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家族企業(yè)工作計劃篇一
摘要企業(yè)文化,是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。隨著社會的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)模式下的“經(jīng)濟導(dǎo)向”企業(yè)發(fā)展模式弊端逐漸凸顯。盲目的追求企業(yè)經(jīng)營效益,并不能讓企業(yè)真正的走向市場頂端,在激烈的市場競爭中博取一席之地,只會讓企業(yè)在激烈的市場發(fā)展浪潮下逐漸被淘汰。以當(dāng)前企業(yè)文化構(gòu)建工作開展的情況為基礎(chǔ),綜合*傳統(tǒng)文化特點,論述傳統(tǒng)文化應(yīng)當(dāng)如何在企業(yè)文化構(gòu)建中加以應(yīng)用。
關(guān)鍵詞傳統(tǒng)文化現(xiàn)代企業(yè)文化結(jié)構(gòu)。
*傳統(tǒng)文化博大精深,儒家文化是*傳統(tǒng)文化的核心點,廣泛吸納了道家思想、佛家思想、墨家思想等多種思想,最終形成了當(dāng)下以小農(nóng)經(jīng)濟為基礎(chǔ)的一種思想形式。這種思想形式包容了各家所言多元性傳統(tǒng)文化,特點鮮明,下文將加以闡述。
一、傳統(tǒng)文化對當(dāng)代企業(yè)文化構(gòu)建所產(chǎn)生的影響。
(一)仁愛思想、以和為貴。
仁愛思想和以和為貴,是我國古代比較推崇的兩種思想,注重和諧統(tǒng)一。和諧統(tǒng)一的內(nèi)容不僅集中在人和自然相互之間和諧共生,同時也在強調(diào)人和人之間的相互協(xié)調(diào)。儒家以和為貴思想,在當(dāng)今企業(yè)文化中加以應(yīng)用,應(yīng)該更加強調(diào)人和人之間的身心和諧,側(cè)重人與社會、人與人之間的和諧,可以有效調(diào)節(jié)企業(yè)內(nèi)部員工之間的矛盾以及員工與企業(yè)之間的矛盾。
人和人相互接觸中,儒家更認同將“愛人”作為出發(fā)點,最終才能實現(xiàn)人恒愛之。在個人修養(yǎng)方面,強調(diào)人要講禮貌、要守信用、要嚴(yán)格要求自己、要寬容待人。在處事之道方面,要講究禮儀、要講究禮節(jié)。孟子比較提倡天時、地利、人和觀點。荀子則認為,和乃是天下之大道。以和為貴的基本思想,對促進當(dāng)代社會發(fā)展,解決社會矛盾具有良好的調(diào)節(jié)作用。以和為貴表面上看起來是一種和氣生財?shù)奶幨路绞?,?yīng)用到企業(yè)管理中,則體現(xiàn)出了群體合作精神在日常工作中的重要性,可以幫助企業(yè)構(gòu)建和諧的商業(yè)活動環(huán)境。想要將這些理念完全的融入到企業(yè)思想文化構(gòu)建中,就必須要認識到不同員工之間、不同部門之間、不同管理者之間的關(guān)系,使其相互之間和諧共處。
(二)民為邦本、以人為本。
民為邦本一直以來都是我國企業(yè)應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)的管理思想,而且這一思想在先秦時期就已經(jīng)被人們所提出。從整體上來看,前些年常見的傳統(tǒng)意義層面的民本思想,可以理解成民眾,乃是國家的主體,同時也是國家構(gòu)成的第一要素。作為管理者,要利民惠民、保民安民,只有這樣,才能讓國家一直長盛不衰。孟子言:得乎丘民而為天子,也是該理念的一種側(cè)面反映。
秉承以人為本的日常管理工作理念,將民為邦本理念融入到日常企業(yè)文化建設(shè)中。所以從該角度來看,現(xiàn)代企業(yè)也可以被人視為一種以人為本的文化表現(xiàn)形式。以人為本,就是在企業(yè)日常管理中,要時刻秉承以人為本的管理工作理念,并不斷的加強人才培養(yǎng)、尊重企業(yè)人才,如果企業(yè)人才提出一些在可接受范圍內(nèi)的要求,要盡量滿足,并為其提供良好的成長環(huán)境與工作氛圍,進而調(diào)動人才積極性與人才的創(chuàng)造性,人盡其用。當(dāng)今的企業(yè)如果要在激烈的市場競爭中獲取良好的地位,就必須要先調(diào)動企業(yè)內(nèi)部員工日常工作積極性以及員工的創(chuàng)造性,但是這種工作積極性的調(diào)動,離不開企業(yè)管理理念,只有確立了以人為本的管理理念,才能保證后續(xù)工作的正常開展。
二、義利并重。
“義”、“利”關(guān)系,在我國歷史上一直被提出,而且已經(jīng)在國內(nèi)延續(xù)了數(shù)千年。儒家關(guān)鍵人物,都是重義輕利的形象,而從孟子開始,將義和利相分離,讓二者保持在對立面,宣揚義,貶利,這種思想在當(dāng)代顯然是不適用的。雖然孟子提出了這樣的觀點,但是我國傳統(tǒng)文化也不能以偏概全,完全不講利,只講究義。所以企業(yè)也要根據(jù)市場發(fā)展情況以及企業(yè)內(nèi)部的實際情況來合理看待二者之間的關(guān)系,企業(yè)想要運營,就必須要關(guān)注利益,將追求利潤作為日常工作的基本條件,但是這一切都必須要將“義”作為前提。日本的企業(yè)家曾經(jīng)提出“利潤服務(wù)報酬理念”,提倡企業(yè)努力獲取正常來源狀態(tài)下的利潤,不能見利忘義,否則必然會被時代潮流所淘汰。即便在一次經(jīng)營中獲利,企業(yè)的形象也會受到損傷。企業(yè)運營,要將社會利益放在首位,而且如果國家利益和企業(yè)的利益發(fā)生了沖突,要犧牲自己利益,維護國家的利益。
三、結(jié)語。
*傳統(tǒng)文化博大精深,對促進企業(yè)發(fā)展、幫助企業(yè)構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部文化具有十分重要的作用。上文分別從兩個方面出發(fā),詳細的論述了應(yīng)當(dāng)如何將*傳統(tǒng)文化融入到企業(yè)文化構(gòu)建中,希望可以為日后工作的開展提供參考。
參考文獻:
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家族企業(yè)工作計劃篇二
對企業(yè)文化的診斷,更像是對企業(yè)的思想層面的問題來梳理和分析,企業(yè)文化出了問題,表現(xiàn)出來的不是方向不明確、組織間協(xié)調(diào)不暢、制度不完善,而是缺少向心力和凝聚力,而向心力、凝聚力是無法像戰(zhàn)略、組織、制度那樣能夠更為直觀的表現(xiàn)出來的,因此很大程度上還得依賴于主觀的感受來判定,要切身的深入企業(yè)去感知,從每一件事上進行推演。當(dāng)然過程中可以輔以模型工具和量表進行測定,但僅僅做一個參照。
第二步:規(guī)范企業(yè)制度文化。
企業(yè)文化與企業(yè)制度之間是相互支撐、相互輔助的關(guān)系,制度文化是企業(yè)文化的重要組成部分。在制度文化建設(shè)中,要突出創(chuàng)新、嚴(yán)于落實,建立科學(xué)的企業(yè)決策機制和人力資源開發(fā)機制,制定完善的企業(yè)運行規(guī)則和經(jīng)營管理制度,構(gòu)建精干高效的租住架構(gòu),使各項工作銜接緊密,保證企業(yè)目標(biāo)順利實現(xiàn)。想了解更多企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容、請咨詢微信(785900474)。
第三步:增強企業(yè)創(chuàng)新意識。
創(chuàng)新可以為企業(yè)文化注入活力,提升企業(yè)文化建設(shè)水*。通過創(chuàng)新企業(yè)文化,促進企業(yè)不斷發(fā)展。企業(yè)文化創(chuàng)新的關(guān)鍵是對企業(yè)舊的經(jīng)營哲學(xué)、管理理念等進行創(chuàng)新,讓企業(yè)文化建設(shè)邁上一個新臺階。要創(chuàng)造可以容忍不同思維的環(huán)境。
第四步:打造團隊企業(yè)文化。
企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn),離不開員工之間的相互協(xié)作。只有通過培養(yǎng)團隊精神,企業(yè)才能不斷創(chuàng)造出新業(yè)績,在激烈的.市場競爭中鯉魚不敗之地。企業(yè)文化建設(shè)的重要任務(wù),就是在企業(yè)內(nèi)部營造有利于企業(yè)發(fā)展的良好氛圍,使領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工之間精誠合作,促進企業(yè)目標(biāo)順利實現(xiàn)。
第五步:企業(yè)文化的推廣實施。
首先要建立企業(yè)文化的組織體系,這是企業(yè)文化實施的組織保障。然后根據(jù)企業(yè)文化的總體發(fā)展目標(biāo)制定企業(yè)文化各實施階段的推廣計劃和實施目標(biāo),將企業(yè)制定的企業(yè)文化理念通過培訓(xùn)、宣傳等方式去影響大家的思想和行為以達到企業(yè)推廣企業(yè)文化的目的。最后根據(jù)實施情況對企業(yè)大綱的內(nèi)容進一步修正和完善。企業(yè)文化大綱的修訂常用的模型工具有企業(yè)文化提升模型。
家族企業(yè)工作計劃篇三
20xx年企業(yè)文化建設(shè)的總體思路是:以總行“十四字”核心價值觀為引導(dǎo),以推動“三力”提升和實現(xiàn)“三先”“三最”為目標(biāo),以建設(shè)“行心工程”為重點,以企業(yè)文化活動為載體,倡導(dǎo)誠信做人、績效優(yōu)先、勇于擔(dān)當(dāng),創(chuàng)建持續(xù)創(chuàng)新、和諧包容的良好氛圍;樹立良好的用人導(dǎo)向,完善考核激勵機制,弘揚我行核心價值觀和企業(yè)文化,樹立典型、弘揚先進,激發(fā)廣大員工愛行敬業(yè)的榮譽感、使命感,提高凝聚力和向心力,打造我行“親情化服務(wù)”特色,開啟新的百年征程。
一是成立連云港分行企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:徐進行長。
副組長:伏衛(wèi)東副行長、袁仕輝副行長、朱兆君副行長、劉小衛(wèi)*。
成員:轄內(nèi)各支行、部門主要負責(zé)人。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在市行黨務(wù)工作部:成員由黨務(wù)部、辦公室、工會相關(guān)人員組成。
各支行、部門應(yīng)確定一名副職負責(zé)企業(yè)文化建設(shè)具體工作的布置與落實。各支行、市行各部門有關(guān)企業(yè)文化及其物化方案需提交市行領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審定后方可實施,以便統(tǒng)一步調(diào)、統(tǒng)一要求。
二是建立企業(yè)文化建設(shè)的長效工作機制。企業(yè)文化建設(shè),關(guān)鍵在于落實,要堅持重在建設(shè)、齊抓共管、求真務(wù)實、堅持不懈的原則,形成一把手負責(zé)制,各單位各部門協(xié)作配合,共同努力的文化建設(shè)格局,切實完成我行企業(yè)文化建設(shè)方案制定的各項任務(wù)和目標(biāo)。
三是將企業(yè)文化建設(shè)納入到各支行部門的季度年度績效考核體系,相關(guān)部門對方案完成的情況與績效緊密掛鉤。
20xx年,“行心工程”工作具體要求是:圍繞“三先三最”戰(zhàn)略,以提升員工滿意度、增強員工凝聚力為目標(biāo),持續(xù)開展戰(zhàn)略宣導(dǎo),多渠道了解員工訴求,多角度關(guān)愛員工,多途徑成就員工,提高各項措施的針對性,把工作重心轉(zhuǎn)移到關(guān)注員工的職業(yè)期待上,進一步健全“行心工程”工作機制,重視過程管理與考核,著力推進行心工程各項措施的有效落實,為全行的持續(xù)快速發(fā)展?fàn)I造心齊、氣順、勁足、和諧的良好氛圍。
我們將根據(jù)省行20xx年員工思想動態(tài)問卷調(diào)查《說說自己的心里話》中反映出的問題,有針對性地制訂我行《20xx年“行心工程”建設(shè)推動措施指導(dǎo)意見》,持續(xù)開展戰(zhàn)略傳導(dǎo),有效緩解壓力感受,多途徑拓展員工職業(yè)生涯,并注重過程管理與考核。此《意見》將專文下發(fā),供各單位落實實施。
圍繞全行中心,緊密結(jié)合我行百年行慶系列活動,營造氛圍,實現(xiàn)企業(yè)文化與各項中心工作的有效融合,推進全行各項工作。
一是做好內(nèi)部宣導(dǎo)。
1、舉辦新入行員工企業(yè)文化知識競賽。
為深入推進“新人入職我護航”活動,更好地引導(dǎo)新入行員工全面領(lǐng)會、準(zhǔn)確把握*銀行核心價值觀的深刻內(nèi)涵和精神實質(zhì),并主動參與到企業(yè)文化建設(shè)工作中來,自覺按照核心價值觀要求統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念,真正成為企業(yè)文化建設(shè)的忠誠實踐者和積極推動者,充分發(fā)揮在企業(yè)文化建設(shè)中的主體作用。擬舉辦新入行員工企業(yè)文化知識競賽。
(牽頭部門:分行團委活動時間:五四青年節(jié)前)。
2、制作《連云港分行宣傳片》。
家族企業(yè)工作計劃篇四
一組織安排本**資產(chǎn)管理計劃發(fā)行期間,對于代銷活動的組織安排,證券有限責(zé)任公司以下簡稱“本公司”擬定了以下基本思路:通過與代銷機構(gòu)建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,充分調(diào)動代銷機構(gòu)的積極性,在為代銷機構(gòu)提供人員培訓(xùn)、市場推廣、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、客戶服務(wù)等全方位支持的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮代銷機構(gòu)現(xiàn)有的資源優(yōu)勢。將本公司代銷業(yè)務(wù)管理體系與代銷機構(gòu)業(yè)務(wù)營銷管理體系有機結(jié)合,形成一個資源共享、優(yōu)勢互補的**資產(chǎn)管理計劃代銷業(yè)務(wù)營銷體系。在本次計劃的代銷組織安排中,營銷策劃組負責(zé)整個代銷活動的組織策劃,與代銷機構(gòu)共同協(xié)商確定宣傳定位、推廣方式、宣傳推廣實施方案等,共同組織系列宣傳材料,聯(lián)合開展投資者輔導(dǎo)工作。
協(xié)議簽訂為規(guī)范代銷機構(gòu)的銷售行為,保護投資者的合法權(quán)益,本公司根據(jù)中國證監(jiān)會有關(guān)規(guī)定、《證券**資產(chǎn)管理計劃管理合同》及其他有關(guān)規(guī)定,本著平等自愿、誠實信用的原則,與代銷機構(gòu)簽訂了《證券**資產(chǎn)管理計劃銷售代理協(xié)議》以下簡稱“代銷協(xié)議”,明確了本公司與代銷機構(gòu)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。針對代銷業(yè)務(wù)的日常管理工作,本公司還制定了一系列管理規(guī)章制度。在具體業(yè)務(wù)活動開展過程中,本公司將與代銷機構(gòu)密切合作,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,并做好風(fēng)險防范的事前、事中、事后控制工作。
1、按照中國證監(jiān)會《證券公司客戶資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)試行辦法》規(guī)定,對代銷機構(gòu)進行資格審查,以促使代銷機構(gòu)的各項業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作符合要求,確保**資產(chǎn)管理計劃的銷售活動順利開展。
2、獲得批文前,銷售管理組配合代銷機構(gòu)對其一級分支機構(gòu)開展市場調(diào)研、業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括本公司證券“”**資產(chǎn)管理計劃簡介、**資產(chǎn)管理計劃投資指南、本**資產(chǎn)管理計劃業(yè)務(wù)規(guī)則與業(yè)務(wù)流程以及客戶服務(wù)介紹等。同時要求代銷機構(gòu)對其下一級分支機構(gòu)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
4、發(fā)行期間,營銷策劃組與代銷機構(gòu)共同組織宣傳推廣活動;銷售管理組負責(zé)各地區(qū)代銷機構(gòu)的巡查工作,現(xiàn)場解決銷售過程中的有關(guān)問題,向本公司總部及時準(zhǔn)確地傳達相關(guān)信息;客戶服務(wù)組為銷售活動提供全面客戶服務(wù)支持。
5、發(fā)行結(jié)束后,按照中國證監(jiān)會的有關(guān)規(guī)定要求,由銷售管理組與代銷機構(gòu)共同對整個**資產(chǎn)管理計劃銷售活動進行總結(jié),對各地區(qū)發(fā)行工作進行考核評價,總結(jié)內(nèi)容包括發(fā)行組織安排、銷售業(yè)績及客戶服務(wù)等。
1、機構(gòu)設(shè)置目前,本公司在全國設(shè)有24家營業(yè)部以及北京、上海2個地區(qū)管理總部,為直銷客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司**資產(chǎn)管理計劃工作小組負責(zé)直銷業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理與協(xié)調(diào)工作。
2、人員安排為做好本**資產(chǎn)管理計劃的直銷工作,本公司將充分調(diào)動各方面資源,周密計劃,統(tǒng)籌安排。在**資產(chǎn)管理計劃發(fā)行期間,從各部門抽調(diào)人員組成路演推介領(lǐng)導(dǎo)小組與各地區(qū)工作組,具體如下:
1路演推介領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)對整個路演推介工作的統(tǒng)籌安排與監(jiān)督實施。負責(zé)人:張躍;2北方地區(qū)工作組負責(zé)華北、東北地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作;3華東地區(qū)工作組負責(zé)上海、江蘇、安徽、浙江、福建、山東等地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作;4南方地區(qū)工作組負責(zé)深圳、廣東、廣西、湖南、湖北等地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作;5西部地區(qū)工作組負責(zé)重慶、四川、云南、貴州、甘肅、新疆等地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作;根據(jù)直銷客戶的特點,各工作組應(yīng)由銷售管理組及本**資產(chǎn)管理計劃相關(guān)投資、研究人員組成,從計劃的產(chǎn)品、投資、研究等方面向機構(gòu)客戶進行推介。
1、獲得證監(jiān)會批文前前的直銷客戶走訪工作自著手本**資產(chǎn)管理計劃的發(fā)行準(zhǔn)備工作開始,本公司便將核心客戶群的培育作為工作重心,與重點客戶保持密切聯(lián)系。為確保本**資產(chǎn)管理計劃的順利發(fā)行,本公司按照四大地區(qū)的分工對潛在客戶進行了走訪,介紹了公司的運作情況以及產(chǎn)品的投資理念等內(nèi)容,同時與客戶加強了溝通,了解了客戶需求,為確定本**資產(chǎn)管理計劃的銷售活動安排提供了決策依據(jù)。
2、獲得證監(jiān)會批文后的路演推介工作1本公司內(nèi)部進行各地區(qū)路演推介活動的動員工作,協(xié)調(diào)一致,合理安排;2各地區(qū)路演推介工作組全面展開實際工作,加強對各地潛在客戶的推介、開發(fā)工作;3在各地區(qū)的路演推介活動,注意與代銷機構(gòu)的協(xié)同配合,防止銷售活動出現(xiàn)混亂。
3、本**資產(chǎn)管理計劃發(fā)行期間的直銷活動。
4、在就近接受各地直銷客戶認購的基礎(chǔ)上,深入挖潛客戶資源;
5、對首次認購金額超過500萬元的客戶,本公司提供上門開戶及認購辦理服務(wù);
6、發(fā)行期間不斷跟蹤核心客戶,落實認購意向;
7、向本公司總部及時、準(zhǔn)確地傳達相關(guān)銷售信息;
8、路演推介領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)各地區(qū)的銷售情況,動態(tài)調(diào)配公司資源。
家族企業(yè)工作計劃篇五
需要將你的企業(yè)文化分解,裝飾在公司的墻面上,只有天天看到,才能想到。這是第一步。
喊出來。
利用員工入職的機會,不斷重申公司的企業(yè)文化,耳朵生繭沒什么不好,關(guān)鍵就怕大家恥于去談,或者懶得去談。喊出來,是強化記憶的第二步。
訓(xùn)出來。
管理人員在實際工作中要利用一切機會宣講企業(yè)文化的內(nèi)涵,充當(dāng)老師的角色,通過工作方式、行為、習(xí)慣、價值觀的闡述來塑造企業(yè)的精神及文化。這是需要花費長期的時間和精力的,其中關(guān)鍵還是管理人員的管理水*問題。
說出來。
企業(yè)培訓(xùn)后要讓員工分享心得,必須切題,圍繞自己的工作及企業(yè)文化進行分享,要將其作為一種長期的制度堅持下來。
動起來。
需要安排豐富的職場活動,來舒緩大家的壓力以及疏導(dǎo)情緒等,讓大家動起來,不止是身體,還包含頭腦,讓每個人都能參與到公司企業(yè)文化的建設(shè)中來。
連起來。
要調(diào)動起團隊協(xié)作的精神及動力,建立起良好的企業(yè)文化氛圍,對于不良的導(dǎo)致人際關(guān)系復(fù)雜的行為予以批評,堅決清除害群之馬。
家族企業(yè)工作計劃篇六
2、對客戶持有股票的配股、增發(fā)、權(quán)證到期日、行權(quán)進行溫馨提示,提高客戶忠誠度;。
(二)把產(chǎn)品銷售工作做細做強。
1、要把相關(guān)產(chǎn)品研究透,把營銷精力放在優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品上,如此才能形成多贏。
2、引導(dǎo)全體員工對客戶進行分類,不同客戶有不同的選擇,營銷工作要做到有的放矢。
3、關(guān)注已經(jīng)購買產(chǎn)品的客戶,跟蹤并服務(wù)好他們。
(三)深化高端客戶的服務(wù)內(nèi)涵。
1、深入了解現(xiàn)有高端客戶的潛在需求點,進行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),例如產(chǎn)品銷售。
2、組織更多不同形式的高端客戶交流活動,促進與大客戶的良性循環(huán)。
3、走出去,引進來。通過與銀行的合作,拓展高層次的客戶群。
(四)加強員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工素質(zhì),增強隊伍戰(zhàn)斗力。
新業(yè)務(wù)品種不斷增加,如創(chuàng)業(yè)板、三板業(yè)務(wù)、etf業(yè)務(wù)、新股發(fā)行、融資融券、ib業(yè)務(wù)、產(chǎn)品銷售等等,為了提升大家對各個業(yè)務(wù)品種的認知水平,必須統(tǒng)籌制定培訓(xùn)計劃,從而促進各項業(yè)務(wù)的均衡發(fā)展。
家族企業(yè)工作計劃篇七
1.企業(yè)文化建設(shè)滯后。
我國企業(yè)文化建設(shè)整體相對滯后,與世界先進企業(yè)的文化相比還存在明顯差距。很多企業(yè)并沒有將企業(yè)文化置于企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的高度,沒有將其視為一項長期、系統(tǒng)性的工程,缺少統(tǒng)一規(guī)劃。抽樣調(diào)查結(jié)果顯示[2],有企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃的企業(yè)比例僅為;企業(yè)文化建設(shè)處于“基本形成階段”的占,處于“醞釀探索階段”的占,處于“深化提高階段”的占1*%,還有的處于“不太清楚”階段。我國多數(shù)企業(yè)的文化建設(shè)仍處于基本形成和探索階段。甚至我國某些國有大型商業(yè)銀行也普遍缺乏企業(yè)文化建設(shè)的自覺意識,對于企業(yè)文化建設(shè)的重要性認識不足[3]。企業(yè)文化建設(shè)缺乏持續(xù)性和系統(tǒng)指導(dǎo),致使員工對企業(yè)文化認識不清,不能形成系統(tǒng)、有效的企業(yè)文化建設(shè)方案。
2.企業(yè)文化建設(shè)浮淺,流于形式。
企業(yè)重視建設(shè)物質(zhì)文化的表面內(nèi)容而忽視物質(zhì)文化深層次內(nèi)容的現(xiàn)象普遍存在。有些企業(yè)將組織文化建設(shè)局限于口號、標(biāo)語,浮于表面[4],局限于形式,企業(yè)文化缺乏實質(zhì)內(nèi)涵,員工不能主動接受或甚至抵觸,導(dǎo)致企業(yè)文化缺乏凝聚功能,企業(yè)文化建設(shè)陷入尷尬境地。有些企業(yè)僅注重表層顯性的建筑環(huán)境文化、服飾文化等物質(zhì)文化建設(shè),不重視企業(yè)戰(zhàn)略、管理制度、價值理念、行為方式等方面的文化建設(shè),致使企業(yè)文化的激勵、輻射等功能喪失。有些企業(yè)的文化建設(shè)執(zhí)行不到位,部門協(xié)同力度不夠。有些企業(yè)對企業(yè)精神開掘的深度不夠,將注重企業(yè)文化等同于企業(yè)精神,導(dǎo)致企業(yè)文化缺乏核心內(nèi)容和深層次內(nèi)涵。
3.企業(yè)文化特色不明顯或缺失。
企業(yè)文化建設(shè)缺乏個性和特色,脫離企業(yè)實際機械照搬國外或其他企業(yè)的文化現(xiàn)象存在。有的大型集團企業(yè)過分夸大企業(yè)文化的統(tǒng)一性,忽視地域、分公司的差異性,造成下層組織模仿機械照搬上層組織的文化,文化建設(shè)與實際嚴(yán)重脫節(jié)。有些企業(yè)所屬部門夸大部門文化建設(shè)的差異性,不按照要求統(tǒng)一建設(shè)。有的企業(yè)將傳統(tǒng)文化等同于企業(yè)文化來建設(shè),忽視企業(yè)文化的創(chuàng)新和個性化,不能形成特色鮮明的企業(yè)理念。我國中小企業(yè)文化建設(shè)中還存在著嚴(yán)重的輕核心文化建設(shè)的現(xiàn)象,并具有“人情至上”、個人性、家族血緣性等負面特點[5]。
4.制度文化建設(shè)不足,忽視企業(yè)文化的貫徹執(zhí)行。
部分企業(yè)管理制度建設(shè)相對滯后,制度文化建設(shè)不能及時跟進。有些企業(yè)管理制度不及時更新,有些制度彈性不足,致使企業(yè)文化建設(shè)缺乏支持和后勁,造成企業(yè)文化“虛化”[6]。有些企業(yè)雖然重視制度文化建設(shè),但是忽視制度文化的具體貫徹執(zhí)行;有些企業(yè)既不重視制度文化建設(shè),沒有詳盡的制度執(zhí)行方案、執(zhí)行評估系統(tǒng)。此外,許多企業(yè)缺乏一套科學(xué)合理的企業(yè)文化考核方案,導(dǎo)致貫徹落實企業(yè)文化的行動力度不夠。在企業(yè)文化宣傳貫徹方面,有些企業(yè)在員工培訓(xùn)時忽視對員工開展企業(yè)文化和提升綜合素質(zhì)的教育,使企業(yè)文化缺乏影響力。
5.企業(yè)文化內(nèi)涵不足,或處于“亞健康”狀態(tài)。
部分企業(yè)文化建設(shè)缺乏質(zhì)量,缺失內(nèi)涵,且存在不同程度的“亞文化”傾向和“亞健康”狀態(tài)。企業(yè)文化不同程度地受到傳統(tǒng)文化中的宗族等級觀念、官本位和人治思想等消極因素的影響,*情結(jié)、權(quán)力崇拜、唯上是從、人治管理等文化現(xiàn)象存在。企業(yè)文化的“人本”理念未能得到足夠重視[7],有些企業(yè)僅停留在客戶層面,缺乏對員工的人本關(guān)懷和關(guān)愛,不利于員工工作積極性和工作效率的提高。很多企業(yè)并未形成穩(wěn)固深層次的企業(yè)精神、經(jīng)營哲學(xué)和核心價值。企業(yè)文化受領(lǐng)導(dǎo)層主觀意識影響大,不夠成熟穩(wěn)定,易隨領(lǐng)導(dǎo)的更替而變換。有些企業(yè)照搬西方企業(yè)先進管理經(jīng)驗,企業(yè)文化軟件嚴(yán)重缺失[8]。
6.企業(yè)文化動力不足,難以形成競爭優(yōu)勢。
部分企業(yè)未將企業(yè)文化上升到企業(yè)戰(zhàn)略的高度,企業(yè)文化建設(shè)不能形成合力[9],未能形成一套規(guī)范、完善、系統(tǒng)、嚴(yán)密的、科學(xué)的企業(yè)文化體系。大部分企業(yè)對文化建設(shè)沒有進行有意識、有計劃的提升,企業(yè)文化未形成完整體系,文化構(gòu)成元素未得到有效總結(jié)、提煉,導(dǎo)致企業(yè)文化激勵凝聚功能不健全[10]。有些企業(yè)的文化培育途徑缺乏創(chuàng)新,未考慮企業(yè)文化的執(zhí)行力、生命力和效能,導(dǎo)致企業(yè)文化效能不足,不能轉(zhuǎn)化為企業(yè)的核心競爭力。多數(shù)企業(yè)的組織文化建設(shè)與經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)發(fā)展脫節(jié),不利于市場的拓展,導(dǎo)致企業(yè)文化對企業(yè)績效的影響和貢獻不明顯。企業(yè)文化難以形成競爭優(yōu)勢,應(yīng)對現(xiàn)代管理危機的能力較弱。
二、企業(yè)文化建設(shè)問題的原因分析。
1.企業(yè)內(nèi)部原因。
(1)企業(yè)家與企業(yè)管理者自身因素。有些企業(yè)家對企業(yè)文化建設(shè)嚴(yán)重缺乏重視。多數(shù)對企業(yè)文化內(nèi)涵存在誤解和偏見,盲目夸大或否定企業(yè)文化作用[11]。調(diào)查結(jié)果顯示[2],盡管大多企業(yè)經(jīng)營者認識到企業(yè)文化建設(shè)的重要性,但行動上還存在較大差距。中、基層管理者未能準(zhǔn)確理解和把握企業(yè)文化內(nèi)涵也會導(dǎo)致員工對企業(yè)文化缺乏了解。(2)企業(yè)內(nèi)部管理因素。企業(yè)過分關(guān)注短期經(jīng)濟利益,對企業(yè)文化建設(shè)的支持力度小。許多企業(yè)缺乏企業(yè)文化建設(shè)的自覺性,沒有長遠動態(tài)的文化建設(shè)規(guī)劃,企業(yè)文化的宣傳貫徹力度不大。企業(yè)管理中缺乏人本、民主的管理意識導(dǎo)致企業(yè)文化缺乏組織凝聚力和向心力。(3)員工自身因素。員工對企業(yè)文化了解欠缺,參與企業(yè)文化建設(shè)的責(zé)任感、積極性、主動性較低。調(diào)查顯示[2],90%的員工認為企業(yè)文化建設(shè)是領(lǐng)導(dǎo)的工作,與一般普通員工關(guān)系不大,89%的員工認為搞企業(yè)文化建設(shè)就是搞思想政治工作。(4)企業(yè)家與企業(yè)文化互動缺乏良性互動。企業(yè)文化建設(shè)是長期動態(tài)的過程,企業(yè)家與企業(yè)文化不能有效良性互動,不利于企業(yè)文化的建設(shè)。
2.企業(yè)外部原因。
第一,缺乏良好的外部環(huán)境和氛圍。社會對企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)注和支持力度不夠充分,企業(yè)缺乏企業(yè)文化建設(shè)的外部引導(dǎo)和持久動力。調(diào)查結(jié)果表明[6],“缺乏良好的外部環(huán)境”、“內(nèi)部缺乏共識”和“缺乏動力”是企業(yè)文化建設(shè)面臨的主要困難因素。第二,我國亟待繼續(xù)出臺進一步引導(dǎo)、規(guī)范企業(yè)文化建設(shè)的政策,目前我國企業(yè)尚未建設(shè)形成科學(xué)規(guī)范的企業(yè)文化建設(shè)體系。第三,我國對企業(yè)文化建設(shè)的理論研究不夠充分深入,對國內(nèi)企業(yè)文化的研究滯后于企業(yè)文化實踐的發(fā)展,研究相對缺乏實際指導(dǎo)意義。
三、解決問題的對策。
1.科學(xué)理解、準(zhǔn)確把握企業(yè)文化內(nèi)涵,建設(shè)優(yōu)質(zhì)文化。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理者要科學(xué)理解、準(zhǔn)確把握企業(yè)文化的內(nèi)涵,準(zhǔn)確定位企業(yè)文化的內(nèi)容、層次和功能[12],企業(yè)文化的層次結(jié)構(gòu);深度培育企業(yè)文化,把企業(yè)的經(jīng)濟責(zé)任、社會責(zé)任、國家民族責(zé)任作為企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容。企業(yè)應(yīng)將中西方優(yōu)秀文化和現(xiàn)代先進管理相結(jié)合,將企業(yè)文化建設(shè)與現(xiàn)代企業(yè)制度的建設(shè)相結(jié)合,科學(xué)界定企業(yè)權(quán)責(zé)體系,明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和愿景,加強企業(yè)核心文化建設(shè),提煉企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神和核心價值觀,建設(shè)富有人本理念的企業(yè)文化,實現(xiàn)企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)與員工參與相統(tǒng)一、員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相統(tǒng)一、企業(yè)文化內(nèi)容與品牌核心相統(tǒng)一。企業(yè)還應(yīng)將環(huán)保、節(jié)約理念融入企業(yè)文化,促進企業(yè)與員工、市場、社會和生態(tài)環(huán)境的和諧。
2.制定動態(tài)的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃,加強品牌文化建設(shè)。
企業(yè)文化建設(shè)是一個長期過程。企業(yè)應(yīng)加大組織文化建設(shè)的重視力度,明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo),正確把握企業(yè)發(fā)展規(guī)律,制定長遠動態(tài)的企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃,把建設(shè)科學(xué)有效的企業(yè)文化建設(shè)機制作為企業(yè)管理的重點工作;將企業(yè)文化建設(shè)機制與人才激勵機制、企業(yè)管理機制、戰(zhàn)略發(fā)展機制相結(jié)合,加大企業(yè)文化的資金投入,建立企業(yè)文化資金預(yù)算制度、考評激勵制度、動態(tài)監(jiān)控評估預(yù)警機制。企業(yè)還應(yīng)積極探索企業(yè)文化深度培育建設(shè)的途徑和載體,重視企業(yè)文化評價體系建設(shè)[13],參見表1企業(yè)文化評價指標(biāo)體系簡表。打造品牌企業(yè)文化是企業(yè)文化特色建設(shè)的關(guān)鍵路徑。企業(yè)要進一步提煉核心價值觀,將地域文化融入企業(yè)文化;在跨國公司階段,應(yīng)增強企業(yè)文化的開放兼容性,為企業(yè)經(jīng)營管理和戰(zhàn)略發(fā)展服務(wù)。
3.重視企業(yè)制度文化建設(shè),加強企業(yè)文化的貫徹執(zhí)行。
家族企業(yè)工作計劃篇八
20__年即將過去,也是在這一年我踏入證券行業(yè),選擇了__證券。從事證券行業(yè)是自己夢寐以求的愿望,我熱愛這個行業(yè),也相信自己可以勝任這份工作!20__年即將來臨,為了更好的做好的做好本職工作,特制定一年的工作計劃。
一:證書考試。
證券行業(yè)專業(yè)性很強,在券商集體轉(zhuǎn)型創(chuàng)新發(fā)展之際,純粹依賴傳統(tǒng)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)來獲取業(yè)務(wù)收入面臨很大挑戰(zhàn)。20__年,我的目標(biāo)是考取期貨從業(yè)資格證,證券從業(yè)資格證要求的五門課程力爭全部通過,完善自己的證券知識體系,為之后的職業(yè)要求打好基礎(chǔ)。
二:日常管理。
1.營業(yè)部任務(wù)。
作為基層營銷人員要認真學(xué)習(xí)營業(yè)務(wù)統(tǒng)一安排的各項內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí)事項,積極完成營業(yè)務(wù)下達的各項創(chuàng)新業(yè)務(wù)指標(biāo),對外展示華泰證券良好的企業(yè)文化,做最具責(zé)任感的理財專家!
2.團隊任務(wù)。
團隊是整個營銷業(yè)務(wù)鏈的關(guān)鍵執(zhí)行部門。作為基層的營銷人員,我們要按照團隊經(jīng)理的安排,做好渠道建設(shè),拓寬業(yè)務(wù)渠道,挖掘更多有潛力的高凈值客戶群。聽取團隊經(jīng)理的調(diào)度,具體執(zhí)行分攤下來的業(yè)務(wù)指標(biāo)。維護團隊和諧,共同打造最有競爭力的團隊。
三:業(yè)績目標(biāo)。
1.開戶數(shù)。
上半年開戶數(shù)達到40戶,其中有效戶達到15戶以上。下半年開戶數(shù)達到60戶,其中有效戶在20以上。力爭全年開戶數(shù)在120左后,有效戶達到50。
2.托管資產(chǎn)。
托管資產(chǎn)是重要的考核要求,是硬性指標(biāo)。20__年上半年托管資產(chǎn)要求達到200萬以上,全年力爭托管資產(chǎn)達到600萬。
四:職業(yè)目標(biāo)。
1.證券經(jīng)紀(jì)人是最基層的營銷人員,力爭在完成業(yè)績考核的基礎(chǔ)上,一年內(nèi)做到高級證券經(jīng)紀(jì)人,力爭年末達到證券客戶經(jīng)理級別的業(yè)績要求。
2.認真學(xué)習(xí)創(chuàng)新業(yè)務(wù),華泰營銷人員全業(yè)務(wù)鏈。專業(yè)水準(zhǔn)達到投資顧問級別。
家族企業(yè)工作計劃篇九
大體有以下幾個方面:經(jīng)營理念、用人理念、管理制度、企業(yè)宗旨、管理模式、執(zhí)行模式類、工作大環(huán)境及福利等。
主要原因是這些企業(yè)文化建設(shè)者忽視了企業(yè)文化建設(shè)的自然規(guī)律,急于求成,將工作目標(biāo)定得太高,直接導(dǎo)致相關(guān)工作嚴(yán)重脫離實際,做了一些不切實際的工作,當(dāng)然達不到預(yù)期有效果。筆者認為要全面、扎實地開展企業(yè)文化工作,必須研究企業(yè)文化和公司的現(xiàn)狀,讓企業(yè)文化在矛盾中前進,在碰撞中提高,讓公司的一些行為成長為行為文化,讓公司一些個人化的思想逐漸沉淀為公司的文化導(dǎo)向,這樣我們的文化建設(shè)才能真正達到效果。
一、企業(yè)文化宣講的形式一定要循序漸進。
針對不同對象運用不同的宣講方式,如果是新員工哪怕是我們對照企業(yè)文化手冊照本宣科,只要我們突出重點,效果也會不錯,因為第一印象總是最深刻的。但隨著新員工們工作時間的增加,對公司了解的增加,我們必須在他們加盟公司2-3個月時進行一次更深刻、更有針對性的培訓(xùn),讓他們了解我們?yōu)槭裁磿?zhí)行目前的理念,對我們的工作會有什么好處,對新員工入職必須做固定的文化培訓(xùn)。針對在公司工作時間較長的員工,我們進行的文化培訓(xùn)的側(cè)重點又要有所不同,主要是對照公司的文化標(biāo)準(zhǔn),如企業(yè)哲學(xué)、核心價值觀、企業(yè)基本法等,在一起討論公司當(dāng)前發(fā)生的事情與現(xiàn)象,在爭論中對符合文化導(dǎo)向的進行表揚,對與文化導(dǎo)向背道而馳的進行批判,保證我們的思想保持相對的一致性,這樣我們的工作就一定會有一個較好的文化導(dǎo)向和文化氛圍。
二、樹立企業(yè)文化的標(biāo)桿。
公司的老員工永遠是新員工學(xué)習(xí)的榜樣,公司在各個行業(yè)的標(biāo)兵也會是員工不斷學(xué)習(xí)的榜樣,標(biāo)桿定律不容忽視,特別是在員工思想比較混亂的時候。如對那些能夠踐行企業(yè)文化精神的員工進行提拔或給予特別的待遇;又如明確我們在行業(yè)或全國范圍內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)的學(xué)習(xí)榜樣,對照標(biāo)桿找差距、定目標(biāo)、拿措施、抓落實;再如在企業(yè)文化建設(shè)過程中,對較容易影響員工的故事進行提煉,作為一種行為的標(biāo)桿進行廣泛的宣傳等等,只要我們做好各個層面的標(biāo)標(biāo)桿工作,我們一定能夠樹立起一個良好的激勵型導(dǎo)向的文化氛圍。
三、企業(yè)文化的核心部分必須在時空上全面有序表現(xiàn)。
公司的愿景、使命、核心價值觀及人才觀、工作觀、服務(wù)觀和ci等核心部分必須在公司的各個場所、各個時間段、各個工作重點中都能得到良好的表現(xiàn)。企業(yè)文化外化的最重要部分—公司ci的`應(yīng)用必須及時、合理、有序;企業(yè)文化的價值觀部分必須在顯眼的地方有展示;企業(yè)文化的工作必須分解到各部門的工作計劃,將文化工作提高到相當(dāng)?shù)母叨?,用文化來引?dǎo)工作,在工作中體現(xiàn)文化;企業(yè)文化必須針對到每個人、每個人群、每個部門、每個團體,針對不同對象設(shè)計不同的考核量表與工作行為評價表,每個月、半年、年度都必須進行考核,各單位的文化工作的不同完成度直接決定本單位的工作績效層次。
四、一定要有一個員工信息交流的載體。
企業(yè)文化就是要解決問題,所以我們必須要能夠掌握員工的思想動態(tài),知道他們究竟想要什么?但有些單位采取的措施就是由各個部門指定一個人定期進行書面匯報本部門的員工思想狀態(tài),往往都流于形式。做得好一點的就是設(shè)立意見箱、內(nèi)部刊物、bbs、員工論壇、溝通會、座談會、總經(jīng)理見面會等。其實信息交流載體一方面要有信息來源的渠道,另一方面必須要有一個員工信息處理、反饋的渠道形成一個信息流的閉環(huán),這樣才能讓信息在互動中提升公司的文化境界。
五、必須將核心價值觀轉(zhuǎn)化為員工的共同行為標(biāo)準(zhǔn)。
家族企業(yè)工作計劃篇十
為加強公司的安全文化建設(shè)工作,探索安全管理新模式,建立安全文化建設(shè)長效機制,促進公司的安全管理上臺階,按照國家安監(jiān)總局、重慶市委市*及市安監(jiān)局對安全文化建設(shè)示范企業(yè)創(chuàng)建工作的相關(guān)要求,結(jié)合公司的實際情況,制定本方案。
貫徹執(zhí)行*生產(chǎn)法律法規(guī),堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全工作方針,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),強化員工安全意識,加強安全宣傳教育,普及安全知識,營造有利于安全生產(chǎn)的濃厚氛圍,讓安全發(fā)展理念深入人心,積極探索安全文化建設(shè)的新思路,打造符合公司工作實際的安全管理文化,提高安全管理水*,促進公司安全工作上臺階,實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。
從今年開始,在公司全面開展“安全文化建設(shè)示范企業(yè)”創(chuàng)建活動,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)法律法規(guī),全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任,進一步完善安全管理體系,加強安全學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、宣傳、教育工作,加強安全隱患排查治理力度,加大安全投入,改善安全生產(chǎn)條件,保持公司安全生產(chǎn)形勢良好的.狀況。到年底,建立起與社會、經(jīng)濟及公司發(fā)展相適應(yīng)的安全文化體系。
為加強對創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo),保證公司安全文化建設(shè)的有序開展,公司成立“安全文化建設(shè)示范企業(yè)”創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:
副組長:
成員:
第一階段(1至2月),做好創(chuàng)建申報工作。制定創(chuàng)建實施方案,填報《重慶市安全文化建設(shè)示范企業(yè)備案表》,上報縣安監(jiān)局。
第二階段(3至4月),啟動創(chuàng)建工作,確立創(chuàng)建模式。召開創(chuàng)建工作動員會,加大宣傳力度,為創(chuàng)建工作營造濃厚氛圍,完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,落實安全文化建設(shè)經(jīng)費,加強隱患排查治理工作,并將工作情況報縣安監(jiān)局。
第三階段(5月)建立完善的安全理念。提出明確的安全生產(chǎn)理念,完善安全生產(chǎn)制度和操作規(guī)程,形成具有公司特色的安全文化體系。
第四階段(6至12月),全面開展安全文化建設(shè)活動。做好安全生產(chǎn)月活動的相關(guān)工作,加強安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,開展以安全為主題的征文、知識競賽等活動,加強隱患排查治理工作,并將工作情況及時報縣安監(jiān)局。
第五階段(20xx年)完成創(chuàng)建工作的相關(guān)報告,申請認證。向縣安監(jiān)局上報工作報告和1年階段評估報告,申請評定認證。
1、高度重視,精心組織。安全文化建設(shè)作為提升公司安全管理水*的重要途徑,公司各級各部門要把創(chuàng)建活動作為加強安全生產(chǎn)工作和一項重要內(nèi)容來抓,列入議事日程,按照創(chuàng)建工作實施方案的要求,精心組織,認真落實相關(guān)工作,確保創(chuàng)建活動取得實效。
2、扎實推進。按照創(chuàng)建工作的實施步驟,認真開展創(chuàng)建工作。
3、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),務(wù)求實效。按照上級有關(guān)創(chuàng)建工作的要求和標(biāo)準(zhǔn),堅持以人為本,創(chuàng)新工作思路,加大投入,采取各種形式,倡導(dǎo)安全文化,傳播安全理念,營造安全文化氛圍,達到啟發(fā)人、教育人、提高人、約束人和激勵人的目的,實現(xiàn)以文化促管理、以安全促穩(wěn)定、以安全促發(fā)展。
4、按時上報資料,及時總結(jié)經(jīng)驗。按時向縣安監(jiān)局上報創(chuàng)建工作開展情況,并及時對創(chuàng)建工作進行總結(jié),吸取好的經(jīng)驗和做法,克服不足,促進創(chuàng)建工作上臺階。
家族企業(yè)工作計劃篇十一
1.強化以人為中心。
文化應(yīng)以人為載體,人是文化生成與承載的第一要素。企業(yè)文化中的人不僅僅是指企業(yè)家、管理者,也體現(xiàn)于企業(yè)的全體職工。企業(yè)文化建設(shè)中要強調(diào)關(guān)心人、尊重人、理解人和信任人。企業(yè)團體意識的形成,首先是企業(yè)的全體成員有共同的價值觀念,有一致的奮斗目標(biāo),才能形成向心力,才能成為一個具有戰(zhàn)斗力的整體。
2.表里一致,切忌形式主義。
企業(yè)文化屬意識形態(tài)的范疇,但它又要通過企業(yè)或職工的行為和外部形態(tài)表現(xiàn)出來,這就容易形成表里不一致的現(xiàn)象。建設(shè)企業(yè)文化必須首先從職工的思想觀念入手,樹立正確的價值觀念和哲學(xué)思想,在此基礎(chǔ)上形成企業(yè)精神和企業(yè)形象,防止搞形式主義,言行不一。形式主義不僅不能建設(shè)好企業(yè)文化,而且是對企業(yè)文化概念的歪曲。
3.注重個異性。
個異性是企業(yè)文化的一個重要特征。文化本來就是在本身組織發(fā)展的歷史過程中形成的。每個企業(yè)都有自己的歷史傳統(tǒng)和經(jīng)營特點,企業(yè)文化建設(shè)要充分利用這一點,建設(shè)具有自己特色的文化。企業(yè)有了自己的特色,而且被顧客所公認,才能在企業(yè)之林中獨樹一幟,才有競爭的優(yōu)勢。
4.不能忽視經(jīng)濟性。
企業(yè)是一個經(jīng)濟組織,企業(yè)文化是一個微觀經(jīng)濟組織文化,應(yīng)具有經(jīng)濟性。所謂經(jīng)濟性,是指企業(yè)文化必須為企業(yè)的經(jīng)濟活動服務(wù),要有利于提高企業(yè)生產(chǎn)力和經(jīng)濟效益,有利于企業(yè)的生存和發(fā)展。前面討論的`關(guān)于企業(yè)文化的各項內(nèi)容中,雖然并不涉及“經(jīng)濟”二字,但建設(shè)和實施這些內(nèi)容,最終目的都不會離開企業(yè)經(jīng)濟目標(biāo)的實現(xiàn)和謀求企業(yè)的生存和發(fā)展。所以,企業(yè)文化建設(shè)實際是一個企業(yè)戰(zhàn)略問題,稱文化戰(zhàn)略。
5.繼承傳統(tǒng)文化的精華。
家族企業(yè)工作計劃篇十二
摘要:本文通過分析企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題,尋求加強文化建設(shè),構(gòu)建完整的企業(yè)文化體系的具體的操作步驟與方法。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;問題;對策。
企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題。
1、忽視企業(yè)文化建設(shè)工作。
企業(yè)文化建設(shè)工作雖然已經(jīng)得到了多數(shù)企業(yè)的認可和重視,但也有相當(dāng)數(shù)量的企業(yè),其管理理念還沒有轉(zhuǎn)變過來,沒有充分認識到企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)經(jīng)營、管理與發(fā)展的重要意義,簡單認為企業(yè)文化建設(shè)不能產(chǎn)生直接的經(jīng)濟效益。在實際工作中,只重視技術(shù)、市場等企業(yè)經(jīng)營管理的實際工作,忽視企業(yè)文化建設(shè)工作,企業(yè)文化建設(shè)處于簡單的自然發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
2、對企業(yè)文化建設(shè)的認識不足。
一些企業(yè)長期以來,對如何做企業(yè)文化,企業(yè)文化的內(nèi)涵包括哪些內(nèi)容缺乏明確的認知,認為企業(yè)文化的實質(zhì)和內(nèi)容就是做一些公關(guān)宣傳活動、廣告推廣活動、社會公益活動和職工的文化娛樂活動,而忽視了企業(yè)文化中最本質(zhì)的部分,即企業(yè)理念和行為方式的確立與推廣。也有的企業(yè)在做企業(yè)文化建設(shè)時,將工作的重點放在視覺文化上,認為統(tǒng)一了著裝,統(tǒng)一了企業(yè)的標(biāo)識,做了形象設(shè)計和形象宣傳,就是在做企業(yè)文化,使企業(yè)文化建設(shè)陷入了形式化、膚淺化的誤區(qū)。
3、重視企業(yè)文化的設(shè)計,輕視對員工的教化。
有的企業(yè)雖然設(shè)計了完整的企業(yè)文化體系,但僅僅熱衷于把企業(yè)文化設(shè)計出來,展示出來,熱衷于通過企業(yè)文化的展示改變企業(yè)的社會形象,熱衷于讓大家知道企業(yè)在做企業(yè)文化。而缺乏對員工進行深層次的教化,企業(yè)的精神文化沒有得到廣大員工的廣泛認同和接受,沒有轉(zhuǎn)化為員工的群體意識和整體行動,沒有把企業(yè)文化真正轉(zhuǎn)化為企業(yè)的財富。
4、企業(yè)文化建設(shè)工作的隨意性強。
在工作中具體表現(xiàn)為:一是缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計。企業(yè)文化建設(shè)的目的是服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營活動,如何將企業(yè)的文化力轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競爭力,需要將企業(yè)文化建設(shè)工作與企業(yè)的經(jīng)營管理活動結(jié)合起來,落實到企業(yè)的實際工作中去。很多企業(yè)各項工作都有年度計劃,唯獨企業(yè)文化建設(shè)工作沒有計劃,工作開展的隨意性很強,缺乏全面完備的策劃方案和詳細可行的長遠規(guī)劃。二是缺乏制度保障。企業(yè)的管理層對企業(yè)文化的重視不夠,沒有把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分來看待,沒有把企業(yè)文化建設(shè)納入日常管理活動之中,企業(yè)文化建設(shè)工作缺乏一套完善和行之有效的制度保障。
5、企業(yè)文化建設(shè)中忽視人的因素。
一是忽視員工的參與度。有的企業(yè)認為企業(yè)文化等同于企業(yè)家文化,企業(yè)文化建設(shè)是對企業(yè)家文化的總結(jié)和提煉,企業(yè)家是企業(yè)文化建設(shè)的主導(dǎo)者和中間力量,員工只需被動地接受和服從。因而企業(yè)文化建設(shè)中,多采取自上而下的方式,缺乏自下而上的溝通和反饋,員工沒有參與到企業(yè)文化建設(shè)中來,從而加大了企業(yè)文化推廣過程中的阻力和障礙,難以實現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo),難以充分發(fā)揮企業(yè)文化的影響力。二是忽視員工的發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)的最終目的是既要提升企業(yè)的競爭力,又要給員工一個很好的職業(yè)生涯。有的企業(yè)在進行企業(yè)文化建設(shè)中,忽視了企業(yè)中最重要的因素——企業(yè)員工,沒有將文化建設(shè)的核心——企業(yè)員工作為文化建設(shè)的基礎(chǔ)。表現(xiàn)在實際工作中重視企業(yè)精神文化的貫徹、推廣,輕視員工的培訓(xùn)、員工的職業(yè)生涯設(shè)計和規(guī)劃。造成員工對自己未來的職業(yè)前途和可能達到的職位程度缺乏認識,失去了奮斗的動力。
6、企業(yè)文化缺乏個性特色。
企業(yè)文化的生命力和影響力來源于其自身的獨創(chuàng)性。但企業(yè)精神文化建設(shè)中,企業(yè)往往缺乏對企業(yè)的發(fā)展歷史,文化積累進行深層的剖析、總結(jié)和提煉,而是簡單學(xué)習(xí)一些先進企業(yè)的企業(yè)文化,使企業(yè)文化沒有表現(xiàn)出企業(yè)特有的文化色彩,沒有真正的反映出本企業(yè)的價值取向、經(jīng)營哲學(xué)、行為方式和管理風(fēng)格,沒有在員工心中產(chǎn)生強烈的共鳴。從而無法對員工產(chǎn)生強烈的凝聚力和向心力,無法使社會公眾通過這些精神文化識別企業(yè)形象,產(chǎn)生對企業(yè)的認同與選擇。
構(gòu)建完整的企業(yè)文化體系的措施。
針對企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題,如何加強文化建設(shè),構(gòu)建完整的企業(yè)文化體系,具體的操作步驟與方法包括:
1、對企業(yè)的背景分析。
企業(yè)文化要具有自身的個性特點,在進行企業(yè)文化設(shè)計時,就離不開對企業(yè)的文化背景、經(jīng)營背景進行深層次的分析、研究。要了解企業(yè)的發(fā)展歷程,熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)特點。要分析企業(yè)在文化建設(shè)方面曾經(jīng)做了哪些自覺、不自覺的工作,對企業(yè)過去的文化建設(shè)工作進行swot分析。具體工作要細化,要仔細梳理企業(yè)在文化建設(shè)方面取得的成績,每一項工作中目前還存在什么問題,存在的差距表現(xiàn)在哪里。只有做好了這些背景分析工作,才能使企業(yè)的文化建設(shè)充分顯示出自身深厚的文化沉淀,體現(xiàn)自身的個性特色。
2、梳理、提煉企業(yè)的核心理念。
企業(yè)的核心理念的梳理、提煉是企業(yè)文化建設(shè)工作的重心,企業(yè)的核心理念要得到員工的理解、認同,對員工產(chǎn)生激勵力,需要做好以下工作:一是分析企業(yè)的定位,提煉企業(yè)的愿景。很多企業(yè)在做愿景設(shè)計時,目標(biāo)過空、過大,不切實際,主要問題就是缺乏對企業(yè)的定位分析。要在分析企業(yè)在行業(yè)中的競爭地位,自身的發(fā)展定位的基礎(chǔ)上,明確企業(yè)的愿景。二是分析企業(yè)的經(jīng)營特色,提煉企業(yè)的價值觀、企業(yè)精神等。企業(yè)自身的經(jīng)營特色是決定企業(yè)需要什么樣的價值觀、企業(yè)精神等精神文化的基礎(chǔ),要避免企業(yè)精神文化的雷同現(xiàn)象,就要把這方面的工作做深、做細。三是分析企業(yè)的文化特色,探求企業(yè)需要什么樣的文化。如某企業(yè)在長期的文化積累中,形成了“溫馨的家園文化”的文化特色,這種家園文化的特色體現(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)中,對客戶是一種大家庭文化,對客戶要形成一種親和力、吸引力和形象力;對員工是一種小家庭文化,對員工要產(chǎn)生一種歸屬感、自豪感和榮譽感。
3、理念強化。
企業(yè)的核心理念總結(jié)、提煉出來以后,不能簡單地停留在企業(yè)的文件中,必須通過一系列的工作對員工進行強化,使員工做到“入眼、入耳、入腦”。具體工作可從以下幾方面開展:一是召開企業(yè)文化建設(shè)工作動員會。企業(yè)文化建設(shè)是一項長期的工作,需要全體員工的共同關(guān)心和參與,召開企業(yè)文化建設(shè)動員會,就是要讓全體員工認同企業(yè)文化建設(shè)工作,營造一種人人參與的企業(yè)文化建設(shè)氛圍,使企業(yè)文化建設(shè)工作,能夠做到“落地、生根、開花、結(jié)果”。二是召開骨干員工座談會,征求員工對企業(yè)文化建設(shè)工作的意見和建議。通過達一方式為員工參與企業(yè)文化建設(shè)工作創(chuàng)造一個雙向交流的*臺,一方面使員工真正參與到企業(yè)文化建設(shè)工作中來;另一方面,也進一步加強員工對企業(yè)文化的認同和理解。三是vi系統(tǒng)執(zhí)行操作。在建立和完善企業(yè)vi系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,可根據(jù)各業(yè)務(wù)單位的特點確定不同地點的展示辭條,完成企業(yè)理念的展示工作。企業(yè)文化建設(shè)工作需要以一定的形式,通過各種不同的途徑來體現(xiàn)和強化。推出vi導(dǎo)視系統(tǒng),對外可以進一步傳播企業(yè)的經(jīng)營理念、服務(wù)理念,增強企業(yè)對客戶的吸引力,完善企業(yè)的品牌形象;對內(nèi)可以充分發(fā)揮企業(yè)文化的滲透作用,增強企業(yè)文化對員工的凝聚力,以文化力推動企業(yè)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。
4、認同消化。
企業(yè)文化建設(shè)的最終的目標(biāo),是通過培育高效能的企業(yè)經(jīng)營團隊,以實現(xiàn)價值共守、精神共通、情感共流和命運共擔(dān)。如何讓員工認同消化企業(yè)文化,讓企業(yè)文化“落地”,把文化力轉(zhuǎn)化為競爭力,這需要把企業(yè)文化建設(shè)工作與企業(yè)的業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來,避免企業(yè)文化成為“空中樓閣”。認同消化可從以下工作入手:一是典型人物的樹立、學(xué)習(xí)和推廣??砷_展《我們身邊的故事》作品征集活動。通過作品征集,挖掘發(fā)生在員工身邊的對企業(yè)發(fā)展最重要的一件事;最難忘的一件事;最受感動的一件事;對企業(yè)貢獻最大的人等。通過這些典型人物的事跡豐富企業(yè)精神文化的內(nèi)涵,使員工在學(xué)習(xí)、認知企業(yè)文化時產(chǎn)生積極的、具體的聯(lián)想,幫助員工更好地理解、消化企業(yè)的核心理念。二是優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動的開展。通過在員工中開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動,進一步加強員工職業(yè)道德教育和服務(wù)意識教育,在員工中樹立規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的服務(wù)理念,形成一種積極向上的風(fēng)氣,以提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,樹立企業(yè)良好的社會形象,培育健康的企業(yè)文化。三是神秘顧客制的啟動。通過聘請“神秘顧客”,對企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量進行現(xiàn)場暗訪,可以從顧客的角度,及時發(fā)現(xiàn)、改正服務(wù)中的不足之處,提高客戶滿意度,留住老顧客,發(fā)展新顧客;可以給企業(yè)員工以無形的壓力,引發(fā)他們主動提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)技能,改善服務(wù)態(tài)度,促使其為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù);可以幫助管理者查找管理中的不足,拉近員工與企業(yè)和管理者之間的距離,增強企業(yè)凝聚力,從而達到內(nèi)練功力,外塑形象的目的。四是開展“以文化力提升競爭力”的討論,增強員工對企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力關(guān)系的認識。優(yōu)秀的企業(yè)文化,既是一種生產(chǎn)力,同時也是一種強大的精神動力。它對于構(gòu)建和提高企業(yè)核心競爭力,具有極為重要的影響及推進作用,是企業(yè)核心競爭力賴以成長和發(fā)展的基石。員工只有理解了企業(yè)文化與企業(yè)競爭力之間的關(guān)系,并且認同企業(yè)文化,才能自覺地將企業(yè)的目標(biāo)與自身的行為結(jié)合起來,企業(yè)文化才能成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力和競爭優(yōu)勢。
5、傳播教化。
家族企業(yè)工作計劃篇十三
梁慶德認為,“人是格蘭仕的第一資本。有高度事業(yè)心、責(zé)任感、使命感、認同感,與企業(yè)榮辱與共、同舟共濟的人才是格蘭仕的中流砥柱?!?/p>
梁慶德五上上海登門求賢,以一片真誠感動了當(dāng)時全國著名的微波爐專家,使他們拋棄了上海優(yōu)越的工作和生活條件,前來格蘭仕創(chuàng)業(yè)。在資金困難的情況下支持剛到企業(yè)來的俞堯昌在全國媒體上做引導(dǎo)消費如何使用微波爐的宣傳。
危機管理。
格蘭仕老板梁慶德認為:決勝市場成功的最為銳利的武器就是在企業(yè)內(nèi)部實行危機管理,這種危機意識不是居安思危,而是居危思危。“危機,離我們不遠”,“我們的危機時刻存在”,格蘭仕把這些警句式的觀念作為企業(yè)的世界觀印在自己的宣傳品上。他們認為,昨天的輝煌不足以抵抗明天的危機,今天必須拼搏才能消除明天的危機。
大家的格蘭仕。
一個好漢三個幫,梁慶德說,格蘭仕是大家的,靠我一個人是沒用的。而這句話化為格蘭仕的企業(yè)口號就是:“格蘭仕是格蘭仕人創(chuàng)下來的,是每個格蘭仕人的光彩?!?/p>
通過骨干持股,梁慶德成功地解決了在民營企業(yè)中員工與企業(yè)利益分離和員工“為誰干”的難題,使格蘭仕人有了歸屬感?,F(xiàn)在在格蘭仕,全部骨干所擁有的股份達20%多。因為是大家的格蘭仕,所以梁慶德對于員工的使用與擢升奉行“賽馬”原則:“能者上,平者讓,庸者下;只認能力,不認關(guān)系?!?/p>
從“大家”到“小家”,再從“小家”到“大家”,格蘭仕在這種螺旋式的上升中獲得了新的發(fā)展動力。
家族企業(yè)工作計劃篇十四
根據(jù)美國布魯克林家族企業(yè)學(xué)院的研究,約有70%的家族企業(yè)未能傳到下一代,很多家族企業(yè)如曇花一現(xiàn),匆匆產(chǎn)生又匆匆凋零。隨著中國家族企業(yè)的飛速發(fā)展,很多企業(yè)已經(jīng)到了轉(zhuǎn)型的接點。如何順利實現(xiàn)企業(yè)治理的轉(zhuǎn)型,具有生命攸關(guān)的重要意義。
建立現(xiàn)代企業(yè)制度。
缺乏制度是中國現(xiàn)代家族企業(yè)的致命傷。中國家族企業(yè)早期多是業(yè)主制和合伙制,沒有完善的企業(yè)制度。在這個階段,很多企業(yè)往往是家族成員說了算,制度帶有很大的隨機性。但隨著企業(yè)發(fā)展,到了轉(zhuǎn)型期,必須向公司制轉(zhuǎn)變。實踐證明,公司制是適應(yīng)社會化大生產(chǎn)要求的一種較為科學(xué)的企業(yè)制度,是現(xiàn)代企業(yè)制度的重要形式。通過建立決策層、管理層、經(jīng)營層三層分立的治理結(jié)構(gòu),可以有效提高企業(yè)的經(jīng)營效率和安全性。同時,企業(yè)通過公司制能夠拓展多元化的融資,例如通過上市,成為公眾公司,可以從資本市場獲得充裕的資金支持和有效的監(jiān)督,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造外部條件。另外實行公司制,為企業(yè)進行資產(chǎn)重組、收購兼并等也創(chuàng)造了條件。中國家族企業(yè)制度現(xiàn)代化的方向就是建立科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)制度及相應(yīng)的公司治理結(jié)構(gòu)。
實施科學(xué)管理。
家族企業(yè)現(xiàn)代化的重要方面是用現(xiàn)代管理理論與方法實施科學(xué)管理,這是個動態(tài)的過程。迄今為止,企業(yè)管理模式先后經(jīng)歷了家長制、古典式(泰羅制和科層制)、行為科學(xué)模式和系統(tǒng)模式等四種方式。隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)管理方式也逐漸從傳統(tǒng)工業(yè)社會的生產(chǎn)管理向知識經(jīng)濟時代的創(chuàng)新管理和知識管理轉(zhuǎn)變,家族企業(yè)的管理機制也面臨同樣問題。事實證明,家族企業(yè)采取現(xiàn)代管理方法仍具有強大的生命力。當(dāng)前國際流行的現(xiàn)代化管理方法主要有:學(xué)習(xí)型組織,使企業(yè)靈活適應(yīng)市場變化;敏捷制造企業(yè),即能夠快速、動態(tài)地根據(jù)市場變化進行生產(chǎn)的管理方式;企業(yè)再造,美國管理學(xué)家邁克爾·漢默將其描述為“根本重新思考,徹底翻新作業(yè)流程,以便在現(xiàn)今衡量表現(xiàn)的關(guān)鍵上,如成本、品質(zhì)、服務(wù)和速度等,獲得戲劇化的改善”;精益生產(chǎn),其核心思想就是“取消一切不必要的獲得,杜絕浪費”;管理集成,其主要內(nèi)容是,整體優(yōu)化,按照系統(tǒng)論的要求,對各生產(chǎn)要素進行合理搭配,取長補短,綜合協(xié)調(diào),發(fā)揮整體效應(yīng);企業(yè)資源計劃,基本理念是讓企業(yè)雇員能夠獲得和生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的企業(yè)內(nèi)部和外部各部門的相關(guān)信息;扁平化網(wǎng)絡(luò)組織,即通過建立企業(yè)管理信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),改變傳統(tǒng)嚴(yán)格專業(yè)和部門分工下的科層制組織模式,減少不必要的管理環(huán)節(jié),提高經(jīng)營管理效率。我國的家族企業(yè)可以結(jié)合本身情況有選擇地借鑒與采納,這樣可以避免在企業(yè)現(xiàn)代化過程中走彎路。
人才機制社會化。
人才機制社會化的本質(zhì)就是使人才能夠在開放、競爭、激勵與約束完備的環(huán)境中參與到企業(yè)的生產(chǎn)、管理中去。目前出現(xiàn)了許多新的方法,如股權(quán)激勵、浮動工資、技能工資、目標(biāo)管理等。中國的家族企業(yè)進行人才機制社會化的主要途徑一是建立高層經(jīng)理人員開放競爭、擇優(yōu)錄用的機制,使優(yōu)秀的非家族成員能夠充分發(fā)揮經(jīng)營管理的才能;二是吸取現(xiàn)代人才激勵理論的有關(guān)方法,如股權(quán)激勵、目標(biāo)管理等;三是實施團隊管理,這是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容,通過增強班組成員的凝聚力以提高生產(chǎn)效率;四是提高科技人才的比重,進行知識管理。
經(jīng)營國際化。
中國加入wto意味著市場將迅速地開放,競爭也會更加激烈。對于中國的家族企業(yè)來說,也同時存在國際化發(fā)展的機遇。具體看來,主要應(yīng)當(dāng)通過如下途徑提高家族企業(yè)的國際化程度。
一是直接參與海外市場競爭,吸收國際上先進的生產(chǎn)技術(shù)和管理方法以提高企業(yè)的現(xiàn)代化水平。二是建立中外合資企業(yè),利用外資企業(yè)的現(xiàn)代化管理與生產(chǎn)方面的經(jīng)驗來武裝本企業(yè)。三是在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,追蹤市場前沿的發(fā)展,提高企業(yè)的創(chuàng)新能力,如產(chǎn)業(yè)定位上應(yīng)當(dāng)選擇具有活力的“朝陽產(chǎn)業(yè)”,即優(yōu)先選擇高科技產(chǎn)業(yè)、知識密集型產(chǎn)業(yè)、附加值高的產(chǎn)業(yè)等。此外,產(chǎn)品生產(chǎn)和工藝流程高科技化,始終要保持尖端性和前瞻性。
資源信息化。
信息技術(shù)與信息經(jīng)濟的發(fā)展是知識經(jīng)濟的重要標(biāo)志,也是知識經(jīng)濟時代企業(yè)現(xiàn)代化的重要內(nèi)容。具體而言,家族企業(yè)的資源信息化改造就是通過以信息技術(shù)為核心的高新技術(shù)來提高家族企業(yè)的科技含量,建立企業(yè)內(nèi)部的信息管理系統(tǒng)、計算機輔助制造、計算機集成制造系統(tǒng)等,實現(xiàn)與外部互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的銜接,以此為基礎(chǔ),利用現(xiàn)代電子商務(wù)等信息網(wǎng)絡(luò)的模式進行生產(chǎn)與管理。通過將信息技術(shù)應(yīng)用于生產(chǎn)和管理的各個環(huán)節(jié),如研究開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計、工藝流程、管理方式、市場營銷、售后服務(wù)、信息反饋等,實現(xiàn)生產(chǎn)與管理效率的提高。
家族企業(yè)工作計劃篇十五
1986年大學(xué)畢業(yè)后,他們通過做二手印刷設(shè)備生意賺到了第一筆錢,后來他們還做過電腦裝配,1991年成為康柏電腦的分銷商。自1992年7月創(chuàng)建達因集團以來,經(jīng)過9年的經(jīng)營與管理,達因集團已發(fā)展成為主要行業(yè)包括保健品、軟件、建筑材料、房地產(chǎn)等行業(yè)的多元化投資及專業(yè)化經(jīng)營的大型民營高科技股份制企業(yè)。共同創(chuàng)造了達因集團的閻俊杰和張璨的愛情可能是中國“最有價值的愛情”,高達11億元(其資產(chǎn))。
家族企業(yè)工作計劃篇十六
企業(yè)單位在用人之時最頭疼的莫過于親戚或者朋友。
如果朋友要走后門到你的企業(yè)單位上班,你可以婉言拒絕,想必大多老板都能做到。而且很少有朋友找到你要在你手底下做事的。因為中國人就是愛面子,一起長大的朋友別人都是老板了,而自己卻要在他人手下打工,不管如何心里都不舒服。一旦要作為他的員工了,以前的朋友關(guān)系勢必要打折了。所以大多人不選這條路,正像打工皇帝唐駿說的那樣“不和同事做朋友”,自然你的朋友也不會去當(dāng)你的下屬,當(dāng)了你的下屬或許就不會做朋友了。
親戚,就沒有朋友那么簡單了。在我國民營企業(yè)發(fā)展過程中,大多數(shù)都是由幾個親戚合伙,從小打小鬧開始的,從而完成原始積累,這恐怕也是中國特色。不可否認,家族企業(yè)對民營企業(yè)完成原始積累起了很大作用,親戚員工是家族企業(yè)的主體,他們的功勞也是勿庸致疑的。所以他們也有了讓自己的子女繼續(xù)在企業(yè)上班的資格,這就是中國的現(xiàn)狀。
在創(chuàng)業(yè)初期用親戚,企業(yè)用人會不加考慮的用親戚大多有這兩種想法:
1、可靠性:親戚一般都比其他的朋友可靠,即使有點沖突也不會有什么大的矛盾,都會盡心盡力的去做。
但是親戚員工是一把雙刃刀,雖然在可靠的程度上大概是沒有什么疑問的(不排除個別情況),但是稍微監(jiān)管不當(dāng),亂子是少不了的。
1、親戚員工的來源和出現(xiàn)在企業(yè)之后,除非真的能夠監(jiān)管好,不然出了意外,你將在你的得力干將和親戚員工之間矛盾中進退兩難。這也是司空見慣的例子了。
2、親戚員工如果犯了什么錯,你也不好意思去責(zé)罵他,因為你這樣做的阻力太大了。暫且先不說你會遭到當(dāng)事人的怨恨,到那個時候,恐怕那些數(shù)不清所謂的長輩們都要一個個當(dāng)唐僧來給你念經(jīng)了。特別是那些比你還要小上一輩兒的了,不用孩子他爹娘交代,恐怕你都知道他們想讓你好好照顧這個小輩兒了,不把他帶的有點出息,恐怕你都感覺對不起他父母,更何況要讓他對錯誤負責(zé)呢。真的是難做的事情啊。
親戚要進入企業(yè),提前要把那些一視同仁的話說在前面,甚至是更嚴(yán)格。只要他們接受這樣的要求,想必即便到時候被迫離開,你也不會有什么難看。如果是根本就不行的親戚,我勸還是直接拒絕比較好。在企業(yè)里,不僅是浪費資源,或許會仗著“親戚”,給你找麻煩,也不是不可能。
企業(yè)發(fā)展過程中,不論是家族式的還是非家族式,都需要有好的管理方法和制度,親戚也好,非親員工也好,都需要好的管理,這更重要是的取決于管理者,并不能一概的否認親戚在企業(yè)中的作用,更不能任由幾個無聊的人隨便說兩句就認為他們是科學(xué)的,我們的制度是不行的。當(dāng)然家族企業(yè)發(fā)展過程中肯定會出現(xiàn)各種弊病,他也有自身的優(yōu)點。所以我們要科學(xué)管理,合理用人!
家族企業(yè)工作計劃篇十七
家族企業(yè)的核心本質(zhì)是企業(yè)的資產(chǎn)所有權(quán)和經(jīng)營控制權(quán)都為家族持有。家族企業(yè)在創(chuàng)立之初具有一個天然優(yōu)勢,就是他們之間的血緣關(guān)系使得彼此之間非常信任,溝通成本非常少。此外,在家族企業(yè)創(chuàng)立之初,員工多為家族成員,創(chuàng)業(yè)所得的收益也在家族內(nèi)部中分配,所以家族成員往往不計較加班費、甚至基本工資等,運營成本自然很低。
股份化就是一種“經(jīng)濟血緣關(guān)系”。家族企業(yè)通過股份化使原來只有1~2個股東的企業(yè)變成多個股東的企業(yè)。這樣的企業(yè)也是家族企業(yè),因為股東之間也有血緣關(guān)系,只不過這種關(guān)系從以前純粹的血緣關(guān)系變成了今天的“經(jīng)濟血緣關(guān)系”,企業(yè)也就從家族企業(yè)變成了企業(yè)家族,企業(yè)中也就有很多人變成企業(yè)家族的成員。
家族企業(yè)要想實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,在股份化后,一定要建立股東的進退機制。有了這個機制,一旦企業(yè)家族成員的能力無法勝任激烈的市場競爭,使企業(yè)發(fā)展受阻時,就可以利用股東的進退機制來引入新的人才,淘汰“劣質(zhì)”成員,甚至包括家族成員和創(chuàng)始人自己。
股東退出方式有很多種,現(xiàn)在的退出方式都比較合理,股東可以在離開公司、離開公司的某些崗位的時候,將屬于他的股份出讓部分或全部。比如,幾個人共同創(chuàng)業(yè)時某位股東投入了1萬元,占全部資產(chǎn)總額的10%,現(xiàn)在企業(yè)資本是1億元,所以他退出時,應(yīng)按企業(yè)價值和他所擁有的股份所占全部資產(chǎn)總額的比例給他1千萬元。他拿到這部分錢離開以后,原先擁有的那部分股份也就出讓給他人了。當(dāng)然,如果有人愿意溢價退出更好,那也說明企業(yè)有發(fā)展前途??傊?,就是按照企業(yè)的實際價值、市場價值或者溢價退出。
中國的家族企業(yè)往往到了要更新?lián)Q代的時候才發(fā)現(xiàn)后繼無人,解決這個問題最好的方法就是從家族內(nèi)部尋找到接班人,但掌舵者往往擁有自己天生的素質(zhì)以及絕對無法復(fù)制的人生閱歷,具有一定的“天然性”,常常可遇而不可求。
找不到接班人怎么辦?企業(yè)的掌舵者可以扮演的三種角色:一是只做股東。將企業(yè)交給ceo,即首席運營官去管理。二是培養(yǎng)企業(yè)家。如果從家族內(nèi)部成員里面無法找到一位優(yōu)秀的管理人才,那就培養(yǎng)一個管理人才,把他培養(yǎng)成一位會用人的企業(yè)家。企業(yè)家的關(guān)鍵能力在于“用人”,只要他擁有識人、用人的本事,就會有很多人來幫助他操盤。三是培養(yǎng)資本家。如果連企業(yè)家也培養(yǎng)不出,那就培養(yǎng)資本家,能夠看住財富、會投資就可以了,從而保證自己家族財富的延續(xù)。那么,只要在政局和社會穩(wěn)定的情況下,幾代之內(nèi),家族內(nèi)部往往會出現(xiàn)一位優(yōu)秀的人才,這就叫作“富過三代”。所謂的“富不過三代”是因為中國一般把企業(yè)家和家族混為了一談,百年企業(yè)是不多,但百年家族完全是可以的,這其實也是一種延續(xù)的方式。
總而言之,中國目前的家族企業(yè)掌舵者要想“富過三代”,一定要在傳承家族企業(yè)管理的優(yōu)良傳統(tǒng)的同時,引入現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展所必需的先進的管理制度,實現(xiàn)股份化,并積極培養(yǎng)鍛煉接班人,把企業(yè)做大做強。
家族企業(yè)工作計劃篇十八
溫州正泰集團是我國民營企業(yè)中著名的家族企業(yè),在企業(yè)規(guī)模和發(fā)展速度上位于全國民企前茅??偛媚洗孑x為企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展,“自剪羽翼”不斷稀釋自己家族所占股份,是具有戰(zhàn)略眼光的制度變革和創(chuàng)新。經(jīng)過1980年代的艱苦創(chuàng)業(yè),到1991年正泰公司正式成立,南存輝兄弟及其他家族親友的股份占企業(yè)股權(quán)的100%,其中南存輝個人占60%。此后,正泰開始了快速擴張時期。至1994年正泰集團組建時,成員企業(yè)已達38家,股東近40名。此時,南存輝個人股份在集團中的比例下降到40%。,南存輝股權(quán)又一次大幅度稀釋。南存輝兄弟股份降至28%,其他三位家族成員創(chuàng)業(yè)股東分別為7—10%不等的股份。通過稀釋股權(quán),正泰基本上一直走在健康的發(fā)展道路上?,F(xiàn)在已成為行業(yè)中的世界級企業(yè)。
家族企業(yè)工作計劃篇十九
其實,這一代已經(jīng)功成名就的企業(yè)家大多數(shù)出身貧寒,依靠自身的努力和聰明才智,把握了市場的先機,憑借摸著石頭過河的英雄膽識造就了今天的輝煌,我在欽佩的同時,不免為他們今天所面臨的瓶頸和窘境暗捏了一把汗。
說是瓶頸,是因為他們普遍感覺到了力不從心;說是窘境,直白地講是自身的能力局限,和對未來的危機感不足。當(dāng)然,也有一些企業(yè)家并不希望自己的家族生意被傳承,不希望自己的企業(yè)長久地經(jīng)營下去,只是想賺到一輩子夠花的錢就算了,那么,也就沒有必要再往下看這篇文章了。
用人的觀念。
就像我培訓(xùn)過的一家企業(yè),經(jīng)過多年高速的發(fā)展,如今已經(jīng)擁有接近十億的規(guī)模,老板也是一個有知識、有技術(shù),半路出家的創(chuàng)業(yè)者。公司所有的大事小事他一律都要管,結(jié)果,他被稱為是公司最專業(yè)的技術(shù)員、銷售最多的業(yè)務(wù)員、最忙的生產(chǎn)經(jīng)理。一年里面除了出差基本上沒有一天不上班,事必躬親、事無巨細地忙碌在公司、車間的每一個角落。所謂的職能總監(jiān)和中層經(jīng)理成了最有空的人。
這當(dāng)然是觀念在作崇,這位老板對員工不放心,導(dǎo)致授權(quán)不敢充分,一年365日天天心事重重,擔(dān)心這個那個訂單出錯,擔(dān)心這個那個員工做不好。員工也從此有了依賴心理,老板沒有同意的事情千萬不要做,老板沒有教的東西也不要輕易嘗試,否則錯了自己要負責(zé)任,創(chuàng)新則是想都沒想過。所以,就出現(xiàn)了工程師因為沒把握而不敢嘗試新的生產(chǎn)工藝,等老板出差一個星期之后回來研究拍板才開始生產(chǎn)的事情。
無法充分授權(quán),無法重用中層經(jīng)理是很多家族企業(yè)的最大問題。很多老板寧可直接授人以“魚”,直接告訴方法甚至手把手教著做,也不愿給予下屬空間、時間和資源去找到“漁”,不懂如何去做一個在旁邊看的教練,而是經(jīng)常迫不及待地跳進去,和隊員們一起沖鋒陷陣。所以,久而久之,沒有他上場,隊員們就都不知道怎么戰(zhàn)斗了。如果是怕徒弟學(xué)會了核心技術(shù)、掌握了核心資源,師傅就會餓死,那么這種技術(shù)和資源是不能傳承下去的,到頭來,只會是累死了師傅,徒弟在旁邊偷著樂。
家族企業(yè)工作計劃篇二十
2018年新的一年,新的開端。擬對以下三方面的工作擬訂計劃:
一、公司人力資源管理方面。
1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
2、做好公司人力資源規(guī)劃工作,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運用,適時作出工作設(shè)計,客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。
4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。。
5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進行全過程關(guān)注與跟蹤。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
7、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的.戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化、本公司化,落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二、辦公室及后勤保障方面。
1、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話[號碼800(400)7100009],年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理代收)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復(fù)印一體機正常運行,注意日常操作。
5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。
6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。
三、實際招商開發(fā)操作方面。
1、學(xué)習(xí)招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí),取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。
2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況。
4、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
5、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
銷售簡單步驟。
一、市場分析。
銷售計劃制定的依據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析。
二、營銷思路。
營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)銷售計劃的“精神”綱領(lǐng),是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。
三、銷售目標(biāo)。
銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。
四、營銷策略。
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。
五、團隊管理。
1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷售計劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養(yǎng)計劃。
2、團隊管理,明確提出打造團隊的口號。真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的“鐵血團隊”。
六、費用預(yù)算。
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