計劃能夠幫助我們更好地規(guī)劃個人和職業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自我價值的最大化。編寫一個全面而清晰的計劃大綱是制定完美計劃的第一步。下面的范文或許能夠幫助你更好地提高計劃的執(zhí)行力和效果。
制藥qc工作計劃篇一
選擇課題完成時間負(fù)責(zé)人活動要求。
課題宜小不宜大，能一目了然看出要解決的問題，如降低**，提高**，改善**等。
收集要解決問題的現(xiàn)狀的有關(guān)數(shù)據(jù)，并進(jìn)行整理、分類、分層分析，弄清問題的癥。
結(jié)所在。
目標(biāo)要與問題相對應(yīng)，要明確量化，并說明依據(jù)，如是指令性的課題，則跳過程序2現(xiàn)狀調(diào)查，在目標(biāo)的可行性分析中進(jìn)行現(xiàn)狀與目標(biāo)之間的差距的分析。
針對現(xiàn)狀調(diào)查中明確的癥結(jié)分析原因，要從各方面展示癥結(jié)的全貌，分析要徹底，適當(dāng)運(yùn)用統(tǒng)計方法。
對原因分析中的末端原因，剔除不可抗拒因素后，逐一進(jìn)行是否是主要原因的確認(rèn)，要以客觀事實(shí)為依據(jù)，用數(shù)據(jù)確認(rèn)。
針對所確定的主要原因制定對策，對策力求有效、可實(shí)施，按“5w1h”原則制定對策表。
3設(shè)定目標(biāo)柱狀圖等簡。
1/2。
易圖表。
7實(shí)施對策簡易圖表、pdpc法等體內(nèi)容、費(fèi)用等做好記錄。
所有對策實(shí)施完并達(dá)到了對策目標(biāo)后，收集新的情況下的數(shù)據(jù)，與實(shí)施前的現(xiàn)狀。
簡易圖表、和確定的目標(biāo)比較，8檢查效果調(diào)查表、排達(dá)到目標(biāo)，可計算經(jīng)列圖等濟(jì)效益（要減去耗費(fèi)）如沒達(dá)到目標(biāo)，則從程序4開始重新分析原因、采取對策等。
如達(dá)到設(shè)定目標(biāo)，繼續(xù)往下實(shí)施9，如否，重新從程序4、原因分析開始，再次實(shí)施程序4、5、6、7、8。
將對策表中通過實(shí)施證明有效的措施形成簡易圖表、9制定鞏固措施標(biāo)準(zhǔn)、制度并實(shí)施，調(diào)查表、控做好鞏固期效果記錄制圖等統(tǒng)計。
總結(jié)。
在活動過程中的總結(jié)和下一步成功與不足，如解決10簡易圖表打算了相關(guān)問題、方法的運(yùn)用、無形成果等。
注：指令性課題或創(chuàng)新型課題可另行咨詢。
2/2。
制藥qc工作計劃篇二
質(zhì)量方針，解決現(xiàn)場存在的問題。以改進(jìn)質(zhì)量，降低消耗，提高員工素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為最終目標(biāo)。
二、以群眾性的管理作為基礎(chǔ)，建立文明的，心情舒暢的生產(chǎn)、服。
務(wù)、工作現(xiàn)場。
三、小組組成：以每道工序所有員工作為一個小組，每道工序的負(fù)。
責(zé)人作為組長（組長負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)工作，包括對問題的匯總、解決等）。
四、qc小組活動，也可以和現(xiàn)場5s管理相結(jié)合。
五、關(guān)鍵宗旨：是提高員工素質(zhì)，自我意識，激發(fā)員工的積極性和。
創(chuàng)造性。--企業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵在于人。
六、qc小組活動的開展：
（1）、小組每一位成員都要充分參與，反應(yīng)身邊發(fā)現(xiàn)的問題，進(jìn)而分析、解決。例如：前道工序的原材料和半成品有若出現(xiàn)不良，不良品數(shù)量多少，程度怎么樣，是否是關(guān)鍵不良，會直接影響下道工序的正常生產(chǎn)。若發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品出現(xiàn)批量不良，沒及時反應(yīng)會出現(xiàn)更大損失，現(xiàn)場5s（衛(wèi)生情況，物品的擺放等）。
（2）、工作上的問題，聯(lián)絡(luò)溝通方法的改進(jìn)，記錄的改進(jìn)。
（3）、問題要以書面的形式記錄，保留。
（4）、每個月由質(zhì)檢部門將所有問題及處理結(jié)果匯總，并做分析報告。
附：qc小組問題抱怨表單。
2013年8月。
制藥qc工作計劃篇三
目前，全國都正在進(jìn)行著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段，但只是一個剛剛開始的階段，所以現(xiàn)在還處在一個沒有特定的規(guī)章制度之下，市場過于凌亂。我們要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強(qiáng)，才能立足于行業(yè)的大潮之中。
現(xiàn)在，各地區(qū)的醫(yī)藥公司和零售企業(yè)較多，但我們應(yīng)該有一個明確的發(fā)展方向。現(xiàn)在是各醫(yī)藥公司對待新產(chǎn)品上，不是很熱衷。而對待市場上賣的開的品種卻賣的很好。但是在有一個特點(diǎn)就是要么做醫(yī)院的品種買的好，要么就是在同類品種上價格極低，這樣才能穩(wěn)定市場。抓住市場上的大部分市場份額。
現(xiàn)在，醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價格比較混亂，各地區(qū)沒有一個統(tǒng)一的銷售價格，同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個生產(chǎn)廠家的銷售價格上卻是不一致的，這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作。使一些本來是忠誠的客戶對公司失去了信心，認(rèn)同感和依賴性。
以前各地區(qū)之間穿插，各自做各自的業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)員對相連的區(qū)域銷售情況不是很了解，勢必會對自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊。在藥品的銷售價格方面，在同等比例條件下，利潤和銷貨數(shù)量是成正比的，也就是說銷量和利潤是息息相關(guān)。
總結(jié)這一年，可以說是自己的學(xué)習(xí)階段，是___和___給了我這個機(jī)會，我在單位大家都當(dāng)我是一個小老弟，給予了我相當(dāng)大的厚愛，在這里道一聲謝謝。
自從做業(yè)務(wù)以來負(fù)責(zé)___和___地區(qū)，可以說___和___把這兩個非常好的銷售區(qū)域給了我，對我有相當(dāng)大的期望，可是對于我來說卻是一個相當(dāng)大的考驗(yàn)。在這過程中我學(xué)會了很多很多。包括和客戶之間的言談舉止，自己的口才得到了鍛煉，自己的膽量得到了很大的提升。
可以說自己在這一年中，自己對自己都不是很滿意，首先沒能給公司創(chuàng)造很大的利潤，其次是沒能讓自己的客戶對自己很信服，有一些客戶沒能維護(hù)的很好，還有就是對市場了解不透，沒能及時掌握市場信息。這些都是我要在__年的工作中首先要改進(jìn)的。
__年，新的開端，___既然把___、___、___、___、___五個大的銷售區(qū)域交到我的手上也可以看出___和___下了很大的決心，因?yàn)檫@些地區(qū)都是我們的根據(jù)地。為我們公司的發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
三、下面是我對下一年工作的想法：
1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息，包括貨站的基本信息。
3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、各地區(qū)的綜合情況。
1、____。
___地區(qū)商業(yè)公司較多，都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶資源，現(xiàn)有商業(yè)公司屬于一類客戶，較大的個人屬于二類客戶，個人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業(yè)公司仍需要___的大力幫助。幫我維護(hù)好這些客戶資源在一點(diǎn)點(diǎn)的轉(zhuǎn)接過來。
2、____。
___地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)外，還有一些個人，在個人做藥中，各地區(qū)都沒有開發(fā)出大量的做藥個人，這些小客戶其實(shí)能給我們創(chuàng)造相當(dāng)大的利潤。我應(yīng)該經(jīng)常的在當(dāng)?shù)氐呢浾?，藥店等周邊找尋新的客戶資源，爭取把各地區(qū)的客戶資源都超過百名以上。
3、____。
___地區(qū)距離沈陽較進(jìn)，貨物的價格相對來說較低，只有經(jīng)常的和老客戶溝通，才知道現(xiàn)有的商品價格。這樣才能一直的拉攏老客戶。在新客戶的開發(fā)上，要從有優(yōu)勢的品種談起，比如___，還有就是____方面。還有就是當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)公司一定要看緊，看牢。
4、___。
____地區(qū)，一直不是很了解，但是從側(cè)面了解到___地區(qū)是最難做的一個地區(qū)，但是這也是一個足夠大的挑戰(zhàn)。商業(yè)是很多，可是做成的卻很少。這是一個極大的遺憾。在這一年中一定要多對這些商業(yè)下手才能為自己的區(qū)域多添加新鮮的血液。
制藥qc工作計劃篇四
時光荏苒，20__年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，20__年對于公司來說是一個業(yè)務(wù)量相對較少的年份，但對于公司的質(zhì)量管理來說，20__年是一個艱難的年份，公司自開業(yè)以來一直是我承擔(dān)藥品質(zhì)量管理工作及倉庫藥品養(yǎng)護(hù)等相關(guān)工作。為了公司利益著想，在人員少，任務(wù)大的艱難時期，我堅持不懈的努力著，使公司規(guī)范化、系統(tǒng)化步入正軌，為各部門提供咨詢服務(wù)，與各部門的積極配合取得顯著成效，使公司加快正規(guī)化的發(fā)展步伐。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，質(zhì)量管理部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將一年以來的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)做一個總結(jié)報告，請領(lǐng)導(dǎo)批評指證。
詳細(xì)工作內(nèi)容如下：
1、在各部門的積極配合及共同協(xié)作下，在倉庫的區(qū)域管理、商品分類、貨位管理、標(biāo)簽標(biāo)識出入庫嚴(yán)格執(zhí)行簽字制度等方面做到了責(zé)任到人，統(tǒng)一管理的大好形勢，為今后工作打下良好基礎(chǔ)。
2、每月月底中、西藥進(jìn)行盤點(diǎn)的同時，對新進(jìn)中藥飲片也做了詳細(xì)的規(guī)章制度，對近效期藥品、滯銷藥品做詳細(xì)歸納總結(jié)，與業(yè)務(wù)部門及時溝通，做好相應(yīng)的催銷工作以及近效期藥品的重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)。
3、參加食品藥品監(jiān)督管理局舉辦的“新版gsp培訓(xùn)班”的現(xiàn)場培訓(xùn)以及“藥械監(jiān)管會議”的開展，認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹實(shí)施新版藥品gsp政策要求，對gsp新增條款加以重視，向各部門進(jìn)行強(qiáng)調(diào)、講解。對醫(yī)療器械的流通環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，按照醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例開展業(yè)務(wù)。
4、協(xié)助監(jiān)管部門完成本年度自查把關(guān)工作，協(xié)同業(yè)務(wù)部門處理藥監(jiān)部門查處的有關(guān)不合格藥品自查自糾工作、實(shí)時溫濕度監(jiān)控記錄、電子監(jiān)管碼上傳等工作，使藥品質(zhì)量問題降到最低。
5、今年新增中藥飲片廠家4個，品種近千種，中、西藥品300多種，無不符合規(guī)定商品，拒絕采購部對不合格品購進(jìn)，杜絕隱患。
6、公司共開辟新的上游客戶共100多家，其中包括藥品生產(chǎn)企業(yè)50多家;藥品經(jīng)營企業(yè)50家;下游新開客戶400多家，其中包括藥品經(jīng)營公司、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、零售藥店及連鎖藥店。
20__年已經(jīng)結(jié)束，成功與失敗同在，笑容與淚水并存。雖然形勢嚴(yán)峻，但我們?nèi)詷酚^自信。因?yàn)槲覀冊诓粩嗟靥岣咦约?，使自己適應(yīng)了變化了的現(xiàn)實(shí)。我們完全相信，20__年將比今年更加美好。20__年工作計劃：
1。通過各部門領(lǐng)導(dǎo)的討論決定：所有往來客戶統(tǒng)一復(fù)核整理歸檔，采銷藥品重新篩選，做到系統(tǒng)統(tǒng)一管理，實(shí)施質(zhì)量管理計算機(jī)系統(tǒng)化控制管理，電子版檔案備份，紙質(zhì)版存檔備查認(rèn)真貫徹新版gsp管理規(guī)范。
2。對庫存藥品年度盤點(diǎn)整理以后再進(jìn)行詳細(xì)分類，統(tǒng)一整理，對倉庫儲存條件做詳細(xì)檢測保證藥品安全。
3。根據(jù)新版gsp管理規(guī)范的要求，冷鏈管理，實(shí)時溫控。
制藥qc工作計劃篇五
不知不覺xxxx單位工作3個多月了，我目前還算是新員工，在xxxx年x月xx日就轉(zhuǎn)正成為正式員工了，剛踏入武藥我就得到了x經(jīng)理還有xxx的關(guān)照，我十分感謝，就不知道怎么謝他們，我分到xxx的管理下的員工，我就銘記工作務(wù)實(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，多請教有經(jīng)驗(yàn)的老師傅和比我懂得多的師傅，為力求盡快上手，適應(yīng)工作。值得慶幸的是我是學(xué)藥學(xué)專業(yè)的，很多理論知識都是相通的，我來不到半個月就熟悉xx實(shí)驗(yàn)室所有的工作內(nèi)容，這里有xx師傅的教導(dǎo)和xx師傅的教導(dǎo)我很快就掌握了怎么取樣，怎么做樣，怎么填寫原始數(shù)據(jù)，怎么保存樣品等等一系列。我也很感謝xx實(shí)驗(yàn)室各位師傅對我的諄諄教誨。
這3個月以來，我學(xué)的東西很多，每天上班的路上就想想今天該怎么做，昨天有哪些東西我還不會，還不理解等。工作中我都會嚴(yán)格執(zhí)行sop文件和smp文件，如取樣要準(zhǔn)備哪些看文件，做樣怎么做看文件，填寫原始數(shù)據(jù)怎么寫請教師傅們，工作空閑之余看看文件，想想其中的道理，在看看gmp文件是怎么指導(dǎo)我們規(guī)范化的等等。
經(jīng)過這3個月，我主要成績在怎么保護(hù)自己人身安全、怎么執(zhí)行文件、怎么清潔、怎么樣把試劑分類擺放、怎么記錄數(shù)據(jù)、怎么配常用試劑等等。剛來公司就經(jīng)過了x級培訓(xùn)，把安全記在心中，工作前初步檢查各種用電儀器是否有設(shè)備運(yùn)行正常等事情，工作的時候必要時按規(guī)定佩帶好勞動保護(hù)用品，工作結(jié)束后關(guān)掉用電儀器并做好儀器清潔，在關(guān)掉電源總閘和水源。公司每個指導(dǎo)性的文件都是受控的，必須執(zhí)行，這樣有效控制每個實(shí)驗(yàn)步驟或每個環(huán)節(jié)以及真正做到踐行文件所敘，這樣才能保證實(shí)驗(yàn)的受控性。清潔不是一點(diǎn)事情，清潔包括地面、桌面、各種門窗，還有試劑瓶表面，各種刻度吸管、胖肚管、各種燒杯燒瓶、量杯容量瓶等玻璃儀器、儀器設(shè)備、儀器部（零）件等等都要做到gmp規(guī)定的清潔程度。公司里有很多試劑是具有毒性、強(qiáng)氧化性、強(qiáng)腐蝕性、易爆易燃試劑這些都要按規(guī)定分類擺放，一般試劑怎么儲存，怎么擺放等我都會按照文件擺放執(zhí)行并寫上開瓶使用時間和有效期。其實(shí)我也是個馬虎的人尤其是填寫數(shù)據(jù)的時候最能看出，頻繁出現(xiàn)錯誤，后來我沒有辦法就用電腦制作跟記錄文件上格式一樣的表格，打印下來，自己在空余時間看看怎么才能填好，這個問題現(xiàn)在才得到了很好改善。xx實(shí)驗(yàn)室里有很多常用的試劑，有的用量很多，得自己配制，有得沒有辦法需要現(xiàn)配現(xiàn)用的試劑得自己配，還好我請教了xx師傅基本能自己獨(dú)立完成，并且實(shí)驗(yàn)結(jié)果也有很好的重現(xiàn)性。雖然我這點(diǎn)小成績不足為道，但也有很多缺點(diǎn)，例如有點(diǎn)急躁，做事有點(diǎn)慢，也馬虎等。真是不能直視??！
來了這么久了算的上普通員工了吧，在公司學(xué)到的本領(lǐng)和自己實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)以及失敗教訓(xùn)我都是如數(shù)家珍好好記在腦子里，希望在以后改進(jìn)。
署名日期
制藥qc工作計劃篇六
到現(xiàn)在我仍然還清晰地記得入廠第一天的情形，公司讓所有參加實(shí)習(xí)的應(yīng)屆畢業(yè)生在會議室進(jìn)行相關(guān)的上崗培訓(xùn)，首先給我們講了企業(yè)文化，讓我們對這個廠有一個初步的了解，之后讓我們了解藥廠廠區(qū)布局，車間布局，熟悉相關(guān)原則，給我們介紹各個車間生產(chǎn)的藥品和車間領(lǐng)導(dǎo)人。然后就是各個部門管理人員給我們講解車間工藝，安全，消防知識，讓我們熟悉了藥品生產(chǎn)工藝流程，從原料到中間體再到最后的成品，都有很詳細(xì)的講解。
我們首先學(xué)習(xí)了各車間物料流程，加強(qiáng)了gmp知識和安全知識的學(xué)習(xí)，要求我們要把理論與實(shí)踐相結(jié)合起來。
培訓(xùn)了一個星期之后就把我們分配到了各個車間開始車間實(shí)習(xí)，而我被幸運(yùn)地分配到了化驗(yàn)室，緊接著開始了接下來的一系列的學(xué)習(xí)與工作。和我一起在化驗(yàn)室實(shí)習(xí)的還有我們學(xué)校環(huán)境系一個工業(yè)分析班的學(xué)生，我們兩個一起相互幫助一起探討把我們接下來的實(shí)習(xí)工作做好。
這是我的第一次正式的踏上社會的工作崗位，從來到佳爾科的那天起我就開始了與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，按時打卡出勤。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，跟著師傅們一步步學(xué)習(xí)最基本的操作，然后總結(jié)開始獨(dú)立操作，總結(jié)對自己做的檢驗(yàn)結(jié)果負(fù)責(zé)任。
是的，我們身上有了一種責(zé)任，這就要求我們要很細(xì)心，要很認(rèn)真地去做每一件事，對于檢驗(yàn)每一個項(xiàng)目的本身或許是一件小事，但是對于這個產(chǎn)品的生產(chǎn)流程來說就是一個大的問題，如果某些問題由于我們的疏忽沒有把問題檢測出來而進(jìn)入到了下一道程序，那么接下來的損失就不僅僅是我們想的那么簡單了，這對于一個廠來說做壞了一鍋爐的產(chǎn)品損失時很大的。所以凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價，并且也不是一句對不起和道歉所能解決的。
佳爾科藥業(yè)集團(tuán)是生產(chǎn)甾體類激素的藥廠，要求很嚴(yán)格，要求員工進(jìn)入車間必須進(jìn)行更換衣、鞋方可進(jìn)入。一般生產(chǎn)區(qū)需更換一般生產(chǎn)區(qū)的工作鞋、工作服及帽子。進(jìn)入不同級別的潔凈區(qū)，需更換不同潔凈度的工作鞋與工作服及口罩，必須進(jìn)行手消毒。并且進(jìn)入生產(chǎn)的廠區(qū)碰到有毒有害的物質(zhì)必須帶防毒面具，安全在這里時時是最重要的問題，我們要注意防止事故的發(fā)生放明火以免發(fā)生爆炸事故。
在佳爾科我始終本著積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極主動的參與融入到公司的各項(xiàng)活動中，積極配合我的師傅完成工作，發(fā)揮自己的價值。在這里我認(rèn)真完成實(shí)習(xí)周記，認(rèn)真做好自己的本職工作，而且還會與在這里與我一起實(shí)習(xí)的校友積極交流，相互交流學(xué)習(xí)。
這段時間我也問了一下化驗(yàn)室的同事對于我這半年多來實(shí)習(xí)工作的一些評價與看法，他們對于我的表現(xiàn)既表示了一些肯定，說我踏實(shí)肯干，樂于學(xué)習(xí)，脾氣好，待人真誠容易相處，希望我再接再厲，當(dāng)然也有很多做的不好的地方，我需要不斷地取長補(bǔ)短來提高自己，學(xué)習(xí)是永遠(yuǎn)的。
我很慶幸自己能在佳爾科實(shí)習(xí)，在這樣有限的時間里，在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí)，和同事們一起工作，交流分享許多有趣的東西。在化驗(yàn)室里我們的領(lǐng)導(dǎo)--蔡主任也很好，他對我們很關(guān)心，有什么問題我們可以放心跟他說，不用擔(dān)心太多，很多時候我有不明白的地方他也都盡力幫助我，給我講授相關(guān)的知識，耐心解答我的困惑，讓我知道是怎樣的一回事。
在為期六個月的實(shí)習(xí)里，我們每個實(shí)習(xí)生像其他在這里工作的員工一樣，都擁有自己的上崗證與工作卡，這階段實(shí)習(xí)下來我感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了，和其他的正式員工一樣上班，每天六點(diǎn)二十左右起床，七點(diǎn)差不多到公司的食堂去吃早飯，然后七點(diǎn)二十五準(zhǔn)時打卡進(jìn)入工作狀態(tài)中，超過七點(diǎn)二十五就算遲到，之后準(zhǔn)時到化驗(yàn)室換好工作服開始進(jìn)入工作狀態(tài)，首先需要打掃一下衛(wèi)生，每一個人都有一個包干區(qū)，每個人來的第一件事就是要打掃干凈各自的包干區(qū)，然后就是開始一天的準(zhǔn)備工作，接收到請驗(yàn)單，然后去取樣，去車間取完樣就要開始測定，測定各項(xiàng)指標(biāo)是否符合要求，然后開報告單，告訴車間生產(chǎn)的結(jié)果，車間根據(jù)檢驗(yàn)的結(jié)果看是否能進(jìn)入到下一道工序，還是不合格要進(jìn)行重新再處理。
在這階段的實(shí)習(xí)過程中我遵守公司的各項(xiàng)制度，做到了不睡崗，托崗，闖崗，不缺勤，沒有違法亂紀(jì)的行為，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的師傅學(xué)習(xí)，認(rèn)真的完成主任交給我的工作任務(wù)，并把在大學(xué)里所學(xué)的專業(yè)知識運(yùn)用到工作當(dāng)中，下班休息之余擴(kuò)充自己的專業(yè)知識和崗位安全知識，使自己在工作中更有競爭力。
一晃眼時間還過得真快，眼看我們六個月的實(shí)習(xí)期就要滿了，我覺得實(shí)習(xí)是對一個應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生來說非常重要的經(jīng)歷，實(shí)習(xí)是我們離開學(xué)校接觸社會的一個平臺，最真實(shí)地感受社會的一個窗口。在常州佳爾科藥業(yè)集團(tuán)的實(shí)習(xí)對我有著十分重要的意義。
這個過程不僅豐富了我的專業(yè)知識，而且還讓我積累了工作經(jīng)驗(yàn)，為以后走上工作崗位打基礎(chǔ)，增強(qiáng)了自己適應(yīng)社會的能力。這才是我邁向社會的第一步，以后還有更多的挑戰(zhàn)等著我，所以我要繼續(xù)努力。
制藥qc工作計劃篇七
完善質(zhì)量責(zé)任制體系，按照pdca循環(huán)管控質(zhì)量，達(dá)到行知并舉。
嚴(yán)格執(zhí)行haccp安全管理體系，系統(tǒng)性地確定具體危害及其控制措施;現(xiàn)場過程管理控制體系，使產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)可追溯化;加強(qiáng)對方便食品微生物的檢測;加強(qiáng)對不良品的出貨管理力度，使原物料品質(zhì)不良率控制在3%以下。
原物料品質(zhì)不良率控制在3%以下，出產(chǎn)方便食品微生物達(dá)標(biāo)在100%;產(chǎn)品拒收及退貨率控制在3%以下(以金額計算)。措施：通過建立品質(zhì)管理體系和加強(qiáng)培訓(xùn)的方式。
主要分為四個模塊：食品安全管控、過程管理、產(chǎn)品品質(zhì)管理、品質(zhì)會議;建立公司pk機(jī)制。
(一).食品安全管控。
定義：通過與質(zhì)檢等監(jiān)管部門及時溝通以及有效管控，不發(fā)生食品安全事故，將食品安全風(fēng)險控制在可接受范圍內(nèi)。
目標(biāo)：避免因溝通不利出現(xiàn)以及人為失誤造成的安全事故。
措施：
1.對供應(yīng)商資質(zhì)的審核及管理，新增原輔材料品質(zhì)的確認(rèn)。
2.風(fēng)險監(jiān)測方面，專人負(fù)責(zé)收集企業(yè)內(nèi)部發(fā)現(xiàn)的和國家發(fā)布的與企業(yè)相關(guān)的食品安全風(fēng)險監(jiān)測、評估信息和質(zhì)量安全信息。
3.定期審核常規(guī)產(chǎn)品和季節(jié)性產(chǎn)品質(zhì)檢報告，確保超市產(chǎn)品的質(zhì)檢報告符合規(guī)定。
4.外采成品、oem代加工供應(yīng)商的現(xiàn)場審核以及在質(zhì)監(jiān)部門的備案工作。
5.對緊急質(zhì)量安全事件建立專案、預(yù)案。
6.嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品召回制度，對受到污染，可能會影響消費(fèi)者的健康、存在嚴(yán)重危害或質(zhì)量缺陷，可能產(chǎn)生嚴(yán)重后果和構(gòu)成潛在風(fēng)險的產(chǎn)品進(jìn)行召回，與物流、銷售、制造等部門溝通，立即停止此類產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售，并根據(jù)銷售記錄對已出售產(chǎn)品進(jìn)行召回，對召回產(chǎn)品進(jìn)行風(fēng)險評估。
責(zé)任人：丁建。
完成進(jìn)度：按月進(jìn)行。
(二).過程管理。
定義：對過程進(jìn)行有效管控，是品質(zhì)預(yù)防、品質(zhì)控制和品質(zhì)改善的基礎(chǔ)。
目標(biāo)：制定相關(guān)過程管理體系，使現(xiàn)場品控有行之有效的評價標(biāo)準(zhǔn);提高工作效率，降低不合格品率，提升品質(zhì)。
措施：
1.執(zhí)行haccp安全管理體系，系統(tǒng)性地確定具體危害及其控制措施。包括制定良好操作規(guī)范(gmp)和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)操作標(biāo)準(zhǔn)(ssop)，對生產(chǎn)過程關(guān)鍵控制點(diǎn)進(jìn)行有效控制。
2.對品控人員、車間人員、門店銷售人員等進(jìn)行haccp和5s知識的培訓(xùn)，并組織考試。
3.通過化驗(yàn)室數(shù)據(jù)對過程管理進(jìn)行監(jiān)督，如產(chǎn)品理化指標(biāo)、車間環(huán)境指數(shù)、人員衛(wèi)生等。
4.加強(qiáng)pk結(jié)果的監(jiān)督管控工作，使報表逐步達(dá)到數(shù)字化，用數(shù)字反映問題，內(nèi)容更具有針對性、科學(xué)性。對產(chǎn)生問題的原因進(jìn)行歸類，分為人、機(jī)、料、法、環(huán)，對優(yōu)先原因進(jìn)行解決。
5.加強(qiáng)門店自制產(chǎn)品質(zhì)量管控。
責(zé)任人：陳新華、蔣麗君、宋北京、丁建。
完成進(jìn)度：按月進(jìn)行。
(三).產(chǎn)品品質(zhì)管理。
定義：對影響產(chǎn)品品質(zhì)的原物料進(jìn)貨檢驗(yàn)、成品出貨質(zhì)量控制。
目標(biāo)：年底達(dá)到：原物料品質(zhì)不良率控制在千分之三以下，產(chǎn)品拒收及退貨率控制在千分之三以下(以金額計算)，實(shí)現(xiàn)低5%投訴，以季度為單位逐步完成。
措施：
1.嚴(yán)格遵守原物料進(jìn)廠檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的原物料堅決不予入廠。
具體目標(biāo)為：一季度原物料品質(zhì)不良率控制在5%，二季度控制在4%，三季度控制在4%，四季度控制在3%，年底達(dá)到3%。
2.與生產(chǎn)及銷售等各部門溝通，按照成品出貨檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，明確成品質(zhì)量可。
控范圍，降低出貨不良率。具體目標(biāo)為：一季度出廠產(chǎn)品質(zhì)不良率控制在8%，二季度控制在6%，三季度控制在4%，四季度控制在3.5%，年底達(dá)到3%。
責(zé)任人：陳曉陽、李金、陳洪兵、宋北京、丁建。
制藥qc工作計劃篇八
崗位說明書。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，你們好！
時光飛逝，不知不覺間到公司已半年時間，從陌生到熟悉，與各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)心和幫助是分不開的，借此機(jī)會向各位表示最衷心的感謝！
承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的信任使我有機(jī)會成為益而益集團(tuán)的一員，感謝公司給了我一個這么好的平臺，我會努力學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄之力。21世紀(jì)是飛速發(fā)展的時代，是以品質(zhì)取勝的時代，品質(zhì)是企業(yè)的生命，是我們每一位員工的責(zé)任，要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術(shù)，好的服務(wù)，更要有過硬的品質(zhì)才能在客戶心中樹立公司良好的形象。
自身的責(zé)任有了更深刻的認(rèn)識，壓力也隨之而來，可是俗語說，有壓力才有動力，我會將這些轉(zhuǎn)化為動力，為公司的發(fā)展盡心盡責(zé)。在益而益大家庭中我資歷最淺，我會努力學(xué)習(xí)讓自己跟上公司的發(fā)展，做一個合格的qc科長。以下是我對20xx年工作總結(jié)及20xx年規(guī)劃做一個簡單的敘述，有不足之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正：
1.制程品質(zhì)控制：08年達(dá)成率見08年年報（見附圖）。
2.品質(zhì)管理：建立了質(zhì)量問題履歷看板、ipqc品質(zhì)管理看板報，對每天不良狀況做到分類明確，使巡檢及時發(fā)現(xiàn)的問題并根據(jù)不良實(shí)際情況做有效的記錄，讓產(chǎn)線管理人員對之不良狀況進(jìn)行改善并與預(yù)防，每周對巡檢進(jìn)行開品質(zhì)周會，分析問題原因預(yù)防再發(fā)生，讓巡檢員每天早上同產(chǎn)線組長一起集合把昨天的問題點(diǎn)給員工講解，增強(qiáng)員工品質(zhì)意識。把質(zhì)量問題降到最低，經(jīng)過在一二車間施行結(jié)果，對產(chǎn)品合格率有較明顯的提升。
現(xiàn)場“5s”整理整頓也有了明顯的改善，尤其是一車間的變化比較大，目前流水線上的零部件及掉落在地上的零部件已經(jīng)基本得到控制；記得最初來車間時地上隨處可見原材料及半成品，現(xiàn)在雖然還沒有完全杜絕，但現(xiàn)場管理人員與員工已經(jīng)意識到此問題的存在，做到積極改善。
資料》對巡檢員進(jìn)行培訓(xùn)有很大的個人技能的提升。
說明我們在管理上的欠缺，我們需要在工作中不斷學(xué)習(xí)加強(qiáng)專業(yè)知識。
20xx年是一個嶄新的開始，也意味著新的挑戰(zhàn)到來，如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓，計劃從以下幾個方面展開：
1.培訓(xùn)：讓各位員工有更好的品質(zhì)意識，不能在問題發(fā)生后再來強(qiáng)調(diào)，要從頭抓起，新人的培訓(xùn)尤為重要，好的習(xí)慣要從開始培養(yǎng)，從材料認(rèn)識，產(chǎn)品特性，讓每一位員工做到心中有數(shù)，品質(zhì)要求要明確化。
2.班組管理：在管理方法上充分體現(xiàn)以人為本，首先從思想出發(fā)，通過相互的交流和溝通，讓大家有在競爭中學(xué)習(xí)的意識，從而提高了班組整體技能水平。強(qiáng)化“執(zhí)行力”堅持原則。強(qiáng)化橫向聯(lián)系,搞好班組的協(xié)調(diào)工作我們在做好本班組工作的同時,加強(qiáng)與其它班組的聯(lián)系。
備多面手的能力。
4.推動全員執(zhí)行力度，要求巡檢員嚴(yán)格執(zhí)行《質(zhì)量獎懲平臺》《質(zhì)量異常處理單》《檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行現(xiàn)場質(zhì)量控制。
5.運(yùn)用qc七大手法與spc管制，使現(xiàn)場品質(zhì)管理得到更加完善。
6.降低因機(jī)芯組件不良的客訴機(jī)率2%，一車間gfci制程合格率在目標(biāo)值上提升至百分點(diǎn)。lcdi制程合格率提升至百分點(diǎn)、二車間gfci制程合格率在目標(biāo)值上提升至百分點(diǎn)。lcdi制程合格率提升至百分點(diǎn)、。
借此新春佳節(jié)之際，預(yù)祝各位領(lǐng)導(dǎo)：
新春愉快！萬事如意。
品管部qc。
報告人：梁國昌20xx年1月3。
20xx年我對部門進(jìn)行全面工作規(guī)劃！嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，堅持基本原則，原則是不生產(chǎn)不良品，不制造不良品，不接收不良品；把好質(zhì)量關(guān)，將與各部門一起鑄造普樂更好的明天。
·每周統(tǒng)計分析來料不合格原因，提交周質(zhì)量總結(jié)；
3；制程檢驗(yàn)控制；
·品管工序基本崗位職責(zé)，對圖紙?zhí)崆傲私?，對生產(chǎn)進(jìn)度了解，對產(chǎn)品質(zhì)量要求了解，對自己所管轄的車間質(zhì)量負(fù)全責(zé)，有義務(wù)對員工技術(shù)指導(dǎo)。
·品管根據(jù)首件確認(rèn)樣，進(jìn)行檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通；
·品管對所管轄的車間時時跟蹤掌握一切情況；
·品管有義務(wù)有責(zé)任積極配合生產(chǎn)主管管理車間，包括6s等等；
·明年計劃車間實(shí)行全檢制度；一對一對產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)核對驗(yàn)；
·返工造成成本浪費(fèi)的，根據(jù)生產(chǎn)質(zhì)量處罰制度，開出罰款單；
·成品《品管》統(tǒng)計每天異常情況；
6；外協(xié)檢驗(yàn)控制；
·外協(xié)《品管》填寫質(zhì)量報表，總結(jié)分析現(xiàn)狀，評審加。
工廠；
·每周質(zhì)量報表統(tǒng)計分析，上報總經(jīng)辦；
·每周質(zhì)量及時通報責(zé)任部門；
·每周質(zhì)量處罰通報；
·每周質(zhì)量異常通報。
·每周質(zhì)量異常跟蹤處理進(jìn)度；
·每周質(zhì)量異常整改進(jìn)度報告；
·每周質(zhì)量kpi考核統(tǒng)計；
·每周外協(xié)質(zhì)量反饋上報；
·外協(xié)產(chǎn)品控制合格率100%。
·每周《質(zhì)量年》質(zhì)量統(tǒng)計分析；
·每月對部門人員專業(yè)知識培訓(xùn)考試；
·外請專業(yè)老師對部門理人員論知識的培訓(xùn)，及is質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)；
8；部門人員培訓(xùn)計劃；
·每月對部門凝聚力的培訓(xùn)，部門人員的執(zhí)行力的培訓(xùn)；
·每月對部門人員統(tǒng)計方法的培訓(xùn)，qc七大手法的培訓(xùn)；
9；部門kpi考核實(shí)施計劃；
·每月對品管工作態(tài)度考核；10分。
·每月對品管檢驗(yàn)產(chǎn)品合格率考核；10分。
·每月對品管工作保質(zhì)保量的考核；10分。
·每月對品管工作責(zé)任心考核；10分。
·每月對品管溝通能力考核；10分。
·每月對品管執(zhí)行力考核10分。
·每月對品管學(xué)習(xí)能力考核10分。
·每月對品管服從管理考核10分。
·每月對品管忠誠考核10分。
10；制程定崗定位控制；
·工序《品管》定崗定位，責(zé)任制度；
·工序《品管》對車間存在的問題應(yīng)及時提出，及時糾正；
·工序《品管》生產(chǎn)進(jìn)度了如指掌，質(zhì)量異常分析原因；
·工序《品管》對生產(chǎn)主管工作監(jiān)督權(quán)利，處罰權(quán)利；
10；質(zhì)量體系的維護(hù)；
·年終協(xié)助各部門對質(zhì)量體系內(nèi)審，檢查各部門對體系執(zhí)行情況；
·外審協(xié)助完成工作，日常對體系的維護(hù)工作，更新工作；
11；產(chǎn)品全年合格率達(dá)到98%目標(biāo)，分4季度完成目標(biāo)；
品管部：xxx。
20xx-3-6。
qc主管職責(zé)：
1負(fù)責(zé)編寫認(rèn)可供應(yīng)商一覽表及物料檢驗(yàn)及控制規(guī)范，并參與供應(yīng)商的認(rèn)可及評審工作。
2組織員工進(jìn)行基本技能、測試方法及有關(guān)程序文件的培訓(xùn)。
5定期收集檢驗(yàn)、測試數(shù)據(jù)，進(jìn)行來料質(zhì)量的統(tǒng)計，并對物料供應(yīng)商進(jìn)行定期評估。
6協(xié)助品質(zhì)部經(jīng)理制定公司產(chǎn)品檢驗(yàn).7負(fù)責(zé)按流程的需要設(shè)定檢查點(diǎn),并按有關(guān)部門規(guī)定對制程中的半成品進(jìn)行抽檢或全檢。
s
n+q5h-k5n2d%g。
8負(fù)責(zé)按有關(guān)規(guī)定對出貨前的產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)控，確保每批產(chǎn)品出貨前均能滿足客戶要求。
品質(zhì)管理部工作職責(zé);jx4fq@@+t。
直接上級：分管副總經(jīng)理；
下屬部門：質(zhì)檢科、質(zhì)管科；
管理職能：制定質(zhì)量工作標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，確定檢驗(yàn)與監(jiān)督管理。
主要職能：%_v!y1y。
x$[@p+oz!}。
z,mm$g。
5．負(fù)責(zé)建立和完善質(zhì)量保證體系。制定并組織實(shí)施公。
7.負(fù)責(zé)對公司產(chǎn)品、工作和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)和管理；
9.負(fù)責(zé)公司質(zhì)量事故的處理。參與由于產(chǎn)品出玫引起質(zhì)量異議、退貨、索賠等質(zhì)量事件的處理。牽頭組織調(diào)查、分析、仲裁、協(xié)調(diào)各種質(zhì)量糾紛。
11．負(fù)責(zé)收集公司產(chǎn)品售后質(zhì)量服務(wù)資料。定期或不定。
14．按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)；
品管部20xx年計劃書。
務(wù)質(zhì)量，以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。
目前，品質(zhì)部僅有6人（包含iqc1人、qc3人、主管1人、組長1人），但是職責(zé)范圍甚廣，包括：進(jìn)料，制程，成品測試檢驗(yàn)，成品外觀檢驗(yàn)，出貨，客訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，而當(dāng)生產(chǎn)規(guī)模逐漸擴(kuò)大，產(chǎn)品越來越豐富，業(yè)務(wù)量就會越來越大，后期發(fā)展需要，品質(zhì)部還需增加人員.為了保證后續(xù)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，計劃使用生產(chǎn)部自檢+品質(zhì)部（生產(chǎn)巡檢+成品檢驗(yàn)+出貨確認(rèn)等等）。
按照公司現(xiàn)有產(chǎn)品，部門需要開展對品質(zhì)人員進(jìn)行對產(chǎn)品知識的認(rèn)識和了解，以及安排專業(yè)課程的培訓(xùn)，確保每個品質(zhì)人員對品質(zhì)意識的提高以及對產(chǎn)品品質(zhì)有效的管控（材料進(jìn)料、生產(chǎn)過程、工藝改善方案確認(rèn)等）。
一.部門人員配置計劃。
iqc2人（電子料*1人結(jié)構(gòu)料包材料*1人）。
qa2人（hid*1人led*1人）。
ipqc2人（hid*1人led*1人）。
qc5人（hid生產(chǎn)成品外觀全檢*1人，hid成品功能全檢*2人，led成品*2人）部門管理者2人（主管*1人，組長*1人）。
二、品管人員培訓(xùn)內(nèi)容計劃。
1、iso的認(rèn)識和執(zhí)行。
2、iqc、qc、qa、ipqc各個職位技能職責(zé);。
3、電子零件的認(rèn)識：
4、生產(chǎn)工藝問題的控制;。
5、pcba、成品檢驗(yàn)規(guī)范：6、檢驗(yàn)設(shè)備的使用和認(rèn)識：
三、供貨商管理。
1進(jìn)料檢驗(yàn)是質(zhì)量操縱的首要關(guān)口，只有把進(jìn)料的質(zhì)量操縱好，才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn)，越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小，因此加強(qiáng)供貨商管理和供貨商建立一種良好的合作關(guān)系特別重要。
2協(xié)助采購對供貨商進(jìn)行考核評估，對現(xiàn)有考核制度優(yōu)化并完善；對供貨商的質(zhì)量要求予于文件化，形成質(zhì)量協(xié)議，減少不必要的浪費(fèi)和損失，達(dá)到共贏的目的。
四、加強(qiáng)過程質(zhì)量控制：
1、切實(shí)做好產(chǎn)品過程策劃工作，提高工藝工作的準(zhǔn)確性；
在新產(chǎn)品開發(fā)過程中注重策劃，在工藝驗(yàn)證、工裝驗(yàn)證、設(shè)備驗(yàn)證、控制手段驗(yàn)證各方面做的比較仔細(xì)，并且產(chǎn)品試制過程中有持續(xù)的改善措施改進(jìn)和提高產(chǎn)品質(zhì)量，那么，產(chǎn)品質(zhì)量才能有效保證，產(chǎn)品質(zhì)量和過程質(zhì)量能力才能得到客戶的認(rèn)同。
2、建立工序質(zhì)量控制點(diǎn)，提高工序的質(zhì)量能力，具體分為三個工序：
一般工序：對產(chǎn)品形成質(zhì)量起一般作用的工序；關(guān)鍵工序：對產(chǎn)品形成質(zhì)量，特別是可靠性質(zhì)量起重要、關(guān)鍵作用的工序；特殊工序：其結(jié)果不能通過后面的檢和試驗(yàn)，而只能通過使用后完全驗(yàn)證的工序。
建立工序質(zhì)量控制點(diǎn)即在加強(qiáng)一般工序質(zhì)量控制的同時采取有效的控制方法對關(guān)鍵工序和特殊工序進(jìn)行重點(diǎn)控制，保證工序處于受控狀態(tài)。
3、加強(qiáng)過程質(zhì)量審核，提升工藝管理水平：
報告：xxxx日期：xxxx
制藥qc工作計劃篇九
2、責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作，按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。
2、配合以上各車間的領(lǐng)料工作，及時填寫貨位卡，分類帳，核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等，做到帳目清晰，可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，改正。
1、配合做好了各車間gmp認(rèn)證所需大量的調(diào)帳工作;。
3、配合化驗(yàn)中心做好現(xiàn)場核準(zhǔn)工作。
1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機(jī)組的維護(hù)工作;。
2、每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄;。
3、化驗(yàn)中心、質(zhì)保部取樣后，做好清潔工作;。
4、分料后，做好清潔工作及清場記錄。
1、負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫，領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;。
2、負(fù)責(zé)生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;。
3、負(fù)責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;。
4、配合化驗(yàn)中心的取樣工作;。
5、每月協(xié)助財務(wù)做好盤點(diǎn)工作;。
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運(yùn)工作，輔助包材保管員做好日常工作。
制藥廠制藥質(zhì)量體系的建設(shè)。
制藥廠火災(zāi)的預(yù)防及應(yīng)急管理。
廠長個人簡歷范文精選。
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個人簡歷優(yōu)秀范文精選。
幼師個人簡歷范文精選。
制藥廠建設(shè)可行性研究報告（全文）。
制藥qc工作計劃篇十
根據(jù)公司推進(jìn)qc小組攻關(guān)活動的通知及要求，××××（團(tuán)隊名稱）現(xiàn)已“××××（活動主題）”為主題的qc小組活動。
一．小組活動要求：
1．主動參與，責(zé)任意識強(qiáng)。
2．正確使用qc七大手法、pdca、8d報告等方法。
3．活動中用數(shù)據(jù)說話，講究有效性及確切性。
二、成立qc活動小組。
三、職責(zé)分工。
一、qc小組組長主要職責(zé)：
1.制定攻關(guān)方向。
2.協(xié)調(diào)小組各成員活動中遇到的困難及問題。
3.編制qc小組活動成果和制作ppt演示文稿。
二、qc小組成員主要職責(zé)：
1.積極配合小組組長的各項(xiàng)工作。
2.認(rèn)真完成組長分配的各項(xiàng)任務(wù)。
四、活動時間。
預(yù)計三個月（××年××月××日-××年××月××日）。
五、活動主題。
××××××××××××（活動主題）。
六、活動安排和計劃。
第一步：組建小組（預(yù)計××年××月××日）。
第二部：開展活動：
實(shí)施（預(yù)計××月××日-××月××日）實(shí)施改善措施。
檢查（預(yù)計××月××日-××月××日）驗(yàn)證改善措施有效性。
七、總結(jié)。
編制小組活動成果和制作ppt演示文稿。
策劃人：×××。
××年××月××日。
制藥qc工作計劃篇十一
二、認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出快速的、正確的決策。
三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路，講究好的工作方法和工作效率，按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
四、要認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的專業(yè)知識及相關(guān)理論知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，并結(jié)合自己在實(shí)際工作中處理的各種異常，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的處事能力。
五、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù)，要分清輕重緩急，合理安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)。
六、嚴(yán)格要求自已，在明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)的干好工作，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，征取在明年取得更好的工作成績。
制藥qc工作計劃篇十二
為更好地貫徹“減員增效”指導(dǎo)思想，快速提升產(chǎn)品品質(zhì)，不斷降低生產(chǎn)成本，持續(xù)完善公司的質(zhì)量管理和食品安全管理體系。做好工作計劃才能有目標(biāo)的前行，下面由小編為大家搜集的品控部工作計劃，歡迎大家閱讀與借鑒!
年品控部將從以下幾方面開展工作，具體如下：
一、指導(dǎo)思想。
質(zhì)量就是企業(yè)的生命，質(zhì)量是一切的基礎(chǔ)，公司要生存和盈利，全體員工必須樹立正確的質(zhì)量價值觀和質(zhì)量意識。價值觀和意識決定形態(tài)，思想決定行為，形態(tài)和行為將決定我們產(chǎn)品最終的品質(zhì)。作為品控部一員必須有的且必須貫徹執(zhí)行的13條質(zhì)量價值觀――質(zhì)量第一，零缺陷，源頭管理，顧客至上，滿足需求，一把手質(zhì)量，全員參與，持續(xù)改進(jìn)，基于事實(shí)的決策方法，下工序是顧客，規(guī)則意識，標(biāo)準(zhǔn)化預(yù)防再發(fā)生，尊重人性。
以iso9001:質(zhì)量管理體系和iso2:食品安全管理體系為中心，堅定不移地推行全面質(zhì)量管理(tqm)，循序漸進(jìn)地導(dǎo)入阿米巴管理模式，扎扎實(shí)實(shí)地依據(jù)pdca循環(huán)管控質(zhì)量，達(dá)到行知并舉。
二、日常工作。
秉承全面繼承的原則，適當(dāng)改進(jìn)與完善，尋求適合公司的品質(zhì)管理風(fēng)格和質(zhì)量文化。
完善品控部原有的組織架構(gòu)、細(xì)化各崗位職責(zé)、強(qiáng)化日常工作紀(jì)律，逐步扭轉(zhuǎn)以前不良的工作作風(fēng)和態(tài)度。
(一)進(jìn)料品控。
進(jìn)料品控是質(zhì)量控制的首要關(guān)口，只有把進(jìn)料的質(zhì)量控制好才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn)，越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小，因此加強(qiáng)供應(yīng)商管理和供應(yīng)商建立一種良好的合作關(guān)系特別重要。
嚴(yán)格遵照《原輔料驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》，切記公司要求和質(zhì)量原則，做好原輔料進(jìn)廠驗(yàn)收相關(guān)工作和記錄，收集所有供應(yīng)商原輔料相關(guān)證件、報告等原始資質(zhì)、文件，杜絕徇私舞弊的現(xiàn)象，詳細(xì)統(tǒng)計《進(jìn)料品控周報表》，定期分析原輔料質(zhì)量狀況信息。遇到問題，及時溝通和反饋。定期會同采購部、生產(chǎn)部討論原輔料驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)修改方案，共同完善《原輔料驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》。
加大供應(yīng)商的管理力度，協(xié)助采購部對供應(yīng)商進(jìn)行供應(yīng)商質(zhì)量考核評估，對現(xiàn)有考核制度優(yōu)化并完善，對供應(yīng)商的質(zhì)量要素予以文件化形成質(zhì)量協(xié)議，減少不必要的浪費(fèi)和損失，達(dá)到共贏的目的。必要時與采購部現(xiàn)場審核重點(diǎn)供應(yīng)商和調(diào)查原料種植基地，收集相關(guān)原始信息和數(shù)據(jù)，便于供應(yīng)商的管理和評價。對重點(diǎn)原輔料供應(yīng)商的資質(zhì)做具體要求，如要求供應(yīng)商通過iso9001:2008認(rèn)證、iso22000:2005認(rèn)證等。對供貨質(zhì)量不穩(wěn)定的供應(yīng)商，不符合《原輔料驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》，堅決退貨，特殊情況讓步接收，建議至少扣供應(yīng)商貨款20%或者按照驗(yàn)收合格率結(jié)算貨款。
(二)現(xiàn)場品控。
強(qiáng)化現(xiàn)場品控日常工作紀(jì)律，加大現(xiàn)場品控的處罰力度。要求每位現(xiàn)場品控員每周至少向生產(chǎn)部開一張《不合格處置單》。如實(shí)做好現(xiàn)場品控相關(guān)記錄，并做好《現(xiàn)場品控周報表》，分析生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量狀況信息。
(三)實(shí)驗(yàn)室管理。
實(shí)驗(yàn)室管理比較松散，員工工作無方向，實(shí)驗(yàn)室工作文件也不健全。2017年我部將從實(shí)驗(yàn)室的工作目標(biāo)、組織架構(gòu)、崗位職責(zé)和權(quán)限、管理制度、檢驗(yàn)儀器的操作規(guī)程、檢測標(biāo)準(zhǔn)及國家相關(guān)法律法規(guī)要求等方面，組織編寫《良好實(shí)驗(yàn)室管理規(guī)范》三級文件。
加大加嚴(yán)農(nóng)殘指標(biāo)、重金屬指標(biāo)、微生物指標(biāo)監(jiān)控力度。重點(diǎn)原輔料農(nóng)殘指標(biāo)、重金屬指標(biāo)監(jiān)控方面，如供應(yīng)商未能提供相應(yīng)的農(nóng)殘、重金屬檢測報告，我司應(yīng)委托相關(guān)檢測機(jī)構(gòu)做重點(diǎn)原輔料的農(nóng)殘、重金屬檢測。微生物指標(biāo)監(jiān)控方面，未系統(tǒng)性監(jiān)控車間用水、空氣、員工手、手套、工器具等食品接觸面的微生物。成品監(jiān)控方面，對產(chǎn)品凈含量、硬度、糖度、水分、雜質(zhì)等方面的檢測力度不夠，檢測結(jié)果也未及時反饋給相關(guān)部門，相關(guān)部門也不重視成品檢測的結(jié)果。建議成品檢測結(jié)果納入管理層績效考核。
一如既往配合行政部做好sc證換證、續(xù)證，iso9001:2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證和iso22000:2005食品安全管理體系認(rèn)證外審，計量器具鑒定校準(zhǔn)，產(chǎn)品委托送檢，生產(chǎn)用水委托送檢，員工辦理健康證、食藥局檢查等相關(guān)外聯(lián)工作;協(xié)助業(yè)務(wù)部做好客戶驗(yàn)廠、二方審核相關(guān)工作。無條件配合其他部門開展有關(guān)質(zhì)量方面的工作。完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
(五)技術(shù)改造。
選工作臺、包裝機(jī)考慮增加提升機(jī)，建獨(dú)立的原輔料挑選間，殺菌機(jī)熱分布測試和產(chǎn)品熱穿透測試等工作。
三、文件與記錄。
年度公司開展了二次內(nèi)審、一次外審、一次二方審核及一次年度管理評審，品控部的體系文件與記錄基本符合iso9001:2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證、iso22000:2005食品安全管理體系認(rèn)證的要求。為有效地運(yùn)行質(zhì)量管理和食品安全管理體系，我部將持續(xù)修改《品控部制度匯編》、《原輔料驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》等文件。組織相關(guān)部門或者人員編寫《良好實(shí)驗(yàn)室管理規(guī)范》、《異物管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊》、《標(biāo)簽質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊》、《包裝物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊》等三級文件。
為降低產(chǎn)品受到蓄意污染(如因恐怖主義、社會矛盾、不正當(dāng)商業(yè)利益及行業(yè)惡性競爭引起的故意污染)或破壞(因管理不當(dāng)造成的人為破壞)的風(fēng)險、提高企業(yè)遇到緊急情況時迅速應(yīng)對的能力，保障公司能夠?yàn)閱T工創(chuàng)造一個安全的工作環(huán)境，為顧客提供有質(zhì)量保證的產(chǎn)品。2017年我部將與相關(guān)部門共同從公司“總的外部安全、總的內(nèi)部安全、加工安全、儲存安全、運(yùn)輸和接收安全、水的安全、人員安全”七個大方面編寫公司的《食品防護(hù)計劃》，切實(shí)防止產(chǎn)品、原輔料在購進(jìn)、儲存、加工、運(yùn)輸過程中遭到蓄意的破壞、污染，保證產(chǎn)品的衛(wèi)生安全質(zhì)量，有效防止公司財產(chǎn)、人員受到破壞、傷害。
四、體系與認(rèn)證。
(一)體系。
年公司先后通過了iso9001:2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證、iso22000:2005食品安全管理體系認(rèn)證，體系運(yùn)行基本符合公司當(dāng)前的需求，滿足客戶相關(guān)要求。但隨著公司管理目標(biāo)的提升，軟硬件設(shè)施的不斷改善，公司的體系也需要因地制宜地完善和細(xì)化。目前對市場部的管理、財務(wù)部的管理、客戶的管理和溝通等也應(yīng)全面納入公司運(yùn)營體系，按照iso體系的要求，也不限于iso體系的要求，把每項(xiàng)工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作目標(biāo)、工作流程、工作記錄等統(tǒng)統(tǒng)納入體系范疇。從上游供應(yīng)鏈至下游供應(yīng)鏈，從生產(chǎn)者到消費(fèi)者，從農(nóng)田到餐桌，從生態(tài)鏈到商業(yè)圈，打造全方位的、實(shí)用的公司體系。
(二)認(rèn)證。
全力以赴配合行政部、生產(chǎn)部等部門做好iso9001:2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證和iso22000:2005食品安全管理體系認(rèn)證的外審(注意換版培訓(xùn))、內(nèi)部審核、年度管理評審等相關(guān)工作。大環(huán)境的發(fā)展趨勢，勢不可擋，清潔生產(chǎn)審核、iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、英國零售商協(xié)會brc國際認(rèn)證、人權(quán)驗(yàn)廠等認(rèn)證的普及，我們不能駐足觀望，唯有面對和選擇。適當(dāng)?shù)臅r候，我部將配合行政部組織相關(guān)部門學(xué)習(xí)清潔生產(chǎn)審核、iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、brc國際認(rèn)證等體系和標(biāo)準(zhǔn)要求，必要的時候希望公司委派技術(shù)骨干外出學(xué)習(xí)，為今后的認(rèn)證工作和品質(zhì)管理工作提前打好堅實(shí)的基礎(chǔ)。
品控之路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾部將上下而求索?；厥走^去，歷歷在目，喜憂參半。展望未來，任重道遠(yuǎn)，前途光明。品控部至始至終團(tuán)結(jié)在以**總為核心的領(lǐng)導(dǎo)層周圍，樹立正確的質(zhì)量價值觀，懷著感恩的心，付出不亞于任何人的努力，扎實(shí)開展品控工作，強(qiáng)力推進(jìn)公司體系有效運(yùn)行，力爭五年之內(nèi)推出《公司基本法》。
制藥qc工作計劃篇十三
成員:張世文、張書中、張印國、王學(xué)路、陳紅濤、各班分餾操作員人員安排:張世文、張印國:損壞差壓表的聯(lián)系更換和提料工作，班組記錄壓差數(shù)據(jù)的表格繪制及收集工作。
王學(xué)路、陳紅濤:負(fù)責(zé)設(shè)備檢修等工作張建設(shè):聯(lián)系化驗(yàn)分析及寫出qc總結(jié)。
張百權(quán)、張書中:對運(yùn)行中發(fā)生的問題及需要向上反應(yīng)的給予聯(lián)系處理。分餾操作員:負(fù)責(zé)檢查壓差并記錄，維護(hù)好正常運(yùn)行，投用和甩掉過濾器等操作。
焦化裝置無吸收穩(wěn)定系統(tǒng)，焦化干氣外送攜帶焦粉含量較多，給后續(xù)生產(chǎn)裝置造成很大的影響，為此在干氣出裝置增加過濾器1臺，以降低焦粉攜帶量。
1/10-感謝觀看本文-謝謝--qc小組工作計劃2016量。措施:1.做好干氣過濾器運(yùn)行情況分析，每天對出入口壓差進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)壓差增大及時甩掉過濾器。
2.精心操作，避免焦碳塔、分餾塔沖塔事故發(fā)生。3.保證除焦的徹底干凈。4.穩(wěn)定氣壓機(jī)操作。
5.做好化驗(yàn)分析前后焦粉含量。
張百權(quán)、張書中:對生產(chǎn)中發(fā)生的問題及需要向上反應(yīng)的給予聯(lián)系處理。2/10-感謝觀看本文-謝謝--qc小組工作計劃20166個班長:保證安全平穩(wěn)生產(chǎn)，保證除焦系統(tǒng)正常運(yùn)行。
塔河油高s、鹽含量、瀝青質(zhì)含量較高，易生成彈丸焦，酸值大，不易做為焦化開工原料，塔河油性質(zhì)的特殊性，要求我們在加工時要制定好相應(yīng)對策。
1.s含量高，對設(shè)備及管線腐蝕加劇，加強(qiáng)測厚頻次，考慮大于250度高溫管線材質(zhì)升級。
2.嚴(yán)格按塔河油指標(biāo)操作。
王學(xué)路、陳紅濤:負(fù)責(zé)設(shè)備管理等工作張建設(shè):寫出qc總結(jié)。
降低裝置能耗，保證裝置長周期運(yùn)行是提高經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵，每年由于操作或設(shè)備原因造成停工檢修的費(fèi)用不可低估，這就要求我們要精心操作，加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。
3/10-感謝觀看本文-謝謝--qc小組工作計劃2016件，強(qiáng)化了管線及設(shè)備本體保溫，嚴(yán)格執(zhí)行定期工作制，每天白班活動主副擋板保證靈活好用，瓦斯系統(tǒng)定期排液，阻火器過濾器定期清理，保證瓦斯質(zhì)量，燃料油系統(tǒng)隨時備用狀態(tài)，做好各助劑加入，嚴(yán)格按管輸油及塔和油操作指標(biāo)操作，定期爐管吹灰。
2.目前存在問題:加熱爐空氣預(yù)熱器效果不好，帶更換熱管;瓦斯計量表壞;干氣計量表壞。3.大于250度介質(zhì)管線材質(zhì)升級，加強(qiáng)測厚頻次。
4.事故預(yù)案的演練，停電、停風(fēng)、停瓦斯等的迅速處理及恢復(fù)，減緩爐管結(jié)焦傾向。
5.學(xué)習(xí)外廠長周期運(yùn)行的經(jīng)驗(yàn)，考察學(xué)習(xí)。
6.嚴(yán)格按卡片操作，摸索穩(wěn)定換塔及小吹汽時分底液位，集油箱液位等大幅度波動對機(jī)泵泄漏造成的影響。
7.重點(diǎn)解決計量表問題。
qc小組活動管理規(guī)定。
2012-02-16發(fā)布011-02-20實(shí)施天通控股股份有限公司質(zhì)量管理中心發(fā)布qc小組活動手冊前言qc小組活動是指在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的員工圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場存在的問題，改進(jìn)質(zhì)量，降低消耗，提高經(jīng)濟(jì)效益和人的素質(zhì)，運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的一種形式。企業(yè)員工都可以通過參加qc活動，來不斷地提高自己的學(xué)習(xí)力，同時為企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量、降本增效做出貢獻(xiàn)。
qc小組運(yùn)用科學(xué)的pdca程序開展活動。這種循環(huán)是螺旋上升的循環(huán)，體現(xiàn)了持續(xù)改進(jìn)的思想。qc活動能培養(yǎng)員工發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，近幾年公司各單位的qc小組活動內(nèi)容豐富，課題有:提高產(chǎn)品合格率、提高勞動生產(chǎn)率、改進(jìn)工藝流程、改進(jìn)物流、減少庫存、減少浪費(fèi)、降本增效、完善檢測器具、提高汽車性能等方方面面。通過群眾性的qc小組活動，進(jìn)一步提高了員工的質(zhì)量意識、5/10-感謝觀看本文-謝謝--qc小組工作計劃2016問題意識、改進(jìn)意識、參與意識，使廣大員工能夠參與到新生事物中去，提高了員工素質(zhì)。
為了持續(xù)地開展qc小組活動，現(xiàn)將有關(guān)qc活動的基本知識和近年來公司在開展此項(xiàng)活動中的一些成功做法編寫成《qc組長工作手冊》。這本手冊共有知識部分、使用部分和附錄三部分組成，知識部分的編寫目的是為qc組長提供相關(guān)的知識支持;使用部分的編寫目的是幫助qc組長記錄qc活動的整個過程，這一部分由一系列的表格組成;附錄部分是幫助qc組長解決更實(shí)際的問題。使我們的qc組長能在開展qc活動過程中，有專業(yè)的書籍作參照。
qcc基礎(chǔ)知識一、qc小組的概念qc小組活動是指在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的員工圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場存在的問題，改進(jìn)質(zhì)量，降低消耗，提高經(jīng)濟(jì)效益和人的素質(zhì)，運(yùn)用質(zhì)量管理的理念和方法開展活動的一種形式。
二、qc小組課題的分類。
現(xiàn)場型:以班組，現(xiàn)場操作工人為主體，維持質(zhì)量;主要特點(diǎn):課題小，難度低，周期短，效益不一定高。
1、自愿參加，自由結(jié)合。指在組建qc小組時，小組成員不是靠行政命令，而是自愿結(jié)合在一起，自主地提出開展活動的要求。
2、靈活多樣，不拘一格。qc小組的建立和活動可不拘于幾種模式，而應(yīng)該多種多樣，豐富多彩。
3、實(shí)事求是，聯(lián)系實(shí)際。qc小組的組建要循序漸進(jìn)，開始可先組建少量能解決一些實(shí)際問題的qc小組，使職工增加感性認(rèn)識，逐步誘發(fā)參與的愿望，然后再展開發(fā)展qc小組。7/10-感謝觀看本文-謝謝--qc小組工作計劃20164、自上而下，上下結(jié)合。自上而下是組建qc小組的過程，上下結(jié)合是組建qc小組的基礎(chǔ)。
四、qc小組的注冊登記。
1、新的qc小組組建，注冊登記是組建最后一步工作;2、跨年度開展活動的小組，每年登記時予以說明;3、小組停止活動持續(xù)半年的應(yīng)予以注銷;4、每選定一個課題，活動之前都要進(jìn)行一次課題登記。五、qc小組成員的組成及職責(zé)組長的職責(zé)是:1、組織領(lǐng)導(dǎo)。組長是qc小組的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，負(fù)責(zé)組織小組成員制定活動計劃，帶領(lǐng)組員有效的開展活動。
2、指導(dǎo)推進(jìn)。組長的首要任務(wù)是指導(dǎo)組員學(xué)好全面質(zhì)量管理的理論和方法，并有效地運(yùn)用于實(shí)踐。
3、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)。組長要經(jīng)常及時地和有關(guān)部門取得聯(lián)系，并進(jìn)行必要的協(xié)調(diào)。4、日常管理。qc小組組長要經(jīng)常組織勸阻成員開展質(zhì)量活動，并做好活動記錄，組織交流和整理成果及發(fā)表獎勵等工作。
組員的職責(zé)是:8/10-感謝觀看本文-謝謝--qc小組工作計劃20161、按時參加活動。積極發(fā)揮聰明才智，努力發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。按時完成任務(wù)。努力完成自己的任務(wù)，才能保證小組的課題的進(jìn)度和效果。2、支持組長工作。以全組活動為主，服從組長領(lǐng)導(dǎo)，并積極配合組長工作。3、配合其他組員工作。互相溝通，互相幫助，傳遞必要的信息，共同創(chuàng)造協(xié)調(diào)、融洽的工作環(huán)境。
八、qc活動步驟中怎樣選擇使用質(zhì)量工具一、選擇課題。
調(diào)查表、排列圖、簡易圖表、流程圖、水平對比法、頭腦風(fēng)暴法二、現(xiàn)狀調(diào)查。
調(diào)查表、簡易圖表、排列圖、直方圖、控制圖、散布圖、分層法三、設(shè)定目標(biāo)。
水平對比、折線圖、柱狀圖等四、分析原因。
因果圖、系統(tǒng)圖、關(guān)聯(lián)圖五、確定主因。
制藥qc工作計劃篇十四
雖然是年輕，干勁十足，但是缺乏經(jīng)驗(yàn)，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺，此外由于專業(yè)知識方面的不足，在面對客戶時，有可能會導(dǎo)致交流積極性不足，言辭生硬，不能有效表達(dá)，這樣很有可能會影響到工作效果。另外在客戶逼定方面不夠大膽，果斷，這些工作方面的不足，希望在明年的銷售工作時間上找到工作方法，不斷創(chuàng)新完善，從而使自己的業(yè)績有一個提升。
20xx年，我們xx項(xiàng)目獲得了年度優(yōu)秀團(tuán)隊獎，銷售業(yè)績在公司各個項(xiàng)目中遙遙領(lǐng)先，我以在這樣一個優(yōu)秀的團(tuán)隊里為榮。在公司飛速發(fā)展的今天，我在20xx年有可能會被分配到其他項(xiàng)目中，這樣讓我更加的警醒自己，身為優(yōu)秀團(tuán)隊中的一員，我不能讓團(tuán)隊蒙羞，我要讓隊伍因我而榮。
專業(yè)知識，積累銷售經(jīng)驗(yàn)，提高業(yè)務(wù)水平，提升自身素質(zhì)，并且時時以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)，讓自己成為一名優(yōu)秀的銷售人員。為新的一年而努力奮斗，讓自己在新的一年中繼續(xù)得到成長與充實(shí)，讓自己早日在飛速發(fā)展的公司中有自己的一席之地。
謝謝大家！
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
剛剛過去的20xx年，是難忘的一年，值得回味的一年，也是我個人學(xué)習(xí)和成長的一年。一年來在公司徐總的帶領(lǐng)下，我們成功的收購了童話二店并使其走向成熟，逐漸的被全市市民接受和喜歡，離不開全體員工的努力和付出，衷心的向他們表示感謝!
記得剛來二店時，從一樓到四樓冷冷清清，連個人影都看不到，客流量更是少的可憐，剛剛激起的萬丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無體膚，我們沒有氣餒。被調(diào)到二店的張店長、張會娜、程雷雅、陳浩、個個都是磨拳擦掌，準(zhǔn)備大干一翻，可要想做好談何容易啊。這種情況下，我們一連串的推出了，真情告白系列之換卡行動、陽光體驗(yàn)，新春舞曲系列之陽光年代、陽光特價房、炫卡積分，等等活動。從一開始的一天二三十包、到四五十包，慢慢的往上增加的帶客量，廣大市民開始知道并接受了童話二店。能得到顧客的認(rèn)可，之前那些努力總算沒有白費(fèi)。難忘我們10年元月3號的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影。。。這一切都只有一個信念把童話我們的家建設(shè)得更好!
這一天終于來了7月7號我們盛大起航，又一系列的活動開始了，童話123想唱就唱，火熱8月歡唱總動員、快樂生日頌，店慶之黃金檔有禮，童話秋之持卡更超值，11月說好天亮再分手，12月繽紛圣誕夢幻童話，到如今的浪漫情人節(jié)vs新臺北，人氣童話做到了、業(yè)績也做到了，每一步雖然都走的很艱難，但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉，得到了顧客得贊賞，我們心里比喝了蜂蜜還要甜。
很慶幸自己選擇了童話，來到這個充滿活力的團(tuán)隊，感謝金店長給的機(jī)會，感謝徐總的支持與指點(diǎn)，感謝孫總搭建的平臺，感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的張店長，也感謝一手帶我起來的邢店長，沒有你們就沒有此刻的張廣，除了感謝還是感謝。
我深知自己有很多的不足，需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會改進(jìn)，多站在對方的角度來考慮問題。09年做好以下幾點(diǎn)：
1.人員調(diào)整，根據(jù)情況更合理的調(diào)配現(xiàn)場人力，做到工作起來如魚得水，不產(chǎn)生冗員狀態(tài)，使公司成本降低。
2.緊抓現(xiàn)場管理，多督促多走動，讓員工減少犯錯的幾率，杜絕黑單。
3.多和員工溝通讓每一個環(huán)節(jié)絲絲入扣，前臺帶客更有規(guī)律合理的安排客源，收銀做到帳面不出錯，貨品做到一周一大盤每日一小盤，保證不長短貨正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4.樓面主抓微笑服務(wù)、衛(wèi)生和促銷，把客訴減少置零，
7.各類表格正確使用，循序漸進(jìn)。爭做三家店標(biāo)兵。
8.配合工程部人員，做好現(xiàn)場的維修保養(yǎng)工作，把事后的維修變成事前的預(yù)防和維護(hù)。
以上10條在過去的一年中做得不到位，未來自己要更加有責(zé)任心，把事情做完與否做為標(biāo)尺，不以時間來計算。為了推動工作的往前發(fā)展，針對干部要實(shí)施升降職做為主要手段，管理者能上能下，員工能進(jìn)能出，依據(jù)工作表現(xiàn)每月評比員工心目中最好的管理干部，競聘上崗會利于部門崗位的政令暢通。
望公司領(lǐng)導(dǎo)一如繼往的支持我的工作，我將通過不段的學(xué)習(xí)來完善自己，爭取做一個合格的管理干部，為公司為來的發(fā)展多出一份心多盡一份力!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年已成歷史，20xx年我們將以更加飽滿的精神去應(yīng)對，現(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：
制藥qc工作計劃篇十五
20__年，我們將醫(yī)藥銷售市場打開新的思路，在保證醫(yī)藥品安全合格的基礎(chǔ)上，羅列出以下銷售計劃和目標(biāo)。
20__年醫(yī)藥銷售工作計劃銷售70萬盒，力爭100萬盒，需要對市場問題進(jìn)行必要的分析，對進(jìn)行更細(xì)致的劃分，并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
一、目前醫(yī)藥市場分析：
目前在全國基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，但因?yàn)榱闶蹆r格過低，18。00元/盒，平均銷售價格在11。74元，共貨價格在3—3。60元，相當(dāng)于19—23扣，部分地區(qū)的零售價格在17。10元/盒，因?yàn)闉樾缕放疲枰M(jìn)行大量的開發(fā)工作，而折合到單位盒的利潤空間過小，造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場拓展。
經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通，業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴，主要原因是公司管理表面簡單，實(shí)際復(fù)雜，加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素，造成了心理上的壓力，害怕投入后市場進(jìn)行新的劃分、或市場的失控，造成沖貨、竄貨的發(fā)生，不愿意進(jìn)行市場投入，將變?yōu)榍楦械匿N售，實(shí)際上，因?yàn)榈屠麧櫟脑?，這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。
如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場的劃分，因?yàn)楣緵]有進(jìn)行必要的投入、更沒有工資、費(fèi)用的支持，加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少，并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實(shí)度，勢必造成市場競爭的混亂，相互的惡意競爭，不僅不能拓展市場，更可能會使市場畏縮。
二、營銷手段的分析：
所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式，而不是所謂的放任自流，憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場，因?yàn)楫a(chǎn)品價格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮，更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品，事實(shí)上也是如此，與我來公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場為目標(biāo)市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理，迅速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展，公司只能聽?wèi){市場的自然發(fā)展，失去主動性。
三、公司的支持方面分析：
到目前為止，公司對市場支持工作基本上為0，而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場開拓期，沒有哪個企業(yè)沒有進(jìn)行市場的適當(dāng)投入，因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場的相對透明，市場開拓費(fèi)用的逐步增加，銷售代表在考慮風(fēng)險的同時，更在考慮資金投入的。收益和產(chǎn)出比例，如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大，代表對其的忠實(shí)度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場前期進(jìn)行必要的支持與投入。
四、管理方面分析：
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑，幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實(shí)力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程，甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。
管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
根據(jù)以上實(shí)際情況，為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業(yè)的依賴性和忠實(shí)度，對20__年工作做出如下藥品銷售工作計劃和安排：
一、市場拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：
目前市場基本上實(shí)現(xiàn)了布點(diǎn)的完成工作，通過近半年的彼此磨合與考察，對目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可，為了絕對回避風(fēng)險，企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位，然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持，進(jìn)行市場的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，具體要求如下：
1、北京、天津。
下半年銷售任務(wù)：52800盒、實(shí)際回款45600盒公司鋪底7200盒。
2、上海。
建議：公司必須進(jìn)行市場的投入，對上海實(shí)行單獨(dú)的操作模式，實(shí)行底薪加提成的薪金制度，作為公司的長線投資市場。
3、重慶。
其從事新藥推廣時間短，地區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)不足，但為人勤奮，經(jīng)濟(jì)能力弱，可能會扣押業(yè)務(wù)代表的工資、費(fèi)用，挫傷業(yè)務(wù)代表的積極性。根據(jù)以往的工作經(jīng)歷，喜歡沖貨、竄貨。
市場要求：必須保證有1000個以上終端，對目前的市場進(jìn)行必要的摸底，然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。
制藥qc工作計劃篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持指導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的積極配合下，我公司各部門嚴(yán)格按照qc小組的活動準(zhǔn)則，認(rèn)真組織開展qc小組活動，取得了明顯的成效，有效解決了公司安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、現(xiàn)場管理、節(jié)能降耗、技術(shù)革新等工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題，極大地促進(jìn)了我公司全面質(zhì)量管理工作整體水平的提高。下面就公司一年來qc小組活動工作進(jìn)行總結(jié)如下：
一、基本情況。
公司在今年首次將qc小組活動列入年度工作的重要內(nèi)容。從本年度開展的情況來看，不論是活動的真實(shí)性、有效性，還是成果的創(chuàng)新，都取得了顯著成效。2011年，注冊登記的各類qc小組28個，課題34個，取得成果23個，共有180人參加了本年度的qc小組活動，普及率為28%，在小組活動中，廣大成員熱情參與，積極提合理化建議，為小組活動取得成果奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
二、主要特點(diǎn)。
（一）領(lǐng)導(dǎo)高度重視，思想認(rèn)識統(tǒng)一到位。
-1等獎，二車間的《降低車絲刀具消耗》與技術(shù)質(zhì)量科的《降低地磅故障率》榮獲二等獎。
（三）社會效益明顯，工作效率顯著提高。
事實(shí)證明，qc小組活動已在開發(fā)人才、提高質(zhì)量、增加效益、節(jié)能降耗、技術(shù)革新方面發(fā)揮著越來越大的作用。從今年的開展情況來看，qc小組活動的成效是明顯的，凡是認(rèn)真開展在開展活動的qc小組均取得了不錯的成果，取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益。qc小組活動已成為促進(jìn)我公司安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、現(xiàn)場管理、節(jié)能降耗、技術(shù)革新等工作不斷前進(jìn)的“加速器”，不僅鍛煉了廣大員工，提高了他們的素質(zhì)，使許多重點(diǎn)和難點(diǎn)問題得到了滿意的解決，真正實(shí)現(xiàn)了高效、務(wù)實(shí)的目標(biāo)。
三、不足之處。
我公司qc小組活動在過去的一年雖然取得了一些成績，但也存在一些不足之處。
-3qc小組成果的發(fā)表，被評選上的小組和單位也不要認(rèn)為自己最好，還需要努力完善，沒有被評選上的更不要泄氣，要從中找出差距在今后qc小組活動迎頭趕上。
這次成果發(fā)表有很多不盡人意和需要完善的地方。例如，組織方法以及組織過程中有考慮不周到的地方，還有沒想到的地方，還有空白單位和空白班組，在發(fā)表過程中普通員工比較少。普及程度還需提高。這次qc小組成果的發(fā)表，也是一次檢驗(yàn)成果總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為今后qc小組活動的開展奠定下良好的基礎(chǔ)，也是一次重要的會議，也是一次在實(shí)踐中在學(xué)習(xí)和培養(yǎng)能力的過程。
我們從剛開始的一無所知到今天大家能很好運(yùn)用和較好掌握了qc小組的方式方法，這本身就是一種進(jìn)步，也是各單位對qc小組活動的一種重視。
我們會將這次發(fā)表成果的優(yōu)秀小組推薦到工貿(mào)公司進(jìn)行發(fā)表，爭取在集團(tuán)公司qc成果會上發(fā)表取得好名次好成績。
本次qc小組活動發(fā)布即是對前幾年工作的總結(jié)，同時也給基層員工提供了一個展示自己的舞臺。給各部門提供了一次互相交流的機(jī)會為推動裝備公司qc小組活動不斷向更深更廣發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
侯國瑞。
年12月25日。
2011。
制藥qc工作計劃篇十七
保證產(chǎn)品質(zhì)量問題，是公司的品控員該做的事情，好的工作計劃，能讓你更好的去開展工作。以下是小編為大家搜集提供到的相關(guān)范文，歡迎閱讀參考學(xué)習(xí)。
一、指導(dǎo)思想：
完善質(zhì)量責(zé)任制體系，按照pdca循環(huán)管控質(zhì)量，達(dá)到行知并舉。
二、工作總體目標(biāo)：
嚴(yán)格執(zhí)行haccp安全管理體系，系統(tǒng)性地確定具體危害及其控制措施;現(xiàn)場過程管理控制體系，使產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)可追溯化;加強(qiáng)對方便食品微生物的檢測;加強(qiáng)對不良品的出貨管理力度，使原物料品質(zhì)不良率控制在3‰以下。
三、
預(yù)期達(dá)到結(jié)果：
原物料品質(zhì)不良率控制在3‰以下，出產(chǎn)方便食品微生物達(dá)標(biāo)在100%;產(chǎn)品拒收及退貨率控制在3‰以下(以金額計算)。措施：通過建立品質(zhì)管理體系和加強(qiáng)培訓(xùn)的方式。
主要分為四個模塊：食品安全管控、過程管理、產(chǎn)品品質(zhì)管理、品質(zhì)會議;建立公司pk機(jī)制。
(一).食品安全管控。
定義：通過與質(zhì)檢等監(jiān)管部門及時溝通以及有效管控，不發(fā)生食品安全事故，將。
食品安全風(fēng)險控制在可接受范圍內(nèi)。
目標(biāo)：避免因溝通不利出現(xiàn)以及人為失誤造成的安全事故。
措施：
1.對供應(yīng)商資質(zhì)的審核及管理，新增原輔材料品質(zhì)的確認(rèn)。
2.風(fēng)險監(jiān)測方面，專人負(fù)責(zé)收集企業(yè)內(nèi)部發(fā)現(xiàn)的和國家發(fā)布的與企業(yè)相關(guān)的食品安全風(fēng)險監(jiān)測、評估信息和質(zhì)量安全信息。
3.定期審核常規(guī)產(chǎn)品和季節(jié)性產(chǎn)品質(zhì)檢報告，確保超市產(chǎn)品的質(zhì)檢報告符合規(guī)定。
4.外采成品、oem代加工供應(yīng)商的現(xiàn)場審核以及在質(zhì)監(jiān)部門的備案工作。
5.對緊急質(zhì)量安全事件建立專案、預(yù)案。
6.嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品召回制度，對受到污染，可能會影響消費(fèi)者的健康、存在嚴(yán)重危害或質(zhì)量缺陷，可能產(chǎn)生嚴(yán)重后果和構(gòu)成潛在風(fēng)險的產(chǎn)品進(jìn)行召回，與物流、銷售、制造等部門溝通，立即停止此類產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售，并根據(jù)銷售記錄對已出售產(chǎn)品進(jìn)行召回，對召回產(chǎn)品進(jìn)行風(fēng)險評估。
責(zé)任人：丁建。
完成進(jìn)度：按月進(jìn)行。
(二).過程管理。
定義：對過程進(jìn)行有效管控，是品質(zhì)預(yù)防、品質(zhì)控制和品質(zhì)改善的基礎(chǔ)。
目標(biāo)：制定相關(guān)過程管理體系，使現(xiàn)場品控有行之有效的評價標(biāo)準(zhǔn);提高工作效率，降低不合格品率，提升品質(zhì)。
措施：
1.執(zhí)行haccp安全管理體系，系統(tǒng)性地確定具體危害及其控制措施。包括制定良好操作規(guī)范(gmp)和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)操作標(biāo)準(zhǔn)(ssop)，對生產(chǎn)過程關(guān)鍵控制點(diǎn)進(jìn)行有效控制。
2.對品控人員、車間人員、門店銷售人員等進(jìn)行haccp和5s知識的培訓(xùn)，并組織考試。
3.通過化驗(yàn)室數(shù)據(jù)對過程管理進(jìn)行監(jiān)督，如產(chǎn)品理化指標(biāo)、車間環(huán)境指數(shù)、人員衛(wèi)生等。
4.加強(qiáng)pk結(jié)果的監(jiān)督管控工作，使報表逐步達(dá)到數(shù)字化，用數(shù)字反映問題，內(nèi)容更具有針對性、科學(xué)性。對產(chǎn)生問題的原因進(jìn)行歸類，分為人、機(jī)、料、法、環(huán)，對優(yōu)先原因進(jìn)行解決。
5.加強(qiáng)門店自制產(chǎn)品質(zhì)量管控。
責(zé)任人：陳新華、蔣麗君、宋北京、丁建。
完成進(jìn)度：按月進(jìn)行。
(三).產(chǎn)品品質(zhì)管理。
定義：對影響產(chǎn)品品質(zhì)的原物料進(jìn)貨檢驗(yàn)、成品出貨質(zhì)量控制。
目標(biāo)：年底達(dá)到：原物料品質(zhì)不良率控制在千分之三以下，產(chǎn)品拒收及退貨率控制在千分之三以下(以金額計算)，實(shí)現(xiàn)低5%投訴，以季度為單位逐步完成。
措施：
1.嚴(yán)格遵守原物料進(jìn)廠檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的原物料堅決不予入廠。
具體目標(biāo)為：一季度原物料品質(zhì)不良率控制在5‰，二季度控制在4‰，三季度控制在4‰，四季度控制在3‰，年底達(dá)到3‰。
2.與生產(chǎn)及銷售等各部門溝通，按照成品出貨檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，明確成品質(zhì)量可。
控范圍，降低出貨不良率。具體目標(biāo)為：一季度出廠產(chǎn)品質(zhì)不良率控制在8‰，二季度控制在6‰，三季度控制在4‰，四季度控制在‰，年底達(dá)到3‰。
責(zé)任人：陳曉陽、李金、陳洪兵、宋北京、丁建。
完成進(jìn)度：按月進(jìn)行。
(四).品質(zhì)會議及pk機(jī)制。
定義：預(yù)防影響品質(zhì)的其他事件發(fā)生。
目標(biāo)：通過競爭機(jī)制提升生產(chǎn)員工與品控人員的基礎(chǔ)作業(yè)能力。
措施：
1.定期對生產(chǎn)員工進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及公司各種流程體系的熟悉和產(chǎn)品質(zhì)量知識，并組織考試。
2.定期對品控人員進(jìn)行培訓(xùn)，每次一個培訓(xùn)主題。培訓(xùn)內(nèi)容涉及品質(zhì)管理知識和公司各流程體系，并組織考試。
3.與生產(chǎn)制造部、研發(fā)部、銷售部等部門溝通，每半個月舉行一次品質(zhì)會。
議，各部門質(zhì)量責(zé)任的分擔(dān)，進(jìn)行質(zhì)量診斷，品控人員對每次品質(zhì)會議前后產(chǎn)品質(zhì)量做統(tǒng)計分析，確定會議主題并當(dāng)場溝通解決。
4.品控人員在統(tǒng)計分析的基礎(chǔ)上，提出產(chǎn)品所存在的問題，并歸類匯總。同時分析造成問題的原因，怎樣去解決產(chǎn)品問題。各班組根據(jù)自己的實(shí)際情況制定本班組的整改措施。
5.根據(jù)各組每周的正品率進(jìn)行pk，可以一對一pk，亦可一對多pk。通過pk使員工對待工作更加認(rèn)真負(fù)責(zé)。
為更好地貫徹“減員增效”指導(dǎo)思想，快速提升產(chǎn)品品質(zhì)，不斷降低生產(chǎn)成本，持續(xù)完善公司的質(zhì)量管理和食品安全管理體系。做好工作計劃才能有目標(biāo)的前行，下面由小編為大家搜集的xx年品控部工作計劃，歡迎大家閱讀與借鑒!
xx年品控部將從以下幾方面開展工作，具體如下：
一、指導(dǎo)思想。
質(zhì)量就是企業(yè)的生命，質(zhì)量是一切的基礎(chǔ)，公司要生存和盈利，全體員工必須樹立正確的質(zhì)量價值觀和質(zhì)量意識。價值觀和意識決定形態(tài)，思想決定行為，形態(tài)和行為將決定我們產(chǎn)品最終的品質(zhì)。作為品控部一員必須有的且必須貫徹執(zhí)行的13條質(zhì)量價值觀——質(zhì)量第一，零缺陷，源頭管理，顧客至上，滿足需求，一把手質(zhì)量，全員參與，持續(xù)改進(jìn)，基于事實(shí)的決策方法，下工序是顧客，規(guī)則意識，標(biāo)準(zhǔn)化預(yù)防再發(fā)生，尊重人性。
以iso9001:xx質(zhì)量管理體系和iso2xx:xx食品安全管理體系為中心，堅定不移地推行全面質(zhì)量管理(tqm)，循序漸進(jìn)地導(dǎo)入阿米巴管理模式，扎扎實(shí)實(shí)地依據(jù)pdca循環(huán)管控質(zhì)量，達(dá)到行知并舉。
二、日常工作。
秉承全面繼承的原則，適當(dāng)改進(jìn)與完善，尋求適合公司的品質(zhì)管理風(fēng)格和質(zhì)量文化。
完善品控部原有的組織架構(gòu)、細(xì)化各崗位職責(zé)、強(qiáng)化日常工作紀(jì)律，逐步扭轉(zhuǎn)以前不良的工作作風(fēng)和態(tài)度。
(一)進(jìn)料品控。
進(jìn)料品控是質(zhì)量控制的首要關(guān)口，只有把進(jìn)料的質(zhì)量控制好才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn)，越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小，因此加強(qiáng)供應(yīng)商管理和供應(yīng)商建立一種良好的合作關(guān)系特別重要。
嚴(yán)格遵照《原輔料驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》，切記公司要求和質(zhì)量原則，做好原輔料進(jìn)廠驗(yàn)收相關(guān)工作和記錄，收集所有供應(yīng)商原輔料相關(guān)證件、報告等原始資質(zhì)、文件，杜絕徇私舞弊的現(xiàn)象，詳細(xì)統(tǒng)計《進(jìn)料品控周報表》，定期分析原輔料質(zhì)量狀況信息。遇到問題，及時溝通和反饋。定期會同采購部、生產(chǎn)部討論原輔料驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)修改方案，共同完善《原輔料驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》。
加大供應(yīng)商的管理力度，協(xié)助采購部對供應(yīng)商進(jìn)行供應(yīng)商質(zhì)量考核評估，對現(xiàn)有考核制度優(yōu)化并完善，對供應(yīng)商的質(zhì)量要素予以文件化形成質(zhì)量協(xié)議，減少不必要的浪費(fèi)和損失，達(dá)到共贏的目的。必要時與采購部現(xiàn)場審核重點(diǎn)供應(yīng)商和調(diào)查原料種植基地，收集相關(guān)原始信息和數(shù)據(jù)，便于供應(yīng)商的管理和評價。對重點(diǎn)原輔料供應(yīng)商的資質(zhì)做具體要求，如要求供應(yīng)商通過iso9001:xx認(rèn)證、iso2xx:xx認(rèn)證等。對供貨質(zhì)量不穩(wěn)定的供應(yīng)商，不符合《原輔料驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》，堅決退貨，特殊情況讓步接收，建議至少扣供應(yīng)商貨款20%或者按照驗(yàn)收合格率結(jié)算貨款。
(二)現(xiàn)場品控。
強(qiáng)化現(xiàn)場品控日常工作紀(jì)律，加大現(xiàn)場品控的處罰力度。要求每位現(xiàn)場品控員每周至少向生產(chǎn)部開一張《不合格處置單》。如實(shí)做好現(xiàn)場品控相關(guān)記錄，并做好《現(xiàn)場品控周報表》，分析生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量狀況信息。
(三)實(shí)驗(yàn)室管理。
實(shí)驗(yàn)室管理比較松散，員工工作無方向，實(shí)驗(yàn)室工作文件也不健全。xx年我部將從實(shí)驗(yàn)室的工作目標(biāo)、組織架構(gòu)、崗位職責(zé)和權(quán)限、管理制度、檢驗(yàn)儀器的操作規(guī)程、檢測標(biāo)準(zhǔn)及國家相關(guān)法律法規(guī)要求等方面，組織編寫《良好實(shí)驗(yàn)室管理規(guī)范》三級文件。
加大加嚴(yán)農(nóng)殘指標(biāo)、重金屬指標(biāo)、微生物指標(biāo)監(jiān)控力度。重點(diǎn)原輔料農(nóng)殘指標(biāo)、重金屬指標(biāo)監(jiān)控方面，如供應(yīng)商未能提供相應(yīng)的農(nóng)殘、重金屬檢測報告，我司應(yīng)委托相關(guān)檢測機(jī)構(gòu)做重點(diǎn)原輔料的農(nóng)殘、重金屬檢測。微生物指標(biāo)監(jiān)控方面，未系統(tǒng)性監(jiān)控車間用水、空氣、員工手、手套、工器具等食品接觸面的微生物。成品監(jiān)控方面，對產(chǎn)品凈含量、硬度、糖度、水分、雜質(zhì)等方面的檢測力度不夠，檢測結(jié)果也未及時反饋給相關(guān)部門，相關(guān)部門也不重視成品檢測的結(jié)果。建議成品檢測結(jié)果納入管理層績效考核。
(四)內(nèi)外聯(lián)工作。
一如既往配合行政部做好sc證換證、續(xù)證，iso9001:xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證和iso2xx:xx食品安全管理體系認(rèn)證外審，計量器具鑒定校準(zhǔn)，產(chǎn)品委托送檢，生產(chǎn)用水委托送檢，員工辦理健康證、食藥局檢查等相關(guān)外聯(lián)工作;協(xié)助業(yè)務(wù)部做好客戶驗(yàn)廠、二方審核相關(guān)工作。無條件配合其他部門開展有關(guān)質(zhì)量方面的工作。完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
(五)技術(shù)改造。
選工作臺、包裝機(jī)考慮增加提升機(jī)，建獨(dú)立的原輔料挑選間，殺菌機(jī)熱分布測試和產(chǎn)品熱穿透測試等工作。
三、文件與記錄。
xx年度公司開展了二次內(nèi)審、一次外審、一次二方審核及一次年度管理評審，品控部的體系文件與記錄基本符合iso9001:xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證、iso2xx:xx食品安全管理體系認(rèn)證的要求。為有效地運(yùn)行質(zhì)量管理和食品安全管理體系，我部將持續(xù)修改《品控部制度匯編》、《原輔料驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》等文件。組織相關(guān)部門或者人員編寫《良好實(shí)驗(yàn)室管理規(guī)范》、《異物管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊》、《標(biāo)簽質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊》、《包裝物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊》等三級文件。
為降低產(chǎn)品受到蓄意污染(如因恐怖主義、社會矛盾、不正當(dāng)商業(yè)利益及行業(yè)惡性競爭引起的故意污染)或破壞(因管理不當(dāng)造成的人為破壞)的風(fēng)險、提高企業(yè)遇到緊急情況時迅速應(yīng)對的能力，保障公司能夠?yàn)閱T工創(chuàng)造一個安全的工作環(huán)境，為顧客提供有質(zhì)量保證的產(chǎn)品。xx年我部將與相關(guān)部門共同從公司“總的外部安全、總的內(nèi)部安全、加工安全、儲存安全、運(yùn)輸和接收安全、水的安全、人員安全”七個大方面編寫公司的《食品防護(hù)計劃》，切實(shí)防止產(chǎn)品、原輔料在購進(jìn)、儲存、加工、運(yùn)輸過程中遭到蓄意的破壞、污染，保證產(chǎn)品的衛(wèi)生安全質(zhì)量，有效防止公司財產(chǎn)、人員受到破壞、傷害。
四、體系與認(rèn)證。
(一)體系。
xx年公司先后通過了iso9001:xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證、iso2xx:xx食品安全管理體系認(rèn)證，體系運(yùn)行基本符合公司當(dāng)前的需求，滿足客戶相關(guān)要求。但隨著公司管理目標(biāo)的提升，軟硬件設(shè)施的不斷改善，公司的體系也需要因地制宜地完善和細(xì)化。目前對市場部的管理、財務(wù)部的管理、客戶的管理和溝通等也應(yīng)全面納入公司運(yùn)營體系，按照iso體系的要求，也不限于iso體系的要求，把每項(xiàng)工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作目標(biāo)、工作流程、工作記錄等統(tǒng)統(tǒng)納入體系范疇。從上游供應(yīng)鏈至下游供應(yīng)鏈，從生產(chǎn)者到消費(fèi)者，從農(nóng)田到餐桌，從生態(tài)鏈到商業(yè)圈，打造全方位的、實(shí)用的公司體系。
(二)認(rèn)證。
全力以赴配合行政部、生產(chǎn)部等部門做好iso9001:xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證和iso2xx:xx食品安全管理體系認(rèn)證的外審(注意換版培訓(xùn))、內(nèi)部審核、年度管理評審等相關(guān)工作。大環(huán)境的發(fā)展趨勢，勢不可擋，清潔生產(chǎn)審核、iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、英國零售商協(xié)會brc國際認(rèn)證、人權(quán)驗(yàn)廠等認(rèn)證的普及，我們不能駐足觀望，唯有面對和選擇。適當(dāng)?shù)臅r候，我部將配合行政部組織相關(guān)部門學(xué)習(xí)清潔生產(chǎn)審核、iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、brc國際認(rèn)證等體系和標(biāo)準(zhǔn)要求，必要的時候希望公司委派技術(shù)骨干外出學(xué)習(xí)，為今后的認(rèn)證工作和品質(zhì)管理工作提前打好堅實(shí)的基礎(chǔ)。
品控之路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾部將上下而求索?；厥走^去，歷歷在目，喜憂參半。展望未來，任重道遠(yuǎn)，前途光明。品控部至始至終團(tuán)結(jié)在以**總為核心的領(lǐng)導(dǎo)層周圍，樹立正確的質(zhì)量價值觀，懷著感恩的心，付出不亞于任何人的努力，扎實(shí)開展品控工作，強(qiáng)力推進(jìn)公司體系有效運(yùn)行，力爭五年之內(nèi)推出《公司基本法》。
一、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程：
今年品管部業(yè)務(wù)和人員狀況是:品管部人力少：僅有2人,到11月份時只有3人。
控制范圍廣：包括了進(jìn)料、入庫、出貨、工程，還包括體系建設(shè)等工作。
加之公司在今年加強(qiáng)了品管隊伍的建設(shè)，品管部同時也加強(qiáng)了品質(zhì)控制的力度和深度，工作量也隨著增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對此采取了以下措施：
1.采用周報對當(dāng)周工作進(jìn)行。
總結(jié)。
統(tǒng)計進(jìn)料合格率、產(chǎn)品合格率。
2.對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化，讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè)，規(guī)范操作，先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等30多份文件，為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。
具體如下：
3.建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤結(jié)案率，確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，親自到車間進(jìn)行各項(xiàng)工程質(zhì)量監(jiān)控工作，確保部門工作任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運(yùn)作：
1.在陸總的領(lǐng)導(dǎo)下積極準(zhǔn)備，并于今年11月份一次性通過了iso9001:20xx質(zhì)量體系的復(fù)審，并取得證書。
2.設(shè)計統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計?，F(xiàn)已形成品質(zhì)周報統(tǒng)計，能直觀的反映各工段質(zhì)量狀況，以便于各責(zé)任單位采取有效措施即時改善。
3.對一些檢驗(yàn)工具進(jìn)行了校驗(yàn)。
三、嚴(yán)格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測手段：
1.進(jìn)料品質(zhì)控制：擬制了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《抽樣檢驗(yàn)規(guī)則》文件，規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2.成品質(zhì)量控制：擬制了《成品檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《抽樣檢驗(yàn)規(guī)則》文件，規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
一、運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范品管部工作流程：
1.對周報進(jìn)行總結(jié)，對異點(diǎn)分析，找出根本原因，用正確方法處理跟蹤并執(zhí)行，保證品質(zhì)。
2.繼續(xù)完善文件標(biāo)準(zhǔn)化，培訓(xùn)檢驗(yàn)人員，讓其嚴(yán)格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。
3.提高品管部部門質(zhì)量目標(biāo)，進(jìn)料和成品漏檢率為0、品質(zhì)異常跟蹤結(jié)案率小于5%，更好確保品質(zhì)。
4.繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，20xx年已報考質(zhì)量工程師中級考試，利用專業(yè)學(xué)習(xí)更好服務(wù)公司，同時培訓(xùn)檢驗(yàn)人員讓其更專業(yè)xx年品管部工作計劃xx年品管部工作計劃。
5.實(shí)驗(yàn)室正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
a.請儀器公司派人指導(dǎo)，并掌握實(shí)驗(yàn)要領(lǐng)，并制作作業(yè)規(guī)范，工作流程。
b.提高實(shí)驗(yàn)室利用率。
6.繼續(xù)完善潔凈室作業(yè)指引和操作規(guī)范，使其滿足行業(yè)要求。
二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運(yùn)作：
年cd車間iso9001:20xx質(zhì)量體系認(rèn)證。同時對軟管車間進(jìn)行年度管理評審。
2.對重點(diǎn)供應(yīng)商進(jìn)行年度管理：振初、精益、恒心、締克曼，并扶導(dǎo)供應(yīng)商了解我司的質(zhì)量要求讓其更好配合我司提升質(zhì)量。
3.加強(qiáng)制程質(zhì)量控制，對制程質(zhì)量統(tǒng)計分析，提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量控制。并針對檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善。
4.維護(hù)質(zhì)量體系正常運(yùn)轉(zhuǎn)，使其滿足客戶要求。
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