電商銷售心得體會 電商銷售經驗分享模板(六篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-06-06 15:01:23
電商銷售心得體會 電商銷售經驗分享模板(六篇)
時間:2023-06-06 15:01:23     小編:zdfb

我們得到了一些心得體會以后,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。那么心得體會怎么寫才恰當呢?下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

電商銷售心得體會電商銷售經驗分享篇一

一、銷售方面的情況

截止到20xx年xx月31日,店專柜實現銷售額,于20xx年同期相比,上升(下降)x%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務達%。

二、會員拓展

(一)新會員拓展

截止到20xx年xx月31日,本專柜新發(fā)展會員人。與20xx年相比,遞增了x%。

(二)老會員和散客的維護

本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務、顧客至上的宗旨,以最大可能提高回頭率。

三、競品分析

面對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手,本柜臺在注重本產品的優(yōu)雅、高貴、經典的品牌形象的基礎上,突出個性化、優(yōu)質服務的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產品的優(yōu)勢和不足。

四、柜臺日常工作情況

本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務。。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。(可結合公司管理細則添加)。

五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何開展

20xx年即將過去,在未來的20xx年工作中,本柜臺力爭在保證20xx年的銷售計劃前提下,實現新的銷售業(yè)績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然后抓住老會員,保正市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質服務,讓更多消費者加入到我們資生堂的會員隊伍中來。在柜臺日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們資生堂的優(yōu)質產品。在20xx年我們的重心是:認真做好顧客和產品的紐帶工作,將資生堂的優(yōu)質產品推向顧客,把顧客對產品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現資生堂“源于日本、領先亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標的目標而努力。

電商銷售心得體會電商銷售經驗分享篇二

電商的節(jié)日,在這一天所有的電商都開始舉行各種促銷活動作為,提升銷售額是必須的。

隨著電子商務的迅速發(fā)展,網上購物,網上開店在大學校園中已成為一種時尚。在我們學校無論是電子商務專業(yè)還是非電子商務專業(yè),已在和愿意在淘寶開店的同學很多,為了給愿意在淘寶開店和已經在淘寶上開店的同學之間一個共同交流和學習的平臺,特舉辦了這次比賽。

xxxx

xxx

贊助單位:xxx

xxxx全體同學

20xx年11月10日至20xx年11月11日

待定

(1)同學們可以以個人和團隊報名。

(2)報名時間為20xx年x月20至x月24日。

(3)王牌店長1名證書+獎品。

王牌團隊1個證書+獎品

亞軍團隊1個證書+獎品

季軍團隊2名證書+獎品

參與獎4名證書+獎品

第一環(huán)節(jié):淘寶開店策劃

活動安排:

1、參賽選手自報名之日起,根據自己的參賽選手自己的設想制定自己的淘寶店鋪開店策劃書。

2、參賽選手、團隊于4月5日前把自己的策劃方案以電子檔和紙制策劃交到活動組委會。

3、有專業(yè)老師對策劃方案進行評,優(yōu)秀的方案進入第二輪。

要求:

1、策劃書包括淘寶網店定位與目標、淘寶同行網店總體情況分析、淘寶網店團隊組建方案、淘寶網店裝修方案、淘寶網店物流方案、淘寶網店推廣方案和淘寶規(guī)則和售后服務等。

2、策劃書要含有淘寶店鋪的`店面設計。

第二環(huán)節(jié):開店策劃書ppt展示

活動安排:

1、參賽選手和團隊根據自己的策劃方案制作ppt,對自己的策劃方案進行說明。

2、店主競爭,對于自己的賽場競爭對手的店鋪進行剖析,知己知彼百戰(zhàn)不殆。

要求:

1、要用office20xx制作ppt。

2、對自己店鋪未來發(fā)展的分析要有理有據。

3、對賽場競爭對手的店鋪進行剖析,要突出自己自己店鋪的優(yōu)點,和對方的優(yōu)缺點。

11月9日前,活動的策劃、宣傳。

11月1至11月7日,參賽報名時間。

11月5日前,為活動方案的交稿時間。

11月10日為第二階段的開店策劃書ppt展示。

電商銷售心得體會電商銷售經驗分享篇三

1、市場定位:經過市場調查,分析顧客群體,按地區(qū)、消費目的、消費水平、消費習慣進行分類,從而確定產品進入市場的方向。

2、市場分析:

(2)目標劃分:即目標區(qū)域和目標占有率。

(3)目標市場劃分策略,即實現市場目標和占有率目標所采取的戰(zhàn)略戰(zhàn)術。

(4)市場真摯據市場調查,明確顧客群體之后,要對顧客的消費需求作定量和定性分析。

3、行業(yè)分析:

(1)明確行業(yè)現狀,特別是主要競爭對手情況(包括競爭對手的人才、創(chuàng)新能力、質量與服務、價格、戰(zhàn)略戰(zhàn)術和市場拓展等)

(2)明確競爭和購買類型。主要在哪些層面上展開競爭,從消費對象和產品性能分析購買類型,如群體、個體、季節(jié)、交際、投資、配套等。

1、產品成本:一是產品成本構成及價值;二是如何通過材料采購、生產、管理來降低生產成本。

2、產品銷售價格定位(包括定位價格和定位策略,靜態(tài)價格定位和動態(tài)價格定位等)。

1、銷售模式;

常規(guī)模式和網絡模式。

2、銷售政策;

在競爭激烈的市場中,各廠家從產品質量、售后服務、價格進行大量的宣傳。本公司在戰(zhàn)略計劃中,售后服務和質量的`廣告宣傳需較為到位,并有一定的獨特個性。本著良心做人的原則,不欺不瞞。

3、銷售措施;

為長期穩(wěn)固占領市場,建議加強“企業(yè)形象力”的促銷效果,利用公關廣告的“在商不言商”的軟性廣告效應,提升商品廣告的直接硬性廣告的灌輸力度。

4、促銷手段;

階梯漸升價格銷售是市場營銷中價格策略的一種。主要針對銷售淡季實施,以期報轉銷售頹勢。階梯漸升價格策略本身促銷力較理想。與單純的降價相比,不降低消費者對商品的信任度。因為是逐步提價,這也提示消費者從速購買。使淡季銷售量提高,與相對旺季默契接吻。舉例說,格力空調在冬季銷售中便采用這種策略使空調一度熱銷。

5、銷售廣告;

《xxxx報》l/4版(企業(yè)形象廣告)x次(間隔x天)。

《xxxx報》通欄(銷售廣告)x次(間隔x天)。

其它地市晚報、廣播電視報配合刊出。

廣告語:制氧機使高原更美麗。

6、售后服務體系

收集消費者的意見并改進。

電商銷售心得體會電商銷售經驗分享篇四

您好!非常感謝您給我到貴公司從事工作的機會,對此,感到無比的榮幸。

本人xx,畢業(yè)于xx大學,所學專業(yè)為xx,于xx年x月x日開始在電商部工作,目前職位為客服專員。進入公司參加工作的幾個月試用期經已接近尾聲。工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。在這段的工作學習中,對公司有了一個比較完整的認識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領會了公司“誠信、勤奮、求實、創(chuàng)新”的核心價值觀,為公司的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。下面就是我試用期自我鑒定,也是對自己的工作表現的總結。

我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。在本職工作做好之外,在天貓新店鋪的準備期間和部門開發(fā)新產品的過程中,配合數據專員,利用自身優(yōu)勢,幫助其制定了一系列的表格,總結了相關數據;歸納了行業(yè)在電商領域(淘寶)的熱銷產品,并且結合自身產品,對標題進行第四次標題優(yōu)化;在京東平臺上,對產品進行了導入等等。作為售前客服,要做到以客戶為先,盡量滿足客戶的要求。在學習產品知識和掌握客服相關技巧期間,嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎。

嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。

自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進,愛護公司的一磚一瓦,一直嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

在這段時間里我雖然是學校那學習了一些理論知識,但這一現狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握電商行業(yè)和衛(wèi)浴行業(yè),每天堅持來到公司學習公司制度及理論知識等等,到了工作時間,就和那些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情,到了晚上和前輩們探討工作內容,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵,經過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工。

雖然只有短短的幾個月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天。當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學習,今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經過努力,工作會越做越好。

在此,在對試用期的工作及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。

此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年x月x日

電商銷售心得體會電商銷售經驗分享篇五

;

前期有店鋪和網絡同時為公司產品營造知名度,通過門店進入到銷售商的圈子里面為后續(xù)的網絡銷售做準備,后期由網絡銷售來促進門店的銷售。以下是豆花問答網和大家分享電商銷售計劃報告資料,提供參考,歡迎你的閱讀。

信息網絡進入一個新的時代,隨著人們生活水平的提高,將會需要更細化更優(yōu)化的全方位的服務。而網絡將是我們生活中不可缺少的一部分,網絡平臺會為我們提供更全面更可信更便捷更多采多樣的信息。隨著技術的進步,社會的發(fā)展,網絡將不在是虛幻的世界,而真正的實體也將在網絡實現。

(一)商家分析

3還有一些商家由于有品牌公司網絡服務的支持不需要,這是很少的一部分商家。

(二)消費者分析

1大學生:現代的大學生消費很盲目,知道去花錢消費卻不知道怎么消費,而我們的網站要做的就是讓他們消費的明白放心。同時,現代的大學生信息很封閉,由于學校條件的限制缺少獲取信息的設備,網絡是他們獲得信息的最快捷的工具,而我們的網站就是提供面的信息供大學生閱讀和參考。

2工作人員:現在的工作人員每天都很忙也很累,很少有時間有精力去專門購物品。我們給他們提供了一個選擇、消費,而且還可以節(jié)時間的一個平臺,他們可以在這個平臺上選擇自己喜歡的需要的各種物品,在這個平臺上應有盡有,這樣何不是一個促銷的方式呢。并且還可以知道最新商鋪店面的促銷信息,在最短的時間里做最合理的消費。

3老年人:老年人行動不是很方便,在這個平臺上會讓他們感受到真正的便利。有可能他們不懂網絡不信網絡,我們的宣傳會讓他們對我們的網絡樹立信心的。這是我們21世紀年輕人的責任,讓他們享受生活的同時也享受信息時代的便利。4其他人群:走進社會的人們雖然有了獲取信息的各種渠道,但是現在的信息很泛濫,真假很難分辨,而我們的網站就要做到信息的真實,為他們提供方便,讓他們信賴。

三)投資預算

1服務器年租金2萬元

2臺式電腦兩臺共1萬元

3初期宣傳費用1萬元

4數碼相機一臺5千元

5數碼攝象機一臺5千元

6其它費用5千元

共計投資資金5.5萬元

(四)效益來源

1對商鋪、店面、商廈、超等包裝宣傳收取一定的服務費用;

二是按照網絡銷售每件的1%提成,

兩種方案選擇其一;

3隨著網絡的發(fā)展壯大,對廣告收取一定的費用;

(五)拓展方案

1將石大做一個很好的樣板

2將石大這個樣板向新疆其它城逐步推廣

3待網絡成熟后,將會有更好的項目加入

(六)結束語

這份計劃書已經詳細書寫完畢,由于個人思想限制,其中可能有不盡如人意,有不完善的地方,以后會多加補充完善的。

這樣的類似網站在全國可能有很多,有的還算成功,有的已經失敗,總體來說這樣的網站是有發(fā)展前途的,但是還不夠成熟。既然有個人或者企業(yè)做這個項目,那就說明國內是有很大場的,有場就有競爭,有競爭就有挑戰(zhàn),有挑戰(zhàn)的同時也存在機遇,機遇不是等來的而是創(chuàng)造出來的。我們的網站要走有自己特色的道路,這需要我們團隊的凝聚力,我們團隊的艱苦創(chuàng)業(yè)奮斗精神,還需要合作伙伴的鼎力相助,社會各界人士的大力支持,更需要消費者客戶對我們所做的事業(yè)的信賴,集這一切才有我們最后的成功。

我們有信心做全國實力信賴最廣泛的包裝信息服務宣傳網絡,為全國人民服務。愿我們共享共創(chuàng)共贏。

一、網絡營銷實施環(huán)境初步評估

我們在討論是否實施及如何實施網絡營銷之前,必須對目前基本現狀有一個清醒的認識,這是我們工作的前提。

1、企業(yè)實施網上營銷有一定優(yōu)勢,主要體現在:

(1)企業(yè)產品為高技術產品。

(2)潛在用戶主要為技術人員,其網絡應用程度較高。

(3)產品銷售范圍廣,國內市場乃至國際市場。

(4)同行業(yè)網絡營銷運用仍處初期,較強的網上競爭對手還未出現。

(5)本企業(yè)員工計算機及網絡應用已具備良好水平。

另外,開展網絡客戶服務也有非常優(yōu)勢,理由:

(1)客戶服務對企業(yè)至關重要,但服務地域廣,任務重,成本高。

(2)客戶服務屬技術指導性質,如充分溝通可遠距離完成。

2、目前可能存在的不足:

(1)對網絡營銷認識程度還較低。未開展深入系統(tǒng)的研究,其應用對本企業(yè)及所在行業(yè)成長可能帶來的影響還缺乏評估。

(2)尚未形成明確的網絡營銷工作思路,沒有專業(yè)部門或專職經理承擔責任整體實施。

(3)雖已建立起企業(yè)網站但由于其在表現形式、內容及資訊含量、網站功能、網站推廣等地方有所不足,尚未發(fā)揮其應有的作用。

(4)現有的網站管理模式尚不完善,難以適應開展網絡營銷的規(guī)定。如:網站維護、更新方法,isp提供的服務等等。

(5)現行的網上反饋資訊管理是否高效應重新評估

3、論:

1、初步認為網絡營銷在企業(yè)具備可行性,有著良好的成長前景,運用得當可能為企業(yè)帶來重大貢獻,存在由此引發(fā)企業(yè)經營方法重大變革的可能。

2、本企業(yè)網絡運用水平雖強于一般企業(yè)或同行,但程度有限,網絡營銷還處于準備階段,還未正式起步。

保持清醒認識將有利于我們明確目標,改進不足,制定措施,快速推動。

二、企業(yè)網絡營銷戰(zhàn)略擬定

-、制定網絡營銷戰(zhàn)略需考慮的因素:

(1)從企業(yè)長遠成長戰(zhàn)略考慮

網絡營銷的采用,是在新的市場條件下發(fā)生的,說明企專業(yè)部與外部條件正在發(fā)生變化,能否適應這樣的變化,盡可能迅速地制定對策,運用新的思維新的工具開展工作,這既關系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長期經營。

社會資訊化、企業(yè)資訊化、商務電子化,這已是公認的趨勢,而網絡營銷正是這種變化在企業(yè)營銷領域的運用,由于其相對電子商務而言更易實施,更快見效,所以優(yōu)先得到了應用。網絡營銷的運用既是新的經營手段,同時也是企業(yè)進入網絡資訊時代,開展電子商務的必要的積累與準備,其應用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經營的水平。

應當說,網絡營銷是否應被采用已不是一個可以討論的問題,可供選擇的只是如何去更好地適應,以怎樣的態(tài)度與方法去適應。我認為快適應可贏得更多的空間,對企業(yè)有利。

本企業(yè)是一個技術型企業(yè),企業(yè)核心價值在技術,時刻保持技術優(yōu)勢是成長的關鍵。但應看到,只有有效解決營銷與客戶服務,企業(yè)才可能有更多的精力與資源用于技術開發(fā)。

另外,從企業(yè)目前情況看,我們可否推斷:當前影響企業(yè)更快成長的,其最主要障礙,是營銷問題,正是此問題難以有效突破,成為了成長的瓶頸。傳統(tǒng)辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網絡營銷成為必然的選擇。

(2)從企業(yè)競爭優(yōu)勢的獲取考慮

我們的企業(yè)面臨著激烈的競爭,市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優(yōu)勢地位,有時甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下,我們可以采取的方法極為有限,因為大家都在這么做,我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現競爭格局的大調整大多是誕生了新的技術或市場手段。

__行業(yè)也是如此,本企業(yè)能在國內市場脫穎而出關鍵在技術,但既使在國內我們的技術優(yōu)勢也是有限的,更不必說與wto后即將全面進入中國的國際品牌。技術優(yōu)勢為我們贏得市場奠定了一定基礎,但對于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜,我們的市場分額還太小,還只是是個后起之秀,還未成為行專業(yè)強手。支撐我們繼續(xù)趕超的僅_技術優(yōu)勢是不夠的,必須在營銷上突破。傳統(tǒng)的辦法成本高、難度大,難以勝任。

網絡營銷手段的出現為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè),我們的優(yōu)勢是包袱輕、觀念新、敢于探索,發(fā)揚我們的長處另辟新徑,是我們贏得競爭優(yōu)勢的選擇。早一步運用新工具,就可能贏取全新的競爭局面。

(3)從企業(yè)營銷工作的特點考慮

網絡營銷作為新的手段,其本身具有傳統(tǒng)方法無可比擬的先進性。運用網絡平臺技術企業(yè)可與客戶縮短時間、空間距離,實現每周7天,每天24小時工作,運用數據庫等工具可實現一對一直復營銷,實現與客戶充分的交互與溝通,網絡營銷基本上可以完成除交貨及付付款外的所有工作(將來與電子商務銜接后此兩點也可網上實現)。

一、公司和品牌的定位

公司是一家具有完整的生產設備和熟練的技術工人的led節(jié)能燈生產的公司,目前主要出口歐美等地,為了服務本國人民公司未來會大力開擴國內市場。

品牌定位

a、在led節(jié)能燈的領域成為國內品牌設備供應商。

b、躋身一流的國內led節(jié)能燈的生產商和供應商。

c、以門店銷售帶動網絡銷售和發(fā)展。(必須有一間門店展示我們公司產品,是在led節(jié)能燈比較集中的地方開一間店,這樣我們就有進入led節(jié)能燈的圈子里。如果盲目的進入到網絡銷售中去并不能很快的表現,畢竟現在進入網絡銷售的人很多,首先是我們要營造我們品牌的知名度,至少在一個地區(qū)內我們要讓人家銷售商知道我們有這些產品還要派門店的銷售人員定時的整理一份價格表格給各個供應商以作參考。通過這些了解各個銷售商的聯(lián)系方式,如果對方同意我們可以出一部分的樣品以作展示,這樣我們的門店就可以和渠道和網絡銷售聯(lián)系在一起了。這是我在南京公司的做法。僅供參考!)

二、銷售策略指導和行業(yè)目標

1、我們應當采取由點到面的策略。

2、前期大力營造我們公司產品的知名度

3、重點發(fā)展網絡銷售但是我們也應當抓緊門店畢竟這是網絡銷售前期的一個基礎。以門店銷售為公司進入led節(jié)能燈的消費的最后第二個圈子(經銷商)打造我們產品形象和知名度,同時多聯(lián)系他們擴大我們網絡銷售的范圍和難度,后期需要我們做網絡銷售的來擴大銷售范圍來促進門店的銷售。

三、市場行銷的近期目標

1、爭取在短時間內為我們公司內的產品營造良好的形象和知名度(至少在小范圍內比如供應商)為網絡銷售后期服務,(同時我們的銷售人員要知道產品材料、型號、價格等和各個公司的產品情況定期出下我們公司的產品情況。要對產品了如指掌。我們的銷售人員也要經常培訓,包括我們的門店銷售人員,要定期的總結下我們銷售過程中的一些技巧。)

2、努力提高我們公司產品的知名度和公司形象。爭取在短時間內在國內市場上取得一定的地位,取得良好的營銷業(yè)績。

四、銷售的基本理念和規(guī)則

1、我們銷售的基本理念是要開放心胸、戰(zhàn)勝自我、勇于挑戰(zhàn)、要有專業(yè)精神。

2、我們銷售的規(guī)則是通過點到面的過程,我們要明確目標,我們的產品適用那些地方要有明確的想法。每個銷售人員要對我們公司的產品有信心我們不是新品牌,我們已經供應出口那么多長時間了。

五、市場銷售模式

采用由點到面的方法,前期有店鋪和網絡同時為公司產品營造知名度,通過門店進入到銷售商的圈子里面為后續(xù)的網絡銷售做準備,后期由網絡銷售來促進門店的銷售。

六、價格策略

1、我們應當采取高品質、高價位、高利潤回報為原則。

2、制定較合理的價格表,一份公開報價和一份銷售的。

3、制定一些月反點或者季反點。

4、同時要控制好各個層面的價位和最后的利潤。

七、培訓工作的開展

要做好網絡銷售的人員培訓,和店鋪的銷售人員的培訓,要定期的組織銷售人員互相討論下發(fā)表下自己的銷售技巧,使大家都相互提高。

八、專業(yè)的網絡站點

處理好公司形象、產品介紹、資料、招工等,還要電子商務、客戶下單、貨物查詢、庫存查詢等。

九、內部人員的報告制度和銷售決策

1、每周召開一次工作會議,提交工作報告。(如本周銷售數量、渠道的進展、下周的銷售預測和困難,月底對銷售人員排名和獎勵制度和情況進行統(tǒng)計。)

2、統(tǒng)一價格和折扣制度,價格的審批制度

3、其他人員要做好銷售的支持,一定時間的業(yè)績,折扣,返點的計算。訂單處罰,分銷商的業(yè)績排名。

面面俱到的文章。

相關熱詞搜索:;

電商銷售心得體會電商銷售經驗分享篇六

1、市場定位:經過市場調查,分析顧客群體,按地區(qū)、消費目的、消費水平、消費習慣進行分類,從而確定產品進入市場的方向。

2、市場分析:

(2)目標劃分:即目標區(qū)域和目標占有率。

(3)目標市場劃分策略,即實現市場目標和占有率目標所采取的戰(zhàn)略戰(zhàn)術。

(4)市場真摯據市場調查,明確顧客群體之后,要對顧客的消費需求作定量和定性分析。

3、行業(yè)分析:

(1)明確行業(yè)現狀,特別是主要競爭對手情況(包括競爭對手的`人才、創(chuàng)新能力、質量與服務、價格、戰(zhàn)略戰(zhàn)術和市場拓展等)

(2)明確競爭和購買類型。主要在哪些層面上展開競爭,從消費對象和產品性能分析購買類型,如群體、個體、季節(jié)、交際、投資、配套等。

1、產品成本:一是產品成本構成及價值;二是如何通過材料采購、生產、管理來降低生產成本。

2、產品銷售價格定位(包括定位價格和定位策略,靜態(tài)價格定位和動態(tài)價格定位等)。

1、銷售模式;

常規(guī)模式和網絡模式。

2、銷售政策;

在競爭激烈的市場中,各廠家從產品質量、售后服務、價格進行大量的宣傳。本公司在戰(zhàn)略計劃中,售后服務和質量的廣告宣傳需較為到位,并有一定的獨特個性。本著良心做人的原則,不欺不瞞。

3、銷售措施;

為長期穩(wěn)固占領市場,建議加強“企業(yè)形象力”的促銷效果,利用公關廣告的“在商不言商”的軟性廣告效應,提升商品廣告的直接硬性廣告的灌輸力度。

4、促銷手段;

階梯漸升價格銷售是市場營銷中價格策略的一種。主要針對銷售淡季實施,以期報轉銷售頹勢。階梯漸升價格策略本身促銷力較理想。與單純的降價相比,不降低消費者對商品的信任度。因為是逐步提價,這也提示消費者從速購買。使淡季銷售量提高,與相對旺季默契接吻。舉例說,格力空調在冬季銷售中便采用這種策略使空調一度熱銷。

5、銷售廣告;

《xxxx報》l/4版(企業(yè)形象廣告)x次(間隔x天)。

《xxxx報》通欄(銷售廣告)x次(間隔x天)。

其它地市晚報、廣播電視報配合刊出。

廣告語:制氧機使高原更美麗。

6、售后服務體系

收集消費者的意見并改進。

【本文地址:http://www.mlvmservice.com/zuowen/1921948.html】

全文閱讀已結束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔