在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是我給大家整理的報(bào)告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人半年工作總結(jié)報(bào)告消防員實(shí)用篇一
一、成立安全督查小組,提高酒店整體形象
為了進(jìn)一步提升酒店整體形象與服務(wù)質(zhì)量,在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們成立了安全督查小組,我們改進(jìn)了酒店的督查方式,以人性化的檢查手段不斷提升酒店各個(gè)部門的服務(wù)質(zhì)量,執(zhí)行日、周、月檢查的制度,提升監(jiān)察層面和監(jiān)察力度。為保證酒店服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,安全督查小組對(duì)酒店各部門及員工的工作進(jìn)行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位,充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。以企業(yè)的生存發(fā)展為根本前提,緊緊圍繞公司利益,堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴做起,滲透到本站工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),將平時(shí)看似大量瑣碎、不起眼的小事盡量做到好之又好,履行好我們的基本職責(zé),健全了服務(wù)項(xiàng)目,規(guī)范操作程序,注重細(xì)節(jié)服務(wù),加強(qiáng)執(zhí)行及培訓(xùn)、監(jiān)督的力度,有力地督促了各部門的管理,推動(dòng)了酒店提升服務(wù)形象工作的順利開(kāi)展。
二、維護(hù)內(nèi)部外部聯(lián)系,促進(jìn)酒店合作與發(fā)展
1、維護(hù)和發(fā)展外部關(guān)系
在工作中,我始終保持與外部的良好關(guān)系,除了保持與相關(guān)政府工作部門的聯(lián)系外,也與其他的兄弟酒店建立良好的溝通交流。及時(shí)了解市場(chǎng)的信息與政策發(fā)展方向,同時(shí)也學(xué)習(xí)其他酒店的成功經(jīng)驗(yàn),虛心學(xué)習(xí)他們的管理辦法與經(jīng)營(yíng)策略,采擇其善,取其精華。在積極維護(hù)原有固定客源的合作關(guān)系的同時(shí),也建立發(fā)展酒店的客戶,為酒店的營(yíng)業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
2、協(xié)調(diào)和促進(jìn)內(nèi)部合作
在日常事物的處理中,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)的職能,潤(rùn)滑部門之間的關(guān)系,耐心協(xié)助解決部門的困難,促進(jìn)各部門及酒店整體工作協(xié)調(diào)發(fā)展。努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)合作的工作氛圍,帶動(dòng)各部門以酒店利益為出發(fā)點(diǎn),齊心協(xié)力,科學(xué)管理,使酒店及各部門的工作更加順利進(jìn)行。
3、重視大型接待活動(dòng)
在酒店有大型會(huì)議或者接待活動(dòng)的時(shí)候,我都十分予以重視,親自接待,并與對(duì)方負(fù)責(zé)人和酒店負(fù)責(zé)人積極溝通,了解進(jìn)程,關(guān)注其出現(xiàn)的問(wèn)題,并監(jiān)督及時(shí)改進(jìn),直至大型接待活動(dòng)圓滿成功。
三、工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí),培養(yǎng)個(gè)人管理素養(yǎng)
利用時(shí)間學(xué)習(xí)酒店管理等的書(shū)籍,結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等實(shí)際情況,與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。酒店的管理服務(wù)關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性,是人的精神狀態(tài),是對(duì)酒店的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用,啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,學(xué)習(xí)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂(lè)趣。
四、制定計(jì)劃積極籌備,迎接五星復(fù)評(píng)工作
酒店將迎來(lái)五星的復(fù)評(píng)。根據(jù)五星復(fù)評(píng)的新標(biāo)準(zhǔn),我認(rèn)真地進(jìn)行查閱和對(duì)比,結(jié)合酒店現(xiàn)在的設(shè)施設(shè)備以及服務(wù)質(zhì)量情況,制定了迎接復(fù)評(píng)工作計(jì)劃。
1、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題
在日常工作中,我將更加重視監(jiān)督管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)酒店目前工作中的問(wèn)題,進(jìn)行總結(jié),同時(shí)提出有效的政策引導(dǎo)各部門進(jìn)行規(guī)范管理,以符合復(fù)評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格遵循高星級(jí)酒店服務(wù)規(guī)范經(jīng)營(yíng)與管理,積極借鑒國(guó)際先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),持續(xù)創(chuàng)新尋求差異化經(jīng)營(yíng)之路,同時(shí)加強(qiáng)管理力度,完善酒店設(shè)備功能,努力提高酒店基層員工的對(duì)客服務(wù)意識(shí)。
2、管理創(chuàng)利,服務(wù)創(chuàng)優(yōu)
酒店通過(guò)狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購(gòu)庫(kù)管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴(yán)控制。酒店通過(guò)引進(jìn)品牌管理,強(qiáng)化《員工手冊(cè)》關(guān)于“儀表、微笑、問(wèn)候”等的培訓(xùn),加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺(tái)待客部門及崗位的形象,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。
3、動(dòng)員全體員工,樹(shù)立主人翁責(zé)任感
動(dòng)員酒店全體員工齊心協(xié)力,共同迎接五星復(fù)評(píng)工作。營(yíng)造家外之家的氛圍,樹(shù)立員工的主人翁責(zé)任感,以酒店的利益和榮譽(yù)高于一切為己任,要求每一位員工牢固樹(shù)立工作無(wú)小事的意識(shí),一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,都要認(rèn)真、細(xì)致,謹(jǐn)言慎行,共同為了順利通過(guò)五星復(fù)評(píng)而努力。
在新的第三季度里,我將嚴(yán)格根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)的方針指示,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,緊跟時(shí)代發(fā)展及公司步伐,努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí)來(lái)完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。以酒店大局觀為重,加強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法,深挖潛力能力。我堅(jiān)信,酒店會(huì)向更高更好的發(fā)展方向前進(jìn)。
個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人半年工作總結(jié)報(bào)告消防員實(shí)用篇二
一、節(jié)日安全工作部署
1、制定各節(jié)日期間安全保衛(wèi)工作方案。
2、召開(kāi)春節(jié)、端午、清明、五一節(jié)日前夕安全動(dòng)員會(huì)及節(jié)日期間安全保障工作計(jì)劃的培訓(xùn)。
3、做好節(jié)日前的安全檢查工作為保障大廈節(jié)日期間的安全,分批對(duì)大廈及綜合樓進(jìn)行全面的安全大檢查,對(duì)排查出的安全隱患及時(shí)通知各部門進(jìn)行整改。
對(duì)大廈各租戶節(jié)日期間安全管理提出管理意見(jiàn),保障節(jié)日期間在運(yùn)營(yíng)中能夠做到安全第一,同時(shí)加強(qiáng)了內(nèi)保巡視員巡視檢查力度,保障節(jié)日期間的安全。
二、人員、物品及車輛進(jìn)出管理
1、人員進(jìn)出
制定新的門禁制度后,實(shí)行狀況良好,對(duì)散發(fā)小廣告、推銷商品等影響正常辦公秩序的行為基本上杜絕,也有效降低了偷盜等違法犯罪行為,確保大廈及綜合樓人員的人身財(cái)產(chǎn)安全和辦公秩序的穩(wěn)定。
2、外來(lái)人員及物品進(jìn)出管理
規(guī)范外來(lái)人員進(jìn)出管理,如:送快件包裹、送餐、訪客、上訪等人員,制定相應(yīng)的處理方法,如:送包裹人員的處理,針對(duì)此類人員多、雜、亂的因素,安保部規(guī)定送件人將車輛停放在規(guī)定區(qū)域內(nèi),由送件人及前臺(tái)聯(lián)系物主到樓下取物,禁止送件人進(jìn)入大廈及綜合樓,防止送完物品后到其它樓層閑逛或推銷業(yè)務(wù),為大廈帶來(lái)不安全隱患,收取客戶攜帶物出門單51張,核查攜物明細(xì),落實(shí)出門單簽字制度。
3、維護(hù)停車場(chǎng)秩序
在停車場(chǎng)人員和安保部其他工作人員的有利配合下,停車場(chǎng)停車秩序井然有序,主要道路暢通,無(wú)因占道停車而引起道路擁堵的現(xiàn)象。
4、非機(jī)動(dòng)車輛的管理
保安部加強(qiáng)了大廈及綜合樓非機(jī)動(dòng)車的管理,針對(duì)非機(jī)動(dòng)車亂停亂放的現(xiàn)象,在大廈自行車車棚及周邊劃出一片區(qū)域,專門停放非機(jī)動(dòng)車,防止亂停亂放非機(jī)動(dòng)車致使道路擁堵,同時(shí)也減少了治安案件的發(fā)生。
三、上訪接待及會(huì)議保障
1、信訪安全接待1-6月份共接待上訪人員49次,共計(jì)828人次,其中50人以上來(lái)訪的為9次,共計(jì)600人次;10-50人來(lái)訪的為5次,共計(jì)140人次;10人以下來(lái)訪的為35次,共計(jì)88人次。安保部全體人員克服了人員少、會(huì)議多,維護(hù)了大廈辦公秩序不受影響。對(duì)于鬧訪人員,部門采取24小時(shí)人員監(jiān)控,信息隨時(shí)匯報(bào),冷靜處理對(duì)待,防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大,避免現(xiàn)場(chǎng)混亂,為接待部門爭(zhēng)取處理時(shí)間。
2、大型會(huì)議活動(dòng)
上半年保障大型會(huì)議活動(dòng)10多次,對(duì)于會(huì)議活動(dòng)多、信訪多的特點(diǎn),保安部針對(duì)以上特點(diǎn),做到有計(jì)劃、有落實(shí)、有檢查、有總結(jié)。提前計(jì)劃分配崗位,安全護(hù)送保障,做到安保人員之間無(wú)縫對(duì)接,保障領(lǐng)導(dǎo)安全出行。
五、消防安全及設(shè)備設(shè)施
1、消防宣傳
為保證大廈的消防安全,保安部為各租戶發(fā)放消防治安安全材料,制作消防、治安安全展板,展示宣傳消防治安安全工作,在大堂張貼煙花爆竹禁放宣傳畫(huà)及標(biāo)識(shí),制作消防及地震宣傳資料片,下發(fā)各單位進(jìn)行宣傳培訓(xùn)。
2、設(shè)備設(shè)施
對(duì)大廈及綜合樓的滅火器進(jìn)行年檢,對(duì)配置不合理的進(jìn)行調(diào)換。保安部排查安全隱患10處,及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)消除了消防安全隱患。處理垃圾桶煙頭引起的陰燃火情3起,值班人員責(zé)任心強(qiáng),處理及時(shí),避免火情蔓延,未造成重大影響。
六、培訓(xùn)工作
1、部門周例會(huì)工作
堅(jiān)持部門周例會(huì)工作,各專業(yè)總結(jié)上周工作,完善不足,部署本周工作,重大事項(xiàng)討論決擇,理清思路、明確目標(biāo)、責(zé)任分工,為工作目標(biāo)的實(shí)施做好準(zhǔn)備。
2、對(duì)新員工進(jìn)行崗位、思想、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
為了幫助新員工熟悉公司和項(xiàng)目情況、盡快融入新的工作環(huán)境,保安部在對(duì)新入職的大堂崗及外保隊(duì)員進(jìn)行了思想和職業(yè)技能理論培訓(xùn),不定期對(duì)員工進(jìn)行列軍姿軍容訓(xùn)練。
2、實(shí)操訓(xùn)練
對(duì)全體人員進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),保安部于6月集中對(duì)全體人員進(jìn)行消防大演練,提高安全消防意識(shí),增強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)。
八、雜項(xiàng)
1、積極備戰(zhàn)防汛
在雨季來(lái)臨前,準(zhǔn)備防汛沙袋,碼放在防汛要害部位,為防汛備戰(zhàn)做好準(zhǔn)備,成立防汛小組,召開(kāi)防汛備戰(zhàn)小組會(huì)議,明確防汛分工。
每逢大雨、暴雨天氣,保安員巡視檢查大廈及綜合樓各處區(qū)域,發(fā)現(xiàn)漏水點(diǎn)及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)及維修班,保安人員對(duì)漏水點(diǎn)采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施,盡量避免造成更大的損失。
2、外差服務(wù)
根據(jù)管委會(huì)工作需求,積極配合各項(xiàng)搬運(yùn)工作,上半年為管委會(huì)出外差約5次,約30人次,保安員在沒(méi)有薪酬的情況下,做到不怕苦、不怕累、任勞任怨,保障機(jī)關(guān)事務(wù)管理中心工作開(kāi)展的順利進(jìn)行。
九、政府培訓(xùn)及會(huì)議活動(dòng)積極參加安全會(huì)議,積極落實(shí)會(huì)議工作精神,有利的保障大廈及綜合樓的辦公秩序和安全。
個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人半年工作總結(jié)報(bào)告消防員實(shí)用篇三
時(shí)間匆匆,半載流年已過(guò),作為職工,是時(shí)候?qū)懸环莨ぷ骺偨Y(jié)分析這半年來(lái)的工作情況和意見(jiàn)反饋了。以下是小編收集整理的有關(guān)工作半年個(gè)人總結(jié)報(bào)告,歡迎大家前來(lái)閱讀。
20__年下半年,我院領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)《平江縣衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績(jī)效考核辦法(試行)的通知》平衛(wèi)[20__] 04號(hào)文件精神,成立了績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,以醫(yī)院績(jī)效提高工作質(zhì)量和效率,更好的為病人服務(wù),推進(jìn)醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展為目的,以堅(jiān)持多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬的原則制定了南江鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院工作人員考核實(shí)施方案。
現(xiàn)將績(jī)效考核工作總結(jié)如下:
一、績(jī)效辦制訂了各崗位員工的考績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和績(jī)效分配方草案,經(jīng)院委會(huì)、各科室主任護(hù)士長(zhǎng)多次修改,職代會(huì)討論全體通過(guò)方案。
二、組織全院職工學(xué)習(xí)了績(jī)效考核方案和各崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
三、考核分定期考核與平時(shí)考核、院領(lǐng)導(dǎo)考核與科室考核相結(jié)合,院內(nèi)考核由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對(duì)各線的考核,科主任、護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)本科室人員的考核,每?jī)稍驴己艘淮?,考核結(jié)果與獎(jiǎng)金掛勾。
四、加強(qiáng)了成本管理,對(duì)各科室財(cái)產(chǎn)器械進(jìn)行了盤底建賬,建立了財(cái)產(chǎn)物資管理制度及財(cái)產(chǎn)物資報(bào)廢賠償規(guī)定。
五、對(duì)全院成本進(jìn)行了分項(xiàng)分科室登記,每月匯總反饋,為領(lǐng)導(dǎo)提供了各項(xiàng)成本費(fèi)用開(kāi)支情況,各科室成本節(jié)約意識(shí)大大增強(qiáng),杜絕了長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水。
六、通過(guò)績(jī)效考核大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,今年病人比去年住院病人增加66%,醫(yī)務(wù)人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)增強(qiáng),病人滿意度達(dá)98%,杜絕了醫(yī)療護(hù)理投訴。
存在問(wèn)題:
一、有的干職工對(duì)績(jī)效考核的目的意義認(rèn)識(shí)不夠。對(duì)成本核算難以接受。
二、績(jī)效考核工作經(jīng)驗(yàn)不足。
整改措施:
一、加強(qiáng)對(duì)管理人員的績(jī)效考核培訓(xùn)。
二、每季對(duì)醫(yī)院成本進(jìn)行分析,掌握成本數(shù)據(jù)。
_年上半年,__項(xiàng)目辦公室全體員工在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,團(tuán)結(jié)進(jìn)取、努力工作,克服困難,以“服務(wù)工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員工”為中心,進(jìn)一步解放思想,開(kāi)拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,做道了周密部署“相對(duì)分工、絕對(duì)合作、責(zé)任到人” 使工作的進(jìn)程看得見(jiàn),工作的范圍說(shuō)得清,工作的效率比得出,增強(qiáng)了工作緊迫感和責(zé)任感,讓辦公室人員在規(guī)范的體系中掌握正確高效的工作方法,切實(shí)提高工作執(zhí)行力,較好的完成上半年的工作,現(xiàn)將__年上半年工作總結(jié)如下:
一,上半年工作情況
上半年可以說(shuō)是辦公室充滿艱辛的半年,在四個(gè)路基隊(duì),一個(gè)橋隊(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)后,我標(biāo)段面臨最大的困難就是不能給施工隊(duì)一個(gè)完整的施工作業(yè)面,在業(yè)主沒(méi)有賠付青苗費(fèi),遷墳費(fèi),征地動(dòng)遷等各種補(bǔ)償費(fèi)的情況下,部分村民拒不動(dòng)遷、惡意阻工、索要高價(jià)、敲詐勒索,導(dǎo)致施工隊(duì)不能正常施工,做為辦公室主管征地動(dòng)遷,對(duì)外協(xié)調(diào)的壓力可想而知,在這種情況下,辦公室積極協(xié)調(diào)指揮部,鎮(zhèn)政府,派出所等相關(guān)部門動(dòng)遷房屋_處,遷墳_多座,補(bǔ)償村民青苗費(fèi)、樹(shù)木損失費(fèi)數(shù)十萬(wàn)元,使施工隊(duì)得以正常施工,減少了企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失。路四隊(duì)在施工過(guò)程中山體爆破導(dǎo)致石土將__家_多棵蘭花云(名貴樹(shù)種)砸毀,_畝山地不能耕種,村民胡云強(qiáng)多次到施工現(xiàn)場(chǎng)阻工,索要人民幣_(tái)萬(wàn)元,辦公室積極協(xié)調(diào)派出所,鎮(zhèn)政府調(diào)節(jié)最終以_萬(wàn)元解決了__賠償糾紛。協(xié)調(diào)工作是一項(xiàng)政策性、業(yè)務(wù)性很強(qiáng)的工作,在對(duì)外處理糾紛時(shí)要充分熟知國(guó)家和當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)政策、法規(guī),具有運(yùn)用政策解決問(wèn)題的能力;具有敏捷的思維能力和處理好各種突發(fā)事項(xiàng)的協(xié)調(diào)能力,時(shí)刻以企業(yè)的利益為重,使單位利益不受損失。
辦公室各種報(bào)表及時(shí)上報(bào)準(zhǔn)確無(wú)誤,各種合同、臺(tái)賬齊全,“五比五創(chuàng)”進(jìn)行考核及時(shí),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
努力提高后勤保障管理水平,項(xiàng)目部食堂的日常管理,嚴(yán)格按照公司的的食堂管理流程做到驗(yàn)收、入庫(kù),食堂帳目日清月累,定期公布食堂收支情況,嚴(yán)抓食堂衛(wèi)生,改進(jìn)食堂伙食,使職工吃的放心,住的安心為職工創(chuàng)造了一個(gè)良好、舒適的工作環(huán)境。
二、今后的工作目標(biāo)
在今后的工作中認(rèn)真貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示,一切管理行為向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息,做到上情下達(dá)和下情上報(bào);搞好各部門間相互配合,實(shí)施對(duì)本科室分管各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé)。
加強(qiáng)與公司上級(jí)主管部門及相關(guān)部門的聯(lián)系,促進(jìn)項(xiàng)目與當(dāng)?shù)馗鹘绲膹V泛合作和友好往來(lái),塑造公司良好的企業(yè)形象;負(fù)責(zé)做好公司來(lái)賓的接待安排,做好重要會(huì)議的組織、會(huì)務(wù)工作。
嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目部用車管理,保障辦公車輛正常運(yùn)行,提高車輛的利用率,節(jié)約燃油,降低成本,對(duì)駕駛員經(jīng)常進(jìn)行安全教育,做到安全行車無(wú)事故。
搞好對(duì)外協(xié)調(diào)工作,增強(qiáng)業(yè)務(wù)工作水平,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的工作作風(fēng)和吃苦耐勞的精神;二是要有一定的親和力,加強(qiáng)各種突發(fā)事項(xiàng)的協(xié)調(diào)能力。時(shí)刻做到以企業(yè)的利益為重,使單位利益不受損失。
雖然上半年辦公室做了一定的工作,但與公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的期望以及項(xiàng)目部干部職工的愿望還有一定的差距,工作中還存在一定的不足。今后,我將進(jìn)一步按照“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、服務(wù)好”的總體要求,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高個(gè)人素質(zhì),圍繞中心、服務(wù)大局,開(kāi)拓創(chuàng)新、真抓實(shí)干,努力提升服務(wù)水平,積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),為企業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
經(jīng)過(guò)上半年的努力,__酒店逐漸由創(chuàng)業(yè)走上了成熟,也取得了可喜成績(jī),在經(jīng)營(yíng)方式上初步實(shí)現(xiàn)了由探索經(jīng)營(yíng)向?qū)I(yè)經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)變,在管理機(jī)制上實(shí)現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉(zhuǎn)變,在經(jīng)營(yíng)效益上實(shí)現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤(rùn)效益的轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、認(rèn)真作好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,切實(shí)保障酒店的按時(shí)開(kāi)業(yè)
成立了籌建領(lǐng)導(dǎo)小組,召開(kāi)小組會(huì)議,研究制定了籌建工作方案;研究制定了采購(gòu)物品計(jì)劃;研究制定了臨時(shí)用工人員招聘和培訓(xùn)方案;制定了臨時(shí)用工人員的工資標(biāo)準(zhǔn);制定了當(dāng)前一個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)和工作思路。并將這些工作分階段制定出時(shí)間進(jìn)度表,逐日抓落實(shí),保障酒店的按時(shí)開(kāi)業(yè)。成立了物品采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)物品采購(gòu)方案的落實(shí)。嚴(yán)格按照規(guī)定實(shí)行招標(biāo)采購(gòu),并組織人員及時(shí)組織到位。按時(shí)完成了人員招聘工作,人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲,能否招到較高素質(zhì)的人員并及時(shí)到位,是酒店能否按時(shí)開(kāi)業(yè)的關(guān)鍵,也是酒店以后能夠順利發(fā)展的保證。
充分利用報(bào)紙、廣播和電視進(jìn)行宣傳,盡可能讓更多的人知道開(kāi)來(lái)大酒店的招聘事宜;成立招聘工作小組,認(rèn)真了解應(yīng)聘人員的基本情況,按照酒店要求嚴(yán)格把關(guān);組織體檢,確保受聘人員身體健康;對(duì)新近招聘的人員進(jìn)行了,此舉的主要目的就是為了強(qiáng)化員工的整體觀念和組織紀(jì)律性,經(jīng)過(guò)四天的軍訓(xùn)取得了較為明顯的效果。
二、制訂各項(xiàng),逐步健全內(nèi)部管理
規(guī)章制度是加強(qiáng)酒店管理的重要保證。為此,酒店非常重視這項(xiàng)工作,及時(shí)制定了各部門的、工作服務(wù)流程等一系列規(guī)章制度。開(kāi)業(yè)之初由于酒店專業(yè)素質(zhì)管理人員缺乏,個(gè)別部門的規(guī)章制度不很切合實(shí)際,有工作漏洞,還有的部門規(guī)章制度一直不健全,酒店就在工作運(yùn)行中結(jié)合實(shí)際情況,不斷的進(jìn)行調(diào)整,并與同行互相交流學(xué)習(xí),借鑒經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,彌補(bǔ)漏洞,使酒店的規(guī)章制度不斷得以健全和完善。
三、加強(qiáng)人員的素質(zhì)培訓(xùn),努力提高服務(wù)質(zhì)量
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段,是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。酒店剛成立時(shí),首批進(jìn)入的工作人員絕大部分沒(méi)有從事酒店工作的經(jīng)驗(yàn),高層次的管理人員就更加缺乏,加之酒店又是一個(gè)人員流動(dòng)性較強(qiáng)的行業(yè),尤其是餐飲服務(wù)員,素質(zhì)高的人才難以找到,素質(zhì)低的人員又難以滿足酒店上層次的需要,在實(shí)踐中酒店領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)到,加強(qiáng)人員的培養(yǎng)與是酒店提高服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵,也是促進(jìn)酒店生存與發(fā)展的根本。
回顧過(guò)去上半年來(lái)的工作我記憶猶新,我作為一名普通的員工我為自己能夠在這上半年當(dāng)中充實(shí)了自己感到幸運(yùn),雖然說(shuō)每天的工作很多,一直以來(lái)我都是一個(gè)比較喜歡有挑戰(zhàn)的人,工作的時(shí)候從來(lái)都不會(huì)忘記了自己的職責(zé),也就是因?yàn)檫@一點(diǎn)讓我感覺(jué)我有很多事情要去做好,時(shí)間過(guò)得很快,我非常想把握好工作當(dāng)中的每一秒,我對(duì)自己的要求也一直都是很高的,這上半年來(lái)的工作當(dāng)中我認(rèn)真仔細(xì)的在處理好自己的細(xì)節(jié),上半年來(lái)經(jīng)歷了很多困難,我也成長(zhǎng)了很多,有困難才會(huì)有進(jìn)步,這一點(diǎn)我從來(lái)都不會(huì)質(zhì)疑,作為_(kāi)_員工需要有這樣的品質(zhì),也就這上半年的工作我總結(jié)一下。
這份工作讓我感覺(jué)自己經(jīng)歷的每一天都是非常充實(shí)的,我愿意在接下來(lái)的工作當(dāng)中繼續(xù)處理好這些細(xì)節(jié),在工作上面我不會(huì)忽視了這些好的`東西,不斷的挑戰(zhàn)不斷的充實(shí)積累,這才是我們所需要的,不管是什么事情都應(yīng)該主動(dòng)起來(lái),在工作當(dāng)中我經(jīng)常愿意去挑戰(zhàn)一些有難度的工作,這是我的目標(biāo),也是我的方向,未來(lái)的一段時(shí)間我認(rèn)為我會(huì)有更多的挑戰(zhàn)等著我,我一定會(huì)更進(jìn)一步,在下階段的工作當(dāng)中不斷的積累,充實(shí),蓄勢(shì)待發(fā),上半年來(lái)我是踏踏實(shí)實(shí)的在做好手上的每一件工作,無(wú)論是大小,我都愿意去做好,我相信未來(lái)在工作的時(shí)候我這些好的習(xí)慣一定帶我有所幫助,雖然忙碌跟充實(shí)成為我過(guò)去的上半年的代名詞,但是我還是愿意接受的。
在能力上面我一直在學(xué)習(xí),周圍有很多優(yōu)秀的同事,在業(yè)務(wù)上面這些同事們對(duì)我都是非常照顧,我一直都保持著樂(lè)觀的態(tài)度積極學(xué)習(xí),在未來(lái)工作當(dāng)中我一定會(huì)繼續(xù)保持的,很多時(shí)候這些都是我要去做的事情,我也相信在下一階段的工作上面能夠受到周圍的同事們的啟蒙,在業(yè)務(wù)能力上面更進(jìn)一步,無(wú)論是出于什么原因,都會(huì)在未來(lái)的工作當(dāng)中打好基礎(chǔ),作為_(kāi)_的一名員工我必須提高自己的業(yè)務(wù)能力,在工作上面有更多的工作經(jīng)驗(yàn),為公司爭(zhēng)取到更多的利益才是實(shí)力,處于對(duì)自己的肯定,我相信我會(huì)有更多的進(jìn)步的,過(guò)去跟現(xiàn)在都是這么想,未來(lái)的工作當(dāng)中我還是會(huì)更加用心努力,我也會(huì)在下一階段的工作當(dāng)中不斷的充實(shí)自己能力,未來(lái)上半年肯定會(huì)更加精彩,我也希望能夠給公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
我于20__年x月__日參加保安工作至今,在這六個(gè)月的工作中我深刻體會(huì)到了保安工作的神圣。作為一名保安員,我應(yīng)充分認(rèn)識(shí)工作的重要性:以高度的責(zé)任心,嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度,腳踏實(shí)地確保為客戶和群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
保安工作是一項(xiàng)工作時(shí)間長(zhǎng),勞動(dòng)強(qiáng)度大,工作責(zé)任重的工作。事關(guān)用戶單位的財(cái)產(chǎn)安全,與一般工作不同的是,處理正常工作日之外的夜間和節(jié)假日安全事務(wù)往往是保安工作的重中之重!
在門衛(wèi)室職守工作中和巡邏工作中,嚴(yán)格按照工作規(guī)范操作,從思想上提高工作的責(zé)任心。從規(guī)范上明確保安人員的工作職責(zé),提高保安工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,嚴(yán)格要求自己,以身作則,工作上做到一絲不茍,做到讓公司與客戶單位滿意。要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,高度責(zé)任感,愛(ài)崗敬業(yè) ,對(duì)工作充滿激情。要有良好的觀察能力,應(yīng)變能力,了解隊(duì)友的思想動(dòng)態(tài),與對(duì)隊(duì)友做好溝通,反省自己的工作。
現(xiàn)在我已經(jīng)熟悉保安隊(duì)員勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定,及保安班班組的上崗規(guī)定及要求細(xì)則。詳細(xì)了解并明確保安工作職責(zé),上班做到著裝整潔,精神飽滿,對(duì)待來(lái)訪者的詢問(wèn)仔細(xì)解釋并以答復(fù)。
對(duì)需要幫助的主動(dòng)給予幫助,對(duì)生活區(qū)住戶所需幫助的盡職幫助。為了使小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境更加優(yōu)美,本班組已對(duì)小區(qū)樓梯口的環(huán)境加以了治理已見(jiàn)成效。對(duì)辦公樓及生活區(qū)進(jìn)行巡邏檢查,對(duì)公共財(cái)物及設(shè)備加以防護(hù)與保養(yǎng),對(duì)住戶反映的情況及時(shí)作出合理有效的處理。
我工作所屬__公司,應(yīng)面臨的是服務(wù)窗口,做到用禮貌用語(yǔ),我會(huì)嚴(yán)格要求自己,將時(shí)刻銘記強(qiáng)化自己的能力,提升素質(zhì),改善工作方法,更好為做大做強(qiáng)保安事業(yè)做貢獻(xiàn)!
個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人半年工作總結(jié)報(bào)告消防員實(shí)用篇四
20_年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下,緊緊圍繞市委、市政府的決策部署和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的工作安排,按照“發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),穩(wěn)定第一責(zé)任,民生第一追求,黨建第一保障”的思路,以實(shí)施機(jī)構(gòu)改革為主線,不斷深化行政體制改革,著力加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制管理,注重加強(qiáng)部門自身建設(shè),不斷提高機(jī)構(gòu)編制工作水平,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、圍繞服務(wù)發(fā)展大局,發(fā)揮機(jī)構(gòu)編制保障職能。
(一)積極做好鎮(zhèn)街機(jī)構(gòu)改革工作,全力服務(wù)城鄉(xiāng)一體發(fā)展。在鎮(zhèn)街機(jī)構(gòu)改革工作中,我們按照“正確把握改革關(guān)鍵、高度重視社會(huì)穩(wěn)定”的原則,認(rèn)真做好鎮(zhèn)街機(jī)構(gòu)改革各項(xiàng)工作。一是深入基層,搞好調(diào)研。成立了鎮(zhèn)街機(jī)構(gòu)改革工作調(diào)研小組,深入各鎮(zhèn)區(qū)街、企業(yè)和村,圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)職能轉(zhuǎn)變、行政機(jī)構(gòu)及事業(yè)站所設(shè)置等問(wèn)題,通過(guò)座談、走訪、發(fā)放征求意見(jiàn)表等形式展開(kāi)調(diào)研,充分聽(tīng)取意見(jiàn)。共收集意見(jiàn)和建議16余條,為科學(xué)制定鎮(zhèn)街機(jī)構(gòu)改革方案提供了第一手資料。二是統(tǒng)籌考慮,合理設(shè)置機(jī)構(gòu)。在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,按照“精簡(jiǎn)、便民、效能”的原則,緊貼全市中心工作、重點(diǎn)工作,圍繞優(yōu)化整合站所資源,著力提高鎮(zhèn)街機(jī)構(gòu)為民服務(wù)的能力,設(shè)立了精簡(jiǎn)效能的綜合性工作機(jī)構(gòu),為全面建設(shè)美麗富庶和諧幸福新提供組織保障。三是圍繞職能,科學(xué)制定方案。通過(guò)調(diào)研,在對(duì)各鎮(zhèn)街原機(jī)構(gòu)職能認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上,形成初步改革方案,幾經(jīng)征求意見(jiàn)并多次向編辦匯報(bào)、溝通和爭(zhēng)取,最終形成了《市鎮(zhèn)(街道)機(jī)構(gòu)改革的實(shí)施意見(jiàn)》。
(二)科學(xué)制定增人計(jì)劃,全力服務(wù)社會(huì)需求。圍繞我市產(chǎn)業(yè)發(fā)展和單位需求,堅(jiān)持“三個(gè)”突出的原則,即:突出向衛(wèi)生、教育等事關(guān)民生領(lǐng)域傾斜;突出監(jiān)管、執(zhí)法和一些嚴(yán)重缺乏專業(yè)技術(shù)人員的單位需要;突出向缺編單位傾斜,兼顧人才培養(yǎng)的連續(xù)性,適當(dāng)考慮相關(guān)單位人員需求。在認(rèn)真調(diào)研,科學(xué)分析,統(tǒng)籌考慮的基礎(chǔ)上,于5月中旬制定了20__年度事業(yè)單位增人計(jì)劃,時(shí)間早于往年,確保了考錄人才的質(zhì)量。今年,全市有關(guān)事業(yè)單位共擬增人170名,其中教育系統(tǒng)58名、衛(wèi)生專業(yè)80名、其他事業(yè)單位32名。
(三)搞好重點(diǎn)領(lǐng)域調(diào)研,全力服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)。上半年,我們本著有利于開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原則,積極探索制約發(fā)展的管理瓶頸,通過(guò)外出學(xué)習(xí)、調(diào)研等形式,就理順開(kāi)發(fā)區(qū)管理體制等相關(guān)問(wèn)題擬定了初步意見(jiàn)。同時(shí),對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)、高新區(qū)、度假區(qū)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置情況、人員編制等情況進(jìn)行調(diào)研,廣泛征求三區(qū)有關(guān)人員的意見(jiàn),因地制宜設(shè)置機(jī)構(gòu),使機(jī)構(gòu)設(shè)置更趨科學(xué)、合理,能更好地為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。此項(xiàng)工作現(xiàn)已進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)決策程序。
(四)強(qiáng)化民生服務(wù)職能,全力服務(wù)社會(huì)事業(yè)。為增強(qiáng)食品藥品安全監(jiān)管,在積極爭(zhēng)取的基礎(chǔ)上,設(shè)置了市食品藥品稽查大隊(duì);為加強(qiáng)對(duì)道路運(yùn)輸管理,將市道路運(yùn)輸管理處的建制級(jí)別由股級(jí)調(diào)整為副科級(jí),設(shè)置綜合科、客運(yùn)科、貨運(yùn)科和安全科四個(gè)股級(jí)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。使事關(guān)民生和百姓安全的職能得到了加強(qiáng),在機(jī)構(gòu)、編制及人員方面予以了保障。
(五)深入鞏固改革成果,全力服務(wù)科學(xué)發(fā)展。為進(jìn)一步鞏固政府機(jī)構(gòu)改革成果,深化行政體制改革,提高行政效能,促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變。從5月下旬開(kāi)始,利用半個(gè)多月時(shí)間,我們對(duì)涉及政府部門職責(zé)和行政審批項(xiàng)目調(diào)整的31個(gè)部門,通過(guò)采取自查和實(shí)地查看相結(jié)合的方式,對(duì)落實(shí)情況進(jìn)行了檢查,確保政府部門職責(zé)和行政審批項(xiàng)目調(diào)整落實(shí)到位。
二、圍繞落實(shí)制度規(guī)定,加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制管理。
(一)堅(jiān)持機(jī)構(gòu)編制“三個(gè)一”審批制度。為強(qiáng)化機(jī)構(gòu)編制工作地位,推動(dòng)機(jī)構(gòu)編制管理工作的制度化、規(guī)范化,在機(jī)構(gòu)編制管理中,凡涉及職能配置和調(diào)整、機(jī)構(gòu)設(shè)立與變動(dòng)、編制與領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)的核定與增減、經(jīng)費(fèi)管理形式的確定與改變等機(jī)構(gòu)編制事宜,都必須經(jīng)機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)辦公室一個(gè)部門承辦,由編委領(lǐng)導(dǎo)“一支筆”審批,機(jī)構(gòu)編制部門一家行文。各單位不得直接向市委、市政府或市領(lǐng)導(dǎo)打報(bào)告請(qǐng)示機(jī)構(gòu)編制事宜,市直各部門不得在工作文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、檢查評(píng)比中干涉機(jī)構(gòu)的設(shè)置。以此杜絕機(jī)構(gòu)編制管理政出多門、各行其是等不良現(xiàn)象。
(二)規(guī)范機(jī)構(gòu)編制工作程序。為規(guī)范業(yè)務(wù)辦理程序,建立了機(jī)關(guān)、事業(yè)編制審批、增人進(jìn)編審批、事業(yè)單位法人年檢、登記等工作流程,使各科室間的工作協(xié)作程序更加明確,減少重復(fù)性工作。同時(shí),較好維護(hù)了編制工作的嚴(yán)肅性,促進(jìn)各部門自覺(jué)遵守機(jī)構(gòu)編制管理的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格堵塞機(jī)構(gòu)編制和人員管理中的漏洞。
(三)加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制監(jiān)督檢查。為認(rèn)真貫徹《省機(jī)構(gòu)編制監(jiān)督檢查工作辦法》,我們以龍編辦〔20__〕3號(hào)文件下發(fā)了《關(guān)于對(duì)全市機(jī)關(guān)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查的通知》,各單位自查結(jié)束后,組成三個(gè)檢查組利用兩個(gè)周時(shí)間深入各部門,通過(guò)采取聽(tīng)匯報(bào)、查看有關(guān)資料等形式對(duì)全市機(jī)關(guān)、事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制執(zhí)行情況進(jìn)行實(shí)地檢查。檢查中做到“兩突出”即:突出檢查重點(diǎn)內(nèi)容,主要對(duì)各部門“三定”規(guī)定執(zhí)行情況、機(jī)構(gòu)掛牌、事業(yè)單位信息公開(kāi)、人員使用情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)指出;突出檢查重點(diǎn)部門,對(duì)這次市政府機(jī)構(gòu)改革中,機(jī)構(gòu)整合、職能調(diào)整較大的部門進(jìn)行重點(diǎn)檢查,鞏固改革成果。通過(guò)檢查,切實(shí)維護(hù)了機(jī)構(gòu)編制管理的法律效力。
(四)嚴(yán)格“編制實(shí)名制”。為強(qiáng)化對(duì)機(jī)構(gòu)編制管理和人員選配工作的監(jiān)督,20__年在原有紙質(zhì)人員編制臺(tái)賬的基礎(chǔ)上,建立了電子版人員編制臺(tái)賬。同時(shí),根據(jù)上級(jí)部署,建立了人員信息采集系統(tǒng),對(duì)全市在編人員信息進(jìn)行補(bǔ)充完善,并積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門開(kāi)通了政務(wù)專網(wǎng),較好落實(shí)了“實(shí)名制”。制定了日常數(shù)據(jù)更新制度,凡人員編制變動(dòng),隨時(shí)進(jìn)行審核登記,動(dòng)態(tài)反應(yīng)人員增減情況,確保編制數(shù)據(jù)的及時(shí)、準(zhǔn)確。
三、圍繞規(guī)范管理,夯實(shí)事業(yè)單位管理基礎(chǔ)。
(一)圓滿完成事業(yè)單位法人年檢工作。建立健全事業(yè)單位登記管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格規(guī)范年檢程序,嚴(yán)把審驗(yàn)材料關(guān),全面推行網(wǎng)上登記(試行)管理,圓滿完成了登記年檢任務(wù)。截止目前,需參加年檢的436個(gè)事業(yè)法人單位全部參加了年檢,年檢率達(dá)到100%。其中今年新登記法人單位3個(gè),變更事項(xiàng)109項(xiàng)、注銷事業(yè)單位1個(gè),補(bǔ)領(lǐng)證書(shū)4個(gè)。
(二)加強(qiáng)事業(yè)單位監(jiān)管。在狠抓登記率、年檢率的同時(shí),積極搞好后續(xù)跟蹤監(jiān)管和_服務(wù)。一是堅(jiān)持日常管理與專項(xiàng)檢查相結(jié)合。定期和不定期地深入基層對(duì)事業(yè)單位法人執(zhí)行《條例》情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,重點(diǎn)掌握單位名稱是否變更、法定代表人是否更換、住所是否搬遷、職能履行情況等。針對(duì)存在的問(wèn)題,提出規(guī)范意見(jiàn)和措施。二是堅(jiān)持法人監(jiān)管與法定代表人監(jiān)管相結(jié)合。在事業(yè)單位年度檢驗(yàn)中,充分發(fā)揮舉辦單位的作用,要求主管部門對(duì)其下屬事業(yè)單位的財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行核查,并加蓋行政印章。通過(guò)單位自身的申報(bào)和主管部門的內(nèi)部審計(jì),完善了對(duì)事業(yè)單位運(yùn)行狀況的監(jiān)管鏈條,使登記管理部門對(duì)事業(yè)單位運(yùn)行狀況一目了然。三是堅(jiān)持登記管理與編制管理相結(jié)合。建立協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,實(shí)行綜合管理,把事業(yè)單位登記、年檢工作同機(jī)構(gòu)編制管理、財(cái)政工資統(tǒng)發(fā)等結(jié)合起來(lái),有效促進(jìn)登記、年檢工作的開(kāi)展。
(三)規(guī)范事業(yè)單位登記檔案。按照“材料齊全、內(nèi)容完整、專人管理、存檔規(guī)范”的要求和市事業(yè)單位登記檔案檢查標(biāo)準(zhǔn),上半年對(duì)全市事業(yè)單位登記檔案進(jìn)行了統(tǒng)一整理、規(guī)范和完善。一是加大力度,整理資料。為做好事業(yè)單位登記檔案的規(guī)范歸檔工作,在人員少、各項(xiàng)工作比較繁忙的情況下,合理安排時(shí)間,加大檔案整理的力度,對(duì)不規(guī)范、不完善的檔案及時(shí)查缺補(bǔ)漏,確保歸檔的文件材料齊全、完整、有效、清晰,簽字蓋章手續(xù)完備。二是嚴(yán)格要求,規(guī)范歸檔。對(duì)事業(yè)單位檔案按單位的形式進(jìn)行歸檔,按照登記、變更、年檢、注銷進(jìn)行分類、排列、編制目錄、統(tǒng)一立卷歸檔保存,實(shí)行專人負(fù)責(zé)。保證檔案材料真實(shí)、有效、齊全。
四、圍繞經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,促進(jìn)和諧穩(wěn)定。
(一)全力做好招商引資工作。在招商引資工作中,突出一個(gè)“早”字,早動(dòng)手,早準(zhǔn)備。在春節(jié)期間,利用節(jié)假日返鄉(xiāng)探親有利時(shí)機(jī),全員發(fā)動(dòng),范圍搜集招商信息。同時(shí),進(jìn)一步創(chuàng)新機(jī)制,完善服務(wù),從項(xiàng)目洽談、簽約到投產(chǎn),實(shí)行全方位服務(wù)。目前,成功引進(jìn)渤海騰飛塑業(yè)項(xiàng)目,已備案公示。
(二)認(rèn)真做好“在線民聲”答復(fù)工作。“在線民聲”自開(kāi)通以來(lái),我們安排一名工作人員每天定時(shí)查看網(wǎng)站,第一時(shí)間將群眾反映的問(wèn)題進(jìn)行答復(fù)。在職能范圍之內(nèi)的,在詳細(xì)調(diào)查后,按照規(guī)定程序予以解決。在回復(fù)過(guò)程中,盡量將問(wèn)題講明白、說(shuō)透徹。在非職能范圍之內(nèi)的,也是以最快的速度將事情調(diào)查清楚,并說(shuō)明理由。真正做到“件件有說(shuō)法,事事有回音”。截止目前,共收到“在線民聲”交辦案件7個(gè),回復(fù)率為100%,處結(jié)率為100%。
(三)積極做好政協(xié)提案答復(fù)工作。上半年,我們共收到政協(xié)提案1件,針對(duì)提案的辦理工作,單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視,認(rèn)真研究,我們本著“提高辦理實(shí)效、保證辦理質(zhì)量”的原則,對(duì)提案中提出的意見(jiàn)和建議進(jìn)行深入調(diào)研,認(rèn)真答復(fù),高質(zhì)量地完成了政協(xié)委員提案的回復(fù)工作。
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