心得體會是指個人在經(jīng)歷某種事物、活動或事件后,通過思考、總結(jié)和反思,從中獲得的經(jīng)驗和感悟。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢?那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
處理關系的心得體會如何寫篇一
一、太強的虛榮心
有些女人的虛榮心很大,即使沒有錢,她們也會買漂亮的衣服,昂貴的包,名牌化妝品?;蛘咄钢ё约旱腻X,或者向親朋好友借錢來維持這種“昂貴”的生活。
然后向周圍的朋友炫耀,仿佛心里偷偷地告訴:你看,我的錢比你多,也比你的好,羨慕吧。
殊不知,你這種賣弄,只會給別人留下不可靠的印象。身體條件好的女人從不這樣炫耀。此外,你的朋友知道你的能力。過一種你能承受的生活更好。你這樣做的越多,別人對你的評價就越低。
二、喜歡吹噓自己
幾個朋友聚在一起聊天,這是不可避免的,談論一次,尤其是美麗的青春,它是我們所有人心中最好的記憶。
但總會有那么一種女人,只要一提起,就會喋喋不休地說他被多少男人追過,說他長得好看。但你炫耀的快樂,別人可能不喜歡聽到。
誰沒有?現(xiàn)在不停的炫耀曾經(jīng),現(xiàn)在怎么沒有以前那么美麗。偶爾跟著大家的心情說一兩件當年能說的小事情,沒有必要吹噓和談論,這樣的行為在朋友的眼里,真的很是貶低。
三、博取他人的同情
一個人的生活是自由自在的,兩個人恩愛的生活是甜蜜的。如今,似乎大多數(shù)女人越來越喜歡以前的生活,一個人無拘無束,不必遷就維護另一個人的感情,輕松自在。
但這是一種孤獨的生活,尤其是對那些需要陪伴的女性來說。當夜深了,他們會無緣無故的難過,一些寂寞的話語換來周圍朋友的關注。有一些女人,她們不炫耀財富,反而哭窮,月底吃土,信用卡錢怎么付。
有很多詞可以用來形容女人,聰明、漂亮、溫柔、大方,但如果你只是炫耀這些不應該炫耀的東西,一旦別人提到你,使用的形容詞就會給別人留下不好的印象標簽,想必沒有人想給別人留下這樣的印象。
最后,我想說的是,事實上,每個人越想炫耀,他就越想向別人證明自己。事實上,這是一種弱性能。使一個女人內(nèi)心富有,使她真正優(yōu)雅的,是她知道她想要什么。
處理關系的心得體會如何寫篇二
有個最高贊是:
如果有朋友生了二胎,你去探望,體貼的做法是給老大也買一份禮物,并且在探望時多跟老大交流,讓他(她)感到叔叔和阿姨的關注和愛一如既往。
這個時候,老大是全家之中最敏感脆弱的,你的小小體貼可能使得他(她)對老二的態(tài)度完全不同。降低老大的敵意,是你給老二最好的禮物。
高情商,就是能設身處地的想人所想,讓人如沐春風。
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01
高情商是會說話
朋友公司前段時間來了一個實習生,94年處女座姑娘小a,情商奇高,不到一月時間“拿下”所有跟她有交集的男人:
有一次,小a陪領導去出差。
領導準備買雙鞋,售貨員說“你可能要穿40碼半”。領導很驚訝的說“還有半碼的鞋啊?”
售貨員不屑“先生你可能沒買過,我們家鞋都有半碼的”。
領導正尷尬的時候,小a馬上說“我們領導當然不知道,平時他的鞋都是我們幫他買。他可忙嘞!”
從此領導去哪出差都帶她。
比如在和客戶吃飯,“李總原來你喜歡吃海鮮啊?我老家可是山東的喲,我家里有自己做的海鮮醬,下次拿給您嘗嘗。”
而她也確實連夜讓人從老家寄來了手工做的海鮮醬,客戶吃了贊不絕口。
這種時候她就會得得瑟瑟的模樣:
“這可是我們家祖?zhèn)魇炙?,就等著您夸獎呢,您快多夸幾句~”
哄的一群中年男人瞬間回到十八歲少年模樣,陪著a一唱一和花枝亂顫。
無論你愿不愿意承認,這都是一個真實存在的人生潛規(guī)則:情商高、會說話的人一開口就贏了。
有些人年紀輕輕就能身居高位,有些人,兢兢業(yè)業(yè)卻只能拿著月薪5000。不是因為顏值低也不是因為能力弱,只是情商惹的禍。
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02
高情商是懂分寸
記得《妻子的浪漫旅行》中,付辛博說過,最怕父母吵架,他們誰也不道歉,最長冷戰(zhàn)一個月,家里冷冷冰冰。
正印證了那句話:“凡是和老婆講道理的男人,情商都有問題?!?/p>
家是講愛的地方,只會講對錯不道歉的男人,智商情商雙低。
曾看到一個段子——《一個模范丈夫的自述》
昨天和老婆下象棋,五招之后我便勝局在望。
老婆臉拉長了,硬說馬可以走“田”字,因為是千里馬,我忍了。
又說兵可以倒退走,是特種兵,我忍了。非得讓象過河,是小飛象,我也忍了。
最過分的是炮可以不用隔棋或者隔兩個以上都可以打,因為是高射炮,我還是忍了。
忍無可忍的是車可以拐彎,還振振有詞說哪有車不能拐彎的嗎?
這我全部忍了,繼續(xù)艱難鎖定勝局……
但最后,她竟然用我的士,干掉了我的將。說這是潛伏了多年的間諜,特意派來做臥底的。
最后,她贏了……于是,她愉快的去洗衣服做飯了。
從這個老公的描述中,我感受到了無限歡樂的逗逼夫妻生活。
家從來都不是講理的地方,相比起對錯,女人更在乎態(tài)度。
情商低的人,會把一些小事變大事,最后無法收場。情商高的人,卻知道怎么運用技巧和手段調(diào)和矛盾。
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03
高情商是會懂尊重
一個人的成就,20%取決于他的智商,80%取決于他的情商。
地下皇帝杜月笙,從一個小癟三混進十里洋場,成為上海最大的黑幫幫主,靠的就是在意別人在意的高情商。
時人評價他是“有天大的本事,卻沒有一點脾氣”,無論對待什么人,杜月笙都給足了別人面子。
有一次,杜月笙的部下家里出了問題,急需用錢。當他知道后,便親自送了一筆錢給他,不使任何人曉得。
人生在世,誰沒有遇到難處的時候呢?很多人會伸出援手,但卻是以“施舍”的態(tài)度,并且往往恨不得昭告天下。
但杜月笙不一樣,他不僅會對你好,而且還會以你最能接受的方式對你好。
這才是真正的高情商,懂得尊重,恰到好處,既能實現(xiàn)自己目的,又能實現(xiàn)雙贏局面。
情商不是與生俱來的,每個人或多或少在情緒處理上有自己不自知的一面,但經(jīng)歷得越多,我們的情商也會隨之提高。任何人都有可能成為一個高情商的人。
而想要提升情商,先從正確認識自己的情商水平開始。
處理關系的心得體會如何寫篇三
在現(xiàn)實生活中,我們只要生存在這個社會上,就不可避免地要與人打交道。所以,人際關系的處理和維護,對我們的人生會有重要的影響。
在現(xiàn)實的生活中,有些人本身業(yè)務能力和人品都沒有問題,但是卻因為在人際關系上把握不好尺度,從而容易得罪人,失去了在職場上晉升的機會,很是遺憾。
如果一個人的人緣不好,不僅辦起事來就不會順利,還會限制自己的發(fā)展。所以,很多人在人際交往中會為拿捏不好分寸而煩惱。
而真正的聰明人,都會用一些特殊的方式維系良好的人際關系。所以,他們才會那么好的人緣,在人際交往中如魚得水,毫不費力。比如,那些真正厲害的人,往往是這樣處理人際關系的,怪不得人緣好。
和親戚朋友之間盡量不要有金錢利益的往來。
金錢,最能考驗人心,一旦牽扯到錢財利益,再好的關系也可能土崩瓦解。
無論是親人之間,還是朋友之間,談錢最容易上傷到感情。尤其是有些人借錢容易,還錢難,本來你出于一份好心把錢借給他,可是要他還錢的時候,他卻推三阻四,最后甚至仇恨你,埋怨你小氣。
倘若你真的珍惜一段感情,就不要讓這段感情與金錢扯上關系。真正厲害的人,往往不會和別人在金錢上有過多的牽扯,既避免了讓自己蒙受損失,也減少了借錢還錢帶來的困擾。也就不至于因為錢得罪人,因此,他們的人緣都很好。
不在背后說別人是非,不傳閑話。
“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒?!迸c人交往中,說話要注意分寸,讓人難堪的話不要說,無中生有的話不要說。別口無遮攔,傷人得罪人。
為人應守住心,管好嘴,不要兩面三刀,背后說別人是非的人,不僅不會有好人緣,還會招人討厭。你議論別人,其實,是有很大可能會傳到別人的耳朵里的。而且背后說別人的壞話,還會讓人覺得你人品不好。
量人先量己,責人先反躬自省,做好自己,不要隨便評論別人,因為他們沒影響到你。不評價別人的生活,也是一種最基本的素養(yǎng)。真正厲害的人,往往能守住自己的嘴,這樣處理人際關系的,怪不得人緣好。
關系再好,也要保持一定的界限感。
周國平在《人與永恒》說到:“一切交往都有不可超越的最后界限,這界限是不清晰的,然而又是確定的,一切麻煩和沖突都起于無意中想突破這界限?!?/p>
人生如尺,要有度,感情如面,別越界。關系再好,也要保持界限感,別走得太近。君子之交淡如水,一段關系若想走得久遠,最好保持適當?shù)木嚯x,切莫交淺言深。
朋友之間缺乏界限感,借出去的錢遲遲不見歸還,親戚之間缺乏界限感,總是毫無分寸地麻煩對方,以致紛爭不斷,情分破裂。
小麥寄語:維護良好的人際關系,你的人生之路會越走越順。
在當今社會,良好的人際關系不僅是一種生存能力,更是一種資源優(yōu)勢。擁有一個好人緣,不僅可以在職場上具備強大的競爭力,在生活中也會也會越走越順。
無疑就要做到與人之間交往,管住自己的嘴,不談論別人的是非,保持距離和界限感,不越界,不過分親近,尤其是在金錢上盡量“不共財”。
總之,真正厲害的人,原來在用這3招處理人際關系,怪不得人緣那么好。除此之外,我們還要做到低調(diào)做人,不炫耀,因為有些人的嫉妒心是特別強的,見不得別人好,為了避免“樹大招風”,人際交往中還是低調(diào)一些,想要獲得好人緣并不難。
處理關系的心得體會如何寫篇四
身在職場,難免遇到一些小人,總免不了和他們打交道,人心難測,小人不會把心里想的寫在臉上,俗話說,害人之心不可有,防人之心不可無,我們該如何辨別出身邊的小人并加以防范呢?這六種小人的特征,教你認清身邊的小人。
1、推卸責任,落井下石
小人犯了錯絕不承認,總把責任推卸在別人的身上,搞的好像是自己受了天大的委屈似的,但當你犯了錯,他馬上就上來踩你一腳,趁你病,要你命,這種人一定要遠離,他見不得別人的好,巴不得別人受苦受難,只會躲在背后幸災樂禍。
2、口是心非,表里不一
嘴上說著好,心里卻想著怎么害你,典型的兩面人,本來還臉上笑呵呵的,讓你感覺他人還挺好,但只要你遇到什么困難,他馬上就換一副嘴臉,趕緊與你撇清關系,生怕拖累到他,翻臉比翻書還快,讓你感慨:世界上怎么會有這種人。
3、打聽隱私,議論是非
君子坦蕩蕩,小人長戚戚,小人總喜歡在背后說人是非,打聽別人的隱私,煽風點火,只要知道一點別人的小秘密,不管是真是假,就管不住自己的嘴,到處去傳,好像別人不出點什么事他就不高興似的,當你問他是不是他說的時候,立馬擺出一副無知臉,像是你在冤枉他一樣。
4、只講利益,不講道義
小人都是典型的“利己主義者”,見到好處就想自己獨攬,工作出了什么問題就把鍋甩給別人,你幫了他,他也從不會放在心里,以為都是他應得的,當你有困難的時候,就甩出一副“不關我事”的姿態(tài),就算你心里恨的牙癢癢,也拿他沒什么辦法。這種人唯利是圖,最好不要共事,一旦牽扯到利益,一點情分都不會講。
5、自以為是,狂妄自大
總把自己當聰明人,把別人當傻子,自己什么都是對的,別人怎么都是錯的,就算自己錯了,嘴上也絕不承認。整天嚷嚷自己認識多少多少人,自己有多么牛逼。其實只是用自負掩飾自己的自卑,沒多少真本事。
6、嫉妒心重,時時算計
小人時時刻刻都在算計,生怕自己的利益受到損害,一起出去吃個飯,總是讓你掏腰包,好像天生欠了他一樣,到了讓他請客的時候就說:“要不aa吧?”,整天想著算計這個算計那個,你看著都挺累的,他倒樂在其中。
小人之所以被叫做小人,就是因為他們自私自利,太過敏感,總想著別人要害他,其實都是自己在禍害別人,但心里的想法一般不在臉上表現(xiàn)出來,所以遇到小人一定要保持距離,因為你永遠也不知道他是真心還是實意,他們永遠在猜測算計別人,但也別跟他們斤斤計較,人在做,天在看,長此以往,總有他們栽跟頭的時候。
處理關系的心得體會如何寫篇五
王爾德有句話,可能說出了許多人的心聲:“我不想被自己的情緒所左右。我想使用它們,享受它們,支配它們?!?/p>
但現(xiàn)實是,我們中的仍有很多人,經(jīng)常被自己的情緒影響。尤其是在外部壓力較大時,非常容易出現(xiàn)情緒的應激反應。
不知道大家有沒有這樣的經(jīng)歷,當周一早上你休息夠了來到公司,這個時候你愉快的和同事分享周末的生活,這個時候你老板突然進來,繃著臉,他不說話突然坐在那里,此時此刻大家瞬間輕松愉快的感覺就沒有了,環(huán)境中充滿了焦慮和不安。
情緒像水,穩(wěn)定的情緒是涓涓細流,滋養(yǎng)萬物;不穩(wěn)的情緒則是咆哮波濤。
有人曾說“一個失落的靈魂能很快殺死你,遠比細菌快的多”。人生路上,我們遇到的最大敵人,不是能力,不是條件,而是情緒。
相比正向情緒,負面情緒其實更容易帶給人影響,
從進化角度來看,早期猿人為了生存,會有專門站崗放哨的,一旦發(fā)現(xiàn)危險就會釋放恐怖信號,這個時候大家會產(chǎn)生巨大的焦慮和恐懼情緒,這些情緒會迅速蔓延到每一個猿人身上,焦慮恐懼情緒會迅速讓你心跳加速,血液充沛,短時間更有利于逃生。
其實現(xiàn)代社會也一樣,就像恐懼,絕對會第一時間迅速傳遞給他人,例如球賽演唱會中出現(xiàn)的踩踏事件,就是因為恐慌情緒蔓延所致。
在日常的親密關系、人際關系中,我們與周圍人之間也可能會發(fā)生因雙方強烈的情緒互相被激發(fā),共同進入應激反應,進而引起沖突。
和前任當時就是經(jīng)常吵架。有一次我隨口說了一句讓他吃飯別看手機了,他突然就特別大反應,說讓我別煩他。然后我當時也火了,覺得他不知好歹,兩個人就吵起來了。
冷靜下來之后,他跟我說,我當時的語氣讓他想起小時候,父母一舉一動都管著他,他就感覺以前讓人喘不過來氣的壓力又回來了,所以特別煩躁。
過去那些遺留下來卻未能修復的微小創(chuàng)傷,在當下的關系中再次觸發(fā),我們可能會無意識地產(chǎn)生過激的情緒應激反應。
這種狀況在我們的生活中也很常見,我們會看到一個非常有趣的一種場面:兩個人都在激烈地發(fā)泄情緒,但彼此并不是對方情緒的真正對象——雙方都在為不在此時此地的某人某事而激憤。
長期、頻繁地受到情緒應激困擾,會有怎樣的后果?
不僅會為我們的身心健康帶來負面影響,更可能會造成實際的破壞性后果,
眾所周知,群體意見和信仰的傳播,也主要就是依靠情緒傳染。
所以有許多大師,他們借助宣揚個人的學說與意見,情緒被擴大,放大與夸張,會產(chǎn)生災難性的后果。原本每個人都是有獨立意志的,但一旦融入群體后,每個人的獨立意志就會變得越來越少。大家也都知道,一些騙子利用此原理來進行傳銷營銷,讓不明真相的平凡人們瘋狂起來,隨著瘋狂的音樂,快速的音樂節(jié)奏,還有某個人帶動起來的歌聲,整個團隊的氣氛被帶動起來。
你就發(fā)現(xiàn),在群體中一旦有人開始煽動情緒,整個局面很容易失控,大家會因為缺少批判和反思意識,更多是追隨大多數(shù)人和模仿他人。
據(jù)說,希特勒在檢閱身穿黑色制服的黨衛(wèi)軍時,看著黑壓壓的人群邁著整齊的步伐通過時,他說:“我沒有看見一個人,我看見的是人群?!?/p>
這個人是遭到世界人民所唾棄的,許許多多的猶太人被清除,源于一種瘋狂的信念,無數(shù)平凡人的情緒被濫用,被調(diào)動起來,當成為一個浩浩蕩蕩的行動時,無數(shù)做任何事情,都會是推枯拉朽的。
所以,最終要學會控制個人的情緒,讓其不受外界的左右,不役于物,才能在宇宙中游刃有余,無往而不勝。
如何處理好職場人際關系心得體會2020
處理關系的心得體會如何寫篇六
在公司里我們可能和一些人處得不錯,平時交流比較多,性格也比較合,所以關系就很好,甚至無話不談。
把同事處成朋友當然好,會對個人發(fā)展有幫助,畢竟感情在,你們之間的幫襯會更加真誠、合作會更加順利。
但是大家需要注意的是,即使和同事處得再好、關系再鐵,在有些事上也不能毫無顧忌。
尤其是以下這3件事,要和同事保持距離、少一點牽扯,不然的話很有可能會給自己帶來不必要的麻煩,甚至會影響你和同事的關系,不利于工作開展。
1.借錢問題
金錢總是敏感的,所以當你經(jīng)濟上遇到困難的時候,若是能不向同事借錢就別向同事開口,因為在很大程度上來說,你們之間的關系是工作關系,借錢這件事非常私人,而且很容易引起矛盾。
若是你和同事在這一方面沒有達成一致,或者產(chǎn)生了一些摩擦、心里有了芥蒂,那么你們之前所處的關系可能就崩潰了,今后在工作上的合作也不可能再那么順暢,畢竟心中有了隔閡。
2.八卦隱私
喜歡說八卦確實是件很正常的事情,畢竟好奇心人人都有,有時候聚在一起聊聊八卦趣聞,甚至能夠拉近大家之間的關系。
但是大家要注意,在聊八卦的時候,可不要把跟你關系好的同事的隱私給泄露出去,這實在是不夠義氣。
當你的同事知道了你在背后說她的事情,心里一定難過又氣憤,就算記恨你也是理所當然的事情。
千萬不要為了一時的口舌之快,而把你身邊親近的人的八卦傳出去,很不道德,而且肯定會失去這個朋友,甚至會在你的工作中給自己樹立敵人,今后面臨的競爭更多。而且還沒有人會愿意幫你,畢竟在他人眼里,你是不值得信賴的。
3.客戶資源
對于職場人士來說,最重要的事情是掙錢,是讓自己的收入變高,做出業(yè)績早一步升職加薪。
而客戶資源對于一個員工的業(yè)績來說至關重要,只有擁有了更多的客戶,才能夠得到更多的訂單,才能夠為公司帶來效益,才能夠在領導面前好好表現(xiàn),然后才能夠有進一步發(fā)展的機會。
所以說,如此重要的東西,千萬不能碰,因為一旦你觸及到了他人的利益,人家必然是要自我保護的。
尤其是當你和其他同事關系好的時候,更加不能碰他的客戶資源,最好接觸都不要有,以免你們生了嫌隙,影響今后的相處。
借錢問題、八卦隱私、客戶資源,在這3件事上,要和同事保持距離、少點牽扯,關系再好也不行。
處理關系的心得體會如何寫篇七
有網(wǎng)友問:
在職場中,不管自己如何努力都會有人排擠自己,這是為什么?
你在工作中,不管你如何認真負責如何努力,都有人說你不好;而你工作就是做得不堪,也有人說你好。
這個問題其實就是唯物辯證的道理,就好像一個再好的人都會背后有人說壞話,一個再壞的人也會有人替他說好話。
如果你只是糾結(jié)于他人的一些看法,說明你的人生格局還不夠大,再怎么努力也會遇到瓶頸。
下面,結(jié)合自己的職場經(jīng)驗,我說說對這個問題的一些看法。
一、人無完人,做好自己最重要
職場上,你想讓所有人都對你滿意,幾乎是不可能的。
因為人都是復雜的,表現(xiàn)對你恭敬之人,背后也可能會給你捅刀!
我曾經(jīng)就是遇到過這樣的例子。
當初有個新來的同事,和我差不多年紀,因為他對公司的情況都不太熟悉,所以我處于善意主動幫助他許多事。
可有次我被人到領導那邊冤枉了,受了委屈,事后很久我才知道,原來就是這個新來的同事去領導那打小報告的!
我很想不通,就拿這件事質(zhì)問他,為啥我對你這么好,你還要這樣坑我呢?
起初他不承認,后來辯不過了,就說:因為我覺得你比我優(yōu)秀,嫉妒你所以才這么干。
這件事,對我的觸動真的很大,讓我明白,你對人好,并無法換取別人對你同樣的好。
所以再好的人,你都無法成為每個人心中那個完美的人,其實你只需要做好自己就可以,問心無愧,對得起自己。
別人怎么看你、對你,那真的不是那么重要。
二、“排擠”你的人,也可能是促進你成長之人
有時候,你覺得某個領導或者某個同事,老是針對你,甚至你已經(jīng)把工作做得很不錯了,還要對你挑三揀四。
這種情況下,你會怎么想呢?
我覺得你可以體會下對方這么做的出發(fā)點,或者說挑刺的內(nèi)容是否說的有道理,能讓你的工作改善得更好。
因為人都有不同的風格,尤其是做領導的,嚴苛類型的也有。他希望幫助你成長的方式,也許就是所謂的“排擠”你,逼迫你更努力去做。
我以前的老領導就是如此,他總是習慣對下屬非常嚴格,一份報告如果你稍微不認真一點,立即退回重寫,但他也不是不講道理地發(fā)脾氣,每次都會告訴你哪里做得不對,讓你心服口服。
說實話,起初我也是非常不適應這種管理方式,覺得領導不太喜歡我,故意為難人。但一段時間之后,我慢慢意識到領導曾經(jīng)批評我的許多事情都是很有道理,我切切實實取得了進步,而這種進步正是在他的罵聲中一點一滴體現(xiàn)出來的。
可見,我們不要表面地覺得批評你、說你不好就是“排擠”你,你需要理性去分析和看待,只要有助于你成長的,那么這樣的“排擠”可以多多益善。
三、你的努力是為了自己,而不是為了做給別人看
提問的朋友說,無論自己多么努力總有人排擠自己,所以情緒感到很郁悶。
如果你這個問題都沒有想明白,別人說幾句壞話就要否定了自己的努力,那么我覺得你也太過于玻璃心了吧!
你努力工作,別人可以影響你的加薪升職,但影響不了的是你能力的增長,個人閱歷的增加。
你所有付出的努力,都一定會在今后某個時間給予你回報。因此,受益的對象不是別人,而是你自己。
處理關系的心得體會如何寫篇八
什么叫人緣,就是人與人的關系。有些人自帶主角光環(huán),走到哪里人緣都非常好。有些人人緣就非常的差,別人都不喜歡跟他交往。不管是在生活上還是在職場上,人緣差的人往往混得都不咋樣。那些人緣差的人可能是不善社交,也可能是脾氣太大,但都會有一個共同的毛病,就是嘴巴太欠不懂得講話。他們講出來的話,讓人聽了都特別的不舒服,特別是下面4句。俗話說,千金難買早知道,萬金難買后悔藥。當你因為做錯了一件事在那邊后悔莫及的時候,突然一個人跟你來了這么一句“早就跟你說了,你就是不聽,看看后悔了吧!”,這個時候相信誰聽了都會一肚子的火。
有句話叫做不到黃河心不死,很多人確實是需要碰到壁后才會知道錯的,但是碰壁的那個時候,他不需要一個“事后諸葛亮”的人在身邊嘮叨。此時他需要的是自己安安靜靜的反思,或是找一個愿意聽他傾訴的人。如果你沒辦法做到一直傾聽對方,那么最好的辦法就是先遠離他,讓他自己靜靜。
心理學上有個現(xiàn)象叫“事后聰明式偏見”(hindsightbias),我們會認為自己早就知道結(jié)果,但是這種感覺往往是發(fā)生在我們“知道了”結(jié)果之后,并不是說我們真的有預測能力。
那些喜歡用“事后諸葛亮”的姿態(tài),來凸顯自己的聰明和先見之明的人,往往人緣都不會太好。
你不懂
類似這句話還有“你什么都不懂”、“你知道個啥”,經(jīng)常說這種話的人,都喜歡習慣性地否定別人。不管對方是否了解,他們一開口就是先否決別人再說。對他們來說,別人的能力都不如自己,把事情交給別人做他都不放心。偶爾交代別人做一件小事,都會不時地去問問進展如何,生怕別人做不好這件事。
人與人之間是需要互相信任的,如果你不信任別人,別人也就不會信任你。
那些習慣性否決別人的人,不管是有意還是無意的,都會讓人覺得對自己不夠信任,久而久之也就成了孤家寡人了,沒有人再愿意去幫他了。
關你什么事
在人生的旅程中,每個人的生活都離不開別人的幫助,因為自然界的任何事物都是一個普遍聯(lián)系的整體,沒有誰能夠脫離周圍的事物而孤立的存在,但在接受別人幫助的同時,我們也要學會去幫助別人。當別人真心誠意的想要幫助你時候,你卻跟他說了一句“關你什么事,我不需要你”,這種打擊和傷害是非常大的。
這會讓對方覺得自己是“好心被當成驢肝肺”了,不僅會傷心難過,搞不好還會惱羞成怒,好事變成壞事的。要是碰到脾氣比較強的人,還有可能產(chǎn)生沖突,甚至反目成仇??此埔痪洳唤?jīng)意的話,如果再加上一些輕蔑的語氣,就會讓人覺得非常的不舒服,很容易就得罪一個好心的人。
職場上,偶爾也會碰到這種事情,自己看到同事被領導責罵,就想要過去安慰下。結(jié)果安慰不成,反倒被說成是“站著說話不腰疼”。碰到這種情況,在不了解具體發(fā)生什么事情的時候,最好不要隨便去安慰別人,因為你很容易說錯話。
此時對方正在鬧情緒,你去很有可能成為出氣的對象,以其這樣還不如讓對方靜靜的呆著,自己慢慢調(diào)節(jié)就好,等他冷靜下來后,再找機會跟他談心會更好。
我怎么這么倒霉
這種習慣性抱怨的人,還經(jīng)常會說“我這么這么命苦”、“運氣怎么這么差”、“這不是我的錯,是領導不懂看人”、“能力那么差的人混得比我還好”。這種人喜歡抱怨也經(jīng)常抱怨,當遇到不滿意的事情時,他們就會到處抱怨,全身充滿著消極情緒。
當你入職一家新公司的時候,總會碰到一兩個那種躲在角落里抽煙的老員工,他們會用一些高姿態(tài)的口吻,告訴你公司是有多黑暗,領導有多自私,工作是多么沒前途之類的,總之就是各種抱怨。等你入職一段時間后,你就會發(fā)現(xiàn)那些人往往都是能力很低,又長期得不到重用又不敢跳槽的人。
由于被消極情緒占據(jù)了心智,他很難看到光明的一面,跟這樣的人交流很容易受到負面情緒的影響。這樣的人會被消極的情緒所驅(qū)使,最終陷入無盡的煩惱。每個人都想過得更好,都喜歡正能量的東西,這種全身帶著消極情緒的人就會慢慢被別人疏遠了,最后導致沒人敢接近他。
想要人緣好,就請戒掉上面4句話,少說甚至不要說,這樣別人自然愿意主動跟你交流。
處理關系的心得體會如何寫篇九
領導問“周末怎么安排”——是要我加班嗎?
領導:馬上周末了,你有什么安排啊?
錦囊菌:暫時沒什么安排,應該就待家里吧。
領導:哦,那你要是有安排的話和我說一聲,沒安排的話也說一下吧!
內(nèi)心os:什么鬼,現(xiàn)在非工作時間我都要把私人安排進行報備了嗎?不就是看我閑想騙我來加班嗎。這次說沒事了可能就讓我來加班了,有了第一次就會有第二次,怕不是和以后的周末都說再見了。
專家:老板問周末安排,其實也可以不用想那么多。也許就是一種對個人情況的關心或者閑聊。是否是在暗示加班其實可以根據(jù)當時實際的業(yè)務量來討論。當處于業(yè)務旺季時,被老板要求加班的可能性自然更大,完全可以那么說:“最近未完成的某項工作,我會在__時間完成?!碑吘辜影嘁彩菫榱送瓿晒ぷ?,如果你可以給出一個完成的deadline。領導自然無話可說。而如果目前并不是你們業(yè)務的旺季,老板隨口寒暄的可能性也就大了許多了。
同事問“你年終獎拿了多少”——說還是不說?
同事:今年的年終獎好像沒有去年多了,你呢?
錦囊菌:啊?哦!好像差不多的吧!
同事:那你拿了多少呀?
內(nèi)心os:你不知道公司有保密協(xié)議啊?你這是想自己犯錯還拉我下水?但是如果避而不答,又顯得自己神神叨叨,如果如實回答,一是違反了公司的規(guī)定,更重要的是,的確這也是自己的隱私,是多是少,都與你無關啊!
專家:工資是一個隱形的話題,但相信大家都有遇到過被別人問工資的情況。其實很多公司有“明文規(guī)定”,員工要做好“薪酬保密”規(guī)定,不允許職工私自談論工資或打聽他人薪資,被發(fā)現(xiàn)就直接收拾走人。那么為什么會有人喜歡打聽他人工資呢?是純碎好奇還是“別有居心”呢?如果是“老同事”之間的比較,那可能就是想看看公司會不會偏心,會不會算錯,或看看競爭對手的“業(yè)績”如何。小編認為,遇到如此居心叵測不識抬舉的同事,不妨你也就順了他的意,可以故意把自己的獎金說得可憐,表現(xiàn)得很委屈。這樣就可以滿足對方“好奇心”外表下的“虛榮心”。
hr問“什么時候結(jié)婚什時候生娃”——未婚未育會被拒嗎?
面試官:你結(jié)婚了嗎?
錦囊妹:有男朋友了,正在考慮!
面試官:那結(jié)了婚準備馬上要生孩子嗎?
錦囊妹:這……
內(nèi)心os:坊間傳聞的未婚未育奪命題就這樣來得猝不及防了嗎?講真,我也不知道什么時候結(jié)婚啊,畢竟這是個復雜的過程,更別說什么時候生小孩了!但是無論是立即否定還是不給明確答案,都會被面試官質(zhì)疑我的誠懇度啊!
專家:面試被問“有沒有對象”、“有沒有結(jié)婚”、“有沒有孩子”、甚至“有沒有二孩”,相信大多數(shù)女性求職者都有這樣的經(jīng)歷。不能否認婚育對女性職場發(fā)展有很大影響。面試官既然愿意面試女性求職者,說明企業(yè)在這方面并非是有歧視。而是他們期望通過這些問題,來考察求職者的人生規(guī)劃和態(tài)度,畢竟工作和生活有時候并不能分得清清楚楚,而且對待人生有規(guī)劃的人,對待工作自然也不會隨意。雖然緣分是順其自然的事,但是結(jié)婚生子的節(jié)奏是自己能把握的,如何讓這些人生大事和職業(yè)規(guī)劃不沖突不矛盾,需要自己早做打算好好思量。
同事問“有對象了沒”——意思是要給我介紹?
隔壁部門的好事阿姨:年紀不小了吧?有沒有對象啊?什么時候結(jié)婚啊?
錦囊菌:暫時……還沒有……
錦囊菌:……
內(nèi)心os:我單身用你家錢了還是吃你家大米了,自己工作不操心操心來操心我的私事干嘛?真的是閑吃蘿卜淡操心!
專家:其實這個問題也有可能是同事的好意,或者說是想要聊天混個臉熟。如何對應這個問題,關鍵看你對個人問題的態(tài)度。如果你很在乎別人的看法。不想透露太多個人信息。完全可以說:哦,我暫時沒有談戀愛結(jié)婚的想法。如果你覺得適當透露是可以接受的,但是又不想繼續(xù)展開這個話題。你完全可以說:我已經(jīng)有心儀的對象了,雖然沒有正式確定關系,但是也不想考慮其他的了。并表示感謝即可!
處理關系的心得體會如何寫篇十
職場和生活中有些人是善于表達的,有的人口若懸河,有的人幽默。但也有些不善于表達的,說話不自信,沒有說話邏輯的。那現(xiàn)在就給不善于表達的人,或者你累了不想表達的時候,提供一些溝通方法。
1、如果實在不會接話,你就說:怎么會這樣?
比如一個建筑師和你說:“你看這片cbd的建筑,采用了什么什么,但是美中不足的是什么什么……”如果你不是這個專業(yè)的,你可能真的一句都聽不懂,你都不知道他在講什么,你就說:“怎么會這樣?”他就會解答了,因為中國人很多時候不管是在問問題,還是在抱怨的時候,其實都是有想法的,有見解的。這樣你既沒有不尊重他,又不會像傻子一樣冷場,也沒有那么明顯的對話題不感興趣。
又比如一個搞空間站的:“在太空近地球軌道長時間運行的時候,會怎樣怎樣,都不能返回地球……”很顯然,你可能完全聽不懂。同樣的如果“裝死”不尊重他人和像傻子一樣不說一個字,都顯得不合時宜。你同樣可以說:“怎么會這樣?”。同樣他也會有解答和見解,同樣不會顯得不尊重,也不會像傻子一樣。大多數(shù)的場景,都可以運用這個方法。
2、關心別人就要表現(xiàn)出來
當你不會接話,但如果長時間用上面這個方法,也會顯得無聊。別不管說什么,你都說:“怎么會這樣?”連續(xù)說一個小時,你都只說這一句,肯定也會很討厭,就像十萬個為什么一樣,或者過于像好奇寶寶了。所以也不能“一招鮮”,還是需要搭配其他的方法。比如:把你的關心表現(xiàn)出來。
不知道你有沒有這樣的經(jīng)歷,在和別人聊天的時候,會問一些問題,結(jié)果回家以后,忘記了對方回沒回答,答案是什么。為什么會這樣呢?因為你沒有真正關心對方,前面講過了,要把對方看在眼里,放在心里。光放在心里也不行,很多時候你還要表現(xiàn)出來。
比如在招待別人的時候,你可以給別人倒酒,給別人好吃的菜等等,這些都算表現(xiàn)出來關心,但還不夠。你應該給更多別人傾訴的機會,在聊天過程中,很多時候人都愿意講自己,聊自己。有時問一句:“看你好像有點累,最近工作忙嗎?”之類的,就是在給對方傾訴的機會。別人可能就會說:“哎呀,別提了!太忙了,我們公司的……我們老板……”能成為別人的傾訴對象,也是一種好的溝通。關心別人就要表現(xiàn)出來,不管是行動上,還是語言上。
處理關系的心得體會如何寫篇十一
卡耐基說過:“一個人事業(yè)上的成功,只有15%是由于他的專業(yè)技術(shù),另外的85%要依賴人際關系和處世技巧?!蹦切┕ぷ骱芘δ芰σ膊徊畹娜?,卻一直得不到提拔,大都是人際關系沒處理好。
那么該如何做才能處理好職場人際關系呢?要想處理好職場上的人際關系,首先就要避免犯如下3種錯誤。
跟領導講話不懂避諱
在職場上免不了要跟領導講話,有些人就不懂得哪些話該講,哪些話不該講。特別是領導私下問你一些問題的時候,自己不懂得避諱什么都講出來,結(jié)果中了領導安排好的套路。像下面這幾個問題,當領導私下問你的時候,最好爛在肚子里什么都別說。
“你覺得李總這人怎么樣?”
領導私下問你對另外一位領導的看法,其實就是想看看你跟另外一個領導的關系如何,是不是跟自己一條心的。如果你一味說另外一位領導的好話,這個時候領導的臉色肯定非常難看。搞不好還會把你給邊緣化,因為此時領導已經(jīng)認定你不是他的人了。
“你對我有什么意見就直說,沒事的”
要是領導私下用非常誠懇的態(tài)度,在向你問對自己或是公司的意見。你要是當真了,直接把對領導或是公司的不滿都說出來,就是領導此時不發(fā)飆,也難保不會對你秋后算賬。要明白領導也是人,沒有幾個人會喜歡聽不好的話的。
更何況能夠指出領導和公司不足的人,至少也應該是跟領導平級的才行,作為下屬沒有那個分量的話,最好是不要說。碰到領導問這種問題,你可以這樣跟領導說:“好的領導,如果我有意見和建議,一定會跟你匯報的,目前暫時是沒有任何問題的。”
“聽說__最近經(jīng)常遲到,你知道嗎?”
類似這種詢問某個同事犯錯誤的問題,或是部門最近發(fā)生什么事情,千萬不要說出來。就算領導跟你說,他會替你保密等之類的話,也不要相信。哪天他脫口而把你給賣了,你也沒辦法找他理論。一旦你說了,不僅得罪了這位同事,而且還容易被其他同事給孤立的。
總之,跟領導講話的時候要懂得避諱一些話題,像說同事的壞話,對某些人的看法,自己和別人的私密事情,這些話題都要避免。多聊些工作上的話題,不僅能讓領導覺得你工作態(tài)度認真,也可以避免犯這些職場人際交往的忌諱。
跟異性保持曖昧關系
俗話說色字頭上一把刀,有些職場人在處理跟異性同事關系的時候,不懂得保持一定的距離。碰到一些異性向自己拋出一些曖昧的行為后,就失去理智的思考開始把持不住自己,覺得對方對自己有意思。
要明白職場上比較常見的利益誘惑,就是通過曖昧的異性關系來獲得的。有的異性同事和你曖昧,本身的目的就不是很純粹,要么把你當做備胎來用,要么貪圖你的財富,要么就是想要獲得公司的機密,或是你手上的客戶資源等。
在職場上跟異性同事要保持一定的距離,這直接關系到能否處理好職場人際關系,特別是對那些有家庭的異性同事更要避嫌。如果彼此都單身,自己對異性同事真有好感,那就應該大膽表達出來,而不是一味的曖昧。
同事間談太多個人隱私
從個人情感來說,大家難得能成為同事,本應該坦誠相待才對。但是老人家的經(jīng)驗告訴我們,人多的地方是非就多,職場上也不會例外,特別是那些員工非常多的大公司。這就導致我們在處理職場人際關系的時候,不能一味的坦誠相待,更不能把自己個人隱私暴露無遺。
欣賞別人的優(yōu)點,善待別人的缺點,尊重別人的隱私,這也是職場處事之道。真正聰明的人,是懂得不要對別人的隱私抱有好奇心的,要知道有些事只能點到為止,才能給自己也給他人留下一片自由呼吸的空間。
想要處理好同事間的關系,就要懂得避免談論太多個人的隱私,自己不要主動去談及別人的隱私,別人向你了解自己的隱私時,也要避免透露太多。要是碰到不懷好意的人,很容易就被人抓住把柄,到時自己就會很被動。
職場人際關系處理是一門高深的學問,需要不斷的通過實踐才能提升,懂得避免上面3種錯誤的處理方式,至少能夠讓自己在職場人際關系上不會被動。
處理關系的心得體會如何寫篇十二
有時候,不得不感慨,會說話真的是一項特別重要的能力,而一個會說話的人真的是很有魅力。
前幾天參加一聚會,席間有人問:“女生多重才算胖?”
一哥們的回答特別到位,他故作認真地說道,沒有女生是胖子,重一點那叫可愛。
在場的五位女生,都被他一本正經(jīng)的回答給樂壞了。
情商高的人說話,總會給人如沐春風的感覺,溫潤、舒適,而一個人說話的舒適程度,往往也在影響著他的高度,事業(yè)和生活上,皆是如此!
今天這篇文章,不講高情商的重要性,一來之前已經(jīng)寫過,二來這已經(jīng)是普世的道理,沒重申的必要。
我們重點來探討探討高情商的人都是如何社交的!
有五點總結(jié)和建議,與諸君分享。
01
批評時,做到對事不對人
不少人對情商高有一種刻板的理解,認為高情商的人總是和顏悅色的,總會挑好話說,其實并非如此。
而這樣的人往往也難以稱之為真正的高情商。
真正的高情商不是不批評人,不是不發(fā)脾氣,而是懂得把握分寸,熟諳表達的技巧,一個很核心的思路就是:對事不對人。
什么叫對事不對人?
比如說,對方將一件事搞砸了,那么就有一說一,就說“這件事你做得不夠好”,不要給人家貼上標簽,“你怎么什么事都做不好”,“你這個人就是沒用”。
類似于后面這兩種話,一旦說出口,那么你們之間的有效溝通基本上也就到頭了。
對事不對人,不夸張,不詆毀,如此才能真正讓對方心服口服,甚至是心悅誠服。
02
夸贊別人時,請足夠真誠
對別人提出中肯的建議,甚至是批評別人,這是生活中常有的事,上述第一點講的就是這方面內(nèi)容。
雖說忠言逆耳利于行,但其實夸贊的力量遠遠也很強大,且有時甚至比不那么令人愉悅的「忠言」要有效果的多。
高情商的人都有一個很普遍的特質(zhì),那就是會夸獎人。
什么叫會夸獎人?
并不是說用詞越華麗、越夸張越好,真正會夸贊別人的人,往往都是在不動聲色中將別人給夸了,核心思路就倆字:真誠。
這世界上,沒有什么比真誠更加打動人心的了,發(fā)自內(nèi)心的欣賞,客觀的贊許,這既能讓對方很受用,往往也能給你帶來意想不到的驚喜。
請將夸獎別人,欣賞別人,變成一種習慣,這種習慣會讓你受益良多。
另外還有一點請牢記:
壞話一定要當面說,好話背地里說效果更好。
03
懂得察言觀色,讀懂對方需求
生活中有這樣一種人,時常干出“別人要蘋果,他卻遞出香蕉”的蠢事,且事后還很委屈。
舉個很常見的例子:一個和丈夫吵架的女生向閨蜜訴說心事,這位閨蜜出于關心,給朋友提出了很多對付丈夫的建議。
這聽起來沒問題,但其實不然。
有些人找好友傾訴,其實就是尋求安慰,獲得情感上的認同和撫慰,需要的是一個傾聽的人,而不是一個提建議的人。
且這位閨蜜還犯了一個忌諱,就是界限不明。
人家兩口子吵架,說白了那是人家的家事,私事,與你無關。你可以關心自己的朋友,但不要介入其中,因為過分插足的后果往往都不太好。
在社交中,高情商的人通常都能做到這一點:讀懂對方的情感需求,恰到好處地去滿足。
與人交談時,請學會用心傾聽,不急于評價,不急于總結(jié)。
04
管理好自己的情緒,凡事有分寸
情商高的人,不僅能讀懂別人的情感需求,照顧到對方的情緒,更為厲害的是,他們能夠管理好自己的情緒。
這是特別難能可貴的一點,也是高情商的核心。
那些被人詬病情商低,不會說話的人,往往都敗在情緒容易失控,難以有效控制自己,以至于說出不理智的話,做出沖動的事。
一個無法掌控自身情緒的人,是很難將事情做好的,在人際關系里,往往也是比較失敗的。
你有什么樣的情緒掌控力,就有著怎樣的情商和結(jié)局。
這絕對不是一句虛言,也用心體會。
05
注意細節(jié),始終將別人放在心上
前幾天,看了一則關于王俊凱的報道。
在綜藝節(jié)目《中餐廳》里,王俊凱看到秦海璐在后廚忙碌,考慮到自己是男生,不太方便給其擦汗,便偷偷出去告訴了楊紫,讓楊紫過來給秦海璐擦汗。
這一細心的舉動獲贊無數(shù)。
俗話說,細微之處見真章。一個微小的細節(jié)往往最能打動人心,也最能體現(xiàn)一個人的本質(zhì)。
在情商這方面也是如此!
一個人被譽為情商高,通常也都是因為一件小事,一句話,一個不起眼的舉動。
所以,真正高情商的人,會將善良根植于心底,將為別人著想變成一種習慣,落地到生命中的每一件小事之中。
實際上,高情商的修煉并沒有太多的技巧,將心比心,方得人心,這就是提升情商的精髓。
上述這五點,是關于情商的一些思考和總結(jié),希望對各位有所幫助。
愿余生,我們都能成長為更好的自己!
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