通過這本書,我看到了社會不公和人性的復(fù)雜性。在寫讀后感時,除了對書籍內(nèi)容的評價,還可以加入對書籍設(shè)計和寫作風(fēng)格的欣賞和評價。下面這些讀后感范文或許能夠?yàn)槟闾峁┮恍懽鞯膮⒖己退悸贰?/p>
球桌對面的人讀后感篇一
讀完《半碗青稞面》這篇文章,我被紅軍戰(zhàn)士不畏艱險。百折不撓的精神深深感動了。
在寸步難行的草地上,到處是沼澤、泥漿,一不小心就有生命危險,而在這片“荒地”上緩慢的行進(jìn)著一支隊(duì)伍,而走在最前面的正是可親可敬的——周總理 在當(dāng)時,甚至連餿饅頭都成了佳肴,況且他們只有一點(diǎn)兒青稞,幾天了,戰(zhàn)士們只有一天分一點(diǎn)青稞堅持著,只剩下一點(diǎn)可憐的青稞面作軍糧,當(dāng)周副主席知道了戰(zhàn)士吳開生已經(jīng)餓得兩天沒吃飯了,他就把自己省下來的青稞面給吳開生吃,當(dāng)他得知戰(zhàn)士們的帳篷被傾盆大雨沖壞時,他毫不猶豫地把自己辦公的帳篷讓給戰(zhàn)士們來休息,戰(zhàn)士們在無邊無際的`草地上行走著,糧食吃光了,只能殺軍馬吃,只能燒皮帶吃,甚至把隨身帶的紙張也吃了,紅軍戰(zhàn)士們陷入了極大的困境。糧食吃光了,周副主席把自己僅有的半碗青稞面全部送給戰(zhàn)士們喝。這是多么偉大的主席?。“胪肭囡婵墒撬纳。〉撬麉s毫不猶豫地獻(xiàn)了出來。
在他的鼓舞下戰(zhàn)士們又然起了希望。草地里,看見什么吃什么。他們是在為新中國前進(jìn),他們也許不知道,但他們知道黨是為了人民好,星星之火可以燎原,只要活下去就有希望,頭可斷,肢可折,革命精神不可滅!
當(dāng)我讀到周副主席在狂風(fēng)暴雨的天氣讓出自己的帳篷給戰(zhàn)士們時,我深深地被震撼了,他這種無私奉獻(xiàn)的精神不值得我們學(xué)習(xí)嗎?他是一個多么好的主席啊,如果不是他,戰(zhàn)士們一定被淋得生病。
想想他們,在看看我們現(xiàn)在,住的是高樓大廈,出門座汽車,衣食無憂,這些可都是紅軍戰(zhàn)士用鮮血換來的啊。
我相信長征精神會永遠(yuǎn)激勵著我們在學(xué)習(xí)和生活中奮發(fā)向上。勇往直前。不畏艱難,我相信長征精神會永遠(yuǎn)激勵著中國人民不輕言敗。自強(qiáng)不息。
紅軍是長征路上永遠(yuǎn)的豐碑,更是長征精神的靈魂,讓紅軍英魂萬古流芳,讓長征精神永垂不朽。
志士頭顱為黨落,好漢身軀為群裂,多么好的周總理?。∷俏覍W(xué)習(xí)的榜樣,也是我最崇拜的人。
球桌對面的人讀后感篇二
《售罄》是中國首部探索復(fù)制地產(chǎn)銷售冠軍的實(shí)戰(zhàn)派力著。
作者本身是一位有十年經(jīng)驗(yàn)的資深產(chǎn)人,其歷時一年多時間,深入走訪,研究廣,深兩地20余位售樓冠軍,首次全面系統(tǒng)地披露房地產(chǎn)銷售的經(jīng)典必殺技。
該書以大量翔實(shí)一線實(shí)戰(zhàn)案例深入淺出地介紹了房地產(chǎn)銷售過程中的100多個行銷技巧,可作為一,二手銷售人員培訓(xùn)教材。
該書從售樓人員的自我激勵,銷售準(zhǔn)備,看樓談價,結(jié)案成交和新顧客開發(fā)以及到老顧客服務(wù)等等,都提供眾多實(shí)用技巧,并通過生動的案例及相關(guān)輔助材料讓讀者易學(xué)易用。
這本書書面向的目標(biāo)讀者有:營銷總監(jiān),售樓經(jīng)理,店長,房地產(chǎn)培訓(xùn)工作者,策劃人員,廣大一線售樓人員,有志于房地產(chǎn)銷售領(lǐng)域發(fā)展的相關(guān)人士等。
“你一個月能賣出幾套樓?為什么有人可以連續(xù)三年平均每天賣一幢房子?為什么有人可以在1天之內(nèi)完成全年的銷售額定指標(biāo)呢?到底這些銷售冠軍們有些什么特質(zhì)呢?”帶著這一切疑問我迫不及待地讀完了《售罄》,真是好書啊!它是一本工具類的專業(yè)書籍。
主要講述了售樓人員在銷售過程中遇到的各類實(shí)際情況及應(yīng)對技巧,把10多年來活躍在廣東地產(chǎn)界的銷售冠軍、精英的銷售經(jīng)驗(yàn)和心得進(jìn)行收集整理,結(jié)合翔實(shí)的真實(shí)闡述案例等等。
《售罄》一共分為八大篇八十九個章節(jié):有激勵篇、準(zhǔn)備篇、禮儀篇、需求篇、看樓篇、談價篇、成交篇以及服務(wù)篇。
可以肯定的是,《售罄》的出版極富實(shí)踐意義,值得所有公司的銷售管理層和具體執(zhí)行者借鑒和學(xué)習(xí),是一部難得的好書。
--中體產(chǎn)業(yè)集團(tuán)總裁中體奧林匹克花園管理集團(tuán)董事長吳振綿要想成為巨人,先和巨人同行;要想成為房地產(chǎn)銷售冠軍,先要讀讀《售罄》。
毫不夸張,零距離走近作者費(fèi)盡周折采訪的廣、深兩地地產(chǎn)銷售冠軍,“與高手過招,方顯英雄本色”,讀完《售罄》,售罄你能!--國內(nèi)房地產(chǎn)托管模式首創(chuàng)者,著名房地產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)專家、連鎖經(jīng)營專家王牌地產(chǎn)投資有限公司、王牌企劃有限公司董事長上官同君從推銷走向營銷,今天的房地產(chǎn)銷售已由重量向重質(zhì)轉(zhuǎn)變,我們不乏眾多的實(shí)踐者,也不乏成功的經(jīng)驗(yàn)與失敗的教訓(xùn),但我們?nèi)狈τ行娜巳タ陀^、專業(yè)地總結(jié)與提升。
據(jù)2:8定律,一個團(tuán)隊(duì)中20%的人完成80%的業(yè)績,誰都想成為這20%的人,但怎樣才能成為呢?成功模式能否快速復(fù)制呢?能打造出新的8:2團(tuán)隊(duì)(即80%的精英)嗎?誰都想成為這20%中的一員,但如何才能盡快地實(shí)現(xiàn)呢?有什么可復(fù)制的成功經(jīng)驗(yàn)嗎?相信這是地產(chǎn)從業(yè)人員所關(guān)心的課題。
其實(shí),成為一個房地產(chǎn)銷售人員很容易,但要成為一名頂尖售樓精英卻不是一件簡單的事。
特別是在競爭激烈、變化莫測、不確定的房地產(chǎn)市場環(huán)境中,要想脫穎而出,則更需要不斷地提升自我。
廣州、深圳房地產(chǎn)市場化的進(jìn)程步伐已近二十載,群雄并起、大浪淘沙,市場競爭尤甚,同時也造就了一批從硬仗、惡戰(zhàn)中拼殺出來的一流高手,所謂“一將成名萬骨枯”,他們在廣、深兩地市場中以強(qiáng)勢的銷售業(yè)績當(dāng)之無愧地成為最璀燦的地產(chǎn)銷售英雄。
近來我一直從事房地產(chǎn)的銷售、研究及領(lǐng)導(dǎo)工作,也屢屢有把成功的經(jīng)驗(yàn)和模式寫出來的沖動,打破門戶之見而放之于四海,讓更多的人少走彎路、直線成功。
我想光一已之見不免有些局限性,所以特別歷時一年多時間走訪、研究廣、深兩地20余位地產(chǎn)銷售冠軍,終于寫下了一些段落,先拿來給各位網(wǎng)友交流、交流。
看了這本書之后我從中體會到,其實(shí),顧客們之所以會認(rèn)為經(jīng)紀(jì)們做的工作太少,就是不知道經(jīng)紀(jì)們的成交背后的工作是如何的。
因此,最有效的方法就是讓顧客知道你為他做了些什么,為這次成交付出了多大的'努力。
比如,你每次同買家打過電話后,以及每次把買家的開價拉高了一點(diǎn)時,都可以轉(zhuǎn)告業(yè)主,讓業(yè)主知道你在為他的利益做出多少貢獻(xiàn);又如,如果業(yè)主放鑰匙在公司,則每帶一位客人去看樓后,都需要同業(yè)主打電話,告之相關(guān)情況,讓業(yè)主知道你為他的房子付出了多少努力,而不要等到成交的那一天才告訴業(yè)主,由他過來簽合同,以免他誤認(rèn)為你的工作實(shí)在太輕松了;又如在談價階段,無論哪一方對價格進(jìn)行了退讓,你都要讓另一方知道你為了這一點(diǎn)價格的退讓付出了很大的努力。
在實(shí)踐中,我們常常遇到各種困難以及失敗教訓(xùn),個人認(rèn)為,錯誤不怕犯,就怕相同的錯誤重復(fù)犯,書中無論在理論或?qū)崙?zhàn)方面都分析得十分精辟!透徹,對于我們廣大從業(yè)人員具有很好的指導(dǎo)意義。
功莫大焉!通過精英們的實(shí)例講解,讓我們在銷售中找到了捷徑,找到了直接通往成功的天梯。
所以,此書值得一看。
球桌對面的人讀后感篇三
掀開摞摞發(fā)黃的.歷史,在白骨累累的中國近代史上我們看到一個個舉著明晃晃鋼刀的劊子手,一只只滿口鮮血的吸血蝙蝠,一頭嚙著血淋淋心肺的豺狼,一群群叼著頭顱的鷹犬和一淌淌鮮艷刺目的血!
雪恥復(fù)仇,為中華民族偉大復(fù)興,我們這一代中國青少年責(zé)無旁貸!
然而,我們許多少年人將自已民族的新仇舊恨忘掉了,將“五四”青年匍匐喋血,在血淚中仍高喊祖國萬歲的那一刻忘記,將日本劊子手在南京城中獰笑著舉起鋼刀的那一刻忘記了……同學(xué)們?nèi)绻覀兂聊缭谙順分袑W(xué)習(xí)荒毀了,將前程荒毀了,將民族興衰拋置腦后……這是一種毀滅,一種自我毀滅。
魯迅先生窮其一生智慧,“我以我血薦軒轅”喚醒了刀俎上的中國人,我們的前輩樹立“為中華之崛起而讀書”的理想,以天下安危為已任,前仆后繼,建立了新中國。
作為新時代的青年人,我們怎能放任自流,荒毀一生置民族大業(yè)于不顧?否則,枉為炎黃子孫!
球桌對面的人讀后感篇四
20xx年就要離開我們,眼看就要到來,剛加入房產(chǎn)銷售部的時候什么都不懂,現(xiàn)在想起來還有些好笑,通過這段時期的磨練,現(xiàn)在已經(jīng)能夠負(fù)責(zé)很多工作的實(shí)施。
這些工作主要包括:
1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點(diǎn)和需求,掌握客戶的心理動態(tài),找出客戶最關(guān)心的問題。
xx園xx庭,xx閣開盤期間的現(xiàn)場跟進(jìn)。
xx村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進(jìn)。
xxx花園ii-9,iv-3,iv-4開盤的現(xiàn)場跟進(jìn)。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻(xiàn)。參觀了xx廣場,xx花城,xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實(shí)際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了九月份的房展會,xx園國慶看房專線車,xx節(jié)期間的投資貿(mào)易洽談會的展覽等促銷活動。
6、根據(jù)實(shí)際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。
8、指導(dǎo)各銷售點(diǎn)做好每個月的互訪報告和每季度的市場調(diào)查報告,讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況,了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點(diǎn)交來的互訪報告和市調(diào)報告,以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、學(xué)習(xí)銷售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序,工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
10、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等。
近半年的工作中,我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。
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球桌對面的人讀后感篇五
有時候多讀一讀關(guān)于您職業(yè)有關(guān)的書,或許會激發(fā)你的工作提升能力,下面一起來看看有哪些吧!
《售罄》是中國首部探索復(fù)制地產(chǎn)銷售冠軍的實(shí)戰(zhàn)派力著。
作者本身是一位有十年經(jīng)驗(yàn)的資深產(chǎn)人,其歷時一年多時間,深入走訪,研究廣,深兩地20余位售樓冠軍,首次全面系統(tǒng)地披露房地產(chǎn)銷售的經(jīng)典必殺技。
該書以大量翔實(shí)一線實(shí)戰(zhàn)案例深入淺出地介紹了房地產(chǎn)銷售過程中的100多個行銷技巧,可作為一,二手銷售人員培訓(xùn)教材。
該書從售樓人員的自我激勵,銷售準(zhǔn)備,看樓談價,結(jié)案成交和新顧客開發(fā)以及到老顧客服務(wù)等等,都提供眾多實(shí)用技巧,并通過生動的案例及相關(guān)輔助材料讓讀者易學(xué)易用。
這本書書面向的目標(biāo)讀者有:營銷總監(jiān),售樓經(jīng)理,店長,房地產(chǎn)培訓(xùn)工作者,策劃人員,廣大一線售樓人員,有志于房地產(chǎn)銷售領(lǐng)域發(fā)展的相關(guān)人士等。
“你一個月能賣出幾套樓?為什么有人可以連續(xù)三年平均每天賣一幢房子?為什么有人可以在1天之內(nèi)完成全年的銷售額定指標(biāo)呢?到底這些銷售冠軍們有些什么特質(zhì)呢?”帶著這一切疑問我迫不及待地讀完了《售罄》,真是好書啊!它是一本工具類的專業(yè)書籍。
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《售罄》一共分為八大篇八十九個章節(jié):有激勵篇、準(zhǔn)備篇、禮儀篇、需求篇、看樓篇、談價篇、成交篇以及服務(wù)篇。
可以肯定的是,《售罄》的出版極富實(shí)踐意義,值得所有公司的銷售管理層和具體執(zhí)行者借鑒和學(xué)習(xí),是一部難得的好書。
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毫不夸張,零距離走近作者費(fèi)盡周折采訪的廣、深兩地地產(chǎn)銷售冠軍,“與高手過招,方顯英雄本色”,讀完《售罄》,售罄你能!--國內(nèi)房地產(chǎn)托管模式首創(chuàng)者,著名房地產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)專家、連鎖經(jīng)營專家王牌地產(chǎn)投資有限公司、王牌企劃有限公司董事長上官同君從推銷走向營銷,今天的房地產(chǎn)銷售已由重量向重質(zhì)轉(zhuǎn)變,我們不乏眾多的實(shí)踐者,也不乏成功的經(jīng)驗(yàn)與失敗的教訓(xùn),但我們?nèi)狈τ行娜巳タ陀^、專業(yè)地總結(jié)與提升。
據(jù)2:8定律,一個團(tuán)隊(duì)中20%的人完成80%的業(yè)績,誰都想成為這20%的人,但怎樣才能成為呢?成功模式能否快速復(fù)制呢?能打造出新的8:2團(tuán)隊(duì)(即80%的精英)嗎?誰都想成為這20%中的一員,但如何才能盡快地實(shí)現(xiàn)呢?有什么可復(fù)制的成功經(jīng)驗(yàn)嗎?相信這是地產(chǎn)從業(yè)人員所關(guān)心的課題。
其實(shí),成為一個房地產(chǎn)銷售人員很容易,但要成為一名頂尖售樓精英卻不是一件簡單的事。
特別是在競爭激烈、變化莫測、不確定的房地產(chǎn)市場環(huán)境中,要想脫穎而出,則更需要不斷地提升自我。
廣州、深圳房地產(chǎn)市場化的進(jìn)程步伐已近二十載,群雄并起、大浪淘沙,市場競爭尤甚,同時也造就了一批從硬仗、惡戰(zhàn)中拼殺出來的一流高手,所謂“一將成名萬骨枯”,他們在廣、深兩地市場中以強(qiáng)勢的銷售業(yè)績當(dāng)之無愧地成為最璀燦的地產(chǎn)銷售英雄。
近10年來我一直從事房地產(chǎn)的銷售、研究及領(lǐng)導(dǎo)工作,也屢屢有把成功的經(jīng)驗(yàn)和模式寫出來的沖動,打破門戶之見而放之于四海,讓更多的人少走彎路、直線成功。
我想光一已之見不免有些局限性,所以特別歷時一年多時間走訪、研究廣、深兩地20余位地產(chǎn)銷售冠軍,終于寫下了一些段落,先拿來給各位網(wǎng)友交流、交流。
看了這本書之后我從中體會到,其實(shí),顧客們之所以會認(rèn)為經(jīng)紀(jì)們做的工作太少,就是不知道經(jīng)紀(jì)們的成交背后的工作是如何的。
因此,最有效的方法就是讓顧客知道你為他做了些什么,為這次成交付出了多大的努力。
比如,你每次同買家打過電話后,以及每次把買家的開價拉高了一點(diǎn)時,都可以轉(zhuǎn)告業(yè)主,讓業(yè)主知道你在為他的利益做出多少貢獻(xiàn);又如,如果業(yè)主放鑰匙在公司,則每帶一位客人去看樓后,都需要同業(yè)主打電話,告之相關(guān)情況,讓業(yè)主知道你為他的房子付出了多少努力,而不要等到成交的那一天才告訴業(yè)主,由他過來簽合同,以免他誤認(rèn)為你的工作實(shí)在太輕松了;又如在談價階段,無論哪一方對價格進(jìn)行了退讓,你都要讓另一方知道你為了這一點(diǎn)價格的退讓付出了很大的努力。
在實(shí)踐中,我們常常遇到各種困難以及失敗教訓(xùn),個人認(rèn)為,錯誤不怕犯,就怕相同的錯誤重復(fù)犯,書中無論在理論或?qū)崙?zhàn)方面都分析得十分精辟!透徹,對于我們廣大從業(yè)人員具有很好的指導(dǎo)意義。
功莫大焉!通過精英們的'實(shí)例講解,讓我們在銷售中找到了捷徑,找到了直接通往成功的天梯。
所以,此書值得一看。
讀《房地產(chǎn)一線銷售管理》這本書,有種如獲至寶的感覺,原來在實(shí)際操作中還有很多是我沒有想到和做到的。
感謝《房地產(chǎn)一線銷售管理》這本書,讓我更加的理智,從此也將理清頭緒。
本書從銷售部的組建到房屋的交付使用,每一步都講的很貼切、很實(shí)際。
我也因此發(fā)現(xiàn)了自己平時的不足之處,可以針對自己的不足之處加以改進(jìn),不再盲目的去實(shí)踐,去嘗試。
本書主要涉及到的還有銷售經(jīng)理的工作以及應(yīng)具備的個人素質(zhì),還涉及到了內(nèi)部的管理,主要是項(xiàng)目各個環(huán)節(jié)的主要工作,即項(xiàng)目準(zhǔn)備期,引導(dǎo)期,公開期,強(qiáng)銷期及持續(xù)期。
每個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,工作不但要做到穩(wěn),還要做到精益求精。
做好銷售管理,首當(dāng)其沖的就是做好自己的本職工作,尤其需要注意的是員工之間的溝通與合作,以及根據(jù)每位員工的性格特點(diǎn)采用不同的途徑去溝通、管理與激勵,這也是本書中所提到的應(yīng)變能力。
不只是員工,跟任何部門的任何人去溝通,都需要應(yīng)變能力,包括工程部、物業(yè)部。
這還體現(xiàn)了一點(diǎn)就是聯(lián)絡(luò)者的角色,要想做好這個角色,尤其注意的是與甲方領(lǐng)導(dǎo)的溝通,包括辦事能力與語言語速的掌握。
其次是工作的調(diào)配,主要就是資源的分配和利用,合理有效地去利用資源,協(xié)調(diào)內(nèi)部的工作,利用有限的資源去創(chuàng)造無限的價值。
這里主要指的是資源的分配,也有內(nèi)部的合作與溝通,要想把這項(xiàng)工作做好,關(guān)鍵看是否當(dāng)好了資源分配者的角色。
還有一個大的方面,即售樓部的日常管理,包括員工著裝及衛(wèi)生的保持,這不僅需要員工的積極配合,更需要管理者的監(jiān)督。
決不允許有衛(wèi)生死角,以及灰塵的存在。
合同的管理與審核是重中之重,所有的努力只是為了工作的順利進(jìn)行以及資金的回籠,所以協(xié)議以及合同的審核是一件既重要又嚴(yán)肅的環(huán)節(jié),這不僅需要置業(yè)顧問的用心對待,更需要主管與項(xiàng)目經(jīng)理的層層把關(guān),務(wù)必做到萬無一失。
對我感悟較深的一點(diǎn)就是客戶的跟蹤與管理,這一點(diǎn)對我有很大的啟發(fā)。
對老客戶的跟蹤與答謝,不但樹立了公司及項(xiàng)目的聲譽(yù),更主要的是廣告費(fèi)的節(jié)省以及老帶新帶來的巨大的收益。
本書涉及到的一些管理誤區(qū)跟實(shí)際很相符,有很多甚至是我曾經(jīng)想過而沒敢嘗試的,現(xiàn)在思路終于明確了,找到了風(fēng)向標(biāo)。
我做了很多的筆記,畢竟這是我的一個成長的過程,有很多不是一下子就能領(lǐng)悟的,這需要我平常不斷地總結(jié)與學(xué)習(xí)。
謝謝公司的重視與培養(yǎng),我一定不負(fù)公司重托,不斷地學(xué)習(xí)與總結(jié),不斷提升,為公司做出更多更大的貢獻(xiàn)。
球桌對面的人讀后感篇六
不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入國華房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗(yàn)。20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面。
學(xué)習(xí),永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項(xiàng)目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面。
剛進(jìn)公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸π涡紊娜撕臀铮獙W(xué)會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三、專業(yè)知識和技巧。
在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時確實(shí)感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進(jìn)步要克服最大的困難就是自己,雖然當(dāng)時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實(shí)時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進(jìn),才不會被時代所淘汰。
四、細(xì)節(jié)決定成敗。
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié)。看似簡單的工作,其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,在整個工作當(dāng)中,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個一個腳印走出來的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí),對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
五、展望未來。
20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿,。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強(qiáng)壯。總之,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
六、總結(jié)。
一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群。
(二)、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實(shí)力客戶,以擴(kuò)大銷售渠道。
(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(五)、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
(六)、制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
(七)、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個人所長,揚(yáng)長補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的.市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)?。。?/p>
p分頁標(biāo)題e。
在過去的一年里,新安?鄰里中心經(jīng)歷了開盤前積累期、開盤期、后續(xù)穩(wěn)銷期;在項(xiàng)目組全體工作人員的共同努力下,項(xiàng)目客戶經(jīng)歷了從無到有,從少到多的積累,逐步實(shí)現(xiàn)了預(yù)期銷售進(jìn)度值,實(shí)現(xiàn)為開發(fā)公司回籠資金1000萬,上客320組,現(xiàn)將本公司進(jìn)駐新安?鄰里中心項(xiàng)目部以來截至20xx年1月15日主要營銷活動及銷售工作總結(jié)如下:
一、營銷總結(jié)。
1、20xx年10月3日:本公司進(jìn)駐新安?鄰里中心。
注:進(jìn)場之前已完成售樓部物料準(zhǔn)備、人員及車輛配備等工作。
2、20xx年10月6日:新安?鄰里中心售樓部盛情開放注:活動當(dāng)天來客14組,并在10月6日前完成各媒體、媒介推廣工作。通過此次活動,將新安?鄰里中心售樓部開放信息有效傳達(dá),并引起一定的市場關(guān)注度。為后期一系列的營銷推廣活動奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
3、20xx年12月9日―20xx年1月9日:新安?鄰里中心開盤前系列活動。
注:活動期間客戶積累達(dá)150余組,為開盤工作順利的推進(jìn)起到關(guān)鍵的作用。期間主要采取以售樓部。
門前演出活動及單頁發(fā)放并重的營銷方式,取得了良好的效果。并在此期間完成保安及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)同類項(xiàng)目的調(diào)研工作,并寫出詳細(xì)的調(diào)研報告。
4、20xx年1月10日:新安?鄰里中心一期首批房源正式開盤。
注:新安?鄰里中心正式打開銷售的序幕,開盤當(dāng)天定出房源17套。在此之前完成開盤前所有的廣告及準(zhǔn)備工作。開盤達(dá)到預(yù)期效果,為后期資金的回籠及項(xiàng)目能夠很好地延續(xù)打下堅實(shí)的基礎(chǔ),也為新安?鄰里中心在保安地產(chǎn)界奠定龍頭老大的口碑。
5、20xx年1月25日:啟動新安?鄰里中心春節(jié)營銷計劃。
注:此期間主要推出針對保安當(dāng)?shù)馗鞔逵杏绊懥Γǜ鞔宕逯┑娜宋锇l(fā)放優(yōu)惠卡活動并為他們帶去油、酒等新春禮品,并鼓勵其為本項(xiàng)目介紹客戶,若介紹成功獎勵其20xx元/套。事實(shí)證明此種推廣方式效果還是有一點(diǎn)的,但作用不是太大,還有一點(diǎn)點(diǎn)的負(fù)面影響,就是有的客戶先到售樓部交過定金后才找的他們。
6、20xx年4月20日―20xx年五一期間:推出“首批商鋪完美售罄,房源應(yīng)急加推”活動。
注:將7號樓正式推向市場并接受預(yù)定,但由于7號樓的工期一再延期,導(dǎo)致銷售工作沒有很好地。
推進(jìn)。此期間前期房源的價格首次調(diào)整,8號樓上調(diào)20元/o。此次活動首次采用短信的推廣方式,可能是由于對號段的掌握并不準(zhǔn)確,短信的效果并不明顯。
7、20xx年7月16日―8月30日:推出“清涼一夏”買房送空調(diào)活動。
注:因7、8月份是房地產(chǎn)銷售的淡季,且新安?鄰里中心銷售進(jìn)度緩慢,適時推出“清涼一夏”買房送空調(diào)、看房送涼扇活動,并配合農(nóng)村村口電影放映等營銷方式,打破市場僵局。此期間的7月31日也是首批房源的合同約定交房日期,但由于8號樓剛剛封頂,水電及道路遲遲不到位,交房延期,也對銷售工作產(chǎn)生一些負(fù)面影響。
8、20xx年9月10日―10月7日:推出“慶中秋,迎國慶”活動。
注:期間推出看房送月餅及憑新安?鄰里中心宣傳單頁購房可在其他優(yōu)惠基礎(chǔ)上再優(yōu)惠1000元活動。中秋國慶假期相連,推出的活動也很順應(yīng)市場,但由于開發(fā)公司與施工方關(guān)系處理不當(dāng),導(dǎo)致10月12日施工人員對售樓部打砸,此次影響惡劣。致本項(xiàng)目前期精心、努力所建立的良好口碑毀于一旦,樓盤形象一落千丈,而且此惡劣影響也沒有在短期內(nèi)有所好轉(zhuǎn)。保安地方不大,百姓人云亦云,而且夸大其辭,事實(shí)證明此影響在短期內(nèi)是無法根除的,也為后期的銷售推進(jìn)帶來一定的難度。且在此期間國家推出整治小產(chǎn)權(quán),對本項(xiàng)目也有一定的影響。
9、20xx年11月2日:新安?鄰里中心一期二批商鋪房源盛大公開。
注:將d區(qū)、e區(qū)新建商鋪房源推向市場,推出商鋪交1000抵3萬活動,市場反應(yīng)強(qiáng)烈。當(dāng)月售出商鋪6套,住宅3套。此月為新安?鄰里中心除開盤外單月銷售量最多的一個月。但當(dāng)月由于開發(fā)公司的張總與丁總在安置房源等方面問題互不溝通,致可銷售房源較少,也導(dǎo)致后期釋放房源失去最佳銷售時機(jī)。
10、20xx年12月27日:新安?鄰里中心正式啟動針對返鄉(xiāng)置業(yè)潮營銷計劃。
注:因私家小院銷售進(jìn)度緩慢,主要推出購私家小院送10件品牌電器活動:液晶電視、空調(diào)、洗衣機(jī)、太陽能、抽油煙機(jī)、燃?xì)庠?、高壓鍋、電動車、微波爐、豆?jié){機(jī)。并降低購房門檻,將私家小院的首付定為5萬元,但由于本項(xiàng)目的私家小院樓距較近,只有5米,且價格相對較高,市場反應(yīng)一般。
11、20xx年元月6日:農(nóng)貿(mào)市場正式搬遷至新安?鄰里中心,農(nóng)貿(mào)大街正式啟用。
注:農(nóng)貿(mào)市場正式搬遷至本項(xiàng)目的菜市場內(nèi),市場攤位正式搬遷至農(nóng)貿(mào)大街,為本項(xiàng)目的繁華奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ),將新安?鄰里中心又推向另一個高度。
小結(jié):新安?鄰里中心整體營銷活動能夠整體連貫及很好地銜接,能夠根據(jù)市場情況適時做出調(diào)整,順應(yīng)節(jié)點(diǎn),做出不同的有針對性的營銷計劃,并能夠很好地實(shí)施執(zhí)行到位。
二、銷售總結(jié)。
1、新安鄰里中心多層住宅房源共4棟。
注:從已售住宅來看,8號樓銷售最多,因?yàn)?號樓的戶型是本公司根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鰹殚_發(fā)公司精挑細(xì)選的戶型,面積為97。1o及120。93o的三室房源,事實(shí)證明本公司給予開發(fā)公司的建議是正確及非常明智的。14、15號樓是開發(fā)公司在本公司進(jìn)駐之前就確定的,由于開發(fā)公司的丁總盲目自信,對本公司的建議有所保留,不能夠完全采納,導(dǎo)致14、15號樓的兩室房源一直滯銷。
2、新安鄰里中心私家小院房源共2棟。
注:本項(xiàng)目的私家小院在原有規(guī)劃上并沒有此房源,開發(fā)公司的丁總不顧本公司的建議只考慮項(xiàng)目的容積率,認(rèn)為增加房源,就是為項(xiàng)目增加利潤。事實(shí)證明此決定并不成熟,因?yàn)榇藘蓷潣鞘呛蠹臃吭?,在樓間距、陽光照射的采光度及舒適度等問題上并沒有過多的考慮,導(dǎo)致此兩棟樓采光受影響且視覺壓抑,所以銷售進(jìn)度一直緩慢。3、新安鄰里中心商鋪房源150套注:本項(xiàng)目的商鋪可售房源較少共40套,此40套房源大多為位置稍差的房源,除菜市場門口的9套外,其余大多為拆遷戶挑剩下的房源,未售的17套房源其中有7套為轉(zhuǎn)角且面積多為200o以上,面積較大,另有2套為通道房源,市場接受度較低。
小結(jié):本項(xiàng)目雖擁有專業(yè)的營銷建議及培訓(xùn)有素的銷售人員,但也并不意味著可以不顧市場需求,與市場背道而馳。保安市場競爭激烈,地產(chǎn)項(xiàng)目較多,大大小小地產(chǎn)公司總共8家,市場存量房較多,永勝人家二期、賈墩小區(qū)二期及府東小區(qū)的二期都將在20xx年春節(jié)之前集中推向市場,推出房源較多,而且價格相對較低。在保安,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好人員都已經(jīng)選擇在市區(qū)購房,而留守人口經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)差,百姓投資意識更差,大部分人由于經(jīng)濟(jì)原因,暫無購房計劃或延緩購房計劃。后期新安?鄰里中心面臨的競爭威脅依然激烈,新安鄰里中心如何在競爭日益激烈的市場中站穩(wěn)腳跟,并能夠持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展都將是后期要面臨及要解決的問題。
三、后期計劃。
1、案場管理方面。
一個科學(xué)、系統(tǒng)而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團(tuán)隊(duì)走向成功的基石,作為銷售部門尤為重要,為了打造更優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì),計劃將從績效、激勵、行為、心態(tài)、獎懲等銷售人員最困惑的問題及因素出發(fā),制定更為完善的銷售管理制度。
一個地產(chǎn)項(xiàng)目的成功與否,離不開硬件建設(shè)(地段、資金、戶型、配套、建筑品質(zhì)),也離不開軟件塑造(物業(yè)、推廣、銷售),作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對客戶的先鋒,銷售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關(guān)鍵因素,為此,塑造一流的銷售團(tuán)隊(duì)尤為重要,針對20xx年的銷售計劃和市場情況,將在培訓(xùn)中添加針對性的培訓(xùn)內(nèi)容,同時更加細(xì)化,培訓(xùn)涵蓋市場調(diào)研、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識、項(xiàng)目知識、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項(xiàng),以循序漸進(jìn)、優(yōu)勝劣汰的培訓(xùn)方法提高置業(yè)顧問的專業(yè)水準(zhǔn)。
3、營銷策劃方面。
市場競爭日益激烈,對產(chǎn)品的包裝及計劃性的經(jīng)營,顯得尤為重要。針對新安?鄰里中心的營銷方式要更好的“閏土”及“接地氣”,適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?,將新安鄰里中心的銷售工作在平穩(wěn)中更好的推進(jìn),適時利用節(jié)點(diǎn)推出適合當(dāng)?shù)厥袌龅臓I銷活動,把新安?鄰里中心在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再推向另一個高度。
四、個人總結(jié)。
回顧20xx,一切歷歷在目,時間在不知不覺中飄然而過。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職及其他工作,通過近一年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了較大的改觀,人生最可怕的就是虛度光陰,20xx年過去了,在這一年里,我看到了公司的進(jìn)步,公司的成長,我自己也渴望成長,我希望公司能夠向中國大地產(chǎn)企業(yè)看齊,我也希望自己成為一位名副其實(shí)的地產(chǎn)精英。20xx,我要和公司一起努力,一起成長。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,迎接挑戰(zhàn),創(chuàng)造輝煌。
p分頁標(biāo)題e。
20xx年的上半年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,那時的壓力其實(shí)挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實(shí)踐工作中,我又對銷售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費(fèi)時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項(xiàng)目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
一、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí),對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會,我也會更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績單。
球桌對面的人讀后感篇七
今天課上在講到日本時,老師給我們讀了一篇小說——《一碗清湯蕎麥面》。
它出自日本作家之手,講述了一個溫馨、感人的故事。一位母親帶著兩個男孩生活,還要承擔(dān)已故丈夫的生前債務(wù)。不管生活多么艱辛,母親都會在大年夜為三人點(diǎn)一碗蕎麥面,并得到了老板的關(guān)照。十多年后,兩位男孩都有了合適的工作,還不忘回來感恩老板。
文章通篇散發(fā)著人性的光輝,母子三人的自強(qiáng)不息、心懷感恩、勇于擔(dān)當(dāng),以及老板和老板娘的尊重和理解、善良體貼為這篇文章的成功打下了堅固的地基,樸實(shí)的語言為文章添磚加瓦,恰到好處的細(xì)節(jié)描寫為這篇文章錦上添花。讀起來令人心頭一暖,心田滋滋冒著熱氣。
在老板娘提議給他們上三碗面時,老板說了這樣一句話:“不行,如果這樣做,他們也許會尷尬的?!边@一場景在我腦海里生根發(fā)芽,以致于我差點(diǎn)沒能把這篇文章讀完,腦子里來來回回都只有這一個片段。說這句話的人心思該有多縝密??!母親能鼓起勇氣買屬于三個人的一碗蕎麥面實(shí)屬不易,這時候的施舍會成為壓死駱駝的最后一根稻草。老板沒有這么做,他給了母子三人應(yīng)有的尊重。他沒想站在高高的頂端憐憫母子三人,他只是把善意融進(jìn)了這碗超額的面里。
小細(xì)節(jié)透露真感情,這一情節(jié)就像潤物細(xì)無聲的春雨,慢慢滋潤了讀者的心田。
這篇小說被譽(yù)為日本人的精神,它很好地展示了日本人骨子里的團(tuán)結(jié)奮斗、自強(qiáng)不息和永遠(yuǎn)不服輸?shù)哪枪蓜?。這或許就是日本人能在一次次倒下后仍能拍拍屁股,繼續(xù)昂首闊步的原因吧。他們的堅強(qiáng)、韌勁、團(tuán)結(jié)能讓他們在一次次失敗中找到原因,重新強(qiáng)大起來。他們不會氣餒,沒有灰心,通過人們相互之間的鼓勵、理解、尊重一次次地成為了世上的奇跡。
反觀我們國人,很多地方真的要向日本人學(xué)習(xí)。一個中國人是條龍,三個中國人就變成了蟲。我們?nèi)狈δ欠N善意的鼓勵、少了真情的維系,導(dǎo)致我們老是不能擰成一股繩,各自冷漠地做自己的事。國民素質(zhì)有待提高??!
當(dāng)今中國正處于發(fā)展階段,我們可以借鑒下日本,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),這對中國的發(fā)展至關(guān)重要。
球桌對面的人讀后感篇八
在一次暑期家庭教育培訓(xùn)的課程上江蘇一位名校長在講課中提到了一本溫暖的小說《一碗清湯蕎麥面》,這是我初次聽到這個故事,于是我就買了這本書。暑假是閱讀最美好的時期,不間斷閱讀完一本書。《一碗清湯蕎麥面》是一本很短的小說,和小說《最后的客人》合輯的一本小冊子。山西人民出版社出版的很精美,紙張觸覺舒服,喜歡這種簡潔的書籍設(shè)計風(fēng)格,讀起來是一種享受。
小說內(nèi)容很樸實(shí),沒有曲折的情節(jié)構(gòu)設(shè),簡簡單單人性的尊重感染我們久違善良的心?,F(xiàn)實(shí)骨感和殘酷讓我們封閉了內(nèi)心,設(shè)防世界成了我們的常態(tài)。
身負(fù)重債的母親給孩子尊嚴(yán)的榜樣,好的母親會影響一個家庭三代人,母親勇敢擔(dān)負(fù)起車禍去世父親的債務(wù),生活拮據(jù)卻又很高的生活尊嚴(yán),一家人就這樣擁抱勤奮去面對生活的困難挫折,沒有自暴自棄,苦大仇深的抱怨生命的不公,這是他們一家幸福崛起的最珍貴的精神基礎(chǔ)。生活可以有痛苦挫折,我們是有力量有信仰去迎接生活的點(diǎn)綴。
面對生活的困難挫折,內(nèi)心有抗衡的心,但也會有很累很脆弱的時候。最脆弱的時候有人溫暖善待一下,這份溫暖就會擴(kuò)大,刻骨銘心。溫暖將會轉(zhuǎn)化更強(qiáng)大的內(nèi)心力量去應(yīng)對生活的挑戰(zhàn)。媽媽、哥哥、弟弟三人在除夕之夜,犒勞自己一年的辛苦,去北海亭面館吃一碗清湯蕎麥面。
三個人吃一碗面,在除夕之夜,這個特殊節(jié)日點(diǎn),三個人內(nèi)心是喜悅的也是忐忑的。喜悅會有美味的清湯蕎麥面,忐忑會遇到三人吃一碗面的歧視和尷尬。內(nèi)心高自尊的母子三人就在臨近關(guān)店的時間點(diǎn)進(jìn)入典禮。
善良溫暖著我們心,老板娘一句熱情的“歡迎觀臨”一句“好咧,清湯蕎麥面一碗……”讓母子三人化解內(nèi)心的尷尬,慰藉奮斗一年的心!老板舒適的善意默默給他們一份半的面,而不是三份面,尊重的暖意觸動了我們內(nèi)心的暖弦。更讓我們暖在心里的是每年的等候,那份暖心的細(xì)節(jié),將價格表改動,將桌子預(yù)留,老板希望將這份感動流傳下來。弟弟的解讀更是呈現(xiàn)尊重的溫暖,激勵一個處在困頓人的力量,陪伴他們走出生活的困境。
對人的初心的善良的牢記與傳承,溫暖了許多貧瘠人的心。母子三人是幸運(yùn)的也是幸福的,根植于他們自身的高的素養(yǎng)品質(zhì),社會的溫暖更是鏈接心中善的力量,我在閱讀過程中眼淚不由自主地留下來了,感動于平淡的語言細(xì)節(jié),這部賺足日本一億眼淚的作品也深深走進(jìn)我的內(nèi)心。簡單舒適的善良,有尊嚴(yán)的尊重他人,特別是處在困頓中的人,將是命運(yùn)重新書寫的改變。
別人推薦給了我,我閱讀了,感動其中,啟發(fā)鼓勵我以后生活中有尊嚴(yán)的尊重他人,善待他人,幸福的溫暖其實(shí)很簡單,也就是自己不經(jīng)意間的尊重。我繼續(xù)將這本書推薦給我的學(xué)生,希望我的學(xué)生也能有所啟發(fā),對他們的生活有一定的激勵作用,在以后的日子中,能勇敢面對生活的挫折。
球桌對面的人讀后感篇九
透過窗戶,秋日溫暖的陽光鉆進(jìn)我的小屋,撒在我的身上。
大年夜,北海亭面館正想關(guān)門打烊,這時一個穿著不合時令衣服的女人領(lǐng)著兩個小男孩走了進(jìn)來。母子三人坐下,只點(diǎn)了一碗清湯蕎麥面,善良的店主熱情的招待了她們,并給她們多下了半份面。三年來,母子三人每到大年夜都會來北海亭面館,并且每次只點(diǎn)清湯蕎麥面。店老板夫婦知道一碗清湯蕎麥面給母子三人的生活中帶來莫大的鼓勵,所以每次都偷偷地給她們多加了面。
所有客人都知道二號桌的事情,稱它為“幸福的桌子”。北海亭面館變了,可二號桌卻依然如故,一年,又一年,這幸福桌子始終默默地等待著,不知為何母子三人卻一直沒有再出現(xiàn)。
今年的大年夜當(dāng)然也不例外,那塊“預(yù)約”的牌子,早已悄悄地放在了二號桌子,靜靜地等待著母子三人。十點(diǎn)半時,北海亭面館里的熱鬧氣氛達(dá)到了高潮,這時母子三人終于來了。老板夫婦明白自己的一碗清湯蕎麥的鼓勵,改變了這三個人,使她們?nèi)送暮狭?,度過了艱難的歲月,淚珠不由的一串串掉了下來。這時,店里突然爆發(fā)出一陣不約而同的掌聲。
我敬佩店老板夫婦,他們并沒有因母子三人只點(diǎn)了一碗清湯蕎麥而瞧不起或取笑她們,而是對母子三人格外的敬重,很熱情的招待了她們,并在店里所有器具都更換了的情況下,始終為她們留下二號桌,默默地等待了她們十年。
我也欣賞兩個孩子,大兒為了能夠幫母親還清債款,每天送報支持母親,淳兒為讓母親安心工作,每天買菜飯燒。這倆個孩子很體恤母親,對母親也十分的孝順。
球桌對面的人讀后感篇十
讀《房地產(chǎn)一線銷售管理》這本書,有種如獲至寶的感覺,原來在實(shí)際操作中還有很多是我沒有想到和做到的。
感謝《房地產(chǎn)一線銷售管理》這本書,讓我更加的理智,從此也將理清頭緒。
本書從銷售部的組建到房屋的交付使用,每一步都講的很貼切、很實(shí)際。
我也因此發(fā)現(xiàn)了自己平時的不足之處,可以針對自己的不足之處加以改進(jìn),不再盲目的去實(shí)踐,去嘗試。
本書主要涉及到的還有銷售經(jīng)理的工作以及應(yīng)具備的個人素質(zhì),還涉及到了內(nèi)部的管理,主要是項(xiàng)目各個環(huán)節(jié)的主要工作,即項(xiàng)目準(zhǔn)備期,引導(dǎo)期,公開期,強(qiáng)銷期及持續(xù)期。
每個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,工作不但要做到穩(wěn),還要做到精益求精。
做好銷售管理,首當(dāng)其沖的就是做好自己的本職工作,尤其需要注意的是員工之間的溝通與合作,以及根據(jù)每位員工的性格特點(diǎn)采用不同的途徑去溝通、管理與激勵,這也是本書中所提到的應(yīng)變能力。
不只是員工,跟任何部門的任何人去溝通,都需要應(yīng)變能力,包括工程部、物業(yè)部。
這還體現(xiàn)了一點(diǎn)就是聯(lián)絡(luò)者的角色,要想做好這個角色,尤其注意的是與甲方領(lǐng)導(dǎo)的溝通,包括辦事能力與語言語速的掌握。
其次是工作的調(diào)配,主要就是資源的分配和利用,合理有效地去利用資源,協(xié)調(diào)內(nèi)部的工作,利用有限的資源去創(chuàng)造無限的價值。
這里主要指的是資源的分配,也有內(nèi)部的合作與溝通,要想把這項(xiàng)工作做好,關(guān)鍵看是否當(dāng)好了資源分配者的角色。
還有一個大的方面,即售樓部的日常管理,包括員工著裝及衛(wèi)生的保持,這不僅需要員工的積極配合,更需要管理者的監(jiān)督。
決不允許有衛(wèi)生死角,以及灰塵的存在。
合同的管理與審核是重中之重,所有的努力只是為了工作的順利進(jìn)行以及資金的回籠,所以協(xié)議以及合同的審核是一件既重要又嚴(yán)肅的環(huán)節(jié),這不僅需要置業(yè)顧問的用心對待,更需要主管與項(xiàng)目經(jīng)理的層層把關(guān),務(wù)必做到萬無一失。
對我感悟較深的一點(diǎn)就是客戶的跟蹤與管理,這一點(diǎn)對我有很大的啟發(fā)。
對老客戶的跟蹤與答謝,不但樹立了公司及項(xiàng)目的聲譽(yù),更主要的是廣告費(fèi)的節(jié)省以及老帶新帶來的巨大的收益。
本書涉及到的一些管理誤區(qū)跟實(shí)際很相符,有很多甚至是我曾經(jīng)想過而沒敢嘗試的,現(xiàn)在思路終于明確了,找到了風(fēng)向標(biāo)。
我做了很多的筆記,畢竟這是我的一個成長的過程,有很多不是一下子就能領(lǐng)悟的,這需要我平常不斷地總結(jié)與學(xué)習(xí)。
謝謝公司的重視與培養(yǎng),我一定不負(fù)公司重托,不斷地學(xué)習(xí)與總結(jié),不斷提升,為公司做出更多更大的貢獻(xiàn)。
球桌對面的人讀后感篇十一
我讀了《把失敗寫在背面》這篇文章后,深受感動。這篇文章主要寫了:美國頗具傳奇色彩偉大賽車手——吉米·哈里波斯,在一次比賽中,為了救人意外撞車著火,在那次車禍中,雖然性命保住了,可是他手萎縮得跟雞爪一樣。通過他的努力,才使手指恢復(fù)了靈活性,通過一次次的練習(xí)、一次次的挑戰(zhàn),贏得了最終的賽車比賽。
這句話,讓我深感意義,受益無窮。使我好像馬上成長了許多。到底是哪句話讓我深感意義,受益無窮。就是:“把失敗寫在背面,我相信自己一定能成功!”把失敗寫在背面,在現(xiàn)實(shí)中有幾個人能做到呢?小草,會因?yàn)橐淮未物L(fēng)雨的考驗(yàn)之后而變得更加堅強(qiáng);竹筍,在經(jīng)過一次次拔節(jié)的痛苦之后,直聳參天;青松,經(jīng)過歲月的風(fēng)霜洗蝕之后,能夠笑對坎坷的從容。像吉米所遭受的那次沒沉重的打擊后,還能鍥而不舍的重新振作起來,靠的是他堅強(qiáng)的意志力,還有他在痛苦練習(xí)中的.專注力,最終恢復(fù)了手指的靈活性。這此都是普通人難以忍受和做到的事。
看到文中吉米的手萎縮得跟雞爪一樣。他居然還沒有因此而灰心絕望。為了實(shí)現(xiàn)那個久遠(yuǎn)的夢想,他決心丙一次為成功付出代價。他接受了一系列的植皮手術(shù)風(fēng)燭殘年了恢復(fù)手指的靈活性,每天他都不停地練習(xí)用殘余部分去抓木條,有時疼得渾身大汗淋漓,而他仍然堅持著。真是太讓人不可思議了。吉米雖然手萎縮得跟雞爪一樣,可是它勇敢的面對了現(xiàn)實(shí)。如果是我,就算我接受了現(xiàn)實(shí),但我可能已經(jīng)絕望了。但是吉米這種舉動很容易傷到自己,我們絕對不能向他學(xué)習(xí)??墒羌诪榱诉_(dá)到理想,勇敢地去實(shí)現(xiàn)這種精神,很值得我們學(xué)習(xí)。
并不是每一次奮斗都要以豐收告終,追求成功的過程本身就是一種美好的享受,如果太在意結(jié)果,我們就會失去奮斗的樂趣,沒有快樂的過程,結(jié)果無論多么豐厚,也是枯燥無味的。
球桌對面的人讀后感篇十二
《好教師就是好教育》這本書是我從市圖書館借閱的,當(dāng)初吸引我從書架上取下它的就是書的標(biāo)題。我非常認(rèn)同作者的這個觀點(diǎn):好教師就是好教育。程紅兵,上海市中學(xué)語文特級教師,上海市建平中學(xué)校長,全國“五一勞動獎?wù)隆鲍@得者,上海市語文名師培養(yǎng)基地帶頭人。他用自己的行為與業(yè)績告訴我們,不要動輒就埋怨社會,把一切不如意都推給“體制”。在這個喧囂的時代,只要堅守內(nèi)心的良知與理想,自覺抵制世俗的誘惑與時尚的挑逗,一個有追求的教育者還是可以有所作為的,甚至可以走得足夠遠(yuǎn)。
在書中,作者從六個方面進(jìn)行闡述。一是講教師的職業(yè)修養(yǎng)“愛滿天下”;二是講育人之道——生命之愛、民主思想、人文情懷;三是講學(xué)校管理——努力打造學(xué)校的品牌;四是講語文教學(xué)觀——讓心靈自由呼吸;五是介紹部分語文教學(xué)的`課堂實(shí)錄;六講作文指導(dǎo)——創(chuàng)新思維寫華章??赐陼?,使我對語文教學(xué)有了更深入的了解,對自身的不足有了更清晰的認(rèn)識,可謂受益匪淺。
好教師就是好教育,要求我們教師要注重自身的學(xué)習(xí),要努力提高師德修養(yǎng),提高專業(yè)素養(yǎng),學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)的教育理論,做到與時代同步,與學(xué)生同步。愛因斯坦說“人的差異在于業(yè)余時間?!弊屪x書學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣,是教師的一種責(zé)任、一種情懷、一種追求。一要讀教育經(jīng)典,真正的經(jīng)典永恒而平易;二要讀教育報刊,了解同行在思考什么;三要讀人文書籍,拓展自己的人文視野;四要讀學(xué)生和為學(xué)生寫的書,要走進(jìn)學(xué)生的心靈。想想自己的業(yè)余時間,忙是事實(shí),但也不至于真的連看書的時間都沒有。只是在心里對讀書不夠重視,習(xí)慣沒有養(yǎng)成?!按豪锓ο拇蝽?,冬天不是讀書天?!辈幌胱x書,四季都有理由。好教師,應(yīng)該是職業(yè)讀書人。蘇霍姆林斯基指出:“真正的教師必是讀書愛好者……一種熱愛書、尊重書、崇拜書的氣氛,乃是學(xué)校和教師工作者的實(shí)質(zhì)所在。”
好教師就是好教育,還要求我們教師要“愛滿天下”。愛學(xué)生,尊重學(xué)生,理解學(xué)生,賞識學(xué)生。蘇霍姆林斯基說,請你記住,教育——首先是關(guān)懷備至地、深思熟慮地、小心翼翼地區(qū)觸及年輕的心靈。教師,關(guān)注的不能只是學(xué)生學(xué)到多少知識,其行為是否符合規(guī)范等。教師首先關(guān)注的應(yīng)該是人,關(guān)注人的情感,關(guān)注人的價值,關(guān)注人性的完善。不能把學(xué)生當(dāng)成小大人看待,吹毛求疵,以種種成人的規(guī)范去束縛他,而應(yīng)把學(xué)生看成一個正在成長過程中的人。他們有童心,有童趣,比大人擁有更豐富的精神世界和更杰出的創(chuàng)新精神。教師對學(xué)生的愛,是師德的核心。熱愛學(xué)生就是熱愛教育事業(yè)?!坝H其師,信其道”,一個成功的教師首先必須贏得學(xué)生的愛。
球桌對面的人讀后感篇十三
讀了《只有一個地球》之后,我沉思:人類只有一個地球,而如今的地球,由于人類隨意的破壞,她美麗的外表已經(jīng)千瘡百孔了,曾經(jīng)豐富的資源已經(jīng)漸漸枯竭了。這樣一個美麗的地球,在無知的人類的手中,已經(jīng)接近毀滅了,救救地球吧!
現(xiàn)代的文明給人們帶來的巨大的幸福。但是,在文明的背后,也有一些不文明。空氣的污染,水資源的污染,也給人們的健康帶來了危害,工廠排除的廢水,廢氣,造成了水資源,空氣的嚴(yán)重污染。如今,我們已經(jīng)很難找出一條沒有被污染的河流了,所以這對我們的健康危害非常大,我們要重視起來,保護(hù)環(huán)境,維持生態(tài)平衡!
《只有一個地球》的作者還告訴我們,地球是我們唯一的家園。面對如今已千瘡百孔的地球,讓我們大聲呼吁:保護(hù)地球生態(tài)平衡,重建我們美好家園!讓我們立即行動,拯救地球!
《只有一個地球》講的是宇航員從太空遙望地球,這個晶瑩的水藍(lán)色球體,它是個半徑只有6300多千米的星球。它不會再變大。地球的資源也是有限的,礦物資源是經(jīng)過很多年的地質(zhì)變化才形成的。人們需要的自然資源,有的本來是可以不斷再生。長期給人類做貢獻(xiàn)的;但是人們毀壞自然資源,使它們不能再生。而人們也不能搬到另一個“地球”上去居住,雖然能在月球或者火星上建移民基地,也搬不過去多少人。我們這個地球很容易破碎,所以我們要保護(hù)地球。
地球是怎么被破壞的呢?
因?yàn)槿藗冸S意砍樹,造成水土流失;因?yàn)楣S亂放廢氣,造成嚴(yán)重的空氣污染;因?yàn)槿藗兒翢o節(jié)制的用水,造成了飲用水不夠人類使用;因?yàn)槿祟愃烈饫速M(fèi)糧食,造成了有些人因過度饑餓而死;因?yàn)槿藗冸S意開采礦產(chǎn)資源,造成了許多生態(tài)災(zāi)難,如:沙塵暴、泥石流等災(zāi)難。所以,人們不要輕視了那一點(diǎn)資源,連螞蟻都能把大象給咬死!
現(xiàn)在,人類越來越多,每秒鐘都有孩子出生,地球快要承受不下了,人類造樓房就是因?yàn)檎嫉孛娣e小。但是,總有一天,地球會承受不了。
土壤沙化了,災(zāi)難增多了,這引起了人們要保護(hù)環(huán)境的念頭。人們悔恨自己當(dāng)時隨意毀壞資源的行為。
人們拆掉了污染空氣的化工廠,發(fā)明了用電行駛的汽車,發(fā)明了太陽能汽車。
空氣質(zhì)量漸漸上升了,許多人都買了用電行駛的汽車。
希望我們的地球越來越好!
球桌對面的人讀后感篇十四
姓名:
性別:女。
年齡:25歲。
居住地:上海。
電話:
e-mail:
最近工作[1年8個月]。
公司:xx房地產(chǎn)有限公司。
行業(yè):房地產(chǎn)開發(fā)。
職位:銷售最高學(xué)歷。
學(xué)歷:本科。
專業(yè):市場營銷。
學(xué)校:南昌大學(xué)。
自我評價。
從事房地產(chǎn)銷售多年,具有新樓盤以及二手樓盤買賣和租賃的銷售經(jīng)驗(yàn)。對銷控,預(yù)告、抵押登記以及和房地局部門溝通有豐富的經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)階段關(guān)于商品房限購、限貸的政策以及對應(yīng)辦法,了解銷售過程中容易出現(xiàn)問題的解決方案。具備良好的溝通技巧以及銷售方式,善于通過與客戶的真誠交流完成銷售。工作努力認(rèn)真,具有很強(qiáng)的事業(yè)心,相信付出總會有回報。
求職意向。
到崗時間:一周以內(nèi)。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):房地產(chǎn)開發(fā)。
目標(biāo)地點(diǎn):上海。
期望月薪:面議/月。
目標(biāo)職能:銷售。
工作經(jīng)驗(yàn)。
20**/2—至今:xx房地產(chǎn)有限公司[1年8個月]。
所屬行業(yè):房地產(chǎn)開發(fā)。
銷售部銷售。
1、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的銷售指令,按時或超額完成銷售指標(biāo);。
2、負(fù)責(zé)客戶登門拜訪、客戶來電咨詢等,通過高質(zhì)量的服務(wù)增加銷售;。
3、負(fù)責(zé)為客戶介紹項(xiàng)目相關(guān)內(nèi)容,促進(jìn)銷售達(dá)成;。
5、負(fù)責(zé)協(xié)助上級完成其他任務(wù)。
20**/5--20**/1:xx房地產(chǎn)有限公司[1年9個月]。
所屬行業(yè):房地產(chǎn)開發(fā)。
銷售部銷售代表。
1、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行直接溝通和交流,協(xié)助客戶對在售樓盤進(jìn)行多方面了解;。
2、負(fù)責(zé)銷售樓盤,催收房款,完成每月銷售收入指標(biāo);。
3、負(fù)責(zé)與有購買意向的客戶進(jìn)行近一步的接觸,爭取簽訂合同,完成交易;。
4、負(fù)責(zé)定期撰寫銷售報告,部門內(nèi)部開展銷售技巧分享等。
20**/7--20**/4:xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司[10個月]。
所屬行業(yè):房地產(chǎn)開發(fā)。
銷售部銷售。
1、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售主管管理銷售團(tuán)隊(duì),完成銷售業(yè)績;。
2、負(fù)責(zé)處理樓盤的日常事務(wù),包括收集信息,分析、整理數(shù)據(jù),制作報表等;。
3、負(fù)責(zé)帶客戶看房、下定、簽合同、為客戶安排貸款等事宜;。
4、負(fù)責(zé)開發(fā)新客戶,維系老客戶的關(guān)系,促成交易;。
5、負(fù)責(zé)定期向上級主管提交客戶拜訪報告及其它銷售報表。
教育經(jīng)歷。
20**/9--20**/7南昌大學(xué)市場營銷本科。
語言能力。
英語(熟練)聽說(熟練),讀寫(熟練)。
球桌對面的人讀后感篇十五
讀了陳鶴琴的《家庭教育》一書后,深知“怎樣為人父母、如何教育孩子?”是一門需要用熱心、用耐心、用真心堆積起來的學(xué)問。書中對于小孩的生活教育從醒到睡,從笑到哭,從吃到睡,從健康到生病,從待人到接物,從游戲到學(xué)習(xí)等,種種問題都深入淺出的進(jìn)行了講解,使我受益匪淺。
在家庭中如何培養(yǎng)教育孩子的問題,對于我們家長來說是一個非常嚴(yán)峻和復(fù)雜的問題。俗話說孩子的第一個老師是父母,那么家庭教育的好壞就會直接影響到孩子的發(fā)展和成長,它和學(xué)校教育有著同等的重要性,兩者缺一不可。所以說家庭教育對于一個孩子的成長有著至關(guān)重要的作用。
現(xiàn)在的孩子聰明,活潑,大方,好勝性強(qiáng),自信心也非常強(qiáng),易于接受新鮮事物等。但是他們面對困難和挫折,往往顯得束手無策,也不聽別人的勸告。而現(xiàn)在大多數(shù)孩子都是獨(dú)生子女,家長們都非常愛自己的孩子,這種愛就會變成溺愛,這對孩子的成長沒什么好處。“小孩子實(shí)在難養(yǎng)得非?!?,“小孩子不但是難養(yǎng)的,而稍明事理人,知道也難教得非?!?,在《家庭教育》中,作者提供了諸多養(yǎng)育孩子的方法,這些方法還是比較容易掌握的,而如何教育孩子則是一門更深的學(xué)問。
書中提到“做父母的要以身作則”。孩子的觀察力和學(xué)習(xí)能力有時真是超乎想象,在不經(jīng)意間我們教小孩子一套,而自己做得另外一套,這樣她就會用懷疑的眼光看著你問:“為什么爸爸可以這樣、媽媽可以那樣?,我不可以呢?”
她的是非觀會混淆,對你以后的話也會將信將疑、不會那么采納聽從的。所以以身作則、言傳身教非常重要,但以身作則說來簡單,實(shí)施起來卻著實(shí)不易,我們自己應(yīng)在從生活習(xí)慣、待人接物方面改掉不良習(xí)慣,更稱職地為人父母。
自私似乎是現(xiàn)在小孩子的通病,在家里她愛吃的東西最好只給她一人留著別人是不能碰的,喜歡的玩具也不肯給別人玩,而且有動不動就發(fā)脾氣的壞習(xí)慣。所以書中提到教育兒童要教他們掃除自私自利心理,對于食物不要爭多嫌少,對于玩具不要強(qiáng)奪霸占,需善事曉喻,教兒童推己及人,引導(dǎo)他們設(shè)身處地的思想,養(yǎng)成大氣無私的習(xí)慣,認(rèn)識到分享比獨(dú)占更快樂。
書中的核心觀點(diǎn)是在家庭教育中父母要認(rèn)識和尊重兒童生理和心理發(fā)展的規(guī)律,倡導(dǎo)“游戲式教育法”。作者認(rèn)為:“小孩子是生來好動、以游戲?yàn)樯摹?,因此,做父母的?yīng)遵循這一規(guī)律,“游戲就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)就是游戲”。例如作者提出應(yīng)該給孩子塑泥的機(jī)會,小孩子玩污泥,雖有時會污及身上的衣服,卻可以培養(yǎng)他們的創(chuàng)造性和想象力。對照今天非常多孩子從上小學(xué)開始,就大大縮減了玩耍和游戲的時間和機(jī)會,怎不令人感慨!
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球桌對面的人讀后感篇十六
《銷售經(jīng)理的22條軍規(guī)》是我今年看的第一本書。主要從團(tuán)隊(duì)、溝通、業(yè)績、危機(jī)四個方面解讀了管理的一些處理方法。特別是大部分觀點(diǎn)中有一些銷售人與經(jīng)理的對話,情景再現(xiàn),通俗易懂,作為初為管理者的我來說,受益匪淺。
讀完此書,讓我印象深刻有四點(diǎn):
一是團(tuán)隊(duì)管理中的“務(wù)實(shí)更要務(wù)虛”。實(shí)是看得見、摸得著的東西;虛就是看不見、摸不著的事情,虛的部分才決定未來發(fā)展的高度和深度,所以,務(wù)實(shí)固然重要,虛實(shí)集合,產(chǎn)生共鳴才是團(tuán)隊(duì)真正需要的。
就如同現(xiàn)在的績效管理部,所有的事務(wù)性工作是支撐部門的穩(wěn)定發(fā)展的基石,這就是務(wù)實(shí);在務(wù)虛方面,我們要強(qiáng)調(diào)部門的愿景――sfe方向,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的管理能力,強(qiáng)調(diào)所做事情的不可替代性。在戰(zhàn)略上植入發(fā)展、培訓(xùn)、心境,確保團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。
二是“授權(quán)”。授權(quán)的目標(biāo)是同時提高團(tuán)隊(duì)的效率和信心。目前部門加上實(shí)習(xí)生17個人,扁平化的管理模式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)固發(fā)展,在巧總的建議下,提升四個小組長,各自分工明確,正所謂事無巨細(xì),這樣一來,一方面加強(qiáng)了事務(wù)性工作的具體管控,另一方面提高的團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性。
三是“溝通的五個標(biāo)準(zhǔn)”。即主動、及時、準(zhǔn)確、有效、書面溝通。在部門內(nèi)部要建立溝通常態(tài)化,管理者要主動和團(tuán)隊(duì)成員溝通,同時也要要求團(tuán)隊(duì)成員主動找自己溝通。
春節(jié)期間看了此書,索性回公司之后就和團(tuán)隊(duì)成員溝通,她們反饋有時候是覺得我忙,沒有及時、有效的溝通,在上一波全員溝通中,也已明確告知團(tuán)隊(duì)成員,遇事主動、及時溝通,方能準(zhǔn)確、有效的傳遞相關(guān)信息以致解決相關(guān)問題。以此處理好人際關(guān)系,提高部門內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)凝聚力。
四是“了解客戶的四大背景”。就身在績效管理部的我而言,客戶分為兩類,一是銷售人員;二是團(tuán)隊(duì)成員。團(tuán)隊(duì)成員背后的所有相關(guān)事務(wù)都是為銷售人員服務(wù),由此可見,我目前的首要各工作是了解團(tuán)隊(duì)成員的背景以及需求,沿著提供的內(nèi)容和線索,走進(jìn)大家的內(nèi)心世界,建立有效的溝通渠道,以便更加有效的滿足部門的發(fā)展。當(dāng)然我目前的重點(diǎn)客戶即為四個小組長。抓重點(diǎn)客戶的主要問題,讓資源的使用更加有效,以至于團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定發(fā)展。
《銷售經(jīng)理的22條軍規(guī)》看完之后,我靜下心來思考怎樣才能將我們績效管理部帶好。我覺得可以從以下四個方面來入手:
一是從工作氛圍方面。建立良好的工作關(guān)系,創(chuàng)造積極的工作環(huán)境;
三是從工作活力方面。善于溝通,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員積極反饋及解決問題;
四是從工作目標(biāo)方面。知人善用,合理分配各項(xiàng)任務(wù),幫助團(tuán)隊(duì)成員達(dá)到目標(biāo)。
球桌對面的人讀后感篇十七
**年,很快就要過去了。在這一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,在銷售商的積極配合與幫助下,不僅圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),而且在在思想覺悟和整體素質(zhì)方面有了進(jìn)一步的提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
(一)努力在提高自身綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)上下功夫。
正確認(rèn)識自身工作重要性,增強(qiáng)責(zé)任心和自豪感;加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,保持高漲的工作熱情;正確處理與客戶之間的關(guān)系,以客戶滿意為工作的最高標(biāo)準(zhǔn)上。虛心向經(jīng)理請教,虛心向同事學(xué)習(xí),自覺改掉自身存在的不足,不斷改進(jìn)工作方法,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
(二)工作中的主要心得。
1.發(fā)揮好公司的優(yōu)勢就能開拓市場。一方面要堅持公司的銷售政策和制度;另一方面也要換位思考,充分考慮銷售中出現(xiàn)的問題。以積極的態(tài)度去應(yīng)對,盡公司所能為經(jīng)銷商解決問題。鑒于這樣的工作理念,每當(dāng)遇工作中遇到特殊情況時,都發(fā)揮“橋梁”作用,能主動溝通,去做過細(xì)的工作。最終總能夠得到經(jīng)銷商的理解和認(rèn)可,解決問題、完成任務(wù)。
2.觀察市場,了解變化,順應(yīng)變化。隨時掌握市場變化,在積極向公司反饋的同時,積極主動幫助經(jīng)銷商進(jìn)行耐心的分析,尋求應(yīng)對策略,樹立信心。同時,向公司提出有利于長遠(yuǎn)發(fā)展意見和建議。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
愛崗敬業(yè)是我一慣的工作態(tài)度。我非常珍惜和熱愛自己的本職工作,能夠正確地、積極地、認(rèn)真地對待每一項(xiàng)工作,全身心投入,熱忱地為大家服務(wù)。認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,高效地利用工作時間;始終堅守崗位,經(jīng)常為了完成某項(xiàng)應(yīng)急的工作而加班加點(diǎn),保證了各項(xiàng)工作都能按時、按質(zhì)量完成。
4、作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
開展工作之前做好個人工作計劃,有主次、有先后的按時完成各項(xiàng)工作,確保達(dá)到預(yù)期的效果,并不斷提高工作效率。在工作中鍛煉了自己,也學(xué)習(xí)到了很多以前不懂的東西,工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及銷售商應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(三)經(jīng)驗(yàn)和體會。
通過二年多業(yè)務(wù)員工作實(shí)踐,讓我深深地感到,做一名優(yōu)秀的勁牌業(yè)務(wù)員絕不容易??梢钥偨Y(jié)八條經(jīng)驗(yàn):
第一、“營銷頂尖高手”一定是心態(tài)較好的人?!耙磺谐晒Χ荚从诤玫男膽B(tài)”。好的心態(tài)一定是積極的心態(tài)。有這樣一個問題:“怎樣移動富士山”?這個問題是比爾蓋茨對那些渴望應(yīng)聘微軟公司的大學(xué)畢業(yè)生提出的一道面試題。蓋茨說,這沒有固定的正確答案,我只想了解這些年輕人有沒有按正確的思維方式思考問題。唯一的簡單答案就是:如果富士山不過來,我們就過去。
那么怎么獲得好的心態(tài)呢?
1、用你的行動去影響你的心態(tài)。心態(tài)決定思想,思想決定觀念,觀念決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)。
2、不要經(jīng)常說消極的詞語。語言對心理上是暗示的。消極的詞語必然會帶來消極的行為。
3、心懷感激,不要抱怨。要有感恩之心。感恩家人,讓我們能夠?qū)P牡墓ぷ?感恩老師,叫我們很多知識;感恩領(lǐng)導(dǎo),為我們創(chuàng)造了好的工作環(huán)境;感恩同事、感恩同學(xué)抱怨除了讓人知道你有一些牢騷和不滿之外,不會給自己帶來加分,只有扣分。抱怨就像是公交車上的“呵欠”,會傳染得整個城內(nèi)呵欠連聲,只會讓環(huán)境越來糟糕,不會起到一點(diǎn)作用。
第二“營銷頂尖高手”一定是勤奮,愛學(xué)習(xí)、善總結(jié)的業(yè)務(wù)員。離開了勤奮,永遠(yuǎn)不可能成功。英語里有“nopains,nogains”(不勞無獲);古語里有“勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn),一分辛勞一分才”??纯瓷磉厴I(yè)績好的人,哪個是懶蛋?所以,如果你想成為“頂尖高手”,最好你先拿“勤”字來組詞,并盡力做到。學(xué)習(xí)是一種基本的能力?!白x書讀人讀事”。向同事學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向客戶學(xué)習(xí),向每一個人的優(yōu)點(diǎn)學(xué)習(xí),你就是集大成者。
第三“營銷頂尖高手”一定是個做過多個市場的營銷員。只有做過多個市場的營銷員,才能從不同區(qū)域市場找到解決問題的規(guī)律。也只有做成過多個市場的人,才能說在某一個或幾個方面頂尖。能做好一個區(qū)域市場的營銷員是一個合格的業(yè)務(wù)員;能做好不同區(qū)域市場的營銷員是優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員;能做好不同企業(yè)不同區(qū)域市場的營銷員就是“營銷頂尖高手”;能管理好不同行業(yè)不同企業(yè)的不同區(qū)域市場的人是營銷專家。
第四“營銷頂尖高手”一定是個擅長溝通的人?!皼]有溝通,就沒有營銷?!?/p>
第五“營銷頂尖高手”一定是有激情有活力的營銷員。激情能夠感染人,激情能夠傳遞。
第六“營銷頂尖高手”不相信經(jīng)驗(yàn),只相信主動。
第七“營銷頂尖高手”大多是厚積薄發(fā)型的。
第八頂尖營銷高手”是非常有“悟”性的。悟性就是那客戶談判時的最關(guān)鍵的一句話,是促銷策劃時的一現(xiàn)靈感,是鋪貨時的賣點(diǎn)提煉,是終端銷售時的“臨門一腳”
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在許多方面都還存在著不足。如個別工作做的還不夠完善。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策和規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面提高到一個新水平,努力做一名優(yōu)秀的勁牌公司的銷售員,為公司的發(fā)展做出新的、更大的貢獻(xiàn)。
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球桌對面的人讀后感篇十八
通讀了《銷售中的心理學(xué)》一書之后我了解了本書的作者博恩。崔西一位首屈一指的關(guān)于個人成長的權(quán)威人士,在成功學(xué)、潛能開發(fā)、銷售策略及個人實(shí)力發(fā)揮等各方面擁有獨(dú)樹一幟的心得的偉人。也許是我個人的悟性太低還是沒有那種天分,只從本書中得知了一個優(yōu)秀的銷售人員不僅要有積極向上的精神面貌,自信豁達(dá)的生活態(tài)度而且要有明確的工作計劃,豐富的談資儲備。
上周接到一個鄭州市關(guān)于醫(yī)療及電鍍污水處理的客戶詢盤,應(yīng)客戶要求,我和宋經(jīng)理帶著我們公司近期正在調(diào)試中的兩個相關(guān)工程的工程概述及我們公司的相關(guān)資料去拜訪客戶。如期到達(dá)客戶的公司接待我們的是我從開始一直聯(lián)系今邁公司環(huán)保部專員王女士,她大概有二十四五歲見面后簡單的聊了一會她就看我們帶過去的一些資料,之后便簡略的詢問了我們污水處理的一些反應(yīng)原理,雖說年齡相仿但經(jīng)驗(yàn)還是略有差距,再加上主客之分,我和宋經(jīng)理在與她的交談中已經(jīng)略顯青澀。隨后王專員帶我們便引見了梅經(jīng)理,談話時間不長便草草結(jié)束。我們約定兩天后他來我們公司參觀考察,我們臨走時他也許是不想給自己留下一個問號或許是真的憋不住了,便捎帶著問了一句:“你們是不是剛剛進(jìn)入公司工作?”回到公司后一等二等卻再無音訊,心中滿是疑惑why?是因?yàn)榭蛻糇罱容^忙?客戶出差了?客戶老婆生孩子了?閱讀了《銷售中的心理學(xué)》我再也不用那些騙鬼的理由來自我安慰了。我終于知道一個優(yōu)秀的銷售人員給的客戶的第一印象非常重要。一個優(yōu)秀的銷售人員的衣著穿戴甚至發(fā)型都必須趨于商務(wù)化,給你的客戶一種職業(yè)感、專業(yè)度、成熟度、干凈舒服利落;一個優(yōu)秀的銷售人員必須有足夠的自信,即便你的普通話不夠標(biāo)準(zhǔn),每天早晨你也一定要告訴自己:俺中!俺行!俺可以!俺是最棒的!俺最牛!
一個優(yōu)秀的銷售人員的行為舉止要落落大方,從初見客戶與客戶握手開始,你的一舉一動都會直接影響到客戶對你個人的感覺。見面握手時要帶有適當(dāng)?shù)牧Χ茸尶蛻魪乃胁幌喔傻氖吕镌朴位貋?。保持一個舒服坐姿(站著的話證明要么客戶有事要么不愿意這個時候與你談?wù)摚┎灰徊婺愕碾p手或雙腳并打開你的雙肩這樣會讓對方感覺更愿意接納你,如果客戶坐下之后保持了一種交叉的封閉狀態(tài),那你就需要打開客戶的心扉,你可以選擇遞上一張你的名片打開客戶交叉的雙手之后,就可以開始你們的談話了。
談話首先要保證有話題可談,這就需要你有相當(dāng)豐富的知識儲備。你首先就得對你的產(chǎn)品有很好的了解,暫且不說能做到在你做夢的時候提到你的產(chǎn)品,你都能給對方一個完美的答復(fù),至少你能更了解你的產(chǎn)品特性,分辨出哪些才是你的準(zhǔn)客戶,隨后你就需要多了解你的準(zhǔn)客戶所處的行業(yè)現(xiàn)狀,以及準(zhǔn)客戶的興趣愛好,從這些中找到你們的交集從而展開談話否則你只能和準(zhǔn)客戶比較眼睛的大小了。
然而侃侃而談并非一個優(yōu)秀銷售員的行為,傾聽客戶的心聲才是你成功的關(guān)鍵。傾聽能讓你更多的了解客戶的需求。但是你面對一個不善于言談的客戶時,你就需要活動一下你的腦袋,你可以選擇提出一些開放性的問題,去引導(dǎo)客戶暢談他的需求了。
我通讀《銷售中的心理學(xué)》全篇之后,領(lǐng)悟到作為一個銷售人員,保持一種自信豁達(dá)積極向上的生活態(tài)度,熱情開朗真誠相待的個性理念,立足于對方立場看待問題、思考問題、解決問題思考隨后也就不存在問題了。
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