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醫(yī)院工作人員述職述廉報(bào)告篇一
20xx年是不平凡的一年,我科室在院領(lǐng)導(dǎo)和其他各科室的大力支持與關(guān)心下,在科室全體員工的共同努力下基本完成了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù),并且為來年的工作也奠定了一定的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
認(rèn)真執(zhí)行國家法律法規(guī),及醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)抓醫(yī)療水平及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,科室主任以身作則,對每一位就診患者視如親人,真正將溫情服務(wù)理念滲透到每一位患者。對患者認(rèn)真負(fù)責(zé),明確診斷,精心治療合理用藥。本年度未發(fā)生任何醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。
嚴(yán)格按照醫(yī)院各項(xiàng)認(rèn)證指標(biāo),及jci認(rèn)證管理要求科室的日常工作,每日進(jìn)行自控自檢,發(fā)現(xiàn)不足之處分析原因,并且及時(shí)整改,對所發(fā)現(xiàn)的問題積極組織科室人員討論分析,明確科室工作紀(jì)律及勞動紀(jì)律獎罰公正分明。
由于科室專業(yè)技術(shù)人員缺少,科室就有兩名醫(yī)師進(jìn)行日常工作,我科室也沒有進(jìn)修和實(shí)習(xí)的醫(yī)務(wù)人員。但是經(jīng)常組織科室所有工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)最新的技術(shù)與治療方案,使得科室人員的理論與實(shí)際相結(jié)合,更好的為患者服務(wù)。
科室根據(jù)工作需要,積極協(xié)同其他科室一同下鄉(xiāng)義診,積極宣傳醫(yī)院和科室,提升了我院我科在社會的知名度,樹立了良好的形象,受到了社會各界的一致好評,同時(shí)也起到了一定的社會和經(jīng)濟(jì)效益。
醫(yī)院工作人員述職述廉報(bào)告篇二
能從提高自身的綜合素質(zhì)入手,堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講正氣、講團(tuán)結(jié)、學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,實(shí)踐“xxxx”,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動。加強(qiáng)政策、法規(guī)、經(jīng)濟(jì)管理和專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí),提高認(rèn)識、分析總結(jié)和依法辦事的實(shí)際工作能力。
注重堅(jiān)持講實(shí)話、務(wù)實(shí)事、求實(shí)效的工作作風(fēng)。能傾聽群眾的意見,幫助科室職工解決工作中的實(shí)際問題,促進(jìn)業(yè)務(wù)工作的開展。
能認(rèn)真貫徹黨的民主集中制原則,強(qiáng)化民主意識,凡醫(yī)院的重要事項(xiàng)都由班子集體研究,做出的決定以職工認(rèn)可不認(rèn)可、擁護(hù)不擁護(hù)為衡量標(biāo)準(zhǔn),保證決策不出偏差。會前開展談心,相互交換意見。會后堅(jiān)持原則,履行職責(zé)。能誠懇地開展批評與自我批評,既觸及問題,又講究方法,注意分寸,達(dá)到互相尊重、互相諒解、互相支持、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、推進(jìn)工作的氛圍和目的。
能夠按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求:做到制度之內(nèi)“不缺位”,制度之外“不越位”。切實(shí)履行好自己工作職責(zé),能嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,一年來,沒有違反廉政規(guī)定和(領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則)的行為,能夠自覺抵制各種不良風(fēng)氣,不參與有損黨員干部形象的消費(fèi)娛樂活動。
一方面圍繞抓好黨的建設(shè),加強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用,加強(qiáng)對工會共青團(tuán)等群眾組織的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),充分調(diào)動職工積極性,參與醫(yī)院管理,保證醫(yī)院任務(wù)完成。另一方面,積極支持行政領(lǐng)導(dǎo)工作,努力維護(hù)醫(yī)院從林業(yè)回歸地方期間各項(xiàng)工作的有效銜接,保證醫(yī)院的職工隊(duì)伍的穩(wěn)定,協(xié)助院長加強(qiáng)后勤管理。
2. 圍繞醫(yī)療改革、發(fā)展的新形勢,引導(dǎo)職工轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)清醫(yī)院面臨的形勢,樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,正確理解“醫(yī)患”之間權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系。針對群眾關(guān)心的服務(wù)態(tài)度、醫(yī)護(hù)質(zhì)量和收費(fèi)價(jià)格等“熱點(diǎn)”問題,能及時(shí)與分管領(lǐng)導(dǎo)溝通情況、制定措施、反饋的信息、及時(shí)改進(jìn)。
3.把行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)作為醫(yī)院精神文明的一項(xiàng)大事來抓,從改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為等方面修訂服務(wù)承諾內(nèi)容,開展醫(yī)德滿意度調(diào)查。把服務(wù)行為置于群眾的監(jiān)督之下,明確把拒收紅包、回扣、提成和開搭車藥、搭車檢查等列入承諾之中。在門診大廳設(shè)置意見箱,在病房設(shè)患者評價(jià)卡。建立并完善意見箱開啟制度。
4.加強(qiáng)對工會共青團(tuán)等群眾組織的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),充分調(diào)動職工積極性
(2).支持工會圍繞醫(yī)院中心工作積極開展各項(xiàng)活動,充分發(fā)揮工會在民主管理、民主監(jiān)督中的作用。鼓勵(lì)他們參與醫(yī)院管理,并對行政工作進(jìn)行監(jiān)督。支持工會、共青團(tuán)舉辦各種文藝、體育活動,活躍醫(yī)院職工的文娛生活,促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè), 為他們開展工作創(chuàng)造條件。
5.支持行政領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理,有效利用人力、物力等資源,提高效率,降低醫(yī)院運(yùn)營成本,不斷提高醫(yī)院科學(xué)管理水平。
6.支持行政領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)醫(yī)療工作,以提高醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量為切入點(diǎn),開展新技術(shù)新項(xiàng)目,規(guī)范管理,降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),不斷提高社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
7.支持行政領(lǐng)導(dǎo)加快學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng),提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。
1.工作中有急躁情緒,方法有時(shí)過于簡單、欠缺領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),影響了工作效果
2.專業(yè)知識有待進(jìn)一步提高,政策水平和理論素養(yǎng)還需加強(qiáng)和完善
3.工作中存在惰性,對焦點(diǎn)問題缺少開拓性和“啃硬骨頭”的精神。
醫(yī)院工作人員述職述廉報(bào)告篇三
醫(yī)院檢驗(yàn)科xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和主任正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的幫助下,檢驗(yàn)科同志齊心協(xié)力,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,在工作上積極主動,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全.能夠積極配合主任做好檢驗(yàn)科的各項(xiàng)工作。
樹立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能,在職工中樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革發(fā)展大局,積極開展各項(xiàng)工作,認(rèn)真完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹立個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀、人生觀。面對新形勢、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí),更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。
1、截止12月底,我科共完成檢測病人5萬多人次,全科全年業(yè)務(wù)收入達(dá)到150余萬元。
2、積極配合臨床開展工作,不斷增加新的檢測項(xiàng)目,以滿足臨床診斷的需求。
3、參加xx省臨床檢驗(yàn)室間質(zhì)量評價(jià)活動,在血液、免疫、生化等各項(xiàng)目評價(jià)中均取得優(yōu)異成績。充分顯示了我科實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實(shí)驗(yàn)室間的可比性。
4、全面執(zhí)行室內(nèi)質(zhì)量控制,保持資料完備。
5、作好實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類故障,能認(rèn)真研究,積極應(yīng)對,即時(shí)自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運(yùn)行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
建立健全科室、個(gè)人各項(xiàng)規(guī)章制度及質(zhì)量控制制度,一切工作以檢驗(yàn)質(zhì)量為核心,避免差錯(cuò)事故的發(fā)生,堅(jiān)持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。定期征求病人及群眾意見,針對群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,結(jié)合科室實(shí)際情況加以解決,贏得了病人的信賴,年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。
目前科室有22名同志;其中18名在原來中專畢業(yè)的基礎(chǔ)上,通過自學(xué)考試正在就讀大專。科室上下形成了比、學(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習(xí)氛圍,呈現(xiàn)一派生機(jī)勃勃、奮發(fā)向上的景象。
只注意認(rèn)真做好自己的工作,為領(lǐng)導(dǎo)分憂不夠,對同事幫助不足。有時(shí)工作不夠細(xì)致,存在急躁情緒,開拓創(chuàng)新不夠。
在新的一年里,我一定以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭取做出更加優(yōu)異的成績。
醫(yī)院工作人員述職述廉報(bào)告篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
xxx,1958年7月出生,1975年12月參加工作,大專學(xué)歷,副主任醫(yī)師,現(xiàn)任病理科主任。
在醫(yī)院,有這么一個(gè)崗位,它無聲無息卻關(guān)乎生死,它平淡無奇卻石破天驚,因?yàn)樗脑\斷結(jié)果關(guān)乎的是無數(shù)個(gè)生命的歸宿、無數(shù)個(gè)家庭的酸甜苦樂,那就是病理診斷崗位。我們醫(yī)院病理科xx主任在這一崗位上三十多年如一日,勤耕不輟、創(chuàng)新不止,以剝繭抽絲的耐性、精益求精的態(tài)度,成為病理診斷領(lǐng)域的常青樹。
出自 XUEfen.CoM.CN
從1976年3月進(jìn)入病理科開始,她就把敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)、精益求精作為自己的職業(yè)準(zhǔn)則。
多年的勞作摧殘了她的身體。1978開始,她作為全市不多的病理醫(yī)生配合公安局做尸體解剖工作確定死因。平時(shí)工作忙,尸解只能利用周日進(jìn)行。那時(shí)條件差,沒有專門的房屋和設(shè)備,她就和法醫(yī)們在露天解剖,一蹲就是一整天。高強(qiáng)度的工作任務(wù)和忘我的工作態(tài)度使她落下了嚴(yán)重的頸椎病和腰椎病。膝關(guān)節(jié)一到氣候變化時(shí)就會出現(xiàn)積水,并逐漸出現(xiàn)了“骨刺”。但她從來不叫苦喊累,至20xx年,共做成人、小兒、胎兒尸體解剖700余例。
20xx年、20xx年先后兩次惡性腫瘤手術(shù)也沒能把她打倒。術(shù)后2個(gè)月她就回到了工作崗位,她說自己總在家里休息心里不踏實(shí),怕科里有事情。其實(shí),就是在家休養(yǎng),她的手機(jī)也是24小時(shí)開機(jī),為了病人的需要,時(shí)刻準(zhǔn)備著。術(shù)后上班不久,一天凌晨三點(diǎn),醫(yī)院接診了一位卵巢腫瘤蒂扭急需手術(shù)的病人,她不顧自己虛弱的身體,毅然獨(dú)自在第一時(shí)間趕到醫(yī)院為病人做冰凍快速病理診斷。第二天早上,她還是像往常一樣按時(shí)來上班。當(dāng)科里的同事埋怨她為什么不打電話給大家一起來做,勸她回家休息時(shí),她卻不在乎地說:“我都這把老骨頭了,本來晚上睡眠就少,少睡點(diǎn)也沒什么關(guān)系?!彼偸沁@樣,把工作視為生命。20xx年秋的一天,她的眼睛突然出現(xiàn)了偏盲,一側(cè)看不見東西,經(jīng)檢查為視網(wǎng)膜剝脫,需要抓緊時(shí)間住院治療。而她卻依然怕耽誤工作,拒絕住院治療。在同事們的一再催促下,她才選了一個(gè)雙休日,悄悄去眼科用激光把視網(wǎng)膜打上去了。周一又準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在崗位上。她總是說:“病理科就是為臨床一線和病人服務(wù)的醫(yī)技科室,我們的診斷關(guān)系到病人今后的生活質(zhì)量,醫(yī)院規(guī)定上班不遲到,有事請假,我作為一個(gè)老職工不能帶頭違反規(guī)定?!?/p>
xx主任總是時(shí)刻想病人之所想。有一次,一外單位的病理切片被拿來會診。他們的診斷是“宮頸慢性炎,部分上皮內(nèi)腫瘤3級,累及腺體?!辈∪思凹覍贊M臉焦急不安。xx主任先是看過了病歷,又詳細(xì)詢問了病史,然后仔細(xì)閱片,并對每一張切片做了記錄。最后診斷是“浸潤性鱗狀細(xì)胞癌”。為了避免病人和外單位出現(xiàn)醫(yī)療糾紛耽擱治療,他找到病人和家屬詳細(xì)地講解病情,同時(shí)說明活檢切片診斷上的困難,囑咐病人要盡早手術(shù)。病人感激地說:“我哪都不去看了,就在咱們婦幼保健院手術(shù),這里的醫(yī)生太好了!”
xx主任就是這樣用實(shí)際行動詮釋著“敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)”的內(nèi)涵。
精湛的醫(yī)術(shù)源自她孜孜以求的學(xué)習(xí)積累。眾所周知,病理診斷是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)不斷積累的過程,一個(gè)不斷更新發(fā)展的過程。xx主任尤其注重外出學(xué)習(xí),聆聽專家的經(jīng)驗(yàn)及最新診斷名詞,學(xué)習(xí)診斷思路和診斷的方法,不斷為病理診斷提供更完善的理論依據(jù)。她有一個(gè)“寶貝”,那是一個(gè)小本子,上面詳細(xì)記錄了科里歷年來的疑難病例,包括姓名、病理號,性別、年齡、臨床診斷、診療經(jīng)過、病理診斷及免疫組化結(jié)果。她經(jīng)常把工作中想到的、看到的記錄下來,供以后查閱參考。為精確診斷一個(gè)病例,查閱大量資料是常有的事兒。廣泛的積累,認(rèn)真求實(shí)的鉆研讓她成為病理診斷的專家,20xx年被聘為xx市醫(yī)療事故鑒定委員會委員。
從事病理工作38年,發(fā)表論文幾十篇,尤其在全國醫(yī)學(xué)核心期刊上發(fā)表數(shù)篇。她為病理科奉獻(xiàn)了38年,從不爭強(qiáng)斗狠,獲得了無數(shù)的榮譽(yù),連續(xù)幾十年被評為優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者。
在她的帶領(lǐng)下,病理科從無到有,從有到精,不斷引進(jìn)新技術(shù)開展新業(yè)務(wù)。病理科從剛開始起步的普通病理石蠟切片,到現(xiàn)在的術(shù)中冰凍診斷、24小時(shí)快速石蠟診斷、免疫組化技術(shù)、原位雜交技術(shù)(全市第一家)及病理組織庫的建立等工作都是在她的帶領(lǐng)下開展起來的。以往住院病人5個(gè)工作日發(fā)報(bào)告,現(xiàn)在提前到4個(gè)工作日,加快病理隔日下午出結(jié)果,大大提高了臨床診斷與治療的效率,得到了臨床醫(yī)生和病人的好評。
的治療,打官司賠錢是短暫的小事,但對病人的傷害和自己內(nèi)心的譴責(zé)將是一生的?!蹦壳?,我院病理專業(yè)進(jìn)入了以組織形態(tài)學(xué)診斷為基礎(chǔ)的結(jié)合免疫組化及分子生物學(xué)技術(shù)等綜合性病理診斷階段,她居功至偉。
她,雖是醫(yī)生,卻不顧自己的病情給病人診斷至精;雖是主任,卻時(shí)常視自己為普通科員,做著最瑣碎的工作;雖是專家,卻時(shí)常把自己當(dāng)學(xué)員,嚴(yán)于律己。她用無私奉獻(xiàn)精神書寫著自己的職業(yè)生涯,用嚴(yán)謹(jǐn)審慎的態(tài)度成為病理診斷領(lǐng)域的常青樹!
此致
敬禮
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院工作人員述職述廉報(bào)告篇五
在過去的兩年里,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我院一路披荊斬棘乘風(fēng)破浪使職工的收入直線上升有目共睹,讓我們切身體會到了醫(yī)院發(fā)展給大家?guī)淼母嗟暮锰帯?/p>
與如火如荼的一線科室相比,我科的全體員工應(yīng)當(dāng)算是在平凡的崗位默默的耕耘。我們沒有感天動地的業(yè)績,沒有色彩斑斕的光環(huán),但我們也沒有羞愧,因?yàn)槲覀兌加幸活w甘愿為醫(yī)院保駕護(hù)航虔誠的心。
按照述職提綱要求,我從德能勤績廉五個(gè)方面進(jìn)行述職。
關(guān)于德:作為一個(gè)科室的帶頭人,自己的能力盡管與所肩負(fù)的責(zé)任相比有時(shí)候顯得力不從心,尤其是放棄了多年的業(yè)務(wù)而從頭涉足一個(gè)全新而陌生的領(lǐng)域的初期,但我一直在努力尋找默契,力圖干的更好一些。我自信,我在堅(jiān)持原則,發(fā)揚(yáng)民主等方面還有可圈可點(diǎn)之處。
關(guān)于能:我具有勝任工作的業(yè)務(wù)能力和較強(qiáng)的文字寫作技能,曾以愛國為題材的文章“我愛你中國”發(fā)表在人民日報(bào);我也有較強(qiáng)解決問題的能力,在信息系統(tǒng)二期工程實(shí)施以前,除了繼續(xù)維護(hù)由自己研制的程序如總務(wù)的“庫房管理系統(tǒng)”等外,還幫助購置軟件的科室處理問題。
這是因?yàn)橘徶玫能浖缭O(shè)備處的“設(shè)備管理系統(tǒng)”已經(jīng)過了保修期,沒了經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動銷售商就降低了服務(wù)熱情,故障頻頻發(fā)生。為了維護(hù)醫(yī)院利益,我認(rèn)真乏味地剖析了冗長枯燥的源代碼,弄明白了編成人的思想,熟悉了程序的運(yùn)行脈絡(luò),協(xié)助科室一直頑強(qiáng)地堅(jiān)持到二期工程的實(shí)施。
關(guān)于勤:本人總是能夠嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不計(jì)較個(gè)人得失。除帶領(lǐng)班組完成份內(nèi)的工作外,還常常用自己的特長幫助別人做份外的事。譬如,目前計(jì)算機(jī)病毒泛濫成災(zāi),雖然我已不再負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)管理,但仍有許多人找我處理有關(guān)事宜,我也總能欣然接收。計(jì)算機(jī)維護(hù)本來就是很不出效率的事,常常一鼓搗就是一兩天。
但是我們?nèi)绻軌蚣皶r(shí)為設(shè)備排除故障,保證設(shè)備正常的運(yùn)轉(zhuǎn),就等于給醫(yī)院創(chuàng)造了效益,就等于給自己的腰包里塞了金幣。道理非常簡單,但需要經(jīng)常提提,才能統(tǒng)一思想,強(qiáng)化記憶。大家有了為臨床服務(wù)就是為自己服務(wù)的概念,所以總能夠在愉快的氣氛中有活不推搶著干,較好地完成該辦的各種任務(wù)。
我能與時(shí)俱進(jìn),在社會上組織了文學(xué)聯(lián)盟群體容納了來自于全國各地近百人的文學(xué)寫手,并利用一切機(jī)會宣傳醫(yī)院?,F(xiàn)在群里的人都知道我院是全國知名的醫(yī)院,是一個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的高科技密集地。
尤其聽說承辦的腫瘤大會有來自國外眾多專家學(xué)者的消息,讓她感到十分震動。于是她向認(rèn)識的一位已經(jīng)無奈于肝癌晚期的美國患者推薦這座醫(yī)院,進(jìn)而找到了我。我即刻為他聯(lián)系了楊瑞合主任并根據(jù)電郵傳來的各項(xiàng)檢查指標(biāo)為其制定了中醫(yī)治療方案,已應(yīng)用于治療。從目前現(xiàn)狀來看,效果還是不錯(cuò)的。當(dāng)接到來自大洋彼岸朋友電話里的感謝時(shí),我知道,我們代表醫(yī)院為祖國爭了光。
關(guān)于廉:我自以為能夠擺正自己的位置,清正廉潔。每次需要醫(yī)院花銷的時(shí)候,我的腦海中都會閃出夜以繼日戰(zhàn)斗在一線的同志們肩負(fù)著重大責(zé)任為大家勤勤懇懇抓收入的那份艱難。于是,便自覺請經(jīng)驗(yàn)十分豐富的老職工一起討論商榷,由他首先提出建議,看看如何能為醫(yī)院節(jié)支一些費(fèi)用,哪怕一點(diǎn)點(diǎn)。我曾經(jīng)和醫(yī)院提出噴墨打印機(jī)用灌專用廉價(jià)墨水取代替換昂貴墨盒可使每月節(jié)支至少一人工資這樣的小節(jié)。我敢對大家發(fā)誓,我做到了自重,沒有辦過任何以權(quán)xx的事情。敬請廣大職工督查。
醫(yī)院工作人員述職述廉報(bào)告篇六
在過去的兩年里,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我院一路披荊斬棘乘風(fēng)破浪使職工的收入直線上升有目共睹,讓我們切身體會到了醫(yī)院發(fā)展給大家?guī)淼母嗟暮锰帯?/p>
與如火如荼的一線科室相比,我科的全體員工應(yīng)當(dāng)算是在平凡的崗位默默的耕耘。我們沒有感天動地的業(yè)績,沒有色彩斑斕的光環(huán),但我們也沒有羞愧,因?yàn)槲覀兌加幸活w甘愿為醫(yī)院保駕護(hù)航虔誠的心。
按照述職提綱要求,我從德能勤績廉五個(gè)方面進(jìn)行述職。
關(guān)于德:作為一個(gè)科室的帶頭人,自己的能力盡管與所肩負(fù)的責(zé)任相比有時(shí)候顯得力不從心,尤其是放棄了多年的業(yè)務(wù)而從頭涉足一個(gè)全新而陌生的領(lǐng)域的初期,但我一直在努力尋找默契,力圖干的更好一些。我自信,我在堅(jiān)持原則,發(fā)揚(yáng)民主等方面還有可圈可點(diǎn)之處。
關(guān)于能:我具有勝任工作的業(yè)務(wù)能力和較強(qiáng)的文字寫作技能,曾以愛國為題材的文章“我愛你中國”發(fā)表在人民日報(bào);我也有較強(qiáng)解決問題的能力,在信息系統(tǒng)二期工程實(shí)施以前,除了繼續(xù)維護(hù)由自己研制的程序如總務(wù)的“庫房管理系統(tǒng)”等外,還幫助購置軟件的科室處理問題。
這是因?yàn)橘徶玫能浖缭O(shè)備處的“設(shè)備管理系統(tǒng)”已經(jīng)過了保修期,沒了經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動銷售商就降低了服務(wù)熱情,故障頻頻發(fā)生。為了維護(hù)醫(yī)院利益,我認(rèn)真乏味地剖析了冗長枯燥的源代碼,弄明白了編成人的思想,熟悉了程序的運(yùn)行脈絡(luò),協(xié)助科室一直頑強(qiáng)地堅(jiān)持到二期工程的實(shí)施。
關(guān)于勤:本人總是能夠嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不計(jì)較個(gè)人得失。除帶領(lǐng)班組完成份內(nèi)的工作外,還常常用自己的特長幫助別人做份外的事。譬如,目前計(jì)算機(jī)病毒泛濫成災(zāi),雖然我已不再負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)管理,但仍有許多人找我處理有關(guān)事宜,我也總能欣然接收。計(jì)算機(jī)維護(hù)本來就是很不出效率的事,常常一鼓搗就是一兩天。
但是我們?nèi)绻軌蚣皶r(shí)為設(shè)備排除故障,保證設(shè)備正常的運(yùn)轉(zhuǎn),就等于給醫(yī)院創(chuàng)造了效益,就等于給自己的腰包里塞了金幣。道理非常簡單,但需要經(jīng)常提提,才能統(tǒng)一思想,強(qiáng)化記憶。大家有了為臨床服務(wù)就是為自己服務(wù)的概念,所以總能夠在愉快的氣氛中有活不推搶著干,較好地完成該辦的各種任務(wù)。
我能與時(shí)俱進(jìn),在社會上組織了文學(xué)聯(lián)盟群體容納了來自于全國各地近百人的文學(xué)寫手,并利用一切機(jī)會宣傳醫(yī)院。現(xiàn)在群里的人都知道我院是全國知名的醫(yī)院,是一個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的高科技密集地。
尤其聽說承辦的腫瘤大會有來自國外眾多專家學(xué)者的消息,讓她感到十分震動。于是她向認(rèn)識的一位已經(jīng)無奈于肝癌晚期的美國患者推薦這座醫(yī)院,進(jìn)而找到了我。我即刻為他聯(lián)系了楊瑞合主任并根據(jù)電郵傳來的各項(xiàng)檢查指標(biāo)為其制定了中醫(yī)治療方案,已應(yīng)用于治療。從目前現(xiàn)狀來看,效果還是不錯(cuò)的。當(dāng)接到來自大洋彼岸朋友電話里的感謝時(shí),我知道,我們代表醫(yī)院為祖國爭了光。
關(guān)于廉:我自以為能夠擺正自己的位置,清正廉潔。每次需要醫(yī)院花銷的時(shí)候,我的腦海中都會閃出夜以繼日戰(zhàn)斗在一線的同志們肩負(fù)著重大責(zé)任為大家勤勤懇懇抓收入的那份艱難。于是,便自覺請經(jīng)驗(yàn)十分豐富的老職工'''一起討論商榷,由他首先提出建議,看看如何能為醫(yī)院節(jié)支一些費(fèi)用,哪怕一點(diǎn)點(diǎn)。我曾經(jīng)和醫(yī)院提出噴墨打印機(jī)用灌專用廉價(jià)墨水取代替換昂貴墨盒可使每月節(jié)支至少一人工資這樣的小節(jié)。我敢對大家發(fā)誓,我做到了自重,沒有辦過任何以權(quán)**的事情。敬請廣大職工督查。
醫(yī)院工作人員述職述廉報(bào)告篇七
xx年在院兩委的領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)以及全體職工的支持下,本人認(rèn)真履行科室負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé),帶領(lǐng)客服中心全體人員圍繞醫(yī)院中心工作,較好地完成了各項(xiàng)固定工作和臨時(shí)交辦的任務(wù)。通過一年的工作,不斷調(diào)整和完善客服工作思路,明確了各項(xiàng)工作任務(wù),客服中心的工作進(jìn)一步提升,在群眾中建立了良好的口碑,受到患者的信任和尊重,得到上級和同行的認(rèn)可?,F(xiàn)將主要工作情況報(bào)告如下:
本人在工作中認(rèn)真遵守黨員干部廉潔從政的規(guī)定,結(jié)合警示教育活動和科學(xué)發(fā)展觀教育要求,提高廉潔自律意識,在接待和處理群眾來訪投訴工作中堅(jiān)持原則,對來訪的群眾與患者不論貧富貴賤均一視同仁,將解決患者和臨床一線工作的困難視為已任,把協(xié)調(diào)好醫(yī)患關(guān)系、服務(wù)好患者、服務(wù)好臨床一線作為工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行為,不假公謀私。在協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系工作中,注重搞好科室之間的配合與溝通,針對員工服務(wù)中存在的缺陷和不足以幫助、宣導(dǎo)為主,幫助患者和臨床解決了大量問題,工作成績,得到患者和員工的認(rèn)可和支持。在科室管理中自覺充當(dāng)排頭兵和后勤部長作用,難事和棘手事親自做,對下屬工作中的困難積極主動提供幫助和支持,在工作量較大,任務(wù)緊的時(shí)候,自覺加班以保證各項(xiàng)工作的按時(shí)完成,保證科室工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
俗話說“打鐵還需自身硬”,為了能夠適應(yīng)不斷發(fā)展變化的客服工作要求,一年來本人自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識。
1、通過兩年半的函授學(xué)習(xí),今年本人取得了xx學(xué)院法學(xué)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷。除此以外還組織全科人員共同學(xué)習(xí)《醫(yī)院投訴管理》相關(guān)知識和醫(yī)患關(guān)系相關(guān)法律法規(guī)知識,帶動全體客服人員共同進(jìn)步。
3、工余時(shí)間,本人積極培養(yǎng)健康向上的興趣愛好,加強(qiáng)中國傳統(tǒng)文化的研習(xí),成效顯著,xx年獲政府文藝最高獎《xx市政府“文藝百花獎”三等獎》和《xx市政府“百花文藝獎”銀獎》等表彰。
1、xx年,我們改進(jìn)了新入院病人拜訪方式,由原來的人工拜訪改為短信通知拜訪,大大提高了拜訪成功率,讓患者知道客服中心隨時(shí)為其提供幫助,更為貼心和溫馨。通過改進(jìn)服務(wù),患者的來電來訪率成倍增加,為樹立醫(yī)院品牌形象和不斷提升服務(wù)水平奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、“百姓健康講壇”公益活動工作比上一年度取得更為明顯的實(shí)效,受眾增加xx余人次。
3、為提高門診患者滿意度調(diào)查的客觀準(zhǔn)確率和回收率,節(jié)約人工成本,今年我們經(jīng)過大量調(diào)研構(gòu)思與反復(fù)改進(jìn),在網(wǎng)絡(luò)中心的幫助下,推出門診滿意度調(diào)查系統(tǒng),全年患者點(diǎn)擊評價(jià)xx余人次,平均完成問卷xx余份。
4、為提高患者滿意率數(shù)據(jù)檢索利用與統(tǒng)計(jì)效率,今年本人利用大量業(yè)余時(shí)間自學(xué)數(shù)據(jù)庫軟件access,獨(dú)立編寫開發(fā)和完善了《患者滿意度調(diào)查分析系統(tǒng)》對采集的數(shù)據(jù)可進(jìn)行橫向和縱向比較分析。該系統(tǒng)受到同行的青睞。
醫(yī)院工作人員述職述廉報(bào)告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我本著“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)述職報(bào)告如下:
俗話說:“三分治療,七分護(hù)理”,經(jīng)過x多年的護(hù)理工作實(shí)踐,我越來越感覺出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中,我堅(jiān)持著裝整潔大方,用語文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認(rèn)真書寫護(hù)理記錄,千方百計(jì)減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅(jiān)持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項(xiàng)等,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
對于病人來說,護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題,指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施,幫助年輕護(hù)士盡快成長,為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。
在過去的半年里,我能夠通過報(bào)刊、電視、參加學(xué)習(xí)等方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,學(xué)習(xí)上級的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度,通過學(xué)習(xí),提高了自己的理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。同時(shí),自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,通過不停地學(xué)習(xí)新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升,病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
此致
敬禮!
醫(yī)院工作人員述職述廉報(bào)告篇九
在主管的下,醫(yī)療集團(tuán)黨委行政的直接下,協(xié)助市醫(yī)療集團(tuán)黨委書記分管組織建設(shè),醫(yī)院精神文明建設(shè)、宣傳、“創(chuàng)衛(wèi)”共青團(tuán)黨建扶貧工作,的政治思想,情況和廉潔自律情況匯報(bào):
本人是由型轉(zhuǎn)為黨務(wù)工作,的學(xué)習(xí),才能理論知識,在工作中學(xué)習(xí)報(bào)告,學(xué)習(xí)關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀的一系列論述,學(xué)習(xí)關(guān)于歷行勤儉節(jié)約,反對奢侈浪費(fèi)的規(guī)定和要求,學(xué)習(xí)省第十次*代會省委十屆二次和三次全會,五屆二次全會省委、關(guān)于基層組織年建設(shè)活動的文件精神,并在組織的下于20××年5月12日至6月12日到北京女子學(xué)院了為期月的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí),把思想到,省委的精神和要求,科學(xué)發(fā)展意識,憂患意識和意識,廉潔自律意識和遵紀(jì)守法觀念。
1、職責(zé),黨務(wù)工作。
分工,職責(zé),協(xié)助醫(yī)療集團(tuán)黨委書記組織建設(shè),與各黨支部簽訂了《黨建工作責(zé)任書》,并了醫(yī)療集團(tuán)黨建、黨風(fēng)廉政暨行風(fēng)建設(shè)工作會議,年內(nèi)工作,并不的對各黨支部五好黨支部的要求考核。發(fā)展黨員和入黨分子培養(yǎng)工作,黨員隊(duì)伍,20××年有計(jì)劃地培養(yǎng)學(xué)科帶頭人,骨干加入組織,發(fā)展新黨員9名,有15名入黨分子參加市直機(jī)關(guān)工委舉辦的黨員分子培訓(xùn)班。黨支部的“三會一課”制度,為各黨支部訂閱黨刊黨報(bào)及學(xué)習(xí)資料,撥專項(xiàng)活動經(jīng)費(fèi)到各黨支部,使黨支部多樣的活動,黨支部的活力和。
在黨組織的建設(shè)的,還市醫(yī)療集團(tuán)精神文明和職業(yè)道德建設(shè)的工作,“滿意在20××主題活動”,了“病人滿意醫(yī)生”、“病人滿意護(hù)士”和護(hù)理“流動紅旗”評選活動,舉辦了“病人滿意醫(yī)生”、“病人滿意護(hù)士”經(jīng)驗(yàn)交流會,用身邊人、身邊事教育職工,舉辦了法律法規(guī)、服務(wù)禮儀、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)班、職業(yè)道德講座,對新進(jìn)職工了崗前教育、職業(yè)道德教育。
在20××年還了醫(yī)療集團(tuán)的宣傳工作,對醫(yī)療集團(tuán)新項(xiàng)目,新設(shè)備,好人好事,會議宣傳報(bào)道82項(xiàng),拍攝了介紹市醫(yī)療集團(tuán)專題片,內(nèi)部局域網(wǎng)的前期工作。
2、精神文明建設(shè),市創(chuàng)衛(wèi)工作。
創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市活動是科學(xué)發(fā)展,社會的內(nèi)容和途徑,是生活質(zhì)量和生活的載體,是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的舉措此項(xiàng)工作是系統(tǒng)工程,在全院范圍內(nèi)了學(xué)習(xí)型職工的評選活動整臟治亂的專項(xiàng)活動,集團(tuán)團(tuán)組織組織共青團(tuán)員參加“創(chuàng)建文明城市”宣傳活動和下鄉(xiāng)義診活動。共下鄉(xiāng)4次,接待就診近兩千人次,發(fā)放藥品物質(zhì)4千多元;上街義診11次,免費(fèi)檢查6千多人次,發(fā)放宣傳資料萬余份;慰問孤寡老人兒童4次,體檢近百人次,發(fā)放藥品物資千余元。
3、黨建扶貧工作。
投入資金1萬元,幫助梭嘎鄉(xiāng)村衛(wèi)生室和金盆鄉(xiāng)黨員活動室建設(shè)。協(xié)助金盆鄉(xiāng)衛(wèi)生院放射科和檢驗(yàn)科、b超室科室建設(shè)和管理,使該衛(wèi)生院工作上新,并接收2名醫(yī)務(wù)人員到我院進(jìn)修。組織專家到兩個(gè)鄉(xiāng)義診2次,發(fā)放藥品價(jià)值1萬余元。機(jī)關(guān)支部、婦保院綜合黨支別與安柱村黨支部和永河村黨支部結(jié)對幫扶。
參加市衛(wèi)生系統(tǒng)組織的干部黨風(fēng)廉政培訓(xùn)班,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《健全教育制度監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》,認(rèn)識到以懲治和預(yù)防腐敗體系為反腐倡廉的性和緊迫性。反腐倡廉是發(fā)展的要求,不堅(jiān)決防范和懲治腐敗,任憑腐敗滋生蔓延,將經(jīng)濟(jì)衰退、政治動蕩、文化頹廢、社會混亂的狀況,建設(shè)小康社會的就無從,事業(yè)也就無從發(fā)展。堅(jiān)定不移地反腐倡廉建設(shè),防止和消除消極腐敗,才能經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)和建設(shè),為事業(yè)堅(jiān)強(qiáng)。
黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭關(guān)系生死存亡。反腐倡廉是執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)的重大任務(wù),社會公平正義和社會的緊迫任務(wù)。常言道:“其身正,不令則行;其身不正,雖令不從”。廉潔奉公,是對干部的要求,其人格修養(yǎng)的核心,更是其能力建設(shè)的內(nèi)容。廉潔奉公的作風(fēng)廉潔自律。
學(xué)習(xí)自覺地投入到黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作中去,牢固的人生觀,價(jià)值觀。在遵守干部廉潔自律的規(guī)定中,學(xué)習(xí)了《中共紀(jì)委關(guān)于禁止職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》作風(fēng)建設(shè)文件,遵守八個(gè),八個(gè)反對。牢固一切為病人,全心全意為服務(wù)的思想,廉潔行醫(yī),不以醫(yī)謀私,病人、集體和利益,是在工作期間,在脫產(chǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間,不職權(quán)和職務(wù)上的謀取不正當(dāng)利益。在生活上,規(guī)范的一言一行,八小時(shí)之外,不把混同于普通的老百姓,對照先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)隨時(shí)檢查的,自覺黨在中的形象。防微杜漸,自重、自省、自警、自勵(lì)。
對照廉政建設(shè)的規(guī)定,違反:收受現(xiàn)金、有價(jià)證券和支付憑證;職權(quán)和職務(wù)借用他人住房、汽車;以招商引資名義公款旅游;投資入股煤礦,家事大操大辦違紀(jì)情況。
(一)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)政治理論,用“”思想武裝頭腦,和,理想信念和為服務(wù)的宗旨觀念,自身的政治素質(zhì),是學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識,視野學(xué)習(xí)醫(yī)院管理新方法,新政策及法律法規(guī),與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,自身綜合素質(zhì),管理;是在實(shí)踐中學(xué)習(xí),善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),推陳出新,善于運(yùn)用科學(xué)的發(fā)展觀工作,。
(二)廉政意識。遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定,自覺地路線、方針、政策,自覺地抵制不良風(fēng)氣的干擾和,隨時(shí)警醒,克己奉公,廉潔自律,以的言行和,表率作用。
(三)發(fā)展觀念。認(rèn)識市醫(yī)療集團(tuán)發(fā)展的有利條件和發(fā)展機(jī)遇,講政治、顧,基層,解決矛盾和問題有能力,為書記院長當(dāng)好助手,理清思路,性地工作。
醫(yī)院工作人員述職述廉報(bào)告篇十
醫(yī)院檢驗(yàn)科xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和主任正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的幫助下,檢驗(yàn)科同志齊心協(xié)力,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,在工作上積極主動,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全.能夠積極配合主任做好檢驗(yàn)科的各項(xiàng)工作。
正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹立個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀、人生觀。面對新形勢、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí),更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。
1、截止12月底,我科共完成檢測病人5萬多人次,全科全年業(yè)務(wù)收入達(dá)到150余萬元。
2、積極配合臨床開展工作,不斷增加新的檢測項(xiàng)目,以滿足臨床診斷的需求。
3、參加xx省臨床檢驗(yàn)室間質(zhì)量評價(jià)活動,在血液、免疫、生化等各項(xiàng)目評價(jià)中均取得優(yōu)異成績。充分顯示了我科實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實(shí)驗(yàn)室間的可比性。
4、全面執(zhí)行室內(nèi)質(zhì)量控制,保持資料完備。
5、作好實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類故障,能認(rèn)真研究,積極應(yīng)對,即時(shí)自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運(yùn)行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
建立健全科室、個(gè)人各項(xiàng)規(guī)章制度及質(zhì)量控制制度,一切工作以檢驗(yàn)質(zhì)量為核心,避免差錯(cuò)事故的發(fā)生,堅(jiān)持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。定期征求病人及群眾意見,針對群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,結(jié)合科室實(shí)際情況加以解決,贏得了病人的信賴,年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。
目前科室有22名同志;其中18名在原來中專畢業(yè)的基礎(chǔ)上,通過自學(xué)考試正在就讀大專??剖疑舷滦纬闪吮取W(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習(xí)氛圍,呈現(xiàn)一派生機(jī)勃勃、奮發(fā)向上的景象。
只注意認(rèn)真做好自己的工作,為領(lǐng)導(dǎo)分憂不夠,對同事幫助不足。有時(shí)工作不夠細(xì)致,存在急躁情緒,開拓創(chuàng)新不夠。
在新的一年里,我一定以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭取做出更加優(yōu)異的成績。
醫(yī)院工作人員述職述廉報(bào)告篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評議員:
一年來,在區(qū)委、人大、政府、政協(xié)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我和班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,密切配合,認(rèn)真貫徹黨的“三個(gè)代表”重要思想、兩個(gè)《條例》等重要法律、法規(guī),按照年初制定的總體目標(biāo),緊緊圍繞“一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)”以及強(qiáng)化“十四項(xiàng)核心制度”為工作主題,以謀發(fā)展的思路、求創(chuàng)新的精神和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),借助與北京安貞醫(yī)院協(xié)作的有力契機(jī),依靠人才優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢和服務(wù)優(yōu)勢,在經(jīng)歷工資調(diào)整、持續(xù)引進(jìn)人才、財(cái)政撥款不足的情況下,積極尋找業(yè)務(wù)增長點(diǎn),克服困難,知難而進(jìn),圓滿完成了全年目標(biāo)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了新突破,取得了新業(yè)績。
20xx年完成總收入1.182億元,同比增加2385萬元,增長25%;業(yè)務(wù)收入達(dá)1.045億元,同比增收1822萬元,增長21%;實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)收入三年翻一番的成績,總量的做大和新技術(shù)的運(yùn)用為醫(yī)院早日晉升三乙醫(yī)院奠定了堅(jiān)的基礎(chǔ)。
醫(yī)院先后榮獲巴彥淖爾市衛(wèi)生系統(tǒng)“醫(yī)療質(zhì)量管理先進(jìn)單位”,巴市消費(fèi)者協(xié)會“五星級誠信單位”,并被巴市黨委、政府評為xx區(qū)唯一的“文明單位標(biāo)兵”。
1.在思想上牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績觀,在工作上全面圍繞醫(yī)院中心工作。在“一切以病人為中心,樹醫(yī)療行業(yè)新風(fēng)”的指導(dǎo)思想下,恪盡職守,廉潔奉公,全身心地奉行“病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一、安全第一”的服務(wù)宗旨,正確行使自己的權(quán)利和義務(wù),為醫(yī)院在“患者安全目標(biāo)“、“醫(yī)院管理年”、“平安醫(yī)院”“優(yōu)化環(huán)境”、“樹機(jī)關(guān)良好形象”等方面做出了積極的貢獻(xiàn)。
2.認(rèn)真學(xué)習(xí)十七大精神,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,強(qiáng)化自身學(xué)習(xí),提高思想政治基礎(chǔ)。
作為院長,我比較勤奮好學(xué),工作之余常常抽出時(shí)間學(xué)習(xí)和思考,作為個(gè)人來說,生有涯,學(xué)無涯,不學(xué)習(xí)就有局限性,就沒有創(chuàng)新性。我積極參加黨委中心組組織開展的十七大精神、科學(xué)發(fā)展觀、治理商業(yè)賄賂、中紀(jì)委反腐敗會議精神等學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和廉政知識考試,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識及醫(yī)院管理知識的學(xué)習(xí)。
同時(shí),面對競爭激勵(lì)的醫(yī)療市場,我不斷創(chuàng)新工作思路,創(chuàng)新工作方式,多次去北京、內(nèi)蒙古跑項(xiàng)目、要資金,協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,解決醫(yī)院醫(yī)療用房的緊張和群眾就醫(yī)需求。
3.高度重視,加強(qiáng)管理,認(rèn)真履行職責(zé)。
我不斷完善和落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)工作制度,強(qiáng)化管理,完善和修訂了管理制度匯編及常用醫(yī)療工作制度、醫(yī)療事故、糾紛防范和處理預(yù)案、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)處理預(yù)案以及抗感染藥物應(yīng)用實(shí)施細(xì)則等。
5.深入開展醫(yī)院誠信服務(wù)和醫(yī)療人性化服務(wù),在全院倡導(dǎo)“和諧、感恩、服務(wù)、安全”的醫(yī)院文化理念,把社會效益放在首位,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù)。
1.實(shí)行民主管理,民主決策,明明白白做事,干干凈凈做人,增加透明度。
我能充分發(fā)揮民主管理和科學(xué)決策,按照法人治理結(jié)構(gòu)的規(guī)定履行管理職責(zé),重大決策、重要干部任免、重大項(xiàng)目投資、大額資金使用等事項(xiàng)都經(jīng)過醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論。我堅(jiān)持每周二、四、六上午下科與職工見面,與患者見面,同時(shí)公開了電子郵箱和手機(jī)號碼,隨時(shí)聽取職工對醫(yī)院發(fā)展的意見和建議。堅(jiān)持以醫(yī)院文化建設(shè)為先導(dǎo),逐步在全院確立“生命之托,重于泰山”和“我們的命有多重,病人的命就有多重”的理念,切實(shí)強(qiáng)化安全目標(biāo),不斷規(guī)范診療行為,確?;颊叩暮戏?quán)益。醫(yī)院不斷加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),走“科技興院”之路,微創(chuàng)外科、腫瘤外科、腔鏡手術(shù)范圍不斷擴(kuò)大,心臟介入技術(shù)日趨成熟,前后開展了多例高難度的手術(shù),并圓滿承辦了“第16屆全國腔鏡會議”和“巴市醫(yī)學(xué)會超聲分會首次學(xué)術(shù)會議”,更新了大c、16排螺旋ct、全自動生化分析儀、電子內(nèi)鏡等大批先進(jìn)設(shè)備。信息化建設(shè)也有了較快的發(fā)展,今年將完成pacs系統(tǒng)、電子病歷和遠(yuǎn)程會診。在醫(yī)院管理中,我推行了“行政主任包科”等一些新的管理措施,倡導(dǎo)“以人為本、尊重生命、尊重人格”的人性化服務(wù)理念,醫(yī)療糾紛明顯減少,醫(yī)院的社會形象越來越好。
我通過多次溝通協(xié)調(diào),為217名新入職的大學(xué)本科生及招聘護(hù)士解決了人事編制,實(shí)現(xiàn)了同工同酬。在醫(yī)院內(nèi)部兌現(xiàn)了中、高級職稱人員工資,并逐步提高了職工保健費(fèi)、夜班費(fèi)、加餐費(fèi)、進(jìn)修費(fèi)等方面的福利待遇,力爭讓職工收入穩(wěn)定增加,幸福指數(shù)逐年攀升。托管隆勝分院后,還籌資500萬元建成了2240平方米的新大樓,送技術(shù)、送設(shè)備、送人才,三年時(shí)間分院業(yè)務(wù)收入達(dá)到了300萬元,贏得了當(dāng)?shù)乩习傩盏囊恢潞迷u。
同時(shí),我還積極協(xié)調(diào)上級相關(guān)部門落實(shí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,爭取到國家專項(xiàng)資金320萬元,建起6層社區(qū)服務(wù)中心;爭取到國家及自治區(qū)專項(xiàng)資金5761萬元,擬在西區(qū)新建xx區(qū)人民醫(yī)院分院。
(二)嚴(yán)肅工作、生活紀(jì)律,以身作則,不以權(quán)謀私。
1、我經(jīng)常告誡家人、親屬在工作上、生活中遵紀(jì)守法,遵守規(guī)則制度。
2、無違反規(guī)定,利用本人和家庭成員婚喪嫁娶、老人祝壽、節(jié)假日等機(jī)會大操大辦,借機(jī)斂財(cái)行為。
3、在配備通訊工具、交通工具及個(gè)人方面,我嚴(yán)格按國家規(guī)定執(zhí)行,手機(jī)自己交費(fèi),個(gè)人無違反規(guī)定的行為。
4、從不借開會、考察、培訓(xùn)等名義公費(fèi)旅游。
5、對上級部門的檢查、辦案、審計(jì)等給予積極的支持與配合,無阻礙和干擾的行為。
6、對醫(yī)院的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)如實(shí)上報(bào),沒有弄虛作假的行為。
1.進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療管理工作的力度,排除外界的干擾,合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作,把主要時(shí)間與精力放在管理上,同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)管理力度,對重點(diǎn)難點(diǎn)問題實(shí)行各個(gè)擊破,使管理水平與醫(yī)療質(zhì)量同步提高。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)管理上的“落實(shí)”問題。
重點(diǎn)就是抓“落實(shí)”二字,做到有章必循,有法必依,堅(jiān)持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院工作人員述職述廉報(bào)告篇十二
我叫xx,五官科護(hù)士長,15年前,我還是一個(gè)青澀、懵懂的少女,讀著南丁格爾這位“提燈女神”的“影壁之吻”的故事,我走入了和平年代沒有硝煙的戰(zhàn)爭中。這一走就是十幾年。醫(yī)院的門,敞開著日日夜夜流走了我的青春。
病區(qū)的路,那么短反反復(fù)復(fù)永遠(yuǎn)也丈量不完。
這條路,沒有風(fēng)花雪月、沒有繁華似錦、沒有鮮花和掌聲,沒有假日和年節(jié)。平凡而鎖碎的護(hù)理工作,事無巨細(xì)且關(guān)系重大。我時(shí)刻緊繃著年輕的心。
從急診科到內(nèi)二科再到消化二科,我一直工作在護(hù)理前沿,近距離地和死神打過交手仗。憑著年輕人的無畏和爭勝心,我曾經(jīng)取得“市百名職工技術(shù)英杰”“市優(yōu)秀護(hù)士”“院十佳護(hù)士”等光榮稱號,也曾經(jīng)在多次的護(hù)理理論和技術(shù)操作比武中多次奪魁。榮譽(yù)只代表過去,付出將贏得真心??v觀我的護(hù)理生涯,震撼我心靈的事件太多了,生命的脆弱讓我們總是猝不及防,黯然神傷,然而,面對失去理智的家屬,譏諷漫罵不理解的情況還是時(shí)有發(fā)生。這曾經(jīng)動搖過我的從醫(yī)之心。
曾記得在急診科的那些日夜,我們天天與外傷、車禍、突發(fā)疾病做斗爭。護(hù)理前輩的光輝形象和不朽業(yè)績時(shí)刻提醒著我們對待每一位患者要小心、細(xì)心、精心、耐心、愛心。一個(gè)夜半,一位六天六夜解不下大便的患者來到急診科,肚子疼的老太太打著滾哭叫,執(zhí)行醫(yī)囑、做各種檢查,最后是大便干燥引起的不全梗阻,為了迅速減少老人的痛苦,我們選取了灌腸、然而,硬如堅(jiān)石般的便塊一時(shí)半會兒溶化不開,老人的哀號聲,讓我心內(nèi)如同滾開的水燙過一般,在多次灌腸無果的情況下,我毅然決然地帶上了手套,選擇最佳的捷徑,掏大便。在衛(wèi)生間,在老太太一陣陣的嚎叫里,我忍著干嘔的.痛苦,一直為她掏通大便,老人放松地拉完大便,卻因腹壓減輕,暈了過去。我大呼幫忙,老人剛剛趕過來的兒子一把推倒了我,大聲地斥責(zé)著:“如果我媽媽有個(gè)三長兩短,我饒不了你”,看著手套上骯臟的糞便,委屈的淚水在我的眼眶中打轉(zhuǎn),說實(shí)話,那時(shí)候,我真想脫下這件白大衣,一走了之。然而,令我想不到的是,這位老人的兒子在得知真相后,及時(shí)趕到科室,向主任和護(hù)士長對我的傳達(dá)了感激之情,并對自己的魯莽行動道歉。一瞬間,理解的陰霾被清風(fēng)吹散,我更加堅(jiān)定自己救死扶傷的行為將會感天動地,自己不虧白衣天使的稱謂。
時(shí)光的長河里,我與患者之間的小故事間斷地上演著,我的執(zhí)著和細(xì)心贏得了患者的信賴,我和患者如朋友般推心置腹的交談,記我掌握了更多與疾病相關(guān)的病因,似水流年的青春年華在病區(qū)走廊里升華。
多少個(gè)歲月,我送走了春,迎來了夏,年復(fù)一年,把青春當(dāng)賭注,誓死捍衛(wèi)生命的尊嚴(yán),與我的患者、我的親人共同經(jīng)歷著生與死的希望與折磨。我的使命感瞬間升華!
縱觀歷史長河,多少位醫(yī)者仁心;懸壺濟(jì)世恩德廣,一片丹心照古今。沒有豪言狀語,只有默默無聞,我做為一名護(hù)理工作者,在世風(fēng)日下的今天,護(hù)患關(guān)系如履薄冰,我們只有視患如親,問心無愧,把自己的終生都要獻(xiàn)給衷愛的護(hù)理事業(yè)。
長路奉獻(xiàn)給遠(yuǎn)方,玫瑰奉獻(xiàn)給愛情,我哪什么奉獻(xiàn)給你,我的醫(yī)院,我的家!我給醫(yī)院的承諾是,獻(xiàn)完青春獻(xiàn)終身,獻(xiàn)完終身獻(xiàn)子孫,醫(yī)院給我九十九,我還醫(yī)院一百一!醫(yī)院給我搭平臺,我給醫(yī)院添光彩!
醫(yī)院工作人員述職述廉報(bào)告篇十三
20xx年度本人在院黨、政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學(xué)習(xí)、積極工作、大膽管理,敢于創(chuàng)新,認(rèn)真落實(shí)院科兩極負(fù)責(zé)制,帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、敢于勝利的精神,在醫(yī)院的兩個(gè)禮貌建設(shè)中取得了必須的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
模范遵守院規(guī)院紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,緊跟時(shí)代步伐,把握時(shí)代脈搏,在醫(yī)院由鐵路轉(zhuǎn)入地方之后,能夠較快地轉(zhuǎn)變觀念,變壓力為動力,牢固樹立服務(wù)意識,大局意識,積極投身醫(yī)院和科室的改革,勇于實(shí)踐,敢于勝利。發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,在科室人員減少,任務(wù)增加的情景下,調(diào)動科室全體同志精誠協(xié)作,牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計(jì)個(gè)人得失,確保了年度任務(wù)的超額完成。
正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹立個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀、人生觀。應(yīng)對新形勢、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道,所以在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí),更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。目前,科室六名同志在原先中專畢業(yè)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過自學(xué)有三名同志已大專畢業(yè),一名本科在讀,一名大專在讀??剖疑舷聵?gòu)成了比、學(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習(xí)氛圍,呈現(xiàn)一派生機(jī)勃勃、奮發(fā)向上的景象。
上班不遲到、不早退,工作積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事,但從沒有向醫(yī)院提過非分要求,也從未報(bào)過一個(gè)加班。在科室管理上,更是以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,率先垂范,要求其他同志做到的自我首先做到,要求別人不做的,自我堅(jiān)決不做。團(tuán)結(jié)科室同志,積極協(xié)作,全面完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。在兼職工會工作中,能夠在院黨委、院工會的領(lǐng)導(dǎo)下積極主動開展各項(xiàng)活動,為院工會的工作獻(xiàn)計(jì)出力。
1、20xx年度,根據(jù)新形勢制定了科室內(nèi)部獎金分配方案,充分調(diào)動了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據(jù)我院的具體情景,增開了金標(biāo)免疫、糖尿病檢測、torch、rh血型鑒定等21個(gè)新項(xiàng)目,服務(wù)了臨床、方便了病人、提高了科室檢查本事和個(gè)人技能,增加了創(chuàng)收,取得了兩個(gè)禮貌的同步增長和社會效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
2、順利完成了科室搬遷。xx年,檢驗(yàn)科顧全大局,服從醫(yī)院統(tǒng)一安排,從病房大樓搬遷至門診大樓,科室全體同志為不影響臨床常規(guī)檢驗(yàn)工作,放棄休息時(shí)間,利用雙休日時(shí)間,加班加點(diǎn),順利完成了科室的搬遷工作,不僅僅做到了藥品、器械無一損壞,并且實(shí)現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。
3、超額完成了全年的醫(yī)療任務(wù)。20xx年度,科室完成常規(guī)總診次兩萬余人次;經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收47.3萬余元;為阜陽車輛段、北站體檢約1050人次,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收6.6萬元;零星體檢100余人次,創(chuàng)收1000余元;20xx度全年創(chuàng)收54萬余元;全年為醫(yī)院創(chuàng)效近40萬;取得了建院以來歷史性突破的可喜成績。
盡管在xx年取得了必須的成績,但在科室勞動紀(jì)律、規(guī)章建制、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在20xx年的工作中將努力改善。
醫(yī)院工作人員述職述廉報(bào)告篇十四
20xx年以來,在各級黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)及全院職工的共同努力下,我院堅(jiān)持以公立醫(yī)院的公益性為主導(dǎo),扎實(shí)開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、“三好一滿意”等系列活動,切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,對照《黨章》、行業(yè)法規(guī)、職業(yè)道德和群眾訴求等逐一查找醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子及個(gè)人存在的問題,通過認(rèn)真整改落實(shí),黨風(fēng)廉政建設(shè)、服務(wù)能力、服務(wù)水平、就醫(yī)環(huán)境等方面取得了明顯突破。
根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局民主評議基層站所有關(guān)工作要求,我代表大田醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子,對20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和業(yè)務(wù)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作一個(gè)簡要匯報(bào)。請予審查與評議。
我院高度重視醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,在年初將黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)作為醫(yī)院的重要工作,并納入年度綜合目標(biāo)管理人物,與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。切實(shí)加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè),筑牢“三道”防線。按照實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求,扎實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作。
(一)遵紀(jì)守法,廉潔奉公。
堅(jiān)持以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動等工作為動力,倡導(dǎo)敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全院職工素質(zhì);以開展“三好一滿意”活動為載體,全面提升醫(yī)療服務(wù)水平,積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;以質(zhì)量治理為核心,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點(diǎn),切實(shí)保障醫(yī)療安全,嚴(yán)格恪守職業(yè)道德、廉潔自律、自覺遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《傳染病診治法》等衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī),堅(jiān)決抵制各種假、冒、偽、劣藥品,做好藥品購銷監(jiān)督。
(二)講求實(shí)效,加強(qiáng)管理。
對衛(wèi)生院的基本醫(yī)療服務(wù)活動進(jìn)行有計(jì)劃、有組織的協(xié)調(diào)和運(yùn)作,使衛(wèi)生院的人、財(cái)、物等各種因素合理安排、充分利用,有效的完成治病救人的要務(wù),為本轄區(qū)人民群眾治愈常見病、多發(fā)病提供便利,使衛(wèi)生院的社會效益穩(wěn)步提高。日常事務(wù)中,實(shí)行院長負(fù)責(zé)制,重大決策由院務(wù)會和職工大會討論決定執(zhí)行。每月組織職工集中學(xué)習(xí)一次,內(nèi)容包括醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、業(yè)務(wù)、行風(fēng)等。重要文件精神及時(shí)組織學(xué)習(xí);加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。從提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量抓起,建設(shè)健全各項(xiàng)管理制度。
(三)狠抓教育、強(qiáng)化學(xué)習(xí)。
堅(jiān)持以全院集中學(xué)習(xí)為主導(dǎo),科室學(xué)習(xí)和自學(xué)為重要補(bǔ)充,圍繞黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的目標(biāo)和要求,豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,努力打造學(xué)習(xí)型班子、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、學(xué)習(xí)型醫(yī)院。
1-10月,召開了黨建、黨風(fēng)廉政暨行風(fēng)建設(shè)工作會議x次,觀看警示教育、先進(jìn)人物事跡錄像x次,書寫心得體會x余頁。
(一)20xx年業(yè)務(wù)工作開展情況。
2.加強(qiáng)公共衛(wèi)生工作的建設(shè)。年初,我院成立了由四人組成的公共衛(wèi)生科,分別負(fù)責(zé)防疫、婦幼、慢病和重性精神病、居民健康檔案,我院一直將公共衛(wèi)生工作作為全院發(fā)展的基礎(chǔ)性工作來抓。在疾病預(yù)防工作方面,全鄉(xiāng)兒童建卡、建證率和五苗接種率均達(dá)到了國家要求,積極組織二類疫苗在我鄉(xiāng)的推廣與使用。在婦幼保健工作方面,加強(qiáng)孕產(chǎn)婦、兒童兩系統(tǒng)管理,通過宣傳,逐年提高農(nóng)村婦女住院分娩率,使婦幼保健各項(xiàng)工作指標(biāo)均達(dá)到了上級的要求,完善慢病和重性精神病及居民健康檔案的相關(guān)工作。
全院職工嚴(yán)格遵循職業(yè)操守,全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故,實(shí)現(xiàn)了社會效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙贏的局面。
(二)完成工作采取的主要措施。
1.強(qiáng)化醫(yī)院管理,規(guī)范醫(yī)療行為。一是在制度建設(shè)上下功夫,實(shí)施科學(xué)管理,強(qiáng)化服務(wù)意識。把科學(xué)管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來,先后制定了《服務(wù)承諾制》、《首問負(fù)責(zé)制》、《首診負(fù)責(zé)制》、《舉報(bào)投訴制》等一系列切合醫(yī)院實(shí)際的科學(xué)管理制度;二是在隊(duì)伍建設(shè)上下功夫,加強(qiáng)人才培養(yǎng),提高人員素質(zhì),今年安排x人次到上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)修或參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),院內(nèi)每月舉行一次醫(yī)護(hù)人員間相互交流學(xué)習(xí)活動;三是優(yōu)化用人機(jī)制,為充分發(fā)揮每一位職工的能力和特長,年初通過院內(nèi)職工自評,及院領(lǐng)導(dǎo)班子的推薦,將其放置在最適合的崗位,發(fā)揮其最大的作用。2.強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。把醫(yī)療質(zhì)量作為醫(yī)院的生命線,嚴(yán)格落實(shí)“首問負(fù)責(zé)制”等醫(yī)療核心制度,對重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位、重要環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。不斷強(qiáng)化各種診療規(guī)范和操作流程,做到工作有安排,有檢查,有總結(jié)。加強(qiáng)對醫(yī)療質(zhì)量的實(shí)時(shí)監(jiān)控、定期評價(jià)、及時(shí)整改,堅(jiān)持對醫(yī)務(wù)人員實(shí)施“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)。
3.提升服務(wù)理念,樹立良好形象。認(rèn)真開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評工作,進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員依法履職的責(zé)任心和廉潔行醫(yī)的意識。創(chuàng)新服務(wù)模式,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,樹立“人人都是服務(wù)員,人人都是導(dǎo)診員”的意識。暢通急診綠色通道,實(shí)行無假日門診,對院前急救、急診、住院、檢查檢驗(yàn)等流程進(jìn)行優(yōu)化。認(rèn)真貫徹落實(shí)國家基本藥物政策和價(jià)格政策,定期進(jìn)行物價(jià)檢查,做到“檢查、用藥、治療、收費(fèi)”四合理。
認(rèn)真履行知情告知義務(wù),讓病人明白診斷、明白治療、明白醫(yī)療費(fèi)用,今年第一、二季度的患者滿意度始終保持在x%以上。
4.勇?lián)鐣?zé)任,彰顯公益性質(zhì)。始終把公共衛(wèi)生、應(yīng)急救援、免費(fèi)送醫(yī)送藥等工作作為醫(yī)院管理的重要內(nèi)容,1-10月,組織全院職工開展深入農(nóng)戶給予老百姓免費(fèi)體檢,開展家庭病床服務(wù),為老百姓免費(fèi)送藥x余元,深得老百姓好評。
今年,盡管醫(yī)院做了很多工作,也取得了一些成績,但由于各方面的原因,還存在一些不足:一是個(gè)別醫(yī)務(wù)人員態(tài)度生硬,服務(wù)質(zhì)量需進(jìn)一步提高;二是各??瓢l(fā)展不平衡,學(xué)科建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng);三是醫(yī)療技術(shù)水平還有待提高。
在下一步的工作中,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,正視不足,堅(jiān)持以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為契機(jī),堅(jiān)持公立醫(yī)院的公益性質(zhì)和主導(dǎo)地位,以最昂揚(yáng)的工作斗志,最飽滿的工作熱情,最精湛的醫(yī)療技術(shù),為廣大人民群眾的健康服務(wù),努力建設(shè)服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,讓政府放心,讓群眾滿意的醫(yī)院。
醫(yī)院工作人員述職述廉報(bào)告篇十五
20xx年,醫(yī)務(wù)科依靠院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),依靠全院干部的鼎力支持和醫(yī)護(hù)員工的無私幫助,本著“質(zhì)量第一、病人第一”的理念,在醫(yī)務(wù)管理工作中,加強(qiáng)修養(yǎng),勤奮工作,積極改進(jìn)管理模式,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持,把20年各項(xiàng)工作完成的更好。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。本年度醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作,取得了明顯的成效。
(一)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量:我們根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求,健全了三級醫(yī)療質(zhì)量控制體系,督促各臨床科室進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量控制的工作落實(shí),加強(qiáng)對各科室的核心制度執(zhí)行情況的.督導(dǎo)檢查,對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),多措并舉,使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
(二)醫(yī)療文書質(zhì)量:嚴(yán)格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求,要求各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí),20xx年住院病人數(shù)x人次,歸檔病案全部經(jīng)過科主任審查、醫(yī)務(wù)科抽查后歸檔,甲級病歷合格率明顯上升。質(zhì)量檢查后,尤其是八月份醫(yī)療質(zhì)量與個(gè)人績效掛鉤,落實(shí)獎懲兌現(xiàn)后,讓臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高。各科室能夠及時(shí)地上繳病歷。處方質(zhì)量也有不同程度的提高,隨機(jī)不定時(shí)抽查的處方,其它科室人員合格率達(dá)標(biāo)。門診醫(yī)生的責(zé)任意識、風(fēng)險(xiǎn)意識和競爭意識都有明顯提高,能夠遵守首診首科負(fù)責(zé)制,認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診處方書寫,處方質(zhì)量檢查結(jié)果顯示,門診處方書寫,質(zhì)量明顯提高。門診及住院科室的各項(xiàng)基礎(chǔ)登記也能夠按要求進(jìn)行,基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
在當(dāng)前的醫(yī)療背景下,醫(yī)療糾紛時(shí)有發(fā)生,我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞,更有患者會導(dǎo)致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個(gè)十分復(fù)雜而難以解決的問題。面對醫(yī)療糾紛,我能夠組織臨床科主任對糾紛的協(xié)調(diào)、資料的整理、分析。
1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計(jì)劃,注重院內(nèi)外人員培訓(xùn)及宣教。今年我院派出內(nèi)科、超聲科等科室進(jìn)修人員到三級醫(yī)院??七M(jìn)修學(xué)習(xí)。
2、今年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基訓(xùn)練有計(jì)劃、有步驟、有內(nèi)容,每月一次安排高級職稱人員進(jìn)行業(yè)務(wù)講座,每季度一次的三基考試及操作考核,其成績與績效掛鉤。在“三好一滿意”活動中,和有關(guān)科室的同志一起認(rèn)真組織院前、院內(nèi)的急救訓(xùn)練工作。
3、能夠按照上級要求積極認(rèn)真抓好傳染病的培訓(xùn)工作,做到培訓(xùn)有通知、簽到、有內(nèi)容、有考核、有總結(jié)。
4、我院今年接受衛(wèi)校實(shí)習(xí)學(xué)生x人。加強(qiáng)對實(shí)習(xí)生的管理,進(jìn)一步對實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行了紀(jì)律教育和要求,使實(shí)習(xí)護(hù)士感到在我院實(shí)習(xí)確實(shí)能夠?qū)W得其所。
院部領(lǐng)導(dǎo)組織了相關(guān)人員到xx等地考察學(xué)習(xí),回院后我同大家一樣開始投入這項(xiàng)準(zhǔn)備工作。雖然離達(dá)標(biāo)要求還有一定的差距,但我在下一步的工作中,將會一如既往地努力爭取更好地完成本職工作。
我愿再接再厲,努力工作,不斷克服存在的問題。有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的全力支持、全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力,醫(yī)務(wù)科的工作會日趨完善,醫(yī)院的明天會更好。
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