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物業(yè)公司各崗位職責(zé) 物業(yè)崗位職責(zé)篇一
b.部門(mén)人員工作崗位、職責(zé)的合理安排和制定,不斷提出合理化建議,完善部門(mén)組織架構(gòu)及人員崗位職責(zé),并對(duì)所管轄人員之工作績(jī)效進(jìn)行公正合理的考評(píng)。
c.參加小區(qū)物業(yè)管理驗(yàn)收和交接工作,負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)技術(shù)主辦對(duì)工程資料的.交接和使用管理工作。
d.全面負(fù)責(zé)對(duì)公共設(shè)施維修、住戶(hù)家庭維修、裝修管理、工程質(zhì)量返修、安全消防管理、清潔綠化管理等工作的安排、實(shí)施和檢查,每周組織召開(kāi)部門(mén)工作例會(huì),及時(shí)了解工作難點(diǎn)及工作中存在的問(wèn)題,積極采取各種措施予以改進(jìn)。
e.每周定期組織有安全主辦、清潔綠化主辦、技術(shù)主辦參加的聯(lián)合業(yè)務(wù)檢查,審核各業(yè)務(wù)主辦制定的整改措施,并監(jiān)督落實(shí)。
f.制定部門(mén)內(nèi)部的夜間查崗計(jì)劃,組織夜間查崗。
g.負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查、參與小區(qū)公共設(shè)施、機(jī)電等設(shè)備的月檢、季檢、年檢以及其它重要維修養(yǎng)護(hù),審核部門(mén)設(shè)備年度檢修計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行。
h.負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)有關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及職業(yè)安全教育,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。
i.負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查小區(qū)治安、消防、交通及控制中心等安全管理工作的實(shí)施狀況,協(xié)調(diào)相關(guān)工作,提出合理化建議。負(fù)責(zé)小區(qū)公共預(yù)警信息公布的監(jiān)督工作。
j.負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查小區(qū)清潔綠化、家政服務(wù)、泳池及其他運(yùn)動(dòng)設(shè)施管理等工作實(shí)施狀況,協(xié)調(diào)相關(guān)工作,提出合理化建議。
k.負(fù)責(zé)協(xié)助監(jiān)督小區(qū)內(nèi)住戶(hù)裝修管理工作,負(fù)責(zé)監(jiān)督小區(qū)各項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收、返修等管理工作,并協(xié)助裝修管理員及時(shí)與施工單位或發(fā)展商聯(lián)系、協(xié)調(diào),確保住戶(hù)房屋質(zhì)量問(wèn)題在短期內(nèi)得到圓滿(mǎn)解決。
l.負(fù)責(zé)審核房屋及公用設(shè)施大、中修的計(jì)劃及改建、擴(kuò)建項(xiàng)目的施工、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理,辦理竣工驗(yàn)收工作。
m.負(fù)責(zé)監(jiān)督機(jī)電設(shè)備、消防設(shè)施及技防設(shè)施的檢查工作,參與重大項(xiàng)目維修施工,確保維修質(zhì)量。
物業(yè)公司各崗位職責(zé) 物業(yè)崗位職責(zé)篇二
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集、整理、分析,提出意見(jiàn)和建議,并填寫(xiě)《項(xiàng)目分析報(bào)告》,報(bào)部門(mén)經(jīng)理審批立項(xiàng)。
2、負(fù)責(zé)對(duì)外拓展項(xiàng)目的前期聯(lián)絡(luò)、溝通、商談及跟蹤,并建立檔案。
3、參與完成管理方案、標(biāo)書(shū)的編寫(xiě)、修改。
4、負(fù)責(zé)管理方案、標(biāo)書(shū)等的排版、裝訂、印刷、存檔保管等。
5、了解、跟蹤對(duì)外承接項(xiàng)目的進(jìn)展情況,提出總結(jié)報(bào)告。
6、聯(lián)系、安排對(duì)外承接項(xiàng)目物業(yè)管理合同的簽定和續(xù)簽工作,并填寫(xiě)《物業(yè)管理合同評(píng)審表》。
7、與公司其它業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系,征詢(xún)對(duì)管理方案的'意見(jiàn)和建議。
8、本部門(mén)的日常事務(wù)工作。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
物業(yè)公司各崗位職責(zé) 物業(yè)崗位職責(zé)篇三
(一)、服從公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮,自覺(jué)遵守公司財(cái)務(wù)制度。
(二)、維護(hù)公司良好形象,主動(dòng)熱情為業(yè)主服務(wù),敬業(yè)愛(ài)業(yè)。
(三)、熟練操作社區(qū)收費(fèi)系統(tǒng)軟件。
(四)、確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全、真實(shí)、有效,不得任意篡改系統(tǒng)數(shù)據(jù),未經(jīng)公司批準(zhǔn),任何時(shí)候不得使用外來(lái)軟盤(pán)、光碟。
(五)、定期備份系統(tǒng)數(shù)據(jù),并妥善保管備份盤(pán),未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得借與他人使用。
(六)、及時(shí)、準(zhǔn)確按照公司規(guī)定的統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取小區(qū)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)收入,任何一項(xiàng)收入都必須向支付方開(kāi)據(jù)公司有效憑證,不得私打收條,否則視為侵占公司財(cái)產(chǎn)。
(七)、按時(shí)報(bào)送各類(lèi)財(cái)務(wù)報(bào)表。當(dāng)日所收現(xiàn)金必須在當(dāng)日核對(duì)日?qǐng)?bào)表與票據(jù)、現(xiàn)金是否相符,有沒(méi)有作廢的`票據(jù),及時(shí)調(diào)整當(dāng)日尚未核銷(xiāo)結(jié)清的帳。
(八)、認(rèn)真審核小區(qū)其他人員所填報(bào)銷(xiāo)憑證是否規(guī)范、準(zhǔn)確,并于規(guī)定時(shí)日內(nèi)統(tǒng)一到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)。
(九)、妥善保管在財(cái)務(wù)部領(lǐng)用的合法票據(jù),如有遺失造成的一切經(jīng)濟(jì)損失由領(lǐng)票人承擔(dān)。
物業(yè)公司各崗位職責(zé) 物業(yè)崗位職責(zé)篇四
1)負(fù)責(zé)拎包入住業(yè)務(wù)的方案設(shè)計(jì)、合作商洽談、策劃執(zhí)行、各類(lèi)資源協(xié)調(diào)工作;
2)收集并匯總新項(xiàng)目入住各項(xiàng)信息,根據(jù)信息制定新項(xiàng)目拎包入住工作計(jì)劃;
3)根據(jù)各新項(xiàng)目不同的項(xiàng)目情況、定位、戶(hù)型面積、業(yè)主客層定位等信息,有針對(duì)性的制定符合項(xiàng)目實(shí)際情況的拎包入住服務(wù)推薦產(chǎn)品;
4)拓展市場(chǎng)家具家居、家電、飾品、五金、窗飾等商家資源,尋找合適的合作商家,簽訂合作協(xié)議;
5)對(duì)合作商家進(jìn)行管理:督促貨品的供應(yīng)、安裝及時(shí)到位,售后服務(wù)細(xì)致周到,費(fèi)用的結(jié)算清晰明了;
6)制定樣板間設(shè)置方案:設(shè)計(jì)風(fēng)格、家具配備組合、價(jià)位定制、市場(chǎng)價(jià)格了解、布置完善、宣傳資料設(shè)計(jì)張貼、商家資源的`組織配合等,確保樣板間的布置效果,按時(shí)向業(yè)主開(kāi)放;
7)制定拎包入住業(yè)務(wù)推動(dòng)方案:宣傳資料數(shù)量、形式;人員分工、說(shuō)詞、客戶(hù)接待流程、人員培訓(xùn);樣板間管理;收費(fèi)程序;送貨、安裝、驗(yàn)收、尾款收取管理;售后服務(wù)流程與要求;管理商家人員在現(xiàn)場(chǎng)的行為規(guī)范;銷(xiāo)售說(shuō)詞等
8)對(duì)項(xiàng)目相關(guān)員工進(jìn)行拎包業(yè)務(wù)培訓(xùn),制定培訓(xùn)內(nèi)容。;并對(duì)項(xiàng)目拎包業(yè)務(wù)的開(kāi)展情況進(jìn)行定期抽查。
物業(yè)公司各崗位職責(zé) 物業(yè)崗位職責(zé)篇五
1、銷(xiāo)售管理職位,負(fù)責(zé)全國(guó)各大區(qū)/分公司管轄內(nèi)的別墅、排屋樓盤(pán)的高端裝修營(yíng)銷(xiāo)工作;
2、制定、參與或協(xié)助上級(jí)執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;
3、負(fù)責(zé)高端裝修業(yè)務(wù)板塊日常管理工作,負(fù)責(zé)對(duì)全國(guó)各大區(qū)/分公司相對(duì)應(yīng)員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估;
4、負(fù)責(zé)組織的`銷(xiāo)售運(yùn)作,包括計(jì)劃、組織、進(jìn)度控制和檢討;
5、協(xié)助上級(jí)設(shè)置銷(xiāo)售目標(biāo)、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰(zhàn)略、銷(xiāo)售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃;
6、建立和管理銷(xiāo)售隊(duì)伍,完成銷(xiāo)售目標(biāo);
7、從銷(xiāo)售和客戶(hù)需求的角度,提供指導(dǎo)性建議;
8、負(fù)責(zé)對(duì)高端裝修業(yè)務(wù)板塊的下線(xiàn)供應(yīng)商進(jìn)行有效管控。
物業(yè)公司各崗位職責(zé) 物業(yè)崗位職責(zé)篇六
1、認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)以及公司制定下達(dá)的各項(xiàng)工作方針、計(jì)劃和指令，定期向公司匯報(bào)項(xiàng)目工作情況，全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的管理工作。
2、組織制訂并落實(shí)項(xiàng)目年度工作計(jì)劃，確保公司的各項(xiàng)管理制度和指標(biāo)任務(wù)等在項(xiàng)目的.貫徹執(zhí)行;
3、組織編制項(xiàng)目年度財(cái)務(wù)預(yù)算和成本開(kāi)支計(jì)劃，嚴(yán)格按預(yù)算控制日常管理費(fèi)用開(kāi)支，嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)費(fèi)審查、報(bào)批手續(xù);
4、制定有效的項(xiàng)目營(yíng)收方案，推動(dòng)成本管控;負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常費(fèi)用支出的審核工作，合理控制費(fèi)用開(kāi)支。
5、嚴(yán)格按照公司標(biāo)準(zhǔn)流程，落實(shí)并監(jiān)督項(xiàng)目的物業(yè)管理工作，并負(fù)責(zé)各類(lèi)大型活動(dòng)的相關(guān)工作;
6、負(fù)責(zé)確定項(xiàng)目的組織架構(gòu)和用人計(jì)劃，對(duì)項(xiàng)目員工推行績(jī)效考核及獎(jiǎng)懲考評(píng)，將項(xiàng)目的總體工作目標(biāo)分解到每一工作條線(xiàn);
7、定期組織客戶(hù)拜訪(fǎng)，了解客戶(hù)需求，制定并實(shí)施項(xiàng)目客戶(hù)滿(mǎn)意度提升方案，達(dá)到并提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，及時(shí)并有效處理客戶(hù)投訴;
8、定期召開(kāi)項(xiàng)目工作會(huì)議，講評(píng)、總結(jié)和布置工作，確保員工了解和熟知項(xiàng)目的工作目標(biāo)和要求;
9、負(fù)責(zé)對(duì)外(與政府主管部門(mén)、業(yè)主方)的聯(lián)絡(luò)事宜，做好內(nèi)部(包括與公司各部門(mén))的協(xié)調(diào)工作;
10、定期對(duì)項(xiàng)目各項(xiàng)工作落實(shí)及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽查，做好記錄，并組織人員進(jìn)行整改及總結(jié);
11、負(fù)責(zé)項(xiàng)目范圍內(nèi)各類(lèi)投訴、建議、對(duì)外接待、各類(lèi)活動(dòng)籌劃、重大突發(fā)事件等事務(wù)處理。
物業(yè)公司各崗位職責(zé) 物業(yè)崗位職責(zé)篇七
1)負(fù)責(zé)拎包入住業(yè)務(wù)的方案設(shè)計(jì)、合作商洽談、策劃執(zhí)行、各類(lèi)資源協(xié)調(diào)工作;
2)收集并匯總新項(xiàng)目入住各項(xiàng)信息，根據(jù)信息制定新項(xiàng)目拎包入住工作計(jì)劃;
3)根據(jù)各新項(xiàng)目不同的項(xiàng)目情況、定位、戶(hù)型面積、業(yè)主客層定位等信息，有針對(duì)性的制定符合項(xiàng)目實(shí)際情況的拎包入住服務(wù)推薦產(chǎn)品;
4)拓展市場(chǎng)家具家居、家電、飾品、五金、窗飾等商家資源，尋找合適的合作商家，簽訂合作協(xié)議;
5)對(duì)合作商家進(jìn)行管理:督促貨品的'供應(yīng)、安裝及時(shí)到位，售后服務(wù)細(xì)致周到，費(fèi)用的結(jié)算清晰明了;
6)制定樣板間設(shè)置方案:設(shè)計(jì)風(fēng)格、家具配備組合、價(jià)位定制、市場(chǎng)價(jià)格了解、布置完善、宣傳資料設(shè)計(jì)張貼、商家資源的組織配合等，確保樣板間的布置效果，按時(shí)向業(yè)主開(kāi)放;
7)制定拎包入住業(yè)務(wù)推動(dòng)方案:宣傳資料數(shù)量、形式;人員分工、說(shuō)詞、客戶(hù)接待流程、人員培訓(xùn);樣板間管理;收費(fèi)程序;送貨、安裝、驗(yàn)收、尾款收取管理;售后服務(wù)流程與要求;管理商家人員在現(xiàn)場(chǎng)的行為規(guī)范;銷(xiāo)售說(shuō)詞等
8)對(duì)項(xiàng)目相關(guān)員工進(jìn)行拎包業(yè)務(wù)培訓(xùn)，制定培訓(xùn)內(nèi)容。;并對(duì)項(xiàng)目拎包業(yè)務(wù)的開(kāi)展情況進(jìn)行定期抽查。
物業(yè)公司各崗位職責(zé) 物業(yè)崗位職責(zé)篇八
1、制定電視購(gòu)物年度預(yù)算及達(dá)成策略,推動(dòng)并協(xié)助各大區(qū)按計(jì)劃實(shí)施,達(dá)成年度銷(xiāo)售目標(biāo)
2、根據(jù)公司品牌及產(chǎn)品定位,尋找合適的電視購(gòu)物平臺(tái)進(jìn)行開(kāi)拓,運(yùn)營(yíng)及維護(hù)。
3、負(fù)責(zé)節(jié)目產(chǎn)品組合、價(jià)格策略的`策劃實(shí)施及審核。
4、主導(dǎo)策劃節(jié)目流程、演示方案、陳列布置等,確保節(jié)目的呈現(xiàn)效果。
5、協(xié)調(diào)公司各部門(mén)資源,制定出貨計(jì)劃,確保平臺(tái)貨源充足。
6、負(fù)責(zé)電視購(gòu)物的到期賬款跟進(jìn)。
7、制定、優(yōu)化本部門(mén)管理制度與業(yè)務(wù)流程并監(jiān)督實(shí)施。
8、在公司整體組織架構(gòu)方案下,主導(dǎo)本部門(mén)的組織架構(gòu)與崗位設(shè)置、優(yōu)化。
9、負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的考核、反饋、激勵(lì),及本部門(mén)人才梯隊(duì)建設(shè)及團(tuán)隊(duì)士氣打造。
物業(yè)公司各崗位職責(zé) 物業(yè)崗位職責(zé)篇九
1.根據(jù)公司年度發(fā)展規(guī)劃，統(tǒng)籌物業(yè)各項(xiàng)工作，對(duì)直接上級(jí)負(fù)責(zé)，確保所管物業(yè)安全、高效、經(jīng)濟(jì)地運(yùn)行。
2.根據(jù)物業(yè)人事組織架構(gòu)及崗位職責(zé)對(duì)部門(mén)人員工作進(jìn)行調(diào)配，運(yùn)籌、策劃物業(yè)公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理事務(wù)，確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
3.制定物業(yè)年度預(yù)算，控制好物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用成本，合理使用各方面資源和資金。
4.指導(dǎo)并監(jiān)督物業(yè)各項(xiàng)招投標(biāo)及采購(gòu)工作。
5.指導(dǎo)并監(jiān)督商場(chǎng)各種設(shè)備的.管理、保養(yǎng)、檢修計(jì)劃和技術(shù)合理操作。
6.指導(dǎo)物業(yè)管理及工程的員工對(duì)突發(fā)事件的預(yù)防及處理工作。
7.與政府相關(guān)部門(mén)建立并保持良好關(guān)系(公安、消防、城管、街道、居委等)。
物業(yè)公司各崗位職責(zé) 物業(yè)崗位職責(zé)篇十
1、負(fù)責(zé)監(jiān)督、管理公司各片區(qū)項(xiàng)目工作;
2、制定公司各項(xiàng)計(jì)劃，確立公司長(zhǎng)期、短期的.工作目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量、合同履行情況的跟進(jìn);
4、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)前與甲方的溝通銜接工作，公司內(nèi)部統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排工作;
5、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，定期進(jìn)行回訪(fǎng);
6、負(fù)責(zé)制訂、審核及修訂公司有關(guān)物業(yè)管理制度及流程;
7、制定公司管理架構(gòu)，并維護(hù)其高效運(yùn)作;
8、執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)戰(zhàn)略;
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