心得體會(huì)是我們?cè)诮?jīng)歷一些事情后所得到的一種感悟和領(lǐng)悟。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢?下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文,希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
銀行培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
近年來(lái),隨著金融業(yè)的迅速發(fā)展,銀行行業(yè)成為了熱門求職和職業(yè)發(fā)展的選擇之一。為了提高員工素質(zhì)和將其培養(yǎng)為專業(yè)人才,銀行普遍推行心得體會(huì)培訓(xùn)。在這樣的培訓(xùn)中,我深感受益匪淺,不僅提升了自己的金融知識(shí)和技能,還加深了對(duì)銀行的認(rèn)知和了解。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容
在心得體會(huì)培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多關(guān)于銀行業(yè)務(wù)方面的知識(shí)。首先,我們學(xué)習(xí)了銀行的基礎(chǔ)知識(shí),包括各類銀行產(chǎn)品、電子支付、企業(yè)信貸等,為今后從事銀行業(yè)務(wù)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。其次,我們學(xué)習(xí)了銀行的運(yùn)作模式和風(fēng)險(xiǎn)控制,了解了銀行內(nèi)部管理的重要性以及如何應(yīng)對(duì)不同的風(fēng)險(xiǎn)情況。最后,我們還進(jìn)行了一系列的模擬操作,學(xué)習(xí)了具體的操作流程和技巧,并通過(guò)實(shí)踐提高了自己的操作水平。通過(guò)這樣的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我對(duì)銀行的工作內(nèi)容和要求有了更全面的認(rèn)識(shí)。
第三段:培訓(xùn)的重要性
心得體會(huì)培訓(xùn)對(duì)于銀行員工來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。首先,它提供了豐富的學(xué)習(xí)資源,為員工提供了全方位的知識(shí)和技能培訓(xùn),有助于他們更好地適應(yīng)銀行業(yè)務(wù)的變化和發(fā)展。其次,它能夠提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力,使他們能夠更好地勝任自己的工作并發(fā)揮更大的潛力。最重要的是,心得體會(huì)培訓(xùn)能夠增強(qiáng)員工的職業(yè)發(fā)展動(dòng)力和歸屬感,激發(fā)他們對(duì)銀行事業(yè)的熱情和積極性。只有合格的員工才能推動(dòng)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,并為客戶提供更好的服務(wù)。
第四段:我的收獲
在心得體會(huì)培訓(xùn)中,我深刻認(rèn)識(shí)到了自己在金融業(yè)務(wù)方面的不足,也更加明確了今后的學(xué)習(xí)方向。首先,我發(fā)現(xiàn)自己在財(cái)務(wù)分析和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方面有所欠缺,于是我開(kāi)始主動(dòng)補(bǔ)充相關(guān)的知識(shí),并學(xué)習(xí)了更多的實(shí)操操作,以提高自己的能力。其次,我在培訓(xùn)中認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,學(xué)會(huì)了與他人溝通和協(xié)調(diào),在共同完成任務(wù)的過(guò)程中,我得到了鍛煉和提升。
第五段:未來(lái)展望
參加心得體會(huì)培訓(xùn)的經(jīng)歷讓我對(duì)未來(lái)的職業(yè)發(fā)展有了更明確的展望。首先,我將持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)金融知識(shí)和技能,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。無(wú)論是通過(guò)書籍、培訓(xùn)還是在職實(shí)踐,我都會(huì)不斷地提升自己。其次,我希望能夠在銀行業(yè)務(wù)的專業(yè)領(lǐng)域有所突破,并努力成為一個(gè)有影響力的專業(yè)人才。最后,我希望能夠在團(tuán)隊(duì)合作中發(fā)揮更大的作用,不僅關(guān)注個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展,也注重團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作效能。
總結(jié):
通過(guò)心得體會(huì)培訓(xùn),我不僅充實(shí)了自己的金融知識(shí)和技能,而且提高了個(gè)人的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力。在未來(lái)的職業(yè)生涯中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,在銀行業(yè)務(wù)方面取得更大的突破,為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
天行健,君子以自強(qiáng)不息;地勢(shì)坤,君子以厚德載物。我理解這是為人做事的準(zhǔn)則和真諦。如果我能更加幸運(yùn)的繼續(xù)得到單位領(lǐng)導(dǎo)和前輩同事們的厚愛(ài),我將在今后的工作道路中提高積極性,多學(xué)習(xí)、多思考,兼負(fù)責(zé)任,不斷累積經(jīng)驗(yàn),夯實(shí)基礎(chǔ),全力提升自己的業(yè)務(wù)技能和操作水平,和前輩同事之間加強(qiáng)溝通交流、互補(bǔ)長(zhǎng)短,嚴(yán)格遵守單位基本制度,以科科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自己,衡量自己,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī),為工商銀行宣武支行的發(fā)展做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。阿基米德說(shuō)過(guò):“給我一個(gè)支點(diǎn),我就能翹起整個(gè)地球!”我也找到了這個(gè)支點(diǎn),很榮幸,能夠在工商銀行宣武支行機(jī)關(guān)人力資源部完成我后半年的實(shí)習(xí)。在這里我很感謝宣武支行給我提供了對(duì)我來(lái)說(shuō)最好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。我所實(shí)習(xí)的崗位是機(jī)關(guān)人力資源部科員,這半年中,在機(jī)關(guān)人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教下,在人力資源部各位前輩同事的耳濡目染下,從一名幾乎什么都不懂的門外漢變成了如今自認(rèn)為能肩負(fù)使命的責(zé)任人。這一切,使我對(duì)人力資源部乃至整個(gè)宣武支行有了很好的體會(huì)認(rèn)識(shí)。
一、對(duì)實(shí)習(xí)工作單位的認(rèn)識(shí)
在宣武支行人力資源部這個(gè)大集體里,沒(méi)有嚴(yán)肅呆板的領(lǐng)導(dǎo)、沒(méi)有沉悶寡言的同事,有的只是熱情大方的師長(zhǎng),真誠(chéng)幫助我的朋友。在和他們的半年接觸中,我從他們那里學(xué)習(xí)到了很多自身沒(méi)有的東西。我個(gè)人認(rèn)為對(duì)我來(lái)說(shuō)最長(zhǎng)遠(yuǎn)的就是我學(xué)會(huì)了如何學(xué)習(xí)!“鳥欲高飛先振翅,人求上進(jìn)先讀書。”從前的我覺(jué)得,學(xué)習(xí)是在學(xué)校里的事情,走上了社會(huì),更多的是在認(rèn)真工作上下功夫,不自覺(jué)的就忽略了繼續(xù)學(xué)習(xí)。然而在宣武支行機(jī)關(guān)人力資源部的實(shí)習(xí)工作中,我的這一觀點(diǎn)徹底的被否決,不論是單位同事還是機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo),他們都是在不斷地學(xué)習(xí),因?yàn)槭窃谔厥獾慕鹑谛袠I(yè),他們不但學(xué)習(xí)工作上的相關(guān)技能知識(shí),還加強(qiáng)自己的政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,堅(jiān)持黨的基本路線方針,在政治上、思想上、行動(dòng)上與單位保持一致。同時(shí),單位同事們時(shí)刻保持著親密無(wú)間的戰(zhàn)友關(guān)系,在遇到困難的時(shí)候,往往都是互相溝通交流,通力合作,完全就像是一個(gè)人在“戰(zhàn)斗”。特別是領(lǐng)導(dǎo),時(shí)時(shí)以身作則,團(tuán)結(jié)上下,擔(dān)當(dāng)先鋒模范,在他的帶領(lǐng)下,我看到了部門在這半年中發(fā)展迅速,成績(jī)斐然。而我自己,受到如此與眾不同的熏陶,也從一來(lái)的不適應(yīng)身份的突然轉(zhuǎn)變到慢慢理解,然后融入這個(gè)大集體。
二、具體實(shí)習(xí)工作情況
實(shí)習(xí)的前半年,由于我是新人的資歷尚淺,主要在網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)對(duì)單位票據(jù)的提出和提入,對(duì)公開(kāi)戶資料初審、錄交通卡、企業(yè)代發(fā)工資等業(yè)務(wù),在逐漸適應(yīng)讓融入后,隨著工作有了起色,后半年開(kāi)始到支行人力資源部負(fù)責(zé)人力方面的工作,學(xué)習(xí)了勞務(wù)人員工資、公積金、房補(bǔ)、企業(yè)年金、保險(xiǎn)和給各個(gè)部門報(bào)送相關(guān)人力數(shù)據(jù)等。
剛開(kāi)始的時(shí)候,我總認(rèn)為自己的崗位相對(duì)比較簡(jiǎn)單,也很輕松,然后再經(jīng)過(guò)實(shí)際操作后,我才發(fā)現(xiàn)其實(shí)不是的。我發(fā)現(xiàn)我的崗位也是一個(gè)非常重要,也很實(shí)際的工作。工作要很細(xì)致,思維也必須要活躍,反應(yīng)要靈活,并不只是會(huì)五筆打字,了解一點(diǎn)辦公軟件就可以做好的,應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù),要有準(zhǔn)確性。要雷厲風(fēng)行,即工作必須有效率,不能拖大家的后腿。在工作中,無(wú)論大事小事,我都堅(jiān)持保持年輕人特有的朝氣與沖勁,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度投入工作,務(wù)必做好每一項(xiàng)工作,保證工作質(zhì)量,力求獲得領(lǐng)導(dǎo)和前輩同事們的滿意。我在工作中做到謙虛謹(jǐn)慎,虛心向老前輩同志學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的優(yōu)良工作作風(fēng)和寶貴實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),使自己把工作做好,在實(shí)際工作中增長(zhǎng)自己的工作經(jīng)驗(yàn)與才干。在日常具體工作中,我嚴(yán)格執(zhí)行單位的制度規(guī)定,對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,熟練掌握各項(xiàng)工作程序與操作要領(lǐng),做到工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng),保證了良好的道德品質(zhì)及敬業(yè)精神。
路漫漫其修遠(yuǎn),吾將上下而求索。我認(rèn)為,干工作除了業(yè)務(wù)知識(shí)與技能外,更主要的是工作態(tài)度與責(zé)任。我做人力工作,不管我自己的能力如何,關(guān)鍵不能忘了我的責(zé)任,要勇于承擔(dān)我的責(zé)任。我當(dāng)前首要是學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),對(duì)自己正確定位,甘愿當(dāng)一塊鋪路石,默默無(wú)聞地盡自己的責(zé)任為單位搞好自己的各項(xiàng)份內(nèi)工作,要做到政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、講誠(chéng)信、肯奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè),全心全意做好服務(wù)工作,把自己的青春奉獻(xiàn)給單位。
三、實(shí)習(xí)工作存在問(wèn)題和下一步打算
“以銅為鏡,可以正衣冠;以人為鑒,可以明得失;以史為鑒,可以知興替?!被仡欉^(guò)往的工作有利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和查找不足,有利于明確下一步的努力方向。在這一年的實(shí)習(xí)工作中,雖然我已經(jīng)完全融入進(jìn)了機(jī)關(guān)人力資源部這個(gè)大集體,在政治思想和專業(yè)知識(shí)上有了很大的提高,并且在自己的崗位上也取得了一些小小的成績(jī),但是面對(duì)單位和單位領(lǐng)導(dǎo)的要求來(lái)比,在新的崗位還沒(méi)有做到最好,還存在著不少缺陷與不足,還需要繼續(xù)努力與提高,主要體現(xiàn)在和單位前輩比起來(lái),自己的知識(shí)面還很不足,在對(duì)于具體工作的操作上,一旦遇到繁忙等特殊情況就會(huì)出現(xiàn)首尾不能顧及,處事慌亂等情況。還存在著一定怕吃苦、怕困難的消極心態(tài)。
天行健,君子以自強(qiáng)不息;地勢(shì)坤,君子以厚德載物。我理解這是為人做事的準(zhǔn)則和真諦。如果我能更加幸運(yùn)的繼續(xù)得到單位領(lǐng)導(dǎo)和前輩同事們的厚愛(ài),我將在今后的工作道路中提高積極性,多學(xué)習(xí)、多思考,兼負(fù)責(zé)任,不斷累積經(jīng)驗(yàn),夯實(shí)基礎(chǔ),全力提升自己的業(yè)務(wù)技能和操作水平,和前輩同事之間加強(qiáng)溝通交流、互補(bǔ)長(zhǎng)短,嚴(yán)格遵守單位基本制度,以科科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自己,衡量自己,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī),為工商銀行宣武支行的發(fā)展做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
第一段:引言(100字)
在拾得時(shí),我參加了一個(gè)為期一周的銀行培訓(xùn),這是我第一次接觸銀行業(yè),也是我第一次參加如此長(zhǎng)時(shí)間且專業(yè)性很強(qiáng)的培訓(xùn)課程。在培訓(xùn)的一周里,我收獲頗豐,獲得了很多知識(shí)和技能,也對(duì)銀行業(yè)有了更深入的了解。
第二段:專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)(300字)
培訓(xùn)的第一天,我們從銀行的歷史和發(fā)展開(kāi)始學(xué)習(xí)。通過(guò)老師的講解和案例分析,我了解到銀行是一個(gè)很重要的經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)資金流通、支付結(jié)算、存貸款業(yè)務(wù)等。接著,我們學(xué)習(xí)了銀行的組織架構(gòu)和崗位職責(zé),了解到銀行內(nèi)部有很多職能部門,如風(fēng)險(xiǎn)管理、投資理財(cái)?shù)?。此外,我們還學(xué)習(xí)了各種銀行業(yè)務(wù)的操作流程,包括開(kāi)戶、辦理貸款和理財(cái)產(chǎn)品等。這些專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)讓我對(duì)銀行業(yè)務(wù)的繁瑣和重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
第三段:溝通與合作技巧的培養(yǎng)(300字)
在培訓(xùn)期間,我們還進(jìn)行了各種團(tuán)隊(duì)合作和溝通訓(xùn)練。通過(guò)分組完成任務(wù)和討論交流,我學(xué)會(huì)了如何與他人合作,并且從每個(gè)人身上學(xué)到了不同的思維和觀點(diǎn)。在與其他組員的合作中,我明白到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,只有互相信任,才能順利完成任務(wù)。而在溝通訓(xùn)練中,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和表達(dá)自己的觀點(diǎn),提高了與他人溝通的能力。這些溝通與合作技巧的培養(yǎng)將對(duì)我未來(lái)在銀行業(yè)的工作中非常有幫助。
第四段:實(shí)踐與體驗(yàn)的重要性(300字)
在培訓(xùn)的最后幾天里,我們有機(jī)會(huì)去實(shí)踐操作一些銀行業(yè)務(wù)。通過(guò)與真實(shí)客戶的互動(dòng),我更加深刻地理解了銀行職員的工作內(nèi)容和服務(wù)態(tài)度。我發(fā)現(xiàn),只有把知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際操作中,才能真正掌握和理解。同時(shí),通過(guò)與客戶的交流,我認(rèn)識(shí)到每個(gè)客戶都是獨(dú)特的,需要我們根據(jù)其需求提供定制化的服務(wù)。這一點(diǎn)將成為我未來(lái)在銀行工作中的重要經(jīng)驗(yàn)。
第五段:對(duì)未來(lái)的展望(200字)
通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)銀行業(yè)有了更全面的了解,并且獲得了很多專業(yè)知識(shí)和技能。我相信,這些知識(shí)和技能將對(duì)我未來(lái)在銀行事業(yè)中的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到銀行業(yè)是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性和機(jī)遇的行業(yè),只有不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),才能適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的變化和不斷提升自己。我將以此次培訓(xùn)為契機(jī),不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),為自己在銀行業(yè)的職業(yè)生涯奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總結(jié):
通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí),還培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。實(shí)踐操作和客戶互動(dòng)讓我更加深入地了解銀行業(yè)務(wù)和服務(wù)的重要性。展望未來(lái),我深信這次培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),并將所學(xué)知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中,為銀行事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
銀行培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
懷著期待與興奮,終于迎來(lái)了建設(shè)銀行xx市分行新入行員工培訓(xùn).培訓(xùn)時(shí)間雖然不長(zhǎng),只有兩天,但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我的意義是巨大的,它作為一個(gè)過(guò)渡,一個(gè)橋梁,讓我從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`,收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的計(jì)劃。
第一天,首先迎來(lái)的是財(cái)會(huì)部的朱經(jīng)理的授課,他仔細(xì)地講解了建行的會(huì)計(jì)體制,員工應(yīng)該有的工作態(tài)度,禮儀,鼓勵(lì)我們多學(xué)習(xí),多向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,多考取證書,豐富自己。接著,劉姐也詳細(xì)講解了柜面業(yè)務(wù),我們花了大量的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,讓我由原先的不了解到現(xiàn)在的基本掌握。作為一名柜員,每天與客戶接觸,與現(xiàn)金接觸,必須要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),必須合規(guī)操作,必須加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),與客戶交朋友,有效率地溝通。柜員的責(zé)任重大,必須認(rèn)真對(duì)待。
晚上,人力資源的蔣主任,講述了建行衡陽(yáng)市分行的整體概況,以及李振球行長(zhǎng)的“我心中的衡陽(yáng)市分行”內(nèi)容詳實(shí),振奮人心。建行衡陽(yáng)市分行最近幾年發(fā)展迅速,各項(xiàng)指標(biāo)都位居全省各地區(qū)分行的前列。李行長(zhǎng)的話深入我心,他對(duì)建行員工的殷切期望躍然于字里行間,“目標(biāo),責(zé)任,能力,激情“這八個(gè)字,在建行員工的日常行為舉止中必須得到充分體現(xiàn)。尤其對(duì)于我們這些剛畢業(yè),即將進(jìn)入到建行工作的.大學(xué)生來(lái)說(shuō),更是要時(shí)刻銘記。要做一個(gè)目標(biāo)明確,責(zé)任心強(qiáng),有能力,充滿激情的人。我記下了。
第二天,個(gè)金部蔣主任,電子銀行劉主任等介紹了建行主要產(chǎn)品、個(gè)人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識(shí)、建行的電子銀行等,讓我們對(duì)建行幾個(gè)主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動(dòng),他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗(yàn),讓我們?cè)谌绱硕虝旱臅r(shí)間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識(shí),把我們領(lǐng)進(jìn)了建設(shè)銀行的大門,同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采。通過(guò)培訓(xùn),我獲得了以下心得體會(huì)。第一,自身思想的變化與心里的成長(zhǎng)。建行的優(yōu)良傳統(tǒng)文化以及員工職業(yè)道德等培訓(xùn)內(nèi)容,使我明白了,一個(gè)優(yōu)秀的人不光要有過(guò)人的技能,更要有優(yōu)良的品質(zhì)和端正的德行。作為建行的一分子,應(yīng)為建行盡全力,融入這個(gè)集體,與建行同進(jìn)步,共發(fā)展。作為新員工,我應(yīng)該首先做好角色的轉(zhuǎn)換。以前在學(xué)校的生活,多部分都是索取和吸收,肩上沒(méi)有責(zé)任,很少有過(guò)壓力,而且成長(zhǎng)環(huán)境單一?,F(xiàn)在自己成了一名員工,是該自己付出了,該自己肩上承擔(dān)責(zé)任了,“人,仕其職,則必盡其職?!逼浯我棺陨硇摒B(yǎng)和企業(yè)文化相結(jié)合。作為建行的一員,就要繼承和發(fā)揚(yáng)中行的優(yōu)良文化傳統(tǒng)。對(duì)待同事、企業(yè)、客戶等都要信譽(yù)至上;勇于承擔(dān)企業(yè),乃至國(guó)家賦予我的各種責(zé)任;同時(shí)要有放眼全球的開(kāi)放意識(shí),培養(yǎng)自己“敢為天下先”的創(chuàng)新理念;最后要發(fā)揮自身能動(dòng)性,融入建行文化。
第二,這次學(xué)習(xí)非常適合新員工的實(shí)際情況,讓我們知道了職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性、怎么以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節(jié)等等一些在金融行業(yè),乃至人生中必不可少的知識(shí)。通過(guò)這次培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到很多書本以外的專業(yè)知識(shí)和技能,更加深刻的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通、協(xié)調(diào)的重要性,為自己的個(gè)人成長(zhǎng)積累一筆不小的財(cái)富。建設(shè)銀行常州培訓(xùn)心得。
第三,李行長(zhǎng)的話對(duì)我的影響重大。他的話指引了我的職業(yè)方向,“在這個(gè)金融行業(yè),我想成為什么樣的人,我想走多遠(yuǎn)“時(shí)刻在我的腦海中出現(xiàn)。剛步入社會(huì),步入建行,我會(huì)時(shí)時(shí)謹(jǐn)記建行的核心價(jià)值觀:誠(chéng)實(shí),公正,穩(wěn)健,創(chuàng)造。在日常的工作中我會(huì)努力,盡快融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),我以為人的一生,小勝靠自己,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺(tái)。建行為我們提供了這么好的平臺(tái),我就應(yīng)該抓住這個(gè)機(jī)會(huì),不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己,努力提高自身能力和素質(zhì),完善專業(yè)技能。我們不僅要在建行這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)人生的大勝,更要通過(guò)大家共同的努力實(shí)現(xiàn)建行建設(shè)銀行常州培訓(xùn)心得。
的大勝,讓我們齊心協(xié)力,為中國(guó)建設(shè)銀行更加輝煌的明天而奮斗。
銀行培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
培訓(xùn)可以提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)可以開(kāi)啟智慧,學(xué)習(xí)是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)的需要,來(lái)看下面的銀行培訓(xùn)心得范文:
為期十天的省行培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝,這里留下了我們靜靜聆聽(tīng)前輩教導(dǎo)的身影,這里留下了我們最真最燦爛的笑容。
暮然回首,這樣歡聚一堂的機(jī)會(huì)已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),內(nèi)心誠(chéng)惶誠(chéng)恐,卻又滿心歡喜和期待。
如果有人問(wèn)我,培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說(shuō),是榜樣的力量。
他們勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),甚至連培訓(xùn)班每天與我們朝夕相處的老師,他們無(wú)微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神,都令人為之動(dòng)容。
感謝培訓(xùn)班的老師為我們真誠(chéng)而溫馨的付出,感謝省行提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì),帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。
如果有人問(wèn)我,培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么?我想說(shuō),是實(shí)現(xiàn)了由菁菁校園的學(xué)生走向職業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變。
在這里,我們了解了中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險(xiǎn)管理、公文規(guī)范、服務(wù)禮儀、薪酬管理體系,人才培養(yǎng)和晉升制度。
通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),學(xué)員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,規(guī)劃人生藍(lán)圖,躊躇滿志。
全面的風(fēng)險(xiǎn)管理體現(xiàn)為每一個(gè)員工的習(xí)慣行為,因此,作為一名銀行從業(yè)人員,我們應(yīng)該時(shí)刻具有風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)和自覺(jué)性,主動(dòng)預(yù)防工作中可能潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素,同時(shí),注意保護(hù)自己。
“歡迎加入農(nóng)行大家庭!”這句溫馨的話語(yǔ)不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復(fù),確實(shí)如此,培訓(xùn)期間,培訓(xùn)班通過(guò)組織各種文體活動(dòng),增進(jìn)學(xué)員之間的溝通交流,其樂(lè)融融。
每天的行程都安排得很充實(shí),上課學(xué)習(xí),體育比賽,演講比賽,文藝匯演排練等豐富多彩的活動(dòng),為新學(xué)員提供了一個(gè)展現(xiàn)自我,融入農(nóng)行大家庭的舞臺(tái)。
特別是文藝匯演的排練,加深了學(xué)員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春,在文藝匯演這個(gè)活躍的大舞臺(tái)上,充分地展現(xiàn)農(nóng)行新一代員工的亮麗風(fēng)采!
在此,預(yù)祝20xx年中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行第三期新員工培訓(xùn)班文藝匯演取得圓滿成功!
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行在成功上市之后,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標(biāo),努力把農(nóng)業(yè)銀行建設(shè)成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、融入國(guó)際、綜合經(jīng)營(yíng)、致力為最廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行。
我們作為農(nóng)行的新員工,本著愛(ài)崗敬業(yè),勤勉盡職,依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài),踏上征途,追求卓越,共創(chuàng)輝煌!
最后,謹(jǐn)以下文與各位同事共勉:
知之非艱,行之惟艱,知難行易,知行合一,行我所信,信我所行。
一、與時(shí)俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì)
學(xué)習(xí)可以提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)可以開(kāi)啟智慧,學(xué)習(xí)是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)的需要。
雖然學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,但行長(zhǎng)在課堂上講的話語(yǔ)仍在耳畔回響:“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),從大的方面講,是為整個(gè)建行的發(fā)展,但關(guān)起門說(shuō)話,我們都是一家人,學(xué)習(xí)是為你自己,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈、優(yōu)勝劣汰的社會(huì),你不去充實(shí)自己,下一個(gè)淘汰的就是你?!?/p>
多么質(zhì)樸的語(yǔ)言,一語(yǔ)道破學(xué)習(xí)有多么重要。
一方面,只有不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí),才能提高自身素質(zhì),才能對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度,才能有科學(xué)的人生觀和價(jià)值觀。
才能在立足本崗位的同時(shí),認(rèn)真研究和解決崗位工作中遇到的新問(wèn)題,才能有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神,才能為本部門的發(fā)展提供好的建議和措施。
也只有不斷的跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化,才能在實(shí)際工作中,面對(duì)復(fù)雜的局面,沉著應(yīng)對(duì),用學(xué)過(guò)的業(yè)務(wù)知識(shí)去指導(dǎo)工作,推動(dòng)工作的發(fā)展。
二、創(chuàng)新思維抓服務(wù)
說(shuō)起服務(wù)也許是老生常談,服務(wù)在字典中的講解是為國(guó)家、集體、他人的利益或?yàn)槟撤N事業(yè)而工作。
使我深刻的領(lǐng)會(huì)到服務(wù)有著更深的含義,服務(wù)有外延和內(nèi)涵,我們平常所理解的只是他的外延,而內(nèi)涵更需要我們?nèi)ネ诰?,這就需要我們有創(chuàng)新的思維。
如對(duì)客戶細(xì)分實(shí)行差別化服務(wù)、針對(duì)不同客戶實(shí)行量身定做理財(cái)產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實(shí)行親情式服務(wù)、幫助客戶提高產(chǎn)品收益等等,才能留住客戶,才可以打動(dòng)客戶的心,重而挖掘更多客戶資源,才能有同他行抗衡的資本。
其實(shí)只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務(wù),去抓服務(wù),才能使我們的服務(wù)水準(zhǔn)上升為一個(gè)新的水平。
在這次培訓(xùn)班中,每課同事們都很早來(lái)到教室,講課時(shí)認(rèn)真的聽(tīng),仔細(xì)的記筆記。
從大家的身上我也感到了一種活力,一種動(dòng)力。
我會(huì)將這次學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作,更會(huì)以這次學(xué)習(xí)為契機(jī),強(qiáng)化學(xué)習(xí),盡職盡責(zé)做好本職工作。
為期十天的省行培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝,這里留下了我們靜靜聆聽(tīng)前輩教導(dǎo)的身影,這里留下了我們最真最燦爛的笑容。
暮然回首,這樣歡聚一堂的機(jī)會(huì)已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),內(nèi)心誠(chéng)惶誠(chéng)恐,卻又滿心歡喜和期待。
如果有人問(wèn)我,培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說(shuō),是榜樣的力量。
他們勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),甚至連培訓(xùn)班每天與我們朝夕相處的老師,他們無(wú)微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神,都令人為之動(dòng)容。
感謝培訓(xùn)班的老師為我們真誠(chéng)而溫馨的付出,感謝省行提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì),帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。
如果有人問(wèn)我,培訓(xùn)期間你最大的'收獲是什么?我想說(shuō),是實(shí)現(xiàn)了由菁菁校園的學(xué)生走向職業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變。
在這里,我們了解了中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險(xiǎn)管理、公文規(guī)范、服務(wù)禮儀、薪酬管理體系,人才培養(yǎng)和晉升制度。
通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),學(xué)員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,規(guī)劃人生藍(lán)圖,躊躇滿志。
全面的風(fēng)險(xiǎn)管理體現(xiàn)為每一個(gè)員工的習(xí)慣行為,因此,作為一名銀行從業(yè)人員,我們應(yīng)該時(shí)刻具有風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)和自覺(jué)性,主動(dòng)預(yù)防工作中可能潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素,同時(shí),注意保護(hù)自己。
“歡迎加入農(nóng)行大家庭!”這句溫馨的話語(yǔ)不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復(fù),確實(shí)如此,培訓(xùn)期間,培訓(xùn)班通過(guò)組織各種文體活動(dòng),增進(jìn)學(xué)員之間的溝通交流,其樂(lè)融融。
每天的行程都安排得很充實(shí),上課學(xué)習(xí),體育比賽,演講比賽,文藝匯演排練等豐富多彩的活動(dòng),為新學(xué)員提供了一個(gè)展現(xiàn)自我,融入農(nóng)行大家庭的舞臺(tái)。
特別是文藝匯演的排練,加深了學(xué)員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春,在文藝匯演這個(gè)活躍的大舞臺(tái)上,充分地展現(xiàn)農(nóng)行新一代員工的亮麗風(fēng)采!在此,預(yù)祝xx年中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行第三期新員工培訓(xùn)班文藝匯演取得圓滿成功!
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行在成功上市之后,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標(biāo),努力把農(nóng)業(yè)銀行建設(shè)成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、融入國(guó)際、綜合經(jīng)營(yíng)、致力為最廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行。
我們作為農(nóng)行的新員工,本著愛(ài)崗敬業(yè),勤勉盡職,依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài),踏上征途,追求卓越,共創(chuàng)輝煌!
銀行培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
隨著時(shí)代腳步的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的'突飛猛進(jìn),金融行業(yè)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中扮演的角色越來(lái)越重要,尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。
通過(guò)這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),不但令我學(xué)到更為專業(yè)的金融知識(shí)和服務(wù)禮儀,也讓我深刻地意識(shí)到了銀行工作的細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),而這種嚴(yán)謹(jǐn)是存在于每一種產(chǎn)品和每一個(gè)服務(wù)的細(xì)節(jié)。我們就簡(jiǎn)單地以個(gè)人金融理財(cái)產(chǎn)品為例,,雖然從產(chǎn)品大類上分,金融理財(cái)產(chǎn)品只能分為儲(chǔ)蓄﹑中小企業(yè)融資﹑投資﹑金穗卡﹑結(jié)算和服務(wù)類產(chǎn)品六類,但是從其功能上我們看到雖然是區(qū)區(qū)六類產(chǎn)品,卻涵蓋了所有自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲(chǔ)蓄﹑結(jié)算﹑投中小企業(yè)融資等各項(xiàng)功能。而這僅僅是從大類上看,再細(xì)分下去每一個(gè)大類產(chǎn)品又分為很多具體小類業(yè)務(wù)。
每樣業(yè)務(wù)又各具特色,例如,在個(gè)人儲(chǔ)蓄產(chǎn)品中,為了讓給客戶得到更多實(shí)惠的收益,把產(chǎn)品又具體成活期﹑定期﹑定活兩便﹑整存整取及個(gè)人通知存款,在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選余地,此外__行特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上又在業(yè)務(wù)辦理的速度和便捷程度方面錦上添花,手續(xù)費(fèi)方面又特地為客戶開(kāi)辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免不必要的開(kāi)支,可以說(shuō)x行對(duì)客戶的關(guān)懷是無(wú)微不至的,在全心全意為客戶服務(wù)的宗旨上我們更加注重業(yè)務(wù)品質(zhì)的精益求精和細(xì)節(jié)的到位。
x行的產(chǎn)品在收益便捷質(zhì)量都凝結(jié)了每一位員工對(duì)客戶點(diǎn)滴的心意!
客戶在接觸產(chǎn)品時(shí)最先接觸的就是前臺(tái)人員,前臺(tái)人員是客戶和產(chǎn)品之間的橋梁,是客戶體會(huì)x行員工全體心意的大門更是建立對(duì)x行信任感的首要途徑,所以前臺(tái)人員的服務(wù)不僅要體現(xiàn)x行人的嚴(yán)謹(jǐn)處事態(tài)度,也要體現(xiàn)每一筆業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì),更要讓客戶通過(guò)每位前臺(tái)人員周到的服務(wù)建立對(duì)x行的信任。這也是每一個(gè)崗位的工作基礎(chǔ),于此同時(shí)前臺(tái)柜員也應(yīng)該努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),爭(zhēng)取為客戶提供更為詳盡和高質(zhì)的服務(wù)。
因此,個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品與柜員服務(wù)是相輔相成,互為前提的,產(chǎn)品要?jiǎng)?chuàng)新高質(zhì),而服務(wù)要更加細(xì)致﹑禮貌,讓客戶真實(shí)地感受到x行全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個(gè)人都能珍惜目前的工作崗位努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),成為搭起客戶和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁!
銀行培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
在我所在的銀行,培訓(xùn)一直是我們?nèi)粘9ぷ髦斜夭豢缮俚囊徊糠?。通過(guò)培訓(xùn),我們可以學(xué)習(xí)新的產(chǎn)品和服務(wù),提高工作效率和能力。在這里,我將分享我的培訓(xùn)心得體會(huì),以及如何應(yīng)用這些知識(shí)來(lái)提高我們的工作表現(xiàn)。
第一段:培訓(xùn)的重要性
在銀行行業(yè)中,客戶需求不斷變化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。因此,我們需要通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來(lái)跟上行業(yè)發(fā)展的步伐。培訓(xùn)可以幫助我們學(xué)習(xí)新的技能和知識(shí),提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。此外,不斷參加培訓(xùn)也可以提高我們的職業(yè)發(fā)展和晉升機(jī)會(huì)。
第二段:如何選擇培訓(xùn)
在選擇培訓(xùn)時(shí),我們需要根據(jù)自己的職業(yè)發(fā)展需要進(jìn)行選擇。我們可以從銀行內(nèi)部或外部的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中選擇適合的培訓(xùn)課程。銀行內(nèi)部的培訓(xùn)課程通常是由企業(yè)內(nèi)部的專家進(jìn)行指導(dǎo),可以更好地了解銀行的業(yè)務(wù)和文化;外部機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)課程則具有更加專業(yè)和針對(duì)性,可以提高我們的技能和專業(yè)素養(yǎng)。
第三段:如何應(yīng)用培訓(xùn)知識(shí)
在參加培訓(xùn)后,我們需要將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。首先,我們可以通過(guò)實(shí)際操作和案例分析來(lái)鞏固所學(xué)知識(shí),并根據(jù)實(shí)際情況靈活運(yùn)用。如果我們?cè)诠ぷ髦杏龅絾?wèn)題,可以通過(guò)向同事和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,進(jìn)一步提高工作水平和解決問(wèn)題的能力。
第四段:培訓(xùn)的效果
通過(guò)培訓(xùn)和不斷地學(xué)習(xí),我們的工作效率和能力都得到了提高。我們可以更好地了解客戶需求和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),提高業(yè)務(wù)流程和接待服務(wù),同時(shí)也為銀行的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。培訓(xùn)不僅可以使我們得到升職和加薪的機(jī)會(huì),更可以讓我們?cè)阢y行行業(yè)中立足并發(fā)展。
第五段:學(xué)習(xí)與未來(lái)
在不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中,我們應(yīng)該更加注重自身的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展。我們可以通過(guò)參加職業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)新的技能來(lái)提高自己的工作能力,同時(shí)可以根據(jù)職業(yè)規(guī)劃設(shè)立目標(biāo)并努力實(shí)現(xiàn)。只有不斷地學(xué)習(xí)和提高自身,我們才能更好地適應(yīng)市場(chǎng)和快速發(fā)展的銀行行業(yè)。
綜上所述,培訓(xùn)是我們銀行日常工作中必不可少的一部分。通過(guò)參加培訓(xùn),我們可以提高自己的技能和知識(shí),為銀行的發(fā)展和客戶的需求提供更加專業(yè)和高效的服務(wù)。同時(shí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我們也可以提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和發(fā)展機(jī)會(huì),為未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
銀行培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
我在xxxx銀行擔(dān)任大堂經(jīng)理的職位,主要是協(xié)助來(lái)銀行的客戶辦理各種業(yè)務(wù),隨時(shí)接受客戶的問(wèn)題咨詢并引導(dǎo)他們?nèi)サ较鄳?yīng)的窗口或者自己柜臺(tái)機(jī)辦理業(yè)務(wù),這個(gè)職位表面看似輕松,但實(shí)際上也是要精神時(shí)刻處于高度緊張的狀態(tài),在一家銀行,除了保安人員,就是我這個(gè)大堂經(jīng)理在銀行的大堂里站著,真正意義上說(shuō)只有我這個(gè)銀行內(nèi)部人員在大廳培訓(xùn),我就是每個(gè)選擇來(lái)我們銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶第一個(gè)見(jiàn)到的銀行培訓(xùn)人員,我給客戶的第一印象就是,銀行給客戶的第一印象,我代表著銀行的臉面,我的形象直接影響客戶對(duì)銀行的看法,所以我處于銀行極其重要的一個(gè)點(diǎn)。
我每天秉承著一絲不茍的對(duì)培訓(xùn)的態(tài)度,每天上班前至少檢查三次自己的著裝以及姿容儀態(tài)。恰當(dāng)好處的談吐舉止是我必備的技能,時(shí)刻懂得看客戶的臉色,什么話該說(shuō)什么話不該說(shuō),是應(yīng)該多說(shuō)話還是少說(shuō)話,我能在客戶進(jìn)入銀行的那一刻就做好判斷。這也是我多年培訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。我在今年一年中的培訓(xùn)還是很不錯(cuò)的,做到了為每一位客戶服務(wù)。
在今年的培訓(xùn)時(shí)間中我,我發(fā)現(xiàn)了自己在培訓(xùn)中仍存在一些問(wèn)題,遇到突發(fā)情況做不到鎮(zhèn)靜自如,妥善處理,會(huì)慌了神,比如上次來(lái)我行存錢的一位老奶奶突發(fā)心臟病,我卻一下子不知道該怎么辦了,沒(méi)有第一時(shí)間撥打求援電話,也沒(méi)有及時(shí)對(duì)客戶做一定的搶救措施,萬(wàn)幸,送到醫(yī)院搶救過(guò)來(lái)了。但是這件事卻給我敲響了警鐘,我在這方面的的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)等于零,的'確是應(yīng)該去簡(jiǎn)單培訓(xùn)一下,增加自己的培訓(xùn)能力。
1、我希望在來(lái)年里,學(xué)習(xí)更多的銀行培訓(xùn)內(nèi)容,讓自己能更大效益的為客戶處理問(wèn)題,我希望我能再來(lái)年,獨(dú)自解決客戶的一切要求,在柜臺(tái)能辦的事,其實(shí)在大廳的機(jī)子上面大部分也是能做的。
2、跟領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)去培訓(xùn)下突發(fā)情況下緊急治療的手法,以防萬(wàn)一,畢竟這種事已經(jīng)發(fā)生過(guò)一次來(lái)了,也不算是沒(méi)有先例。畢竟在大堂的培訓(xùn)人員只有我一個(gè),我應(yīng)該要是一個(gè)全能的銀行員工。
銀行培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
隨著社會(huì)的快速發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,銀行業(yè)也在不斷地變革和創(chuàng)新。作為銀行從業(yè)人員,不斷提升自身的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素養(yǎng),不僅是保持自己競(jìng)爭(zhēng)力的必要手段,更是銀行提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。最近,我參加了銀行的一次內(nèi)部培訓(xùn),得到了很多收獲和體會(huì)。
第二段:主體部分:培訓(xùn)內(nèi)容和效果
本次培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富,包括了銀行營(yíng)銷技巧、風(fēng)險(xiǎn)控制、信貸管理等多個(gè)方面。講師詳細(xì)地講解了銀行營(yíng)銷的核心理念、策略和技巧,并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行了生動(dòng)而深入的講解。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我明確了銀行營(yíng)銷的目標(biāo)、原則和方法,進(jìn)一步提升了自己的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和客戶服務(wù)能力。此外,培訓(xùn)還涉及了銀行風(fēng)險(xiǎn)控制的基本原則、方法和技巧,并介紹了最新的風(fēng)險(xiǎn)管理理念和工具。這些知識(shí)不僅幫助我更好地理解了銀行業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)及其控制手段,也提高了我對(duì)企業(yè)貸款的授信能力。
第三段:感悟體會(huì)
通過(guò)本次培訓(xùn),我深刻地體會(huì)到了不斷學(xué)習(xí)和提升自己的重要性。精益求精的態(tài)度和積極進(jìn)取的精神,是我不斷成長(zhǎng)的關(guān)鍵。同時(shí),我也意識(shí)到,學(xué)習(xí)和提升需要不斷地跟進(jìn)和實(shí)踐,才能真正轉(zhuǎn)化為自己的能力和素質(zhì)。
第四段:未來(lái)展望
在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)和提升的姿態(tài),不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和創(chuàng)新能力。同時(shí),我也會(huì)將所學(xué)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際工作中,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品,為銀行贏取更多的市場(chǎng)份額和客戶信任。
第五段:結(jié)尾
綜上所述,本次銀行內(nèi)部培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過(guò)對(duì)銀行的營(yíng)銷、風(fēng)險(xiǎn)控制、信貸管理等多方面的學(xué)習(xí),我在短短的時(shí)間內(nèi)拓展了自己的眼界,增強(qiáng)了自己的業(yè)務(wù)能力。在今后的工作中,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己,為銀行的發(fā)展和客戶的需求做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
有幸在xx培訓(xùn)學(xué)院度過(guò)了忙碌、緊張而又充實(shí)、愉快的十天時(shí)光。時(shí)間雖短,步履匆匆,但卻由衷地收獲了知識(shí)結(jié)構(gòu)的擴(kuò)展,理論深度的積累,工作方法的升華,同時(shí),也深切感受到中華古老文化積淀歷久彌新的魅力,體味到人民銀行團(tuán)隊(duì)伙伴之間溫暖的友誼?,F(xiàn)將培訓(xùn)的體會(huì)匯報(bào)如下:
一、培訓(xùn)的資料結(jié)構(gòu)跨度寬廣
不謀全局者,不足以謀一域。本次中級(jí)職稱干部培訓(xùn),從培訓(xùn)資料的結(jié)構(gòu)來(lái)看,[蓮山課件]在緊密圍繞人民銀行履職行為的前提下,十個(gè)專題講座幾乎涵蓋了當(dāng)前央行的貨幣政策、金融穩(wěn)定、調(diào)查研究等主要職能職責(zé)領(lǐng)域,同時(shí)又涉及了本事提升、心理調(diào)試等與個(gè)人工作生活密切相關(guān)的個(gè)體領(lǐng)域,還包含了人民銀行厚重的發(fā)展歷程,林林總總,堪稱既具有系統(tǒng)性,有具備完整性。對(duì)此次參培的同仁而言,培訓(xùn)資料的寬廣跨度使我們長(zhǎng)期局囿在基層央行某個(gè)特定工作范圍的員工極大地拓展了知識(shí)結(jié)構(gòu),開(kāi)闊了履職視野,不僅僅有效強(qiáng)化了我們的崗位履職本事,并且前所未有地豐富了每個(gè)參加培訓(xùn)個(gè)體的知識(shí)儲(chǔ)備寬度,為今后崗位流動(dòng)奠定了良好的前提基礎(chǔ)。
二、培訓(xùn)的資料專業(yè)深度深邃
培訓(xùn)的師資力量強(qiáng)大,講授專業(yè)深度深邃。十個(gè)專題講座的主講教師既有來(lái)自總行的專家領(lǐng)導(dǎo),又有來(lái)自院校的教授名家,在各自領(lǐng)域長(zhǎng)期專注浸淫,高屋建瓴,建樹(shù)豐碩。經(jīng)過(guò)教師富含邏輯、鞭辟入里、庖丁解牛式的深入講授,在理論、實(shí)踐等方面給予我們豐富的學(xué)養(yǎng),既使我們領(lǐng)略到當(dāng)前各類經(jīng)濟(jì)金融專題前沿高端的最新進(jìn)展,更加準(zhǔn)確地把握到焦點(diǎn)、熱點(diǎn)以及難點(diǎn)經(jīng)濟(jì)金融問(wèn)題的癥結(jié)所在,矛盾所聚,根源所依,又使我們更加辨證地觸及到學(xué)習(xí)、調(diào)查與研究的方法論高度,深入引發(fā)對(duì)經(jīng)濟(jì)金融現(xiàn)象的本質(zhì)思考以及對(duì)經(jīng)濟(jì)金融問(wèn)題的脈絡(luò)把握,提升了我們今后進(jìn)一步深入觀察、探究、思索本地區(qū)經(jīng)濟(jì)金融實(shí)際的工作本事。
三、參加培訓(xùn)進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理念,增強(qiáng)了行際交流
從某種程度上說(shuō),在工作以來(lái)的十余年間,組織部署自我的系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)少,工作中自我也僅學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)、理論知識(shí)和法律知識(shí),對(duì)不涉及或者很少涉及自我工作的知識(shí)相對(duì)缺乏學(xué)習(xí)的進(jìn)取主動(dòng)性。這次集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),對(duì)基層央行中級(jí)職稱層面的干部采取分期分批培訓(xùn)學(xué)習(xí),我認(rèn)為一方面克服了多數(shù)人因工作繁忙、任務(wù)繁重而缺失培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)遇的缺憾,一方面又充分體現(xiàn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)人人平等的原則,在全行系統(tǒng)倡導(dǎo)出一種富有創(chuàng)新的培訓(xùn)方法與濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,對(duì)提高全系統(tǒng)干部的業(yè)務(wù)本事和綜合素質(zhì)具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
另一方面,培訓(xùn)平臺(tái)的搭建為參培人員之間供給了工作經(jīng)驗(yàn)、做法相互交流的有效空間,更加深入地了解到當(dāng)前人民銀行各項(xiàng)重點(diǎn)工作在全行各個(gè)分支機(jī)構(gòu)的執(zhí)行情景、各行富有成效的創(chuàng)新舉措、各崗位富有技巧的工作方法,為我們打開(kāi)了履職工作的另一扇窗口,給予參培人員極大的啟迪。
四、培訓(xùn)組織有序,進(jìn)程安排合理
從培訓(xùn)的總體進(jìn)程來(lái)看,培訓(xùn)組織井然有序,培訓(xùn)資料緊貼實(shí)際,培訓(xùn)節(jié)奏張弛有度,培訓(xùn)生活豐富多彩,體現(xiàn)出培訓(xùn)學(xué)院教師們的智慧結(jié)晶與辛勞付出。
本次培訓(xùn)活動(dòng),開(kāi)人民銀行系統(tǒng)中級(jí)職稱干部專項(xiàng)培訓(xùn)之先河,為人民銀行系統(tǒng)基層行中承載主要工作任務(wù)、發(fā)揮骨干中堅(jiān)作用的廣大中青年干部員工供給了難能可貴的學(xué)習(xí)機(jī)遇。提議今后一是將此類培訓(xùn)構(gòu)成長(zhǎng)效化的制度加以堅(jiān)持與完善,同時(shí)提倡分行層級(jí)跟進(jìn)推出類似性質(zhì)的培訓(xùn)安排,有效補(bǔ)充與擴(kuò)大高層次培訓(xùn)的覆蓋面,切實(shí)提高廣大基層員工的工作本事與履職本事;二是在培訓(xùn)主體上相對(duì)集中,細(xì)化分類,研究將貨幣信貸、調(diào)查統(tǒng)計(jì)合并培訓(xùn),將會(huì)計(jì)、國(guó)庫(kù)合并培訓(xùn),辦公室、宣傳群工合并培訓(xùn),等等,從而進(jìn)一步提高培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性;三是在培訓(xùn)資料安排上相對(duì)集中,研究大體按照80%:20%的比例設(shè)置培訓(xùn)課程,切實(shí)提高培訓(xùn)的針對(duì)性。
銀行培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,銀行業(yè)作為金融行業(yè)的代表之一,其競(jìng)爭(zhēng)力顯得愈加重要。而為了提高員工的綜合素質(zhì)和職業(yè)技能,銀行也日漸注重培訓(xùn)。作為一名在某省農(nóng)村信用聯(lián)社就職的普通職員,在參加銀行內(nèi)部培訓(xùn)后,我深刻了解到培訓(xùn)的重要性,也收獲了豐富的心得體會(huì)。
第二段:學(xué)習(xí)成長(zhǎng)
在這次培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)自己在專業(yè)知識(shí)、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面得到不小的提升。其中,最讓我受益匪淺的是專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。在課堂上,講師通過(guò)豐富的案例、實(shí)踐性的講解,讓我們加深了對(duì)銀行產(chǎn)品和運(yùn)作流程的理解。相信這將在今后的工作中發(fā)揮巨大的作用。
第三段:交流思考
除了學(xué)習(xí)成長(zhǎng)外,培訓(xùn)還是與他人交流的重要機(jī)會(huì)。在和同事的交流中,我發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題都可以通過(guò)別人的經(jīng)驗(yàn)和思考來(lái)得到更好的解決。更為重要的是,交流讓我更好地認(rèn)識(shí)了自己,發(fā)現(xiàn)了自己的不足和缺陷。
第四段:積極參與
在培訓(xùn)過(guò)程中,我利用課堂時(shí)間積極參與討論和答疑。通過(guò)和講師的互動(dòng),我不僅解決了自己的疑惑,而且還讓講師了解了我的認(rèn)真學(xué)習(xí)和積極投入。而這種活躍的參與和表現(xiàn)也得到了同事們的認(rèn)可和贊揚(yáng),讓我更有動(dòng)力去學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
第五段:個(gè)人收獲和反思
通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅增長(zhǎng)了知識(shí)和技能,也收獲了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)和人脈資源。但同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到自己在工作中仍存在不足和需要改進(jìn)的地方,需要更努力地學(xué)習(xí)和實(shí)踐來(lái)進(jìn)一步提升自己的能力和水平。
總之,銀行業(yè)的發(fā)展需要我們這些職員們積極學(xué)習(xí)和提升自身素質(zhì)。通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)對(duì)個(gè)人的重要性,也認(rèn)識(shí)到作為一名職員的自身責(zé)任和使命。因此,將來(lái)我將繼續(xù)投入學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為銀行業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
第一段:引入
銀行培訓(xùn)是一段寶貴的人生經(jīng)歷,我有幸參加了一家知名銀行的培訓(xùn)項(xiàng)目。在這次培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了許多有關(guān)銀行的專業(yè)知識(shí),還培養(yǎng)了一些重要的職業(yè)素養(yǎng)。以下是我個(gè)人的心得體會(huì)。
第二段:專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)
在銀行培訓(xùn)期間,我們學(xué)習(xí)了豐富而全面的專業(yè)知識(shí)。課程包括銀行運(yùn)營(yíng)管理、風(fēng)險(xiǎn)控制、金融產(chǎn)品和服務(wù)等方面。通過(guò)學(xué)習(xí),我對(duì)銀行的運(yùn)作機(jī)制和各種金融產(chǎn)品有了更深入的了解。除此之外,我們還通過(guò)模擬操作和實(shí)際案例分析等方式加深了對(duì)知識(shí)的理解和應(yīng)用能力。這些專業(yè)知識(shí)不僅豐富了我們的學(xué)識(shí)儲(chǔ)備,也為將來(lái)的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三段:職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)
在銀行工作中,良好的職業(yè)素養(yǎng)至關(guān)重要。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了許多關(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的知識(shí)和技巧。比如,態(tài)度和輿論管理、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作等方面。我們通過(guò)角色扮演和團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目等活動(dòng)不斷提高這些基本素質(zhì)。該培訓(xùn)不僅僅注重我們的專業(yè)素養(yǎng),更關(guān)注我們的自我意識(shí)、責(zé)任感以及與他人合作的能力。這些培養(yǎng)了我的積極主動(dòng)性、耐心和責(zé)任心,對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展非常有幫助。
第四段:實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì)
銀行培訓(xùn)還給予了我們?cè)S多實(shí)踐和鍛煉的機(jī)會(huì)。我們參觀了銀行的實(shí)際運(yùn)營(yíng)中心,親眼目睹了大量的業(yè)務(wù)處理流程。此外,我們還進(jìn)入柜臺(tái)工作中與客戶進(jìn)行實(shí)踐操作,學(xué)習(xí)如何處理各種業(yè)務(wù)需求。這些實(shí)踐機(jī)會(huì)提高了我們的實(shí)際操作能力,并讓我們更好地了解了工作的實(shí)質(zhì)。這些經(jīng)歷讓我對(duì)銀行業(yè)務(wù)的流程和處理有了更全面的認(rèn)識(shí)。
第五段:終身受益
參加銀行培訓(xùn)是我職業(yè)生涯中具有重要意義的一部分。通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅獲得了專業(yè)知識(shí)的補(bǔ)充,更培養(yǎng)了職業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這些寶貴的財(cái)富將伴隨我一生,并對(duì)我的職業(yè)發(fā)展起到重要的推動(dòng)作用。我會(huì)時(shí)刻記得培訓(xùn)中的所學(xué)所感,并永遠(yuǎn)將其作為指導(dǎo)自己的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
總結(jié):
銀行培訓(xùn)是我人生中的一段寶貴經(jīng)歷,我從中獲得了許多知識(shí)和技能。通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)銀行運(yùn)營(yíng)機(jī)制有了更深刻的認(rèn)識(shí),同時(shí)也鍛煉了自己的職業(yè)素養(yǎng)。培訓(xùn)中的實(shí)踐機(jī)會(huì)更是讓我從理論走向?qū)嶋H,對(duì)工作有了更全面的了解。這次培訓(xùn)對(duì)我的職業(yè)發(fā)展具有重要意義,我會(huì)時(shí)刻記得其中的教導(dǎo),并將其運(yùn)用于未來(lái)的工作生涯中。
銀行培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
學(xué)習(xí)能夠提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)能夠開(kāi)啟智慧,學(xué)習(xí)是應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)的需要。雖然學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,但行長(zhǎng)在課堂上講的話語(yǔ)仍在耳畔回響:“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),從大的方面講,是為整個(gè)建行的發(fā)展,但關(guān)起門說(shuō)話,我們都是一家人,學(xué)習(xí)是為你自己,應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈、優(yōu)勝劣汰的社會(huì),你不去充實(shí)自己,下一個(gè)淘汰的就是你。”多么質(zhì)樸的語(yǔ)言,一語(yǔ)道破學(xué)習(xí)有多么重要。一方面,只有不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí),才能提高自身素質(zhì),才能對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度,才能有科學(xué)的人生觀和價(jià)值觀。另一方面,也要著眼實(shí)際,要緊緊圍繞當(dāng)前我們工作中遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),才能使自身素質(zhì)盡快更新,才能在立足本崗位的同時(shí),認(rèn)真研究和解決崗位工作中遇到的新問(wèn)題,才能有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神,才能為本部門的發(fā)展帶給好的推薦和措施。也只有不斷的跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化,才能在實(shí)際工作中,應(yīng)對(duì)復(fù)雜的局面,沉著應(yīng)對(duì),用學(xué)過(guò)的業(yè)務(wù)知識(shí)去指導(dǎo)工作,推動(dòng)工作的發(fā)展。
二、創(chuàng)新思維抓服務(wù)
說(shuō)起服務(wù)也許是老生常談,服務(wù)在字典中的講解是為國(guó)家、群眾、他人的利益或?yàn)槟撤N事業(yè)而工作。從建國(guó)到此刻,也許人們心中一向都是理解為字典中的表面現(xiàn)象,說(shuō)實(shí)在我本人也一向如此以為,只要有著滿腔熱情,就是周到的服務(wù),但透過(guò)叢主任的一番細(xì)致講解,使我深刻的領(lǐng)會(huì)到服務(wù)有著更深的含義,服務(wù)有外延和內(nèi)涵,我們平常所理解的只是他的外延,而內(nèi)涵更需要我們?nèi)ネ诰?,這就需要我們有創(chuàng)新的思維。因?yàn)槲覀兊耐庋邮椒?wù),如微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等,已經(jīng)無(wú)法滿足客戶的需求,只有加強(qiáng)內(nèi)涵式服務(wù),如對(duì)客戶細(xì)分實(shí)行差別化服務(wù)、針對(duì)不同客戶實(shí)行量身定做理財(cái)產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實(shí)行親情式服務(wù)、幫忙客戶提高產(chǎn)品收益等等,才能留住客戶,才能夠打動(dòng)客戶的心,重而挖掘更多客戶資源,才能有同他行抗衡的資本。其實(shí)只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務(wù),去抓服務(wù),才能使我們的服務(wù)水準(zhǔn)上升為一個(gè)新的水平。
在這次培訓(xùn)班中,每課同事們都很早來(lái)到教室,講課時(shí)認(rèn)真的聽(tīng),仔細(xì)的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力,一種動(dòng)力。我會(huì)將這次學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作,更會(huì)以這次學(xué)習(xí)為契機(jī),強(qiáng)化學(xué)習(xí),盡職盡責(zé)做好本職工作。
為期十天的省行培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝,那里留下了我們靜靜聆聽(tīng)前輩教導(dǎo)的身影,那里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,這樣歡聚一堂的機(jī)會(huì)已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),內(nèi)心誠(chéng)惶誠(chéng)恐,卻又滿心歡喜和期盼。
如果有人問(wèn)我,培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說(shuō),是榜樣的力量。每一位為我們授課的省行領(lǐng)導(dǎo),他們的做人準(zhǔn)則、工作經(jīng)歷和體會(huì)都深深的感染著我們,他們博學(xué)多才,他們經(jīng)歷豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),甚至連培訓(xùn)班每一天與我們朝夕相處的老師,他們無(wú)微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神,都令人為之動(dòng)容。感謝培訓(xùn)班的老師為我們真誠(chéng)而溫馨的付出,感謝省行帶給的培訓(xùn)機(jī)會(huì),帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。
如果有人問(wèn)我,培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么?我想說(shuō),是實(shí)現(xiàn)了由菁菁校園的學(xué)生走向職業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變。在那里,我們了解了中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險(xiǎn)管理、公文規(guī)范、服務(wù)禮儀、薪酬管理體系,人才培養(yǎng)和晉升制度。透過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),學(xué)員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,規(guī)劃人生藍(lán)圖,躊躇滿志。
“違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn),安全就是效益,合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值……”,依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深入人心,銀行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),在金融創(chuàng)新浪潮的推動(dòng)下,金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要帶給風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略的銀行,從某種好處上講,商業(yè)銀行就是“經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)”的金融機(jī)構(gòu),以“經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)”為其盈利的根本手段,健全的風(fēng)險(xiǎn)管理體系能夠?yàn)樯虡I(yè)銀行創(chuàng)造附加價(jià)值,在市場(chǎng)上獲取盈利機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)潛力,是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力之所在,風(fēng)險(xiǎn)存在于商業(yè)銀行的每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),全面的風(fēng)險(xiǎn)管理體現(xiàn)為每一個(gè)員工的習(xí)慣行為,因此,作為一名銀行從業(yè)人員,我們就應(yīng)時(shí)刻具有風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)和自覺(jué)性,主動(dòng)預(yù)防工作中可能潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素,同時(shí),注意保護(hù)自己。
“歡迎加入農(nóng)行大家庭!”這句溫馨的話語(yǔ)不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復(fù),確實(shí)如此,培訓(xùn)期間,培訓(xùn)班透過(guò)組織各種文體活動(dòng),增進(jìn)學(xué)員之間的溝通交流,其樂(lè)融融。
每一天的行程都安排得很充實(shí),上課學(xué)習(xí),體育比賽,演講比賽,文藝匯演排練等豐富多彩的活動(dòng),為新學(xué)員帶給了一個(gè)展現(xiàn)自我,融入農(nóng)行大家庭的舞臺(tái)。個(gè)性是文藝匯演的排練,加深了學(xué)員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春,在文藝匯演這個(gè)活躍的大舞臺(tái)上,充分地展現(xiàn)農(nóng)行新一代員工的亮麗風(fēng)采!在此,預(yù)祝xx年中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行第三期新員工培訓(xùn)班文藝匯演取得圓滿成功!
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行在成功上市之后,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標(biāo),努力把農(nóng)業(yè)銀行建設(shè)成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、融入國(guó)際、綜合經(jīng)營(yíng)、致力為最廣大客戶帶給優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為農(nóng)行的新員工,本著愛(ài)崗敬業(yè),勤勉盡職,依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài),踏上征途,追求卓越,共創(chuàng)輝煌!
最后,謹(jǐn)以下文與各位同事共勉:
知之非艱,行之惟艱,知難行易,知行合一,行我所信,信我所行。
銀行職工培訓(xùn)心得
銀行禮儀培訓(xùn)心得
銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)心得
銀行委托培訓(xùn)合同
遠(yuǎn)程培訓(xùn)心得
心態(tài)培訓(xùn)心得
體系培訓(xùn)心得
家長(zhǎng)培訓(xùn)心得
銀行培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
銀行業(yè)作為金融行業(yè)的重要組成部分,一直以來(lái)承擔(dān)著保護(hù)市場(chǎng)穩(wěn)定和服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的重要職責(zé)。在中國(guó)金融市場(chǎng)的快速發(fā)展背景下,銀行培訓(xùn)顯得尤為重要。作為一名參與了銀行培訓(xùn)的員工,我深刻體會(huì)到了培訓(xùn)的重要性和價(jià)值。以下是我對(duì)銀行培訓(xùn)的心得體會(huì),希望能對(duì)相關(guān)人士有所啟發(fā)。
首先,銀行培訓(xùn)注重基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握。金融業(yè)涉及的知識(shí)領(lǐng)域非常廣泛,其中包括金融市場(chǎng)、金融產(chǎn)品、信貸業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管理等諸多方面。在銀行培訓(xùn)中,我們需要系統(tǒng)學(xué)習(xí)這些基礎(chǔ)知識(shí),了解金融業(yè)的運(yùn)作模式和規(guī)律。只有打好基礎(chǔ),才能在日后的工作中更好地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。
其次,銀行培訓(xùn)重視實(shí)踐操作的能力培養(yǎng)。銀行業(yè)務(wù)往往涉及到客戶的資金和財(cái)產(chǎn),因此,對(duì)操作規(guī)程和操作技能的要求非常高。在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了大量的實(shí)操訓(xùn)練,包括銀行系統(tǒng)操作、現(xiàn)金清點(diǎn)、票據(jù)處理等。通過(guò)反復(fù)練習(xí)和模擬操作,我們逐漸熟悉了各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程,提升了自己的實(shí)踐操作能力。
第三,銀行培訓(xùn)注重溝通與團(tuán)隊(duì)合作能力的培養(yǎng)。銀行業(yè)務(wù)涉及到的客戶眾多,與客戶之間的溝通和合作至關(guān)重要。在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了大量的角色扮演和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的訓(xùn)練,培養(yǎng)了與他人進(jìn)行有效溝通的能力。同時(shí),我們也從中體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,學(xué)會(huì)了如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),與他人產(chǎn)生良好的協(xié)同效應(yīng)。
第四,銀行培訓(xùn)注重風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)的培養(yǎng)。銀行業(yè)務(wù)的性質(zhì)決定了其存在各種風(fēng)險(xiǎn),如信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了風(fēng)險(xiǎn)管理的理論知識(shí),了解了各種風(fēng)險(xiǎn)的形成原因和應(yīng)對(duì)策略。同時(shí),我們也進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)案例分析和角色扮演,讓我們?cè)谙鄬?duì)安全的環(huán)境下體會(huì)到風(fēng)險(xiǎn)對(duì)業(yè)務(wù)的影響,培養(yǎng)了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的敏感性和防控意識(shí)。
最后,銀行培訓(xùn)注重培養(yǎng)綜合素質(zhì)和職業(yè)操守。銀行行業(yè)對(duì)員工的要求非常高,不僅要求具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能,還要求具備良好的職業(yè)操守和道德素質(zhì)。在培訓(xùn)中,我們接受了道德倫理的教育,了解了銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)該具備的行為準(zhǔn)則和符合職業(yè)道德的行為規(guī)范。通過(guò)培訓(xùn),我們不僅提升了自己的業(yè)務(wù)水平,更明確了自己作為銀行從業(yè)人員的職責(zé)和使命。
總而言之,銀行培訓(xùn)是提升銀行業(yè)人才素質(zhì)的重要途徑。培訓(xùn)內(nèi)容全面,形式多樣,注重基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作能力的培養(yǎng)。通過(guò)銀行培訓(xùn),我們不僅擁有了必備的知識(shí)和技能,更培養(yǎng)了良好的溝通與團(tuán)隊(duì)合作能力,增強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí),提升了綜合素質(zhì)和職業(yè)操守。希望未來(lái)能將所學(xué)所得應(yīng)用于工作實(shí)踐中,為銀行業(yè)的發(fā)展和客戶的服務(wù)貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
古人云:“腹有詩(shī)書氣自華?!蔽蚁胝f(shuō):“人有技術(shù)走天下?!?021年7月八日至7月十日,我有幸參加了璧山區(qū)教育研究所組織的“微課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)”培訓(xùn)師培訓(xùn)。
這一次的培訓(xùn)我作為一個(gè)旁聽(tīng)生的身份去聽(tīng)雷斌老師的講課。短短三天時(shí)間他讓我有一種豁然開(kāi)朗的感受。有一句話叫什么來(lái)著,對(duì)!“聽(tīng)君一席話勝讀十年書”的感覺(jué)就是這樣。
三天時(shí)間雷斌老師深入淺出地為我們講授了什么是微課,怎樣制作微課,怎樣上傳視頻,怎樣生成二維碼......這一切的一切在我以前的腦海里,在我的認(rèn)知里我都是那么模糊,那樣陌生。對(duì)于微課,只知道看著別人去操作。而這一次通過(guò)培訓(xùn)我真正地懂得了微課的制作原來(lái)并不像想象的那么難。雖然培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,但是我的感受頗深,記憶仍在我的腦海里存在。
第一天上午,雷斌老師就微課制作技術(shù)進(jìn)行了闡釋,在上課期間他讓我們將他說(shuō)的話錄下來(lái)。他說(shuō):“這就可以做成一個(gè)微課。”我當(dāng)時(shí)目瞪口呆,做微課程這么簡(jiǎn)單,隨時(shí)隨地都行?雷斌老師卻用這樣一種獨(dú)特的方式為我們展示了微課。他讓我們感受到微課“微言大義、隨時(shí)隨意”的特點(diǎn)。微課實(shí)際上是將理論暗含到小現(xiàn)象、小策略、小故事中,在對(duì)它們的層層剖析、梳理中,將新的理論或知識(shí)不知不覺(jué)地浸入已有的系統(tǒng)中,并不知不覺(jué)地開(kāi)始影響學(xué)習(xí)行為。與此對(duì)應(yīng)的則是微學(xué)習(xí)。微,即微小,碎片化。微學(xué)習(xí)其實(shí)就是碎片化學(xué)習(xí),一次只學(xué)一點(diǎn),其優(yōu)勢(shì)在于可以借助移動(dòng)技術(shù)和設(shè)備,使學(xué)習(xí)者能在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)以任何方式學(xué)習(xí)任何內(nèi)容。在這樣的認(rèn)知基礎(chǔ)上,雷老師向我們介紹了設(shè)計(jì)和制作微課程的技巧,講解了微課程的開(kāi)發(fā)流程和題目、形式、素材、講解設(shè)計(jì)等方面的要求。
緊接著,他讓我們每個(gè)人都打開(kāi)電腦開(kāi)始利用camtasiastudio軟件進(jìn)行視頻和音頻錄制,隨后他讓我們?cè)谝惶斓臅r(shí)間要學(xué)會(huì)操作這些軟件,還要能夠熟練地運(yùn)用它們制作一個(gè)1.0版本的微課。容量之大,是我在培訓(xùn)前沒(méi)有想到的。為了更好地完成培訓(xùn)任務(wù),我和同行的郭波老師在回去的路上一邊討論,一邊思考,爭(zhēng)取能夠在一天的學(xué)習(xí)完成以后交出一個(gè)滿意地1.0版本的微課。更有的甚至在微信群里和雷老師交流問(wèn)題到了深夜。這種學(xué)習(xí)的精神使人敬佩,也值得我們學(xué)習(xí)。
微課學(xué)習(xí)的第二天,就有很多老師講自己的1.0版本微課作為案例分析讓雷老師點(diǎn)評(píng)。并交換意見(jiàn)。雷老師提出:微課我們一定要運(yùn)用身邊事,給出真實(shí)的情景,將主體換成學(xué)生。必須要使用關(guān)鍵詞的方法制作微課。而且他還強(qiáng)調(diào)學(xué)生微課程應(yīng)選擇重難點(diǎn)、考點(diǎn)、易錯(cuò)點(diǎn)、易混點(diǎn)作為課程主題等制作微課的方法和注意事項(xiàng)。并讓我們回去做出自己2.0版本的微課程。學(xué)習(xí)的步驟一步一步地在進(jìn)行著,老師們也有各種各樣的技術(shù)問(wèn)題請(qǐng)教雷斌老師,看著這樣的學(xué)習(xí)氛圍,我感覺(jué)回到了高中,大學(xué)時(shí)代。
隨著學(xué)習(xí)的深入,第三天的學(xué)習(xí)中雷斌老師現(xiàn)場(chǎng)提出思考:“以應(yīng)用為目標(biāo)來(lái)設(shè)計(jì)學(xué)生微課程。”我們各個(gè)學(xué)習(xí)小組積極討論得出以下結(jié)論:課前預(yù)習(xí)-補(bǔ)缺拓知、激趣生疑(復(fù)習(xí)舊知識(shí),激發(fā)興趣,搜集資料,提出要求,滲透方法);課堂學(xué)習(xí)-創(chuàng)設(shè)情景、突破難點(diǎn)(突重破難,輔助演示);課后復(fù)習(xí)-復(fù)習(xí)鞏固、聯(lián)系總結(jié)(梳理,檢測(cè),文化滲透,典型對(duì)比糾正,復(fù)習(xí),拓展閱讀);方法要求-明確要求、掌握方法。
通過(guò)此次培訓(xùn),我不但知道了微課的真正含義和作用,知道運(yùn)用軟件來(lái)制作自己的微課;更重要的是在這次培訓(xùn)中我學(xué)會(huì)了的一些新型方法。好比是沉睡已久的大地得到了春風(fēng)春雨的滋潤(rùn)一下子就醒來(lái)了一樣。聽(tīng)了雷老師的課,我有太多太多的感受,此刻的心情也不能用語(yǔ)言來(lái)形容。
最后我想引用李玉平老師給我們的那一段話來(lái)結(jié)束全文:時(shí)代的特征也決定著我們做事的方式?!皣L試”是態(tài)度,先做起來(lái),做中完善?!皞€(gè)性”是原則,圍繞優(yōu)勢(shì)做出品牌?!捌焚|(zhì)”是追求,工匠精神做出精致作品。我想通過(guò)這次培訓(xùn),我們就是要學(xué)習(xí)工匠的精神,學(xué)習(xí)做事的一份態(tài)度。將我們所學(xué)運(yùn)用到自己的教學(xué)中來(lái),為學(xué)生服務(wù),提升自己的教育教學(xué)能力。讓我們一起從“微”開(kāi)始改變吧!
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