總結(jié)是實(shí)現(xiàn)自我反思和思考的重要方式。在總結(jié)中可以提出改進(jìn)和提升的建議，為未來的發(fā)展指明方向。如果你不知道如何寫總結(jié)，那么這些總結(jié)范文可以為你提供有力的參考和指導(dǎo)。
半年工作總結(jié)流程優(yōu)選篇一
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為公司基層人員，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。半年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度，按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自覺積極參加每周一四七會議集中學(xué)習(xí)；其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性，押運(yùn)員半年工作總結(jié)。到公司快一年來，我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對實(shí)際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”，拓展思維。
作為公司的基程人員，我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當(dāng)同事遇到困難需要頂崗時(shí)，能毫無怨言地放棄休息時(shí)間，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入到頂崗工作中去；每當(dāng)公司要開展新的勞動(dòng)時(shí)，自己總是對這些讓自己提高思想和毅力要做到全面、詳細(xì)的了解、掌握，只有這樣才能更好的適應(yīng)公司的各個(gè)制度，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。半年來，為了能積極貫徹解款員“微笑服務(wù)”的工作思路，使自己更好地為公司服務(wù)，讓別人以和諧的眼光來看自己，我一邊向公司的老同志虛心請教，努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)，一邊嚴(yán)格要求自己，對領(lǐng)導(dǎo)提出的咨詢做到詳細(xì)的解答；對公司反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級中隊(duì)長如實(shí)反映，爭取盡快給貴公司做以回復(fù)；對提出的問題和解決與否，做到登記詳細(xì)，時(shí)時(shí)查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，有效杜絕了錯(cuò)款箱忘漏款箱的發(fā)生。
在工作上，圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時(shí)刻牢記自身的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范關(guān)鍵作用。今后努力的方向:隨著公司各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為貴公司作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在上半年的工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。我在本崗位上，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù)，努力做好自己的本職工作。作為一名公司基層人員出了作好自己的本職工作外還要積極參加各項(xiàng)義務(wù)勞動(dòng)。能夠在工作中任勞任怨，在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到，不計(jì)報(bào)酬從無怨言。平時(shí)、做到嚴(yán)格遵守出車制度，按時(shí)出車，精確的做到公司與自己xxx共鳴上半年的結(jié)束意味者下半年的開始意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”。
半年工作總結(jié)流程優(yōu)選篇二
上半年很快過去了，在過去的半年里，在院領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下。立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好工作。在獲得好評的同時(shí)，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。較好的完成了20xx年上半年的工作任務(wù)。具體狀況總結(jié)如下：
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，用心圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
對于病人來說，護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的，而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作。近年來，醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，主動(dòng)搞好幫帶工作，為部分年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識，解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題，指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施，幫忙她人盡快成長，為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。
在過去的半年里，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策，學(xué)習(xí)上級的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度，透過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治理論水平，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的用心性。同時(shí)，自己用心主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍，透過不停地學(xué)習(xí)新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺得是十分幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士就應(yīng)做的最起碼的工作。
隨著社會的發(fā)展進(jìn)步，病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責(zé)，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識到我擔(dān)子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己，我相信我會做到!
半年工作總結(jié)流程優(yōu)選篇三
xx年上半年，本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面半年來，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間；堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項(xiàng)工作。
二、工作能力和其它方面我的工作崗位是一名司機(jī)，責(zé)任和安全一直都是我的工作宗旨，在出車的過程中嚴(yán)格要求自己，做到小心安全駕駛車輛，把混凝土安全快捷送到用戶工地。
每天出車很辛苦，尤其是夜間出車又困又累，但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車的技術(shù)含量較高，在平時(shí)的工作中，我能夠做到車輛的維護(hù)和保養(yǎng)，同時(shí)愛護(hù)車輛。有點(diǎn)小的故障能自己修理的我自己來完成，盡量的為公司節(jié)約點(diǎn)維修費(fèi)用，也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來沒有責(zé)任事故，車輛衛(wèi)生方面也做到公司的要求。
三、存在的不足總結(jié)半年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足：一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于自控能力不太高，有時(shí)在路上會超速。另一方面，為了個(gè)人利益，上主機(jī)挑活。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒有按時(shí)完成。由于新司機(jī)上車不懂工作流程，我沒有認(rèn)真對待這件事，導(dǎo)致后來粘罐事件。
三是責(zé)任心還不夠強(qiáng)，到工地沒有按規(guī)定下來查看路況，麻痹大意。
四、下半年的工作打算下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作：
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對下半年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
三是作為一名司機(jī)，一言一行都代表著公司的形象，在工地認(rèn)真的為客戶著想，熱情的為客戶服務(wù)讓客戶滿意。為客戶著想也就是為公司著想，只有客戶滿意了我們的公司才會更加的強(qiáng)大，更好的發(fā)展。所以我要加倍努力的工作為了公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
半年工作總結(jié)流程優(yōu)選篇四
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，依靠全體教師共同努力，以求真務(wù)實(shí)，較好的完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作，保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行，現(xiàn)將本下半年的財(cái)務(wù)工作簡要總結(jié)如下：
一、合理安排收支預(yù)算，嚴(yán)格預(yù)算管理。
單位預(yù)算是學(xué)校完成各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)事業(yè)計(jì)劃的`重要前提，所以認(rèn)真做好我校的收支預(yù)算職責(zé)重大。為了搞好這項(xiàng)工作，根據(jù)學(xué)校上年度的實(shí)際情景，擬定的預(yù)算方案，使預(yù)算更加切合實(shí)際。充分發(fā)揮在財(cái)務(wù)管理中的進(jìn)取作用，較圓滿地完成預(yù)算編制任務(wù)。在實(shí)際執(zhí)行過程中，嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行，每月末編制好計(jì)劃用款報(bào)表，充分體現(xiàn)了資金的使用效益，確保學(xué)校各項(xiàng)工作的順利完成。
二、認(rèn)真做好決算工作。
每期決算也是一項(xiàng)較為復(fù)雜繁重的工作任務(wù)，主要進(jìn)行結(jié)舊建新，編制決算報(bào)表，決算報(bào)表是反映學(xué)校一年度的財(cái)務(wù)收支情景，是指導(dǎo)學(xué)校預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度收支計(jì)劃的基礎(chǔ)，所以除了認(rèn)真細(xì)致地做好年終決算外，同時(shí)要做好每期結(jié)算，針對所編制的報(bào)表進(jìn)行比較性分析，經(jīng)過分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揭示存在的問題，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策供給依據(jù)。
三、努力學(xué)習(xí)，提高財(cái)會人員的自身素質(zhì)。
財(cái)務(wù)人員能進(jìn)取學(xué)習(xí)，不斷的提高財(cái)會知識和政策水平，同時(shí)進(jìn)取參加學(xué)校的一切政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真作好學(xué)習(xí)筆記，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《合計(jì)法》，使學(xué)校的財(cái)會工作能按照國家的政策、法規(guī)進(jìn)行，保證支出的真實(shí)性，合法性。
總之，財(cái)務(wù)工作取得了必須成績，這與學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)是分不開的，在新的一年里，必須更加努力，發(fā)楊成績，改正不足，勤奮務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取，為學(xué)校建設(shè)與發(fā)展出謀劃策。
半年工作總結(jié)流程優(yōu)選篇五
在省市安監(jiān)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局按照市安全xxx信安監(jiān)管﹝20xx﹞34號文件及信安監(jiān)管〔20xx〕18號文件要求，嚴(yán)格開展非煤礦山安全監(jiān)管工作，現(xiàn)將我局20xx年上半年工作總結(jié)如下：
我局年初督促礦山企業(yè)自行聘請專家進(jìn)行了復(fù)產(chǎn)復(fù)工前的檢查，除銀崗采石廠、萬德礦業(yè)有限公司、永海采石廠外，其余9家企業(yè)都按要求向縣安監(jiān)局報(bào)送了開工報(bào)告及復(fù)產(chǎn)復(fù)工報(bào)告。由于受環(huán)保整頓大氣候的影響，縣政府發(fā)文要求全縣礦山企業(yè)停產(chǎn)整頓，至今無一家企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工。
由于全縣礦山處于停產(chǎn)狀態(tài)，為加強(qiáng)汛期監(jiān)管工作，局執(zhí)法隊(duì)分兩個(gè)組對12家礦山進(jìn)行了檢查。并要求礦山企業(yè)上報(bào)汛期值班表、汛期自查報(bào)告。
按省市局要求，我縣列為礦山重點(diǎn)縣后，縣政府按省安委會年終考核要求成立了由分管安全生產(chǎn)的副縣長為組長，相關(guān)安委會成員單位和礦山所在地主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由政府辦副主任兼任辦公室主任。截止目前領(lǐng)導(dǎo)小組已將任務(wù)分解到各個(gè)相關(guān)單位，并要求確保完成目標(biāo)任務(wù)，爭取扣分項(xiàng)不扣，加分項(xiàng)加分，確保完成目標(biāo)考核。
自縣政府成立礦產(chǎn)資源指揮部以來，已開展兩次聯(lián)合執(zhí)法大檢查，要求各礦山企業(yè)按各個(gè)監(jiān)管部門的要求進(jìn)行規(guī)范開采，目前所有手續(xù)合法企業(yè)已全部同縣安全xxx簽訂了安全生產(chǎn)承諾書。
半年工作總結(jié)流程優(yōu)選篇六
20__上半年是我積累、成長、最具有收獲的半年，在這半年中從__店三層的樓層管理員到湖北分公司運(yùn)營部連鎖發(fā)展專員，兩個(gè)角色的轉(zhuǎn)變，促使我不斷提高個(gè)人管理水平、業(yè)務(wù)水平、開闊思想格局。這半年的不斷嘗試中有挫折、有喜悅、有失敗、有成功，現(xiàn)將今年上半年的工作情況及感受作出以下總結(jié)：
一、__店工作情況：
三月份之前我主要負(fù)責(zé)__店三樓的收費(fèi)、銷售、店面管理等日常管理工作。在工作中，我學(xué)會了如何抓住工作重點(diǎn)，并對工作的輕重緩急進(jìn)行合理分工，能夠保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。比如在收費(fèi)工作中，秉承收支兩條線，橋歸橋路歸路的原則，除了通過日常對賬中的扣費(fèi)，對于銷售情況不理想，收費(fèi)有困難的商戶，做到心中有數(shù)，提前預(yù)警，提前催收。在完成銷售的工作中，按照銷售任務(wù)，參照去年同期銷售數(shù)據(jù)，提前劃分好每月每周的銷售任務(wù)，及時(shí)并提前關(guān)注弱勢區(qū)域及弱勢品牌的銷售，積極推動(dòng)營銷思路超前的強(qiáng)勢品牌在賣場內(nèi)不間斷的舉辦促銷活動(dòng)，提高某一區(qū)域甚至整個(gè)賣場的人氣。與其同時(shí)，積極與弱勢品牌負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，提供幫助，給他們灌輸先進(jìn)的經(jīng)營理念，利用我們的優(yōu)勢，積極組織弱勢品牌形成聯(lián)盟，幫助其提高銷售。
在對內(nèi)工作方面主要協(xié)助部門負(fù)責(zé)人完成部門內(nèi)各項(xiàng)工作。在店里做為樓層管理員，我只需完成所管區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)工作，然而現(xiàn)要在完成個(gè)人整體工作的同時(shí)，還要配合各部門、各店完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營管理目標(biāo)。在此期間，我學(xué)會了梳理各項(xiàng)工作流程，對各項(xiàng)工作的時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行把控，由原先被動(dòng)的完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的完成各項(xiàng)經(jīng)營管理目標(biāo)。并在大局觀上有了新的認(rèn)識，能夠把工作落實(shí)到實(shí)處，可以提出合理化建議。
在賣場管理工作中狠抓細(xì)節(jié)，通過日常檢查，對問題詳細(xì)記錄，及時(shí)檢查整改結(jié)果，不斷提高賣場管理要求。對商戶出現(xiàn)的違規(guī)問題首先提出整改要求，并按照居然之家的相關(guān)規(guī)定明確告知其違規(guī)的危害性，讓商戶發(fā)自內(nèi)心的明白為什么居然之家對待現(xiàn)場管理是如此重視。在每天的例行巡場中，我都仔細(xì)觀察每一家商戶導(dǎo)購員的工服、衛(wèi)生、價(jià)簽、形象展示、樣品陳列等，以此判斷是否具備有良好的經(jīng)營秩序。每次發(fā)現(xiàn)不妥的地方都會在第一時(shí)間上前指正并要求立即整改，以教育為主的方式不斷提高商戶的服務(wù)經(jīng)營意識，通過勤檢查，多監(jiān)督的方式為顧客營造出良好的購物環(huán)境。培養(yǎng)導(dǎo)購員的微笑服務(wù)，整齊著裝體現(xiàn)居然之家銷售員的優(yōu)質(zhì)精神面貌，讓顧客在居然之家購物的同時(shí)能夠感受到“五星級”賣場的服務(wù)氛圍，使消費(fèi)者買的放心，用的舒心。
在售后問題的處理過程中，根據(jù)實(shí)際情況嚴(yán)格按照居然之家對待顧客投訴的管理有關(guān)規(guī)定進(jìn)行相關(guān)處理，切實(shí)履行了首問責(zé)任制，利用晨會等形式不間斷的向商戶宣傳居然之家的服務(wù)理念，通過“軟實(shí)力”的打造不斷提升服務(wù)水平，強(qiáng)化商戶誠信守諾的服務(wù)態(tài)度。要求商戶在遇到顧客投訴后，首先無論責(zé)任在哪一方都要能夠全力解決好的服務(wù)態(tài)度。顧客不會無緣無故投訴，因此商家應(yīng)該做到的第一步就是耐心的接待，熱心的幫助顧客解決問題。在雙方同時(shí)存在問題僵持不下的情況下按照居然之家的“五大服務(wù)承諾”，堅(jiān)決協(xié)助顧客按“居然銷售合同”維權(quán)條款，為顧排憂解難，努力保證了該區(qū)域無任何重大投訴，杜絕了一切可能因?yàn)橥对V而給居然之家造成負(fù)面影響的事情，維護(hù)了企業(yè)的口碑。通過服務(wù)理念的不斷深入，使商戶一改往日生硬的服務(wù)態(tài)度，表現(xiàn)好的我們就大力贊揚(yáng)，在商戶中樹立了一批優(yōu)秀的服務(wù)型標(biāo)兵。盡最大努力提高自己，不斷將居然之家的“服務(wù)理念”一直貫徹下去。
二、華中分公司運(yùn)營管理部工作情況：
由于分店領(lǐng)導(dǎo)的推薦和分公司領(lǐng)導(dǎo)提攜，我從三月中旬由__店業(yè)務(wù)部調(diào)至華中分公司運(yùn)營管理部，擔(dān)任連鎖拓展專員一職。在這一個(gè)多月中，對于我的成長是非常重要的一段時(shí)間，在分公司我將眼界從單個(gè)店面幾十個(gè)商戶擴(kuò)大到了分公司層面，也更加宏觀的了解到分公司的整體運(yùn)營情況。雖然在這段時(shí)間內(nèi)我只完成了學(xué)習(xí)部門職責(zé)及崗位職責(zé)、對分店及集團(tuán)的上傳下達(dá)工作，同時(shí)也需要對其他項(xiàng)目進(jìn)行考察分析，并深入分析做可行性分析報(bào)告，為分公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供可行性分析數(shù)據(jù)。
在具體工作中我全面系統(tǒng)思考問題的能力得到了提升，例如在上報(bào)報(bào)告時(shí)不僅要對報(bào)告中的真實(shí)性及準(zhǔn)確性進(jìn)行調(diào)查，考慮其合理性，還要結(jié)合各個(gè)店面的實(shí)際情況考慮其可行性;又如在招商調(diào)整時(shí)，考慮更多是以連鎖發(fā)展為主，分公司領(lǐng)導(dǎo)下的各分店本是一盤棋，而非原來狹隘的招滿就行。同時(shí)因?yàn)樗枷雽哟蔚奶嵘乙矊W(xué)會了如何抓住問題的關(guān)鍵，理清思路，對癥下藥的解決問題。這兩點(diǎn)會為我以后的工作提供巨大的幫助。
三、目前工作中存在的不足：
1、運(yùn)營管理部工作流程還需加強(qiáng)學(xué)習(xí);。
2、工作的計(jì)劃性和目標(biāo)達(dá)成率還需進(jìn)一步提升;。
3、在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)新不足，考慮問題及發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力有待加強(qiáng);。
4、對待各項(xiàng)工作的主觀能動(dòng)性有待提高;。
5、工程物業(yè)專業(yè)知識仍然不足。下半年需要繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)知識，提升專業(yè)技能;。
7、預(yù)見性、主動(dòng)性不夠。由于對問題的把控能力不夠，前瞻性、創(chuàng)新性的工作需要在領(lǐng)導(dǎo)的提醒、督促和指導(dǎo)下才能完成，未能做到對系統(tǒng)內(nèi)的問題提前預(yù)警、提前制定解決方法，將問題消滅在萌芽狀態(tài)。
四、20__年上半年完成的工作：
1、協(xié)助制定并下發(fā)了分店20__年經(jīng)營管理目標(biāo)，并制定了運(yùn)營管理部部門工作重點(diǎn);。
3、監(jiān)督指導(dǎo)__、__兩店《“一站式”整體家居解決方案》具體實(shí)施工作;。
5、完成了《物業(yè)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)手冊》，已下發(fā)各分店供其學(xué)習(xí)。
五、20__年下半年工作計(jì)劃：
1、梳理目前工作中存在的不足，并進(jìn)行改正;。
2、對各分店上報(bào)報(bào)告進(jìn)行規(guī)范管理，嚴(yán)格按照要求進(jìn)行處罰并進(jìn)行通報(bào);。
4、梳理日常工作流程，查缺補(bǔ)漏，按照經(jīng)營管理目標(biāo)，主動(dòng)完成各項(xiàng)工作;。
6、繼續(xù)學(xué)習(xí)物業(yè)工程施工改造、cad制圖軟件的使用，提升專業(yè)技能。
半年工作總結(jié)流程優(yōu)選篇七
在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣畜牧獸醫(yī)局及相關(guān)部門的大力支持、幫助下，按照“山上煙、河下菌、庭院畜、大力發(fā)展草食動(dòng)物”的整體思路，以強(qiáng)化動(dòng)物疫病防控和畜產(chǎn)品安全工作為重點(diǎn)，穩(wěn)步發(fā)展土雞、肉牛養(yǎng)殖生產(chǎn)，努力打造特色肉牛產(chǎn)業(yè)，使畜牧業(yè)成為我鎮(zhèn)建設(shè)社會主義新農(nóng)村的重要產(chǎn)業(yè)。一年來，通過全鎮(zhèn)各部門及畜牧獸醫(yī)技術(shù)人員的共同努力，我鎮(zhèn)畜牧業(yè)工作取得了一定成績，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。現(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年畜牧獸醫(yī)工作情況總結(jié)如下：
（一）圓滿完成全年畜牧生產(chǎn)的各項(xiàng)指標(biāo)。目前，全鎮(zhèn)生豬存欄28320頭，出欄生豬21000頭；大牲畜存欄4253頭，出欄牛2100頭；山羊存欄18022只；出欄13500只；家禽存籠14萬羽，出籠12萬羽。全年累計(jì)完成肉類總產(chǎn)2953。4噸，禽蛋總產(chǎn)量31。6噸，畜牧業(yè)產(chǎn)值3263。7萬元。
（二）全面完成品種改良工作。完成豬人工授精1630胎（次），仔豬培育14670頭，母豬存欄1259頭。完成牛凍配1127胎（次），購買凍精顆粒1400份。
（三）狠抓動(dòng)物防疫工作，保障畜牧業(yè)的健康發(fā)展。
1、狠抓強(qiáng)制免疫工作。年初，與25個(gè)村委會、社區(qū)簽定畜牧業(yè)生產(chǎn)及重大動(dòng)物疫病防治目標(biāo)責(zé)任書，集中開展春秋兩季的動(dòng)物免疫工作。嚴(yán)格按照“一畜一標(biāo)一證一針一帳”五個(gè)一的要求，堅(jiān)持做到“五不漏”（鎮(zhèn)不漏村、村不漏戶、戶不漏畜、畜不漏針、針不漏量），全年免疫注射豬口蹄疫苗3。5萬頭次，牛羊口蹄疫苗0。88萬頭次，羊痘1。2萬頭次，雞新城疫、禽流感疫苗14萬羽份，注射豬瘟疫苗、藍(lán)耳病苗3。6萬頭份次，密度達(dá)到100%。對規(guī)模養(yǎng)殖和農(nóng)村散養(yǎng)畜禽建立了免疫檔案，對免疫情況實(shí)行跟蹤制度。全鎮(zhèn)無疫情發(fā)生。
2、做好動(dòng)物疫情監(jiān)測工作，做好預(yù)警預(yù)報(bào)。根據(jù)上級業(yè)務(wù)主管部門工作安排，在轄區(qū)內(nèi)做好動(dòng)物疫病流行調(diào)查工作和血清采集與疫情監(jiān)測工作，一年來及時(shí)完成各類報(bào)表的填報(bào)，共采集豬血清30份，雞血清25份，羊血清20份，牛血清25份。
3、加強(qiáng)防疫知識培訓(xùn)，提高綜合防治水平。加強(qiáng)規(guī)模養(yǎng)殖專業(yè)戶的培訓(xùn)工作，有針對性舉辦規(guī)模養(yǎng)殖大戶防疫技術(shù)培訓(xùn)班，傳授防疫、消毒、飼養(yǎng)等科學(xué)技術(shù)，提高大戶綜合防疫水平，并以此促進(jìn)全鎮(zhèn)防疫工作的開展。
（四）圍繞農(nóng)民增收，讓養(yǎng)殖戶安心養(yǎng)殖。
服務(wù)群眾是基層畜牧獸醫(yī)服務(wù)中心的主題，為此，提高服務(wù)水平尤為重要。針對過去在服務(wù)上存在的問題，采取有效措施予以改進(jìn)，一是制定服務(wù)承諾，規(guī)定初診及時(shí)不隔夜，復(fù)診主動(dòng)不隔天；合理按章收費(fèi)；對農(nóng)戶飼養(yǎng)的畜禽發(fā)病后及時(shí)有效地進(jìn)行治療，提高治愈率；二是提供信息服務(wù)，多渠道、多方位搜集致富典型、市場行情等信息，及時(shí)將經(jīng)驗(yàn)和信息提供給農(nóng)戶；三是對專業(yè)大戶實(shí)施全程服務(wù)，建立專業(yè)技術(shù)人員包保養(yǎng)殖大戶責(zé)任制，實(shí)行畜禽養(yǎng)殖的全過程服務(wù)，幫助解決生產(chǎn)中的實(shí)際問題。
（五）抓好單位建設(shè)、樹立單位新形象。
中心在按要求完成鎮(zhèn)黨委、政鎮(zhèn)府和上級業(yè)務(wù)主管部門交給的中心工作和業(yè)務(wù)任務(wù)的同時(shí)，認(rèn)真落實(shí)本中心內(nèi)的計(jì)劃生育、治安維穩(wěn)、安全事故等工作，一年來，中心無違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。單位工作有了質(zhì)的飛躍，形象有了大提升。
（一）畜牧業(yè)生產(chǎn)規(guī)模較小，生產(chǎn)水平低，市場和價(jià)格信息滯后。
（二）動(dòng)物疫情形勢復(fù)雜，居住分散、飼養(yǎng)分散、防疫壓力大。
（三）村級協(xié)防員普遍年齡偏大，后繼無人。
（一）進(jìn)一步加強(qiáng)動(dòng)物疫病防疫工作，力爭不出現(xiàn)重大疫情。
（三）加大標(biāo)準(zhǔn)化示范場創(chuàng)建工作。
半年工作總結(jié)流程優(yōu)選篇八
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間，又是半年。在_的集體領(lǐng)導(dǎo)下，我團(tuán)結(jié)戰(zhàn)友，按照自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)扎實(shí)實(shí)施具體工作，使自己分管的各項(xiàng)工作進(jìn)展的井然有序，較好地完成了上級交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。我本人也并無過人之處，只是干了應(yīng)該干的事，盡了一名軍人應(yīng)有的職責(zé)。下面就半年來的工作、生活、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、工作方面。
加強(qiáng)責(zé)任心，做好模范帶頭作用。作為部隊(duì)后勤炊事班的班長，每天重復(fù)同樣的工作，買菜、配菜、做菜，收拾廚房，打掃衛(wèi)生等等。任何事情，做的時(shí)間長了，總會厭煩。但是，作為班長，有義務(wù)更有責(zé)任去克服這種不良習(xí)氣，并帶動(dòng)全班戰(zhàn)友一起為全區(qū)服務(wù)好。民以食為天，我們炊事班不論嚴(yán)寒還是酷暑，都沒有放松，飯菜衛(wèi)生、質(zhì)量我們嚴(yán)格把關(guān)，確保同志們吃得飽、吃得好。
二、生活方面。
作為一名軍人，時(shí)刻保持著軍人的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)。保持宿舍衛(wèi)生，物品整理擺放整齊，勤儉節(jié)約，不鋪張浪費(fèi)。團(tuán)結(jié)戰(zhàn)友，遇到矛盾從他人角度出發(fā)，考慮他人感受，不斷反思自己不足，努力保持寬容大度。注重加強(qiáng)體育鍛煉，與戰(zhàn)友在籃球聯(lián)賽中成功奪冠。
三、學(xué)習(xí)方面。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，工作之余看一些自己喜歡的書，加強(qiáng)自己的文化修養(yǎng)。學(xué)習(xí)區(qū)委下達(dá)的文件，不斷學(xué)習(xí)，保持黨員先進(jìn)性。
這半年來工作雖然較好的完成，但也仍然存在一些問題，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，習(xí)慣于已有經(jīng)驗(yàn)、熟悉套路辦事工作。工作任務(wù)重的時(shí)候，也存在懶惰現(xiàn)象，尤其在自己因玩籃球受傷的那段時(shí)間，雖然堅(jiān)持上班，但是工作做得很少，加大了其他戰(zhàn)友的工作量，炊事班的工作效率也因此下降。
2、生活上仍存在缺陷，自己性格比較要強(qiáng)，做人處事方面，有時(shí)候耐心不夠。
3、學(xué)習(xí)積極性不夠高。雖然平常看書，但是讀書量還是很少，涉獵面也很狹窄;學(xué)習(xí)軍、黨的理論知識積極性不強(qiáng)。
離自己離開部隊(duì)的日子越來越近了，但我會站好最后一班崗，發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，虛心學(xué)習(xí)老班長、領(lǐng)導(dǎo)的長處，彌補(bǔ)不足，培養(yǎng)炊事班下一代的接班人，努力做到自己的軍人生涯無怨無悔!
半年工作總結(jié)流程優(yōu)選篇九
在這半年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，在各部門的幫助和支持下，我做好統(tǒng)籌及下傳下達(dá)工作，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞中心任務(wù)開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)就半年來的工作做一簡要總結(jié)：
一、加強(qiáng)管理，完善各項(xiàng)管理制度，充分調(diào)動(dòng)人員積極性。
為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物的管理，我完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序。明確了每個(gè)人的崗位職責(zé)，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，互相支持，互相幫助。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
三、對辦公室的日常管理工作認(rèn)真做好。
1、人事檔案管理，記錄在廠員工的詳細(xì)情況，做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。
2、辦公室對各類文件及時(shí)收集、歸檔，做到了分類存放，條理清楚，便于查閱;。
四、緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事，增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度。
在貫徹落實(shí)工作指導(dǎo)方針過程中，我一方面努力抓好本部門的工作落實(shí);另一方面，圍繞中心工作的落實(shí)，在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)下，開展督促檢查，督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。
我性格開朗、大方，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，下進(jìn)心強(qiáng)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)溝通意識和職業(yè)操守，做事有始有終，堅(jiān)韌執(zhí)著。不管有多困難都要去克服，這是一種人生厲練，工作給我一個(gè)施展的舞臺，往后會繼續(xù)努力工作，為公司奉獻(xiàn)我的光和熱。
半年工作總結(jié)流程優(yōu)選篇十
20xx年下半年全縣畜牧獸醫(yī)工作,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞年初確定的工作目標(biāo),以農(nóng)民增收為重點(diǎn)，以提高效益為中心，加強(qiáng)防疫與畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作;加大規(guī)模養(yǎng)殖場(區(qū))建設(shè)力度。下半年畜牧獸醫(yī)工作，保持了良好發(fā)展勢頭。20xx年下半年主要工作：
1.下半年實(shí)現(xiàn)重大動(dòng)物疫病應(yīng)免率達(dá)100%，全面完成春防工作，全縣無動(dòng)物疫病發(fā)生。
2.積極開展疫情檢測和消毒工作，在全縣范圍內(nèi)統(tǒng)一開展兩次養(yǎng)殖場(戶)消毒工作，共發(fā)放消毒藥噸。
3.在我縣邊界處，設(shè)立了5個(gè)臨時(shí)檢查站，防止疫病流入，確保了我縣無疫病發(fā)生。
4.加強(qiáng)疫病監(jiān)測工作，完成了全縣“兩病”監(jiān)測任務(wù)。
5.強(qiáng)化檢疫手段，新增屠宰生豬旋毛蟲檢疫項(xiàng)目，確保豬肉質(zhì)量安全。
1.加大規(guī)模養(yǎng)殖場(區(qū))建設(shè)扶持力度，及時(shí)修訂扶持政策。
2.全縣現(xiàn)有規(guī)模養(yǎng)殖場(區(qū))35個(gè)，新增2個(gè)，各類養(yǎng)殖大戶達(dá)990個(gè)，專業(yè)養(yǎng)殖合作社正在清理當(dāng)中。
1.成立了畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組和專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組。
2.下半年在全縣范圍內(nèi)，開展兩次獸藥飼料專項(xiàng)整治大檢查。查處違禁過期獸藥50余種，價(jià)值2萬余元。并依法集中銷毀暴光。
3.與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、養(yǎng)殖大戶簽訂了畜產(chǎn)品質(zhì)量安全責(zé)任狀(書)，層層落實(shí)責(zé)任制。
1.積極開展黃牛凍精配種工作，舉辦培訓(xùn)班兩次，現(xiàn)有比較成熟配種員3人。
2.下半年開展黃牛凍精配種工作201頭，成功率達(dá)到65%。
1.下半年舉辦培訓(xùn)班15次，受訓(xùn)人員達(dá)一萬多人次。
2.積極配合有關(guān)部門下鄉(xiāng)培訓(xùn)，送科技下鄉(xiāng)5次。
今年年中上報(bào)遜克縣啟航養(yǎng)殖農(nóng)民專業(yè)合作社養(yǎng)豬場改擴(kuò)建項(xiàng)目，項(xiàng)目總投資105萬元。自籌資金65萬元;申請國家補(bǔ)助40萬元。
半年工作總結(jié)流程優(yōu)選篇十一
實(shí)習(xí)人：***。
實(shí)習(xí)時(shí)間：7月18日--1月31日。
從進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)有6個(gè)月了，剛從大學(xué)畢業(yè)的我開始慢慢融入公司的氛圍中，逐步適應(yīng)工作的節(jié)奏，從中學(xué)習(xí)的很多在校園里學(xué)習(xí)不到的知識。雖然有了些許的進(jìn)步，但是我感覺還有很多東西沒有學(xué)到，這還需要我在以后進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
在半年的實(shí)習(xí)期間中，我將其分為公司級培訓(xùn)、車間實(shí)習(xí)和部門實(shí)習(xí)三個(gè)大的階段，下面我將從這三方面進(jìn)行個(gè)人實(shí)習(xí)情況的總結(jié)。
一．公司級培訓(xùn)。
公司級培訓(xùn)主要由企業(yè)培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練兩部分組成。
1、企業(yè)培訓(xùn)。
我們是207月14日到公司報(bào)道，隨后人力資源部培訓(xùn)課對我們進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)，讓我們開始系統(tǒng)地認(rèn)識公司，開始逐步步入職場。
我們集中培訓(xùn)了企業(yè)文化、員工行為規(guī)范與商業(yè)禮儀、薪酬績效職業(yè)生涯、公司價(jià)值鏈、安全教育、事業(yè)規(guī)劃與戰(zhàn)略合作伙伴介紹、公司雙品牌與車型介紹等，我們開始深刻地認(rèn)識公司，認(rèn)識公司，初步的了解職場，對公司開始有了家一樣的感覺。
隨后一系列的npw培訓(xùn)，如n-cam、n-step、v-up、tqm、tcm、5s等，讓我們認(rèn)識了先進(jìn)的日產(chǎn)生產(chǎn)模式，知道什么是同期生產(chǎn)，兩個(gè)不斷，三個(gè)體制等，對生產(chǎn)實(shí)習(xí)有了一定理解，從宏觀的角度認(rèn)識了汽車行業(yè)。
2、拓展訓(xùn)練。
三天的拓展訓(xùn)練雖然實(shí)踐很短，可是對我的影響確實(shí)很大的。由于剛從大學(xué)畢業(yè)，思想上還沒有脫離學(xué)校階段，可是拓展訓(xùn)練卻給我上了一場生動(dòng)而形象的一課。拓展訓(xùn)練中，我認(rèn)識到了做事之前必須三思而后行，認(rèn)識到了執(zhí)行力和方法的關(guān)系，認(rèn)識到了勇氣和膽識的關(guān)系，認(rèn)識到了責(zé)任與團(tuán)結(jié)的重要，更重要的是我清醒的認(rèn)識到人要有一顆空杯心，不斷的學(xué)習(xí)來適應(yīng)這個(gè)社會。
如果說公司級的培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練教會了我理論和思想，那么在接下來的車間實(shí)習(xí)階段和部門實(shí)習(xí)階段我學(xué)到了更多的知識與為人處事的道理。
二．車間實(shí)習(xí)階段。
車間實(shí)習(xí)階段主要由**工廠車間改善實(shí)習(xí)和湖北襄陽東風(fēng)股份有限公司汽車分公司勞動(dòng)實(shí)習(xí)兩部分組成。
1、**工廠車間改善實(shí)習(xí)。
在**工廠車間實(shí)習(xí)階段，我實(shí)習(xí)的車間有沖壓車間、總裝車間和底盤車間，每個(gè)車間實(shí)習(xí)3周。
在沖壓車間，我了解了**工廠沖壓車間的設(shè)備、生產(chǎn)能力及生產(chǎn)現(xiàn)狀等，結(jié)合自己以前學(xué)習(xí)的沖壓工藝、制造工藝學(xué)等知識，我做了《規(guī)范沖壓車間貨柜擺放，提高叉車運(yùn)輸效率》的改善報(bào)告。在總裝車間，我詳細(xì)的觀察了總裝車間a、b兩條生產(chǎn)線的所有工序，對整車裝配工藝有了一定的認(rèn)識，我做了《總裝車間b線底盤線13工位：蓄電池安裝工序改善》的改善報(bào)告。在底盤車間，我們近距離的觀察了pld、d22等車架的焊接工藝，結(jié)合車間實(shí)際情況，我做了《pld右縱梁二序工位地溝防護(hù)》的改善報(bào)告。
雖然三份改善都是些不成熟的改善，但是這里面有我自己對生產(chǎn)工藝的一些思考，希望隨著自己工作經(jīng)驗(yàn)和知識增加，能夠真正地對實(shí)際一線生產(chǎn)工藝做出一定的貢獻(xiàn)。
2、汽車分公司勞動(dòng)實(shí)習(xí)。
按照公司人力資源部的安排，我們新進(jìn)公司的大學(xué)生10人到湖北襄陽東風(fēng)汽車股份有限公司汽車分公司進(jìn)行了為期2個(gè)月的一線車間勞動(dòng)實(shí)習(xí)。我被分在汽車分公司第一總裝車間，雖然工作很艱苦，但很有價(jià)值，因?yàn)槲覍W(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西。
我實(shí)習(xí)所在的班組是汽車分公司第一總裝車間內(nèi)飾班a4班組，是內(nèi)飾線工序的最后一個(gè)班組。班組主要負(fù)責(zé)座椅安裝、前后門內(nèi)飾件、前擋風(fēng)玻璃、車門扶手、中控臺、儀表盤等安裝。上班分為白班和夜班兩種，一周倒班一次，白班為8：00到17：30，夜班為17：30-3：00。我們的作息時(shí)間完全和車間工人一致，勞動(dòng)強(qiáng)度比工人師傅們稍微低一點(diǎn)，可是就那我們都累的喘不過氣來。
襄陽的這段勞動(dòng)實(shí)習(xí)經(jīng)歷對我來說是終生難忘的，它不管鍛煉了我們的身體，它更讓我們深刻地體會了一線工人的辛苦，從另一個(gè)角度來認(rèn)識汽車行業(yè)。
在勞動(dòng)中，我也不忘對自己所在工位和附近工位的觀察，我發(fā)現(xiàn)內(nèi)飾線上工藝安排存在一定的問題，同時(shí)車間安全教育也出現(xiàn)漏洞等。同時(shí)，汽車分公司高效的物流運(yùn)輸給我留下很深的印象。
這些經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，將為我以后的工作打下基礎(chǔ)，讓我時(shí)刻牢記理論與實(shí)踐必須時(shí)刻緊密的`結(jié)合在一起。
三．部門實(shí)習(xí)階段。
部門實(shí)習(xí)階段主要由部門培訓(xùn)和部門在崗實(shí)習(xí)兩部分組成。
1、部門培訓(xùn)。
進(jìn)入部門以后，我們開始接受一系列的部門職責(zé)、流程、技能等的培訓(xùn)，剛開始由技術(shù)中心各個(gè)部門科室的同事給我們介紹了他們部門科室的職能、工作等概況的介紹，讓我們了解技術(shù)中心的大致情況，基本了解自己科室在技術(shù)中心的工作環(huán)節(jié)，了解了自己崗位的工作。
隨后我們進(jìn)行了辦公系統(tǒng)和設(shè)計(jì)軟件的培訓(xùn)，辦公系統(tǒng)主要指的是bom和g2b兩個(gè)工作平臺，bom是東風(fēng)體系內(nèi)通用的物料清單管理系統(tǒng)，而g2b是日產(chǎn)專用的全球物料清單管理系統(tǒng)。在學(xué)習(xí)的過程中，我們通過對比的學(xué)習(xí)，把兩個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行互補(bǔ)的學(xué)習(xí)，不但加深了對兩個(gè)系統(tǒng)的理解，還對東風(fēng)和日產(chǎn)兩個(gè)公司的設(shè)計(jì)風(fēng)格、習(xí)慣有了一定的認(rèn)識。
設(shè)計(jì)軟件主要指的是catia和nxi-deas的學(xué)習(xí)。同樣，東風(fēng)設(shè)計(jì)體系主要應(yīng)用catia進(jìn)行零件、整車的設(shè)計(jì)與分析，而日產(chǎn)主要是用i-deas。在學(xué)習(xí)的過程中，兩種軟件的對比學(xué)習(xí)，加上師傅對我的指導(dǎo)，我了解了它們的各自擅長的地方。通過一系列的聯(lián)系，現(xiàn)在能夠熟練的應(yīng)用它們進(jìn)行一些模型的設(shè)計(jì)。參加了技術(shù)中心舉辦的第二屆catia技能大賽，取得了良好的成績。
2.部門在崗實(shí)習(xí)。
我所在的科室是技術(shù)中心系統(tǒng)開發(fā)二部整車技術(shù)室，崗位是整車設(shè)計(jì)師，主要負(fù)責(zé)整車布置及設(shè)計(jì)、整車清單及規(guī)格管理、整車標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)對應(yīng)及管理等工作。
進(jìn)入部門由于辦公電腦沒有配備，所有很多工作沒法開展，只能用自己的電腦進(jìn)行部分工作。剛開始，師傅給我了很多文件，讓我來進(jìn)一步的了解崗位工作，還讓我負(fù)責(zé)汽車地毯的nem翻譯轉(zhuǎn)化工作，同時(shí)師傅還經(jīng)常給我詳細(xì)的講解如何處理工作上的各種問題。
在nem翻譯轉(zhuǎn)化工作中，不但提高了我的英語詞匯量，還認(rèn)識到了詳細(xì)認(rèn)真的了解日產(chǎn)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)也給我很多的啟示，要不斷的提高自己的英語水平，已適應(yīng)工作的需求。
通過總結(jié)半年時(shí)間來的工作，我找出了自己在工作中的很多不足的地方，我會在今后的工作中，將不斷的總結(jié)與反省自己，不斷的鞭策自己并充實(shí)能量，以便在以后的工作中克服困難，同時(shí)還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程、圖集及有關(guān)文件資料，掌握好相應(yīng)的專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強(qiáng)自身的責(zé)任感，及時(shí)的做好個(gè)人的各項(xiàng)工作，努力學(xué)習(xí)新的工作方法提高自己的工作水平，我堅(jiān)信我會在以后的工作中更加的完善自己。
半年工作總結(jié)流程優(yōu)選篇十二
一面(電話面試)：
在投了內(nèi)推大概1周之后，收到了阿里的電話。當(dāng)時(shí)說有事推到了第二天，其實(shí)樓主當(dāng)時(shí)是想多準(zhǔn)備一天。
面試官是個(gè)年輕工程師，給人的感覺是特別亢奮，時(shí)不時(shí)會發(fā)出來“啊”的聲音。開始先讓介紹項(xiàng)目經(jīng)歷，面試官對項(xiàng)目的一些技術(shù)細(xì)節(jié)比較感興趣，詳細(xì)問了實(shí)現(xiàn)方式。
接著是io復(fù)用的方法。io復(fù)用書上有，但是當(dāng)時(shí)我已經(jīng)忘得差不多了，就只答了epoll和select的一些東西。
接著問了多線程、高并發(fā)請求服務(wù)器的設(shè)計(jì)模式。對于服務(wù)器設(shè)計(jì)模式，我答了消息隊(duì)列，感覺應(yīng)該合面試官的意思。面試官接著問消息隊(duì)列具體怎么實(shí)現(xiàn)，請求太多怎么辦。后者我回答了個(gè)負(fù)載均衡，這個(gè)回答其實(shí)沒有抓到面試官的點(diǎn)，不過面試官就順著這個(gè)問題問了負(fù)載均衡的實(shí)現(xiàn)，請求怎么調(diào)度，有無狀態(tài)問題。到最后面試官簡單總結(jié)了一下，負(fù)載均衡的調(diào)度的話可以通過將數(shù)據(jù)存儲抽象實(shí)現(xiàn)無狀態(tài)。
之后，面試官還對之前問的消息隊(duì)列請求過多的問題總結(jié)了一下，說是通過在請求中記錄超時(shí)時(shí)間戳。另外，前邊的syn防御也是通過縮短半鏈接的超時(shí)來解決。感覺面試官給的這些答案都非常的偏實(shí)際工程應(yīng)用。
最后，依舊是慣例性提問。
總的來說，這次面試中面試官并沒有問什么深入的技術(shù)難題，問題都很細(xì)節(jié)，感覺都是面試官自己工作中會遇上的一些問題。這次面試我的不足并不是在技術(shù)上，而是在對面試官問題的理解上。面試官的很多問題我其實(shí)都沒有正確理解其意圖，不過好在面試官人比較nice，對于這些也都沒有計(jì)較，會順著你的思路走。以后面試的過程中，要學(xué)會像面試官發(fā)問，對于面試官沒表述清楚的，必須及時(shí)跟面試官溝通。
二面(依舊電話面試)：
一面后隔了一天收到二面，這里不得不感慨一下阿里的效率之高啊。
這次的面試官是一個(gè)給人感覺相對老練的工程師。面試官話不太多。面試官首先讓我介紹了一下我在學(xué)校做的項(xiàng)目，然后問了我項(xiàng)目中遇到的難題。接著面試官針對的我的回答提出了一些自己的疑問，提出的問題都特別犀利。
接著面試官問我我會那些語言，c++掌握的怎么樣。看來面試官那邊會用一些c++方面的東西。我提到在項(xiàng)目中用c++，接著面試官又問了個(gè)很犀利的問題，你的項(xiàng)目程序?yàn)槭裁从胏++。這個(gè)問題有點(diǎn)出乎我的意料，我當(dāng)時(shí)也只是勉強(qiáng)回答的上來。
再接著就著簡歷問了hadoop、redis相關(guān)的東西，著重問了下hadoop中的hbase。
再接著問如何構(gòu)建一個(gè)高并發(fā)的服務(wù)器，這個(gè)問題和上一個(gè)面試官問的很類似，估計(jì)是同一個(gè)組的人。我提到可以用epoll以及多線程。面試官接著問為什么要用多線程，而不是單線程。在這里不得不說這個(gè)面試官問的問題都很犀利，而且很刨根問底。
再之后面試官問了下美團(tuán)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，為什么要選擇一個(gè)非技術(shù)的實(shí)習(xí)，在美團(tuán)實(shí)習(xí)的收獲。美團(tuán)這個(gè)實(shí)習(xí)其實(shí)是本科時(shí)候做的小兼職，當(dāng)時(shí)寫上只是為了豐富經(jīng)歷，沒想到真的有面試官會揪著問。在這里不得不說對于只要寫上簡歷的，面試官都有可能會問，所以太水的東西寫上簡歷前要慎重考慮。
最后依舊是提問環(huán)節(jié)。
這次面試給我的最大感覺是，像這種很老練并且話較少的面試官，一般不會給你過多提示，如果你沒答到點(diǎn)子上就會直接問下一道。對于這種類型的面試官，溝通就顯得尤其重要。
三面：
半年工作總結(jié)流程優(yōu)選篇十三
今年以來，圍繞縣委、縣政府經(jīng)濟(jì)建設(shè)工作中心，以^v^精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照《審計(jì)法》要求，履行工作職能。以學(xué)習(xí)教育提高人員素質(zhì)為基礎(chǔ)；以黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)為龍頭；以提高審計(jì)質(zhì)量爭創(chuàng)精品項(xiàng)目為主線，全面推進(jìn)機(jī)關(guān)建設(shè)。在審計(jì)監(jiān)督工作中，認(rèn)真貫徹落實(shí)^v^5、6號令，嚴(yán)格程序，以法行政，開拓進(jìn)取，提前45天完成了全年工作任務(wù)?；仡櫲旯ぷ鳎饕龇ㄓ幸韵聨讉€(gè)方面：
（一）突出重點(diǎn)積極開展審計(jì)監(jiān)督維護(hù)財(cái)經(jīng)法紀(jì)。
一是規(guī)范了預(yù)算執(zhí)行工作行為，今年的預(yù)算執(zhí)行審計(jì)共查出有問題資金3838萬元，在微觀審計(jì)中，我們針對存在的往來賬科目清理不及時(shí)、違規(guī)調(diào)整稅種、混淆入庫級次、延壓稅款、違規(guī)退庫、票據(jù)管理不規(guī)范、白條抵庫、違控購置、擴(kuò)大收費(fèi)范圍、少繳稅金等10個(gè)方面存在的問題，經(jīng)綜合分析，有針對性地提出了改進(jìn)意見與建議，規(guī)范了財(cái)政財(cái)務(wù)收支工作行為，糾正了存在的問題。
二是追收了漏繳稅金535954元，其中：隱瞞業(yè)務(wù)收入漏交稅金及附加291971元；租賃費(fèi)收入漏交稅金及附加109303元；漏繳土地使用稅19464元；漏交個(gè)人所得稅80216元；漏交營業(yè)稅35000元。針對存在的漏稅問題進(jìn)行了收繳和限期收繳入庫。
三是查處了“三亂”問題，涉及金額達(dá)989658元，其中：亂罰款13800元；亂收費(fèi)512042元；亂發(fā)獎(jiǎng)金補(bǔ)貼463816元。針對存在的問題下達(dá)了審計(jì)決定，進(jìn)行了處理處罰。
四是阻止了國有資產(chǎn)流失，審計(jì)發(fā)現(xiàn)，有的單位在固定資產(chǎn)管理方面存在著固定資產(chǎn)不建賬登記和新購固定資產(chǎn)不入賬問題，兩個(gè)方面涉及固定資產(chǎn)金額達(dá)132萬元，針對存在問題，協(xié)助被審計(jì)單位對固定資產(chǎn)進(jìn)行了清理、登記、建賬，有效地防止了國有資產(chǎn)流失。
五是扼制了高、估、冒算行為，配合縣城改擴(kuò)建工作，受縣政府委托，我們對9項(xiàng)城建工程進(jìn)行了跟蹤審計(jì)，通過開工前、施工中、竣工決算全程審計(jì)監(jiān)督，保證了工程質(zhì)量，避免了損失浪費(fèi)，扼制了高估冒算行為，審計(jì)投資總金額2866萬元，審計(jì)核減332萬元，為財(cái)政節(jié)省了建設(shè)資金。
（二）轉(zhuǎn)變作風(fēng)貼近被審單位做好服務(wù)工作。
在轉(zhuǎn)變作風(fēng)做好服務(wù)方面：
一是實(shí)行送達(dá)審計(jì)，少給被審計(jì)單位添麻煩，今年以來，我們改變了一往就地審計(jì)的做法，對30戶被審計(jì)單位實(shí)行了送達(dá)審計(jì)，這樣做第一減少了被審計(jì)單位對審計(jì)組人員的應(yīng)酬，審計(jì)期間不影響被審計(jì)單位正常工作開展；第二不牽涉被審計(jì)單位領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)會人員精力；第三避免了請吃請喝不廉潔問題的發(fā)生。被審計(jì)單位比較滿意。
二是實(shí)行一審雙果，一次審計(jì)，出具兩個(gè)報(bào)告，完成兩個(gè)項(xiàng)目，這樣既提高了工作效率，也減少了進(jìn)點(diǎn)審計(jì)次數(shù)，少添麻煩。
三是審計(jì)處理堅(jiān)持“四寬四嚴(yán)”，既促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展從寬，損失浪費(fèi)從嚴(yán)；改革失誤從寬，明知故犯從嚴(yán)；用于生產(chǎn)經(jīng)營和公益事業(yè)從寬，用于個(gè)人和小團(tuán)體消費(fèi)從嚴(yán)；初次違規(guī)從寬，屢查屢犯從嚴(yán)。通過“四寬四嚴(yán)”原則，為被審計(jì)單位創(chuàng)造一個(gè)寬松的外部工作環(huán)境。
四是組織實(shí)施“131”服務(wù)活動(dòng)。按照縣委、政府提出的“圍繞中心，服務(wù)大局”的要求，我們組織實(shí)施了“131”服務(wù)活動(dòng)。即：審計(jì)一個(gè)項(xiàng)目，做好三項(xiàng)服務(wù)：辦成一件實(shí)事，提一條合理化建議，建一份經(jīng)濟(jì)檔案，為縣委、縣政府提供一條審計(jì)信息。服務(wù)工作實(shí)行一項(xiàng)目一考核，考核結(jié)果做為年度工作考核內(nèi)容。通過服務(wù)活動(dòng)開展，今年以來為企業(yè)辦實(shí)事6件，提改進(jìn)意見建議49條，建經(jīng)濟(jì)檔案8份，為縣委縣政府提供審計(jì)信息21件。
五是征求意見取得支持讓單位滿意。
在審計(jì)監(jiān)督工作中，我們采取兩種方式征求意見：
1、把被審計(jì)單位的領(lǐng)導(dǎo)請到審計(jì)機(jī)關(guān)交流情況，交換看法，進(jìn)行思想勾通。今年共請單位領(lǐng)導(dǎo)到審計(jì)機(jī)關(guān)交換意見40人次。
2、領(lǐng)導(dǎo)上門回訪調(diào)查研究，征求意見，今年由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)到單位回訪31余人次。
六是審計(jì)促進(jìn)了穩(wěn)定工作。
在今年的爭創(chuàng)精品活動(dòng)中，我們做到精心組織，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，主管局長、股長、審計(jì)組長層層簽定目標(biāo)責(zé)任書，確保審計(jì)工作質(zhì)量，為鼓勵(lì)先進(jìn)，我們對年內(nèi)在全市取得前三名審計(jì)項(xiàng)目實(shí)行了重獎(jiǎng)，在創(chuàng)精品項(xiàng)目活動(dòng)中，我們的主要抓了以下兩方面工作：
（一）創(chuàng)精品項(xiàng)目堅(jiān)持“七個(gè)統(tǒng)一”抓好“八個(gè)環(huán)節(jié)”
為了加大爭創(chuàng)精品項(xiàng)目力度，每個(gè)項(xiàng)目審計(jì)我們做到了“七個(gè)統(tǒng)一”：
一是統(tǒng)一組織審前調(diào)查，為項(xiàng)目審計(jì)尋找突破點(diǎn)；
二是統(tǒng)一進(jìn)行審前培訓(xùn)，掌握審計(jì)方法和審計(jì)技巧；
三是統(tǒng)一進(jìn)行審計(jì)工作方案的.審定、把關(guān)；
四是統(tǒng)一由主管局長帶隊(duì)審計(jì)，抓廉政措施落實(shí)；
五是統(tǒng)一研究違紀(jì)、違規(guī)問題的定性處理，提高審計(jì)質(zhì)量；
六是統(tǒng)一進(jìn)行審計(jì)回訪，征求意見；
七是統(tǒng)一對項(xiàng)目審計(jì)入檔資料通過三級復(fù)核進(jìn)行把關(guān)。
“七個(gè)統(tǒng)一”強(qiáng)化了對審計(jì)項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)。
細(xì)化措施，從八個(gè)環(huán)節(jié)抓起加力度：
一是目標(biāo)責(zé)任要求到人，由主管局長、股長、審計(jì)組長層層簽定工作目標(biāo)責(zé)任書，要求每個(gè)業(yè)務(wù)股年內(nèi)要有一個(gè)以上審計(jì)項(xiàng)目在全市審計(jì)系統(tǒng)取得前三名，創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目多重獎(jiǎng)，對完不成的進(jìn)行處罰。
二是審計(jì)程序符合規(guī)定。按照國家審計(jì)準(zhǔn)則規(guī)定實(shí)施審計(jì)，做到程序合法、合規(guī)。采?。簝?nèi)部復(fù)核、內(nèi)部督查、走訪調(diào)研三種方式對程序進(jìn)行監(jiān)督。
三是審計(jì)決定落實(shí)要達(dá)100%。審計(jì)決定落實(shí)采取四條措施：第一把被審計(jì)單位領(lǐng)導(dǎo)請上來，勾通、交換意見；第二申請縣主管領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度、加壓；第三通過獎(jiǎng)懲措施調(diào)動(dòng)審計(jì)組人員的積極性；第四通報(bào)批評公開曝光。
四是意見、建議切實(shí)可行。要求審計(jì)組提出意見和建議要具有科學(xué)性、建設(shè)性、實(shí)效性。組織好審計(jì)組二次進(jìn)點(diǎn)，搞好跟蹤服務(wù)。
五是建檔資料齊全有序。項(xiàng)目審計(jì)資料建檔，實(shí)行審計(jì)組長負(fù)責(zé)制，并采用領(lǐng)導(dǎo)觀模，業(yè)務(wù)股交叉檢查，檔案人員審檢等方式進(jìn)行監(jiān)督和把關(guān)。
六是廉潔自律從建章立制抓起。圍繞落實(shí)好“八不準(zhǔn)”審計(jì)工作紀(jì)律和各項(xiàng)廉政建設(shè)工作規(guī)定，建立健全六項(xiàng)廉政建設(shè)工作制度，給局領(lǐng)導(dǎo)劃分了廉政建設(shè)分管范圍，對領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行責(zé)任追究，對審計(jì)組實(shí)行廉潔自律工作一票否決制。
七是內(nèi)部督查不走過場。我們重點(diǎn)抓好三個(gè)環(huán)節(jié)：第一實(shí)施審計(jì)期間由主管領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場督查指導(dǎo)抓質(zhì)量、抓廉潔；第二項(xiàng)目歸檔資料實(shí)行三級復(fù)核嚴(yán)格把關(guān)；第三讓群眾評論項(xiàng)目質(zhì)量，按好、中、差順序進(jìn)行排列曝光。
八是自覺接收社會監(jiān)督。通過審計(jì)政務(wù)公開、社會承諾、廉政反饋卡、上門征求意見四種方式，接收社會監(jiān)督，提高審計(jì)工作透明度。
（二）獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)調(diào)動(dòng)積極因素增動(dòng)力。
在爭創(chuàng)精品項(xiàng)目活動(dòng)中，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)從三方面抓起：
三是股室年度工作在全局排列第一名，股室的股長，在縣對公務(wù)員年度考核中定為優(yōu)秀，并報(bào)縣政府進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
三、健全制度強(qiáng)化管理促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作開展。
（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育提高對廉政建設(shè)工作的思想認(rèn)識。
圍繞提高黨風(fēng)廉政建設(shè)工作重要意義認(rèn)識，我們開展了四項(xiàng)教育：
一是踐行“三個(gè)代表”重要思想，開創(chuàng)一流業(yè)績教育，要求全體審計(jì)人員立足本職，做好工作，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作。
二是黨紀(jì)黨規(guī)，以法行政文明執(zhí)法教育，利用正反兩面典型進(jìn)行正確的思想引導(dǎo)，幫助干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，做執(zhí)法守紀(jì)的模范。
三是抵制行業(yè)不正之風(fēng)，廉潔自律教育，要求全體審計(jì)人員正確使用“審計(jì)監(jiān)督權(quán)”和“審計(jì)處理權(quán)”，自覺執(zhí)行審計(jì)“八不準(zhǔn)”工作紀(jì)律。
四是黨員思想入黨教育，要求黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨章，按黨章規(guī)定嚴(yán)格要求，發(fā)揮好表帥作用，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)思想。
圍繞抓好四項(xiàng)教育，年初建立了黨風(fēng)廉政建設(shè)教育計(jì)劃，配合思想教育，我們舉辦學(xué)習(xí)專欄六期，開展學(xué)習(xí)交流二次，樹立先進(jìn)典型二人，取得了比較好地效果。
（二）健全制度強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)工作管理。
黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，我們從建章立制入手，先后建立健全了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任追究制》、《審計(jì)組廉潔自律工作紀(jì)律》、《審計(jì)人員廉潔自律守則》、《審計(jì)政務(wù)公開制度》、《領(lǐng)導(dǎo)跟班作業(yè)工作制度》、《錯(cuò)案和執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制度》、《加強(qiáng)班子建設(shè)十條措施》。
圍繞抓好制度落實(shí)，我們采取了五條措施：
一是黨風(fēng)廉政建設(shè)工作實(shí)行一把手工程，實(shí)施中做到每個(gè)項(xiàng)目一調(diào)度，每月一研究，每季一評優(yōu)。由一把手通過縣電視臺向社會作出黨風(fēng)廉政建設(shè)承諾，接收監(jiān)督。
二是跟蹤巡視抓制度落實(shí)，由主管紀(jì)檢工作的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，通過跟班作業(yè)、明查暗訪、座談?wù){(diào)研、審計(jì)回訪等形式，到作業(yè)點(diǎn)進(jìn)行督查，了解審計(jì)組人員黨風(fēng)廉政建設(shè)工作紀(jì)律執(zhí)行情況，這樣，有效扼制了借工作之便有違反廉政建設(shè)工作紀(jì)律問題的發(fā)生。
三是請上來征求意見和廉政反饋卡制，圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)工作開展，我們對審計(jì)組人員采取了兩條監(jiān)督措施，第一對被審計(jì)單位領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行請上來制度，征求意見。第二項(xiàng)目審計(jì)實(shí)行廉政反饋卡制，審計(jì)終了后由被審計(jì)單位將審計(jì)組廉政情況填入卡內(nèi)，反饋于審計(jì)機(jī)關(guān)。今年我們請企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到機(jī)關(guān)交換意見40人次，收到被審計(jì)單位廉政反饋卡30件，沒有發(fā)現(xiàn)違反廉政紀(jì)律問題。
四是為局班子成員建立廉潔檔案，廉潔檔案包括住房情況、干部收入、乘車情況、現(xiàn)金證券登記四方面內(nèi)容，實(shí)行對黨員干部的內(nèi)部監(jiān)督和事前警示，使領(lǐng)導(dǎo)班子成員自覺做到廉潔自律。
五是實(shí)行審計(jì)政務(wù)公開，圍繞審計(jì)政務(wù)公開工作，我們建立了領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督小組，加強(qiáng)審計(jì)政務(wù)公開工作管理設(shè)立了舉報(bào)箱和舉報(bào)電話，讓社會進(jìn)行監(jiān)督。
（三）黨風(fēng)廉政建設(shè)實(shí)行一票否決。
在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中，對違反廉政工作紀(jì)律行為，堅(jiān)持責(zé)任追究，實(shí)行一票否決制。對責(zé)任人和所在股室去銷年內(nèi)評選先進(jìn)資格，在對公務(wù)員年度考核中評為不稱職，對主管領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行廉政責(zé)任追究。通過兩項(xiàng)措施，扼制了行業(yè)不正之風(fēng)。
半年工作總結(jié)流程優(yōu)選篇十四
在一個(gè)收獲的季節(jié)，我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)――****。成為了******普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂的一名使者。感謝****給了我工作的機(jī)會，是您――延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了**人“海納百川”的胸襟，感受到了**人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了**人的執(zhí)著和堅(jiān)定。在對您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會成為****的一份子而驚喜萬分。
帶著對未來美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位?；叵朐谶^去的三個(gè)月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事；有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。
在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過程中，我想分三個(gè)階段來總結(jié)我這段時(shí)間的工作。
一、萌芽階段（11月7日―11月31日）。
在這期間，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國土的權(quán)證辦理程序，業(yè)主的咨詢解釋工作，房屋的維修整改流程，其涉及到的事情比較蕪雜，具有較強(qiáng)的隨機(jī)性，有時(shí)急著要同時(shí)處理好幾件事情，而有時(shí)卻閑得無聊。并且在這些事情上，都缺乏表面層次性，在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下，很難通過直觀在第一時(shí)間內(nèi)得出比較正確的判斷，因?yàn)樵诮邮盏矫恳恍畔r(shí)都沒有明確的標(biāo)識哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn)，哪些事情緊急哪些事情不急，哪些信息是需馬上傳達(dá)的哪些信息是需過濾掉的，這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。
當(dāng)然了，在這期間，是我出錯(cuò)的高峰期了，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對有些事情考慮得不夠周全，但通過向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人，剛進(jìn)入公司，對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會追著工程師或老員工問這問那，他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流，從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西，所以他們都成了我的良師益友。
二、成長階段（12月1日―12月31日）。
在這期間，協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作，業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟，辦理所需資料，以及辦理時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的，讓我清楚的看到了自己對專業(yè)知識的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高，我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充自己的專業(yè)知識，提升自己的服務(wù)質(zhì)量，使業(yè)主滿意，也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里，我清楚的認(rèn)識到：站在我面前的每一位業(yè)主，都是我心中的上帝，而我的職責(zé)就成了傳遞快樂的天使，與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù)，與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。
同時(shí)，這種精神也深入到工程的整改中，通過維修小組對房屋質(zhì)量的整改工作，首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。一定要及時(shí)整改。因?yàn)檫@個(gè)問題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會帶來工期和經(jīng)濟(jì)的損失，更嚴(yán)重的是會影響上帝的心態(tài)，破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問題已不在是主流，撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅提高工作效率，也增加了****的美譽(yù)度；其次對整改施工單位的監(jiān)督，提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實(shí)習(xí)中，找到發(fā)生房屋質(zhì)量問題的根源所在，比如：鋁窗滲水，主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化；門窗拼接不規(guī)范；窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如：墻面裂紋的裂紋、空鼓，墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿，不同材料交接處理不合理，裝修開槽操作不規(guī)范等造成；空鼓是抹灰時(shí)墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量太重造成。通過現(xiàn)場的實(shí)習(xí)工作，這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量，也增強(qiáng)了我的信心。
三、成熟階段（1月1日―至今）。
半年工作總結(jié)流程優(yōu)選篇十五
20xx年上年半，進(jìn)入公司至今，已有大半年的時(shí)光，回首的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益。我將20xx年個(gè)人工作總結(jié)如下：
1、工作表現(xiàn)：
b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理；
c、能夠較好地完成上級安排的任務(wù)；
e、與同事相處融洽，能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作；
2、工作收獲：
a、工作敏感度有所提高，能夠較用心地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果；
b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手；
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺；
2、在協(xié)助銷售部工作時(shí)，工作效率雖有所提高，但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改善，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來說20xx年的`工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不明白該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定，在接下來的工作中，我會做好10年工作計(jì)劃和總結(jié)，在行政這個(gè)崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色。
半年工作總結(jié)流程優(yōu)選篇十六
在xx年年上半年和暑假工作的基礎(chǔ)上，招生科下半年完成以下工作。
1、7月份暑假期間繼續(xù)進(jìn)行xx年年秋開放教育本、?？粕恼猩麄?、報(bào)名、生源組織工作。
2、8月10日—11日組織了xx年年秋開放教育入學(xué)水平測試工作，其中本科4次，專科2次考試。
4、參加了普專生的報(bào)名工作，報(bào)名188人，完成招生計(jì)劃250人的并向教務(wù)處提交了關(guān)于xx年年內(nèi)蒙古電大直屬部需從其他分校轉(zhuǎn)入或調(diào)專業(yè)普專生的申請報(bào)告。涉及學(xué)生38人。
5、8月底—9月初完成xx年年秋開放教育本科341人，?？?71人的驗(yàn)證、審核、注冊工作，普提供了、入學(xué)須知、學(xué)生花名冊及聯(lián)系方式，保證新生順利報(bào)到開學(xué)。
6、由于學(xué)校機(jī)構(gòu)調(diào)整，和直屬學(xué)院進(jìn)行了招生有關(guān)工作的移交。
8、草擬了xx年秋預(yù)招生獎(jiǎng)勵(lì)辦法及招生管理辦法文件。
9、在生源摸底基礎(chǔ)上，提交了xx年春開放教育本、專科招生計(jì)劃，并制定了開放教育學(xué)院xx年春開放教育招生分配方案。
10、參加了xx年年下半年對開放教育學(xué)院五個(gè)教學(xué)點(diǎn)教學(xué)檢查工作，并寫出五個(gè)教學(xué)點(diǎn)的書面材料。
11、完成了內(nèi)蒙古警察職業(yè)學(xué)院、錫盟西烏旗財(cái)政局、錫盟交通職業(yè)培訓(xùn)中心，三個(gè)新增?？平虒W(xué)點(diǎn)的申報(bào)工作，現(xiàn)已批準(zhǔn)從xx年年春開始招生，完成了五原職業(yè)中學(xué)、烏蘭察布職業(yè)學(xué)院，永寧職技校三個(gè)本科點(diǎn)的申報(bào)工作。
12、完成了內(nèi)蒙古電大檔案室向教育廳上報(bào)的xx年春、秋兩季開放教育本、?？粕?、普通專科生各項(xiàng)指標(biāo)填報(bào)表的數(shù)據(jù)提供。
13、制定了開放教育學(xué)院招生科工作職責(zé)。
半年工作總結(jié)流程優(yōu)選篇十七
面試結(jié)束后，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)每位面試考官的評價(jià)結(jié)果對應(yīng)聘者進(jìn)行綜合分析與評價(jià)，形成對應(yīng)聘者的總體測評結(jié)論，以便決定是否錄用。人才面試總結(jié)工作主要包括以下3個(gè)方面的內(nèi)容，即綜合面試結(jié)果、面試結(jié)果反饋與面試結(jié)果存檔。
1．綜合面試結(jié)果。
（1）綜合評價(jià)。
一般在面試中，每位面試考官對應(yīng)聘者在面試評價(jià)表中都有一個(gè)相對獨(dú)立的評價(jià)結(jié)果，企業(yè)需要將多位面試考官的評價(jià)結(jié)果進(jìn)行綜合，最終形成對應(yīng)聘者的統(tǒng)一認(rèn)識。這項(xiàng)工作一般可以通過面試綜合評價(jià)表完成，具體如下。
（2）面試結(jié)論。
面試結(jié)束后，面試主考官和面試小組需要給出面試結(jié)論。需要注意的是，面試考官衡量應(yīng)聘者的素質(zhì)時(shí)，應(yīng)以企業(yè)崗位需求為前提，并著眼于應(yīng)聘者長期發(fā)展?jié)摿Γ罱K判定其是否符合企業(yè)的需求。以下是面試結(jié)論的具體步驟，如下。
將崗位條件和應(yīng)聘者的實(shí)際情況作比較，須特別重視那些和應(yīng)聘職位最為緊密的評價(jià)項(xiàng)目。
根據(jù)面試綜合評價(jià)表的平均分，對應(yīng)聘者進(jìn)行綜合評價(jià)。
對全部應(yīng)聘者的綜合評價(jià)結(jié)果進(jìn)行比較。
2．面試結(jié)果反饋。
面試結(jié)果反饋，是指將應(yīng)聘者的面試評價(jià)建議通知用人部門，經(jīng)協(xié)商后做出人才錄用決策，并通知給應(yīng)聘者的過程。有的企業(yè)可能還會組織一次“錄用面試”，主要解釋人才錄用的各項(xiàng)相關(guān)事項(xiàng)，以解答應(yīng)聘者的各種疑問。面試結(jié)果反饋內(nèi)容具體如下。
3．面試結(jié)果存檔。
以上工作全部結(jié)束以后，企業(yè)應(yīng)將有關(guān)面試的資料進(jìn)行備案。對于企業(yè)而言，這些資料是企業(yè)人力資源檔案管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)資料。面試資料體現(xiàn)了企業(yè)對新員工的首次全面性評價(jià)，是企業(yè)對新員工系統(tǒng)考評的開始。
#人力資源##招聘##人才#。
半年工作總結(jié)流程優(yōu)選篇十八
自從一月份到公司實(shí)習(xí)以來，在孔總、邵總和范經(jīng)理等各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，各位同事特別是崔過房師父的熱情幫助下，我在百金這個(gè)溫暖的大家庭里，學(xué)習(xí)了知識、增長了見識、開闊了視野、豐富了閱歷，感到收獲很大。
回首進(jìn)入百金的這六個(gè)月，新奇與欣喜同在，感動(dòng)與感謝并存。
過去的六個(gè)月對我而言收獲是豐碩的，在這里的每一天，經(jīng)歷的每一件事，接觸到的每一個(gè)人，都是我的財(cái)富。
作為一名剛踏入社會的大學(xué)畢業(yè)生，我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變，自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實(shí)自我，才能鍛煉好出色的工作能力。
前兩個(gè)月我在公司認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品、安全和銀行承兌等基本知識，通過對各個(gè)片區(qū)市場分析報(bào)告的整理工作認(rèn)清了二硫化碳行業(yè)的市場形勢;之后的兩個(gè)月跟隨崔xx師父拜訪華中片區(qū)的客戶，熟悉各家客戶的人員配置、安全注意事項(xiàng)和各家客戶的卸貨流程。
在結(jié)合實(shí)踐掌握業(yè)務(wù)操作流程的同時(shí)，也強(qiáng)化了安全意識和資金風(fēng)險(xiǎn)意識，思想認(rèn)識上得到了很大的提高。
在領(lǐng)導(dǎo)的安排下嘗試著接手湖北興發(fā)的業(yè)務(wù)，進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)型的業(yè)務(wù)角色，并順利地完成兩次對湖北興發(fā)辦款任務(wù)。
最后的兩個(gè)月由于學(xué)業(yè)的原因再加上湖北興發(fā)停產(chǎn)檢修，我便注重對市場信息的搜集和整理工作，完成對xx金沙灣和xx姬家山工業(yè)園的市場調(diào)研報(bào)告，整理出《二硫化碳下游產(chǎn)品市場分析報(bào)告》，并考取了《危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)資格證》。
在這六個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)，我也清楚地認(rèn)識到自己工作中的不足之處：首先在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作里去的能力還比較欠缺。
雖然自己學(xué)歷比較高，但是獨(dú)立開展業(yè)務(wù)、實(shí)踐經(jīng)營能力較低，有待進(jìn)一步提高;其次是工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,不能全面地、深入地考慮問題。
在以后的工作中我會揚(yáng)長避短、克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,盡快成長起來把工作做地更好。
我將把工作重點(diǎn)放在與客戶人際關(guān)系的培養(yǎng)上面，與他們建立起良好的信任關(guān)系。
同時(shí)在辦事過程中逐步養(yǎng)成自己的思維方式，形成一套切實(shí)可行、高效地工作模式。
還要加強(qiáng)對市場信息的搜集力度，完成領(lǐng)導(dǎo)要求在銷售部建立情報(bào)中心的艱巨任務(wù)。
最后,再次感謝公司給我這次工作機(jī)會。
我會為了公司,也是為了我自己美好的明天而努力!
半年工作總結(jié)流程優(yōu)選篇十九
(五)物管二部。理順了物業(yè)管理關(guān)系，在新生報(bào)道領(lǐng)書服務(wù)工作中，收到教務(wù)處教材科的_感謝信_，受到總公司質(zhì)檢部通報(bào)表揚(yáng)。
今年三季度，_花園管理處在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體業(yè)主的大力支持下，經(jīng)過全體員工的共同努力，各項(xiàng)工作平穩(wěn)而有序地進(jìn)行?，F(xiàn)將三季度的工作做以簡要總結(jié)：
一、創(chuàng)_安全文明小區(qū)_。
2、對小區(qū)的所有機(jī)電設(shè)備進(jìn)行了全面檢修保養(yǎng)，重點(diǎn)維修調(diào)試好了所有的消防報(bào)警系統(tǒng);進(jìn)行了公共設(shè)施的養(yǎng)護(hù)：解決設(shè)備房的通風(fēng)問題，在配電房、水泵房等加裝排氣扇。
3、公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，申報(bào)了安全文明標(biāo)兵小區(qū)，接待了領(lǐng)導(dǎo)到我小區(qū)檢查安全文明小區(qū)標(biāo)兵單位的創(chuàng)建工作，對小區(qū)的各項(xiàng)創(chuàng)建工作給予了積極的肯定，現(xiàn)已基本完成其它各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
二、經(jīng)營工作方面。
_花園第三季度經(jīng)營收入總額為_元，其中管理費(fèi)收入為_元，每月平均收入在_元左右，收繳率達(dá)99、8%以上。停車場第三季度收入總額為_元，每月平均收入為_元，會所第三季度的經(jīng)營收入總額為_元，每月平均為_元。
今年計(jì)劃支出總額為_元，實(shí)際支出總額為_元，超支_元，虧損主要原因?yàn)椋?號樓、幼兒園的接管問題一直未得到解決，已售出停車場未收到管理費(fèi);今年因_創(chuàng)優(yōu)_及_創(chuàng)安全文明小區(qū)_工作，完善及改造了部分設(shè)施;業(yè)委會的開支去年未列入經(jīng)營計(jì)劃。
維護(hù)市容市貌。12月初全體隊(duì)員參加南岸區(qū)行政執(zhí)法局組織的行政執(zhí)法統(tǒng)一培訓(xùn)并通過了考試。
(七)工程公司。完成了評估相關(guān)維修工程，食堂、醫(yī)院改造工程，交大賓館改造工程等中小工程21項(xiàng)，取得了良好的社會經(jīng)濟(jì)效益。
(八)客戶服務(wù)部。進(jìn)行質(zhì)量檢查工作14次，并通過《質(zhì)檢工作簡報(bào)》指導(dǎo)質(zhì)檢工作;組織兩次顧客滿意度調(diào)查;編發(fā)三期《物管簡報(bào)》;處理較大顧客投訴5件;兼顧了物管中心辦公室日常工作，基本理順了客服-協(xié)調(diào)控制-顧客滿意的循環(huán)關(guān)系。
(九)校管部。完成了全院范圍內(nèi)20多萬平方米的綠化種植日常管理工作和為院內(nèi)各部門辦公室、各種大小會議提供各種植物和花卉的同時(shí)，還培養(yǎng)種植了3000盆草花，保證了院內(nèi)各景點(diǎn)及會議的用花。今年3-6月完成新校區(qū)外圍的綠化種植工程和全院內(nèi)部分零星景點(diǎn)的種植工作。在11月又完成第三教學(xué)樓旁植物及種植土的移栽轉(zhuǎn)運(yùn)工作。
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