議。通過溝通協(xié)調(diào),密切了關(guān)系,交流了經(jīng)驗(yàn),宣傳了__。同時(shí),加大對(duì)縣(市、區(qū))人大常委會(huì)的指導(dǎo)力度,__年月組織召開了市、縣(市、區(qū))人大常委會(huì)辦公室主任座談會(huì)。
回顧總結(jié)辦公室一年來的工作,雖然取得了一定成績(jī),但與常委會(huì)機(jī)關(guān)和人民群眾的要求相比,還有一定差距,比如管理制度還不夠健全,辦公室工作的效率和質(zhì)量還有待提高等。在新的一年里,辦公室將在常委會(huì)和黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平是理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),圍繞大局,服務(wù)中心,參與政務(wù),管理事務(wù),進(jìn)一步強(qiáng)化措施,努力奮斗,力爭(zhēng)把各項(xiàng)工作做得更好。
一季度工作總結(jié) 一季度工作總結(jié)篇十六
公司員銷售員應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)xx公司專業(yè)知識(shí),踏踏實(shí)實(shí)的工作,加大宣傳,擴(kuò)大市場(chǎng)。下面小編為你提供銷售員第一季度工作總計(jì)范文,希望對(duì)你有所幫助!
今年第一季度在全體銷售人員與經(jīng)銷商的努力下,實(shí)現(xiàn)了開門紅,產(chǎn)銷量比去年同期增長(zhǎng)16.77%,其中瓶裝水增長(zhǎng)26.4%,配制奶增長(zhǎng)8.52%,發(fā)酵奶增長(zhǎng)15.66%,碳酸飲料負(fù)增長(zhǎng)28.97%,果汁飲料增長(zhǎng)62.36%,茶飲料增長(zhǎng)45.09%,八寶粥增長(zhǎng)32.58%,純牛奶、花式奶負(fù)增長(zhǎng)49.33%;但與整個(gè)飲料行業(yè)的增幅相比,我們明顯落后于整個(gè)行業(yè),整體飲料要比全國(guó)增幅少5.21個(gè)百分點(diǎn),其中瓶裝水少2.76個(gè)百分點(diǎn),碳酸飲料多負(fù)27.11個(gè)百分點(diǎn),八寶粥多增26.13個(gè)百分點(diǎn),純牛奶、花式奶全國(guó)增長(zhǎng)49.33%而我公司負(fù)增長(zhǎng)34.99%,反差極大,果汁飲料落后11.82個(gè)百分點(diǎn),而且從1月份開始增幅逐月走低,到4月份很有可能負(fù)增長(zhǎng)。因此形勢(shì)不容樂觀,而且問題也確實(shí)不少,必須進(jìn)行認(rèn)真分析,加以改進(jìn),否則今年的計(jì)劃任務(wù)無法完成,而且會(huì)影響到公司的可持續(xù)發(fā)展。
1經(jīng)銷商數(shù)量與經(jīng)營(yíng)能力不足以支撐我司銷售業(yè)務(wù)的需要
全國(guó)中小客戶的比例占客戶總數(shù)的67.24%,銷售額僅占27%,這些客戶一是明顯感到資金實(shí)力、運(yùn)營(yíng)能力不足以幫助我公司控制市場(chǎng),同時(shí)亦有可能不是主銷我司產(chǎn)品,亦不是以我司產(chǎn)品為主要盈利來源,經(jīng)銷我司產(chǎn)品的盈利亦不能滿足其生存發(fā)展的需要。同時(shí)32.76%的中大客戶亦有相當(dāng)部分并非銷我司產(chǎn)品為主,這樣就會(huì)造成整體客戶的忠誠(chéng)度不高,網(wǎng)絡(luò)抗風(fēng)險(xiǎn)能力不強(qiáng),駕馭市場(chǎng)的能力不足,因此給市場(chǎng)的銷售帶來極大的隱患。
2經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員無法進(jìn)行全品項(xiàng)銷售
公司認(rèn)為每個(gè)產(chǎn)品都有其生命周期與一定的市場(chǎng)容量,走到最高峰時(shí)肯定價(jià)格低了,廠商盈利水來亦都低了,而且要開始逐步走下坡路,因此要不斷有產(chǎn)品更新,推出新產(chǎn)品來彌補(bǔ)。同時(shí)隨著公司規(guī)模不斷發(fā)展增長(zhǎng),競(jìng)爭(zhēng)的要求也高了,每年增加10%—20%,就要增加10—20個(gè)億的銷售,而且不增加這點(diǎn)銷售還不足以與世界級(jí)大品牌進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),因此公司近幾年的品種發(fā)展很快亦很多,本來應(yīng)該是增加我們銷售的回旋余地,而實(shí)際上由于我們的業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商尚沒有習(xí)慣與有能力來彈好這個(gè)鋼琴,不能平衡各個(gè)品種的發(fā)展,亦沒有能力去開拓市場(chǎng),而公司也無法在全國(guó)同時(shí)開發(fā)眾多產(chǎn)品的市場(chǎng),因此造成目前新產(chǎn)品開了進(jìn)展不快甚至夭折的局面,影響軍心與信心,甚至帶來后遺癥。
3 經(jīng)銷商為盈利影響我司銷售
最近發(fā)現(xiàn)不少經(jīng)銷商為了贏取高額利潤(rùn)而截留政策,有的放棄二批直做終端,而自己又沒有能力全面鋪貨到終端,結(jié)果經(jīng)銷商是輕松了,做得少反而賺得多了,但我們的市場(chǎng)都丟失了,最近山東煙臺(tái)、貴州瀘州就是一個(gè)明顯的例子,而且公司認(rèn)為這種情況還不是少數(shù)。這也是目前二批空倉(cāng)而不愿接貨的重要原因,若不加以糾正,我司的市場(chǎng)占有率將會(huì)急劇下降,影響我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因些各省必須認(rèn)真調(diào)查,立即采取措施、重新建設(shè)二批網(wǎng)絡(luò)將貨卸下去。若經(jīng)銷商不愿執(zhí)行可明確告訴他,我們自己直做二批,對(duì)其庫(kù)存一概不負(fù)責(zé)任,既然其損害了我們的利益,我們當(dāng)然亦不會(huì)考慮照顧其利益。
4 廠商之間關(guān)系不正常
目前有相當(dāng)經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員之間的關(guān)系不正常,主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是我們業(yè)務(wù)員受經(jīng)銷商的制約并未按公司要求去運(yùn)作;二是經(jīng)銷商受我們業(yè)務(wù)員的欺負(fù),亦不按公司的要求去運(yùn)作,有時(shí)不會(huì)給經(jīng)銷商帶來?yè)p失;三是經(jīng)銷商與業(yè)務(wù)員關(guān)系太密切,甚至成為利益共同體,騙取公司的政策,牟取私利。這些現(xiàn)象都有不正常,必須堅(jiān)決取締!最近已連續(xù)發(fā)生幾起區(qū)域經(jīng)理聯(lián)名經(jīng)銷商與銷售人員上告現(xiàn)象,公司認(rèn)為這種狀況是絕不正常的,與公司行事的風(fēng)格格格不入,一旦查明真相,堅(jiān)決查處,公司認(rèn)為有什么問題可以直接向上級(jí)反映,但決不允許幫結(jié)派;公司相信的是事實(shí)下成效,而不是相信人多與口頭表面現(xiàn)象,各省要端正風(fēng)氣,我們廠商之間的關(guān)系應(yīng)該是坦誠(chéng)的、平等的、精誠(chéng)合作關(guān)系,而不應(yīng)該有其它的關(guān)系形式的存在。
5 業(yè)務(wù)員素質(zhì)水平尚不適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要
近期走訪市場(chǎng)召開了幾個(gè)省的區(qū)域經(jīng)理會(huì)議,發(fā)現(xiàn)我們的區(qū)域經(jīng)理以上銷售人員對(duì)公司的通報(bào)精神政策理解未到位,而且營(yíng)銷策略方式幾乎沒有,唯一的法寶就是一味低價(jià)傾銷,生意越做越死,而且缺乏信心與激情。想當(dāng)年我們的銷售隊(duì)伍確實(shí)是一支拉得出、打得響、過得硬的隊(duì)伍,是一支讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手聞風(fēng)喪膽的銷售隊(duì)伍,是出一個(gè)新產(chǎn)品打響一個(gè)新產(chǎn)品的隊(duì)伍,當(dāng)年旭日升老總聽說我們要做茶飲料立即傳真到公司,希望寧可貼我們費(fèi)用,讓我們不涉及茶飲料,而如今我們是出一個(gè)新品敗一個(gè)新品,搞得經(jīng)銷商商都膽戰(zhàn)心驚。而且當(dāng)初人沒有現(xiàn)在多,銷售人員的收入出沒有現(xiàn)在多(按人事部匯總統(tǒng)計(jì)xx年省能經(jīng)理人均收入22.46萬元,區(qū)域經(jīng)理人均收入為9.14萬元、客戶經(jīng)理人均收入為4.78萬元)但效率與業(yè)績(jī)都比現(xiàn)在高得多,而且據(jù)查止前通報(bào)亦未傳達(dá)到各級(jí)業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商處,當(dāng)然也更難說如何執(zhí)行公司的指令與政策了,公司自去年以來規(guī)定了許多規(guī)章制度與工作程序亦未認(rèn)真執(zhí)行,因此公司認(rèn)為迅速整頓隊(duì)伍,激發(fā)銷售員激情與斗志是當(dāng)務(wù)之急,否則是打不好仗的。
6 廣告宣傳不到位,促銷活動(dòng)無力的狀況亦沒有得到改變
當(dāng)前銷售產(chǎn)品沒有規(guī)劃,沒有整套的促銷推廣方案,廣告策劃賣點(diǎn)不突出,投放不合理的現(xiàn)象幾乎沒有改變,不痛不癢的宣傳既未達(dá)到效果,又浪費(fèi)錢財(cái),投了廣告也沒有人管,到底做了多少,起了多大效果也無人知曉,甚至各省放棄了廣告宣傳,而將費(fèi)用轉(zhuǎn)移到價(jià)格促銷上去,造成品牌基礎(chǔ)下降,新品拓展不開,老品銷售下降的局面,老本吃光,今后就更難辦了。
7 內(nèi)外勤配合不好,影響銷售的局面亦沒有得到改善
報(bào)站、調(diào)度不合理,發(fā)貨不及時(shí)延誤銷售機(jī)會(huì),一季度有的省一個(gè)多月未到貨,這些地方的銷售如何搞得上去?報(bào)站發(fā)貨的節(jié)奏也把握不好,到的時(shí)候集中到、不到的時(shí)候一車都不到,要么造成積壓、要么造成斷貨,銷售員搶政策單品種過度壓庫(kù),資金積壓,影響其它品種銷售,經(jīng)銷商代墊費(fèi)用、政策兌現(xiàn)不及時(shí),銷售人員差旅費(fèi)報(bào)銷、工資獎(jiǎng)金發(fā)放不及時(shí),這些影響銷售的因素非但沒有改善,反而越來越嚴(yán)重,影響經(jīng)銷商與銷售隊(duì)伍的情緒。
1 清理整頓銷售網(wǎng)絡(luò)
要求各省對(duì)現(xiàn)有經(jīng)銷商、二批商的資金實(shí)力、營(yíng)運(yùn)能力、對(duì)公司的忠誠(chéng)度及銷售我司產(chǎn)品的積極性進(jìn)行分析后,按以下要求重新整理、完善網(wǎng)絡(luò)。
①評(píng)定固定工資級(jí)別與計(jì)算出固定工資總額
②評(píng)定獎(jiǎng)金系數(shù)
③制定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
④工資獎(jiǎng)金總額減去固定工資總額=獎(jiǎng)金總額
⑤獎(jiǎng)金總額除以全省獎(jiǎng)金總分=分值
⑥得分×分值=每個(gè)人獎(jiǎng)金
2、必須落實(shí)的幾項(xiàng)管理制度
①每月三次組織客戶經(jīng)理會(huì)議,傳達(dá)學(xué)習(xí)公司指示,總結(jié)上一旬工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),落實(shí)下一旬的工作目標(biāo)任務(wù)。
②按每日、每旬、每月工作要求標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真執(zhí)行。
③每旬清點(diǎn)庫(kù)存與經(jīng)銷商分析形勢(shì),落實(shí)逢二準(zhǔn)確報(bào)站,逢五資金到位工作,并且在報(bào)站時(shí)要考慮發(fā)貨方式追蹤發(fā)貨。
④搞好本區(qū)域的促銷活動(dòng)與客情關(guān)系
⑤準(zhǔn)確了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋匯報(bào)與采取對(duì)策。
以上要求亦必須在4月30日前完成上報(bào)銷售公司確認(rèn)后執(zhí)行。
一季度工作總結(jié) 一季度工作總結(jié)篇十七
一、一季度工作特點(diǎn)
學(xué)校始終堅(jiān)持重實(shí)際、辦實(shí)事、求實(shí)效,集中精力抓落實(shí),撲下身子干工作,真正把實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的各項(xiàng)舉措落到實(shí)處,創(chuàng)造了團(tuán)結(jié)和諧的發(fā)展環(huán)境,在業(yè)務(wù)、制度和管理上呈現(xiàn)出“兩變、兩新、兩突破”的特點(diǎn)。
1、業(yè)務(wù)上的“兩變”
今年我校重點(diǎn)在“全力打造‘安字’品牌,做大做強(qiáng)成人教育”上下功夫,‘安’字號(hào)業(yè)務(wù)和成人教育都發(fā)生了變化。一是安字號(hào)業(yè)務(wù)“由一變二”。過去我們僅進(jìn)行安全培訓(xùn),現(xiàn)在業(yè)務(wù)已擴(kuò)展成“安全培訓(xùn)”和“安全檢測(cè)”兩項(xiàng)內(nèi)容。自去年底檢測(cè)中心歸我校后,加強(qiáng)了對(duì)檢測(cè)中心的組織領(lǐng)導(dǎo),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)崗位進(jìn)行了公開競(jìng)聘,產(chǎn)生了新的檢測(cè)中心領(lǐng)導(dǎo)班子,為安全檢測(cè)注入了新的活力。二是成人教育“由二變一”。過去是函授站和學(xué)歷教育科兩個(gè)科室各自招生,為規(guī)范行為,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),現(xiàn)在由函授站統(tǒng)一進(jìn)行成人教育管理,解決了因拉生源而產(chǎn)生的不必要“撞車”,從而理順了關(guān)系,明確了職責(zé),為成教的發(fā)展壯大奠定了基礎(chǔ),為實(shí)現(xiàn)在校函授1500人規(guī)模提供了有力保證。
2、制度上的“兩新”
(1)采取新舉措,實(shí)行崗位量化考核。為讓制度從墻上走下來,把崗位職責(zé)細(xì)化、量化,我們重新修訂了各工種、各崗位行為規(guī)范,充實(shí)了崗位理念、量化考核標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,每個(gè)崗位都做到有行為規(guī)范、有考核標(biāo)準(zhǔn)、有扣分、有罰款,實(shí)行崗位量化考核。同時(shí),專門成立了考核機(jī)構(gòu),加大考核督察力度,規(guī)范職工崗位行為,徹底解決“工作不作為、行為不規(guī)范”的問題,促進(jìn)崗位職責(zé)的進(jìn)一步落實(shí)和規(guī)范。
(2)出臺(tái)新辦法,實(shí)行重點(diǎn)工作周調(diào)度。我們將全年各口各專業(yè)工作,匯總成《__年工作計(jì)劃表》,內(nèi)容包括工作任務(wù)、主抓部門及責(zé)任人、配合部門及落實(shí)單位、落實(shí)時(shí)間和具體內(nèi)容等五部分,將每項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)落實(shí)到人、落實(shí)到部門、落實(shí)好時(shí)間。為督促各項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)順利完成,實(shí)行了重點(diǎn)工作周調(diào)度,每周對(duì)重點(diǎn)工作任務(wù)落實(shí)進(jìn)展情況進(jìn)行一次調(diào)度,由我們黨政辦公室將調(diào)度情況及時(shí)匯總,予以通報(bào)。
3、管理上的“兩突破”
(1)精細(xì)化管理上的突破。在精細(xì)化管理上,我們從今年開始把精細(xì)化考核與績(jī)效工資掛鉤,精細(xì)化管理內(nèi)容在過去的“6s”的基礎(chǔ)上增加了學(xué)習(xí)、節(jié)約、活動(dòng)三項(xiàng)內(nèi)容,繼續(xù)實(shí)行走動(dòng)式管理,采取a、b、c卡管理方式,做到一天兩考核,一天一匯總。
(2)準(zhǔn)軍事化管理上的突破。一是實(shí)行了著裝統(tǒng)一,全校統(tǒng)一定制了西服、襯衣、領(lǐng)帶,并要求工作時(shí)間統(tǒng)一服裝,制定了《安培中心員工著裝、舉止規(guī)范》。二是制定了《準(zhǔn)軍事化管理手冊(cè)》,內(nèi)容涉及準(zhǔn)軍事化管理細(xì)則和各種理念,職工人手一冊(cè),便于學(xué)習(xí)和實(shí)施。三是全面實(shí)行了準(zhǔn)軍事化管理,日常工作中按照準(zhǔn)軍事化管理細(xì)則的規(guī)定嚴(yán)格要求。
二、一季度重點(diǎn)工作情況
1、著力抓好培訓(xùn)主業(yè)。一季度正處我校寒假期間,與后三個(gè)季度相比,屬于培訓(xùn)低谷期,雖受此影響,但我們采取了“下礦辦班”、“聯(lián)合辦學(xué)”等措施,避免了培訓(xùn)的大幅度滑坡,使一季度培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到2748人,其中:培訓(xùn)特殊工種341人、全省管理干部130人;在武所屯監(jiān)獄培訓(xùn)161人;與棗西分局下礦聯(lián)合舉辦放炮員班,培訓(xùn)__多人;在濟(jì)寧運(yùn)河礦培訓(xùn)80人;培訓(xùn)政工干部36人。這也是歷年第一季度培訓(xùn)人數(shù)最多的一次,實(shí)現(xiàn)首季開門紅。
2、著力打造“安”字品牌。在打造“安全培訓(xùn)”品牌方面:第一季度重點(diǎn)放在了教學(xué)改革上,一是在部分特殊工種培訓(xùn)班中,率先實(shí)行微機(jī)考試,取得了良好效果,為今后全部實(shí)行機(jī)考積累了經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也開創(chuàng)我省安全培訓(xùn)實(shí)行機(jī)考的先例。二是所有任課教師實(shí)行多媒體教學(xué),自己動(dòng)手制作多媒體課件,實(shí)現(xiàn)了教學(xué)手段的升級(jí)。三是完善了規(guī)章制度,保證教學(xué)培訓(xùn)的正常進(jìn)行。在打造“安全檢測(cè)”品牌方面:重點(diǎn)放在“立足礦區(qū),輻射全省”上,一季度,為柴里礦設(shè)備儀器進(jìn)行了預(yù)防性檢測(cè)檢驗(yàn),為礦區(qū)完成各類儀表校驗(yàn)400多臺(tái)。同4個(gè)地方煤礦進(jìn)行聯(lián)系,達(dá)成意向,為開辟新市場(chǎng)打下基基礎(chǔ)。
3、著力開展先進(jìn)性教育活動(dòng)。學(xué)校把保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)作為當(dāng)前頭等大事來抓,加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際和邊學(xué)邊改,保證宣傳、督導(dǎo)到位,實(shí)行了“三嚴(yán)三統(tǒng)一”,組織開展了“七個(gè)一”活動(dòng)和“回頭看”活動(dòng),黨員滿意度為94%,入黨積極分子滿意度為85.7%,職工群眾滿意度為94.4%,學(xué)校上下對(duì)第一階段的工作是滿意的,活動(dòng)取得了實(shí)實(shí)在在的效果。
4、著力進(jìn)行“硬件”建設(shè)。進(jìn)入今年,學(xué)校仍然一如既往地堅(jiān)持“硬件要硬”的工作思路,在第一季度,一是千方百計(jì)籌集資金,對(duì)實(shí)驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行了維修和更新,新購(gòu)12套大型實(shí)驗(yàn)設(shè)備,使我們“全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化安全實(shí)驗(yàn)室”仍處于地位。二是添置了多臺(tái)筆記本電腦,配置到所有教學(xué)科室,為實(shí)現(xiàn)全面多媒體教學(xué)提供了條件。三是把重點(diǎn)放在了校園的美化、亮化上,辦公樓、招待所主樓安裝了七彩霓虹燈;拆除了校園內(nèi)原通信站的鐵柵欄,對(duì)整個(gè)校園區(qū)域進(jìn)行了重新規(guī)劃、改造;對(duì)招待所六樓會(huì)議室進(jìn)行了裝修改造。營(yíng)造了一個(gè)良好的校園環(huán)境。
三、二季度工作打算
二季度,是我們辦學(xué)的黃金季節(jié),我們將緊緊抓住這有利時(shí)機(jī),加大工作力度,全面實(shí)施全年 “8215” 奮斗目標(biāo),完成辦公樓裝修工程和學(xué)員宿舍改造工程,成立棗莊msa科技咨詢公司。為此將重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作:
一是抓好經(jīng)濟(jì)效益。在落實(shí)好培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ)上,一方面利用教學(xué)質(zhì)量這一法寶,打開社會(huì)培訓(xùn)市場(chǎng),千方百計(jì)地走出去跑生源,靈活我們的辦學(xué)方式,對(duì)外抓生源;另一方面擴(kuò)大函授招生規(guī)模,并把著力點(diǎn)放在崗位技能培訓(xùn)上,充分利用我校教育資源,拓展辦學(xué)功能,大力開拓各類崗位培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)。
二是搞好軟硬件建設(shè)。不斷改進(jìn)教學(xué)條件、教學(xué)手段,加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高硬件水平。不斷加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)學(xué)員管理,加強(qiáng)教學(xué)管理,提高軟件水平。
三是實(shí)施好以人為本的精細(xì)化管理。以員工sc行為規(guī)范為基準(zhǔn),以4e標(biāo)準(zhǔn)體系為支撐,以四卡閉環(huán)考核、“四工并存”為手段,以“一站、一欄、一板”為載體,達(dá)到“四化”要求,使我們的精細(xì)化管理與集團(tuán)公司精神一致,提升學(xué)校綜合管理水平和員工基本素質(zhì)。
四是執(zhí)行好準(zhǔn)軍事化管理。按照準(zhǔn)軍事化管理細(xì)則嚴(yán)格執(zhí)行,嚴(yán)格管理,牢固樹立執(zhí)行與服從意識(shí),增強(qiáng)個(gè)人、單位工作的組織性、計(jì)劃性、準(zhǔn)確性、紀(jì)律性,保持學(xué)校的高度穩(wěn)定和集中統(tǒng)一,提高教職工隊(duì)伍整體素質(zhì),提高學(xué)校管理水平。
五是組織好先進(jìn)性教育活動(dòng)。目前活動(dòng)已經(jīng)進(jìn)入第二階段,我校已經(jīng)制定出了第二階段實(shí)施意見,下步,我們將按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署,按照流程和時(shí)間要求,組織好第二、三階段的活動(dòng),并創(chuàng)新活動(dòng)形式,豐富活動(dòng)內(nèi)容,力求取得實(shí)實(shí)在在的效果,讓黨員、職工群眾滿意。
我們將正視學(xué)校發(fā)展中面臨的差距與存在的問題,充分認(rèn)清我們所處的形勢(shì)與有利條件,勵(lì)精圖治,奮發(fā)有為,樹立發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),加快學(xué)校的改革步伐,加強(qiáng)學(xué)校黨的建設(shè),促進(jìn)學(xué)校跨越式發(fā)展目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)、寬松、和諧的人文環(huán)境,進(jìn)一步振奮精神,與時(shí)俱進(jìn),搶抓機(jī)遇,加速向安全培訓(xùn)和學(xué)歷教育齊頭并舉的方向發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì),在發(fā)展中辦出特色,樹立品牌,把學(xué)校辦得更大、更好、更強(qiáng)。
一季度工作總結(jié) 一季度工作總結(jié)篇十八
按照年初制定的工作目標(biāo),圍繞縣委、縣府工作部署,第一季度我局主要抓了以下幾項(xiàng)工作。
一、深入貫徹學(xué)習(xí)黨的xx大會(huì)議精神,廣泛宣傳、大力實(shí)施新修訂的《義務(wù)教育法》。貫徹落實(shí)全省教育工作會(huì)議精神,全面實(shí)施《福建省教育發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃》和省政府《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展工作意見的通知》,規(guī)劃我縣教育布局調(diào)整,扎實(shí)落實(shí)“兩免一補(bǔ)”等國(guó)家對(duì)義務(wù)教育的各項(xiàng)惠民措施,推進(jìn)我縣義務(wù)教育均衡發(fā)展。
二、深化農(nóng)村中小學(xué)寄宿生食宿改善工程。按照縣委、縣政府的要求,認(rèn)真抓好農(nóng)村寄宿生食宿改善工程的落實(shí)工作,在全縣農(nóng)村中小學(xué)校穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)村中小學(xué)生食宿改善工程,縣政府為全縣3076名農(nóng)村中小學(xué)校寄宿生每周提供5次免費(fèi)早餐和5次肉食和豆腐。每人每周補(bǔ)給金額為17.5元,另外初中低保學(xué)生每天另補(bǔ)2元,小學(xué)低保學(xué)生每天另補(bǔ)1元。結(jié)合“省農(nóng)村寄宿制學(xué)校建設(shè)工程”的實(shí)施,繼續(xù)改造和完善農(nóng)村學(xué)校食堂、澡房等有關(guān)寄宿生生活的配套設(shè)施。并著手解決農(nóng)村勞動(dòng)技能培訓(xùn)基地問題,做到農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)每所學(xué)校有10畝的學(xué)生勞動(dòng)技能培訓(xùn)基地。開學(xué)初,縣委、縣政府撥出???2萬元,購(gòu)買2224床優(yōu)質(zhì)軍用被,免費(fèi)發(fā)放給全縣農(nóng)村中小學(xué)寄宿生。
三、狠抓控輟保學(xué)工作。我局積極采取措施加強(qiáng)中小學(xué)控輟工作,一是及時(shí)做好《將樂縣人民政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)省人民政府教育督導(dǎo)室關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)義務(wù)教育階段控輟工作意見的通知》(將政辦[20__]4號(hào))轉(zhuǎn)發(fā)工作,促進(jìn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各司其責(zé),抓好“控輟保學(xué)”工作。二是成立“控輟保學(xué)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,分工明確,責(zé)任到人??h教育局機(jī)關(guān)干部分片分組到各中小學(xué),協(xié)助學(xué)校這項(xiàng)工作。三是抓住時(shí)機(jī)做好大力宣傳,營(yíng)造良好的氛圍。鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣大教師利用外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)過春節(jié)的時(shí)機(jī),深入到他們家中進(jìn)行家訪。四是做好新生交接手續(xù)。各校將春季就讀職業(yè)技術(shù)學(xué)校的學(xué)生組織起來,將學(xué)生送到職業(yè)學(xué)校,做好學(xué)生思想穩(wěn)定及相關(guān)的交接工作。四是各校做好“留守學(xué)生”的關(guān)愛工作,各中學(xué)設(shè)立“留守學(xué)生”注冊(cè)處,并建立起“留守學(xué)生”檔案,及時(shí)了解和記錄他們的家庭情況、心理狀況以及誠(chéng)信情況,把“誠(chéng)信檔案”作為學(xué)生操行的重要依據(jù),并對(duì)他們生活求助及時(shí)幫助,對(duì)他們心理困惑及時(shí)疏導(dǎo)。截止到3月底,全縣初中入學(xué)率達(dá)98.82%,小學(xué)入學(xué)率達(dá)99.98%。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))正對(duì)未入學(xué)的學(xué)生進(jìn)行逐個(gè)家訪,及時(shí)動(dòng)員學(xué)生返校學(xué)習(xí)。
四、落實(shí)20__年“為民辦實(shí)事”項(xiàng)目工作。
1、完成對(duì)城區(qū)義務(wù)教育階段學(xué)生免除學(xué)雜費(fèi)工作。從20__年春季學(xué)期開始,免除城區(qū)義務(wù)教育階段學(xué)生雜費(fèi),免除標(biāo)準(zhǔn)為中學(xué)生每年生均320元,小學(xué)生每年生均240元,惠及學(xué)生6868人,全年共計(jì)減免資金184.6萬元。
2、對(duì)農(nóng)村義務(wù)教育階段學(xué)生免費(fèi)提供教科書和對(duì)城區(qū)義務(wù)教育階段學(xué)生免除學(xué)雜費(fèi)工作。我縣從20__年秋季學(xué)期開始,免費(fèi)向全縣農(nóng)村義務(wù)教育階段學(xué)生提供國(guó)家課程的教科書,20__年春季學(xué)期開始,免費(fèi)提供國(guó)家課程及地方課程的教科書(標(biāo)準(zhǔn)為:中學(xué)生每年生均156元,小學(xué)生每年生均71元),惠及學(xué)生9098人,投入資金88.96萬元。
3、繼續(xù)實(shí)施農(nóng)村中小學(xué)危房改造工作。我縣20__-20__年繼續(xù)實(shí)施中小學(xué)危房改造工程,共計(jì)10個(gè)項(xiàng)目,規(guī)劃建筑面積11430平方米,消除危房面積6074平方米,共需投入改造資金949萬元。目前,已完成的項(xiàng)目有安仁中心校實(shí)驗(yàn)樓、大源中心校學(xué)生宿舍食堂餐廳、黃潭中心小學(xué)學(xué)生宿舍樓,其余的項(xiàng)目都在緊張的實(shí)施。
4、完成將樂一中校園規(guī)劃及圖書館建設(shè)方案工作。做好將樂一中校園規(guī)劃及圖書館規(guī)劃,新建4000平方米將一中圖書館。規(guī)劃費(fèi)用預(yù)算14萬元,圖書館預(yù)算造價(jià)400萬元,前期及附屬工程約80萬元,共需投入資金500萬元。目前,已請(qǐng)三明境景建筑設(shè)計(jì)有限公司進(jìn)行設(shè)計(jì),所需資金正在籌措之中。
五、順利通過省農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程項(xiàng)目驗(yàn)收組的檢查驗(yàn)收。3月15日,省現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程項(xiàng)目驗(yàn)收組到我縣驗(yàn)收現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程項(xiàng)目實(shí)施情況,驗(yàn)收組到高唐、黃潭、水南等鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校實(shí)地查看了全縣37個(gè)辦學(xué)點(diǎn)的光盤播放室、多媒體教室、計(jì)算機(jī)室及衛(wèi)星接收室等現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育設(shè)備安裝使用情況,對(duì)我縣現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程項(xiàng)目實(shí)施工作給予了充分的肯定,同時(shí)就現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育設(shè)備的保護(hù)和使用等方面提出了意見和建議。
六、認(rèn)真做好預(yù)防春季流行性傳染病工作。針對(duì)我縣部分農(nóng)村中小學(xué)發(fā)生流感疫情,我局與縣疾病防控中心啟動(dòng)預(yù)案,深入學(xué)校和部分行政村調(diào)查疫情,配合衛(wèi)生部門做好相應(yīng)工作,及時(shí)召開了全縣中小學(xué)、幼兒園校(園)長(zhǎng)緊急會(huì)議,組織大家學(xué)習(xí)了《將樂縣教育局關(guān)于預(yù)防春季傳染病的緊急通知》(將教綜13號(hào))和《將樂縣衛(wèi)生局關(guān)于在中小學(xué)開展預(yù)防流感活動(dòng)的函》,要求全縣各校高度重視春季預(yù)防流行性傳染病工作,結(jié)合《將樂縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案的通知》(將政辦〔20__〕71號(hào))文件精神,采取有利措施確保師生安全。我縣安仁、大源兩校流感疫情得到有效的遏止。
七、做好提前招收初中應(yīng)屆優(yōu)秀畢業(yè)生前期準(zhǔn)備工作。將樂一中今年將繼續(xù)面向全縣各初中校提前招收應(yīng)屆優(yōu)秀畢業(yè)生108名。目前推薦報(bào)名、選拔考試等工作正在積極準(zhǔn)備之中。
八、2—3月,我局組織局機(jī)關(guān)干部就我縣城區(qū)教育發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行專題調(diào)研,厘清發(fā)展思路,明確發(fā)展目標(biāo),多次召開專題會(huì)議,征求不同階層的意見,形成了《全縣教育發(fā)展現(xiàn)狀分析與對(duì)策》一文,為縣委、縣政府決策提供科學(xué)依據(jù)。
九、認(rèn)真做好教育工作自評(píng)和迎接市級(jí)復(fù)查工作。組織全縣中小學(xué)校長(zhǎng)、教導(dǎo)主任、局機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)福建省人民政府辦公廳《關(guān)于全面開展縣級(jí)人民政府教育工作督導(dǎo)評(píng)估意見的通知》(閩政辦〔20__〕15號(hào))和《福建省教育廳關(guān)于做好20__年縣級(jí)人民政府教育工作督導(dǎo)評(píng)估的通知》(閩政教督〔20__〕11號(hào))文件,學(xué)習(xí)新修訂的《福建省縣級(jí)人民政府教育工作督導(dǎo)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)分方法》,準(zhǔn)確把握評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容。20__年全縣教育自評(píng)報(bào)告和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表正在完成中。
一季度工作總結(jié) 一季度工作總結(jié)篇十九
自--年8月我加盟---至現(xiàn)今,已有2年的時(shí)間了。在這兩年年時(shí)間中,我一直在技術(shù)部工作,憑借自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的栽培,從一名剛畢業(yè)不久的學(xué)生變成了性格成熟,專業(yè)技能比較優(yōu)秀的技術(shù)員。在這兩年的時(shí)間內(nèi),無論從技術(shù)上,還是從管理上,我都有了很大的提高。
--年?月,剛來公司伊始,我在公司的安排下到---(處)進(jìn)行技術(shù)服務(wù),這段時(shí)間養(yǎng)豬業(yè)經(jīng)歷了罕見的高致病性無名高熱病——藍(lán)耳病,中國(guó)畜牧業(yè)迎來了一個(gè)寒冷的冬天,這一年,養(yǎng)豬存欄量急速下降,養(yǎng)殖戶積極性倍受打擊,獸藥行業(yè)也面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn),很多企獸藥企業(yè)的銷量止足不前;而我們的---獸藥在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,乘勢(shì)而上,刻苦攻關(guān),推出的新產(chǎn)品深受養(yǎng)殖戶青睞。公司產(chǎn)品的良好質(zhì)量和售后服務(wù)為我們公司在市場(chǎng)贏得良好信譽(yù),從而在這次畜牧獸醫(yī)行業(yè)的大風(fēng)大浪中能乘風(fēng)破浪,立于不敗之地。
獸藥市場(chǎng)經(jīng)過--年的低迷和沉寂,在20--年出現(xiàn)了可喜的拐點(diǎn),我們公司在這一年也取得了可喜的成就。銷售額突破---元,市場(chǎng)范圍擴(kuò)大,占領(lǐng)了---,---市場(chǎng),公司在全國(guó)范圍內(nèi)的影響力進(jìn)一步增強(qiáng)。
公司在取得成績(jī)的同時(shí),也時(shí)刻關(guān)注員工的個(gè)人成長(zhǎng),公司多次組織技術(shù)、銷售人員和經(jīng)銷商到青島、日照、香港、澳門等地旅游,開闊了員工的視野,進(jìn)一步拉近了經(jīng)銷商和公司的關(guān)系。
在剛剛過去的六月,---公司商學(xué)院組織了化驗(yàn)室技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練班,通過這次集中培訓(xùn),我掌握了化驗(yàn)室的工作技能,臨床病料的處理,細(xì)菌培養(yǎng)、鑒定等工作,為我日后的工作平添了一份力量。個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)也得到提高。
總之,在這兩年的工作過程當(dāng)中,我也加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高,不斷學(xué)習(xí)。俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。一方面我通過閱讀大量的專業(yè)書籍和臨床實(shí)踐,學(xué)習(xí)并積累了一套畜禽雞病診斷和治療的方法,業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高。另一方面,通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍和人際關(guān)系書籍,我勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì),克服自身缺點(diǎn),與養(yǎng)殖戶和經(jīng)銷商建立了良好的合作關(guān)系。
在以后的工作中我一定會(huì)更加努力工作和學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),勤奮踏實(shí)工作,使自己能更上一層樓,為公司做出更大的貢獻(xiàn)!
--年養(yǎng)殖形勢(shì)普遍樂觀,獸藥行銷的形勢(shì)也肯定不錯(cuò),但是獸藥行業(yè)仍是“嚴(yán)”字當(dāng)頭,“亂”字當(dāng)家,不規(guī)范、不正當(dāng)、不對(duì)稱競(jìng)爭(zhēng)短時(shí)間內(nèi)難以根除,制售假冒偽劣現(xiàn)象和行為在一定時(shí)期內(nèi)仍會(huì)存在,獸藥市場(chǎng)的規(guī)范尚需時(shí)日。雖然目前獸藥企業(yè)魚龍混雜,但是我堅(jiān)信,我們---人在?總及其他公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)、穩(wěn)健、正派的經(jīng)營(yíng)理念,一心一意做好藥,確保---獸藥,技高品精,在各位同事的努力下,相信---獸藥一定能夠所向披靡,戰(zhàn)無不勝!
一季度工作總結(jié) 一季度工作總結(jié)篇二十
20xx年第一季度,是公司領(lǐng)導(dǎo)克服各種困難,帶領(lǐng)大家開源節(jié)流,想方設(shè)法擴(kuò)大業(yè)務(wù)收入,平穩(wěn)發(fā)展的一季度;也是我物流部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,精益管理、嚴(yán)格控制成本,謀求突破的一季度;同時(shí),也是本人在各位同事關(guān)心支持下持續(xù)改進(jìn)、不斷成長(zhǎng)的一季度。為獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和在座各位的可貴意見,現(xiàn)就本部門及本人各項(xiàng)具體工作匯報(bào)如下:
一、嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用,開源為副,節(jié)流為主
根據(jù)我物流部的情況,開源可能性較小,而節(jié)流確實(shí)是本部門重中之重,這在今年的財(cái)務(wù)費(fèi)用明細(xì)中能看得出來。
1. 物流部費(fèi)用現(xiàn)狀
本部門今年所發(fā)生費(fèi)用占公司費(fèi)用比率有上升的趨勢(shì),現(xiàn)進(jìn)行說明。物流費(fèi)用可以分為固定和變動(dòng)兩部分,固定費(fèi)用不隨公司業(yè)務(wù)變化變化,變動(dòng)部分隨公司業(yè)務(wù)增加而增加。當(dāng)變動(dòng)部分隨公司其他部門費(fèi)用降低變得越小時(shí),固定部分分?jǐn)偩蜁?huì)越大,而物流部短期能夠降低的只有變動(dòng)部分,這就造成整個(gè)物流費(fèi)用占公司費(fèi)用比率具有上升趨勢(shì)。
2.控制費(fèi)用不拘小節(jié)
嚴(yán)格控制必須發(fā)生的費(fèi)用,杜絕沒用必要的費(fèi)用。對(duì)于配送費(fèi)用,我物流部嚴(yán)格按照最優(yōu)化路線,最少路費(fèi)、停車費(fèi),羅選成主動(dòng)節(jié)省停車費(fèi)成了大家的共識(shí)。從公明拉設(shè)備回石巖,貨運(yùn)公司報(bào)價(jià)5000元,我們實(shí)際節(jié)省80%。對(duì)于各種設(shè)備的保養(yǎng),我們也是價(jià)比三家。例如粵b油泵問題,羅咨詢好幾家,費(fèi)用都在1000元左右,但是我們實(shí)際只花費(fèi)三百余元,節(jié)省60%以上。對(duì)于一些小事情,我們也是盡量節(jié)省,例如為石巖倉(cāng)庫(kù)窗戶刷油漆,我們都是自己買油漆,不請(qǐng)物業(yè)代為刷。凡此種種,不勝枚舉,變動(dòng)費(fèi)用節(jié)省達(dá)60%以上,雖然沒有為公司做出突出貢獻(xiàn),但是也盡了自己的努力。
一季度工作總結(jié) 一季度工作總結(jié)篇二十一
一、銷售業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)匯總:
與前上個(gè)季度相比今年的銷量呈上升趨勢(shì),總體觀察,通過一年的“綠帶”學(xué)習(xí),我取得長(zhǎng)足進(jìn)步;不論是與客戶談判、銷售經(jīng)驗(yàn),還是公司內(nèi)部各部門工作協(xié)調(diào),都在不斷進(jìn)步。
二、第二季度銷售目標(biāo):¥950萬元
鑒于第一季度未按期完成交貨訂單占季度訂單的4、3%;由此嚴(yán)重影響公司業(yè)績(jī)以及信譽(yù)度;各相關(guān)責(zé)任部門應(yīng)對(duì)此作出書面報(bào)告,為確保今后的交貨準(zhǔn)確率,各相關(guān)責(zé)任部門應(yīng)盡快拿出整改方案。
三、市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略:
我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車、摩托車及其他行業(yè)用橡膠和塑料配件的企業(yè),隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,我們應(yīng)該及時(shí)有效的拓展全國(guó)市場(chǎng)以及全球市場(chǎng)。
1、摩托車行業(yè)分為三大板塊:重慶、廣東、江浙;我司產(chǎn)品在重慶市場(chǎng)已占較大的市場(chǎng)份額,雖部分產(chǎn)品通過其他公司品牌有進(jìn)入其他兩個(gè)區(qū)域;但“__公司”品牌專業(yè)制造汽車配件的形象卻沒有完全深入此二區(qū)域,因此下一步的銷售戰(zhàn)略就在進(jìn)一步鞏固重慶市場(chǎng)份額的基礎(chǔ)上開發(fā)廣東市場(chǎng),我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo);對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
2、廣東市場(chǎng)以大長(zhǎng)江集團(tuán)、廣州大陽(yáng)、廣州奔馬實(shí)業(yè)、豪進(jìn)集團(tuán)、江門輕騎、五羊本田、中港寶田、江門氣派(力帆)、江門大冶集團(tuán)、廣州天馬集團(tuán)、江門迪豪、江門長(zhǎng)鈴、佛山比亞喬、廣州嘉陵、番禺豪劍、廣州大福為代表性企業(yè);前六個(gè)企業(yè)年產(chǎn)銷均在65萬輛以上;其中大長(zhǎng)江集團(tuán)_年產(chǎn)銷突破300萬輛,后十個(gè)企業(yè)年產(chǎn)銷30萬輛以上。
3、汽車發(fā)動(dòng)機(jī)(柴油)國(guó)內(nèi)主要客戶有:濰柴、廣西玉柴、湖北東風(fēng)、湖北康明斯、中國(guó)一拖、云內(nèi)、南充東風(fēng)、陜汽集團(tuán)等企業(yè)。銷售部會(huì)針對(duì)重點(diǎn)企業(yè)做好進(jìn)一步的各方面資源整合,同時(shí)我司內(nèi)部各職能部門也應(yīng)給予大力的支持與配合,①技術(shù)部門應(yīng)拿出柴油機(jī)配套產(chǎn)品方案(全面的可以開發(fā)產(chǎn)品信息)。
②各部門應(yīng)嚴(yán)格按“ts16949”體系實(shí)施到位;確保外審?fù)ㄟ^的標(biāo)準(zhǔn)。③進(jìn)一步優(yōu)化精益生產(chǎn)管理提高產(chǎn)品質(zhì)量以及降低產(chǎn)品原材料采購(gòu)、生產(chǎn)成本;確保公司產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。為“__公司”全面進(jìn)入汽車行業(yè)做好售前服務(wù)。
一季度工作總結(jié) 一季度工作總結(jié)篇二十二
“平安醫(yī)院”的建設(shè)是造福廣大職工和患者的一項(xiàng)重要舉措,也是需要廣大職工共同參與的一項(xiàng)重要工作。最大限度地,通過多種形式的廣泛宣傳,努力營(yíng)造人人關(guān)心、人人支持、人人參與“平安醫(yī)院”建設(shè)的濃厚氛圍。充分調(diào)動(dòng)廣大職工參與建設(shè)“平安醫(yī)院”的積極性我現(xiàn)和創(chuàng)造性。
院第一季度的平安醫(yī)院工作取得初步成效,小結(jié)如下:
一、第一季度工作重點(diǎn)建設(shè)“平安醫(yī)院”涵蓋醫(yī)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定的各個(gè)方面,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)。當(dāng)前的工作重點(diǎn)是:
1、加強(qiáng)醫(yī)院普法教育工作,切實(shí)提高干部職工法制觀念。
充分利用院里現(xiàn)有的宣傳櫥窗、公示欄,以及周一院內(nèi)例會(huì)、工會(huì)活動(dòng)等多種形式,認(rèn)真開展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí),并使其制度化。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關(guān)人人關(guān)心的法律法規(guī)條款,如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等等,并在院周一例會(huì)上最有專人帶領(lǐng)學(xué)習(xí),后在工會(huì)的活動(dòng)中不定期的舉行一些法律知識(shí)競(jìng)賽,把職工的業(yè)余時(shí)間吸引到法律法規(guī)的學(xué)習(xí)中來。切實(shí)提高廣大干部職工的遵紀(jì)守法觀念,形成一個(gè)人人學(xué)法,人人懂法,人人守法的大好局面。在醫(yī)院的日常管理中,經(jīng)過醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動(dòng)紀(jì)律條例、醫(yī)院收費(fèi)差錯(cuò)處罰規(guī)定等一系列的規(guī)章制度,確讓有實(shí)做到在制度面前人人平等,大家有話說到明處,意見提到明處,使日常管理民主化。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)細(xì)分醫(yī)院工作崗位,做到人人每天有班上,每天上班有活干,堅(jiān)決不把閑散人員推倒社會(huì)上去,堅(jiān)決杜絕因閑散人員鬧事,給社會(huì)治安帶來負(fù)面影響的事情發(fā)生。
2、加強(qiáng)醫(yī)院安全工作,切實(shí)保護(hù)職工和患者安全。
加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)的安全檢查,消除隱患。每年定期和不定期地對(duì)消防安全進(jìn)行全面檢查,對(duì)容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險(xiǎn)品及人員集中的場(chǎng)所作重點(diǎn)檢查(如藥庫(kù)、病房等),要對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)更換,確保消防器材的完好。我院實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)值二線班制度,明確每人的時(shí)間段分工,值班期間要進(jìn)行全院巡視,切實(shí)把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實(shí)到實(shí)處,并嚴(yán)格填寫值班記錄及交接班記錄,杜絕重大可防性案件發(fā)生。加強(qiáng)與公安部門的協(xié)調(diào),切實(shí)維護(hù)醫(yī)院及周邊確抓落地區(qū)治安秩序,保醫(yī)院穩(wěn)定。
好病人醫(yī)療安全,實(shí)安全責(zé)任制。嚴(yán)格落實(shí)三級(jí)查房制度,做好病人四防工作,做到精心治療、精心護(hù)理,嚴(yán)防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。抓好水、電、暖、煤氣以及醫(yī)療器械的安全使用,加強(qiáng)消防安全設(shè)施的維護(hù)、檢查,做好安全消防工作。嚴(yán)格落實(shí)科室安全責(zé)任制,搞好不穩(wěn)定因素排查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。制定人防、物防、技防應(yīng)急措施,確保全院不出現(xiàn)重大責(zé)任事故。
3、認(rèn)真化解和處置各種突發(fā)事件和矛盾糾紛,切實(shí)維護(hù)醫(yī)院的穩(wěn)定。 要制定處置重大突發(fā)事件的預(yù)案,對(duì)政治性事件、群體性上訪事件、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預(yù)測(cè)的事件等;制訂相應(yīng)的預(yù)案,并根據(jù)情況的不斷變化及時(shí)修訂完善。要認(rèn)真做好和妥善處部置因醫(yī)院改革、分職工的院內(nèi)不同分工牽涉到個(gè)人利益帶來的各種矛盾事件。各分管院長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)各分管科室的創(chuàng)建工作,與工會(huì)成立的爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)相互配合,及時(shí)妥善處置各種突發(fā)事件,把不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài),攔截于院內(nèi),把不穩(wěn)定帶來的負(fù)面影響降低到最低程度。
二、保障措施1、建立組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
醫(yī)院組織成立由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分管院長(zhǎng)任副組長(zhǎng),各科室負(fù)責(zé)人為成員的“平安醫(yī)院”建設(shè)小組,的創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了有關(guān)職能科室的具體職責(zé)任務(wù)。將創(chuàng)建活動(dòng)列入年度考核重要內(nèi)容,對(duì)成績(jī)突出的科室(病區(qū))和個(gè)人給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)措施不利、失職瀆職的,嚴(yán)肅追究責(zé)任。以平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)的深入開展,帶動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作上水平。
2、明確目標(biāo),落實(shí)職責(zé)。
具體目標(biāo)是通過本院開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的活動(dòng),經(jīng)過積極努力,確保職工的生命和財(cái)產(chǎn)安全,確保正常的診療秩序,確保醫(yī)院穩(wěn)定,以院長(zhǎng)為第一責(zé)任人,本著各科室成員負(fù)責(zé)好自己科室的原則,與科室責(zé)任人簽訂創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的目標(biāo)責(zé)任書,層層落實(shí)職責(zé)。一旦出現(xiàn)問題,要切實(shí)抓好責(zé)任追究,并追究直接責(zé)任人的責(zé)任。
一季度工作總結(jié) 一季度工作總結(jié)篇二十三
林業(yè)站在縣林業(yè)局及鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的xx大大精神為引領(lǐng),認(rèn)真踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、學(xué)習(xí)作風(fēng)和生活作風(fēng),立足林業(yè)站的本職工作及鄉(xiāng)黨委政府的中心工作,做到了統(tǒng)籌兼顧。以務(wù)實(shí)的態(tài)度來落實(shí)好林業(yè)站的各項(xiàng)工作職責(zé),半年來,林業(yè)站做了以下工作:
1、20xx年林業(yè)項(xiàng)目建設(shè):(1)、完成鞏固退耕還林成果后續(xù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目品種改良及改造121.2畝;(2)、鞏固退耕還林成果后續(xù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目豐產(chǎn)措施2347.9畝(竹蟓防治),現(xiàn)已落實(shí)到卡防4組300畝,筒車村2047.9畝。3、林業(yè)重點(diǎn)縣建設(shè)項(xiàng)目:已完成林區(qū)生產(chǎn)便道20xx米,即雙石5組500米,新塘村3組1500米,已通過縣級(jí)驗(yàn)收。
1、森林防火 建立防火機(jī)構(gòu),落實(shí)了防火責(zé)任,修訂和完善了防火預(yù)案,及時(shí)查處違章用火行為2起。定期巡護(hù)山林,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,1-6月未發(fā)生森林火災(zāi)。
2、林政資源管理 嚴(yán)格依法行政,配合森林公安機(jī)及時(shí)查處濫發(fā)林木案件2起,1-6月辦理林木采伐許可證124份,涉及12個(gè)村,蓄積2440.91立方米。
3、生態(tài)公益林管理:生態(tài)公益林管護(hù)面積18105畝,涉及全鄉(xiāng)12個(gè)村1351戶農(nóng)戶。面積保存率100%。
4、林地管理: 認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家林地管理的相關(guān)法律法規(guī),積極配合建設(shè)單位或個(gè)人完成臨時(shí)占用林地和永久占性林地用林地的勘查和報(bào)批。1-6月永久性占用林地9畝,臨時(shí)占用林地3畝。
5、野生動(dòng)物保護(hù):加強(qiáng)野生動(dòng)物保護(hù)法的宣傳,積極引導(dǎo)野生動(dòng)物的馴養(yǎng)繁殖,已發(fā)展野生動(dòng)物養(yǎng)殖戶5家。
6、有害生物普查 正在進(jìn)行之中。
完成投保面積72233.9畝,即商品林54128.9畝涉及2852戶,生態(tài)公益林18105畝涉及1334戶,受理災(zāi)害(暴雪和火災(zāi))理賠181畝涉及個(gè)6村191戶。
1、配合相關(guān)部門做好“五沐”快速通道建設(shè);
2、完成林業(yè)局和鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府交辦的其他工作。
一季度工作總結(jié) 一季度工作總結(jié)篇二十四
在費(fèi)老師的指導(dǎo)下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展第一季度銷售工作總結(jié)第一季度銷售工作總結(jié)。每季度重點(diǎn)基金投資策略報(bào)告、每月基金短語(yǔ)評(píng)價(jià)、基金對(duì)帳單、季度定投基金投資策略報(bào)告、每周基金時(shí)事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項(xiàng)工作都有條不紊地展開。
3月份,在 銀華90基金 銷售過程中,做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競(jìng)爭(zhēng)的局面,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成績(jī),排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問題,妥善解決
每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時(shí)間,回顧一天工作中的得失,發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點(diǎn),對(duì)于存在問題進(jìn)行思考,自己設(shè)法提出可行性方案,次日進(jìn)行及時(shí)解決。
20xx年第二季度工作計(jì)劃
1、增強(qiáng)基金客戶的服務(wù)工作
目前,營(yíng)業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過度依賴,需要將營(yíng)業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營(yíng)銷客戶中心。那么,我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。
我們營(yíng)業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)歷了八個(gè)年頭,期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn)。如何能夠更好地服務(wù)這些客戶,從這些客戶中挖掘潛能,盤活他們的基金資產(chǎn)呢?
每次會(huì)議前,必須設(shè)計(jì)有針對(duì)性的調(diào)查問卷。會(huì)議結(jié)束后,必須對(duì)調(diào)查問卷及時(shí)進(jìn)行梳理,了解客戶的內(nèi)在需求,將客戶需求進(jìn)行登記并予以解決。
目前,營(yíng)業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉(zhuǎn)變思路,化危機(jī)為機(jī)遇,將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力,帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單,改進(jìn)基金服務(wù)模式
對(duì)于個(gè)人而言,服務(wù)基金客戶必須細(xì)化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點(diǎn)客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購(gòu)買基金)、核心客戶(偶爾購(gòu)買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對(duì)于重點(diǎn)客戶必須每次溝通前打印基金持倉(cāng)明細(xì),根據(jù)營(yíng)業(yè)部的基金短語(yǔ)評(píng)論,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對(duì)于核心客戶,根據(jù)營(yíng)業(yè)部的基金短語(yǔ)評(píng)論,每月保持一次電話溝通;對(duì)于普通客戶,將每月的基金短語(yǔ)評(píng)論寄送給客戶,并每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),發(fā)展融資融券的客戶
隨著券商競(jìng)爭(zhēng)格局日趨激烈,發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢(shì)在必行。所以,今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營(yíng)業(yè)部重點(diǎn)考核的目標(biāo)之一。
在每天下午收盤后,利用半個(gè)小時(shí)的時(shí)間對(duì)融資融券業(yè)務(wù)及柜臺(tái)操作流程進(jìn)行學(xué)習(xí)。遇到融資融券開戶需求時(shí),掌握實(shí)際開戶流程,盡快分擔(dān)開戶柜員工的開戶壓力第一季度銷售工作總結(jié)工作總結(jié)。6月30日之前,完成兩個(gè)融資融券客戶的開戶指標(biāo)作為營(yíng)業(yè)部的一員,必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶,為營(yíng)業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
4、團(tuán)隊(duì)成員互相支持,攜手努力共創(chuàng)佳績(jī)
心中理想的工作環(huán)境是團(tuán)隊(duì)成員和諧共處、各項(xiàng)業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)熱情高漲的集體。
作為營(yíng)業(yè)部的一顆 螺絲釘 ,雖然渺小,但是也能夠發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。在基金業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,把握基金的特點(diǎn),找出基金的賣點(diǎn),安排讓 基智團(tuán) 成員輪流主持學(xué)習(xí),對(duì)每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會(huì)有所提高。
通過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量,然后在部門員工之間、營(yíng)業(yè)部員工之間起到傳播正面力量的導(dǎo)體。
5、完成六月投資分析考試,做到有計(jì)劃,有安排,6月11日,又是一次證券從業(yè)人員考試。我要利用現(xiàn)在起的兩個(gè)月時(shí)間,對(duì)學(xué)習(xí)章節(jié)、學(xué)習(xí)要點(diǎn)按 周 進(jìn)行劃分,每周突出學(xué)習(xí)重點(diǎn),把握書中的每一個(gè)知識(shí)要點(diǎn),完成章節(jié)的練習(xí)題,爭(zhēng)取在六月完成投資分析的考試。
一季度工作總結(jié) 一季度工作總結(jié)篇二十五
在今年我成為了zz公司的一名正式的員工,在年初,為了更好的發(fā)揮出我的作用,制定了一份20__年的年度計(jì)劃,經(jīng)過三個(gè)月的工作和實(shí)驗(yàn),在第一個(gè)季度即將結(jié)束的日子里,將我這三個(gè)月做一個(gè)階段性的總結(jié)。
一、加速學(xué)習(xí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力
在不斷熟悉工作的過程中,完成每天的日常工作之余,我對(duì)自己現(xiàn)在所處的環(huán)境有所了解,在這三個(gè)月里,不斷地深入的學(xué)習(xí),擴(kuò)展自己的知識(shí)范圍。
首先是對(duì)自己的本質(zhì)工作的學(xué)習(xí),經(jīng)過試用期的考驗(yàn),我對(duì)公司的了解不斷加深,對(duì)我擔(dān)任的崗位一天天的熟悉,我認(rèn)識(shí)到自己在這一方面知識(shí)的匱乏。為了提高工作的效率,同時(shí)為公司貢獻(xiàn)出一份力量,我在這三個(gè)月里,大量的查找資料,完成對(duì)本職工作系統(tǒng)的規(guī)劃,向同事請(qǐng)教,找出在工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤,在這個(gè)總結(jié)的日子里,交出了一份令人滿意的答卷。
二、注重細(xì)節(jié),做好總結(jié)工作
在每一天的結(jié)束時(shí),我總會(huì)仔細(xì)的想一想還有沒有什么工作沒有做,有什么錯(cuò)誤沒有更正,有條理的梳理了一遍,有利于日常工作的進(jìn)行。
細(xì)心地處理好每天的工作,完成上級(jí)交代的任務(wù),在每一次的任務(wù)過程中,對(duì)自己沒有注意到的地方,聽從同事的意見,做好筆記。在完成任務(wù)之后,對(duì)自己負(fù)責(zé)的范圍做好總結(jié)工作。
整個(gè)第一季度以來,我每一個(gè)月、每一周都制定了適合自己的計(jì)劃,并且在完成計(jì)劃的同時(shí),我在每一周、每一月都做好了總結(jié),爭(zhēng)取在每一次的總結(jié)過后,我都能吸取之前的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),有所進(jìn)步。
有成功的喜悅充斥著在我的工作中,也免不了有失敗的時(shí)候,只有將每一次失敗化作養(yǎng)料和動(dòng)力驅(qū)使著我不斷進(jìn)步,才會(huì)有之后的每一次成功。在第一季度中,我整體的工作做的還算到位,只是在某些細(xì)節(jié)方面,還有所疏漏,而且有些我還沒有學(xué)習(xí)到,沒有深入了解的地方,問題還有很多,在第二個(gè)季度中,在完成工作的同時(shí),我也會(huì)竭盡全力將這些問題解決。
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