優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿(三篇)

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優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿(三篇)
時(shí)間:2023-04-04 16:39:58     小編:zdfb

演講稿具有觀點(diǎn)鮮明,內(nèi)容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn)。在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多。那么我們寫演講稿要注意的內(nèi)容有什么呢?下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)演講稿模板范文,希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿篇一

我院精神心理衛(wèi)生科成立于94年,而我在這里工作只有短短的五個(gè)月。問我有什么感受,工作了這段時(shí)間,真是個(gè)中辛苦,一言難荊但我要用充滿真摯的笑臉告訴大家,我愛我的工作,我愛這個(gè)特殊的科室,更愛每一個(gè)精神病人!因?yàn)榫褪沁@些有精神心理疾病的患者,他們雖然有各種各樣的病癥反應(yīng),有的發(fā)作起來對(duì)我們連踢帶打,有的對(duì)我們這樣的小姑娘簡直就是一種流氓性的騷擾,給他們洗發(fā)臭的衣服是家常便飯,挨罵受氣更是我們的工作內(nèi)容。但當(dāng)他們通過我們的醫(yī)治和護(hù)理,病情一天天好起來的時(shí)候,盡管他們大多數(shù)都不記得自己曾經(jīng)對(duì)我們做過什么??扇诵缘纳屏?,家庭般的'溫暖,病人與醫(yī)護(hù)人員兄弟姐妹般的親情,這在任何科室都無法體會(huì)。

絕大多數(shù)病人,剛?cè)朐簳r(shí),對(duì)醫(yī)護(hù)人員是相當(dāng)排斥的,但我們的宗旨是“視患者如親人,一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人,時(shí)刻注意自己的行業(yè)形象,使每一位病人感到溫暖和親切。”這樣才能夠贏得他們的信任,才能保持護(hù)患關(guān)系的和諧健康。這種和諧的護(hù)患關(guān)系減輕了患者的精神負(fù)擔(dān),打消了他們的顧慮,讓他們能夠?qū)ξ覀兂ㄩ_心扉,重新燃起對(duì)生活的熱情,對(duì)未來充滿希望,更快地恢復(fù)健康。

說實(shí)話,剛把我分到精神心理衛(wèi)生科,我也有過想法,并不是愿意在這個(gè)科室長期干下去。下面我給大家講述一個(gè)發(fā)生在我身邊的故事:下面我給大家講一個(gè)實(shí)例,相信大家聽后就會(huì)理解我們工作中的辛苦與幸福。曾經(jīng)有一個(gè)不滿20歲的病人,來的時(shí)候簡直就是一座火山,隨時(shí)隨刻對(duì)任何人噴發(fā)他的憤怒與暴力,連陪床的人都經(jīng)常遭到他的突然的突襲。他用他強(qiáng)壯的身體襲擊周圍的每一個(gè)人,在傷害別人的同時(shí)也在傷害自己,為了其他的病人和他自己,我們有時(shí)不得不用束縛帶把他保護(hù)起來??删褪沁@位患者竟然咬開了束縛帶,背著病床在樓道里跑。大家想一想這樣的病人誰不感恐懼,何況是我們這些正值妙齡的女孩子。作為一名護(hù)士,我們并沒有比別人更大的膽量,更強(qiáng)壯的身體。一次他病情發(fā)作就踹了我一腳,看到他如此具有危險(xiǎn)性,護(hù)理他時(shí)我真是膽戰(zhàn)心驚,根本不敢靠前。然而主任、護(hù)士長卻對(duì)待他像親人一樣,不怕臟、不怕苦,那樣耐性細(xì)致,那樣和藹可親,那樣不厭其煩。主任拉著他的手問寒問暖,護(hù)士長為他擦臉洗衣。我被他們所感動(dòng),所折服。我也學(xué)著他們主動(dòng)和病人溝通交流,加強(qiáng)生活護(hù)理。在我們的精心治療和護(hù)理下,他很快達(dá)到了臨床治愈,對(duì)我們醫(yī)護(hù)人員禮帽有加,感激萬千。當(dāng)這個(gè)病人出院時(shí)拉著我的手,動(dòng)情地說“謝謝,謝謝1那時(shí)我心中油然升起一種成就感,一種我從未有過的自豪!從那時(shí)開始,我更加安心本職工作,更加熱愛這個(gè)富有挑戰(zhàn)性的科室。我們精神衛(wèi)生科全體工作人員都有一個(gè)堅(jiān)定的信念,那就是:用我們的責(zé)任心換取他們戰(zhàn)勝疾病的決心,用我們的愛心換取他們的信心,用我們的耐心換取他們的舒心。就是這樣經(jīng)過一天天的治療與護(hù)理,就是這樣一天天用我們的理解和愛心照顧著他。我們心中都有一個(gè)堅(jiān)定的信念,那就是:用我們辛勤的耕作換取病人的身心康復(fù),既便是再苦再累也只化做一個(gè)字“值”!

精神心理衛(wèi)生科也并不是象別人想象中的是個(gè)充滿鐵鏈、鐵鎖和鐵籠的監(jiān)獄和牢房。您去過嗎?那我告訴您,用病人的話說“很舒適、很溫馨、很愜意、很家庭化、很有人情味”。因?yàn)槲覀兺怀龅氖侨诵曰?wù),科學(xué)的人文關(guān)懷融入在工作的方方面面。我們有包括乒乓球臺(tái)、cd、vcd機(jī)的多功能室,設(shè)施齊備的健身房。病房的裝飾處處體現(xiàn)了人性化的特點(diǎn)。先進(jìn)的治療、人性化及個(gè)性化的護(hù)理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的管理、舒適的環(huán)境,病人和醫(yī)護(hù)人員其樂融融。

最具特色的是我們推出了“森田療法”,這是一項(xiàng)源自日本的精神療法,內(nèi)容涉及相當(dāng)寬泛。在森田班,許多學(xué)員經(jīng)歷了人生的第一次,他們涉及了以前自己從沒接觸到的領(lǐng)域,象沙畫、毛筆字、拼圖競技比賽、美術(shù)、音樂等等。這些活動(dòng)充分地挖掘了病人的潛能,讓他們對(duì)生活充滿了興趣,覺的生活是多姿多彩的。通過治療,使他們獲得了許多體驗(yàn)性的認(rèn)識(shí),因而逐漸擺脫了抑郁和焦慮情緒。我經(jīng)常同大家一道積極參加森田治療活動(dòng)中,同病人一起學(xué)習(xí)和勞動(dòng),就如同一個(gè)大家庭一樣。該項(xiàng)療法受到病人熱烈歡迎,也是我們的特色治療方法,使我們的治療效果和服務(wù)水平得到了提升。

有人說,你們精神科的醫(yī)護(hù)人員就是幼兒園老師,只要脾氣好就行了。我的內(nèi)心感受是,長期從事精神心理衛(wèi)生工作,沒有壓力是不現(xiàn)實(shí)的。但我們充分利用所掌握的專業(yè)特長應(yīng)用于自身工作、生活和成長過程中。面對(duì)壓力和緊張,學(xué)會(huì)減緩壓力,放松緊張情緒。以飽滿的熱情、旺盛的斗志為病人服務(wù)。這就需要我們有一個(gè)團(tuán)結(jié)互助和學(xué)習(xí)的集體,我們的學(xué)習(xí)方式包括每年組織醫(yī)護(hù)人員到北京精研所培訓(xùn)、定期的技術(shù)考評(píng),還有就是我們科每年制定精神心理衛(wèi)生專業(yè)學(xué)習(xí)(護(hù)理)計(jì)劃。每周由一位醫(yī)護(hù)人員作為授課人為大家講述比如常見的精神癥狀,保護(hù)性地束縛病人的護(hù)理常規(guī),各位授課人員必須提前備課?;剡^頭來看,從事精神衛(wèi)生護(hù)理工作對(duì)我自身心態(tài)的穩(wěn)定和人格成長是非常有益處的。我決心,盡心竭力地做好本職工作,讓我的青春、人生過得更充實(shí),更有價(jià)值!

小時(shí)侯,我的理想是當(dāng)一位教師。因?yàn)樗馨阎R(shí)傳授給學(xué)生,正所謂“十年育樹,百年育人?!钡椰F(xiàn)在可以自豪地說:我找到了比教師更適合我的職業(yè)。那就是通過我的工作,醫(yī)治患者解除精神的痛苦,撫平患者心靈的瘡傷。這同樣也是一項(xiàng)崇高而偉大的事業(yè),所以,我要告訴大家,我的職業(yè)也是陽光下最燦爛的事業(yè)!

我愿將我的青春貢獻(xiàn)給精神心理衛(wèi)生工作!謝謝大家!

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿篇二

尊敬的各位老師:

下午好!

我院護(hù)理部為全面提高護(hù)理質(zhì)量,將更多的關(guān)愛和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一位患者,開展了百日“五心”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競賽活動(dòng)。內(nèi)分泌內(nèi)科全體護(hù)理人員遵照“接待熱心、護(hù)理精心、治療細(xì)心、解釋耐心,征求意見虛心”的“五心服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)開展護(hù)理工作,并在該項(xiàng)競賽活動(dòng)中取得了可喜的成績,受到了病友的廣泛好評(píng)。

內(nèi)分泌內(nèi)科護(hù)理人員在牢固樹立“五心”服務(wù)意識(shí)的基礎(chǔ)上,以“三前、八聲服務(wù)”做為具體的行為準(zhǔn)則。針對(duì)內(nèi)分泌科病友的特殊的生理、心理特點(diǎn)開展了獨(dú)具特色的“五心”服務(wù),營造了融洽的護(hù)患關(guān)系,提高了病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度。特別是在對(duì)糖尿病病人的護(hù)理中得到了很高的評(píng)價(jià)。

春季是糖尿病足的多發(fā)季節(jié),需要換藥的病人越來越多,使原本就繁忙的日常護(hù)理工作,更加辛苦了。做完了上午的常規(guī)護(hù)理工作,已是11點(diǎn)了,責(zé)任組長彭富琴護(hù)師正準(zhǔn)備為一位老大爺換藥。她輕輕的揭開敷料,病人已經(jīng)嚴(yán)重感染的腳趾頭,散發(fā)出陣陣惡臭,令人眩暈。老大爺有些不好意思的說:“沒想到穿一天皮鞋,打兩個(gè)水泡,就爛了一只腳,還這么臭……”彭老師連忙安慰他說:“沒有關(guān)系,糖尿病足的恢復(fù)需要一個(gè)過程。為了保護(hù)您的腳,您需要穿寬松透氣的布鞋……”在愉快的交談中,彭老師熟練地為病人沖洗傷口、去除壞死組織、安置引流條,每一個(gè)細(xì)節(jié)都一絲不茍,終于貼好了最后一張敷料??粗砝蠋燁~頭上微微滲出的汗珠,老大爺感動(dòng)的說:“重醫(yī)的護(hù)士不光技術(shù)好、態(tài)度好,還耐心解釋,教會(huì)我不少知識(shí)呢!”

除了糖尿病足帶給病人的痛苦之外,由于糖尿病是一種目前無法根治的終身性疾病,各種并發(fā)癥嚴(yán)重影響病人的生活質(zhì)量?;颊卟∏榭刂频暮脡牟⒉煌耆Q于醫(yī)生醫(yī)療水平的高低以及使用藥物的多少,更多的是依賴病人的密切配合和自我管理。為了提高患者的自我管理水平,減少并發(fā)癥發(fā)生的幾率,幫助病人適應(yīng)疾病帶來的生活方式的改變。內(nèi)分泌科開展了各種形式的糖尿病教育活動(dòng)。

在劉護(hù)士長的帶領(lǐng)下,鄧主管護(hù)師,劉護(hù)師利用周末休息時(shí)間開展糖尿病教育。將“五心服務(wù)”完旨貫穿于我科特色糖尿病教育中,為糖尿病病友講解飲食控制、運(yùn)動(dòng)療法、血糖監(jiān)測等多方面的自我保健知識(shí)。在糖尿病學(xué)習(xí)班的教室里,劉秀容護(hù)師正在耐心地為病人講解如何正確注射胰島素。病人不停的提問,“從胰島素的保存到注射的部位、方法”劉老師總是耐心的講解了一遍又一遍。為了幫助病人掌握正確注射胰島素的方法,劉老師用自己做示范,拿著針往自己皮膚里扎。通過詳細(xì)的講解、生動(dòng)的示范,病友們終于掌握了正確的注射方法。

在開展“五心服務(wù)”活動(dòng)中,內(nèi)分泌內(nèi)科全體護(hù)理人員不僅精心護(hù)理、細(xì)心治療解除病人軀體的病痛,耐心講解教會(huì)病人各種自我保健知識(shí);還積極為病人爭取家庭的支持、社會(huì)的關(guān)愛。

去年元宵節(jié),病情穩(wěn)定的病人大多請(qǐng)假回家團(tuán)圓了,病房里顯得有些冷清。突然,一個(gè)熟悉的身影蹣跚著向護(hù)士站走來,大家仔細(xì)一看,原來是內(nèi)分泌科的老病員——趙婆婆。護(hù)工小楊急忙迎上前去,一手接過她手里的包袱,一手扶住她顫巍巍的身子。當(dāng)班護(hù)士熱情周到地為趙婆婆安排好了住院房間。經(jīng)詢問才得知,因?yàn)閮鹤雍团畠弘p雙生病住院,趙婆婆非常擔(dān)心他們;加之無人照顧,她的病情再次加重。在這元宵佳節(jié),已是八十歲高齡的趙婆婆倍感凄涼和孤獨(dú)。得知這一情況后,大家都很著急地為趙婆婆想辦法,經(jīng)過一翻周折,終于聯(lián)系上婆婆原來的工作單位和她的親友,圓滿解決了老人生病期間的醫(yī)療費(fèi)用和照料問題。趙婆婆激動(dòng)的告訴其他病友:“重醫(yī)就像我的家一樣,醫(yī)生護(hù)士就是我的親人?。 笨吹剿o鎖的眉頭終于舒展開來,病情也一天天好轉(zhuǎn),全體護(hù)理人員都由衷的感到高興。

在內(nèi)分泌內(nèi)科還有許多像趙婆婆一樣的病人正在感受著護(hù)理人員天使般的愛心,親人般的關(guān)懷。我們將繼續(xù)按“五心服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)開展護(hù)理工作,傳承南丁格爾精神,像紅燭一樣燃燒自己,照亮別人。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿篇三

為深化以病人為中心的服務(wù)理念,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,提高護(hù)理質(zhì)量,衛(wèi)生部提出了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng),主題是夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提高滿意服務(wù),內(nèi)分泌科作為江門市中心醫(yī)院第一批示范病房,我作為其中一員,自然是感慨頗多!

比如說:我們提出減少紅燈呼叫現(xiàn)象。以前我們大多是等待病人的呼叫鈴響了再去更換輸液,處于一種被動(dòng)狀態(tài)?,F(xiàn)在通過開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),我們變被動(dòng)為主動(dòng),加強(qiáng)對(duì)輸液病人的巡視,主動(dòng)輸液,換藥,加藥。工作開展以來,紅燈呼叫現(xiàn)象已明顯減少,這樣既加強(qiáng)了大家積極的參與,也使我們在巡視病房的過程中,能夠即使的了解病人的需求和發(fā)生病情的變化,及時(shí)處理,增加了病人的安全感。

愛心,耐心,細(xì)心,責(zé)任心,誠心,熱心是內(nèi)分泌科開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的理念。在實(shí)際工作中,我把這六顆心服務(wù)于每一位患者,讓他們感受到在內(nèi)分泌科住院就像是在自己家一樣溫暖。護(hù)士們就是他們的家人和朋友,我們會(huì)真誠的與他們交流溝通,一個(gè)美麗的微笑,一句簡單的問候都會(huì)讓他們心里暖暖的,無論是對(duì)患者還是家屬,還是工作人員之間,都會(huì)微笑以待,真誠以待,構(gòu)建一個(gè)和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。

當(dāng)然還有許多:比如病人的床上洗頭,擦浴,傾倒引流液,修剪指甲,喂藥,洗臉,洗腳等。從每一件小事做起,從每一個(gè)細(xì)節(jié)著手。我們的服務(wù)也得到病人和病人家屬的支持與肯定,病人對(duì)我們的滿意度也得到很大很大的提高。這就是對(duì)我們工作的一種肯定和鼓舞,我們會(huì)覺得自己努力工作是有價(jià)值有意義的!以下就讓我從患者心聲與家屬感言方面舉幾個(gè)例子來讓大家感受一下吧!

例子一:

幾周前,有位曾在內(nèi)分泌科住過院的中山,老人突然來到病房,本以為病人有什么不適,上前問詢,沒想到老人家說:阿嫦,我沒事,我到門診復(fù)查,就是想來看看你們,我住過好幾家醫(yī)院,還是你們這里的護(hù)士最好,照顧最周到,這里有些水果,你們忙完再吃吧!幾句話,使在場的護(hù)士姐妹心中暖暖的,這是病人對(duì)我們工作最好的認(rèn)可!我們再累再辛苦也是值得的!

例子二:

記得有一位七十多歲的因酮癥中毒而在家摔倒的男性患者。入院時(shí)因?yàn)榇笮”闶Ы瑵M身的污穢與擦傷。患者入院后當(dāng)班護(hù)士第一時(shí)間為患者擦洗身體,更換衣服,由于病情所迫,患者必須臥床休息,生活完全不能自理,科室的護(hù)士姐妹們主動(dòng)承擔(dān)起全面的生活照料,洗頭,洗臉,翻身,拍背,飲食起居照料等,患者病情逐漸恢復(fù)穩(wěn)定,當(dāng)患者病情好轉(zhuǎn)后,他對(duì)我們說的第一句話就是謝謝!輕輕的一句感謝,是患者沉甸甸的信任,病愈時(shí)患者留下了一段話:洗頭擦身是小事,真情話語暖人心,親生兒女又如何,難得天使一片情!

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