畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告字大學(xué)篇14篇(實(shí)用)

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畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告字大學(xué)篇14篇(實(shí)用)
時(shí)間:2023-04-07 19:02:27     小編:zdfb

隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告使用的頻率越來越高,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。報(bào)告書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄獔?bào)告呢?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,僅供參考,一起來看看吧

畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告字大學(xué)篇篇一

首先,你面對(duì)的是海關(guān)和往來的客戶,做為橋梁作用的報(bào)關(guān)員就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用了,這從另一個(gè)側(cè)面來看報(bào)關(guān)工作鍛煉你的交際和溝通能力;其次,隨時(shí)間的推移,海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的改變,很多東西要靠自己在工作中去學(xué)習(xí),積累,和實(shí)踐,從而不斷更新自己的知識(shí)面。

從大學(xué)校園生活直接步入社會(huì),需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔,換之而來的是各行個(gè)業(yè)的人。對(duì)他們的了解要從頭開始,如何去了解一個(gè)人的內(nèi)心世界,如何去和一個(gè)人溝通,這一系列的問題都要你去探索和解答。處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事,同時(shí)搞好自己的人際關(guān)系網(wǎng),與同事,與客戶,與海關(guān),樹立良好的自我形象。

實(shí)習(xí)的第一天我當(dāng)然是先熟悉工作環(huán)境了。在辦公室看同事如何的工作,跟他們一起辦手續(xù),就比如:去cosco船代,marsk蓋申報(bào),在國際貨柜蓋進(jìn)場,去碼頭驗(yàn)貨,貨物放行后要去碼頭送配載等等。

在對(duì)環(huán)境基本上熟悉后就是實(shí)際的業(yè)務(wù)操作了首先是做進(jìn)口了。有帶我的同事的指點(diǎn),我很快就掌握了。在隨后的幾天里我相繼對(duì)有關(guān)的進(jìn)口的單據(jù),諸如提運(yùn)單,發(fā)票,箱單等各類型的都做了學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀冞@里海運(yùn)和陸運(yùn)都做的。

對(duì)進(jìn)口做的相對(duì)熟練后,我開始學(xué)做出口和轉(zhuǎn)關(guān)了。有了進(jìn)口的基礎(chǔ),出口和轉(zhuǎn)關(guān)就相對(duì)簡單了,我也很快就掌握了。

其實(shí)我覺得在工作的一開始,我是從復(fù)印資料開始做的,幫我的同事復(fù)印一些資料。其實(shí)看起來很簡單的,但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要記得哪些資料是有用的,哪些是沒用的,還有需要的份數(shù)。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開始嘗試著自己來裝訂了,以后就和同事一起做單遞單了,在遞單環(huán)節(jié)也是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候你是和海關(guān)直接的接觸,可以及時(shí)了解海關(guān)最新的政策和的要求;同時(shí),接單的時(shí)候也是報(bào)關(guān)員云集的時(shí)候,利用這個(gè)機(jī)會(huì)和他們交流經(jīng)驗(yàn)或傾聽他們討論工作中的問題,對(duì)以后的工作也是十分有用的。

在實(shí)習(xí)當(dāng)中通過對(duì)業(yè)務(wù)的操作,從中也發(fā)現(xiàn)很多的不足。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西,和實(shí)際的操作有很大的差別的。就報(bào)關(guān)單的填制就可以知道的。海關(guān)總署只是制定了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),而具體到每個(gè)海關(guān),就有不同的規(guī)范了。進(jìn)出口商品如何規(guī)范申報(bào),是我們?cè)谵k理事務(wù)時(shí)經(jīng)常遇到的難題,雖然報(bào)關(guān)單填制規(guī)范對(duì)報(bào)關(guān)單中各項(xiàng)的內(nèi)容的填報(bào)作了具體的規(guī)定。但對(duì)于不同的商品來講,海關(guān)在歸類,審價(jià)和監(jiān)管方面的要求是不同的,因此相應(yīng)的商品申報(bào)規(guī)范也是不同的,而某項(xiàng)商品的名稱,規(guī)格型號(hào)具體應(yīng)該如何申報(bào),海關(guān)總署并無相應(yīng)的規(guī)定,各地海關(guān)目前也無統(tǒng)一做法。因此,我們?nèi)绾螌?duì)海關(guān)提供具體的商品的申報(bào)規(guī)范,這就要求我們?cè)谄綍r(shí)的工作當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí)和積累了,要把這些已經(jīng)掌握的東西變成自己的。

在工作中最好的辦法就是多學(xué)多問。

在實(shí)習(xí)中我總結(jié)了一點(diǎn)小小的經(jīng)驗(yàn),這一點(diǎn)對(duì)我的作用很大。那就是在實(shí)習(xí)期間一定要記得實(shí)習(xí)期間辛苦一點(diǎn),多做些瑣碎的小事,多和同事幫忙,去掌握工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),每一個(gè)細(xì)節(jié)都掌握了,那么以后你就會(huì)輕松一點(diǎn)。把最基本的都掌握了,該做的都會(huì)做了,那你就算是真正學(xué)到手了。

畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告字大學(xué)篇篇二

我懷著激動(dòng)的情緒踏上了期盼已久的頂崗實(shí)習(xí)之路,當(dāng)我坐上離開學(xué)校的的班車那一刻起,我就明白我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會(huì)在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,并定會(huì)給我?guī)砩袩o與倫比的財(cái)富。那時(shí)候?qū)ψ约旱奈磥沓錆M期望,期望在那里能大展拳腳,實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)。那時(shí)候想的是多么多么的好啊,直到此刻我才覺得我當(dāng)時(shí)是那么的幼稚,不可能你剛出來什么都沒有就讓你做好的崗位。

是的,頂崗實(shí)習(xí)的生活是充滿艱辛的挑戰(zhàn)的。當(dāng)我們來到實(shí)習(xí)點(diǎn)面對(duì)一間間產(chǎn)房和一條條流水線時(shí),很多人后悔為什么當(dāng)初選擇了到xx頂崗實(shí)習(xí),但是我想說,這是我所預(yù)料到的,這也是我想要的,因?yàn)槲颐靼兹酥挥性谄D苦的環(huán)境中才能磨練出堅(jiān)強(qiáng)的意志,我也明白吃得苦中苦,方為人上認(rèn)得道理,我自然還不是人上人,但是我相信在這個(gè)世界上每一個(gè)人都渴望成功,都渴望自己有限的生命能創(chuàng)造出無限的價(jià)值,都渴望為更多的人做出自己能做的一切,都渴望在后世看來你的生命無可比擬,我自然也不例外。

我的實(shí)習(xí)崗位被分配在總裝車間箱發(fā)組,面對(duì)一臺(tái)臺(tái)發(fā)好泡的冰箱從自己面前流過,而我的工作就是每一天和這些冰箱打交道。我做的是裝冰箱的托板,是將托板固定在冰箱上,這個(gè)崗位說難也不難,就是要你記得哪種型號(hào)的冰箱用哪種托板,要不要帶電容,是幾微法的電容。要分清楚,不能弄錯(cuò),不然會(huì)導(dǎo)致以后的環(huán)節(jié)出錯(cuò),冰箱制冷時(shí)有可能電容會(huì)發(fā)爆炸。所以這個(gè)必須要很認(rèn)真的做,不能粗心大意,害別人去幫你善后。

帶我的師傅是一個(gè)個(gè)中專生,開始時(shí)我覺得做這個(gè)很簡單,不用學(xué),一看就會(huì),做是會(huì)做,但是不是最省力的方法,就那么做了一天,做得很累,之后,我看師傅做,看他做的很簡單很快,我就在想為什么我不行呢,難到是我不如他,我明白是我不夠虛心,不想去學(xué),看不起這個(gè)崗位,是我的態(tài)度問題,既然找到問題的根本原因,那問題就好解決啦。之后,仔細(xì)看師傅的動(dòng)作,怎樣最省力,怎樣最舒服。并且不懂的地方虛心討叫那些老員工。就這樣到我正式獨(dú)立上崗時(shí),我也像我?guī)煾的菢营?dú)立上崗,并不用要人幫忙。

六個(gè)月的實(shí)習(xí)期雖然很短,卻使我懂得了很多。不僅僅是進(jìn)行了一次良好的校外實(shí)習(xí),還學(xué)會(huì)了在工作中如何與人相處,明白干什么,怎樣干,按照規(guī)定的程序來完成工作任務(wù)。同時(shí)對(duì)冰箱這方面也有了實(shí)際操作和了解,為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。并且在這里經(jīng)過半個(gè)月的培訓(xùn)讓我明白對(duì)一個(gè)企業(yè)而言,得控則強(qiáng),失控則弱,無控則亂。企業(yè)經(jīng)營好比一湖清水,管理規(guī)范好比千里長堤。水從堤轉(zhuǎn),才能因而得福,如果大堤本身千瘡百孔,水就會(huì)破堤而出為禍一方。軍中無法,等于自敗,企業(yè)無規(guī),等于自亂。經(jīng)過這幾個(gè)月實(shí)習(xí)下來,使我受益良多:

1、要有堅(jiān)定的信念。不管到哪家公司,一開始都不會(huì)立刻給我們實(shí)習(xí)生工作,一般都是先讓我們看,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長的要幾周,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個(gè)時(shí)候我們必須要堅(jiān)持,輕易放下只會(huì)讓自己后悔。其實(shí)對(duì)于些困難我們要端正心態(tài),對(duì)于我們前進(jìn)道路中的困難,取決于我們踏腳的位置,那樣困難也能變成我們飛速成長的跳板。

2、要認(rèn)真了解公司的整體狀況和工作制度。只有這樣,工作起來才能得心應(yīng)手。

3、要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。工作起來得心應(yīng)手。與同事相處必須要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。

總得來說在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì)。因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢去嘗試,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的。

在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)狀況怎樣變化,抓住了最基本的就能夠以不變應(yīng)萬變。如今有不少同學(xué)實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識(shí)作鋪墊,不可能會(huì)有應(yīng)付瞬息萬變的社會(huì)的能力。經(jīng)過這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短。可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。

此次的畢業(yè)實(shí)習(xí)為我深入社會(huì),體驗(yàn)生活帶來了難得的機(jī)會(huì),讓我在實(shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活。

畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告字大學(xué)篇篇三

20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日近xx個(gè)月時(shí)間,我在x技術(shù)有限公司集團(tuán)xxx分廠制造部操作員崗位實(shí)習(xí)。

頂崗實(shí)習(xí)是職業(yè)技術(shù)學(xué)院面臨畢業(yè)的大專學(xué)生的一門重要實(shí)踐性課程。通過頂崗實(shí)習(xí)可以讓我們把在學(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí)與工作實(shí)踐有效的結(jié)合起來。頂崗實(shí)習(xí)不同于課堂教學(xué),課堂教學(xué)中,老師講解,我們領(lǐng)會(huì),而頂崗實(shí)習(xí)則是在企業(yè)的大環(huán)境里、在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,由我們自己去實(shí)踐學(xué)習(xí)。

通過實(shí)際操作,一方面可以鞏固在書本上學(xué)到的理論知識(shí),另一方面,可以獲得在書本上不易了解和不易學(xué)到的實(shí)際知識(shí),使我們?cè)趯?shí)踐中得到提高和鍛煉。

實(shí)習(xí)是一種實(shí)踐。是理論聯(lián)系實(shí)際,應(yīng)用和鞏固所學(xué)專業(yè)知識(shí)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),是培養(yǎng)我們能力和技能的一個(gè)重要手段。

畢業(yè)實(shí)習(xí)是一門專業(yè)實(shí)踐課,是我們?cè)趯W(xué)習(xí)專業(yè)課程之后進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)不可缺少的實(shí)踐環(huán)節(jié)。它對(duì)于培養(yǎng)我們的動(dòng)手能力有很大的意義,同時(shí)也可以使我們了解傳統(tǒng)的機(jī)械制造工藝與現(xiàn)代機(jī)械制造技術(shù)之間的差別。畢業(yè)實(shí)習(xí)更是我們走向工作崗位的必要前提。

通過實(shí)習(xí),我們可以更廣泛的直接接觸社會(huì),了解社會(huì)需要,加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性,將自己融合到社會(huì)中去,培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離,為我們畢業(yè)后社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。

頂崗實(shí)習(xí)是我們學(xué)院學(xué)習(xí)的重要補(bǔ)充部分,它與我們今后的職業(yè)生活有著最直接的聯(lián)系,頂崗實(shí)習(xí)可以讓我們逐漸完成從學(xué)生到社會(huì)工作者的過渡。因此頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)校為社會(huì)培養(yǎng)技能型人才,實(shí)現(xiàn)我們?nèi)松鷥r(jià)值的主要途徑。它不僅是校內(nèi)教學(xué)的延續(xù),而且還是校內(nèi)教學(xué)的總結(jié)。

通過頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生走向社會(huì),接觸本專業(yè)工作,培養(yǎng)、鍛煉學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和基本技能;可以提高自身理論聯(lián)系實(shí)踐的能力,把自己所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中,提高實(shí)踐動(dòng)手能力,提高職業(yè)技能和技巧,初步實(shí)現(xiàn)社會(huì)心理角色的轉(zhuǎn)變,使學(xué)生能夠真正參與社會(huì)競爭;可以提高自身與人溝通交際能力,增加對(duì)社會(huì)的認(rèn)知;可以鍛煉和提高學(xué)生組織管理能力,培養(yǎng)分析、解決實(shí)際問題能力。此外頂崗實(shí)習(xí)可以實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)和就業(yè)的有機(jī)結(jié)合,為畢業(yè)論文環(huán)節(jié)的實(shí)施收集資料,增加經(jīng)驗(yàn)。

頂崗實(shí)習(xí)與就業(yè)崗位有密切的關(guān)系,頂崗實(shí)習(xí)是盡早的接觸就業(yè)崗位的途徑之一,通過頂崗實(shí)習(xí),自身將獲得對(duì)適合自己的崗位形成正確的認(rèn)知,對(duì)今后的就業(yè)乃至一生起著至關(guān)重要的作用。

此次實(shí)習(xí)進(jìn)程大致如下:

(1)xx月xx日—xx月xx日在操作員崗位進(jìn)行實(shí)習(xí)并記錄實(shí)習(xí)日志;

(2)xx月xx日—xx月xx日書寫實(shí)習(xí)報(bào)告并與指導(dǎo)教師交流;

(3)xx月xx日—xx月xx日上交實(shí)習(xí)報(bào)告和實(shí)習(xí)日志。

xxx顯示技術(shù)有限公司隸屬于x股份有限公司。英語簡稱為xx。公司成立于20xx年xx月xx日。

20xx年xx月xx技術(shù)有限公司到我校招聘,經(jīng)過兩輪面試我順利的進(jìn)入了這家以液晶面板生產(chǎn)為主的企業(yè)。20xx年xx月x日到公司報(bào)到,正式開始頂崗實(shí)習(xí)的生活。

實(shí)習(xí)主要可以分為三個(gè)階段來概括。第一階段,培訓(xùn),主要是安全,企業(yè)文化,規(guī)章紀(jì)律,產(chǎn)線理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)等等,第二階段,跟著師傅學(xué)習(xí)和練習(xí)實(shí)踐,解決在現(xiàn)場工作中遇到的各種問題,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和工作專業(yè)技能,并通過部門考核,取得上崗操作證,第三階段,學(xué)會(huì)獨(dú)立在現(xiàn)場工作以及應(yīng)對(duì)現(xiàn)場各種突發(fā)情況。

我的崗位是:xx制造部后工程x科x班操作員,擔(dān)當(dāng)主要負(fù)責(zé)屏幕掃碼、屏幕外觀檢查、產(chǎn)線各種情況的應(yīng)對(duì)及上報(bào),個(gè)人工位三正x的維護(hù)與管理。

頂崗實(shí)習(xí)的十個(gè)月,即是一個(gè)學(xué)習(xí)適應(yīng)的階段,也是一個(gè)重新調(diào)整和審視自己的階段,剛剛離開校園步入工作崗位,從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變成為一名職業(yè)人,遇到了很多挫折,也學(xué)會(huì)了很多,經(jīng)歷的是一個(gè)慢慢成長的過程,在工作,學(xué)習(xí)和生活中也存在著一些不足,關(guān)鍵是要正確的面對(duì),查找原因,及時(shí)改正,只有這樣才能不斷完善和提高自己。

短短十個(gè)月的工作過程讓我受益很大。不僅讓我開闊了眼界,還讓我懂得了如何更好的為人處事。

頂崗實(shí)習(xí)是我們初步踏入社會(huì)的開始,也是我們真正踏上工作崗位的墊腳石,只有這一步走穩(wěn)了,以后才會(huì)更順利,曾經(jīng)我一直堅(jiān)信自己的能力,但是在短暫的實(shí)習(xí)過程中我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。最終通過自己不斷地學(xué)習(xí),同時(shí)也在大家的幫助下慢慢的開始適應(yīng),開始獨(dú)立的完成工作。

實(shí)習(xí)的日子讓我收獲了大學(xué)課堂里沒有的知識(shí),以及為人處事的許多道理與方法,學(xué)會(huì)了自主學(xué)習(xí),也學(xué)會(huì)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,精益求精工作作風(fēng),同時(shí)也學(xué)會(huì)了責(zé)任。頂崗實(shí)習(xí)是一次我們用自己的眼和耳去感受社會(huì)的機(jī)會(huì),通過頂崗實(shí)習(xí),我受益匪淺,對(duì)社會(huì)有了更為詳盡而深刻的了解。

通過這次實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了自己的優(yōu)勢(shì)和不足,只有做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,敢于實(shí)踐,才能做一名合格的畢業(yè)生!感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們對(duì)我們的辛苦培養(yǎng)和教導(dǎo),感謝xx有限公司給我的這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝a班,感謝后工程的同事給予的照顧和幫助,同時(shí)也謝謝工作和生活中給予我挫折的人,謝謝你們讓我學(xué)會(huì)了成長。最后祝x的前景更加輝煌,祝我們工程職業(yè)學(xué)院明天會(huì)更美好,為社會(huì)培養(yǎng)更多人才,祝我們學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師工作順利,家庭幸福美滿。

畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告字大學(xué)篇篇四

一、實(shí)習(xí)目的及意義

大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí),其目的在于對(duì)學(xué)生進(jìn)行理論聯(lián)系實(shí)際的全面的工程技術(shù)訓(xùn)練,并根據(jù)設(shè)計(jì)題目要求搜集必要的設(shè)計(jì)資料,解決本專業(yè)范圍內(nèi)的工程技術(shù)問題,培養(yǎng)學(xué)生綜合應(yīng)用所學(xué)理論和實(shí)踐知識(shí)的能力,培養(yǎng)與工人相結(jié)合,與生產(chǎn)相結(jié)合,向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、理論聯(lián)系實(shí)際、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。通過實(shí)習(xí)使學(xué)生學(xué)會(huì)如何進(jìn)行技術(shù)調(diào)查研究、擬定設(shè)計(jì)方案、技術(shù)設(shè)計(jì)經(jīng)濟(jì)分析。通過畢業(yè)實(shí)習(xí),收集相關(guān)的資料,為畢業(yè)設(shè)計(jì)做好準(zhǔn)備。保證畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利完成。

在大學(xué)的學(xué)習(xí)生活中,畢業(yè)實(shí)習(xí)是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。大學(xué)生在學(xué)校近三年半的系統(tǒng)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過實(shí)習(xí)使學(xué)生獲得基本生產(chǎn)的感性知識(shí),理論聯(lián)系實(shí)際,擴(kuò)大知識(shí)面,把知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,為社會(huì)服務(wù);作為對(duì)學(xué)習(xí)成果的真正檢驗(yàn),不光是能通過考試,更重要的是所學(xué)能有所用。同時(shí)專業(yè)實(shí)習(xí)又是鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生業(yè)務(wù)能力及素質(zhì)的重要渠道,培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生具有吃苦耐勞的精神,也是學(xué)生接觸社會(huì)、了解產(chǎn)業(yè)狀況、了解國情的一個(gè)重要途徑,逐步實(shí)現(xiàn)由學(xué)生到社會(huì)的轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)我們初步擔(dān)任技術(shù)工作的能力、初步了解企業(yè)管理的基本方法和技能;體驗(yàn)企業(yè)工作的內(nèi)容和方法。通過畢業(yè)實(shí)習(xí),我們的綜合能力會(huì)得到很大的提高。

二、實(shí)習(xí)任務(wù)

1、在專業(yè)比較對(duì)口的實(shí)習(xí)崗位上努力將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際工作密切結(jié)合,并能靈活應(yīng)用使自己的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能及工程實(shí)踐能力均得到一次全面的提升。

2、積累一定的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)在職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、勞動(dòng)觀念、工作能力等方面都有明顯的提高。逐步掌握從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)換為畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ),提高就業(yè)競爭力。

三、實(shí)習(xí)時(shí)間

實(shí)習(xí)時(shí)間從20xx年3月1日至20xx年5月1日

四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

實(shí)習(xí)地點(diǎn)為遼寧實(shí)維天車間

五、實(shí)習(xí)企業(yè)概況

實(shí)習(xí)公司名稱:遼寧實(shí)維天食品有限公司

公司地址:遼寧省阜新市國家農(nóng)業(yè)科技園

遼寧實(shí)維天食品有限公司始建于1978年,是以生產(chǎn)速凍面米食品為主的綜合性食品加工企業(yè)。公司注冊(cè)資本2680萬元,年創(chuàng)產(chǎn)值1200萬元,利稅360萬元。公司“天一穗”牌產(chǎn)品現(xiàn)有8個(gè)系列,26個(gè)品種,曾榮獲“阜新放心食品”、“阜新著名商標(biāo)”、“遼寧名優(yōu)食品”、“中國名優(yōu)食品”、“國家質(zhì)量達(dá)標(biāo)食品”等稱號(hào),并在20xx年被確定為“中國安全食品”示范單位。目前,公司在全市已有350個(gè)銷售點(diǎn),并與20多個(gè)城市簽訂了代理合同,產(chǎn)品供不應(yīng)求。 為了擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,將企業(yè)做大做強(qiáng),20xx年公司在遼寧阜新國家農(nóng)業(yè)科技園征地40畝,建設(shè)“天一穗”速凍系列食品項(xiàng)目。項(xiàng)目計(jì)劃總投資2680萬元,其中,固定資產(chǎn)投資1830萬元,流動(dòng)資金850萬元,資金來源為企業(yè)自籌940萬元,申請(qǐng)銀行貸款1740萬元。項(xiàng)目總占地24935平方米,建筑面積6900平方米,建設(shè)速凍食品生產(chǎn)線和冷飲生產(chǎn)線。主要建設(shè)內(nèi)容有:生產(chǎn)車間3500平方米,冷藏庫1200平方米,低溫保鮮庫800平方米,科研所1000平方米,生活服務(wù)區(qū)400平方米。建設(shè)期一年(20xx年8月—20xx年8月)。達(dá)產(chǎn)后,“天一穗”速凍系列食品將達(dá)到12個(gè)系列,56個(gè)品種,年銷售收入5600萬元,利稅20xx萬元,安置就業(yè)300人。

該項(xiàng)目20xx年8月上旬開工建設(shè),目前已建設(shè)完成1000平方米綜合辦公樓,560平方米冷藏庫及1000平方米生產(chǎn)車間,已完成投資500萬元,并已部分投入生產(chǎn)。

六、實(shí)習(xí)內(nèi)容

(1)實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容

在工作上,作為一名缺乏經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生,主要跟隨部門里的同事負(fù)責(zé)公司的機(jī)電工作,我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場的機(jī)電部分,同時(shí)還對(duì)現(xiàn)場的一些臨時(shí)用電,安全文明施工和滅火裝置進(jìn)行監(jiān)管。在工作中,有項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的熱心幫助對(duì)我的悉心教導(dǎo)和無微不至的關(guān)懷,在此深表感謝,并使我對(duì)工作充滿信心,在愉快和輕松的環(huán)境中完成自己的工作。

(2)實(shí)習(xí)中資料收集和總結(jié)

直流發(fā)電機(jī)的工作原理

直流發(fā)電機(jī)的工作原理就是把電樞線圈中感應(yīng)產(chǎn)生的交變電動(dòng)勢(shì),靠換向器配合電刷的換向作用,使之從電刷端引出時(shí)變?yōu)橹绷麟妱?dòng)勢(shì)的原理。

電刷上不加直流電壓,用原動(dòng)機(jī)拖動(dòng)電樞使之逆時(shí)針方向恒速轉(zhuǎn)動(dòng),線圈兩邊就分別切割不同極性磁極下的磁力線,而在其中感應(yīng)產(chǎn)生電動(dòng)勢(shì),電動(dòng)勢(shì)方向按右手定則確定。由于電樞連續(xù)地旋轉(zhuǎn),因此,必須使載流導(dǎo)體在磁場中所受到線圈邊ab和cd交替地切割n極和s極下的磁力線,雖然每個(gè)線圈邊和整個(gè)線圈中的感應(yīng)電動(dòng)勢(shì)的方向是交變的.線圈內(nèi)的感應(yīng)電動(dòng)勢(shì)是一種交變電動(dòng)勢(shì),而在電刷a,b端的電動(dòng)勢(shì)卻為直流電動(dòng)勢(shì)(說得確切一些,是一種方向不變的脈振電動(dòng)勢(shì))。

因?yàn)?,電樞在轉(zhuǎn)動(dòng)過程中,無論電樞轉(zhuǎn)到什么位置,由于換向器配合電刷的換向作用,電刷a通過換向片所引出的電動(dòng)勢(shì)始終是切割n極磁力線的線圈邊中的電動(dòng)勢(shì),因此,電刷a始終有正極性。同樣道理,電刷b始終有負(fù)極性,所以電刷端能引出方向不變的但大小變化的脈振電動(dòng)勢(shì)。如每極下的線圈數(shù)增多,可使脈振程度減小,就可獲得直流電動(dòng)勢(shì)。這就是直流發(fā)電機(jī)的工作原理。同時(shí)也說明子直流發(fā)電機(jī)實(shí)質(zhì)上是帶有換向器的交流發(fā)電機(jī)。

從基本電磁情況來看,一臺(tái)直流電機(jī)原則上既可工作為電動(dòng)機(jī)運(yùn)行,也可以作為發(fā)電機(jī)運(yùn)行,只是約束的條件不同而已。在直流電機(jī)的兩電刷端上,加上直流電壓,將電能輸入電樞,機(jī)械能從電機(jī)軸上輸出,拖動(dòng)生產(chǎn)機(jī)械,將電能轉(zhuǎn)換成機(jī)械能而成為電動(dòng)機(jī),如用原動(dòng)機(jī)拖動(dòng)直流電機(jī)的電樞,而電刷上不加直流電壓,則電刷端可以引出直流電動(dòng)勢(shì)作為直流電源,可輸出電能,電機(jī)將機(jī)械能轉(zhuǎn)換成電能而成為發(fā)電機(jī)。同一臺(tái)電機(jī),能作電動(dòng)機(jī)或作發(fā)電機(jī)運(yùn)行的這種原理.在電機(jī)理論中稱為可逆原理。

發(fā)電機(jī)與勵(lì)磁電流的有關(guān)特性:

(1)電壓的調(diào)節(jié):

自動(dòng)調(diào)節(jié)勵(lì)磁系統(tǒng)可以看成為一個(gè)以電壓為被調(diào)量的負(fù)反饋控制系統(tǒng)。無功負(fù)荷電流是造成發(fā)電機(jī)端電壓下降的主要原因,當(dāng)勵(lì)磁電流不變時(shí),發(fā)電機(jī)的端電壓將隨無功電流的增大而降低。但是為了滿足用戶對(duì)電能質(zhì)量的要求,發(fā)電機(jī)的端電壓應(yīng)基本保持不變,實(shí)現(xiàn)這一要求的辦法是隨無功電流的變化調(diào)節(jié)發(fā)電機(jī)的勵(lì)磁電流。

(2)無功功率的調(diào)節(jié):

發(fā)電機(jī)與系統(tǒng)并聯(lián)運(yùn)行時(shí),可以認(rèn)為是與無限大容量電源的母線運(yùn)行,要改變發(fā)電機(jī)勵(lì)磁電流,感應(yīng)電勢(shì)和定子電流也跟著變化,此時(shí)發(fā)電機(jī)的無功電流也跟著變化。當(dāng)發(fā)電機(jī)與無限大容量系統(tǒng)并聯(lián)運(yùn)行時(shí),為了改變發(fā)電機(jī)的無功功率,必須調(diào)節(jié)發(fā)電機(jī)的勵(lì)磁電流。此時(shí)改變的發(fā)電機(jī)勵(lì)磁電流并不是通常所說的“調(diào)壓”,而是只是改變了送入系統(tǒng)的無功功率。

(3)無功負(fù)荷的分配:

并聯(lián)運(yùn)行的發(fā)電機(jī)根據(jù)各自的額定容量,按比例進(jìn)行無功電流的分配。大容量發(fā)電機(jī)應(yīng)負(fù)擔(dān)較多無功負(fù)荷,而容量較小的則負(fù)提供較少的無功負(fù)荷。為了實(shí)現(xiàn)無功負(fù)荷能自動(dòng)分配,可以通過自動(dòng)高壓調(diào)節(jié)的勵(lì)磁裝置,改變發(fā)電機(jī)勵(lì)磁電

流維持其端電壓不變,還可對(duì)發(fā)電機(jī)電壓調(diào)節(jié)特性的傾斜度進(jìn)行調(diào)整,以實(shí)現(xiàn)并聯(lián)運(yùn)行發(fā)電機(jī)無功負(fù)荷的合理分配。

大致總結(jié)一下:任何東西的學(xué)習(xí)都是需要一個(gè)過程的,一步登天在專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)過程中是不可能的。機(jī)械維修知識(shí)的學(xué)習(xí)是一個(gè)逐漸積累的過程,需要寬廣的知識(shí)面。通過這次實(shí)習(xí),我深刻體會(huì)到,學(xué)校給我們安排的每節(jié)課程都有著其不可替代的作用。每門課的知識(shí)我們都應(yīng)好好學(xué)習(xí),理論必須和實(shí)踐相結(jié)合,我 們才會(huì)更加有動(dòng)力去學(xué)習(xí)理論,去應(yīng)用于實(shí)踐。

七、實(shí)習(xí)總計(jì)

此次實(shí)習(xí),我作為一名即將走出校門的學(xué)生,在實(shí)際的工作中,去體驗(yàn)即將面對(duì)的生活,同時(shí)也更多的了解生產(chǎn)中的技術(shù)要求,以便更好的去完成自己的畢業(yè)設(shè)計(jì)。在實(shí)習(xí)過程中我發(fā)現(xiàn)自己除了具有一定的理論基礎(chǔ)外,還有大量知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)十分欠缺,這些都需要在實(shí)際的工作中不斷地去學(xué)習(xí)和總結(jié)。在工作崗位上一定要謙虛謹(jǐn)慎,不斷地虛心學(xué)習(xí),只有這樣,才會(huì)有助于自己未來在專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)和發(fā)展。同時(shí),還要主動(dòng)發(fā)揮自己現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì),讓自己的能力得到充分發(fā)揮,進(jìn)而得到認(rèn)可和升華。另外,此次實(shí)習(xí)讓我了解到了當(dāng)前行業(yè)新知識(shí)、新技術(shù)和現(xiàn)代化生產(chǎn)情況。提高了自己的實(shí)踐能力,培養(yǎng)了自己吃苦耐勞的精神,為更順利的完成畢業(yè)設(shè)計(jì)提供了實(shí)踐依據(jù)。

通過這一段時(shí)間的畢業(yè)實(shí)習(xí),我們學(xué)到很多課本上沒有的知識(shí),通過參觀實(shí)習(xí),我們也親身體會(huì)到,工人師傅們對(duì)待工作一絲不茍的精神,就如同我們應(yīng)該對(duì)待學(xué)習(xí)一樣,容不得半點(diǎn)虛的,特別是我們學(xué)工科,知識(shí)的掌握不允許有一點(diǎn)馬虎,否則,后果不堪設(shè)想。

本次實(shí)習(xí),開闊了我們的視野,使我們的理論和實(shí)踐結(jié)合在一起,也使我們對(duì)課本一些比較模糊的概念、抽象的原理有了一個(gè)嶄新的認(rèn)識(shí)和理解。使我們對(duì)以往所學(xué)的知識(shí)有了更進(jìn)一步的鞏固,對(duì)以前沒接觸過的知識(shí)有了深刻地了解,讓我們對(duì)所設(shè)計(jì)的課程的具體結(jié)構(gòu)有了深入認(rèn)識(shí)。同時(shí),我們對(duì)工藝有了更深一不得了解,為我們以后從事工藝方面的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)自己的基礎(chǔ)知識(shí)還存在一定的欠缺,主要是涉及一些基礎(chǔ)理論在實(shí)際的應(yīng)用,不能及時(shí)理解。同時(shí),在專業(yè)知識(shí)方面還存在知識(shí)面不夠?qū)?,?duì)一些現(xiàn)在在工程實(shí)際中經(jīng)常應(yīng)用的技術(shù)不夠了解,不能及時(shí)與市場需求對(duì)接。在今后一定要注重自身能力的提高。通過實(shí)習(xí),不僅讓我收獲了許多知識(shí)和技能,更重要的是我從中發(fā)現(xiàn)自己的不足,找到了一個(gè)學(xué)生和一名職業(yè)人的差距,我會(huì)

繼續(xù)努力,重點(diǎn)是彌補(bǔ)自己的不足,不斷提高專業(yè)技能,拓寬自己的知識(shí)面,是自己早日成為符合社會(huì)和市場需要的專業(yè)技術(shù)人才。

實(shí)習(xí)收獲與感想

光陰似箭,歲月如梭。一晃一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)過去了,在最近的實(shí)習(xí)過程中,我有著許多的收獲和歡樂,但也有苦澀和教訓(xùn),這些成功的經(jīng)驗(yàn)將激勵(lì)我在以后的人生之路上取得更大成績,失敗的經(jīng)歷將使努力去改變自己不完美的地方,讓自己在以后的日子過的更好,這一切將成為我生命中最寶貴的財(cái)富之一。 以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會(huì),顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變。學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力。

通過這次的實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)在試驗(yàn)和現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)是兩種不同的事物,只有通過現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)在現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)中才能夠得到真正的鍛煉,但如果沒有在學(xué)校所學(xué)的理論的知識(shí)在現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)中也就沒有這么快的學(xué)會(huì)那些實(shí)際的應(yīng)用的東西,雖然我們?cè)趯W(xué)校中學(xué)的只是一部份,這部分在實(shí)際的生產(chǎn)中應(yīng)用的也是很少的一部分但是他是非常的重要的,在大學(xué)的學(xué)習(xí)生活了里面我們每個(gè)人都學(xué)會(huì)一套非常的有用的學(xué)習(xí)的方法,這學(xué)習(xí)方法是我們以后在社會(huì)的生活中是非常的有用的,因?yàn)槊總€(gè)人的一生都是在不斷的學(xué)習(xí)的,不學(xué)習(xí)是永遠(yuǎn)都不行,那樣會(huì)很快的會(huì)被社會(huì)給淘汰的,通過這四年的大學(xué)的生活中,我感覺我在生活和學(xué)習(xí)的方面不像以前那樣什么都是被動(dòng)的去學(xué),而是要主動(dòng)的去學(xué)他去適應(yīng)他,只有這們才能在這競爭激烈的社會(huì)中找到自己的價(jià)值。

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”通過幾個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí),我學(xué)到了學(xué)多在校園內(nèi)無法學(xué)到的知識(shí),這些寶貴的人生經(jīng)歷將激勵(lì)我在以后的人生路上勇于實(shí)踐,開拓創(chuàng)新,為人生的下一次輝煌奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),成為我受益終生的寶貴財(cái)富。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我還要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),繼續(xù)努力改正自己的缺點(diǎn)和不足,爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)和生活等方面有更大的進(jìn)步工作中,有艱辛,有汗水,而更多的是進(jìn)步,步入社會(huì),要學(xué)習(xí)的東西遠(yuǎn)比學(xué)校里要更多,只有努力,加倍學(xué)習(xí),才能真正的融入社會(huì),不只是要學(xué)習(xí)技術(shù),更要學(xué)習(xí)為人處事,成功并不遙遠(yuǎn)。在學(xué)校的時(shí)候,一切都是為了學(xué)習(xí),而在工作中,更多的是責(zé)任。

畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告字大學(xué)篇篇五

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和教育的快速發(fā)展,企業(yè)對(duì)大學(xué)生綜合素質(zhì)的要求越來越高,對(duì)于我們這些即將畢業(yè)的給水排水工程專業(yè)應(yīng)屆生而言,為了能更好的適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),在畢業(yè)后能夠盡快的融入到社會(huì),同時(shí)能夠?yàn)樽约翰饺肷鐣?huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),畢業(yè)實(shí)習(xí)是必不可少的階段。畢業(yè)實(shí)習(xí)能夠使我們深入地接觸專業(yè)知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用,在實(shí)踐中了解社會(huì);對(duì)于我們提高動(dòng)手能力、培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度、實(shí)事求是的工作作風(fēng)具有重要意義;也能夠讓我們更多地了解實(shí)際工程,學(xué)到很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),開闊我們的視野,增長見識(shí),使我們將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到實(shí)際工程中去。以便盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會(huì),為自己的工作、事業(yè)鋪路。

大學(xué)最后一學(xué)期了,根據(jù)學(xué)校的教學(xué)安排,作為畢業(yè)班的我們需要進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)。畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們給水排水工程專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的一個(gè)重要的、綜合性的教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)。其目的是使我們更加深入的了解和掌握專業(yè)知識(shí),鞏固和豐富已學(xué)過的專業(yè)課程內(nèi)容,提高綜合運(yùn)用專業(yè)知識(shí)解決工程實(shí)際問題的能力。通過大學(xué)四年的基礎(chǔ)課、專業(yè)課等理論課程的學(xué)習(xí)和參觀實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)以及一系列課程設(shè)計(jì)實(shí)踐環(huán)節(jié)的訓(xùn)練,我們已經(jīng)掌握了給排水專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)理論和專業(yè)應(yīng)用技術(shù)方面的相關(guān)知識(shí)。但是要將所學(xué)的理論聯(lián)系實(shí)際應(yīng)用于科學(xué)研究和工程設(shè)計(jì)還需要一定過程的鍛煉。畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的就在于讓我們能夠把所學(xué)的理論知識(shí)聯(lián)系實(shí)踐,培養(yǎng)我們實(shí)際工程的能力,為我們后續(xù)的學(xué)習(xí)和面向工作打下良好的基礎(chǔ)。因此,畢業(yè)實(shí)習(xí)能夠鍛煉我們的實(shí)踐能力,提高我們的知識(shí)水平,是我們走向社會(huì)的第一步,也是畢業(yè)后參加實(shí)際工作前的一次鍛煉。

本次實(shí)習(xí)具體時(shí)間為20xx年1月4日~20xx年1月22日和20xx年2月22日~20xx年3月18日兩個(gè)時(shí)間段,共7周。第一個(gè)時(shí)間段我很榮幸進(jìn)入了福建省建筑設(shè)計(jì)研究院開展畢業(yè)實(shí)習(xí)。經(jīng)過老師的介紹,我得到了這來之不易的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。為了更好地適應(yīng)從學(xué)生到工作人員,實(shí)習(xí)單位帶我的師傅首先發(fā)給我一些給排水工程技術(shù)專業(yè)相關(guān)的知識(shí)材料進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)的自主學(xué)習(xí),并安排單位的師兄師姐們對(duì)我不懂得問題進(jìn)行詳細(xì)的解答。由于我所在的單位是市政所,

我們專業(yè)在里面做的主要工作是道路管

網(wǎng)設(shè)計(jì)、自來水廠和污水處理廠的設(shè)計(jì),所以我看的資料基本都是與管

網(wǎng)有關(guān)的規(guī)范和設(shè)計(jì)軟件的說明書。雖然上過管

網(wǎng)的課,也做過相應(yīng)的課程設(shè)計(jì),可離開那本書也有一段時(shí)間了,好多內(nèi)容都模糊了,為了能夠更快的融入到這個(gè)行業(yè)中,我將師傅給的資料從頭到尾認(rèn)真的看了一遍,鞏固了管

網(wǎng)相關(guān)的知識(shí)。下面就我在省建筑設(shè)計(jì)研究院實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下:

1、學(xué)習(xí)鴻業(yè)市政管線軟件操作流程

市政管線的給水設(shè)計(jì)一般步驟主要包括設(shè)置工程名,管線平面設(shè)計(jì),標(biāo)高設(shè)計(jì),平面標(biāo)注,縱斷面圖和節(jié)點(diǎn)祥圖設(shè)計(jì)幾個(gè)部分。

a、平面設(shè)計(jì)即主要完成給水管線的平面布線,主要有以下幾個(gè)方面:

(1)布置管線,利用該軟件

提供的道路繪制命令重新定原有道路,并定義道路樁號(hào),(注意其命名在后續(xù)的標(biāo)高定義中要用到)根據(jù)設(shè)計(jì)要求確定閥門井和消火栓井的平面位置,再利用道路邊線的偏移準(zhǔn)確定位。采用定義給水管道命令,在彈出的給水管道設(shè)計(jì)文本框中選擇管代號(hào)和管材,再根據(jù)命令行提示選擇連線方式便可快速完成給水管線的布置。

(2)管線節(jié)點(diǎn)位置核定后,即可點(diǎn)取布置井類命令向管線上布置閥門井,室外消火栓等檢查井,根據(jù)設(shè)計(jì)要求在相關(guān)命令行提示下選擇布置。如命令行提示`圖形標(biāo)志處管線是否設(shè)置閥門`如果設(shè)計(jì)中要求,則選y,程序據(jù)此可初選檢查井規(guī)格。由于會(huì)出現(xiàn)非標(biāo)準(zhǔn)圖的情況,檢查井規(guī)格的最終定型,則是由該井所設(shè)的節(jié)點(diǎn)管件和設(shè)計(jì)規(guī)范決定,要采用檢查井編輯功能重新修改輸入該井的標(biāo)準(zhǔn)圖號(hào)和規(guī)格。

(3)采用給水菜單中的定義管徑命令,選擇管道規(guī)格一致的管道,即可方便地為所選管段定義管徑規(guī)格,若在選擇管道規(guī)格文本框中沒有所要求的規(guī)格,則須在設(shè)置菜單中的管道規(guī)格管理中添加相應(yīng)的公

稱直徑等參數(shù)后存盤設(shè)置。

(4)管線

整理命令專用來編輯

整理所要修改位置的管線。

(5)節(jié)點(diǎn)編號(hào),根據(jù)管線形式采用具體的編號(hào)方式,對(duì)于枝狀管

網(wǎng),采用枝狀

網(wǎng)成組編號(hào),程序?qū)⒆詣?dòng)搜索連續(xù)的各檢查井和節(jié)點(diǎn),并快速統(tǒng)一編號(hào),若想將不同類檢查井區(qū)分開來,則采用逐個(gè)編號(hào)方式逐個(gè)為檢查井編號(hào)。

b、管線標(biāo)高設(shè)計(jì)即定義節(jié)點(diǎn)地面標(biāo)高和管線標(biāo)高,該軟件中節(jié)點(diǎn)地面標(biāo)高的確定有多種方式,各標(biāo)高定義方式也可據(jù)其字面意思得知,其中,較為嚴(yán)格的定標(biāo)高方式應(yīng)為路標(biāo)高計(jì)算,即根據(jù)道路中心地面標(biāo)高及其到管線處的高差或橫坡等參數(shù)定義節(jié)點(diǎn)地面標(biāo)高的方式,其具體步驟如下:

利用測(cè)繪單位

提供的道路縱斷面圖或標(biāo)高文件,選用自然地面標(biāo)高文件菜單項(xiàng)中測(cè)量圖提取命令,將圖面文件轉(zhuǎn)換為與道路樁號(hào)相對(duì)應(yīng)的路面標(biāo)高bgz文件,文件的保存命名要與對(duì)應(yīng)的道路樁號(hào)一致,再利用自然標(biāo)高文件轉(zhuǎn)設(shè)計(jì)標(biāo)高文件,將文件轉(zhuǎn)化為bgs設(shè)計(jì)標(biāo)高文件。

點(diǎn)取樁號(hào)和標(biāo)高文件關(guān)聯(lián),使道路與其路面標(biāo)高建立起聯(lián)系。點(diǎn)取定節(jié)點(diǎn)地面標(biāo)高命令,選取路標(biāo)高計(jì)算,根據(jù)命令行提示,選擇

參考樁號(hào)線,即其旁側(cè)布設(shè)管線的道路樁號(hào)線,程序?qū)⒆詣?dòng)檢查該樁號(hào)線是否關(guān)聯(lián)過道路設(shè)計(jì)標(biāo)高文件,并彈出該工程名下的標(biāo)高文件,選擇其對(duì)應(yīng)的標(biāo)高文件,再選取管線上的相應(yīng)節(jié)點(diǎn),輸入所需參數(shù),即可為相應(yīng)節(jié)點(diǎn)定義上地面標(biāo)高。(注意:在利用道路標(biāo)高定節(jié)點(diǎn)標(biāo)高時(shí),設(shè)計(jì)標(biāo)高文件的起點(diǎn)和終點(diǎn)不能在豎曲線范圍內(nèi),如果設(shè)計(jì)中樁號(hào)線的起點(diǎn)和終點(diǎn)剛好在豎曲線范圍內(nèi),如道路中心線的起點(diǎn)和終點(diǎn)處有路弧。須將樁號(hào)線向兩端進(jìn)行延長。道路的起點(diǎn)樁號(hào)和終點(diǎn)樁號(hào)必須包含所要繪制中樁斷面的管道,標(biāo)高文件樁號(hào)范圍可包括其所對(duì)應(yīng)的道路中心線的樁號(hào)范圍。)

管線標(biāo)高的確定也有多種方式,采用管中心埋深定標(biāo)高的方式,在生成的中斷面圖中查看管線的坡度變化,在根據(jù)設(shè)計(jì)要求將管線按坡度和管徑變化分成幾大段,(以利于施工過程中的接管方便),再采用控制點(diǎn)定標(biāo)高的方式,選擇各段的控制點(diǎn),輸入控制點(diǎn)處的管中心標(biāo)高程序?qū)⒆詣?dòng)找出他們之間的管道,根據(jù)它們之間的管道長度采用線性內(nèi)插的方式計(jì)算出管道各端點(diǎn)的標(biāo)高。另一種比較自由的管高確定方式是斷面拉坡方式定標(biāo)高。

c、平面標(biāo)注,通過編輯標(biāo)注命令可快速實(shí)現(xiàn)管線的管高,管徑,井編號(hào)等參數(shù)的圖面標(biāo)注。如要查看所做的節(jié)點(diǎn)編號(hào)可選用標(biāo)井編號(hào)命令,選擇標(biāo)注方式,成組標(biāo)注,引出標(biāo)注或逐個(gè)標(biāo)注,若選擇成組標(biāo)注,則還可選擇是回車自動(dòng)定標(biāo)注位置還是用戶定標(biāo)注位置,選擇確定后,程序?qū)⒆詣?dòng)實(shí)現(xiàn)井編號(hào)的平面標(biāo)注。

d、繪制管線縱斷面圖,在設(shè)置菜單的縱斷表頭項(xiàng)中設(shè)置縱斷面圖的表頭內(nèi)容,在縱斷標(biāo)注設(shè)置項(xiàng)中設(shè)置管徑表示法,標(biāo)注整樁號(hào)等標(biāo)注方式設(shè)置。根據(jù)設(shè)計(jì)要求,選擇斷面繪制種類,同時(shí)在繪制過程中,命令行會(huì)提示輸入豎向比例,管道基礎(chǔ),斷面圖中管線的表示形式和管道基礎(chǔ)超挖等的參數(shù),選擇繪制管線的起點(diǎn)和終點(diǎn)井或節(jié)點(diǎn)標(biāo)志,在圖面上點(diǎn)取布置點(diǎn)(縱斷面圖的左下腳),管線的縱斷面圖即可逐漸生成。中樁斷面的主要特點(diǎn)則是要求道路中心線定義過樁號(hào),且關(guān)聯(lián)過設(shè)計(jì)地面標(biāo)高文件,其所繪的斷面長度與道路中心線長度相等。若所做的管線中有交叉管存在,則采用拉坡文件繪斷面或數(shù)據(jù)斷面的方式,并要求輸入交叉管的有關(guān)參數(shù)。以相同的步驟繪制出斷面圖。

2、將鴻業(yè)市政管線軟件運(yùn)用與實(shí)際工程

在熟悉了鴻業(yè)管線軟件的操作之后,我就開始讓師傅給我一些實(shí)際工程項(xiàng)目來練習(xí)軟件,順便幫單位修改圖紙,將不明白的問題

整理出來放到一起來請(qǐng)教師兄師姐們。通過莆田市城廂區(qū)泗華路拓寬改造工程

畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告字大學(xué)篇篇六

內(nèi)容相當(dāng)豐富呀!一句"好了,現(xiàn)在就講這么多吧"讓咱們重新來了精神,他把咱們帶到另一間小屋內(nèi),讓咱們自己練習(xí),每兩人一組,一個(gè)操作,一個(gè)在一旁觀察,并告訴咱們一定要注意安全。嘿嘿,這個(gè)咱們當(dāng)然知道啦,安全第一嘛!這是咱們實(shí)習(xí)前及整個(gè)過程老師一直強(qiáng)調(diào)的,平時(shí)有些吊兒郎當(dāng)?shù)耐瑢W(xué)這時(shí)也懂得了小心謹(jǐn)慎。首先進(jìn)入車間時(shí)一定要穿實(shí)習(xí)的工作服,戴好帽子,尤其咱們女生特別要注意把頭發(fā)盤進(jìn)帽子里。

老師規(guī)定每人焊3根。雖然天氣很熱,可是咱們依然把衣服穿的很嚴(yán)實(shí)。以前我也見過電焊,因?yàn)榛鸹ㄒ郏杂X得比較神秘?,F(xiàn)在好了,我終于知道了它的廬山真面目了。它就是通過電弧產(chǎn)生高溫使金屬熔化,從而達(dá)到焊接金屬的目的。大家應(yīng)該是知道的,能揭開神秘的面紗是比較有成就感的。電焊就是要膽大,不要被耀眼的火花嚇著了!電焊時(shí)一定要保護(hù)好自己,因?yàn)楫a(chǎn)生的火花具有較高的溫度,一不小心就會(huì)燙到手的,還有就是火花飛濺到臉上或衣服上的可能,最重要的是對(duì)眼睛的保護(hù),一定要小心,小心再小心啊,而我最害怕的就是在我焊的時(shí)候有人在旁邊打鬧。

終于輪到我上場了,心里很高興但又有些害怕,畢竟這是我第一次接觸電焊機(jī),也是我第一次自己焊焊條,先前看到其他同學(xué)那么費(fèi)勁,我真的納悶有那么難嗎?我本以為可以輕松拿下,可這并非我想。我把老師講的回想了一遍,穿上工作服,把焊條夾好,一手拿著電焊帽開始了操作??珊笚l偏偏粘在了鐵板上,我心里立刻緊張起來,手心滿是汗。我立即左右搖晃,焊條果然掉了下來,終于松了一口氣。焊工件時(shí)濺出的火花很漂亮也很讓人害怕,帶著帽子只能看到一點(diǎn)綠光,焊完時(shí)才發(fā)現(xiàn)鐵板上只留下了許多的小鐵珠??吹絼e人焊的那么好,心里很不是滋味。后來老師告訴我不要把焊條離鐵板太高,速度不要太快。剛開始的第一根由于技術(shù)不好再加上心里害怕弄了很長時(shí)間。后來就越來越順手,質(zhì)量也漸漸變高,原來關(guān)鍵是"熟能生巧"呀!!一根根焊條的犧牲最后終于換回了我的成功。盛夏的時(shí)間酷暑難耐,咱們只能在校園內(nèi)活動(dòng),午休只呆在那間小屋內(nèi)睡會(huì)覺。咱們真的很可憐,29個(gè)人只能在僅有的幾把椅子上。一天的實(shí)習(xí)下來我都快崩潰了,可收獲也是異想不到的。

第二天咱們都沒有了起初的激情,一些人坐在一塊聽歌聊天,只有少數(shù)人仍在練習(xí)著。不過后來的考試都通過了,而我得了最高的成績。真是工夫不負(fù)有心人呀!下午,咱們又在老師的指揮下練習(xí)了對(duì)接焊,可這次是把兩個(gè)鐵塊焊在一起,一次直線焊接,一次轉(zhuǎn)圈焊接,難度又加大了。我起初按老師說的先把鐵塊放在一起,留出2—3mm的縫隙,再用點(diǎn)焊把兩頭焊接住,可它很不給我面子,時(shí)常粘在上面,我真的很無奈。我一直在那個(gè)舊的焊機(jī)前練習(xí)著,不相信我會(huì)焊不好?;蛟S如其他同學(xué)所說我真有這方面的天賦,我的考試又取得了最高分。說實(shí)話,這是我的真實(shí)成績,并沒有一點(diǎn)“水分”在里面。實(shí)習(xí)結(jié)束的前一天學(xué)的最后一個(gè)項(xiàng)目是——焊管子。老師發(fā)給咱們每人4個(gè)管子:2個(gè)練習(xí),2個(gè)考試。操作和焊接鐵塊差不多,就多了開始的點(diǎn)焊過程。我挑選了兩個(gè)縫隙比較小的管子,用點(diǎn)焊焊了1/4,接著把管子轉(zhuǎn)了一下,繼續(xù)用點(diǎn)焊焊接,一直焊完一圈。第二遍用平敷焊做同樣的操作,最后一遍就是轉(zhuǎn)圈焊了。我這個(gè)焊的一點(diǎn)也不好,掌握不好就會(huì)焊個(gè)洞,這可并不是因?yàn)槲因湴亮?。我焊了幾個(gè)廢管子都沒一個(gè)像樣的,很難連接好,不是有個(gè)洞,就是凸出一塊,我真的無語了。最后經(jīng)過我的一再努力,“杰作”雖不是很好,但老師還是認(rèn)可了。

雖然說在離開老校的那一刻身體還是十分的疲憊,但是心情卻是異常的平靜,那是一種成功后的平靜,像豐收了累累碩果一樣充實(shí)而滿足。一周的實(shí)習(xí)很快結(jié)束了,回頭想想這難忘的時(shí)光,其中的滋味,只有親身經(jīng)歷的人才能體會(huì)。實(shí)習(xí)帶給咱們的不僅僅是經(jīng)驗(yàn),還培養(yǎng)了咱們吃苦耐勞的精神和嚴(yán)謹(jǐn)做事的作風(fēng),這是我大學(xué)生活的一筆寶貴的財(cái)富。實(shí)習(xí)滿足了咱們好奇的心情,使咱們的興奮感漸漸消退,但是它留在咱們心中的卻是那種工作時(shí)的艱辛,更重要的,它讓咱們有了一種責(zé)任感,對(duì)社會(huì)發(fā)展的責(zé)任,對(duì)國家的責(zé)任。這種責(zé)任感促使我更加認(rèn)真的學(xué)習(xí),努力充實(shí)自己,用科技知識(shí)武裝自己。它使咱們觀察生活,探究生活,也為認(rèn)識(shí)和了解生活提供了一個(gè)機(jī)會(huì),也得到了意志上的磨練,使咱們更加體會(huì)到這樣一句話:"紙上得來終覺淺,絕知此事須躬行。" 真的希望以后還會(huì)有這樣的機(jī)會(huì),我一定把學(xué)到的理論真正的用在實(shí)踐中,畢竟實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告字大學(xué)篇篇七

暑假期間,經(jīng)老師介紹推薦我們專業(yè)的四名同學(xué)去了某食品公司進(jìn)行了x個(gè)月的實(shí)習(xí)。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西,也認(rèn)識(shí)到了自己很多的不足,感覺收益非淺,以下是我在實(shí)習(xí)期間對(duì)工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會(huì)。

對(duì)于一名剛剛接觸專業(yè)知識(shí)的大學(xué)生來說,如果在學(xué)習(xí)專業(yè)課之前直接就接觸深?yuàn)W的專業(yè)知識(shí)是不科學(xué)的,為此,我們經(jīng)老師介紹進(jìn)行了這次實(shí)習(xí)活動(dòng),讓我們從實(shí)踐中對(duì)這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個(gè)感性認(rèn)識(shí),為今后專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識(shí)常新和發(fā)展的源泉,是檢驗(yàn)真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長的有效途徑。一個(gè)人的知識(shí)和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長,就要勤于實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一起,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實(shí)踐中提高自己由知識(shí)、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。

首先,我想談一下實(shí)習(xí)的意義。實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對(duì)接受實(shí)習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會(huì)成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。對(duì)學(xué)生而言,實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì)角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。作為一名學(xué)生,我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識(shí),獲取工作技能,換句話說,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要,通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作,為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的,能夠以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來作為緩沖,對(duì)我而言是一件幸事,通過實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。

再次,我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)。

一是工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有課堂,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。在我們實(shí)習(xí)的單位里,我就遇見了幾個(gè)非常和善的老員工,只要問他們的是技術(shù)上的問題,他們都會(huì)一一作答,使我了解到,原來理論跟實(shí)際是有很大的差距的。

二是積極進(jìn)取的工作態(tài)度,在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過多做多問來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是我們的工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,只是自由觀摩,如果態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事,這樣才能多積累多提高。

三是基本禮儀,步入社會(huì)就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺?qǐng)教。四是為人處事——作為學(xué)生面對(duì)的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。

我想,通過這次實(shí)習(xí)讓我認(rèn)清了自己的很多不足和缺點(diǎn)。

第一個(gè)就是缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn),很多問題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行,我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。

第二是工作態(tài)度仍不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時(shí)不能主動(dòng)要求布置工作,若沒有工作做時(shí)就會(huì)松懈,不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí),這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴?,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作,沒有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。

第三是工作時(shí)仍需追求完美,在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時(shí)刻要牢記的。

第四是學(xué)術(shù)上不夠鉆研。這是由工作性質(zhì)決定的,也是我自己選擇的,因?yàn)樵谖铱磥?,只有被市場認(rèn)可的技術(shù)才有價(jià)值,同時(shí)我也認(rèn)為自己更適合做與人溝通的工作。但我畢竟是一名??粕枰饕恍┗镜膶?shí)際工作,這就需要我個(gè)人多關(guān)注科研的最新進(jìn)展,同時(shí),這也對(duì)我的工作有促進(jìn)作用。

畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告字大學(xué)篇篇八

1.透過實(shí)習(xí),培育獨(dú)立發(fā)現(xiàn)問題、剖析問題和處理問題的潛力;

2.透過實(shí)習(xí),將在大學(xué)期間所學(xué)的理論與法令實(shí)踐相結(jié)合,穩(wěn)固常識(shí),發(fā)現(xiàn)缺乏,以求堆集經(jīng)歷、輔導(dǎo)學(xué)習(xí);

3.透過實(shí)習(xí),墊付正確的法令人觀念和法令人思想;

4.透過實(shí)習(xí),培育社會(huì)習(xí)氣潛力和人際交往潛力。

1.不斷充分專業(yè)常識(shí);

2.了解律師事務(wù)所的事務(wù)來歷執(zhí)業(yè)規(guī)模和執(zhí)業(yè)環(huán)境;

3.協(xié)助律師招待當(dāng)事人,組織根據(jù),開庭;

4.收拾卷宗材料查詢法令文書編撰;

5.了解與律師事務(wù)相關(guān)的法令法規(guī)及律師執(zhí)業(yè)紀(jì)律;

6.了解律師事務(wù)所的各項(xiàng)處理制度;

7.把握一般作業(yè)技術(shù);

8.與律師觸摸和交流,謙善了解輔導(dǎo);

9.請(qǐng)實(shí)習(xí)單位出具實(shí)習(xí)判定;收拾實(shí)習(xí)記載,編撰實(shí)習(xí)陳說。

由于實(shí)習(xí)之前我就現(xiàn)已清晰實(shí)習(xí)意圖和擬定了實(shí)習(xí)方案,這使得我在實(shí)習(xí)進(jìn)程中有的放矢,用心自動(dòng)尋覓練習(xí)時(shí)機(jī),并有得于許多律師的點(diǎn)撥協(xié)助,我的實(shí)習(xí)材料五光十色。這些作業(yè)有助于練習(xí)我的各種潛力,也是往后作業(yè)生計(jì)中必不可少的環(huán)節(jié)和方面。在完結(jié)一般事務(wù)性作業(yè)的根底上,我重視以下實(shí)習(xí)材料:

(一)透過收拾卷宗了解律師整個(gè)辦案流程和司法程序

收拾卷宗幾乎是每個(gè)法學(xué)專業(yè)的實(shí)習(xí)生都要做的事。在組織好之后,我接到的首要任務(wù)便是收拾卷宗,看似簡略的作業(yè)其實(shí)在你沒做之前仍是需求時(shí)刻去了解和把握的,比方裝訂次第擺放就和辦案流程嚴(yán)密相關(guān),也和相應(yīng)的司法程序相對(duì)應(yīng)。

以民事卷為例,律師承辦案件首要是要有律師事務(wù)所的批單,然后與當(dāng)事人千載一時(shí)托付署理協(xié)議,獲得授權(quán)托付書;然后是根據(jù)案情所編撰的起訴書、上訴書或許答辯狀;接下來是組織查詢材料以構(gòu)成的根據(jù),包括說話筆錄、證人證言和書證根據(jù);終究再歸納構(gòu)成律師署理詞。假如這個(gè)案件是法院已受理或許已結(jié)案,就還有出庭通知書、舉證通知書、判定書、裁定書等法院材料。

因而,只需你仔細(xì)和仔細(xì),透過收拾卷宗你就可以了解了解律師的辦案流程及相應(yīng)的司法程序,這很重要。我并沒有由于作業(yè)的繁瑣而大意乃至拋棄,相反我很有愛好并在其間遭到啟迪。

(二)透過協(xié)助律師咨詢和律師開庭獲得實(shí)務(wù)技巧

法令常識(shí)方面的短缺,由于這兩年來的練習(xí),我能在較短時(shí)刻內(nèi)把握,所以我覺得自己的間隔和缺乏便是實(shí)務(wù)技巧,由于律師需求的是信手拈來,應(yīng)付自如。而這方面獲得的捷徑便是跟從律師辦案。盡管這次實(shí)習(xí)中跟從律師辦案的時(shí)機(jī)不多,但我仍是盡量把握。透過旁聽律師咨詢進(jìn)程學(xué)習(xí)律師招待當(dāng)事人的辦法和剖析問題的思想特色;透過旁聽庭審了解案件的審理進(jìn)程和律師在其間的爭辯技巧、言行舉止。有時(shí)我也學(xué)學(xué)組織根據(jù)和記載要害,有問題也隨時(shí)討教。

(三)非訴訟事務(wù)在法令作業(yè)中的嚴(yán)重遠(yuǎn)景

律師事務(wù)所的事務(wù)有訴訟和非訴訟兩種類型,而跟著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的敏捷和多元化的開展,非訴訟事務(wù)已成為越來越多律師事務(wù)所的首要事務(wù)組成部分和商場開展方向。卓凡律師事務(wù)所與金融組織和大中型企業(yè)集團(tuán)樹立了長效的協(xié)作機(jī)制,為其帶給合同起草與檢查、土地轉(zhuǎn)讓、國有資產(chǎn)處理、股票證券、銀行事務(wù)、企業(yè)破產(chǎn)、法令顧問等非訴訟服務(wù)。這些項(xiàng)意圖標(biāo)的往往很大,它證明非訴訟事務(wù)商場之大。

(四)專業(yè)化在作業(yè)競賽中的重要性

卓凡律師事務(wù)所盡管是歸納性的律師事務(wù)所,但其每一位律師都是某一特定范疇的能手,可根據(jù)需求隨時(shí)組成不同專業(yè)范疇的律師作業(yè)團(tuán)隊(duì),為客戶帶給特定范疇的專業(yè)化法令服務(wù)。這提示學(xué)法學(xué)專業(yè)的我,對(duì)未來作業(yè)開展方向的選取要盡早清晰,由于只需清晰方針,透過盡力學(xué)習(xí)過硬的專業(yè)水平,才干在未來的競賽和事務(wù)作業(yè)中獲得優(yōu)勢(shì)。

(五)實(shí)習(xí)對(duì)加強(qiáng)和輔導(dǎo)學(xué)習(xí)的效果

1.謹(jǐn)慎、辨證與恒心。謹(jǐn)慎、辨證的法令人思想在法令專業(yè)常識(shí)學(xué)習(xí)中起偏重要的效果,而只需以堅(jiān)持的心態(tài)才干墊付決心,獲得成功;

2.發(fā)現(xiàn)缺乏,補(bǔ)償短缺。實(shí)習(xí)進(jìn)程中不管碰到的是專業(yè)仍是非專業(yè)范疇,我都用心查找材料,謙善討教律師。相同這個(gè)辦法也就應(yīng)運(yùn)用到往后的學(xué)習(xí)上,這對(duì)前進(jìn)自己是十分必要的;

3.不要急于求成。盡管知道到學(xué)識(shí)上與經(jīng)歷上的短缺,但也許是堆集缺乏,我對(duì)有些問題一直找不到處理途徑。我想學(xué)習(xí)上也相同,不要急于求成,凡事考究一個(gè)進(jìn)程。

我決定在往后的學(xué)習(xí)中根據(jù)這次實(shí)習(xí)所得到的經(jīng)歷,處理好講堂學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐的聯(lián)絡(luò),以及理論常識(shí)與實(shí)踐材料的聯(lián)絡(luò)。

透過各項(xiàng)實(shí)習(xí)作業(yè)及時(shí)記載實(shí)習(xí)心得,墊付法令作業(yè)敏銳性和法令人思想律師的作業(yè)是謹(jǐn)慎和腳結(jié)壯地的,律師的思想是敏銳與辨證的。應(yīng)對(duì)案件,律師根據(jù)本身常識(shí)和經(jīng)歷往往很快便能著手處理。而應(yīng)對(duì)問題的剖析評(píng)論,律師更是喋喋不休,有理有據(jù)。我喜愛評(píng)論,更喜愛與律師評(píng)論。我查詢律師的臨場發(fā)揮,透過評(píng)論獲取常識(shí)、更新常識(shí)。

“好回憶不如爛筆頭”,為了前進(jìn)動(dòng)筆潛力和保存有利信息,我習(xí)氣將所見所聞所思記下來,有時(shí)也打開剖析,這是為了墊付法令作業(yè)敏銳性和法令人思想。比方實(shí)習(xí)期間我寫了《律師在調(diào)和惠州建造中的位置和效果》、《物權(quán)法與調(diào)和社區(qū)建造》兩法學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)陳說范文論文,又比方對(duì)根據(jù)規(guī)則、審判委員會(huì)、法院開庭等問題的考慮,我都寫下了不短的剖析。我發(fā)覺法令的把握和運(yùn)用確實(shí)很搞笑。

這一個(gè)月時(shí)刻短而又充分的實(shí)習(xí),對(duì)我接下來的學(xué)習(xí)和往后走向社會(huì)參加作業(yè)無疑是很有協(xié)助的。這一點(diǎn)在實(shí)習(xí)之前和實(shí)習(xí)之后都得到了必定。這次實(shí)習(xí)還讓我懂得了待人接物的情緒和辦法,那便是既要謙善好學(xué)又要?dú)鈠z必定自己。我要感謝卓凡律師事務(wù)所,感謝實(shí)習(xí)期間協(xié)助過我的每一個(gè)人。盡管法學(xué)專業(yè)學(xué)生所面對(duì)的法令現(xiàn)狀和作業(yè)遠(yuǎn)景仍然嚴(yán)峻,我本身面對(duì)的問題也許多,但實(shí)習(xí)帶給我的啟迪讓我持續(xù)堅(jiān)決了法令崇奉和作業(yè)尋求。已然我酷愛法令,那么我沒有理由不學(xué)好。我信任自己!

畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告字大學(xué)篇篇九

在大三畢業(yè)之即,我非常榮幸的加入了青海省電信有限企業(yè),10000號(hào)客戶服務(wù)中心是中國電信企業(yè)在激勵(lì)的市場競爭中著力打造的品牌形象,是化解各種復(fù)雜矛盾,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),一方面通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升客戶滿意度,增強(qiáng)客戶忠誠度,保持市場存量;另一方面通過與客戶的良好溝通向客戶推介新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),收集市場需求信息,進(jìn)行客戶關(guān)系管理,它不僅是差異化服務(wù)平臺(tái),更是對(duì)渠道、對(duì)客戶經(jīng)理的營銷支撐平臺(tái)。

中國電信企業(yè)是一個(gè)注重客服中心服務(wù)理念和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的團(tuán)隊(duì)。所謂的團(tuán)隊(duì)不能純理解為一個(gè)特定范圍的一群人,而應(yīng)是大家同一目標(biāo),一種聲音,一起努力的團(tuán)體,這一團(tuán)體是否團(tuán)結(jié),是否有凝聚力,是否有相互學(xué)習(xí)、知識(shí)共享,決定了團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,它是影響單位或部門發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。我知道:一個(gè)無論多么優(yōu)秀的管理人員其個(gè)人能力是有限的,而眾人的智慧是無窮的,怎樣去熱愛自己的崗位,培養(yǎng)積極的工作熱情,這點(diǎn)是我進(jìn)入客服中心之日開始學(xué)到的。

作為企業(yè)面向客戶的服務(wù)窗口,10000號(hào)客戶代表是企業(yè)良好服務(wù)形象的象征,班組成員素質(zhì)的高低直接影響客戶對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià),因此班組成員的崗前培訓(xùn)在確保10000號(hào)服務(wù)質(zhì)量的工作中起著重要作用。客服中心根據(jù)歷年新進(jìn)員工培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合我們學(xué)員的知識(shí)基礎(chǔ)情況及前臺(tái)工作需求,制訂了新員工崗前培訓(xùn)方案,以學(xué),練,測(cè),幫的系統(tǒng)培訓(xùn)方式,在短時(shí)間內(nèi)讓新進(jìn)員工迅速掌握必備的業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能。

“學(xué)”,為每位學(xué)員建立了學(xué)習(xí)檔案,制定學(xué)習(xí)進(jìn)度表,進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋了電信業(yè)務(wù)知識(shí)、分企業(yè)組織架構(gòu)與規(guī)章制度、前臺(tái)咨詢投訴案例分析、投訴單錄入、電信業(yè)務(wù)受理、新業(yè)務(wù)新優(yōu)惠等?!熬殹?,在培訓(xùn)課程進(jìn)行的過程中為學(xué)員安排課后作業(yè),通過實(shí)際的演練和切身體會(huì)了解作為客戶對(duì)企業(yè)服務(wù)的感知,培養(yǎng)換位思考。“測(cè)”,培訓(xùn)過程中組織階段性測(cè)試,及時(shí)幫助學(xué)員鞏固知識(shí)點(diǎn),在培訓(xùn)結(jié)束前舉辦總結(jié)性測(cè)評(píng),從理論知識(shí)、系統(tǒng)操作、應(yīng)答技巧等多方面考評(píng)學(xué)員學(xué)習(xí)情況?!皫汀?,充分發(fā)揚(yáng)同事間互助友愛的優(yōu)良傳統(tǒng),由資深班組成員“一帶一”,幫助學(xué)員盡快熟悉崗位,將所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際服務(wù)中。系統(tǒng)性地組織班組成員崗前培訓(xùn),推動(dòng)學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的進(jìn)程;注重學(xué)習(xí)的效果和知識(shí)的應(yīng)用,使近年的新員工培訓(xùn)效果較以往相比有了較大的提高,同時(shí)也為新員工上崗實(shí)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對(duì)著電腦接電話,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給企業(yè)帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。對(duì)于我這個(gè)初來乍到的新人來說,這里的一切都是新鮮的,明亮的機(jī)房、溫馨的氣氛、陌生的面孔、甜美的聲音,然而新鮮過后,更多的是嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的要求。從進(jìn)入客服中心之日起,我把客服中心視同一個(gè)家,中心每一位員工都是親人,我們相互信賴,在溝通中她們傾訴委屈,釋放壓力,在放松中調(diào)整心態(tài),保持陽光心情。我將關(guān)愛體現(xiàn)在生活的每一個(gè)小細(xì)節(jié)中,把真情融入工作的每一環(huán)節(jié)里,從愛心出發(fā),相互理解,真心相待,贏得了員工的尊敬和認(rèn)同,因?yàn)槲覀兪瞧髽I(yè)最友愛的團(tuán)隊(duì),我自豪,因?yàn)槲沂莾?yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員!

在剛上10000號(hào)平臺(tái)之前,我很幸運(yùn)地參加了一系列的相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),讓我對(duì)生疏的電信和寬帶之類的障礙現(xiàn)象的判斷技巧、方法進(jìn)行了溫習(xí)、鞏固,這使得我在這些工作的預(yù)處理理論基礎(chǔ)上,得到了實(shí)際的證明和體驗(yàn)。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度,終于領(lǐng)悟出了在其中的樂趣。或許這當(dāng)中的學(xué)習(xí)過程是枯燥的,但是功夫不負(fù)有心人,努力過就一定會(huì)取的很好的成績。 由于原來很少有機(jī)會(huì)接觸到10000平臺(tái),對(duì)于平臺(tái)上的一些新業(yè)務(wù),新咨詢,我都比較陌生,但這并不能成為我拒絕學(xué)習(xí)的理由,遇到疑惑主動(dòng)向同事咨詢求教。漫漫的了解了10000號(hào)平臺(tái)的各項(xiàng)操作功能及各項(xiàng)處理流程,憑著自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度和對(duì)知識(shí)的積累,我相信我可以很快就可以成為一名優(yōu)秀的 10000號(hào)客服代表。

雖然我接觸10000號(hào)的時(shí)間不長,跟許多人相比,我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因?yàn)檫@樣,我就要付出比別人更多的精力和時(shí)間來學(xué)習(xí),從而跟上大家的步伐。在經(jīng)過一段時(shí)間的磨練中,我欣喜地看到自己的悄然變化,也親眼目睹東莞電信10000號(hào)客服中心在堅(jiān)決執(zhí)行“用戶至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念中成長的種種事例。在這里有很深刻的體會(huì)。每每遇到用戶帶著滿腹埋怨而來,在我的引導(dǎo)下慢慢發(fā)現(xiàn)問題并解決問題后,聽到用戶誠心的謝謝時(shí),莫名的成就感就會(huì)涌上心頭。

10000號(hào)客戶服務(wù)作為一個(gè)服務(wù)窗口,我作為一名客服代表,除了要懂得一些簡單的技術(shù)之外,更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時(shí)的工作中,對(duì)于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新活動(dòng),我都認(rèn)真學(xué)習(xí),充分領(lǐng)會(huì)其精神,并且牢記;對(duì)于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí),我經(jīng)常會(huì)翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。

10000號(hào)作為電信企業(yè)一個(gè)與客戶不見面的服務(wù)窗口的性質(zhì),決定了我們的語音、語調(diào)運(yùn)用的好壞將直接影響到與客戶的溝通和表達(dá)。為此,我通過和宿舍和同事的不過溝通和交流的渠道,不斷來提高自己語音表達(dá)能力和溝通能力,并把它們應(yīng)用到服務(wù)的過程中去。人人都說,微笑著的聲音是最甜美、最有感染力的。所以在服務(wù)工作中,我都努力做到這一點(diǎn),讓客戶在被我服務(wù)的過程中得到體貼、關(guān)心和快樂。在工作中我始終謹(jǐn)記對(duì)待用戶要做到態(tài)度和藹、語氣親切、耐心體貼、服務(wù)到位,并且時(shí)刻保持良好的心態(tài),決不把自己的情緒帶到工作中去。不過人都是感性的,在平時(shí)的工作中,難免會(huì)遇到一些難纏的用戶,有些甚至?xí)诔鑫壅Z,他們的態(tài)度會(huì)給我們的情緒帶來波動(dòng)。每次遇到這樣的客戶,我們都會(huì)暫停幾分鐘,深呼吸幾下,對(duì)著鏡子看到自己最美麗的微笑時(shí),我的心情也就會(huì)平靜下來,繼續(xù)面對(duì)新的客戶,而不會(huì)因?yàn)閭€(gè)別用戶的蠻橫無理而影響到我的心情。通過自己的不斷努力,我順利的完成了自己的本職工作。

有人說,10000號(hào)在企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中是難度系數(shù)最大的單位,因?yàn)橹行膯T工的用工方式不統(tǒng)一,薪酬待遇偏低,工作煩瑣壓力大,個(gè)人素質(zhì)要求高,而且在工作中經(jīng)常不被理解,遭遇委屈是家常便飯,“客服中心是防火墻,話務(wù)員是滅火器”這是10000號(hào)日常工作的真實(shí)寫照,我們常戲稱“客服中心對(duì)外是矛盾匯集中心,對(duì)內(nèi)是克服困難中心”,事實(shí)的確如此,面對(duì)現(xiàn)狀,如何在這種情況下舒緩員工的壓力?怎樣防止服務(wù)過程員工自我情緒失控而產(chǎn)生的負(fù)面影響?通過什么樣的方式和途徑去激發(fā)員工工作和學(xué)習(xí)熱情,增強(qiáng)員工對(duì)崗位的認(rèn)同感,對(duì)企業(yè)的忠誠度,是我常常思考和需解決的實(shí)際問題。管理是一種觀點(diǎn),是一種服務(wù),更是一種藝術(shù),激勵(lì)與日常管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)密切相關(guān)不可分割,客服中心的激勵(lì)工作具有人力資源管理的共性,也有它的特殊性,大家都知道,無論任何單位的發(fā)展都離不開全體員工的創(chuàng)造力和積極性,雖然物質(zhì)激勵(lì)仍然是衡量員工的自身價(jià)值的一個(gè)重要指標(biāo),但事實(shí)上在特定環(huán)境下,精神激勵(lì)的作用在一定程度上超出了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的意義,我認(rèn)為:有激勵(lì)就有動(dòng)力,有期許就有沖刺,有認(rèn)同就會(huì)產(chǎn)生歸屬感,兩者之間是作用力與反作用力的關(guān)系?;谶@個(gè)觀念,在10000號(hào)日常生活工作中,展現(xiàn)一張張滿意的笑容,一個(gè)個(gè)贊許的眼光,一句句肯定的話,都會(huì)成為我們眾多員工“溫馨服務(wù),天天進(jìn)步”的動(dòng)力。重視員工,欣賞員工,塑造員工,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累就形成了團(tuán)隊(duì)的合力,保證了中心整體服務(wù)水平不斷提升和各項(xiàng)目標(biāo)的順利完成。我常常告戒自己和勉勵(lì)同仁:面對(duì)市場,面對(duì)客戶,我們所呈現(xiàn)的必須是最好的,因?yàn)槲覀円雅c中國電信企業(yè)溶為一體,我們站出來就代表著我們的東莞電信!

雖然我們身處在中國電信企業(yè)10000,但是我們也是電信集團(tuán)企業(yè)中的一份子,集團(tuán)除了解決客戶的業(yè)務(wù)問答,還提供電話業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)接入及應(yīng)用、數(shù)據(jù)通信、視訊服務(wù)、國際及港澳臺(tái)通信等多種類業(yè)務(wù),能夠滿足國際、國內(nèi)客戶的各種通信需求。

其中綜合信息應(yīng)用包括:、商務(wù)領(lǐng)航、互聯(lián)星空等等。電話業(yè)務(wù)包括:長途電話業(yè)務(wù)、本地電話業(yè)務(wù)、無線市話業(yè)務(wù)、ip直撥電話業(yè)務(wù)、電話卡業(yè)務(wù)、公用電話業(yè)務(wù)等等。電話增值應(yīng)用包括:電話qq、靈通短信、七彩鈴音、商務(wù)熱線、靈通無繩電話等等?;ヂ?lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)包括:電話撥號(hào)接入業(yè)務(wù)、寬帶接入業(yè)務(wù)。數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù):電話信息服務(wù)等等。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。如果說我們?cè)谶@里工作中遇到的最大問題是營銷下單難度大,那么服務(wù)補(bǔ)救工作難度系數(shù)將更大,大家都知道商業(yè)談判中信任是基礎(chǔ),討價(jià)還價(jià)是過程,雙方的歧義在于怎樣讓利益最大化,然而客戶投訴不同于商業(yè)談判,其工作難點(diǎn)在于要在最短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行情感的修復(fù),信任感的重新建立,寬容、耐心是基礎(chǔ),看準(zhǔn)形勢(shì)是關(guān)鍵,圓潤溝通靠功底,降低損失是目的,贏回客戶是效益。我們?cè)谶@里經(jīng)常都可以接到用戶的投訴電話,當(dāng)我們接到投訴后,我們都要多次的和用戶進(jìn)行溝通,但該用戶當(dāng)時(shí)的情緒通常都比較激動(dòng),我們就要懂得如何的處理。通過鍥而不舍的努力最終都能夠得到用戶的理解,在規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),也讓用戶對(duì)企業(yè)及本人有了新的認(rèn)識(shí)。我們?cè)诿考幚砜蛻敉对V時(shí),我們不是僅僅為了平息事端,了結(jié)投訴而努力,更重要的是在得到客戶認(rèn)可的同時(shí),也要讓客戶對(duì)中國電信企業(yè)不斷追求卓越提升服務(wù)質(zhì)量有更多新的認(rèn)識(shí)。我深深體會(huì)到:服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命線,服務(wù)就是效益這看似簡單,體味之后卻內(nèi)涵豐富,所從事職業(yè)的意義多么重要。感到非常欣慰的是打自自己進(jìn)入電信10000號(hào)之后,所接到的投訴電話最終都能夠得到圓滿的處理。

在這里的學(xué)習(xí)生活中,給了我很多的啟示,現(xiàn)先總結(jié)如下: 電信10000號(hào)客戶服務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告,企業(yè)面向客戶的服務(wù)窗口,10000號(hào)客戶代表是企業(yè)良好服務(wù)形象的象征,班組成員素質(zhì)的高低直接影響客戶對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià),因此班組成員的崗前培訓(xùn)在確保10000號(hào)服務(wù)質(zhì)量的工作中起著重要作用。

第一:不要偷懶.人家都說”什么樣的員工在企業(yè)里才會(huì)受歡迎?"回答是不偷懶的員工.我覺得很有道理,試問有哪個(gè)老板會(huì)喜歡懶惰的下屬的?于是我時(shí)刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好。所以在工作的時(shí)候,必須盡職盡責(zé)。努力完成自己的實(shí)習(xí)工作。

第二:營造學(xué)習(xí)與知識(shí)共享的文化氛圍,相互學(xué)習(xí),加快同事之間自身素質(zhì)與服務(wù)營銷能力的提升。自信來自專業(yè),專業(yè)來自學(xué)習(xí),10000號(hào)自成立之初,就建立了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)制度,月初我們根據(jù)企業(yè)制訂的詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,按時(shí)參加培訓(xùn),按計(jì)劃執(zhí)行,我們重視培訓(xùn)的每一個(gè)過程,更關(guān)注培訓(xùn)后知識(shí)的掌握和應(yīng)用,在進(jìn)行考試,并將考試的結(jié)果運(yùn)用到內(nèi)部工作考評(píng)中去,由個(gè)人知識(shí)變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)知識(shí),使得一方面可以通過學(xué)習(xí),避免重犯類似錯(cuò)誤;另一方面,再出現(xiàn)同類問題后,可以少走彎路,及時(shí)準(zhǔn)確地處理好客戶需求。隨著對(duì)客戶響應(yīng)速度的提速,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的不斷提升,崗位對(duì)我們的工作技能和個(gè)人素質(zhì)提出了更高的條件,不僅要他們要掌握各類電信業(yè)務(wù),熟知電信各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)和流程,同時(shí)還應(yīng)具備較強(qiáng)的溝通能力和營銷技巧。在日常培訓(xùn)工作中,業(yè)務(wù)知識(shí)、操作技能、服務(wù)技巧、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)意識(shí)及服務(wù)行為規(guī)范是經(jīng)常所涉及到,但我們對(duì)電話營銷知識(shí)和寬帶障礙預(yù)判斷、預(yù)處理等都仍需加強(qiáng)培訓(xùn)力度。

第三:講究條理。年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會(huì)使自己處于不利地位。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來做事,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同.而且有許多人他們的態(tài)度是我們要向他們學(xué)習(xí)的,比如:做事很講究條理,他們遇到問題會(huì)一步步去解決,而不是驚慌失策。他們?cè)诮拥焦收蠒r(shí),首先會(huì)根據(jù)用戶的反映來分析情況,然后問清楚對(duì)方的地址和聯(lián)系方式,當(dāng)懷疑是用戶的電腦故障時(shí)還要帶上手提電腦去監(jiān)測(cè),最后才派出人手去收復(fù),這種做事方式就很有條理,不會(huì)做一些無用功,工作效率也得到提高.受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經(jīng)驗(yàn)啊!

第四:勤學(xué)好問.剛來到單位時(shí),我對(duì)很多方面都未熟悉,這就需要勤學(xué)好問.因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是很重要的,所以我們?cè)谔幚硎虑榈臅r(shí)候必須要了解清楚,在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問.同時(shí)還要注意在什么時(shí)候問和問的語氣和態(tài)度怎么樣。所以說這也要講究一定的說話藝術(shù)。

第五:企業(yè)每個(gè)季度都會(huì)舉行一次考核,主要是為了讓有能力的員工能夠得到最大限度的發(fā)揮,考核制度給我們營造了一個(gè)公平、公正、公開的考核氛圍。使我們每個(gè)員工對(duì)自己應(yīng)承擔(dān)職責(zé)的做到心中有數(shù),客觀評(píng)價(jià)自己,公平看待他人,最大限度發(fā)揮員工的工作積極性,營造了積極向上、爭先創(chuàng)優(yōu)的競爭氛圍。

第六:我們應(yīng)該以陽光心態(tài)笑看花開花落,面臨困難仍能保持長效的工作熱情。 由于我們是大學(xué)里剛剛出來的應(yīng)屆畢業(yè)生,對(duì)社會(huì)上的很多事情都有著很美好的憧憬,而且當(dāng)我們進(jìn)入電信10000號(hào)時(shí),正值企業(yè)人員緊缺,所以一切的學(xué)習(xí)工作都變的非常的緊迫。需要一切的一切都要我們從頭做起,面對(duì)挑戰(zhàn)我雖然感到有點(diǎn)膽怯,但是還是在最短的時(shí)間內(nèi)調(diào)整好了自己的角色,適應(yīng)了新的崗位,憑借著高度的責(zé)任心和持久的工作熱情,積極主動(dòng),有計(jì)劃有步驟地完成著10000號(hào)工作的流程,建立了一套較為科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,理順關(guān)系,讓各界面的工作流程閉環(huán)而流暢,扎實(shí)的基礎(chǔ)管理工作在服務(wù)工作中得到了體現(xiàn)。

第七:真誠待人.我剛來報(bào)到時(shí),遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對(duì)工作未曾了解,開始覺得不太適應(yīng).后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請(qǐng)教同事,他們也很樂意和我交往.還教會(huì)我一些技術(shù),由此我深感真誠的重要性,在企業(yè)里不但要學(xué)會(huì)如何做事,而且要學(xué)會(huì)如何做人.正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會(huì)關(guān)系到你能否開展工作.孤芳自賞并不能說明你有個(gè)性,過于清高是很難融入大集體的。

我們充分意識(shí)到:學(xué)習(xí)是企業(yè)最本質(zhì)的競爭力,終身學(xué)習(xí)理念是企業(yè)和員工求生存謀發(fā)展的根本途徑,企業(yè)只有成為學(xué)習(xí)型組織,才能長久生存發(fā)展而不致消亡;班組只有成為學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),才能高效執(zhí)行并充滿生機(jī)與活力;員工只有不斷學(xué)習(xí),才能跟上發(fā)展的步伐而不被淘汰。

班組是企業(yè)最小的組織細(xì)胞,班組成員朝夕相處,工作聯(lián)系緊密,共同愿景一致,是組織互動(dòng)學(xué)習(xí)的理想單元。創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型班組”是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的基礎(chǔ),是實(shí)現(xiàn)“把中國電信企業(yè)建成世界級(jí)現(xiàn)代電信企業(yè)集團(tuán)”發(fā)展戰(zhàn)略的需要和全面提高員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)的需要,也是開拓企業(yè)工會(huì)維護(hù)職能新領(lǐng)域的一項(xiàng)舉措。結(jié)合分企業(yè)的實(shí)際情況,我們積極創(chuàng)造條件,努力為員工學(xué)習(xí)構(gòu)筑平臺(tái),創(chuàng)造優(yōu)良的成才環(huán)境,多渠道將學(xué)習(xí)活動(dòng)向班組深化和延伸。

人們常說,當(dāng)我們踏上社會(huì),我們就會(huì)與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬。可能是因?yàn)槲以谶@里實(shí)習(xí)時(shí)間比較短,所以對(duì)于企業(yè)企業(yè)里那種人際關(guān)系的感受不是特別強(qiáng)烈,但還是會(huì)學(xué)到一些東西。人是要坦誠相待,和睦相處。我們中國向來以和為貴,講求禮尚往來,電信作為國企自然擁有這個(gè)傳統(tǒng)的企業(yè)文化特色。其實(shí)為人處事也是一門藝術(shù),它的能動(dòng)性很大,而且也反映一個(gè)人的素質(zhì)或能力。它不僅僅是涉及企業(yè)內(nèi)部的氣氛,而且也體現(xiàn)在對(duì)待客戶上。我們是在客戶部門實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期間有跟著前輩在旁聽客戶來電,前輩也傳授了一些與客戶溝通的經(jīng)驗(yàn)和技巧,知道關(guān)鍵應(yīng)該要抓住客戶的需求,要滿足需求創(chuàng)造需求,而這一切又是建立在誠心誠信的基礎(chǔ)之上的。

大學(xué)三年,塑造了一個(gè)健康,充滿自信的我。自信來自實(shí)力,但同時(shí)也要認(rèn)識(shí)到,現(xiàn)在社會(huì)變革迅速,對(duì)人才的要求也越來越高,社會(huì)是在不斷變化,發(fā)展的,我們要用發(fā)展的眼光看問題,得不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自己,改正缺點(diǎn)。所以我們?cè)谌粘5膶W(xué)習(xí)和生活中要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)創(chuàng)新,學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展要求。三年的大學(xué)生活似彈指一揮間,從剛跨入大學(xué)時(shí)的天真與爛漫,到現(xiàn)在走上工作崗位的迷茫到對(duì)處理事情的坦然。我知道,這角色的轉(zhuǎn)換,將又會(huì)是我人生中的一大挑戰(zhàn)。

我知道大學(xué)三年的鍛煉,給我的僅僅是一些初步的經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)于邁向社會(huì)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此,面對(duì)過去,我無怨無悔,面對(duì)現(xiàn)在,我努力拼搏;面對(duì)將來,我期待更多的挑戰(zhàn)。戰(zhàn)勝困難,抓住每一個(gè)機(jī)遇,相信自己一定會(huì)演繹出精彩的一幕。這除了有賴于我們有較強(qiáng)的適應(yīng)力和樂觀的生活態(tài)度外,更重要的是得益于大學(xué)三年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。

我們這次實(shí)習(xí)的任務(wù)主要是處理客戶投訴、受理電信相關(guān)的工作和業(yè)務(wù)咨詢等等?;蛟S看起來我們的專業(yè)在這個(gè)行業(yè)顯得好象有點(diǎn)不太符合要求,但這對(duì)于我們來說是很幸運(yùn)的,但也向我們提出了更高的要求與挑戰(zhàn)。這次的實(shí)習(xí)同樣也告訴了我們什么叫做真正的市場營銷,怎樣才能做好市場營銷,我們必須不斷朝著這個(gè)方向努力,裝備好自己,學(xué)會(huì)怎樣去預(yù)備做一名成功的客戶服務(wù)人員。

我們深知,我們現(xiàn)在還是學(xué)生,對(duì)于企業(yè)來說,可能是沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的生手。所以在實(shí)習(xí)當(dāng)中的心得體會(huì)是辦事絕對(duì)要找對(duì)路子,順應(yīng)事情發(fā)展的途徑。其實(shí)這個(gè)想法大家都明白,但真正的實(shí)行到工作實(shí)踐當(dāng)中去的時(shí)候或者說面對(duì)具體問題的時(shí)候會(huì)比較迷茫,因?yàn)橹笆菦]有接觸過的。

每當(dāng)我們看到客戶從敵意到滿意,從對(duì)立到認(rèn)同,我感受到工作的快樂,享受到實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的快樂。如果說業(yè)務(wù)知識(shí)是做菜的原料的話,那么良好的服務(wù)、溝通技巧就是技藝高超的廚師,只有具備高超的廚藝,才做將讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味。服務(wù)也是同樣。如果沒有良好的語言表達(dá)能力和溝通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識(shí)培訓(xùn),相關(guān)服務(wù)、溝通技巧,并將其運(yùn)用到服務(wù)工作中去。但是由于一些客觀或非客觀原因,往往是過后才想起這些要點(diǎn)或運(yùn)用的不是很好,往往會(huì)顯得有些顧此失彼。

實(shí)習(xí)不僅僅是帶給我們以上收獲,還包括其他很多專業(yè)的東西也慢慢的有所了解,使我們能更深刻的體會(huì)到在社會(huì)上學(xué)習(xí)的空間和機(jī)會(huì)。

或許我們?cè)趽駱I(yè)的過程中會(huì)出現(xiàn)迷茫,會(huì)顯得不知所挫。因?yàn)槲覀儧]有其他名牌大學(xué)畢業(yè)生的名氣,也沒有社會(huì)人士的豐富經(jīng)驗(yàn),我們有的只是年輕的資本,所以趁我們現(xiàn)在還朝氣蓬勃,我們必須讓自己出去嘗試各種不同類型的工作,嘗試多方面,多角度地去了解自己,解剖自我,這樣才有可能找到真正屬于自己的生活目標(biāo),才能獲得更多的生存機(jī)會(huì)。人只有多點(diǎn)去嘗試新事物,才能跟上社會(huì)進(jìn)步的步伐。一個(gè)看似不起眼的工作,陌生的環(huán)境,他不但可以鍛煉我們的適應(yīng)能力,而且還可以使我們結(jié)交很多新朋友,這對(duì)我們以后的生活和工作有著很大的幫助。

電信10000號(hào)客戶服務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告,企業(yè)面向客戶的服務(wù)窗口,10000號(hào)客戶代表是企業(yè)良好服務(wù)形象的象征,班組成員素質(zhì)的高低直接影響客戶對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià),因此班組成員的崗前培訓(xùn)在確保10000號(hào)服務(wù)質(zhì)量的工作中起著重要作用。

出來工作,就意味著要一步一步地進(jìn)行工作技能的學(xué)習(xí)。作為一個(gè)即將畢業(yè)的的大學(xué)生,我很清楚地知道,在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起。在電信10000號(hào)客戶服務(wù)中心學(xué)習(xí)的日子里,我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實(shí)了許多,也精彩了許多,從對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的一知半解對(duì)了如指掌,從遇到難纏用戶的害怕到耐心解釋,從容應(yīng)對(duì),從接到騷擾電話的憤怒到平靜,從大家對(duì)我的不了解到欣賞認(rèn)可,我想說,這是學(xué)習(xí)的日子,也是轉(zhuǎn)變的日子。無論是對(duì)人處事,還是自己的水平,都得到了很大的提高。

實(shí)習(xí)工作給了我很大的感觸,未來的競爭,將是服務(wù)的競爭。我們認(rèn)為,客戶滿意的本質(zhì)在于對(duì)我們產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的滿意,這就要求我們除了要提供品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品外,還必須提供長期、準(zhǔn)確、無障礙的服務(wù)。除此之外,我們還深深的體會(huì)到了我們現(xiàn)在所學(xué)的專業(yè)對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們必須努力的提高我們自身的營銷能力和管理能力。學(xué)會(huì)在學(xué)習(xí)中成長,在成長中學(xué)習(xí)。

畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告字大學(xué)篇篇十

——新的征程,夢(mèng)起飛的地方

昨天晚上碰到王部長問我來這工作有多長時(shí)間了?心中一算不知不覺間,來到周谷堆已經(jīng)有一個(gè)月了,才感覺到上班時(shí)真的沒有感覺不到時(shí)間的流逝,現(xiàn)在靜下心來想想這一個(gè)月來的實(shí)習(xí)工作經(jīng)歷感慨頗多。

也許是畢業(yè)以來的一年里的幾分工作的不如意和自己的性格所使,我一次次的在問自己:上了這么多年的學(xué)真正踏入社會(huì)要自己去闖時(shí)為什么總是處處碰壁,是自己的能力問題還是這個(gè)社會(huì)真的變的和以前不同了?上司的責(zé)難同事的打壓以及錯(cuò)中復(fù)雜的人脈關(guān)系和事業(yè)的低谷,那段時(shí)間真的很迷茫沮喪無阻。一次偶然的機(jī)會(huì)在網(wǎng)上看到周谷堆招聘一線基層員工抱著試試看的心理投了份簡歷,心中卻沒有抱太大的希望,也許又會(huì)因?yàn)槲覜]有這方面的工作經(jīng)歷或者一定的人脈而早產(chǎn)了,然而沒過幾天卻接到了人事部面試的通知,詫異之余就去面試,然后被告知我能否留下將看接下來一個(gè)月的工作表現(xiàn),就這樣被分到了蔬菜部維修班。

維修班,來之前我都不知道我一個(gè)學(xué)新聞的文科生到這里會(huì)修什么,何況一臺(tái)成不就那幾部分組成么有什么好學(xué)的,然而真正到這里以后才知道不是這樣的。一臺(tái)電子稱雖說就是有那幾個(gè)部件組成,然而由于各個(gè)部件彼此相連一個(gè)部件出了問題相同的表征可能是由不同部件的損壞造成的。例如,主顯顯示“泰倫科技”那就可能是由以下幾個(gè)反面造成的:1,模塊壞了;2,34線損壞;3,主板損壞;4,背板;5,黑皮線;6,電源問題;7,轉(zhuǎn)接盒。而這就要靠你的判斷去解決。從一開始被同事帶著看他們修秤看著他們面對(duì)這些問題時(shí)的準(zhǔn)確判斷到解決問題到最后倉主開心的笑容真的非常羨慕他們的那份嫻熟與自信,才明白原來即使在不起眼的工作當(dāng)你真的投入其中是其實(shí)處在什么崗位都有閃光點(diǎn)都有價(jià)值的。于是乎開始改變了自己的想法,讓自己融入維修崗位中,每當(dāng)同事出去維修秤時(shí)我邊跟隨看他們遇到問題如何去判斷出現(xiàn)故障原因如何解故障,回來后便把整個(gè)流程記下遇到不懂的便去問因?yàn)槲抑肋@來不得馬虎一個(gè)問題不會(huì)就可能無法使電子秤正常運(yùn)轉(zhuǎn)給個(gè)人倉主乃至公司照成損失,就這樣每天我都重復(fù)著相同的事:學(xué)同事如何修秤回來后做記錄然會(huì)設(shè)想自己遇到這樣的境況該如何處理。漸漸地我便會(huì)解決一些簡單的故障,到昨天當(dāng)我第一次分管一個(gè)區(qū)域處置好一次故障后看到倉主感激的目光聽到他們說謝謝時(shí),我才真正明白那種喜悅和自信。

我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。其實(shí),有時(shí)不是說只要你的技術(shù)過硬就能夠解決所有的問題的,學(xué)會(huì)傾聽和與客戶溝通也是不容忽視的。畢竟在市場魚龍混雜各種層次的人都有,加之可能某一天倉主的不解或當(dāng)天的生意不好,在你去處置故障時(shí)就會(huì)對(duì)你百般刁難或言語上甚至的一些身體上的過激行為,比如他會(huì)說:我的秤怎么天天出毛病是不是你們修秤時(shí)故意造成的?這個(gè)配件前幾天我剛換過怎么又壞了,是不是你們市場那我們的舊貨翻新一下又給我們裝上了?換的東西從來沒看見你們修過只知道給我們換換換,你們市場是不知道只知道賺我們的錢不給我們好的服務(wù)?等等之類的話語。。。這個(gè)時(shí)候就體現(xiàn)到一個(gè)優(yōu)秀的合格的員工應(yīng)有的素質(zhì)了,首先我們應(yīng)該樹立倉主是我們市場的客戶我們就是來為他們提供合理的服務(wù)的而不是來吵嘴的,要和倉主耐心的解釋為什么他的秤毀壞,可能是由于他們?cè)谑褂眠^程中的一些不正確的操作導(dǎo)致某一配件的人為損害所造成,也可能是平時(shí)不注意保養(yǎng)導(dǎo)致配件的加速老化等非人為因素導(dǎo)致等等,總之,只要你能和倉主把這個(gè)道理說透了給他理順了,相信大多數(shù)倉主們也不會(huì)再和你糾纏了發(fā)脾氣了。這就是在工作中學(xué)會(huì)傾聽和掌握一些溝通技巧所能夠取得好的效果的重要原因。

雖然和那些在周谷堆工作服務(wù)了很多年的老員工相比,我來這里的時(shí)間不算長,可是我已經(jīng)漸漸喜歡上這里的工作環(huán)境了。至少這里沒有向其他一些地方那樣有太多的虛偽與勾心斗角。這里有一整套明晰的工作條例和晉升加薪的制度:在這里你想得到好的待遇,你不需要把太多的經(jīng)歷發(fā)在討好領(lǐng)導(dǎo)同事上去,你的工作態(tài)度和能力決定著你以后的發(fā)展。在這里工作你會(huì)覺得很開心,同事之間的亦師亦友,工作時(shí)他們會(huì)一絲不茍你犯了錯(cuò)誤會(huì)毫不流經(jīng)的批評(píng)甚至處罰你,閑時(shí)他們有時(shí)很好的朋友可以和你開玩笑打鬧成一團(tuán),遇到困難他們會(huì)向你伸出援助之手,解你燃眉之急。

在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的,可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。

我在這實(shí)習(xí)一個(gè)月的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和并非所學(xué)專業(yè)的關(guān)系,對(duì)新的工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但是通過這一個(gè)月的對(duì)我來說完全陌生的崗位實(shí)習(xí),加深了我對(duì)如何把學(xué)校所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于社會(huì)實(shí)踐的理解,豐富了我的閱歷,使我對(duì)新的工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要想發(fā)揮自己的能力,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

以上是個(gè)人來到周谷堆的實(shí)習(xí)報(bào)告。通過在職的一個(gè)多月里,我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!我相信付出總會(huì)有回報(bào),是金子不管在何時(shí)何地什么崗位上最后一定會(huì)發(fā)出耀眼的光芒!

畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告字大學(xué)篇篇十一

1.1實(shí)習(xí)單位概況

步步升購物超市就是坐落在這樣的環(huán)境之下,20xx年由私人企業(yè)家戴朝云帶頭成立,占地面積900多平,建筑面積達(dá)1100多平,超市實(shí)際使用面積800多平,分上下兩層經(jīng)營。一樓主營各種生活家具產(chǎn)品及零副食產(chǎn)品,二樓經(jīng)營服裝產(chǎn)業(yè),余下的300多平除了老板家人住里面,剩下的面積全部當(dāng)倉庫來使,另外還租了工商所三個(gè)廢棄門面用來當(dāng)倉庫。

作為一家私營的中小企業(yè),步步升超市位于三塘鋪鎮(zhèn)市場內(nèi),它的主要目標(biāo)客戶是本鎮(zhèn)十幾個(gè)鄉(xiāng)村的百姓以及一些外來務(wù)工人員。

1。2實(shí)習(xí)崗位情景

收銀員兼職理貨員

2.1實(shí)習(xí)過程

實(shí)習(xí)期間我主要負(fù)責(zé)店里的收銀工作,作為一名收銀員應(yīng)具有的誠實(shí)品德和良好的身體素質(zhì),并經(jīng)過專業(yè)的實(shí)踐和訓(xùn)練,能熟練操作pose機(jī)及其他輔助設(shè)備;儀容端正,言語清晰,友善待客。

我每一天的工作職責(zé)是熟練掌握收銀機(jī)的操作技術(shù),向顧客供給快速準(zhǔn)確、友善的貨款結(jié)算及服務(wù);了解各類價(jià)格,熟悉各類工具的支付結(jié)算辦法,以及各類結(jié)算業(yè)務(wù)的作業(yè)程序與要領(lǐng);做好營業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;嚴(yán)格遵守收銀作業(yè)的職業(yè)道德準(zhǔn)則;妥善管理好營業(yè)款,并按規(guī)定繳費(fèi);妥善保管好各類單據(jù),并做好相關(guān)信息的收集工作;了解收銀設(shè)備的性能及排隊(duì)常見故障的辦法;做好收銀結(jié)束后的清理工作;做好收銀職責(zé)區(qū)內(nèi)的環(huán)境、商品、設(shè)備的保潔工作;參加周末盤點(diǎn)。

2.2主要資料

實(shí)習(xí)期間我主要負(fù)責(zé)的是收銀工作,每一天的工作資料主要是數(shù)錢、基本工、動(dòng)作。前輩教導(dǎo)后,我們就要拿著我從來沒見過的“練習(xí)券”(質(zhì)地和真錢差不多)練習(xí)速度。速度標(biāo)準(zhǔn)是三十秒90張,看起來簡單的東西并不那么好做。認(rèn)鈔:方法,摸錢的感覺,錢紋,防偽錢,編碼。如果出錯(cuò)就要自我負(fù)責(zé)。打碼:要求每一個(gè)商品都有一個(gè)專門的13位的條形碼,在超市會(huì)有一些新產(chǎn)品,這些新產(chǎn)品就需要用打碼的形式輸入電腦記錄,或者掃碼qiāng突然不好使了就得用打碼進(jìn)行。速度是每十分鐘30哥13位條形碼。識(shí)貨:識(shí)貨是針對(duì)部分產(chǎn)品所說的,比如哪些產(chǎn)品需要附加磁條、哪些產(chǎn)品容易調(diào)包。這些產(chǎn)品在掃描后都要注意保障無問題出售。除此之外營業(yè)前首先清潔整理收銀區(qū),整理補(bǔ)充必備的物品及面售的商品,準(zhǔn)備好零錢,檢驗(yàn)收銀機(jī),收銀員儀表檢查。了解當(dāng)日促銷商品及促銷活動(dòng)注意事項(xiàng)及禮儀訓(xùn)練。營業(yè)中:招呼顧客位顧客做結(jié)賬及商品入袋服務(wù),向顧客面售商品。配合促銷活動(dòng)作業(yè)相應(yīng)的收銀處理,等待顧客時(shí)可進(jìn)行營業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,顧客抱怨處理,交接班作業(yè)。營業(yè)款解繳作業(yè),適時(shí)對(duì)顧客予以引導(dǎo)和提醒,及時(shí)糾正理貨員及其他作業(yè)人員的錯(cuò)誤作業(yè)。營業(yè)后:整理各類發(fā)票及促銷券。結(jié)算營業(yè)額。整理收銀區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。關(guān)掉收銀電源并蓋上防塵套,清潔整理各類備用品,協(xié)助現(xiàn)場人員做好營業(yè)結(jié)束后的其他工作。

這段日子里,我的收獲很大。使我從一個(gè)沒有什么工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生慢慢成長為一名了解收銀員知識(shí),并較好的掌握收銀員工作。這一個(gè)月里我最大的收獲是做事都要謹(jǐn)慎細(xì)心,不要因?yàn)槭虑楹唵尉偷粢暂p心。也明白了我們此刻的處境并不是很夢(mèng)想,應(yīng)當(dāng)有危機(jī)感。常常聽到人們說社會(huì)和學(xué)校是兩個(gè)截然不一樣的世界,當(dāng)時(shí)不理解之間有什么不一樣,經(jīng)過這次親身經(jīng)歷,的卻明白了其中的差異。剛剛到這個(gè)新環(huán)境的時(shí)候,真得很不適應(yīng),每一天的工作,真的覺得很累并且很無聊,可隨著時(shí)間慢慢的過去,我覺得如果要適應(yīng)這個(gè)社會(huì),必須要克服許許多多的困難,并且要試著改變自我,使自我能夠融入這個(gè)社會(huì)中去。并慢慢的發(fā)現(xiàn)其實(shí)工作也不是那么無聊的。每當(dāng)想到這,我就不斷鼓勵(lì)自我,要好好工作。好好學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)。

不能簡單的把工作等同于結(jié)賬工作。因?yàn)轭櫩瓦M(jìn)入超市,接觸的第一個(gè)員工就是收銀員,他的一舉一動(dòng)都代表了超市的形象,所以,收銀員的素質(zhì)很重要。同行告訴我要做一名稱職的收銀員,收銀技巧掌握固然重要,但對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度和自身的素質(zhì)也很重要。

要想做好收銀工作,成為一名合格的收銀員,首先應(yīng)當(dāng)明了收銀員的工作職責(zé):

(1)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),不可擅離收銀臺(tái),以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自我的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī),以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象。

在收銀臺(tái)上,收銀員不可放置任何私人物品。因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品,或臨時(shí)決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺(tái)上,容易與這些商品混淆,引起誤會(huì)。收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素,也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。

收銀員在營業(yè)期間不可看報(bào)與談笑,要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見的賣場內(nèi)的情景,以防止和避免不利于企業(yè)的異?,F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價(jià)商品,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。

(2)認(rèn)真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易可是的,往往由于該項(xiàng)工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時(shí)不方便,一個(gè)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個(gè)袋中;超市在促銷活動(dòng)中所發(fā)的廣告頁或贈(zèng)品要確認(rèn)已放入包裝袋中。

裝袋時(shí)要絕對(duì)避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象;對(duì)包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上。

(3)注意離開收銀臺(tái)時(shí)的工作程序。離開收銀臺(tái)時(shí),要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上;用鏈條將收銀通道攔?。粚F(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺(tái)的原因和回來的時(shí)間告知臨近的收銀員;離開收銀機(jī)前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開,應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)后采的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。

4、致謝

在那里首先要感激步步升超市老板戴朝云給了我這么一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我更深入的了解了生活的艱辛與不易,同時(shí)也明白了收銀員工作是多么的辛苦,再者經(jīng)過理貨也明白了許多在書本上學(xué)不到的東西,以前只明白物流是干嘛的,此刻更清楚的明白了什么是物流,什么是超市物流。

其次要感激我身邊的同事,多謝他們對(duì)我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)給予無私的幫忙,對(duì)我工作上的小錯(cuò)誤的包容,讓我更透徹了解了超市物流的含義,也清楚地明白了在超市上班其實(shí)也還是很辛苦的。

最終要感激理工大學(xué)給予了我充足的時(shí)間讓我到社會(huì)上去歷練,使我們明白什么是社會(huì),什么是社會(huì)生活。生活并不如我們想的那么簡單,總是充滿著各種挑戰(zhàn)。

短短兩個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我深刻體會(huì)到了生活的不易,同時(shí)也為即將走出校門的我們做了充實(shí)的心里鋪墊去迎接即將到來的各種磨練。

畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告字大學(xué)篇篇十二

xxx同學(xué)在實(shí)習(xí)期間,非常出色的完成了教育實(shí)習(xí)方面的工作。

具體表現(xiàn)有以下幾點(diǎn):首先,思想上對(duì)教學(xué)實(shí)習(xí)工作非常重視,意識(shí)到位。

從開始實(shí)習(xí)第一天起就全身心投入到工作當(dāng)中去,順利地完成了從學(xué)生到老師的`角色轉(zhuǎn)換。

其次,虛心好學(xué),肯于鉆研,對(duì)于指導(dǎo)老師的意見虛心接受,聽課積極認(rèn)真。

更加難得的是xxx同學(xué)樂于深入到學(xué)生當(dāng)中,與學(xué)生交朋友,以親身經(jīng)歷向?qū)W生傳授學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)當(dāng)中遇到的難題,真正做到了學(xué)生的良師益友。

另外,xxx同學(xué)認(rèn)真學(xué)習(xí)教材、教法,備課當(dāng)中不墨守成規(guī),勇于創(chuàng)新,大膽嘗試探究實(shí)驗(yàn)的教學(xué)模式,并在授課當(dāng)中展現(xiàn)了較強(qiáng)的控制課堂的能力和優(yōu)秀的教師基本功素養(yǎng)。

總而言之,經(jīng)過這次教學(xué)實(shí)習(xí)工作,相信xxx同學(xué)已經(jīng)具備了作為一名教師的基本素質(zhì),使得我們完全可以期待,在不久的將來,他一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的教師。

畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告字大學(xué)篇篇十三

實(shí)踐是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)踐又是對(duì)每一位大學(xué)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。把所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際操作結(jié)合起來,找出差距,看應(yīng)如何處理所發(fā)現(xiàn)的問題??偨Y(jié)一下所學(xué)專業(yè)知識(shí)的不足之處,不扎實(shí)的地方,找出需要重新鞏固的知識(shí),會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。

會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。實(shí)踐的意義:正所謂“百聞不如一見”,經(jīng)過這次自身的切身實(shí)踐,我才深切地理會(huì)到了“走出課堂,投身實(shí)踐”的必要性。平時(shí),我們只能在課堂上與老師一起紙上談兵,思維的認(rèn)識(shí)基本上只是局限于課本的范圍之內(nèi),這就導(dǎo)致我們對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)認(rèn)識(shí)的片面性,使得我們只知所以然,而不知其之所以然!通過實(shí)現(xiàn)學(xué)會(huì)了和同事溝通,以及在社會(huì)工作中應(yīng)該如何為人處事。提高了分析問題解決問題的能力和社會(huì)工作能力,培養(yǎng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和協(xié)作精神,提高自身素質(zhì)。

實(shí)踐的內(nèi)容:先了解公司的發(fā)展史以及各個(gè)機(jī)構(gòu)的設(shè)置情況,公司的規(guī)模、經(jīng)濟(jì)類型、人員數(shù)量等,做一些力所能及的工作,幫忙清理衛(wèi)生,做一些后勤工作;再了解公司的文化歷史,認(rèn)識(shí)了一些同事,公司給安排了一個(gè)特定的指導(dǎo)人;然后在財(cái)政部看財(cái)務(wù)人員工作,看會(huì)計(jì)人員如何做,看了一下公司的總帳以及各明細(xì)帳、記賬憑證、原始憑證和上期的會(huì)計(jì)報(bào)表(主要是資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表)最后是跟著會(huì)計(jì)實(shí)踐,看會(huì)計(jì)如何處理業(yè)務(wù)。

xx市xx家具廠是一家集專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、安裝、服務(wù)為一體的國際性時(shí)尚家具定制企業(yè),是“全屋家具定制”的倡導(dǎo)者?!颁J意進(jìn)取、全力發(fā)展、實(shí)現(xiàn)企業(yè)、員工、客戶、社會(huì)的共贏”的企業(yè)理念,精良卓絕的完美品質(zhì),數(shù)碼化精品整體家具量身定制,贏得了眾多消費(fèi)者的青睞和美譽(yù),成就了盛特家具知名品牌!利德家具廠擁有板式整體家具系列產(chǎn)品加工生產(chǎn)基地,也擁有先進(jìn)的全自動(dòng)生產(chǎn)設(shè)備,還有一批來自外資大型企業(yè)年輕、活力、富有創(chuàng)造力的營銷精英、設(shè)計(jì)師和從事板式整體家具加工生產(chǎn)多年的專業(yè)技術(shù)人員,傾力打造中國高品質(zhì)定制家具,以滿足國內(nèi)外不同消費(fèi)者的需求。公司擁有200多名員工,設(shè)置有銷售部門、財(cái)務(wù)部門、人事部門、采購部門等等。

下面是我實(shí)踐期間學(xué)習(xí)到的:

1、會(huì)計(jì)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性,這為其三。

2、登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。

3、怎么建立賬簿及賬簿類型:

按照商業(yè)會(huì)計(jì)制度規(guī)定,根據(jù)單位實(shí)際情況,確定帳簿種類、格式、內(nèi)容及登記方法。按照規(guī)定需要設(shè)置的會(huì)計(jì)帳簿有:總帳、明細(xì)帳、日記帳等

會(huì)計(jì)部門是企業(yè)管理的核心部門,對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息,對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息,對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息,對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門搞好關(guān)系。在做好自己的本職工作外還要處理好同事間的關(guān)系,營造一個(gè)緊張而溫馨的工作環(huán)境,工作起來才會(huì)比較愉快,效率才會(huì)有所提高。在于各個(gè)部門各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。學(xué)習(xí)到一句話叫做事高三級(jí),做人低三分。綜上所述,在這次實(shí)踐期間達(dá)到了預(yù)定的目的,既鞏固了專業(yè)知識(shí),又學(xué)會(huì)了社會(huì)知識(shí)。

通過這次實(shí)踐,對(duì)會(huì)計(jì)等崗位有了一個(gè)深層次的認(rèn)識(shí)。對(duì)于對(duì)會(huì)計(jì)崗位人員要求的耐心、細(xì)致有了切實(shí)的體會(huì),對(duì)于自己浮躁的心里也需要調(diào)整,把心態(tài)整理好,對(duì)自己有正確的認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)才能清楚自己適合什么樣的工作,明白自己需要努力的方向。學(xué)會(huì)了人與人溝通需要一定的技巧。這次實(shí)踐為我們步入社會(huì)奠下了基礎(chǔ),為我們就業(yè)找工作指明了方向。

畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告字大學(xué)篇篇十四

畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過程,是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式,使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí),實(shí)習(xí)又是對(duì)我們畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),技能開闊視野,又能增長見識(shí),為我們走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。同時(shí)實(shí)習(xí)也是提高學(xué)生政治

思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節(jié),我們通過實(shí)習(xí)走向社會(huì),接觸實(shí)務(wù),了解國情、民情,增進(jìn)群眾觀念、勞動(dòng)觀念和參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的自覺性、事業(yè)心、責(zé)任感;通過深入基層,了解經(jīng)濟(jì)管理和財(cái)會(huì)會(huì)計(jì)工作現(xiàn)狀,可加深理解并鞏固所學(xué)專業(yè)知識(shí),進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會(huì),服務(wù)社會(huì)做好

思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。

江蘇阜寧世通化工有限公司地處江蘇省阜寧縣化工元區(qū),是一家專業(yè)生產(chǎn)染料中間體dsd酸大型化工企業(yè),其產(chǎn)品鏈?zhǔn)且砸幌趸妆綖樵搭^,經(jīng)過磺化、氧化、還原等一系列工藝過程,生產(chǎn)出廣泛應(yīng)用于熒光增白劑及其下游衍生物生產(chǎn)的重要原料dsd酸。該公司是新建企業(yè),300多員工,年銷售6000萬元,經(jīng)營業(yè)績良好,內(nèi)部管理規(guī)范,員工保障機(jī)制基本健全,是園區(qū)比較規(guī)范的重點(diǎn)企業(yè)。

短暫的實(shí)習(xí)生活除了工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)上的豐碩外,最大的收獲莫過于“轉(zhuǎn)變”二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變,為今后盡快適應(yīng)融入職場生涯奠定了基礎(chǔ)。說到從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變,就不得不提到角色定位。從進(jìn)入公司伊始,就要求自己以職場人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中,但是在學(xué)習(xí)新的問題時(shí)依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。以下是我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作的

總結(jié):

第一、招聘。首先,要熟悉招聘流程。其次,與用人部門保持密切的聯(lián)系,了解用人部門的需求狀況。接著通過各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過程中,經(jīng)常需要用電話和候選人聯(lián)系,了解候選人的狀況,而且電話溝通也很注重說話的技巧。還有就是需要參加現(xiàn)場招聘會(huì)。每次去都是跟著招聘經(jīng)理一塊去的,我在一旁學(xué)習(xí)。有一次經(jīng)理走開了,有個(gè)人過來面試財(cái)務(wù)主管,她講的一些財(cái)務(wù)的專業(yè)知識(shí)我壓根就不懂。我只會(huì)簡單的結(jié)構(gòu)式的面試。

第二、錄用,建立員工檔案。首先,給員工辦好入職手續(xù),新員工剛?cè)牍?,首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協(xié)議、擔(dān)保書、勞動(dòng)合同等等,辦工作證等等;其次,完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作,審核申請(qǐng)書、述職報(bào)告等等。在合同方面遇到問題時(shí),才發(fā)現(xiàn)在大學(xué)里學(xué)到的理論知識(shí)真的是不夠用。

第三、考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據(jù)考勤情況進(jìn)行薪資計(jì)算與發(fā)放。這是相當(dāng)重要的一塊內(nèi)容,計(jì)算薪資需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和細(xì)心的工作狀態(tài)以及高度的責(zé)任感。雖然只是簡單的計(jì)算,公司目前擁有幾百名左右的員工,并在繼續(xù)擴(kuò)大,人員量的增加也加大了一定的難度。

第四、辦公物資申請(qǐng)、發(fā)放、管理。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項(xiàng)內(nèi)容,要做到合理使用、規(guī)范使用,并且要及時(shí)滿足各部門的需要。

第四、離職。給員工辦理離職手續(xù),員工離職也需要經(jīng)過交接任務(wù),確保生產(chǎn)正常進(jìn)行,并且要解除勞動(dòng)合同協(xié)議。

第五、辦理員工社保。針對(duì)社會(huì)出現(xiàn)的幾種風(fēng)險(xiǎn),社會(huì)保險(xiǎn)設(shè)置了養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)5個(gè)項(xiàng)目。因此公司要及時(shí)地給員工辦理相關(guān)保險(xiǎn),我所做的工作是要及時(shí)統(tǒng)計(jì)新進(jìn)員工,辦理社保,并每隔一段時(shí)間到社保中心辦理醫(yī)保卡。另外,當(dāng)遇到員工的工傷、生育等保險(xiǎn)更是需要按照一定的程序辦理。

第六、隨時(shí)關(guān)注政府相關(guān)的勞動(dòng)法律法規(guī)政策。

一是低調(diào)地做人,高調(diào)地做事。我到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好,多聽、多看、多想、多做、少說就是我的態(tài)度,我剛到這個(gè)崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做,終于在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。

二是少埋怨。有的人會(huì)覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會(huì)影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到公司好的一面,對(duì)存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。

三是注重信息的反饋。在工作中,一定要記住要及時(shí)向上級(jí)報(bào)告工作的進(jìn)度。不要等這個(gè)任務(wù)完全做完再上交報(bào)告,有些工作持續(xù)的時(shí)間比較久,需要及時(shí)報(bào)告。等到

領(lǐng)導(dǎo)親自來問你進(jìn)度時(shí),

領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的印象已經(jīng)不好了。

四是虛心學(xué)習(xí)。在工作過程中,我們會(huì)碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或

領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。

五是錯(cuò)不可怕,就怕一錯(cuò)再錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,公司

領(lǐng)導(dǎo)會(huì)糾正并原諒你,但下次你還在同一個(gè)問題上犯錯(cuò)誤,那你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了。

通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),我了解到了一個(gè)公司日常運(yùn)作的一個(gè)基本模式;學(xué)習(xí)到了個(gè)人與公司同事之間保持怎樣的關(guān)系最為有利;感受到了自己身上的許多優(yōu)點(diǎn)和不足之處。我想,一個(gè)人實(shí)習(xí)的目的無外乎兩點(diǎn):一個(gè)是感受公司,一個(gè)是認(rèn)清自我。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi),用心體會(huì)之后,我得到了自己該得到的。

1.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。

2.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過程。

3.本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。

實(shí)習(xí)部門工作健身游泳館(銷售部)

1、安排來賓參觀會(huì)所的各項(xiàng)設(shè)施及介紹課程,完成入會(huì)手續(xù)。

(來訪時(shí)需配合客服在前臺(tái)做好登記,根據(jù)會(huì)員的特征及需要引導(dǎo)會(huì)員選擇適合的鍛煉及卡種)

2、我在工作期間必須熟悉會(huì)所的設(shè)施,包括內(nèi)部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌,和所開的操種,教練的專業(yè)特長,卡的價(jià)格,會(huì)所的經(jīng)營和發(fā)展。

3、在工作中我要學(xué)會(huì)推崇教練及同事養(yǎng)成良好的心態(tài)及習(xí)慣,有會(huì)員聘請(qǐng)私人教練時(shí),幫助該會(huì)員聯(lián)系推薦私人教練。

4、保持有健身及入會(huì)愿望者的聯(lián)系,不斷根據(jù)記載的來賓資料進(jìn)行跟蹤服務(wù)及電話回訪,以進(jìn)一步熱忱,全面的介紹,提高來訪者入會(huì)的熱情,了解該訪客真正的需要健身的目的。

5、認(rèn)真統(tǒng)計(jì)會(huì)員資料,定期不間斷的對(duì)已入會(huì)的會(huì)員進(jìn)行電話回訪,詢問訓(xùn)練感受,運(yùn)動(dòng)效果,意見和要求,通過周到熱忱的服務(wù),最終達(dá)到使該會(huì)員續(xù)卡轉(zhuǎn)介紹會(huì)員的目的,同時(shí)最大限度的提高會(huì)員的滿意度并做好詳細(xì)記錄以便檢討

總結(jié)。

6、擴(kuò)大市場,做好計(jì)劃,外場的突擊宣傳促進(jìn)企事業(yè)單位辦卡入會(huì)參與健身。

(一)實(shí)習(xí)工作的

總結(jié):

回想起自己剛來公司的時(shí)刻,仿佛就在昨天。由對(duì)會(huì)籍顧問工作的一竅不通發(fā)展到現(xiàn)在能夠獨(dú)立完成工作任務(wù),在工作中

領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我,同事的愛崗敬業(yè)

精神鼓舞了我,使我認(rèn)識(shí)到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的,因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)是健身行業(yè)的帶頭兵,我們的隊(duì)員是優(yōu)秀的健康宣傳者,我們始終堅(jiān)持“身體健康才是工作、生活的首要條件,”的原則,只有擁有一個(gè)健康的體魄,才能立大志成大事,萬事以身體健康為前提,沒有健康的體格,任何的想法和行為只是紙上談兵,毫無意義。

在工作中,顧客就是我們的上帝,一個(gè)甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情,一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領(lǐng)域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺。在這里,顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣,同時(shí)他們享受到了家的溫暖,在身體得到有效鍛煉的同時(shí),心里也得到了甜蜜的滋潤,每當(dāng)看到客戶對(duì)我們的服務(wù)感到滿意的時(shí)候,自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。

為此,自己

總結(jié)了“五步”工作法,即:“聆聽、建議、指導(dǎo)、幫助、服務(wù)”??蛻魜淼浇∩砭銟凡?,就一定有自己的想法和目的,為此,每次客戶到來的時(shí)候,聆聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步,只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么,他們想達(dá)到一種什么樣的健身目的,只有了解到了這一點(diǎn),才能針對(duì)客戶的實(shí)際情況,做到有的放矢,并

提供長久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

工作之余,公司

領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì),大家一起放松。這強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)感染力時(shí)刻提醒著我,作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員,絕對(duì)不能懈怠。在以后的工作中,我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個(gè)客戶

提供服務(wù)。

健身行業(yè)是一個(gè)充滿朝氣的行業(yè),新領(lǐng)域是一個(gè)蓬勃發(fā)展的團(tuán)體,相信在我們業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平不斷提高的同時(shí),會(huì)有更多的人選擇新領(lǐng)域,信賴新領(lǐng)域。

衷心的希望公司蓬勃發(fā)展,日新月異,也希望越來越多的人加入我們,讓我們共同期待新領(lǐng)域美好的明天!

(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的收獲:

會(huì)籍顧問工作很辛苦,要外出做宣傳,同時(shí)還有業(yè)績上的壓力,幾天下來累壞了,長時(shí)間站立腳會(huì)很疼。有的時(shí)候還會(huì)受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵(lì),我不希望自己放棄。雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎(chǔ)作起。就把這些辛苦當(dāng)作人生的一種磨礪吧!有的時(shí)候想想自己也很有動(dòng)力,看到一些想健身的人向自己咨詢一些問題,我都很熱心給解答,畢竟我給他們

提供了一個(gè)好的健身場所,把一些健身的理念傳授給他們。希望能通過我的努力,能夠讓更多的人來關(guān)注自己的健康,養(yǎng)成一個(gè)良好的健身習(xí)慣,同時(shí)也通過的每個(gè)人通過健身過程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個(gè)人,通過這樣的一個(gè)幾何遞增,我間接的也影響了很多人。style="background:#b2ec0a;"

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