通過(guò)總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)并彌補(bǔ)自己在學(xué)習(xí)和工作中的不足之處，提高效率和成果。總結(jié)的內(nèi)容要聚焦主題，不要偏離或跑題，以免使讀者產(chǎn)生困惑。閱讀他人的總結(jié)范文，可以幫助我們擴(kuò)展自己的知識(shí)面和寫作技巧。
年度工作總結(jié)的意義篇一
總結(jié)有利于及時(shí)找到自己的不足并改正，有利于對(duì)自己的計(jì)劃進(jìn)行規(guī)劃，總結(jié)給了人努力工作的動(dòng)力。小編為您推薦幾篇關(guān)于工作總結(jié)的重要性文章，給您提供參考!
1.年終總結(jié)是對(duì)一年內(nèi)所有工作加以總結(jié)，分析和研究，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題，得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，摸索事物的發(fā)展規(guī)律，用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體。
它所要解決和回答的中心問(wèn)題，不是某一時(shí)期要做什么，如何去做，做到什么程度的問(wèn)題，而是對(duì)某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論，是對(duì)以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識(shí)。
2.總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。
通過(guò)它，可以全面地，系統(tǒng)地了解以往的工作情況，可以正確認(rèn)識(shí)以往工作中的優(yōu)缺點(diǎn);可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益。
3.總結(jié)還是認(rèn)識(shí)世界的重要手段，是由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)的必經(jīng)之路。
通過(guò)總結(jié)，使零星的，膚淺的，表面的感性認(rèn)識(shí)上升到全面的，系統(tǒng)的，本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律。
毛澤東同志曾指出:領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任，就是不斷指出斗爭(zhēng)的方向，規(guī)定斗爭(zhēng)的任務(wù)，而且必須總結(jié)具體的經(jīng)驗(yàn)，向群眾傳播這個(gè)經(jīng)驗(yàn)，使正確的獲得推廣，錯(cuò)誤的不致重犯。
又是一年歲尾，也到了各單位忙著年終總結(jié)的時(shí)候。
有總結(jié)才會(huì)有進(jìn)步，才會(huì)有提高，總結(jié)也是不斷提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能的一項(xiàng)工作，年終總結(jié)還是指導(dǎo)、推動(dòng)各項(xiàng)工作的一個(gè)步驟，更好地促進(jìn)下一年工作的開展。
年終總結(jié)是提高工作能力的重要途徑
在年終工作總結(jié)中，全面、深入地回顧一年來(lái)本單位和個(gè)人所取得的成績(jī)，總結(jié)工作中的寶貴經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)、鍛煉自己的思維方法、分析能力、辯證觀點(diǎn)、鼓舞干勁。
年終總結(jié)還對(duì)年初工作規(guī)劃沒(méi)有得到落實(shí)或落實(shí)不到位的原因及工作中存在的問(wèn)題，分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因，從而提出解決問(wèn)題的辦法，進(jìn)一步做好來(lái)年的各項(xiàng)工作都是很重要的`。
如果說(shuō)我們?cè)趯?shí)踐中增長(zhǎng)才干，那么年終工作總結(jié)也是增長(zhǎng)才干的一種好方法。
所以，年終工作總結(jié)的過(guò)程也是我們自我提高的過(guò)程，更是我們提高工作能力的重要途徑。
年終總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段
任何一種事物、一項(xiàng)工作，都存在內(nèi)在聯(lián)系、外部制約，都有它自身的發(fā)展、運(yùn)動(dòng)規(guī)律。
遵循這些客觀規(guī)律辦事就能順利達(dá)到預(yù)期的目的，否則就會(huì)受到違背規(guī)律的懲罰而招致失敗。
而要找尋、發(fā)現(xiàn)客觀規(guī)律的途徑就需要總結(jié)
工作總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī)，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)工作總結(jié)。
這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對(duì)本單位的工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害，避免失誤。
年終總結(jié)是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié)
現(xiàn)在做任何一項(xiàng)工作，不管是個(gè)人也好，團(tuán)隊(duì)也好干工作都需要一種奉獻(xiàn)精神和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，要從細(xì)處著手，認(rèn)真思考，反復(fù)操作、辛勤勞動(dòng)才能完成。
每一次具體實(shí)踐，都有成績(jī)與失誤、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，及時(shí)總結(jié)就會(huì)及時(shí)取得經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)和工作技能。
不斷實(shí)踐，不斷總結(jié)，不斷反思，那么人們對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí)也就越來(lái)越深刻，知識(shí)越來(lái)越廣，智慧越來(lái)越高，所進(jìn)行的事業(yè)通過(guò)總結(jié)才會(huì)不斷發(fā)展、前進(jìn)。
年終總結(jié)是指導(dǎo)下一年工作的基礎(chǔ)
年終進(jìn)行總結(jié)，是一項(xiàng)常規(guī)性的工作，是對(duì)全年工作的全面回顧、檢查、分析、評(píng)判，并從中找出成績(jī)與缺點(diǎn)、成功與失敗、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，實(shí)事求是地作出正確評(píng)價(jià)，使大家認(rèn)識(shí)統(tǒng)一。
以此來(lái)給大家一個(gè)明確的努力方向，以便在來(lái)年的工作中更好地發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)，避免各種工作失誤，避免重蹈覆轍，為下一年的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過(guò)年終總結(jié)，我們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí)，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路，多出成果，這有利于指導(dǎo)把下一年工作做得更好、更出色。
年終總結(jié) 切勿脫離實(shí)際，唱高調(diào)，揀好聽(tīng)的說(shuō)，必須有一說(shuō)一，有二說(shuō)二，客觀地評(píng)說(shuō)，總的來(lái)說(shuō)，這 年終總結(jié) 一定要杜絕 三忌 。
一忌夸夸其談，夸大其詞。
干了哪些工作，上級(jí)部門知曉，老百姓的心里也有數(shù)，自己也應(yīng)如實(shí)匯報(bào)。
干得好，群體心里有桿秤，自然能秤出其分量，干得好，要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)話得失。
總之 有則改之，無(wú)則加勉 ，切不要夸大政績(jī)，欺上瞞下。一些部門、單位在年終總結(jié)時(shí)往往 好大喜功 ，對(duì)成績(jī)大肆渲染，小事說(shuō)成大事，芝麻說(shuō)成了西瓜，擺功臣，講苦功，好事說(shuō)了一大堆，好話說(shuō)了一大籮。
而在總結(jié)過(guò)失和不足時(shí)，總是輕描淡寫，幾句話一帶而過(guò)，有的甚至 大事化小，小事化了 ，片面地多講客觀，而少講主觀因此 年終總結(jié) 應(yīng)多講工作中的不足和存在的實(shí)際問(wèn)題。
三忌長(zhǎng)篇大作
一些部門單位在 年終總結(jié) 時(shí)認(rèn)為，總結(jié)寫得好，說(shuō)明工作干得多、干得好，有 水平 ，否則相反。
于是一些單位的 年終總結(jié) 中廢話、大話、瞎話和 牛頭不對(duì)馬嘴 的話充斥于總結(jié)中，令人有華而不實(shí)的感覺(jué)。
同時(shí)內(nèi)容空洞，東拼西湊的總結(jié)還嚴(yán)重地浪費(fèi)了人力、物力和財(cái)力，助長(zhǎng)了不正之風(fēng)的滋生。
因此， 年終總結(jié) 應(yīng)實(shí)事求是，少講空話，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
年度工作總結(jié)的意義篇二
主題班會(huì)的主要功用就是幫助學(xué)生分辨是非善惡美丑，教育學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自己的主觀世界，培養(yǎng)學(xué)生良好的生活習(xí)慣，陶冶學(xué)生高尚純潔的情操。我們可以用打開心扉的方式讓學(xué)生暢談曾幫助過(guò)誰(shuí)，或誰(shuí)幫助過(guò)自己，使學(xué)生感受班集體溫暖，明確遇事先人后己、互相關(guān)愛(ài)、共同進(jìn)步的重要性，為學(xué)生良好品德的形成和發(fā)展提供動(dòng)力；我們還可以通過(guò)歌舞、演講等多種形式讓學(xué)生展示自己，使他們?cè)诨顒?dòng)中受到感染，增強(qiáng)他們的自信心，促進(jìn)他們的交流，使他們感受班級(jí)溫馨氣氛，明確一個(gè)優(yōu)秀班集體來(lái)自全體同學(xué)的共同努力，以此提升班級(jí)凝聚力。
二、培養(yǎng)學(xué)生主持管理能力，找出解決問(wèn)題的最佳策略和途徑作為教育主陣地的主題班會(huì)，同時(shí)也是學(xué)生展示自己、表現(xiàn)自己的一個(gè)絕好舞臺(tái)，決不能成為教師搞一言堂甚至處理雜務(wù)的領(lǐng)地。教師應(yīng)有意識(shí)地幫助學(xué)生確定每次班會(huì)的主題，培養(yǎng)學(xué)生自己主持開展班會(huì)活動(dòng)的能力，通過(guò)班會(huì)使學(xué)生自行處理班級(jí)中存在的問(wèn)題，也可以針對(duì)班級(jí)中的現(xiàn)象及自己的困惑等加以討論、爭(zhēng)辯，還可以就爭(zhēng)論的焦點(diǎn)問(wèn)題發(fā)表自己的看法，拿出解決問(wèn)題的最佳策略及應(yīng)對(duì)措施。同時(shí)，通過(guò)活動(dòng)讓學(xué)生明辨是非善惡，懂得什么應(yīng)該做，什么應(yīng)該摒棄，從而使學(xué)生養(yǎng)成自我約束、自我管理、自我教育的能力。
三、鍛煉學(xué)生的口頭語(yǔ)言表達(dá)能力，增進(jìn)學(xué)生間的情感交流。
主題班會(huì)可以營(yíng)造一種民主、自由、輕松、和諧的氛圍。這種氛圍，能夠消除學(xué)生表達(dá)中的膽怯心理，使其情緒獲得緩解，讓學(xué)生從身邊的小事出發(fā)，從生活中的小事出發(fā)，激發(fā)他們的表達(dá)欲望，使他們有話想說(shuō)，有話敢說(shuō)，有話愿說(shuō)，便于相互間的情感交流，不知不覺(jué)中進(jìn)行口頭語(yǔ)言的表達(dá)與訓(xùn)練。
四、開發(fā)學(xué)生的思維能力。
采取討論、辯論、演講、分角色朗讀等靈活多變的主題班會(huì)形式，不僅可以活躍課堂氣氛，而且可以培養(yǎng)學(xué)生抓班會(huì)主題、找議題中心的能力。讓學(xué)生通過(guò)聽(tīng)來(lái)比較，哪位同學(xué)說(shuō)得好，好在哪里？為什么這樣說(shuō)好？如果讓自己說(shuō)應(yīng)如何來(lái)說(shuō)等，借以培養(yǎng)學(xué)生思維的邏輯性、敏捷性，語(yǔ)言表述的準(zhǔn)確性等，從而有效地開發(fā)學(xué)生的思維能力。
總之，重視主題班會(huì)的作用，靈活多樣地開展主題班會(huì)活動(dòng)，必將對(duì)提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生的多種能力起到不可低估的作用。
年度工作總結(jié)的意義篇三
一份全面的工作總結(jié)，可以向上級(jí)機(jī)關(guān)、下屬單位和有關(guān)部門提供某一時(shí)期的工作情況，使他們知道你這個(gè)單位做了哪些工作，是怎么做的，從而有助于社會(huì)了解你這個(gè)單位。特別是那些成績(jī)突出的單位，通過(guò)工作總結(jié)，除交流信息外，還有利于提高知名度。
工作總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī)，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對(duì)本單位外單位、本地區(qū)外地區(qū)的工作都有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害，避免失誤。
一般的機(jī)關(guān)、單位，都會(huì)通過(guò)定期總結(jié)向群眾報(bào)告工作。企業(yè)則向職工報(bào)告工作，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，接受民主評(píng)議。這樣，不僅使工作總結(jié)更加符合實(shí)際情況，而且也接受了群眾的監(jiān)督。從某種意義上，工作總結(jié)也是一種民主監(jiān)督的形式。
通過(guò)工作總結(jié)，領(lǐng)導(dǎo)要深入基層，開展調(diào)查研究，培養(yǎng)與鍛煉自己的思維方法、分析能力、辯證觀點(diǎn)，實(shí)際上這是自我提高的好方法。一般地說(shuō)，總結(jié)一次，認(rèn)識(shí)提高一次，領(lǐng)導(dǎo)的能力和水平就會(huì)長(zhǎng)進(jìn)。如果說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)者可以在實(shí)踐中增長(zhǎng)才干，那么經(jīng)常地總結(jié)工作也是增長(zhǎng)才干的一種好方法。所以，工作總結(jié)的過(guò)程也是領(lǐng)導(dǎo)自我提高的過(guò)程。
上級(jí)機(jī)關(guān)檢查下級(jí)機(jī)關(guān)和基層單位的工作，除了聽(tīng)匯報(bào)、看現(xiàn)場(chǎng)、進(jìn)行實(shí)地調(diào)查以外，看工作總結(jié)也是一種方法。從工作總結(jié)中可以看到成績(jī)，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，再看實(shí)際情況是否與工作總結(jié)相符。就這方面說(shuō)，工作總結(jié)起到考核的作用。
工作總結(jié)是工作情況的全面綜合，包括很多原始資料。這些資料存入檔案，長(zhǎng)期或永久保存，可以為編寫年鑒和史志提供依據(jù)。
年度工作總結(jié)的意義篇四
年度工作總結(jié)的意義怎么寫呢?小編為您整理了幾篇供您參考!
1.年終總結(jié)是對(duì)一年內(nèi)所有工作加以總結(jié)，分析和研究，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題，得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，摸索事物的發(fā)展規(guī)律，用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體。
它所要解決和回答的中心問(wèn)題，不是某一時(shí)期要做什么，如何去做，做到什么程度的問(wèn)題，而是對(duì)某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論，是對(duì)以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識(shí)。
2.總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。
通過(guò)它，可以全面地，系統(tǒng)地了解以往的工作情況，可以正確認(rèn)識(shí)以往工作中的優(yōu)缺點(diǎn);可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益。
3.總結(jié)還是認(rèn)識(shí)世界的重要手段，是由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)的必經(jīng)之路。
通過(guò)總結(jié)，使零星的，膚淺的，表面的感性認(rèn)識(shí)上升到全面的，系統(tǒng)的，本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律。
毛澤東同志曾指出:領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任，就是不斷指出斗爭(zhēng)的方向，
規(guī)定斗爭(zhēng)的任務(wù)，而且必須總結(jié)具體的經(jīng)驗(yàn)，向群眾傳播這個(gè)經(jīng)驗(yàn)，使正確的獲得推廣，錯(cuò)誤的不致重犯年終總結(jié)的意義作用(3篇)年終總結(jié)的意義作用(3篇)。
又是一年歲尾，也到了各單位忙著年終總結(jié)的時(shí)候。
有總結(jié)才會(huì)有進(jìn)步，才會(huì)有提高，總結(jié)也是不斷提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能的一項(xiàng)工作，年終總結(jié)還是指導(dǎo)、推動(dòng)各項(xiàng)工作的一個(gè)步驟，更好地促進(jìn)下一年工作的開展。
年終總結(jié)是提高工作能力的.重要途徑
在年終工作總結(jié)中，全面、深入地回顧一年來(lái)本單位和個(gè)人所取得的成績(jī)，總結(jié)工作中的寶貴經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)、鍛煉自己的思維方法、分析能力、辯證觀點(diǎn)、鼓舞干勁。
進(jìn)一步做好來(lái)年的各項(xiàng)工作都是很重要的年終總結(jié)的意義作用(3篇)文章年終總結(jié)的意義作用(3篇)如果說(shuō)我們?cè)趯?shí)踐中增長(zhǎng)才干，那么年終工作總結(jié)也是增長(zhǎng)才干的一種好方法。
所以，年終工作總結(jié)的過(guò)程也是我們自我提高的過(guò)程，更是我們提高工作能力的重要途徑。
年終總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段
任何一種事物、一項(xiàng)工作，都存在內(nèi)在聯(lián)系、外部制約，都有它自身的發(fā)展、運(yùn)動(dòng)規(guī)律。
遵循這些客觀規(guī)律辦事就能順利達(dá)到預(yù)期的目的，否則就會(huì)受到違背規(guī)律的懲罰而招致失敗。
而要找尋、發(fā)現(xiàn)客觀規(guī)律的途徑就需要總結(jié)
這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對(duì)本單位的工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害，避免失誤。
年終總結(jié)是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié)
現(xiàn)在做任何#from 年終總結(jié)的意義作用(3篇)來(lái)自一項(xiàng)工作，不管是個(gè)人也好，團(tuán)隊(duì)也好干工作都需要一種奉獻(xiàn)精神和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，要從細(xì)處著手，認(rèn)真思考，反復(fù)操作、辛勤勞動(dòng)才能完成。
每一次具體實(shí)踐，都有成績(jī)與失誤、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，及時(shí)總結(jié)就會(huì)及時(shí)取得經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)和工作技能。
不斷實(shí)踐，不斷總結(jié)，不斷反思，那么人們對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí)也就越來(lái)越深刻，知識(shí)越來(lái)越廣，智慧越來(lái)越高，所進(jìn)行的事業(yè)通過(guò)總結(jié)才會(huì)不斷發(fā)展、前進(jìn)。
年終總結(jié)是指導(dǎo)下一年工作的基礎(chǔ)
年終進(jìn)行總結(jié)，是一項(xiàng)常規(guī)性的工作，是對(duì)全年工作的全面回顧、檢查、分析、評(píng)判，并從中找出成績(jī)與缺點(diǎn)、成功與失敗、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，實(shí)事求是地作出正確評(píng)價(jià)，使大家認(rèn)識(shí)統(tǒng)一。
以此來(lái)給大家一個(gè)明確的努力方向，以便在來(lái)年的工作中更好地發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)，避免各種工作失誤，避免重蹈覆轍，為下一年的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過(guò)年終總結(jié)，我們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí)，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路，多出成果，這有利于指導(dǎo)把下一年工作做得更好、更出色。
年終總結(jié) 切勿脫離實(shí)際，唱高調(diào)，揀好聽(tīng)的說(shuō)，必須有一說(shuō)一，有二說(shuō)二，客觀地評(píng)說(shuō)，總的來(lái)說(shuō)，這 年終總結(jié) 一定要杜絕 三忌 。
一忌夸夸其談，夸大其詞年終總結(jié)的意義作用年終總結(jié)的意義作用。
干了哪些工作，上級(jí)部門知曉，老百姓的心里也有數(shù)，自己也應(yīng)如實(shí)匯報(bào)。
干得好，群體心里有桿秤，自然能秤出其分量，干得好，要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)話得失。
總之 有則改之，無(wú)則加勉 ，切不要夸大政績(jī)，欺上瞞下年終總結(jié)的意義作用
二忌避重就輕。
一些部門、單位在年終總結(jié)時(shí)往往 好大喜功 ，對(duì)成績(jī)大肆渲染，小事說(shuō)成大事，芝麻說(shuō)成了西瓜，擺功臣，講苦功，好事說(shuō)了一大堆，好話說(shuō)了一大籮。
因此 年終總結(jié) 應(yīng)多講工作中的不足和存在的實(shí)際問(wèn)題。
三忌長(zhǎng)篇大作年終總結(jié)的意義作用。
一些部門單位在 年終總結(jié) 時(shí)認(rèn)為，總結(jié)寫得好，說(shuō)明工作干得多、干得好，有 水平 ，否則相反。
于是一些單位的 年終總結(jié) 中廢話、大話、瞎話和 牛頭不對(duì)馬嘴 的話充斥于總結(jié)中，令人有華而不實(shí)的感覺(jué)。
同時(shí)內(nèi)容空洞，東拼西湊的總結(jié)還嚴(yán)重地浪費(fèi)了人力、物力和財(cái)力，助長(zhǎng)了不正之風(fēng)的滋生。
年度工作總結(jié)的意義篇五
xxxx年，我支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，各項(xiàng)指標(biāo)較年初均有大幅增長(zhǎng)，達(dá)到了歷史最好水平，較好地完成了市分行下達(dá)的各項(xiàng)主要任務(wù)：
截止xx月末，我支行各項(xiàng)存款時(shí)點(diǎn)余額xxxxx萬(wàn)元，較年初增加xxxxx萬(wàn)元，%，其中：儲(chǔ)蓄存款時(shí)點(diǎn)余額xxxxx萬(wàn)元，較年初增加xxxx萬(wàn)元，%;對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)余額xxxxx萬(wàn)元，較年初增加xxxxx萬(wàn)元，%。各項(xiàng)存款日均余額xxxxx萬(wàn)元，較年初增加xxxxx萬(wàn)元，%，其中：儲(chǔ)蓄存款日均余額xxxxx萬(wàn)元，較年初增加xxxx萬(wàn)元，%;對(duì)公存款日均余額xxxxx萬(wàn)元，較年初增加xxxxx萬(wàn)元，%。
各項(xiàng)貸款余額為xxxxx萬(wàn)元，較年初增加-xxxx萬(wàn)元，其中：流動(dòng)資金貸款xxxxx萬(wàn)元，較年初增加-xxxxx萬(wàn)元;中長(zhǎng)期項(xiàng)目貸款xxxxx萬(wàn)元，比年初增加xxxxx萬(wàn)元(系統(tǒng)內(nèi)聯(lián)合貸款增加xxxxx萬(wàn)元;行外銀團(tuán)貸款增加xxxxx萬(wàn)元)。
實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入xxx萬(wàn)元，較同期xx萬(wàn)元增加xxx萬(wàn)元，增幅xxx%，中間業(yè)務(wù)收入在全部收入中的占比達(dá)到xx%，人均中間業(yè)務(wù)收入達(dá)到近xx萬(wàn)元。
xxxx年，我支行各項(xiàng)收入達(dá)到xxxx.x萬(wàn)元，其中：實(shí)現(xiàn)利息收入xxxx萬(wàn)元，較同期增加xxxx萬(wàn)元，增長(zhǎng)了xx.x%;票據(jù)直貼額xxxxx萬(wàn)元，貼現(xiàn)利息收入xxx萬(wàn)元，較去年同期xxx萬(wàn)元增加xxx萬(wàn)元，增長(zhǎng)xxx%。各項(xiàng)支出達(dá)到xxxx.x萬(wàn)元。收入與支出相抵，全行實(shí)現(xiàn)撥備前利潤(rùn)xxxx萬(wàn)元，較同期增加了xxxx萬(wàn)元，增長(zhǎng)了xxx%。
二、主要業(yè)務(wù)工作開展情況。
今年以來(lái)，我支行按照市分行的工作部署，一方面，抓住傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不放松、以重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作為突破口，先后展開了委托貸款、流動(dòng)資金貸款投放、“xxxx”項(xiàng)目行內(nèi)銀團(tuán)貸款、“xx”項(xiàng)目行際銀團(tuán)貸款、短期融資券、銀行承兌匯票簽發(fā)、票據(jù)貼現(xiàn)及中間業(yè)務(wù)、新業(yè)務(wù)等一系列重點(diǎn)工作;另一方面，狠抓全員教育學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)控管理，深入開展案件防范，各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作齊頭并進(jìn)，全行經(jīng)營(yíng)管理呈現(xiàn)出跨越式、超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢(shì)：
(一)牢牢把握創(chuàng)新思路、大力發(fā)展新型業(yè)務(wù)。
xxxx年以來(lái)，我支行立足于未來(lái)發(fā)展的定位和目標(biāo)，結(jié)合自身實(shí)際，緊緊圍繞“以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的經(jīng)營(yíng)理念，對(duì)內(nèi)豐富業(yè)務(wù)品類、完善服務(wù)機(jī)制，對(duì)外以品牌形象贏得客戶，深入開展關(guān)聯(lián)營(yíng)銷、捆綁營(yíng)銷、換位營(yíng)銷，積極根據(jù)客戶的實(shí)際情況，向其提供立體化、深層次、一站式的綜合金融服務(wù)，滿足客戶日益豐富、多元化的金融業(yè)務(wù)服務(wù)需求。在積極鞏固儲(chǔ)蓄存款、對(duì)公存款、流動(dòng)資金貸款等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)開拓新型業(yè)務(wù)市場(chǎng)空間，大力發(fā)展了委托貸款、銀團(tuán)貸款、短期融資債券、銀行承兌匯票、票據(jù)貼現(xiàn)、網(wǎng)上銀行、電子賬戶卡、現(xiàn)金管理服務(wù)、融資顧問(wèn)等新型業(yè)務(wù)和服務(wù)，有效的推進(jìn)了核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高、經(jīng)營(yíng)效益的不斷增長(zhǎng)，經(jīng)營(yíng)思路和經(jīng)營(yíng)模式的有效轉(zhuǎn)變：
一是成功辦理了全市首筆委托貸款業(yè)務(wù)。在去年xx月、xx月為企業(yè)順利開展委貸收款的基礎(chǔ)上，今年年初，我支行及時(shí)組織人員研究了有關(guān)金融法律、法規(guī)，經(jīng)過(guò)反復(fù)論證，根據(jù)企業(yè)需要為其制定了《xx集團(tuán)職工集資辦理委托貸款業(yè)務(wù)實(shí)施方案》。同時(shí)，在上級(jí)行的大力支持下，積極與省、市分行相關(guān)業(yè)務(wù)部門加強(qiáng)溝通，為企業(yè)出謀劃策，與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)保持密切聯(lián)系，最終為企業(yè)成功辦理了全市首筆xxxxx萬(wàn)元的委托貸款業(yè)務(wù)，贏得了企業(yè)的信任與支持。該項(xiàng)業(yè)務(wù)的成功辦理，三年內(nèi)每年可為我行帶來(lái)xx萬(wàn)元的中間業(yè)務(wù)收入。
二是成功辦理了全省金融界首筆跨行銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)。今年以來(lái)，我支行集中人力和精力，投入到xx集團(tuán)xx化工發(fā)展有限公司“年產(chǎn)xx萬(wàn)噸xx項(xiàng)目”銀團(tuán)貸款和xx集團(tuán)短期融資債券兩項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作中。為了促成我省銀行界首筆跨行銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)的成功辦理，行領(lǐng)導(dǎo)多次親赴總行、省分行，和審批、評(píng)估、公司業(yè)務(wù)、信貸管理等部門進(jìn)行聯(lián)系溝通、研究討論業(yè)務(wù)的相關(guān)情況和細(xì)節(jié)，并積極主動(dòng)地和企業(yè)及各參貸行保持密切聯(lián)系，就工作中遇到的情況、問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通，如實(shí)反饋動(dòng)態(tài)信息。同時(shí)努力做好審批資料收集、協(xié)議初稿編制等一系列基礎(chǔ)性工作，以及為了確保該業(yè)務(wù)提款工作的順利進(jìn)行，在總行領(lǐng)導(dǎo)的大力協(xié)調(diào)下，先后與北京分行和河南省分行取得聯(lián)系，現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作流程，并結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際，制定了適合的銀團(tuán)貸款操作流程和貸后管理實(shí)施細(xì)則。x月xx日，該項(xiàng)目銀團(tuán)貸款簽約儀式在太原正式舉行;x月xx日銀團(tuán)貸款第一次xxxxx萬(wàn)元提款工作順利完成，我支行順利實(shí)現(xiàn)銀團(tuán)貸款安排收入xxx萬(wàn)元，也實(shí)現(xiàn)了支行投行業(yè)務(wù)“零”的突破。
三是成功辦理全市首筆企業(yè)短期融資債券業(yè)務(wù)。在銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)緊張進(jìn)行的同時(shí)，由我支行具體營(yíng)銷的xx集團(tuán)x億元短期融資券業(yè)務(wù)也抓緊進(jìn)行。我支行克服了工作任務(wù)多、從業(yè)人員少的困難，合理安排時(shí)間，加班加點(diǎn)地進(jìn)行該業(yè)務(wù)的申報(bào)、審查和資料準(zhǔn)備工作，使該業(yè)務(wù)先后順利通過(guò)工總行和人總行的審批并于xx月x日成功發(fā)行首期x.x億元，給我行帶來(lái)xxx萬(wàn)元的承銷收入，有力地促進(jìn)全年經(jīng)營(yíng)效益的大幅提高。
四是成功辦理付款保函業(yè)務(wù)，票據(jù)業(yè)務(wù)創(chuàng)下歷史新高。在對(duì)xx集團(tuán)業(yè)務(wù)整體營(yíng)銷過(guò)程中，我支行了解到xx項(xiàng)目存在暫時(shí)的資金缺口，立即感到了營(yíng)銷機(jī)遇的存在。于是，我支行立即為企業(yè)制定了票據(jù)融資和擔(dān)保業(yè)務(wù)實(shí)施方案，根據(jù)xx集團(tuán)與xx公司簽定的xx代銷協(xié)議和xx項(xiàng)目工程進(jìn)度，向xx集團(tuán)分兩次營(yíng)銷總額x.x億元的銀行承兌匯票，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入xxx萬(wàn)元，并在票據(jù)簽發(fā)后立即對(duì)票據(jù)接受單位xx公司展開票據(jù)貼現(xiàn)營(yíng)銷工作，億元銀行承兌匯票在我行辦理了貼現(xiàn)，支行實(shí)現(xiàn)貼現(xiàn)利息收入xxx萬(wàn)元;同時(shí)，把握企業(yè)定購(gòu)運(yùn)貨槽車的時(shí)機(jī)，向xx公司營(yíng)銷全額保證金設(shè)備付款保函xxxx萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)余元，實(shí)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)控制與收益的有機(jī)結(jié)合。
(二)不斷鞏固傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，持續(xù)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)效益。
重點(diǎn)抓好各種新興業(yè)務(wù)的同時(shí)，我支行也不放松儲(chǔ)蓄存款、對(duì)公存款、流動(dòng)資金貸款等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的發(fā)展：
x月初，我支行積極把握市場(chǎng)機(jī)遇，通過(guò)和企業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門的及時(shí)聯(lián)系及向企業(yè)的積極營(yíng)銷，成功地為xx集團(tuán)新增流動(dòng)資金貸款x億元，為支行圓滿實(shí)現(xiàn)“首季開門紅”奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在兩項(xiàng)存款工作中，針對(duì)儲(chǔ)蓄存款的發(fā)展，高度重視，及早安排，年初即召開了專門會(huì)議，對(duì)儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)的發(fā)展進(jìn)行專題研究分析，并出臺(tái)了考核方案，將穩(wěn)存、增存目標(biāo)量化分解到各科室各部門，掛鉤員工績(jī)效工資，明確了獎(jiǎng)勵(lì)辦法，從而提高了全行上下齊抓共管儲(chǔ)蓄存款的意識(shí)和責(zé)任心，也充分調(diào)動(dòng)了全行員工主動(dòng)積極地開展?fàn)I銷活動(dòng)的積極性，在全行形成了一種推動(dòng)儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)步增長(zhǎng)的良好氛圍。同時(shí)，積極加強(qiáng)服務(wù)和營(yíng)銷工作。充分利用“兩節(jié)”有利時(shí)機(jī)，強(qiáng)化柜面服務(wù)，加強(qiáng)營(yíng)業(yè)廳安保工作，為客戶營(yíng)造歡慶、祥和、溫馨的業(yè)務(wù)辦理環(huán)境，吸引客戶;抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組織幾個(gè)營(yíng)銷小組，深入各企業(yè)單位和優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶，宣傳我行結(jié)算和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)存攬儲(chǔ);充分捕捉市場(chǎng)信息，開展?fàn)I銷攬存活動(dòng)。春節(jié)前后，我支行通過(guò)積極主動(dòng)與企業(yè)單位客戶取得聯(lián)系、協(xié)商洽談，實(shí)現(xiàn)了各單位各種獎(jiǎng)金的上傳代發(fā)或開具定活兩便存單，穩(wěn)定增存xxx余萬(wàn)元;積極通過(guò)對(duì)我行各類新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品如靈通卡、個(gè)人匯款直通車等的有效營(yíng)銷，鞏固了老客戶，增加了新客戶，穩(wěn)定并帶動(dòng)了儲(chǔ)蓄存款的增長(zhǎng)。
針對(duì)公司存款同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的形勢(shì)，設(shè)立了對(duì)公存款專管員崗位，扎緊口袋嚴(yán)防流失;制定完善了大額走款備案制度，加強(qiáng)與企業(yè)客戶的聯(lián)系，提高業(yè)務(wù)透明度，嚴(yán)防他行挖轉(zhuǎn);提高工作靈活性。通過(guò)與有關(guān)企業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行充分協(xié)商，進(jìn)行“合理結(jié)算”，減少不必要的經(jīng)營(yíng)支出，增加我行存款余額;大力開展貸款營(yíng)銷，以貸引存等。通過(guò)這些措施的進(jìn)行，對(duì)公存款工作走上規(guī)范化發(fā)展軌道，實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定的增長(zhǎng)。
(三)健全產(chǎn)品營(yíng)銷機(jī)制，完善營(yíng)銷組織體系。
為推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，經(jīng)營(yíng)效益的穩(wěn)步提高，今年以來(lái)，我支行把建立市場(chǎng)營(yíng)銷新體系、健全市場(chǎng)營(yíng)銷新機(jī)制做為重要工作來(lái)抓，取得了顯著的成效。
第一是分層次、全方位的立體營(yíng)銷體系初步建成。根據(jù)支行業(yè)務(wù)實(shí)際，將客戶分為優(yōu)質(zhì)類、發(fā)展類、一般類三大類，指定營(yíng)銷責(zé)任人，設(shè)計(jì)營(yíng)銷方案和營(yíng)銷辦法。針對(duì)不同層級(jí)的客戶，由支行行長(zhǎng)、分管行長(zhǎng)、科室負(fù)責(zé)人和專業(yè)負(fù)責(zé)人等按照不同的營(yíng)銷辦法分別負(fù)責(zé)營(yíng)銷，各專業(yè)員工分組開展相關(guān)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷，從而把全行上下緊密結(jié)合起來(lái)，形成了主次分層、重輕結(jié)合的營(yíng)銷體系和堅(jiān)強(qiáng)有力的營(yíng)銷力量，為實(shí)現(xiàn)良好的營(yíng)銷成效提供了可靠的保障。
第二是根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的不同階段，抽調(diào)各專業(yè)業(yè)務(wù)骨干組成專項(xiàng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，并按業(yè)務(wù)種類的不同分成營(yíng)銷小組，根據(jù)業(yè)務(wù)需要和產(chǎn)品種類向不同的客戶有計(jì)劃、有針對(duì)性地開展市場(chǎng)營(yíng)銷，如分成票據(jù)營(yíng)銷組，基金、保險(xiǎn)營(yíng)銷組，電子銀行、銀行卡營(yíng)銷組等等。
第三是有目的地把社交能力強(qiáng)、人際關(guān)系廣、營(yíng)銷水平高的員工充實(shí)到營(yíng)銷隊(duì)伍中，負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)產(chǎn)品的營(yíng)銷推廣，做到人盡其才、術(shù)有專攻，收到了良好的效果，如在支行開展的代理基金和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)中，支行兩名員工充分發(fā)揮各自懂業(yè)務(wù)、善交際、擁有豐富個(gè)人客戶資源等特點(diǎn)，積極開展?fàn)I銷活動(dòng)，贏得客戶信任，取得了優(yōu)異的營(yíng)銷業(yè)績(jī)。
第四是由分管行長(zhǎng)帶領(lǐng)部門科股長(zhǎng)在一線面向客戶直接進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳和營(yíng)銷工作，為高端個(gè)人客戶現(xiàn)場(chǎng)制定產(chǎn)品組合營(yíng)銷方案，并建立了重點(diǎn)客戶檔案，在業(yè)務(wù)營(yíng)銷后指定專人進(jìn)行跟蹤服務(wù)。對(duì)轄內(nèi)個(gè)人客戶信息數(shù)據(jù)和資料進(jìn)行整理，篩選出與我行業(yè)務(wù)往來(lái)較為密切、有較多閑置資金并有較強(qiáng)理財(cái)需要的優(yōu)質(zhì)客戶群，主動(dòng)上門向客戶進(jìn)行宣傳、推介和營(yíng)銷。對(duì)重點(diǎn)客戶推出營(yíng)銷優(yōu)惠政策。例如：對(duì)大量購(gòu)買、持有我行代理基金、代理保險(xiǎn)，堅(jiān)持經(jīng)常使用我行電子銀行等業(yè)務(wù)產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶，在購(gòu)買國(guó)債及辦理其他業(yè)務(wù)時(shí)給予優(yōu)先權(quán)，在柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)有專人接待等，穩(wěn)定了我行的優(yōu)質(zhì)客戶資源。
第五是完善考核辦法，建立公平的營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，明確“誰(shuí)營(yíng)銷誰(shuí)受益，誰(shuí)多勞誰(shuí)多得”的薪酬分配原則，有效地激勵(lì)全員參與營(yíng)銷，充分發(fā)揮了全行員工的主觀能動(dòng)性和積極性，從而激發(fā)了大家的營(yíng)銷熱情，在全行不斷掀起各種業(yè)務(wù)產(chǎn)品的營(yíng)銷熱潮，收到顯著成效。
(四)以服務(wù)促營(yíng)銷，新業(yè)務(wù)迅速發(fā)展。
積極適應(yīng)形勢(shì)需要，深入推動(dòng)經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)，對(duì)各項(xiàng)新業(yè)務(wù)高度重視，制定了各種具體的服務(wù)和營(yíng)銷措施，收到了顯著的成效。
x、根據(jù)企業(yè)降低經(jīng)營(yíng)成本，靈活經(jīng)營(yíng)手段和創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式的需要，針對(duì)企業(yè)單位客戶積極推介營(yíng)銷公司理財(cái)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品。針對(duì)中青年個(gè)人金融客戶群的金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品消費(fèi)需求的時(shí)尚性特點(diǎn)，結(jié)合轄區(qū)居民電腦網(wǎng)絡(luò)普及率較高和購(gòu)物消費(fèi)能力強(qiáng)的實(shí)際情況，積極發(fā)展?fàn)I銷網(wǎng)上銀行、銀行卡和理財(cái)金帳戶等業(yè)務(wù)產(chǎn)品，同時(shí)，積極加強(qiáng)和做好業(yè)務(wù)辦理前的宣傳講解和演示工作，業(yè)務(wù)辦理后客戶使用過(guò)程中的“售后服務(wù)”工作，使個(gè)人客戶對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)產(chǎn)品的認(rèn)同感、接受度有效增強(qiáng)提高;針對(duì)當(dāng)前個(gè)人投資渠道狹窄、轄內(nèi)金融市場(chǎng)上個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品有限而廣大中老年客戶對(duì)閑余資金保值增增的理財(cái)需求，我支行新業(yè)務(wù)專業(yè)積極營(yíng)銷代理基金、代理保險(xiǎn)等代理業(yè)務(wù)，將代理產(chǎn)品的低或零風(fēng)險(xiǎn)、收益率高于普通定期存款等特點(diǎn)廣泛宣傳推介給客戶，滿足了客戶了需求心理，得到了客戶的廣泛認(rèn)同;同時(shí)，組織營(yíng)銷人員深入廣泛地開展柜面營(yíng)銷、關(guān)聯(lián)營(yíng)銷、捆綁營(yíng)銷、上門營(yíng)銷、電話營(yíng)銷等各種靈活的營(yíng)銷活動(dòng)，從而使代理基金、代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了可喜發(fā)展。
截止xx月末，我支行新業(yè)務(wù)工作實(shí)現(xiàn)個(gè)人網(wǎng)上銀行xxx戶，完成全年任務(wù)xxx戶的xxx%，企業(yè)網(wǎng)上銀行xx戶，完成全年任務(wù)x戶的xxx%，個(gè)人網(wǎng)上銀行證書客戶xx戶，%，個(gè)人電話銀行xxx戶，完成全年任務(wù)xxx戶的xxx%，手機(jī)銀行xx戶，完成全年任務(wù)xx戶的xxx.x%;代理銷售基金、穩(wěn)得利等理財(cái)產(chǎn)品xxxx余萬(wàn)元，代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)xxx.x萬(wàn)元，靈通卡發(fā)卡量新增xxxx張，牡丹信用卡發(fā)卡量新增xxx張，牡丹白金卡新增x張，電子帳戶卡新增xx余張等，各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)呈現(xiàn)出可喜的發(fā)展勢(shì)頭和局面。
(五)開展百日競(jìng)賽，推動(dòng)經(jīng)營(yíng)升級(jí)。
為了迎接我行股改上市，省分行從x月xx日開始在全行范圍內(nèi)深入開展“迎上市、促發(fā)展”百日勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。活動(dòng)過(guò)程中，我支行高度重視，認(rèn)真深入動(dòng)員、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、制定。
活動(dòng)方案。
出臺(tái)激勵(lì)措施，使百日勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)得到了扎實(shí)有效的開展并取得了可喜的成績(jī)。通過(guò)活動(dòng)的開展，也使支行的經(jīng)營(yíng)格局和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)得到了進(jìn)一步升級(jí)優(yōu)化：
x、為深入貫徹落實(shí)全市“迎上市、促發(fā)展”百日勞動(dòng)競(jìng)賽動(dòng)員大會(huì)的精神，支行成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組，制定了勞動(dòng)競(jìng)賽方案和考核辦法，然后根據(jù)我行實(shí)際情況，在全行干部員工中進(jìn)行了兩次深入再動(dòng)員，以充分調(diào)動(dòng)全行員工的工作積極性，使全行干部員工增強(qiáng)了信心、明確了目標(biāo)、掌握了方法、為營(yíng)銷工作和競(jìng)賽活動(dòng)的更好開展夯實(shí)了基礎(chǔ)。
x、高度重視xx煤化工集團(tuán)有限公司等重點(diǎn)客戶的資金歸行工作，不斷加大公司存款業(yè)務(wù)工作力度，強(qiáng)化工作措施，通過(guò)各種靈活有效的方法，確保重點(diǎn)客戶資金歸行率保持高位增長(zhǎng)。x月份，我行在長(zhǎng)期跟蹤xx集團(tuán)子公司股權(quán)轉(zhuǎn)讓進(jìn)展情況后，及時(shí)開展工作，億元順利歸行;xx集團(tuán)九億元短期融資債券第一期五億元成功發(fā)行后，我們組織專人對(duì)該筆資金的入帳和歸行進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè)、嚴(yán)格管理，使對(duì)公存款工作局面得到顯著增長(zhǎng)。同時(shí)，我們還嚴(yán)格按照銀團(tuán)貸款協(xié)議規(guī)定，抓好xx集團(tuán)xx公司的資金的管理和監(jiān)督，最大額度地確保對(duì)公存款不流失，促進(jìn)了對(duì)公存款業(yè)務(wù)的發(fā)展。
x、在上半年票據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛的基礎(chǔ)上，繼續(xù)保持清醒頭腦，對(duì)該業(yè)務(wù)保持高度重視，并按照上級(jí)行要求就其下一步的發(fā)展召開專門會(huì)議予以研究分析和安排部署，制定了。
工作方案。
和考核辦法，組織業(yè)務(wù)骨干組成營(yíng)銷小組，抓住該業(yè)務(wù)發(fā)展的有利市場(chǎng)和時(shí)間機(jī)遇，努力多攬票、多完成，為全行效益的增長(zhǎng)做出我們的貢獻(xiàn)?；顒?dòng)期間，我支行完成票據(jù)直貼額xxxx余萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)貼現(xiàn)利息收入xx萬(wàn)元，順利完成“迎上市、促發(fā)展”百日勞動(dòng)競(jìng)賽任務(wù)。
x、按照“超雙千”活動(dòng)要求，通過(guò)制定營(yíng)銷方案、組織銀行卡專管員為全行員工講解牡丹卡系列產(chǎn)品知識(shí)和營(yíng)銷方法，提高了員工營(yíng)銷的能力、成立專門的銀行卡營(yíng)銷小組等措施的落實(shí)，掀起牡丹卡營(yíng)銷熱潮，使牡丹卡業(yè)務(wù)得到了長(zhǎng)足發(fā)展，固定客戶群體迅速壯大。
x、做好中間業(yè)務(wù)工作，按時(shí)完成市分行下達(dá)的任務(wù)。x月末，我行抓住機(jī)遇，成功向xx集團(tuán)營(yíng)銷銀行承兌匯票xxxx萬(wàn)元，收取中間業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元，同時(shí)使xxxx萬(wàn)元對(duì)公存款得以繼續(xù)留存。密切關(guān)注企業(yè)動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)信息交流，將xx集團(tuán)短期融資債券業(yè)務(wù)的發(fā)行作為工作的重中之重，全力配合省、市分行作好短期融資券的發(fā)行工作，順利于xx月x日成功發(fā)行第一期x億元短券，收取中間業(yè)務(wù)收入xxx萬(wàn)元。
x、提高思想認(rèn)識(shí)，把發(fā)展個(gè)人全額質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)做為新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)來(lái)抓，以個(gè)人全額質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)的突破和壯大，作為支行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、效益持續(xù)增長(zhǎng)、市場(chǎng)空間拓展、經(jīng)營(yíng)發(fā)展壯大的新的有效途徑。在本次“迎上市、促發(fā)展”百日勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)中，我支行累計(jì)辦理個(gè)人質(zhì)押貸款xxx余萬(wàn)元，日均余額達(dá)到xx萬(wàn)元，完成市分行下達(dá)競(jìng)賽任務(wù)xx萬(wàn)元的xxx%。
(六)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。
建設(shè)一支思想政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)工作能力強(qiáng)、能夠不斷適應(yīng)改革發(fā)展形勢(shì)的干部員工隊(duì)伍，是支行在股改上市后實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。今年以來(lái)，我支行以繼續(xù)推進(jìn)“保持共產(chǎn)黨員。
先進(jìn)性教育。
”為契機(jī)，堅(jiān)持在全行員工深入開展各種思想政治教育、職業(yè)道德教育和形勢(shì)教育和“榮辱觀”教育。上半年，根據(jù)上級(jí)行黨委的統(tǒng)一安排部署，我支行黨支部在全行深入開展了“破除雇傭思想、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神”和“建設(shè)創(chuàng)新型銀行，打造國(guó)際一流商業(yè)銀行”兩個(gè)主題教育活動(dòng)和“知榮辱，樹新風(fēng)”職業(yè)道德教育活動(dòng)。活動(dòng)中，支行支部班子各成員帶頭學(xué)習(xí)、主動(dòng)接受教育，做學(xué)習(xí)筆記和撰寫心得體會(huì)文章，引導(dǎo)、督促全行黨員干部積極主動(dòng)地搞好學(xué)習(xí)教育，不斷提高思想政治素質(zhì)，增強(qiáng)黨性黨紀(jì)黨風(fēng)觀念，在此基礎(chǔ)上調(diào)整了支部各黨小組組長(zhǎng)、選拔優(yōu)秀黨員擔(dān)任重要崗位，負(fù)責(zé)窗口科室，讓他們發(fā)揮帶頭帶動(dòng)作用，為全行經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)工作的發(fā)展進(jìn)步起到了積極的影響。
在慶祝建黨xx周年系列黨建活動(dòng)中，我支行的全體黨員干部在黨支部班子的組織帶領(lǐng)下，重新認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章、回顧黨的光輝歷史，展望國(guó)家和人民以及我行事業(yè)在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下的燦爛前景，倍受鼓舞、以極大的熱忱積極投身到慶“七一”歌詠比賽和各自所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)工作當(dāng)中，使全行上下各項(xiàng)工作呈現(xiàn)出一片熱情飽滿、斗志昂揚(yáng)的可喜局面。在參加上級(jí)行黨委統(tǒng)一安排的慶“七一”歌詠比賽活動(dòng)過(guò)程中，黨員干部們積極帶頭參加排練活動(dòng)，服從指揮、遵守紀(jì)律、認(rèn)真學(xué)習(xí)、潛心揣磨，努力唱出精神、唱出氣勢(shì)、唱出xx支行黨員干部和群眾員工們的時(shí)代風(fēng)貌、隊(duì)伍風(fēng)采，勇創(chuàng)精彩和一流。時(shí)值二季度尾聲，在搞好慶“七一”黨建活動(dòng)的緊張忙碌的同時(shí)，廣大黨員干部更以斗志昂揚(yáng)的姿態(tài)，積極投身到支行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)當(dāng)中，抓營(yíng)銷、完任務(wù)、增效益、搞內(nèi)控、強(qiáng)管理、防風(fēng)險(xiǎn)，為上半年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理與業(yè)務(wù)工作任務(wù)全面圓滿完成提供了有力保證。同時(shí)，也在全行黨員干部和員工中形成了一種濃厚的積極發(fā)展、勇于拼搏的工作氛圍，有力地促進(jìn)了全行全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)與業(yè)務(wù)工作的穩(wěn)步、持續(xù)開展。
(七)深化員工培訓(xùn)，建立長(zhǎng)效機(jī)制。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)型銀行的建設(shè)，是我行積極適應(yīng)金融改革進(jìn)程的深化、不斷提高干部員工隊(duì)伍整體素質(zhì)、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理能力和業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)新水平的提升的客觀需要。今年以來(lái)，我支行堅(jiān)持深化“學(xué)習(xí)型銀行”的建設(shè)，不斷強(qiáng)化全行干部員工金融經(jīng)濟(jì)理論、電腦操作技能、業(yè)務(wù)產(chǎn)品和市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)等方面的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)工作，并采取以考評(píng)促進(jìn)學(xué)習(xí)、以應(yīng)用推動(dòng)學(xué)習(xí)的辦法，在建立周三全員集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)、周四專業(yè)科室學(xué)習(xí)培訓(xùn)等學(xué)習(xí)考評(píng)機(jī)制的基礎(chǔ)上，有重點(diǎn)地強(qiáng)化中層干部隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。一季度，下達(dá)了中層干部學(xué)習(xí)計(jì)劃，采取了“集體學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，外聘講師和內(nèi)部交流相結(jié)合，基礎(chǔ)普及和重點(diǎn)講授相結(jié)合，書本學(xué)習(xí)和實(shí)踐演示相結(jié)合”四個(gè)“相結(jié)合”的措施，認(rèn)真開展了各種金融經(jīng)濟(jì)理論、電腦操作技能、業(yè)務(wù)產(chǎn)品和市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)等各方面的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng)。為檢驗(yàn)大家的學(xué)習(xí)成效，就學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行了考試測(cè)評(píng)。與此同時(shí)，為讓大家將學(xué)習(xí)的知識(shí)特別是業(yè)務(wù)產(chǎn)品和市場(chǎng)營(yíng)銷方面的知識(shí)得到充分應(yīng)用，支行出臺(tái)了中層干部營(yíng)業(yè)大廳輪流座班規(guī)定，讓全行中層干部到營(yíng)業(yè)大廳輪流座班，充分利用所學(xué)的知識(shí)，和各界客戶面對(duì)面地開展業(yè)務(wù)產(chǎn)品的宣傳、介紹和講解及營(yíng)銷，使各位中層干部們感觸很深，堅(jiān)定了他們搞好學(xué)習(xí)的決心，增強(qiáng)了他們以學(xué)習(xí)推進(jìn)營(yíng)銷工作的信心，收到了良好的效果，也更有效地推動(dòng)了全行員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)的不斷提高。
(八)深化內(nèi)控管理，高筑安全“大壩”
隨著業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，“兩手抓，兩手都要硬”，不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理、堅(jiān)決防止案件發(fā)生成為保障支行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的重要工作任務(wù)。今年上半年，我支行在認(rèn)真搞好各項(xiàng)內(nèi)控管理日常性、基礎(chǔ)性工作的同時(shí)，集中精力，突出重點(diǎn)地抓了“內(nèi)控達(dá)標(biāo)”工作。多次召開專題會(huì)議對(duì)“內(nèi)控達(dá)標(biāo)”工作進(jìn)行研究，并結(jié)合我行今后案件防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)的要求，對(duì)工作規(guī)程中涉及案件防范的內(nèi)容如崗位設(shè)置和崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)操作流程、內(nèi)部管理辦法及規(guī)定等進(jìn)行仔細(xì)研究、討論、審查，將案件防范的理念和意識(shí)融入全行各專業(yè)業(yè)務(wù)工作的每個(gè)環(huán)節(jié)中。
同時(shí)，我支行按照上級(jí)行統(tǒng)一安排，深入開展“案件專項(xiàng)治理”、“會(huì)計(jì)結(jié)算大檢查”、“內(nèi)控評(píng)價(jià)”等活動(dòng)，針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與不足，督促各級(jí)科室負(fù)責(zé)人積極限期整改，對(duì)屢查屢犯問(wèn)題在干部考核中實(shí)行一票否決制，有效提高了管理人員管理積極性;對(duì)查出的問(wèn)題認(rèn)真落實(shí)整改并追究相關(guān)責(zé)任人員的責(zé)任，給予通報(bào)批評(píng)、經(jīng)濟(jì)處罰等;堅(jiān)持深入開展員工。
規(guī)章制度。
學(xué)習(xí)考核活動(dòng)，將學(xué)習(xí)考核情況與績(jī)效考核掛鉤，這些工作的開展，增強(qiáng)了全行干部員工自覺(jué)主動(dòng)搞好內(nèi)控案防、認(rèn)真積極落實(shí)規(guī)章制度的意識(shí)和能力，不斷地筑起了一道道案件事故的“大壩”，促進(jìn)了全行內(nèi)控管理工作水平的持續(xù)提高，為全行經(jīng)營(yíng)良好運(yùn)行提供了可靠保證。
三、存在的主要問(wèn)題及明年打算。
xxxx年，我行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)快速發(fā)展、職工思想穩(wěn)定、內(nèi)控制度逐步完善，各項(xiàng)工作成績(jī)突出，但同時(shí)也存在著一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
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年度工作總結(jié)的意義篇六
中國(guó)加入wto后,外資銀行的進(jìn)入將使中國(guó)銀行業(yè)面臨更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),同時(shí),也為其創(chuàng)造了發(fā)展的機(jī)遇。中國(guó)銀行業(yè)應(yīng)充分利用本土優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,加快自身改造,加強(qiáng)金融監(jiān)管,建立存款保險(xiǎn)制度等,以提高其競(jìng)爭(zhēng)能力。今天本站小編給大家整理了銀行半。
希望對(duì)大家有所幫助。
隨著我行不斷的發(fā)展和壯大，對(duì)我行會(huì)計(jì)主管工作提出更高的要求。三季度，在我行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照會(huì)計(jì)主管委派制管理暫行辦法的要求，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和金融法律法規(guī)，嚴(yán)格履行。
崗位職責(zé)。
和行使管理與監(jiān)督職能，以貫徹落實(shí)我行的各項(xiàng)工作為目標(biāo)，強(qiáng)化管理，抓落實(shí)，提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量，努力實(shí)現(xiàn)建國(guó)南路支行為優(yōu)良支行形象，同時(shí)并積極做好建國(guó)南路支行的各項(xiàng)上報(bào)等工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)就第三季度主要工作總結(jié)如下：
一、善于學(xué)習(xí)、工作極致化。
在八月初我按照會(huì)計(jì)核算部的安排開始了為期一個(gè)月緊張而又快樂(lè)的學(xué)習(xí)生活。這次學(xué)習(xí)安排為我提供了一次審視自身工作、提高自己能力的機(jī)會(huì)。特別是通過(guò)在其他支行的學(xué)習(xí)，與其他支行員工之間很好的交流，使我的思想觀念得到轉(zhuǎn)變和提高，在我學(xué)習(xí)的這段時(shí)間里，經(jīng)常會(huì)有人問(wèn)我這個(gè)問(wèn)題：你還需要在其他支行學(xué)習(xí)嗎?因?yàn)樵谄渌麊T工的眼里認(rèn)為我以前在營(yíng)業(yè)部工作很長(zhǎng)時(shí)間，幾乎所有的業(yè)務(wù)種類都遇見(jiàn)過(guò)，十幾年的工作經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)很豐富。我回答：要學(xué)、必須要學(xué)。俗話說(shuō)：活到老、學(xué)到老。
這就是我的一個(gè)思想轉(zhuǎn)變，我接觸了十幾年的前臺(tái)業(yè)務(wù)，雖然業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富，但我要學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，學(xué)習(xí)別人工作中更加快速的工作方法以及更好的工作經(jīng)驗(yàn)?？鬃釉唬喝诵?，必有我?guī)熝伞Ｒ庠诟嬖V我們，每個(gè)人或每個(gè)地方都有值得我們學(xué)習(xí)的地方。天北支行學(xué)習(xí)期間，一有空閑時(shí)間積極幫助新員工整理破幣。在學(xué)習(xí)期間我擺正自己的位置，虛心請(qǐng)教，做到與支行員工認(rèn)真進(jìn)行交流，碰到與以前業(yè)務(wù)不一樣的地方進(jìn)行討論，積極協(xié)助其他員工做好支行工作。在現(xiàn)實(shí)的工作中，要想干好會(huì)計(jì)主管工作，轉(zhuǎn)變的方法只有一個(gè)：“學(xué)習(xí)”。
要學(xué)會(huì)與人相處、要學(xué)會(huì)追求知識(shí)、要學(xué)會(huì)做事、要學(xué)會(huì)發(fā)展。未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)，“無(wú)知”即“無(wú)能”。在學(xué)習(xí)期間我對(duì)以前的業(yè)務(wù)做到溫故而知新，學(xué)習(xí)了現(xiàn)在開展的新業(yè)務(wù)，保函業(yè)務(wù)和貼現(xiàn)業(yè)務(wù)，并且重新接觸了以前所辦理過(guò)的賬戶管理業(yè)務(wù)。通過(guò)此次學(xué)習(xí)，賬戶管理工作有了更加細(xì)致性的提高，對(duì)以后的賬戶管理工作有了一個(gè)新的起點(diǎn)。在學(xué)習(xí)期間將自己所知道的業(yè)務(wù)傳授給其他員工，做到互相交流學(xué)習(xí)，互相進(jìn)步。通過(guò)學(xué)習(xí)使我對(duì)以后的工作有了更新的理念，將工作做到極致。
二、積累自己充實(shí)自己。
在工作中要積累自己，充實(shí)自己。人如果缺少積累，那么占有的資源就少;占有的資源少就意味者缺乏能力;沒(méi)有能力的人是不會(huì)做好任何工作的。此次學(xué)習(xí)收獲很多，但更重要的是意識(shí)到了自身的差距和不足?？偨Y(jié)是學(xué)習(xí)的終點(diǎn)，同時(shí)也是學(xué)習(xí)的起點(diǎn)。學(xué)海無(wú)涯，貴在“持之以恒”，貴在“學(xué)以致用”。會(huì)計(jì)主管作為支行的“內(nèi)當(dāng)家”，其職責(zé)履行是否到位，直接關(guān)系到商行內(nèi)控制度執(zhí)行、管理水平，關(guān)系到效益最大化的實(shí)現(xiàn)。作為會(huì)計(jì)主管，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，管好業(yè)務(wù)，是會(huì)計(jì)的必修課，否則無(wú)法帶好一線人員做好基礎(chǔ)工作。其次要加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，要熟知會(huì)計(jì)核算管理制度、財(cái)務(wù)制度、依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。另還要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，控險(xiǎn)是第一責(zé)任”的意識(shí)，否則出現(xiàn)案件將是一票否決。
三、調(diào)整心態(tài)、為商行奉獻(xiàn)自己。
九月初經(jīng)過(guò)行里的安排我參加了紅色之旅的行程，去緬懷中國(guó)共產(chǎn)黨的創(chuàng)始人，偉大的革命領(lǐng)袖。湖南紅色之旅，我尋訪了一個(gè)從韶山?jīng)_里走出來(lái)的普通學(xué)子，一代偉人的革命道路，也追隨了賀龍將軍的足跡。感受了他戰(zhàn)斗、光輝的一生。毛澤東同志帶領(lǐng)中國(guó)共產(chǎn)黨克服了一切艱難險(xiǎn)阻，歷經(jīng)了世間的滄海桑田，創(chuàng)造了中國(guó)歷史的輝煌奇跡，收獲了中國(guó)革命的全面勝利，成立了中國(guó)人民自己當(dāng)家作主的新中國(guó)。
紅色之旅讓我感受和體會(huì)的東西很多，最為讓我深思的一件事是飛機(jī)上為我們乘客服務(wù)的空姐：在她們?yōu)槌丝头?wù)時(shí)，如果她們面前的某種飲料用完時(shí),她們同事之間相互在協(xié)作的時(shí)候都會(huì)對(duì)對(duì)方說(shuō):麻煩你遞一下可樂(lè),謝謝!如果我們商行的每位員工在相互配合的時(shí)候都做到這樣,那就少了幾分爭(zhēng)吵，多了幾分和諧，那“團(tuán)結(jié)之美、協(xié)作之花”才是真正商行的體現(xiàn)。
紅色之旅不僅讓我欣賞了大自然美麗的風(fēng)景，還陶冶了我的情操，也感謝商行領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會(huì)。聯(lián)系到我目前的工作狀況，無(wú)論是工作環(huán)境還是工作條件，與革命之初相比簡(jiǎn)直是天壤之別，我還有什么理由在工作時(shí)存在畏難情緒，存在輕略態(tài)度?我何嘗不去更好的干好自己的工作，更好的為商行的發(fā)展而奉獻(xiàn)自己的力量;而何嘗不珍惜我的工作崗位，把握好自己的人生目標(biāo)。
“讀萬(wàn)卷書，行萬(wàn)里路”，這次的紅色之旅使我感受頗深：毛澤東等老一輩革命先烈為革命事業(yè)所做的貢獻(xiàn)必須時(shí)刻銘記。我將把此次紅色之旅所汲取到的精神力量運(yùn)用到今后工作生活中去，繼承先烈遺志，以更高昂的熱情、更認(rèn)真的態(tài)度，不斷鞭策我勤思索，苦學(xué)習(xí)，努力工作，不斷創(chuàng)新，充分發(fā)揮商行人的力量，為創(chuàng)造商行更美好的明天而不懈努力!
今年以來(lái)，我們___支行緊緊圍繞上級(jí)分行“盈大利、爭(zhēng)大行”的戰(zhàn)略目標(biāo)，聚精會(huì)神拓展三大基地，一心一意深挖創(chuàng)利資源，使我們的經(jīng)營(yíng)局面全面扭轉(zhuǎn)，綜合排隊(duì)躋入全市先進(jìn)行列。下面是我行今年幾項(xiàng)主要指標(biāo)的完成情況：
1、各項(xiàng)存款增勢(shì)穩(wěn)健。在我行網(wǎng)點(diǎn)不斷撤并收縮的同時(shí)，全年增存仍然高達(dá)4000萬(wàn)元，各項(xiàng)存款總額已達(dá)3.6億元。其中儲(chǔ)蓄存款凈增3600萬(wàn)元，余額已達(dá)3億余元;對(duì)公存款凈增700萬(wàn)元，余額為5000萬(wàn)元;同業(yè)存款受信用社年末貸款投放加大影響，較年初下降300萬(wàn)元，余額為600萬(wàn)元。
2、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)正在好轉(zhuǎn)。賬面利潤(rùn)虧損萬(wàn)元，加上應(yīng)付利息紅字76萬(wàn)元,考慮消化歷史包袱萬(wàn)元，實(shí)際虧損為萬(wàn)元，同口徑比較，減虧萬(wàn)元。
3、不良貸款降幅明顯。不良貸款按五級(jí)分類減少600萬(wàn)元，占分行年任務(wù)378萬(wàn)元的159%。同時(shí)，今年以來(lái)，由于清貸力度的不斷加大，已清收貨幣資金560萬(wàn)元。
4、中間業(yè)務(wù)勢(shì)頭強(qiáng)勁。中間業(yè)務(wù)收入已完成83萬(wàn)元,達(dá)到分行年初下達(dá)105萬(wàn)元任務(wù)計(jì)劃的80%。
5、代理業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。主要是銀保險(xiǎn)業(yè)務(wù)及基金發(fā)行業(yè)務(wù)，今年均較去年有了明顯進(jìn)步。其中銀保業(yè)務(wù)共計(jì)營(yíng)銷170萬(wàn)元，基金發(fā)行共計(jì)完成80萬(wàn)元。兩項(xiàng)業(yè)務(wù)均較好完成分行全年目標(biāo)計(jì)劃。
6、卡市場(chǎng)逐步成熟。今年共計(jì)營(yíng)銷信用卡6000張，目前信用卡總量已突破一萬(wàn)張，達(dá)到11200張。在以信用卡為載體營(yíng)銷客戶，拓展業(yè)務(wù)方面，我們已經(jīng)培育出一個(gè)相對(duì)成熟的市場(chǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我行卡存款已達(dá)到3100萬(wàn)元。利用卡結(jié)算、卡儲(chǔ)蓄、卡消費(fèi)的客戶越來(lái)越多，并已成為我行中間業(yè)務(wù)的主要?jiǎng)?chuàng)收手段。取得以上經(jīng)營(yíng)成果，已實(shí)屬不易。從今年面臨的形勢(shì)來(lái)看，是十分復(fù)雜的。歸納起來(lái)，主要有以下三個(gè)方面。一是利息清收缺口較大。景華公司停產(chǎn)并被長(zhǎng)城資產(chǎn)公司依法查封，導(dǎo)致我行今年少收利息至少100萬(wàn)元;生產(chǎn)資料公司、魚蝦安等企業(yè)經(jīng)營(yíng)不善，今年歸還利息基本無(wú)望，該項(xiàng)原因可減少利息收入30萬(wàn)元;原專項(xiàng)類企業(yè)田村油脂廠、臨晉面粉廠等拖欠利息嚴(yán)重，預(yù)計(jì)年底將無(wú)法結(jié)清應(yīng)予以歸還利息約100萬(wàn)元。以上三項(xiàng)合計(jì)，今年我行利息收入預(yù)計(jì)將減少230萬(wàn)元。二是貼現(xiàn)業(yè)務(wù)持續(xù)萎縮，不但導(dǎo)致增收利息的年初目標(biāo)未能實(shí)現(xiàn)，同時(shí)由于去年貼現(xiàn)業(yè)務(wù)呆賬準(zhǔn)備金計(jì)提84萬(wàn)元，在去年利潤(rùn)中反映以后，今年由于貼現(xiàn)業(yè)務(wù)萎縮(目前主要原因是票源不足，利率不高)，分行將按比例要扣減同額利潤(rùn)50萬(wàn)元，因而將進(jìn)一步加劇我行利潤(rùn)虧損缺口。三是模擬撥備對(duì)利潤(rùn)造成較大影響。按照分行下達(dá)模擬撥備計(jì)劃基數(shù)(按信貸五級(jí)分類)，我行為12857萬(wàn)元，截止十一月底實(shí)際基數(shù)為13092萬(wàn)元，高于分行計(jì)劃基數(shù)235萬(wàn)元，該項(xiàng)數(shù)字將直接從考核利潤(rùn)中減除。面對(duì)這個(gè)艱難的環(huán)境，我行員工開拓進(jìn)取、積極拼搏、埋頭工作、發(fā)展自己，使我行已經(jīng)全面走出經(jīng)營(yíng)低谷，各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì)呈現(xiàn)良好局面。歸納一年來(lái)的工作，主要做法是：
一、塑形象，拓空間，提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力近年來(lái)，金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)非常激烈，對(duì)此，我們不敢有似毫懈怠。在增強(qiáng)自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力方面，積極尋求發(fā)展途徑，充分發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，大膽探索未知領(lǐng)域，全力創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷機(jī)制，使我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力得到全面提升。此方面，主要做了三項(xiàng)工作。
一是抓形象工程，展農(nóng)行風(fēng)采。年初，積極響應(yīng)上級(jí)行“迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽”活動(dòng)號(hào)召，利用春節(jié)前后，向社會(huì)廣泛送“?！?，組織開展了一系列隆重的形象宣傳活動(dòng)。一方面邀請(qǐng)當(dāng)?shù)刂麜遥≈茦I(yè)務(wù)宣傳年畫，在電視臺(tái)特邀播出電視連續(xù)劇以及通過(guò)行長(zhǎng)向客戶拜年，在府前廣場(chǎng)組織聲勢(shì)浩大的書寫迎春。
對(duì)聯(lián)。
活動(dòng)，在社會(huì)產(chǎn)生了廣泛影響。到上半年，全行儲(chǔ)蓄存款凈增達(dá)4000萬(wàn)元，特別是城區(qū)存款增勢(shì)更是突飛猛進(jìn)，為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)做出了巨大貢獻(xiàn)。同時(shí)，在加強(qiáng)形象宣傳中，我們精心策劃、認(rèn)真組織，配合市分行文藝演出團(tuán)在府前廣場(chǎng)隆重舉辦了一場(chǎng)別開生面的大型演出活動(dòng)。在人大、政協(xié)兩會(huì)期間，又抓住這個(gè)擴(kuò)大農(nóng)行影響的良好時(shí)機(jī)，邀請(qǐng)甘肅省歌舞團(tuán)與兩會(huì)代表以及企業(yè)界朋友，舉辦了“農(nóng)行情”大型文藝晚會(huì)。我們還積極扶持了殘疾人事業(yè)，向弱勢(shì)群體獻(xiàn)愛(ài)心，理順了與黨政以及其他職能部門的社會(huì)關(guān)系，為農(nóng)業(yè)銀行在___縣的深入發(fā)展，創(chuàng)造了一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
二是抓規(guī)范管理，促作風(fēng)轉(zhuǎn)變。嚴(yán)明的工作紀(jì)律，對(duì)增強(qiáng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力所產(chǎn)生的積極作用是不可估量的。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)紀(jì)律的整頓，強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)的制度建設(shè)，促使規(guī)范化管理工作躍上了一個(gè)新臺(tái)階。元月份，下發(fā)一號(hào)文件，出臺(tái)五條禁令，嚴(yán)厲整頓長(zhǎng)期存在于我行的一些不良工作習(xí)慣。同時(shí)，力促深入開展整肅行風(fēng)行紀(jì)以及行風(fēng)評(píng)議兩個(gè)活動(dòng)，使員工在日常辦理業(yè)務(wù)、接待客戶時(shí)，責(zé)任心進(jìn)一步得到了增強(qiáng)，并且從文明用語(yǔ)、著裝儀表、規(guī)范服務(wù)、軟硬件建設(shè)等方面，亦得到了極大改善。由于十分重視對(duì)以上兩個(gè)活動(dòng)的開展，在贏得市分行的肯定外，還被市分行及縣行評(píng)辦作為活動(dòng)樣板積極推介，并接待降縣支行、縣工商局等多家單位的參觀學(xué)習(xí)。
三是抓機(jī)制改革，激內(nèi)部活力。按照“堅(jiān)守重鎮(zhèn)，主攻城區(qū)”這一戰(zhàn)略，加大了開拓城區(qū)業(yè)務(wù)的力度。至目前，城區(qū)四所一柜存款凈增達(dá)3000萬(wàn)元。在提升農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)力方面，首先為全部農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)接通了新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng)，使我行科技化手段全面步入到一個(gè)新的階段。其次，對(duì)臨晉營(yíng)業(yè)所的硬件進(jìn)行了改造，對(duì)孫吉營(yíng)業(yè)所的拆遷也制定了實(shí)施方案。同時(shí)，在全行經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，仍然精打細(xì)算為城鄉(xiāng)全部網(wǎng)點(diǎn)更換了時(shí)尚的辦公設(shè)施，并不斷補(bǔ)充服務(wù)設(shè)施，使城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)落后的面貌整體得到了進(jìn)一步提升。
二、抓經(jīng)營(yíng)，勤算賬，努力加快發(fā)展步伐一年來(lái)，我們道密切配合，廣納良言，精心核算，仔細(xì)經(jīng)營(yíng)，進(jìn)一步強(qiáng)化“筆筆算成本，事事講價(jià)錢，件件有收益，人人出效益”的經(jīng)營(yíng)思路，使我行財(cái)務(wù)狀況得到較大改善。
一是想方設(shè)法調(diào)動(dòng)機(jī)關(guān)部(室)直接參與經(jīng)營(yíng)創(chuàng)效的積極性。將存款、收貸、收息、保險(xiǎn)等各項(xiàng)任務(wù)按部(室)分解到人頭，并拿出部分效益工資掛鉤考核，收到了明顯效果。
經(jīng)營(yíng)目標(biāo)得到了較好平衡。另一方面針對(duì)營(yíng)業(yè)部的特殊情況，亦制定了比較切合實(shí)際的考核辦法，進(jìn)一步加大考核力度。
三是充分發(fā)揮專業(yè)清貸隊(duì)的突擊作用。在對(duì)近年來(lái)專業(yè)清貸力量進(jìn)行分析研究中，經(jīng)過(guò)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在黨委會(huì)上提出成立專業(yè)收貸小分隊(duì)，然后分割承包，劃塊清收，使今年的清貸工作整體上較往年有所進(jìn)步。為了學(xué)習(xí)他行的收貸經(jīng)驗(yàn)，于八月份，我們與收貸工作相對(duì)突出的平陸支行取得聯(lián)系，組織專業(yè)收貸力量及各所(部)主要骨干力量赴平陸等地參觀學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，尋找差距，發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)，并組織召開了平陸收貸經(jīng)驗(yàn)研討會(huì)，進(jìn)而迅速將平陸經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為我行的清貸動(dòng)力，收到了良好效果。
四是重點(diǎn)從招待費(fèi)用中節(jié)省支出。在強(qiáng)化機(jī)關(guān)食堂生活標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，嚴(yán)格控制客飯?jiān)谕饩筒痛螖?shù)。據(jù)辦公室統(tǒng)計(jì)，全年招待各類正規(guī)檢查團(tuán)體等來(lái)客吃飯至少二十次以上，就此還不含一些零客就餐。如果每一次檢查團(tuán)平均按居留五天計(jì)算，全年至少有一百天在招待吃飯。因而，強(qiáng)化機(jī)關(guān)食堂，加強(qiáng)機(jī)關(guān)食堂管理，對(duì)節(jié)省費(fèi)用支出十分重要。今年在接待來(lái)客吃飯方面，原則上一律在機(jī)關(guān)食堂，如特殊需要在外就餐時(shí)，一般需請(qǐng)示行長(zhǎng)或分管副行長(zhǎng)同意方可。今年就招待費(fèi)一項(xiàng)，就可為我行節(jié)省開支約十萬(wàn)余元。五是處理固定資產(chǎn)堅(jiān)持公開、公正、透明。今年在處理機(jī)關(guān)閑置車輛、營(yíng)業(yè)所房屋等方面，我們堅(jiān)持要求必須面向社會(huì)公開公告，公開評(píng)估，公開競(jìng)標(biāo)，公開交易。同時(shí)在出售過(guò)程中，均通過(guò)集體研究，集體決策，確保出售價(jià)格合情合理。六是緊緊圍繞利潤(rùn)做文章。利潤(rùn)始終是商業(yè)銀行的核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。實(shí)事求是地講，今年我行在實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)指標(biāo)方面，差距很大，困難很多。按照分行的考核辦法，利潤(rùn)分值所占比重也很大。如果利潤(rùn)指標(biāo)完成得差，員工的工資就會(huì)受到影響，應(yīng)該得到的實(shí)惠就會(huì)被別人爭(zhēng)去。因而在力促利潤(rùn)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)中，經(jīng)常觀察各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表的變化情況、及時(shí)尋找影響財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)的各種因素、認(rèn)真研究、抓住核心、采取對(duì)策，進(jìn)而使今年的利潤(rùn)指標(biāo)在模擬撥備、貼現(xiàn)萎縮、收息減少等實(shí)實(shí)在在的“硬數(shù)字”的影響下，同口徑比較仍然取得了良好業(yè)績(jī)。進(jìn)而推動(dòng)我行又向前邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
三、調(diào)結(jié)構(gòu)，促發(fā)展，培植優(yōu)良客戶基地首先，對(duì)客戶嚴(yán)格進(jìn)行普查，確立信貸投放的重點(diǎn)客戶群體。結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，針對(duì)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭良好，醫(yī)院、學(xué)校等新型實(shí)體潛力巨大。我們從中選擇了一些符合自身利益的好項(xiàng)目、好客戶，大力營(yíng)銷，優(yōu)化投向，把好增量，從嚴(yán)治貸，逐步優(yōu)化我行的信貸創(chuàng)利空間。此方面，主要向銀星學(xué)校投放貸款532萬(wàn)元，同時(shí)加強(qiáng)了與彩印廠、恒興果汁廠、中聯(lián)公司等優(yōu)勢(shì)企業(yè)的業(yè)務(wù)關(guān)系，在支持他們得到發(fā)展的同時(shí)，也進(jìn)一步拓寬了我們的服務(wù)領(lǐng)域。其次，利用我行的資源優(yōu)勢(shì)，積極開辦銀行承兌匯票貼現(xiàn)貸款。在致力發(fā)展此項(xiàng)業(yè)務(wù)方面，我們進(jìn)一步發(fā)揮了貼現(xiàn)中心的積極作用，促使此項(xiàng)業(yè)務(wù)得到了迅猛發(fā)展。一年來(lái)共辦理貼現(xiàn)貸款1.1億元，實(shí)現(xiàn)收益100余萬(wàn)元。其三，謹(jǐn)慎辦理銀行承兌匯票。鑒于今年信貸規(guī)模零突破的政策限制，我們?cè)跒槠髽I(yè)客戶辦理銀行承兌匯票中，本著“嚴(yán)格考察，謹(jǐn)慎運(yùn)作”的原則，既不因?yàn)闊o(wú)規(guī)模發(fā)放貸款而過(guò)量簽發(fā)“承兌”，又不因?yàn)榕聯(lián)L(fēng)險(xiǎn)而消極對(duì)待客戶請(qǐng)求。一年來(lái)，累計(jì)簽發(fā)承兌匯票6000萬(wàn)元，在支持企業(yè)良性發(fā)展的同時(shí)，使我行獲得了較大收益，而且所辦承兌無(wú)一筆形成風(fēng)險(xiǎn)。其四，認(rèn)真遵循信貸投放原則，嚴(yán)格監(jiān)督信貸資金的良性使用。在與企業(yè)客戶建立相互信賴的信貸關(guān)系中，我們嚴(yán)格執(zhí)行貸審會(huì)操作流程，每一筆手續(xù)從調(diào)查、考察、審查、檢查等，均嚴(yán)格按制度、按程序進(jìn)行，特別針對(duì)企業(yè)客戶在使用我們的信貸產(chǎn)品中，我們還加大監(jiān)督力度，確保對(duì)口使用。通過(guò)以上作法，不但減少了信貸風(fēng)險(xiǎn)，而且在取得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，為我行培植了一批新的黃金優(yōu)良客戶基地。
四、激活力，鼓干勁，關(guān)心職工生活關(guān)心職工生活，調(diào)節(jié)工作氣氛，對(duì)消解緊張的工作情緒亦很重要。首先，組織全行員工進(jìn)行旅游，并通過(guò)這項(xiàng)時(shí)尚活動(dòng)使員工身心得到放松的同時(shí)，也讓長(zhǎng)期生活在___這片小天地農(nóng)行人開了眼界，見(jiàn)了世面。今年這次旅游活動(dòng)規(guī)模較大，檔次較高，雖然花銷也比較多，卻也進(jìn)一步體現(xiàn)出我行經(jīng)營(yíng)效益在不斷好轉(zhuǎn)，實(shí)力不斷增強(qiáng)。實(shí)事求是來(lái)講，我們可謂是勒緊腰帶來(lái)組織這次活動(dòng)的。從我行的效益來(lái)講，經(jīng)營(yíng)局面還未根本扭轉(zhuǎn)，扭虧增盈壓力仍然很大，但是鑒于其他行幾乎都組織了類似活動(dòng)，考慮到我們自己的員工也眼熱羨慕，經(jīng)與班子成員商議研究，還是想方設(shè)法從十分拮據(jù)的費(fèi)用中擠出一筆經(jīng)費(fèi)，圓了職工的旅游夢(mèng)。其次，在關(guān)心職工生活方面，努力體現(xiàn)農(nóng)行大家庭的溫暖，力求做到令職工滿意。在春節(jié)、中秋節(jié)來(lái)臨之際，為了能夠?yàn)槁毠ぐl(fā)放一份實(shí)用實(shí)惠的福利品，并在物品的采購(gòu)上，都經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究，精心挑選，利用關(guān)系，壓低價(jià)格，盡量利用有限的福利，為職工多發(fā)一些物品。同時(shí)，為了將職工打扮得更靚亮，更時(shí)髦，三月份，又為職工發(fā)放了高檔洗滌化妝用品，職工對(duì)此舉反映良好。三是為離退休老干部真心服務(wù)，關(guān)愛(ài)有加。在傳統(tǒng)節(jié)日來(lái)臨之際，時(shí)刻不忘這些曾經(jīng)為農(nóng)行做出貢獻(xiàn)的老領(lǐng)導(dǎo)、老同志、老職工，組織專人真心慰問(wèn)他們，向他們傳遞農(nóng)行大家庭的溫暖和關(guān)愛(ài)。五、抓黨建，搞教育，切實(shí)加強(qiáng)從嚴(yán)治行一方面，將“三個(gè)代表?重要思想以及xx大精神的學(xué)習(xí)繼續(xù)引向深入，促使黨建工作進(jìn)一步得到加強(qiáng)。首先，按照系統(tǒng)黨委與地方學(xué)教辦的安排，在全行掀起學(xué)習(xí)xx大精神熱潮的同時(shí)，重點(diǎn)對(duì)存在的突出問(wèn)題加以整改，得到了系統(tǒng)以及地方黨委的高度評(píng)價(jià)。其次，在不斷摸索總結(jié)黨建工作特點(diǎn)的同時(shí)，較好完成了各項(xiàng)黨建工作任務(wù)。在上級(jí)行對(duì)我行黨委班子進(jìn)行調(diào)整以后，我行進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)基層支部的建設(shè)，健全完善了黨的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
進(jìn)一步加強(qiáng)了黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力。特別在旺季“三收”中我行上下又掀起了學(xué)習(xí)xx大熱潮黨員干部充分展現(xiàn)出的不同于一般群眾的先進(jìn)性與先鋒模范作用對(duì)促進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)的快速推進(jìn)發(fā)揮的表率作用十分明顯。另一方面積極掀起思想道德教育熱潮切實(shí)加強(qiáng)從嚴(yán)治行。在職工中開展思想道德教育活動(dòng)是總行在面臨新形勢(shì)下的一個(gè)重大戰(zhàn)略決策是全面貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”“以德為政”的重要舉措。我行聯(lián)系業(yè)務(wù)實(shí)際認(rèn)真組織發(fā)動(dòng)、剖析問(wèn)題根源、全面展開討論、促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變收到了良好的教育成果。
〈一〉辦好商業(yè)銀行思想進(jìn)一步得到加強(qiáng)。我行在積極引導(dǎo)思想道德教育活動(dòng)中，由于側(cè)重點(diǎn)準(zhǔn)、針對(duì)性強(qiáng)，并通過(guò)加強(qiáng)教育達(dá)到促進(jìn)業(yè)務(wù)工作實(shí)現(xiàn)根本好轉(zhuǎn)，又通過(guò)轉(zhuǎn)變作風(fēng)掀起了活動(dòng)高潮。通過(guò)此次活動(dòng)，不但使員工受到了教育，業(yè)務(wù)得了到發(fā)展，思想得到了凈化，作風(fēng)得到了轉(zhuǎn)變。而且使員工更加堅(jiān)定了辦好商業(yè)銀行信心與決心，從而積極迎接挑戰(zhàn)、努力工作、堅(jiān)定信念、建設(shè)農(nóng)行。
〈二〉紀(jì)檢監(jiān)察工作開展得卓有成效。通過(guò)組織全體員工對(duì)對(duì)各級(jí)行通報(bào)的典型案例進(jìn)行剖析，并以此為反面教材，結(jié)合我行近年來(lái)發(fā)生的幾起經(jīng)濟(jì)案件的特點(diǎn)，舉一反三，在員工中開展了一場(chǎng)深刻的思想教育，從而在加強(qiáng)機(jī)關(guān)規(guī)章制度建設(shè)、加大違規(guī)違紀(jì)的查處力度，促使紀(jì)檢監(jiān)察工作切實(shí)為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)起到了保駕護(hù)航作用。
〈三〉機(jī)關(guān)作風(fēng)切實(shí)得到轉(zhuǎn)變。首先是紀(jì)律作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。支行各部(室)及各所部均實(shí)行了晨會(huì)點(diǎn)名制，并將員工考勤與日常表現(xiàn)納入工作目標(biāo)進(jìn)行考核，使我行呈現(xiàn)出嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。其次是“三防一?！惫ぷ鞯玫郊訌?qiáng)。不定期組織學(xué)習(xí)有關(guān)案例，確保各種防范器材能夠發(fā)揮應(yīng)有作用的同時(shí)，通過(guò)加大安全保衛(wèi)工作的檢查力度，對(duì)北街儲(chǔ)蓄所違犯制度發(fā)生的單人臨柜事件進(jìn)行了嚴(yán)肅處理，全行通報(bào)，對(duì)加強(qiáng)安全經(jīng)營(yíng)起到了較好的促進(jìn)作用。
一年來(lái)，雖然我行各項(xiàng)工作均取得了不俗業(yè)績(jī)，經(jīng)營(yíng)效益已實(shí)現(xiàn)根本好轉(zhuǎn)。但是，還必須清醒地看到，由于不良貸款占比居高不下，客戶整體質(zhì)量較差，經(jīng)濟(jì)案件接連不斷，一些新的業(yè)務(wù)品種得不到很好開展，導(dǎo)致工作中存在的不足還很多，在日后工作中，稍有不慎，將會(huì)再次滑向經(jīng)營(yíng)低谷。雖然面臨的形勢(shì)十分嚴(yán)峻，前進(jìn)中的困難仍然很多，只要我們?nèi)猩舷聢F(tuán)結(jié)奮斗、勵(lì)精圖治，抓住新機(jī)遇，迎接新挑戰(zhàn)，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)新突破，創(chuàng)出新效益，將___農(nóng)行導(dǎo)入一條快速發(fā)展的良性軌道。
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年度工作總結(jié)的意義篇七
無(wú)論我們做什么工作，都是為了解決問(wèn)題。
問(wèn)題解決得好壞與快慢，都需要總結(jié)。
不過(guò)，有的人拿出的總結(jié)，不能算是純粹意義的總結(jié)，只是羅列所做的事情，很像是工作匯報(bào)，有一點(diǎn)點(diǎn)流水賬的樣子。
毛澤東同志是大學(xué)問(wèn)家。
他曾經(jīng)說(shuō):“我靠總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吃飯。
”陳云同志也說(shuō):“總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是提高自己的重要方法。
”真正意義的總結(jié)，應(yīng)該是對(duì)過(guò)去一段工作進(jìn)行認(rèn)真回顧，找出成功的經(jīng)驗(yàn)以及失敗的教訓(xùn)。
一句話，就是無(wú)論是成功還是失敗，都應(yīng)該找到真正的原因。
人非圣賢，任何人都可能會(huì)犯錯(cuò)誤。
犯了錯(cuò)誤怎么辦?一般認(rèn)為比較正確的做法，基本是對(duì)所犯錯(cuò)誤進(jìn)行總結(jié)反思，找到產(chǎn)生錯(cuò)誤的原因，才可以杜絕同樣錯(cuò)誤的再次發(fā)生，同時(shí)警示自己力爭(zhēng)少犯錯(cuò)誤或不犯大的錯(cuò)誤。
人們面對(duì)自己所犯的錯(cuò)誤，可能有三種態(tài)度。
有的人就是不肯承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，喜歡去找客觀原因。
有的人是口頭上否認(rèn)自己的錯(cuò)誤，但背地里還是愿意加以改正。
而有的人則是大方地坦然承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，認(rèn)真從主觀上查找原因。
我覺(jué)得，凡是不肯承認(rèn)錯(cuò)誤的人，無(wú)論干什么，基本上都不會(huì)有什么大的進(jìn)步。
因?yàn)椋麄儧](méi)有總結(jié)的習(xí)慣，也不可能對(duì)自己的言行，進(jìn)行不斷地改進(jìn)，也很難使自己得到較快的提高。
在后來(lái)的革命斗爭(zhēng)及戰(zhàn)爭(zhēng)指導(dǎo)中愈來(lái)愈高明，能夠比別人更好地駕馭革命戰(zhàn)爭(zhēng)的特殊規(guī)律，并根據(jù)這些規(guī)律越來(lái)越得心應(yīng)手地指導(dǎo)革命斗爭(zhēng)。
”
一個(gè)人無(wú)論是經(jīng)商、辦企業(yè)，還是從政、從軍，要達(dá)到高水平，都應(yīng)該重視讀萬(wàn)卷書、行萬(wàn)里路、閱萬(wàn)種人。
如果只是光拉車、不看路，忽視了總結(jié)，就很難使經(jīng)驗(yàn)上升到理論，也不易使知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力，結(jié)果常常是事倍功半。
年度工作總結(jié)的意義篇八
首先，經(jīng)歷了自己每天寫工作日志和總結(jié)寫好工作總結(jié)的過(guò)程，我認(rèn)為每天寫工作總結(jié)是非常重要的，但也要非常困難的。難度主要表現(xiàn)在兩方面;一是總（過(guò)去的工作），二是結(jié)（工作的經(jīng)驗(yàn)，教訓(xùn)，規(guī)律）。要正確處理好兩者關(guān)系：總是結(jié)的依據(jù)，結(jié)是總的概括。
不是某一時(shí)期要做什么，如何去做，做到什么程度的問(wèn)題，而是對(duì)某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論，是對(duì)以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識(shí)。
工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)它，可以全面地，系統(tǒng)地了解以往的工作情況，可以正確認(rèn)識(shí)以往工作中的優(yōu)缺點(diǎn);可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益。 工作總結(jié)還是認(rèn)識(shí)世界的重要手段，是由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)的必經(jīng)之路。通過(guò)工作總結(jié)，使零星的，膚淺的，表面的感性認(rèn)識(shí)上升到全面的，系統(tǒng)的，本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律。
我們每天的工作都很繁瑣，工作日志就是總結(jié)每天工作的最好途徑，只要是自己做過(guò)的事情一定都能總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，如果我們沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)這個(gè)過(guò)程，經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，那么也就在日常工作中丟失了，這無(wú)疑就像丟失了自己財(cái)富一樣，只有我們堅(jiān)持下來(lái)每天總結(jié)一小點(diǎn)，才能慢慢積累大的財(cái)富，屬于自己的財(cái)富。
年度工作總結(jié)的意義篇九
以學(xué)生為主體，引導(dǎo)學(xué)生探究百分?jǐn)?shù)與分?jǐn)?shù)的聯(lián)系和區(qū)別時(shí)，我出示了一段材料：一堆蘋果重噸，已賣出了它的。同學(xué)們迫切需要交流，于是我先讓同學(xué)們獨(dú)立思考再同桌交流，這樣給孩子們提供了一個(gè)可供獨(dú)立思考，又開放的課堂教學(xué)環(huán)境。在學(xué)生激烈的爭(zhēng)論中，把百分?jǐn)?shù)與分?jǐn)?shù)意義本質(zhì)上的區(qū)別和聯(lián)系總結(jié)的非常完整：分?jǐn)?shù)具有兩重性，有時(shí)表示一個(gè)具體的數(shù)量，有時(shí)表示一個(gè)數(shù)是另一個(gè)數(shù)的幾分之幾(即分率)。百分?jǐn)?shù)只表示一個(gè)數(shù)是另一個(gè)數(shù)的百分之幾(即百分率)。這樣把本節(jié)課的重點(diǎn)和難點(diǎn)都得到了解決，學(xué)生也感受到了成功的喜悅。
這節(jié)課也有很多不足之處：
1、在處理學(xué)習(xí)百分?jǐn)?shù)的意義方面。由于教學(xué)這節(jié)課是臨時(shí)調(diào)整，沒(méi)有讓學(xué)生做好充足的準(zhǔn)備，還是覺(jué)得很遺憾。雖然也讓學(xué)生結(jié)合書上情境圖和課外收集的情境圖、純文字的百分?jǐn)?shù)，算是結(jié)合了現(xiàn)實(shí)生活談了百分?jǐn)?shù)的意義，還是覺(jué)得學(xué)生沒(méi)能親自體會(huì)百分?jǐn)?shù)在生活中是無(wú)處不存在的。還須進(jìn)一步思考如何更好的使學(xué)生理解百分?jǐn)?shù)的意義，讓孩子們深刻領(lǐng)悟到意義的內(nèi)涵。
2、本節(jié)課還有兩個(gè)知識(shí)點(diǎn)我沒(méi)有講到。第一個(gè)是百分?jǐn)?shù)的分?jǐn)?shù)的單位，在學(xué)生會(huì)讀寫百分?jǐn)?shù)之后，我也應(yīng)該把這個(gè)內(nèi)容順勢(shì)讓學(xué)生理解，我沒(méi)有做到。第二是沒(méi)有讓學(xué)生明白為何要學(xué)習(xí)百分?jǐn)?shù)?它的優(yōu)點(diǎn)是什么?雖然這點(diǎn)教學(xué)時(shí)也有涉及，但學(xué)生的體會(huì)是不深刻的。由于備課的不精細(xì)，考慮的不全面，造成本節(jié)課很不完美，有些知識(shí)點(diǎn)還得在課外補(bǔ)。
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年度工作總結(jié)的意義篇十
結(jié)合章程來(lái)寫思路比較清晰，凡橙色字皆本人所言。大家評(píng)論時(shí)請(qǐng)按標(biāo)題分類提出。我想這樣會(huì)便于大家對(duì)文學(xué)組織結(jié)構(gòu)的了解，一針見(jiàn)血的提出問(wèn)題和有目的地解決問(wèn)題。
前言。
文學(xué)的定義：以語(yǔ)言文字為工具形象化地反映客觀現(xiàn)實(shí)的藝術(shù)，包括戲劇、詩(shī)歌、小說(shuō)、散文等。
文學(xué)社建立背景分析。
相對(duì)別的學(xué)科而言，理工科的大學(xué)生對(duì)文學(xué)的喜愛(ài)是比較淡的，真正對(duì)文學(xué)喜愛(ài)的同學(xué)真是少之又少。建立一個(gè)規(guī)模比較大，而且只對(duì)電力學(xué)院學(xué)生開放的的文學(xué)社，在短期，甚至長(zhǎng)期來(lái)說(shuō)都是困難的。因此我想提出一個(gè)開放式的文學(xué)社方案，敬請(qǐng)各位賜教。這里所說(shuō)的開放式，是這樣定義的：
3、社員身份無(wú)期制，我觀多數(shù)文學(xué)社，其規(guī)定社員在畢業(yè)時(shí)自動(dòng)退出其社。其實(shí)又何須唱這悲歌呢？其身份并不阻礙什么，有時(shí)反而成為一種責(zé)任感的來(lái)由。這樣可以使本社的軟實(shí)力增強(qiáng)，至少對(duì)本社的網(wǎng)站客源有一個(gè)保證，而且是一較高質(zhì)的保證。時(shí)時(shí)提醒他，他是文學(xué)社不可缺少的一員。
文學(xué)社章程（參考遠(yuǎn)翔文學(xué)社的章程）。
第一章總則。
第一條文學(xué)社的性質(zhì)。
文學(xué)社是一個(gè)經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)，由學(xué)校團(tuán)委直接領(lǐng)導(dǎo)、語(yǔ)文教研組負(fù)責(zé)指導(dǎo)的校內(nèi)廣大文學(xué)愛(ài)好者組成的文學(xué)團(tuán)體。只作為一個(gè)參考，不過(guò)無(wú)覺(jué)得應(yīng)該加上上個(gè)響亮的口號(hào)，這就需要發(fā)揮大家的智慧。文學(xué)社以“環(huán)中和韻”作為會(huì)刊，刊物以“采擷校園景點(diǎn)、闡發(fā)學(xué)生心聲、陶冶讀者情操、弘揚(yáng)社會(huì)和校園主旋律”為核心內(nèi)容；（在不同的時(shí)期，文學(xué)社都有不同的核心內(nèi)容，現(xiàn)階段，應(yīng)以發(fā)展壯大文學(xué)社，提高學(xué)生文學(xué)素養(yǎng)為核心內(nèi)容）。
第二條文學(xué)社的宗旨。
寬學(xué)生視野、發(fā)揮學(xué)生特長(zhǎng)、提高學(xué)生素養(yǎng)；繁榮校園文學(xué)創(chuàng)作、豐富校園文化生活、提高校園文化品位；弘揚(yáng)華工生特有的精神、打造社團(tuán)品牌、為校爭(zhēng)光添彩。改變理科生文化形象。（誰(shuí)說(shuō)理科工生大面試時(shí)候言詞不多，不善表達(dá)，我們的使命就是改變這種現(xiàn)象），在理學(xué)院中提升同學(xué)們的文學(xué)水平既是需要，也是一項(xiàng)光榮的任務(wù)。
第三條文學(xué)社的工作。
1、引導(dǎo)學(xué)生多閱讀，多練筆，實(shí)實(shí)在在的增強(qiáng)自己的寫作能力。
2、邀請(qǐng)本校語(yǔ)文教師及有關(guān)人士做些文學(xué)理論、文學(xué)鑒賞和寫作講座，邀請(qǐng)其他學(xué)科的老師做一些科研方法的講座。
3、給文學(xué)愛(ài)好者提供有關(guān)文學(xué)閱讀、研究性學(xué)習(xí)的氛圍和場(chǎng)所，努力貫徹“得法于課內(nèi)，得益于課外”的。
教學(xué)。
思想。
4、編輯出版xx文學(xué)社刊物《火炬樹》。
5、建設(shè)、管理、維護(hù)xx文學(xué)社網(wǎng)站。
6、主動(dòng)、積極地把社員的優(yōu)秀作品向全國(guó)各報(bào)刊推薦。
7、配合語(yǔ)文學(xué)科，組織學(xué)生參加各級(jí)各類作文競(jìng)賽，并力求獲獎(jiǎng)。
8、加強(qiáng)與校外文學(xué)社團(tuán)的聯(lián)系，積極開展校際文學(xué)社聯(lián)誼活動(dòng)。
9、開展學(xué)生有興趣的文學(xué)性、知識(shí)性較強(qiáng)的競(jìng)賽活動(dòng)。
10、組織外出參觀、訪問(wèn)等社會(huì)實(shí)踐和采風(fēng)活動(dòng)。
11、鼓勵(lì)交遞個(gè)人作品、推薦社外學(xué)生的優(yōu)秀作品。
(6至10的提議的確很好)。
第二章社員。
第四條社員條件。
在校學(xué)生，遵守校紀(jì)校規(guī)，承認(rèn)文學(xué)社章程，愿意交納一定社費(fèi)（在入社這前就。
收取，不要過(guò)高哦），樂(lè)于參加文學(xué)社活動(dòng)者，均可報(bào)名加入。
第五條社員義務(wù)。
1、遵守校紀(jì)校規(guī)，努力學(xué)習(xí)，維護(hù)學(xué)校形象。
2、積極參加文學(xué)社的活動(dòng)，努力完成文學(xué)社交給任務(wù)。
3、宣傳文學(xué)社、維護(hù)文學(xué)社形象。
4、推薦文學(xué)愛(ài)好者加入文學(xué)社。
5、按期向文學(xué)社交遞個(gè)人作品、推薦社外學(xué)生的優(yōu)秀作品。
6、按規(guī)定交納一定的社費(fèi)。
第六條社員權(quán)利。
1、與文學(xué)社內(nèi)的選舉、被選舉和表決的權(quán)利。
2、享有向文學(xué)社提出工作建議、監(jiān)督文學(xué)社內(nèi)工作的權(quán)利。
3、享有參加文學(xué)社組織的有關(guān)講座、培訓(xùn)及其他活動(dòng)的權(quán)利。
4、享有向社刊《火炬樹》投稿優(yōu)先發(fā)表、作品向全國(guó)各報(bào)刊優(yōu)先推薦、向本文學(xué)。
社網(wǎng)站優(yōu)先發(fā)布的權(quán)利。
5、享有推薦文學(xué)愛(ài)好者加入本文學(xué)社的權(quán)利。
6、享有推薦社外學(xué)生優(yōu)秀作品的權(quán)利。
7、享有社刊《火炬樹》的權(quán)利。
第七條社員獎(jiǎng)懲（重獎(jiǎng)輕懲，多情理教育）。
1、文學(xué)社每學(xué)期對(duì)社員進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括稿件數(shù)、稿件采用率、活動(dòng)出勤。
情況、工作認(rèn)真程度及工作完成情況等?？己私Y(jié)果作為評(píng)選“優(yōu)秀社員”、“優(yōu)秀撰稿人”的依據(jù)。對(duì)評(píng)選出的“優(yōu)秀社員”、“優(yōu)秀撰稿人”除頒發(fā)榮譽(yù)證書外還給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。（實(shí)在）。
2、社員作品在全國(guó)各正式報(bào)刊上發(fā)表，文學(xué)社積極與相關(guān)部門聯(lián)系，爭(zhēng)取拿到更。
多的獎(jiǎng)勵(lì)。
3、社員違反校紀(jì)校規(guī)，不履行應(yīng)盡義務(wù)，給予勸其退社處分。
4、社員作品如有抄襲，若無(wú)重大過(guò)錯(cuò)，只對(duì)其勸退。
5、社團(tuán)組織的活動(dòng)必須按時(shí)參加，無(wú)故缺曠達(dá)兩次者應(yīng)給予事后解釋和保證。
6、社員畢業(yè)或離校，可保留社員資格，保留其在文學(xué)社網(wǎng)站上相關(guān)的優(yōu)先權(quán)利。
第三章組織機(jī)構(gòu)（只作參考）。
第八條文學(xué)社由于剛剛創(chuàng)辦，暫時(shí)設(shè)社長(zhǎng)一名，社長(zhǎng)代表全社社員管理社團(tuán)事務(wù)，統(tǒng)籌全局，組織本社開展工作。下設(shè)編輯部、網(wǎng)絡(luò)部、記者部三個(gè)部門。
第九條編輯部。
1、編輯部是文學(xué)社的一個(gè)核心機(jī)構(gòu)，其主要負(fù)責(zé)刊物《火炬樹》的出版工作，包括審稿、排版、印刷、裝訂、發(fā)放一系列工作。同時(shí)負(fù)責(zé)把社員作品向其他報(bào)刊推薦。
2、編輯部設(shè)主編1名、執(zhí)行主編1名、責(zé)任編輯、打字員若干名。
第十條記者部（有點(diǎn)不符合實(shí)際，不如調(diào)查、新聞、采訪活動(dòng)自主與被協(xié)作方式，社。
員提供信息或者自愿參與，學(xué)社提供相應(yīng)的物質(zhì)、技術(shù)和人員幫助）。
1、在校園內(nèi)開展調(diào)查、采訪活動(dòng)。
2、及時(shí)反映學(xué)校內(nèi)發(fā)生的事件。
第十一條網(wǎng)絡(luò)部。
1、維護(hù)遠(yuǎn)翔文學(xué)社網(wǎng)站。
2、及時(shí)向網(wǎng)站發(fā)布社員作品。
3、負(fù)責(zé)把社員作品通過(guò)電子郵件投向全國(guó)各報(bào)刊。
第四章經(jīng)費(fèi)（待討論）。
第十二條社團(tuán)經(jīng)費(fèi)主要來(lái)源于社員所繳費(fèi)用和其他合理收入。
第十三條社團(tuán)經(jīng)費(fèi)主要用于開展文學(xué)社各類活動(dòng)及獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)等。
第十四條社團(tuán)經(jīng)費(fèi)由專人負(fù)責(zé)管理使用，并作好收支登記。經(jīng)費(fèi)支出必須由社長(zhǎng)簽字。
第五章：工作綱要（只作參考）。
第十五條文學(xué)社每屆分別舉行至少一次以上社員大。
會(huì)和文學(xué)講座。
第十六條文學(xué)社決策機(jī)構(gòu)每周一次例會(huì)，
總結(jié)。
上一周的工作，并提出下一周的工作計(jì)劃。第十七條編委會(huì)每學(xué)期至少出版一本散文集，板報(bào)若干期詩(shī)會(huì)每學(xué)期至少出版一本詩(shī)集。對(duì)于優(yōu)秀稿件，文學(xué)社定期外投。
第十八條報(bào)社每周出版一次報(bào)紙。記者定期對(duì)學(xué)校的工作及建設(shè)進(jìn)行采訪并報(bào)道。
第十九條文學(xué)社每年9月份進(jìn)行換屆選舉，由上一屆領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)主持召開總結(jié)大會(huì)，并由全體社員選舉新一屆的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。再由新一屆的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)吸納新社員，健全組織機(jī)構(gòu)，形成新一屆文學(xué)社體系。
第六章：附則。
第二十條根據(jù)華南理工大學(xué)電力學(xué)院的實(shí)際情況及社團(tuán)發(fā)展需要，可由社委會(huì)會(huì)議通過(guò)對(duì)本章程的修改。
第二十一條社委會(huì)、編委會(huì)、詩(shī)會(huì)、報(bào)社組成人員須由有一定的寫作能力和組織能力的人擔(dān)任。
第二十二條文學(xué)社指導(dǎo)老師原則上聘請(qǐng)一名具有較高文學(xué)素養(yǎng)和寫作能力的教師擔(dān)任。第二十三條本章程對(duì)全體社員有約束力。
第二十四條本章程解釋權(quán)在xx文學(xué)社。
第二十五條本章程頒布之日起開始執(zhí)行。
文學(xué)社的發(fā)展。
第一條關(guān)鍵是堅(jiān)持不懈地耕耘（說(shuō)到發(fā)展的點(diǎn)子上拉）。文學(xué)社的指導(dǎo)精神：
無(wú)私執(zhí)著能拼敢干。
第二條擴(kuò)增社員與鞏固社員。
1、在招新登記可對(duì)新社員進(jìn)行他們關(guān)注或喜愛(ài)的文學(xué)體裁，問(wèn)其是否寫作，有否有。
作品等一系列調(diào)查，做好記錄，存檔（打印并分發(fā)通訊錄，且注明各社員關(guān)注或愛(ài)好的文學(xué)體裁，利于其私下文學(xué)交流，準(zhǔn)備至少人手一份）。
2、向會(huì)員頒發(fā)“社員證“并傳遞文學(xué)信息；
3、文學(xué)社派專人填寫會(huì)員檔案，畢業(yè)時(shí)轉(zhuǎn)入個(gè)人檔案。
4、積極開展、組織猜燈謎、文學(xué)常識(shí)競(jìng)賽、主題辯論比賽、野炊、爬山......等活動(dòng).
這些都是增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、開闊視野的有益活動(dòng)，也就是說(shuō)這都是文學(xué)創(chuàng)作的源泉。不過(guò)外出要注意安全和團(tuán)隊(duì)紀(jì)律。
5、百家爭(zhēng)鳴，百花齊放。
6、文學(xué)大講堂。一般為社內(nèi)有資格人士，評(píng)選（如果能請(qǐng)到老師則更好）大力發(fā)展。
文學(xué)社員，組織開展文學(xué)活動(dòng)，理由：增加大講堂吸引力，社團(tuán)對(duì)外知名度，提高內(nèi)部出勤率，幫助社員學(xué)到東西，讓社員之間熟識(shí)度加深，凝聚力加固，社員能在學(xué)習(xí)、寫作中得到物質(zhì)的或精神的鼓舞，使其更愛(ài)我社。講師盡量能安排與學(xué)員有交流的機(jī)會(huì)或時(shí)間（開交流會(huì)、討論會(huì)等），利于收集信息，適當(dāng)調(diào)整.（不斷改進(jìn)、發(fā)展）。
7、凡認(rèn)可并遵守《文學(xué)社章程》，愛(ài)好文學(xué)且有志于業(yè)余創(chuàng)作的我校學(xué)生，均可向文。
學(xué)社提出申請(qǐng)，獲批準(zhǔn)后即可加入這一組織，并在今后接后學(xué)社的監(jiān)督。
8、每學(xué)期評(píng)出優(yōu)秀會(huì)員、編輯及文學(xué)社工作負(fù)責(zé)人；
9、不定期舉行筆友會(huì)、改稿會(huì)、演講會(huì)、辯論會(huì)等；
第三條文學(xué)社的兼容性（吸收其性質(zhì)相似的團(tuán)體或與其聯(lián)盟）。
1、廣泛聯(lián)系廣大文學(xué)愛(ài)好者和文學(xué)社團(tuán)，促進(jìn)文學(xué)愛(ài)好者交流。并及時(shí)更新各高。
校文學(xué)社負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式，為日后舉行聯(lián)誼、座談會(huì)等活動(dòng)做好準(zhǔn)備。
2、參考上文所說(shuō)的建立背景及其說(shuō)法。
第三條文學(xué)社常規(guī)活動(dòng)及管理方法。
1、概括來(lái)說(shuō)為：開放式管理方法，即學(xué)社管理與社員管理相結(jié)合。這就需。
要學(xué)社與社員之間更密切的溝通，但這不能求之過(guò)急，剛開始可以嘗試。
力所能及的工作，學(xué)社承諾給予相應(yīng)的物資，技術(shù)和人員支持。
第四條文學(xué)社的網(wǎng)站項(xiàng)目、維持及管理方法。
1、多元化的網(wǎng)站。
2、創(chuàng)新：每天十五分鐘的文化之旅，構(gòu)建手機(jī)與網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)，話題可以為“歷史今天，我與古人”（或想其他的項(xiàng)目）。其技術(shù)支持很簡(jiǎn)單，只要把話題內(nèi)容的詳細(xì)網(wǎng)址，計(jì)每個(gè)學(xué)社的人員都知道。口號(hào)“每天十五分鐘，文化與眾不同”（好不容易想出這驚天地泣鬼神的好方法?。?/p>
3、網(wǎng)站的一些建設(shè)性項(xiàng)目：
一、妙語(yǔ)連珠，鐵齒銅牙；
二、燈迷；
三、
風(fēng)趣的謁后語(yǔ)；
四、每周文學(xué)熱點(diǎn)；
五、圖書下載，好書推薦；
六、影視與文化；
七、訪談、綜藝節(jié)目連接；
八、交友，交談平臺(tái)：
十、校園文化建設(shè)之我見(jiàn)解；十。
一、文化獨(dú)景，諸如亭臺(tái)樓閣，花草魚蟲，水光塔影；十。
二、廣州文化、羊城八景；十。
三、大學(xué)城一覽；十。
四、名家導(dǎo)讀；十。
五、最好與qq互連互動(dòng)（很好的提議?。?；
4、網(wǎng)站的管理權(quán)。
除常規(guī)外，應(yīng)加上“網(wǎng)站貢獻(xiàn)與對(duì)網(wǎng)站管理權(quán)相掛鉤的方法。對(duì)于對(duì)網(wǎng)站提出建設(shè)性意義，經(jīng)常參與網(wǎng)站活動(dòng)的社員，可與網(wǎng)站管理者共同發(fā)展、維護(hù)文學(xué)社網(wǎng)站（好！既提高社員的積極性，又減少管理者的負(fù)擔(dān)。不過(guò)管理者很要隨時(shí)監(jiān)督）。
（摘錄）網(wǎng)上的文學(xué)社組織結(jié)構(gòu)。
一、主編（1人）：負(fù)責(zé)文學(xué)刊物有關(guān)各項(xiàng)征文比賽工作的細(xì)致安排，負(fù)責(zé)所有。
稿件的終審。（主編應(yīng)具備豐富的寫作經(jīng)驗(yàn)、較高的理論水平和文化底蘊(yùn)，能夠綜合大觀、高瞻遠(yuǎn)矚，深刻理解中學(xué)生特點(diǎn)及其思想修養(yǎng)和文學(xué)水平，充分領(lǐng)會(huì)辦報(bào)辦刊宗旨，熟悉社刊內(nèi)容：性質(zhì)、特點(diǎn)、構(gòu)成、欄目、作品等）。
二、編審部（5人以上）（含各版編輯）：配合主編搞好該欄目的組稿、審稿，編。
輯工作，對(duì)每份來(lái)稿都應(yīng)認(rèn)真審校，并提出合理的處理意見(jiàn)掌握工作進(jìn)程，力爭(zhēng)按時(shí)高質(zhì)完成任務(wù)。負(fù)責(zé)對(duì)入選稿件進(jìn)行分類，并交主編處。該部應(yīng)負(fù)責(zé)打印后稿件的校對(duì)工作。（本部人員含熟悉電腦的同學(xué)）。
三、指導(dǎo)部（語(yǔ)文組教師）：負(fù)責(zé)文學(xué)社及和分社各文學(xué)小組開展活動(dòng)的預(yù)先籌。
和宣傳，擔(dān)任社刊美術(shù)設(shè)計(jì)，組織舉行本社各項(xiàng)活動(dòng)，在做好本職工作的基礎(chǔ)上，協(xié)助其他組工作。
記者部（由各班自定）：負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行采訪、報(bào)道，每人每月向文學(xué)社上交一篇作品。
第七條：文學(xué)社對(duì)會(huì)員履行如下義務(wù)：
１、邀請(qǐng)有一定文學(xué)造詣的老師、專家對(duì)會(huì)員進(jìn)行文學(xué)輔導(dǎo)、舉行文學(xué)講。
五、六、七、八、座；
九、２、按時(shí)編輯?？?，在會(huì)刊上擇優(yōu)發(fā)表會(huì)員作品，對(duì)內(nèi)容和題材佳的稿件。
將推薦到各級(jí)報(bào)刊雜志社；
十、３、十一、第九條：文學(xué)社常務(wù)機(jī)構(gòu)，其設(shè)置情況如下：
十二、文學(xué)社的組織機(jī)構(gòu)：文學(xué)社設(shè)社長(zhǎng)、副社長(zhǎng)、主編、編審部、記者部、宣傳部等職。由社長(zhǎng)、主編領(lǐng)導(dǎo)文學(xué)社全面工作，副社長(zhǎng)應(yīng)服從總社的指導(dǎo)與安排，并由副社長(zhǎng)主管各項(xiàng)社務(wù)，定期向社長(zhǎng)匯報(bào)工作情況，接受社委會(huì)的監(jiān)督。
十三、社長(zhǎng)（1人）的職責(zé)：定期召開社內(nèi)會(huì)議，計(jì)劃部署全社的工作，負(fù)責(zé)。
社內(nèi)職務(wù)的任免，籌辦每學(xué)期的作文比賽，負(fù)責(zé)社員檔案、有關(guān)證件制作。十。
四、副社長(zhǎng)（１人）：協(xié)助社長(zhǎng)做好有關(guān)工作，負(fù)責(zé)社內(nèi)各部門工作監(jiān)督、落實(shí)，定期向社長(zhǎng)匯報(bào)工作情況，社長(zhǎng)不在時(shí)，應(yīng)履行社長(zhǎng)職務(wù)。
十五、主編（1人）：負(fù)責(zé)文學(xué)刊物有關(guān)各項(xiàng)征文比賽工作的細(xì)致安排，負(fù)責(zé)。
所有稿件的終審。（主編應(yīng)具備豐富的寫作經(jīng)驗(yàn)、較高的理論水平和文化底蘊(yùn)，能夠綜合大觀、高瞻遠(yuǎn)矚，深刻理解中學(xué)生特點(diǎn)及其思想修養(yǎng)和文學(xué)水平，充分領(lǐng)會(huì)辦報(bào)辦刊宗旨，熟悉社刊內(nèi)容：性質(zhì)、特點(diǎn)、構(gòu)成、欄目、作品等）。
十六、編審部（5人以上）（含各版編輯）：配合主編搞好該欄目的組稿、審稿，編輯工作，對(duì)每份來(lái)稿都應(yīng)認(rèn)真審校，并提出合理的處理意見(jiàn)掌握工作進(jìn)程，力爭(zhēng)按時(shí)高質(zhì)完成任務(wù)。負(fù)責(zé)對(duì)入選稿件進(jìn)行分類，并交主編處。該部應(yīng)負(fù)責(zé)打印后稿件的校對(duì)工作。（本部人員含熟悉電腦的同學(xué)）。
十七、指導(dǎo)部（語(yǔ)文組教師）：負(fù)責(zé)文學(xué)社及和分社各文學(xué)小組開展活動(dòng)的預(yù)。
先籌劃和中間引導(dǎo)工作，指導(dǎo)會(huì)員寫稿，為會(huì)員看稿、薦評(píng)。做好“伯樂(lè)”，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)好的“苗子”。保障本社文學(xué)刊物的正常出版，如若出現(xiàn)稿件欠缺，必須提供稿件，以保證刊物的正常出版。
十八、宣傳部的職責(zé)：負(fù)責(zé)本社各項(xiàng)宣傳工作，如社內(nèi)外活動(dòng)廣告的制作、出版和宣傳，擔(dān)任社刊美術(shù)設(shè)計(jì)，組織舉行本社各項(xiàng)活動(dòng)，在做好本職工作的基礎(chǔ)上，協(xié)助其他組工作。
十九、記者部（由各班自定）：負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行采訪、報(bào)道，每人每月向文學(xué)社上交一篇作品。
年度工作總結(jié)的意義篇十一
時(shí)光荏苒，20xx年即將過(guò)去，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎?；厥淄m沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不*凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策。
行政后勤部是醫(yī)院的關(guān)鍵部門之一，對(duì)內(nèi)管理水*的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)上級(jí)各項(xiàng)檢查。行政后勤部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過(guò)一年的磨練與洗禮，行政后勤部的綜合能力又邁進(jìn)了一步。
回顧20xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟醫(yī)院各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要工作總結(jié)。行政后勤工作大體上可分為以下幾個(gè)方面：
1）根據(jù)部門人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地進(jìn)行招聘，以配備各崗位，逐漸完善招聘、入職、考核各項(xiàng)程序。
2）規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，建立了完善的人員信息系統(tǒng)。
3）有步驟的完善培訓(xùn)管理機(jī)制，有計(jì)劃的外派員工學(xué)習(xí)并安排內(nèi)部中層以上的領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)員工，加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)能力以及員工的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
4）在保障依法執(zhí)業(yè)和醫(yī)護(hù)人員繼續(xù)教育方面，20xx年12月一個(gè)月內(nèi)共辦理繼續(xù)教育人員72人，醫(yī)師變更人員4人，醫(yī)師首次注冊(cè)2人，護(hù)士變更5人，辦理護(hù)士延續(xù)注冊(cè)21人，辦理護(hù)師報(bào)名15人，為醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員依法執(zhí)業(yè)帶來(lái)便利，有效杜絕非法執(zhí)業(yè)現(xiàn)象的出現(xiàn)。
1）加強(qiáng)文檔信息管理工作及時(shí)傳達(dá)上級(jí)來(lái)電來(lái)文，并有效的收集上級(jí)各項(xiàng)學(xué)術(shù)交流會(huì)議與培訓(xùn)信息，讓醫(yī)務(wù)人員從根本上走出去，開闊了視野，學(xué)習(xí)了外界先進(jìn)的理念與知識(shí)，為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理打下了基礎(chǔ)；完善人事檔案信息，辦理好醫(yī)護(hù)人員變更注冊(cè)信息，嚴(yán)格管理證照保管工作。
2）和相關(guān)職能機(jī)關(guān)做好溝通工作，以使醫(yī)院對(duì)外工作更為通暢，做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待工作。
3）對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu)，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購(gòu)辦公用品。
1）順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，依照上級(jí)要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善本院現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和院內(nèi)各個(gè)部門、科室密切溝通、聯(lián)系，適時(shí)對(duì)各部門的工作進(jìn)行協(xié)調(diào)。
2）逐步完善醫(yī)院監(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好：?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個(gè)原因，本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
3）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的醫(yī)院新形象。
4）充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前醫(yī)院各職能部門職責(zé)不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
1）建立停車場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)，加強(qiáng)了停車場(chǎng)的管理，在收費(fèi)上嚴(yán)格把關(guān)，一天均收入在300元以上（以前月收入廖瘳元幾），為醫(yī)院增加年收入約10萬(wàn)元左右。
2）引進(jìn)了“鮮活直飲水”：醫(yī)院往年一年用水費(fèi)用約在4萬(wàn)元以上，而引進(jìn)了“鮮活直飲水”一年水費(fèi)合計(jì)約27000元左右，為醫(yī)院節(jié)約了資源，節(jié)省了開支和人力，為患者和職工也帶來(lái)了極大的便利，并迎合了市場(chǎng)環(huán)保需求。
3）對(duì)于后勤維修方面仍存在不足，20xx年將繼續(xù)改革，完善后勤各項(xiàng)保障工作。在后勤人員管理上加強(qiáng)管理與培訓(xùn)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改善工作方式提高工作效率，保障醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4）用車管理上：20xx年完善用車制度，對(duì)商務(wù)用車程序進(jìn)行了規(guī)范，并限制公務(wù)用車方式，提暢綠色出行，鼓勵(lì)公交出行，保障了正常用車程序；在救護(hù)車管理方面，更加加大了管理力度，司機(jī)24小時(shí)隨時(shí)隨地待命，保障了醫(yī)療用車需求。
作為行政后勤部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作，使醫(yī)院各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。
1、完善醫(yī)院制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展，搞好醫(yī)院管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學(xué)的醫(yī)院管理制度便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善醫(yī)院制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，年工作將以此為中心。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前醫(yī)院各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各科領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。另外完成新員工入職手冊(cè)。
3、協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。
繼續(xù)配合各科室工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是醫(yī)院拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是年行政后勤部工作的重心。
4、努力完成行政后勤各項(xiàng)工作以及領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各項(xiàng)指令。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信大家會(huì)越做越強(qiáng)。
年度工作總結(jié)的意義篇十二
工作總結(jié)是對(duì)一定時(shí)期內(nèi)的工作加以總結(jié)，分析和研究，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題，得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，摸索事物的發(fā)展規(guī)律，用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體。
它所要解決和回答的中心問(wèn)題，不是某一時(shí)期要做什么，如何去做，做到什么程度的問(wèn)題，而是對(duì)某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論，是對(duì)以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識(shí)。
工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)它，可以全面地，系統(tǒng)地了解以往的工作情況，可以正確認(rèn)識(shí)以往工作中的優(yōu)缺點(diǎn);可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益。
，尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律。毛澤東同志曾指出：領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任，就是不斷指出斗爭(zhēng)的方向，規(guī)定斗爭(zhēng)的任務(wù)，而且必須總結(jié)具體的經(jīng)驗(yàn)，向群眾傳播這個(gè)經(jīng)驗(yàn)，使正確的獲得推廣，錯(cuò)誤的不致重犯。
勇于承認(rèn)錯(cuò)誤，可以形成批評(píng)與自我批評(píng)的良好作風(fēng)。寫好總結(jié)，須從以往的工作實(shí)際出發(fā)，可養(yǎng)成調(diào)查研究之風(fēng)。
總之，寫好工作總結(jié)是非常重要的，但也要非常困難的。難度主要表現(xiàn)在兩方面;一是總（過(guò)去的工作），二是結(jié)（工作的經(jīng)驗(yàn)，教訓(xùn)，規(guī)律）。要正確處理好兩者關(guān)系：總是結(jié)的依據(jù)，結(jié)是總的概括。
年度工作總結(jié)的意義篇十三
1、管理有特色。
“求是”的管理特色概括為“文化引領(lǐng)，、管理優(yōu)先、師資整合”這12個(gè)字。
（1）文化引領(lǐng)。沒(méi)有文化的引領(lǐng)，先導(dǎo)是難以對(duì)下屬的三個(gè)學(xué)校進(jìn)行統(tǒng)一管理，均衡發(fā)展，“求是”是浙大附小，秉承了浙大包容博大的氣魄，以“把學(xué)校辦成少年兒童健康成長(zhǎng)的樂(lè)園，讓更多的兒童享受求是優(yōu)質(zhì)教育”為教育目標(biāo)（學(xué)校的顯示屏反復(fù)播放），“改革、科學(xué)、奮斗”的精神已無(wú)痕地滲入到每一位“求是”人的血液中，激勵(lì)廣大師生員工朝著共同的理想目標(biāo)執(zhí)著追求，下屬各小學(xué)實(shí)現(xiàn)均衡發(fā)展，連鎖辦學(xué)沒(méi)有沖淡“求是”這杯牛奶，是“改革、科學(xué)、奮斗”精神使集團(tuán)化辦學(xué)走向成功。
（2）管理優(yōu)化。體現(xiàn)在管理的扁平化、制度化及網(wǎng)絡(luò)化管理。求是為提高管的效率，建立扁平化的管理機(jī)構(gòu)，重心向年級(jí)組與教研組下移。各校副總校長(zhǎng)參與校長(zhǎng)會(huì)議的決策，在各校長(zhǎng)辦公室的協(xié)助下負(fù)責(zé)并主持處理下屬某學(xué)校的日常行政事務(wù)，同時(shí)還負(fù)責(zé)學(xué)校某條線上的管理，對(duì)三校某方面的工作進(jìn)行統(tǒng)一管理和決策。這種“條塊”結(jié)合的管理機(jī)構(gòu)設(shè)置使學(xué)校決策層和執(zhí)行層聯(lián)系緊密、提高了管理效率。
（3）師資整合?！扒笫恰笔遣捎靡岳蠋隆⒄项I(lǐng)導(dǎo)，如設(shè)正副教研組長(zhǎng)、年級(jí)組長(zhǎng)，由老學(xué)校教師擔(dān)任正職，新學(xué)校教師擔(dān)任副職，這種幫帶配置保證了教學(xué)與管理的質(zhì)量，確保教學(xué)管理實(shí)施質(zhì)量的一致，使新學(xué)校的管理力量在短時(shí)間內(nèi)得到了培養(yǎng)和鍛煉，并為集團(tuán)化學(xué)校進(jìn)一步發(fā)展打下基礎(chǔ)。
2、教師有特色。
“求是”教師的特色可歸納為“勤奮、敬業(yè)、自信、開拓”這8個(gè)字。
在“求是”教師這個(gè)團(tuán)體中，有一句話是大家掛在嘴上的，哪就是“你想當(dāng)校長(zhǎng)很難，你想成為一名優(yōu)秀的教師，只要你努力，一定能達(dá)到”。在“求是”，人人羨慕做一名優(yōu)秀的教師，因?yàn)橐幻麅?yōu)秀的教師在政治地位以及獎(jiǎng)金津貼等方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)普通教師以及行政領(lǐng)導(dǎo)，“求是”的這一理念，支持著教師朝著既定的目標(biāo)努力?！扒笫恰碧岢氖恰拜p負(fù)擔(dān)、高質(zhì)量”的質(zhì)量觀，這樣，相對(duì)教師而言，工作強(qiáng)度增大，但教師沒(méi)有怨言，化壓力為動(dòng)力，自我加壓、自我實(shí)現(xiàn)。
3、學(xué)生有特色。
“健康、自信、求真、智慧”的特色在“求是”孩子們的身上得到充分凸顯，就說(shuō)說(shuō)學(xué)生每天的出操吧，每天清晨，在昂揚(yáng)的樂(lè)曲中，高舉班級(jí)銘牌，跟著整齊的步伐，喊著響亮的口號(hào)，雄赳赳地走向操場(chǎng)，早操完畢，還是如此回教室，顯得格外精神，“求是”的孩子每天都是這樣開始新的一天的學(xué)習(xí)生活，直致影響他的一天的學(xué)習(xí)生活。
這次學(xué)習(xí)活動(dòng)，既是學(xué)習(xí)的過(guò)程，也是我們回顧反思與整理的契機(jī)，盡管差異萬(wàn)千，盡管差距萬(wàn)千，但我們畢竟從事一樣的光榮使命，他們?cè)诮逃虒W(xué)及教學(xué)實(shí)踐中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和方法，將為我們今后的工作起到揚(yáng)帆引路的作用。相信有先哲們的教誨，有先輩們的指引，加上我們不斷努力，只要堅(jiān)定信念，咬定青山，就會(huì)進(jìn)步、就會(huì)發(fā)展。
年度工作總結(jié)的意義篇十四
以學(xué)生為主體，引導(dǎo)學(xué)生探究百分?jǐn)?shù)與分?jǐn)?shù)的聯(lián)系和區(qū)別時(shí)，我出示了一段材料：一堆蘋果重噸，已賣出了它的。同學(xué)們迫切需要交流，于是我先讓同學(xué)們獨(dú)立思考再同桌交流，這樣給孩子們提供了一個(gè)可供獨(dú)立思考，又開放的課堂教學(xué)環(huán)境。在學(xué)生激烈的爭(zhēng)論中，把百分?jǐn)?shù)與分?jǐn)?shù)意義本質(zhì)上的區(qū)別和聯(lián)系總結(jié)的非常完整：分?jǐn)?shù)具有兩重性，有時(shí)表示一個(gè)具體的數(shù)量，有時(shí)表示一個(gè)數(shù)是另一個(gè)數(shù)的幾分之幾(即分率)。百分?jǐn)?shù)只表示一個(gè)數(shù)是另一個(gè)數(shù)的百分之幾(即百分率)。這樣把本節(jié)課的重點(diǎn)和難點(diǎn)都得到了解決，學(xué)生也感受到了成功的喜悅。
這節(jié)課也有很多不足之處：
1、在處理學(xué)習(xí)百分?jǐn)?shù)的意義方面。由于教學(xué)這節(jié)課是臨時(shí)調(diào)整，沒(méi)有讓學(xué)生做好充足的準(zhǔn)備，還是覺(jué)得很遺憾。雖然也讓學(xué)生結(jié)合書上情境圖和課外收集的情境圖、純文字的百分?jǐn)?shù)，算是結(jié)合了現(xiàn)實(shí)生活談了百分?jǐn)?shù)的意義，還是覺(jué)得學(xué)生沒(méi)能親自體會(huì)百分?jǐn)?shù)在生活中是無(wú)處不存在的。還須進(jìn)一步思考如何更好的使學(xué)生理解百分?jǐn)?shù)的意義，讓孩子們深刻領(lǐng)悟到意義的內(nèi)涵。
2、本節(jié)課還有兩個(gè)知識(shí)點(diǎn)我沒(méi)有講到。第一個(gè)是百分?jǐn)?shù)的分?jǐn)?shù)的單位，在學(xué)生會(huì)讀寫百分?jǐn)?shù)之后，我也應(yīng)該把這個(gè)內(nèi)容順勢(shì)讓學(xué)生理解，我沒(méi)有做到。第二是沒(méi)有讓學(xué)生明白為何要學(xué)習(xí)百分?jǐn)?shù)?它的優(yōu)點(diǎn)是什么?雖然這點(diǎn)教學(xué)時(shí)也有涉及，但學(xué)生的體會(huì)是不深刻的。由于備課的不精細(xì)，考慮的不全面，造成本節(jié)課很不完美，有些知識(shí)點(diǎn)還得在課外補(bǔ)。
年度工作總結(jié)的意義篇十五
1、薪酬必須要照顧到公平性，體現(xiàn)多勞多得原則。
薪酬涉及到企業(yè)每位員工的切身利益，極易引起員工的不滿和不公平感。薪酬制度設(shè)計(jì)體現(xiàn)內(nèi)部公平性十分重要，它在極大程度上影響著員工的滿意度和忠誠(chéng)度，及員工的工作進(jìn)取性、進(jìn)取心，甚至員工的去留。企業(yè)員工的工作進(jìn)取性和生產(chǎn)進(jìn)取性不僅僅受其所得的絕對(duì)報(bào)酬的影響，并且還受其所得相對(duì)報(bào)酬的影響。員工會(huì)將自我所付出的勞動(dòng)和所得的報(bào)酬之比值和他人付出的勞動(dòng)和所得的報(bào)酬之比值橫向比較，還會(huì)把自我此刻付出的勞動(dòng)和所得的報(bào)酬之比與自我過(guò)去付出的勞動(dòng)和所得的報(bào)酬之比進(jìn)行縱向比較。比較的結(jié)果，若兩種比值是相等的，就會(huì)產(chǎn)生公平感;若兩種比值不相等，則產(chǎn)生不公平感。一個(gè)人和用來(lái)同他比較的另一個(gè)人的報(bào)酬和投入之比應(yīng)當(dāng)是平衡的。如果人們覺(jué)得他們所獲的報(bào)酬不適當(dāng)時(shí)，他們可能產(chǎn)生不滿，降低產(chǎn)出的數(shù)量或質(zhì)量，或者離開這個(gè)組織。如果人們覺(jué)得報(bào)酬是公平的，他們可能繼續(xù)在這同樣的產(chǎn)出水平上工作。如果人們認(rèn)為個(gè)人的報(bào)酬要比認(rèn)為是公平的報(bào)酬要大，他們可能工作得更加努力。企業(yè)的人力資源部門不可能在這點(diǎn)上做到讓全體員工滿意，但必須要盡量做到公平。
2、薪酬體現(xiàn)人性化原則。
企業(yè)做薪酬設(shè)計(jì)時(shí)，要體現(xiàn)人性化管理原則，滿足員工利益，以制度管人，更要以情暖人。使員工在心境很愉快的情景下干工作，這樣會(huì)到達(dá)事半功倍的效果。海爾張瑞敏曾說(shuō)過(guò)“要讓員工心里有公司，公司就必須時(shí)時(shí)惦記著員工;要讓員工愛(ài)公司，公司首先要愛(ài)員工”，這是海爾公司人性化原則的體現(xiàn)。
由于企業(yè)內(nèi)部各崗位從業(yè)人員的工作性質(zhì)不一樣，所要求具備素質(zhì)不一樣，員工的要求也不盡相同，故薪酬有適用人群的特點(diǎn)。
一個(gè)富有競(jìng)爭(zhēng)性和激勵(lì)性的薪酬體系的構(gòu)建應(yīng)研究以下幾方面的工作。
1、供給有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬。
企業(yè)應(yīng)為員工供給有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬，使他們一進(jìn)企業(yè)便珍惜這份工作，竭盡全力，把自我的本領(lǐng)都使出來(lái)。支付較高工資的企業(yè)最能吸引并且留住人才，尤其是那些出類拔萃的員工。對(duì)于行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先公司，尤其必要。較高的報(bào)酬會(huì)帶來(lái)更高的滿意度，隨之而來(lái)的是較低的離職率。一個(gè)結(jié)構(gòu)合理、管理良好的績(jī)效薪酬制度，應(yīng)能留住優(yōu)秀的員工，淘汰表現(xiàn)較差的員工，即使這要求公司付出可觀的重置成本。除此之外，企業(yè)組織還必須獎(jiǎng)勵(lì)員工，因?yàn)檫@會(huì)使他們以更高的忠誠(chéng)度和更好的績(jī)效為企業(yè)服務(wù)。為了保證供給有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬，企業(yè)可顧問(wèn)公司的薪資調(diào)查和幫忙，保證自我的薪資在市場(chǎng)中堅(jiān)持競(jìng)爭(zhēng)力。
2、重視內(nèi)在報(bào)酬。
實(shí)際上，報(bào)酬能夠劃分為兩類:外在的與內(nèi)在的。外在報(bào)酬主要指:企業(yè)供給的金錢、津貼和晉升機(jī)會(huì)，以及來(lái)自于同事和上級(jí)的認(rèn)同。而內(nèi)在報(bào)酬是和外在報(bào)酬相對(duì)而言的，它是基于工作任務(wù)本身的報(bào)酬，如對(duì)工作的勝任感、成就感、職責(zé)感、受重視、有影響力、個(gè)人成長(zhǎng)和富有價(jià)值的貢獻(xiàn)等。事實(shí)上，對(duì)于知識(shí)型的員工而言，內(nèi)在報(bào)酬和員工的工作滿意感有相當(dāng)之大的關(guān)系。所以，企業(yè)組織能夠經(jīng)過(guò)工作制度、員工影響力、人力資本流動(dòng)政策來(lái)做好內(nèi)在報(bào)酬方面的工作，讓員工從工作本身中得到最大的滿足。這樣，企業(yè)減少了對(duì)好的薪資制度的依靠，轉(zhuǎn)而滿足和推動(dòng)員工，使員工更多地依靠?jī)?nèi)在激勵(lì)，也使企業(yè)從僅靠金錢激勵(lì)員工，加薪再加薪的循環(huán)中擺脫出來(lái)。
3、實(shí)行基于技能的薪酬。
基于個(gè)人技能的評(píng)估制度是以員工的本事為基礎(chǔ)確定其薪酬，工資標(biāo)準(zhǔn)由技能最低直到最高劃分出不一樣級(jí)別的薪酬制度?；诩寄艿闹贫饶茉谡{(diào)換崗位和引入新技術(shù)方面帶來(lái)較大的靈活性，當(dāng)員工證明自我能夠勝任更高一級(jí)工作時(shí)，他們所獲的報(bào)酬也會(huì)順理成章地提高。此外，基于技能的薪酬制度還改變了管理的導(dǎo)向，實(shí)行按技能付酬后，管理的重點(diǎn)不再是限制任務(wù)指派使其與崗位級(jí)別一致，相反，最大限度地利用員工已有技能將成為新的著重點(diǎn)。這種薪酬制度最大的好處是能傳遞信息使員工關(guān)注自身的發(fā)展。
該制度用來(lái)考核崗位技能要求較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)人員很有效，運(yùn)用該制度能夠在必須程度上鼓勵(lì)優(yōu)秀的專業(yè)人才安心本職工作，而不致去謀求報(bào)酬雖高但不擅長(zhǎng)的管理崗位，從而組織也降低了失去優(yōu)秀技術(shù)專家、理解不良管理者的風(fēng)險(xiǎn)。
4、增強(qiáng)溝通交流，公開薪酬制度。
此刻，有些企業(yè)采用秘密工資制。提薪或獎(jiǎng)金發(fā)放的不公開，使得員工很難確定在報(bào)酬與績(jī)效之間是否存在著聯(lián)系。還有，信任問(wèn)題也一樣的存在。人們既看不到別人的報(bào)酬也不了解自我對(duì)公司的貢獻(xiàn)價(jià)值的傾向，自然會(huì)削弱這些制度的激勵(lì)和滿足功能，這種封閉式制度會(huì)傷害人們平等的感覺(jué)。對(duì)于經(jīng)過(guò)努力來(lái)獲得報(bào)酬的員工來(lái)說(shuō)，要必須讓他們相信與付出相應(yīng)的報(bào)酬必須會(huì)隨之而來(lái)。如果組織未能建立信任和可信度，那么，員工對(duì)于薪酬制度的信任將降低。
所以，管理層與員工經(jīng)過(guò)相互交流溝通各自的意圖，開放相關(guān)的薪資信息，如:報(bào)酬的變動(dòng)幅度、平均業(yè)績(jī)?cè)黾雍瞳@得獎(jiǎng)金的員工等，可使薪酬制度變得更有效，員工激勵(lì)效果更好。
5、讓員工參與報(bào)酬制度的設(shè)計(jì)與管理。
許多公司的實(shí)踐結(jié)果證明:與沒(méi)有員工參加的績(jī)效薪酬制度相比，讓員工參與薪酬制度的設(shè)計(jì)與管理十分令人滿意且能長(zhǎng)期有效。員工在薪酬制度設(shè)計(jì)與管理上更多的參與，無(wú)疑有助于一個(gè)更適合員工的需要和更貼合實(shí)際的薪酬制度的構(gòu)成。在參與制度設(shè)計(jì)的過(guò)程中，針對(duì)薪酬政策及目的進(jìn)行溝通、促進(jìn)管理者與員工之間的相互信任，這能使帶有缺陷的薪酬系統(tǒng)變得更加有效。
年度工作總結(jié)的意義篇十六
工作總結(jié)有什么意義呢?小編為您準(zhǔn)備了幾篇供您參考!
不是某一時(shí)期要做什么,如何去做,做到什么程度的問(wèn)題,而是對(duì)某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,是對(duì)以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識(shí).
工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié).通過(guò)它,可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況,可以正確認(rèn)識(shí)以往工作中的優(yōu)缺點(diǎn);可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益.
從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律.毛澤東同志曾指出:領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任,就是不斷指出斗爭(zhēng)的方向,規(guī)定斗爭(zhēng)的任務(wù),而且必須總結(jié)具體的經(jīng)驗(yàn),向群眾傳播這個(gè)經(jīng)驗(yàn),使正確的獲得推廣,錯(cuò)誤的不致重犯.
須從以往的工作實(shí)際出發(fā),可養(yǎng)成調(diào)查研究之風(fēng).總之,寫好工作總結(jié)是非常重要的,但也要非常困難的.難度主要表現(xiàn)在兩方面;一是總(過(guò)去的工作),二是結(jié)(工作的經(jīng)驗(yàn),教訓(xùn),規(guī)律).要正確處理好兩者關(guān)系:總是結(jié)的依據(jù),結(jié)是總的'概括.
今天，在穆院長(zhǎng)的批準(zhǔn)下，我參加了全院教職工的年度總結(jié)大會(huì)，這是我第一次參加這樣的會(huì)議，有一種感覺(jué):上午聽(tīng)得頭暈?zāi)X脹，下午卻聽(tīng)得豁然開朗，年終工作總結(jié)的意義。
感謝穆院長(zhǎng)的栽培，讓我多了一份經(jīng)歷，對(duì)一個(gè)企業(yè)，一個(gè)組織的工作總結(jié)多了一些認(rèn)識(shí)和理解，現(xiàn)分享如下:
不是某一時(shí)期要做什么,如何去做,做到什么程度的問(wèn)題,而是對(duì)某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,是對(duì)以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識(shí).
工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié).通過(guò)它,可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況,可以正確認(rèn)識(shí)以往工作中的優(yōu)缺點(diǎn);可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益.
工作總結(jié)還是認(rèn)識(shí)世界的重要手段,是由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)的必經(jīng)之路.通過(guò)工作總結(jié),使零星的,膚淺的,表面的感性認(rèn)識(shí)上升到全面的,系統(tǒng)的,本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律。
一是總(過(guò)去的工作),二是結(jié)(工作的經(jīng)驗(yàn),教訓(xùn),規(guī)律).要正確處理好兩者關(guān)系:總是結(jié)的依據(jù),結(jié)是總的概括.
工作總結(jié)的種類,特點(diǎn)和內(nèi)容
(一)工作總結(jié)的種類
1.按內(nèi)容劃分
(1)思想工作總結(jié)
(2)經(jīng)濟(jì)工作總結(jié)
2.按范圍劃分
(1)地區(qū)工作總結(jié)
(2)部門工作總結(jié)
(3)單位工作總結(jié)
(4)個(gè)人工作總結(jié)
3.按時(shí)間劃分
(1)月份工作總結(jié)
(2)季度工作總結(jié)
(3)年度工作總結(jié).
(4)三年以上工作總結(jié)
4.按性質(zhì)劃分
(1)綜合性總結(jié)
(2)專題性總結(jié)
(二)工作總結(jié)的特點(diǎn)
1.客觀性
總結(jié)是對(duì)過(guò)去工作的回顧和評(píng)價(jià),因而要尊重客觀事實(shí),以事實(shí)為依據(jù).
2.典型性
總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是基本的,突出的,本質(zhì)的,有規(guī)律性的東西,在日常學(xué)習(xí),工作,生活中很有現(xiàn)實(shí)意義,具有鼓舞,針砭等作用.
3.指導(dǎo)性
通過(guò)工作總結(jié),深知過(guò)去工作的成績(jī)與失誤及其原因,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),指導(dǎo)將來(lái)的工作,使今后少犯錯(cuò)誤,取得更大的成績(jī).
4.證明性
這是說(shuō)總結(jié)的基本表達(dá)手段是被動(dòng)的(嚴(yán)格地說(shuō)是證明),它要用自身實(shí)踐活動(dòng)中的真實(shí)的,典型的材料來(lái)證明它所指出的各個(gè)判斷的正確性.
(三)工作總結(jié)的內(nèi)容
工作情況不同,總結(jié)的內(nèi)容也就不同,總的來(lái)說(shuō),一般包括以下幾個(gè)方面:
1.基本情況
包括工作的有關(guān)條件,工作經(jīng)過(guò)情況和一些數(shù)據(jù)等等.
2.成績(jī),缺點(diǎn)
這是工作總結(jié)的中心重點(diǎn).總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn).
3.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
在寫總結(jié)時(shí),須注意發(fā)掘事物的本質(zhì)及規(guī)律,使感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)將來(lái)的工作.
三,工作總結(jié)的格式和構(gòu)成
(一)工作總結(jié)的格式
總結(jié)的格式,也就是總結(jié)的結(jié)構(gòu),是組織和安排材料的表現(xiàn)形式.其格式不固定,一般有以下幾種:
1.條文式
條文式也稱條款式,是用序數(shù)詞給每一自然段編號(hào)的文章格式.通過(guò)給每個(gè)自然段編號(hào),總結(jié)被分為幾個(gè)問(wèn)題,按問(wèn)題談情況和體會(huì).這種格式有靈活,方便的特點(diǎn).
2.兩段式
總結(jié)分為兩部分:前一部分為總,主要寫做了哪些工作,取得了什么成績(jī);后一部分是結(jié),主要講經(jīng)驗(yàn),教訓(xùn).這種總結(jié)格式具有結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,中心明確的特點(diǎn).
3.貫通式
貫通式是圍繞主題對(duì)工作發(fā)展的全過(guò)程逐步進(jìn)行總結(jié),要以各個(gè)主要階段的情況,完成任務(wù)的方法以及結(jié)果進(jìn)行較為具體的敘述.常按時(shí)間順序敘述情況,談經(jīng)驗(yàn).這種格式具有結(jié)構(gòu)緊湊,內(nèi)容連貫的特點(diǎn).
4.標(biāo)題式
把總結(jié)的內(nèi)容分成若干部分,每部分提煉出一個(gè)小標(biāo)題,分別闡述.這種格式具有層次分明,重點(diǎn)突出的特點(diǎn).
一篇總結(jié),采用何種格式來(lái)組織和安排材料,是由內(nèi)容決定的.所選結(jié)論應(yīng)反映事物的內(nèi)在聯(lián)系,服從全文中心.
(二)工作總結(jié)的構(gòu)成
總結(jié)一般是由標(biāo)題,正文,署名和日期幾個(gè)部分構(gòu)成的.
1.標(biāo)題
標(biāo)題,即總結(jié)的名稱.標(biāo)明總結(jié)的單位,期限和性質(zhì).
2.正文
正文一般又分為三個(gè)部分:開頭,主體和結(jié)尾.
(1)開頭
或交待總結(jié)的目的和總結(jié)的主要內(nèi)容;或介紹單位的基本情況;或把所取得的成績(jī)簡(jiǎn)明扼要地寫出來(lái);或概括說(shuō)明指導(dǎo)思想以及在什么形勢(shì)下作的總結(jié).不管以何種方式開頭,都應(yīng)簡(jiǎn)煉,使總結(jié)很快進(jìn)入主體.
(2)主體
是總結(jié)的主要部分,是總結(jié)的重點(diǎn)和中心.它的內(nèi)容就是總結(jié)的內(nèi)容.
(3)結(jié)尾
是總結(jié)的最后一部分,對(duì)全文進(jìn)行歸納,總結(jié).或突出成績(jī);或?qū)懡窈蟮拇蛩愫团Φ姆较?或指出工作中的缺點(diǎn)和存在的問(wèn)題.
3.署名和日期
如果總結(jié)的標(biāo)題中沒(méi)有寫明總結(jié)者或總結(jié)單位,就要在正文右下方寫明.最后還要在署名的下面寫明日期.
四、工作總結(jié)寫作的基本要求
不論何種格式的工作總結(jié),其寫作都應(yīng)遵循以下要求:
(一)掌握客觀事實(shí),廣泛占有材料
這是寫總結(jié)的基礎(chǔ).總結(jié),就是總括事實(shí),得出結(jié)論.沒(méi)有事實(shí)就無(wú)法得出結(jié)論.總結(jié)的材料要準(zhǔn)確,典型,豐富.寫總結(jié)的人得花大量的精力去搜集,積累豐富的材料,又要對(duì)搜集的材料進(jìn)行篩選,確保材料的真實(shí)性和典型性.
年度工作總結(jié)的意義篇十七
2016年上半年銷售季度，漸進(jìn)尾聲，許多銷售人員都開始著手撰寫09年上半年銷售工作總結(jié)。上半年銷售工作總結(jié)怎么寫呢？其實(shí)很簡(jiǎn)單，具情寫作方法大家可以參考以下這篇優(yōu)秀的銷售工作總結(jié)范文。
來(lái)到市場(chǎng)部工作已有三個(gè)月。在這三個(gè)月的時(shí)間中，領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，同時(shí)更感受到了市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對(duì)員工無(wú)微不至關(guān)懷的溫暖，感受到了市場(chǎng)部人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了市場(chǎng)部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅(jiān)定。更為我有機(jī)會(huì)成為市場(chǎng)部的一分子而榮幸和高興。三個(gè)月以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下簡(jiǎn)要匯報(bào)。
由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點(diǎn)：一是在于服務(wù)，直。
接面對(duì)客戶，深深的覺(jué)得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們?cè)谂c客戶直接接觸的過(guò)程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心，處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。過(guò)去的工作中，真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的客戶來(lái)電、案件投訴受理及市場(chǎng)部后勤工作的一些工作外，時(shí)刻監(jiān)控市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為維護(hù)市場(chǎng)秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下，基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。二是產(chǎn)品的價(jià)格管理、客戶管理，具體包括按照相關(guān)銷售管理制度，對(duì)相關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見(jiàn)和建議；隨時(shí)掌握市場(chǎng)變化情況，與銷售部一道對(duì)客戶實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評(píng)價(jià)；對(duì)銷售市場(chǎng)進(jìn)行檢查、監(jiān)督、檢查等工作；三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀市場(chǎng)部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識(shí)，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題的能力，準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的能力，如何保證管理者信息及時(shí)、對(duì)稱的能力，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力，較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下，通過(guò)自己的努力，我按照崗位職責(zé)的要求，做好個(gè)人銷售工作計(jì)劃，克服對(duì)市場(chǎng)的不熟悉、客戶的不了解等困難，較好的完成了工作任務(wù)。
短短幾個(gè)月時(shí)間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)員工標(biāo)準(zhǔn)相比，還有一定的差距。表現(xiàn)在：
2、由于多種原因，有時(shí)對(duì)于工作中相關(guān)問(wèn)題的處理，協(xié)調(diào)難度大。
3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
我認(rèn)為：勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識(shí)，在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn)，對(duì)于自己來(lái)講是開展好工作的前提和保證。
以上是我個(gè)人任職市場(chǎng)部工作以來(lái)的小結(jié)，也是我個(gè)人2016年上半年工作總結(jié)，不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
1、情況概述。
客觀地表述任務(wù)完成情況,取得的成績(jī),要用數(shù)據(jù)說(shuō)話。
比如：今年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少，實(shí)際完成了銷售任務(wù)多少，超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少，達(dá)到人均消費(fèi)者多少，與去年相比增長(zhǎng)率是多少，各項(xiàng)經(jīng)用開支多少，完成利潤(rùn)多少。市場(chǎng)占有率多少，與去年相比增長(zhǎng)了多少，產(chǎn)品見(jiàn)貨率多少，是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何，a類、b類、c類各有幾家，銷售隊(duì)伍情況如何等等。只報(bào)大賬和特別需要說(shuō)明的數(shù)據(jù)，不需報(bào)細(xì)賬，否則成了數(shù)據(jù)分析報(bào)表。
2、簡(jiǎn)要分析。
針對(duì)上述的事實(shí)，簡(jiǎn)要分析其原因，是行業(yè)形勢(shì)、競(jìng)品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說(shuō)明。
若是成功的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)公司其它市場(chǎng)有指導(dǎo)意義的，需要簡(jiǎn)潔、生動(dòng)的表述成功的典型案例或經(jīng)驗(yàn),可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場(chǎng)推廣。若是區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問(wèn)題，需要對(duì)不足之處和問(wèn)題進(jìn)行深刻的剖析，如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問(wèn)題、銷售隊(duì)伍問(wèn)題、新產(chǎn)品開發(fā)問(wèn)題、消費(fèi)者溝通和啟動(dòng)問(wèn)題等，要找出問(wèn)題的根本性原因，分析清楚問(wèn)題出在那一個(gè)環(huán)節(jié)段上，如廣告促銷火候不到，差幾成。
一、怎樣的總結(jié)才能既讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，又對(duì)來(lái)年的工作具有指導(dǎo)作用呢？
漂亮的格式固然重要，但是一份有質(zhì)量的總結(jié)應(yīng)該言之有物，因此至少要包含以下幾點(diǎn)：
1.這一年來(lái)的銷售狀況和體會(huì)；
2.個(gè)人銷售中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題；
3.來(lái)年的目標(biāo)和計(jì)劃。
當(dāng)然，最好還要有4）對(duì)公司未來(lái)發(fā)展的意見(jiàn)和建議。無(wú)論你是基層業(yè)務(wù)員還是銷售管理人員，要站到公司的角度去看問(wèn)題，那么你的考核和評(píng)價(jià)才會(huì)比較高。
1．用事實(shí)和數(shù)據(jù)說(shuō)話，客觀總結(jié)；切忌空話大話，夸夸其談；
2．既有成績(jī)也有問(wèn)題，問(wèn)題要分析其根本原因；
3．目標(biāo)和計(jì)劃要分解落實(shí)，要有具體可行的方法。
4．提出意見(jiàn)要結(jié)合建議，不要一味抱怨和找茬，目的是改善。
三、最后建議：
只有真正結(jié)合自己的實(shí)際情況和具體業(yè)績(jī)，才能寫出好的年終總結(jié)。最后預(yù)祝福各位營(yíng)銷人的總結(jié)報(bào)告都能獲得好評(píng)，為自己的工作加分！
銷售數(shù)據(jù)分析。
運(yùn)用科學(xué)、準(zhǔn)確數(shù)據(jù)說(shuō)話，做到有理有據(jù)，簡(jiǎn)潔、真實(shí)、有效，體現(xiàn)“運(yùn)用科學(xué)數(shù)據(jù),把握市場(chǎng)機(jī)遇”的能力。
1）區(qū)域總體數(shù)據(jù)分析：作為大區(qū)經(jīng)理應(yīng)該通過(guò)這個(gè)數(shù)據(jù)分析，體現(xiàn)你的“大區(qū)”全局思維與管理。
2）管轄省級(jí)數(shù)據(jù)分析：具體到每個(gè)省、地市數(shù)據(jù)分析，能夠反映你了解掌握各區(qū)域，市場(chǎng)的市場(chǎng)與銷售情況。
3）品牌、品類數(shù)據(jù)分析：通過(guò)品牌、品類數(shù)據(jù)分析，能夠反映你了解掌握各品牌、品類銷售比例、市場(chǎng)占有率、投入與產(chǎn)出比等。
4）終端銷售數(shù)據(jù)分析：運(yùn)用零售市場(chǎng)數(shù)據(jù)說(shuō)話，能夠反映你了解掌握各終端銷售與經(jīng)營(yíng)情況。
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銷售人員匯報(bào)工作之前，認(rèn)真做。
[銷售人員工作總結(jié)]銷售人員年度個(gè)人總結(jié)、新年計(jì)劃。
個(gè)民族實(shí)行“公元紀(jì)年”已經(jīng)。
[銷售人員工作總結(jié)]快速消費(fèi)品工作總結(jié)。
更多銷售總結(jié)快速消費(fèi)品工作總結(jié)對(duì)于從事快速消費(fèi)品行業(yè)的人員來(lái)說(shuō)，也是工作的一項(xiàng)。
總結(jié)呢？現(xiàn)在我們以快速消費(fèi)品月工。
銷售人員匯報(bào)工作之前，認(rèn)真做。
[銷售人員工作總結(jié)]新形勢(shì)下銷售人員應(yīng)具備什么能力。
重。培養(yǎng)和構(gòu)建一支縱橫江湖戰(zhàn)之能。
[銷售人員工作總結(jié)]新形勢(shì)下銷售人員應(yīng)當(dāng)具備什么能力？
重。培養(yǎng)和構(gòu)建一支縱橫江湖戰(zhàn)之能。
[銷售人員工作總結(jié)]銷售中“說(shuō)服”要有個(gè)人特色。
信，要有勇氣、有霸氣。我自己也曾。
[銷售人員工作總結(jié)]總結(jié)能力：銷售人員成長(zhǎng)的跳板。
半年以來(lái)，xx的營(yíng)銷工作取得了一定的成績(jī)，基本上完成了兩家公司的既定目標(biāo)，但也存在不少的問(wèn)題，為了更好的完成項(xiàng)目的營(yíng)銷工作、實(shí)現(xiàn)雙贏，雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，特對(duì)階段性的工作進(jìn)行總結(jié)。
針對(duì)以前的工作，從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：
一、xx公司xx項(xiàng)目的成員組成：
xx營(yíng)銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作，銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高，今后會(huì)通過(guò)對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來(lái)解決這一問(wèn)題。
由于協(xié)調(diào)不暢，營(yíng)銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo)，我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺(jué)，好在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效。
但在營(yíng)銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題，我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序，問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示甲方，勢(shì)必會(huì)造成效率低，對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來(lái)負(fù)面影響，這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng)，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會(huì)議。
會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無(wú)論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想，這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?，F(xiàn)在我們想通過(guò)專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式，有針對(duì)性的解決這一問(wèn)題，另外可以不在會(huì)上提議的問(wèn)題，我們會(huì)積極與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會(huì)更有利于問(wèn)題的解決。
四、營(yíng)銷部的管理。
前一階段由于工作集中、緊迫，營(yíng)銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺(jué)性來(lái)完成的，沒(méi)有過(guò)多的靠規(guī)定制度來(lái)進(jìn)行管理，這潛伏了很大的危機(jī)，有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問(wèn)題。以后我們會(huì)通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結(jié)，由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會(huì)予以極大的重視，并會(huì)及時(shí)解決，最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿成功。
回答者：往事成風(fēng)花成冢-四級(jí)。
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是六月份來(lái)到學(xué)院工作，擔(dān)任學(xué)院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：
協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便做好了各類信件的收發(fā)工作，xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是六月份來(lái)到學(xué)院工作，擔(dān)任學(xué)院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：
協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便做好了各類信件的收發(fā)工作，xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
售人員工作總結(jié)是一篇關(guān)于銷售工作總結(jié)的文章。
首先，做到總結(jié)數(shù)據(jù)化，客觀地用表格來(lái)表述任務(wù)完成情況，取得的成績(jī)。xx年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少，實(shí)際完成了銷售任務(wù)多少，超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少，人均銷售額是多少，通道費(fèi)用多少，完成利潤(rùn)多少，與去年同期相比增長(zhǎng)率是多少，周轉(zhuǎn)情況如何，是提高還是降低了。與其他門店相比，我的業(yè)績(jī)排在第幾名？我們的很多主管不愿去看數(shù)據(jù)，更不愿去學(xué)習(xí)做數(shù)據(jù)圖表。而我們的總結(jié)中必須多用圖表化工具，如果你能熟練使用excel的自選圖形，就足夠了，那里有好多不錯(cuò)的工具圖樣，能制作各類表格、圖形，用圖表做出來(lái)，可以使我們的數(shù)據(jù)結(jié)果更加直觀，一目了然。
其次，針對(duì)以上事實(shí)，總結(jié)分析其形成原因，對(duì)不足之處進(jìn)行深刻的剖析，從市場(chǎng)因素、競(jìng)爭(zhēng)、商品結(jié)構(gòu)、陳列、促銷、貨源、服務(wù)、管理等方面檢查總結(jié)，找出是何因所致，并用文字詳細(xì)記錄，以備后戒。同時(shí)，若是成功的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)公司其他門店有指導(dǎo)借鑒意義的，需要生動(dòng)的記錄成功的典型案例和經(jīng)驗(yàn)，并廣泛推廣。
總之，做總結(jié)就象下完一盤棋，棋手都要復(fù)一下盤，對(duì)棋中留下的許多遺憾進(jìn)行反思，為自己的技能、經(jīng)驗(yàn)和心態(tài)做一個(gè)積累和調(diào)整，然后在下一盤棋中贏回來(lái)。
范例：
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為---的銷售人員工作取得了一定的成績(jī)，基本上完成了公司的既定目標(biāo)，但也存在不少的問(wèn)題，為了更好的完成項(xiàng)目的營(yíng)銷工作、實(shí)現(xiàn)雙贏，雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，特對(duì)階段性的銷售人員工作進(jìn)行總結(jié)。
剛到xxx時(shí)，對(duì)xxx方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，很快了解到公司的性質(zhì)及其房---市場(chǎng)。作為銷售部中的一員，該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
此外，還要廣泛了解整個(gè)---市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，力爭(zhēng)盡快成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
針對(duì)今年一年的銷售工作，從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：
一、xx公司xx項(xiàng)目的成員組成：
---營(yíng)銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作，銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高，今后會(huì)通過(guò)對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來(lái)解決這一問(wèn)題。
由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷部的資源配置未能充分到位，通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問(wèn)題已得到了解決。
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二、營(yíng)銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確。
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