計(jì)劃是指為實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而事先制定的行動(dòng)方案。它可以幫助我們有條不紊地進(jìn)行各項(xiàng)工作和學(xué)習(xí),提高效率。我想我們應(yīng)該制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃,以便更好地安排時(shí)間和資源。在制定計(jì)劃時(shí),我們應(yīng)該注重可行性和可操作性,盡量避免過(guò)于理想化和空泛的設(shè)想。以下是小編為大家收集的一些制定計(jì)劃的范文,供大家參考借鑒。
個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇一
1、公司將一體化管理開發(fā)公司、營(yíng)銷公司、物業(yè)公司,在部門人員不發(fā)生大的變化的情況下,綜合辦的工作任務(wù)將大大加重,這樣簡(jiǎn)化工作程序,提高工作效率將尤為重要。
現(xiàn)在的通訊和網(wǎng)絡(luò)都很發(fā)達(dá),因此,我建議公司內(nèi)部的一些不重要的文件和通知可以借助網(wǎng)絡(luò)來(lái)傳達(dá),采取發(fā)電子檔或郵箱的方式,方便又快捷。
2、開展學(xué)習(xí)活動(dòng),提高綜合能力。
隨著公司項(xiàng)目的逐步擴(kuò)大,公司員工的業(yè)務(wù)技能能力顯得越來(lái)越重要。我建議公司一方面可以采購(gòu)一批財(cái)務(wù)、營(yíng)銷方面的專業(yè)書籍放在活動(dòng)室,讓員工在晚上休息時(shí)間可以自由學(xué)習(xí),不定期開展學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。另一方面可以設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)制度,鼓勵(lì)員工考取各種專業(yè)證書,如工程方面的一、二建執(zhí)業(yè)資格證書和財(cái)務(wù)方面的執(zhí)業(yè)證書,若員工考取通過(guò),公司可以采取xx考試報(bào)名費(fèi)和現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)的措施。
3、對(duì)于前期規(guī)劃設(shè)計(jì)工作,一是現(xiàn)在xx院普遍存在偷懶、設(shè)計(jì)不用心的情況,不從項(xiàng)目實(shí)際情況出發(fā),多用套圖的情況嚴(yán)重,造成設(shè)計(jì)方案與項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際結(jié)合度不高;二是xx院往往憑以往經(jīng)驗(yàn)設(shè)計(jì)圖紙,而沒有參考項(xiàng)目所在地的規(guī)劃條件來(lái)xx圖紙,使得在規(guī)劃報(bào)建過(guò)程中出現(xiàn)規(guī)劃變更的情況。建議公司在前期方案設(shè)計(jì)的過(guò)程中,派專人全程參與設(shè)計(jì)院的方案設(shè)計(jì)工作,以便拿出的設(shè)計(jì)方案。
這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇二
我叫xxx,是xx警校的應(yīng)屆畢業(yè)生,本人于xx年到xx賓館保安部就職,距今已經(jīng)過(guò)去了一年多的時(shí)間。雖然工作時(shí)間不算長(zhǎng),但是我充分發(fā)揚(yáng)邊工作邊學(xué)習(xí)的精神,圓滿完成了xx賓館全年消防安全工作和賓館上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
一、基礎(chǔ)工作:
剛接手保安部時(shí)發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)員工工作態(tài)度不積極,工作協(xié)調(diào)能力差,工作責(zé)任心不強(qiáng),時(shí)常出現(xiàn)缺崗、漏崗、打瞌睡、工作沒有部署、該管的不管、該問的不問、該做的不做和人員工作機(jī)動(dòng)性不靈活等現(xiàn)象。經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的觀察和思考,我決定先從員工的心態(tài)入手。調(diào)節(jié)員工的工作心態(tài),積極相互溝通,幫助員工樹立對(duì)工作的自信心和培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、業(yè)務(wù)技能。在工作中不斷激勵(lì)員工不斷培養(yǎng)員工,互相取長(zhǎng)補(bǔ)短。作為部門主管,自身堅(jiān)持做到以身作則,堅(jiān)持做到干工作領(lǐng)導(dǎo)沖在最前面。對(duì)工作積極、努力學(xué)習(xí)的保安員適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)不求上進(jìn)、消極怠工的人員一律從本部門清除,絕不留情。另外嚴(yán)把應(yīng)聘人員面試這道關(guān),嚴(yán)格做到達(dá)不到保安部用人標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)聘人員堅(jiān)決不用并適當(dāng)?shù)慕o予新員工工作壓力,使其盡快適應(yīng)工作崗位,而且做到分級(jí)管理,層層細(xì)化。
以上工作方法在得到很大成效的同時(shí)又為日后的各項(xiàng)工作奠定了良好基矗就是憑著穩(wěn)定良好的工作心態(tài),保安部全體員工自20xx年1月1日至20xx年12月10日除本部門日常工作外協(xié)助各部門完成點(diǎn)餐傳菜、搬運(yùn)物品、場(chǎng)地施工、搶險(xiǎn)救災(zāi)等各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)共計(jì)457次,處理客人投訴3起,協(xié)助公安部門進(jìn)行治安工作6次,處理賓館員工民事案件1起,接待治安消防關(guān)系單位檢查工作13次,參加市消防培訓(xùn)1次,參加各個(gè)市、區(qū)消防治安會(huì)議11次。此外圓滿完成200xx年集團(tuán)行政管理中心舉辦的百日安全活動(dòng)和20xx年11月12日至11月22日為期11天的監(jiān)控器安裝監(jiān)督工作,受到了酒店管理公司總經(jīng)辦、賓館各個(gè)部門和各個(gè)關(guān)系單位的一致好評(píng)。
二、文書登記:
保安部涉及到的工作范圍大到整個(gè)賓館的安全消防,小至本部門的各項(xiàng)資料。從20xx年1月6日至20xx年3月31日,結(jié)合賓館實(shí)際工作需要先后建立和修改了保安部值班登記本、保安部停車登記本、客人行李存取登記本、消防設(shè)備檢查記錄表和賓館安全防火預(yù)案、賓館火災(zāi)緊急撲救預(yù)案、賓館突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。所有文書登記在使用的同時(shí),會(huì)不斷的根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行整改。各個(gè)登記本在用完后經(jīng)過(guò)部門主管檢查,一律進(jìn)行整理和保存。
目前因?yàn)榫频旯芾砉灸松鐣?huì)服務(wù)行業(yè),各個(gè)部門員工更換比較頻繁,在20xx年11月中旬我擬定了消防培訓(xùn)資料,并親手制作了幻燈片教學(xué)模板。決定在20xx年世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)到來(lái)之前,結(jié)合酒店管理公司建筑實(shí)際情況對(duì)酒店管理公司所有員工進(jìn)行一次消防培訓(xùn)。目的是讓所有員工知曉火災(zāi)的危害和應(yīng)急處置,熟悉酒店管理公司消防組織機(jī)構(gòu),熟知身處的崗位在發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)該做些什么和怎樣去做。
三、存在的主要問題:
1、20xx年全年保安部員工培訓(xùn)力度不夠,主要表現(xiàn)在禮節(jié)禮貌和保安部所使用設(shè)備的一般保養(yǎng)兩個(gè)方面。在20xx年加大保安部新老員工培訓(xùn)力度的同時(shí),開始修改培訓(xùn)資料。而且根據(jù)實(shí)際情況擬定新的保安部設(shè)備保養(yǎng)和故障登記,做到使用前上報(bào)審批,使用后列入移交。
2、保安部管理工作應(yīng)擴(kuò)大人性化管理制度,主要體驗(yàn)在保安員病假和事假的請(qǐng)假制度上,避免管理被動(dòng)性和機(jī)械性。
3、工作秩序不夠嚴(yán)禁,在嚴(yán)格分級(jí)管理的原則下嚴(yán)格分級(jí)部署工作。使分級(jí)部署的工作落實(shí)到每天和每人,將分級(jí)部署工作重視程度提升為考核重要依據(jù)。
個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇三
的腳步已在伴著收獲與開心中邁過(guò),面對(duì)著,我思緒萬(wàn)千。作為現(xiàn)在一名聯(lián)通銷售人員,我深知在這樣經(jīng)濟(jì)緊縮的時(shí)間里,能夠?qū)ψ约河幸粋€(gè)全新的提升,全新的方向。以下是我20的工作計(jì)劃:
還有差不多剛好3個(gè)月的在聯(lián)通上班時(shí)間,在這剩余的3個(gè)月時(shí)間,首先必須要珍惜在聯(lián)通的時(shí)光,充分利用這段時(shí)間,充實(shí)提升自身,珍惜和親們?cè)谝黄鸬拿恳环置恳幻?,使自己可以有一段不褪色的友誼。
二、職業(yè)規(guī)劃。
現(xiàn)在物價(jià)上漲,房?jī)r(jià)更是猛漲,買套房子很有壓力,雖然也可以到自己家那個(gè)鄉(xiāng)下去買房,但是在東莞擁有一套屬于自己的房子,一直是我最大的夢(mèng)想,所以我給自己定的目標(biāo)是在東莞買房子。
有個(gè)好的理財(cái)規(guī)劃,才能很好的經(jīng)營(yíng)自己的'家庭。像開始的計(jì)劃一樣,在工作開始后,我會(huì)開始每個(gè)月在一個(gè)賬戶存入1500元,等到錢達(dá)到一定的金額開始創(chuàng)業(yè),拿出一部分開始創(chuàng)業(yè),不會(huì)把所有的都拿出來(lái),以后每個(gè)月仍然固定往這個(gè)賬戶存錢,這個(gè)錢也會(huì)隨著收入的增加而以相同的比例增加,這筆錢除非出現(xiàn)救死的情況,不然都不會(huì)動(dòng),同時(shí)也會(huì)學(xué)著拿點(diǎn)錢投資,這個(gè)也會(huì)控制在一定金額,不茫然不跟從,學(xué)會(huì)理性對(duì)待金錢的問題。
總結(jié):一個(gè)好的規(guī)劃,是人生成功的一半,我會(huì)繼續(xù)完善自己的規(guī)劃,為人生定好一個(gè)更好的目標(biāo)。
我的人生,我決定?。。。?/p>
個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇四
(1)每天早晨履行晨會(huì);晨會(huì)時(shí)間培訓(xùn)禮貌用語(yǔ)及促銷技巧。
(2)每周開管理組會(huì)議;總結(jié)門店經(jīng)營(yíng)情況,及培訓(xùn)結(jié)果和培訓(xùn)的進(jìn)展程度,及時(shí)地調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃;便于更好的門店經(jīng)營(yíng)管理。
(5)每月主持一次員工大會(huì);傳達(dá)公司的會(huì)議精神,及時(shí)效的和員工溝通增加員工與管理組的距離。
個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇五
沿著時(shí)間走過(guò)的足跡,不知不覺間201x的年輪又畫上了句號(hào),迎來(lái)新的一年。將迎來(lái)新的希望、新的太陽(yáng)、還有新的果實(shí)。回首15年工作,在項(xiàng)目開發(fā)的工作中,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間,勇氣和信心。時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f(shuō),年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、去年工作中存在的問題匯總。
1、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息只是初步了解,沒有很深入,后期要深入:包括網(wǎng)站,搜索引擎競(jìng)價(jià),直通車,seo推廣,及其它的推廣方式,正所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝。
2、流量不穩(wěn)定、沒有達(dá)到預(yù)計(jì)的目標(biāo)和提升,轉(zhuǎn)化率不高,導(dǎo)致客戶流失率居高。
3、關(guān)鍵詞的監(jiān)控表制定(沒有落實(shí)到位)。
4、百度目前的關(guān)鍵詞還是比較少的,后期主要是分析網(wǎng)發(fā)的搜索習(xí)慣,篩選出更多的關(guān)鍵詞,帶來(lái)更多的流量及咨詢量。
5、網(wǎng)絡(luò)推廣的形式比較單一,把目前的推廣工作做好的情況下,找出更多的推廣方式,多元化推廣,提高流量,咨詢量。
6、沒有為公司想新的想法,由于個(gè)人能力有限,沒有給公司提出有用的營(yíng)銷策略建議,延誤推廣成效。(主導(dǎo)性欠缺、缺少溝通)。
7、缺欠學(xué)習(xí)交流,以致于整個(gè)推廣工作達(dá)不到理想狀態(tài)。雖然存在很多問題,但是我相信,只有把工作做細(xì),做精,實(shí)施到實(shí)處,問題都是可以完美的解決的!
一期(現(xiàn)負(fù)責(zé)阿里巴巴分銷工作)。
工作明顯如下:(見附件)。
1、刁氏分銷目標(biāo)與規(guī)劃。
2、分銷渠道定位、開發(fā)、推廣、維護(hù)。
3、分銷渠道的加盟招商、分銷文案的撰寫。
4、分銷商的要求和支持。
5、分銷商產(chǎn)品定價(jià)策略和盈利結(jié)構(gòu)、結(jié)算方式。
6、產(chǎn)品分銷商的售后服務(wù)與分銷商返點(diǎn)比例。
7、分銷商的日常管理和日常解答。
二期(項(xiàng)目推廣計(jì)劃的安排)。
工作明顯如下:
1、維護(hù)并參與推廣阿里巴巴、diaoshi游泳池、京東、網(wǎng)易、蘇寧等成人用品平臺(tái),力爭(zhēng)在各大搜索引擎搜索化成人用品加盟、嬰兒游泳池、成人用品、成人用品分銷、情趣夫妻用品等關(guān)鍵詞,自然排名靠前。
2、整合各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法。持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳的覆蓋面,增強(qiáng)品牌的正面形象,為公司diaoshi成人用品與diaoshi游泳池整體品牌推廣策略提供網(wǎng)絡(luò)支持。
3、力爭(zhēng)在各個(gè)知名網(wǎng)站發(fā)布的相關(guān)信息在各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上平鋪與占據(jù)重要位置,提高曝光率。
4、重點(diǎn)針對(duì)搜索引擎競(jìng)價(jià)優(yōu)化(baidugooglesogousoso),實(shí)現(xiàn)成人用品(京東、網(wǎng)易、蘇寧)與天貓diaoshi游泳池產(chǎn)品搜索引擎排名前。
5、努力提高天貓直通車學(xué)習(xí),引入流量,提升轉(zhuǎn)化,提高客戶黏性,分析數(shù)據(jù),總結(jié)原因。
6、篩選出較有影響力的推廣網(wǎng)站10個(gè),推廣活動(dòng)及炒作,樹立品牌度、擴(kuò)大知名度和提升美譽(yù)度。
7、制定微信推廣和營(yíng)銷的方案,實(shí)現(xiàn)diaoshi的公眾賬號(hào)和微商城。
8、深入了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,定目標(biāo),并超越。
9、加強(qiáng)各部門的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,以及溝通和學(xué)習(xí)(包括:美工,程序,編輯,文案,咨詢)。
10、協(xié)助主管完成公司下達(dá)網(wǎng)絡(luò)推廣部門年度指標(biāo)任務(wù)。
三、后期學(xué)習(xí)。
在以后的工作中,決心認(rèn)真提高營(yíng)銷技能、處理能力,為公司發(fā)展,貢獻(xiàn)自已應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我應(yīng)該努力做到以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)各種新的seo、微信、直通車、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等專業(yè)知識(shí),增強(qiáng)對(duì)搜索引擎營(yíng)銷發(fā)展、走向了解,盡快撐握搜索引擎營(yíng)銷的新方法。加強(qiáng)對(duì)公司網(wǎng)站的宣傳,為網(wǎng)站帶來(lái)更多流量與客戶。
2、努力做好自已的本職工作,不弄虛作假,為公司帶來(lái)效效益。
3、團(tuán)結(jié)一致,努力工作,不斷提高自已與同事的溝通、協(xié)調(diào)能力,提出對(duì)公司有用的建議。
5、主動(dòng)提出自己想法,要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與互助,發(fā)揮1+1+1=111的放大效應(yīng)。
6、提升硬化的思維方式,抓住要點(diǎn)問題,站在一個(gè)高度,全面的、一分為二的看待工作中的人與事。
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個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇六
xx年,是汗水澆灌的一年,是滿載收獲的一年,同樣是開啟人生新征程的一年。一年來(lái),在xx社長(zhǎng)、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在諸多前輩、同志的幫助鼓勵(lì)下,我圓滿地完成了組織交派的各項(xiàng)任務(wù),取得了一些進(jìn)步,也發(fā)現(xiàn)了很多不足。不埋于遠(yuǎn)昔之過(guò)去,不囿于既有之成績(jī)??偨Y(jié)過(guò)去,展望未來(lái)?,F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
xx年一季度,我一直擔(dān)任xx編輯一職,從事新聞采編工作。期間,在完成正常出版任務(wù)的同時(shí),累計(jì)刊發(fā)各類新聞稿件xx篇,下基層、區(qū)局采訪xx次,真正做到了深入現(xiàn)場(chǎng)、深入生活、深入群眾,發(fā)揚(yáng)了“不怕苦、不怕臟、不怕累”的工作作風(fēng)。
同年xx月,因工作需要,我調(diào)離xx部,轉(zhuǎn)任xx部副主任一職。履新不久,即上掛至市政府研究室鍛煉至今。期間,前段工作停留在熟悉??烤唧w業(yè)務(wù)上,未有貢獻(xiàn)。至市政府研究室后,主要從事文字綜合工作,負(fù)責(zé)市政府主要領(lǐng)導(dǎo)在重要會(huì)議、重大課題研究,以及中央和省有關(guān)調(diào)研、函電的文稿撰寫工作。任職以來(lái),獨(dú)立完成稿件xx篇、逾xx萬(wàn)字,參與稿件xx篇、逾xx萬(wàn)字。
一年來(lái),我通過(guò)不懈的努力追求和學(xué)習(xí)鍛煉,無(wú)論是在業(yè)務(wù)水平上,還是在綜合素質(zhì)上,都得到了一定程度的提升,在工作上取得一些進(jìn)展和突破。
一是政治素質(zhì)上的提升。對(duì)我市重要講話與特指要求的學(xué)習(xí),對(duì)《黨章》、對(duì)《條例》、對(duì)《準(zhǔn)則》的學(xué)習(xí),使我對(duì)新發(fā)展理念、五位一體總體布局、四個(gè)全面戰(zhàn)略布局等都有了更新、更高、更全面的認(rèn)識(shí)體會(huì)和理解把握,政治意識(shí)、看齊意識(shí)、宗旨意識(shí)、大局意識(shí)不斷增強(qiáng),理想信念更加堅(jiān)定,能夠時(shí)時(shí)處處自覺規(guī)范言行,努力在工作、學(xué)習(xí)和社會(huì)生活等方面爭(zhēng)先鋒、做表率。
二是文字綜合能力上的提升。參加工作以來(lái),我在黨委辦、保密辦、建設(shè)局、報(bào)社、研究室等多個(gè)崗位和部門歷任科員、參事、編輯等多個(gè)職務(wù),中心工作從未脫離文字綜合處理。尤其是過(guò)去一年來(lái),在xx社長(zhǎng)和研究室領(lǐng)導(dǎo)的悉心指點(diǎn)和指導(dǎo)下,綜合處理各類文稿函件xx余篇、近百萬(wàn)字,且稿件內(nèi)容涉及面廣、對(duì)接層次高、標(biāo)準(zhǔn)要求嚴(yán)苛,很好地錘煉了這方面的能力和素質(zhì)。
三是思維能力上的提高。工作性質(zhì)和崗位上的變動(dòng),對(duì)思考問題的方式和能力提出了新的要求。從謀一隅到謀一域、從謀一時(shí)到謀長(zhǎng)遠(yuǎn),不止是時(shí)間上的延伸和范圍上的展擴(kuò),更是一個(gè)思想重構(gòu)和理念提升的過(guò)程。為了能夠切實(shí)起到以文輔政的作用,在撰寫稿件過(guò)程中,任何一項(xiàng)決策部署、任何一次貫徹落實(shí),都必須從南到北、自上而下、從林下到田間進(jìn)行反復(fù)的推敲。在這個(gè)過(guò)程中,我逐漸學(xué)會(huì)了辯證、深入地思考問題,習(xí)慣性地多問幾個(gè)為什么,不斷質(zhì)疑并回答質(zhì)疑、提出并解決問題,思維能力特別是全局意識(shí)和邏輯能力得到了全面加強(qiáng)。
四是理論知識(shí)上的積淀。履新后,面對(duì)新崗位、新職務(wù),為了克服知識(shí)恐慌、本領(lǐng)恐慌,更好地勝任,我不斷學(xué)習(xí)、完善提高自己的知識(shí)儲(chǔ)備和業(yè)務(wù)水平。尤其是到研究室工作后,服務(wù)對(duì)象的變化對(duì)知識(shí)體系的廣度和深度都有了更高要求。本著對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、對(duì)xx121萬(wàn)父老鄉(xiāng)親負(fù)責(zé)的態(tài)度,我不斷擠時(shí)間補(bǔ)充新知識(shí),內(nèi)容涵蓋了政治、經(jīng)濟(jì)、生態(tài)、民生等多個(gè)方面,并時(shí)刻關(guān)注中央、省的重大決策部署,關(guān)心其他省市的相關(guān)動(dòng)態(tài),關(guān)注本市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的具體動(dòng)向,始終堅(jiān)持問題導(dǎo)向,向書本學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同事學(xué)。不覺間,知識(shí)體系得到了全面加強(qiáng)。
雖然取得了這些成績(jī),但我深知舞臺(tái)比能力更重要,千里馬常有而伯樂不常有??鬃佑猩w世文章卻困厄于陳邦,姜太公武略超群卻垂釣于渭水,蓋因如此。所以說(shuō),一年來(lái)我之所以能夠取得這些成績(jī)和進(jìn)步,歸根結(jié)底主要還是得益于xx社長(zhǎng)的栽培點(diǎn)撥,得益于研究室領(lǐng)導(dǎo)的慧眼識(shí)珠,得益于諸多領(lǐng)導(dǎo)、前輩和同事的鼎力支持。同時(shí),在工作和學(xué)習(xí)的過(guò)程中我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些缺點(diǎn)和不足,可謂差距不小,仍需奮起直追。
一是與黨組織的要求還有差距。雖然我始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,能夠時(shí)時(shí)處處對(duì)照黨章、對(duì)照條例和準(zhǔn)則規(guī)范自己的言行,但與黨組織的要求相比還有很大差距,仍然沒能加入黨組織,成為一名合格的共產(chǎn)黨員。
二是文字綜合處理能力還需提升。雖然撰寫了多種體裁的各類稿件,但與前輩相比、與同事相比,還有不小差距,還存在畏難思想和不敢寫、寫不到位的現(xiàn)象,尤其是還存在基本功不扎實(shí)、經(jīng)驗(yàn)閱歷欠缺、奉行拿來(lái)主義等不足之處。
三是知識(shí)理論體系不健全。在工作過(guò)程中,雖然意識(shí)到自己在政治理論、哲學(xué)思想、經(jīng)濟(jì)知識(shí)等方面都有欠缺,但是受學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)等主觀因素的影響,學(xué)習(xí)淺嘗輒止,沒能很好地查缺補(bǔ)漏,加之自身知識(shí)儲(chǔ)備不足、工作節(jié)奏快等客觀條件制約,導(dǎo)致既有知識(shí)理論體系不足,在服務(wù)決策時(shí)力不從心,影響了整體服務(wù)水平。
四是事務(wù)處理能力偏弱。這一直是我的短板和弱項(xiàng),雖然多年來(lái)一直在極力彌補(bǔ),但受性格影響未有長(zhǎng)足進(jìn)展。尤其是到研究室工作后,愈顯不足,也愈發(fā)感念在報(bào)社工作期間,單位和領(lǐng)導(dǎo)給予我的各種歷練機(jī)遇。
新的一年,新起點(diǎn)、新征程。無(wú)論是從服務(wù)全市發(fā)展大局的角度出發(fā),還是立足個(gè)人自身成長(zhǎng)的實(shí)際需要,我都必須堅(jiān)持勤勉務(wù)實(shí)、高效擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),保持樂觀心態(tài),找差距、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng),奮起直追,不斷超越。要想實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),就必須牢牢把握一條主線,做好兩項(xiàng)關(guān)鍵性工作。
(一)“把握一條主線”,就是要把握文字綜合處理這條主線。
可以說(shuō),文字綜合處理工作過(guò)去是,現(xiàn)在是,將來(lái)仍然是我們思想轉(zhuǎn)化的有力武器。無(wú)論是從事新聞編采,還是從事政策研究,都離不開文字綜合處理。為此,在新的一年里,我將以文字綜合能力的提升為統(tǒng)領(lǐng),統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)工作。主要從三個(gè)方面著手:一是在夯實(shí)文字功底上下功夫。著力提高遣詞造句的能力和水平,提高字詞句和標(biāo)點(diǎn)使用的準(zhǔn)確度,提高文字表達(dá)能力和邏輯思維能力,確保行文準(zhǔn)確、清晰流暢。二是在綜合上下功夫。加強(qiáng)對(duì)政治經(jīng)濟(jì)社會(huì)方方面面材料的歸納整理和消化吸收,尤其是要加強(qiáng)對(duì)基層、企業(yè)報(bào)送素材的掌握和理解,著力提高把握全局能力。三是在把握文字材料的角度和高度上下功夫。通過(guò)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)審定和修改稿件的整理、翻閱,了解不同層面、不同領(lǐng)導(dǎo)的思維習(xí)慣、語(yǔ)言習(xí)慣和知識(shí)層次;查閱部門歷史稿件,掌握全市歷史發(fā)展進(jìn)程,存在短板、弱項(xiàng)和潛力、優(yōu)勢(shì)。
(二)做好兩項(xiàng)關(guān)鍵性工作,就是要做好政策理論學(xué)習(xí)和調(diào)查研究?jī)煞矫娴闹攸c(diǎn)工作。
1.加強(qiáng)政策理論學(xué)習(xí)。集中安排時(shí)間,以中央省市出臺(tái)的政策法規(guī)和決策部署作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn);利用碎片時(shí)間,穿插學(xué)習(xí)政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、哲學(xué)等方面的理論知識(shí),整體提升自身政治理論素養(yǎng)和綜合知識(shí)水平,養(yǎng)深積厚,為更好地服務(wù)決策奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2.主動(dòng)開展調(diào)查研究。在保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)的前提下,積極主動(dòng)地創(chuàng)造機(jī)會(huì)、擠出時(shí)間,到基層、車間、田間地頭和企業(yè)開展調(diào)研走訪,掌握第一手材料,做足“詩(shī)”外之功。
做好新的一年以文輔政工作,光有規(guī)劃,有思路還不行,還必須積極努力地去踐行,更離不開領(lǐng)導(dǎo)、同事和群眾的幫助和支持。所以,在新的一年里我將一如既往地孝敬師長(zhǎng),保持良好的精神狀態(tài),難中求進(jìn);竭盡所能地團(tuán)結(jié)同事,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,合中求進(jìn);矢志不渝地聯(lián)系群眾,保持良好工作作風(fēng),實(shí)中求進(jìn)。切實(shí)掌好人生的舵,升起理想的帆,揚(yáng)起事業(yè)的槳,牢牢掌握工作主動(dòng)權(quán),努力駛向成功的彼岸。
個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇七
為主體,讓學(xué)生在愉快的音樂實(shí)踐活動(dòng)(聽、看、唱,討論、聯(lián)想、想象及律動(dòng))中,主動(dòng)地去發(fā)現(xiàn)、去探究,去感受音樂、理解音樂、表現(xiàn)音樂,并在一定基礎(chǔ)上創(chuàng)造音樂。高中的音樂欣賞課還加入了一項(xiàng)讓學(xué)生自己介紹音樂,表達(dá)自己藝術(shù)見解的實(shí)踐活動(dòng),這也使學(xué)生的能力得到了鍛煉。
1.班級(jí)輿論導(dǎo)向力度不夠。針對(duì)班級(jí)中一些不好的現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)自己只是一味地批評(píng),并沒有進(jìn)行全面的,系統(tǒng)的,準(zhǔn)確的評(píng)價(jià),導(dǎo)致后來(lái)這種現(xiàn)象又再次泛濫,可以說(shuō)是治標(biāo)不治本。
2.班級(jí)常規(guī)抓的力度不夠。利用班會(huì),晨會(huì)進(jìn)行思想品德教育,衛(wèi)生、紀(jì)律、安全教育,著重培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、勞動(dòng)習(xí)慣和文明行為習(xí)慣等教育力度不夠。
3.有時(shí)候自己對(duì)學(xué)生作出的承諾往往延后兌現(xiàn),發(fā)現(xiàn)這樣會(huì)有損我自己作為一名教師的威嚴(yán),也在一定程度上影響了學(xué)生心目中的形象。
公司人員文化程度、素養(yǎng)、意識(shí)底子薄,公司人員有一部分小民意識(shí)太強(qiáng),不知道其他成功企業(yè)的管理模式是什么樣子,只是坐井觀天,我行我素。有的員工在廠工作已到10年之久,平時(shí)也沒有經(jīng)常培訓(xùn)和指導(dǎo),養(yǎng)成散漫的工作行為,每個(gè)人都在同一水平線上開展工作,沒有超越自我的意識(shí),平時(shí)工作能干就干,不能干就推辭的思想。團(tuán)隊(duì)精神意識(shí)極差。
個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇八
2011上半年工作總結(jié)及及下半年計(jì)劃在********工作將快一年。這期間,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷、指導(dǎo)以及自身的努力,在工作上學(xué)到了很多知識(shí)經(jīng)驗(yàn),取得了一定的進(jìn)步,但也存在了諸多不足?;仡櫳习肽甑墓ぷ?,現(xiàn)將自身的工作進(jìn)行一個(gè)小結(jié):
自***********成立以來(lái),我所受理的工作業(yè)務(wù)包括受理客戶報(bào)裝、開戶及充值氣費(fèi)等業(yè)務(wù),接待客戶,為客戶提供咨詢服務(wù),建立健全的客戶檔案資料數(shù)據(jù)庫(kù),組織客戶的置換通氣工作,對(duì)用戶戶內(nèi)管網(wǎng)的稽查和回訪工作。在工作上,我始終謹(jǐn)記以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好客戶服務(wù)工作。我深知自己作為公司“窗口”的重要性——客服前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,是極為重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。作為公司對(duì)外服務(wù)的一扇窗口,我始終秉承****“服務(wù)一百、滿意一百”的服務(wù)宗旨,竭誠(chéng)為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。上半年客服中心各項(xiàng)工作都開展的穩(wěn)健有序,現(xiàn)將上半年我主要完成的工作進(jìn)行系統(tǒng)的總結(jié),具體如下:
用戶以及*****居民用戶進(jìn)行定期的電話回訪,詢問近期的用氣情況是否正常,并及時(shí)宣傳安全用氣相關(guān)知識(shí),確保廣大用戶的用氣安全;積極完成日常性工作,如:受理客戶的報(bào)裝、接待用戶的咨詢、接聽解決用戶來(lái)電反映的問題、充值氣費(fèi)、建立并實(shí)時(shí)更新用戶資料檔案庫(kù)、處理各類用戶維修等問題。
作為客戶服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是工作的切實(shí)需要。一年的工作學(xué)習(xí)中,********的各項(xiàng)客戶服務(wù)制度、服務(wù)理念及客服中心各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理的工作流程,現(xiàn)已熟知掌握,并對(duì)客服中心檔案崗位、電話受理崗位、收費(fèi)崗位等各個(gè)崗位的責(zé)任制度以及其相應(yīng)業(yè)務(wù)辦理工作流程都進(jìn)行了自己的梳理和理解,對(duì)各個(gè)崗位的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能勝任。
要成為一名優(yōu)秀的客服人員,僅做好業(yè)務(wù)工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。關(guān)注客服行業(yè)的發(fā)展,關(guān)注客服群體,關(guān)注我們客服人員的本身,了解我們自己的職業(yè)成長(zhǎng)環(huán)境,培養(yǎng)自己健穩(wěn)闊達(dá)的心態(tài),對(duì)我們做好客服工作也是相當(dāng)重要的。
回顧一年的工作,自己仍有很多不足之處。首先由于參加工作時(shí)間不長(zhǎng),工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞;再就是工作中時(shí)有情緒浮躁,急于求成。明確自己的缺陷,在下一步工作中,我一定會(huì)加以克服和改進(jìn),努力做到以下幾點(diǎn):
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,多做多學(xué),努力提高服務(wù)質(zhì)量,增加自身實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)。認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,要積極、努力的去做;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時(shí),對(duì)新業(yè)務(wù)要做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的咨詢,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來(lái)。
二、完善本職工作,戒驕戒躁,誠(chéng)心誠(chéng)意服務(wù)客戶。今后工作中,我會(huì)嚴(yán)格按照“顧客至上,服務(wù)第一”的服務(wù)理念,對(duì)顧客提出的咨詢,做到詳細(xì)的解答;對(duì)顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問題,積極向上級(jí)如實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快給顧客做以回復(fù);顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細(xì),經(jīng)常查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,有效杜絕錯(cuò)忘漏事故的發(fā)生。
三、注意服務(wù)前臺(tái)的衛(wèi)生和形象,按時(shí)打掃、清潔,保持室內(nèi)的潔清整齊,保證辦公用品的擺放井然有序,給每一位客戶留下深刻的好印象。
在接下來(lái)的工作中,我會(huì)始終謹(jǐn)記******服務(wù)理念,履行本崗位工作職責(zé),努力克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,服從領(lǐng)導(dǎo)。做好前臺(tái)服務(wù)工作,和客服中心每一位職員團(tuán)結(jié)一致,為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇九
新學(xué)期也隨即拉開帷幕。為了使本學(xué)期自己的工作更有序有效的地進(jìn)行下去,特制定如下個(gè)人計(jì)劃:
一、思想工作。
在新的學(xué)期里一定要學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)教師道德行為規(guī)范,并在工作中不斷地鞭策自己,以飽滿的熱情參加到工作中去,時(shí)刻以一個(gè)優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。
二、能力發(fā)展。
希望能在各方面都有新的提高:教學(xué)方面,我將認(rèn)真準(zhǔn)備幼兒活動(dòng)所需材料;寫好每一次教案;多學(xué)習(xí),把先進(jìn)的幼兒教育經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到自己的教學(xué)中;多反思,結(jié)合自己班幼兒情況實(shí)施收效好的教育方法;多到平行班級(jí)走走、看看、聽聽、取長(zhǎng)補(bǔ)短,促進(jìn)幼兒發(fā)展;多和經(jīng)驗(yàn)豐富的教師交流。生活中,熱情待人,友愛助人,謙虛為人,團(tuán)結(jié)向上,與同事互幫互助。針對(duì)班級(jí)里特殊幼兒,制定特定個(gè)人的教育方法,正確引導(dǎo),發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀并鼓勵(lì)幼兒更快更好的適應(yīng)幼兒園。班務(wù)工作中,嚴(yán)格要求自己,以身作則地做好班主任工作。
三、努力方向。
本學(xué)期我制定了以下目標(biāo)及措施:
1、盡快提高自己對(duì)中班幼兒的管理和教學(xué)能力。
2、努力提高自己的專業(yè)素質(zhì),認(rèn)真學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù),盡快了解、掌握中班幼兒的年齡特征和發(fā)展特點(diǎn)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)家長(zhǎng)工作的開展,做到與家長(zhǎng)適時(shí)、有效的溝通。
措施:
1、多向富有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的搭班老師學(xué)習(xí),注重榜樣借鑒、內(nèi)化,爭(zhēng)取盡快提高自己對(duì)中班年齡幼兒的管理和教學(xué)能力。
2、自從幼兒園網(wǎng)站建立以來(lái)我與家長(zhǎng)們的關(guān)系更進(jìn)了一步,本學(xué)期將繼續(xù)努力。除了及時(shí)關(guān)注論壇外,還要加快家園聯(lián)系窗內(nèi)容的更換頻率,為家長(zhǎng)提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。除此之外,我還必須做到每周向家長(zhǎng)反饋幼兒在園的情況,經(jīng)常了解家長(zhǎng)的需求,努力使自己做的更好,成為家長(zhǎng)心目中的好老師。
3、主動(dòng)關(guān)心國(guó)內(nèi)外學(xué)前教育信息和專業(yè)理論,并通過(guò)多種途徑:幼教刊物、多媒體技術(shù)、觀摩、聽講座等,吸取教育學(xué)科的新知識(shí)、新技能。
四、出勤方面。
嚴(yán)格要求自己,保證工作時(shí)間,做到一學(xué)期不請(qǐng)假,不無(wú)故遲到,不曠工;用飽滿的熱情對(duì)待工作。
五、家園共育方面。
家長(zhǎng)工作由為重要,家長(zhǎng)工作是接洽家與園的有用橋梁,只有做好家長(zhǎng)工作,才能促進(jìn)班團(tuán)體的管理,我將踴躍和家長(zhǎng)取得接洽,和家長(zhǎng)共同探討制定適合每個(gè)幼兒的教育方法,使家園結(jié)成教育伙伴,充分發(fā)揮教育的潛能.認(rèn)真聽從家長(zhǎng)的意見和建議,滿足家長(zhǎng)的合理要求,起勁縮短家長(zhǎng)和老師之間的距離,還要加快家園聯(lián)系窗內(nèi)容的更換頻率,為家長(zhǎng)提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。除此之外,我還必須做到每周向家長(zhǎng)反饋幼兒在園的情況,經(jīng)常了解家長(zhǎng)的需求,努力使自己做的更好,成為家長(zhǎng)心目中的好老師。
個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇十
xx月份又過(guò)去了,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,所以公司開會(huì)又再次劃分了區(qū)域從xx月份后半月開始就實(shí)行了模擬區(qū)域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們?nèi)ミ_(dá)到更好的一個(gè)高度,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn),但對(duì)于目前的情況來(lái)說(shuō)情況不太樂觀,可能是市場(chǎng)出現(xiàn)了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的。
xx月份的新客戶不多,老客戶購(gòu)買同時(shí)也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對(duì)于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手。現(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對(duì)我們更有信心和認(rèn)知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)?!安徽医杩谡曳椒ā?,這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”,簡(jiǎn)單而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個(gè)行業(yè),可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對(duì)于自己喜歡的事情要付出的努力,在這段工作中,我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提,所以我們要用的激情投入到工作中去。
xx月我們將迎來(lái)一個(gè)新的銷售重點(diǎn),那就是區(qū)域劃分,基本上包括xx這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個(gè)地方跑,但也沒有做出很好的成績(jī)。通過(guò)公司的區(qū)域劃分,xx月我們要以團(tuán)隊(duì)為主,充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì),成員有xx和我,xx他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,我們要互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,我們每個(gè)人也都在努力著。希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,打造出一片新的天地。
對(duì)于xx月我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1、先做好老客戶的定期回訪,避免導(dǎo)致老客戶的流失,余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶。
3、通過(guò)和老客戶的溝通去了解他們身邊的'客戶,我們要把網(wǎng)撒的更大,同時(shí)做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,不一定就每一個(gè)客戶都能做到銷售,我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng),最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時(shí)候不會(huì)說(shuō)出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作,在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則,對(duì)于我們還是很適用的,80%的銷售來(lái)自20%的客戶,我們80%的銷售來(lái)自20%的產(chǎn)品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
6、做好公司安排的工作,盡我們的努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),百折不撓,勇往直前。
總而言之,希望xx月我們有更好的業(yè)績(jī),公司有更好的結(jié)果。希望到年底時(shí)我們都能滿載而歸!
個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇十一
1、全力以赴跑項(xiàng)目,多渠道招商引資。
一是根據(jù)項(xiàng)目跑資金。去年,經(jīng)過(guò)本人和全局同志共同努力,外貿(mào)集團(tuán)新上2萬(wàn)噸熟食品項(xiàng)目可行性研究報(bào)告已轉(zhuǎn)報(bào)省計(jì)委,并同國(guó)家開發(fā)銀行達(dá)成了1.85億元的貸款意向;中紡xx公司精紡紗綻項(xiàng)目也與濰坊商業(yè)銀行達(dá)成了3000萬(wàn)元的貸款意向;水庫(kù)灌區(qū)項(xiàng)目已經(jīng)省計(jì)委立項(xiàng)批復(fù)并轉(zhuǎn)報(bào)國(guó)家計(jì)委,可爭(zhēng)取國(guó)家配套資金1160萬(wàn)元;我市鄉(xiāng)村公路建設(shè)爭(zhēng)取國(guó)家投資計(jì)劃130萬(wàn)元;山流域治理、xx村水庫(kù)除險(xiǎn)加固與山流域治理項(xiàng)目正在爭(zhēng)取上級(jí)投資和追加投資。
二是根據(jù)國(guó)家確定的投資方向有針對(duì)性地篩選上報(bào)項(xiàng)目,爭(zhēng)取進(jìn)入各級(jí)計(jì)劃“籠子”,爭(zhēng)得國(guó)家政策性資金的扶持。
2、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,搞好年度計(jì)劃的編制下達(dá)。
在20xx年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展各項(xiàng)計(jì)劃編制中,本人組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論和wto規(guī)則,研究國(guó)際、國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng),到有關(guān)部門、企業(yè)進(jìn)行廣泛的調(diào)查研究,認(rèn)真分析全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有利條件和不利因素,準(zhǔn)確把握市場(chǎng)走勢(shì),堅(jiān)持以指導(dǎo)性計(jì)劃為主,突出了計(jì)劃的導(dǎo)向性,使全市經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持了持續(xù)健康快速發(fā)展的良好勢(shì)頭。
3、認(rèn)真抓好大項(xiàng)目建設(shè),努力培植新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。工作中,本人帶領(lǐng)黨組一班人突出抓了以下四個(gè)方面:
一是及時(shí)檢查調(diào)度大項(xiàng)目。對(duì)市里確定的大項(xiàng)目,進(jìn)行“前、中、后”全方位跟蹤管理,搞好調(diào)查研究,及時(shí)檢查調(diào)度,協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題,加快了大項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。
二是為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。建議市委、市政府制定出臺(tái)關(guān)于加強(qiáng)大項(xiàng)目建設(shè)的意見、措施,完善市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包大項(xiàng)目建設(shè)責(zé)任制,定期向市領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告大項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
三是搞好項(xiàng)目預(yù)測(cè)分析。組織各行業(yè)主管部門和項(xiàng)目單位認(rèn)真篩選并提報(bào)大項(xiàng)目,搞好項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)。
四是編制下達(dá)了20xx年重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃。
4、深入調(diào)查研究,起草并通過(guò)了《關(guān)于xx市20xx年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行情況與20xx年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃(草案)的報(bào)告》。在起草“報(bào)告”中,充分調(diào)查研究,并深刻分析國(guó)際、國(guó)內(nèi)形勢(shì)及面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn),數(shù)易其稿,提交xx市第十四屆人民代表大會(huì)第五次會(huì)議討論通過(guò),反映很好。
5、加強(qiáng)固定資產(chǎn)投資管理,確保全市固定資產(chǎn)投資快速發(fā)展。在固定資產(chǎn)投資管理上,本著有利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展,有利于人民生活水平提高,有利于環(huán)境保護(hù)建設(shè)的原則,調(diào)整投資方向,優(yōu)化投資結(jié)構(gòu),加大投資力度,適時(shí)進(jìn)行督促、檢查、調(diào)度,促進(jìn)了全市固定資產(chǎn)投資快速發(fā)展。
個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇十二
完善規(guī)章制度,使工程科管理更加順暢,更加高效,建立上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有利地推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展,完善工程管理的業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)化管理控制,規(guī)范管理程序和標(biāo)準(zhǔn),固化管理機(jī)制。做好與項(xiàng)目其他科室的業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通工作。做到溝通及時(shí)準(zhǔn)確詳盡。
2、合理編排施工計(jì)劃。
在計(jì)劃編制過(guò)程中,深入到施工生產(chǎn)一線,與各隊(duì)負(fù)責(zé)人和質(zhì)檢員一起制定每月完成的產(chǎn)值計(jì)劃,在保證完成全年生產(chǎn)任務(wù)前提下,確保工程計(jì)劃的編排使各隊(duì)購(gòu)的著,摸得到。保證計(jì)劃的實(shí)踐性和可操作性以及工程統(tǒng)計(jì)的完整、及時(shí)、準(zhǔn)確,確保工程施工進(jìn)度的合理安排及工程的正常施工。
3、規(guī)范工程結(jié)算。
工程結(jié)算是控制工程建設(shè)進(jìn)度、質(zhì)量的一種手段,工程科是結(jié)算的重要把關(guān)點(diǎn),也是與施工隊(duì)接觸比較多的部門。為此,科室內(nèi)部就明確要求,工程單價(jià)嚴(yán)格按照合同規(guī)定,結(jié)算數(shù)量在業(yè)主審批計(jì)量的前提下,根據(jù)質(zhì)檢科提供的雙方簽認(rèn)數(shù)量,并且兩人以上進(jìn)一步按圖紙及實(shí)際情況核實(shí),做到不徇私、不舞弊,實(shí)事求是。為防止超結(jié)現(xiàn)象,工程科完善各施工隊(duì)的結(jié)算臺(tái)賬,嚴(yán)格控制紅線,絕不越雷池一步。
4、加強(qiáng)對(duì)分包工程的管理。
加強(qiáng)對(duì)分包隊(duì)伍的管理,對(duì)于我們管理型項(xiàng)目尤為重要,因此將加大招標(biāo)采購(gòu)的力度,規(guī)范分包隊(duì)伍的引入程序,加強(qiáng)對(duì)分包隊(duì)伍的前期考察,嚴(yán)格準(zhǔn)入制度,把好分包隊(duì)伍資質(zhì)關(guān),把好合同簽定關(guān),及時(shí)上報(bào)公司各部門,履行審批程序,堅(jiān)持先簽合同后進(jìn)場(chǎng),先結(jié)算后付款的原則,規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),減少法律訴訟,維護(hù)公司的合法權(quán)益。
5、積極深入施工現(xiàn)場(chǎng)。
我們工程科人員較少,一崗多職的局面使上下業(yè)務(wù)比較多,在一定程度上造成了深入現(xiàn)場(chǎng)少,對(duì)項(xiàng)目部的服務(wù)、指導(dǎo)、幫助、監(jiān)督不到位,溝通少。在對(duì)項(xiàng)目部的服務(wù)監(jiān)督方面缺乏系統(tǒng)的.安排,幫助指導(dǎo)工作表面膚淺,監(jiān)督檢查形式化。下半年我科室將下大力氣苦練內(nèi)功,力爭(zhēng)做到思路清晰,心中有數(shù),積極深入施工生產(chǎn)第一線,限度地發(fā)揮每個(gè)人的潛能,切實(shí)解決項(xiàng)目部存在的問題。
6、增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)培養(yǎng)。
建筑技術(shù)日新月異,規(guī)范、規(guī)程更新頻繁,增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)刻不容緩。加強(qiáng)對(duì)圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學(xué)習(xí)工作。在工作中多請(qǐng)示、多匯報(bào)、多通氣、多動(dòng)腦、多動(dòng)筆、多請(qǐng)教,注意在干中學(xué)、學(xué)中干,不斷在實(shí)踐中增長(zhǎng)知識(shí)才干。清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)。在今后的工作中,我將團(tuán)結(jié)全科人員,上下齊心,克服人員少、任務(wù)重的矛盾,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)和技術(shù)學(xué)習(xí),不斷完善管理體制,加強(qiáng)管理,積極發(fā)揮部門作用,使各項(xiàng)工作廣泛、深入、扎實(shí)的開展起來(lái),切實(shí)提高我科的工作管理水平,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平。適應(yīng)公司“跨越式發(fā)展”的需要。
個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇十三
為抓好社區(qū)黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)培訓(xùn),確保遠(yuǎn)程教育工作取得效果,根據(jù)區(qū)委遠(yuǎn)程辦及街道相關(guān)要求,制定興業(yè)社區(qū)20__年社區(qū)黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃。
一、教學(xué)目的。
經(jīng)過(guò)開展有計(jì)劃的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),進(jìn)一步提高社區(qū)黨員干部政治理論水平和工作本事,深入理解科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),及時(shí)學(xué)習(xí)和把握黨和國(guó)家的方針政策和法律法規(guī),進(jìn)一步強(qiáng)化社區(qū)基層組織建設(shè),努力提高社區(qū)黨員干部的綜合素質(zhì)。
二、教學(xué)時(shí)間。
平均每月集中學(xué)習(xí)不少于3次以上,每次1個(gè)學(xué)時(shí),每學(xué)時(shí)10-20分鐘,學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間定在每個(gè)月的周五政治理論學(xué)習(xí)日,特殊情景可適當(dāng)提前或推后,全年累計(jì)48小時(shí)以上。對(duì)社區(qū)居民開放根據(jù)實(shí)際靈活安排,每周不少于2天。在保證教學(xué)學(xué)時(shí)情景下可調(diào)整學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間或增加教學(xué)資料。
三、參訓(xùn)人員。
社區(qū)在編干部、公崗、巡邏員、黨員、居民代表、巷道長(zhǎng)、居民小組長(zhǎng)、治安信息員及部分居民。
四、培訓(xùn)類別、學(xué)時(shí)和效果。
(一)政治教育類(13小時(shí))。
政策法規(guī)。主要包括發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)政策;國(guó)家基本法律制度;先進(jìn)團(tuán)體和人物事跡等方面的資料。
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),切實(shí)增強(qiáng)黨員干部貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性、堅(jiān)定性;切實(shí)加強(qiáng)黨員干部黨性修養(yǎng),樹立和弘揚(yáng)良好作風(fēng);深化對(duì)社區(qū)黨建和社區(qū)建設(shè)的理解,牢固樹立為民依法辦事的意識(shí)。
(二)社區(qū)服務(wù)類(15小時(shí))。
主要包括:勞動(dòng)保障、就業(yè)和再就業(yè)、家政服務(wù)、技能培訓(xùn)、養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)、法律援助等方面的知識(shí)。
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),利用社區(qū)“六站一室”,完善服務(wù)功能,更好的為居民開展全方位、綜合性服務(wù)。
(三)科普知識(shí)類(12小時(shí))。
主要包括:衛(wèi)生保健、優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)、防災(zāi)減災(zāi)、低碳環(huán)保、節(jié)能減排、防病滅病、應(yīng)急等方面的知識(shí)。
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),讓黨員干部深入了解基本科學(xué)知識(shí),進(jìn)一步理解和掌握環(huán)境保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展的重要性,樹立禮貌健康的生活理念,爭(zhēng)做反對(duì)邪教、封建迷信和偽科學(xué),崇尚科學(xué)的好公民。
(四)文體娛樂類(8小時(shí))。
主要包括:革命歷史題材劇、紅色經(jīng)典影片、電視劇、歌曲、文藝小品等。
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),豐富黨員群眾的精神文化生活,革除陋習(xí),崇尚新風(fēng),弘揚(yáng)美德,展示新貌,提高生活質(zhì)量。
個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇十四
在今年的工作中,經(jīng)過(guò)近一年的努力,完成了局領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),但期間也發(fā)現(xiàn)了不少自身問題,我會(huì)不斷學(xué)習(xí)、不斷提高,拓展業(yè)務(wù)本事,發(fā)掘更多潛力,為我局水利事業(yè)傾盡全力。
時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺中,充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?,F(xiàn)就本年度重要工作情景總結(jié)如下:
報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的1大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責(zé)是這1功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20xx年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能1份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對(duì)自我的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
思想上認(rèn)識(shí)明確,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為1條來(lái)總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作十分重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
許多工作僅有主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì)疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào)。
1、在5.12地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)主開展地震相關(guān)常識(shí)與溝通,做到每日向集團(tuán)報(bào)告房屋有無(wú)異常情景。
2、在創(chuàng)全國(guó)禮貌城市期間與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對(duì)新聞物業(yè)1致好評(píng)。
1、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)不斷完善、整改,對(duì)不足之處進(jìn)行整改,在整改過(guò)程中,使我1個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國(guó)家示范”中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。異常是我自身1開始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過(guò)程中很多地方無(wú)從下手,最終工作脫節(jié)。
(2)學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對(duì)各項(xiàng)管理辦法、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí)。
(3)在后期迎檢過(guò)程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報(bào)視頻短片”
2、后勤保障方面工作
(1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來(lái),部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報(bào)修報(bào)主任同意后,聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺(tái)計(jì)算機(jī);2臺(tái)打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺(tái);傳真機(jī)1臺(tái);各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障,與庫(kù)管做好銜接,對(duì)各部門需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接,并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后關(guān)心,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),主動(dòng),爭(zhēng)取創(chuàng)造1個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇十五
轉(zhuǎn)眼間20xx年的上半年已經(jīng)過(guò)去,回顧這段時(shí)間,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的工作和學(xué)習(xí),工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉(zhuǎn)變,工作心態(tài)也逐漸成熟起來(lái)。與此同時(shí),在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足,并努力去彌補(bǔ),不斷追求自我完善。
1.初步形成了自己的低段語(yǔ)文教學(xué)風(fēng)格。從導(dǎo)入,識(shí)字,分析段落,總結(jié)延伸到主旨升華,一節(jié)課的時(shí)間能夠較好地分配。上課時(shí)注重培養(yǎng)學(xué)生的主動(dòng)性,發(fā)散學(xué)生的思維,注重綜合能力的培養(yǎng),提高學(xué)生思維的嚴(yán)謹(jǐn)性和邏輯性。
2.能夠深入細(xì)致地備好每一節(jié)課。在備課中,我認(rèn)真研究教材,力求把握好教學(xué)重難點(diǎn),弱化難點(diǎn),強(qiáng)調(diào)重點(diǎn),結(jié)合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律合理運(yùn)用教學(xué)方法。教案編寫及時(shí)認(rèn)真,并做好及時(shí)的教后反思。
首先在思想方面,我忠誠(chéng)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛黨的教育事業(yè),發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,嚴(yán)格執(zhí)行教育方針,盡職盡責(zé),教書育人;同時(shí)面向全體學(xué)生,熱愛、尊重、了解和嚴(yán)格要求學(xué)生,不歧視、挖苦他們,循循善誘,誨人不倦;要求學(xué)生做到的,自己首先做到,以身作則,為人師表。同時(shí)處處以《教師職業(yè)道德規(guī)范》來(lái)約束自己的言行,認(rèn)真的參加政治學(xué)習(xí),不斷的提高自身的政治素質(zhì)。
3.認(rèn)真批改學(xué)生作業(yè),及時(shí)做好作業(yè)反饋,采用打星,貼笑臉等激勵(lì)性方法提高學(xué)生作業(yè)的質(zhì)量和效率,及時(shí)了解好學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,對(duì)于作業(yè)差的學(xué)生及時(shí)進(jìn)行訂正檢查和針對(duì)性輔導(dǎo)。
進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)政收支管理,加大增收節(jié)支力度,認(rèn)真貫徹“厲行節(jié)約,量入為出”的原則,統(tǒng)籌合理調(diào)度資金,嚴(yán)格控制招待費(fèi)、差旅費(fèi)、水電費(fèi)、電話費(fèi)、汽車費(fèi)用的支出,進(jìn)一步規(guī)范公有資金采購(gòu)、公有資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓出讓和工程招投標(biāo)管理工作。確保鎮(zhèn)、村兩級(jí)組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)的支出和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)發(fā)展的需要。
4.堅(jiān)持聽課,評(píng)課,從指導(dǎo)老師和學(xué)區(qū)教研活動(dòng)的教學(xué)案例和教學(xué)方法中努力探索適合自己的教學(xué)模式。
5.在班主任工作上,注意教育理論和實(shí)踐的學(xué)習(xí),這學(xué)期,閑暇時(shí)間我閱讀了《今天,我們?cè)鯓幼霭嘀魅巍沸W(xué)卷,和蘇霍姆林斯基的《給教師的建議》,借鑒其中一些先進(jìn)的理論運(yùn)用于班級(jí)管理,效果不錯(cuò),努力地讓自己做到理論結(jié)合實(shí)際,做到以理論為參考,從實(shí)踐中學(xué)習(xí)。我們班人人都有崗,人人都有責(zé)任,繼而培養(yǎng)出了一大批優(yōu)秀的小干部;并且大膽地使用班干部管理班級(jí),通過(guò)“樹榜樣,抓典型”營(yíng)造出了和諧民主的良好班風(fēng)。
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