報告，漢語詞語，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。報告對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇報告。下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文，希望大家能夠喜歡!
學(xué)生調(diào)查報告篇一
（一）、調(diào)查目的
近些年來，隨著我們生活水平的提高，精神文化需求也越來越旺盛，旅游也就成現(xiàn)在的熱門詞匯。在整個旅游的群體當中，大學(xué)生作為社會的一個特殊群體，具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力，有相對寬松的時間，具有更多的冒險精神和追夢遐想，這些促成大學(xué)生旅游熱。因此，大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，中國有大學(xué)生，2468.1萬人，可見大學(xué)生旅游是一個龐大的市場。所以，大學(xué)生旅游的意義在哪？
大學(xué)生如何選擇旅游路線，以及如何在旅游中確保自己的安全。這一系列問題就有必要做一份調(diào)查報告來分析一下。所以，我們通過問卷形式做相關(guān)調(diào)查。并在本校發(fā)放調(diào)查問卷。通過對學(xué)生的旅游情況進行問卷調(diào)查，對得到的相關(guān)數(shù)據(jù)進行解釋分析。
（二）、調(diào)查時間
20xx年5月8日至5月9日
（三）、調(diào)查地點
淮南師范學(xué)院
（四）、調(diào)查對象
淮南師范學(xué)院部分在校學(xué)生
（五）、調(diào)查方法
由于本次調(diào)查時間有限，且考慮到科學(xué)性和可行性。采用問卷調(diào)查，本次調(diào)查共計發(fā)放100份問卷，實際收回100份問卷。 方式：采取在校內(nèi)隨機發(fā)放填寫問卷
1、樣本結(jié)構(gòu)分析
（1）、性別結(jié)構(gòu)特征
本次調(diào)查的女生占73%，男生占27%。女生比例大于男生比例。
（2）、年級分布特征
本次調(diào)查結(jié)果顯示大一占40%，大二占33%，大三占26%，大四占1%。大一學(xué)生居多。
2、旅游基本特征分析
（1）、旅游喜好
根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果，非常喜歡旅游的人占26%，喜歡的占61%。
（2）、旅游次數(shù)
根據(jù)顯示，本次調(diào)查中至少每年旅游次數(shù)在1次以上的比例為78%，2次以上的比例為43%。
（3）、旅游花費
調(diào)查表明1000元以下的學(xué)生所占比例為73%。1000元以上所占比例為27%。 說明大部分大學(xué)生經(jīng)濟條件有限，在旅游花費上面投入不多。
（4）、旅游時間
根據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)人選擇寒暑假旅游，占總?cè)藬?shù)的48%，選擇在法定假日旅游的比例排第二，占38%，周末旅游的人數(shù)占總調(diào)查人數(shù)的24%。說明寒暑假比較長適宜長時間的外出旅游。
3、旅游的目的地及意義
（1）、旅游地點的選擇
92%的人選擇國內(nèi)游，僅有8%的人選擇國外游。國內(nèi)游中，省外占的最多，為47%。說明大學(xué)生旅游地點的選擇呈現(xiàn)多元化。
（2）、旅游景點的選擇
這個問題的選擇上，調(diào)查中顯示大學(xué)生偏好于名山大川等自然文化景觀，其人數(shù)占到總數(shù)的38%。其次是歷史文化景觀，人數(shù)比例占總數(shù)的31%。而對于其他景觀和現(xiàn)代都市文化景觀只占到20%。這說明大學(xué)生旅游景點的選擇偏好自然和歷史文化。
（3）、旅游的意義
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，休閑娛樂為主要意義，占總?cè)藬?shù)比例的47%。增長知識為意義的有24%。走親訪友為目的的則有10%。
大學(xué)生旅游市場前景廣闊，旅游市場龐大。具有巨大的市場潛力。綜上所述，給出以下結(jié)論和建議：
結(jié)論：
1、本次調(diào)查中男女比例失調(diào)，女生過多。
2、法定假日和寒暑假是出游高峰。
3、多數(shù)大學(xué)生喜歡旅游且偏愛自然和歷史人文景觀。對現(xiàn)代都市人文景觀興趣較低。
4、制定旅游計劃時要根據(jù)大學(xué)生的經(jīng)濟狀況來定。
建議：
1、薄利多銷
旅游價格制定的是否合理，直接關(guān)系到旅游產(chǎn)品的競爭力，影響著市場開拓的效果。大學(xué)生旅游市場相對集中，規(guī)模大，但是大學(xué)生的旅游費用來源相對單一，大部分是來自于家中給予的零花錢和兼職所賺。金錢成為大學(xué)生出游的重要考慮因素，對價格非常敏感。因此旅游企業(yè)要想取得大的經(jīng)濟效益．就必須利用它的市場特點，降低成本，充分考慮大學(xué)生的價格承受力，才能取得價格優(yōu)勢，激發(fā)大學(xué)生的出游熱情，形成規(guī)模市場，通過“薄利多銷”取得良好的經(jīng)濟效益。
2、機動靈活，誠信為本
大學(xué)生思想活躍，精力旺盛，旅游動機多樣化且追求個性化，因此要靈活推出旅游產(chǎn)品組合，令旅游方式多樣化。
3、推出多種符合學(xué)生需求的主題旅游產(chǎn)品
像體育旅游、探險旅游、生態(tài)旅游等等，以吸引大學(xué)生的關(guān)注度，提高旅游企業(yè)的知名度及信譽度。
4、采取多種旅游促銷方式
比如與高校社團合作、培養(yǎng)學(xué)生直銷店、利用網(wǎng)絡(luò)促銷、采用宣傳單及海報等宣傳形式宣傳。
學(xué)生調(diào)查報告篇二
眼睛是心靈的窗戶，它可以讓我們看到五彩斑斕的世界。但是現(xiàn)在很多小學(xué)生很早就戴上了厚厚的眼鏡。那么是什么原因?qū)е滤麄兓忌辖暷兀拷暯o他們帶來了哪些困擾？于是，我和兩個同學(xué)在我們學(xué)校進行了一次近視調(diào)查。
20xx年3月23日，我們組三人組成調(diào)查組，對我校三年級、四年級、五年級、六年級的近視情況進行了調(diào)查。我們用問卷抽查了一些學(xué)生。主要是針對家庭成員是否有近視嗎？你每天看多長時間電視和上網(wǎng)？你按時做眼保健操嗎？求醫(yī)生矯正視力？并對其他問題進行了調(diào)查?？陀^地收集了真實可靠的原始數(shù)據(jù)。
共調(diào)查了40名學(xué)生。近視的有18個人。占總數(shù)的45%。400度以上的有3人，占7.5%。300-400度有2人，占5%。11人，占27.5%，處于200-300度。其中7人讀書寫字姿勢不正確。有3個人在看電視和玩游戲。4人看課外書眼神過度。在其他情況下，有4個人。在這類近視人群中，也有一些家長近視的學(xué)生。
1.調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)生近視主要原因是:
1.每天看電視玩電腦，用眼時間過長，造成眼疲勞。
2.不要堅持做眼保健操，或者做眼保健操姿勢不正確，不認真。
3.有些學(xué)生是父母近視遺傳的，過度用眼導(dǎo)致近視。
4.其他原因。(包括睡眠、營養(yǎng)等。)
第二，患有近視的學(xué)生曾說過，他們的生活中有許多不便之處，總結(jié)如下:
1.上體育課不方便。
2.在日常生活中，我們洗臉睡覺的時候，經(jīng)常要摘掉眼鏡，找起來很麻煩。
3.眼睛經(jīng)常不舒服，經(jīng)常用手揉。
1.眼睛不能用太久。每45-60分鐘休息10分鐘。休息的時候看看窗外綠色的植物，讓眼睛得到足夠的休息。
1.讀寫時，光線要適中。
2.安靜的距離應(yīng)該用眼睛，并有正確的眼睛姿勢。離筆尖一寸，離書一尺，胸口一拳。讀書不要說謊。
3.看電視玩電腦不宜過長，眼睛距離電視屏幕2米。
4.每天認真正確地做眼保健操。
5.患近視后，立即去醫(yī)院，選擇合適的眼鏡或配合一些方法矯正視力。努力恢復(fù)健康的眼睛。
通過這次調(diào)查，我體會到了近視的煩惱，讓我們擁有明亮的眼睛。我們應(yīng)該糾正我們使用眼睛的壞習(xí)慣。同學(xué)們，為了讓我們心靈的窗戶更加美麗，讓我們一起行動吧。
學(xué)生調(diào)查報告篇三
此次調(diào)查問卷主要對畢業(yè)生的擇業(yè)價值取向、薪酬標準、就業(yè)地點、專業(yè)滿意度、擇業(yè)心情、就業(yè)服務(wù)等問題進行調(diào)查。調(diào)查采取隨機抽樣形式，管理類的文科學(xué)生，也有技術(shù)應(yīng)用類的理工科學(xué)生。本次調(diào)查共發(fā)出問卷50份，實際回收的有效問卷40份，有效率為80%，其中男生占60%，女生占40%。由于在抽樣調(diào)查中，充分考慮了樣本的代表性和性別比例的協(xié)調(diào)性，因此此次調(diào)查較為客觀地反映了當前20xx屆畢業(yè)生擇業(yè)心態(tài)。為方便學(xué)生答題，問卷均采用選擇題形式。為了讓我們的調(diào)查問卷更真實有效，所以我們在人員學(xué)歷的選擇上針對不同學(xué)歷的人都選了30%左右的人。在我們的調(diào)查中有60%的人是來自農(nóng)村，剩下40%是來自城市和縣鎮(zhèn)。
1、關(guān)于就業(yè)形勢與自身就業(yè)前景評價
關(guān)于目前社會的就業(yè)形勢，91%的調(diào)查者認為“，就業(yè)比較難”形勢嚴峻，分別有8%的調(diào)查者認為“形勢正?！焙汀安涣私狻?，而認為“形勢較好，就業(yè)容易”的有1%?？梢?，絕大多數(shù)畢業(yè)生對當前的就業(yè)形勢的嚴峻性已有了一定的認識。
在對自身就業(yè)前景評價方面，多數(shù)畢業(yè)生則顯得較為自信。調(diào)查表明，對就業(yè)前景持一般態(tài)度的調(diào)查者占58%，20%的畢業(yè)生對自身就業(yè)前景比較樂觀有信心，10%的調(diào)查者表示不樂觀，而12%的調(diào)查者則表示不知道。對此的解釋可能有兩種，一是畢業(yè)生已在擇業(yè)前做好了不太充分的準備，加之金融危機的到來，加大了應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)壓力；二是畢業(yè)生尚未進入求職面試的高峰期，對求職的艱辛認識不夠。隨著求職面試的高峰期的逐漸到來，迷茫的同學(xué)的比例還會上升。這就需要就業(yè)工作者深入了解他們的困惑所在，有針對性地加強就業(yè)指導(dǎo)，以使他們及時調(diào)整好心態(tài)。
3、關(guān)于就業(yè)的影響
在就業(yè)決策時，有40%的調(diào)查者受父母的影響比較大，有4%的調(diào)查者表示會受老師的影響，還有5%的調(diào)查者比較相信自己的朋友，“自己做決定，不受他人影響”的調(diào)查者占51%?？梢?，現(xiàn)在的畢業(yè)生在做選擇時還是比較慎重的。
4、關(guān)于就業(yè)地點的選擇
調(diào)查表明，68%的調(diào)查者選擇就業(yè)地點時，格外青睞大城市和沿海發(fā)達地區(qū)。這主要是因為大城市比較重視人才，工作和生活條件好，經(jīng)濟收入高，發(fā)展機會多，并且接受新信息快，因而具有較強的吸引力。盡管大學(xué)生擇業(yè)首選大城市和沿海發(fā)達地區(qū)有一定的合理性，但擇業(yè)地點過于集中，勢必導(dǎo)致人才的閑置與浪費，同時也增加了就業(yè)的難度。10的調(diào)查者喜歡到國外和內(nèi)地的省會城市去工作。而對于西部邊遠地區(qū)和農(nóng)村地區(qū)，經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū)，有22%的畢業(yè)生將其作為首選。盡管國家出臺了很多鼓勵畢業(yè)生到西部和福建省欠發(fā)達地區(qū)的基層就業(yè)和參加志愿服務(wù)的優(yōu)惠政策，但畢業(yè)生的積極性仍顯不足。這表現(xiàn)出大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)的功利性和短視，他們不愿承擔艱苦的工作，奉獻意識與鍛煉意識不強。學(xué)校應(yīng)該通過各種形式加強對大學(xué)生的奉獻意識的培養(yǎng)，對畢業(yè)生的擇業(yè)中的功利和短視心態(tài)要適時加以引導(dǎo)。
5、關(guān)于薪酬標準
在求職者最為關(guān)心的薪酬問題上，畢業(yè)生的期望值一般。其中40%的調(diào)查者的月薪集中在800--20xx元這一檔上，30%的調(diào)查者選擇20xx--3000元之間，月薪在3000元以上的占30%；這表明，大學(xué)畢業(yè)生希望自己早點從父母的經(jīng)濟依附中解脫出來，實現(xiàn)經(jīng)濟上的獨立，并渴望獲得舒適的生活條件，因此希望能獲得較高的薪酬。
6、關(guān)于對口與心中的期望值
據(jù)調(diào)查，14%的調(diào)查者認為會“接受，并準備跳槽”，23%的人會“努力適應(yīng)工作”，61%的調(diào)查者“工作時或工作后會考慮繼續(xù)深造。2%的調(diào)查者還沒考慮好。看來，興趣與期望值對于工作的人來說是非常重要的。
專業(yè)如果不對口絕大多數(shù)的調(diào)查者會在現(xiàn)在的崗位上工作。64%的調(diào)查者會愿意從事現(xiàn)在的工作，只有9%的調(diào)查者表示不愿意，19%的調(diào)查者會“先在本專業(yè)干，再考慮轉(zhuǎn)行”這些人對自己的工作的選擇是小心而慎重的，個人興趣和專業(yè)在選擇工作時是占非常大的比重的。9%的調(diào)查者認為無所謂。
7、求職信息
在就業(yè)比較緊張的情況下，很大一部分調(diào)查者會認證考慮自己今后的就業(yè)。其中66%認真考慮過，29%的調(diào)查者“偶爾會想想”這類人可能還沒體會到就業(yè)的艱辛，有3%的調(diào)查者很少再考慮，還有2%的調(diào)查者想“到時候再考慮”。
大學(xué)生在求職過程中50%的調(diào)查者希望得到更多的公司的介紹和招聘信息，15%的調(diào)查者希望得到更多的有關(guān)薪資及福利的信息，19%的調(diào)查者希望得到更多的關(guān)于面試和演示的技巧介紹，說明學(xué)生在這方面的經(jīng)驗還不是很多，需要加強鍛煉。有16%的調(diào)查者希望了解更多的公司員工的現(xiàn)身說法。借此了解公司的用人機制和管理方法，做到心中有底。
8、關(guān)于就業(yè)目的
此次調(diào)查表明，有大約80%以上的調(diào)查者就業(yè)的主要目的是“為了生計的需要”只有18%的少數(shù)調(diào)查者是為了自己的興趣愛好，為了得到社會的認可和為社會做貢獻。剩下的2%的調(diào)查者認為就業(yè)是為了奠定建立家庭的基礎(chǔ)?？梢?，在經(jīng)濟危機的時候人們還是迫以生計的。這也說明學(xué)生就業(yè)觀念的不端正，需要老師的大力指導(dǎo)。
9、關(guān)于最關(guān)心的問題
無論在什么時候大學(xué)生在就業(yè)過程中都會面臨各種怎樣和企業(yè)的雙向選擇。調(diào)查者在這方面的選擇還是很明確的。有54%的調(diào)查者預(yù)計在擇業(yè)過程中遇到的最主要的問題是可能“專業(yè)不對口或?qū)I(yè)面太窄”這給學(xué)生就業(yè)造成了很大的困惑。24%的調(diào)查者預(yù)計是“缺乏社會關(guān)系”；7%的調(diào)查者預(yù)計“信息嚴重不足”不能很好的去加以選擇，15%的調(diào)查者預(yù)計是其他的原因在擇業(yè)過程中的阻力最大。沒調(diào)查者選擇“性別歧視”說明大家還是比較相信能力的。
而用人單位最關(guān)心的是求職者的能力包括“所學(xué)的專業(yè)能力”、“所畢業(yè)的學(xué)?！?、“社會經(jīng)驗”以及“潛力”，占總調(diào)查的87%，“技能、特長、品德”只占到了10%的比重，剩下的3%的調(diào)查者認為用人單位最關(guān)心求職者的性別。
當前畢業(yè)生在擇業(yè)過程中的主要問題是“人才市場供大于求，屬于買方市場”、“畢業(yè)生的思想不夠端正，期望值過高，擇業(yè)過于挑剔”“社會上一些‘憑關(guān)系，走后門’的現(xiàn)象比較嚴重”占總?cè)藬?shù)的78%，認為“學(xué)校、政府、用人單位及學(xué)生之間的溝通較少了解不夠”的占12%，認為“學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)薄弱”、“高校的人才培養(yǎng)規(guī)格和質(zhì)量難以滿足社會的需求”、“畢業(yè)生的不符合政策規(guī)定的擇業(yè)行為比較多”的調(diào)查者占10%。
這是一個求職大軍遭遇失業(yè)恐懼的時代，是一個追逐挑戰(zhàn)又渴望成功的時代。求職擇業(yè)對當代大學(xué)生來說既是難得的機遇，又是嚴峻的挑戰(zhàn)。我校大學(xué)畢業(yè)生的職業(yè)價值觀呈現(xiàn)出多元化、復(fù)雜化的傾向，擇業(yè)意向表現(xiàn)出鮮明的時代特征。他們追求自我發(fā)展，強調(diào)自我價值的實現(xiàn)，重視經(jīng)濟利益。畢業(yè)生中出現(xiàn)的盲目樂觀、奉獻意識與艱苦奮斗精神缺乏、誠信缺失等心態(tài)，不僅會影響到畢業(yè)生眼下的擇業(yè)，同時還會進一步影響到以后的成長與職業(yè)發(fā)展。針對以上出現(xiàn)的不良擇業(yè)心態(tài)。
本人的建議是：
一、大學(xué)生畢業(yè)后不能僅僅只有就業(yè)意識，因為市場對人才的需求會在一定程度上飽和，現(xiàn)在尤為嚴重。因此我們要樹立創(chuàng)業(yè)意識而不能把眼光僅僅限于就業(yè)。
二、要踏踏實實地做事，一步一個腳印，要有靈通的就業(yè)信息和強硬的個人素質(zhì)。專業(yè)很重要，但要不斷地拓寬自己的知識面。有人說好關(guān)系是泥飯碗，會碎的；文憑是鐵飯碗，會銹的；而只有能力才是金飯碗，走到哪里都會閃閃發(fā)亮。”在當今社會，只有有能力的人，才不會被時代所淘汰，只有有能力的人，成長的舞臺才會無禁區(qū)。
三、要搞好人際關(guān)系，廣交益友。朋友多了不是壞事。一個人在外難免會遇到挫折，此時朋友的幫助對你來說很重要。
四、在選擇職業(yè)時，要從實際出發(fā)，準確把握人才市場的供需信息。人才招聘會每周都在辦，人才市場天天都開放，準確掌握人才市場的供求信息，對于當代大學(xué)生擇業(yè)尤為重要。當今社會是信息時代，誰能及時有效地獲取信息，誰能從實際出發(fā)，準確審視就業(yè)形勢，誰就能早日步入理想的職業(yè)崗位，為祖國，為人民奉獻知識和才華。
五、要敢于面對挫折，不放棄，不服輸，要敢闖！
總之大學(xué)生對所學(xué)專業(yè)只是能說了解，要真正讀至碩士才可以說自己學(xué)了這個專業(yè)。大學(xué)生要鍛煉各方面能力，不僅要學(xué)習(xí)書本方面的有字之書，還要去生活中讀那本無字之書，這樣我們農(nóng)大學(xué)子才會有美好的未來。
學(xué)生調(diào)查報告篇四
隨著社會主義市場經(jīng)濟的飛速發(fā)展，就業(yè)的激烈競爭，近年來，大學(xué)生的社會實踐活動出現(xiàn)了很多新動向，在社會實踐的目的、組織、時間、內(nèi)容等方面發(fā)生了較大變化。很多學(xué)生針對社會實踐領(lǐng)域進行了廣泛的探討，取得了顯著成績，對提高學(xué)生的綜合素質(zhì)起到了重要作用。但學(xué)生參與社會實踐活動的方式、偏好不同，對參與社會實踐的重要性程度認識不同。面對后金融危機時代的挑戰(zhàn)，加上我校大學(xué)生就業(yè)形勢日趨嚴峻，如何進一步貫徹落實《關(guān)于進一步加強和改進大學(xué)生社會實踐的意見》精神，讓學(xué)生正確面對社會現(xiàn)實，引導(dǎo)學(xué)生觀念;更深入有效地開展學(xué)生社會實踐活動;如何激勵更多學(xué)生參與社會實踐活動;如何為學(xué)生社會實踐活動創(chuàng)造更好條件并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等諸多問題需要認真思考與探索。我們將就我校學(xué)生社會實踐活動的現(xiàn)狀進行調(diào)查與分析，為我校大學(xué)生社會實踐活動提供一定參考。
為了了解本校大學(xué)生參加社會實踐的基本狀況，了解大學(xué)生對參加社會實踐的意見，態(tài)度和看法，以便更好地引導(dǎo)大學(xué)生參加社會實踐，適應(yīng)當今社會嚴峻的就業(yè)形勢。進行了本次調(diào)查，調(diào)查的對象為西南政法大學(xué)全體學(xué)生。此次調(diào)查對象，我們根據(jù)年級、性別、專業(yè)劃分出了三個維度進行具體的調(diào)查。10級的學(xué)生比例為34%，09級的學(xué)生比例為30%，08級學(xué)生的比例為20%，07級學(xué)生的比例為16%左右。男生占43%左右，女生占57%左右。法學(xué)專業(yè)學(xué)生占48%左右，管理學(xué)專業(yè)占11%左右，經(jīng)濟學(xué)專業(yè)展13%左右，刑偵專業(yè)占10%左右，新聞學(xué)專業(yè)占6%左右，語言學(xué)專業(yè)占6%左右，政治學(xué)專業(yè)占8%左右。
此次調(diào)查采取的是系統(tǒng)抽樣方法，以全校學(xué)生所住宿舍號為樣本，抽取1518個宿舍作為樣本進行調(diào)查。 此次調(diào)查以問卷調(diào)查為主，以訪談為輔。此次調(diào)查問卷一共1518份，收回1300份，其中有效問卷為1244份，有效回收率為82%左右;此次訪談隨機抽取了15個訪談對象。
x年x月x日———xx年x月x日
1. 大學(xué)生參加社會實踐的基本情況，包括大學(xué)生對參加社會實踐的態(tài)度、意見和看法，參加社會實踐的主要形式和內(nèi)容，以及參加社會實踐的場所取向等。(此次問卷調(diào)查我們一共設(shè)計了15個問題 )
2. 訪談主要調(diào)查了一下大學(xué)生參加社會實踐的時間、實踐工作、實踐困難、實踐目的、對實踐的態(tài)度、意見、看法。
1. 此次調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)在調(diào)查的實際狀況中，有一部分拒訪和不在宿舍的情況，還有一部分宿舍是輔導(dǎo)員辦公室，由此導(dǎo)致我們的樣本有小幅度減少。
2. 此次數(shù)據(jù)統(tǒng)計，我們采取了控制變量法(年級)進行統(tǒng)計，因此我們的調(diào)查結(jié)果也將以年級為標準進行說明。
3. 此次調(diào)查，我們是面向廣大會員征召調(diào)查員和統(tǒng)計員，由于一部分調(diào)查員對問卷調(diào)查和統(tǒng)計并非十分了解，是本次調(diào)查的不足之處。
(一)問卷調(diào)查結(jié)果：
從大學(xué)生參加社會實踐的經(jīng)歷來看，其中參加過社會實踐的同學(xué)占四分之三左右，28%(沒有參加過社會實踐)
從大學(xué)生認為參加社會實踐的必要性來看，超過一半的同學(xué)認為非常有必要參加社會實踐，那是必修課;也有較大一部分人認為參加社會實踐是值得嘗試一下的，只有一小部分同學(xué)認為參加社會實踐是沒必要的或者是抱著一種無所謂的態(tài)度的。
從大學(xué)生參加社會實踐的目的來看，各大年級的學(xué)生最主要的目的是為了獲取社會經(jīng)驗，鍛煉自己的能力，較大部分的同學(xué)是為了充實自己的大學(xué)生活，突出表現(xiàn)在09級和08級。這說明大學(xué)生都很自然地把參加社會實踐和就業(yè)、社會接觸聯(lián)系在一起了。同時，各年級大約有將近五分之一的同學(xué)參加社會實踐是為了減輕家庭負擔、掙取零花錢。當然為就業(yè)做準備更是大學(xué)生參加社會實踐的主要目的之一，這方面突出表現(xiàn)在08級和07級。還有一大部分同學(xué)是為了增長見識、廣交朋友。
從大學(xué)生參加社會實踐的途徑來看，各年級有超過一半的人數(shù)會選擇學(xué)校的途徑，這可能是因為他們來自不同的地方，對周圍環(huán)境不熟悉，因此對學(xué)校的依賴比較大。還有大部分同學(xué)會選擇自己找，只有較少的同學(xué)會選擇廣告和就業(yè)中介的途徑。由此可見，大學(xué)生的自我保護意識還是比較強的。
從大學(xué)生參加社會實踐的形式和內(nèi)容來看，絕大多數(shù)同學(xué)會選擇與自己的專業(yè)相關(guān)的實踐內(nèi)容，只有較少數(shù)的同學(xué)不會選擇與自己的專業(yè)相關(guān)的內(nèi)容。其中以兼職為主要形式的，10級、09級、08級、07級的學(xué)生比例依次為63%、67%、70%、71%;以主題調(diào)研作為主要形式的10級、09級、08級、07級的學(xué)生比例依次為24%、29%、33%、40%;以參觀交流為主要形式的10級、09級、08級、07級的學(xué)生比例依次為28%、33%、40%、36%;以 自主創(chuàng)業(yè)為主要形式的10級、09級、08級、07級的學(xué)生比例依次為21%、22%、25%、21%;還有一小部分會采用其他形式。
參加社會實踐) 居多數(shù)。選擇政府機關(guān)、學(xué)校、公益性組織作為自己的實習(xí)單位的大一、大二的同學(xué)相差不大，但是大三、大四的同學(xué)此時則偏向于選擇政府機關(guān)作為自己的實踐單位。這可能與大學(xué)生的專業(yè)聯(lián)系比較大。
從大學(xué)生選擇實踐地點來看，絕大部分的同學(xué)會選擇在商業(yè)區(qū)附近和學(xué)校附近，有較大一部分同學(xué)會選擇在居民區(qū)附近，還有一小部分同學(xué)會選擇在其他地點參加社會實踐。
從大學(xué)生參加社會實踐的時間選擇來看，選擇在寒暑假進行社會實踐的同學(xué)占絕大多數(shù)，也有較大一部分同學(xué)會選擇在課余實踐和周末進行社會實踐，還有較少一部分同學(xué)會選擇在節(jié)日進行社會實踐。
從大學(xué)生參加社會實踐的天數(shù)來看，參加不到一天的同學(xué)10級、09級、08級、07級的比例分布依次為8%、7%、4%、21%;參加天數(shù)在1-15天的同學(xué)10級、09級、08級、07級比例分布依次為33%、43%、37%、36%;參加天數(shù)在16-30天的同學(xué)10級、09級、08級、07級比例依次為14%、18%、26%、27%;參加社會實踐天數(shù)在30天以上的同學(xué)10級、09級、08級、07級比例依次為8%、11%、19%、26%，這則數(shù)據(jù)顯示個年級的同學(xué)參加社會實踐的天數(shù)集中在1-15天左右，而大三、大四的同學(xué)可能是因為課程比較少的緣故，參加社會實踐的天數(shù)明顯大于大一、大二的同學(xué)。
從大學(xué)生參加社會實踐面臨的困難來看，聯(lián)系合適的實踐單位是各大年級同學(xué)參加社會實踐面臨的最大困難，由此我們可以多在聯(lián)系實踐單位方面對大學(xué)生加以幫助;同時各年級也有五分之一左右的同學(xué)認為在確定實踐項目方面比較困難，這種情況突出表現(xiàn)在08、07級;而認為在組織實踐團隊、資金投入、政策保障方面還需加大力度的同學(xué)10級占21%左右，09級占27%左右，08級占35%左右，07級占30%左右。
從大學(xué)生參加社會實踐存在的問題來看，極大一部分同學(xué)認為不能達到預(yù)期效果，時 間太短，無法真正進入角色;較大一部分同學(xué)認為相關(guān)的組織管理有待提高，活動不務(wù)實，形式主義較強，沒有什么創(chuàng)新性。
當涉及到學(xué)校可以為大學(xué)生參加社會實踐的問題時，絕大部分同學(xué)希望學(xué)校應(yīng)該多為大學(xué)生創(chuàng)造一些實踐機會，聯(lián)系實踐單位;也有一部分同學(xué)希望可以進行相關(guān)方面的培訓(xùn)(講座)進行正確引導(dǎo);還有一部分同學(xué)希望可以多提供一些安全方面的保障。
(二)訪談?wù){(diào)查結(jié)果：
據(jù)此次訪談結(jié)果顯示：接受訪談對象都有過參加參加社會實踐的經(jīng)驗，還有極個別學(xué)生經(jīng)常參加各種各樣的社會實踐。他們通常會選擇在寒暑假、周末、節(jié)假日參加一些兼職、支教、實習(xí)、三下鄉(xiāng)活動之類的社會實踐活動。通過了解訪談對象參加社會實踐的目的，他們大部分是為了積累社會經(jīng)驗，鍛煉自己的能力，為參加工作做準備。也有少部分人是為了掙零花錢補貼家用。通過對受訪者參加社會實踐所遇困難的了解，
主要有兼職機會少、交通不便等客觀困難，也有受訪者個人毅力不夠、缺乏耐心等主觀因素。不過在大學(xué)生參加社會實踐方面的政策，大部分受訪者都不了解或是不太了解。通過對受訪者參加社會實踐的看法的了解，我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)受訪者都很積極地參加社會實踐，并希望以此鍛煉自己的能力。
1. 學(xué)校多為廣大同學(xué)聯(lián)系合適的實踐單位，以疏通大學(xué)生參加社會實踐的渠道。
a. 學(xué)?？梢耘c各大商場建立合作關(guān)系，為其提供兼職人員，商場為學(xué)生提供兼職機會，做一些節(jié)假日促銷、銷售類的工作。
b. 學(xué)校可以根據(jù)廣大學(xué)生的專業(yè)訴求，提供一些對口的實習(xí)單位。比如為法學(xué)專業(yè)的同學(xué)聯(lián)系律師事務(wù)所，為管理專業(yè)的同學(xué)聯(lián)系企事業(yè)單位等。
2. 學(xué)校能夠開設(shè)相關(guān)方面的課程，舉行相關(guān)方面的講座，進行正確的理論引導(dǎo)。
a. 學(xué)?？梢蚤_設(shè)關(guān)于大學(xué)生實踐方面的指導(dǎo)課程，讓同學(xué)打好理論基礎(chǔ)。
b. 學(xué)?？梢匝堃恍┲髽I(yè)的領(lǐng)袖現(xiàn)身說法，分享走向成功的社會實戰(zhàn)經(jīng)驗。
3. 學(xué)校能加大在組織和管理大學(xué)生參加社會實踐的投入和支持。
a. 學(xué)?？梢栽谪斄ι霞哟髮Υ髮W(xué)生參加實踐的投入和支持，并制定成文的管理制度。
b. 學(xué)?？梢栽O(shè)立專門的大學(xué)生實踐管理機構(gòu)，對有意愿參加社會實踐的大學(xué)生登記注冊管理。
c. 學(xué)校應(yīng)該為大學(xué)生參加社會實踐提供相關(guān)的證明。
4. 大學(xué)生也要加強自己參加社會實踐方面的能力鍛煉與培養(yǎng)。
a. 學(xué)生本身應(yīng)該在夯實理論的基礎(chǔ)上，加強對實踐能力的鍛煉。
b. 學(xué)生應(yīng)該強化自己的專業(yè)素養(yǎng)，以便找到對口的實習(xí)機會。
學(xué)生調(diào)查報告篇五
主要內(nèi)容：隨著經(jīng)濟社會的縱深發(fā)展，我們大學(xué)生作為社會特殊的消費群體，我們的消費觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發(fā)展，進而對我們一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。因此，關(guān)注大學(xué)生消費狀況，把握大學(xué)生生活消費的心理特征和行為導(dǎo)向，培養(yǎng)和提高我們的“財商”，在當前就成為我們當代大學(xué)生共同關(guān)注的課題。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生x消費x心理x方法x行為
核心提示
20xx年5月8日至15日，本人通過對云南省昆明市昆明理工大學(xué)的全日制在讀本、專科學(xué)生進行調(diào)查和收集數(shù)據(jù)，從消費意向、消費意識和消費心理上一定程度解讀了目前大學(xué)生們的消費現(xiàn)狀和消費趨勢。
此次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問卷50份，收回有效問卷50份，其中本科類院校學(xué)生30人，專科類院校學(xué)生20人；男生25人，女生25人，男女比例約為1∶1。
調(diào)查結(jié)果一
吃飯穿衣花錢最多
相關(guān)數(shù)據(jù)：大學(xué)生的消費支出中，食物支出占41%，衣物支出占13.1%
調(diào)查和數(shù)據(jù)結(jié)果顯示：當前大學(xué)生的消費構(gòu)成主要集中在基本生活費（衣、食、住、行），學(xué)習(xí)消費（學(xué)費、書籍雜費、考證費、電腦等），休閑娛樂消費（休閑、健身、旅游、娛樂等）以及人際交往消費（人情往來、戀愛）等四大方面。其中，在昆明理工大學(xué)大學(xué)生的消費內(nèi)容主要集中在食物支出和衣物支出兩大方面，其中食物支出占41%，衣物支出占13.1%。其他方面，休閑娛樂占6.1%，與學(xué)習(xí)相關(guān)的各方面支出占4.3%。盡管食物支出仍是當前在校大學(xué)生的主要支出之一—
—約47.7%的被訪者的食物支出約占總生活費的四成，約24.1%的被訪者的食物支出約占總生活費的五成——但另一方面，大學(xué)生們走出校園食堂到外面聚餐的費用也在與日俱增，麥當勞、肯德基以及一些價格不菲的特色小吃已成為當前大學(xué)生尤其是校園情侶們經(jīng)常光顧的地方。根據(jù)結(jié)果分析，作為大學(xué)生，作為即將步入社會的成年人，他們更加注重自己的外在形象。在這方面，女生的消費水平要高于男生，在被調(diào)查的女生中，近三成擁有價格在300元以上的品牌服裝。調(diào)查結(jié)果二
戀愛花費每月百元
相關(guān)語錄：饅頭就咸菜，省錢談戀愛
如今，“饅頭就咸菜，省錢談戀愛”已成為不少校園愛情男主角的忠實信條?！氨M管我們倆出去玩都十分節(jié)省，每個月還是要花費100多元錢的?！蹦骋幻蠖猩f，他和女朋友都是農(nóng)村的，而且是初中同學(xué)，盡管經(jīng)濟不寬裕，但兩人要是出去玩，買個糖葫蘆、冰淇淋還是經(jīng)常的。
“其實，有很多大學(xué)生都在談戀愛，只不過有的人不愿意承認而已?！绷硪淮髮W(xué)生說，有些學(xué)生之所以“保密”工作做得好，主要是擔心萬一走不到一起，會遭到同學(xué)笑話或非議。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，僅有不到兩成（19%）的學(xué)生承認有男（女）朋友，其中有30%的“男主角”每月在女友身上的投入約有200元。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，對于戀愛費用的來源，有的是由“家里特別提供”的，有的是來自“勤工儉學(xué)”，更多的是從“生活費中支付”的。
調(diào)查結(jié)果三
聚會聚餐最高數(shù)千
相關(guān)語錄：同學(xué)過生日、考試得高分、當了學(xué)生干部、入了黨、評上獎學(xué)金、
比賽獲獎等都要請客，要不人家會說你不夠交情、不上路人情消費因為其形式多樣和不確定性而相對難以統(tǒng)計。據(jù)統(tǒng)計結(jié)果顯示，近六成大學(xué)生在各種形式的聚會聚餐中每年要花費500元左右，近三成的大學(xué)生這類花費在800元左右，更有極少數(shù)人每年要花費上千元甚至數(shù)千元。
消費態(tài)度
過半學(xué)生愿意打工
相關(guān)數(shù)據(jù)：當生活費透支時，有61%的同學(xué)愿意節(jié)約開支或自己打工賺取“我來上學(xué)就已經(jīng)花費了很多錢了，咋好意思再向父母伸手要錢呢。”某一大學(xué)生說，自己家是農(nóng)村的，經(jīng)濟條件本來就很一般，再加上自己上學(xué)花錢，家里都快承受不了了，自己說啥也不愿意向父母再伸手了。她告訴我，自己經(jīng)濟上的“額外”收入，都是她平時做兼職掙的?！拔覍幵溉ゴ蚬?，也不愿意再向家里要錢?！绷硪淮髮W(xué)生說，有時候，一不小心，生活費用都花超了，只好向同學(xué)或親戚借點，等到了假期，自己再找份工作，掙點錢補“窟窿”。調(diào)查中，我了解到，像這樣的大學(xué)生占很大比例，調(diào)查數(shù)據(jù)也表明，35.2%的學(xué)生存在生活費超支的現(xiàn)象，甚至一學(xué)期的生活費在兩三個月花光的情況也屢見不鮮。這在一定程度上說明了在個人理財方面，當前的大學(xué)生是較為沖動和盲目的。而當生活費透支時，只有不到一成（8.1%）的同學(xué)愿意張口向父母索取，20.9%的同學(xué)愿意借同學(xué)或朋友的，大部分（61.0%）的同學(xué)更愿意節(jié)約開支或自己打工賺取。
經(jīng)濟來源
大多學(xué)生要靠父母。
相關(guān)數(shù)據(jù)：目前，93.7%的大學(xué)生還是把家庭供給作為最主要的經(jīng)濟來源。盡管大學(xué)生消費已經(jīng)呈現(xiàn)出多樣化的趨勢，但調(diào)查結(jié)果顯示，目前93.7%的大學(xué)生
還是把家庭供給作為最主要的經(jīng)濟來源。
“盡管爸爸、媽媽都是工薪族，但還是盡最大努力供我上學(xué)。”昆明理工大學(xué)大三某一學(xué)生說，看到父母為自己上學(xué)花費很多，心里也感覺很是愧疚，但畢竟自己還沒有上班，不能掙錢。假期打工掙的那點錢，貼補一下平常的生活還行，要是自己供應(yīng)自己上學(xué)，確實十分困難，“沒有辦法，只能靠老爸、老媽了?！彼f，只要自己能上班掙錢了，會全力回報父母的。調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生這一群體在經(jīng)濟消費水平、消費構(gòu)成上存在著巨大差距和差別，其中年消費最高的達到13500元，而年消費最低的只有1800元，年消費支出均值為4963.96元（不包括學(xué)雜費和住宿費），這其中有93.7%的大學(xué)生把家庭供給作為最主要的經(jīng)濟來源。據(jù)分析有63%傾向于沖動型消費，女生在這方面的比例遠遠高于平均水平，有30%多認為自己屬于精打細算型消費，9.9%認為自己屬于今朝有酒今朝醉型消費，而大部分（55%）的大學(xué)生則說不清自己到底屬于哪種類型的消費者。
總述（分析報告）：大學(xué)生多數(shù)是自進入大學(xué)開始，才更多的擁有選擇消費的自主權(quán)。有了更多消費自由的同時也面臨著一些問題。能否處理好，將關(guān)系到整個大學(xué)生活。消費的安排直接的影響生活的質(zhì)量，畢竟學(xué)生的經(jīng)濟來源主要是來自家長，基本都是有限定的。不合理的消費會打亂個人的生活秩序，影響學(xué)習(xí)生活。同時，大學(xué)生的消費行為，直接體現(xiàn)了其生活觀、享樂觀、人行價值等價值觀，這對他們的學(xué)習(xí)、生活乃至日后工作、成才都有著重要影響。加強對大學(xué)生的消費教育，幫助他們走出消費誤區(qū)，引導(dǎo)他們樹立正確的消費觀念，已是高校德育工作的重要組成部分。
消費支出來源
來源x父母x親友x貸學(xué)金x獎學(xué)金x困難補助x勤工儉學(xué)x其它x。大學(xué)生的支配額也已
逐年增長。但對周圍同學(xué)的消費選擇也進行了調(diào)查，仍然發(fā)現(xiàn)大學(xué)生還是沒有走出一些消費的誤區(qū)
主要有——
誤區(qū)之一：消費的盲目性。部分學(xué)生消費沒有計劃，隨意性很強。曾有調(diào)查說：
（1）x3.7%的學(xué)生，竟不知道每月、每學(xué)期要花或花了多少錢，從未思考過錢是怎樣花的，反正沒了回家去拿，家里人給的時候也無定數(shù)，這類學(xué)生以城鎮(zhèn)女孩居多；（2）有了錢就大手大腳地亂花一氣，把本是幾個月的生活費一塊兒花，接下來只得過拮據(jù)日子，要么向家里求援，要么東挪西借；（3）在該買什么與不該買什么上沒有主見，看到別人買啥自己也“隨波逐流”，結(jié)果是錢花了于己用處卻不大，造成了不小的浪費。
針對這種盲目性消費的內(nèi)在分析：由個性覺醒而引起的消費自主心理。對學(xué)生來講，大學(xué)時期是一個獨立性與依賴性并存的階段。伴隨著自我意識覺醒而來的，他們在物質(zhì)生活和精神生活中強烈的自我支配要求。當代大學(xué)生大都是改革開放后才成長的，環(huán)境的塑造，使他們無論在思想上、生活上、學(xué)習(xí)上，還是在人際交往上，都有自己特有的看法、想法和情感。家長和教師會明顯地感覺到，如果再像對中小學(xué)生那樣，仍然用自以為正確的看法、想法和情感去代替他們的看法、想法和情感，那將是十分困難的。雖然大學(xué)生的消費來源依賴于家庭，但他們對消費又具有強烈的自主要求：
（l）開始行使對家庭消費的發(fā)言權(quán)。（2）開始要求自我消費選擇權(quán)。時下的大學(xué)生思想活躍，思維敏捷，接受新事物的速度快，他們喜歡緊跟新潮走，喜歡追求個性，并根據(jù)自己的生活習(xí)慣、審美情趣和價值判斷做出自主的選擇。x（3）開始要求獨立的消費支配權(quán)。當前，大學(xué)生的交友動機十分強烈，人際關(guān)系圈也比較寬，頻繁的聚會或外出，必須有較強的經(jīng)濟實力作后盾。
足夠數(shù)量的“私房錢”，供自己自由支配，才能得以實現(xiàn)。而大學(xué)生仍是思想沒完全成熟，如果缺乏適當?shù)南M指導(dǎo)，就會出現(xiàn)消費的盲目性。
誤區(qū)之二：重物質(zhì)消費輕精神消費。絕大多數(shù)同學(xué)片面追求物質(zhì)享受，把錢花在吃、喝、玩、樂上，而對精神生活投資甚少。以購書為例，統(tǒng)計有23.6%的同學(xué)未曾光顧過書店。據(jù)我們統(tǒng)計，在我校所有男生寢室中借《英語詞典》，結(jié)果僅借到6本，也就是說平均每15個人才擁有一部這樣的工具書。至于購書的同學(xué)中，投資也很有限，每學(xué)期不過是五十到一百元，更多的便寥寥無兒。與之絕然相反的鏡頭是學(xué)生們對吃喝穿上的“慷慨”，穿名牌時裝不乏其人，名貴的化妝品倍受青睞，在一校門外四、五家餐館終日高棚滿座……
誤區(qū)的產(chǎn)生試分析：由尊重需要而引起的消費炫耀心理。尊重需要居于生理、安全、友誼和愛的需要之上而處于較高級的層次。大學(xué)生有著強烈的尊重需要，他們各方面的努力在相當程度上都是為了建立自尊和他尊體系，以實現(xiàn)其自我價值。炫耀心理實際上是一種超越自我客觀價值的自我虛構(gòu)，表現(xiàn)在生活消費領(lǐng)域，就是對物質(zhì)生活的高欲望——追名牌、追流行。許多大學(xué)生就是這樣以擁有各類名牌（而不是用優(yōu)異的學(xué)業(yè)或特殊的才華）作為炫耀的資本。這種現(xiàn)象實際上反映出大學(xué)心理上的一個癥結(jié)：用富裕的物質(zhì)生活來充實美化自己的形象，并使之高大，或以此來提高自己在班集體中的地位和顯示自己的社會價值，尤其是一些家庭富有而本人學(xué)習(xí)成績卻不甚理想的“紋綺子弟”，更想以此來塑造自己的形象，以求得自尊的滿足和心理的平衡。這種現(xiàn)象也會對周圍的同學(xué)產(chǎn)生影響，于是，重物質(zhì)的消費蔚然成風(fēng)。
誤區(qū)之三：消費的模仿趨向。許多學(xué)生在努力適應(yīng)社會過程中最明顯的表征就是消費選擇的模仿化趨勢。男生為裝出男子漢的氣質(zhì)與風(fēng)度，隨波逐流地學(xué)抽煙，
勉強地訓(xùn)練喝酒，刻意用白酒增強“內(nèi)功”，女生則對時裝、化妝品、各類首飾是情有獨鐘。再者是模仿港臺影視歌壇上的俊男靚女的包裝打扮生活方式，追逐此消彼長的名牌，看通宵電影，上高檔次的舞廳去感受羅曼蒂克氛圍。校園中掀起的“生日熱”“旅游熱”、“追星熱”……無不與這種消費中的模仿心態(tài)有關(guān)。
消費的模仿趨向，在一定程度上也由消費的攀比產(chǎn)生，也就是下面將談到的。特別是所說的從眾心理，“人有我亦應(yīng)有”的從眾心理。消費流行與消費心理相互的影響關(guān)系也促成列模仿趨勢的出現(xiàn)。消費心理直接決定了消費流行的形成；在消費流行的沖擊下，消費心理發(fā)生了許多微妙的變化。某種意義上說，攀比成風(fēng)也將大學(xué)生的消費趨于相互模仿。
誤區(qū)之四：消費的攀比行為。同學(xué)們在推崇世俗化的物質(zhì)享受時，在群體模仿式消費行為中自然會滋生壓倒對方而求獨領(lǐng)風(fēng)騷的畸形心理。這樣，相互攀比現(xiàn)象就有了產(chǎn)生的土壤。我們往往可以看到某寢室某女生穿了件時髦服裝，不久，同寢室的其他女生也會悄悄地穿上與之媲美的時裝。某女生家本清貧，可為了跟上步伐，穿上一件流行時裝，省飯節(jié)菜地節(jié)儉了一個多月才如愿以償，某男生買了一名牌產(chǎn)品暫時領(lǐng)了校園新潮流，其他同學(xué)也不甘落后，聚“財”力爭。這樣你追我趕，相互攀比，導(dǎo)致了高消費不斷升溫。
由好勝心而引起的消費攀比心理。大學(xué)生爭強好勝心理反映到消費上，就是追風(fēng)趕潮、相互攀比，力爭主宰校園文化消費的潮流。攀比心理表現(xiàn)在看似相互矛盾、實則本質(zhì)相同的兩個方面：
（1）“人有我亦應(yīng)有”的從眾心理。在社會生活中，人們都有這樣一些心理傾向，即被大多數(shù)人所接受的事物，個人也基本上樂意接受。大學(xué)生也不例外。就一般而言，對時興的東西極端注意和極端不注意的大學(xué)生均屬少數(shù)，而絕大多數(shù)人的注意力都是隨著時尚的發(fā)展而轉(zhuǎn)移的。
（2）獨辟蹊徑的求異心理。喜歡變孩花樣，尋求更時興、更完善的東西，以達到身心各方面的滿足，是大學(xué)生自發(fā)的求異心理。這種心理狀態(tài)的存在，使某種時尚滿足了大學(xué)生一時審美的心理需要之后，又必然會產(chǎn)生新的需要，渴望消費再有所變化和創(chuàng)新。
領(lǐng)導(dǎo)校園文化消費的新潮流，是具有強烈好勝心和表現(xiàn)欲的大學(xué)生的夢寐以求的。分析問題的目的是為了更好地解決問題，針對當今大學(xué)生的消費誤區(qū)，應(yīng)該相應(yīng)地做出一定的消費指導(dǎo)，才能更有助于他們的學(xué)習(xí)和以后的生活。要培養(yǎng)大學(xué)生良好的消費習(xí)慣，需要多方面的努力：首先，家庭要建立健康的消費文化環(huán)境。家長的消費行為及消費觀都能在孩子身上有形或無形地反映出來。給予他們一定的消費自主的同時注意“家情”的教育，對消費要求有意識地給予區(qū)分，還可以安排一定的家務(wù)勞動，加強勞動教育，促成勤儉節(jié)約消費觀的形。。
同時，學(xué)校對培養(yǎng)學(xué)生正確的消費觀和消費行為應(yīng)起好主導(dǎo)作用。要加強國情教育，提倡適度消費，加強艱苦奮斗、勤儉節(jié)約教育，用優(yōu)秀文化傳統(tǒng)陶冶學(xué)生。，狠抓校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。最后，建立健康的社會消費大環(huán)境。當前大學(xué)生身上存在的種種不健康的娛樂方式、交往活動和消費行為，在很大程度上是由于社會缺乏健康的消費文化方式的引導(dǎo)?；谏鐣h(huán)境對青少年身心巨大的影響作用，我們寄希望并依賴于社會的力量，按照精神文明重在建設(shè)的方針，屏棄大學(xué)生中表現(xiàn)出來的不良消費行為，積極扶持和建立大學(xué)校園新風(fēng)氣、新消費文化的生長點。
學(xué)生調(diào)查報告篇六
調(diào)查目的：現(xiàn)在無論干什么都講究誠信，學(xué)生要做誠實守信的人，不撒謊，與同學(xué)之間要做到一諾千金；商人要做誠實守信的人，商品不摻假，這樣才能銷售營業(yè)額高；老百姓要做誠實守信的人……總之在當今社會沒有誠信寸步難行，那大家都做了哪些誠信事呢？是不是真正做到誠實守信呢？因此我們針對“身邊的誠信事”進行了調(diào)查。
調(diào)查人員：六（4）中隊
調(diào)查時間：20xx．5
調(diào)查地點：大街、市場
調(diào)查對象：出租車司機、個體戶、小學(xué)生、老奶奶
調(diào)查內(nèi)容：大家所做的誠信事
8月是暑假，大家基本上都在家中休息，于是我們對各個行業(yè)的一個代表人物進行了“您所作的誠信事”的調(diào)查。下面是我們將他們的敘述進行整理后的內(nèi)容。
出租車司機：作為一名出租車司機我感到非常光榮，因為我們的工作十分重要，同時也是一個城市的形象，所以我們每位出租車司機都感到身上的責(zé)任很重，誠信當然是我們每位出租車司機的必備品格。每當乘客交多了錢，我會毫不猶豫地將多的錢還給他，有時會有乘客將物品遺失在車上，我都會交公。記得有一次，我在打掃車子時發(fā)現(xiàn)了一個黑錢包，里面有好幾千元和兩個銀行信用卡，我想這肯定有急用，于是馬上交給了負責(zé)人，通過各種渠道終于聯(lián)系到了失主，失主十分感激非常給我報酬，我說這是我們出租車司機應(yīng)盡的責(zé)任。
個體戶：記得剛開始做生意時我賣的是牛肉，當時市場上賣牛肉的人很多，他們都給牛肉注水，來增加分量，而我就不這樣，注水的牛肉看起來水淋淋的，泛白的，很滑；而我的牛肉色澤深，很是粘手。所以我這的牛肉每次都供不應(yīng)求了，算起來我賺得比他們要多得多。這件事一直影響著我，我無論賣什么都不投機、占便宜，因此不管賣什么都買者眾多。
另外我們還采訪了小學(xué)生、老奶奶，他們都講述了自己所做得微不足道的誠信事。
我們的感想：
通過對這么多居民的調(diào)查，我真的感觸頗深，不論是老人還是小孩，不管是工人還是個體戶，總之他們都秉著誠信來做事，因此都得到了回報。作為一名新世紀的小學(xué)生，我們更應(yīng)該牢記“誠信”兩個人，真正做誠實守信的學(xué)生。
學(xué)生調(diào)查報告篇七
當今社會早戀現(xiàn)象逐漸嚴重,中學(xué)生早戀投入不少注意力、精力、體力、對學(xué)習(xí)造成了影響.而且,中學(xué)生的戀愛觀尚不成熟,不能夠清晰深入的認識"愛"的含義,常常因為對異性的好感誤以為是一種愛,給他們帶來了感情上的困擾,從而造成了心里的傷害.關(guān)于中學(xué)生早戀這一現(xiàn)象,已經(jīng)受到了家長,老師的高度重視.為了能夠引導(dǎo)男女同學(xué)正常交往,使中學(xué)生認識到早戀對學(xué)業(yè)的影響.以及對個人的成長和心理方面的影響.
我們通過網(wǎng)上搜索,進行問卷調(diào)查,了解到早戀對中學(xué)生自己所帶來的影響;
投入大量注意力,精力,體力,造成影響學(xué)習(xí),而中學(xué)生階段是整個學(xué)習(xí)生涯中最需要“拼”的時期,不單單是中考、高考,而且,對其學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)習(xí)觀的培養(yǎng)也至關(guān)重要.
談朋友要消費,中學(xué)生沒經(jīng)濟收入,加之消費觀的不成熟,不理智.常常盲目消費,并給家庭增加經(jīng)濟負擔.
中學(xué)生應(yīng)該廣交善友,而非把情感交流僅僅限于“早戀”,這樣對于個性發(fā)展,人脈結(jié)交不利.此外,中學(xué)生性格比較單純,對愛情缺乏成熟,理智的認識,一旦發(fā)生問題很容易受到傷害,這樣的話對其成長更不利.
三、
通過這次的調(diào)研,我們認識到中學(xué)生早戀是弊大于利.使我們明白中學(xué)階段應(yīng)該以學(xué)習(xí)為重,做到全身心的投入到學(xué)習(xí)當中,為以后走上社會打下基礎(chǔ).
學(xué)生調(diào)查報告篇八
為了深入了解我院經(jīng)濟管理分院學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，20xx級會計與審計五班調(diào)查小組自20xx年5月28日起，至20xx年6月1日止，共進行了為期五天的一次性非全面的調(diào)查。調(diào)查以紙質(zhì)問卷為形式，等距抽樣調(diào)查(符合隨機原則)的方法為主，現(xiàn)場發(fā)放問卷并當場收回。調(diào)查對象涉及我分院四個專業(yè)，共六十名同學(xué)除去填寫不完整、不規(guī)范的問卷共收回57份?，F(xiàn)為了將調(diào)查問卷的內(nèi)容具體的反應(yīng)出來，特將調(diào)查的情況與分析整理如下。
目的是前進的動力，當代大學(xué)生學(xué)習(xí)的目的是什么?
進入大學(xué)校園，可以收獲很多新東西，17.5%的同學(xué)本著學(xué)生的職責(zé)為認為自己的學(xué)習(xí)目的是取得好成績，獲得獎學(xué)金。大學(xué)生作為新一代的青年，青年人的責(zé)任感、緊迫感讓其不斷鞭策自己，約56%的同學(xué)把在大學(xué)取得各項榮譽作為學(xué)習(xí)目的。這兩類同學(xué)屬于近景性學(xué)習(xí)目的。還有26.3%的同學(xué)認為不掛科就好，沒有明確的學(xué)習(xí)目的，也不知為何而學(xué)習(xí)。由此數(shù)據(jù)我們可以看出大部分同學(xué)有正確的學(xué)習(xí)目的。
在此基礎(chǔ)上，我們分析得出另外的結(jié)論，我院分為三個學(xué)年度，大一至大三，學(xué)習(xí)目的會隨著時間額變化而變化，是一個動態(tài)的過程。此次調(diào)查針對的主要對象為經(jīng)濟管理分院大一的學(xué)生，他們的主要目的大部分集中在學(xué)習(xí)上有所作為，但隨著年級、年齡的增長目的也隨之變化。
(1)、態(tài)度決定一切，那您能否按時上課?
是自己學(xué)習(xí)態(tài)度的主要體現(xiàn)，接受老師的傳授與教導(dǎo)，吸收新的知識，也是學(xué)生日常在校期間主要所做的事。8.7%的同學(xué)不按時上課，這樣會為自己造成不守時間的壞習(xí)慣。
(2)、作業(yè)可能是學(xué)生們最為忙碌的課后事情，完成課后作業(yè)的情況。
助于完善知識與技能。37%的同學(xué)能按時完成作業(yè)，這能培養(yǎng)學(xué)生的自覺能力。而還有56%的同學(xué)不能按時完成 ，這也是對學(xué)科的不重視、不認真的態(tài)度表現(xiàn)。
(3)、遇到自己不感興趣和你認為不重要的課，會怎么做?
占17.5%，表現(xiàn)出尊重老師，學(xué)習(xí)態(tài)度端正的良好做法。56%的同學(xué)選擇上課做別的事，典型的人在心不在，聽課沒有效率。24.6的同學(xué)應(yīng)付點名，中途逃課以及1.7%的同學(xué)不去上，這兩類同學(xué)以及我為中心，隨心所欲。
根據(jù)以上三種情況的分析，我小組認為學(xué)習(xí)態(tài)度問題是我院學(xué)風(fēng)建設(shè)的重點問題。端正積極的學(xué)習(xí)態(tài)度會提高學(xué)習(xí)效率，增加吸收知識的程度。我分院大部分同學(xué)有著較為良好的學(xué)習(xí)態(tài)度。
我小組又進一步分析，對于完成作業(yè)的情況，獨立完成作業(yè)可以培養(yǎng)學(xué)生獨立學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)習(xí)慣，但我分院大部分同學(xué)不能按時完成作業(yè)，反映了當代大學(xué)生中高比例的不能按時完成作業(yè)，甚至抄襲，所以學(xué)風(fēng)建設(shè)問題值得我們重視。
計劃促使人不懈怠、不懶惰。計劃可以使人明確目標。你制定過學(xué)習(xí)計劃嗎?
前者屬于有方向感的人，有明確的目標，強烈的求知欲形成良好的習(xí)慣。后者屬于隨波逐流的人，得過且過，沒有明確的目標，習(xí)慣他人來安排自己。學(xué)習(xí)計劃就是規(guī)定在什么時候采取什么方法步驟達到什么學(xué)習(xí)目標，短時間內(nèi)達到一個小目標，長時間達到一個大目標，在長短計劃指導(dǎo)下，使學(xué)習(xí)一步步地由小目標走向大目標。我小組討論認為制定一個合理并合適自己的計劃，可以提高計劃觀念和計劃能力，使自己成為能夠有條理地安排學(xué)習(xí)、生活、工作的人。之后我們再進一步分析，有一個良好的計劃幾乎是優(yōu)秀生的共同特點，而這一點對高年級的同學(xué)特別明顯。
大學(xué)的課外活動非常豐富，每周在學(xué)習(xí)上花的時間?
根據(jù)以上數(shù)據(jù)顯示，37%的.同學(xué)每周課后學(xué)習(xí)3小時以下，39%的同學(xué)為35小時，同時也有25%的同學(xué)每周的課后學(xué)習(xí)時間為5小時以上。我分院的同學(xué)有安排時間的習(xí)慣，前兩者在學(xué)習(xí)的時間分配上較少，預(yù)期不會達到理想的學(xué)習(xí)效果，在繁雜的校園活動中第三者安排較為的合理。
分配各每一同學(xué)的時間都是一樣的，就看同學(xué)們怎么去分配去應(yīng)用，合理的安排時間在另一方面也節(jié)省了時間。
對考試作弊有以下評價：{關(guān)于學(xué)習(xí)的調(diào)查報告}.
a、堅決杜絕(有18人選擇)
b、從不作弊，但不管別人(有17人選擇)
c、這是個社會現(xiàn)象(有15人選擇)
d、說不清楚(有7人選擇)
此項目主要針對大學(xué)生的獨立能力，獨立完成考試，取得真實的成績。
學(xué)生調(diào)查報告篇九
為了使法科學(xué)生提高社會實踐能力，了解當前律師的就業(yè)環(huán)境和就業(yè)情況以及公眾對律師的評價，同時豐富假期生活，特開展此次進入律師事務(wù)所活動。
本次活動在xx市區(qū)隨機抽取了一家正規(guī)、合法的律師事務(wù)所進行調(diào)查，符合活動策劃組的相關(guān)規(guī)定和要求，有助于完成調(diào)查活動，獲得合理的報告。
一.活動概述:
1.活動時間:20xx年7月30日下午3點；
2.地點:xx律師事務(wù)所；
3.活動對象:劉律師；
4.活動內(nèi)容:與劉先生溝通律師的職業(yè)生涯和發(fā)展狀況
ii .活動的具體過程:
1.首先向劉先生做了自我介紹，表明我是河北師范大學(xué)法律與政治學(xué)院法學(xué)專業(yè)大一新生，并說明了我的目的，即“開展暑期社會實踐，調(diào)查律師職業(yè)現(xiàn)狀”。
2.其次，我向劉律師詢問了事先準備好的問題，認真聽取并記錄了他的回答。總結(jié)如下:
劉律師畢業(yè)于西南民族大學(xué)兩年，當律師一年。在此之前，他還在一家公司擔任法務(wù)。雖然劉先生的實習(xí)時間很短，但這只是讓我們能夠了解更現(xiàn)實的情況，以及大學(xué)畢業(yè)后我們將立即面臨的問題。
律師這個職業(yè)聽起來很美好，但背后的艱辛也是痛苦的。首先要學(xué)好專業(yè)知識，然后通過司法考試，取得律師資格證，才能最終成為真正意義上的律師。劉律師也明確表示，在律師這個職業(yè)里，不要想著馬上賺錢，要做好坐冷板凳的準備，畢業(yè)后一兩年內(nèi)基本不會賺錢。而且律師也是一個很辛苦的工作，經(jīng)常跑案子出差，也很繁瑣。這個現(xiàn)實對于剛學(xué)了一年的我們來說有點失望，但也鼓勵我們更加努力的學(xué)習(xí)，加強自己。
華凱律師事務(wù)所周邊有很多律師事務(wù)所，競爭激烈。不拿到案，就沒有收入，可以工作三四年養(yǎng)活自己。其實無論從事哪個職業(yè)，在當今社會都是很有競爭力的。既然選擇了法學(xué)專業(yè)，就應(yīng)該堅持下去。
劉律師還提到，書本上的知識在實際工作中遠遠不夠，實踐是一個非常重要的環(huán)節(jié)。在實踐中，我們會不斷學(xué)習(xí)新的知識來豐富和提高自己。
在這個活動開始的時候，我被拒絕接受采訪。分析了一下，我覺得有兩個原因:一是溝通不好，二是有些律師確實是一心撲在事務(wù)上。從這次活動的目的來看，我在隨后的訪問中與受訪者溝通順暢，一定程度上提高了我的溝通和實踐能力。
1.目前律師從業(yè)人數(shù)普遍增加，就業(yè)壓力大，競爭激烈；但是從長遠來看，隨著公眾法律意識和維權(quán)意識的增強，從事法律職業(yè)的人數(shù)需求將會增加，因此法律職業(yè)的就業(yè)前景非常廣闊。
2.從高校法學(xué)教育的現(xiàn)狀來看，“重理論輕實踐”的現(xiàn)象仍然相當嚴重，尤其是在一些省市高校。所以，未來的法學(xué)專業(yè)學(xué)生，理論和實踐并重，不應(yīng)該比別人更重視。
學(xué)生調(diào)查報告篇十
近日，針對大學(xué)生課余時間活動這個話題。了解我校同學(xué)的課余活動狀況，我展開了對我班（10酒旅01班）30名學(xué)生的調(diào)查，這次調(diào)查，我采取了全面調(diào)查的方式，主要調(diào)查了大學(xué)生課余安排的的內(nèi)容?，F(xiàn)在，結(jié)合一項專項調(diào)查結(jié)果，對我校學(xué)生課余活動情況進行對比分析。
根據(jù)一項專項調(diào)查，從中可以看出大學(xué)生在參加課余活動方面存在內(nèi)容上的不同取向。在給出課余活動的7個選項之后，大學(xué)生作出了如下的選擇。
體育鍛煉 1% 逛街34% 社交 20% 課余學(xué)習(xí) 5% 上網(wǎng)、打游戲、看電視、 聊天 34% 睡懶覺 3% 無所事事2%。
從中可以看出，大學(xué)生課余活動取向表現(xiàn)出的特點?！肮浣帧?、“社交”、“上網(wǎng)、打游戲、看電視、 聊天”、三項是大學(xué)課余時間參加的主要活動。從中課余看出還有很多大學(xué)生沒有好好安排課余的時間，其主要體現(xiàn)在“玩”上面，用于真正有意義上的時間很少。但是有一點值得表揚，用于社交時間的同學(xué)相對而言還是比較多的，這表明，大學(xué)生已經(jīng)意識到建立和諧的人際關(guān)系，提高人際交往能力在現(xiàn)實生活中的重要作用。
從整體看，我班的學(xué)生時間安排很不合理，大部分的時間都用在“玩”上面，從中也可以看出所有大學(xué)生的課余時間安排，真正用于學(xué)習(xí)上的少之又少，而用于玩的時間卻占課余時間安排的七成以上。再則，也同時可以看出大學(xué)生在大學(xué)的生活心里狀況，在大多數(shù)的人認為上大學(xué)就是來學(xué)校玩的，而不是用于來學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的綜合能力。
從以上現(xiàn)象，大學(xué)課余時間的安排我們值得去深思，我們該好好想想我們大學(xué)課余時間的安排，但是我們又該如何去安排好大學(xué)課余時間？使自己過的更充實？
第一，在前一天安排好后面一天該做的事，且每天堅持。
第二，擴大自己的交際圈，讓自己去每天去認識新的朋友。
第三，安排好了自己的課余時間，要明白清楚自己到底要干什么，該干什么。
第四，在課余時間里多去做些有意義，自己認為值得的事。
第五，自己要有珍惜時間的強烈心態(tài)，加強去鍛煉自己的心態(tài)
綜上所述，我們的課余時間不容忽視，課余時間安排的好不好，說的重一點，它可以成就一個人，也可以磨滅一個人。所以我們得好好合理安排自己的課余時間，因為我們在學(xué)校的時間、用來學(xué)習(xí)的時間已經(jīng)不多了。好好珍惜吧，同學(xué)們！
學(xué)生調(diào)查報告篇十一
在我們的日常生活中，有些小學(xué)生為了買自己心愛的東西，經(jīng)常不吃早餐，由此便形成了“早餐馬虎、午餐湊合、晚餐豐富”的飲食方式。但是，從營養(yǎng)學(xué)的角度來說，早餐是一天中最重要的一餐，對大家的學(xué)習(xí)、健康，甚至以后的工作都有著重要的影響。這幾年來社會上一直在宣傳科學(xué)飲食，關(guān)愛健康，那么早餐問題有沒有很好被重視呢？因此，我決定對這個問題進行調(diào)查和研究，從而更深入地了解同學(xué)們早餐的用餐情況，也希望能從中看到問題，并提出好的建議，使大家能夠養(yǎng)成健康的飲食習(xí)慣，把最好的狀態(tài)投入到學(xué)習(xí)中去。
1.我們設(shè)計并發(fā)放了10份早餐情況調(diào)查問卷，對10位小學(xué)生進行了調(diào)查， 其中收回問卷10份，有效問卷為10份。 2.對自己身邊的同學(xué)進行觀察。 3.在網(wǎng)上尋找相關(guān)資料。
獲取信息調(diào)查內(nèi)容獲得資料
上網(wǎng)找資料為什么吃早餐對于正在長身體的小學(xué)生來說，吃一份營養(yǎng)足夠的早餐是非常重要的。有資料表明，小學(xué)生早餐營養(yǎng)不夠，容易出現(xiàn)視力下降、身高增長緩慢、挑食偏食、注意力不集中、消瘦、缺鈣、貧血等學(xué)生營養(yǎng)素缺乏癥，使學(xué)生的身體素質(zhì)、學(xué)習(xí)效率明顯下降，嚴重影響學(xué)
生的正常生長發(fā)育。
觀察同學(xué)在什么時候餓肚子占班級的10％的同學(xué)到了
第二節(jié)課就感覺肚子餓，餓著肚子使上課效率明顯下降。15％的同學(xué)反映到了第三節(jié)課肚子就餓了，而第四節(jié)課肚子餓的占32％。 在上學(xué)的路上，時常見有些小學(xué)生在路邊早餐攤點上吃早餐，還有的人在“ 路上（邊走邊吃）”或者“飯館”草草解決早餐問題。
調(diào)查顯示早餐的質(zhì)量10名小學(xué)生中有8名習(xí)慣吃早餐。大部分的孩子能在上學(xué)前就把早餐吃完；17％左右的孩子則是在上學(xué)途中或者“課余時間” 吃早餐；還有一部分孩子是“無固定時間，想吃就吃”。 還了解到，不吃早餐的原因是多方面的：認為“沒有時間”的占70％；認為“沒有食欲”占20％；認為“沒有喜歡的方便食物”的占5％；還有5％的孩子表示“要減肥”。
1.我還在校門口路邊攤調(diào)查，一放學(xué)，校門口路邊攤又“排長隊”，眾所周知，路邊攤的衛(wèi)生實在令人擔憂，早餐沒吃，使路邊攤生意“日益興隆”，也使學(xué)生的健康失去了保險。高達95％的老師認為沒吃早餐最主要的影響是學(xué)習(xí)效率低。如果我們把課堂比喻成正餐，課間十分鐘像零食，用零食代替正餐是否有利于健康，大家心里都明白。但對早餐的重要性，同學(xué)們并沒有正確的認識。
2. 我還知道不吃早餐的大多都是平時沒有生活計劃。有生活計劃的人都習(xí)慣吃早餐。 3. 通過這次研究，我發(fā)現(xiàn)了吃早餐的好處， 我希望同學(xué)們能每天吃早餐。
學(xué)生調(diào)查報告篇十二
調(diào)查方式 ： 消費者調(diào)查問卷
調(diào)查人 ：xxx(財會金融學(xué)院 金融保險1107班)
調(diào)查時間 ： 6月25日-7月15日
調(diào)查目的：為改善銀行服務(wù)行業(yè)
調(diào)查背景 ：中國入世后，金融市場開放以來，國內(nèi)銀行面臨著激烈的競爭，雖然銀行服務(wù)比以往有了很大的提高，但是還存在廣大居民迅速增長的金融服務(wù)需求和有限的銀行服務(wù)供給能力之間的矛盾，服務(wù)水平仍存在滯后的現(xiàn)象。金融行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量總體還處于中等偏低水平。商業(yè)銀行作為金融服務(wù)行業(yè)，提升顧客滿意度是提高銀行核心競爭力的重要因素，而銀行的服務(wù)質(zhì)量在很大程度上決定了顧客的滿意度。所以提高服務(wù)質(zhì)量，成為我國商業(yè)銀行面臨的重大問題之一。
本次民意調(diào)查的內(nèi)容包括客戶選擇光顧的銀行、銀行服務(wù)質(zhì)量的評價、客戶認為銀行服務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)改進的方面等三大部分。
(一)、客戶選擇的銀行
在本次民意調(diào)查中，客戶選擇光臨的銀行按照計數(shù)累計由大到小分別是中國工商銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、民生銀行、交通銀行、招商銀行和浦發(fā)銀行，所占比重分別為25.6%、22.8%、17.9%、11.7%、8.2%、7.2%、4.8%、1.8%。在反饋回來的信息來看，有30%的客戶會選擇就近的銀行進行業(yè)務(wù)辦理，也有接近32%的客戶會因為銀行的服務(wù)態(tài)度好壞而選擇銀行，也有接近35%的客戶在選擇辦理業(yè)務(wù)的銀行時把等待時間是否更短放在第一位考慮，還有2%的客戶受其他因素影響來選擇銀行，這當中個人情感因素和習(xí)慣占了主導(dǎo)。
(二)、銀行服務(wù)質(zhì)量的評價
據(jù)統(tǒng)計七成調(diào)查者去銀行主要辦理存取款、轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)，三成是辦理投資業(yè)務(wù)。而在與銀行進行交易時，大部分受訪人員還是覺得很安全的，只有1%認為不安全。由此可見，銀行的安全性還是受到廣大人民的認可的。銀行從根本上吸引跟多的客戶就必須從業(yè)務(wù)安全性上下手。
絕大部分群眾選擇銀行時仍會以四大國有銀行為首選。而四大國有商業(yè)銀行目前服務(wù)水平確實比前幾年有了比較明顯的提高，但由于多年來在市場中占有著相對的壟斷的地位，客戶群體較大，中間業(yè)務(wù)較多，市場競爭壓力相對較小;同時銀行一線工作人員相對少，年齡高齡化，綜合素質(zhì)參差不齊，導(dǎo)致服務(wù)滿意度偏低;另一方面，在央行對存貸款利率管制的情況下，銀行提高服務(wù)質(zhì)量使顧客享受更好的服務(wù)，都要付出成本。提高服務(wù)質(zhì)量所花費的成本要從銀行利潤中支出，一些銀行因種種原因在服務(wù)上投入較少，導(dǎo)致服務(wù)效率偏低，顧客滿意度偏低。
(三)、銀行服務(wù)質(zhì)量尚需改進的方面
通過上述的分析，客戶在問卷中所反映出來的問題集中體現(xiàn)了銀行服務(wù)所存在的問題和需要改進的方面。在這次調(diào)查中，受訪者大多數(shù)要求縮減業(yè)務(wù)辦理手續(xù)過程，他們覺得繁瑣的業(yè)務(wù)程序浪費了他們過多的時間，提高員工服務(wù)質(zhì)量是 客戶最集中的期望和反映，主要表現(xiàn)在員工客戶服務(wù)的接待和操作手續(xù)的效率，同時提供更豐富的銀行項目也不可忽視。
從服務(wù)的角度來看, 我們應(yīng)該從員工和顧客兩個方面的努力來提高服務(wù)質(zhì)
量。顧客對服務(wù)質(zhì)量的感受往往是從一線員工那里獲得的。根據(jù)客戶調(diào)查的分析結(jié)果, 銀行員工的專業(yè)素質(zhì)、員工的響應(yīng)速度、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)權(quán)利和義務(wù)、員工態(tài)度和行為等方面應(yīng)該是目前銀行改善內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量的主要內(nèi)容。從外部服務(wù)質(zhì)量方面來看, 縮短業(yè)務(wù)時間、重視顧客要求、關(guān)注顧客意見、根據(jù)顧客要求改進服務(wù)方面應(yīng)該是目前銀行需要重點改進的內(nèi)容。
(一)區(qū)域分化進行
現(xiàn)在一般銀行雖然進行了分區(qū)，有柜臺區(qū)、等候區(qū)、自助服務(wù)區(qū)，但還是不能足夠滿足廣大顧客的需求，還應(yīng)該設(shè)立相關(guān)的個人理財顧問咨詢專臺，做好顧客細分，實行差別化服務(wù)戰(zhàn)略，通過對不同客戶需求，進行分批分類服務(wù)，以減輕柜臺負擔，提高服務(wù)效率。另外，要大力發(fā)展atm機的數(shù)量和分散地點，不斷完善atm機自助渠道功能，讓自動柜員機能夠充分分擔柜臺人員對普通客戶，降低大眾客戶服務(wù)成本，達到顧客分流的目的，提高柜臺服務(wù)效率。
(二)業(yè)務(wù)分離進行
根據(jù)客戶的需求整合業(yè)務(wù)流程，規(guī)范柜員業(yè)務(wù)操作程序，應(yīng)進一步整合業(yè)務(wù)處理中的同類內(nèi)容和環(huán)節(jié)，最大限度地削減不必要的工作環(huán)節(jié)，避免重復(fù)勞動，提高處理速度 。分化業(yè)務(wù)流程，合理地把一個大的業(yè)務(wù)流程分成若干個小而具體的業(yè)務(wù)流程，這些經(jīng)過細分的業(yè)務(wù)流程可以包含一個部門或一個團體，也可以只包含一個員工、一個環(huán)節(jié);明確各個流程提供的產(chǎn)品或服務(wù)，同時也要確定測量范圍。
(三).效率辦事提高
等候時間過長，特別是在繁華的城市網(wǎng)點中，存取款速度較慢，影響存取款
的速度的原因之一就是人員素質(zhì)問題，但是主管原因也不能忽略，系統(tǒng)在制定上實現(xiàn)事權(quán)分離的同時，一筆業(yè)務(wù)2人辦3人辦也是客戶不能理解而抱怨的原因之一。
學(xué)生調(diào)查報告篇十三
農(nóng)村與城市中小學(xué)比較其學(xué)生素質(zhì)，師資水平，學(xué)校條件，社會教育資源，家庭教育層次等都存在一定差距。農(nóng)村中小學(xué)應(yīng)立足于農(nóng)村校本實際，充分挖掘現(xiàn)有教育資源，優(yōu)化農(nóng)村中小學(xué)學(xué)生學(xué)習(xí)的方式，積極探討農(nóng)村中小學(xué)生在校學(xué)習(xí)、生活狀況，為農(nóng)村中小學(xué)生全面發(fā)展奠定基礎(chǔ)，為學(xué)校決策提供參考，為農(nóng)村中小學(xué)教育積累第一手資料。為了提高農(nóng)村高中辦學(xué)水平和教育、教學(xué)質(zhì)量，加強學(xué)校管理，本次調(diào)查以農(nóng)安縣12所農(nóng)村中小學(xué)生為樣本進行。此次調(diào)查在20xx年12月中旬進行，共對12所學(xué)校170個班6800位學(xué)生進行了問卷調(diào)查，發(fā)出6800份，收回6790份；總聽課1200節(jié)，課前測試16000份；期中期末檢測2次，批閱試卷29000份；進行五項綜合素質(zhì)評價1次，填寫評價表23498份；組織組織各校質(zhì)量分析報告1次；組織家長會24次。
1、對象分析：農(nóng)安縣青山中學(xué)、龍王中學(xué)、楊樹林中學(xué)、前崗中學(xué)、開安中學(xué)、高家店中學(xué)50個初三和初二班學(xué)習(xí)狀況等比分析；青山小學(xué)、楊樹林小學(xué)、前崗小學(xué)、開安小學(xué)、龍王小學(xué)、高家店小學(xué)110個三至六年班質(zhì)量狀況等比分析（其中10個一年班）。
2、內(nèi)容：問卷內(nèi)容包括：課前預(yù)習(xí)、課堂探究、課外作業(yè)、按時復(fù)習(xí)、質(zhì)量檢測、學(xué)校管理、班主任工作、師生交流、學(xué)生交往、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方式和方法、學(xué)習(xí)心理特點等項目。
3、方法：采用不記名查、考、評、聽等多種形式相結(jié)合。
1、課前預(yù)習(xí)
課前有學(xué)習(xí)計劃者占70%,這些數(shù)據(jù)說明大部分學(xué)生明確計劃對學(xué)習(xí)的重要意義，知道要制訂相關(guān)計劃。也有兩成多的同學(xué)沒有學(xué)習(xí)計劃，在學(xué)習(xí)上盲目進行。但有計劃不等于學(xué)習(xí)就有保障了，事實上，有學(xué)習(xí)計劃者68%是沒有完全執(zhí)行或不執(zhí)行的；有復(fù)習(xí)計劃者也有63%是偶爾制訂的，更何況要落實到行動中去。由于沒有學(xué)習(xí)計劃，只有11%的學(xué)生有課前預(yù)習(xí)的習(xí)慣。很少預(yù)習(xí)或從不預(yù)習(xí)的學(xué)生就占了50%。
2、課堂探究
在課堂上，總體來看，學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度是還不夠認真的，認真觀察、積極思考的學(xué)生只占35%；在理解的基礎(chǔ)上能有重點地記筆記的占44%；而有35%的學(xué)生會經(jīng)常開小差；4%的學(xué)生不記筆記；同時，課堂學(xué)習(xí)中，主動學(xué)習(xí)、積極參與的學(xué)生的比例也不高，能主動陳述自己的想法的僅占15%；只會照抄板書的占39%；有自己的想法但不講出來，與沒有自己的想法，但能認真聽取老師和其他同學(xué)的觀點的占82%。
3、課外作業(yè)
部分學(xué)生認真對待作業(yè)，41%的學(xué)生能獨立按時完成作業(yè)；不重視錯題矯正，只有32%的學(xué)生能及時訂正錯誤，74%的學(xué)生沒有自備的錯題集。但在作業(yè)過程中，也有一些不良現(xiàn)象需引起我們的注意：33%的學(xué)生有抄作業(yè)的行為；22%的學(xué)生有時不能甚至經(jīng)常不按時完成作業(yè)；24%的學(xué)生雖有錯題集卻不能認真使用。
4、按時復(fù)習(xí)
學(xué)生不大重視復(fù)習(xí)，課前長期堅持復(fù)習(xí)舊知的僅占5%；課后馬上復(fù)習(xí)的也僅占6%；考試前，75%的學(xué)生會進行復(fù)習(xí)。這說明學(xué)生對復(fù)習(xí)常抱有急功近利的思想。
5、質(zhì)量檢測
學(xué)生重視考試不夠，只有63%的學(xué)生注意尋找適合自己的考試方法，65%的學(xué)生重視考后總結(jié)。但常常不重視積累經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，32%的學(xué)生考后也知道分析得失，明確問題，但未想辦法加以改正；25%的學(xué)生只關(guān)心成績，能訂正錯誤，但不分析存在問題。
學(xué)生調(diào)查報告篇十四
調(diào)查地點：校園
調(diào)查時間：xx年xx月xx日
根據(jù)老師的要求，我對校園的環(huán)境進行了調(diào)查。
調(diào)查情況如下：
1、幾個大垃圾桶內(nèi)經(jīng)常有廢液流出。
2、花草不經(jīng)常修剪、澆水，顯得雜亂無章。
3、池水太臟，水不流動，造成很多臟物浮在水面。
4、有些地方雜草叢生，廢物堆積，無人打掃。
5、校園內(nèi)出入的車輛較多，造成噪音、廢氣污染等問題。
6、廁所衛(wèi)生打掃的不及時，沒有專門的潔廁工具。
7、窗臺太臟，同學(xué)們往往什么東西都往上面撞。
8、黑板上亂涂亂畫的嚴重
珠海是我們的家，應(yīng)該把她建設(shè)得更美好。但空氣污染問題十分嚴重，應(yīng)該怎么辦呢？我建議：
（1）搞立體綠化，擴大綠化面積，可以搞無土栽培。植物有過濾各種有毒有害大氣污染物和凈化空氣的功能，樹林尤為顯著，所以綠化造林是防治大氣污染的比較經(jīng)濟有效的措施。
（2）解決燃料問題，盡量使用太陽能等無污染或污染小的能源。
（3）多組織宣傳活動，咨詢活動，增強人們的環(huán)保意識。
（4）組織同學(xué)利用雙休日到街道、市場、廣場撿垃圾，保持環(huán)境整潔。
今天的我們是明天社會的主人，保護和改善周圍的環(huán)境，是我們這代人義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。我們要從我做起，從身邊的小事做起，做環(huán)保的有心人，注意節(jié)約資源，回收廢品，多參加環(huán)?；顒?，多植樹，多種花，做一個名符其實的環(huán)保小衛(wèi)士吧！
學(xué)生調(diào)查報告篇十五
1．調(diào)查目的
通過此次調(diào)查深入了解大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的消費特征，為面向大學(xué)生經(jīng)營的企業(yè)開發(fā)大學(xué)生消費市場，制定相應(yīng)的營銷策略提供依據(jù)。
2．調(diào)查方法
本研究中對大學(xué)生消費特征變量的設(shè)計參考了中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(cnnic)發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)熱點調(diào)查報告》之“網(wǎng)絡(luò)購物”部分。調(diào)查問卷對研究中所涉及的各個變量的測盤采用的是自填問卷的方式，問卷內(nèi)容包括對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物群體特征的測量；對大學(xué)生是否選擇網(wǎng)購的原因測量；對大學(xué)生購物網(wǎng)站的選擇特征的測量；對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物行為特征的測量；對大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)購物的評價的測量五個方面。
3．調(diào)查對象
本調(diào)查在湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)的學(xué)生中隨機發(fā)放了300份調(diào)查問卷，回收294份，得到有效問卷279份，回收率為98%，有效回收率為93、3%，具有統(tǒng)計意義。有效問卷中男生占50、7%（142份），女生占49、3%（137份）。
1．1網(wǎng)絡(luò)購物的概述及現(xiàn)狀
網(wǎng)絡(luò)購物是電子商務(wù)的一個必不可少的組成部分，它所指的是消費者利用因特網(wǎng)在電子商務(wù)購物平臺或電子商務(wù)企業(yè)購物站點上進行購物行為。網(wǎng)絡(luò)購物的概念伴隨著電子商務(wù)的產(chǎn)生而產(chǎn)生，按照購物活動中參與實體的不同可以將網(wǎng)絡(luò)購物
分為以下幾種類型： b2c（企業(yè)與消費者）間的網(wǎng)絡(luò)購物、b2b（企業(yè)與企業(yè)）間的網(wǎng)絡(luò)購物、c2c（消費者與消費者）間的網(wǎng)絡(luò)購物、b2g（企業(yè)與政府）間的網(wǎng)絡(luò)購物，目前電子商務(wù)活動中最活躍的是b2c和c2c的網(wǎng)絡(luò)購物。無論哪種網(wǎng)絡(luò)購物都具備著產(chǎn)品多樣性、價格低廉性、購物便捷性等主要特點。
1．2我國網(wǎng)絡(luò)購物的現(xiàn)狀
20xx年1月， cnnic發(fā)布的《第十九次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》表明我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展再次提速，在多個方面呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢頭，進入了又一個快速發(fā)展期。截止到20xx年10月1日，我國網(wǎng)民人數(shù)達到了33700萬人。報告指出，從網(wǎng)民的文化程度來分析，大學(xué)生在上網(wǎng)的比例已經(jīng)達到了49、3%，其次是高中（中專）占31、1%，碩士和博士占2、7%。因此，大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)購物的主力軍。 從學(xué)位層次上來看，不難看出學(xué)位越高的，網(wǎng)絡(luò)購物的所站比例也越少。本科生最多，研究生次之，博士生較少。主要原因在于金字塔結(jié)構(gòu)，本科生的絕對數(shù)最多，博士生的絕對數(shù)最少，同時，本科生的購物時間最充裕。從性別上來看，男生的比例略大于女生的比例，主要原因在于當前大學(xué)生中計算機基礎(chǔ)優(yōu)異的、網(wǎng)絡(luò)生活意識較強的往往是男同學(xué)，女同學(xué)的計算機基礎(chǔ)薄弱，缺乏網(wǎng)絡(luò)生活意識。從年齡段來看，主要集中在18歲至27歲之間。 在網(wǎng)上購買的產(chǎn)品方面，書刊和信息類產(chǎn)品以及學(xué)習(xí)服務(wù)類產(chǎn)品是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的主要內(nèi)容。 在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的支付環(huán)節(jié)方面，貨到付款的方式最受青睞，在眾多的付款方式中，這種方式對于消費者來說風(fēng)險是最小的。其次接下來的付款方式就是網(wǎng)上銀行，占了22％。
2．1性別年齡特征。調(diào)查結(jié)果顯示，37、8%的被調(diào)查學(xué)生有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷，而男生網(wǎng)絡(luò)購物群略高于女生?；ヂ?lián)網(wǎng)在男性中的普及程度要高于女性，男生比女生更敢于冒險和追求新的事物，而且男生的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識比女生普遍，這可能是造成大學(xué)男生網(wǎng)絡(luò)購物比率要高于女生的原因。
2．2年齡特征。大學(xué)生年齡在18歲到24歲，其中18歲～22歲的學(xué)生人數(shù)最多，所占比重為89、7%。并且調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，大三大四的學(xué)生網(wǎng)上購物的比例明顯高于大一大二的學(xué)生，由此可見，網(wǎng)齡對網(wǎng)絡(luò)購買影響較大，網(wǎng)齡越高，越容易進行網(wǎng)上購物。
2．3支付力特征。從調(diào)查結(jié)果來看，收入在400元～800元之間的大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)購物的最多。大學(xué)生主要的生活來源是來自于家庭的供給，81、1%的學(xué)生月消費居于400元～800元之間，每月生活費過高和過低的人所占比例都較小。
3．1不嘗試網(wǎng)絡(luò)購物的原因。調(diào)查顯示，在沒有購買經(jīng)歷的大學(xué)生中，沒有嘗試網(wǎng)絡(luò)購物的原因主要有對網(wǎng)站不信任，怕受騙，質(zhì)疑其安全性，擔心網(wǎng)上付款環(huán)節(jié)等。沒有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗的消費者對網(wǎng)絡(luò)零售商的了解很少，而質(zhì)量、信息搜索以及訂購都是在消費者真正進行消費的時候才能夠切身感受的。因此，這些因素不會在很大程度上影響消費者是否參與網(wǎng)絡(luò)購物。
3．2選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因。調(diào)查顯示，有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的被訪者們選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因主要有時效性便利性、價格低以及商品多樣性。由此可以看出，大學(xué)生選擇網(wǎng)上購物的原因主要在于網(wǎng)上購物更方便，更能夠節(jié)約成本，同時也可以獲得更豐富的商品信息。
4．1獲知集道。從調(diào)查結(jié)果來看，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物者獲知購物網(wǎng)站的主要途徑是朋友介紹、網(wǎng)站介紹、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)絡(luò)鏈接、電視報紙雜志廣告等。大學(xué)人口比較密集，消費的趨同心理，使得大學(xué)生們消費時在室友、同學(xué)、朋友、老鄉(xiāng)的影響下很容易發(fā)生從眾行為。
4．2選擇原因。從調(diào)查結(jié)果來看，大部分學(xué)生(72%)會通過在多個網(wǎng)站間進行商品比較來選擇購物網(wǎng)站，選擇某一購物網(wǎng)站看中的主要原因是知名度高、信用(信譽)良好。大學(xué)生有著較清晰的品牌愈識，對知名度高、信用良好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。選擇購物網(wǎng)站大多集中在幾個大型網(wǎng)站，淘寶網(wǎng)64%，易趣網(wǎng)24%。
5．1購買的商品或服務(wù)類型。從調(diào)查結(jié)果來看，大學(xué)生在網(wǎng)上最常購買的商品和服務(wù)包括服裝鞋帽、書刊、數(shù)碼音像制品、在線充值、票務(wù)/教育服務(wù)等，這與中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)對全民調(diào)查得出的用戶在網(wǎng)上購買的商品和服務(wù)主要是書刊、服裝鞋帽、數(shù)碼音像制品、化妝品及個人護理用品等些微的差異，但這些商品和服務(wù)更體現(xiàn)了大學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)和文化娛樂等各個方面的
消費。書刊質(zhì)量風(fēng)險不大，運輸較為方便，因此，大學(xué)生網(wǎng)上購買服裝的比例增多，說明大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)購物的信任度高于普通市民。
5．2購物頻率和購買金額。從調(diào)查結(jié)果來看，購物頻率每月不少于一次的僅為22%, 30%的學(xué)生為三個月一次, 56%的學(xué)生的平均購物金額為100元～300元，這與上述的大學(xué)生主要購買的商品和服務(wù)類型是相吻合的。
5．3價格期望。從調(diào)查結(jié)果來看，絕大多數(shù)進行網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生選擇均是比商城價格低30%以下。說明對有些大學(xué)生來說價格并不是影響其是否進行網(wǎng)絡(luò)購物的關(guān)鍵因素。大學(xué)生消費偏于理性，不僅關(guān)注產(chǎn)品的價格和質(zhì)量，而且有著較清晰的品牌愈識，對知名度高、信用良好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。
5．4付款方式。從調(diào)查結(jié)果來看，84%的網(wǎng)絡(luò)購物學(xué)生選擇的是第三方支付或網(wǎng)上支付。我國的電子支付狀況已得到較大改善，大部分學(xué)生對網(wǎng)上支付的安全性比較放心。
6．1網(wǎng)上購物的擔心因素。從調(diào)查結(jié)果來看，有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗者對商品的質(zhì)量擔心程度最高（37、9%），對售后服務(wù)和物流快遞的評價較低，對商品種類、查詢方便性的評價較高。沒有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗者更多的是對網(wǎng)上消費的安全與隱私表現(xiàn)出了較大的不信任傾向，而有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗的大學(xué)生，已經(jīng)對其建立起了基本的信任，說明大學(xué)生的初次網(wǎng)絡(luò)購物體驗非常重要。
6．2需要改善的方面。從調(diào)查結(jié)果來看，商品質(zhì)量、售后服務(wù)、安全性、配送及時性是被最多提到的幾個方面。
6．3未來購買意愿。從調(diào)查結(jié)果來看，大部分大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物者明確表示在未來的一年還會繼續(xù)進行網(wǎng)絡(luò)購物(83、7%)，明確表示不會的很少(6%)。即使至今沒有嘗試過網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生，在被問及“以后是否會嘗試網(wǎng)絡(luò)購物”時，表示今后會進行網(wǎng)絡(luò)購物的占到69%，說明他們對網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展非常期待，在網(wǎng)購條件讓他們感到滿意時愿意去嘗試。網(wǎng)絡(luò)購物與傳統(tǒng)購物相比在方便及時性、信息的豐富性等方面具有很多優(yōu)勢，會吸引越來越多的大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)購物。
6．4網(wǎng)絡(luò)購物前景。絕大多數(shù)的大學(xué)生認為網(wǎng)絡(luò)購物的前景廣闊，發(fā)展空間大，會被人接受。這也符合中國社會科學(xué)院互聯(lián)網(wǎng)研究發(fā)展中心的20xx年“中國將迎來電子商務(wù)貿(mào)易的高潮”的論斷。
7、1對售后服務(wù)不滿意
網(wǎng)絡(luò)商城的售后服務(wù)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的不同而不同，我們將其分成線上售后和線下售后。線下售后和傳統(tǒng)購物中的售后大同小異，但因為消費者和商家的異地關(guān)系而造成線下服務(wù)難以完成的可能性很大。作為線上服務(wù)，很多企業(yè)特別是中小型企業(yè)對此沒有重視，在線客服對于在他們眼里變成了額外的成本，線上服務(wù)意識的單薄成為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的主要障礙之一。
7、2商品知情權(quán)難以得到保障
我們知道知情權(quán)是消費者享有的一項基本權(quán)利也是一項重要權(quán)利。在《消費者權(quán)益保護法》第八條明確規(guī)定：“消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。消費者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況，要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費用等有關(guān)情況?！比欢暇W(wǎng)購物時，消費者獲取信息的范圍是有限的，它并不像傳統(tǒng)購物時能看到、摸到真實立體的商品，并向售貨員詳細打聽有關(guān)商品的基本情況。此時的消費者只能從網(wǎng)上提供的內(nèi)容中獲取有關(guān)商品的部分信息，看到的充其量也就是一張或幾張關(guān)于商品的平面照片。因此，網(wǎng)絡(luò)購物的消費者一般對商品信息的了解都是缺失的。
7、3交易對象認定的模糊性
明確交易對象對于現(xiàn)在的大學(xué)生以至與消費者來說是非常重要的事情，這關(guān)系到法律責(zé)任的承擔問題。為此在《消費者權(quán)益保護法》第二十條規(guī)定：“經(jīng)營者應(yīng)當標明其真實名稱和標記，租賃他人柜臺或者場地的經(jīng)營者，應(yīng)當標明其真實名稱和標記。”在傳統(tǒng)購物環(huán)境下交易對象非常明確，商店里掛的營業(yè)執(zhí)照就表明了經(jīng)營者的身份，一旦出了問題可以直接到原購物地點追討責(zé)任，但是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，消費者只有通過經(jīng)營者網(wǎng)站中提供的信息了解對方，但是至于信息是否真實、對方到底是誰根本不清楚。在進行大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物調(diào)查的時候，有很少的同學(xué)提到了這方面的問題。
7、4網(wǎng)絡(luò)交易消費者信息的隱私權(quán)得不到保障
與交易安全緊密相聯(lián)系的，是消費者在網(wǎng)絡(luò)活動中個人信息的隱私問題，目前，
中國網(wǎng)絡(luò)購物者對隱私問題表現(xiàn)出極度的關(guān)注和擔憂。ibm對網(wǎng)絡(luò)消費者隱私權(quán)問題的調(diào)查結(jié)果顯示，72%的網(wǎng)絡(luò)用戶非常擔憂網(wǎng)上的個人信息是否會被竊取或盜用，其他的研究表明，92%的用戶明確表示，不信任網(wǎng)絡(luò)企業(yè)會為他們的個人信息保密。因此，網(wǎng)絡(luò)零售商必須通過建立有效的網(wǎng)絡(luò)安全和隱私保障體系，降低網(wǎng)絡(luò)欺騙、信息盜竊的可能性，盡可能提供多種付款方式等等，來提高消費者對網(wǎng)絡(luò)安全的感知程度。
1．大學(xué)生網(wǎng)上購物潛力巨大
大學(xué)生雖然受經(jīng)濟條件的約束，在校期間無法開展更多的網(wǎng)上購物活動，但其參加工作之后將會在很大程度上成為社會中中高收入的群體。所以，大學(xué)生的價值也絕不僅僅局限于他們目前的實際購買量，而在其終身價值，一旦有了固定的收入，他們參與電子商務(wù)活動的潛力是巨大的。此次問卷調(diào)查也支持這一結(jié)果，37、8%的被調(diào)查學(xué)生有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷；83、7%的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物者明確表示在未來的一年還會繼續(xù)進行網(wǎng)絡(luò)購物；69%沒有嘗試過網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生也表示今后會進行網(wǎng)絡(luò)購物。
2．大學(xué)生網(wǎng)上購物市場已經(jīng)形成
由調(diào)研我們可以看出，大學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)普及，大學(xué)生每天上網(wǎng)的平均時間普遍為1小時～5小時，這些人群對網(wǎng)絡(luò)可謂相當依賴，同時，在曾經(jīng)有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗的人群里86％的購物者對其進行的網(wǎng)上購物是基本滿意的，說明至少有86％的人對網(wǎng)上購物是能夠接受。以上數(shù)字告訴我們,面對大學(xué)生的網(wǎng)上市場已經(jīng)形成，正等待商家去開發(fā)。
3．拍賣網(wǎng)站人氣最旺
此次調(diào)查顯示，拍賣網(wǎng)站在大學(xué)生中具有非同尋常的吸引力，79、2%的學(xué)生選擇光顧拍賣網(wǎng)站。相比之下，只有13、8%的學(xué)生將b2c網(wǎng)站作為自己的購物首選，7%的學(xué)生在門戶網(wǎng)站購物。
4．購物首選網(wǎng)站高度集中
調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生購物首選網(wǎng)站集中在幾個網(wǎng)站。在每一類網(wǎng)站中，大學(xué)生的選擇都集中在某幾個知名度非常高的網(wǎng)站。這種現(xiàn)象在拍賣網(wǎng)站中表現(xiàn)得更為明顯，84位選擇拍賣網(wǎng)站的學(xué)生中有74位選擇了淘寶，只有10位學(xué)生選
擇了其他網(wǎng)站。另外，目前中國b2c購物網(wǎng)站數(shù)量己超過12000個，但調(diào)查結(jié)果卻顯示大學(xué)生們網(wǎng)上購物的首選網(wǎng)站主要集中在卓越、當當?shù)葞讉€網(wǎng)站中。門戶類網(wǎng)站的得票也基本上被網(wǎng)易、新浪二大門戶網(wǎng)站瓜分。網(wǎng)絡(luò)降低了企業(yè)的進入門檻，無數(shù)企業(yè)可以在同一起跑線上競爭，但是調(diào)查中反映出的大學(xué)生消費者高聚集度卻表明只有那些能在行業(yè)中排名前幾位，在消費者心目中具有知名度和美譽度的網(wǎng)站才能吸引絕大部分人流量，繼而取得企業(yè)發(fā)展所需的顧客規(guī)模，贏得最后成功。
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