最新團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)報(bào)告(通用12篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-22 05:39:04
最新團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)報(bào)告(通用12篇)
時(shí)間:2023-12-22 05:39:04     小編:紫薇兒

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來(lái)看一看吧。

團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)報(bào)告篇一

光陰如梭,眨眼之間學(xué)期又近結(jié)束。從成立之初到現(xiàn)在,xxx創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)也已經(jīng)走過(guò)了半年的時(shí)光?;厥走@個(gè)學(xué)期的團(tuán)隊(duì)工作,感到忙碌而又充實(shí)。在團(tuán)隊(duì)全體成員努力下,我們較好地完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī),得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也有不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:

xxx創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)不斷的探索和嘗試,形成了相對(duì)獨(dú)立的體系結(jié)構(gòu),成立之初,我們團(tuán)隊(duì)所有成員就對(duì)團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)、章程、團(tuán)隊(duì)規(guī)劃及本學(xué)期工作計(jì)劃進(jìn)行了認(rèn)真的討論和研究。通過(guò)一學(xué)期的實(shí)踐,這些體系正在不斷完善。我們的最終目標(biāo)是讓團(tuán)隊(duì)工作有一種企業(yè)工作的環(huán)境和氛圍,以便使隊(duì)員們盡早適應(yīng)社會(huì)上公司的需要,多獲得一些實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),雖然目前這個(gè)目標(biāo)還比較難實(shí)現(xiàn),但以后團(tuán)隊(duì)的工作都會(huì)朝著這個(gè)方向去努力的。(接觸、溝通交流、合作)

一方面,學(xué)校創(chuàng)新中心為各個(gè)團(tuán)隊(duì)分配了工作室,并提供了相關(guān)設(shè)備和資金支持,為團(tuán)隊(duì)的正常運(yùn)行提供了必要的物質(zhì)條件;另一方面,開(kāi)展培訓(xùn)工作、做創(chuàng)新項(xiàng)目以及參加比賽是一個(gè)團(tuán)隊(duì)得以存活和發(fā)展的基礎(chǔ)和動(dòng)力,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值體現(xiàn)。xxx創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)將以此為基礎(chǔ),充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的積極性,努力使每個(gè)隊(duì)員都能得到學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì),從而使團(tuán)隊(duì)在整體水平上更上一層樓。

本學(xué)期初,我們團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了招新工作,此次招新共招大一大二人員23人,人數(shù)是團(tuán)隊(duì)成立之初的人數(shù)的一倍多。考慮到大一同學(xué)剛剛步入大學(xué),沒(méi)有編程基礎(chǔ),所以在要求上與大二同學(xué)不同,對(duì)大一同學(xué)主要是先給他們提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,通過(guò)參加團(tuán)隊(duì)的有關(guān)活動(dòng)讓他們對(duì)軟件開(kāi)發(fā)有一定的了解,幫助他們明確自己的目標(biāo)。另一方面,團(tuán)隊(duì)組織了大一同學(xué)參加作計(jì)劃時(shí)需要特別注意的地方。

培訓(xùn),而培訓(xùn)內(nèi)容主要是比較基礎(chǔ)的html網(wǎng)頁(yè)制作,適合大一同學(xué)學(xué)習(xí),也希望通過(guò)培訓(xùn)鍛煉和提高隊(duì)員的自學(xué)能力。作為團(tuán)隊(duì)未來(lái)的儲(chǔ)備力量,大一的同學(xué)表現(xiàn)都很積極主動(dòng),這一點(diǎn)是值得表?yè)P(yáng)的。但隊(duì)員之間的溝通和交流,尤其是大一同學(xué)之間,存在很大不足,這一點(diǎn)是我們制定以后的工創(chuàng)新,大膽而不荒唐,團(tuán)隊(duì),鍛造自己的平臺(tái)。

xxx創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成立之初,因?yàn)槲覀兇笕膸讉€(gè)負(fù)責(zé)人在實(shí)際開(kāi)發(fā)中發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并且學(xué)到了比課堂上更加寶貴的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),真心感覺(jué)到團(tuán)隊(duì)合作帶給我們的好處,所以,基于這樣一種想法,我們想讓更多的同學(xué)受益,并繼續(xù)傳承下去,最終成立了xxx創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。其實(shí)有心的人會(huì)發(fā)現(xiàn),團(tuán)隊(duì)不是意味著放棄個(gè)人的利益,而是一個(gè)鍛造自我的平臺(tái)。我們是創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),要想辦法利用好這個(gè)平臺(tái),鍛煉自己。作為一名隊(duì)員,每個(gè)人都要有自己的目標(biāo),充分利用團(tuán)隊(duì)這個(gè)平臺(tái),將它實(shí)現(xiàn)。請(qǐng)大家明確,團(tuán)隊(duì)的成功一定是它的每個(gè)隊(duì)員的成功,之所以會(huì)成為一個(gè)團(tuán)隊(duì),是因?yàn)槲覀冇泄餐繕?biāo)和追求。我們都應(yīng)該為了自己的目標(biāo)而努力奮斗!

總的來(lái)說(shuō),我們團(tuán)隊(duì)在這一學(xué)期進(jìn)步較大,無(wú)論是從團(tuán)隊(duì)建設(shè)還是對(duì)外參加比賽上都取得了不錯(cuò)的成績(jī)。但也要意識(shí)到自己的不足和缺陷,積極探索,尋找解決之道,這樣才能使團(tuán)隊(duì)發(fā)展的更好!我們應(yīng)目光長(zhǎng)遠(yuǎn)繼續(xù)努力,為自己的'美好將來(lái)打好基礎(chǔ),為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。最后,我以我們團(tuán)隊(duì)的口號(hào)與大家共勉:思路決定出路,創(chuàng)新引導(dǎo)發(fā)展,xxx有我更精彩!

團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)報(bào)告篇二

真正算起來(lái)到泰山已經(jīng)一年半了,雖然選擇這個(gè)公司讓自己的經(jīng)濟(jì)有些吃緊,但從未后悔這個(gè)決定,中間一次的離職重回讓許多人議論紛紛,但對(duì)于自己,感激自己的坦然面對(duì),而重返后對(duì)年資存有的遺憾,也在管理部主管的幫助下,有了圓滿,感恩于心!

人的一生由許多選擇組成的,在每次的選擇面前總是很痛苦,因?yàn)椴恢x擇的結(jié)果給自己帶來(lái)的什么樣的生活,這次的工作選擇是因?yàn)樽约旱呢?zé)任,因?yàn)橹苋男枨?自已需要一份工作,這份工作要是自己游刃有余而且能讓自己有所成長(zhǎng),這樣才能兼顧到家庭與自己,而現(xiàn)在的似乎比較適合,這只是起點(diǎn),人生的另一個(gè)起點(diǎn),還記得曾經(jīng)看過(guò)一段話:二十歲跟對(duì)人,三十歲做對(duì)事,在初出社會(huì)時(shí),我跟對(duì)了人,跟對(duì)了對(duì)自己一生幫助很大的主管,而即將三十歲的現(xiàn)在,就要努力做對(duì)事了,做對(duì)自己應(yīng)該做的事!

前兩天因?yàn)樽约褐鞴茏屝牡子行╇y過(guò),也許是公司氛圍的原因,主要看工作的年限,與個(gè)人的能力關(guān)系不大,所以主管不會(huì)主動(dòng)為下面人考量,有些多一事不如少一事的想法,不像臺(tái)企競(jìng)爭(zhēng)的氣氛,以前會(huì)勸自己做總是會(huì)有好結(jié)果的,但現(xiàn)在不這樣想了,做好是自己的本職,與主管關(guān)系不大,他們不能給我積極性,但我不能因?yàn)樗麄兌蝗プ?,我要做好?duì)的事,這些是為自己在做,是為自己的資歷加分,這樣的想法讓努力工作的自己有了新的動(dòng)力。

現(xiàn)在的工作相對(duì)來(lái)講輕松一點(diǎn),說(shuō)是相對(duì),是因?yàn)楣ぷ鞅旧頉](méi)有輕重之分,重點(diǎn)在于工作的人的態(tài)度,另外是相對(duì)以前管理著一兩千人的現(xiàn)場(chǎng),壓力要小很多,但是自己也并沒(méi)有因?yàn)閴毫π《蝗ベM(fèi)心,可能是因?yàn)閭€(gè)性的原因,不管做什么,總是盡力做到最好,回顧一年的工作,做個(gè)小小的總結(jié),以此勉勵(lì)自己未來(lái)繼續(xù)努力!

1.負(fù)荷大工作量記得沒(méi)來(lái)之前,問(wèn)在這里工作的曾經(jīng)的同事,他說(shuō)我即將接手的那個(gè)女孩要離職,主要是太閑了,沒(méi)事情做,可是來(lái)了之后發(fā)現(xiàn),不是沒(méi)事情做,是根本沒(méi)人好好做,現(xiàn)在的自己,要帶下面的小朋友,要負(fù)責(zé)系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng),要整理確認(rèn)培訓(xùn)的資料,要對(duì)應(yīng)主管時(shí)不時(shí)的突然想法,還要負(fù)責(zé)以前另外一個(gè)同事的期刊,大部份時(shí)間都安排的滿滿的,有人總問(wèn)我,為什么之前的人很閑,你怎么這么忙?這也許是個(gè)性原因吧!

2.團(tuán)隊(duì)管理得當(dāng)初到時(shí)接手這個(gè)小團(tuán)隊(duì)時(shí),真是的一人三心,四分五裂,什么想法的.都有,有能力的也有,但就是有勁不往一處使,每個(gè)人都懷著自己的心思,時(shí)不時(shí)還給你鬧點(diǎn)矛盾出來(lái),一年的調(diào)整,整頓,總算讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)有了向心力,有了團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),每次看到這些小朋友的活潑勁,團(tuán)結(jié)合諧的氣氛,心底總會(huì)有些滿足感,當(dāng)然也離不開(kāi)新升的兩個(gè)組長(zhǎng)的努力呵。

3.部門(mén)關(guān)系緩解最初聽(tīng)到下面的人每次開(kāi)會(huì)都會(huì)反應(yīng),部門(mén)在公司地位低,沒(méi)人甩我們,而現(xiàn)在這樣的抱怨越來(lái)越少,偶爾還會(huì)有,是因?yàn)楣ぷ鞯男再|(zhì)和個(gè)人的想法,我不能做到百分百,但我會(huì)盡百百力量去做,現(xiàn)在和一些經(jīng)常來(lái)往的部門(mén)中間主管關(guān)系比較融洽,工作上的溝通也挺好的,下面的人最近總是問(wèn)我,為什么許多人都好溝通了,我知道是自己的努力有了結(jié)果。

4.資料完善現(xiàn)在的人員資料真的完善了很多,不管是主管訂的流程,還是流程執(zhí)行度,幾乎是完美的,公司二千多的人資料整理及時(shí)更新,而剛來(lái)的時(shí)候看到的資料不是期別少,就是期別內(nèi)人員少,偶爾主管還會(huì)質(zhì)問(wèn)資料的小問(wèn)題,我總是在想,在有了這么大的改善下應(yīng)該贊揚(yáng)了,還總要挑點(diǎn)問(wèn)題,也許是想完美無(wú)缺吧,可人是活的,而且是生產(chǎn)在用,我們能在被動(dòng)的狀況下做到這樣真的算是盡了心力了!

5.自我提升不管做什么事,我總是要總結(jié)一下在過(guò)程學(xué)到什么,這份工作中,我嘗試著讓自己多上上課,多接觸新的東西,練練膽量,練練講課的技巧,練練上課的臺(tái)風(fēng),學(xué)習(xí)報(bào)紙的排版編輯,我覺(jué)得比起一年前的自己,進(jìn)步很大,算是達(dá)成了一次比一次進(jìn)步的目標(biāo),表?yè)P(yáng)一個(gè)先!

團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)報(bào)告篇三

20____年,在股東和董事會(huì)的正確決策部署下,在經(jīng)營(yíng)班子緊密協(xié)作下,緊緊圍繞年度主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo),帶領(lǐng)財(cái)務(wù)部全體人員認(rèn)真領(lǐng)會(huì)集團(tuán)公司及公司工作會(huì)議精神,逐項(xiàng)分解部門(mén)目標(biāo)責(zé)任,周密謀劃20____年的財(cái)務(wù)工作任務(wù),加強(qiáng)學(xué)習(xí),規(guī)范管理,做實(shí)做細(xì)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),突出表現(xiàn)在財(cái)務(wù)人員在學(xué)習(xí)、工作、作風(fēng)建設(shè)方面全面提升,財(cái)務(wù)工作有了新變化,財(cái)務(wù)管理初見(jiàn)成效,公司經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步推進(jìn)。按照集團(tuán)公司考核要求,將本人一年來(lái)的職責(zé)履行及廉政建設(shè)情況報(bào)告如下,請(qǐng)大家評(píng)議。

第一部分:個(gè)人基本情況

本人在領(lǐng)導(dǎo)班子里邊是一個(gè)參謀和助手的角色,在工作作風(fēng)方面,為人正派,工作扎實(shí),真抓實(shí)干,以身作則,顧全大局,團(tuán)結(jié)同志,好學(xué)上進(jìn),多年來(lái)較好地完成了公司各項(xiàng)財(cái)會(huì)工作任務(wù)。本人注重加強(qiáng)財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和崗位培訓(xùn),以集團(tuán)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作自查為契機(jī),組織公司財(cái)務(wù)人員對(duì)歷年會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行自查自糾,不斷提高本人及公司財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高工作效率。

第二部分:工作取得的主要成績(jī)

一、修訂完善財(cái)務(wù)管理內(nèi)控制度,理順管理流程,規(guī)范財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理程序。

財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的一重要組成部分,是有關(guān)資金的獲得和使用的管理工作,關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。所以,本人就抓緊學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),尋找內(nèi)部控制的薄弱環(huán)節(jié),堵絕各種漏洞。在資金的獲得方面,也就是產(chǎn)品銷售方面,積極推行詢價(jià)銷售方式,確保每批產(chǎn)品能夠在市場(chǎng)中取得好的銷售價(jià)格。在資金的使用方面,更是嚴(yán)格把關(guān),堅(jiān)決維護(hù)公司的利益。比如:在物資采購(gòu)方面,嚴(yán)格執(zhí)行《公司物流管理制度》,會(huì)同監(jiān)察審計(jì)部、市場(chǎng)部對(duì)物資采購(gòu)進(jìn)行嚴(yán)格的詢比價(jià)以及招投標(biāo),本著質(zhì)價(jià)比最優(yōu)的原則,努力的降低采購(gòu)成本;在費(fèi)用報(bào)銷方面,修訂并嚴(yán)格執(zhí)行《費(fèi)用報(bào)銷管理制度》,尤其是對(duì)管理費(fèi)用等非生產(chǎn)性支出進(jìn)行了認(rèn)真核查,堵決弄虛作假。在制度建設(shè)方面,參與并完善了多項(xiàng)有關(guān)財(cái)務(wù)管理方面的制度和文件,例如:《公司費(fèi)用報(bào)銷管理制度》、《基建工程簽證管理規(guī)定》等。在成本控制方面,每月定期召開(kāi)成本分析會(huì)議,對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的成本異常進(jìn)行分析和總結(jié),努力減低成本。通過(guò)以上等方面的努力,使本人公司的內(nèi)部控制工作更加有效,財(cái)務(wù)管理水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。

二、稅收籌劃

稅務(wù)法規(guī)政策隨時(shí)更新,由于每個(gè)稅務(wù)檢查人員工作責(zé)任心不同,業(yè)務(wù)技術(shù)水平不同,與企業(yè)的人際關(guān)系不同,對(duì)國(guó)家稅法政策的理解和執(zhí)行力度也不盡相同。作為公司主要財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,在組織企業(yè)會(huì)計(jì)核算中,在處理一系列稅務(wù)關(guān)系中,除對(duì)稅法需充分理解的基礎(chǔ)上,還要盡力讓稅務(wù)檢查時(shí)順利通過(guò)。目前,國(guó)稅20____年56號(hào)文規(guī)定的《關(guān)于納稅人為其他單位和個(gè)人開(kāi)采礦產(chǎn)資源提供勞務(wù)有關(guān)貨物和勞務(wù)稅問(wèn)題的公告》設(shè)計(jì)公司采掘業(yè),勢(shì)必造成公司稅負(fù)的提高及工程單價(jià)的提高等一系列影響。本人就此問(wèn)題多方了解,并依據(jù)各項(xiàng)政策法規(guī)進(jìn)行充分的測(cè)算,努力使新法規(guī)對(duì)公司影響減到最低。

三、重視職工技能培訓(xùn)

為貯備公司三貴口項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員,今年吸納了一員財(cái)務(wù)人員,為確保其派上用場(chǎng),指定專人對(duì)其進(jìn)行“傳、幫、帶”。在對(duì)其灌輸紫金文化的同時(shí),培養(yǎng)、提高其業(yè)務(wù)技能。以集團(tuán)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作自查為契機(jī),組織公司財(cái)務(wù)人員對(duì)歷年會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行自查自糾,不斷提高公司財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高工作效率。

四、資金的籌集及使用工作

隨著工程全面鋪開(kāi),加上今年宏觀政策緊縮調(diào)控,資金壓力日益加。本人根據(jù)工程建設(shè)進(jìn)度付款的需求,合理的籌集、調(diào)度資金。與銀行積極溝通,努力保障公司經(jīng)營(yíng)、基建的資金需求。期間收集、整理了大量資料,編制各類貸款報(bào)告,與銀行人員商談貸款工作,在完成貸款工作的同時(shí)與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系,同時(shí)使本人對(duì)貸款工作有了全面的了解,學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識(shí)。全年累計(jì)新增融資1.1億元,置換貸款及總部借款1.8億元。資金的成功籌集運(yùn)作保證了公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),更是繼續(xù)樹(shù)立了公司“aaa資信企業(yè)”的良好形象。

五、對(duì)外協(xié)調(diào)

本人除了認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外,還妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度友好妥善地處理了各單位的往來(lái)款項(xiàng)的收支。同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,并圓滿完成了對(duì)統(tǒng)計(jì)、工商等各部門(mén)有關(guān)資料的申報(bào)。

第三部分:工作剖析及自身剖析

一、工作剖析“金無(wú)赤金,人無(wú)完人”,本人自身還有許多缺點(diǎn),需要在以后的工作加以克服,不斷提高自己的素質(zhì)和能力,更加自如地干好本職工作,使公司財(cái)務(wù)管理工作上臺(tái)階。目前,工作中仍存在以下問(wèn)題:

1、財(cái)務(wù)精細(xì)化管理方面,沒(méi)能把財(cái)務(wù)的觸角延伸到公司的各個(gè)方面,精細(xì)化管理仍然不夠到位。財(cái)務(wù)管理制度及公司相關(guān)其他制度建設(shè)仍然不夠健全。

2、國(guó)家稅務(wù)方面的法律、法規(guī)變化較大。雖然能注重稅務(wù)方面的法律、法規(guī)學(xué)習(xí),但部分沒(méi)能及時(shí)跟上政策變化的步伐。

3、公司未建立財(cái)務(wù)人員等敏感崗位進(jìn)行定期輪換制度,今后要制定相關(guān)制度并有效執(zhí)行以減少錯(cuò)誤舞弊現(xiàn)象的發(fā)生。

二、自身剖析

心態(tài)平衡,廉政自律。干著理財(cái)事,保持平常心,君子愛(ài)財(cái),取之有道,這是本人時(shí)刻銘記在心的行為準(zhǔn)則。財(cái)務(wù)主管雖然權(quán)力有限,但仍然要警鐘長(zhǎng)鳴,時(shí)刻提醒自己,防止權(quán)力濫用,抵制金錢(qián)誘惑,杜絕腐敗行為。踏實(shí)干事,老實(shí)做人,努力做到讓組織放心、職工滿意、自己心中無(wú)愧。在其崗,謀其事。

第四部分:多年來(lái)的一點(diǎn)工作想法、做法及體會(huì)

1、財(cái)務(wù)管家,地位重要。企業(yè)管理從通俗上講,就是協(xié)調(diào)人、財(cái)、物的關(guān)系。財(cái)會(huì)部門(mén)就是企業(yè)資金財(cái)力的管理部門(mén),相當(dāng)于工廠的總裝車(chē)間。財(cái)務(wù)信息,是企業(yè)經(jīng)濟(jì)信息的綜和反映,企業(yè)越發(fā)展,理財(cái)越重要。所以,如何保證企業(yè)資金周轉(zhuǎn)正常,運(yùn)營(yíng)高效、運(yùn)轉(zhuǎn)安全和依法辦事,企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人顯得十分重要,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子中就是具體的資金運(yùn)作人和理財(cái)人。對(duì)下要組織好會(huì)計(jì)核算,對(duì)上要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,在企業(yè)管理中處于十分重要的地位。

2、擺正關(guān)系,當(dāng)好參謀。在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子中,董事長(zhǎng)總經(jīng)理是當(dāng)家人、決策人、核心人。財(cái)務(wù)主管是理財(cái)人、策劃人、參謀人。這個(gè)基本關(guān)系財(cái)務(wù)主管一定要擺正。在這方面,本人一直注意當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,對(duì)于董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)決策,本人堅(jiān)持要從財(cái)務(wù)角度服從命令,聽(tīng)從指揮,同心同德,周密籌劃,盡力完成。

3、不說(shuō)大話,求真務(wù)實(shí)。財(cái)會(huì)工作整天跟數(shù)字打交道,通過(guò)數(shù)字來(lái)說(shuō)話。數(shù)字工作,講究真實(shí)準(zhǔn)確,有憑有據(jù),有條有理。因此,本人擔(dān)任財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人多年來(lái),始終堅(jiān)持實(shí)事求是的基本原則,扎扎實(shí)實(shí)工作,認(rèn)認(rèn)真真理財(cái)。用事實(shí)說(shuō)話,通過(guò)會(huì)計(jì)帳務(wù)、會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)分析等,利用企業(yè)財(cái)會(huì)經(jīng)濟(jì)杠桿,向公司領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)可靠的財(cái)務(wù)信息,反映公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果。提供的每一份財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),都能經(jīng)得起財(cái)務(wù)審計(jì)和稅務(wù)檢查的考驗(yàn)。對(duì)此,多年來(lái)的財(cái)務(wù)審計(jì)和稅務(wù)檢查的順利通過(guò)都充分的證實(shí)了這一點(diǎn)。

4、工作具體,容易惹人。財(cái)會(huì)工作,算帳報(bào)賬,資金劃撥,計(jì)劃預(yù)測(cè),檢查分析,既具體又繁瑣。要求規(guī)范準(zhǔn)確,照章辦事,在這方面,本人深有體會(huì),例如在日常財(cái)務(wù)監(jiān)督費(fèi)用報(bào)銷方面,資金收付方面,公司整體任務(wù)及各個(gè)部門(mén)任務(wù)分配下達(dá)方面,上涉及公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理,下?tīng)砍兜狡胀▎T工。會(huì)計(jì)規(guī)章制度又受?chē)?guó)家法規(guī)的制約,部門(mén)之間的紐擦在所難免,計(jì)劃任務(wù)完不成經(jīng)濟(jì)效益下滑公司領(lǐng)導(dǎo)不滿意,費(fèi)用報(bào)銷嚴(yán)了惹人,寬了違規(guī),資金短缺,給誰(shuí)付錢(qián)慢了誰(shuí)有意見(jiàn)??偠灾?cái)務(wù)負(fù)責(zé)人很難做到領(lǐng)導(dǎo)滿意,經(jīng)理高興,自己舒心。但是,財(cái)務(wù)主管干的就是財(cái)務(wù)監(jiān)督檢查工作,得罪人的工作,只能是與人為善,理解萬(wàn)歲,有氣自己望,有淚肚里流,再苦再累工作一點(diǎn)也不能含糊。

第五部分:今后努力的方向

1、干好本職工作。加強(qiáng)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理,制定多項(xiàng)更加切實(shí)可行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核管理辦法,尤其是采礦廠、后勤管理職能部門(mén)的考核管理辦法。切實(shí)做到節(jié)約每一分錢(qián),不亂花一分錢(qián)。

2、社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在挑戰(zhàn),知識(shí)在更新,要當(dāng)好財(cái)務(wù)主管,就要隨時(shí)注意運(yùn)用當(dāng)前社會(huì)與工作有關(guān)的新知識(shí)來(lái)武裝自己的頭腦,特別是要注意學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)稅收新知識(shí),跟上社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐,站在行業(yè)隊(duì)伍的前列,這樣才能揚(yáng)長(zhǎng)避短,指揮得當(dāng),搞好企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作。

3、繼續(xù)保持平常心,時(shí)刻記住警鐘長(zhǎng)鳴,提醒自己,防止權(quán)力濫用,抵制金錢(qián)誘惑,杜絕腐敗行為。

團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)報(bào)告篇四

我叫______,今年____月被調(diào)任為公司財(cái)務(wù)主管一職。在我擔(dān)任財(cái)務(wù)主管這三個(gè)月以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全體財(cái)務(wù)工作者的幫助、支持下,我勤奮努力,思想上積極要求進(jìn)步,工作上奮發(fā)努力,作風(fēng)上務(wù)實(shí)創(chuàng)新,寬容待人、寬厚用人,各方面的能力都有了不同程度的提高,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、____年工作回顧

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)

自擔(dān)任財(cái)務(wù)主管以來(lái),我一直自覺(jué)堅(jiān)持把政治理論學(xué)習(xí)放在首位。我深感不學(xué)習(xí)就要落后,不學(xué)習(xí)就趕不上時(shí)代潮流,不學(xué)習(xí)就不能創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。因此,我堅(jiān)持和全體干部成員一起學(xué)習(xí)公司制定的財(cái)管理規(guī)定,會(huì)計(jì)核算暫行辦法,預(yù)算管理暫行辦法等各項(xiàng)規(guī)章制度,熟練掌握會(huì)計(jì)核算的各個(gè)環(huán)節(jié),認(rèn)真學(xué)習(xí)新企業(yè)會(huì)計(jì)制度,研討新問(wèn)題,努力提高自身獨(dú)立解決各種問(wèn)題的能力。

(二)履行職責(zé),強(qiáng)化服務(wù)

工作中,作為財(cái)務(wù)主管,我率先垂范,樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、責(zé)任意識(shí),認(rèn)真履行崗位職責(zé),不斷提高工作能力和服務(wù)質(zhì)量。

1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理制度建設(shè),提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量。

根據(jù)我公司原制定的各類財(cái)務(wù)管理內(nèi)控制度的實(shí)際執(zhí)行情況,為進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)工作、提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量,對(duì)原定財(cái)務(wù)管理制度體系進(jìn)行了完善,包括:財(cái)務(wù)組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財(cái)務(wù)核算制度,采購(gòu)管理制度、內(nèi)部控制制度、發(fā)票管理制度、欠費(fèi)管理制度。

通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)人員的職責(zé)分工,對(duì)我公司的各類報(bào)表從報(bào)送時(shí)間及時(shí)性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報(bào)表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。平時(shí)通過(guò)開(kāi)展的交流會(huì)的形式,解決前期工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,布置后期的主要工作,逐步規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)行為,使財(cái)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)按一定的財(cái)務(wù)規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。

2、加強(qiáng)預(yù)算核算管理,提高財(cái)務(wù)工作執(zhí)行力。

____年,在上級(jí)主管部門(mén)的大力指導(dǎo)下,采取四項(xiàng)措施,強(qiáng)化財(cái)務(wù)預(yù)算支出管理,提高了財(cái)務(wù)工作的執(zhí)行力。一是一是加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行工作的組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作職責(zé),建章立制,把預(yù)算管理工作切實(shí)抓好,確保完成全年支出任務(wù);二是準(zhǔn)確編報(bào)用款計(jì)劃。加快了項(xiàng)目工作進(jìn)度,全面完成項(xiàng)目基建預(yù)算。在部門(mén)預(yù)算編制的基礎(chǔ)上,按時(shí)完成了____年公司采購(gòu)實(shí)施計(jì)劃草案編報(bào)工作,全面完成了____年度預(yù)算編報(bào)工作,認(rèn)真做好了集中支付賬戶用款計(jì)劃編報(bào)工作,將基本支出和項(xiàng)目支出按月、季度的用款計(jì)劃合理分配,力求達(dá)到均衡預(yù)算,均衡支出;三是完善預(yù)算執(zhí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控機(jī)制。

將上級(jí)主管部門(mén)的“支出控制預(yù)警提示”有效地利用到日常財(cái)務(wù)工作中,做到時(shí)時(shí)監(jiān)控、提醒。定期開(kāi)展預(yù)算執(zhí)行情況分析,查找存在的問(wèn)題,認(rèn)真剖析原因,提出解決方案,對(duì)影響預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度的潛在問(wèn)題有預(yù)見(jiàn)性和應(yīng)對(duì)措施;四是加強(qiáng)財(cái)務(wù)支出管理。

嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)支出審批程序,按照本公司擬定的《公司財(cái)務(wù)支出管理辦法》對(duì)每月發(fā)生的人員工資和日常公用開(kāi)支以外支出項(xiàng)目均嚴(yán)格執(zhí)行事前審批手續(xù),且支出票據(jù)統(tǒng)一要有經(jīng)手人、審核人、主管財(cái)務(wù)人三人簽字后方可報(bào)銷。及時(shí)清理應(yīng)付未付款項(xiàng),按月或按季結(jié)算各項(xiàng)支出,當(dāng)期費(fèi)用在當(dāng)期結(jié)算。需要履行公司采購(gòu)程序的支出項(xiàng)目,早做準(zhǔn)備,按時(shí)支付款項(xiàng),確保公司采購(gòu)的順利實(shí)施。

3、運(yùn)用財(cái)務(wù)管理軟件,做好會(huì)計(jì)輔助核算工作。

扎實(shí)做好網(wǎng)絡(luò)版財(cái)務(wù)管理軟件會(huì)計(jì)輔助核算業(yè)務(wù)仿真演練和推廣應(yīng)用工作。組織財(cái)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)輔助核算業(yè)務(wù)操作流程,熟練業(yè)務(wù)操作方法;結(jié)合實(shí)際擬定我公司會(huì)計(jì)輔助核算業(yè)務(wù)項(xiàng)目,充分利用計(jì)算機(jī)資源和網(wǎng)絡(luò)版財(cái)務(wù)管理軟件,及時(shí)進(jìn)行憑證錄入、記賬、報(bào)表數(shù)據(jù)生成上報(bào)工作,認(rèn)真地進(jìn)行季度預(yù)算執(zhí)行分析,關(guān)注日常公用支出增減變化原因,強(qiáng)化財(cái)務(wù)分析效果,努力提高預(yù)算管理水平,優(yōu)化了核算流程。

通過(guò)使用會(huì)計(jì)輔助核算模塊,堅(jiān)持“優(yōu)先保證”原則,優(yōu)先安排了人員基本支出和保運(yùn)轉(zhuǎn)的日常公用開(kāi)支,嚴(yán)格壓縮招待費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、車(chē)輛費(fèi)用支出,力爭(zhēng)提高資金使用效益,達(dá)到了科學(xué)管理,提高效益,減少行政運(yùn)行成本、推選定額管理的目的。

4、加強(qiáng)日常的財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格控制成本費(fèi)用。

根據(jù)公司年初下達(dá)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo),我們?cè)诜纸馐杖胫笜?biāo)的同時(shí),下達(dá)了我公司成本費(fèi)用計(jì)劃。隨著我公司新業(yè)務(wù)的不斷推陳出新,業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大,無(wú)形中增加了財(cái)務(wù)的工作量,應(yīng)收帳款、費(fèi)用及各項(xiàng)開(kāi)支不斷增大,對(duì)財(cái)務(wù)工作提出了更高的要求。

我部門(mén)加強(qiáng)了日常管理,主要措施有:

(1)嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,規(guī)范財(cái)務(wù)行為,堅(jiān)持收支兩條線,加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督。加強(qiáng)了日常公用經(jīng)費(fèi)管理,壓縮三項(xiàng)經(jīng)費(fèi),落實(shí)減排節(jié)能工作。堅(jiān)決杜絕不合理開(kāi)支,加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)的回收,盡量減少不必要的損失,為我公司增收節(jié)支。在實(shí)際工作中做到每周出應(yīng)收?qǐng)?bào)表,各類流水帳目做到日清月結(jié),與市場(chǎng)部人員緊密配合,積極有效的回收資金。

(2)各項(xiàng)收支做到帳帳相符,帳實(shí)相符,支出要考慮合理性,做到出有憑,入有據(jù),費(fèi)用報(bào)銷具有實(shí)效性,做到監(jiān)督有力。在實(shí)際工作中,大額報(bào)銷實(shí)行提前早通知,報(bào)銷金額與票據(jù)符合。倡導(dǎo)大家明白一個(gè)道理,集體的利益高于一切,集體與員工是同呼吸共命運(yùn)的,公司的發(fā)展離不開(kāi)大家的支持,大家的利益是通過(guò)集體的成長(zhǎng)來(lái)體現(xiàn)的。從而增強(qiáng)員工主人翁責(zé)任感,人人為增收節(jié)支,開(kāi)源節(jié)流做貢獻(xiàn)。

(3)嚴(yán)格執(zhí)行我公司成本定額管理辦法,每季通報(bào),加強(qiáng)了考核,杜絕一切不合理的開(kāi)支,有效控制了支出。

5、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作,實(shí)現(xiàn)“陽(yáng)光”財(cái)務(wù)建設(shè)。

積極按照公司年度審計(jì)計(jì)劃安排,組織專人全面完成財(cái)務(wù)審計(jì)自查任務(wù),及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)審計(jì)自查報(bào)告。并就審計(jì)的問(wèn)題和建議認(rèn)真地進(jìn)行剖析,找出存在問(wèn)題原因,及時(shí)地進(jìn)行整改,并將整改落實(shí)情況上報(bào)市公司財(cái)務(wù)科。成立專門(mén)的“小金庫(kù)”清理自查領(lǐng)導(dǎo)小組,扎實(shí)做好“小金庫(kù)”自查自糾及“回頭看”工作。

根據(jù)公司年初制定的政務(wù)公開(kāi)實(shí)施方案,實(shí)現(xiàn)“陽(yáng)光”財(cái)務(wù)建設(shè),對(duì)財(cái)務(wù)管理的重大問(wèn)題和干部關(guān)心的重要事項(xiàng)按照省公司財(cái)務(wù)公開(kāi)辦法中明確的財(cái)務(wù)公開(kāi)程序、范圍、時(shí)限要求,通過(guò)會(huì)議傳達(dá)、公司內(nèi)網(wǎng)站發(fā)布等多種形式適時(shí)進(jìn)行公開(kāi),提高財(cái)務(wù)工作的透明度和辦事效益,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理和民主決策、民主管理、民主監(jiān)督相結(jié)合,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)項(xiàng)工作的督促和指導(dǎo)。

6、加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,認(rèn)真做好固定資產(chǎn)清理工作。

加強(qiáng)日常管理是做好固定資產(chǎn)管理工作的基礎(chǔ)。健全了固定資產(chǎn)管理帳簿、憑證、報(bào)表,認(rèn)真執(zhí)行固定資產(chǎn)購(gòu)進(jìn)、出售、調(diào)入、調(diào)出、報(bào)廢、等手續(xù),切實(shí)加強(qiáng)固定資產(chǎn)日常管理。對(duì)公司符合條件的財(cái)產(chǎn)均納入固定資產(chǎn)進(jìn)行管理,正確運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)版財(cái)務(wù)管理軟件中的固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,定期報(bào)送固定資產(chǎn)報(bào)表。優(yōu)化公司資產(chǎn)配置,提高國(guó)有資產(chǎn)使用效益。年度內(nèi)凡是符合固定資產(chǎn)管理范圍的新增資產(chǎn),當(dāng)月一律按其購(gòu)置發(fā)票或資產(chǎn)調(diào)撥單登記固定資產(chǎn)賬簿進(jìn)行管理使用。

二、工作中存在的不足

回顧一年的工作,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團(tuán)隊(duì)合作精神,具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力,且面對(duì)困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜拧km然在工作上取得了一定成績(jī),但同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足,個(gè)人方面主要是:思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)上還不夠,業(yè)務(wù)上缺少創(chuàng)新。財(cái)政部門(mén)方面主要是:一是隨著公司做大、做強(qiáng),各項(xiàng)管理制度有待完善。二是風(fēng)險(xiǎn)控制力度欠缺。三是公司內(nèi)部各職能部門(mén)銜接不緊密,人員整體素質(zhì)有待提高。四是外部銀行、稅務(wù)關(guān)系有待進(jìn)一步改善。

三、____年工作計(jì)劃

(一)個(gè)人方面:在今后的工作中,我會(huì)努力加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),并在回過(guò)頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,提高工作業(yè)績(jī),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),從而在百尺桿頭更進(jìn)一步,更好地開(kāi)展今后的工作。

(二)財(cái)務(wù)部門(mén)工作方面:一是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,確保完成各項(xiàng)指標(biāo)。重點(diǎn)圍繞盤(pán)活資產(chǎn),減少資金占用率,提高企業(yè)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度。二是開(kāi)展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn)活動(dòng),提高公司會(huì)計(jì)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平。三是做好風(fēng)險(xiǎn)防范管理,在確保安全前提下,實(shí)現(xiàn)公司利益化。四是加強(qiáng)與銀行、稅務(wù)機(jī)關(guān)的溝通,建立良好的銀企、稅企關(guān)系,限度地爭(zhēng)取銀行及稅務(wù)支持。

總之,在這三個(gè)月以來(lái)。我和財(cái)務(wù)部全體成員一起努力,做了一些工作,也取得了一定成績(jī),但我深知,自己的履職情況,還有不盡如人意的地方。在今后的工作中,我將著力加以改進(jìn),更加嚴(yán)格要求,嚴(yán)肅紀(jì)律,同時(shí),也懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和職工多提出批評(píng)意見(jiàn)。今后我將繼續(xù)努力與公司職工一道,創(chuàng)造更優(yōu)異的成績(jī)。

團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)報(bào)告篇五

是我們團(tuán)隊(duì)快速發(fā)展的一年。一年來(lái),我校共青團(tuán)、少先隊(duì)工作在上級(jí)團(tuán)組織和學(xué)校黨支部的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷重視下,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,實(shí)事就是,解放思想,帶領(lǐng)全校團(tuán)員青年、少先隊(duì)員緊緊圍繞學(xué)校中心工作開(kāi)展各項(xiàng)工作,在團(tuán)隊(duì)的自身建設(shè)、服務(wù)青年、服務(wù)大局、對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳以及參加重點(diǎn)活動(dòng)等各方面上都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

正因如此,我校團(tuán)委在成立至今不到兩年的時(shí)間內(nèi),實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,于20上半年光榮成為安徽省第九批“全省五四紅旗團(tuán)委創(chuàng)建單位”。現(xiàn)將《以創(chuàng)建為契機(jī),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,打造一流初級(jí)中學(xué)團(tuán)隊(duì)工作精品》年度團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)范文如下:

一、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)自身建設(shè),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)科學(xué)發(fā)展

1、黨建帶團(tuán)建:自成立以來(lái),在校黨支部的親切關(guān)懷和有力領(lǐng)導(dǎo)下,我校團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作發(fā)展迅速,校黨支部一直將團(tuán)隊(duì)建設(shè)納入黨建總體規(guī)劃當(dāng)中,每年專項(xiàng)研究團(tuán)隊(duì)工作至少兩次,每周行政會(huì)上都會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)行討論,并幫助解決實(shí)際問(wèn)題。

2、計(jì)劃總結(jié):我校團(tuán)委年初工作有計(jì)劃,年終工作有總結(jié),并根據(jù)學(xué)校團(tuán)工作的特點(diǎn),按學(xué)期制訂工作總結(jié),及時(shí)上報(bào)團(tuán)區(qū)委、教體局團(tuán)工委。每周都有詳細(xì)的周工作安排,學(xué)生會(huì)有半月工作簡(jiǎn)報(bào)。各班級(jí)支部都有團(tuán)隊(duì)工作手冊(cè),內(nèi)容翔實(shí)、活動(dòng)豐富。工作手冊(cè)上各支部計(jì)劃、總結(jié)、周工作總結(jié)、活動(dòng)記錄、團(tuán)籍登記等等,應(yīng)有盡有。

3、團(tuán)員發(fā)展:團(tuán)員發(fā)展工作是團(tuán)工作的生命線,我校團(tuán)委一直常抓不懈,并積極開(kāi)展團(tuán)員意識(shí)教育活動(dòng),在青年教師中積極做好“推優(yōu)入黨”工作。針對(duì)我校學(xué)生基數(shù)較大,管理陣地以級(jí)部為主,故在發(fā)展工作時(shí),巧妙運(yùn)用級(jí)部、班級(jí)推薦表制,在推薦入團(tuán)學(xué)生時(shí)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。每年按學(xué)期舉行兩次新團(tuán)員宣誓儀式。每位團(tuán)員能按要求積極地繳納團(tuán)費(fèi)。

二、服務(wù)大局和青年,促進(jìn)青年科學(xué)發(fā)展

1、招商引資工作:我校團(tuán)委積極參加十二屆三次全委(擴(kuò)大)會(huì)議,返校后立即在全體師生中積極宣傳招商引資工作政策,通過(guò)行政會(huì)匯報(bào)、教師會(huì)宣傳的方式,多次強(qiáng)調(diào)招商引資工作的重要性。但由于實(shí)際原因,在有所作為上未能實(shí)現(xiàn)突破。

2、青少年思想政治教育:自成立初,我校團(tuán)的工作一直以加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)為基本出發(fā)點(diǎn),本著這樣的原則,開(kāi)展了豐富多彩的教育活動(dòng)。重點(diǎn)介紹具有特色的幾類活動(dòng):1)團(tuán)委重點(diǎn)開(kāi)展的“6.5”環(huán)境日系列活動(dòng):組織學(xué)生參加市環(huán)保局舉行的“減少污染-行動(dòng)起來(lái)”府山廣場(chǎng)宣傳活動(dòng),在校內(nèi)回收廢舊電池,設(shè)立環(huán)保提示牌,赴司爾特化肥廠參觀污水處理過(guò)程,出手抄報(bào),征集環(huán)保故事等等。此次活動(dòng)贏得市委常委、副市長(zhǎng)黃東升同志的高度贊揚(yáng),他與方泉老師親切握手并交談,鼓勵(lì)十二中要繼續(xù)開(kāi)展類似有針對(duì)性的活動(dòng)。

3、校園周邊環(huán)境治理:我校團(tuán)委積極配合政教處、總務(wù)處做好開(kāi)學(xué)初、期中、期末的安全、衛(wèi)生排查工作,并聯(lián)系市電視臺(tái)5280欄目報(bào)道校門(mén)口流動(dòng)攤點(diǎn)及交通狀況,每學(xué)期至少開(kāi)展一到兩次抽查教師辦公室活動(dòng),每周學(xué)生會(huì)的常規(guī)監(jiān)督管理中都會(huì)涉及環(huán)境治理等方面的工作。(本站)

4、深化青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng):我校團(tuán)委雖成立時(shí)間不長(zhǎng),但在創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)中,目前處于積極籌備之中,已聯(lián)合教務(wù)處、政教處在各級(jí)部、教研組中開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng),得到了全體師生的支持。

三、參與重點(diǎn)工作,緊跟上級(jí)科學(xué)步伐

1、在團(tuán)區(qū)委舉辦的《愛(ài)在宣州—“精享裕”杯千人相親大會(huì)》活動(dòng)中,積極推薦人員報(bào)名參加活動(dòng),協(xié)助團(tuán)區(qū)委工作人員做好會(huì)務(wù)工作。團(tuán)委書(shū)記方泉及部分委員帶頭參加活動(dòng),并協(xié)助熊玉芳部長(zhǎng)做好猜燈謎等活動(dòng)籌備工作。

2、參加于5月4日、8月20日分別舉辦的共青團(tuán)宣州區(qū)十二屆二次全委(擴(kuò)大)會(huì)議和十二屆三次全委(擴(kuò)大)會(huì)議。

3、積極發(fā)動(dòng)青少年志愿者參加9月27日?qǐng)F(tuán)區(qū)委舉行的“迎國(guó)慶、講文明、樹(shù)新風(fēng)”青少年志愿者集中行動(dòng)。返校后,組織志愿者聯(lián)合校黨支部開(kāi)展校內(nèi)清掃活動(dòng),學(xué)生活動(dòng)情緒高漲,教育意義深遠(yuǎn)。

四、積極對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳,發(fā)揮科學(xué)宣傳堡壘作用

積極做好各類優(yōu)秀集體和個(gè)人的推報(bào)宣傳工作:每學(xué)期開(kāi)學(xué),我校團(tuán)委利用宣傳欄以團(tuán)員風(fēng)采錄的形式展示團(tuán)員青年的風(fēng)采,利用廣播站進(jìn)行大力宣傳,尤其是教師節(jié)期間對(duì)優(yōu)秀教師進(jìn)行了重點(diǎn)的報(bào)道。在積極做好“十杰百優(yōu)”宣傳工作中,我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、廣播對(duì)十大杰出青年候選人陳俊鵬校長(zhǎng)進(jìn)行了大量細(xì)致的報(bào)道。組織“校園之聲”廣播站進(jìn)行換屆,播音節(jié)目進(jìn)行進(jìn)一步的改進(jìn),現(xiàn)有的特色節(jié)目有:“溫馨提示”、“多國(guó)語(yǔ)言課堂”、“音樂(lè)快車(chē)”、“校園七彩樹(shù)”、“nba戰(zhàn)報(bào)”等。如今的校園里,“校園之聲”廣播節(jié)目已成為師生校園生活必不可少的元素,在宣傳國(guó)家政策、傳達(dá)學(xué)校通知上也起到了十分重要的橋梁作用。

總結(jié):目前,我校團(tuán)委正處在積極創(chuàng)建“省五四紅旗團(tuán)委”工作之中。在12月8日至11日參加全省“五四紅旗團(tuán)委創(chuàng)建單位”負(fù)責(zé)人培訓(xùn)會(huì)議時(shí),充分認(rèn)識(shí)到自身與省內(nèi)其它縣市學(xué)校團(tuán)委之間的不足。在新的一年里,我校團(tuán)委會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持在上級(jí)團(tuán)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校黨支部的有力指導(dǎo)下,以創(chuàng)建為契機(jī),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,開(kāi)拓創(chuàng)新,艱苦奮斗,力爭(zhēng)打造一流初級(jí)中學(xué)團(tuán)隊(duì)工作精品。

團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)報(bào)告篇六

我作為財(cái)大鼎興的一名財(cái)務(wù)主管,多年以來(lái)來(lái)在企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的支持下,經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)部全體員工的努力,我們財(cái)務(wù)人員嚴(yán)于律己,嚴(yán)格管理,在財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作上,綜合預(yù)算的管理,參與經(jīng)營(yíng)決策,發(fā)揮本職服務(wù),加強(qiáng)財(cái)務(wù)的檢查及組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流等方面做了許多領(lǐng)導(dǎo)肯定的工作,完成了既定的目標(biāo),達(dá)到了預(yù)期效果。

履行職務(wù)情況:作為財(cái)務(wù)主管的工作內(nèi)容是組織企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)法律法規(guī),組織做好日常財(cái)務(wù)的核算和財(cái)務(wù)的監(jiān)督工作,準(zhǔn)時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)和工作任務(wù)。我的工作職責(zé)是:

1、貫徹執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)政策和會(huì)計(jì)制度,完成上級(jí)給予交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

2、組織員工做好會(huì)計(jì)核算和監(jiān)督工作,并建立健全收入稽核制度。

3、形成健全固定資產(chǎn)管理制度,并組織資產(chǎn)的清查工作。管好貨幣資金和其他流動(dòng)資產(chǎn),檢查資金的管理,確保資金的安全,負(fù)責(zé)稅務(wù)的檢查和各種審計(jì)協(xié)調(diào)工作。

4、對(duì)于月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)的真實(shí)合法性負(fù)責(zé)。作為財(cái)務(wù)主管我是這樣開(kāi)展工作的:新年之始,正值財(cái)務(wù)決算期間,組織員工認(rèn)真總結(jié)去年的財(cái)務(wù)工作,并為明年訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想。對(duì)于各類會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了嚴(yán)格的分類歸檔。督促財(cái)務(wù)人員完成了去年的第四季度的五金匯繳任務(wù)。認(rèn)真辦理了銀行往來(lái)詢證函。作決算報(bào)表前,對(duì)財(cái)務(wù)專用電腦進(jìn)行了全面的維護(hù)、管理和升級(jí),對(duì)財(cái)務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份,確保工作電腦萬(wàn)無(wú)一失。

5、在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方面產(chǎn)生的業(yè)務(wù)招待等相關(guān)費(fèi)用,進(jìn)行了嚴(yán)格的把關(guān)。

下面就完成企業(yè)財(cái)務(wù)部部置工作及主動(dòng)匯報(bào)工作情況如下:

1、按照要求每月書(shū)面向企業(yè)財(cái)務(wù)部匯報(bào)了本單位財(cái)務(wù)工作情況。

2、對(duì)于本單位的重大問(wèn)題都及時(shí)書(shū)面或電話向企業(yè)財(cái)務(wù)部匯報(bào)。

3、按要求及時(shí)完成了企業(yè)財(cái)務(wù)部部置的各項(xiàng)工作。

4、協(xié)調(diào)工作情況方面,我認(rèn)為基本做到了這點(diǎn):

1)我認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,工作出勤率為100%。

2)認(rèn)真參與本單位的經(jīng)濟(jì)合同簽訂、定額工資分配、工資制度改革等,并提出了一些加強(qiáng)管理等方面的建議,取得了良好的效果。

3)在平時(shí)工作中,主動(dòng)與單位相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)工作,促進(jìn)了財(cái)務(wù)工作及各項(xiàng)管理工作的正常開(kāi)展。

以上就是本人一年多來(lái)在財(cái)務(wù)主管上所獲得的一點(diǎn)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),也是自己主觀努力的結(jié)果,也是和與我一起工作的同志們共同配合支持的結(jié)果。在這里我對(duì)多年來(lái)一直重用和支持我工作的`企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工表示衷心的感謝,感謝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的高度信任,才讓我有了施展才華的工作平臺(tái),使我能為盈眾的發(fā)展和繁榮做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。

團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)報(bào)告篇七

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)

自擔(dān)任財(cái)務(wù)主管以來(lái),我一直自覺(jué)堅(jiān)持把政治理論學(xué)習(xí)放在首位。我深感不學(xué)習(xí)就要落后,不學(xué)習(xí)就趕不上時(shí)代潮流,不學(xué)習(xí)就不能創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。因此,我堅(jiān)持和全體干部成員一起學(xué)習(xí)公司制定的財(cái)管理規(guī)定,會(huì)計(jì)核算暫行辦法,預(yù)算管理暫行辦法等各項(xiàng)規(guī)章制度,熟練掌握會(huì)計(jì)核算的各個(gè)環(huán)節(jié),認(rèn)真學(xué)習(xí)新企業(yè)會(huì)計(jì)制度,研討新問(wèn)題,努力提高自身獨(dú)立解決各種問(wèn)題的能力。

(二)履行職責(zé),強(qiáng)化服務(wù)

工作中,作為財(cái)務(wù)主管,我率先垂范,樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、責(zé)任意識(shí),認(rèn)真履行崗位職責(zé),不斷提高工作能力和服務(wù)質(zhì)量。

1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理制度建設(shè),提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量。

根據(jù)我公司原制定的各類財(cái)務(wù)管理內(nèi)控制度的實(shí)際執(zhí)行情況,為進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)工作、提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量,對(duì)原定財(cái)務(wù)管理制度體系進(jìn)行了完善,包括:財(cái)務(wù)組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財(cái)務(wù)核算制度,采購(gòu)管理制度、內(nèi)部控制制度、發(fā)票管理制度、欠費(fèi)管理制度。

通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)人員的職責(zé)分工,對(duì)我公司的各類報(bào)表從報(bào)送時(shí)間及時(shí)性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報(bào)表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。平時(shí)通過(guò)開(kāi)展的交流會(huì)的形式,解決前期工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,布置后期的主要工作,逐步規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)行為,使財(cái)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)按一定的財(cái)務(wù)規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。

2、加強(qiáng)預(yù)算核算管理,提高財(cái)務(wù)工作執(zhí)行力。

____年,在上級(jí)主管部門(mén)的大力指導(dǎo)下,采取四項(xiàng)措施,強(qiáng)化財(cái)務(wù)預(yù)算支出管理,提高了財(cái)務(wù)工作的執(zhí)行力。一是一是加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行工作的組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作職責(zé),建章立制,把預(yù)算管理工作切實(shí)抓好,確保完成全年支出任務(wù);二是準(zhǔn)確編報(bào)用款計(jì)劃。加快了項(xiàng)目工作進(jìn)度,全面完成項(xiàng)目基建預(yù)算。在部門(mén)預(yù)算編制的基礎(chǔ)上,按時(shí)完成了____年公司采購(gòu)實(shí)施計(jì)劃草案編報(bào)工作,全面完成了____年度預(yù)算編報(bào)工作,認(rèn)真做好了集中支付賬戶用款計(jì)劃編報(bào)工作,將基本支出和項(xiàng)目支出按月、季度的用款計(jì)劃合理分配,力求達(dá)到均衡預(yù)算,均衡支出;三是完善預(yù)算執(zhí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控機(jī)制。

將上級(jí)主管部門(mén)的“支出控制預(yù)警提示”有效地利用到日常財(cái)務(wù)工作中,做到時(shí)時(shí)監(jiān)控、提醒。定期開(kāi)展預(yù)算執(zhí)行情況分析,查找存在的問(wèn)題,認(rèn)真剖析原因,提出解決方案,對(duì)影響預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度的潛在問(wèn)題有預(yù)見(jiàn)性和應(yīng)對(duì)措施;四是加強(qiáng)財(cái)務(wù)支出管理。

嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)支出審批程序,按照本公司擬定的《公司財(cái)務(wù)支出管理辦法》對(duì)每月發(fā)生的人員工資和日常公用開(kāi)支以外支出項(xiàng)目均嚴(yán)格執(zhí)行事前審批手續(xù),且支出票據(jù)統(tǒng)一要有經(jīng)手人、審核人、主管財(cái)務(wù)人三人簽字后方可報(bào)銷。及時(shí)清理應(yīng)付未付款項(xiàng),按月或按季結(jié)算各項(xiàng)支出,當(dāng)期費(fèi)用在當(dāng)期結(jié)算。需要履行公司采購(gòu)程序的支出項(xiàng)目,早做準(zhǔn)備,按時(shí)支付款項(xiàng),確保公司采購(gòu)的順利實(shí)施。

3、運(yùn)用財(cái)務(wù)管理軟件,做好會(huì)計(jì)輔助核算工作。

團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)報(bào)告篇八

我已在中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司工作四個(gè)年頭。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的熱情幫助下,經(jīng)過(guò)四年的歷練,已從當(dāng)年的保險(xiǎn)新手,成長(zhǎng)為專業(yè)老練的公司保險(xiǎn)的重要負(fù)責(zé)人。在崗位上,我能為客戶提供很好的保險(xiǎn)咨詢服務(wù),并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù),為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在公司里,我遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)集體,與同事們共同完成領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的工作任務(wù)。下面是我對(duì)__年上半年工作情況的`總結(jié)。

一、不斷學(xué)習(xí),參加培訓(xùn),使業(yè)務(wù)水平不斷提高

學(xué)無(wú)止境,雖然我對(duì)公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不滿足于現(xiàn)狀,為了不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,我積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳和促銷。

二、提高思覺(jué)悟,在思想上政治上不斷進(jìn)步

一直以來(lái),我都保持著積極取的心態(tài),積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。

三、不違規(guī)不違紀(jì),一切按規(guī)章制度辦事,一心一意工作,取提前完成公司各項(xiàng)任務(wù)

我始終懷著一顆為人民服務(wù),為公司謀利的心,無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能?chē)?yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持文明用語(yǔ),不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒(méi)有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購(gòu)買(mǎi)非法彩等不良行為。

在平時(shí)的工作中,我一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來(lái)晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項(xiàng)營(yíng)銷工作和任務(wù),積極營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。

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團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)報(bào)告篇九

本學(xué)期以來(lái),學(xué)生的學(xué)習(xí)的工作十分忙碌,我與學(xué)生的心也越來(lái)越近,在緊張的工作中,我現(xiàn)將一學(xué)期的工作總結(jié)如下:

先確立班級(jí)的總體目標(biāo),讓學(xué)生在同一個(gè)目標(biāo)下,養(yǎng)成良好的生活、學(xué)習(xí)、衛(wèi)生習(xí)慣。良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成是嚴(yán)格要求、強(qiáng)化訓(xùn)練、持之以恒的結(jié)果。本年度,我們繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校內(nèi)改方案,為使一日常規(guī)管理和班主任考核進(jìn)一步規(guī)范化,并由政教處和團(tuán)隊(duì)部牽頭成立了由各班同學(xué)組成的“一日常規(guī)”檢查小組,堅(jiān)持逐日檢查每月一評(píng)的方法,對(duì)學(xué)生每天的行為分考勤、紀(jì)律、清潔衛(wèi)生、兩操、儀表儀容、宿舍表現(xiàn)、飯?zhí)帽憩F(xiàn)、活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)加分這八個(gè)方面進(jìn)行考核,評(píng)比月度文明班級(jí)和品行標(biāo)兵,進(jìn)行班主任工作月度考核評(píng)比。促使各班自覺(jué)強(qiáng)化對(duì)學(xué)生的管理,切實(shí)抓好《中小學(xué)生守則》和《中(小)學(xué)生日常行為規(guī)范》的落實(shí)。有力促進(jìn)了良好的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成。

1、根據(jù)學(xué)生發(fā)展的需要,全校師生積極參與了學(xué)孔思孔的活動(dòng)當(dāng)中去。在學(xué)期的開(kāi)始,我便組織全班的學(xué)生到校門(mén)口舉行拜孔活動(dòng),同時(shí)學(xué)校也開(kāi)展也校本課程《弟子規(guī)》,在每周四下午的第七節(jié),全班的學(xué)生都要學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》,并作好學(xué)習(xí)筆記。

本學(xué)期政教處、團(tuán)隊(duì)部一起組織了初中部“明禮誠(chéng)信,團(tuán)結(jié)友善”的主題演講比賽活動(dòng),圍繞這一主題各班同學(xué)積極撰寫(xiě)演講稿,在班級(jí)初賽的基礎(chǔ)上將最優(yōu)秀的選手推薦參加學(xué)校的比賽,活動(dòng)收到了良好的效果,對(duì)學(xué)生的文明行為習(xí)慣養(yǎng)成起到了很大的推動(dòng)作用。同時(shí)我校還舉行了文明借書(shū)活動(dòng),讓學(xué)生在這樣的活動(dòng)中感受到了誠(chéng)信的教育。

本學(xué)期中,能夠針對(duì)當(dāng)前諸多不安全因素,對(duì)學(xué)生的安全教育工作做到長(zhǎng)抓不懈、警鐘長(zhǎng)鳴,并利用班會(huì)、晨會(huì)、少隊(duì)等機(jī)會(huì)及時(shí)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行水、電、火的正確使用和發(fā)生水災(zāi)、火災(zāi)時(shí)的自我救護(hù)和求救方式,以及上學(xué)、放學(xué)時(shí)路隊(duì)管理教育,力爭(zhēng)讓每一位學(xué)生都能從小有較強(qiáng)的自理能力,使每一位學(xué)生都能“高高興興上學(xué)來(lái),平平安安回家去”。半年來(lái),在全班同學(xué)的努力下,沒(méi)有發(fā)生任何安全事故。

積極貫徹新課程理念,以綜合實(shí)踐活動(dòng)為龍頭,引導(dǎo)學(xué)生主主動(dòng)參與,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和探究能力,本學(xué)年由團(tuán)隊(duì)部給全體教師做了一次專題輔導(dǎo)講座,并牽頭在全校組織了兩次綜合實(shí)踐活動(dòng)觀摩評(píng)比暨研討活動(dòng),在活動(dòng)中教師與學(xué)生都獲得了很大的發(fā)展,教師實(shí)施新課程的能力和水平有了很大的發(fā)展,學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和探究能力也有了進(jìn)一步的提高。

省公司于20xx年在全省范圍組建了報(bào)刊訂閱營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),并在20xx年報(bào)刊大收訂啟動(dòng)會(huì)上對(duì)各地市營(yíng)銷總隊(duì)進(jìn)行了授牌,明確了進(jìn)一步加強(qiáng)營(yíng)銷平臺(tái)建設(shè)的要求。我局按照省公司要求,結(jié)合自身區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況和往年的工作經(jīng)驗(yàn),以營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)能力建設(shè)為目標(biāo),確定并著力構(gòu)建“集中管理、分散運(yùn)作、項(xiàng)目帶動(dòng)、分片指導(dǎo)”的營(yíng)銷體系構(gòu)架。堅(jiān)持量質(zhì)并重、進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)和營(yíng)銷能力。為此,我局在20xx年分別做了以下工作:

1、加強(qiáng)構(gòu)建營(yíng)銷平臺(tái)建設(shè)。一方面進(jìn)一步提高專業(yè)營(yíng)銷人才素質(zhì),加強(qiáng)專業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè),主要體現(xiàn)在加強(qiáng)了對(duì)大客戶經(jīng)理和營(yíng)銷能手的素質(zhì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面。另一方面,深入挖掘普通投遞人員的營(yíng)銷潛質(zhì),特別是在大收訂期間,以社會(huì)關(guān)系廣、頭腦靈活、營(yíng)銷能力強(qiáng)的投遞人員為首組成班組營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),對(duì)本班組服務(wù)范圍內(nèi)的客戶進(jìn)行走訪營(yíng)銷,努力突破校園市場(chǎng)和第三方訂閱市場(chǎng)等,開(kāi)展項(xiàng)目營(yíng)銷。

2、建立建全營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理制度,明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。大客戶營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)由大客戶營(yíng)銷中心主任擔(dān)任負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)營(yíng)銷攻關(guān)的各項(xiàng)工作。各班組團(tuán)隊(duì)結(jié)合自身特征確定團(tuán)隊(duì)名稱,負(fù)責(zé)人由班組營(yíng)銷能手和班組骨干擔(dān)任,負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員分工,收訂業(yè)務(wù)培訓(xùn),并進(jìn)行營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)控制以及營(yíng)銷目標(biāo)確定、分解和團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放等工作,團(tuán)隊(duì)根據(jù)指標(biāo)及團(tuán)隊(duì)成員能力情況將指標(biāo)落實(shí)到人。

3、明確獎(jiǎng)勵(lì)制度,開(kāi)展豐富多彩的團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽活動(dòng),按各團(tuán)隊(duì)的完成進(jìn)度定期進(jìn)行通報(bào),并對(duì)業(yè)績(jī)突出的團(tuán)隊(duì)給予獎(jiǎng)勵(lì),完善激勵(lì)制度。

1、班組團(tuán)隊(duì)根據(jù)目標(biāo)要求和收訂節(jié)點(diǎn)制訂本隊(duì)的具體收訂辦法及措施,落實(shí)對(duì)所轄歐域的宣傳和收訂日程表。

2、發(fā)行站團(tuán)隊(duì)由內(nèi)勤人員、出班臺(tái)、發(fā)行員和班長(zhǎng)組成,主要任務(wù)是做好所轄發(fā)行站和大單位的前期宣傳,由班長(zhǎng)和發(fā)行員走訪大單位和重點(diǎn)校園,推薦重點(diǎn)報(bào)刊品種,嚴(yán)把訂閱清單關(guān)。

3、各投遞部組成專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)入駐市場(chǎng),積極利用各項(xiàng)政策,重點(diǎn)開(kāi)展對(duì)包銷、重點(diǎn)清報(bào)刊在市場(chǎng)的推廣工作,擴(kuò)大讀者群。在20xx年度大收訂活動(dòng)中,發(fā)展包銷、重點(diǎn)報(bào)刊1300多份,形成流轉(zhuǎn)額30多萬(wàn)元。

4、大收訂期間,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)利用本部門(mén)資源針對(duì)不同客戶群積極開(kāi)展各種宣傳活動(dòng)。一是組織開(kāi)展“郵政進(jìn)社區(qū)、報(bào)刊送萬(wàn)家”周末進(jìn)社區(qū)和“訂一份報(bào)刊,了解一個(gè)世界”午后上門(mén)續(xù)訂服務(wù);二是制作本地企業(yè)版、家庭版精選目錄,推出“訂閱超市”;三是召開(kāi)行業(yè)報(bào)刊、校園發(fā)行站座談會(huì);四是利用報(bào)紙、電臺(tái)、dm等宣傳平臺(tái);五是開(kāi)展數(shù)據(jù)庫(kù)推介活動(dòng)。

5、提升大客戶營(yíng)銷業(yè)績(jī),明確大客戶營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)要強(qiáng)化市場(chǎng)開(kāi)發(fā),完善維護(hù)機(jī)制,提高個(gè)性化服務(wù)水平,建立建全大客戶檔案和會(huì)員制。著力培養(yǎng)一批用郵量大、忠誠(chéng)度高、成長(zhǎng)性強(qiáng)的黃金級(jí)以下精品客戶。

1、我局大客戶中心營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)(報(bào)刊發(fā)行wdj團(tuán)隊(duì)、由3位大客戶經(jīng)理組成,20xx年1-9月份共實(shí)現(xiàn)用郵收入946.76萬(wàn)元,在全省營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)排名中排首位。

2、以我局蘇錦投遞部為例,該部成立四個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),分別由一位營(yíng)銷能手帶頭,20xx年大收訂中,各營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)收訂流轉(zhuǎn)額計(jì)劃平均為26萬(wàn),通過(guò)團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷后,平均完成收訂流轉(zhuǎn)額達(dá)30萬(wàn)元。完成率均達(dá)到115%。

3、在20xx年大收訂中,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)的200多所校園進(jìn)行了營(yíng)銷維護(hù)工作,形成校園報(bào)刊流轉(zhuǎn)額127.34萬(wàn)元。

4、通過(guò)開(kāi)展班組團(tuán)隊(duì)對(duì)所轄區(qū)域的段道進(jìn)行設(shè)推和上門(mén)收訂活動(dòng),形成流轉(zhuǎn)額1567.1萬(wàn)元。

一直以來(lái),我局都致力于加強(qiáng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)工作,不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷和個(gè)人營(yíng)銷能力建設(shè),不斷挖掘有營(yíng)銷潛力的人才充實(shí)到營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中來(lái)。目標(biāo)是建立一支能夠滿足專業(yè)發(fā)展需要的營(yíng)銷人才隊(duì)伍。在以后的工作中,我局都要一如既往地加強(qiáng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)能力建設(shè),而且要努力建設(shè)一支綜合素質(zhì)過(guò)硬、業(yè)務(wù)水平嫻熟、營(yíng)銷能力一流的精英團(tuán)隊(duì)。

團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)報(bào)告篇十

本期,我校在縣教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)安全工作的各項(xiàng)要求,將創(chuàng)建平安校園工作列為學(xué)校的頭等大事,與學(xué)校德育工作緊密結(jié)合,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,積極開(kāi)展各類安全知識(shí)教育、培訓(xùn)活動(dòng),落實(shí)各項(xiàng)防衛(wèi)措施,使安全工作得到全面、深入、有效地開(kāi)展。全校師生的法制觀念、交通、消防等安全意識(shí)顯著增強(qiáng)。學(xué)校沒(méi)有出現(xiàn)安全責(zé)任事故,取得了較好成績(jī),現(xiàn)將本期的工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí),把學(xué)校安全工作放在一切工作的首位。

1、為進(jìn)一步做好安全教育工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校把安全工作列入重要議事日程,成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,校長(zhǎng)為第一責(zé)任人,層層簽定安全責(zé)任書(shū),做到時(shí)時(shí)、事事管理到位,處理及時(shí)。

2、學(xué)校進(jìn)一步完善安全穩(wěn)定工作制度。學(xué)校堅(jiān)持做到:每個(gè)月對(duì)校園進(jìn)行一次安全大檢查,排除安全隱患;每月對(duì)學(xué)生進(jìn)行一次安全主題教育;每月召開(kāi)一次安全專題會(huì)議;每一次教師會(huì)議必強(qiáng)調(diào)安全工作。

3、層層落實(shí)安全工作責(zé)任制。

校長(zhǎng)與各處室、班級(jí)及任課教師簽訂《安全工作責(zé)任書(shū)》,把學(xué)校安全工作分解到班級(jí)等部門(mén),實(shí)行責(zé)任化管理。學(xué)校對(duì)班主任明確班級(jí)安全教育管理目標(biāo)。學(xué)校通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)、致家長(zhǎng)信、協(xié)議書(shū)等多種形式與學(xué)生家長(zhǎng)明確學(xué)生安全責(zé)任意識(shí),明確了家長(zhǎng)應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。

4、學(xué)校加大經(jīng)費(fèi)投入,確保安全。添置應(yīng)急燈和消防器材,在學(xué)校各重點(diǎn)路段安裝攝像頭,線路及時(shí)更改,組織食堂工作人員參加上崗培訓(xùn)和體檢,對(duì)保衛(wèi)人員進(jìn)行了培訓(xùn)等。

二、完善安全工作制度,加強(qiáng)安全設(shè)施管理,健全安全防范體系。

1、強(qiáng)化安全工作措施,把學(xué)校安全工作抓實(shí)抓牢。不斷完善學(xué)校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立學(xué)校安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員的管理,對(duì)進(jìn)校陌生人員要求填寫(xiě)登記表;領(lǐng)導(dǎo)帶班,全體教職工輪流夜巡校園制度。

2、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改。由安全辦定期對(duì)校園設(shè)施安全進(jìn)行排查,對(duì)存在的隱患及時(shí)反映,及時(shí)整改。

3、加強(qiáng)寄宿生管理,嚴(yán)格、規(guī)范地管理學(xué)生宿舍,每天晚對(duì)住宿生進(jìn)行清查記載,安排教師值夜巡邏,嚴(yán)防學(xué)生夜間外出;政教處定時(shí)對(duì)宿舍進(jìn)行督查并作好記錄,杜絕一切可能發(fā)生的不安全因素。

4、加強(qiáng)交通安全宣傳和管理。對(duì)騎車(chē)學(xué)生集中進(jìn)行安全教育,嚴(yán)禁學(xué)生騎“三無(wú)”(無(wú)剎車(chē)、無(wú)鈴、無(wú)牌照)自行車(chē)上學(xué),嚴(yán)禁學(xué)生騎車(chē)載人,校內(nèi)無(wú)學(xué)生騎車(chē)現(xiàn)象。周五下午學(xué)生放學(xué)時(shí),全體教師協(xié)助學(xué)校維持校門(mén)口的交通安全,對(duì)各線路實(shí)行包保責(zé)任制。

5、強(qiáng)學(xué)校消防管理制度的建設(shè)。完善教學(xué)區(qū)、實(shí)驗(yàn)室、學(xué)生宿舍、食堂等重點(diǎn)部位的消防管理,消防重點(diǎn)部位都配備了消防器材,教育全體師生用電用火安全,在校園內(nèi)無(wú)違章用電、用火現(xiàn)象。

6、加強(qiáng)學(xué)校食品衛(wèi)生等各項(xiàng)制度建設(shè),重視學(xué)校食品安全工作。每月對(duì)學(xué)校食堂、商店的衛(wèi)生安全進(jìn)行一次檢查,加強(qiáng)對(duì)食堂人員培訓(xùn),普及衛(wèi)生基本知識(shí),明確食堂規(guī)范操作基本要求并持有“健康證”。積極配合衛(wèi)生、工商等部門(mén)加強(qiáng)管理,力爭(zhēng)把食品隱患消滅在萌芽狀態(tài),確保學(xué)校的食品安全,確保學(xué)校教育教學(xué)工作的正常進(jìn)行。

7、加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生管理工作。培養(yǎng)學(xué)生的自理能力和衛(wèi)生習(xí)慣,做好室內(nèi)的清掃和保潔工作。衛(wèi)生管理員及組織學(xué)生會(huì)進(jìn)行檢查評(píng)比。班主任老師密切注意學(xué)生的身體狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,實(shí)行學(xué)校傳染病疫情報(bào)告制度,進(jìn)一步發(fā)揮學(xué)校心理咨詢室的作用,及時(shí)了解學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的心理狀況,對(duì)學(xué)生中出現(xiàn)的心理問(wèn)題能及時(shí)地予以疏導(dǎo)。

8、建立和健全各類校園突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制,制定切實(shí)可行的校園內(nèi)的各類突發(fā)事件預(yù)案,并建立各種快速反應(yīng)組織,每期開(kāi)展一次應(yīng)急演練。

三、積極開(kāi)展自防自救安全教育,落實(shí)各項(xiàng)安全工作。

1、加強(qiáng)學(xué)校安全穩(wěn)定教育,提高師生安全防范意識(shí)。政教處、安全辦緊密結(jié)合上級(jí)有關(guān)文件精神,在教師會(huì)議上及時(shí)部署落實(shí)。有計(jì)劃地開(kāi)展安全教育,強(qiáng)化師生法制觀念,增強(qiáng)師生安全防范意識(shí)。

2、經(jīng)常開(kāi)展安全工作監(jiān)督和檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改,重視安全投入,不斷完善安全防范水平。

3、開(kāi)展豐富多彩的教育活動(dòng)。利用班會(huì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、學(xué)科滲透等途徑,通過(guò)講解、培訓(xùn)等方式對(duì)學(xué)生開(kāi)展安全預(yù)防教育,使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運(yùn)動(dòng)傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識(shí)和技能教育。還利用學(xué)校廣播、???、黑板報(bào)、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)等宣傳工具及舉行主題班會(huì)、講座、手抄報(bào)、安全征文與知識(shí)競(jìng)賽等形式開(kāi)展豐富多彩的安全教育。通過(guò)教育提高廣大學(xué)生的安全意識(shí)、安全防范能力和自我保護(hù)能力。

4、抓好安全教育,是學(xué)校安全工作的基礎(chǔ)。我們以“安全教育月”活動(dòng)為重點(diǎn),經(jīng)常性地對(duì)學(xué)生開(kāi)展安全教育。通過(guò)安全教育月、法制教育講座等活動(dòng),增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力。

5、各部門(mén)密切配合,做好“119消防安全宣傳日”活動(dòng),組織消防演練,使學(xué)生基本掌握突發(fā)火災(zāi)事件時(shí)的逃身方法和一些基本的滅火方法。

6、進(jìn)一步加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全教育。通過(guò)健康教育課、班隊(duì)活動(dòng)、廣播、宣傳欄、宣傳單等多種教育教學(xué)形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行宣傳教育。特別是教育學(xué)生不買(mǎi)街頭無(wú)照、無(wú)證商販出售的各類食品;不食用來(lái)歷不明的可疑食物,增強(qiáng)學(xué)校食品衛(wèi)生安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。

四、群防群治,加強(qiáng)校園周邊綜合治理。

積極爭(zhēng)取與派出所、交警、司法等部門(mén)通力合作,集中開(kāi)展學(xué)校及周邊環(huán)境的綜合治理。派出所、司法等部門(mén)多次深入我校指導(dǎo)安全工作;派出所、司法與學(xué)校聯(lián)合,為全校師生舉辦了法制教育和消防知識(shí)講座及演練,取得了良好的教育效果。一期來(lái)沒(méi)有發(fā)生滋擾師生人身財(cái)產(chǎn)和生命安全的重大刑事犯罪案件,校園及周邊治安秩序良好。

五、健全預(yù)警機(jī)制,完善應(yīng)急預(yù)案,提高對(duì)突發(fā)事件的快速反應(yīng)和處置能力。

1、進(jìn)一步建立學(xué)校的安全預(yù)警機(jī)制,通過(guò)發(fā)動(dòng)師生“尋找身邊的不安全隱患”等活動(dòng),培養(yǎng)全員安全意識(shí),營(yíng)造一個(gè)安全工作人人都重視、發(fā)生問(wèn)題個(gè)個(gè)能處理的良好局面。

2、建立學(xué)校安全意外事故處置預(yù)案制度。學(xué)校建立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的安全事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了安全事故應(yīng)急處理預(yù)案。對(duì)可能發(fā)生的事故處理提出了具體的要求及應(yīng)對(duì)措施。

3、認(rèn)真落實(shí)上級(jí)安全報(bào)告制度,明確安全事故報(bào)告要求。

六、積極做好安全宣傳報(bào)道工作。

總之,一期來(lái)我校安全工作在上級(jí)的正確指導(dǎo)下,取得較好成績(jī),但安全無(wú)小事,我們將進(jìn)一步學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),時(shí)刻繃緊學(xué)校安全這根弦,一如既往,查漏補(bǔ)缺,確保學(xué)校各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)報(bào)告篇十一

總結(jié)是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物,它以自身工作實(shí)踐為材料。是回顧過(guò)去,對(duì)前一段時(shí)間里的工作進(jìn)行反思,但目的還是為了做好下一階段的工作。下面就讓豆花問(wèn)答網(wǎng)小編帶你去看看團(tuán)隊(duì)銷售工作總結(jié)報(bào)告范文,希望能幫助到大家!

團(tuán)隊(duì)銷售總結(jié)報(bào)告

每一個(gè)銷售人員的實(shí)踐中都隱藏著很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),但讓他們?cè)谌粘I(yè)務(wù)工作中整理、加工和傳遞自己的經(jīng)驗(yàn),是不太容易的。這個(gè)過(guò)程不會(huì)自然發(fā)生,需要有效的管理。

任何組織都存在一個(gè)經(jīng)驗(yàn)的自然傳播過(guò)程,上下級(jí)之間的工作指導(dǎo),師傅與徒弟的傳幫帶,年終或季度總結(jié)會(huì)上的回顧,同事之間平時(shí)的聊天,同一個(gè)項(xiàng)目組在工作配合時(shí)的互相學(xué)習(xí)等,都會(huì)把好的經(jīng)驗(yàn)傳播開(kāi)。

但是,按照整體目標(biāo)復(fù)制銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn),必須對(duì)“經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)和經(jīng)驗(yàn)提煉”過(guò)程進(jìn) 行管理。這就包含兩個(gè)過(guò)程:

發(fā)現(xiàn)和收集經(jīng)驗(yàn)

實(shí)際上,在每一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每一個(gè)銷售人員的實(shí)踐中都隱藏著很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),但通常是分散的,不成系統(tǒng)。讓他們?cè)谌粘I(yè)務(wù)工作中整理、加工和傳遞自己的經(jīng)驗(yàn),是不太容易的。這個(gè)過(guò)程不會(huì)自然發(fā)生,需要有效的管理,要賦予每個(gè)團(tuán)隊(duì)和每個(gè)人員以承擔(dān)這項(xiàng)責(zé)任的意愿和能力。

具體方法就是對(duì)日常的銷售會(huì)議制度和日?qǐng)?bào)制度進(jìn)行改造。

改造日常銷售會(huì)議制度的要點(diǎn)

通過(guò)銷售會(huì)議弄清楚:

哪些經(jīng)驗(yàn)對(duì)銷售人員最有價(jià)值?

業(yè)績(jī)好的團(tuán)隊(duì)與差的團(tuán)隊(duì),其行為和能力差 異何在?

銷售人員當(dāng)天處理的問(wèn)題是什么?

他們?cè)跇I(yè)務(wù)工作中感覺(jué)最吃力的是什么?

他們?cè)诠ぷ髦凶钋啡钡哪芰κ鞘裁?

從自身和團(tuán)隊(duì)的角度,業(yè)績(jī)提高的障礙 是什么?

改造日?qǐng)?bào)制度的要點(diǎn)

讓銷售人員接受這樣一個(gè)基本理念:要使上司的決策有助于銷售業(yè)務(wù)的展開(kāi)和業(yè)績(jī)提升,他必須向上司貢獻(xiàn)自己掌握的信息、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、對(duì)策和信念。他必須時(shí)時(shí)問(wèn)自己:應(yīng)該報(bào)告一些什么,才能讓上司做出正確的決策。

同時(shí),依靠制度性規(guī)范約束銷售人員,按照規(guī)定的要求做出報(bào)告:

如果需要尋找系統(tǒng)思考問(wèn)題和綜合解決問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)典范,就要找到秀的團(tuán)隊(duì)和秀的銷售人員,追蹤業(yè)績(jī)的團(tuán)隊(duì),追蹤最成功的案例。

因此,日常銷售會(huì)議制度的重點(diǎn)是:關(guān)注優(yōu)秀的市場(chǎng)和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),關(guān)注成功的典型案例。日?qǐng)?bào)制度的重點(diǎn)是:關(guān)注所有團(tuán)隊(duì)、全部銷售人員,關(guān)注他們每天的具體業(yè)務(wù)工作。

提煉和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

銷售團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)要能大規(guī)模、有組織地復(fù)制,必須經(jīng)過(guò)系統(tǒng)化、知識(shí)化的總結(jié)提煉,一般分為兩個(gè)方面:

二是提煉出解決“關(guān)鍵過(guò)程以及難點(diǎn)”的有效辦法,主要表現(xiàn)為個(gè)人的獨(dú)到經(jīng)驗(yàn)。

完整案例提煉法

要提煉完整案例,就需要在每項(xiàng)重要任務(wù)或者關(guān)鍵活動(dòng)之后,進(jìn)行回顧總結(jié)—無(wú)論成功還是失敗。而且,必須以故事的方式進(jìn)行總結(jié),使之富有感染力,易于接受。

這些經(jīng)驗(yàn)案例中包含著創(chuàng)新的方法、有效的談判技巧、團(tuán)隊(duì)的良好合作、對(duì)市場(chǎng)的獨(dú)到理解、思路復(fù)雜而操作簡(jiǎn)單的方案等,都需要演繹成故事,不僅要經(jīng)常被討論、學(xué)習(xí)和思考,而且要被口頭傳播給新員工。

演繹成故事并不需要夸張,而是把經(jīng)驗(yàn)發(fā)生的前因后果交代清楚。在陳述事實(shí)之外,多去關(guān)注當(dāng)事人的想法和思維過(guò)程,強(qiáng)調(diào)達(dá)成目標(biāo)的階段、困難和方法。像傳誦英雄事跡一樣去重視這些實(shí)踐,這樣經(jīng)驗(yàn)才更容易傳播。銷售人員也因?yàn)楦杏X(jué)被關(guān)注、被依靠、被認(rèn)同,而更有成就感和歸屬感。

總結(jié)案例時(shí),容易產(chǎn)生的誤區(qū)是:當(dāng)面交流起來(lái)很好的經(jīng)驗(yàn)一旦變成紙上的,大部分信息就被遺漏,活生生的事例變成死板的文字。我們需要的經(jīng)驗(yàn),變成文字后往往只是一些信息。那些讓人豁然開(kāi)朗、激動(dòng)人心的東西再也找不出來(lái),經(jīng)驗(yàn)復(fù)制就會(huì)變成形式主義,毫無(wú)價(jià)值。

要避免這個(gè)問(wèn)題,重點(diǎn)案例一定要講清楚來(lái)龍去脈,與其給團(tuán)隊(duì)員工提供10個(gè)簡(jiǎn)單故事,不如把一兩個(gè)案例闡述透徹。真正產(chǎn)生價(jià)值、達(dá)到復(fù)制團(tuán)隊(duì)效果的經(jīng)驗(yàn)案例不是普遍性的原則,而是具體的做法,是事情發(fā)生的過(guò)程,是經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

這就需要企業(yè)安排專門(mén)的人員,比如人力資源部的培訓(xùn)部門(mén),跟蹤重點(diǎn)案例的采集,而不是讓銷售人員自己總結(jié)——他們往往沒(méi)有精力,也沒(méi)有專長(zhǎng)去用文字闡述一個(gè)完整的過(guò)程。

有效的做法是:讓有營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)部專門(mén)人員,按照一個(gè)完整的邏輯結(jié)構(gòu),采訪每一個(gè)重要的當(dāng)事人,詳細(xì)記錄每一個(gè)重要的細(xì)節(jié)。案例總結(jié)過(guò)程就是一個(gè)研究的過(guò)程。

個(gè)人經(jīng)驗(yàn)提煉法

總結(jié)日常業(yè)務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn),是每個(gè)優(yōu)秀業(yè)務(wù)員必須養(yǎng)成的良好習(xí)慣,這種制度在大多數(shù)企業(yè)都被使用過(guò),但做得好的很少。大多數(shù)時(shí)候都會(huì)走樣,變成應(yīng)付上司的任務(wù),或變成不認(rèn)真填,或者確實(shí)不知道怎么填寫(xiě);報(bào)表反饋的信息沒(méi)有人去關(guān)注,提出的困難沒(méi)有人去幫助——本來(lái)還有一部分人在認(rèn)真填寫(xiě),因?yàn)楣芾碚卟魂P(guān)注,逐漸地也喪失了積極性。

如何避免這種形式主義,讓銷售人員養(yǎng)成反思和總結(jié)的習(xí)慣,不是靠幾張表格可以實(shí)現(xiàn)的,必須通過(guò)會(huì)議和討論等方式,圍繞他們?nèi)粘9ぷ髁鞒躺系囊c(diǎn)和難點(diǎn)來(lái)總結(jié),幫助他們深入剖析業(yè)務(wù)過(guò)程,關(guān)注那些花費(fèi)他們大量精力、讓他們頭疼、又能讓他們一討論就興奮的事,讓他們體會(huì)到通過(guò)反思和討論找到成長(zhǎng)的興奮感。

關(guān)鍵過(guò)程和難點(diǎn)上的經(jīng)驗(yàn),可以從每周總結(jié)“三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)”和“三點(diǎn)教訓(xùn)”做起。

1.總結(jié)。

三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和三點(diǎn)教訓(xùn)的總結(jié)過(guò)程,不可能一蹴而就、一步到位,要循序漸進(jìn),尤其需要基層團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的重視和組織。具體做法可以如下:

把每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)拿出來(lái)討論,每次指定2~3人,不僅把三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和三點(diǎn)教訓(xùn)說(shuō)出來(lái),更要回顧事情發(fā)生的過(guò)程,回到事情的目的、計(jì)劃和實(shí)際的進(jìn)展上。

不管是經(jīng)驗(yàn)還是教訓(xùn),都要多問(wèn)為什么。主管上級(jí)要指導(dǎo)幫助,提出具體改進(jìn)建議,讓當(dāng)事人體會(huì)到反思和總結(jié)的價(jià)值,最終讓其進(jìn)入反思角色,養(yǎng)成反思習(xí)慣。

如果每周總結(jié)太頻繁,也可以在完成一項(xiàng)工作后總結(jié)。尤其是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的活動(dòng)中,小而簡(jiǎn)單的事可以少花時(shí)間,比如一小時(shí);大而復(fù)雜的活動(dòng)結(jié)束后,就是花上半天或一天的時(shí)間來(lái)總結(jié),也是值得的。

2.匯總。

三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和三點(diǎn)教訓(xùn)匯總起來(lái),就是關(guān)鍵過(guò)程的操作指南,是難點(diǎn)問(wèn)題的改進(jìn)辦法,是銷售人員能力提升的經(jīng)驗(yàn)點(diǎn)。

匯總要從基層團(tuán)隊(duì)開(kāi)始,從5~8個(gè)人獨(dú)立的行動(dòng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)始,比如一個(gè)項(xiàng)目組,或一個(gè)地市業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。匯總時(shí)不需要摻雜個(gè)人意見(jiàn),錄入電腦并按照要求歸類即可。

然后以分公司或業(yè)務(wù)部門(mén)為單位,進(jìn)行第二次匯總,這時(shí)候就需要總結(jié)提煉而不僅僅是匯總。按照專題和重要順序整理好,從中發(fā)現(xiàn)可以進(jìn)一步挖掘總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)亮點(diǎn),總部可以圍繞這些亮點(diǎn)進(jìn)一步編寫(xiě)專題性的案例。

所有的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)到公司總部再進(jìn)行第三次匯總,根據(jù)實(shí)際運(yùn)作的成效,一般在第二天就可以下發(fā)到各分公司供學(xué)習(xí)參考。

提示:團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)提煉能否執(zhí)行到位的關(guān)鍵

基層團(tuán)隊(duì)和營(yíng)銷人員經(jīng)驗(yàn)?zāi)芊褶D(zhuǎn)變?yōu)樵夹畔?,取決于團(tuán)隊(duì)經(jīng)理能不能讓他們把有效的信 息表達(dá)出來(lái)。

為讓基層重視,可以把經(jīng)驗(yàn)總結(jié)作為基層團(tuán)隊(duì)經(jīng)理和分公司經(jīng)理的考核指標(biāo)?;鶎訄F(tuán)隊(duì)經(jīng)理由他的直接上級(jí)評(píng)價(jià),分公司由總部的培訓(xùn)部門(mén)評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)的依據(jù)就是信息反饋的情況。

同時(shí),為了鼓勵(lì)這種行為,公司可以設(shè)定專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金,分季度或者年度評(píng)尋團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)傳播實(shí)踐獎(jiǎng)”。

團(tuán)隊(duì)銷售總結(jié)報(bào)告

自從走出學(xué)校這座象牙塔,猶如溫室里的花朵般的我便在雙選會(huì)上義無(wú)反顧的選中了現(xiàn)下我所在的公司:__珠寶國(guó)際玉器城。從7月份報(bào)道加入這個(gè)行業(yè)到現(xiàn)在,不知不覺(jué)中半年光景一晃而過(guò)。本來(lái)是被看好做茶葉銷售的我,在我的堅(jiān)持下最終被分配到珠寶銷售部門(mén)并開(kāi)始了人生當(dāng)中全新的完全與專業(yè)無(wú)關(guān)的“歷程”。

認(rèn)真回顧這六個(gè)月的時(shí)光,從一無(wú)所知到現(xiàn)在的游刃有余,無(wú)不載滿了我的酸甜苦辣,不過(guò),深深感謝正是因?yàn)檫@一切的歷練才指引著我一步步慢慢走向成熟和穩(wěn)重。

我之所以會(huì)選擇該新興企業(yè),得益于在實(shí)習(xí)開(kāi)始之前去探訪貴公司基地時(shí)老總和員工們那熱情的接待和回答問(wèn)話時(shí)誠(chéng)摯的態(tài)度,都給我留下了極深刻的印象。作為康輝旗下的子公司,貴公司的企業(yè)精神和企業(yè)文化都不容置疑。因?yàn)槲覐闹锌吹?,這里隨時(shí)隨地標(biāo)榜的是團(tuán)隊(duì)合作精神這樣一種凝聚的力量,同時(shí)也不乏殘酷的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。所以無(wú)論身處何方優(yōu)勝劣汰是個(gè)永恒的主題,更何況我是個(gè)堅(jiān)信自己定能經(jīng)受得住考驗(yàn)的人。

從試用期到正式上崗這一路走來(lái),無(wú)論是我的銷售技巧還是專業(yè)知識(shí)雖然說(shuō)沒(méi)有質(zhì)地的飛躍卻在日臻成熟和進(jìn)步。我生性喜愛(ài)交流和談話,所以不存在面生或不愛(ài)說(shuō)話的難題。卻在如何看客和物色“好”客人方面卻時(shí)常栽了跟斗,也因此吃過(guò)不少苦頭、走了不少?gòu)澛?。都說(shuō)人心最難測(cè),做這行的最能夠體會(huì)到這點(diǎn)。而且每天來(lái)自于業(yè)績(jī)方面的壓力真的好大。同樣的顧客量同樣的機(jī)會(huì)如果自己銷售的業(yè)績(jī)比其他人低了會(huì)很傷心不已。畢竟拿提成吃飯的人能不視業(yè)績(jī)?nèi)缑?現(xiàn)下還正處在旅游淡季之際,混這口飯吃的我們更是愁云慘淡之極。時(shí)光在飛逝生命要繼續(xù),我們每天也還是繼續(xù)拼命的創(chuàng)造自己的價(jià)值。

話說(shuō)回來(lái),真的不得不好好感謝一番三位老總平日里對(duì)我們悉心的指導(dǎo)與支持。感謝他們仨培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)時(shí)的認(rèn)真;感謝他們仨在我們銷售工作過(guò)程中遭遇困難時(shí)的解圍;更感謝他們仨在我們出錯(cuò)之余時(shí)的理解與包容??傊?,在這個(gè)企業(yè)似一個(gè)大家庭般的溫暖總會(huì)環(huán)繞著溫暖著彼此。更重要的是在很多層面上也相應(yīng)反映出三位老總處理事務(wù)時(shí)常以以人為本作為出發(fā)點(diǎn),讓大家感受到了人性化的關(guān)懷。

雖然在我還沒(méi)有完全的融入角色之前卻經(jīng)歷了公司兩次大的工資制度的改革,然而事前負(fù)責(zé)招聘的管事人也不曾給我們打過(guò)此類的預(yù)防針,所以老實(shí)說(shuō)當(dāng)時(shí)還覺(jué)得貴公司沒(méi)什么信譽(yù),只會(huì)不停的出爾反爾,什么兩千的工資都只是說(shuō)來(lái)糊弄像我們這樣不諳時(shí)世的學(xué)生罷了。對(duì)于處涉社會(huì)的我這事兒算是個(gè)不小的打擊,我為此還偷偷抹過(guò)好幾回眼淚呢。左思右慮之下最終還是堅(jiān)持了我最初的選擇堅(jiān)持直到現(xiàn)在,盡管現(xiàn)在的我還是那么的渺小,那么的默默無(wú)聞,可是我就是越挫越勇。我知道理想與現(xiàn)實(shí)之間往往會(huì)有很大的差別,但是我不怕前路艱難。就像黃總說(shuō)的“又不是造原子彈,有什么難的?!币蚕窭卓傉f(shuō)的“明天,會(huì)更好?!毖巯伦钪饕木褪亲龊帽韭毠ぷ鳌?/p>

做好本職工作我概括出三大點(diǎn):1.熱情服務(wù)每一位顧客,我們每天都在接待著形形色色的顧客,不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶,我們都要熱情服務(wù),面帶微笑的為他們講解。2、對(duì)工作隨時(shí)充滿激情,不管我們每天的工作有多么的乏味,我們都應(yīng)該保持高度的責(zé)任心和滿腔的熱情。3.控制好自己的情緒,對(duì)待每一位顧客我們都要一視同仁,不驕不燥,耐心的對(duì)待每一位進(jìn)店的顧客。

都說(shuō)興趣是最好的老師。任何一個(gè)人只有在做自己喜歡的事情的時(shí)候才會(huì)用心的去做好它,所以作為一名銷售人員首先是要熱愛(ài)銷售,然后喜歡與人交流與人溝通,并勇于承受其間的任何壓力,總之,勝不驕敗不餒,我們才會(huì)有好心情、好的工作狀態(tài)和好的戰(zhàn)果。

建議與意見(jiàn):

2.餐飲衛(wèi)生不過(guò)關(guān),要不豆芽菜里帶汽油味兒,要不米飯帶餿味兒要不菜里夾帶學(xué)生胸卡或指甲的情況時(shí)有發(fā)生。

3.上級(jí)不能夠?qū)T工一視同仁,在判分單之事存有私心,傷人心吶。

4.希望不要出現(xiàn)主管無(wú)辜打罵員工而不給予公正處理還銷聲匿跡丑事的情形。

5.每個(gè)柜臺(tái)上所掛標(biāo)牌指示的最低和最高價(jià)位與實(shí)際存在不符,有客人發(fā)現(xiàn)后為此對(duì)我們的服務(wù)產(chǎn)生不信賴感。

團(tuán)隊(duì)銷售總結(jié)報(bào)告

團(tuán)隊(duì),即是介于組織與團(tuán)體之間目前最流行的一種合作方式。其精髓是溝通、分工、合作、共同進(jìn)步,以形成一個(gè)目標(biāo)明確、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。由于中國(guó)市場(chǎng)各個(gè)行業(yè)的不斷整合,行業(yè)前列的集團(tuán)公司在全國(guó)各地都建立銷售分公司和營(yíng)銷中心,這駐外銷售隊(duì)伍的建設(shè)和管理成了大家都關(guān)注的問(wèn)題。

目前,由于營(yíng)銷工作的特殊性和駐外銷售隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)建設(shè)沒(méi)有很好地執(zhí)行,區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)的業(yè)務(wù)工作,還是停留在“單打獨(dú)斗”的層面上,團(tuán)隊(duì)合作失去了意義,甚至出現(xiàn)的1+12情況。很榮幸我在聚成參加了銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的培訓(xùn),通過(guò)對(duì)團(tuán)隊(duì)核心、建設(shè)內(nèi)容與過(guò)程、工作方式與結(jié)果的認(rèn)識(shí),我對(duì)團(tuán)隊(duì)的理解更為深刻。

一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),它至少應(yīng)具備3個(gè)條件:1、優(yōu)秀的核心;2、制度完善;3、團(tuán)隊(duì)文化?,F(xiàn)在,我們就一同分享我對(duì)“營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理”的理解。

一、隊(duì)長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)

無(wú)論怎樣,任何組織模式都需要以領(lǐng)導(dǎo)核心。領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之間的區(qū)別是領(lǐng)導(dǎo)可以創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,帶領(lǐng)大家走向成功。在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)核心選擇上要求更嚴(yán)格,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)核心的工作和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格將決定團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方向。另外,在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理中,很多是體現(xiàn)合作協(xié)調(diào)的管理,而不是行政管理。所以營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人需要良好的協(xié)調(diào)管理能力、業(yè)務(wù)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識(shí)。在實(shí)際工作中,有很多業(yè)績(jī)突出的業(yè)務(wù)經(jīng)理,每天不停地忙碌,業(yè)績(jī)可能上來(lái)了,但其手下對(duì)工作不知如何開(kāi)展,甚至把完成銷售報(bào)表當(dāng)作主要工作,這樣團(tuán)隊(duì)的力量就沒(méi)得到發(fā)揮。當(dāng)該領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動(dòng)時(shí),團(tuán)隊(duì)里很難找到合適的頂替者。另外有一種情況,區(qū)域經(jīng)理每天忙于各種總部的報(bào)表和會(huì)議,很少參與業(yè)務(wù)工作,對(duì)下屬的工作也沒(méi)有很好的指導(dǎo)和監(jiān)督,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)沒(méi)有得到執(zhí)行。究竟?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)核心該如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)呢?我認(rèn)為可以從如下3個(gè)方面入手:

1、樹(shù)立核心形象與威信

很明顯,公司任命的區(qū)域市場(chǎng)負(fù)責(zé)人就是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)核心。任命的依據(jù)是這個(gè)人的歷史業(yè)績(jī),也可以理解為他的業(yè)務(wù)能力。有了業(yè)績(jī)和能力,下一步就是把業(yè)績(jī)與能力升華為威信。把你的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給你的手下,尤其時(shí)那些業(yè)務(wù)新手。假如你的手下把你當(dāng)作教練,他沒(méi)有理由不尊重和接受你的指導(dǎo)。銷售工作客戶對(duì)業(yè)務(wù)員的抱怨是常常遇到的,這可能是工作做得不到位,或者是客戶無(wú)理取鬧。這時(shí)是你樹(shù)立威信的好時(shí)機(jī),去承擔(dān)你手下可以原諒的失誤和客戶的抱怨??稍趯?shí)際工作中,就有很多區(qū)域負(fù)責(zé)人在接到客戶的抱怨時(shí),不加思考地順著客戶的抱怨來(lái)責(zé)怪自己的手下。這是非常失誤的。在工作中承擔(dān)更多的責(zé)任,有利于你樹(shù)立威信。

2、創(chuàng)造一個(gè)良好的溝通環(huán)境

對(duì)于溝通的力量,是不容置疑的。有意見(jiàn)、有矛盾,不說(shuō)出來(lái)會(huì)積怨;出現(xiàn)問(wèn)題相互推諉,可能出現(xiàn)更大的問(wèn)題,這些都是溝通不夠的表現(xiàn)。我一直都相信解決問(wèn)題的辦法肯定存在,假如大家有充分的溝通合作。為什么會(huì)出現(xiàn)溝通障礙呢?我認(rèn)為有如下幾個(gè)方面的原因:

a、領(lǐng)導(dǎo)核心官僚化,做事武斷,認(rèn)為自己總是對(duì)的。這種情況一般出現(xiàn)在業(yè)務(wù)能力比較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心身上。具體表現(xiàn)是團(tuán)隊(duì)成員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的稱呼上,假如只有5個(gè)人的團(tuán)隊(duì),成員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的稱呼是什么“經(jīng)理”、“主任”之類的。我敢肯定這個(gè)團(tuán)隊(duì)的溝通不是很順暢,稱“領(lǐng)導(dǎo)”、“老大”次之,最好就是互相稱姓名。我這里有一個(gè)大家都熟悉的例子,“聯(lián)想”公司老總楊元慶,為了更好地與“聯(lián)想”的員工溝通,要求每一個(gè)員工不要稱呼他老總,統(tǒng)一叫他的名字“元慶”??上攵奥?lián)想”的溝通會(huì)怎樣順暢。當(dāng)然,我并不是要求每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都必須這樣,可以根據(jù)你公司的企業(yè)文化和工作方式來(lái)決定這稱呼。

b、建立溝通平臺(tái),一般銷售工作有很多的例會(huì),可以通過(guò)這種會(huì)議來(lái)進(jìn)行很好的溝通。本人建議在銷售會(huì)議中不僅僅是尋找市場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題,還要多一些表?yè)P(yáng)與肯定的聲音。另外,還可以每月約定時(shí)間來(lái)單獨(dú)交流。聽(tīng)聽(tīng)團(tuán)隊(duì)成員的想法。

c、多一些集體活動(dòng),很多外企在這方面做得很好。一方面可以加強(qiáng)員工的歸屬感,另一方面可以加深相互間的了解。這也是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的一個(gè)重要內(nèi)容。

3、合理分工各盡其才

在營(yíng)銷行業(yè)里流行著這么一句話;只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),沒(méi)有優(yōu)秀的個(gè)人。而我的理解是:優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里,每個(gè)一人都優(yōu)秀。經(jīng)過(guò)20多年的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),很多行業(yè)都進(jìn)入了相對(duì)的品牌消費(fèi)時(shí)代,也就是說(shuō)營(yíng)銷工作主要是在終端市場(chǎng)的精耕細(xì)作——勤。在大的營(yíng)銷規(guī)劃方面都有公司總部營(yíng)銷高層的工作指引。這也是營(yíng)銷由“營(yíng)銷英雄”時(shí)代進(jìn)入“制度模式”時(shí)代的標(biāo)志。在這種情況下,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的日常工作就是對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的銷售任務(wù)進(jìn)行規(guī)劃、指導(dǎo)、監(jiān)督。但要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的潛力體現(xiàn)到團(tuán)隊(duì)合作的高度,是一件不容易的事情。一般來(lái)說(shuō),區(qū)域細(xì)分操作、分品類是目前比較流行的兩種分工模式。但這不能發(fā)揮個(gè)人的特點(diǎn),最好的方式就是“縱橫分工”,即是在區(qū)域細(xì)分、分品類的基礎(chǔ)上,根據(jù)個(gè)人的業(yè)務(wù)特長(zhǎng)而進(jìn)行跨區(qū)域、跨品類合作。比如現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng)、客戶人員培訓(xùn)、銷售數(shù)據(jù)整理等。這就需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)了解隊(duì)員的特長(zhǎng),協(xié)調(diào)好隊(duì)員的工作,以充分各自的才能。

二、制度建設(shè)與執(zhí)行

容包括:日??记谥贫?、會(huì)議制度、各種臺(tái)帳制度和激勵(lì)制度。而且是可以執(zhí)行的。我了解到有這么一個(gè)營(yíng)銷中心,它的日常工作要求每天(冬季)早上8:30準(zhǔn)時(shí)到辦公室,制定的依據(jù)是公司總部要求早上7:00起床,7:30晨讀。我認(rèn)為這是很難執(zhí)行的,也是沒(méi)有必要的。要知道營(yíng)銷工作是介于體力勞動(dòng)和智力勞動(dòng)之間的工作。不要說(shuō)遇到出差的情況,就是前一晚的業(yè)務(wù)應(yīng)酬,就不能保證這個(gè)工作時(shí)間??上攵@個(gè)制度的執(zhí)行結(jié)果是什么。在這里我并不是說(shuō)早上8:30上班是一個(gè)錯(cuò)誤,而是說(shuō)明制度的可執(zhí)行性。

在這里我闡述一下各種制度的目的和內(nèi)容:1、考勤制度,目的是了保證工作時(shí)間。內(nèi)容包括辦公室考勤與出差考勤。2、會(huì)議制度,目的是討論解決工作中的問(wèn)題和提供學(xué)習(xí)交流平臺(tái)。內(nèi)容是周例會(huì)、月例會(huì)、公司例會(huì)。3、臺(tái)帳制度,目的是對(duì)工作的監(jiān)督與跟蹤。內(nèi)容是工作計(jì)劃、工作日記和其他與銷售工作相關(guān)的臺(tái)帳。4、激勵(lì)制度,目的是保持團(tuán)隊(duì)的工作熱情。內(nèi)容有正負(fù)激勵(lì)之分,正激勵(lì)一般有:公司高層的表?yè)P(yáng)與肯定;經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì);提升獎(jiǎng)勵(lì)以及公費(fèi)旅游等。

三、

團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)

俗話說(shuō):態(tài)度決定人生的成功高度,而團(tuán)隊(duì)文化就像這人生的“態(tài)度”,它決定團(tuán)隊(duì)效力是否1+12。團(tuán)隊(duì)文化是對(duì)公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略認(rèn)同的前提下,形成一種積極、易溝通、學(xué)習(xí)的精神狀態(tài)。團(tuán)隊(duì)文化的外在表現(xiàn)是團(tuán)隊(duì)有共同的工作目標(biāo)、集體活動(dòng)開(kāi)展情況以及學(xué)習(xí)制度的執(zhí)行情況。共同的工作目標(biāo)是指團(tuán)隊(duì)全體成員愿意把自己的才能奉獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì),以爭(zhēng)取取得良好的業(yè)績(jī)。

而集體活動(dòng)的開(kāi)展可能讓許多的銷售經(jīng)理忘記了,這是可以理解的,總部給你高薪是有高要求的。但這集體活動(dòng)是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,我們不可偏廢。其實(shí)這集體活動(dòng)的開(kāi)展并不是很難,在每次例會(huì)后舉行一場(chǎng)足球賽、籃球賽并不是過(guò)分的要求。或者一次ok、一次晨跑也是好的。但很多的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)寧愿跟商家喝到胃出血都不會(huì)組織一次集體活動(dòng)。學(xué)習(xí)也是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。學(xué)習(xí)公司的銷售政策、學(xué)習(xí)新品知識(shí)、學(xué)習(xí)彼此優(yōu)勢(shì)等。只有學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)才能取得好的業(yè)績(jī)。,因?yàn)閷W(xué)習(xí)的態(tài)度反映團(tuán)隊(duì)的精神面貌,是團(tuán)隊(duì)工作技能的保證,是溝通的需要。

四、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步

就應(yīng)該向公司推薦人才,并給予培訓(xùn)指導(dǎo)。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)是個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步,個(gè)人在團(tuán)隊(duì)工作中,應(yīng)把自己的職業(yè)規(guī)劃跟團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)相結(jié)合。

綜上所述,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)需要一個(gè)既有業(yè)務(wù)能力,又有團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)。團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的工作風(fēng)格將決定團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。在這里,我主要強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)的工作溝通水平和團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)。無(wú)論從事什么工作,工作中的樂(lè)趣是最重要的,它可以讓人最大可能地發(fā)揮潛能,這是公司與個(gè)人雙贏的結(jié)果。

不可否認(rèn),寫(xiě)得很贊。

工作團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告

銷售工作總結(jié)報(bào)告

銷售工作年度總結(jié)報(bào)告

銷售年終工作總結(jié)報(bào)告

銷售年終工作總結(jié)報(bào)告

團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)報(bào)告篇十二

20xx年3月6日晚上在水教614舉行了本學(xué)期第一次壹行志愿者交流會(huì)。在本次交流會(huì)上,首先由書(shū)信組的負(fù)責(zé)人對(duì)志愿者進(jìn)行了新的回信規(guī)范的培訓(xùn),接著對(duì)上學(xué)期“陪伴成長(zhǎng)”項(xiàng)目實(shí)施的成果進(jìn)行了總結(jié),針對(duì)現(xiàn)在存在的一些問(wèn)題也提出了相應(yīng)的解決對(duì)策。最后各位志愿者在現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取了孩子們第4期的來(lái)信,開(kāi)始了本學(xué)期的“陪伴旅程”。

新進(jìn)志愿者見(jiàn)面及培訓(xùn)會(huì)

20xx年3月9日上午在水教614舉行了新志愿者培訓(xùn)會(huì)。在培訓(xùn)會(huì)上,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人吳玉波首先由對(duì)31位新志愿者的加入表示了誠(chéng)摯地感謝和熱烈地歡迎,接著他為大家介紹兩所項(xiàng)目學(xué)校(堯上小學(xué)、普利民族小學(xué))以及關(guān)嶺的大體情況,并對(duì)壹行志愿者團(tuán)隊(duì)的工作框架和未來(lái)規(guī)劃向大家做了介紹。

書(shū)信組的負(fù)責(zé)人張亮亮向大家分享了上學(xué)期書(shū)信來(lái)往過(guò)程中發(fā)生的一些令人難忘的小故事,并向大家說(shuō)明了在接下來(lái)書(shū)信交流過(guò)程中可能面臨的問(wèn)題,以及可以采取的應(yīng)對(duì)方式。隨后,書(shū)信組的卜映雪對(duì)大家進(jìn)行了回信規(guī)范培訓(xùn)。

校刊組的魏傳豪和樊倩琳為大家做??慕榻B和規(guī)劃,并在現(xiàn)場(chǎng)招募了7名小伙伴加入校刊組。最后由組織部張祎,書(shū)信組榮方芳和卜映雪為大家分發(fā)信件,并對(duì)新志愿者現(xiàn)場(chǎng)提出的一些問(wèn)題進(jìn)行了解答。

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