總結(jié)可以激發(fā)我們的思維潛力，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的關(guān)鍵，并提出解決方案。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注意準(zhǔn)確使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)，表達(dá)自己對(duì)于某個(gè)問(wèn)題的深入理解。現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看一些總結(jié)的經(jīng)典范文，相信對(duì)寫(xiě)作會(huì)有所啟發(fā)。
衛(wèi)浴展廳工作總結(jié)篇一
目前所在地：廣州民族：漢族。
戶口所在地：潮州身材：174cm?65kg。
婚姻狀況：未婚年齡：22歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：誠(chéng)信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職?
應(yīng)聘職位：工業(yè)設(shè)計(jì)/產(chǎn)品設(shè)計(jì)師：產(chǎn)品設(shè)計(jì)、家具設(shè)計(jì)師、廣告制作/平面設(shè)計(jì)與制作：
工作年限：1職稱：無(wú)職稱。
求職類型：全職可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：1500--希望工作地區(qū)：廣州。
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：廣告，策劃，營(yíng)銷。
擔(dān)任職務(wù)：廣告設(shè)計(jì)。
工作描述：負(fù)責(zé)公司宣傳畫(huà)車身廣告vi等等。
離職原因：
衛(wèi)浴展廳工作總結(jié)篇二
公司在發(fā)展過(guò)程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。以下是我20xx的工作計(jì)劃：
1.繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識(shí)，并準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)各種同類競(jìng)爭(zhēng)品牌的動(dòng)態(tài)和新款車型。實(shí)時(shí)掌握汽車業(yè)的發(fā)展方向。
2.與客戶建立良好的合作關(guān)系，每天都建好客戶信息卡，同時(shí)對(duì)于自己的意向客戶務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn)，對(duì)于自己的老客戶也要定時(shí)回訪。同時(shí)，在老客戶的基礎(chǔ)上能開(kāi)發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解江淮車，并能親身體驗(yàn)。了解客戶的資料、興趣愛(ài)好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時(shí)掌握信息。我在這里想說(shuō)一下：我會(huì)要把c類的客戶當(dāng)成o類來(lái)接待，就這樣我才比其他人多一個(gè)o類，多一個(gè)o類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。對(duì)客戶做到每周至少三次的回訪。
3.努力完成現(xiàn)定任務(wù)量，在公司規(guī)定的任務(wù)上，要給自己壓力，要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅要努力完成公司的任務(wù)，同事也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動(dòng)力。
4.對(duì)于日常的本職工作認(rèn)真去完成，切不可偷懶，投機(jī)取巧。
5.在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗(yàn)，最后為自己所用。
6.在工作中做到，勝驕敗不餒，不可好大喜功，要做到一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)的去做好工作，完成任務(wù)。
7.意識(shí)上，無(wú)論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，學(xué)會(huì)謙虛，學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
1.衛(wèi)生工作，辦公室，展廳值班都要認(rèn)真完成。
2.每日至少回訪和跟蹤2到3個(gè)潛在客戶，并及時(shí)跟新客戶需求。
3.每日做好前臺(tái)值班工作，登記每位來(lái)訪客戶的信息。
4.每日自己給自己做個(gè)工作總，回想一下每天的工作是否有沒(méi)做好的，是否需要改正。
5.了解實(shí)時(shí)汽車行業(yè)信息，同類競(jìng)爭(zhēng)品牌動(dòng)態(tài)。知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。
1.查看潛在客戶，看是否有需要跟進(jìn)的客戶。整理每位客戶的信息。
2.查看自己的任務(wù)完成成了多少，還差多少量。下周給自己多少任務(wù)。
1.總當(dāng)月的客戶成交量，客戶戰(zhàn)敗原因。
2.總當(dāng)月自己的過(guò)失和做的比較好的地方。
3.制定下個(gè)月自己給自己的任務(wù)和工作計(jì)劃。
最后，感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái)，我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司的其他同事團(tuán)協(xié)作，讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。
衛(wèi)浴展廳工作總結(jié)篇三
尊敬的人事經(jīng)理：
您好!
我是xx大學(xué)機(jī)械學(xué)院工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)的應(yīng)屆生，專業(yè)課程學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)良，基本掌握了本專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)，大學(xué)學(xué)習(xí)期間，我曾獲得二次“學(xué)習(xí)優(yōu)秀獎(jiǎng)”;對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)崗位所需的計(jì)算機(jī)軟件如solidworks、3-dsmax、photoshop等軟件均能熟練地使用，我已經(jīng)獲得國(guó)家認(rèn)可的計(jì)算機(jī)二級(jí)證書(shū)。
我具有良好的英語(yǔ)能力，目前已經(jīng)取得大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)的證書(shū)，并正在參加英語(yǔ)口譯中級(jí)班的培訓(xùn)，約于明年5月能完成培訓(xùn)任務(wù)并有望獲得培訓(xùn)合格證書(shū)，這為我今后在貴公司這樣的涉外企業(yè)工作，解除了語(yǔ)言上的障礙。
現(xiàn)擔(dān)任班級(jí)的宿舍長(zhǎng)和“智力助殘”志愿者，有為大家服務(wù)的愛(ài)心;我積極組織并參加學(xué)校和班級(jí)的集體活動(dòng);我具有良好的吃苦耐勞精神及與他人良好合作的團(tuán)隊(duì)精神。
我通過(guò)了解得知，貴公司產(chǎn)品——車用起動(dòng)機(jī)、發(fā)電機(jī)是上海大眾、一汽集團(tuán)等著名企業(yè)的名牌汽車用的重要部件，新一代永磁減速式起動(dòng)機(jī)、雙風(fēng)扇內(nèi)冷式發(fā)電機(jī)等產(chǎn)品，科技含量高，具有較好的發(fā)展前景。我十分想往貴公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)師的招聘崗位。我學(xué)的是工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)，對(duì)貴公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)師的招聘崗位具有較高的緊密性，請(qǐng)相信，我在這個(gè)崗位上的工作，不僅能使我得到專業(yè)知識(shí)的再學(xué)習(xí)和進(jìn)一步升華，或許，我的認(rèn)真、出色工作，還能為貴公司的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)做出一點(diǎn)小小的貢獻(xiàn)。
有幸在畢業(yè)之際向您推薦自己，并相信我扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的熱情和踏實(shí)進(jìn)取的作風(fēng)能得到您的賞識(shí)。
隨信附上個(gè)人簡(jiǎn)歷表，敬請(qǐng)函告或電話約見(jiàn)，謹(jǐn)候回音。
敬禮!
求職人：xxx。
xx年xx月xx日。
衛(wèi)浴展廳工作總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間，xx年在一片有序的繁忙中過(guò)去回首過(guò)去一年內(nèi)心感慨萬(wàn)千，作為一個(gè)老員工在過(guò)去一年工作當(dāng)中的表現(xiàn)，特別是業(yè)績(jī)方面不太理想都不如一些后面進(jìn)來(lái)的同事感到非常慚愧?？偨Y(jié)是一面鏡子，但通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)自己工作中存在的一些問(wèn)題，以及通過(guò)在廠里和湖南的學(xué)習(xí)等等使自己深刻的認(rèn)識(shí)到自己的長(zhǎng)處與不足，困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)制定措施提供參考和保障，因此我做出以下總結(jié)：
1、工作的積極性不高，沒(méi)有積極得發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)為公司出謀劃策。
2、不是很有激情，容易出現(xiàn)消極情緒。
3、缺乏主動(dòng)性，沒(méi)有主動(dòng)的表現(xiàn)一名老員工為公司承擔(dān)重?fù)?dān)。
4、沒(méi)有自信的主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心，不能隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)一些刁難客戶和困難。
5、溝通不夠深入，在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃，沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
業(yè)信息，不斷拓寬自己的視野，不斷使自己進(jìn)步同時(shí)跟公司其它同事共同的學(xué)習(xí)和探討銷售技巧并且實(shí)際的運(yùn)用到工作當(dāng)中。
在湖南學(xué)習(xí)時(shí)，感受到了一些，對(duì)公司提出幾點(diǎn)建議，希望能夠有用。
1、工作崗位職責(zé)不明確，建議，把每個(gè)崗位的分工和職責(zé)加以明細(xì)化。
2、店面的'軟裝欠佳，建議，買一些軟裝品擺放在我們的產(chǎn)品上能使產(chǎn)品提升檔次。
3、售后不及時(shí)，建議，有專門的售后人員并且在24小時(shí)之內(nèi)能為顧客解決問(wèn)題。
4、提高員工的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，做到有獎(jiǎng)有罰，讓員工在工作中更加積極和努力。
某衛(wèi)浴公司銷售員自我鑒定。
我是今年5月份到衛(wèi)浴公司工作的，我的銷售經(jīng)驗(yàn)并不大多，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)的我。融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。
通過(guò)不斷努力的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)之后，現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)自己的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
經(jīng)歷了初期的惶恐、不知所措，撐到現(xiàn)在，真的是有酸有甜有苦有辣。無(wú)論如何，總算是站住腳跟了。懂得了對(duì)待客戶要用到心理學(xué)，要懂得客戶的需求，從而一一地介紹產(chǎn)品。要懂得和客戶進(jìn)行溝通，找到共同的話題之后，客戶也就成了你的朋友，這樣想要成交產(chǎn)品也就不難了。做銷售最忌諱的就是沒(méi)有創(chuàng)造力和想象力。所以，大家要透過(guò)表面看問(wèn)題的本質(zhì)，這就是為什么要多問(wèn)的原因。銷售的團(tuán)隊(duì)講究朝氣蓬勃，講究個(gè)性分明但團(tuán)結(jié)一致。我個(gè)人一直認(rèn)為，銷售是個(gè)活的，同一個(gè)事物同一件事情不同的人一定有不同的看法，千萬(wàn)要有自己的想法和理解，不能人云亦云。
衛(wèi)浴展廳工作總結(jié)篇五
在這辭舊迎新之際，回顧并總結(jié)20xx年過(guò)去的一年在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的支持和幫助下，努力完成了本職工作任務(wù)，對(duì)我個(gè)人這一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)情況做以下個(gè)人工作總結(jié)：
首先進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中，我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向，當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)。在工作中，對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮，我相信我們會(huì)更好，俗話說(shuō)：只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節(jié)都想自己去做，卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用，所以要改正這種心態(tài)，相信別人，相信團(tuán)隊(duì)的力量。
展廳作為公司的銷售部門的一個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，是銷售經(jīng)理的后盾，是客戶值得信賴、溫馨的家，進(jìn)一步完善日常工作狀況、安全消防意識(shí)、來(lái)賓接待服務(wù)、設(shè)備維護(hù)管理、庫(kù)存管理等方面內(nèi)容，增加展廳安全管理辦法、庫(kù)存物資管理表等。
作為展廳顧問(wèn)在展廳運(yùn)營(yíng)階段不斷加強(qiáng)知識(shí)節(jié)能的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，注重自己的儀容儀表，端正自己的工作態(tài)度，加強(qiáng)豐富的談吐技能，（代表了公司的形象）了解產(chǎn)品的理念知識(shí)。了解水對(duì)人體的重要性：（人體內(nèi)超過(guò)70%被一種稱為活水的流液所充滿。這并非一般的水，而是一種人體細(xì)胞所善于吸收且能滲透細(xì)胞的生命活水，其物理性能與一般自來(lái)水比較是非常不同的。健康純凈的活水能夠增強(qiáng)生命的能量，維持人體機(jī)能的正常運(yùn)作，強(qiáng)化體內(nèi)細(xì)胞，讓身體更活力充沛有益身體的礦物質(zhì)與微量元素：礦物化之后的水喝起來(lái)更清甜。略帶堿性的水更符合人體血液平均酸堿度ph7.35的需求，有利人體機(jī)能的正常運(yùn)作。
kdf（解離重金屬）+活性碳粒：品質(zhì)符合nsf檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的kdf是一種鋅銅復(fù)合物，能中和有機(jī)及無(wú)機(jī)水銀、三氯乙烯（tce）、三鹵代甲烷（thm）以及其它重金屬。kdf也能防止細(xì)菌生長(zhǎng)，并保留水的新鮮的狀況。一旦與活性碳粒結(jié)合，它的除濾量可增加6至8倍。）。
為全面加強(qiáng)展廳對(duì)外宣傳力度，努力提升公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌形象，展廳一直努力做好對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳工作，力求充分發(fā)揮公司窗口的展示功能。自始以來(lái)，展廳通過(guò)網(wǎng)絡(luò)文字消息的形式作為推廣，收集網(wǎng)絡(luò)信息，以開(kāi)發(fā)信件的方式向街道、個(gè)人、單位（公司）社區(qū)寄去開(kāi)發(fā)信件等，展示了我們員工的風(fēng)采及日常工作情況。
同時(shí)，展廳重視對(duì)新老客戶的回饋，對(duì)外組織開(kāi)展茶藝、廚藝烹飪、理財(cái)及健康生活方面的活動(dòng)來(lái)感謝開(kāi)能用戶長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)開(kāi)能的支持和信賴，得到了客戶們的認(rèn)可。樹(shù)立來(lái)了開(kāi)能在服務(wù)行業(yè)的公眾形象，得到了很好的評(píng)價(jià)。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與同事之間進(jìn)行溝通，提高自身的素質(zhì)，嚴(yán)格要求自己，做好展廳顧問(wèn)的本職工作。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，開(kāi)能的明天會(huì)更加美好！
衛(wèi)浴展廳工作總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼間，xx年在一片有序的繁忙中過(guò)去回首過(guò)去一年內(nèi)心感慨萬(wàn)千，作為一個(gè)老員工在過(guò)去一年工作當(dāng)中的表現(xiàn)，特別是業(yè)績(jī)方面不太理想都不如一些后面進(jìn)來(lái)的同事感到非常慚愧?？偨Y(jié)是一面鏡子，但通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)自己工作中存在的一些問(wèn)題，以及通過(guò)在廠里和湖南的學(xué)習(xí)等等使自己深刻的認(rèn)識(shí)到自己的長(zhǎng)處與不足，困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)制定措施提供參考和保障，因此我做出以下總結(jié)：
1、工作的積極性不高，沒(méi)有積極得發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)為公司出謀劃策。
2、不是很有激情，容易出現(xiàn)消極情緒。
3、缺乏主動(dòng)性，沒(méi)有主動(dòng)的表現(xiàn)一名老員工為公司承擔(dān)重?fù)?dān)。
4、沒(méi)有自信的主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心，不能隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)一些刁難客戶和困難。
5、溝通不夠深入，在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃，沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
業(yè)信息，不斷拓寬自己的視野，不斷使自己進(jìn)步同時(shí)跟公司其它同事共同的學(xué)習(xí)和探討銷售技巧并且實(shí)際的運(yùn)用到工作當(dāng)中。
在湖南學(xué)習(xí)時(shí)，感受到了一些，對(duì)公司提出幾點(diǎn)建議，希望能夠有用。
1、工作崗位職責(zé)不明確，建議，把每個(gè)崗位的分工和職責(zé)加以明細(xì)化。
2、店面的軟裝欠佳，建議，買一些軟裝品擺放在我們的產(chǎn)品上能使產(chǎn)品提升檔次。
3、售后不及時(shí)，建議，有專門的售后人員并且在24小時(shí)之內(nèi)能為顧客解決問(wèn)題。
4、提高員工的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，做到有獎(jiǎng)有罰，讓員工在工作中更加積極和努力。
某衛(wèi)浴公司銷售員自我鑒定。
我是今年5月份到衛(wèi)浴公司工作的，我的銷售經(jīng)驗(yàn)并不大多，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)的我。融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。
通過(guò)不斷努力的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)之后，現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)自己的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
經(jīng)歷了初期的惶恐、不知所措，撐到現(xiàn)在，真的是有酸有甜有苦有辣。無(wú)論如何，總算是站住腳跟了。懂得了對(duì)待客戶要用到心理學(xué)，要懂得客戶的需求，從而一一地介紹產(chǎn)品。要懂得和客戶進(jìn)行溝通，找到共同的話題之后，客戶也就成了你的朋友，這樣想要成交產(chǎn)品也就不難了。做銷售最忌諱的就是沒(méi)有創(chuàng)造力和想象力。所以，大家要透過(guò)表面看問(wèn)題的本質(zhì)，這就是為什么要多問(wèn)的原因。銷售的團(tuán)隊(duì)講究朝氣蓬勃，講究個(gè)性分明但團(tuán)結(jié)一致。我個(gè)人一直認(rèn)為，銷售是個(gè)活的，同一個(gè)事物同一件事情不同的人一定有不同的看法，千萬(wàn)要有自己的想法和理解，不能人云亦云。
衛(wèi)浴銷售個(gè)人年終總結(jié)-總結(jié)[]轉(zhuǎn)眼間，xx年在一片有序的繁忙中過(guò)去回首過(guò)去一年內(nèi)心感慨萬(wàn)千，作為一個(gè)老員工在過(guò)去一年當(dāng)中的，特別是業(yè)績(jī)方面不太都不如一些后面進(jìn)來(lái)的同事感到非常慚愧。是一面鏡子，但通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)自己工作中存在的一些問(wèn)題，以及通過(guò)在廠里和的等等使自己深刻的到自己的長(zhǎng)處與不足，困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判為下一步工作理清思，明確目標(biāo)制定提供參考和保障，因此我做出以下總結(jié)：
1、工作的積極性不高，沒(méi)有積極得發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)為出謀劃策。
2、不是很有激情，容易出現(xiàn)消極情緒。
3、缺乏主動(dòng)性，沒(méi)有主動(dòng)的表現(xiàn)一名老員工為公司承擔(dān)重?fù)?dān)。
4、沒(méi)有的主導(dǎo)著的內(nèi)心，不能隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)一些刁難客戶和困難。
5、溝通不夠深入，在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的，沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果，《》()。總結(jié)xx年的不足，在2012年當(dāng)中兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的本職工作，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值，為自己創(chuàng)造更多的。樹(shù)立自己的行之有效的行業(yè)風(fēng)范，同時(shí)不斷的學(xué)習(xí)與顧客深入的溝通，了解客戶的真正想法和需求，以及公司工作相關(guān)的知識(shí)和，讓自己做的更專業(yè)。在做好自己的本職工作的同時(shí)，還要全方位的充實(shí)自己，通過(guò)書(shū)藉、網(wǎng)絡(luò)，了解行業(yè)中的動(dòng)態(tài)，掌握行業(yè)信息，不斷拓寬自己的視野，不斷使自己進(jìn)步同時(shí)跟公司其它同事共同的學(xué)習(xí)和探討銷售技巧并且實(shí)際的運(yùn)用到工作當(dāng)中。在湖南學(xué)習(xí)時(shí)，感受到了一些，對(duì)公司提出幾點(diǎn)建議，希望能夠有用。
1、工作職責(zé)不明確，建議，把每個(gè)崗位的分工和職責(zé)加以明細(xì)化。
2、店面的軟裝欠佳，建議，買一些軟裝品擺放在我們的產(chǎn)品上能使產(chǎn)品提升檔次。
3、售后不及時(shí)，建議，有專門的售后人員并且在24小時(shí)之內(nèi)能為顧客解決問(wèn)題。
衛(wèi)浴行業(yè)年度總結(jié)xxx年6月20日，真正由學(xué)校走向了社會(huì)?；厥走^(guò)去一階段的學(xué)習(xí)和工作，在學(xué)校和公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，生活充實(shí)而有意義，自身各方面能力都得到了鍛煉?，F(xiàn)將大學(xué)四年的學(xué)習(xí)及目前的工作情況總結(jié)如下：
政治思想上：我積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國(guó)家大事，認(rèn)真學(xué)習(xí)總書(shū)記“三個(gè)代表”重要思想，積極主動(dòng)向黨組織靠攏。尤其在加入中國(guó)共產(chǎn)黨以后，進(jìn)一步加強(qiáng)了黨的政治理論學(xué)習(xí)，在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中態(tài)度誠(chéng)懇，黨性修養(yǎng)不斷提升，為人民服務(wù)的意識(shí)日益穩(wěn)固，確立了“做人民公仆”的政治理想。在面臨畢業(yè)的時(shí)候，正是我黨學(xué)習(xí)十六大及十六屆五中全會(huì)精神之際，我努力將“八榮八恥”精神和“三個(gè)代表”重要思想融入學(xué)習(xí)與找工作的實(shí)際。特別在寫(xiě)畢業(yè)論文和找工作的關(guān)鍵時(shí)候，面對(duì)親人病重急需照顧的矛盾，我選擇了后者。通過(guò)這樣的選擇，使我明白了人生的意義，也更懂得了什么才是真正的奉獻(xiàn)。工作雖然沒(méi)了，但卻給親人帶來(lái)了快樂(lè)。這是對(duì)黨員身份的一次考驗(yàn)，卻也是我思想的一次成長(zhǎng)。
極性顯著提高，工作得到了同學(xué)和老師的認(rèn)可。如今，我已參加了工作，在得新負(fù)責(zé)企業(yè)文化的策劃與宣傳工作。由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，工作中遇到了不少問(wèn)題。但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，現(xiàn)在工作已經(jīng)走上軌道，能有目標(biāo)的開(kāi)展工作。在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中，我結(jié)合以前參加教育實(shí)習(xí)和青年志愿者支教活動(dòng)的實(shí)踐，總結(jié)了一些工作上的經(jīng)驗(yàn)。認(rèn)識(shí)到工作首先要有積極的心態(tài)，其次要有明確的目標(biāo)，再者需要明晰的步驟，當(dāng)然更需要團(tuán)隊(duì)的合作和領(lǐng)導(dǎo)的支持。在以后的工作中，我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，力求高效完成任務(wù)。
從優(yōu)秀團(tuán)員到黨員到后來(lái)的優(yōu)秀畢業(yè)生，再到如今投入工作，一路走來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)、同學(xué)、同事對(duì)我的成長(zhǎng)提供了無(wú)微不至的幫助，使我倍加珍惜收獲的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在享受成功的同時(shí)，我更感覺(jué)到了自己的不足。比如剛參加工作時(shí)姿態(tài)高傲，往往本身沒(méi)經(jīng)驗(yàn)又不肯接受別人意見(jiàn)，主觀性過(guò)強(qiáng)；平時(shí)生活中太不拘小節(jié)，有時(shí)候顯得不莊重；同時(shí)在性格上也存在不主動(dòng)、意志不夠堅(jiān)定等不足，這些都不同程度地成了我成長(zhǎng)的障礙。在今后的學(xué)習(xí)、工作中，我將加強(qiáng)對(duì)自己的剖析，摒棄不足，一如既往秉承“海納百川、自強(qiáng)不息”的海院校訓(xùn)，在工作崗位上實(shí)踐自己的理想。
衛(wèi)浴展廳工作總結(jié)篇七
在這辭舊迎新之際，回顧并總結(jié)xx年過(guò)去的一年在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的支持和幫助下，努力完成了本職工作任務(wù)，對(duì)我個(gè)人這一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)情況做以下個(gè)人工作總結(jié)：
首先進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中，我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向，當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)……在工作中，對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮，我相信我們會(huì)更好，俗話說(shuō)：只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節(jié)都想自己去做，卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用，所以要改正這種心態(tài)，相信別人，相信團(tuán)隊(duì)的力量。
展廳作為公司的銷售部門的一個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，是銷售經(jīng)理的后盾，是客戶值得信賴、溫馨的家，進(jìn)一步完善日常工作狀況、安全消防意識(shí)、來(lái)賓接待服務(wù)、設(shè)備維護(hù)管理、庫(kù)存管理等方面內(nèi)容，增加展廳安全管理辦法、庫(kù)存物資管理表等。
作為展廳顧問(wèn)在展廳運(yùn)營(yíng)階段不斷加強(qiáng)知識(shí)節(jié)能的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，注重自己的儀容儀表，端正自己的工作態(tài)度，加強(qiáng)豐富的談吐技能，（代表了公司的形象）了解產(chǎn)品的理念知識(shí)。了解水對(duì)人體的重要性：（人體內(nèi)超過(guò)70%被一種稱為活水的流液所充滿。這并非一般的水，而是一種人體細(xì)胞所善于吸收且能滲透細(xì)胞的生命活水，其物理性能與一般自來(lái)水比較是非常不同的。健康純凈的活水能夠增強(qiáng)生命的能量，維持人體機(jī)能的正常運(yùn)作，強(qiáng)化體內(nèi)細(xì)胞，讓身體更活力充沛有益身體的礦物質(zhì)與微量元素：礦物化之后的水喝起來(lái)更清甜。略帶堿性的水更符合人體血液平均酸堿度ph7。35的需求，有利人體機(jī)能的正常運(yùn)作。
kdf（解離重金屬）+活性碳粒：品質(zhì)符合nsf檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的kdf是一種鋅銅復(fù)合物，能中和有機(jī)及無(wú)機(jī)水銀、三氯乙烯（tce）、三鹵代甲烷（thm）以及其它重金屬。kdf也能防止細(xì)菌生長(zhǎng)，并保留水的新鮮的狀況。一旦與活性碳粒結(jié)合，它的除濾量可增加6至8倍。）。
為全面加強(qiáng)展廳對(duì)外宣傳力度，努力提升公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌形象，展廳一直努力做好對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳工作，力求充分發(fā)揮公司窗口的展示功能。自始以來(lái)，展廳通過(guò)網(wǎng)絡(luò)文字消息的形式作為推廣，收集網(wǎng)絡(luò)信息，以開(kāi)發(fā)信件的方式向街道、個(gè)人、單位（公司）社區(qū)寄去開(kāi)發(fā)信件等，展示了我們員工的風(fēng)采及日常工作情況。
同時(shí)，展廳重視對(duì)新老客戶的回饋，對(duì)外組織開(kāi)展茶藝、廚藝烹飪、理財(cái)及健康生活方面的活動(dòng)來(lái)感謝開(kāi)能用戶長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)開(kāi)能的'支持和信賴，得到了客戶們的認(rèn)可。樹(shù)立來(lái)了開(kāi)能在服務(wù)行業(yè)的公眾形象，得到了很好的評(píng)價(jià)。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與同事之間進(jìn)行溝通，提高自身的素質(zhì)，嚴(yán)格要求自己，做好展廳顧問(wèn)的本職工作。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，開(kāi)能的明天會(huì)更加美好！
封方英。
xx年xx月xx日。
衛(wèi)浴展廳工作總結(jié)篇八
金錢是好東西，能使我們有條件追求更高層次的東西。但是控制不好也容易使一個(gè)人迷失，我們常常講設(shè)計(jì)師或工程師要有工匠精神，并不只單純的說(shuō)要你老老實(shí)實(shí)務(wù)本務(wù)實(shí)做好工作，而是拔高心境明心見(jiàn)性，記住并追求初衷的美好，當(dāng)做成了一件事情，那種自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的成就感、幸福感是沒(méi)有什么可以企及的，在工作中修煉自己，金錢是目的但不是目標(biāo)，目標(biāo)是駕馭在金錢至上的行為產(chǎn)出的結(jié)果，這種結(jié)果能換取金錢的好處，也能換取一個(gè)人的自信心。客觀的講，能力能駕馭金錢的人，是優(yōu)秀的人;被金錢束縛的人，是平庸之人。
設(shè)計(jì)師如果一味追求名利，搞資本，就容易輕浮易產(chǎn)生投機(jī)心理，往往是行業(yè)的騙子。實(shí)際上，設(shè)計(jì)行業(yè)只在中國(guó)才有“大公司”現(xiàn)象，在發(fā)達(dá)國(guó)家工業(yè)設(shè)計(jì)行業(yè)，高端的或優(yōu)秀的設(shè)計(jì)方不是某個(gè)設(shè)計(jì)公司，而是某個(gè)人，知名的人，他的作品和理念往往在行業(yè)領(lǐng)先，能不斷設(shè)計(jì)出領(lǐng)先市場(chǎng)的作品，如同作家寫(xiě)作一樣，作家行業(yè)，你聽(tīng)說(shuō)過(guò)很多人扎堆搞創(chuàng)作的嗎?那一定是在學(xué)習(xí)，一本好著作，往往取決于一個(gè)好的創(chuàng)作思想，因此在設(shè)計(jì)行業(yè)，搞創(chuàng)作追求卓越的往往也就是幾個(gè)人一伙，或者一個(gè)人幾個(gè)助理，只在追求高品質(zhì)的創(chuàng)作成果，因?yàn)閯?chuàng)新的工作，更多的時(shí)候是思考的過(guò)程，不是畫(huà)圖本身。
只有低端技術(shù)或服務(wù)領(lǐng)域，才容易將工作復(fù)制，容易搞大規(guī)模，因?yàn)楣ぷ麟y度不大，容易學(xué)容易做，講究的是商業(yè)營(yíng)利模式創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)。
創(chuàng)新環(huán)境。
我們要讓行業(yè)回歸正軌，像發(fā)達(dá)國(guó)家一樣，創(chuàng)新不是畫(huà)皮，簡(jiǎn)單的表面形式，做產(chǎn)品的公司或個(gè)人，對(duì)創(chuàng)新的認(rèn)知水平需要提升，設(shè)計(jì)從業(yè)者要有能力去引導(dǎo)他們。
產(chǎn)品創(chuàng)新領(lǐng)域認(rèn)知缺陷，往往表現(xiàn)在看不懂一個(gè)產(chǎn)品或一個(gè)想法的“好歹”，在他眼里，天下產(chǎn)品都是長(zhǎng)得一個(gè)樣子，大同小異，知道好東西有價(jià)值，但在創(chuàng)新初期判斷不了什么是好東西，創(chuàng)新意識(shí)薄弱，對(duì)自身提出的“需求”價(jià)值不高。
怎么看設(shè)計(jì)行業(yè)的“設(shè)計(jì)平臺(tái)”?
這種平臺(tái)是中間商賺差價(jià)的做法，將你的需求，外包給各種打游擊的人干，你只能跟他們平臺(tái)方對(duì)接，對(duì)接不到設(shè)計(jì)師。如果你的設(shè)計(jì)需求是簡(jiǎn)單的，是一個(gè)簡(jiǎn)單的平面或產(chǎn)品外觀樣式的美化，可以嘗試在平臺(tái)上得到解決方案，因?yàn)槟愕膭?chuàng)新要求不高，能提供解決方案的人就多了，主要是實(shí)惠。
但如果你的設(shè)計(jì)需求，是需要投入很多精力去研究，以及須具備各方面的知識(shí)才能做好的，是希望顛覆傳統(tǒng)，追求含金量較高的創(chuàng)新成果，或是一個(gè)原型創(chuàng)作，是市面沒(méi)有的創(chuàng)新產(chǎn)品，這樣的研究型創(chuàng)新工作，應(yīng)該直接對(duì)接設(shè)計(jì)師，并在設(shè)計(jì)過(guò)程中不斷與設(shè)計(jì)師互動(dòng)，才能最終完成理想的作品，而不是像一個(gè)簡(jiǎn)單的買賣交易，給錢等結(jié)果，等到結(jié)果出來(lái)出乎意料全盤否掉，有時(shí)候買方的能力也決定著賣方提供什么作品給你。
不專業(yè)的買方，就容易遇到不專業(yè)的賣方。因?yàn)槟愕牟粚I(yè)，就判斷不了賣方的好歹，而賣方因?yàn)椴粔驅(qū)I(yè)，往往會(huì)使用交易內(nèi)容之外的“好處”迷惑買方，讓買方感覺(jué)占到了便宜。比如偽裝成“高大上”，或使用優(yōu)惠、打折、贈(zèng)送方式，甚至優(yōu)惠到已經(jīng)不合理，但還能賣，說(shuō)明還有利潤(rùn)，那一定是成本低得不合理，成本低自然質(zhì)量沒(méi)有保障，因?yàn)橛匈|(zhì)量保障的成本一定不低。當(dāng)決策面前不愿意直面事實(shí)，結(jié)果就會(huì)事與愿違。
創(chuàng)新一個(gè)產(chǎn)品定然會(huì)有很多波折，持續(xù)的耐心和專注力就顯得尤為重要。就像你找人蓋房子，前提是你自己要知道自己需要蓋一個(gè)怎樣的房子，能提出走心的需求，然后設(shè)計(jì)師才能在你的需求基礎(chǔ)上，根據(jù)自己的專業(yè)知識(shí)給出更好的走心的改進(jìn)建議，這樣，才可能做出優(yōu)秀的結(jié)果。大多數(shù)失敗的“創(chuàng)新”案例，是因?yàn)榭蛻艚o了一個(gè)不靠譜的需求，而設(shè)計(jì)師提供了不靠譜的設(shè)計(jì)工作，給出了不靠譜的設(shè)計(jì)成果，都是死在急于求成、考慮不周全的問(wèn)題上，或判斷不了好歹，差不多的心態(tài)就做下去了。另外，沒(méi)有十分的創(chuàng)作激情和全力以赴的態(tài)度，都只是完成一個(gè)任務(wù)交差的心態(tài)，定然不會(huì)有好作品出來(lái)。
一個(gè)朋友說(shuō)，“設(shè)計(jì)得不好，是因?yàn)殄X沒(méi)有給到位”，這是一個(gè)很現(xiàn)實(shí)很真實(shí)的問(wèn)題，商業(yè)就是這樣，不賺錢的事情，活干得十有八九鳳毛麟角，機(jī)器生產(chǎn)你可以想方設(shè)法降低成本，大腦需要依賴于創(chuàng)作激情才能產(chǎn)出好東西，大腦里失去創(chuàng)作激情只會(huì)產(chǎn)出敷衍人的垃圾，雖然是同一個(gè)大腦，積極創(chuàng)作和消極怠工的結(jié)果是不一樣的。商業(yè)的目的就是通過(guò)交易解決需求問(wèn)題，一個(gè)產(chǎn)品沒(méi)有做好主要有三種客觀事實(shí)因素：錢沒(méi)有給到位、人沒(méi)有選對(duì)、品味上不去。
設(shè)計(jì)不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的技術(shù)活，雖然說(shuō)設(shè)計(jì)的軟件只要學(xué)過(guò)都會(huì)用，但并不是都能設(shè)計(jì)好一個(gè)作品，因?yàn)閯?chuàng)新工作無(wú)法復(fù)制和量化，無(wú)法通過(guò)言傳施教就能設(shè)計(jì)出滿意的作品，設(shè)計(jì)專業(yè)的價(jià)值體現(xiàn)完全依賴于個(gè)人的悟性，我這樣說(shuō)你就很好理解了“雖然人人都會(huì)寫(xiě)字，但是，不是每個(gè)人都能寫(xiě)作”，道理是一樣的。沒(méi)有系統(tǒng)的思維和想象力，是很難創(chuàng)作出作品的。
衛(wèi)浴展廳工作總結(jié)篇九
一年的時(shí)間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下，通過(guò)向同事的學(xué)習(xí)和溝通，加上對(duì)銷售工作的一向熱情，從對(duì)銷售工作的一片模糊，到和客戶之間進(jìn)行汽車知識(shí)的熟練溝通;一邊向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教管理經(jīng)驗(yàn)，一邊向同事學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一切均從能迅速融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)中而學(xué)習(xí)和工作著。
在剛開(kāi)始的那段時(shí)間里，由于展廳的日常管理和具體銷售業(yè)務(wù)之間的模糊關(guān)系，使自己在日常的工作中摸不著頭緒，往往是緊了這頭，松了那頭，不能有效的處理管理和業(yè)務(wù)之間的關(guān)系，在學(xué)到了不少東西的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自身的矛盾之處：沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)。在這段時(shí)間里，領(lǐng)導(dǎo)兼同事宋經(jīng)理和侯經(jīng)理一遍遍的給我灌輸領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)和管理知識(shí)，給了自己無(wú)微不至的關(guān)懷，有時(shí)候?yàn)榱瞬煌囊庖?jiàn)和建議我們也會(huì)爭(zhēng)的面紅耳赤，我想這就是工作吧，不再像學(xué)校中的老師傳授、學(xué)生接受的千篇一律一樣了。
由于自己的工作是和銷售顧問(wèn)與客戶之間直接展開(kāi)的，一方面對(duì)于銷售顧問(wèn)的管理和輔助工作，開(kāi)始的時(shí)候覺(jué)得自己知識(shí)欠缺和經(jīng)驗(yàn)不足，沒(méi)有顏面去管理別人，但在后來(lái)的學(xué)習(xí)中逐漸發(fā)現(xiàn)：管理者是通過(guò)別人來(lái)完成工作，他們做出決策，分配資源，指導(dǎo)別人的活動(dòng)從而實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo);除了具有管理者的基本能力和素質(zhì)外，在某些方面，他也許沒(méi)有基層員工懂得多，知道的多。懂得了道理之后，在后來(lái)的工作中便得心應(yīng)手了許多。
另一方面，在客戶的滿意度和客戶抱怨處理方面也是做到了快速、及時(shí)、有效?？蛻魸M意度提升方面，在第一、第二季度成績(jī)很不理想的情況下，及時(shí)采取有限措施，加強(qiáng)了和客戶的溝通，銷售顧問(wèn)能力和禮儀運(yùn)用的培訓(xùn)，之后第三季度的成績(jī)有了很大的改觀，甚至趕超省內(nèi)最佳經(jīng)銷商，但是在成績(jī)面前我們還是要保持清醒頭腦，做到不驕不躁。
1、客流量多的時(shí)候客戶接待工作做的還是不到位，人員調(diào)動(dòng)工作有待加強(qiáng)。
2、和銷售顧問(wèn)之間欠溝通，不能有效做到上情下達(dá)、下情上傳的工作。
3、工作沒(méi)有明確的目標(biāo)和計(jì)劃。
4、客戶滿意度的實(shí)施和監(jiān)督?jīng)]有持續(xù)性。
針對(duì)以上的不足之處，我將不斷學(xué)習(xí)，努力在下一年的工作中解決問(wèn)題，積累經(jīng)驗(yàn)。
在明年的工作規(guī)劃中我將在以下幾方面展開(kāi)：
1、加強(qiáng)銷售顧問(wèn)之間團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的培訓(xùn)，團(tuán)隊(duì)之間的和諧是一個(gè)公司正常運(yùn)營(yíng)的`前提，針對(duì)現(xiàn)階段本公司團(tuán)隊(duì)協(xié)作不佳的情況，建立一支有凝聚力、合作精神的團(tuán)隊(duì)是現(xiàn)階段公司的首要人事工作。
2、完善規(guī)章制度，明年公司的任務(wù)將是非常繁重的，我們的工作，尤其是客戶滿意度的工作將是我們所有工作中的重中之重，銷量提升，但我們的服務(wù)質(zhì)量一定不能下降。完善的規(guī)章制度更能促進(jìn)每位員工的積極性。
3、提升員工的積極性和勇氣：針對(duì)銷售顧問(wèn)在本單位同事面前展示技能的時(shí)候的膽怯和害羞情況，將在以后的工作中有重點(diǎn)的進(jìn)行多方位的培訓(xùn)。
4、針對(duì)經(jīng)銷商新的運(yùn)營(yíng)手冊(cè)的實(shí)施，展廳經(jīng)理的工作重點(diǎn)有所轉(zhuǎn)移的現(xiàn)實(shí)，將工作重心重點(diǎn)放在展廳的日常管理和售后前臺(tái)接待以及銷售顧問(wèn)和服務(wù)顧問(wèn)的內(nèi)訓(xùn)上。
以上就是我在過(guò)去的一年中所做的工作總結(jié)和已經(jīng)到來(lái)的20xx年的工作規(guī)劃，相信我們的團(tuán)隊(duì)一定能做的更好。
衛(wèi)浴展廳工作總結(jié)篇十
汽車展廳經(jīng)理工作總結(jié)2回首在眾望的一年多的時(shí)間里，也有了不少收獲，進(jìn)入20xx年，我對(duì)自己的工作和對(duì)展廳的情況做一下總結(jié)。目的在總結(jié)教訓(xùn)，提高自己，完善團(tuán)隊(duì)，展望未來(lái)，相信我們的團(tuán)隊(duì)在以后的工作中會(huì)越來(lái)越好，下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)：
一年的時(shí)間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下，通過(guò)向同事的學(xué)習(xí)和溝通，加上對(duì)銷售工作的一向熱情，從對(duì)銷售工作的一片模糊，到和客戶之間進(jìn)行汽車知識(shí)的熟練溝通；一邊向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教管理經(jīng)驗(yàn)，一邊向同事學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一切均從能迅速融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)中而學(xué)習(xí)和工作著。
在剛開(kāi)始的那段時(shí)間里，由于展廳的日常管理和具體銷售業(yè)務(wù)之間的模糊關(guān)系，使自己在日常的工作中摸不著頭緒，往往是緊了這頭，松了那頭，不能有效的處理管理和業(yè)務(wù)之間的關(guān)系，在學(xué)到了不少東西的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自身的矛盾之處：沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)。在這段時(shí)間里，領(lǐng)導(dǎo)兼同事宋經(jīng)理和侯經(jīng)理一遍遍的給我灌輸領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)和管理知識(shí)，給了自己無(wú)微不至的關(guān)懷，有時(shí)候?yàn)榱瞬煌腵意見(jiàn)和建議我們也會(huì)爭(zhēng)的面紅耳赤，我想這就是工作吧，不再像學(xué)校中的老師傳授、學(xué)生接受的千篇一律一樣了。由于自己的工作是和銷售顧問(wèn)與客戶之間直接展開(kāi)的，一方面對(duì)于銷售顧問(wèn)的管理和輔助工作，開(kāi)始的時(shí)候覺(jué)得自己知識(shí)欠缺和經(jīng)驗(yàn)不足，沒(méi)有顏面去管理別人，但在后來(lái)的學(xué)習(xí)中逐漸發(fā)現(xiàn)：管理者是通過(guò)別人來(lái)完成工作，他們做出決策，分配資源，指導(dǎo)別人的活動(dòng)從而實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)；除了具有管理者的基本能力和素質(zhì)外，在某些方面，他也許沒(méi)有基層員工懂得多，知道的多。懂得了道理之后，在后來(lái)的工作中便得心應(yīng)手了許多。另一方面，在客戶的滿意度和客戶抱怨處理方面也是做到了快速、及時(shí)、有效?？蛻魸M意度提升方面，在第一、第二季度成績(jī)很不理想的情況下，及時(shí)采取有限措施，加強(qiáng)了和客戶的溝通，銷售顧問(wèn)能力和禮儀運(yùn)用的培訓(xùn)，之后第三季度的成績(jī)有了很大的改觀，甚至趕超省內(nèi)最佳經(jīng)銷商，但是在成績(jī)面前我們還是要保持清醒頭腦，做到不驕不躁。在成績(jī)面前，工作中的不足還是不能忽視的，主要表現(xiàn)在：
1、客流量多的時(shí)候客戶接待工作做的還是不到位，人員調(diào)動(dòng)工作有待加強(qiáng)。
2、和銷售顧問(wèn)之間欠溝通，不能有效做到上情下達(dá)、下情上傳的工作。
3、工作沒(méi)有明確的目標(biāo)和計(jì)劃。
4、客戶滿意度的實(shí)施和監(jiān)督?jīng)]有持續(xù)性。
針對(duì)以上的不足之處，我將不斷學(xué)習(xí)，努力在下一年的工作中解決問(wèn)題，積累經(jīng)驗(yàn)。
衛(wèi)浴展廳工作總結(jié)篇十一
2.3.管轄本部門內(nèi)與其他部門之間的合作關(guān)系主持指定銷售策略及政策，協(xié)助銷售顧問(wèn)執(zhí)行人員順利拓展客戶并進(jìn)行客戶管理4.5.6.7.8.主持指定完善的銷售管理制度，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲措施負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配和內(nèi)部工作人員業(yè)績(jī)和綜合表現(xiàn)的評(píng)定銷售部人員建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)kpi的有效管理，以及促銷計(jì)劃執(zhí)行和管理制定本部門員工培訓(xùn)計(jì)劃、培養(yǎng)銷售管理人員，為公司儲(chǔ)備人才9.對(duì)部分工作過(guò)程，效率及業(yè)績(jī)進(jìn)行支持，服務(wù)，監(jiān)控，評(píng)估、激勵(lì)，并不斷改進(jìn)和提升10.本部門人員關(guān)懷，充分調(diào)動(dòng)積極性。本部門的滿意度及公司的滿意度和廠家的滿意度三方的有效統(tǒng)一11.市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的及時(shí)了解，分析并制定應(yīng)對(duì)方案，提升銷量，有效完成既定任務(wù)和目標(biāo)。
上，銷售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的。
b經(jīng)過(guò)大半年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干，團(tuán)結(jié)，上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作。銷售人員掌握一定的銷售技巧，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想，相關(guān)部門的協(xié)作也能相互理解和支持。目前總體來(lái)看，銷售部目前還存在很多問(wèn)題，也是要迫切需要改進(jìn)的1組織紀(jì)律意識(shí)個(gè)人同事還是淺薄，上班遲到，個(gè)人不算緊急的事情導(dǎo)致早退的現(xiàn)象還是存在，針對(duì)這種現(xiàn)象，個(gè)人認(rèn)為公司除了有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，公司的高層領(lǐng)導(dǎo)也要出面制止。
2雖然銷售部已實(shí)行了管理制度和辦法，每月工作也有布置和要求，但是銷售顧問(wèn)沒(méi)有形成按時(shí)回報(bào)的習(xí)慣，僅僅是口頭匯報(bào)，間接轉(zhuǎn)述，銷售部不能全面，及時(shí)的統(tǒng)計(jì)，規(guī)劃和協(xié)調(diào)，從而導(dǎo)致部分制度的執(zhí)行和結(jié)果打折扣。
3銷售流程執(zhí)行不徹底監(jiān)督不到位，銷售組長(zhǎng)的管理職能沒(méi)能化的發(fā)揮，服務(wù)意識(shí)沒(méi)能更好的提升，導(dǎo)致部分銷售顧問(wèn)形成固化模式。
銷售部目前組員，組長(zhǎng)，內(nèi)勤，主管的互動(dòng)溝通不及時(shí)，任何知情不報(bào)，片面匯報(bào)的行為還是存在的而且也不利于整體發(fā)展，更不能保證及時(shí)，全面了解狀況，以便隨時(shí)調(diào)整策略。
4.內(nèi)部還是存在個(gè)別人滋生并蔓相互詆毀，推諉責(zé)任，煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣，所以從就要提倡豁達(dá)的心態(tài)，寬容理解的風(fēng)格，積極坦蕩的胸懷面對(duì)客戶和同事，我們就能更好的前進(jìn)，兩軍相遇，者勝，智者相遇，人格勝。
4，銷售顧問(wèn)并不重視客戶資源，客戶資源是我們生存和發(fā)展的根本，
工資也是客戶發(fā)給我們的，所以銷售部要加強(qiáng)對(duì)于目標(biāo)群體我們要有計(jì)劃，有步驟的實(shí)施，盲目地，無(wú)計(jì)劃地，重復(fù)地回訪都可能導(dǎo)致客戶資源惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。
5售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理分配，工作局面混亂等各種不良后果。而新顧客開(kāi)拓部夠，老顧客不去再次挖掘，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小，增值業(yè)務(wù)主動(dòng)推銷性不足，利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)小，個(gè)別銷售人員工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
6增值業(yè)務(wù)開(kāi)展的不好，現(xiàn)在新車銷售利潤(rùn)幾乎是負(fù)數(shù)，店內(nèi)的增長(zhǎng)利潤(rùn)點(diǎn)一方方面是精品和保險(xiǎn)的拉動(dòng)，另一方面是ssi和廠家政策的推動(dòng)。銷售人員主動(dòng)去推銷精品和保險(xiǎn)的主動(dòng)性不足，個(gè)人銷售顧問(wèn)自己的腰包鼓起來(lái)但未想到公司的利益增添到化，這也是部分四s店存在的普遍現(xiàn)象，如何調(diào)動(dòng)大家的主動(dòng)性，如何提高大家的綜合素質(zhì)，如何讓大家能與公司同呼吸，共命運(yùn)。這些都是我在xx年工作中主抓的脈絡(luò)。要扭轉(zhuǎn)思想是一件很難的事情，要改變一個(gè)常態(tài)的現(xiàn)狀也需要循序漸進(jìn)的過(guò)程。水到渠成好過(guò)一氣呵成。
那么，針對(duì)銷售部下一步工作開(kāi)展提幾點(diǎn)看法。
1培養(yǎng)并建立一支熟悉流程而且相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)目前，銷售部共計(jì)13人，相對(duì)來(lái)說(shuō)比較穩(wěn)定，個(gè)別人員存在不穩(wěn)定因素，所以后備人才儲(chǔ)備要在春節(jié)結(jié)束后落實(shí)，并進(jìn)行培訓(xùn)。
2團(tuán)隊(duì)凝聚力的增強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力的提高。
人會(huì)形成“水能載舟，也能覆舟”的想法。單存從銷售部來(lái)看，存在過(guò)這樣的現(xiàn)象，也出現(xiàn)個(gè)別人不接受公司補(bǔ)充管理規(guī)定集體不簽字，也曾聽(tīng)見(jiàn)過(guò)，老總還得征詢我們的意見(jiàn)，我們不接受也執(zhí)行不了的聲音，這樣長(zhǎng)期下去，對(duì)中層和高層管理工作都很難開(kāi)展。希望高層領(lǐng)導(dǎo)給予重視。
a相關(guān)人員和部分定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作，報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r，如果因?yàn)槊o(wú)暇已書(shū)面匯報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)也可以抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展?fàn)顩r，已口頭形式匯報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)給予工作上指導(dǎo)和支持b定期例會(huì)我們公司也在執(zhí)行，但是相互溝通不足，個(gè)人認(rèn)為總經(jīng)理對(duì)工作計(jì)劃和目標(biāo)部署后，征詢以下對(duì)自己工作的看法，開(kāi)會(huì)的時(shí)候總經(jīng)理說(shuō)的多，下面部門反饋意見(jiàn)的聲音少，這樣老板不了解員工的想法和需要。
上班沒(méi)有積極性，就我的個(gè)人看法，銷售部全年的工資還是偏低，比較同等品牌的銷售人員的待遇，如果公司希望能留住那些能給公司帶來(lái)利潤(rùn)的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整，畢竟失去一位優(yōu)秀的員工損失還是大的。
而且另一方面也由于自己接任銷售主管和經(jīng)理一職不長(zhǎng)，欠缺經(jīng)驗(yàn)，管理做的不是很出色，工資也是廣本品牌中銷售經(jīng)理工資的。但我始終相信一句話，只要自己做到了，相應(yīng)的工資也自然會(huì)回報(bào)于自己。
也希望領(lǐng)導(dǎo)能考慮到中層領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)機(jī)制的建設(shè)。
e由于公司是合資企業(yè)，自身結(jié)構(gòu)有特殊性，公司管理結(jié)構(gòu)和用人問(wèn)題我認(rèn)為人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理，多頭管理和過(guò)度管理等現(xiàn)象。越級(jí)管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失，最后容易導(dǎo)致部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽，多頭領(lǐng)導(dǎo)則容易讓員工工作無(wú)法是從，過(guò)度管理可能員工失去創(chuàng)造性，不自信等。不過(guò)現(xiàn)在公司管理結(jié)構(gòu)還是趨于階梯式管理結(jié)構(gòu)，也希望能建設(shè)和保持下去。；以上只是個(gè)人之見(jiàn)，不一定對(duì)，但是我是真心實(shí)意想著公司未來(lái)的發(fā)展，一心一意想把銷售部搞好，請(qǐng)老總斟酌。
年銷售部工作計(jì)劃在xx年的工作規(guī)劃中下面幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做a銷售目標(biāo)。
初步根據(jù)公司中層會(huì)議上老總下達(dá)的銷售目標(biāo)臺(tái)，我個(gè)人擬定的目標(biāo)是臺(tái)。
標(biāo)為臺(tái)，精品目標(biāo)萬(wàn)，保險(xiǎn)目標(biāo)也提升為萬(wàn)。當(dāng)然這一具體目標(biāo)的制定也希望結(jié)合廠家年會(huì)商務(wù)政策領(lǐng)導(dǎo)能結(jié)合實(shí)際，綜合各方面條件和意見(jiàn)制定。在銷售人員中我會(huì)明確目標(biāo)并大張旗鼓的提出。因?yàn)槊鞔_的銷售目標(biāo)即是公司的階段性?shī)^斗方向，而且給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。
b銷售策略思路決定出路，思想決定行動(dòng)，正確的銷售策略指導(dǎo)才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成既定目標(biāo)，銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一段時(shí)間后，檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整。
1結(jié)合銷售目標(biāo)，銷售目標(biāo)，精品目標(biāo)，保險(xiǎn)目標(biāo)，規(guī)劃營(yíng)銷思路，籌劃多種營(yíng)銷方案，與銷售人員及時(shí)溝通，根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日。以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)，并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)2銷售部電話客戶資源不被重視，準(zhǔn)備開(kāi)展銷售電話專人接待，專人回訪，專人營(yíng)銷，電話營(yíng)銷，此人不參與店內(nèi)銷售，負(fù)責(zé)把來(lái)電話的顧客邀約到店，然后提成初步建構(gòu)是與店內(nèi)接待銷售顧客5：5分成。
此人兼職，績(jī)效考核和三表一卡意向顧客級(jí)別追蹤和錄入。
手車專員，----銷售內(nèi)勤--銷售經(jīng)理助理(信息員)------銷售組長(zhǎng)(展廳主管)--銷售經(jīng)理(主管)其中銷售經(jīng)理是否可以根據(jù)內(nèi)部人員個(gè)人適合實(shí)際情況進(jìn)行崗位調(diào)動(dòng)的權(quán)利呢？是否有人事任免的權(quán)利呢？c銷售部建設(shè)和管理1，建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本呢，在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓2.完善銷售制度，建立一套明確的業(yè)務(wù)管理辦法。
(1)出勤率，(2)業(yè)務(wù)熟練程度和完成度，業(yè)務(wù)熟練程度能反映銷售人員知識(shí)水平，以此為考核能促進(jìn)員工學(xué)習(xí)，創(chuàng)新，把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)(3)工作態(tài)度，“態(tài)度決定一切”如果一個(gè)人能力越強(qiáng)，太對(duì)不正確，那么能力越強(qiáng)危險(xiǎn)就越大。有再大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益，相反會(huì)成為害群之馬。
(4)培訓(xùn)是員工長(zhǎng)期成長(zhǎng)的推助劑，也是公司財(cái)務(wù)增值的一種方式。
對(duì)培訓(xùn)的吸收和掌握并在工作中加以運(yùn)用也是衡量銷售人員指標(biāo)之一。
(5)kpi指標(biāo)的完成度。例如留檔率，試乘試駕率，成交率等4.培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次5在周邊地區(qū)建立銷售。擴(kuò)大廳外銷售從今天來(lái)看，綏化在安達(dá)設(shè)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)，齊市在海拉爾，內(nèi)蒙等地設(shè)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)，也堵截了我們一部分周邊地區(qū)客戶。所以我建議擴(kuò)大廳外銷售，并能提高我店知名度以上只是對(duì)xx年銷售部的初步設(shè)想，不夠完善，也不夠成熟，最終方案還請(qǐng)老總考慮，定奪。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)時(shí)分不開(kāi)的，提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境也是工作的關(guān)鍵。
衛(wèi)浴展廳工作總結(jié)篇十二
我認(rèn)為目前公司存在以下不足：
1、工作崗位職責(zé)尚不夠明確，建議把每個(gè)崗位的分工和職責(zé)加以細(xì)化；
2、員工團(tuán)隊(duì)精神不夠，存在各干各的及出現(xiàn)問(wèn)題互相推卸責(zé)任的現(xiàn)象，這樣會(huì)影響到產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)和公司聲譽(yù)，建議進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化學(xué)習(xí)、開(kāi)展一些有益活動(dòng)、增加員工間的溝通，以增強(qiáng)員工的集體觀念和團(tuán)隊(duì)精神。
衛(wèi)浴展廳工作總結(jié)篇十三
我是今年5月份到衛(wèi)浴公司工作的，我的銷售經(jīng)驗(yàn)并不大多，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)的我。融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。
通過(guò)不斷努力的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)之后，現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)自己的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
經(jīng)歷了初期的惶恐、不知所措，撐到現(xiàn)在，真的是有酸有甜有苦有辣。無(wú)論如何，總算是站住腳跟了。懂得了對(duì)待客戶要用到心理學(xué)，要懂得客戶的需求，從而一一地介紹產(chǎn)品。要懂得和客戶進(jìn)行溝通，找到共同的話題之后，客戶也就成了你的朋友，這樣想要成交產(chǎn)品也就不難了。做銷售最忌諱的就是沒(méi)有創(chuàng)造力和想象力。所以，大家要透過(guò)表面看問(wèn)題的本質(zhì)，這就是為什么要多問(wèn)的原因。銷售的團(tuán)隊(duì)講究朝氣蓬勃，講究個(gè)性分明但團(tuán)結(jié)一致。我個(gè)人一直認(rèn)為，銷售是個(gè)活的，同一個(gè)事物同一件事情不同的人一定有不同的看法，千萬(wàn)要有自己的想法和理解，不能人云亦云。
銷售教會(huì)了我與人交流的基本理念，微笑待人，真誠(chéng)以待。為了有更好的實(shí)踐平臺(tái)，我會(huì)不斷的鍛煉完善自己。我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃周圍每一位客人，為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)娶創(chuàng)下美好明天。這必須經(jīng)過(guò)自己的不段努力，才有精彩的未來(lái)!不管明天迎接的是什么，統(tǒng)統(tǒng)接招，積極應(yīng)戰(zhàn)。
轉(zhuǎn)眼間，xx年在一片有序的繁忙中過(guò)去回首過(guò)去一年內(nèi)心感慨萬(wàn)千，作為一個(gè)老員工在過(guò)去一年工作當(dāng)中的表現(xiàn)，特別是業(yè)績(jī)方面不太理想都不如一些后面進(jìn)來(lái)的同事感到非常慚愧?？偨Y(jié)是一面鏡子，但通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)自己工作中存在的一些問(wèn)題，以及通過(guò)在廠里和湖南的學(xué)習(xí)等等使自己深刻的認(rèn)識(shí)到自己的長(zhǎng)處與不足，困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)制定措施提供參考和保障，因此我做出以下總結(jié)：
1、工作的積極性不高，沒(méi)有積極得發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)為公司出謀劃策。
2、不是很有激情，容易出現(xiàn)消極情緒。
3、缺乏主動(dòng)性，沒(méi)有主動(dòng)的表現(xiàn)一名老員工為公司承擔(dān)重?fù)?dān)。
4、沒(méi)有自信的主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心，不能隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)一些刁難客戶和困難。
5、溝通不夠深入，在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃，沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
業(yè)信息，不斷拓寬自己的視野，不斷使自己進(jìn)步同時(shí)跟公司其它同事共同的學(xué)習(xí)和探討銷售技巧并且實(shí)際的運(yùn)用到工作當(dāng)中。
在湖南學(xué)習(xí)時(shí)，感受到了一些，對(duì)公司提出幾點(diǎn)建議，希望能夠有用。
1、工作崗位職責(zé)不明確，建議，把每個(gè)崗位的分工和職責(zé)加以明細(xì)化。
2、店面的軟裝欠佳，建議，買一些軟裝品擺放在我們的產(chǎn)品上能使產(chǎn)品提升檔次。
3、售后不及時(shí)，建議，有專門的售后人員并且在24小時(shí)之內(nèi)能為顧客解決問(wèn)題。
4、提高員工的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，做到有獎(jiǎng)有罰，讓員工在工作中更加積極和努力。
衛(wèi)浴銷售個(gè)人年終總結(jié)-總結(jié)[]轉(zhuǎn)眼間，xx年在一片有序的繁忙中過(guò)去回首過(guò)去一年內(nèi)心感慨萬(wàn)千，作為一個(gè)老員工在過(guò)去一年當(dāng)中的，特別是業(yè)績(jī)方面不太都不如一些后面進(jìn)來(lái)的同事感到非常慚愧。是一面鏡子，但通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)自己工作中存在的一些問(wèn)題，以及通過(guò)在廠里和的等等使自己深刻的到自己的長(zhǎng)處與不足，困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判為下一步工作理清思，明確目標(biāo)制定提供參考和保障，因此我做出以下總結(jié)：
1、工作的積極性不高，沒(méi)有積極得發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)為出謀劃策。
2、不是很有激情，容易出現(xiàn)消極情緒。
3、缺乏主動(dòng)性，沒(méi)有主動(dòng)的表現(xiàn)一名老員工為公司承擔(dān)重?fù)?dān)。
4、沒(méi)有的主導(dǎo)著的內(nèi)心，不能隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)一些刁難客戶和困難。
5、溝通不夠深入，在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的，沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果，《》()。總結(jié)xx年的不足，在2012年當(dāng)中兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的本職工作，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值，為自己創(chuàng)造更多的。樹(shù)立自己的行之有效的行業(yè)風(fēng)范，同時(shí)不斷的學(xué)習(xí)與顧客深入的溝通，了解客戶的真正想法和需求，以及公司工作相關(guān)的知識(shí)和，讓自己做的更專業(yè)。在做好自己的本職工作的同時(shí)，還要全方位的充實(shí)自己，通過(guò)書(shū)藉、網(wǎng)絡(luò)，了解行業(yè)中的動(dòng)態(tài)，掌握行業(yè)信息，不斷拓寬自己的視野，不斷使自己進(jìn)步同時(shí)跟公司其它同事共同的學(xué)習(xí)和探討銷售技巧并且實(shí)際的運(yùn)用到工作當(dāng)中。在湖南學(xué)習(xí)時(shí)，感受到了一些，對(duì)公司提出幾點(diǎn)建議，希望能夠有用。
1、工作職責(zé)不明確，建議，把每個(gè)崗位的分工和職責(zé)加以明細(xì)化。
2、店面的軟裝欠佳，建議，買一些軟裝品擺放在我們的產(chǎn)品上能使產(chǎn)品提升檔次。
3、售后不及時(shí)，建議，有專門的售后人員并且在24小時(shí)之內(nèi)能為顧客解決問(wèn)題。
4、提高員工的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，做到有獎(jiǎng)有罰，讓員工在工作中更加積極和努力。以上是我本的總結(jié)，希望提出和指正，也希望同事們對(duì)我予以監(jiān)督和建議，是自己的一面鏡子，我自己所考慮不到的缺點(diǎn)和毛病，也希望大家不吝指出，讓我不段進(jìn)步，愿我們每個(gè)人新的一年都新的氣象，為公司做出更大的貢獻(xiàn)，愿xxx牌，明年再攀高峰。再闖輝煌，愿我們所有人為創(chuàng)一流偉大公司而不懈奮斗！
攜手共進(jìn)共創(chuàng)未來(lái)。
發(fā)展尋經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)促發(fā)展。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各會(huì)員代表：
現(xiàn)在，我代表臺(tái)州市路橋區(qū)衛(wèi)浴潔具行業(yè)協(xié)會(huì)第一屆理事會(huì)。
向大會(huì)作報(bào)告，請(qǐng)予以審議。
一、近幾年我區(qū)衛(wèi)浴潔具行業(yè)狀況回顧2006年11月，臺(tái)州市路橋區(qū)衛(wèi)浴潔具行業(yè)協(xié)會(huì)召開(kāi)了第一屆會(huì)議，迄今已將近三年了，過(guò)去的幾年協(xié)會(huì)一直以來(lái)都堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，圍繞“調(diào)整結(jié)構(gòu)，開(kāi)拓市場(chǎng)，把衛(wèi)浴潔具行業(yè)做大做強(qiáng)”的目標(biāo)，加強(qiáng)調(diào)查研究，把握行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)趨勢(shì)，堅(jiān)持“服務(wù)立會(huì)、創(chuàng)新拓會(huì)、從嚴(yán)治會(huì)”，引導(dǎo)行業(yè)健康有序的發(fā)展，探索在新形勢(shì)下拓寬協(xié)會(huì)工作領(lǐng)域，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的橋梁和紐帶作用。
（一）、響應(yīng)民政部門號(hào)召，提前完成行業(yè)協(xié)會(huì)與行政機(jī)關(guān)脫鉤根據(jù)有關(guān)文件精神的要求，我協(xié)會(huì)積極完成機(jī)構(gòu)分設(shè)、人員分離、財(cái)務(wù)分開(kāi)、職能分開(kāi)等脫鉤要求，得到了有關(guān)部門的肯定和表彰。
（二）加強(qiáng)交流學(xué)習(xí)，提高行業(yè)凝聚力和向心力。
使企業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，引進(jìn)新技術(shù)，加大技術(shù)裝備的投入，避免淘汰。08年，協(xié)會(huì)還組織理事及部分會(huì)員赴上海參加“第13屆中國(guó)國(guó)際衛(wèi)浴設(shè)施展覽會(huì)”，了解行業(yè)的新元素、新理念、新技術(shù)，相互交流，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，從而提高路橋衛(wèi)浴潔具行業(yè)的整體水平。
（三）質(zhì)量指數(shù)和批次合格率趨于穩(wěn)定。
數(shù)穩(wěn)定在高位運(yùn)行：2006年批次合格率和質(zhì)量指數(shù)分別為和,2007年為。
會(huì)的社會(huì)的知名度。以協(xié)會(huì)簡(jiǎn)報(bào)、網(wǎng)絡(luò)媒體為信息平臺(tái)，利用紙媒和網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展網(wǎng)上與網(wǎng)下配合、基本服務(wù)與重點(diǎn)項(xiàng)目互補(bǔ)的信息服務(wù)，形成了共享的行業(yè)信息服務(wù)及工作網(wǎng)絡(luò)，使更多的衛(wèi)浴潔具企業(yè)從中受益，從而實(shí)現(xiàn)了“共建、共享、共贏”的局面。
（五）加強(qiáng)協(xié)會(huì)自身組織建設(shè)，深化協(xié)會(huì)各項(xiàng)工作。
協(xié)會(huì)注重提高協(xié)會(huì)秘書(shū)處工作人員的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)其在新形勢(shì)下的工作能力和水平，加強(qiáng)協(xié)會(huì)整體組織機(jī)構(gòu)自身建設(shè)。圍繞協(xié)會(huì)總體工作目標(biāo)，結(jié)合自身特點(diǎn)開(kāi)展豐富多彩的專業(yè)活動(dòng)，增強(qiáng)了協(xié)會(huì)健康發(fā)展的生命力、向心力和凝聚力，三年來(lái)，協(xié)會(huì)積極吸收新會(huì)員，擴(kuò)大協(xié)會(huì)的影響力和知名度。
二、對(duì)即將成立的新一屆理事會(huì)提出幾點(diǎn)希望。
今后的三年，我們的工作思路是以黨的十七大精神和“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想為指導(dǎo)，充分發(fā)揮協(xié)會(huì)的橋梁和紐帶作用，以全體會(huì)員單位發(fā)展為中心，以質(zhì)量為焦點(diǎn)，以標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量為基礎(chǔ)，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，為會(huì)員單位服務(wù)，加強(qiáng)自身建設(shè)，形成會(huì)員支持協(xié)會(huì)、協(xié)會(huì)服務(wù)會(huì)員的格局，把協(xié)會(huì)工作推向新階段。
（一）認(rèn)真做好服務(wù)工作，積極為會(huì)員企業(yè)排憂解難。
要定期或不定期的走訪會(huì)員企業(yè)，了解會(huì)員企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的困難、需要解決的問(wèn)題等，積極向上級(jí)有關(guān)部門反映并幫助協(xié)調(diào)解決。加強(qiáng)會(huì)員交流，借鑒先進(jìn)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理經(jīng)驗(yàn)。其次，協(xié)會(huì)要以服務(wù)企業(yè)為主要目的，多開(kāi)展于企業(yè)有利的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，培養(yǎng)生產(chǎn)、技術(shù)骨干，擺脫目前行業(yè)內(nèi)企業(yè)相互挖角的困頓局面，從根本上解決各會(huì)員企業(yè)用人難的問(wèn)題。第三，協(xié)會(huì)要繼續(xù)本著公平、公開(kāi)、公正的原則向上級(jí)有關(guān)部門推薦協(xié)會(huì)的優(yōu)秀會(huì)員企業(yè)評(píng)先競(jìng)優(yōu)，引導(dǎo)更多企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)各級(jí)名牌，提高路橋衛(wèi)浴潔具的知名度。
（二）加強(qiáng)多方聯(lián)系，切實(shí)增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
首先，協(xié)會(huì)要主動(dòng)加強(qiáng)與政府、企業(yè)之間的聯(lián)系，使其真正成為政府與企業(yè)溝通平臺(tái)，既向政府主管部門反映會(huì)員單位的意見(jiàn)和呼聲，又及時(shí)將國(guó)家有關(guān)政策和信息傳達(dá)到會(huì)員單位，發(fā)揮橋梁和紐帶作用。其次，協(xié)會(huì)要加強(qiáng)會(huì)員單位、國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)的橫向聯(lián)系。第三，協(xié)會(huì)要加強(qiáng)生產(chǎn)、經(jīng)銷和消費(fèi)者之間的聯(lián)系，對(duì)消費(fèi)者投訴質(zhì)量問(wèn)題做一些詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查，及時(shí)反饋給會(huì)員單位。
（三）、繼續(xù)本著公平、公正、公開(kāi)的原則向上級(jí)有關(guān)部門推薦協(xié)會(huì)的優(yōu)秀會(huì)員企業(yè)評(píng)先競(jìng)優(yōu)。
充分利用協(xié)會(huì)優(yōu)勢(shì)，提高會(huì)員企業(yè)的知名度，引導(dǎo)更多企業(yè)創(chuàng)“中國(guó)名牌產(chǎn)品”、“中國(guó)馳名商標(biāo)”、及省級(jí)“名牌產(chǎn)品”和省著名商標(biāo)等。
（四）密切配合行政部門，開(kāi)展扶優(yōu)治劣工作。
協(xié)會(huì)要積極聯(lián)系有關(guān)部門，了解路橋衛(wèi)浴潔具企業(yè)現(xiàn)狀，對(duì)管理水平好，產(chǎn)品質(zhì)量佳的企業(yè)予以表彰，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量差的企業(yè)進(jìn)行曝光。另外，協(xié)會(huì)還要密切配合執(zhí)法部門，協(xié)助打擊制售假冒偽劣衛(wèi)浴潔具的無(wú)證無(wú)照地下工廠，維持路橋衛(wèi)浴潔具市場(chǎng)的秩序。
同志們，路橋衛(wèi)浴潔具行業(yè)協(xié)會(huì)第一屆理事會(huì)的工作取得了一些成績(jī)，這些成績(jī)的取得是全體會(huì)員單位和業(yè)內(nèi)外同仁齊心協(xié)力、頑強(qiáng)拼搏、共同努力的結(jié)果，是與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、行業(yè)主管部門、媒體及社會(huì)各界朋友們的大力支持分不開(kāi)的。在此我代表路橋衛(wèi)浴潔具行業(yè)協(xié)會(huì)第一屆理事會(huì)和全體會(huì)員單位對(duì)一貫支持和幫助我們工作的單位和同志們表示衷心地感謝！成績(jī)屬于歷史，我們的工作還有許多不足之處，行業(yè)仍然存在著一些矛盾和問(wèn)題，需要協(xié)會(huì)各位會(huì)員共同解決，使我區(qū)的衛(wèi)浴潔具產(chǎn)業(yè)得以又好又快發(fā)展。同志們，路橋衛(wèi)浴潔具行業(yè)協(xié)會(huì)第一屆理事會(huì)已圓滿完成歷史使命。
衛(wèi)浴展廳工作總結(jié)篇十四
1、隨心所欲，和正衛(wèi)浴。
2、“浴”之愛(ài)，和則正。
3、全民共享，品質(zhì)保證——和正衛(wèi)浴。
4、和正，為您“智”造高品質(zhì)衛(wèi)浴生活。
5、和正衛(wèi)浴，和正品質(zhì)。
6、和正衛(wèi)浴，共享智能生活。
7、和正衛(wèi)浴——智“桶”你的生活。
8、智能馬桶，科技引領(lǐng)。
9、和正好衛(wèi)浴，品智盥天下。
10、和合生活，正大創(chuàng)意。
11、和正衛(wèi)浴，方便千萬(wàn)家。
12、和正品牌，智“桶”未來(lái)。
13、和正馬桶，坐過(guò)才會(huì)懂。
14、和正衛(wèi)浴，智能健康譽(yù)萬(wàn)家。
15、和正衛(wèi)浴，正和回憶。
16、消除衛(wèi)生死角，就用和正衛(wèi)浴。
17、和正衛(wèi)浴，您不錯(cuò)的選擇。
18、智“友”雙全，和正衛(wèi)浴。
19、和正衛(wèi)浴，健康美麗。
20、和正，開(kāi)創(chuàng)衛(wèi)浴新凈界。
21、急中有智，坐享其凈。
22、和正智能衛(wèi)浴，給你一個(gè)方便的世界。
23、和正衛(wèi)浴，開(kāi)啟健康新生活。
24、和正智能馬桶，是方便，也是享受。
25、和正衛(wèi)浴，帶給您沐浴新體驗(yàn)。
26、衛(wèi)浴，和正伴隨。
27、和正，會(huì)思考的馬桶。
28、和正智能，方便之門。
29、和正科技，為生活行方便。
30、中國(guó)的和正，世界的衛(wèi)浴。
31、和正品牌，智能高科，凈享生活。
32、你我方便，方便你我，智能和正。
33、樂(lè)鄉(xiāng)潔凈，和正衛(wèi)浴。
34、好馬桶，和正造。
35、合科技之力，正創(chuàng)新奇跡。
36、和正馬桶，值得一坐。
37、四季相伴，冷暖知先——“和正”衛(wèi)浴。
38、和合正大，浴霸天下。
39、和益興，正則凈——和正衛(wèi)浴。
40、科技入細(xì)節(jié)，和正伴健康。
41、融和高端科技，精凝衛(wèi)浴正品。
42、和正衛(wèi)浴，馬桶高科技。
43、紙和你一起，智愛(ài)正和。
44、和正品質(zhì)，給您全身心的享受。
45、智創(chuàng)新境，樂(lè)享心凈。
46、凈生活，智有我。
47、新境（凈）界，新體驗(yàn)。
48、和正智能衛(wèi)浴，讓方便更方便。
49、和正衛(wèi)浴，讓你的馬桶與眾不同。
50、和美生活，正向選擇。
51、今有和正衛(wèi)浴，后續(xù)健康之旅。
52、選擇和正，選擇高品質(zhì)生活。
53、進(jìn)進(jìn)出出的快感——和正衛(wèi)浴。
54、衛(wèi)浴選和正，智能又衛(wèi)生。
55、我的“胃”從不生病，智能衛(wèi)浴新革命。
56、暢通無(wú)阻，智愛(ài)正和。
57、智能馬桶，如坐春風(fēng)。
衛(wèi)浴展廳工作總結(jié)篇十五
以經(jīng)濟(jì)效益為中心，通過(guò)認(rèn)真研究市場(chǎng)，以獲得最大利潤(rùn)的前提下循序漸進(jìn)的來(lái)推廣公司產(chǎn)中，使公司的經(jīng)濟(jì)效益得到提升。
1、銷售計(jì)劃：每月初做好這月銷售詳細(xì)計(jì)劃，并不斷跟進(jìn)。
2、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，多做廣告，宣傳公司產(chǎn)品的同時(shí)，找尋更多的客戶。
3、在電話招商方面，加強(qiáng)一些談判技巧，用心去觀察和發(fā)掘，找到話題的切入點(diǎn)，順利找到客戶。
4、在以后的工作中，我會(huì)集中精力，把握銷售節(jié)點(diǎn)，全力以赴做好售前、售中、售后服務(wù)工作，保留現(xiàn)有的客戶。
總之，在今后的工作中，要進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，不斷提升各方面水平，團(tuán)結(jié)一致，為公司交上一份最滿意的答卷。
衛(wèi)浴展廳工作總結(jié)篇十六
客觀地表述任務(wù)完成情況，取得成績(jī)，要用數(shù)據(jù)說(shuō)話。
比如：今年公司下達(dá)銷售任務(wù)指標(biāo)是多少，實(shí)際完成了銷售任務(wù)多少，超額完成任務(wù)或離任務(wù)差距是多少，達(dá)到人均消費(fèi)者多少，與去年相比增長(zhǎng)率是多少，各項(xiàng)經(jīng)用開(kāi)支多少，完成利潤(rùn)多少。市場(chǎng)占有率多少，與去年相比增長(zhǎng)了多少，產(chǎn)品見(jiàn)貨率多少，是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何，a類、b類、c類各有幾家，銷售隊(duì)伍情況如何等等。只報(bào)大賬和特別需要說(shuō)明數(shù)據(jù)，不需報(bào)細(xì)賬，否則成了數(shù)據(jù)分析報(bào)表。
針對(duì)上述事實(shí)（數(shù)據(jù)），簡(jiǎn)要分析其原因，是行業(yè)形勢(shì)、競(jìng)品原因、公司政策、還是其它原因所致。
若是成功經(jīng)驗(yàn)，對(duì)公司其它市場(chǎng)有指導(dǎo)意義，需要簡(jiǎn)潔、生動(dòng)表述成功典型案例或經(jīng)驗(yàn)，可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場(chǎng)推廣。若是區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作上存在明顯不足或嚴(yán)重問(wèn)題，需要對(duì)不足之處和問(wèn)題進(jìn)行深刻剖析，如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問(wèn)題、銷售隊(duì)伍問(wèn)題、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)問(wèn)題、消費(fèi)者溝通和啟動(dòng)問(wèn)題等，要找出問(wèn)題根本性原因，分析清楚問(wèn)題出在那一個(gè)環(huán)節(jié)段上，如廣告促銷火候不到，差幾成。
衛(wèi)浴展廳工作總結(jié)篇十七
得了良好的效果。
通過(guò)不斷努力的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)之后，現(xiàn)在對(duì)市。
也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水。
是站住腳跟了。懂得了對(duì)待客戶要用到心理學(xué)，要懂得客戶的需求，從而一一地介紹產(chǎn)品。
要懂得和客戶進(jìn)行溝通，找到共同的話題之后，客戶也就成了你的朋友，這樣想要成交產(chǎn)品。
也就不難了。做銷售最忌諱的就是沒(méi)有創(chuàng)造力和想象力。所以，大家要透過(guò)表面看問(wèn)題的本。
愧?？偨Y(jié)是一面鏡子，但通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)自己工作中存在的一些問(wèn)題，以及通過(guò)在廠。
一步工作理清思路，明確目標(biāo)制定措施提供參考和保障，因此我做出以下總結(jié)：
1、工作的積極性不高，沒(méi)有積極得發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)為公司出謀劃策。
2、不是很有激情，容易出現(xiàn)消極情緒。
3、缺乏主動(dòng)性，沒(méi)有主動(dòng)的表現(xiàn)一名老員工為公司承擔(dān)重?fù)?dān)。
4、沒(méi)有自信的主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心，不能隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)一些刁難客戶和困難。
5、溝通不夠深入，在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)。
給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和。
正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被。
作處于放任自流的狀態(tài)，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工。
銷售技巧并且實(shí)際的運(yùn)用到工作當(dāng)中。在湖南學(xué)習(xí)時(shí)，感受到了一些，對(duì)公司提出幾點(diǎn)建議，希望能夠有用。
1、工作崗位職責(zé)不明確，建議，把每個(gè)崗位的分工和職責(zé)加以明細(xì)化。
2、店面的軟裝欠佳，建議，買一些軟裝品擺放在我們的產(chǎn)品上能使產(chǎn)品提升檔次。
3、售后不及時(shí)，建議，有專門的售后人員并且在24小時(shí)之內(nèi)能為顧客解決問(wèn)題。
終總結(jié)。
轉(zhuǎn)眼間，xx年在一片有序的繁忙中過(guò)去回首過(guò)去一年內(nèi)心感慨萬(wàn)千，作為一個(gè)老員工。
在過(guò)去一年當(dāng)中的，特別是業(yè)績(jī)方面不太都不如一些后面進(jìn)來(lái)的同事感到非常慚愧。是一面。
鏡子，但通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)自己工作中存在的一些問(wèn)題，以及通過(guò)在廠里和的等等使自。
己深刻的到自己的長(zhǎng)處與不足，困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判為下一步工作理清思，明確目標(biāo)制。
名老員工為公司承擔(dān)重?fù)?dān)4、沒(méi)有的主導(dǎo)著的內(nèi)心，不。
文檔來(lái)源為:版本可編輯.歡迎下載支持.能隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)一些刁難客戶和困。
之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的，沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)工。
作總結(jié)和計(jì)劃的，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各。
做的更專業(yè)。在做好自己的本職工作的同時(shí)，還要全方位的充實(shí)自己，通過(guò)書(shū)藉、網(wǎng)絡(luò)，了。
解行業(yè)中的動(dòng)態(tài)，掌握行業(yè)信息，不斷拓寬自己的視野，不斷使自己進(jìn)步同時(shí)跟公司其它同。
公司而不懈奮斗！
文檔來(lái)源為:版本可編輯.歡迎下載支持.發(fā)展尋經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)促發(fā)展各位領(lǐng)導(dǎo)、各會(huì)員代表：
現(xiàn)在，我代表臺(tái)州市路橋區(qū)衛(wèi)浴潔具行業(yè)協(xié)會(huì)第一屆理事會(huì)向大會(huì)作報(bào)告，請(qǐng)予以審議。
業(yè)做大做強(qiáng)”的目標(biāo)，加強(qiáng)調(diào)查研究，把握行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)趨勢(shì)，堅(jiān)持“服務(wù)立會(huì)、創(chuàng)。
揮行業(yè)協(xié)會(huì)的橋梁和紐帶作用。
等脫鉤要求，得到了有關(guān)部門的肯定和表彰。
南考察，參觀了當(dāng)?shù)氐囊恍┫嚓P(guān)行業(yè)并學(xué)習(xí)外地企業(yè)先。
念、新技術(shù)，相互交流，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，從而提高路橋衛(wèi)浴潔具行業(yè)的整體水平。
究和分析，有針對(duì)性地幫助企業(yè)解決影響產(chǎn)品批次合格率的問(wèn)題，配合執(zhí)法部門，擴(kuò)大監(jiān)督。
信息服務(wù)平臺(tái)，以協(xié)會(huì)簡(jiǎn)報(bào)為信息載體，不斷加強(qiáng)信息。
政策等及時(shí)傳遞到每一個(gè)會(huì)員單位，減小了國(guó)家宏觀調(diào)控對(duì)路橋衛(wèi)浴潔具行業(yè)的影響，為路。
橋衛(wèi)浴潔具行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展創(chuàng)造了條件，達(dá)到了資源和信息整合共享的目的。協(xié)會(huì)信息服務(wù)工。
工作網(wǎng)絡(luò)，使更多的衛(wèi)浴潔具企業(yè)從中受益，從而實(shí)現(xiàn)了“共建、共享、共贏”的局面。
業(yè)活動(dòng)，增強(qiáng)了協(xié)會(huì)健康發(fā)展的生命力、向心力和凝聚。
文檔來(lái)源為:版本可編輯.歡迎下載支持.力，三年來(lái)，協(xié)會(huì)積極吸收新會(huì)員，擴(kuò)大協(xié)會(huì)的影響力和知名度。
務(wù)會(huì)員的格局，把協(xié)會(huì)工作推向新階段。
管理經(jīng)驗(yàn)。其次，協(xié)會(huì)要以服務(wù)企業(yè)為主要目的，多開(kāi)展于企業(yè)有利的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，培養(yǎng)。
開(kāi)、公正的原則向上級(jí)有關(guān)部門推薦協(xié)會(huì)的優(yōu)秀會(huì)員企。
文檔來(lái)源為:版本可編輯.歡迎下載支持.業(yè)評(píng)先競(jìng)優(yōu)，引導(dǎo)更多企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)各級(jí)。
名牌，提高路橋衛(wèi)浴潔具的知名度。
位，發(fā)揮橋梁和紐帶作用。其次，協(xié)會(huì)要加強(qiáng)會(huì)員單位、國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)的橫向聯(lián)系。第三，協(xié)會(huì)要加強(qiáng)生產(chǎn)、經(jīng)銷和消費(fèi)者之間的聯(lián)系，對(duì)消費(fèi)者投訴質(zhì)量問(wèn)題做一些詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查，及時(shí)反饋給會(huì)員單位。
（三）、繼續(xù)本著公平、公正、公開(kāi)的原則向上級(jí)有關(guān)部門推薦協(xié)會(huì)的優(yōu)秀會(huì)員企業(yè)評(píng)先。
競(jìng)優(yōu)。
充分利用協(xié)會(huì)優(yōu)勢(shì)，提高會(huì)員企業(yè)的知名度，引導(dǎo)更多企業(yè)創(chuàng)“中國(guó)名牌產(chǎn)品”、“中國(guó)。
馳名商標(biāo)”、及省級(jí)“名牌產(chǎn)品”和省著名商標(biāo)等。
協(xié)會(huì)第一屆理事會(huì)和全體會(huì)員單位對(duì)一貫支持和幫助我們工作的單位和同志們表示衷心地感。
謝！成績(jī)屬于歷史，我們的工作還有許多不足之處，行業(yè)仍然存在著一些矛盾和問(wèn)題，需要。
協(xié)會(huì)各位會(huì)員共同解決，使我區(qū)的衛(wèi)浴潔具產(chǎn)業(yè)得以又好又快發(fā)展。同志們，路橋衛(wèi)浴潔具。
文檔來(lái)源為:版本可編輯.歡迎下載支持.始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。
通過(guò)不斷努力的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)之后，現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)自己的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
文檔來(lái)源為:版本可編輯.歡迎下載支持.朝氣蓬勃，講究個(gè)性分明但團(tuán)結(jié)一致。我個(gè)人一直認(rèn)為，銷售是個(gè)活的，同一個(gè)事物同一件事情不同的人一定有不同的看法，千萬(wàn)要有自己的想法和理解，不能人云亦云。
銷售教會(huì)了我與人交流的基本理念，微笑待人，真誠(chéng)以待。為了有更好的實(shí)踐平臺(tái)，我會(huì)不斷的鍛煉完善自己。我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃周圍每一位客人，為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)娶創(chuàng)下美好明天。這必須經(jīng)過(guò)自己的不段努力，才有精彩的未來(lái)!不管明天迎接的是什么，統(tǒng)統(tǒng)接招，積極應(yīng)戰(zhàn)。
勇于發(fā)揮自己才能，具有較強(qiáng)組織、協(xié)調(diào)、溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神;通過(guò)一年多在思八達(dá)集團(tuán)(國(guó)際教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu))負(fù)責(zé)市場(chǎng)拓展等等，個(gè)人能力銷售能力等得到了很大程度的提高;聲音甜美;擅長(zhǎng)寫(xiě)作，在大學(xué)學(xué)校網(wǎng)站有過(guò)作品發(fā)表，愛(ài)好廣泛，愛(ài)好特長(zhǎng)于唱歌、交際、寫(xiě)作、書(shū)法等，熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)、跳舞，喜歡打羽毛、乒乓、籃球!
資料來(lái)源：
轉(zhuǎn)眼間，xx年在一片有序的繁忙中過(guò)去回首過(guò)去一年內(nèi)心感慨萬(wàn)千，作為一個(gè)老員工在過(guò)去一年工作當(dāng)中的表現(xiàn)，特別是業(yè)績(jī)方面不太理想都不如一些后面進(jìn)來(lái)的同事感到非常慚愧?？偨Y(jié)是一面鏡子，但通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)自己工作中存在的一些問(wèn)題，以及通過(guò)在廠里和湖南的學(xué)習(xí)等等使自己深刻的認(rèn)識(shí)到自己的長(zhǎng)處與不足，困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)制定措施提供參考和保障，因此我做出以下總結(jié)：
1、工作的積極性不高，沒(méi)有積極得發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)為公司出謀劃策。
2、不是很有激情，容易出現(xiàn)消極情緒。
3、缺乏主動(dòng)性，沒(méi)有主動(dòng)的表現(xiàn)一名老員工為公司承擔(dān)重?fù)?dān)。
4、沒(méi)有自信的主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心，不能隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)一些刁難客戶和困難。
文檔來(lái)源為:版本可編輯.歡迎下載支持.蹤是一個(gè)致命的失誤。
工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃，沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
業(yè)信息，不斷拓寬自己的視野，不斷使自己進(jìn)步同時(shí)跟公司其它同事共同的學(xué)習(xí)和探討銷售技巧并且實(shí)際的運(yùn)用到工作當(dāng)中。
在湖南學(xué)習(xí)時(shí)，感受到了一些，對(duì)公司提出幾點(diǎn)建議，希望能夠有用。
1、工作崗位職責(zé)不明確，建議，把每個(gè)崗位的分工和職責(zé)加以明細(xì)化。
2、店面的軟裝欠佳，建議，買一些軟裝品擺放在我們的產(chǎn)品上能使產(chǎn)品提升檔次。
3、售后不及時(shí)，建議，有專門的售后人員并且在24小。
文檔來(lái)源為:版本可編輯.歡迎下載支持.時(shí)之內(nèi)能為顧客解決問(wèn)題。
4、提高員工的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，做到有獎(jiǎng)有罰，讓員工在工作中更加積極和努力。
以上是我本年度的個(gè)人總結(jié)，希望領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng)和指正，也希望同事們對(duì)我予以監(jiān)督和建議，朋友是自己的一面鏡子，我自己所考慮不到的缺點(diǎn)和毛病，也希望大家不吝指出，讓我不段進(jìn)步，愿我們每個(gè)人新的一年都新的氣象，為公司做出更大的貢獻(xiàn)，愿xxx牌，明年再攀高峰。再闖輝煌，愿我們所有人為創(chuàng)一流偉大公司而不懈奮斗！
衛(wèi)浴展廳工作總結(jié)篇十八
我于xxx年xxx月份任職于xx公司，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事支持與幫助下，我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，成為這大家庭一員，在工作模式和工作方式上有了重大突破和改變，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己本職工作?，F(xiàn)將這一年工作總結(jié)如下：
作為公司銷售內(nèi)勤，我深知崗位重工性，也能增強(qiáng)我個(gè)人交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方重要樞紐，把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件整理、分期買賣合同簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益決策文件，面對(duì)這些繁瑣日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這些基本上做到了事事有著落。
作為公司銷售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶回款額及逾期欠款額工作，主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶，用戶還款進(jìn)度是否及時(shí)，關(guān)系到公司資金周轉(zhuǎn)以及公司經(jīng)濟(jì)效益，我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要損失，在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到及時(shí)、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同客戶做出相應(yīng)對(duì)策，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
入職到現(xiàn)在，本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，雖然取得了成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一，用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面業(yè)務(wù)；第二，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí)，對(duì)于同行業(yè)發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)；第三，要做到實(shí)事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)好助手！
在以后工作當(dāng)中，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，做一名稱職銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長(zhǎng)。
衛(wèi)浴展廳工作總結(jié)篇十九
1、為了公司銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，激發(fā)員工的工作積極性，建立與員工雙贏的局面。
2、體現(xiàn)員工的績(jī)效，貫徹多勞多得的思想。
3、促進(jìn)與其他商家的競(jìng)爭(zhēng)。
二、原則。
1、實(shí)事求是的原則。
2、體現(xiàn)績(jī)效的原則。
3、公平性原則。
4、公開(kāi)性原則。
三、薪資構(gòu)成。
1、銷售人員的薪酬由基本工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)勵(lì)薪資及其他組成。
2、基本工資每月10號(hào)定額發(fā)放，績(jī)效工資按每月15號(hào)發(fā)放。
3、銷售獎(jiǎng)勵(lì)薪資可分為：
(1)銷售提成獎(jiǎng)勵(lì)(簡(jiǎn)稱提成)：根據(jù)公司設(shè)定的每月銷售目標(biāo)，對(duì)超出目標(biāo)之外的部分，公司予以銷售額2%獎(jiǎng)勵(lì)。其款項(xiàng)以實(shí)際到帳為依據(jù)，按比例提取在每月15日發(fā)放。
(2)薪資及其他獎(jiǎng)勵(lì)：根據(jù)店面銷售人員以及安裝人員具體工作表現(xiàn)特征，由店長(zhǎng)打分，以書(shū)面報(bào)表形式上報(bào)店面經(jīng)理，經(jīng)店面經(jīng)理抽查合格后，薪資獎(jiǎng)勵(lì)次月的15日發(fā)放。
四、銷售提成目標(biāo)定義。
銷售目標(biāo)是以為準(zhǔn)，每月店面銷售目標(biāo)6萬(wàn)，年終總銷售100萬(wàn)(大型工程除外)。
五、全年銷售獎(jiǎng)勵(lì)。
1、店長(zhǎng)享有全年銷售的1%崗位工資獎(jiǎng)勵(lì)。
1、全年銷售目標(biāo)完成獎(jiǎng)勵(lì)店面10000元，超出部分單獨(dú)給予3%的獎(jiǎng)勵(lì)。
(1)全年店面銷售提成獎(jiǎng)勵(lì)階段。
全年計(jì)劃完成85%獎(jiǎng)勵(lì)5000元計(jì)劃完成90%獎(jiǎng)勵(lì)7000元，計(jì)劃完成100%獎(jiǎng)勵(lì)10000元，此獎(jiǎng)勵(lì)款項(xiàng)由店長(zhǎng)根據(jù)員工的具體表現(xiàn)情況發(fā)放，店面經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督。
(2)銷售員銷售獎(jiǎng)勵(lì)薪資。
項(xiàng)目類別提成金額(元/人)。
四級(jí)銷售員基本工資1000元(無(wú)個(gè)人銷售任務(wù))。
三級(jí)銷售員基本工資1200元(含3萬(wàn)個(gè)人銷售任務(wù))。
二級(jí)銷售員基本工資1300元(含4萬(wàn)個(gè)人銷售任務(wù))。
一級(jí)銷售員基本工資1500元(含6萬(wàn)個(gè)人銷售任務(wù))。
經(jīng)理級(jí)銷售員基本工資元(含8萬(wàn)個(gè)人銷售任務(wù))。
注：所有新進(jìn)銷售人員的級(jí)別核定為四級(jí)，以后按照其業(yè)績(jī)對(duì)其進(jìn)行考核，每三個(gè)月進(jìn)行一次，對(duì)業(yè)績(jī)達(dá)到上一級(jí)別者予以特別獎(jiǎng)勵(lì)。
六、其他獎(jiǎng)勵(lì)：
七、售后服務(wù)人員銷售獎(jiǎng)勵(lì)。
其他規(guī)定。
1、年度結(jié)算截止日為12月25日，新年度重新計(jì)算。
2、員工個(gè)人所得稅由個(gè)人自理。
3、員工對(duì)自己的薪酬必須保密，違者將按辭退處理。
4、員工自己辭職的，在辭職之日尚未進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放的，不再發(fā)放。
5、公司辭退的，在辭退之日尚未進(jìn)行工資以及獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)算的或已進(jìn)行結(jié)算但尚未發(fā)放的，公司將在次月的發(fā)放日按規(guī)定發(fā)放。
6、因違反公司相關(guān)制度規(guī)定，進(jìn)行銷售責(zé)任人更換的，按本條第5。
款的規(guī)定發(fā)放。
7、銷售人員及安裝應(yīng)嚴(yán)格按公司的銷售政策及管理規(guī)定執(zhí)行，否則公司有權(quán)取消其激勵(lì)薪資。
8、銷售人員連續(xù)一個(gè)季度未完成公司銷售指標(biāo)的，公司有權(quán)對(duì)其降薪。
八、附則。
1、本方案的解釋權(quán)屬于慶陽(yáng)小蜜蜂建材商行，修改時(shí)亦同。
2、本方案如有未盡事宜，從其公司相關(guān)的管理規(guī)定。
3、本方案自頒布之日起開(kāi)始執(zhí)行。
衛(wèi)浴展廳工作總結(jié)篇二十
一、優(yōu)藍(lán)，優(yōu)質(zhì)生活為你而來(lái)。
二、滴盡凡塵霧，身在白云邊。
三、有“洗”事，當(dāng)然優(yōu)藍(lán)衛(wèi)浴。
四、優(yōu)浴生活，波藍(lán)壯闊。
五、優(yōu)藍(lán)衛(wèi)浴“唯遇”優(yōu)藍(lán)，身心舒坦。
六、鉛華清洗盡，真純家生活。
七、優(yōu)藍(lán)衛(wèi)浴，只想讓你更滿意。
八、暢享輕松生活煩惱清洗盡，快樂(lè)家生活。
九、隨心所“浴”，暢享“洗”悅。
十、你給優(yōu)藍(lán)疲憊，優(yōu)藍(lán)還你清爽。
十一、洗盡鉛華就（是）優(yōu)藍(lán)。
十二、優(yōu)質(zhì)生活，隨浴而安。
十三、新洗浴，新魅力美好生活，由此開(kāi)始。
十四、洗盡鉛華，享受生活。
十五、讓你淋得痛快優(yōu)藍(lán)衛(wèi)浴，給你想家的“浴”望。
十六、浴家優(yōu)藍(lán)，夜夜香眠。
十七、洗盡鉛華，原色自我。
十八、時(shí)尚沐浴，愛(ài)上優(yōu)藍(lán)沐浴。
十九、憂藍(lán)衛(wèi)浴，洗盡憂郁。
二十、溫馨愜意，“舒”洗在家。
二十一、家有“洗”事鉛華洗盡見(jiàn)真淳柔情似水，洗盡鉛華。
二十二、用優(yōu)藍(lán)，喜（洗）不勝收。
二十三、洗盡鉛華，舒適萬(wàn)家。
二十四、洗并快樂(lè)著優(yōu)藍(lán)衛(wèi)浴，分享洗悅。
二十五、家有“洗”事，優(yōu)藍(lán)衛(wèi)浴。
二十六、洗凈鉛華污，一浴解千愁。
二十七、塵埃清洗盡，輕松家生活。
二十八、優(yōu)藍(lán)伴，“洗”事歡。
二十九、優(yōu)質(zhì)生活，洗盡鉛華。
三十、洗盡鉛華，優(yōu)藍(lán)衛(wèi)浴。
三十一、煩惱清洗盡，輕松家生活。
三十二、鉛華盡洗，“浴”滿全球。
三十三、與水共舞，共享歡暢。
三十四、優(yōu)藍(lán)衛(wèi)浴，藍(lán)亮亮的舒適。
三十五、洗盡煩憂，我心有藍(lán)。
三十六、灑向人間都是愛(ài)優(yōu)藍(lán)進(jìn)萬(wàn)家，品質(zhì)傳天下。
三十七、浴室可以體現(xiàn)品位洗而忘憂，心事幽藍(lán)。
三十八、洗盡鉛華，浴享生活。
三十九、把愛(ài)帶回家洗盡都市鉛華，共享優(yōu)雅藍(lán)天。
四十、煩惱清洗盡，真純家生活。
四十一、鉛華洗盡，自我重現(xiàn)。
四十二、水韻之彩，優(yōu)藍(lán)衛(wèi)浴。
四十三、鉛華洗盡，我要優(yōu)藍(lán)衛(wèi)浴。
四十四、沐浴好幫手，優(yōu)藍(lán)水龍頭。
四十五、浴水褪鉛華，優(yōu)藍(lán)新生活。
四十六、有了優(yōu)藍(lán)，不再疲憊。
四十七、洗盡鉛華，盡享健康生活。
四十八、優(yōu)藍(lán)衛(wèi)浴，讓輕松觸手可及。
四十九、放松自我，盡情享受。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
衛(wèi)浴展廳工作總結(jié)篇二十一
1、每天準(zhǔn)時(shí)到公司，(最好能提前20分鐘到公司，做到風(fēng)雨無(wú)阻!)。
3、打開(kāi)電腦，隨時(shí)查閱公司“新間公告”、“員工論壇”等欄目，及時(shí)了解公司業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)同規(guī)章制度，跟上公司日新月異發(fā)展的步伐。
4、查看本區(qū)域廣告(包括本公司和外公司)發(fā)現(xiàn)自己客戶所需要的盤或筍盤主動(dòng)找回盤源,增加成交量進(jìn)而增加業(yè)績(jī)(及分類廣告).
5、本分行或本區(qū)域若有新收的匙盤,堅(jiān)持拿匙看房,日積月累,區(qū)域內(nèi)的所有戶型你都會(huì)了若指掌.
6、每天必須認(rèn)真按質(zhì)清洗十五個(gè)盤源.清洗任何盤源必須與業(yè)主徹底交流,了解真實(shí)情況.
7、洗盤過(guò)程中,了解業(yè)主有換樓的需要。在業(yè)主未出售前，先行約業(yè)主看房(每周至少一個(gè))。
8、下決定每天找尋一個(gè)新客戶(暫時(shí)未需要，但半年內(nèi)會(huì)買的客戶)。
9、嘗試考核本身對(duì)買賣過(guò)程中，稅費(fèi)及各項(xiàng)手續(xù)費(fèi)的計(jì)算方法。
10、每天必須盡量保證帶兩個(gè)客戶看房。
11、每天必須即時(shí)跟進(jìn)自己客戶及每天洗十個(gè)公客。
12、主動(dòng)到公交站或盤源不足的指定目標(biāo)派發(fā)宣傳單張，爭(zhēng)取客源及盤源。
13、自行輯錄五個(gè)筍盤，不停尋找客戶作配對(duì)，機(jī)會(huì)自然大增。
14、跟進(jìn)以往經(jīng)自己成交的租盤或賣盤，(租客到期完約否?會(huì)否另覓新居?會(huì)買房否?)做好自己的“客戶回訪”工作。
15、跟進(jìn)以往經(jīng)自己租出的樓盤業(yè)主，會(huì)否買多一個(gè)單位作投資(收租)。
16、有時(shí)間到附近交易活躍的社區(qū)兜客，及地產(chǎn)公司門口拉客。
17、自己洗盤時(shí)認(rèn)為和自己溝通比較好的業(yè)主多聯(lián)系，加深感情爭(zhēng)取控盤(簽獨(dú)家委托)。
18、晚上是聯(lián)絡(luò)客戶與業(yè)主最佳時(shí)間，堅(jiān)持在8-9點(diǎn)間跟客戶、業(yè)主溝通。
19、業(yè)務(wù)員應(yīng)多了解本城市及國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)之要聞，令本身在這方面的知識(shí)增加，從而在與業(yè)主及客戶交談的時(shí)更有內(nèi)容，塑造“專家”形像。
20、談判過(guò)程中，遇上挫折，是平常不過(guò)之事，并要將問(wèn)題癥結(jié)之所在記下，不要重犯。
21、工作總結(jié)(看房總結(jié)經(jīng)驗(yàn))，準(zhǔn)備第二天工作計(jì)劃(客與業(yè)主需聯(lián)系)。
22、心動(dòng)不如行動(dòng)，心勤不如手勤，主動(dòng)出擊，才能爭(zhēng)取入息。同志們`這樣做`你們就一定能夠成功。
1、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn)。
年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元，其中一季度1500萬(wàn)元、二季度4500萬(wàn)元、三季度4500萬(wàn)元、四季度4500萬(wàn)元。按xx所簽協(xié)議書(shū)，該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營(yíng)銷任務(wù)，我們建議：策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng)。可采取更為靈活的銷售方式，全面完成年銷任務(wù)，在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營(yíng)銷形式上，應(yīng)完善團(tuán)購(gòu)、中心活動(dòng)推介、上門推介等方案，努力創(chuàng)造營(yíng)銷新模式，以形成自我營(yíng)銷特色。
2、合理運(yùn)用廣告形式，塑造品牌擴(kuò)大營(yíng)銷。
3、努力培養(yǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍，逐步完善激勵(lì)機(jī)制。
策劃代理公司的置業(yè)顧問(wèn)以及公司營(yíng)銷部的營(yíng)銷人員，是一個(gè)有機(jī)的合作群體。新的一年，公司將充分運(yùn)用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營(yíng)銷人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作，使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊(duì)伍。其次是逐步完善營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制，在制度上確立營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法，具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)起草。
衛(wèi)浴展廳工作總結(jié)篇二十二
1、維護(hù)老客戶：主要是訂單跟蹤，確保x的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好x秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個(gè)月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實(shí)在不好受，從現(xiàn)在開(kāi)始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼，俗話說(shuō)：口說(shuō)無(wú)憑，什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對(duì)于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
衛(wèi)浴展廳工作總結(jié)篇二十三
本文從網(wǎng)絡(luò)收集而來(lái)，上傳到平臺(tái)為了幫到更多的人，如果您需要使用本文檔，請(qǐng)點(diǎn)擊下載按鈕下載本文檔（有償下載），另外祝您生活愉快，工作順利，萬(wàn)事如意！
范文1箭牌衛(wèi)浴南區(qū)四片。
2013年9月工作總結(jié)及10月工作計(jì)劃一、月度銷售任務(wù)分解及完成情況。
長(zhǎng)沙常德衡陽(yáng)益陽(yáng)婁底岳陽(yáng)瀏陽(yáng)邵陽(yáng)懷化吉首永州張家界郴州。
--------總計(jì)209104905049903218163041629763本月任務(wù)600萬(wàn)，實(shí)際完成萬(wàn),完成率%。去年同期回款萬(wàn)，較去年同期完成增長(zhǎng)%.本月回款數(shù)據(jù)還算比較理想，主要是岳陽(yáng)、衡陽(yáng)工地都已經(jīng)開(kāi)始供貨。二、網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)情況：
本月網(wǎng)點(diǎn)計(jì)劃開(kāi)發(fā)3個(gè)，實(shí)際完成3個(gè)。網(wǎng)點(diǎn)明細(xì)：
序號(hào)。
--------性質(zhì)名稱地址負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話面積備注。
1分銷澧縣專賣常德澧縣易總。
200裝修中。
2自營(yíng)旺德府。
長(zhǎng)沙旺德府建材市場(chǎng)秦傳波。
200--------已開(kāi)業(yè)。
3自營(yíng)紅星美凱龍長(zhǎng)沙紅心美凱龍秦傳波。
250已開(kāi)業(yè)。
--------。
三、
各地市場(chǎng)情況：
1、銷售情況：長(zhǎng)沙本月任務(wù)250萬(wàn)，實(shí)際完成209萬(wàn)。本月長(zhǎng)沙回款不是特別理想，主要是長(zhǎng)沙上月工程沖賬下來(lái)幾十萬(wàn)，之前賬上余額幾十萬(wàn)。長(zhǎng)沙9月份發(fā)貨280萬(wàn)，發(fā)貨還是比較理想的。長(zhǎng)沙本月有促銷活動(dòng)：1、長(zhǎng)沙旺得府超市新店9月3號(hào)開(kāi)業(yè)銷售達(dá)到50萬(wàn)，開(kāi)業(yè)當(dāng)天市場(chǎng)火爆，其他品牌基本上都是沒(méi)有生意。整個(gè)市場(chǎng)里面全部是箭牌的廣告物料，華冠公司對(duì)于市場(chǎng)廣告資源的整合還是非常的到位。2、9月24號(hào)紅心美凱龍新店開(kāi)業(yè)，當(dāng)天銷售達(dá)到40萬(wàn)。效果也還可以，由于國(guó)慶很多品牌已經(jīng)開(kāi)始搞促銷活動(dòng)，攔截了我們一部分客戶，還有很多客戶都在持觀望的態(tài)度。3、國(guó)慶促銷活動(dòng)從9月24號(hào)正式開(kāi)始，24號(hào)、25號(hào)兩天銷售達(dá)到了200萬(wàn)。預(yù)計(jì)整個(gè)國(guó)慶促銷可能會(huì)達(dá)到500萬(wàn)以上。
市場(chǎng)情況：法恩莎衛(wèi)浴國(guó)慶促銷活動(dòng)沒(méi)有大型的促銷，基本上就是店里搞幾款特價(jià)產(chǎn)品，沒(méi)有做什么廣告宣傳，市場(chǎng)里面的臨促也特別少。效果不是特別理想，--------這跟法恩莎在長(zhǎng)沙的操作有關(guān)系，法恩莎一直是明碼標(biāo)價(jià)，老板對(duì)促銷活動(dòng)不是特別的重視。帝王現(xiàn)在的經(jīng)銷商老板比較有實(shí)力，現(xiàn)在在長(zhǎng)沙各市場(chǎng)也在開(kāi)始裝修店面，旺德府店面裝修效果比較好，檔次較高。除了展示差異化的產(chǎn)品之外，浴室柜、淋浴房展示的也比較多，而我們長(zhǎng)沙箭牌的店面基本上是不展示淋浴房的。恒潔活動(dòng)比較頻繁，現(xiàn)在活動(dòng)物料布置基本上是抄襲長(zhǎng)沙華冠的。但是恒潔現(xiàn)在比較重視品牌的宣傳，在長(zhǎng)沙市中心做形象廣告，做公交廣告。永州：自去年10月份大店裝修起來(lái)后，箭牌在永州樹(shù)立起了形象。1、人員配置：目前永州箭牌總共20人，其中門店導(dǎo)購(gòu)人員有12個(gè)。比較年輕化，比較有沖勁。2、渠道銷售：基本上靠小區(qū)和零售，目前正加緊和家裝公司合作，已經(jīng)慢慢的見(jiàn)效果了。3、品牌宣傳：在市中心投入了幾個(gè)形象廣告，加大在永州的品牌影響力。4、分銷：永州是湖南14個(gè)地級(jí)市經(jīng)濟(jì)排名靠后的城市，下面縣城經(jīng)濟(jì)水平相當(dāng)?shù)穆浜螅M(fèi)水平低。分銷最好的是零陵，一年從永州提貨20萬(wàn)。婁底：現(xiàn)在店面形象比較差，但是箭牌在婁底的口碑是最好的，這跟經(jīng)銷商的操作思路是有關(guān)了，經(jīng)銷商售后服務(wù)做的比較到位。目前婁底傳統(tǒng)的418建材市場(chǎng)在建一個(gè)室內(nèi)賣場(chǎng)，市場(chǎng)已經(jīng)封頂了，經(jīng)銷商已經(jīng)--------在里面選好了一個(gè)店面位置，預(yù)計(jì)在明年初就可以裝修新店面了。婁底下面總共有4個(gè)分銷商，其中3個(gè)分銷商還可以，一年大概可以從婁底提貨200萬(wàn)左右。雙峰縣是婁底下面分銷最差的一個(gè)，一年就做3萬(wàn)塊錢，我和劉總溝通了，準(zhǔn)備把雙峰縣的分銷商換掉。市場(chǎng)情況：法恩莎之前是長(zhǎng)沙的分銷商，今年被長(zhǎng)沙法恩莎收回自營(yíng)了。店面重新裝修升級(jí)之后，效果比較好，銷售有所增長(zhǎng)?；葸_(dá)零售不是特別好，各渠道也做的很差，但是工程競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，基本上做不下什么工程，但是一旦有工程就會(huì)去參與競(jìng)爭(zhēng)，把價(jià)格壓的很低。
郴州：自今年新店開(kāi)業(yè)以來(lái)，銷售有明顯的增長(zhǎng)。但是郴州目前還是處于坐銷狀態(tài)，家裝、小區(qū)渠道做的比較差?；旧犀F(xiàn)在沒(méi)有和家裝公司合作，由于業(yè)務(wù)人員的短缺，小區(qū)業(yè)務(wù)做的也很差。經(jīng)過(guò)和經(jīng)銷商的思想溝通，經(jīng)銷商意識(shí)到了目前自己的處境。接下來(lái)會(huì)加大小區(qū)和家裝渠道的建設(shè)。
市場(chǎng)狀況：尚高活動(dòng)比較頻繁，店面位置比較好，老板操作思路比較好。國(guó)慶促銷活動(dòng)力度比較大，價(jià)格放的比較低。恒潔店面位置比較好，剛好搞廠家的巡回促銷，效果也還可以。但恒潔基本也是靠零售，其他各渠道也比較差，店面樣品凌亂。
--------。
2、市場(chǎng)暗點(diǎn)和亮點(diǎn)分析：
市場(chǎng)亮點(diǎn)：1、促銷活動(dòng)：長(zhǎng)沙9月3號(hào)旺德府新店開(kāi)業(yè)，當(dāng)天銷售達(dá)到50萬(wàn)。紅星美凱龍9月24號(hào)開(kāi)業(yè)，當(dāng)天銷售達(dá)到40萬(wàn)。國(guó)慶促銷活動(dòng)24號(hào)、25號(hào)兩天銷售就達(dá)到了200萬(wàn)，2、工程：衡陽(yáng)已簽下華天大酒店改造工程。
--------五金建材21100永州舜德店31000湘發(fā)店52000瀏陽(yáng)嘉年華4--------6000郴州燕泉店32000六、寄生品牌清除情況：
本區(qū)域內(nèi)存在寄生品牌的經(jīng)銷商及店面統(tǒng)計(jì)：
經(jīng)銷商名稱店面名稱。
寄生品牌名稱及產(chǎn)品品類清除期限瀏陽(yáng)生活館雜牌掛件已清除。
--------永州舜德店。
心海伽藍(lán)已清除。
七、總經(jīng)銷商產(chǎn)品及售后質(zhì)量問(wèn)題收集：
1、景德鎮(zhèn)和德州馬桶包裝紙箱硬度不夠。
2、邵陽(yáng)紫鑫大酒店ap446b-1盆子全部分裂。10月工作計(jì)劃。
一、10月銷售任務(wù)分解。
長(zhǎng)沙常德衡陽(yáng)益陽(yáng)婁底岳陽(yáng)瀏陽(yáng)邵陽(yáng)。
二、各經(jīng)銷商促銷活動(dòng)主題、目標(biāo)銷售額等情況：
9月24號(hào)-10月7號(hào)。
三、本月本區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃：本月網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃2個(gè)。
四、清除寄生品牌。
經(jīng)銷商名稱。
--------店面名稱。
寄生品牌名稱及產(chǎn)品品類清除期限邵陽(yáng)生活館雜牌龍頭9月底。
六、9月其他主要銷售工作要項(xiàng)計(jì)劃：1、邵陽(yáng)、瀏陽(yáng)店面裝修跟蹤。2、衡陽(yáng)店員產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)會(huì)。
3、對(duì)經(jīng)銷商店面有寄生品牌的進(jìn)行清除。4、分銷走訪，鼓舞他們提高自信心。
5、市場(chǎng)調(diào)研，了解其他品牌的動(dòng)態(tài)以及新產(chǎn)品。6、保證回款，堅(jiān)決完成任務(wù)。
--------范文2。
2013年8月份整個(gè)云南市場(chǎng)的銷售情況十分的不理想，要想完成下半年的銷售任務(wù)，9月份是一個(gè)極其重要的時(shí)間點(diǎn)，九月份既是下半年的中間月份，也是決定十銷售工作總結(jié)一促銷效果好與否的重要時(shí)間段，所以九月份的工作是是極其重要的。以下是我的9月份工作總結(jié)：
從9月5號(hào)開(kāi)始進(jìn)行促銷宣傳，截止9月30號(hào)，云南省分銷商客戶進(jìn)貨在5萬(wàn)以上的分銷商有：楚雄、羅平、新平、開(kāi)遠(yuǎn)；進(jìn)貨在2-5萬(wàn)的分銷商有：蒙自、昆明宏盛達(dá)、普洱、景谷、瀘西、麗江、保山、建水、石屏、昌寧等客戶。在2萬(wàn)以下的分銷商有15個(gè)。分--------銷商銷售數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出上頭少，底部多的特點(diǎn)。優(yōu)質(zhì)客戶的進(jìn)貨數(shù)并不是很大，沒(méi)有十萬(wàn)以上的單個(gè)進(jìn)貨客戶。特別是昆明、曲靖、玉溪三個(gè)大市場(chǎng)都沒(méi)有大客戶出現(xiàn)，嚴(yán)重影響了銷量。中間部分的客戶，進(jìn)貨數(shù)量普遍在2-3萬(wàn)之間，在這幾個(gè)客戶當(dāng)中，只有昆明宏盛達(dá)、麗江、保山三個(gè)客戶比較有可能在整個(gè)十一促銷結(jié)束時(shí)候進(jìn)貨數(shù)量能夠達(dá)到5萬(wàn)。進(jìn)貨數(shù)量在2萬(wàn)以下的客戶，普遍都是今年生意一直都比較淡的和一些比較沒(méi)有實(shí)力，沒(méi)有用心在經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的客戶，這些客戶有的占據(jù)著比較好的市場(chǎng)，但并沒(méi)有形成呈正比的銷售數(shù)據(jù)，在接下來(lái)的工作中要做好對(duì)這些客戶的扶持和跟蹤工作，對(duì)于那些沒(méi)有實(shí)力，卻占據(jù)著好的市場(chǎng)以及不用心經(jīng)營(yíng)的客戶將要進(jìn)行渠道的優(yōu)化，使市場(chǎng)和銷售呈正比。
通過(guò)與分銷商的交流，對(duì)于今年十一促銷銷售數(shù)據(jù)不是很理想的原因主要有以下幾個(gè)：1、客戶的庫(kù)存壓力。比如麗江和新平的分銷商庫(kù)存目前都有12萬(wàn)左右，較大的庫(kù)存使得客戶在今年的十一進(jìn)貨比較謹(jǐn)慎。2、大件產(chǎn)品銷售數(shù)量不佳。目前地下分銷商的浴室柜和北京馬桶賣的不是很多，單店銷售更多還是在買五金件為主，這些狀況對(duì)于量的提升起到了較大的阻力。3、對(duì)市場(chǎng)前景比較不樂(lè)觀。由于上半年的市場(chǎng)相對(duì)慘淡，--------使得較多的客戶不看好今年的十一市場(chǎng)，所以更多的是采用觀望的心態(tài)，先看下國(guó)慶幾天的生意怎么樣再來(lái)決定十一促銷的最終進(jìn)貨量。除去以上幾個(gè)原因，還有個(gè)別的經(jīng)銷商因?yàn)榕c總代理的合作不是很愉快，所以在促銷進(jìn)貨上，不是很積極，對(duì)產(chǎn)品是一個(gè)能賣就賣，不能賣也不心急的心態(tài)。如何做好底下分銷商的銷售積極性也是個(gè)重要的工作。三、個(gè)人工作總結(jié)：
九月份工作主要分為二大部分：促銷前期的廣告投放準(zhǔn)備和專賣店的裝修指導(dǎo)。促銷前期的廣告準(zhǔn)備：
通過(guò)最近幾個(gè)月對(duì)底下分銷商的了解以及對(duì)云南市場(chǎng)的整個(gè)狀況的結(jié)合，在十一促銷前期，利用有限的時(shí)間主要對(duì)紅河州的客戶以及部分大客戶進(jìn)行拜訪，與客戶商討十一促銷的廣告投放事宜，主要走訪了新平、建水、石屏、蒙自、個(gè)舊、開(kāi)遠(yuǎn)、彌勒、文山、羅平、保山、麗江、大理、楚雄幾個(gè)客戶。紅河州的銷量對(duì)整個(gè)昆明總代理任務(wù)量的完成具有舉足輕重的作用，整個(gè)紅河州目前有9家專賣店,3個(gè)拿貨點(diǎn)。通過(guò)對(duì)建水、石屏、個(gè)舊、蒙自、開(kāi)遠(yuǎn)、彌勒的走訪，了解各個(gè)經(jīng)銷商對(duì)十一促銷的操作想法，并與之溝通目前公司的廣告支持力度與產(chǎn)品組合政策。目前云南省客戶--------投放廣告的積極性并不是很強(qiáng)烈，特別是一些福建客戶，更多的是想依靠總代理在區(qū)域上進(jìn)行廣告投放，而沒(méi)能看到投放廣告所產(chǎn)生的短期和長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)效益。其實(shí)目前在云南省投放廣告比較多的縣域城市，其廣告投放都與銷售量起到了正比的關(guān)系，所以加強(qiáng)分銷商的廣告投入意識(shí)是相當(dāng)重要與必須的。今年，昆明總代理因?yàn)樽陨淼膹V告投放比較少，所以在十一的廣告支持力度上，相比公司的支持力度在加十個(gè)百分點(diǎn)，目前基本確定進(jìn)行廣告投放的客戶有新平、石屏、開(kāi)遠(yuǎn)、羅平楚雄、蒙自。文山分銷商因?yàn)榻衲甑纳馀c去年相比確實(shí)是下降的相當(dāng)厲害，客戶目前不愿意進(jìn)行廣告投放，擔(dān)心廣告的回收問(wèn)題。麗江分銷商在今年6月份對(duì)其的拜訪中，對(duì)其專賣店的形象問(wèn)題提出了整改要求。在這次的拜訪中，發(fā)現(xiàn)其并未按照當(dāng)時(shí)的整改方案進(jìn)行重新裝修，所以對(duì)其提出的廣告投放方案，目前不給予支持，只要是考慮到目前的店面形象一直都跟不上，如果一下子進(jìn)行大量的廣告的投放，一旦消費(fèi)者來(lái)到店里面，與之預(yù)想的差距太大，將對(duì)品牌的長(zhǎng)期推廣產(chǎn)生較大的負(fù)面影響，所以要求其在整改專賣店的形象之后在進(jìn)行廣告的大規(guī)模投放。例外，由于麗江分銷商目前又新開(kāi)設(shè)了蒙拉麗莎瓷磚專賣店，所以其目前的精力在輝煌的投入上有--------限，所以也要求其增加管理和銷售團(tuán)隊(duì)，以便更好的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓。其他沒(méi)有走訪的客戶主要是通過(guò)電話上與之溝通交流，由于目前的較多客戶在做廣告上經(jīng)驗(yàn)比較欠缺，對(duì)于廣告制作的流程和產(chǎn)生效應(yīng)的認(rèn)識(shí)不足，所以在做廣告上一直都是以拘謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)對(duì)待廣告的投放。
目前云南省在裝修的專賣店有曲江、鳳慶、武定、南華、羅平、師宗、呈貢。曲江與呈貢專賣店是比較早完成裝修的。但后面去檢查的時(shí)候也發(fā)現(xiàn)了較大的問(wèn)題。曲江專賣店的面積比較小，而且專賣店沒(méi)有形成--------一個(gè)整體的空間，形象起不來(lái)，目前已經(jīng)要求其對(duì)該店進(jìn)行整改，把后面的墻體補(bǔ)實(shí)，以便形成一個(gè)整體的空間感。呈貢專賣店裝修的比較精致，但在一些細(xì)節(jié)方面也也出現(xiàn)了一定的問(wèn)題，象門頭的hhsn的n字貼反了，輝煌水暖潔具的潔具二個(gè)字字體與前面4個(gè)字不一致，另外門頭的字體太多，使得整個(gè)專賣店的門頭看起來(lái)比較凌亂，也讓其對(duì)專賣店進(jìn)行一些整改。羅平專賣店因?yàn)槊娣e比較大，所以在裝修上也比較注意，多次到羅平與客戶溝通專賣店的設(shè)計(jì)方案，力求把羅平專賣店作成云南省的旗艦店。鳳慶與武定的專賣店裝修，因?yàn)榭蛻糁安⒉皇侵饕獜氖逻@個(gè)行業(yè)的，所以在裝修的一開(kāi)始要經(jīng)常下去對(duì)其施工的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)管和指導(dǎo)，防止其裝修出現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)后面的工作產(chǎn)生不良的影響。南華客戶因?yàn)楹统鄣目蛻舯容^近，而且二個(gè)人的關(guān)系也比較好，所以對(duì)其可以稍微的少花點(diǎn)精力去指導(dǎo)。師宗目前剛剛處于動(dòng)工階段，主要是確定了施工圖。
9月份慘淡的銷售銷量給接下來(lái)幾個(gè)月的工作增加了極大的壓力，如果想順利的完成公司對(duì)云南省的銷售任務(wù)，在接下來(lái)的工作中要把所有的精力都投放要市場(chǎng)當(dāng)中去，針對(duì)九月的市場(chǎng)情況，對(duì)10月的的工作做出如下的計(jì)劃。
一、做好各個(gè)分銷商的十一促銷的銷售和囤貨工作。實(shí)時(shí)與分銷商進(jìn)行聯(lián)系，了解整個(gè)促銷的銷售情況，對(duì)于底下各個(gè)區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷情況進(jìn)行匯總，做好十一促銷結(jié)束前的分銷商進(jìn)貨工作。十一促銷作為公司的四大促銷節(jié)日來(lái)說(shuō)，公司的讓利力度是相當(dāng)大的，所以對(duì)于有實(shí)力的分銷商要讓其多下訂單，只有把分銷商的庫(kù)存填滿了，才能給客戶造成一定壓力，才能更快的讓產(chǎn)品在通路上流通。
二、做好幾個(gè)專賣店的裝修指導(dǎo)工作。目前云南還有幾個(gè)專賣店正在裝修中，必須做好施工過(guò)程中的風(fēng)格與公司的要求一致。確保裝修的店面在形象、檔次上達(dá)到公司的要求，使得分銷商在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)具有優(yōu)勢(shì)。
--------三、利用有限的時(shí)間進(jìn)行有針對(duì)性的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。目前云南省的銷售量一起起不來(lái)，離合同的截止日也只有2個(gè)半月了，要想快速的做起量來(lái)，開(kāi)發(fā)專賣店是個(gè)較快的捷徑。重點(diǎn)開(kāi)發(fā)區(qū)域是：云縣、元謀、眸定、昆明、曲靖等區(qū)域。這些地方都是有一定的摸底基礎(chǔ)的，有一些意向客戶，所以開(kāi)發(fā)的可塑性比較高。九月份的銷售量是失敗的，與自己預(yù)期的差距太多了，自己要對(duì)這次失敗承擔(dān)一定的責(zé)任，主要是專賣店沒(méi)能實(shí)現(xiàn)在國(guó)慶之前開(kāi)業(yè)，活動(dòng)促銷沒(méi)有執(zhí)行到位以及沒(méi)能說(shuō)服代理商及時(shí)的的進(jìn)行庫(kù)存的補(bǔ)充等方面的問(wèn)題。在職場(chǎng)上自己要學(xué)習(xí)的東西還太多。
以上是我2013年9月份的工作總結(jié)，以及10月份的工作計(jì)劃。還望領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指點(diǎn)!
本文從網(wǎng)絡(luò)收集而來(lái)，上傳到平臺(tái)為了幫到更多的人，如果您需要使用本文檔，請(qǐng)點(diǎn)擊下載按鈕下載本文檔（有償下載），另外祝您生活愉快，工作順利，萬(wàn)事如意！
【本文地址：http://www.mlvmservice.com/zuowen/19380739.html】
