當(dāng)我們備受啟迪時(shí),常??梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì),如此就可以提升我們寫作能力了。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
愛崗敬業(yè)心德體會(huì) 愛崗敬業(yè)心得體會(huì)篇一
20__年,我從山西師范大學(xué)畢業(yè)后走上了教師這一光榮而又神圣的工作崗位,十多年的工作實(shí)踐,我加深了對(duì)教師這一職業(yè)的理解。在教師這個(gè)崗位上,沒有令人羨慕的地位和權(quán)利,沒有顯赫一時(shí)的名聲和財(cái)富,也沒有悠閑自在的舒適和安逸。只有不求聞達(dá)不幕名利,不幕富貴,甘為人梯,樂教勤業(yè),以平常人的心態(tài),高高興興的心情去做實(shí)實(shí)在在的事情的教師才能有崇高而偉大的敬業(yè)精神。
還記得踏入工作崗位的第一天,領(lǐng)導(dǎo)的深切教導(dǎo):步入崗位后你要做一個(gè)愛崗敬業(yè)的人。我曾淺薄地認(rèn)為愛崗敬業(yè)就是為了工作要加班加點(diǎn)犧牲休息時(shí)間,為了工作忘卻忽視親情和友情,為了工作置帶病的身體于不顧而忘我投入的表現(xiàn)??稍诮?jīng)歷了工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴后,我才知道了什么是真正的愛崗敬業(yè)。
首先敬業(yè)是盡職盡責(zé)的工作態(tài)度。就是尊重自己的工作。工作本身沒有貴賤之分,但是對(duì)于工作的態(tài)度卻有高低之別。將工作當(dāng)成自己的事,敬業(yè)不是加班加點(diǎn),敬業(yè)不是任勞任怨。敬業(yè)是把自己的工作當(dāng)作一種精神享受的人生體驗(yàn)。只有把工作當(dāng)成人生的追求,把工作當(dāng)成人生享受的那種人,才是愛崗敬業(yè)的人。愛崗敬業(yè),說得具體點(diǎn),就是要做好本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢。
還記得我曾經(jīng)教過的一位學(xué)生,高一的時(shí)候好好學(xué)了一段時(shí)間,但是到了高二就像變了一個(gè)人似的,逃課、抽煙、打架。我找他談了很多次話都無濟(jì)于事,但是我沒有放棄。到了高二下學(xué)期的某一天,他突然到辦公室對(duì)我說,他要好好學(xué)習(xí),他要考體育,他的體育特別好,我相信他一定能行,我又對(duì)她說了些鼓勵(lì)的話,自從那以后,他真的發(fā)生了很大變化,我為他感到特別欣慰。果然,在高三的體育測(cè)試中,他拿到了體育合格證,盡管最后他上的學(xué)校不是大學(xué),但是他特別感激我?,F(xiàn)在每到過節(jié)他就會(huì)給我發(fā)短信,我們的關(guān)系也特別好。所以只要我們能盡到我們的責(zé)任,就沒有太大的遺憾了。
“如果你是一滴水,你是否滋潤(rùn)了一寸土地?如果你是一線陽(yáng)光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你生活的崗位?”這是偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒在日記中的一段話,它告訴我們無論在什么樣的崗位,無論做著什么樣的工作,都要發(fā)揮的能力,做出的貢獻(xiàn)。今天,再次體會(huì)這段話的含義,便發(fā)現(xiàn)它被賦予了更深刻的內(nèi)涵,那就是盡職盡責(zé)。
其次敬業(yè)就是愛學(xué)生。熱愛一個(gè)學(xué)生就等于塑造一個(gè)學(xué)生,而厭棄一個(gè)學(xué)生無異于毀壞一個(gè)學(xué)生。每一位學(xué)生都渴望得到老師的愛,尤其是那些家庭有過特殊變故的學(xué)生,容易形成特別性格,這就要求教師真誠(chéng)相待、熱情鼓勵(lì)、耐心幫助,用師愛的溫情去融化他們“心中的堅(jiān)冰”。作為教育工作者,熱愛教育事業(yè),熱愛學(xué)生,把學(xué)生當(dāng)成自己的子女一樣來愛護(hù),愿意與學(xué)生成為朋友,遇事冷靜,不隨便發(fā)怒,不以威壓人,處事公平合理,不抱偏見,對(duì)學(xué)生一視同仁,建立起平等和諧的師生關(guān)系。
在上一屆高三,有一次上課我讓同學(xué)們做卷子,其他同學(xué)們都在認(rèn)真的做卷子,我突然發(fā)現(xiàn)我的一個(gè)學(xué)習(xí)還不錯(cuò)的學(xué)生心不在焉,卷子是空白的,我走過去提醒了他一下,然后在教室里走來走去,其實(shí)也是暗示他趕快做??墒?,直到下課時(shí)他還是沒做,其他同學(xué)都已經(jīng)交了試卷,我當(dāng)時(shí)非常生氣,走過去把他的試卷撕掉了,他也很激動(dòng),我們差點(diǎn)吵起來。不過沒過多長(zhǎng)時(shí)間,他還是向我道歉了,并且跟我說明了原因,這個(gè)原因是可以接受的。雖然這件事沒有影響我們的關(guān)系,但事后我也進(jìn)行了反思,當(dāng)時(shí)的我太沖動(dòng)了,這個(gè)學(xué)生如果不依不饒,那就不太好收?qǐng)隽?,?yīng)該先問清楚原因再批評(píng)。所以遇事一定要冷靜,處理事情也不能沖動(dòng)。
曾經(jīng)一位語(yǔ)文老師用這樣一句話形容自己“甘為渡口一只船?!崩蠋熅褪菍W(xué)生的渡船,把學(xué)生擺渡到幸福的彼岸。我認(rèn)為,老師愛崗敬業(yè),的目的是讓學(xué)生因?yàn)樽约旱慕逃玫叫腋!S绕涫歉咧械恼Z(yǔ)文教師。學(xué)生正處于人生的轉(zhuǎn)折階段,學(xué)習(xí)知識(shí),鍛煉身體固然很重要,但最重要的是培養(yǎng)學(xué)生做人的品德,讓學(xué)生們從自己的言行和教導(dǎo)中找到他們需要的創(chuàng)造幸福的能力。
最后敬業(yè)要學(xué)會(huì)寬容,為人師表。現(xiàn)在有些學(xué)生由于家庭的寵愛,從小養(yǎng)成了事事占先,以自己為中心的壞習(xí)慣。因此,我們教師不僅要言傳,更要身教。我們教師在熱愛學(xué)生的同時(shí),還要注意讓每個(gè)孩子去愛他人,尊重他人,寬容他人。比如:有時(shí)學(xué)生犯了錯(cuò)誤,家長(zhǎng)來說情,學(xué)校的紀(jì)律是嚴(yán)肅的,學(xué)生是平等的,可面對(duì)家長(zhǎng),我們得尊重,得給面子,我們需要他們支持,我們的目的是教育好學(xué)生。因此,在不影響原則的前提下,為了工作,我們教師可以退一退,讓家長(zhǎng)釋懷,有面子,同時(shí)也讓學(xué)生看到老師胸懷寬廣的一面,贏得家長(zhǎng)的尊重和學(xué)生的尊敬。家長(zhǎng)是學(xué)生家庭的中心,尊重家長(zhǎng),爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持、配合,對(duì)我們的教育和學(xué)生的成長(zhǎng)都是非常有利的?!敖處熀图议L(zhǎng)是一家”。老師和家長(zhǎng)有一個(gè)共同的目標(biāo),就是教育孩子,使孩子能夠健康成長(zhǎng)。
教師走上三尺講臺(tái),教書育人;走下三尺講臺(tái),為人師表。教師不僅是社會(huì)主義精神文明的建設(shè)者和傳播者,更是莘莘學(xué)子們的道德基因的轉(zhuǎn)接者。教師這個(gè)神圣的名字,教育這個(gè)崇高的職業(yè),需要我們共同呵護(hù)。新時(shí)代的教師們,應(yīng)當(dāng)順應(yīng)歷史的潮流,乘著改革的春風(fēng),駕馭教育事業(yè)的大船,乘風(fēng)破浪,迎難而上。內(nèi)練敬業(yè),外塑形象,敢做時(shí)代的弄潮兒,去譜寫一篇教育事業(yè)的新篇章。
愛崗敬業(yè)心德體會(huì) 愛崗敬業(yè)心得體會(huì)篇二
敬業(yè),不是說說而已,彈指一算,人才資源部的工作已經(jīng)開展近四個(gè)月,在這段時(shí)光里,深刻的領(lǐng)悟到了許多與人相處的道理和在工作中應(yīng)當(dāng)做到的一些職責(zé)。這次學(xué)院舉行了一次關(guān)于“敬業(yè)愛崗”為主題的交流活動(dòng),我覺得這次活動(dòng)舉行的好處很大,因?yàn)樗軌蛱嵝衙恳晃粚W(xué)生干部在工作中應(yīng)當(dāng)怎樣去要求自我,怎樣把自我的工作較好的按期完成。對(duì)于敬業(yè),我覺得它不是說說而已。
對(duì),敬業(yè),它不是說說而已。他更是一種對(duì)待工作的態(tài)度的體現(xiàn),也是一種職業(yè)精神的反應(yīng)。
什么是敬業(yè)?敬業(yè)就是選取自我所愛的,愛自我所選取的。加入學(xué)生會(huì)是因?yàn)槲蚁矚g用心向上的生活著,我喜歡快節(jié)奏的生活方式,喜歡自我選取的這個(gè)部門,也深深地喜歡做部門的所有的工作,我想有這份喜歡在,在工作中收獲到的必須是較好的成績(jī)和快樂。這樣,也就是大家所說的敬業(yè)吧,敬業(yè)用簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單、認(rèn)認(rèn)真真,本本分分去詮釋就是最形象的形容。在學(xué)校學(xué)生會(huì)的工作,是我們每一位學(xué)生的第一份職業(yè),我們認(rèn)真的完成部門的工作這就是敬業(yè),比如:學(xué)習(xí)部努力營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,創(chuàng)造良好的香園文化氣息就是敬業(yè);衛(wèi)生部為學(xué)生創(chuàng)造優(yōu)美的校園環(huán)境,就是敬業(yè);紀(jì)檢部為學(xué)生帶給安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境,就是敬業(yè);人才資源部考核學(xué)生會(huì)部門工作職責(zé)和執(zhí)行力,打造團(tuán)結(jié)、友好的精英學(xué)生干部團(tuán)隊(duì),就是敬業(yè);進(jìn)入學(xué)生會(huì)是我們的選取,熱愛我們所選取的,把我們選取的努力去做好,這就是敬業(yè)。所以,我說敬業(yè)就是選取自我所愛的,愛自我所選取的。
怎樣做才是敬業(yè)呢?敬業(yè)是一種態(tài)度,是我們認(rèn)真、用心地工作的體現(xiàn),是我們珍惜工作,善待工作崗位的體現(xiàn)。就像這次院學(xué)生會(huì)所有部門要舉行關(guān)于“敬業(yè)愛崗”為主題的交流活動(dòng),有很多的部門都很認(rèn)真的對(duì)待,很認(rèn)真的進(jìn)行活動(dòng),讓部門所有成員參與到活動(dòng)中來,并講解這次活動(dòng)帶給自我的感觸和收獲,能夠說活動(dòng)舉辦的很成功,活動(dòng)的目的也到達(dá)了,這就是你很認(rèn)真的在對(duì)待自我的工作,但是也存在一些部門多活動(dòng)敷衍了事,我想這樣的活動(dòng)你都能夠這樣敷衍了事,真的是太對(duì)部門的成員不負(fù)職責(zé)了?;顒?dòng)的舉辦所呈現(xiàn)出的效果我想是對(duì)各自部門是否敬業(yè)的一個(gè)重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。所以說,敬業(yè)是一種態(tài)度的體現(xiàn)。態(tài)度決定高度,要想把自我放在較高的位置就要以端正的態(tài)度去對(duì)待所有的事。在我的概念里,敬業(yè)需要用兩個(gè)字去詮釋,那就是——用心。目前我們只有用心的去做好自我的本職工作,才能稱得上完成了自我的職責(zé)。
剛進(jìn)院人才資源部的時(shí)候就聽到這樣一句話:“用最初的心,做永遠(yuǎn)的事”。開始時(shí)對(duì)這句話理解的不是很透徹,此刻想想何嘗不是一種敬業(yè)呢?“最初的心”——?jiǎng)傞_始對(duì)待工作的態(tài)度和激情去做永遠(yuǎn)的事,自始至終都堅(jiān)持這種態(tài)度對(duì)待自我的工作,如此下來,誰又能說你沒有做到敬業(yè)呢!
另外,我們要把敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣,不是說說而已。此刻在學(xué)校學(xué)生會(huì)的工作對(duì)于我們來說能夠是一次較好的鍛煉,對(duì)工作認(rèn)真細(xì)心、踏實(shí)的、創(chuàng)新,為自我以后進(jìn)入社會(huì)工作打下良好的基礎(chǔ)。把敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣,一方面容易受到別人的尊重,另一方面,易于受到提拔和賞識(shí),以后進(jìn)入社會(huì)工作老板和領(lǐng)導(dǎo)都喜歡工作認(rèn)真、踏實(shí)的人,能夠放心把工作交給你。所以,把敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣,會(huì)讓你一生受益。
選取我們熱愛的工作,并充滿激情和信心的做好,這就是敬業(yè)。敬業(yè),不僅僅僅是說說而已,更重要的是去做、去完成··因?yàn)?,只有行?dòng)才決定結(jié)果!
愛崗敬業(yè)心德體會(huì) 愛崗敬業(yè)心得體會(huì)篇三
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與**銀行共同走過了五個(gè)春秋。20xx年xx月當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)**銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在**銀行的以“激人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),
在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長(zhǎng)為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來,在**銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅(jiān)定,更加充滿信心。
我認(rèn)為勤學(xué)苦練 愛崗敬業(yè)這八個(gè)字對(duì)我們來說非常重要。進(jìn)入**銀行伊始,我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸,而且在這個(gè)崗位上一干就是五年。
當(dāng)時(shí)的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn)”,即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭(zhēng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對(duì)其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對(duì)**銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?,常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,其他時(shí)間用來不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長(zhǎng)期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。**銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí),一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對(duì)焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機(jī),按照客戶提供的身份證號(hào)碼進(jìn)行查詢,查出他的卡號(hào),協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進(jìn)行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生,雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了**銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對(duì)個(gè)別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對(duì),不傷和氣;而對(duì)客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對(duì)客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手,這時(shí)我漸漸明白無論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲(chǔ)蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與,每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候,這時(shí)的我還忙碌地工作著,總覺得愧對(duì)遠(yuǎn)方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時(shí)候,心里又會(huì)覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將儲(chǔ)蓄工作做細(xì)、做好、做精。
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