計(jì)劃可以幫助我們有條不紊地進(jìn)行工作和學(xué)習(xí)，提高自己的時(shí)間管理能力。制定計(jì)劃的過程中，要考慮到可能的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，并做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。在制定計(jì)劃時(shí)，可以參考一些相關(guān)的研究和理論。
商貿(mào)公司重點(diǎn)工作計(jì)劃篇一
一、課程設(shè)置針對(duì)性更強(qiáng)，形式更多樣。
2、做好外訓(xùn)課程的選擇，提高外訓(xùn)參與比例。根據(jù)崗位需求，結(jié)合公司實(shí)際情況，利用外訓(xùn)充實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容，積極做好外訓(xùn)課程選擇，提高職員外訓(xùn)參加比例。20__年參訓(xùn)人次1445人，其中參加外訓(xùn)人數(shù)為36人，20__年，擬將參加外訓(xùn)人數(shù)提升到20%，達(dá)到289人次。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作，有效地提高管理人員和職員的素質(zhì)，并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來(lái)，以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展，塑造學(xué)習(xí)型組織，體現(xiàn)公司和個(gè)人的價(jià)值。
3、建立新職員年、月、周三級(jí)培訓(xùn)教育體系。
年度培訓(xùn)是負(fù)責(zé)物業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、物業(yè)服務(wù)認(rèn)識(shí)，以及消防知識(shí)的普及、演練、拓展訓(xùn)練等教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為公司新職員，一年兩次，每次個(gè)工作日。月度培訓(xùn)是負(fù)責(zé)公司簡(jiǎn)介、公司文化、公司制度等培訓(xùn)，培訓(xùn)對(duì)象為公司新職員，每月進(jìn)行一次集中培訓(xùn)。周培訓(xùn)是崗位職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、公司概況及基本制度等方面的培訓(xùn)，主要以視頻形式，項(xiàng)目組織的方式開展。
二、推進(jìn)課件標(biāo)準(zhǔn)化，組織各課研組進(jìn)行課件評(píng)比。
根據(jù)公司轉(zhuǎn)型升級(jí)規(guī)劃，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷完善和更新各項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容，優(yōu)化崗位培訓(xùn)內(nèi)容，注重實(shí)用性。定期組織各科研組隊(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化，并組織評(píng)比，讓課程更具實(shí)操性，通過改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容、調(diào)整教學(xué)方法，提升培訓(xùn)效果。
三、加大對(duì)內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)異地培訓(xùn)工作穩(wěn)步提升。
1、組織內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)，20__年上半年完成。
2、內(nèi)訓(xùn)師的定級(jí)，20__年下半年完成。
3、增加異地內(nèi)訓(xùn)師。
4、通過微信平臺(tái)，開辟新媒體推廣途徑，以利于各異地分公司的信息溝通，通過微信平臺(tái)推送培訓(xùn)課程，實(shí)現(xiàn)與異地項(xiàng)目培訓(xùn)工作。
四、實(shí)行學(xué)分制管理，增強(qiáng)職員培訓(xùn)效果。
1、管理員要求每年學(xué)習(xí)不少于25學(xué)分。
2、學(xué)分制度的建立，20__年3月前完成。
3、年度獲得學(xué)分可做為崗位升職、提薪的參考依據(jù)，鼓勵(lì)職員積極參與培訓(xùn)，增加職員學(xué)習(xí)積極性。
商貿(mào)公司重點(diǎn)工作計(jì)劃篇二
為方便業(yè)主,物業(yè)中心計(jì)劃向公司申請(qǐng)資金,于10月20日前購(gòu)買并增加安裝20把園區(qū)休閑座椅。
根據(jù)《省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳辦公室關(guān)于組織開展全省重大動(dòng)物疫病春季防疫集中行動(dòng)的通知》《市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局辦公室關(guān)于組織開展全市重大動(dòng)物疫病春季防疫集中行動(dòng)的通知》文件要求，我區(qū)開展了20xx年春季動(dòng)物集中免疫行動(dòng)，取得了良好成效?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、春防集中行動(dòng)組織部署及實(shí)施情況。
一是強(qiáng)化工作任務(wù)，做好安排部署。區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局召開了全區(qū)重大動(dòng)物疫病春季防疫集中行動(dòng)工作部署會(huì)，會(huì)上分析了形勢(shì)，部署了任務(wù)，提出了要求。會(huì)議由各涉農(nóng)鎮(zhèn)街委農(nóng)辦、獸醫(yī)站站長(zhǎng)參加。會(huì)后，各涉農(nóng)鎮(zhèn)街委迅速啟動(dòng)了春季重大動(dòng)物疫病防控工作，相繼召開了春防工作會(huì)議，傳達(dá)貫徹全區(qū)春防工作會(huì)議精神。二是強(qiáng)化輿論宣傳，營(yíng)造防控氛圍。我區(qū)通過張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放強(qiáng)制免疫通知書、張貼重大動(dòng)物外來(lái)疫病防控知識(shí)掛圖、發(fā)放非洲豬瘟防控手冊(cè)、非洲豬瘟防控告知書、出動(dòng)宣傳車等方式進(jìn)行了大力宣傳，累計(jì)發(fā)放宣傳資料萬(wàn)份。三是扎實(shí)做好春防督查工作。春防期間，區(qū)防治重大動(dòng)物疫病指揮部派出督導(dǎo)組對(duì)各涉農(nóng)鎮(zhèn)街委春防工作進(jìn)行了督導(dǎo)。督導(dǎo)組通過座談會(huì)議、聽取匯報(bào)、查看文件資料、走訪養(yǎng)殖戶、檢查免疫檔案等方式，詳細(xì)了解各地春季重大動(dòng)物疫病防控工作進(jìn)展、全區(qū)春防會(huì)議精神貫徹落實(shí)、防疫經(jīng)費(fèi)落實(shí)、產(chǎn)地及屠宰檢疫及非洲豬瘟防控等情況。截止目前，全區(qū)涉農(nóng)鎮(zhèn)街委均已完成春防免疫工作。督導(dǎo)組對(duì)個(gè)別涉農(nóng)鎮(zhèn)街委春防工作中出現(xiàn)的春防免疫臺(tái)賬不規(guī)范問題提出整改意見，要求進(jìn)一步完善免疫臺(tái)賬，確保做到底數(shù)清，情況明。各地在聽取督導(dǎo)組的意見和建議后，就現(xiàn)階段的春防工作認(rèn)真總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，采取積極應(yīng)對(duì)措施，確立常態(tài)化工作的思想，為進(jìn)一步做好重大動(dòng)物疫病防控工作奠定良好的基礎(chǔ)。
二、強(qiáng)制免疫“先免后補(bǔ)”政策落實(shí)情況。
春防期間，各涉農(nóng)鎮(zhèn)街委獸醫(yī)站通過發(fā)放宣傳單等宣傳方式向規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)開展先免后補(bǔ)宣傳，向社會(huì)公告先免后補(bǔ)的病種、補(bǔ)貼對(duì)象、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)、補(bǔ)貼程序和有關(guān)制度，使規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)了解并熟悉先免后補(bǔ)政策，確保符合先免后補(bǔ)條件且有意愿的規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)全部納入先免后補(bǔ)實(shí)施范圍。我區(qū)共有家規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)開展了“先免后補(bǔ)”強(qiáng)制免疫直補(bǔ)試點(diǎn)工作，區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局聯(lián)合區(qū)財(cái)政局對(duì)申請(qǐng)直補(bǔ)的規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)畜禽存欄數(shù)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)核查，做好了核查臺(tái)帳。我區(qū)大力開展官方獸醫(yī)巡查工作，由區(qū)級(jí)官方獸醫(yī)包片、鄉(xiāng)鎮(zhèn)官方獸醫(yī)包場(chǎng)包戶，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面開展疫情排查，指導(dǎo)和規(guī)范養(yǎng)殖場(chǎng)(戶)做好養(yǎng)殖檔案的建立，要求及時(shí)完善登記養(yǎng)殖場(chǎng)(戶)的飼料、添加劑、獸藥的購(gòu)進(jìn)和使用記錄，出欄時(shí)應(yīng)及時(shí)向各涉農(nóng)鎮(zhèn)街委獸醫(yī)站進(jìn)行報(bào)檢，并做好臺(tái)帳，病死畜禽應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行病死畜禽無(wú)害化處理制度，并做好臺(tái)帳記錄。規(guī)模畜禽養(yǎng)殖場(chǎng)戶程序化免疫方案全部在鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層畜牧獸醫(yī)站備案，全區(qū)所有規(guī)模場(chǎng)是按照農(nóng)業(yè)部推薦的免疫程序施免。
三、非洲豬瘟常態(tài)化防控措施落實(shí)情況。
一是繼續(xù)做好了疫情排查工作，建立了規(guī)范非洲豬瘟排查日?qǐng)?bào)告制度，做到了轄區(qū)內(nèi)生豬養(yǎng)殖場(chǎng)戶全覆蓋，并設(shè)立了疫情舉報(bào)電話。二是進(jìn)一步優(yōu)化完善了防控措施，持續(xù)加大對(duì)生豬調(diào)運(yùn)監(jiān)管力度，嚴(yán)防輸入性疫情的發(fā)生。三是督促指導(dǎo)規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)、屠宰場(chǎng)等盡快建立完善洗消通道等防疫設(shè)施設(shè)備，全面提升生物安全防范水平。
四、“大清洗、大消毒”行動(dòng)開展情況。
我區(qū)始終把畜禽欄舍、環(huán)境、場(chǎng)所消毒工作擺在與畜禽免疫工作同等重要的位置，做到免疫到哪里，消毒工作跟進(jìn)到那里。今年春防期間，我區(qū)針對(duì)屠宰場(chǎng)、規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)、病死豬掩埋點(diǎn)等地點(diǎn)開展了重點(diǎn)消毒行動(dòng)，截至目前，全區(qū)完成消毒面積100余萬(wàn)平方米。區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局派工作組指導(dǎo)養(yǎng)殖場(chǎng)戶經(jīng)營(yíng)主體建立了清洗消毒時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、消毒藥品種類和責(zé)任人員等工作記錄的工作臺(tái)賬，確保了“大清洗、大消毒”行動(dòng)工作成效。
五、動(dòng)物疫病監(jiān)測(cè)流調(diào)工作開展情況。
區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局按時(shí)完成了上級(jí)安排的疫情監(jiān)測(cè)和免疫效果監(jiān)測(cè)任務(wù)份，按照上級(jí)要求，我區(qū)每周定期在動(dòng)物疫情監(jiān)督云平臺(tái)按時(shí)上報(bào)了非洲豬瘟、高致病禽流感、豬瘟、口蹄疫等疫病監(jiān)測(cè)報(bào)表。
六。動(dòng)物疫病凈化和無(wú)疫小區(qū)建設(shè)等情況。
我區(qū)高度動(dòng)物疫病凈化和無(wú)疫小區(qū)建設(shè)工作，向上級(jí)主管部門上報(bào)了無(wú)疫小區(qū)建設(shè)申請(qǐng)材料。
七、應(yīng)急工作開展與防疫政策宣傳培訓(xùn)情況。
我區(qū)進(jìn)一步強(qiáng)化動(dòng)物疫情應(yīng)急處置，抓好應(yīng)急物資儲(chǔ)備。嚴(yán)格落實(shí)區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、基層獸醫(yī)站人員24小時(shí)值班制，公布值班電話，做到疫情能早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。
八、其他動(dòng)物疫病防控工作。
強(qiáng)化獸藥領(lǐng)域監(jiān)管。我區(qū)嚴(yán)格按照《動(dòng)物防疫法》、《獸藥管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的規(guī)定，對(duì)轄區(qū)內(nèi)獸藥經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)檢查了獸藥經(jīng)營(yíng)主體獸藥購(gòu)銷臺(tái)賬、獸用處方藥和非處方藥管理、獸用生物制品儲(chǔ)存條件和獸藥質(zhì)量信息追溯系統(tǒng)使用等情況，未發(fā)現(xiàn)偽劣獸藥經(jīng)營(yíng)情況，有力保障了畜禽產(chǎn)品質(zhì)量安全。
米卡寵物生活會(huì)館創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。
1導(dǎo)言。
概述：在現(xiàn)代社會(huì)，家庭中的寵物對(duì)于主人而言完全是一種情感需要，人們養(yǎng)寵物是為了排解心中的寂寞。越來(lái)越多的家庭將寵物作為自己家庭的一部分，于此產(chǎn)生的寵物消費(fèi)也是越來(lái)越豐富。伴隨寵物的不斷增加，出現(xiàn)了寵物美容，醫(yī)療，用品等寵物產(chǎn)業(yè)。作為新興的產(chǎn)業(yè)，寵物店的發(fā)展前景也是非常樂觀的。
店鋪名稱：米卡寵物生活會(huì)館。
店面的選址：選在大潤(rùn)發(fā)對(duì)面的樓盤商鋪，此處交通便利，有停車場(chǎng)，大潤(rùn)發(fā)，家家悅等超市賣場(chǎng)，以及新莊商貿(mào)城等。四周比較繁華但此處較安靜，適合寵物店的選址。
店鋪基本情況：寵物美容，寵物攝影，寵物婚介，寵物食品，日常生活用品，應(yīng)急藥物，寄養(yǎng)以及銷售各種貓狗活體，致力于滿足廣大寵物愛好者的需求，同時(shí)也為寵物創(chuàng)造一個(gè)更好的生活環(huán)境。
負(fù)責(zé)人姓名：喵花花地址：花園喵莊。
籌資陳述。
1)初始資金10萬(wàn)元。
2)甲股東5萬(wàn)，乙股東3萬(wàn)，丙股東2萬(wàn)。
2行業(yè)及市場(chǎng)情況分析。
市場(chǎng)環(huán)境分析。
寵物服務(wù)行業(yè)是一個(gè)新興的行業(yè)。在中國(guó)，養(yǎng)寵物的人越來(lái)越多，
就目前寵物數(shù)量已達(dá)到2億只，而且未來(lái)十年，中國(guó)的寵物飼養(yǎng)人數(shù)將會(huì)出現(xiàn)爆發(fā)性增長(zhǎng)。伴隨著寵物數(shù)量的增長(zhǎng)，龐大的寵物服務(wù)消費(fèi)需求不斷擴(kuò)大，對(duì)投資的需求也相對(duì)日趨旺盛，中國(guó)的寵物行業(yè)將邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
與此同時(shí)，榮成的寵物市場(chǎng)也是十分活躍，養(yǎng)寵物的家庭也越來(lái)越。
多，但沒有比較專業(yè)的寵物服務(wù)。
行業(yè)分析。
寵物業(yè)正在以朝氣蓬勃、日新月異的姿態(tài)向前發(fā)展。目前，與寵物。
有關(guān)的產(chǎn)業(yè)，可以分為“寵物賺錢”和“賺寵物錢”兩部分寵物的衣食住行、生老病死，每個(gè)環(huán)節(jié)都有文章可做。目前榮成當(dāng)?shù)貎H有幾家寵物銷售寄養(yǎng)以及食品用品銷售的店家，但規(guī)模小知名度不高。所以現(xiàn)在開一家規(guī)模效益較大專業(yè)性強(qiáng)的寵物店是非常不錯(cuò)的選擇。
swot分析。
以競(jìng)爭(zhēng)壓力不大，利于服務(wù)產(chǎn)品的推廣。就目前榮成人均消費(fèi)水平比。
較高以及巨大的養(yǎng)寵人群，我們具有較大的市場(chǎng)。
士寵物店，是老寵物店，在本地知名度高。
3)機(jī)會(huì)：養(yǎng)寵是國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力增強(qiáng)，社會(huì)發(fā)達(dá)的一種標(biāo)志，世界上發(fā)達(dá)。
的國(guó)家都在養(yǎng)寵。我國(guó)，養(yǎng)貓狗的家庭在不斷增多，同時(shí)也創(chuàng)造了新。
的社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。榮成的寵物店經(jīng)營(yíng)范圍狹窄，不能滿足現(xiàn)今養(yǎng)寵。
人們的需求。
4)威脅：寵物市場(chǎng)雜亂無(wú)章、市場(chǎng)的不規(guī)范、價(jià)格的多變、不法攤販的。
介入，還有多數(shù)人群對(duì)寵物知識(shí)的匱乏等等。
工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu)，對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí)，都要制定工作計(jì)劃。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類，它們不僅有時(shí)間長(zhǎng)短之分，而且有范圍大小之別。
一員復(fù)始，萬(wàn)象更新。新的一年即將開始，根據(jù)客戶服務(wù)部的現(xiàn)狀，特制定年客戶服務(wù)部的工作計(jì)劃。
一、不斷地學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。加強(qiáng)員工自身素質(zhì)隊(duì)伍的建。
設(shè)，提高其管理水平。做到有情做人無(wú)情管理，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。
﹙1﹚鑒于承擔(dān)責(zé)任客服部的重要性，不但要承擔(dān)責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對(duì)咨詢中心開展管理，所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對(duì)于新入職的員工都要在部門開展為期半個(gè)月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊(cè)》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等，并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。
﹙2﹚部門承擔(dān)責(zé)任人加強(qiáng)對(duì)隊(duì)員的監(jiān)督管理，每日不定時(shí)對(duì)各科當(dāng)班人員的情況開展檢查，落實(shí)并提出批評(píng)意見。規(guī)定各科組長(zhǎng)每間隔1小時(shí)對(duì)2樓門診的隊(duì)員，大廳，走廊等開展巡視，及時(shí)處理各項(xiàng)工作。
﹙3﹚制定培訓(xùn)計(jì)劃，定期對(duì)員工開展一系列技能培訓(xùn)。時(shí)間部署如下：
一月份：將對(duì)所以客服部人員開展檢測(cè)，規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。
二月份：強(qiáng)化客服中心員工的服務(wù)理念，學(xué)習(xí)《用心服務(wù)，用情呵護(hù)》以做到激動(dòng)服務(wù)，把我院的服務(wù)提升一個(gè)新的臺(tái)階!學(xué)習(xí)《與客戶的溝通技巧》加強(qiáng)員工與患者的溝通能力。
三四月份：將對(duì)部門隊(duì)員開展強(qiáng)化營(yíng)銷管理，爭(zhēng)泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營(yíng)銷》的知識(shí)講座。讓客服人員加深對(duì)營(yíng)銷基本概念的認(rèn)識(shí)。隨后開展《營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧講座》，讓客服人員能更好更正確的運(yùn)用營(yíng)銷技能。
五六月份：將對(duì)隊(duì)員開展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測(cè)。對(duì)員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導(dǎo)，樹立好醫(yī)院的品牌形象。
二、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，切實(shí)做好上級(jí)部門布置的工作，確保年無(wú)重大糾紛事故發(fā)生，降低投訴事件的發(fā)生。
﹙1﹚做好客戶回訪工作，了解客戶的需求，不斷改進(jìn)我們的工作，把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好，以達(dá)到和滿足客戶的需求與成長(zhǎng)。請(qǐng)企劃部與咨詢中心加強(qiáng)溝通。
﹙2﹚做好門診各科室協(xié)調(diào)工作，與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生，做到和平共處。一同成長(zhǎng)。
﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作，減少患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的誤會(huì)，減少投訴事件的發(fā)生，爭(zhēng)取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好!
﹙4﹚根據(jù)員工身體素質(zhì)情況，可請(qǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所有員工開展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正，稍息，停止間轉(zhuǎn)法，跨立，蹲下起立，敬禮，三大步伐等?？烧?qǐng)醫(yī)院保安部培訓(xùn)。
建議：1、醫(yī)院對(duì)所有員工開展5s管理培訓(xùn)。2、可開展戶外拓展訓(xùn)練,加強(qiáng)員工的總體素質(zhì)!
年即將過去，我們將滿懷信心地迎來(lái)年，新的一年意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我部門堅(jiān)信在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，醫(yī)院明天會(huì)更好!
接xx鎮(zhèn)20xx年春季非洲豬瘟防控及動(dòng)物防疫工作，嚴(yán)格按照略政辦發(fā)[20xx]8號(hào)文件開展，在縣政府、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局和縣畜牧獸醫(yī)技術(shù)推廣中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下。鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站、村(社區(qū))干部以及各村防疫員共同努力下按時(shí)圓滿的完成了我鎮(zhèn)20xx年春季動(dòng)物防疫工作，具體工作開展如下：
一、高度重視，責(zé)任夯實(shí)，按時(shí)開展春季防疫工作。
各村(社區(qū))、鎮(zhèn)獸醫(yī)站清醒的認(rèn)識(shí)到當(dāng)前非洲豬瘟和重大動(dòng)物疫情防控工作的責(zé)任感和緊迫感，精心組織，周密部署，切實(shí)將我鎮(zhèn)動(dòng)物防控工作抓緊、抓實(shí)、抓好，將各項(xiàng)防控措施落到實(shí)處。對(duì)防疫工作從始到終做到“四到位”(認(rèn)識(shí)到位、組織準(zhǔn)備到位、人員安排到位、督促檢查到位)。成立了接xx鎮(zhèn)20xx年非洲豬瘟和重大動(dòng)物疫病防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管畜牧獸醫(yī)的市場(chǎng)監(jiān)管所所長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，獸醫(yī)站全體職工、村(社區(qū))支部書記(主任)為成員，對(duì)工作人員進(jìn)行明確分工，夯實(shí)工作責(zé)任，確保春季防疫工作順利開展。
二、大力宣傳，提高眾對(duì)群動(dòng)物防疫工作的認(rèn)識(shí)。
針對(duì)部分群眾對(duì)動(dòng)物防疫工作認(rèn)識(shí)不到位的情況，鎮(zhèn)人民政府及鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站大力宣傳動(dòng)物疫病防控工作的重要性和必要性，使廣大干部群眾，從思想上、行動(dòng)上重視此次防疫工作，對(duì)防疫中出現(xiàn)免疫反應(yīng)，要求鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站及時(shí)登門診治，消除群眾顧慮，出現(xiàn)畜禽死亡事件的，要及時(shí)查清死亡原因，同時(shí)要對(duì)影響防疫免疫的言行進(jìn)行澄清和制止，做好病死畜禽的無(wú)害化處理，為我鎮(zhèn)動(dòng)物防疫工作順利開展提供重要的保障。
三、加強(qiáng)防疫培訓(xùn)，嚴(yán)格操作規(guī)程，確保防疫安全。
為扎實(shí)搞好春季動(dòng)物防疫工作，我鎮(zhèn)于20xx年xx月xx日在鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站辦公室召開了秋季防疫培訓(xùn)會(huì)，由鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站站長(zhǎng)陳xx同志對(duì)各村級(jí)防疫員進(jìn)行了理論、實(shí)踐操作等培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹略政辦[20xx]8號(hào)文件，要求各村防疫員嚴(yán)格按照春季簽訂的年度目標(biāo)責(zé)任書開展工作。在防疫過程中，要求防疫人員嚴(yán)格遵守免疫技術(shù)操作規(guī)程，避免因技術(shù)環(huán)節(jié)的因素出現(xiàn)免疫安全事件。要求從疫苗運(yùn)輸、保存、注射等各個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格操作。在注射中要按照一畜一禽一針頭、一棉球;豬牛羊100%掛標(biāo)率。切實(shí)做到“消毒嚴(yán)、部位準(zhǔn)、劑量足”，杜絕了防疫注射中“打飛針、打跑針”現(xiàn)象發(fā)生。并且廣泛宣傳動(dòng)物防疫的重要性和必要性。要求鎮(zhèn)獸醫(yī)站24小時(shí)值班制度，通訊24小時(shí)暢通，從而最大限度地控制了免疫反應(yīng)和死亡的發(fā)生，提高了防疫密度，保證了防疫效果。
四、加強(qiáng)鎮(zhèn)村協(xié)調(diào)合作，提高防疫密度。
為了把春季防疫工作抓緊抓好，落到實(shí)處，使防疫面達(dá)到上級(jí)要求，鎮(zhèn)獸醫(yī)站干部實(shí)施分片包干，整村推進(jìn)，畜牧獸醫(yī)站同志分片深入到各村督促指導(dǎo)動(dòng)物防疫和非洲豬瘟排查工作，解決防疫中出現(xiàn)的實(shí)際問題，鎮(zhèn)政府分管畜牧工作的領(lǐng)導(dǎo)及包村干部，在防疫期間也經(jīng)常深入各村了解防疫進(jìn)度，協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題，從而有力促進(jìn)了防疫工作的開展。各村也根據(jù)畜牧獸醫(yī)站的建議和督查發(fā)現(xiàn)的問題開展自檢、自查、自補(bǔ)等工作，以確保防疫質(zhì)量和密度。
五、按時(shí)完成任務(wù)，保證防疫質(zhì)量。
我鎮(zhèn)今年春季動(dòng)物防疫工作主要對(duì)豬口蹄疫、牛羊口蹄疫、小反芻獸疫、禽流感、雞新城疫、狂犬病、豬瘟為重點(diǎn)。經(jīng)過村組干部、鎮(zhèn)獸醫(yī)站全體職工及各村防疫員的共同努力下，于4月25日?qǐng)A滿的完成了我鎮(zhèn)的春季動(dòng)物防疫工作。我鎮(zhèn)春季生豬共存欄為2348頭，其中能繁母豬存欄389頭，牛存欄數(shù)為346頭，羊存欄為7096只，雞存欄為27534只，養(yǎng)犬為320只。豬瘟、豬口蹄疫應(yīng)防2071頭，實(shí)防2071頭;?？谔阋邞?yīng)防316頭，實(shí)防316頭，;羊口蹄疫應(yīng)防6915只，實(shí)防6915只，小反芻獸疫7024只;禽流感和雞新城疫應(yīng)防25714只，實(shí)防25714只;狂犬病應(yīng)防250只，實(shí)防250只。豬牛羊掛標(biāo)率及免疫密度為100%。
春季防疫結(jié)束后，鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站將繼續(xù)做好畜禽的查漏補(bǔ)針工作、烏雞養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)、非洲豬瘟防控宣傳，尤其是做好地方流行病補(bǔ)種和非洲豬瘟排查、疫情監(jiān)測(cè)工作，搞好規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)的防疫督促、消毒等工作。保持全鎮(zhèn)清凈無(wú)疫的良好局面，使我鎮(zhèn)的畜牧業(yè)健康持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。
從20__年，7月份到四牧工作以來(lái)，本人在畜牧前輩的正確領(lǐng)導(dǎo)下，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，有問題及時(shí)問，實(shí)際操作不過關(guān)，及時(shí)請(qǐng)教前輩，努力學(xué)習(xí)，知難而進(jìn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作所必須的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，力求做到干一行、專一行、精一行。認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《^v^動(dòng)物防疫法》、以及有關(guān)畜牧獸醫(yī)法規(guī)，同時(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持看《動(dòng)物藥理和毒理》等書籍，通過不斷學(xué)習(xí)，積累了較多的工作經(jīng)驗(yàn)，大大提高了自己的工作水平。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
商貿(mào)公司重點(diǎn)工作計(jì)劃篇三
新學(xué)期又開始了，兩個(gè)個(gè)多月來(lái)，商貿(mào)旅游學(xué)院學(xué)生會(huì)^v^在老師們的指導(dǎo)和同學(xué)們的支持下，茁壯成長(zhǎng)并成熟起來(lái)。本學(xué)期為迎接學(xué)校本科評(píng)估工作的順利進(jìn)行，^v^將立足本職工作，努力為大家營(yíng)造干凈優(yōu)美的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，同時(shí)提高同學(xué)們的環(huán)保意識(shí)，督促同學(xué)們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。本學(xué)期我們將繼續(xù)本著“公平、公平、公開”的原則，為同學(xué)們服務(wù)的態(tài)度，配合校^v^，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成我們的工作。
以下是^v^的具體計(jì)劃：
1．例行宿舍衛(wèi)生檢查（每周三有學(xué)生會(huì)^v^檢查），并對(duì)宿舍檢查情況實(shí)行獎(jiǎng)懲制度。
（1）、宿舍檢查范圍包括床鋪、地面、陽(yáng)臺(tái)、書桌，宿舍文化。
（2）、不放過任何衛(wèi)生死角，努力打造良好環(huán)境。
（3）、調(diào)動(dòng)各班衛(wèi)生干事協(xié)助^v^工作。
2．每天按時(shí)檢查衛(wèi)生，并負(fù)責(zé)全天衛(wèi)生保持工作。每天配合^v^做好衛(wèi)生區(qū)檢查工作。
3．定期反饋衛(wèi)生檢查結(jié)果，檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋給各班衛(wèi)生干事，便于各班同學(xué)們及時(shí)改正。
4．積極響應(yīng)學(xué)校后勤關(guān)于舉辦宿舍文化節(jié)活動(dòng)，大力配合校自管會(huì)完成這項(xiàng)工作，確保評(píng)估期間不出差錯(cuò)，在宿舍管理上能夠更進(jìn)一步，為評(píng)估工作做好充分準(zhǔn)備。
5．增強(qiáng)各班衛(wèi)生干事的責(zé)任觀念，增加衛(wèi)生干事考勤制度，督促衛(wèi)生干事能按時(shí)完成衛(wèi)生打掃，按時(shí)開會(huì)并與衛(wèi)生干事探討管理模式。
6．配合院團(tuán)委積極主動(dòng)地迎接評(píng)估工作，完成上級(jí)下發(fā)的各項(xiàng)任務(wù)；加強(qiáng)與校^v^以及學(xué)生會(huì)其他部門的溝通、配合，積極認(rèn)真不推辭。
7．團(tuán)隊(duì)合作精神：我們部門會(huì)積極配合別的部門承辦的實(shí)踐活動(dòng)及完成各項(xiàng)任務(wù)，盡最大的努力做的更好。自己部門團(tuán)結(jié)合作，爭(zhēng)取合作把上門安排的任務(wù)做得更好。
8．學(xué)生環(huán)境需要大家共同維護(hù)，把學(xué)校當(dāng)成自己的家一樣去對(duì)待，作為衛(wèi)生檢查的一個(gè)部門，我們會(huì)做到嚴(yán)肅、認(rèn)真、公平、公開，保證各成員分工協(xié)作，能夠更有效的完成^v^的各項(xiàng)工作。
9．加強(qiáng)交流、虛心學(xué)習(xí)、接受別人正確的意見，處理好關(guān)系以便更好地開展工作，為他人服務(wù)。
10．加強(qiáng)^v^以“服務(wù)他人鍛煉自己”為宗旨的團(tuán)隊(duì)精神，定期召開內(nèi)部的會(huì)議協(xié)調(diào)成員之間的工作，分工明確，提高效率。會(huì)議召開時(shí)，必須按時(shí)參加，并帶好紙和筆，做好記錄。
11．部?jī)?nèi)人員安排。
（1）、調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性，提倡系主人翁的奉獻(xiàn)精神。
（2）、將每一個(gè)任務(wù)細(xì)化，需要檢查的衛(wèi)生區(qū)域分到人，保證結(jié)果準(zhǔn)確無(wú)誤。
（3）、嚴(yán)格要求每一個(gè)成員，開會(huì)準(zhǔn)時(shí)不遲到。
總之，我們的目標(biāo)就是在^v^的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下確保本院同學(xué)們能有一個(gè)良好的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境，并全力以赴為校^v^的工作獻(xiàn)出本部的綿薄之力！
商貿(mào)公司重點(diǎn)工作計(jì)劃篇四
(3)美甲店鋪太小，環(huán)境單調(diào)，渴望去大的美甲店鋪;。
(4)老板經(jīng)驗(yàn)不足，頻繁的變動(dòng)員工的工資和提成，給員工一不信任感;。
(5)不斷出現(xiàn)新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，她們的工資水平高，店鋪裝修的環(huán)境好，材料和設(shè)備領(lǐng)先，這些都對(duì)年輕的美甲師有著強(qiáng)烈的吸引力。
在這個(gè)行業(yè)中，好的店鋪還是人員培訓(xùn)上下了很多工夫的，同時(shí)也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。但是，在那些缺乏管理，缺乏誠(chéng)心的店鋪，依然有大量的美甲師流失。其中原因固然很多，單做為我們經(jīng)營(yíng)者，是否應(yīng)該檢討一下自己呢，我們的員工在我們心中到底處于一個(gè)什么樣的位置?了解我們員工心中的理想選擇是什么，需要怎么樣去解決現(xiàn)實(shí)存在的最根本問題。
商貿(mào)公司重點(diǎn)工作計(jì)劃篇五
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖：略。
1.店長(zhǎng)職責(zé)：維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績(jī)，嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗。審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出，合理控制人事成本，保持員工工作的高效率。
任職資格：具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感。具備較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力。具備承受壓力的能力。大專學(xué)歷以上。
2.美容師職責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)顧客的狗狗的美容以及店內(nèi)其他相關(guān)工作。
任職資格：具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感。有愛心、耐心、責(zé)任心。真心喜愛小動(dòng)物，尊重生命。
3.洗澡員職責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)顧客狗狗的清潔工作。任職資格：具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感。認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠(chéng)信敬業(yè)、踏實(shí)肯干。
4.攝影師職責(zé)：負(fù)責(zé)店內(nèi)的所有攝影工作。
5.任職資格：具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感。具有中級(jí)以上攝影師資格證。認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)、踏實(shí)肯干。
商貿(mào)公司重點(diǎn)工作計(jì)劃篇六
20xx年是公司成立的第二年，也是公司發(fā)展最關(guān)鍵的一年，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、夏季檢修、項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)仍然很重，公司內(nèi)部管理各方面壓力很大，為此，公司將在建投公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司董事會(huì)的帶領(lǐng)下，努力做好以下幾方面的工作：
一、全力以赴保障冬季供暖。
按照市政府和市供熱辦供暖要求，認(rèn)真落實(shí)開發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）及建投公司工作部署，圓滿完成本采暖季供暖工作任務(wù)。一是切實(shí)保障燃煤供應(yīng)。二是隨著氣溫變化，合理調(diào)節(jié)供熱運(yùn)行參數(shù)。三是建立健全供熱保障應(yīng)急處理機(jī)制，超前預(yù)測(cè)，科學(xué)安排，切實(shí)采取有力措施應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的發(fā)生，全力保障冬季供暖平穩(wěn)運(yùn)行。
二、積極拓展供暖范圍，不斷擴(kuò)大供暖面積。
三、加快推進(jìn)熱源項(xiàng)目和配套辦公設(shè)施建設(shè)步伐。
一是加大與熱源項(xiàng)目小組及施工單位的溝通協(xié)調(diào)力度，為施工單位提供技術(shù)支持，在保證安全和質(zhì)量的前提下，加快熱源項(xiàng)目配套工程建設(shè)步伐。二是主動(dòng)配合施工單位、監(jiān)理單位，嚴(yán)格工程竣工驗(yàn)收程序，做好項(xiàng)目“三查四定”工作，確保工程質(zhì)量。三是按時(shí)完成公司機(jī)關(guān)樓和宿舍樓的裝修工程，實(shí)現(xiàn)明年年底前搬遷入住。
四、強(qiáng)化安全標(biāo)準(zhǔn)化管理。
一是全面開展安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，并同當(dāng)前的安全生產(chǎn)工作結(jié)合起來(lái)，建立全員、全方位、全過程的安全管理模式。二是從落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制入手，逐級(jí)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，建立責(zé)任追究體系，降低事故率，提高生產(chǎn)安全可靠性。三是繼續(xù)強(qiáng)化安全生產(chǎn)教育，提高全員安全意識(shí)，克服麻痹思想，杜絕僥幸心理，筑牢安全生產(chǎn)的思想防線。四是強(qiáng)化安全管理規(guī)章制度的嚴(yán)肅性，嚴(yán)格安全考核。五是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全隱患排查工作，堵塞管理漏洞，及時(shí)消除各種安全隱患，有效防止重大人身、設(shè)備事故發(fā)生。六是以應(yīng)急救援體系建設(shè)為支撐，著力提高安全事故處臵能力。七是加強(qiáng)設(shè)備管理，做好日常維護(hù)保養(yǎng)和夏季檢修工作。八是加強(qiáng)對(duì)公司作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)危害防治工作，強(qiáng)化源頭治理，加大對(duì)作業(yè)場(chǎng)所粉塵、煤灰等有害氣體的治理工作。
五、全面推行節(jié)能減排，落實(shí)節(jié)能降耗各項(xiàng)計(jì)劃和措施。
一是健全節(jié)能減排組織機(jī)構(gòu)，成立公司節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任，積極有效地組織開展節(jié)能減排管理工作。二是健全能源消耗考核體系，從降廢、減損、增效上入手，建立能耗指標(biāo)，促進(jìn)節(jié)能降耗。三是把年度節(jié)能減排目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行分解，安排60。64萬(wàn)元專項(xiàng)資金用于節(jié)能減排技術(shù)開發(fā)與技術(shù)改造，安排10萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)資金用于節(jié)能考核。四是完成熱源廠除渣機(jī)冷卻水的利用和技術(shù)改造，采取多種措施節(jié)約用水。五是對(duì)公司污染高、能耗大的設(shè)備組織實(shí)施節(jié)能減排改造。
六、保證供熱服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)做好熱費(fèi)收取工作。
商貿(mào)公司重點(diǎn)工作計(jì)劃篇七
(一)。
1、引進(jìn)專業(yè)的人才，專業(yè)的人做專業(yè)的事情。
2、樹立信譽(yù)，初步建設(shè)全國(guó)專業(yè)渠道，在細(xì)化各。
區(qū)專業(yè)渠道，采取步步為營(yíng)的策略。
3、注重自身品牌在該渠道的推廣，擴(kuò)大自身品牌的影響力，走市場(chǎng)差異化道路發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)。
(二)。
市場(chǎng)推廣策劃眾所周知，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，市場(chǎng)是企業(yè)的根本，沒有市場(chǎng)便沒有企業(yè)的生存，沒有市場(chǎng)的發(fā)展便沒有企業(yè)的發(fā)展。所以要想在企業(yè)謀發(fā)展，我們要善于發(fā)現(xiàn)和了解客戶需求，而要盡一切可能從產(chǎn)品質(zhì)量、銷售渠道、價(jià)格、促銷方面來(lái)尋找實(shí)現(xiàn)這一要求。
(三)。
針對(duì)新老顧客的促銷：
新開張兩個(gè)星期內(nèi)，凡到寵愛有佳服務(wù)館服務(wù)消費(fèi)的顧客均可享受折的優(yōu)惠。
凡到寵愛有佳服務(wù)館服務(wù)的“老顧客”到寵物店均有精美禮品免費(fèi)贈(zèng)送。
商貿(mào)公司重點(diǎn)工作計(jì)劃篇八
完成銷售收入xx萬(wàn)元，公司直屬超市、門店實(shí)現(xiàn)銷售xx萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xx萬(wàn)元，稅金xx萬(wàn)元，商品零售價(jià)差達(dá)到15%以上。職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳納不拖欠,安全經(jīng)營(yíng)無(wú)重傷以上事故。爭(zhēng)取國(guó)家政策直補(bǔ)及貼息xx萬(wàn)元。
積極籌措資金，落實(shí)貸款，爭(zhēng)取在x城新區(qū)申報(bào)征地xx畝，建設(shè)新區(qū)大型農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和配送中心。并爭(zhēng)取將這一工程項(xiàng)目列入國(guó)家“雙百市場(chǎng)工程”，得到政策性資金扶持。(國(guó)家“雙百市場(chǎng)工程”直補(bǔ)xx萬(wàn)元,省級(jí)直補(bǔ)xx萬(wàn)元或貼息)。
主動(dòng)與省、市商務(wù)主管部門聯(lián)系，爭(zhēng)取對(duì)鄉(xiāng)、村級(jí)直營(yíng)超市和加盟店扶持資金達(dá)到萬(wàn)元(08年?duì)幦》龀仲Y金萬(wàn)元)。具體布局為：繼續(xù)在xx等五個(gè)縣區(qū)全年投資xx萬(wàn)元，發(fā)展加盟店xx戶（戶均xxx元，共計(jì)xx萬(wàn)元），直營(yíng)店xx戶（戶均投資xx萬(wàn)元，共xx萬(wàn)元），年配送額為xxx萬(wàn)元。，我們要抓緊工作，加倍努力，取得實(shí)效。
由于扶持資金到位滯后，公司建設(shè)直營(yíng)超市投資較大，資金一直很緊缺，過去一直采用先建立加盟關(guān)系，后予以投資扶持的辦法，這樣做，工作量大，效率低，加盟店主還不太滿意。我們要總結(jié)08年下半年的做法，明確認(rèn)識(shí)，舍得投資，認(rèn)真落實(shí)對(duì)加盟店的承諾，主動(dòng)與各縣區(qū)工商管理部門取得聯(lián)系，出資為加盟店更換營(yíng)業(yè)執(zhí)照，最終達(dá)到農(nóng)家店建設(shè)規(guī)范，符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
“在萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”實(shí)施中，物流配送是主體，商品價(jià)格是關(guān)鍵。給加盟店搞物流配送，我們采取的是保本經(jīng)營(yíng)、允許略虧的經(jīng)營(yíng)策略，做到了商品價(jià)格當(dāng)?shù)刈畹停艿郊用说隁g迎，在電話訪銷中，要貨的人越來(lái)越多。我們必須進(jìn)一步做大做強(qiáng)物流配送，合理分工，人員、設(shè)備、車輛相對(duì)固定，加強(qiáng)專業(yè)化管理，增加商品品種，注重名優(yōu)新特商品的試銷和宣傳，設(shè)在xx、xx、x縣的配送部，要提高配送能力，加強(qiáng)電話訪銷，給加盟店提供更多的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品，鞏固加盟關(guān)系，樹立良好的企業(yè)信譽(yù)。
商貿(mào)公司重點(diǎn)工作計(jì)劃篇九
首先代表商貿(mào)物流中心班子，對(duì)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和中心全體員工參加20xx年度商貿(mào)物流中心班子述職報(bào)告會(huì)表示熱烈歡迎。下面我受中心班子委托向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)商貿(mào)物流中心一年來(lái)的工作和20xx年的工作計(jì)劃。
20xx年，是極不平凡的一年，面對(duì)前所未有的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)困難和挑戰(zhàn)。商貿(mào)物流中心全體員工在學(xué)校、后勤服務(wù)集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞集團(tuán)總體工作目標(biāo)，堅(jiān)持“以人為本”的理念和“想學(xué)生所想，全心全意為師生服務(wù)”的宗旨，創(chuàng)新思維、強(qiáng)化管理、與時(shí)俱進(jìn)，密切關(guān)注師生員工不斷變化的個(gè)性化服務(wù)需求，不斷調(diào)適和拓展超市服務(wù)范圍和服務(wù)項(xiàng)目，通過提供多元化服務(wù)，圓滿完成了校園商貿(mào)服務(wù)保障任務(wù)，各項(xiàng)工作保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭。20xx年工作總結(jié)述職如下：
（一）創(chuàng)新思路，開拓進(jìn)取，順利完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
20xx年度，商貿(mào)物流中心經(jīng)營(yíng)工作有了新突破，經(jīng)營(yíng)收入取得了歷史性的突破，面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，中心自己加壓，年初與兩校區(qū)經(jīng)營(yíng)門店詳細(xì)制定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解值。創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)機(jī)制，不斷加大經(jīng)營(yíng)開發(fā)工作力度。
全年中心預(yù)計(jì)總計(jì)完成營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元，與去年3600萬(wàn)元相比增長(zhǎng)了。
1、完善管理體系、加強(qiáng)內(nèi)部管理。
20xx年的經(jīng)營(yíng)服務(wù)保障工作中，商貿(mào)中心的工作中立足一個(gè)“早”字，以“經(jīng)營(yíng)”和“服務(wù)”為中心，一手抓經(jīng)營(yíng)，一手抓管理，強(qiáng)化中心內(nèi)部的建設(shè)與管理，結(jié)合中心現(xiàn)有狀況，更新、完善、落實(shí)管理體系，強(qiáng)化管理制度，穩(wěn)中求發(fā)展。
（1）在中心管理制度匯編的基礎(chǔ)上，完善了《商貿(mào)物流中心財(cái)務(wù)管理制度》和《商貿(mào)物流中心采配管理制度》。一方面做到強(qiáng)化成本費(fèi)用控制，提高經(jīng)濟(jì)效益；另一方面明確了責(zé)任、權(quán)利和利益，進(jìn)一步優(yōu)化中心管理體系，使管理工作更加科學(xué)化、規(guī)范化。
（2）嚴(yán)格執(zhí)行中心班子和部門主管、校區(qū)經(jīng)理兩級(jí)議事制度，加強(qiáng)中心對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作的民主管理和組織協(xié)調(diào)，確保各項(xiàng)決策科學(xué)、合理，工作安排高效、有序。定期召開部門和門店協(xié)調(diào)會(huì)制度，加大部門間協(xié)調(diào)溝通的同時(shí)，增強(qiáng)中心工作合力。
（3）強(qiáng)化超市工作量化考核管理，建立多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬的考核機(jī)制，全面系統(tǒng)推進(jìn)崗位目標(biāo)管理，按照集團(tuán)推行新的薪酬和績(jī)效考核體系，嚴(yán)格執(zhí)行中心制定的《商貿(mào)物流中心績(jī)效考核辦法》，簽訂《部門、門店經(jīng)營(yíng)責(zé)任書》。要求落實(shí)各崗位工作程序，推行中心班子、門店經(jīng)理、職工互評(píng)三個(gè)層次的互評(píng)機(jī)制，考評(píng)結(jié)果掛鉤年終效益。
（4）構(gòu)建商品質(zhì)量控制和價(jià)格管理體系，結(jié)合iso9001體系要求，嚴(yán)把商品質(zhì)量和價(jià)格關(guān)，堅(jiān)持對(duì)中心下屬各門店進(jìn)行定期和不定期的檢查，考評(píng)結(jié)果納入中心績(jī)效考核體系。
（5）嚴(yán)格商品準(zhǔn)入制度和商品采購(gòu)、驗(yàn)收制度，深入市場(chǎng)調(diào)研，規(guī)范進(jìn)貨渠道，定期和不定期地調(diào)查周邊市場(chǎng)同類、同品種、同規(guī)格商品價(jià)格，及時(shí)合理地調(diào)整超市商品的價(jià)格，控制進(jìn)貨價(jià)格。
2、積極解困自救、拓展經(jīng)營(yíng)渠道。
20xx年，全國(guó)“堅(jiān)持廉潔自律厲行勤儉節(jié)約”的大環(huán)境使得學(xué)校各單位、院系團(tuán)購(gòu)商品銳減，物價(jià)上漲、校園環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)激烈、人員工資增長(zhǎng)和網(wǎng)絡(luò)銷售發(fā)展迅猛等一系列不利因素給中心帶來(lái)前所未有的經(jīng)營(yíng)困境，商貿(mào)物流中心各班組集思廣益、群策群力，根據(jù)兩校區(qū)門店實(shí)際制定營(yíng)銷組合策略，總體上呈現(xiàn)出傳統(tǒng)商品與現(xiàn)代商品相結(jié)合、文昌和南湖校區(qū)相補(bǔ)充、各品項(xiàng)物資互補(bǔ)共興的良好格局，取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
（3）引進(jìn)優(yōu)質(zhì)品牌，豐富品種，滿足多元化需求。定期召開新品引進(jìn)會(huì)，并赴徐州周邊大小型超市、批發(fā)市場(chǎng)和肉制品加工廠進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，確保了商品的質(zhì)量安全，同時(shí)起到平抑校園市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定的作用。進(jìn)一步凸現(xiàn)教育超市姓“教”的屬性。
（4）在工作中牢牢抓住“拓展經(jīng)營(yíng)”這個(gè)主題，定期召開中心月、旬、學(xué)期經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，研究?jī)尚^(qū)各門店的客單價(jià)和客單量的變化趨勢(shì)，制定提升營(yíng)業(yè)收入方案。中心職工做到了“心中有經(jīng)營(yíng)”，各項(xiàng)工作都圍繞“經(jīng)營(yíng)”這個(gè)主旋律進(jìn)行，把經(jīng)營(yíng)工作擺在最重要的位置，充分發(fā)揮職工的整體效能，為“拓展經(jīng)營(yíng)”的順利開展保駕護(hù)航。
3、狠抓迎新商機(jī)、做好服務(wù)工作。
每年迎新商業(yè)服務(wù)工作對(duì)于中心來(lái)說(shuō)，是每一年工作的重中之重，也是洞察全國(guó)高校學(xué)生消費(fèi)需求突破點(diǎn)的絕佳機(jī)會(huì)。20xx年商貿(mào)中心的迎新工作扎實(shí)有力，取得很好的經(jīng)濟(jì)效益：
為做好迎新商品的供應(yīng)工作，中心領(lǐng)導(dǎo)班子專門召開中心各部門負(fù)責(zé)人會(huì)議，分析近幾年迎新商品銷售態(tài)勢(shì)，結(jié)合生活水平的提高促使95后新學(xué)生消費(fèi)品質(zhì)化、個(gè)性化和時(shí)尚化等綜合需求，總結(jié)出歷年暢銷的商品種類及檔次，制定出詳細(xì)的迎新物資采購(gòu)方案。
暑假期間，中心組織人員先后赴浙江義烏、黃巖、山東臨沂等地采購(gòu)了50余萬(wàn)元的適應(yīng)學(xué)生需求的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉商品。這樣既降低了采購(gòu)的費(fèi)用，又豐富了商品的種類，進(jìn)而提高了教育超市商品的性價(jià)比，從而受到廣大學(xué)生家長(zhǎng)的廣泛好評(píng)。
（2）優(yōu)質(zhì)商品及服務(wù)贏得新生信賴。
迎新前夕，兩校區(qū)所有教育超市門店狠抓衛(wèi)生工作、嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。
第一、有效地進(jìn)行衛(wèi)生清潔工作，徹底清理衛(wèi)生死角；
第二、貨架排列有序、貨物豐滿、種類齊全；
第三、穩(wěn)抓商品質(zhì)量，使新生能夠安全、放心地消費(fèi)。
（3）設(shè)置外部銷售區(qū)城，“零距離”購(gòu)物更方便。
為方便新生及家長(zhǎng)就近購(gòu)物，教育超市通過與學(xué)校相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，南湖校區(qū)于8月31日—9月2日在松苑3號(hào)樓和研1樓周邊、文昌校區(qū)于9月2—3日在學(xué)10宿舍樓前分別設(shè)置了臨時(shí)現(xiàn)場(chǎng)銷售區(qū)域，使大多數(shù)新生免除了東奔西跑之苦，就近購(gòu)物更省心、省力。
本年度商貿(mào)中心迎新工作植入“前導(dǎo)式營(yíng)銷”策略，使商品更具有針對(duì)性，更符合高校市場(chǎng)需要，迎新期間兩校區(qū)營(yíng)業(yè)收入相比去年同期上漲幅度達(dá)29.55%。
4、堅(jiān)持以人為本、提高綜合素質(zhì)。
中心班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，在工作中相互信任，相互支持，拾遺補(bǔ)缺，班子集體的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷提高。在工作中，堅(jiān)持民主集中制原則，嚴(yán)格遵守“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的議事和決策基本制度，重大問題集體研究，班子成員能夠自覺維護(hù)集體權(quán)威，堅(jiān)持重大問題集體研究決定，分工協(xié)調(diào)抓落實(shí)，做到了分工不分家，充分發(fā)揮班子的核心作用。
生活上，關(guān)心員工，盡力解決員工工作和生活中遇到的困難。努力打造“人文超市”、“和諧超市”和“幸福超市”：
（1）一份生日蛋糕，代表中心真誠(chéng)的祝福，極大地增強(qiáng)了超市員工的凝聚力；
（7）為統(tǒng)一超市形象，制作300件印有校標(biāo)的夏季和冬季超市工作服。
5、加強(qiáng)宣傳交流、提升文明共建。
一年來(lái)，中心高度重視宣傳工作，緊緊圍繞中心工作，不斷完善宣傳體系，創(chuàng)新宣傳方式，積極利用后勤集團(tuán)網(wǎng)、江蘇省教育超市網(wǎng)站等傳播媒介進(jìn)行廣泛宣傳，發(fā)表新聞33篇，及時(shí)報(bào)道中心工作動(dòng)態(tài)，大力宣傳中心先進(jìn)典型，引導(dǎo)正確輿論導(dǎo)向，有效促進(jìn)了中心與師生員工之間的交流和溝通，為集團(tuán)的改革與發(fā)展?fàn)I造了和諧的輿論氛圍。
為切實(shí)體現(xiàn)學(xué)校后勤“三服務(wù)、三育人”的工作宗旨，中心在做好自身經(jīng)營(yíng)工作的同時(shí)，還積極按照省教育超市總部部署，全面啟動(dòng)“愛心工程”，與學(xué)工處學(xué)生勤工助學(xué)中心一起為家庭貧困的同學(xué)提供勤工助學(xué)崗位，全年提供崗位182個(gè)，提供金額2萬(wàn)余元。誠(chéng)意的服務(wù)受到廣大師生的一致好評(píng)，在中心滿意度測(cè)評(píng)，總體的滿意度達(dá)到93.71％，相比20xx年84.41%上漲9.3%。教育超市的信譽(yù)度和美譽(yù)度逐年提升。
6、安全常抓不懈、廉潔常駐心中。
安全工作做到制度化、經(jīng)?；?、科學(xué)化。中心與后勤集團(tuán)、門店超市和聯(lián)營(yíng)單位簽訂《安全責(zé)任書》，建立了在中心分管的領(lǐng)導(dǎo)下，以專職安全員為軸心，以中心各部門為主線，橫向到邊，縱向到底的安全工作網(wǎng)絡(luò)，對(duì)安全工作實(shí)行全員、全方位、全過程的安全管理，做到責(zé)任層層落實(shí)，信息及時(shí)互通反饋，實(shí)行安全工作與崗位工作月考核并舉，從而使安全這根弦在每個(gè)職工心中都始終繃緊。本年度，中心利用寒暑期，對(duì)各門店線路、設(shè)備進(jìn)行了梳理和更換，仔細(xì)檢查每一個(gè)應(yīng)急燈和消防栓，確保全年安全無(wú)事故。
作風(fēng)建設(shè)一直是中心常抓不懈的工作。商貿(mào)中心班子加強(qiáng)對(duì)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)，配合黨支部做好廉政建設(shè)的宣傳工作，將黨風(fēng)廉政建設(shè)納入全年目標(biāo)考核，使監(jiān)督關(guān)口前移。要求全體職工立足崗位、克己奉公、清正廉潔，明確了各自在廉政建設(shè)中的責(zé)任，不要在物質(zhì)利益面前迷失了方向。20xx年3月17日下午，商貿(mào)中心與全員19人簽訂了《廉潔從業(yè)承諾書》和《安全管理責(zé)任書》，形成廉政思想指導(dǎo)，安全工作落實(shí)的責(zé)任互保體系，進(jìn)一步筑牢思想道德防線。
（二）科學(xué)決策，致力發(fā)展，開創(chuàng)經(jīng)營(yíng)工作全新局面。
1、經(jīng)營(yíng)品種多元化。
中心自20xx年教育超市成立之日起，已經(jīng)走過了18個(gè)年頭。18年來(lái)，商貿(mào)物流中心始終堅(jiān)持不懈、持之以恒地走特色化、差異化的發(fā)展之路：
（1）4月23—25日，中心赴北京高校學(xué)習(xí)考察。通過這次考察學(xué)習(xí)，了解到清華和北大等國(guó)家一流學(xué)府在特色紀(jì)念品店的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)意，結(jié)合超市經(jīng)營(yíng)管理的先進(jìn)理念及經(jīng)驗(yàn)，為礦大特色紀(jì)念品店的成功經(jīng)營(yíng)提供功能定位的有力保障。
（2）在后勤集團(tuán)的大力支持下，5月1日，中心拿下南湖校區(qū)一期門面房桃4—6的經(jīng)營(yíng)權(quán)，經(jīng)過一個(gè)月的設(shè)計(jì)、布局和裝修，在6月8日畢業(yè)生離校之際如期開業(yè)。按照開發(fā)經(jīng)營(yíng)“品牌店”的模式經(jīng)營(yíng)，冠名“校園紀(jì)念品接待中心”，此店的開業(yè)得到了教學(xué)設(shè)備廠的通力合作。
（3）中心結(jié)合消費(fèi)需求調(diào)查的結(jié)果，完成了富光保溫杯、校園文化服飾、文化用品和中低檔筆記本的校園紀(jì)念品設(shè)計(jì)、研發(fā)和制作，并正式投放兩校區(qū)門店上架銷售，引得廣大師生員工駐足參觀、踴躍消費(fèi)，中心此舉獲得師生們的一致好評(píng)，一舉填補(bǔ)了校園紀(jì)念品銷售領(lǐng)域的空白。
（4）3月22日，中心參加了中國(guó)教育后勤協(xié)會(huì)商貿(mào)管理專業(yè)委員會(huì)成立大會(huì)暨全體委員會(huì)議；12月17日，參加了省教育超市主任秘書長(zhǎng)會(huì)議。商貿(mào)中心以會(huì)議為契機(jī)，發(fā)揮在徐高校片區(qū)負(fù)責(zé)人的作用進(jìn)一步科學(xué)規(guī)范地開展商品采購(gòu)、質(zhì)量監(jiān)控和平抑物價(jià)的營(yíng)銷活動(dòng)。
2、創(chuàng)新營(yíng)銷模式。
隨著互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的不斷成熟和發(fā)展，越來(lái)越多的師生也開始鐘情并依賴于網(wǎng)上購(gòu)物。面對(duì)挑戰(zhàn)，中心充分利用網(wǎng)絡(luò)工具，推進(jìn)傳統(tǒng)溝通互動(dòng)形式向現(xiàn)代化轉(zhuǎn)變，通過手機(jī)微信、微博、人人網(wǎng)等平臺(tái)及時(shí)發(fā)布商品信息，搜集反饋意見，加強(qiáng)交流互動(dòng)，使工作更加貼近學(xué)生生活，近期，礦大紀(jì)念品微店已正式進(jìn)入試運(yùn)行階段。
3、成功舉辦管委會(huì)20xx年第一次主任會(huì)議。
5月6—7日，商貿(mào)物流中心成功舉辦了江蘇省高校后勤管理研究會(huì)教育超市管委會(huì)20xx年第一次主任會(huì)議，江蘇省教育超市領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)自南京大學(xué)、東南大學(xué)等18所高校的教育超市主任單位負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。
會(huì)議參觀了中國(guó)礦業(yè)大學(xué)南湖校區(qū)教育超市中心店和文昌校區(qū)教育超市中心店，并對(duì)我校超市建設(shè)、經(jīng)營(yíng)管理給予了高度的贊賞。
通過這次會(huì)議，各單位代表了解到了江蘇省各主任單位的超市最新經(jīng)營(yíng)管理理念，增加了同行之間的相互學(xué)習(xí)和交流，開闊了眼界，激發(fā)了潛能。
4、自籌資金，改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
（2）南湖地超在原有經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，新增了礦大紀(jì)念品專營(yíng)店面，既突出了礦大特色，又讓教育超市在創(chuàng)建日用、休閑、便民服務(wù)為一體的校園多元化商業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)邁進(jìn)了一步。
5、實(shí)施滿意工程，營(yíng)造和諧氛圍。
中心全面開展實(shí)施“三滿意工程”——“讓員工滿意”、“讓學(xué)生滿意”、“讓教師滿意”。讓員工滿意要從了解人、尊重人、信任人、關(guān)心人、培養(yǎng)人和激勵(lì)人做起；要尊重員工，重視員工，理解并認(rèn)同員工工作；要建立公平、公正的薪酬制度，改善員工的工作條件，營(yíng)造良好的工作氛圍。讓學(xué)生、老師滿意是我們生存的基礎(chǔ)，是教育超市企業(yè)永恒的主題。
歷經(jīng)風(fēng)雨、鑄就輝煌的20xx年即將過去，在分享成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地看到中心在經(jīng)營(yíng)及服務(wù)保障工作中的不足，尤其在市場(chǎng)開拓創(chuàng)新和精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖；同時(shí)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力還需進(jìn)一步提高。
充滿希望的20xx年即將來(lái)臨，商貿(mào)物流中心一定會(huì)在學(xué)校和后勤集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，群策群力。緊緊圍繞“為了師生的一切”這個(gè)主旨，將“品牌營(yíng)銷”、“服務(wù)營(yíng)銷”和“文化營(yíng)銷”三者緊密結(jié)合，大力開展經(jīng)營(yíng)服務(wù)保障工作，確保各項(xiàng)工作有突破、整體工作上水平，努力開創(chuàng)經(jīng)營(yíng)工作新局面！
（一）指導(dǎo)思想。
繼續(xù)緊緊圍繞集團(tuán)總體工作目標(biāo)，不斷調(diào)適和拓展超市服務(wù)范圍和服務(wù)項(xiàng)目，充分發(fā)揮本中心職能作用，重點(diǎn)加強(qiáng)優(yōu)化服務(wù)舉措、突出特色，科學(xué)創(chuàng)新、務(wù)實(shí)發(fā)展，努力把教育超市創(chuàng)建成師生快樂滿意的幸福超市；員工滿意、服務(wù)溫馨的和諧超市；以人為本、品位文化的健康超市；勤工助學(xué)、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的特色超市。
1、全年計(jì)劃實(shí)現(xiàn)商品銷售總額保持穩(wěn)定。
2、在校園商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境加劇的局面下，全年計(jì)劃實(shí)現(xiàn)商品銷售利潤(rùn)總額保持穩(wěn)定。
3、做好員工的培訓(xùn)工作、加強(qiáng)工作調(diào)研，促進(jìn)交流合作。不斷提高基層員工特別是門店經(jīng)理的服務(wù)意識(shí)和技能水平，提升服務(wù)、保障能力，積極組織開展各層次培訓(xùn)活動(dòng)和技能比賽，加強(qiáng)高校超市同行交流，借鑒經(jīng)驗(yàn)推動(dòng)發(fā)展。
4、加大助學(xué)力度、創(chuàng)新助學(xué)方式。在20xx年的基礎(chǔ)上切實(shí)做好勤工助學(xué)工作，積極與相關(guān)單位聯(lián)系大學(xué)生實(shí)踐平臺(tái)；增設(shè)監(jiān)督崗、采價(jià)崗、導(dǎo)購(gòu)崗等多種助學(xué)崗位，把握助學(xué)時(shí)間，彈性安排工作，讓更多的同學(xué)能夠參與助學(xué)活動(dòng)，歷盡所能為在校貧困生提供幫困資助。
5、擴(kuò)大集中采購(gòu)規(guī)模，提高商品統(tǒng)配比列。實(shí)現(xiàn)在徐州地區(qū)對(duì)大宗商品實(shí)施統(tǒng)一招標(biāo)采購(gòu)，定點(diǎn)定量定價(jià)不斷降低采購(gòu)成本。不斷推進(jìn)名牌產(chǎn)品區(qū)域代理制，整合社會(huì)商業(yè)資源，擴(kuò)大有效規(guī)模，獲得更優(yōu)政策，提高超市競(jìng)爭(zhēng)能力，爭(zhēng)取拿到1—2個(gè)大品牌的高校超市代理權(quán)。
6、開拓校園紀(jì)念品市場(chǎng)。在學(xué)校和后勤集團(tuán)的大力支持下，爭(zhēng)取整合中心資源，以校園紀(jì)念品商店為載體，積極探索實(shí)踐線上線下聯(lián)動(dòng)的模式，拓展新的經(jīng)營(yíng)品類，實(shí)現(xiàn)線下體驗(yàn)、線上營(yíng)銷；創(chuàng)新與消費(fèi)者的溝通互動(dòng)形式，充分利用網(wǎng)絡(luò)工具，通過手機(jī)微信、校內(nèi)網(wǎng)等平臺(tái)及時(shí)發(fā)布信息，搜集反饋意見，加強(qiáng)交流互動(dòng)，更加貼近學(xué)生生活。
7、在國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度顯著減慢、高校招生呈逐年下降、電商時(shí)代網(wǎng)購(gòu)給超市實(shí)體店帶來(lái)沖擊的大背景下，充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性和創(chuàng)造性，打造專業(yè)化的經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)，形成內(nèi)生力，進(jìn)一步激活經(jīng)營(yíng)機(jī)制。
最后，在新年到來(lái)之際，我代表中心班子感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)商貿(mào)中心工作的支持，并提前祝大家“新年愉快，身體健康，闔家幸?！?，謝謝大家！
商貿(mào)公司重點(diǎn)工作計(jì)劃篇十
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的，人才是企業(yè)的排頭兵，企業(yè)無(wú)人側(cè)止。因20_年有個(gè)別市場(chǎng)會(huì)做出調(diào)整以及業(yè)務(wù)員的調(diào)動(dòng)分配，目前必須加快人才的引進(jìn)不斷補(bǔ)充新鮮的血液。鐵打的營(yíng)盤流水的兵，所以也要在留住優(yōu)秀的銷售人才上下功夫，穩(wěn)定銷售團(tuán)隊(duì)，成熟業(yè)務(wù)員的流失對(duì)公司的發(fā)展和財(cái)政損失不言而喻。所以希望公司給業(yè)務(wù)員提供完善的后勤保障和待遇保障，增加業(yè)務(wù)員歸屬感，提高銷售積極性。
按照公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，培養(yǎng)一個(gè)優(yōu)秀穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要。建立定期培訓(xùn)制度，不斷地培訓(xùn)銷售人員執(zhí)行銷售計(jì)劃的專業(yè)技能。組織室外訓(xùn)練如拓展活動(dòng)等，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、集體榮譽(yù)感。不定期的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)及主題交流學(xué)習(xí)，可以及時(shí)了解業(yè)務(wù)員工作中遇到的問題，大家討論和提出個(gè)人意見，總結(jié)和分析。這樣不但提高了大家的主觀能動(dòng)性，也有效的提高自身銷售能力和改掉之前銷售中所走的誤區(qū)。樹立銷售人"解決問題是職責(zé)"的職業(yè)操守。形成業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)模式：?jiǎn)栴}-答案-目標(biāo)-行動(dòng)-結(jié)果-業(yè)績(jī)。有了問題才有答案，有了答案才有目標(biāo)，有目標(biāo)才會(huì)影響行動(dòng)，行動(dòng)決__果，結(jié)果決定業(yè)績(jī)。
二、銷售計(jì)劃的流程管理。
銷售計(jì)劃流程管理的核心是"做正確的事"提供真實(shí)的和有參考價(jià)值得信息，明確每個(gè)業(yè)務(wù)人員的責(zé)權(quán)利和kpi考核，通過正確有效的策略方法達(dá)到原定的銷售目標(biāo);而計(jì)劃執(zhí)行的難點(diǎn)，在于過程管理，其核心是"正確的做事"，是將計(jì)劃轉(zhuǎn)化為行動(dòng)和任務(wù)的過程，因此計(jì)劃的制定必須細(xì)化，現(xiàn)已細(xì)化到了每個(gè)業(yè)務(wù)員的任務(wù)指標(biāo)和市場(chǎng)分配，激勵(lì)的制度保障等，為了有效激勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì)，在執(zhí)行銷售計(jì)劃時(shí)化地發(fā)揮主觀能動(dòng)性，嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核制度，使銷售計(jì)劃的執(zhí)行和落實(shí)情況同每個(gè)執(zhí)行人的切身利益相關(guān)聯(lián)。并且，要建立定期會(huì)議匯報(bào)、總結(jié)、分析制度，保證計(jì)劃在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題能夠及時(shí)地得到總結(jié)和改進(jìn)。
為了有效的控制貨款風(fēng)險(xiǎn)，提高貨款回收率，以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線，堅(jiān)持制度先行。加強(qiáng)客戶政策和應(yīng)收賬款的執(zhí)行，要定期通報(bào)客戶賬款的動(dòng)向，對(duì)貨款拖欠超期客戶的要加強(qiáng)跟蹤，掌握完整的客戶信息。對(duì)信譽(yù)和回款及時(shí)的客戶應(yīng)給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)或優(yōu)惠的價(jià)格，也可以考慮年底返點(diǎn)等政策，刺激客戶的付款信譽(yù)。建立完善的客戶檔案。應(yīng)收款的回款情況也直接掛鉤業(yè)務(wù)人員的kpi考核。
三、銷售計(jì)劃的量化、表格化管理。
今年銷售計(jì)劃已經(jīng)按照區(qū)域、渠道、產(chǎn)品進(jìn)行量化，將量化后的銷售計(jì)劃落實(shí)到季計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃進(jìn)行具體執(zhí)行。然后，建立信息系統(tǒng)及時(shí)地收集和反饋信息，時(shí)時(shí)監(jiān)督和追蹤銷售計(jì)劃的執(zhí)行情況。業(yè)務(wù)人員的月、周總結(jié)計(jì)劃管理表格，能使執(zhí)行信息快速地得到反饋，便于銷售管理者及時(shí)知道業(yè)務(wù)人員在做什么?做的怎么樣?也便于公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)地指導(dǎo)和修正銷售計(jì)劃的執(zhí)行。
管理始于計(jì)劃，終于控制，任何一項(xiàng)工作只要有了計(jì)劃，就說(shuō)明公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)在執(zhí)行前已經(jīng)經(jīng)過了對(duì)有價(jià)值信息的科學(xué)預(yù)測(cè)、全面分析、系統(tǒng)籌劃，以及制訂了相應(yīng)的保障措施，從而確保了公司經(jīng)營(yíng)工作結(jié)果是可預(yù)測(cè)、可控制的。面對(duì)目前碳布市場(chǎng)產(chǎn)品同質(zhì)化的激烈競(jìng)爭(zhēng)，銷售業(yè)績(jī)的提升和產(chǎn)品的發(fā)展，使得任何的銷售計(jì)劃和變動(dòng)都必須具有前瞻性，效果也必須處于可控的狀態(tài)下，因此，計(jì)劃是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基礎(chǔ)，不斷提高計(jì)劃的科學(xué)性，使工作變得輕松有序更有效。
商貿(mào)公司重點(diǎn)工作計(jì)劃篇十一
很快又迎來(lái)新的一年了，又是新的氣象，大家的。
今年以來(lái)，面對(duì)國(guó)際金融危機(jī)嚴(yán)重影響，我市積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，千方百計(jì)擴(kuò)大內(nèi)需，努力提升消費(fèi)需求，商貿(mào)服務(wù)業(yè)總體上發(fā)展良好。前三季度主要指標(biāo)完成情況：(1)服務(wù)業(yè)增加值1504.72億元，同比增長(zhǎng)14.2%。(2)社會(huì)消費(fèi)品零售總額完成1200.24億元，同比增長(zhǎng)17.6%，增幅達(dá)到蘇南五市平均水平。(3)億元商品市場(chǎng)成交額1762.72億元，同比持平。(4)全市完成貨運(yùn)量8429萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)4.5%，完成貨物周轉(zhuǎn)量712969萬(wàn)噸公里，同比增長(zhǎng)9.0%;港口貨物吞吐量12679萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)3%;口岸集裝箱吞吐量預(yù)計(jì)完成57萬(wàn)標(biāo)箱，同比增長(zhǎng)27%，其中，外貿(mào)集裝箱吞吐量17.5萬(wàn)標(biāo)箱，同比增長(zhǎng)40%。(5)全市服務(wù)業(yè)到位注冊(cè)外資7.27億美元，同比增長(zhǎng)31.7%，占全市到位外資的31.9%。其中商貿(mào)、物流業(yè)到位注冊(cè)外資13030萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)54.3%，占全市服務(wù)業(yè)利用外資17.9%。其中，新批物流業(yè)到位外資919萬(wàn)美元，同比下降58.5%;商貿(mào)服務(wù)業(yè)到位外資12111萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)94.3%。
一是各個(gè)地區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展。我市各地商貿(mào)流通業(yè)均呈現(xiàn)出加快發(fā)展的勢(shì)頭，且地區(qū)間的增幅差距逐步縮小。1-9月，社零增幅高于全市平均水平的地區(qū)有：新區(qū)94.41億元，同比增長(zhǎng)18.3%;崇安區(qū)216.17億元，同比增長(zhǎng)18.1%;北塘區(qū)110.32億元，同比增長(zhǎng)18%;錫山區(qū)76.39億元，同比增長(zhǎng)18%。
在居民收入快速增長(zhǎng)、節(jié)假日效應(yīng)、旅游會(huì)展以及家電下鄉(xiāng)、各項(xiàng)惠農(nóng)政策的強(qiáng)力推動(dòng)下，城市、農(nóng)村消費(fèi)與去年同期相比，均實(shí)現(xiàn)較大幅度的提升。1-9月，城市消費(fèi)品市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)零售額1010.64億元，同比增長(zhǎng)17.9%;縣以下消費(fèi)品市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)零售額189.60億元，同比增長(zhǎng)16.1%。三是行業(yè)發(fā)展明顯加快。批發(fā)零售業(yè)仍然是我市消費(fèi)品市場(chǎng)保持高位增長(zhǎng)的主導(dǎo)力量，1-9月累計(jì)實(shí)現(xiàn)零售額1040.7億元，同比增長(zhǎng)16.2%，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重達(dá)到86.7%;住宿餐飲業(yè)則是拉動(dòng)全市消費(fèi)品市場(chǎng)快速發(fā)展的另一重要力量，1-9月累計(jì)實(shí)現(xiàn)零售額123.44億元，同比增長(zhǎng)24%，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重達(dá)到10.3%。四是消費(fèi)結(jié)構(gòu)穩(wěn)步升級(jí)。通過對(duì)我市批發(fā)零售貿(mào)易企業(yè)商品零售類值的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)來(lái)看，汽車、住房類商品等大宗消費(fèi)正在拉動(dòng)消費(fèi)從生存型向享受型過渡。1-9月，汽車類，建筑及裝璜材料類，家具類等產(chǎn)品累計(jì)零售額分別比去年同期增長(zhǎng)36.14%、8.24%和71.29%;體育、娛樂用品類，書報(bào)雜志類等享受型消費(fèi)明顯提速，1-9月分別比去年同期增長(zhǎng)10.75%、17.89%。
一是加快物流投資，重點(diǎn)物流建設(shè)項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)。全市13個(gè)現(xiàn)代物流業(yè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目投資近150億元，已全面鋪開。其中，下甸橋港區(qū)口岸物流中心、無(wú)錫國(guó)際綜合物流中心等一批在建重點(diǎn)物流建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展順利;無(wú)錫西站物流園區(qū)“五大中心”已完成主體工程量的80%以上，所有開工項(xiàng)目完成投資近7.4億元，已有120多家客商落戶園區(qū)，注冊(cè)資本已超10億元;國(guó)聯(lián)金屬材料市場(chǎng)正式試營(yíng)業(yè)，目前已簽約客戶600家，市場(chǎng)一期建成后開業(yè)第一年可實(shí)現(xiàn)貨物吞吐量200萬(wàn)噸以上，年交易額200億元以上，上交稅費(fèi)14億元。二是物流企業(yè)(園區(qū))規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，物流產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)開始顯現(xiàn)。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前全市有初具規(guī)模物流企業(yè)1380多家，總資產(chǎn)突破120億元，從業(yè)人員達(dá)3.6萬(wàn)人;全市擁有19家各類物流園區(qū)，占地面積3000多萬(wàn)平方米，各類園區(qū)進(jìn)駐物流企業(yè)超3000多家，年物流服務(wù)總額超千億元，基本形成了較強(qiáng)的物流集聚整合功能。截止目前，全市已有25家企業(yè)(基地)獲得省重點(diǎn)物流企業(yè)(基地)稱號(hào)。
制訂適度超前的物流振興發(fā)展規(guī)劃。提出了實(shí)施物流總量三年“倍增”行動(dòng)，把無(wú)錫建設(shè)成為長(zhǎng)三角重要的“物流節(jié)點(diǎn)”和區(qū)域性物流中心的總體目標(biāo);明確了著力打造“港口物流倍增”工程，構(gòu)筑城市立體型物流樞紐等十大重點(diǎn)工程和主要任務(wù);八大保障措施的制訂也標(biāo)志著我市發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)將形成系統(tǒng)、清晰的政策體系。
全面實(shí)施全市物流業(yè)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)上直報(bào)工作,調(diào)整374家企業(yè)為省樣本企業(yè)，年初及年中網(wǎng)上數(shù)據(jù)直報(bào)率均達(dá)到75%。完成20家重點(diǎn)物流企業(yè)省月報(bào)工作及27家市月報(bào)統(tǒng)計(jì)工作。1-9月，我市14家重點(diǎn)物流企業(yè)完成營(yíng)業(yè)收入95.07億元，同比下降31%;實(shí)現(xiàn)利稅4.71億元，同比增長(zhǎng)48.4%;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)3.92億元，同比增長(zhǎng)41.9%。五是增強(qiáng)協(xié)調(diào)職能，為煤電油運(yùn)重點(diǎn)物資運(yùn)輸提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。1-9月，全市14家重點(diǎn)電廠電煤優(yōu)先過閘計(jì)劃提放量達(dá)到了350余萬(wàn)噸，有效保障了我市地方重點(diǎn)電廠的電煤供應(yīng);重點(diǎn)物資鐵路疏運(yùn)量451.11萬(wàn)噸，其中鋼材2788560噸、煤炭193000噸、石油74340噸、糧食132480噸，化肥農(nóng)藥44940噸。加大對(duì)道口安全監(jiān)護(hù)管理工作的力度，強(qiáng)化查崗制度建設(shè)、道口安全管理聯(lián)動(dòng)機(jī)制、安全例會(huì)制度建設(shè)，確保鐵路安全暢通。在今年全省組織的路監(jiān)護(hù)道口安全大檢查活動(dòng)中，我市取得了較好的成績(jī)。
隨著《江陰市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃(20xx-20xx)》4月獲批，我市已全面完成縣級(jí)市的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃工作。通過對(duì)家樂福寶龍店、沃爾瑪青石路店、特易購(gòu)政和店、新加坡英武百貨、中國(guó)臺(tái)灣遠(yuǎn)東百貨等外資大賣場(chǎng)、商場(chǎng)等新店選址進(jìn)行規(guī)劃論證，進(jìn)一步優(yōu)化商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局。
投資3.4億元的國(guó)聯(lián)金屬材料市場(chǎng)一期工程順利竣工，市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)順利搬遷，并在9月舉辦了開業(yè)儀式。五洲工業(yè)博覽城二期酒店用品市場(chǎng)也在9月開業(yè)。食品商城三期、好藝佳三期、嘉飾茂家居廣場(chǎng)等市場(chǎng)項(xiàng)目，加快建設(shè)進(jìn)度，力爭(zhēng)如期完成年內(nèi)確定的進(jìn)度目標(biāo)。
目前，無(wú)錫不銹鋼電子交易市場(chǎng)交易品種為4個(gè)，分別為冷軋304、熱軋304、電解錳、電解鎳，至三季度交易量突破500萬(wàn)噸。江蘇東方不銹鋼電子交易中心網(wǎng)上交易品種達(dá)3個(gè)。兩家不銹鋼電子交易中心今年四月都順利通過了國(guó)家商務(wù)部等五部門組織的聯(lián)合核查。我市電子交易市場(chǎng)迅速發(fā)展引起全國(guó)甚至國(guó)際媒體關(guān)注，日本朝日電視臺(tái)來(lái)無(wú)錫進(jìn)行采訪，倫敦期貨交易所也派人進(jìn)行暗訪。市場(chǎng)的價(jià)格形成功能、套期保值功能進(jìn)一步增強(qiáng)。目前我市又有鋼材、紙槳兩個(gè)類別在申報(bào)電子交易市場(chǎng)的資質(zhì)。
加大對(duì)基礎(chǔ)型商品市場(chǎng)的扶持力度，完成《無(wú)錫市扶持農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng)建設(shè)發(fā)展的意見》等政策措施的調(diào)研、論證和落實(shí)工作。
按照國(guó)家、省的部署，積極開展家電下鄉(xiāng)活動(dòng)，激活農(nóng)村消費(fèi)潛力。截至10月底，全市已銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品44790臺(tái)(部)，銷售金額近1億元。加強(qiáng)宣傳，積極在全市開展家電以舊換新活動(dòng)，截止10月25日，全市共計(jì)回收五類廢舊家電47674臺(tái)，銷售五類家電40785臺(tái)，銷售額17501.64萬(wàn)元。
汽車節(jié)匯聚眾多汽車品牌48個(gè)，參展經(jīng)銷商52家，排名中國(guó)汽車銷量排行榜前十位的品牌全線到位。僅在太湖廣場(chǎng)主會(huì)場(chǎng)，三天就成交800多輛，成交額1.3億元。汽車節(jié)“展后效應(yīng)”不斷顯現(xiàn)，各4s店展廳的成交大幅上升。三是組織開展“20xx無(wú)錫金秋購(gòu)物節(jié)”活動(dòng)。組織發(fā)動(dòng)企業(yè)開展“20xx無(wú)錫金秋購(gòu)物節(jié)”等主題鮮明、形式多樣的假日促銷活動(dòng)，取得良好的效果。四是組織餐飲企業(yè)開展促銷活動(dòng)。指導(dǎo)出臺(tái)八條措施，組織動(dòng)員湖濱飯店、泓瀝王朝等近30家知名飯店舉辦“無(wú)錫餐飲名店聯(lián)合促銷大行動(dòng)”，推出餐飲打折活動(dòng)、名菜名點(diǎn)讓利活動(dòng)、預(yù)定優(yōu)惠活動(dòng)等，進(jìn)一步擴(kuò)大消費(fèi)。五是組織商貿(mào)企業(yè)參加各類會(huì)展。
今年以來(lái)，先后組織沃爾馬、樂購(gòu)等近三十家商貿(mào)企業(yè)組團(tuán)參加第四屆跨國(guó)零售集團(tuán)采購(gòu)會(huì);組織宜興華地百貨、茂業(yè)百貨、世泰盛、堰橋如海超市、當(dāng)家易網(wǎng)超等五家商貿(mào)企業(yè)參加專場(chǎng)內(nèi)外貿(mào)工商企業(yè)對(duì)接會(huì);組織無(wú)錫商業(yè)大廈、無(wú)錫茂業(yè)百貨、無(wú)錫新世界百貨等參加“上海外貿(mào)企業(yè)產(chǎn)品內(nèi)銷訂貨會(huì)”;組織宜興華地等五家企業(yè)參加105屆廣交會(huì)第二期洽談會(huì)。同時(shí)，參與主辦了“20xx年中國(guó)·太湖(無(wú)錫)首屆品質(zhì)生活展”，進(jìn)一步營(yíng)造正確消費(fèi)理念，倡導(dǎo)品質(zhì)生活態(tài)度;參與主辦了“新農(nóng)產(chǎn)品交易會(huì)”，架構(gòu)農(nóng)產(chǎn)品銷售信息服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈的中上游b2b信息銷售平臺(tái)、中下游b2c信息銷售平臺(tái)的創(chuàng)新模式。
利用電子實(shí)時(shí)監(jiān)控和條形碼識(shí)別技術(shù)，對(duì)生豬屠宰、批發(fā)、零售等環(huán)節(jié)的肉品質(zhì)量安全實(shí)施監(jiān)管,及時(shí)通報(bào)、攔截、追溯存在質(zhì)量安全隱患的肉食品，有效控制和處理有關(guān)肉食品質(zhì)量安全的突發(fā)事件，降低屠宰、流通等環(huán)節(jié)肉食品質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn)機(jī)率。前三季度，共屠宰生豬204.5萬(wàn)頭，檢驗(yàn)檢疫出病害豬肉并進(jìn)行無(wú)害化處理30.78萬(wàn)公斤;出動(dòng)執(zhí)法人員3989人次，查處取締黑窩點(diǎn)13起，罰款金額0.69萬(wàn)元;投入定點(diǎn)屠宰場(chǎng)改造資金849.9萬(wàn)元，關(guān)閉小規(guī)模屠宰場(chǎng)2個(gè)，撤并4個(gè)，確保了肉品市場(chǎng)供應(yīng)和百姓食用安全。
到9月底，已有鋼達(dá)、五星等6家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)順利通過驗(yàn)收，其他4家正在進(jìn)行改造，預(yù)計(jì)年底可以完成全年目標(biāo)。
到9月底，新建和改造放心連鎖門店達(dá)到106家，預(yù)計(jì)全年可完成150家的目標(biāo)。四是豆制品放心工程全面啟動(dòng)。制訂《無(wú)錫市關(guān)于實(shí)施放心豆制品工程的意見》(錫政辦發(fā)[20xx]267號(hào)文)，組建市“放心豆制品”工程領(lǐng)導(dǎo)小組，通過政府推動(dòng)、市場(chǎng)運(yùn)作、疏堵結(jié)合、政策扶持、分步實(shí)施的原則，標(biāo)本兼治，著重治本，進(jìn)一步規(guī)范我市豆制品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)行為，整體提升我市豆制品生產(chǎn)(加工)及經(jīng)營(yíng)衛(wèi)生水平。爭(zhēng)取3年內(nèi)扶持、培育3-5家具備日生產(chǎn)能力10噸以上的骨干豆制品加工企業(yè);規(guī)范、升級(jí)5家深受群眾歡迎、具有特色的豆制品加工單位;在連鎖超市及農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)發(fā)展200-300個(gè)“放心豆制品”專供點(diǎn);依法關(guān)閉無(wú)證無(wú)照的豆制品加工小作坊，初步構(gòu)建我市“放心豆制品”生產(chǎn)、銷售網(wǎng)絡(luò)，保障消費(fèi)安全。五是做好四川災(zāi)區(qū)對(duì)口援建工作。根據(jù)“三年援建兩年完成”的要求，全力以赴開展援建資金募集工作，通過宣傳發(fā)動(dòng)、發(fā)布公告、下達(dá)目標(biāo)任務(wù)書等方式，確保完成今年募集1.2億元資金的目標(biāo)任務(wù)。
積極推動(dòng)連鎖向多業(yè)態(tài)、多業(yè)種、多行業(yè)、多地區(qū)深化，引導(dǎo)主力業(yè)態(tài)從標(biāo)準(zhǔn)超市、便利店向大型綜合超市、生鮮專業(yè)超市、專賣店、購(gòu)物中心、倉(cāng)儲(chǔ)式商場(chǎng)和家居中心等形態(tài)發(fā)展。目前，全市各類連鎖經(jīng)營(yíng)門店總數(shù)920家，前三季度連鎖銷售額占全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額18.3%，同比提高1.3個(gè)百分點(diǎn)。
制訂《夜間休閑餐飲活動(dòng)和夜間購(gòu)物消費(fèi)。
活動(dòng)方案。
》和《放心早餐行動(dòng)方案》，積極申報(bào)“太湖船菜”為省級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，審核申報(bào)12家江蘇餐飲名店、15個(gè)江蘇烹飪(餐飲服務(wù))名師、20個(gè)江蘇烹飪(餐飲服務(wù))大師。以“新美食、新生活、新無(wú)錫”為活動(dòng)。
口號(hào)。
以“加強(qiáng)國(guó)內(nèi)外餐飲名牌企業(yè)之間的互動(dòng)交流打造無(wú)錫餐飲品牌繁榮無(wú)錫餐飲業(yè)市場(chǎng)使健康美食走進(jìn)百姓生活”為主題組織開展了“餐飲名店中華美食大聯(lián)展、我最喜歡的無(wú)錫餐飲品牌評(píng)選活動(dòng)、餐飲街區(qū)互動(dòng)、無(wú)錫飲食文化與飲食營(yíng)養(yǎng)大講堂、我最喜歡的無(wú)錫餐飲品牌命名”等“太湖美食節(jié)”系列活動(dòng)吸引粵菜、川菜、徽菜、魯菜、湘菜、淮揚(yáng)菜等20多種風(fēng)味菜系齊聚無(wú)錫并首次邀請(qǐng)中國(guó)臺(tái)灣料理大師獻(xiàn)藝。
籌建成立了無(wú)錫老字號(hào)商會(huì)，對(duì)無(wú)錫老字號(hào)進(jìn)行調(diào)研，召開老字號(hào)企業(yè)發(fā)展座談會(huì)，為制訂出臺(tái)《關(guān)于促進(jìn)無(wú)錫市老字號(hào)振興發(fā)展的意見》做準(zhǔn)備，鼓勵(lì)扶持老字號(hào)企業(yè)做大、做強(qiáng)、做優(yōu);跟蹤服務(wù)第二批申報(bào)中華老字號(hào)的10家企業(yè)。加快引進(jìn)國(guó)際品牌，商業(yè)大廈、華地百貨、新世界百貨等目前已引進(jìn)30多家國(guó)際一線品牌，200多家國(guó)際、國(guó)內(nèi)中高檔品牌，初步形成了以一線品牌為核心、以時(shí)尚品牌為骨干的品牌架構(gòu)。四是積極扶持發(fā)展電子商務(wù)。加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的扶持和引導(dǎo)，通過電子商務(wù)便捷高效的優(yōu)勢(shì)，提高商業(yè)效率促消費(fèi)。積極支持當(dāng)家易農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易，支持發(fā)展“網(wǎng)上菜籃子”，推動(dòng)社區(qū)消費(fèi)等領(lǐng)域發(fā)展電子商務(wù)。當(dāng)家易“網(wǎng)上菜藍(lán)子”目前新注冊(cè)的個(gè)人用戶數(shù)量已過萬(wàn)，其中活躍用戶達(dá)5000戶，業(yè)務(wù)態(tài)勢(shì)良好。新農(nóng)產(chǎn)品交易網(wǎng)立足農(nóng)產(chǎn)品交易鏈的中上游，服務(wù)產(chǎn)銷大宗客戶，是實(shí)現(xiàn)b2b對(duì)接的信息交易平臺(tái)。目前處于信息數(shù)據(jù)建設(shè)和市場(chǎng)培育的初期階段，已成功完成一項(xiàng)西蘭花的大宗訂單長(zhǎng)期業(yè)務(wù)，合約總金額約800萬(wàn)元。
一是全力保障市場(chǎng)供應(yīng)和安全。進(jìn)一步完善生活必需品供應(yīng)。
應(yīng)急預(yù)案。
密切關(guān)注豬肉、果菜、禽蛋、奶制品、水產(chǎn)品等生活必需品的市場(chǎng)供應(yīng)和價(jià)格變動(dòng)情況加大豬肉儲(chǔ)備加強(qiáng)消費(fèi)品市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)豐富市場(chǎng)供應(yīng)。聯(lián)合工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、物價(jià)等部門有針對(duì)性地開展豬肉、蔬菜、酒類等食品安全專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)基本實(shí)現(xiàn)了食品衛(wèi)生監(jiān)督的全覆蓋、無(wú)死角。二是積極開展信用體系建設(shè)。成立市公共信用信息中心全面完成無(wú)錫市公共信用信息系統(tǒng)建設(shè)方案正式啟動(dòng)“企業(yè)信用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)”項(xiàng)目一期工程。全面升級(jí)改版“誠(chéng)信無(wú)錫”網(wǎng)站進(jìn)一步完善網(wǎng)站功能逐步建立信用信息查詢、發(fā)布的窗口。三是加強(qiáng)市場(chǎng)整規(guī)工作。加大工作力度圍繞危害人民群眾生命健康、社會(huì)反映強(qiáng)烈及事關(guān)民生的重大問題重點(diǎn)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、藥品安全、保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、打擊商業(yè)欺詐、打擊傳銷、農(nóng)資打假等進(jìn)行專項(xiàng)整治進(jìn)一步凈化消費(fèi)環(huán)境維護(hù)良好的市場(chǎng)秩序。四是積極應(yīng)對(duì)處置突發(fā)事件。全力應(yīng)對(duì)突發(fā)事件在防治甲型流感工作中確定防控物資的儲(chǔ)備地點(diǎn)、儲(chǔ)備方式及生產(chǎn)、經(jīng)銷單位制定防控物資的采、調(diào)程序。在我市出現(xiàn)甲流疫情的短短一周內(nèi)組織協(xié)調(diào)配送車輛95車次配送中藥制劑402582人份配送制劑量達(dá)到120.7841萬(wàn)份圓滿完成了全市第一批大、中、小學(xué)學(xué)生所需112.5萬(wàn)份中藥制劑的目標(biāo)任務(wù)。同時(shí)繼續(xù)對(duì)“達(dá)菲”等儲(chǔ)備量不足的物資予以補(bǔ)缺到9月底共采購(gòu)“磷酸奧斯他韋”10000人份(50000盒)其他藥品器材212.89萬(wàn)元(不包括中藥制劑費(fèi)用)為我市甲型流感防控工作提供全面性物資保障。
一是規(guī)范成品油市場(chǎng)審核。前三季度，共審核各類成品油申報(bào)項(xiàng)目91件。二是做好酒類備案登記管理。嚴(yán)格執(zhí)行《酒類流通管理辦法》，到9月底，全市登記備案的酒類企業(yè)突破6000家，在全省13個(gè)地級(jí)市中名列前茅。三是加強(qiáng)煤炭經(jīng)營(yíng)規(guī)范管理。前三季度共審核申報(bào)煤炭經(jīng)營(yíng)許可企業(yè)37家(已領(lǐng)新證29家)。四是加強(qiáng)典當(dāng)拍賣行業(yè)監(jiān)管。前三季度，全市典當(dāng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)典當(dāng)總額30.7億元，同比下降16.5%;拍賣企業(yè)實(shí)現(xiàn)拍賣成交額12.63億元，同比下降74%(有土地拍賣減少的因素)。五是規(guī)范二手車市場(chǎng)秩序。前三季度，二手車交易總額14.43億元，同比增長(zhǎng)12.1%，交易總量3.86萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)17.8%。
當(dāng)前，經(jīng)濟(jì)總體形勢(shì)雖然企穩(wěn)回升，但基礎(chǔ)并不穩(wěn)固。下一階段，我們要密切關(guān)注消費(fèi)領(lǐng)域可能出現(xiàn)的新情況、新問題，做好應(yīng)對(duì)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，采取積極有效措施，努力實(shí)現(xiàn)消費(fèi)市場(chǎng)的較快增長(zhǎng)，確保全年目標(biāo)任務(wù)順利完成。
一是落實(shí)發(fā)展規(guī)劃。通過實(shí)施現(xiàn)代商貿(mào)業(yè)振興發(fā)展規(guī)劃,著力發(fā)展現(xiàn)代商貿(mào)業(yè)，逐步形成布局合理、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、功能齊全、高效通暢、充滿活力、特色明顯的現(xiàn)代商貿(mào)業(yè)發(fā)展格局。二是加強(qiáng)商業(yè)布局。積極引導(dǎo)各類業(yè)態(tài)錯(cuò)位布點(diǎn)，促進(jìn)商圈合理布局。推動(dòng)具有一定網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模的內(nèi)外資零售商業(yè)在無(wú)錫建立區(qū)域總部，集聚總部經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。三是加快商貿(mào)大項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。加強(qiáng)對(duì)大型商貿(mào)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目的服務(wù)，對(duì)未開工的加快工作進(jìn)度，爭(zhēng)取早日開工;對(duì)已經(jīng)開工的，加快進(jìn)度，爭(zhēng)取早日開業(yè)，形成新的消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)。四是推動(dòng)連鎖業(yè)做大做強(qiáng)。制定出臺(tái)做大做強(qiáng)連鎖業(yè)政策意見，確保連鎖業(yè)占比提高2個(gè)百分點(diǎn)。五是規(guī)范發(fā)展社區(qū)商業(yè)。按照《無(wú)錫市社區(qū)商業(yè)建設(shè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》，加強(qiáng)新建小區(qū)配套商業(yè)設(shè)施的定位引導(dǎo)，加快市級(jí)、省級(jí)、國(guó)家級(jí)社區(qū)商業(yè)示范區(qū)的創(chuàng)建，通過社區(qū)商業(yè)發(fā)展平臺(tái)的建設(shè)，提升新社區(qū)的商業(yè)服務(wù)檔次，改善老社區(qū)的商業(yè)服務(wù)設(shè)施。六是加快服務(wù)業(yè)品牌建設(shè)。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)老字號(hào)企業(yè)的培育指導(dǎo)，跟蹤服務(wù)已申報(bào)的第二批中華老字號(hào)企業(yè)。啟動(dòng)市級(jí)服務(wù)業(yè)品牌建設(shè)工作。七是促進(jìn)商貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。強(qiáng)化商貿(mào)企業(yè)的功能定位和市場(chǎng)定位，根據(jù)不同的消費(fèi)群體，瞄準(zhǔn)細(xì)分化市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)錯(cuò)位發(fā)展和特色經(jīng)營(yíng)，減少同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
一是加強(qiáng)市場(chǎng)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。重點(diǎn)對(duì)生產(chǎn)資料市場(chǎng)、農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的建設(shè)給予關(guān)注和支持。全力推動(dòng)國(guó)聯(lián)金屬材料市場(chǎng)，樹立我市生產(chǎn)資料的標(biāo)桿市場(chǎng)，加快形成我市南北兩個(gè)金屬材料市場(chǎng)集聚區(qū);全力推動(dòng)朝陽(yáng)農(nóng)產(chǎn)品大市場(chǎng)二期工程的建設(shè)，啟動(dòng)蔬菜市場(chǎng)的擴(kuò)建工程;全力推動(dòng)新食品商城的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，加快食品商城三期的建設(shè);繼續(xù)推進(jìn)大型專業(yè)市場(chǎng)整合提升，走轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展道路。二是加強(qiáng)市場(chǎng)集聚和整合。加強(qiáng)對(duì)商品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的劃行歸市管理，推動(dòng)差別化發(fā)展，支持形成市場(chǎng)集聚，制止低水平重復(fù)建設(shè)。提高政府對(duì)市場(chǎng)運(yùn)行的宏觀調(diào)控能力，積極推進(jìn)南方不銹鋼市場(chǎng)和東方鋼材城的合作，鼓勵(lì)同類型的大型市場(chǎng)在資本、經(jīng)營(yíng)品種等方面進(jìn)行多種形式合作，形成錯(cuò)位發(fā)展和聯(lián)合經(jīng)營(yíng)、利益共享機(jī)制，確保市場(chǎng)穩(wěn)定發(fā)展;加快協(xié)調(diào)無(wú)錫市水產(chǎn)市場(chǎng)新址的選定，加快搬遷工作，為提升梁溪河整治工程的形象作貢獻(xiàn)。三是加快商品市場(chǎng)建設(shè)立法進(jìn)程。配合工商局做好商品市場(chǎng)立法調(diào)研工作，加快推進(jìn)已列入市人大立法計(jì)劃的《無(wú)錫市商品交易市場(chǎng)管理?xiàng)l例》的出臺(tái)，以制度來(lái)推動(dòng)市場(chǎng)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。四是加快推進(jìn)市場(chǎng)做大做強(qiáng)。加大對(duì)基礎(chǔ)型商品市場(chǎng)的扶持力度，擬出臺(tái)《無(wú)錫市扶持農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng)建設(shè)發(fā)展的意見》等政策措施，加大對(duì)符合市場(chǎng)規(guī)劃和能夠起到產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)作用的專業(yè)市場(chǎng)重點(diǎn)扶持。
一是繼續(xù)組織好家電下鄉(xiāng)、汽車下鄉(xiāng)活動(dòng)，努力開拓農(nóng)村市場(chǎng)。繼續(xù)擴(kuò)大銷售網(wǎng)點(diǎn)覆蓋，完善家電下鄉(xiāng)銷售與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。加快家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的組織配送，切實(shí)做好為農(nóng)民送貨上門、安裝調(diào)試、使用輔導(dǎo)、上門維修、退貨、換貨等各項(xiàng)服務(wù)，讓農(nóng)民買得方便，用得放心。建立健全相應(yīng)的監(jiān)督管理制度和實(shí)時(shí)監(jiān)控機(jī)制，有效防范促銷場(chǎng)所發(fā)生安全事故;建立農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)預(yù)警預(yù)案，組織、安排調(diào)節(jié)好各種產(chǎn)品，保證產(chǎn)品不脫銷、不斷檔。二是積極開展家電、汽車以舊換新工作。貫徹國(guó)家發(fā)改委等部門《關(guān)于促進(jìn)擴(kuò)大內(nèi)需鼓勵(lì)汽車、家電以舊換新實(shí)施方案》，根據(jù)省統(tǒng)一部署，全面開展家電、汽車以舊換新工作，進(jìn)一步活躍消費(fèi)市場(chǎng)。三是組織舉辦各類有效的促銷活動(dòng)。在組織好市級(jí)促銷活動(dòng)的同時(shí)，組織各區(qū)開展好各類促銷活動(dòng)。重點(diǎn)是精心組織時(shí)令、品牌、大眾化商品，激活消費(fèi)潛力。抓住房地產(chǎn)市場(chǎng)回升的機(jī)遇，進(jìn)一步擴(kuò)大家具、裝潢類商品的市場(chǎng)份額，最大限度做大消費(fèi)品市場(chǎng)。加快商工、商文、商旅聯(lián)合，努力開拓消費(fèi)市場(chǎng)。
一是推動(dòng)規(guī)劃落實(shí)。進(jìn)一步細(xì)化、落實(shí)物流業(yè)振興發(fā)展規(guī)劃。加快引導(dǎo)各類要素向“十大工程”集聚，有力、有序、有效地推動(dòng)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展。要緊緊圍繞貨運(yùn)配載整合工作要求，科學(xué)搞好貨運(yùn)配載物流園區(qū)建設(shè)規(guī)劃，加快形成特色鮮明、功能完善、結(jié)構(gòu)合理、協(xié)調(diào)發(fā)展的現(xiàn)代貨運(yùn)配載物流的新格局。二是大力培育現(xiàn)代物流企業(yè)。把培育龍頭物流企業(yè)作為加快物流業(yè)發(fā)展的重中之重，加快培育和壯大一批現(xiàn)代物流龍頭企業(yè)，促進(jìn)具有一定規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)能力較強(qiáng)的物流企業(yè)做大做強(qiáng)。三是積極推動(dòng)制造業(yè)與物流業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展。加快推動(dòng)《關(guān)于發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)促進(jìn)企業(yè)主輔分離的實(shí)施意見》的貫徹落實(shí)，鼓勵(lì)制造企業(yè)將整合的物流業(yè)務(wù)從主業(yè)中分離出來(lái)，延伸和放大傳統(tǒng)物流功能，降低生產(chǎn)企業(yè)制造成本，促進(jìn)我市現(xiàn)代物流業(yè)的整體發(fā)展。四是進(jìn)一步加強(qiáng)物流基礎(chǔ)性工作。繼續(xù)加強(qiáng)物流統(tǒng)計(jì)工作，規(guī)范物流統(tǒng)計(jì)月報(bào)制度和網(wǎng)上直制制度，探索園區(qū)物流統(tǒng)計(jì)工作。五是發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的協(xié)調(diào)作用。積極發(fā)揮市物流行業(yè)協(xié)會(huì)的作用，加強(qiáng)與企業(yè)、政府之間的溝通交流。從服務(wù)的角度加強(qiáng)行業(yè)自律，推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，形成物流行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，大力宣傳“誠(chéng)信物流”。由協(xié)會(huì)牽頭組織全市主要物流企業(yè)聯(lián)網(wǎng)，加快與“無(wú)錫市公共物流信息平臺(tái)”的連接，實(shí)現(xiàn)物流信息資源共享，為企業(yè)和會(huì)員提供廣泛、及時(shí)的信息服務(wù)。
一是加快推進(jìn)商貿(mào)業(yè)外資項(xiàng)目。加快跟蹤落實(shí)和推進(jìn)商貿(mào)業(yè)外資重點(diǎn)項(xiàng)目，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)九龍倉(cāng)置業(yè)、無(wú)錫恒隆廣場(chǎng)、中國(guó)臺(tái)灣遠(yuǎn)東商貿(mào)等在建項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)，積極推進(jìn)宜家購(gòu)物中心、宜家家居商業(yè)等一批在談項(xiàng)目的實(shí)施，繼續(xù)做好無(wú)錫瑞佳物流中心等項(xiàng)目的推進(jìn)。二是優(yōu)化商貿(mào)業(yè)利用外資結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)對(duì)商貿(mào)服務(wù)業(yè)利用外資的指導(dǎo)，積極引進(jìn)高端服務(wù)業(yè)，優(yōu)化業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)。在利用外資促進(jìn)商貿(mào)業(yè)現(xiàn)代化的同時(shí)，注重促進(jìn)大中小商業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展，積極發(fā)展有特色的專業(yè)店和專買店。引導(dǎo)外資商業(yè)企業(yè)從單純的設(shè)立門店向設(shè)立地區(qū)總部、物流中心和采購(gòu)中心發(fā)展。三是加快推進(jìn)服務(wù)外包工作。在對(duì)1000家工業(yè)企業(yè)“相關(guān)業(yè)務(wù)和信息技術(shù)外包問卷”調(diào)查的基礎(chǔ)上，研究并提出鼓勵(lì)無(wú)錫服務(wù)外包企業(yè)承接無(wú)錫本土工業(yè)企業(yè)的外包業(yè)務(wù)的試點(diǎn)。
工作方案。
積極引導(dǎo)大型企業(yè)專注核心業(yè)務(wù)，將非核心相關(guān)服務(wù)外包業(yè)務(wù)發(fā)包給服務(wù)外包企業(yè)。
一是加強(qiáng)市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)分析。加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)分析，建立重點(diǎn)商貿(mào)流通企業(yè)信息員聯(lián)系制度，確保信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。進(jìn)一步完善生活必需品供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，密切關(guān)注豬肉、果菜、禽蛋、奶制品、水產(chǎn)品等生活必需品的市場(chǎng)供應(yīng)和價(jià)格變動(dòng)情況，加強(qiáng)消費(fèi)品市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，豐富市場(chǎng)供應(yīng)。二是加強(qiáng)市場(chǎng)整規(guī)確保食品安全。聯(lián)合有關(guān)部門，繼續(xù)有針對(duì)性地開展食品安全專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，加強(qiáng)肉類市場(chǎng)巡查執(zhí)法力度，確保食品衛(wèi)生安全。三是繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化改造升級(jí)和“百千萬(wàn)連鎖放心工程”等為民辦實(shí)事項(xiàng)目，為百姓營(yíng)造清潔優(yōu)美的放心購(gòu)物環(huán)境。四是進(jìn)一步加強(qiáng)特種行業(yè)監(jiān)管。加強(qiáng)與工商、公安等部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，繼續(xù)加大對(duì)拍賣、典當(dāng)、成品油、煤炭、報(bào)廢車、二手車、直銷等特種行業(yè)的監(jiān)管力度，促進(jìn)特種行業(yè)健康發(fā)展。五是加強(qiáng)誠(chéng)信體系建設(shè)。完善信用數(shù)據(jù)庫(kù)，大力推進(jìn)公共信用信息平臺(tái)建設(shè)。六是繼續(xù)做好防控甲型流感的物資保障工作。?在確保完成今年各項(xiàng)任務(wù)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)調(diào)研，重點(diǎn)研究明年的工作思路、發(fā)展目標(biāo)和重點(diǎn)措施。
商貿(mào)公司重點(diǎn)工作計(jì)劃篇十二
那么，如何有效做到計(jì)劃生產(chǎn)，達(dá)到庫(kù)存控制呢?我們帥康主要通過以下兩個(gè)方面做到的。一是提升產(chǎn)銷協(xié)調(diào)能力，二是提升業(yè)務(wù)人員對(duì)市場(chǎng)的適應(yīng)性和快速反應(yīng)能力來(lái)真正實(shí)現(xiàn)我們品牌的零庫(kù)存管理，而不僅僅是廠家的零庫(kù)存。
我們通過對(duì)分析各分公司和商的銷售計(jì)劃來(lái)制定生產(chǎn)計(jì)劃，首先是年計(jì)劃。我們從年初到年末的政策都是一樣的，不存在政策的變化，但我們要求商必須做好配貨和銷售計(jì)劃。通常，我們?cè)谀瓿醯纳虝?huì)上，會(huì)分析預(yù)測(cè)出下一年行業(yè)的增長(zhǎng)趨勢(shì)，結(jié)合下一年的行業(yè)增長(zhǎng)速度，規(guī)劃出每個(gè)區(qū)域的銷售指標(biāo)，制定銷售計(jì)劃。如果2011年行業(yè)的增長(zhǎng)率是30％，而2010年上海的銷售計(jì)劃是2億元，加上2011年增長(zhǎng)率30％，那么上海2011年計(jì)劃銷售目標(biāo)就是億元。如果上海2011年實(shí)際上銷售只增長(zhǎng)了20％，少了10％，那么在2012年計(jì)劃再增加10％。同樣，如果上海增長(zhǎng)了40％，那么在2012年的計(jì)劃上可以減少10％。根據(jù)行業(yè)平均增長(zhǎng)率，如果今年完成的好，明年會(huì)做得相對(duì)輕松些。
然后再分解到每個(gè)月，我們要求分公司和商在每個(gè)月的25號(hào)報(bào)下個(gè)月的計(jì)劃，且上下的誤差控制在5％。與其它產(chǎn)品不同。煙灶消產(chǎn)品是先銷售后安裝，顧客通常都先購(gòu)買后提貨，有的顧客甚至是購(gòu)買后兩個(gè)月才提貨，這就給廠家預(yù)留出了生產(chǎn)時(shí)間，通常2月份的貨是1月25號(hào)報(bào)計(jì)劃，而商或者分公司提貨基本上就在2月底了。當(dāng)然，我們也希望對(duì)計(jì)劃的掌控可以更精確，達(dá)到1∞％是最完美的狀態(tài)，這樣就可以做到零庫(kù)存。但零庫(kù)存只是理想狀態(tài)，所以我們也給出了5％的誤差，超出5％的部分，就由分公司或者商自己去承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
在庫(kù)存的計(jì)劃掌控上我們每個(gè)月對(duì)商或者分公司辦事處都有考核，這個(gè)項(xiàng)目也是年終綜合考核的一個(gè)關(guān)鍵性指標(biāo)。因?yàn)橛辛四暧?jì)劃，各產(chǎn)品事業(yè)部生產(chǎn)部會(huì)根據(jù)計(jì)劃，再結(jié)合庫(kù)存，計(jì)劃出配件的數(shù)量。廠家根據(jù)年計(jì)劃會(huì)有定的備貨，再結(jié)合月計(jì)劃做好生產(chǎn)的柔性與計(jì)劃的合理調(diào)配，如果計(jì)劃偏差太大，會(huì)影響到廠家零配件的備貨，從而影響到廠家的生產(chǎn)周期和庫(kù)存。
銷售指標(biāo)下去了，肯定就要有人員去積極跟進(jìn)。帥康的做法是不直接從正面盯回款，而是盯客戶的工作進(jìn)展情況。業(yè)務(wù)經(jīng)理不能到了25號(hào)才去商處要回款，而是要與客戶共同作戰(zhàn)，盯好市場(chǎng)。如你所負(fù)責(zé)的區(qū)域有個(gè)國(guó)美的店，本應(yīng)該進(jìn)，但商由于害怕虧錢所以沒進(jìn)。或者這個(gè)區(qū)域需要開個(gè)專賣店，但商一直沒有很好的去落實(shí)，那么業(yè)務(wù)經(jīng)理就要盯著客戶完成這些事情。商所謂的惰性，更多的是對(duì)投人產(chǎn)出考慮得太詳細(xì)，因而業(yè)務(wù)經(jīng)理必須看得更高，夏遠(yuǎn)。
優(yōu)秀的客戶資源是稀缺的，只有掌握了客戶資源，才能最終掌控市場(chǎng)。因而業(yè)務(wù)經(jīng)理最重要的工作是與競(jìng)品爭(zhēng)奪客戶資源，在開發(fā)好客戶的基礎(chǔ)上維護(hù)好客戶，避免商考慮得過于詳細(xì)而丟失客戶資源。如果要想把市場(chǎng)做好，都必須有一定的客戶數(shù)量，而且各級(jí)市場(chǎng)的客戶數(shù)量都要有，無(wú)論是一級(jí)，二級(jí)還是三四級(jí)甚至五六級(jí)。只要將客戶開發(fā)的工作做好，市場(chǎng)自然就起來(lái)了。
帥康將中國(guó)分為南大區(qū)和北大區(qū)，我們?cè)谀甑鬃鰠^(qū)域客戶規(guī)劃，再分到下面的區(qū)域分部。在對(duì)客戶的開發(fā)管理上，我們有一個(gè)全國(guó)客戶分布圖，哪些地方需要開拓客戶在地圖上一目了然，我們會(huì)將需要開發(fā)客戶的信息通過辦公系統(tǒng)傳給區(qū)域經(jīng)理，并且有相應(yīng)的考核指標(biāo)，如果區(qū)域開發(fā)得好，自然就有很好的業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)。如合肥計(jì)劃開發(fā)12個(gè)客戶，為了保證開發(fā)的是有效客戶，我們對(duì)客戶的開發(fā)也是有條件的，必須要大致了解客戶背景。如專賣店的客戶，我們分旗艦店和標(biāo)準(zhǔn)店，如果是旗艦店，必須滿足兩個(gè)條件，第一個(gè)條件，必須經(jīng)營(yíng)過家電，3年以上經(jīng)驗(yàn)，無(wú)論是哪個(gè)品類。第二個(gè)條件是必須開過專賣店，經(jīng)驗(yàn)是1年，無(wú)論是哪個(gè)行業(yè)，資金實(shí)力通常達(dá)到15萬(wàn)元以上。
同時(shí)，我們對(duì)客戶實(shí)行的是abc式管理，按照客戶回款額大小排名，總回款額80％的客戶稱為a類客戶，總回款額15％的客戶稱為b類客戶，總回款額5％中的客戶稱為c類客戶。各級(jí)客戶中又細(xì)分出abc級(jí)，逐級(jí)下去。在年終我們對(duì)客戶還有一個(gè)10％的淘汰率。對(duì)于c類客戶我們會(huì)做重點(diǎn)分析，如果客戶本身是好的，但由于配合不到位，回款不到位，那么就要重點(diǎn)提升。而對(duì)于實(shí)在達(dá)不到公司要求的，就會(huì)淘汰。
商貿(mào)公司重點(diǎn)工作計(jì)劃篇十三
20xx年安全生產(chǎn)工作的主題是以繼續(xù)落實(shí)安全生產(chǎn)法為主線，立足預(yù)防為主，關(guān)愛生命，杜絕事故，保持安全特級(jí)工廠管理水*。環(huán)保工作做好綠色環(huán)保iso14000和oshms18000認(rèn)證的前期準(zhǔn)備工作，工業(yè)廢水處理嚴(yán)格按照國(guó)家排放標(biāo)準(zhǔn)排放。
1、輕傷、重傷事故為零。
2、杜絕工業(yè)鍋爐、壓力容器重大安全事故的發(fā)生。杜絕重大環(huán)境污染事故和環(huán)保投訴事故。
3、嚴(yán)格特種作業(yè)人員的管理，特種作業(yè)人員持證和復(fù)訓(xùn)率達(dá)100%。
4、加強(qiáng)對(duì)鍋容管特設(shè)備的管理，按規(guī)定定期進(jìn)行年檢，檢測(cè)率達(dá)100%。
5、工業(yè)污染物排放嚴(yán)格按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)排放。
6、持續(xù)改善和推進(jìn)“6s”“安全點(diǎn)檢”“精益生產(chǎn)”和“清潔生產(chǎn)”活動(dòng)，全面提升現(xiàn)場(chǎng)管理水*。
〈一〉強(qiáng)化目標(biāo)管理，落實(shí)安全和環(huán)保責(zé)任。
1、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》和實(shí)業(yè)公司《安全生產(chǎn)處罰條例》，與各單位領(lǐng)導(dǎo)簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》，并督促抓好落實(shí)工作，明確責(zé)任書的獎(jiǎng)懲，加大現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和督察力度。消除潛在的不安全因素。
2、嚴(yán)肅工傷事故的調(diào)查、分析和處理，對(duì)相關(guān)的責(zé)任單位和責(zé)任人按照公司相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格考核。
3、建立公司化學(xué)危險(xiǎn)品的臺(tái)帳管理工作，指定專人負(fù)，做好緊急預(yù)案工作，防止事故發(fā)生。
4、建立起公司危險(xiǎn)源辯識(shí)和容量分級(jí)臺(tái)帳，引導(dǎo)員工工作時(shí)的安全行為，使公司安全基礎(chǔ)管理工作上一個(gè)新臺(tái)階。
〈二〉加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育，提高全員安全意識(shí)，開展有效活動(dòng)。
1、開展《安全生產(chǎn)法》和公司《危險(xiǎn)源辯識(shí)容量分級(jí)》的引導(dǎo)和學(xué)習(xí)，提高全員的法規(guī)意識(shí)和自我保護(hù)能力。
2、認(rèn)真搞好“安全生產(chǎn)月”和其它安全生產(chǎn)的活動(dòng)，達(dá)到以周促月，以月促年的目的。不時(shí)提醒員工“安全警鐘”長(zhǎng)鳴。
3、堅(jiān)持做好安全性評(píng)價(jià)工作，堅(jiān)持安評(píng)日?；?，對(duì)查出的隱患做到小隱患不過夜，大隱患跟蹤整改，以達(dá)到“安全特級(jí)工廠“管理水*。
4、加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)日常安全檢查，嚴(yán)厲打擊“三違“現(xiàn)象，穩(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)秩序。
5、做好iso14000和oshms18000認(rèn)證的前期準(zhǔn)備工作。
6、加強(qiáng)車輛安全管理，按規(guī)定要求安全文明駕駛，杜絕酒后開車，保持車輛清潔，完好。
東風(fēng)（十堰）發(fā)動(dòng)機(jī)部件有限公司。
二oxx年二月七日。
商貿(mào)公司重點(diǎn)工作計(jì)劃篇十四
業(yè)務(wù)人員最易犯的毛病，是挑公司的“毛病”。確實(shí)，任何一個(gè)企業(yè)都不可能是一個(gè)沒有問題的企業(yè)；任何一個(gè)市場(chǎng)，都不可能是一個(gè)沒有問題的市場(chǎng)。如何在有問題的企業(yè)中和有問題的市場(chǎng)上，實(shí)現(xiàn)自己應(yīng)該承擔(dān)起的銷售目標(biāo)，這是營(yíng)銷人員的生存環(huán)境和工作使命。因此，營(yíng)銷人員必須透過問題看機(jī)會(huì)，尋找一切可以達(dá)成目標(biāo)的機(jī)會(huì)，找到這些機(jī)會(huì)，就等于找到了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性。
1.從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上找機(jī)會(huì)。
盯住競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“軟肋”，你就可以找到提升銷量的機(jī)會(huì)。
2.從區(qū)域上找機(jī)會(huì)。
一是新區(qū)域的拓展，二是現(xiàn)有區(qū)域內(nèi)新市場(chǎng)的開發(fā)，三是尋找區(qū)域內(nèi)哪些市場(chǎng)具有快速突破、快速上量的機(jī)會(huì)，四是有多少個(gè)市場(chǎng)（市場(chǎng)單元可以是地區(qū)級(jí)、縣市級(jí)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)等）可以在本月做到同類產(chǎn)品銷量的前三名。
3.從渠道上找機(jī)會(huì)。
有沒有非常有潛力的新渠道還沒有進(jìn)入？有哪些渠道還可以進(jìn)一步扁平化？有沒有更合適的經(jīng)銷商？有哪些分銷商在快速成長(zhǎng)？在渠道上發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，就相當(dāng)于為月度目標(biāo)的達(dá)成鋪路架橋。
4.從產(chǎn)品上找機(jī)會(huì)。
5.從時(shí)間上找機(jī)會(huì)。
旺季的機(jī)會(huì)是什么？淡季的機(jī)會(huì)是什么？平時(shí)的機(jī)會(huì)是什么？只要你善于思考和尋找，你一定會(huì)發(fā)現(xiàn)，機(jī)會(huì)無(wú)時(shí)不在。
圍繞增長(zhǎng)點(diǎn)：為可能找方法。
圍繞機(jī)會(huì)點(diǎn)，是為了找到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性；圍繞增長(zhǎng)點(diǎn)，則可以找到把可能變成現(xiàn)實(shí)的方法。
每一個(gè)企業(yè)或每一個(gè)區(qū)域的銷量都存在一個(gè)銷量基數(shù)。所謂銷量基數(shù)，其實(shí)質(zhì)是企業(yè)或區(qū)域以往工作所打下的基礎(chǔ)銷量，是一個(gè)即使當(dāng)月工作安排不當(dāng)，也應(yīng)該保留的基本存量。在此基礎(chǔ)上，每月的銷售目標(biāo)，實(shí)際上就是在銷量基數(shù)上要完成多少增量。能夠圍繞增量去做工作，并實(shí)現(xiàn)當(dāng)月既定的目標(biāo)增量，那么當(dāng)月的銷售目標(biāo)也就自然達(dá)成了。
什么是銷量基數(shù)？不同企業(yè)制定的標(biāo)準(zhǔn)可以是不同的。下面是一種較為通用的計(jì)算銷量基數(shù)和月度增量的方法：
銷量基數(shù)=前三個(gè)月銷量的平均數(shù)×70%。
月度增量=月度目標(biāo)－銷量基數(shù)。
從上述公式中，我們可以看出，月度目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵就在于要完成月度增量。如何完成月度增量，我們的方法是一手抓垂直增長(zhǎng)，一手抓水平增長(zhǎng)。兩手抓，兩手都要硬。
1.抓垂直增長(zhǎng)。
在現(xiàn)有市場(chǎng)基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的增長(zhǎng)，屬于垂直增長(zhǎng)。抓垂直增長(zhǎng)的關(guān)鍵是抓有效市場(chǎng)的增長(zhǎng)。（有效市場(chǎng)是指有一定銷售基礎(chǔ)、持續(xù)運(yùn)作的市場(chǎng)。）。
如：一家方便面企業(yè)對(duì)有效市場(chǎng)制定的標(biāo)準(zhǔn)是連續(xù)3個(gè)月每月銷售額都不低于6萬(wàn)元。這家企業(yè)在某一區(qū)域的市場(chǎng)數(shù)量有88個(gè)，符合有效市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)的市場(chǎng)卻只有30個(gè)，其30個(gè)有效市場(chǎng)的平均月銷量為10萬(wàn)元，其他58個(gè)市場(chǎng)的平均月銷量只有4萬(wàn)元。
那么這個(gè)區(qū)域的月度垂直增長(zhǎng)如何抓呢？
第一，抓有效市場(chǎng)的數(shù)量。該企業(yè)制定了本月有效市場(chǎng)要達(dá)到40個(gè)的目標(biāo)。這就要求從現(xiàn)有的58個(gè)非有效市場(chǎng)中篩選出10個(gè)市場(chǎng)，通過本月的營(yíng)銷工作使這10個(gè)市場(chǎng)進(jìn)入有效市場(chǎng)的行列。
第二，抓有效市場(chǎng)的平均量。該企業(yè)規(guī)定，本月有效市場(chǎng)的平均銷量要達(dá)到12萬(wàn)元。就是說(shuō)，本月40個(gè)有效市場(chǎng)要完成的銷售額為480萬(wàn)元。
第三，針對(duì)要完成的增量定策略。運(yùn)用區(qū)域運(yùn)作中的市場(chǎng)聚焦策略和不均衡突破策略，制定相應(yīng)的辦法，讓10個(gè)非有效市場(chǎng)成為有效市場(chǎng)；讓有效市場(chǎng)的平均量從10萬(wàn)元提升到12萬(wàn)元。
第四，構(gòu)建當(dāng)月有效市場(chǎng)的責(zé)任體系。將最重要的有效市場(chǎng)的責(zé)任歸屬區(qū)域經(jīng)理，次重要的有效市場(chǎng)的責(zé)任歸屬業(yè)務(wù)主管，其他有效市場(chǎng)的責(zé)任歸屬業(yè)務(wù)代表。
有效市場(chǎng)責(zé)任體系的構(gòu)建，可以幫助各級(jí)營(yíng)銷人員明確自己當(dāng)月工作的重點(diǎn)和著力點(diǎn)。
2.抓水平增長(zhǎng)。
通過新市場(chǎng)開發(fā)實(shí)現(xiàn)的增長(zhǎng)，屬于水平增長(zhǎng)。
月度新市場(chǎng)開發(fā)的四個(gè)關(guān)鍵是：第一，抓新市場(chǎng)的數(shù)量；第二，抓新市場(chǎng)的質(zhì)量；第三，制定有效的新市場(chǎng)開發(fā)策略；第四，建立當(dāng)月新市場(chǎng)開發(fā)責(zé)任體系。
圍繞發(fā)貨段：讓可能變可控。
既有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性，又有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法，是否就一定能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)呢？
不一定。執(zhí)行不一定到位，管理工作沒跟上，天氣太冷、太熱、雨多、雪大，經(jīng)銷商倉(cāng)庫(kù)著火、被盜、鬧離婚，等等，這一系列的主客觀因素都可能導(dǎo)致月度目標(biāo)落空。
為此，營(yíng)銷人員還要圍繞第三條主線，也就是圍繞發(fā)貨段開展工作。通過這條主線和前兩條主線的配合運(yùn)用，才能讓銷售目標(biāo)的達(dá)成真正從可能變?yōu)榭煽亍?/p>
月度目標(biāo)的達(dá)成，是每一天銷售工作的結(jié)果，是每一天發(fā)貨量的結(jié)果。如何將月度目標(biāo)在過程控制中落實(shí)下來(lái)，就需要營(yíng)銷人員將月度目標(biāo)落實(shí)到不同的發(fā)貨段。
一般快速消費(fèi)品企業(yè)采用的是“十段法”發(fā)貨段。所謂“十段法”，就是把每月的發(fā)貨計(jì)劃分解成10段，每一段要完成當(dāng)月目標(biāo)的10%。如果每月按30天計(jì)算，每一段就是3天。
通過“十段法”，將月度目標(biāo)分解成了10個(gè)小目標(biāo)去控制，每完成一個(gè)發(fā)貨段的目標(biāo)，也就完成了當(dāng)月目標(biāo)的10%。如果上一個(gè)發(fā)貨段的目標(biāo)沒有完成，就必須檢討上一個(gè)發(fā)貨段的工作，并在第二個(gè)發(fā)貨段將上一個(gè)發(fā)貨段的目標(biāo)追加上來(lái)。具體方法如下：
1.圍繞發(fā)貨段，制定月度發(fā)貨計(jì)劃。
公司和區(qū)域的月度發(fā)貨計(jì)劃是每三天完成月度銷售目標(biāo)的10%。區(qū)域經(jīng)理根據(jù)區(qū)域發(fā)貨計(jì)劃，安排下屬每一個(gè)業(yè)務(wù)代表的發(fā)貨計(jì)劃。
2.圍繞發(fā)貨段，檢討每一段的工作。
要完成每一段的發(fā)貨計(jì)劃，就必須讓經(jīng)銷商倉(cāng)庫(kù)里的貨按照計(jì)劃鋪到市場(chǎng)上并消化掉。為此，業(yè)務(wù)人員必須圍繞如何完成每一段的發(fā)貨計(jì)劃去制定自己的工作重點(diǎn)和行程計(jì)劃。營(yíng)銷管理人員則需判斷按照業(yè)務(wù)代表的工作計(jì)劃，業(yè)務(wù)代表是否能完成他的發(fā)貨計(jì)劃。如果不能，營(yíng)銷管理人員就要及時(shí)地予以指導(dǎo)和修正；必要時(shí)，還需從策略、費(fèi)用、車輛、管理經(jīng)銷商等方面給業(yè)務(wù)代表提供支持。
如果上一個(gè)發(fā)貨段的目標(biāo)沒有達(dá)成，就必須檢討上一個(gè)發(fā)貨段的工作：是策略不對(duì)？是工作計(jì)劃沒做好？還是哪個(gè)環(huán)節(jié)的工作沒做到位？對(duì)這些問題逐一思考后，形成如何在第二段將上一段的目標(biāo)追上來(lái)的方法，并完成第二段的發(fā)貨計(jì)劃。
堅(jiān)持圍繞發(fā)貨段開展工作，就不會(huì)“月初冷冷清清發(fā)不出貨、月底慌慌張張到處壓貨”了，“月初淡、月底旺”的市場(chǎng)假象也將不復(fù)存在。
3.圍繞發(fā)貨段，對(duì)人員工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。
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