總結不僅是對過去的一種總結，更是對未來的規(guī)劃和指導。寫總結之前可以先梳理思路，列出重要的內容和要點，做好提綱。通過閱讀這些總結范文，我們可以加深對總結寫作的理解，提高自己寫作總結的能力。
xx個人工作總結篇一
2013年，從學校畢業(yè)以后，我便直接來到了建行。至今，忽忽然已過去了三年。三年是短暫的，但卻也足以改變一個人。初入職場，信心滿滿，憧憬未來，曾許下許多誓言，總想著自己能做多大的事，要給周圍帶來多大的改變，總有些口出狂言，好高騖遠。
剛工作那會，被分到了廬江支行，當時還屬于巢湖分行，并沒有營業(yè)部的概念。不久，營業(yè)部便成立了，我也從廬江來到了巢湖。工作環(huán)境開始發(fā)生很大變化。自己真正開始成為網(wǎng)點的一份子。需要承擔的工作也越來越多，漸漸地開始感覺到自己能力的不足，不會的東西太多。曾經認為簡單的東西、不屑的東西，都已發(fā)現(xiàn)自己并不能很好的勝任。學生時代的輕狂、天馬行空在日常生活中、工作中并不能解決任何事情。以前的`大言不慚卻不能說服客戶接受自己的產品。
漸漸地開始意識到平凡、踏實的重要意義。想起了“始于凡，所為非凡”這句話。尤其當自己經歷過的崗位越來越多，承擔的責任也越來越大的時候，漸漸地發(fā)現(xiàn)自己變得踏實了，愿意從細節(jié)去把握一件事，處理一項工作了。以前不在意的東西，現(xiàn)在都已非常重視。
面對這些變化，細想之下，是這三年來的經歷的結果。營業(yè)部成立以后，始終以高標準嚴格要求自己。從個體工商戶拓展，到etc營銷，再到如今的分期決戰(zhàn)，無一不走在系統(tǒng)和同業(yè)的前列。作為1900余名員工的一份子，自己也深感榮譽與責任。潛移默化中也在以更高的標準要求自己。()總是希望付出一切努力去完成一項工作，開始有了榮譽感和責任感，為自己是建行一份子而感到自豪。
三年來，營業(yè)部正在變得更加成熟、更加自信，而自己也已變得更加踏實、更加自信。很榮幸我的職業(yè)生涯能與營業(yè)部同時開始。你的未來便是我的未來，你的成就也必將成為我內心的成就。三年來，你已創(chuàng)造了很多奇跡，帶來了很多輝煌，未來的前景也必將更加光明！
xx個人工作總結篇二
自今年7月入職至現(xiàn)在，我一直在揭東縣分輪崗，至今已有三個多月。首先，我很榮幸加入到客服這個團隊。在主任的指導和帶領下，團隊眾成員團結合作，齊心奮戰(zhàn)，紅九月校園營銷、雙節(jié)營銷、百日沖刺，我們以嶄新的姿態(tài)、飽滿的精神為提高縣分業(yè)績沖鋒陷陣。雖只有三個月，但通過與各位領導和前輩交流學習，我受益匪淺。
今天，我特將這三個月來的所學所感，進行一次小結，并就目前情況提出自己的一點想法。
一、服務。
客服室，實際是營銷服務室。每天，服務經理通過電話與客戶打交道。眾所周知，挖掘一個新客戶比留住一個老客戶，成本要高好幾倍?？梢姡帐嵌嗝粗匾?。
那么，如何拉近與客戶的距離，更好地服務客戶，讓客戶滿意和認可企業(yè)，是當今服務行業(yè)一直思考和亟需解決的難題。
我認為，世界上并沒有標準的服務方式。那些所謂的標準術語、語氣、語調只是最最一般的方式，但并不是適合每一個服務經理。就像某位偉人所說，框條是死的，人是活的。最適合自己的才是最好的。簡而言之，就是讓服務更顯個性。作為服務經理，應該在遵照公司服務要求的基礎上，結合自身特點，找尋一種最適合自己的服務態(tài)度和方式，這樣更能在服務過程中拉近與客戶的距離，達到更好的服務效果。
打破框架，創(chuàng)新服務。
二、考核。
我認為，工作以人為本，以人為先。工作人員擁有動力和信心，才能做好本職工作。所以，調動員工的積極性是工作順利進行并取得成效的重要保障。
調動員工積極性貴在設置合適的考核指標?？h分客服可綜合考慮市公司下達文件的指標為基礎，設置自己的考核標準。指標設置必須得當，指標太高，員工經常完成不了，久則生惰性，積極性便下降；太低，則會減低效率，降低服務質量。最適當?shù)闹笜嗽谟诒M力盡心去做即能達到。還有，獎罰分明。在月底進行一次評比，考核達標且成績第一的，給予獎勵；考核不達標且成績最差，加以懲罰。
總之，考核以激勵促競爭，以競爭促動力，以動力提績效。
三、團隊建設。
創(chuàng)建一個優(yōu)秀的具備強勁戰(zhàn)斗力的團隊，不僅在于分工，更在于合作。團隊成員多溝通、多交流、多配合，精誠合作，不分你我。
我建議，可仿效市公司在每周組織一次下午茶，召集所有成員，大家談談心、交流這一周的工作情況和個人心得，好的方面可學習發(fā)揚，不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結經驗，才能不斷提升個人能力。
領導亦可借此機會了解下屬最近的工作和生活情況，增進大家的感情。我想，一位平易近人、時常體恤和關心下屬的領導，才是大家推崇和尊敬的好領導。
李白詩云：天生我才必有用。每個人都有可取之處，物盡其用，人盡其才，才能發(fā)揮團隊最強的戰(zhàn)斗力。
總之，領導對員工的關心和激勵，是員工努力工作的無限動力。
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xx個人工作總結篇三
匆忙間回眸,已是2011年初夏的黃昏，路燈亮起來，就像2011年的奧運和通脹一樣，一閃一閃地在遠處招手。于是，喧鬧的依然喧鬧，浮躁的依舊浮躁，基金股票一樣地發(fā)著誘人的光芒。
還記得那是一九九七年的九月，我懷著一顆忐忑不安的心來到了建行，報到后作為一名代辦員被安排在營業(yè)部，當時營業(yè)部胡經理的那句話：“無論你在哪里，無論做什么工作，都要努力喲”，雖然時間已過了這么久，雖然我已調換了好幾個部門和單位，但一切卻好像還在昨日。。。。。。
我換了一個又一個地方，在一年又一年的工作中我忽然感覺我們的建行在漸漸地變得獨立而豐富，“善建者”的我們在去掉了頭冠上的“人民”二字后變得更加卓越和堅強。
匆忙后回眸，我忽然發(fā)現(xiàn)自己已三十好幾，曾經的廂迕悅＃曾經的年少輕狂，曾經的徹夜苦讀，已不再習慣了，理想實現(xiàn)了嗎?有誰會知道?看著身邊的小同事們工作時的敏捷和工作后的歡樂，在兒子有時經意和不經意地流露出對我管教的不屑時，我忽然感覺未來有點迷茫。。。。。
匆忙間回眸，已過了十幾個春秋，回首過去，展望未來，在一星期的忙碌后感覺有些累了，天已是黑下來了，關掉這個網(wǎng)點轉型后豪華大廳的燈，打開門前的燈，亮起玻璃窗上那些宣傳畫，看看那個畫上孩子天真而洋氣的臉，燦爛的笑容使我心中漸漸涌動起了別樣的溫暖，耳邊響起熊汝霖的那首歌：
我沿河而來泛眼幾經秋霜。
腳步倒映水中，支離迷茫，
我隨流而去，從未停止歌唱，
旋律仿佛森林,沉靜亦激揚。。。。。
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xx個人工作總結篇四
撰寫人：___________。
日
期：___________。
近年來，我認真履行職責，扎實開展工作，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將近年來個人思想工作情況總結如下：
一、加強學習，不斷提高自身素質。
在黨的機關工作必須具備過硬的政治素質。為此，我始終堅持以學習為動力，通過不斷的學習，不斷的充電，不斷提升綜合素質能力，不斷加強黨性鍛煉。近年來，我能堅持政治理論學習，尤其注重加強毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀理論學習，深入學習黨的路線、方針、政策，特別是黨的十八大、十八屆四中、五中全會精神，掌握理論精髓，把握精神實質，做到耳聰目明。在此基礎上，我堅持每天都撰寫工作筆記，記錄當日工作成績，近期工作安排，平時工作體會，認真分析工作中遇到的各種情況，研究解決問題的新辦法，探索開展工作的新經驗。
二、恪盡職守，抓實做好本職工作。
一是加強調查研究，圓滿完成領導批示件回告工作。
xx年至xx年，我主要負責領導批示件辦理工作，對領導批示交辦的督查事項堅持第一時間反應，第一時間督查，爭取一次督查到位。兩年共辦理批示件190余件，辦結率達98%，批示件辦理工作得到市委主要領導好評。二是加強統(tǒng)籌安排，圓滿完成總值班室工作。近年來，我兩次牽頭總值班室工作。在總值班室工作期間，我能“彈好鋼琴”，合理擺布，在配合主管領導健全各項規(guī)章制度，同時扎實做好市委領導周一信訪值班工作，認真做好辦公室管理、機關大院來訪接待、重大突發(fā)性群體性事件協(xié)調調度等工作，化解了一批信訪疑難案件。三是加強細節(jié)管理，圓滿完成秘書科工作。在我兩次牽頭秘書科工作期間，堅持每天總結當日工作，檢查近期工作，及時向主管領導建言獻策，認真落實領導交辦的每一項工作任務，確保秘書科工作的正常運轉，各項事務性工作做到零差錯。四是加強綜合協(xié)調，圓滿完成中心工作。近年來，我參與了辦公室安排的駐張溝鎮(zhèn)接陽村、體操節(jié)、新農村現(xiàn)場會籌備等各項中心工作，工作中能夠按照領導指示，主動協(xié)調各個主管部門，積極單位或地方溝通，促進各項工作落實。在市委召開的重大會議和舉辦的大型活動中，總是提前介入，做好預案，周密安排，精心組織，確保不出紕露，不出差錯，打響市委辦公室會議活動組織的品牌。
三、牢記宗旨，切實樹立個人良好形象。
堅持加強黨性修養(yǎng)，深入學習廉潔自律規(guī)定，嚴格自律，樹立個人良好形象，從嚴要求自己，遵守各項規(guī)章制度，樹立市委辦公室工作人員形象，從不講有悖政治原則、組織原則的話，不做不利于團結、不利于工作的事。始終保持清醒頭腦，經得住小節(jié)，抗得住誘惑，堅持做到不賭博，不進不適宜的娛樂場所，不利用工作職權吃、拿、卡、要，從而樹立個人的良好形象。
近幾年來，我在工作中付出了較大努力，取得了一定成效，但與組織的期望和群眾的要求相比，還有一定差距，在今后工作中，我一定加強學習，銳意進取，老老實實做人，扎扎實實做事，不斷克服不足，完善自我，提高自我，努力完成各項工作任務。
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xx個人工作總結篇五
20已經過去了，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的2021年就伴隨著新年伊始到來。
在這一年來按照領導的安排，我主要負責后勤服務和食堂管理工作，本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則，在工作中從不計較個人得失，樹立愛行如家，愛崗敬業(yè)的良好作風，充分發(fā)揮主觀能動性，較好地完成了領導交辦的各項工作任務?，F(xiàn)對這一年來的工作總結如下：
一、食堂工作。
對于一名食堂負責人來說，清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵，因此把住食品進貨關便成了重中之重。為了妥善完成這項任務，嚴守財務紀律，每次采購時都要求食堂_人以上驗收簽字，及時上帳，保證了經費的?？顚Ｓ?，在節(jié)約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個集體食堂，嚴格落實食品衛(wèi)生安全，關系到每一位員工的身體健康。首先，食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習，提高工作人員在工作中的服務質量和意識，切實做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房進行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證員工正常就餐。
在此，對于食堂工作人員一年來不辭辛苦，發(fā)揮團隊的精神，大力配合我的工作，確保全年無食品安全事故的發(fā)生，表示深深的感謝!
二、水電等維修工作。
我行網(wǎng)點多，本人負責各網(wǎng)點日常的水電等維修工作，在不影響各網(wǎng)點正常營業(yè)的情況下，利用晚上和休息日先后對__分理處整體樓內自來水主管道進行了更換、__暖氣進行分戶改造、__支行廚房通風及設備安裝改造。由于負責的事物繁雜，突發(fā)事件不可避免，總之不論是白天、夜晚還是刮風、下雨，只要接到事故電話，都會以最快的速度趕去支援，保證支行的用水用電安全運行。除此之外，還有一些較繁雜的工作，在此不一一訴說。
三、存在的不足。
一年來，在支行領導和同志們的幫助下，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，但我也深知自己取得的成績與支行領導的要求，與全體員工的期望還有不小的距離，還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒，在某些管理上有時還要求不夠嚴格，業(yè)務管理方面學習還不夠深入，工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題，我相信有領導和同志們的幫助和支持，有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱，在今后的工作中定能不斷克服缺點，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻，使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
xx個人工作總結篇六
1、在業(yè)務水平方面，我一直都在學習和進步著。還記得上柜第一天從庫管員手中接過現(xiàn)金那種緊張的心情，還記得剛上柜時每天都擔心自己傳票出問題那種擔驚受怕的心情，還記得遇到新業(yè)務時那種茫然無措的心情，作為一個新人，為了克服這一切的困難，我付出了很大的努力。一方面，我通過自身的努力勤練各種技能，提高工作效率；勤讀各種業(yè)務文件，增長業(yè)務知識。另一方面，我相信“三人行，必有我?guī)煛?，遇到不懂?業(yè)務就及時請教其他同事，待業(yè)務辦完后再細細總結和消化，為盡快熟悉業(yè)務，我每天晚上都堅持做筆記和總結當天的業(yè)務。天道酬勤，在這半年里，我每個月的平均業(yè)務量都比分行賬務柜員的平均業(yè)務量高，并且保持了每個月零差錯的記錄。
2、在思想方面，我不斷地在進行轉變。一方面是從一個學生到社會人角色的轉換。社會和學校畢竟還是有很大差距的，在hyzh領導的關心、支持和同事們的協(xié)助下，我很快就適應了這個工作環(huán)境，我也逐漸明白了職場是一個非常講究紀律和團隊合作的場所。另一方面是從一個接受服務的客戶到服務客戶的柜員身份的轉換?？蛻艨梢宰杂蛇x擇到任何一間銀行辦理業(yè)務，而我們卻不能去選擇客戶，雖然客戶不一定總是正確的，但在服務方面客戶卻是我們的上帝?！皝碛杏?，問有答聲，走有送聲”是做好服務最基本的要求，而在服務質量上面我堅持“善待別人就是善待自己”的理念，運用換位思考的方法，想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂。由于jh的客戶層次較鮮明，特別hyzh的待發(fā)工資客戶較多、文化程度較低，故面對這方面的客戶，我會站在他們的角度去思考并實踐：應該用什么樣的方式才能讓他們更容易聽懂，并更快更好地辦好業(yè)務。為了更好地做好服務工作，我還響應了行里的號召，親自去體驗他行服務，并撰寫體驗報告，把他行值得學習的地方引進自己的業(yè)務當中。
二、工作中存在問題。
這半年里我雖然各方面都有了一定的進步，但仍存在著許多缺點和不足：
1、理論水平不夠高。雖然平時每天都有堅持學習，但學習的內容不夠全面、系統(tǒng)。大部分時候只是注重學習與自身業(yè)務有關的內容，跟業(yè)務無關的知識涉獵較少，對很多新事物、新知識學習掌握得不夠好，運用理論指導實踐從而促進工作方面還有較大的差距。在工作較累的時候，有時放松對自己的要求和標準，滿足于過得去、差不多的狀態(tài)。
2、全局意識不夠強。有時工作只從自身的業(yè)務或本部門業(yè)務出發(fā)，對分行甚至是省行、總行作出的一些關系整個銀行全局發(fā)展的重大決策不理解，盡管也按領導的要求完成了工作，心里面還是會有一些其他的想法。
三、工作計劃。
下年是jh擴大市場份額，逐漸實現(xiàn)“兩化一行”戰(zhàn)略重要的一年，在時我將吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快地成長和進步。其中，以下幾點是我下年重點提高的地方：
1、把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識的總結工作；
2、工作要注重時效、注重結果，一切工作團結著目標的完成；
4、要提高大局觀，思想問題不僅從自身業(yè)務出發(fā)，還應站在整個部門，甚至是整個交行的高度上。
其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的，下年我會堅持多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣和豐富的專業(yè)技能，配合實際工作不斷地進步。
20xx即將過去，我將會帶著我這半年的經驗教訓邁入20xx，將優(yōu)點發(fā)揚光大，把缺點一點一點地改正，努力做好自己的本分，為jh貢獻自己的力量。
xx個人工作總結篇七
撰寫人：___________。
日
期：___________。
組工作人員的主動性、創(chuàng)造性，有效促進了秘書組各項工作的規(guī)范化、制度化、程序化，全面提升了秘書組工作人員“三為”服務水平。
一、辦文精益求精，確保了公文處理的準確、及時、安全、保密。
“下跳子棋”的現(xiàn)象，防范了文件在辦理過程中出現(xiàn)的遺漏、拖延甚至丟失等現(xiàn)象，并能隨時掌握文件的辦理情況;嚴把校核關，確保了公文觀點鮮明、結構嚴謹、文字精煉、表述準確、無語法錯誤和錯別字，格式規(guī)范、標注齊備、準確，印刷、裝訂、用印正確、清晰;文件發(fā)送做到了及時、安全、無差錯。做到了“安全、準確、及時”，至目前為止，尚未出現(xiàn)一起錯辦、漏辦、延辦現(xiàn)象。
二、值班工作嚴謹規(guī)范，信訪接待熱情耐心，確保了政令暢通，信訪件件件有回音。
進一步建立健全了《值班工作制度》、《節(jié)。
記批辦的信訪件及時登記、辦理和督促，基本上做到了件件有回音，事事能落實。
三、協(xié)調精心嚴密，確保了辦公室各項工作的正常開展。
秘書組作為縣委辦的綜合科室，發(fā)揮。
知識學習，提高參謀服務水平和服務效率。
室隊伍的整體業(yè)務水平。
三要積極參加“三比三看”活動?？粗貜娜齻€方面積極參加“三比三看”活動：通過自學和集中討論的形式，加強政治和業(yè)務學習;以制度規(guī)范工作，以創(chuàng)新打造拐點，全面提升服務質量;以先進性的標準從嚴要求，加強廉潔自律，切實維護縣委辦的良好形象。
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xx個人工作總結篇八
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辦公室個人主要工作就是做好各類行政文件，信函、報告等材料的收發(fā)、轉遞工作，做到手續(xù)完備，及時準確。xx年黨政辦公室個人工作總結【5篇】更多資訊盡在辦公室工作總結欄目!
在黨委、政府領導下，緊緊圍繞黨政綜合辦的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，遵紀守法，努力工作，在領導的同志們的關心、支持和配合下，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)總結如下：
一、清政政廉潔，自我要求嚴格。
在廉政建設方面，能夠嚴格按照黨紀、黨規(guī)和機關制度有所為、有所不為;嚴格要求自己，自覺拒腐防變，沒有發(fā)生違紀違法行為;為人正直、處事厚道，性格溫和，熱情向上，堅持與人為善，與領導，與辦公室同志保持和諧、團結的關系。強化形象，提高自身素質。注重以身作責，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹立一流形象。
二、耐心做好群眾來信來訪工作。
黨政綜合辦是黨政領導的代言人，面對天下第一難事，天下第一煩事的信訪工作，我始終堅持上為黨分憂，下為民解難的宗旨，不計得失，努力工作。一年來，與同志們一道共接待信訪投訴36件次，直接面對上訪群眾986人次，直接處理難訪，纏訪問題材18起，做到了個個有答復，件件有回音，結案率達98%。為17名群眾提供了法律上有指導的幫助。工作中經常獨自應對響徹不停的電話和絡繹不絕的來訪者以及紛繁的日常事務，我將工作安排有序、做到忙而不亂，真正讓領導放心，讓群眾滿意，多次受到領導的肯定。
三、細心做好機關后勤服務和安全管理工作。
為加強食堂管理，一年來共計召開食堂管理人員會議四次，經常與李日星商量，如何搞好食堂管理、機關伙食、食堂衛(wèi)生;力爭做到機關后勤衛(wèi)生好、味口好、服務好的三好標準。經常督促門衛(wèi)定室做好安全管理，自下xx月臺票xx日機關電腦被盜后，加強了安全防范措施，實行晚間查巡值班制度。共計查巡56人次，分別：一般晚間查巡31人次，深夜查巡邏隊24人次(黨政綜合值班日志有記載，xx年全年機關干部被盜摩托車一部(李日星,但比上年減少五部,隨時隨地警鐘長鳴，以防機關安全。
四、服從領導安排，及時搞好機關維修和物資采購工作。
在工作中，我及時應接所有機關領導采買的日常事務，服從領導安排，決不以老賣老，在機關維修事務中，我不怕麻煩，不困難，默默地做好各項事務。
五、熱心做好聯(lián)村工作。
1、認真做好河背社區(qū)兩委選舉工作，開展黨員評議活動。
2、扎實抓好東門村烤煙發(fā)展工作，鎮(zhèn)政府分配任務數(shù)1300畝，實際完成1500畝。占完成任務的116%以上。力爭使聯(lián)村各項工作落到實處。
六、組織機關黨員開展各項政治活動，黨員評議，與支部委員一道培養(yǎng)發(fā)展新黨員。
今年以來，在單位領導的關心支持和同志們的熱情幫助下，不斷加強自身建設，努力提高自身修養(yǎng)，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務?？偨Y起來，主要有以下四個方面：
一、加強政治學習，全面提高自身素質。
能夠堅定不移地堅持四項基本原則，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，積極學習、認真實踐鄧小平理論和三個代表重要。
極進取干事創(chuàng)業(yè)，有強烈的革命事業(yè)心和服務意識，密切聯(lián)系群眾，努力實踐全心全意為人民服務的宗旨。
二、加強理論學習，不斷提高業(yè)務素。
顯著提高。
三、積極工作，圓滿完成各項任務。
嚴格按照領導的安排，認真做好各類文件、通知及領導講話的起草、打印、校對工作;全方位為領。
領導科學決策提供了可靠依據(jù)。
四、嚴以律己，樹立良好形象。
嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，時時處處以工作為先，大。
計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
工
治素質和業(yè)務水平在較短的時間內再上新臺階，以適應現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步，重點搞好以下幾方面工作：
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。
面對秘書事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。
二
是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種營養(yǎng)同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到張口能講，提筆能寫，下手能干的境界。
三是發(fā)揚超越自我的精神。
要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發(fā)進取，以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
xx年即將過去，過去的一年，在局領導的關懷和各位股長、同事們的幫助支持下，我順利的完成了上級交辦的各項工作，下面我將就一年來的工作、思想、學習以及生活等方面的情況具體匯報如下：
思想上，自覺加強理論學習，努力提高自身素質，認真學習科學發(fā)展觀和爭先創(chuàng)優(yōu)思想內涵，深刻領會黨的xx大報告及xx屆五中全會精神。以市委四個年創(chuàng)建活動為契機，結合財政工作實際，緊緊圍繞上級工作安排，堅定信念，改進作風，積極工作，服務人民，為我市的經濟發(fā)展貢獻力量。
工作上，我能夠以有強烈的工作責任心和工作熱情對待各項工作任務，積極主動，勤于思考，善于請教，經常加班加點，也毫無怨言。在工作中，我始終虛心謹慎，從實際出發(fā)，嚴格執(zhí)行有關規(guī)章制度，按照工作程序審核撥款單據(jù)，及時撥付款項，確保專戶資金專款專用，使得每一筆財政資金規(guī)范安全的發(fā)揮效用，更好的服務于經濟建設。經過一年的鍛煉基本能勝任自己的本職工作，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各種問題。
學習上，我認真學習和深入研究財政工作制度和方法，著重掌握財政國庫業(yè)務知識和有關政策，參加市委組織部清華大學教育扶貧青年干部專題培訓，并順利結業(yè)。同時，我積極鞏固財務專業(yè)知識，已通過兩門中級會計師考試，并積極復習準備明年最后一門考試，爭取明年取得中級會計師資格。
回顧一年來的工作，雖然說取得了一些進步，但也存在許多不足：一是學習主動性不夠，缺乏學習的緊迫感和自覺性;二是工作量大時，容易粗心導致一些可避免的錯誤發(fā)生。
在新的一年里，我將加強理論學習，進一步提高自身素質;增強大局觀念，苦干實干，努力提高工作質量和效率，積極配合領導同事們，為財政事業(yè)和我市經濟發(fā)展貢獻自己的一份力量。
xx年是輝煌的一年，十七大勝利召開了，學習貫徹十七大精神是xx年里最重要的一件大事，本機關要本著先學一步,多學一點的原則,深刻理解學習貫徹十七大精神的重大現(xiàn)實意義和深遠歷史意義,率先解放思想,率先探索科學發(fā)展新路徑,率先創(chuàng)新科學發(fā)展的體制機制,率先轉變發(fā)展方式,率先提高人民群眾的幸福指數(shù),切切實實地把十七大精神傳達好,學習好,貫徹落實好,在全市迅速興起學習貫徹十七大精神的高潮.在黨委領導的支持和有關同志的配合下，經過自己的不懈努力，順利圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，在政治思想覺悟和業(yè)務工作能力等方面都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎。xx年所得的工作成績主要有以下幾項：
一、思想品德方面。
在工作和學習中認真學習鄧小平建設具有中國特色社會主義的理論和江澤同志關于三個代表重要思想，認真學習和貫徹黨和國家制定的各項方針、政策。在三個代表重要思想學習回訪復查和立黨為公、執(zhí)政為民的活動中，自己能夠以積極的態(tài)度認真參加了科委機關組織的各項活動，按照三個代表重要思想對照檢查了自己的工作并寫出了學習心得。特別是認真學習了十七大精神，讓我深深地明白，做為一名黨員進一步明確了我們黨的下一步工作目標和任務，很有收獲，同時，進一步堅定了共產主義信念。
在工作中能夠堅持全心全意為人民服務的宗旨，熱情接待各方面的人民群眾，耐心宣傳各項政策和辦法、程序，堅持為基層多辦事、辦實事。對于個別的提出要辦一些違反政策法規(guī)的現(xiàn)象給予了堅決的抵制，自覺地維護了國家機關餓工作形象，具備了工作崗位及社會活動中應有的職業(yè)道德和社會公德。
二、業(yè)務知識和工作能力。
自己在目前的工作崗位上已工作了3年，經過不斷學習、不斷積累，具備了比較豐富的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，在實施上述各項工作的過程中，沒出現(xiàn)過明顯失誤。
三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面。
能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真學習黨和國家制定的各項方針、政策并努力貫徹到實際工作中去。積極參加市、區(qū)各歸口單位組織的業(yè)務培訓，提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心。認真遵守科委機關制定的各項規(guī)章制度，努力提高機關工作效率和工作質量，基本上保證了全科工作的正常開展。
四、工作數(shù)量、質量及貢獻。
按照年初制定的各項工作計劃，經過一年的努力，全面完成了各項工作任務，基本上達到了預期效果。在文件起草，提供調研資料，科技培訓等方面的數(shù)量都要高于往年，為各級領導決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。同時也使自己受到了很好的鍛煉，從面向全區(qū)的高度上，進一步理解了科學技術對于推動區(qū)域經濟發(fā)展所起到的重要作用。
回顧一年來的工作學習雖然說取得了一定的成績，但也總結出一定的不足。比如講，開創(chuàng)性的工作開展的不多，個別的有些工作協(xié)調的不是十分到位，這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強學習，及時改進。在新的一年里，自己有決心認真學習黨的十六大精神，認真貫徹實踐三個代表重要思想，努力提高思想覺悟和業(yè)務工作水平，為實現(xiàn)我區(qū)的經濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。
三年來，本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和xx理論，踐行三個代表重要思想，堅持四項基本原則和黨在現(xiàn)階段的各項方針、政策，思想上、政治上、行動上與黨中央保持高度一致，有較強的政治敏銳性和政治鑒別力，在大是大非面前能保持清醒的政治頭腦，能運用馬克思主義的立場、觀點、方法來觀察、分析和處理問題。在平時工作中，始終以一個黨員的標準嚴格要求自己，充分發(fā)揮先鋒模范作用，自覺維護單位的整體利益和長遠利益。敢于堅持原則，顧全大局，作風正派，嚴守紀律，團結同志，尊重領導，樂于助人，無私奉獻，做到始終牢記黨的宗旨，全心全意為人民服務。在同志們的真誠支持和幫助下，取得了干部職工對我的高度信任，使我的工作能一步一個臺階地前進，使我的思想也更加成熟了，也使我的世界觀、人生觀、和價值觀得到了鍛煉。
幾年來，一直從事辦公室工作(雖然有時分工不同，對辦公室業(yè)務熟悉，視野開闊，思維敏捷，有扎實的文字功底和較強的語言表達能力，有基層工作經歷和豐富的工作經驗，綜合、組織、協(xié)調能力較強。任黨政辦負責人期間，能夠結合實際，在業(yè)務上遇到難題時，能虛心向同事請教，業(yè)余時間認真學習有關業(yè)務知識，不斷提高自身工作業(yè)務能力，全面完成了各項工作任務及領導交辦的具體事項(特別是辦文辦會、部門協(xié)調等工作，保證了辦公室工作的正常運轉。
認真履行工作崗位職責，勤勤懇懇、任勞任怨地做好自己的本職工作，做到個人利益服從集體利益。對領導交辦的工作任務，都能盡職盡責、按時按質完成，不管任務有多重，工作有多忙，都毫無怨言，并能準確領會和把握領導意圖，當好領導的參謀和助手，使領導感到得心應手，得到領導、同志們的一致肯定。對轉變職能加強服務和如何把辦公室三服務工作做得精益求精，大量瀏覽和學習社會科學、自然科學和有關方面的知識，不斷提高自己的政策理論水平和工作業(yè)務能力。
在任團委書記期間，能帶領街道全體青年團員投入到街區(qū)的各項建設中去，在經濟十分困難的情況下，組織全體團干部外出參觀學習，吸收外地好的經驗，此舉得到了干部職工以及街道領導的好評，街道團委也曾被評為市、區(qū)兩級五四紅旗團委榮譽稱號，在紀工委部門期間，能積極協(xié)助紀工委書記做好街道黨風廉政建設責任制和反xx工作，認真做好干部職工的廉潔自律教育，多渠道挖掘案源，共協(xié)助辦理案件7宗。
幾年來，通過自己的努力以及領導、同志們的關心和幫助，取得了較好的成績，曾被評為市、區(qū)兩級優(yōu)秀團干部、區(qū)三有一好優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀通訊員等榮譽稱號，在取得成績的同時，能清楚地認識到自己的不足之處，如工作欠缺計劃性，處事膽量太小，在今后工作中，將揚長避短，虛心向老同志學習，力爭工作躍上一個新的臺階。
范文僅供參考。
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xx個人工作總結篇九
各位領導、同事們：
下午好！
我現(xiàn)將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結，不妥之處請領導批評指正。
一年來，在公司領導的正確領導下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步，專業(yè)技術水平也有了很大的提高，特別是在落實焦化公司提出的“安全質量標準化建設和設備質量標準化建設”方面做出了一定的工作，為車間日常管理打下了良好的基礎，也為公司全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個方面：
一、思想方面。
1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求，一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動，努力鉆研本專業(yè)的安全與技術業(yè)務，深切領會上級領導的指示精神，針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足，使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時，努力維護全體職工的利益，工作中嚴于律己，率先垂范，時刻不忘自己是一名黨員。一年來培養(yǎng)出一名職工轉正為中共黨員，又有兩名青年職工成為黨組織的預備黨員，并且有10余名職工積極上交入黨申請書，從而激勵了職工的上進心，使車間全體職工形成了一個人人求上進，技術比爭先的良好氛圍。
3、為更好地搞好全車間的安全生產工作，日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求，團結周圍的同志，大力抓好車間的安全生產工作。
4、為充分抓好機械化作業(yè)線在安全生產中的優(yōu)勢，在自己的思想和業(yè)務水平不斷提高的同時，把積極抓好職工的安全思想教育，也作為自己的一項重要任務，一年來，自己總是利用好班前會，在布置工作任務的同時，結合以往的設備事故和公司下發(fā)的各種事故案例，有針對性的對職工進行安全思想教育，讓職工牢固樹立“安全第一”的思想，提高每位員工互保、自保意識，較好的保證了車間安全生產工作的順利進行。
二、安全生產方面。
重點是強化班組建設，強化班組建設是要堅持以人為本，以樹立班組團隊為核心，以強化班組管理為重點，以打造安全為主線，以實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標，并提出一些與安全生產密切相關的要求，將16年的重點工作匯總如下：
1、樹立安全生產責任意識。把安全工作真正放在了首位，放在了心里，把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講，人人抓的良好局面。
2、切實做好班中巡回檢查工作，對生產設備的運轉情況，對生產設備各系統(tǒng)進行巡回檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發(fā)生。
3、嚴格執(zhí)行交接班制度，要求交接班人員必須口對口、手拉手，你不來我不走的原則將生產、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而危機生產安全。
4、定期對設備進行維護保養(yǎng)，隨時檢查設備的運行情況及潤滑情況。
5、嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護用品，保護自身的安全健康。通過我們的努力，煉焦車間16年無發(fā)生輕傷、重傷事故，確保了全年安全生產。
6、堅持加強現(xiàn)場安全管理，發(fā)現(xiàn)隱患、及時消除;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓，并且組織開展“安全生產月”活動，提高員工們的安全意識。
7、堅持每周二召開一次班組安全生產例會和月度全體職工的安全生產例會，堅持每周二的設備包機檢查和日常安全衛(wèi)生巡查工作，查出安全隱患及時整改。
8、公司與車間簽訂全年安全責任書，車間與班長簽訂全年安全責任書，班組與各崗位職工簽訂全年安全責任書，公司自上而下層層簽訂安全責任書，明確了各自的安全生產職責。貫徹落實“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。
9、組織學習安全、設備質量標準化內容，嚴格按照質量標準化執(zhí)行，將我們的日常管理更上一個新的臺階。
10、在安全生產月活動中組織全體職工進行了“四不傷害”簽名活動，并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室，讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進行四不傷害宣誓，有效地提高了每位職工的安全意識。
12、組織全體職工進行了一次消防演練，全體員工懂的了滅火器的使用維護與保養(yǎng)，提高了每位員工的消防意識。
13、認真吸取了“1.8”事故，通過發(fā)生在我們身邊這次血的事故教訓，我們深刻的體會到了違章作業(yè)給家庭、給公司帶來了多大的痛苦，我們將按照安全質量標準化的要求進行執(zhí)行落實，確實將安全生產提高上去。
象，確保各項生產費用控制到最低。
15、完善制度建設，加大執(zhí)行力度，車間還要求各崗位操作工和班長以上管理人員對車間日常管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用，通過發(fā)動全體人員對制度的修訂完善，使公司制度建設更具有合理性和可行性。
三、存在的缺點和不足。
一年來，自己在工作中雖然取得了一定的成績，同時也感到離領導和生產的要求還有很大差距，具體表現(xiàn)在：
1、思想上有時跟不上形勢的要求，觀念老舊，銳意進取的思想差。今后必須加強學習，以適應企業(yè)深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠，執(zhí)行制度不夠堅決，工作中有拖拉現(xiàn)象，主動性差，這是在今后工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒，有時不能妥善處理好設備和生產的關系。
4、對班組長要求松懈，沒有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用，出現(xiàn)安排工作落實不到位的現(xiàn)象。
5、職工隊伍的整體素質與公司的發(fā)展要求還有較大的差距，還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。
6、有些職工工作時安全自我保護意識差，還需進一步的進行思想教育。
7、員工培訓雖多，但是起不到培訓效果，培訓存在流于形式的現(xiàn)象。
四、明年的工作方向。
1、繼續(xù)深入學習貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求，努力完成好公司領導交給的各項工作任務，加強自身思想建設，積極為員工起模范帶頭作用。
2、重點做好班組長的技術培訓、崗位練兵工作，打造出一支技術過硬、思想過硬的高素質隊伍。
3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓等工作。
4、抓好節(jié)能降耗、成本核算和設備檢查保養(yǎng)工作。
5、加強與領導溝通和請示匯報工作。
總之，工作成績和不足都已成為過去，在下一步的工作中，自己要認認真真的學習、踏踏實實的工作，完成好公司交給的各項工作任務。為公司的發(fā)展壯大、為構建和諧班組、和諧車間、和諧企業(yè)貢獻自己的全部力量。
xxx員工年終總結以及xxx工作計劃二通用的公司員工年終個人工作總結轉眼間，一年的時間又飛逝而過，充滿希望的xxx年就要到來了。走過，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。
工作以來，在公司領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今后的工作中我會繼續(xù)努力，再接再厲，嚴格要求自己，不斷求實創(chuàng)新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。
在工作中，對照相關標準，嚴于律己，較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律，團結同事，務真求實，樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在完成本職工作的同時，對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成，給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議，與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫助下，扎實工作，積極進取，努力提高自身水平，履行好崗位職責，嚴格要求自己，認真完成領導交辦的各項工作任務。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，有時對人處事的態(tài)度口氣不好，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，向其他同事學習，努力把工作做得更好。
近年來，公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善，本人能夠積極響應公司的各項規(guī)章制度，以公司的各項規(guī)章制度為準則加強工作責任感，及時做好本人的各項本職工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務工作。
在企業(yè)不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質和業(yè)務技術水平，以適應新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步，取長補短，爭取獲得更好的工作成績。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展，也希望我們公司能夠做大做強，獨樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹!
xx個人工作總結篇十
xx年個人工作總結(項目經理)
年初以來，在公司的領導和同事們的支持幫助下，我較好地完成了全年的工作任務，先后擔任了程宇廣場酒吧裝修工程、防洪處裝修工程、長青安防公司裝修工程、龍南書店裝修工程的監(jiān)理及宏偉園區(qū)裝修工程的項目經理，現(xiàn)將工作情況簡要總結如下。
1、加強學習，提高了自身素質。作為裝飾行業(yè)的一名新兵，我深知，自身的專業(yè)知識和業(yè)務素質都離公司的要求相差很遠。因此，我在日常工作中注重了對與裝飾行業(yè)有關的知識的學習，先后閱讀研究了《裝飾施工手冊》、《工程驗收標準》和《項目經理管理手冊》等書籍。在向書本學習的同時，我還謙虛地向周圍業(yè)務水平高的同事學習，做到不懂就問、點滴積累、循序漸進，逐步地提高了自己的理論和業(yè)務水平，現(xiàn)在已基本能適應工作的要求。
2、廣泛宣傳，樹立了公司形象。我借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢，每到一處工地，我都向甲方領導及周圍的工作人員介紹公司實力、人員素質、公司業(yè)績和公司的發(fā)展趨勢，盡量使他們能對公司有一個全面的了解，同時取得他們的信任，建立長期的聯(lián)系，有力地促進了工作的順利開展。擔任項目經理期間，我從嚴格自律做起，要求下屬和施工人員時刻注意自己的形象，提醒他們，每個人的一言一行都代表著公司，不能以犧牲公司利益為代價贏得個人利益，即使受到了委屈，也要忍耐，不能頂撞甲方。通過一系列工作，維護了公司的良好形象，為客戶留下了深刻的印象。
3、完善制度，強化了施工管理。沒有規(guī)矩，不成方圓，針對宏偉園區(qū)工地制度不完善，管理比較松散的實際，我經過細致的調查研究，先后制定了《早會制度》、《獎懲制度》和《材料管理制度》，規(guī)范了工地秩序。打鐵還需自身硬，我始終堅持要求別人做到的，自己要首先做到，而且要做得更好，例如每天我都按上班時間提前來到工地，先全面檢查一遍，針對發(fā)現(xiàn)本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊的問題，在早會上做出及時妥善的安排和處理，為下一步工作提供了時間和空間，從而樹立了自己的威信。對工作中表現(xiàn)好的人員，我都進行表揚和獎勵，對不符合規(guī)范，且屢教不改的，堅決予以懲罰，拒絕任何人說情，從而促使工人養(yǎng)成了良好的工作習慣，自覺遵守各項規(guī)章，提高工作標準，全面完成自己的工作任務。
4、深入?yún)f(xié)調，推進了工作進程。在剛剛進入宏偉園區(qū)工地時，很多事務和關系都不理順，給工作帶來了很大的難度。我首先從協(xié)調同甲方關系入手，全面開展了協(xié)調工作。為了解決圖紙與現(xiàn)場實際情況不符，且沒有彩鋼板、給水詳圖、空調電路、排風口等分項工程圖紙的問題，我多次反復與設計部進行協(xié)商，在我的真誠感動下，他們終于同意由我公司對原有設計方案進行變更，再報甲方審批，又經過對甲方的細致工作，設計部終于在變更的圖紙上簽字，使新的圖紙得以實施。甲方對我們采購的地磚、墻磚等材料干預很多，要求必須按預算價格進行采購，后經多方積極協(xié)調，甲方做出了很大讓步，為公司贏得了差額利潤;一開始監(jiān)理方對我們要求很嚴，規(guī)定每次進場材料都要到大慶檢測站進行二次化驗，電工等特別工種要有上崗證，并且要我方提供分包資質。面對這些問題，我始終以不影響工程進度和質量為宗旨，經過努力協(xié)調，這些問題都迎刃而解，避免了很多不必要的麻煩，而且與監(jiān)理方增進了感情，給予了我們很多支持，如：主動幫我們策劃水、電的.改動，哪些地方可以減料、減工，哪些地方變更對我方有利等等，還幫助我們作內業(yè)資料。使我們節(jié)約了資金近1萬元，如電纜橋架按設計減少了60，寬度減少了 50mm，封閉門上亮槽鋼減少一半，外立面橫向灰條減少一半，原定的12對實木門改為放火門。
xx個人工作總結篇十一
當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。這一年里，我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲。每天記賬，結賬，做傳票，寫賬簿，編報表;雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。一年來我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。一年來又是有許多許多的工作值得總結：
一、堅持思想政治學習。
一直以來，學習各種金融法律、法規(guī)，通過不斷學習，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來，我在行動上自覺實踐農村信用社為“三農”服務的宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務，嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，認真履行“三防一?！甭氊?，自覺按規(guī)章制度操作，平時生活中團結同志、作風正派，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
二、主要工作。
xx年自己的工作崗位主要是綜合柜員。首先業(yè)務知識和工作能力方面，能夠不斷的去學習，積累經驗，經過自己的努力，具備了較強的工作能力，能夠從容的接待儲戶的`咨詢。在業(yè)務技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高，在工作中，按照儲蓄業(yè)務的操作規(guī)程，把最方便最可行的方法運用在業(yè)務操作上，以客戶需要為主。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓，認真遵守各項規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。實行綜合柜員制后，我們以嚴格的規(guī)章制度來約束自己，促進自己。通過學習內控制度，進一步的完善了儲蓄業(yè)務各方面的管理。隨著信用社內部分工的越來越細化，我們臨柜人員的分工也越來越細。在今年的工作里，我得到了實質性的學習和進步，在業(yè)務操作上更加嚴密。建立客戶信息;開立個人結算賬戶;大額現(xiàn)金支取，我都嚴格按照上級及人民銀行的要求，請客戶提供相關手續(xù)和收集所需要的資料;在結算上我嚴格遵守結算制度做到“誰的錢入誰的帳，由誰支配，信用社不墊款”;在賬務上我堅持做到“五無，六相符”的會計制度，認真履行好記賬員的職責。
還有就是在工作的數(shù)量、質量、效益和貢獻。能夠及時完成制定的工作任務，達到了預期的效果，在儲蓄工作中，都能保質、保量的完成社里交給的各項工作任務，對營業(yè)部分配的各項任務都能保值保量完成。同時在工作中學習了許多的知識，也鍛煉了自己，經過一年的不懈努力，使工作水平有了長足的進步，為信用聯(lián)社營業(yè)部的發(fā)展做出了應有的貢獻。
三、存在的不足。
一年的工作里，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在著不足。如：有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作還不是做的很完善，需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識，擴大自己的知識面。這有待于在今后的工作中加以改進，因為現(xiàn)在我調換了工作崗位，面對一個新的工作崗位，和日益更新的業(yè)務只有不斷的學習與提高才能跟上信用社發(fā)展的形式。
辭舊迎新，撫往思今。過去的一年各項工作開展得扎實有效，為我今后的工作打下了堅實的基礎。在新的一年里，我將搶抓機遇，乘勝前進，努力開創(chuàng)一個充滿活力，具有時代氣息的景象，推動我的各項工作向更高的層次邁進。
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xx個人工作總結篇十二
今年在公司的正確領導下，我們認真貫徹落實國家電網(wǎng)公司《變電站管理規(guī)范》，公司《變電運行管理制度》等運行管理制度，堅持以人為本，突出標準化、規(guī)范化管理，依靠科技進步，強化安全管理，不斷深化、細化變電運行管理措施，超前研究解決工作中存在的問題，取得了一定成效。
20xx年廣大運行檢修值守人員，克服了人員少、工作任務繁重等諸多困難，精心操作、精心作業(yè)，認真巡視，扎扎實實做好了各項工作，圓滿完成了20xx年工作目標。沒有發(fā)生由于運行人員、檢修人員責任造成的人身傷亡和重大設備事故，沒有發(fā)生現(xiàn)場誤操作、誤觸電事故，實現(xiàn)了xx年安全生產三個一百天。
1、落實安全生產目標，層層簽訂責任狀。
公司年初加強了新設備投運驗收關，先后對河西變414間隔，及棲鳳變新設備進行嚴格驗收。堅持按圖紙督促施工單位解決遺留問題，對新站及新設備認真落實設備主人責任制，及時消缺(如巖頭寨變、羅依變少油開關換油，棲鳳湖變、城郊變防小動物孔洞封堵，羅依變、河西變35kv、10kv間隔除銹噴漆。為加強變電運行業(yè)務管理，修編了《35kv變電站現(xiàn)場運行規(guī)程》，完成了各變電站主接線圖，新投運、新增加間隔的變電站設備臺帳的重建工作，地網(wǎng)電阻的`測試，直流系統(tǒng)蓄電池充放電試驗。對城郊變增容工程、棲鳳變新投運設備進行了雙重編號。配合計量檢定站安裝了城郊變314線路預付費系統(tǒng)。完成了iso9001-xx質量體系外審的審查。定期檢查消防器材，安裝了大溪坪變融冰刀閘。全年完成事故搶修消缺60多次。目前防凍融冰攻堅戰(zhàn)已打響，物資器材已相應準備就緒，隨時應戰(zhàn)冰雪大戰(zhàn)。深刻吸取了7.4重大傷亡事故教訓，開展了“三要六查”安全周活動，取得了一定的成績。
2、加強業(yè)務培訓，提高業(yè)務素質。
為了提高人員業(yè)務素質，適應不斷更新的現(xiàn)代化裝備，我們先后采取了送出去學習、自己組織培訓的.方式來提升職工業(yè)務水平。如新調規(guī)培訓、班組建設培訓、主變模塊操作培訓、繼電保護培訓、雙票管理培訓、變電運行檢修培訓、二次回路安裝培訓、標準化作業(yè)雙票管理補充規(guī)定培訓等共計受培人數(shù)達75人次，對新接觸的設備我們高度重視其性能和使用方法，今年10月15日我們邀請廠家人員在古丈變對維操隊全體人員進行了微機防誤裝置現(xiàn)場手把手培訓，收到了良好的效果，提高了人員業(yè)務素質。
總之20xx年我們變電人員全身投入了古丈電網(wǎng)的運行維護工作中，保證了全縣電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。20xx年即將過去，xx年燦爛的春天即將到來，我們將在新的一年里繼續(xù)堅持以人為本，突出標準化、規(guī)范化管理，依靠科技進步，強化安全管理，不斷深化、細化變電運行管理措施，以古丈電網(wǎng)的穩(wěn)定為我們的任務，以古丈電網(wǎng)的安全為我們的目標扎扎實實的工作，為企業(yè)的發(fā)展、經濟效率的提高做出我們應有的貢獻。
xx個人工作總結篇十三
【導語】當工作進行到一定階段或告一段落時，需要我們來對前段時期所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，以便于更好的做好下一步工作。以下是我們?yōu)榇蠹覝蕚涞摹陡咧薪處焸€人年終工作總結范文【三篇】》，供您借鑒?！镜谝黄壳锶ザ瑏?一學年的時光轉瞬即逝。在過去的一個學年中,有過辛酸,也有歡樂;有過彷徨,也有收獲,在荊棘中坎坷而行。在校領導的關心幫助下,在同事們的大力支持下,我較好的完成了我的本職工作。為了能在以后的工作中更好的發(fā)揮自己的優(yōu)勢,及時總結經驗,吸取教訓,總結前段工作如下:第一、在思想方面,我忠誠黨的領導,熱愛黨的教育事業(yè),發(fā)揚奉獻精神,嚴格執(zhí)行教育方針,盡職盡責,教書育人;同時面向全體學生,熱愛、尊重、了解和嚴格要求學生,不歧視、挖苦他們,循循善誘,誨人不倦;要求學生做到的,自己首先做到,以身作則,為人師表同時處處以《教師職業(yè)道德規(guī)范》來約束自己的言行,不斷的提高自身的政治素質。
第二、嚴格執(zhí)行學校的作息時間,不早退,不遲到,按時上下班,從不因為個人問題耽誤上課,出滿勤,干滿點,給學生做好的示范。
第三,在教育教學工作中,我積極認真學習新大綱、新教材,將教材、教法、學法盡可能完美的結合,積極、認真?zhèn)浜妹恳粋€教案,上好每一節(jié)課,充分發(fā)揮課堂45分鐘的作用,盡可能減輕學生的課業(yè)負擔。
同時積極學習鉆研名師、專家的教育、教學理論,探索適合班級的教育方法、教育模式,進行教學改革,充分發(fā)揮學生的主體作用,讓學生更多地參與到教學中來,不再是被動的聽、被動的學與此同時,向身邊的有經驗的教師學習,積極參加聽課、評課活動,努力提高自己的教育理論水平;同時在業(yè)務上精益求精,積極探索多媒體、網(wǎng)絡教學,拓寬教學新思路;與此同時,采用靈活多變的方法,調動學生學習積極性,提高學生的學習成績。
總之,教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進,學生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣歷史使命。
在過去的一年中,我有過收獲,也有失落路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索?！拔覍⒗^續(xù)努力,力爭佳績,為我校的發(fā)展壯大貢獻自己微薄之力。
【第二篇】。
本學年，我擔任了高三女生的生活老師。在一年的工作中，我感觸頗深。作為學校學生管理中的一個新角色，沒有前人經驗可以借鑒，我只能是在探索中慢慢積累。不過在政教處的帶領下和自己的不斷努力下，覺得自己的工作還是進行得有條不紊?，F(xiàn)將這一年的工作總結如下。
生活老師，首先必須先從寢室的常規(guī)管理做起。所以我每個星期都要下寢室至少3次，尤其是晚自修結束以后，我都會去寢室值班，希望能多了解學生一點。寢室是學生的第二個家，只有抓好寢室的衛(wèi)生和紀律等常規(guī)，才能讓學生有一個比安靜，整潔的休息的良好環(huán)境。所以每天我都會去政教處了解寢室的常規(guī)檢查結果，把每天的扣分情況做一個記錄和對比。對于相對扣分比較嚴重的寢室和個人，我都會與班主任和她們及時進行溝通，由于高考的臨近，學生都很抓緊時間學習，基本上寢室表現(xiàn)都比較好，相對問題比較嚴重的就是“混合寢室”，也就是所謂的“真空地帶”，這些寢室里的學生是來自幾個班級的，管理起來有一定的難度，我就特別關注的多一點，比如下寢室的次數(shù)就特別多一點，利用中午靜校和晚上靜校的時間，多和學生聊天，也多強調一些學校的制度和要求。為了搞好寢室工作，我們制定了“寢室日常行為規(guī)范”、“寢室衛(wèi)生安排”、等制度。對學生進行“遵規(guī)守紀”、“文明禮貌”、“愛護公物”等方面的教育。
同時嚴格規(guī)范學生請假制度，做到學生該在寢室里的時候，一個也不少;不該在寢室里時，一個也不多，并及時與班主作聯(lián)系。同時學校也設立了獎勵制度，每月都設有優(yōu)秀寢室的評比，獲獎寢室在每月的德育考核中都能有加分。這樣學生的積極性也就被調動起來了。同時，我們還開展了一系列的寢室文化活動。學生發(fā)揮自己的聰明才智，自己動手，布置寢室，簡單大方，又充滿創(chuàng)意，取得了很不錯的成果，使學生的小家更加融洽，迸發(fā)出勃勃生機。經過學校政教處的一系列活動，今年的寢室氛圍變得更加整潔，融洽，是一個可以使學生們身心得到放松的休息的好地方。做好了常規(guī)檢查，保證寢室外在環(huán)境，我想和學生的溝通，做好一些力所能及的心理輔導工作，也應該是生活老師的職責所在。為此，我覺得學生在正確處理考試壓力和與同學之間的交往能力可能會相對比較薄弱一點，我查閱了很多資料，同時在這兩方面做了比較多的工作。由于生活老師工作的對象是全體高三女生，范圍較大，所以我就和各班主任以及寢室樓層的管理老師加強聯(lián)系，了解了最需要幫助的對象，對她們給予額外的關注。高三考試頻繁，課業(yè)負擔較重，學生一直生活在高壓地帶，如何對待考試分數(shù)和名次，如何定位自己顯得特別重要。這里有一個案例。
高三某班女生，平常的學習都非常認真刻苦，可是一到了大型的考試，總是發(fā)揮不出自己的水平，分數(shù)差強人意，名次也略微有些落后，可父母對她的期望又非常大，希望她能超越她的哥哥，考上重點大學。為此她非?？鄲?，壓力很大。了解了這些情況后，我利用業(yè)余時間和她進行了多次溝通，讓她慢慢明白，作為學生，應正確對待考試成績，做到勝不驕，敗不餒，關鍵是通過考試要找出差距，爭取每次都有所收獲。同時也與她的家長練習，作為家長，不能對孩子的成績過于強求，重要的是幫助孩子分析成敗的原因，必要時可找有關專家咨詢，給孩子以特別的指導。幫助該學生正確定位自己，建立良好的心態(tài)成功迎接各種考試，準備高考。
一年的生活老師下來，覺得自己的工作主動、全面，做到了知人、知根、知底;師生感情融洽，工作見效明顯。當然我的工作也還存在很多不足之處，不能對每個學生都給予足夠的關心，工作的深度還不夠。希望在今后取得更大的進步，與學生做到“零距離接觸、近距離交流”。
【第三篇】。
本學年我在擔任高一語文教學任務之外又兼任高一(3)班班主任，在領導和同事們的關懷幫助下,我即將順利地完成了本的工作任務,同時在思想業(yè)務水平上也有了很大的提高?，F(xiàn)將有關方面總結如下：
首先，師德方面。
我深知，教育事業(yè)是一個民族最根本的事業(yè),師德建設又是教師隊伍建設最根本的建設。教師本身的師德狀況如何,將影響到眾多青少年的身心發(fā)展。因此，從上崗的第一天起，我就高度重視加強師德修養(yǎng)，努力塑造師表形象。努力樹立起為人坦誠、樸實友善、尊敬師長、關心同事、愛護學生、師德純良的形象，讓學生感到自己的老師可信可親，從而能夠親其師，信其道。我堅持經常與學生接觸，堅持注重教書育人。通過“言傳”“身教”，向學生滲透思想道德教育，并以規(guī)范的教學言行、良好的師表形象、嚴守法紀的公民意識影響學生。我從不奢望思想教育能“忽如一夜春風來，千樹萬樹梨花開”，但我努力追求“隨風潛入夜，潤物細無聲”的教育效果。
其次，教學方面。
作為一個入黨積極分子，我始終熱愛并終于黨的教學事業(yè)，教學態(tài)度認真，教風扎實，能認真落實學校對備課講課、教學教案、批改作業(yè)、輔導學生、考查學生各教學環(huán)節(jié)的規(guī)定，精心備課，向課堂要質量。如：在作業(yè)環(huán)節(jié)做到了”四必須“，布置了必須收，收交了必須改，批改了必須評，講評后補救。在教學中關心愛護學生，與學生關系融洽。特別是“三生”(特殊生、學困生、優(yōu)等生)工作中努力做到”三面"，作業(yè)面批，學習面問，學習生活中的問題面談。教學過程中以提高學生的能力為重點，加大閱讀和寫作的訓練力度，如作文訓練采用二次作文訓練法，即學生先寫，老師講解，學生再寫。效果不錯，使學生由原來的不會寫到會寫，并能寫出出色的文章來。課余時間熱心輔導有寫作特長的學生，所教班級有十余人寫作能力突出，極大鼓舞和帶動了同學們的寫作積極性。
再次，班主任工作方面。
一學期以來，我在班主任工作的崗位上得到了校領導的指導和幫助，取得了一定的成績。在我班學生中，初步形成了人人愛學習、守紀律，講文明的良好班風。回想起來，在千頭萬緒的班主任常規(guī)工作中，班主任要善于做到：嚴于律已，嚴格管理;把愛撒向每一個學生的心坎;抓住每一個有利的教育時機，正確引導。
教學之余，我還積極鉆研教學理論書刊，了解教學信息及教學前沿問題。因為，我堅信，作為一名語文老師，要提高學生的語文素養(yǎng)和能力，必須不斷學習更新教學觀念，實施教學理念，實踐改進教學方式，提高教學水平。
作為一個應具備新課程理念的老師，在教學經驗上我還有很大的欠缺，如對于語文高考方向也未能很好地把握等。今后，我將重點彌補自己的欠缺和不足，努力朝一個優(yōu)秀中學教師的方向發(fā)展。
新學年的到來，預示著新的開端，新的起點。在新的起點上，我將再接再厲，爭取更大的成績，為學校發(fā)展貢獻自己的一份力量。
xx個人工作總結篇十四
2010年黨員個人工作總結時光如梭，轉眼2010年的工作又接近尾聲了。在這一年里我把自己的青春傾注于教育事業(yè)上，傾注于學生身上。一年來，無論是思想方面，還是工作、學習和生活方面，我都有了長足的進步。為了讓自己取得更大的進步，下面將我一年來的工作生活進行如下總結：
一、加強政治學習，提高個人師德修養(yǎng)。
在思想上，我認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想及科學發(fā)展觀，平常利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢，學習黨的政策，并把它作為思想的綱領，行動的指南；積極參加黨支部組織的各種政治學習及創(chuàng)新爭優(yōu)活動；時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任；積極參加各項黨的活動會議，在工作中起到模范帶頭作用，努力做教師的表率。不斷提高自己的教育教學理論水平和綜合素質。
止，為社會主義現(xiàn)代化建設添磚加瓦。
作為一名共產黨員，我積極要求進步，嚴于律己，熱愛黨的教育事業(yè)，全面貫徹黨的教育方針，時時處處以黨員的標準嚴格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起榜樣的作用。
另外，我積極參加學校組織的各項政治活動，服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內外的各項工作。我相信在以后的工作學習中，我會在黨組織的關懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。
二、立足崗位，勤奮工作。
在自己的工作崗位上，以教師的職業(yè)道德嚴格要求自己，愛校愛教，愛崗愛生。踏踏實實工作，力爭在平凡的崗位上做出不平凡的成績。今年我繼續(xù)擔任四年級的語文教學工作，我精心備課，堅持寫好導學案，經常和同學們談心。采取“合作學習”的方式，充分發(fā)揮學生的主體地位，給學生一個輕松愉快的語文學習氛圍，真正讓學生在樂中學，學以致用。平時的教育教學工作，我總是兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地、認認真真地去對待，注重因材施教，不斷總結教學經驗，學習好的教學方法，提高執(zhí)教水平。我也虛心地向經驗豐富的優(yōu)秀教師求教，經常和同仁交流，努力夯實自己的教學基本功。我積極參加教研組活動和各項學習、培訓活動，切實提高自身的文化修養(yǎng)和知識底蘊。
作為一名語文教學工作者，我十分注重自己的一言一行，時刻提醒自己要有愛崗敬業(yè)的高尚師德，以黨員標準嚴格要求自己，努力為廣大教職工樹立一個學習的榜樣。認真研究新課改和最近的教育教學理念，嚴格執(zhí)行學校的工作安排和教學計劃，遵守校紀校規(guī)，按時到校，認真做好教學的每一項工作，使自己能在正確認真地傳授知識的同時，努力地學習專業(yè)知識，不斷地充實、更新教育教學理念，努力成為受生歡迎老師。
三、生活方面。
在生活上，我尊敬領導，團結同事,熱心幫助同志；教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務,勤奮刻苦；關心學生,愛護學生,為人師表,能夠盡自己的力量幫助別人。能按時上下班，認真遵守學校作息時間，不遲到，不早退。努力和大家處在一個和諧的生活氛圍之中。
一年來，盡管自己在學習和工作方面做了許多工作，但和一個優(yōu)秀共產黨員相比，也不免存在著一些不足，在今后的學習和工作中，我將更進一步地嚴格要求自己，虛心向先進黨員學習，克服不足，爭取早日向優(yōu)秀的共產黨員靠攏。
大雪山鄉(xiāng)教育辦公室。
皮店中心校楊明。
一年以來，本人始終堅持貫徹黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)，愛崗敬業(yè)，默默奉獻，盡力做好各項工作，認真履行自己的崗位職責?，F(xiàn)將本人在2014一年來的工作和學習情況總結如下：
一、政治思想方面。
本人擁護黨的基本路線，努力貫徹黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。服從學校的工作安排，自覺遵守職業(yè)道德。遵紀守法，團結協(xié)作；愛崗敬業(yè)，忠于職守；教書育人，為人師表。
二、教育教學方面。
通過學習新的《課程標準》，樹立了學生主體觀，貫徹了民主教學的思想，構建了一種民主和諧平等的新型師生關系。重視了學生獨立性，自主性的培養(yǎng)與發(fā)展，將學生的發(fā)展作為教學活動的出發(fā)點和歸宿。努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。由于本人堅持認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，上好每一節(jié)課，批好每一本作業(yè)，教育好每一個學生。通過一年的努力，學生成績得到很大的提高，得到校領導和教師的一致好評。
三、班主任工作方面。
在班主任工作方面，首先注重思想政治和道德教育。其次抓好學習方法的轉變。三是搞好班級衛(wèi)生，樹良好形象。四是積極穩(wěn)妥地展開班級競選活動，將競爭納入工作軌道。五是積極會同各學科教師積極備好學生，探討教育學生的方法，同時積極同家長聯(lián)系，及時了解、掌握學生情況，共同管理教育學生。
四、教學研究方面。
積極參加教研活動，努力提高自己的理論水平。在學校的教研中，敢于提出自己不同的見解和發(fā)表自己的意見。積極上好匯報課、公開課，撰寫教學反思、教學案例、教學論文，為科研課題收集數(shù)據(jù)、資料。一句話，用科學的方法、嚴謹?shù)膽B(tài)度、務實的作風搞好校本教研，搞好教學科研。
時間如流水，一學年的教學工作已接近尾聲，回顧一年的工作，想說的真是太多太多。這一年，既忙碌，又充實，在校領導和同事們的幫助下，我順利的完成了各方面的工作。現(xiàn)將本學年的工作做一個小結，借以促進提高。
一、思想工作方面。
本人思想端正，熱情努力，服從領導的工作安排，辦事認真負責。并在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。熱愛教育事業(yè)，把自己的精力、能力全部用于學校的教學過程中，并能自覺遵守職業(yè)道德，在學生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與同事研究業(yè)務，互相學習，配合默契，教學水平共同教師個人工作總結提高，能夠顧全大局，團結協(xié)作。作為老師我更明白，只有不斷充電，才能維持教學的活力。這學期有幸有外出學習的機會，通過學習活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的教學實踐作好了準備。
二、教育教學方面。
規(guī)律》受到其他學校同行的一致好評。在接到校級理科組觀摩課開課通知時，我很有壓力。因為這是復習階段的新的課堂改革新的嘗試性的教學模式的觀摩課。我從學習理論知識開始，翻閱大量書籍并從網(wǎng)上收集有關資料。數(shù)學組的老師和校長都非常重視這節(jié)課，給予我莫大的幫助，他們幫我定內容，一起出謀劃策想教案和課件的設計，從修改到試上，細節(jié)的處理，時間的安排，他們一路給我提意見和建議，讓我感覺不是我一人在開課，體現(xiàn)了團隊協(xié)作精神。我在此感謝每一位給我無私幫助的人！同時也借此機會感謝在我生病期間默默關心我的人!
三、反思。
本學期，通過學校加大對老師的評價力度，本人的觀念有了很大的轉變，對學校的辦學理念更加理解，對自己的工作有了新的認識，對自己的定位更加明確。認真貫徹落實學校的辦學理念，認真執(zhí)行學校對教學工作的指示和各種規(guī)章制度。加強自身素質的提高，調動工作的積極性。做好本職工作，為學生服務，為教學服務。
反思本學年來的工作，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點：
1、思考得還不夠多，不能及時將一些教學想法和問題記錄下來，進行反思。因而只有一篇論文《如何上好講評課》獲省3等獎。
2、教研方面本學年加大了學習的力度，認真研讀了一些有關方面的理論書籍，但在教學實踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標。
3、教學中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè)。
過去的一年，再次回眸，一路崎嶇，一路泥濘，也許愧對了家人，但收獲了經驗，收獲了啟示，收獲了快樂。在人生的長河里，許多事情將會隨著時間的流逝而慢慢淡忘，但這種獨特的經歷和感受卻值得我用一生去體驗，去回味，我將堅守這份寶貴而又永久的財富，并將以最大的熱情投入到今后的工作中去，回報那些曾經給予我無私幫助的人。
xx個人工作總結篇十五
期：___________。
一年以來，在辦公室的領導下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務。現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
1、加強學習，提高了政治水平和業(yè)務素質。
具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務部門相關地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。作為一名中共預備黨員，通過對《黨章》的學習，更加明確了黨員應該具備的素質，堅定了成為一名光榮的中國共產黨員的決心。通過對十六大有關文件的學習，進一步了解了我國面臨的政治形勢、經濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
2、勤于動筆，增強了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請老同志和領導提出意見和建議，然后再進行深入加工，經過反復推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料15份，文件20份，龍鳳信息13篇。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動中，我經常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動主題信息》，并及時報送到市政府有關部門，使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領導獻計獻策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和權威性，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發(fā)放。
3、深入實踐，強化了協(xié)調意識和督辦力度。
領導的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時協(xié)調科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關系，正確處理問題。在改造鳳陽路時，我被派到工地，負責施工質量和進度工作，由于不封路、工期短、地下情況復雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工。每當出現(xiàn)問題時，我都深入調查、了解情況，多次協(xié)調電信局、供電局等單位，動員他們顧全大局，配合工作，并及時把情況反映給領導，以便領導及時作出決策，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時，我都熱情服務，較小的問題立即協(xié)調業(yè)務部門進行處理，較大的問題及時向主管領導匯報，待領導批示后，馬上落實到基層單位，并進行監(jiān)督。有群眾反映，北小區(qū)一樓飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領導要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進行治理，僅用兩天時間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。
4、快速反映，完成了臨時工作和緊急任務。
由于主管領導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時性工作和緊急性任務比較多。今年xx月一天，在一公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領導要到龍鳳區(qū)檢查，情況非常緊急，領導臨時決定將清理任務交給了我。當時出租的貨車都已經收工，我就四處尋找、詢問，最后終于在鐵路貨場找到了已經收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時，已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建筑時，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大，因為還沒有到強制拆遷的時間，領導臨時指派我協(xié)調有關部門做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。我協(xié)調城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場，向這幾戶宣傳有關拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性，曉之以理，動之以情，終于說服了他們進行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關系時還不能得心應手，工作顯得措手不及，無從著手。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，戒驕戒躁，努力實踐，為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。
范文僅供參考。
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xx個人工作總結篇十六
本學年度，我擔任高一化學（3至7班共5個教學班）的化學教學，兼xxx班付班主任，兼高一化學備課組組長，化學科組長。現(xiàn)在就高一化學備課組和科組建設中，本人的工作作一個小結。
高一化學備課組是一個充滿活力的集體。
高一化學備課組成員由xxx和xxx老師、xxx老師組成。高一化學備課組，是一個團結奮進的備課組，各成員間通力合作，開展了一系列的教學改革工作，取得了明顯的成績，受到學校領導的肯定和學生的一致好評。現(xiàn)簡單總結如下：
一、有計劃的安排高一第一學期的教學工作計劃：
新學期開課的第一天，備課組進行了第一次活動。該次活動的主題是制定本學期的教學工作計劃及討論如何響應學校的號召，開展主體式教學模式的教學改革活動。
一個完整完善的工作計劃，能保證教學工作的順利開展和完滿完成，所以一定要加以十二分的重視，并要努力做到保質保量完成。高中化學新教材第一冊共分七章，第一學期完成前四章內容的教學，中段考到第二章。
在以后的教學過程中，堅持每周一次的關于教學工作情況總結的備課組活動，發(fā)現(xiàn)情況，及時討論及時解決。
二、定時進行備課組活動，解決有關問題。
高一化學備課組，做到了：每個教學環(huán)節(jié)、每個教案都能在討論中確定；備課組每周一次大的活動，內容包括有關教學進度的安排、疑難問題的分析討論研究，化學教學的最新動態(tài)、化學教學的改革與創(chuàng)新等。一般每次備課組活動都有專人主要負責發(fā)言，時間為二節(jié)課。經過精心的準備，每次的備課組活動都能解決一到幾個相關的問題，各備課組成員的教學研究水平也在不知不覺中得到了提高。
三、積極抓好日常的教學工作程序，確保教學工作的有效開展。
按照學校的要求，積極認真地做好課前的備課資料的搜集工作，然后集體備課，制作成教學后共享，全備課組共用。一般要求每人輪流制作，一人一節(jié)，上課前兩至三天完成。每位教師的電教課比例都在90%以上。每周至少兩次的學生作業(yè)，要求全批全改，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，及時在班上評講，及時反饋；每章至少一次的學生實驗，要求全體學生認真觀察并記錄實驗現(xiàn)象，課后認真書寫實驗報告；每章至少一份的課外練習題，要求要有一定的知識覆蓋面，有一定的難度和深度，每章由專人負責出題；每章一次的測驗題，也由專人負責出題，并要達到一定的預期效果。
四、積極參加教學改革工作，使學校的教研水平向更高處推進。
本學期學校推行了多種的教學模式，要使學生參與到教學的過程中來，更好地提高他們學習的興趣和學習的積極性，使他們更自主地學習，學會學習的方法。本學期分別安排了詹海東老師的名師示范公開課、中段考復習公開課，xxx老師的新教師上崗公開課。都能積極響應學校教學改革的要求，充分利用網(wǎng)上資源，使用啟發(fā)式教學，充分體現(xiàn)以學生為主體的教學模式，不斷提高自身的教學水平。
高一化學備課組，充分發(fā)揮每個備課組成員的聰明才智和力量，使高一化學的教學任務如期完成，并得到了學校領導和學生的一致好評和肯定。高一化學備課組，會再接再厲，創(chuàng)造更輝煌的成績。
五、以老帶新，互相促進，互相提高。
xxx老師是剛畢業(yè)的老師，是學校安排給我的“幫帶”對象。她在教學過程中能夠多聽老教師的課，多虛心請教老教師。xxx老師在一學期中聽課共計有53節(jié)以上，既有高一的，也有高二和高三的老師的課。xxx老師在教學中不斷成長，迅速成為一名受學生歡迎的好老師。
六、積極開展第二課堂活動，提高學生的化學意識。
化學奧林匹克競賽組由xxx老師負責，任務主要是提高學生的化學意識，在課堂教學的基礎上加以深化，使學生具備參加奧林匹克競賽的能力。每周五第8節(jié)為上為上課時間，內容包括化學興趣指引及學法指導、離子反應專項練習、氧化還原反應專項練習、實驗專項練習、基本計算專項練習、阿氏定律及其應用專項練習等。xxx和xxx老師負責高一化學的興趣組活動，每周三第8節(jié)為活動時間，主要進行了：變色溫度計、晴雨花、制葉脈書簽、化學儀器介紹、暖袋和冰袋的制備等，內容豐富，很受學生歡迎。
化學科組是一個團結向上的集體。
我們科組的教師，在化學的教學改革，尤其是實驗教改、教學科研、加強教研組、備課組集體力量、中青年教師鍛煉與培養(yǎng)、優(yōu)秀生培訓與大面積提高教學質量等各個方面堅持改革，勇于探索，不斷創(chuàng)新，在提高教學質量和教學水平上取得了良好效果。在學校領導的正確指導下，在深刻體會學校教研處的《認真落實各項教學常規(guī)工作》精神的基礎上，以飽滿的工作熱情，端正的教學態(tài)度，行之有效的教學手段，共同提高化學科的教學質量。
在南海一中首屆《科技周》活動中，化學科組全體老師和高二化學班的學生們通力合作，創(chuàng)作了很多有很高水準的節(jié)目，表演的效果獲得大家的一致好評。同時，很好地配合學校，完成了《省實驗室工作會議現(xiàn)場交流會》的開展。
xxx老師的論文，在《中學化學》中發(fā)表；xxx等四位老師的論文，參加了南海區(qū)優(yōu)秀論文的評選。
xxx老師參加學校組織的《青年教師說課比賽》，獲一等獎。
在高考復習指導中狠抓基礎知識和基本技能的訓練，向中低檔題目要升學率，由胡燕華老師負責編定的《單元基礎知識訓練題》，對中低層次的學生的基礎知識的鞏固和提高起到了很大的幫助作用。
xx個人工作總結篇十七
本學期，本人擔任初二7、8班語文課教學工作。一學期來，本人以學校及各處組工作計劃為指導;以加強師德師風建設，提高師德水平為重點，以提高教育教學成績?yōu)橹行模陨罨n改實驗工作為動力，認真履行崗位職責，較好地完成了工作目標任務，現(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、加強學習，努力提高自身素質。
一方面，認真學習教師職業(yè)道德規(guī)范、“三個代表”重要思想，不斷提高自己的道德修養(yǎng)和政治理論水平;另一方面，認真學習新課改理論，努力提高業(yè)務能力，參加自學考試，努力提高自己的學歷水平。通過學習，轉變了以前的工作觀、學生觀，使我對新課改理念有了一個全面的、深入的理解，為本人轉變教學觀念、改進教學方法打好了基礎。
二、以身作則，嚴格遵守工作紀律。
一方面，在工作中，本人能夠嚴格要求自己，時時處處以一個共產黨員的標準來要求自己，模范遵守學校的各項規(guī)章制度，做到不遲到、不早退，不曠會。另一方面，本人能夠嚴格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，關心愛護學生，不體罰，變相體罰學生，建立了良好的師生關系，在學生中樹立了良好的形象。
三、強化常規(guī)，提高課堂教學效率。
本學期，本人能夠強化教學常規(guī)各環(huán)節(jié)：在課前深入鉆研、細心挖掘教材，把握教材的基本思想、基本概念、教材結構、重點與難點;了解學生的知識基礎，力求在備課的過程中即備教材又備學生，準確把握教學重點、難點，不放過每一個知識點，在此基礎上，精心制作多媒體課件。備寫每一篇教案;在課堂上，能夠運用多種教學方法，利用多種教學手段，充分調動學生的多種感官，激發(fā)學生的學習興趣，向課堂45分要質量，努力提高課堂教學效率;在課后，認真及時批改作業(yè)，及時做好后進學生的思想工作及課后輔導工作;在自習課上，積極落實分層施教的原則，狠抓后進生的轉化和優(yōu)生的培養(yǎng);同時，進行階段性檢測，及時了解學情，以便對癥下藥，調整教學策略。認真參加教研活動，積極參與聽課、評課，虛心向同行學習，博采眾長，提高教學水平。一學期來，本人共聽課32節(jié)，完成了學校規(guī)定的聽課任務。
四、加強研討，努力提高教研水平。
本學年，本人參加省級教研課題“開放性問題學習的研究”的子課題及縣級課題“開放性教學課型的研究”的子課題的研究工作，積極撰寫課題實施方案，撰寫個案、教學心得體會，及時總結研究成果，撰寫論文，為課題研究工作積累了資料，并積極在教學中進行實踐。在課堂教學中，貫徹新課改的理念，積極推廣先進教學方法，在推廣目標教學法、讀書指導法等先進教法的同時，大膽進行自主、合作、探究學習方式的嘗試，充分發(fā)揮學生的主體作用，使學生的情感、態(tài)度、價值觀等得到充分的發(fā)揮，為學生的終身可持續(xù)發(fā)展打好基礎。
五、正視自我，明確今后努力方向。
2、對知識點的檢查落實不到位;。
3、對差生的說服教育缺乏力度，雖然也抓了差生，但沒有時時抓在手上。
4、教學中投入不夠，沒能深入研究教材及學生。
下學期改進的措施：
1、進一步加強對新課改的認識，在推廣先進教學方法、利用多媒體調動學生學習積極性的同時，努力提高課堂教學的效率。
2、狠抓檢查，落實對知識點的掌握。將差生時時放在心上，抓在手上。
3、加強學生的閱讀訓練，開闊學生的視野，拓寬學生思路，提高學生解決問題的能力;。
4、采取措施，加強訓練，落實知識點。
5、加強對學生的管理教育，努力教學提高成績。
認真細致地做好學生工作，舉止行為要更加規(guī)范，為人師表，言行規(guī)范，對學生負責。在工作中，把熱愛學生放在第一位，師生關系和諧，工作得心應手，許多事情迎刃而解，熱愛、尊重、信任學生，關心愛護學生，不論論成績好壞，一視同仁。對性格孤僻的學生，更多給以熱情幫助，關心愛護。因此，教學成績突出，學生品德優(yōu)良，很好的完成了教育教學工作。所以，贏得了領導和老師的信任和尊重，在教育教學上，敬業(yè)愛崗，嚴謹治教。我在課堂教學中，堅持做到認真鉆研大綱，仔細分析教材的編寫意圖，認真?zhèn)湔n，注意設計好每堂課的教學方法，研究現(xiàn)代教育技術在課堂教學中的應用，注重對學生各種能力的培養(yǎng)。在工作中，虛心學習，不恥下問，及時消化，吸取別人的精華，在自己的教學中為斷實踐，不斷總結，不斷提高。
在輔導學生方面，我積極努力，抓住每一次機會，輔導的學生多次獲獎。xx年壽光市電腦小報評選兩人獲一、二等獎，xx年電子報刊獲壽光市二、三等獎各一人，濰坊市三等獎一人;xx年電子報刊壽光市三等獎一人。
個人在xx年獲得壽光市個人網(wǎng)頁二等獎;xx年獲得濰坊市優(yōu)秀教學設計二等獎，論文《巧用媒體強化美育》獲中國教育學會中小學計算機教育專業(yè)委員會第三屆學術年會優(yōu)秀獎，現(xiàn)代教育技術教學設計一等獎;xx年制作的《人有兩件寶》網(wǎng)課獲壽光市二等獎。
xx個人工作總結篇十八
深入開展依法行政爭創(chuàng)活動，以及“依法行政示范單位”和“規(guī)范執(zhí)法示范崗”創(chuàng)建工作，順利完成省局“稅收法治示范點”創(chuàng)建驗收工作。下面是xx地稅個人工作總結，歡迎閱讀。
上半年，全市地稅部門在省局和市委、市政府的的正確領導下，堅持以十八大、黨的群眾教育實踐活動為統(tǒng)領，扎實推進“五稅”戰(zhàn)略，依法組織稅收收入，認真開展依法行政，扎實推行管理創(chuàng)新，積極實施征管改革，著力優(yōu)化納稅服務，切實加強隊伍建設，以干事創(chuàng)業(yè)的信心和攻堅克難的勇氣，圓滿完成了上半年各項工作任務。
一、在協(xié)調發(fā)展中，稅費收入實現(xiàn)了逆勢增長。
針對經濟呈現(xiàn)大幅減緩態(tài)勢，全市地稅部門努力克服宏觀經濟下行、地區(qū)稅源結構性波動等不利因素，堅持依法征收，科學聚財，為地方經濟建設提供了堅實的財力保障。一是開展了重點稅源貢獻分析、稅收與經濟分析、稅收政策效應分析等，全面掌握重點稅源分布、結構、存在問題及發(fā)展變化趨勢;對應稅收與經濟指標，分析預測稅源稅收狀況、日常征管問題，提出專門應對措施，把握了組織收入主動權。二是建立了數(shù)據(jù)采集、審核、上報一條龍的稅源監(jiān)控模式，全面、及時、準確反映全市重點稅源企業(yè)的生產經營和稅源情況;明確重點稅源企業(yè)稅源情況分析、欠繳稅款、延期申報、延期繳納稅款等管理規(guī)定。三是以分級評估、專班評估、建模評估、素質評估為抓手，組建評估專班，開展分級評估，成功構建“房地產開發(fā)經營業(yè)”等十大行業(yè)納稅評估模型，采取培訓、案例評選、交流等形式，提升干部納稅評估能力。四是深入推進稽查專業(yè)化管理，實現(xiàn)選案科學化，檢查項目化，審理規(guī)則化，執(zhí)行標準化，著力金融、資本交易、房地產業(yè)及部分重點稅源戶等專項檢查、區(qū)域及發(fā)票專項整治、舉報案件查處等工作。五是及時加強與市政府、市直部門部門的聯(lián)系溝通，確保稅費保障網(wǎng)正常運行和信息上傳質量，充分發(fā)揮信息平臺作用，達到聯(lián)合控稅管理目標。
二、在規(guī)范執(zhí)法中，依法治稅實現(xiàn)了深入推進。
上半年，全市地稅系統(tǒng)按照建設法治地稅要求，以“科學執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法”為目標，狠抓依法行政建設。一是通過規(guī)劃部署、內外培訓、法治宣傳等舉措，明確“一把手總體抓、分管領導親自抓、法規(guī)部門具體抓、相關部門配合抓”的工作格局。二是對行政權力和政府服務事項進行了核對、梳理、清理，確定了74項地方稅收行政權力事項，制定和落實案卷評查工作方案，調閱集中評查執(zhí)法案卷33卷;加強減免稅案件審議，對近5年來重大案件審理開展了案例編寫;三是認真組織7個單位的經濟責任審計，以征收管理、收入、人事、稅收政策、預算執(zhí)行審計為主線，進行檢查與審計，加大對會議費、培訓費、車輛購置及運行費、招待費、職工津補貼等財務事項的審計力度，發(fā)現(xiàn)并解決執(zhí)法、財務等問題。四是在稅源形勢異常緊張的情況下，堅持依法征稅，認真落實各項稅收優(yōu)惠政策。同時加強與國稅協(xié)作配合，做好全市24戶電信業(yè)“營改增”管戶移交工作。
三、在改革創(chuàng)新中，征管質效實現(xiàn)了整體提升。
上半年，全市地稅系統(tǒng)緊密結合經濟稅源新形勢、新變化和新要求，加快推進現(xiàn)代化稅收征管體系建設步伐，以稅源專業(yè)化管理為基礎，實施風險管理導向，大力推行信息管稅，強化稅種科學管理，不斷提高核心業(yè)務管理質效。一是穩(wěn)步推進稅源專業(yè)化管理試點工作，進一步學習先進經驗，理順工作思路，精心設計《孝感市地稅局關于進一步深化稅收征管改革的意見(討論稿)》，推動征管改革工作深入發(fā)展。二是強化年所得12萬元以上個人所得稅全員全額扣繳申報及企業(yè)所得稅匯算清繳管理工作;三是加強信息化技術服務管理，協(xié)助配合業(yè)務部門搭建或完善稅收軟件應用平臺，保障了稅收核心業(yè)務中心工作的順利開展。四是以多元化平臺為載體，與5家金融部門密切做好稅費協(xié)作征收票款軟件上線工作。五是周密部署，認真組織，完善措施，扎實推進了征管資料電子系統(tǒng)上線應用工作。
四、在優(yōu)化服務中，征納關系實現(xiàn)了和諧共贏。
一是建立健全了“納稅人滿意度調查”、“辦稅服務廳日常巡查”、“優(yōu)化辦稅流程”、“提速減負”、“三納平臺”及服務考核、評比等服務制度。二是在全市范圍內開展了“便民春風行、三進三評三改”、納稅人滿意度調查等活動，向納稅人“問計、問需、問效”，積極聽取和響應納稅人需求，做好稅收宣傳、輔導和服務維權工作，得到納稅人的一致好評。三是大力推進標準化實體辦稅服務廳、網(wǎng)上辦稅服務廳及24小時自助辦稅廳建設，加強了服務設施標準化、服務標準化、監(jiān)督標準化和隊伍標準化建設，積極推行一窗多能，一窗雙屏，巡查制度等。四是大力實施以“全面提速、全力減負、全程服務”為主要工作任務的“三全”提速減負工程，積極落實提速減負舉措。五是完善納稅人之家、納稅人學校建設和納稅服務車管理，規(guī)范辦理咨詢、預約、投訴、舉報、綠色通道等。
五、在以人為本中，工作作風實現(xiàn)了可觀轉變。
20pc年，我局牢固樹立“忠實履職、安全履職”工作理念，把握“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、提質增效”工作主題，圍繞“全市領先，全省前列，全國一流”工作定位，緊扣組織收入中心，著重做好“依法治稅”和“深化改革”兩篇文章，不斷深化“三大工程”建設，大力推進依法治稅、信息管稅、服務興稅、人才強稅和廉潔從稅，使全局各項建設取得了新成績。
一、堅持收入中心，依法組織征收，服務經濟發(fā)展水平得到有力提升。
20pc年，我局堅持以組織收入為中心，積極履行稅收職能，全力服務經濟社會發(fā)展。全年入庫各項稅收元，其中：完成區(qū)政府公共一般預算收入億元，同比增收億元，增幅為%，占區(qū)政府年度任務的%;完成市局公共一般預算收入億元，同比增收億元，增幅為%，占市局年度任務%。
一是優(yōu)化組織收入管理。按照責任傳導原則，將年度收入任務進行層層分解，并將收入完成情況納入績效考核。結合地方經濟運行特點，分析稅收產出變化趨勢，及時準確地把握收入動態(tài)。積極推廣應用稅收預測平臺，加強對稅收預測監(jiān)控，提高稅收預測數(shù)據(jù)的準確率。全年新增加132戶，外網(wǎng)預測戶數(shù)達到396戶。推進重點稅源監(jiān)控管理，深度挖掘分析重點稅源監(jiān)控數(shù)據(jù)，全年發(fā)現(xiàn)納稅疑點3條，并形成相應挖潛建議，有效堵塞漏洞，減少稅收流失。強化社保費基礎管理和重點費源管理，對社保費欠費實施分類管理，規(guī)范各項代征基金費的征繳工作。全年應征區(qū)級社保費億元，已征收入庫億元，征繳率%;清理往年欠費萬元，清欠率%;征收入庫防洪保安基金萬元、工會經費及工會籌備金萬元、殘疾人保障金萬元。
二是服務地方經濟發(fā)展。加強與園區(qū)、街道溝通，密切關注新興產業(yè)、特色創(chuàng)業(yè)園區(qū)發(fā)展動態(tài)，加強重大投資項目和重點工程跟蹤服務，由事后政策執(zhí)行轉變?yōu)槭虑罢咻o導。今年已舉辦“營改增”專題、“建筑業(yè)現(xiàn)行稅收分析與未來展望”等3場專題政策宣講講座。圍繞宏觀經濟運行、稅收收入走勢、重點行業(yè)產業(yè)開展實地調研，加強稅收分析，開展稅政策效應評價，為經濟發(fā)展建言獻策，服務地方經濟轉型升級發(fā)展。對總部企業(yè)、“走出去”企業(yè)、上市公司、改組改制企業(yè)及其個人提供稅收個性化服務。按季向區(qū)委區(qū)政府報送《地方稅情直報》，深入分析區(qū)域經濟運行特點、稅收收入走勢、重點行業(yè)產業(yè)發(fā)展趨勢等關鍵經濟數(shù)據(jù)，并提出意見與建議，全力服務地方經濟轉型發(fā)展。
三是落實稅收優(yōu)惠政策。積極落實支持中小企業(yè)發(fā)展、促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障和促進民生發(fā)展的各項稅收優(yōu)惠政策，支持科技創(chuàng)新成果轉化，推動綠色發(fā)展，配合政府部門做好高新技術企業(yè)、技術先進型服務企業(yè)、軟件企業(yè)、資源綜合利用企業(yè)等資格認定工作，確保納稅人公平享受稅收優(yōu)惠。同時，完善稅種優(yōu)惠政策后續(xù)管理，對減免稅信息進行細分，提高優(yōu)惠政策落實的針對性和有效性。比如針對小微企業(yè)，全面梳理了小微企業(yè)企業(yè)所得稅、營業(yè)稅、印花稅等相關稅種的稅收優(yōu)惠政策，并匯編成冊免費發(fā)送給納稅人，讓納稅人能對自己能享受的稅收優(yōu)惠政策了然于心。20pc年，在所得稅匯算清繳期間，符合政策規(guī)定的15種類型2108戶企業(yè)享受了企業(yè)所得稅優(yōu)惠萬元。按照“優(yōu)化審批流程、簡化審批手續(xù)、方便納稅人辦理，著力加強后續(xù)管理，確保優(yōu)惠政策落實”的要求，做好20pc年度營業(yè)稅減免稅工作，全年共受理了286戶納稅人減免稅，減免金額共萬元，其中：3戶審批類營業(yè)稅減免稅申請，共減免稅款萬元;受理了283戶備案類營業(yè)稅減免稅申請，共減免稅款萬元。
二、堅持改革創(chuàng)新，強化信息管稅，稅收管理效能得到有效拓展。
20pc年，我局突出改革創(chuàng)新，不斷強化信息管稅，積極提升稅收征管效能。
一是推進征管改革。按照“基礎管理屬地化、納稅服務客服化、征納互動網(wǎng)絡化”的改革思路，推進稅收征管改革，以屬地管理為重點，通過業(yè)務銜接協(xié)商、納稅人見面會等多項措施，統(tǒng)籌工作安排，爭取納稅人理解，保證直屬一局的稅戶順利劃轉，共接受32戶正常戶納稅人，并全部通知到位。同時，根據(jù)新型征管體系和征管業(yè)務信息系統(tǒng)要求，組織業(yè)務骨干梳理稅源管理事項清單，進一步整合、簡并業(yè)務工作事項，科學界定基礎管理事項范疇，對稅收業(yè)務事項做分類分流處理。此外，根據(jù)省局修訂的稅收業(yè)務規(guī)程和大集中系統(tǒng)業(yè)務操作流程，進一步規(guī)范稅源管理崗位設置,推進分類管理，提高稅收征管措施應用的有效性。
二是提升風險效能。拓展外部信息采集渠道，加強工商、國稅、建工局等部門信息利用，采集房產局、國土局等部門的第三方數(shù)據(jù)25560條。積極參加省局前臺校驗規(guī)則清理、反饋工作，提出優(yōu)化建議6條;新增數(shù)據(jù)審計規(guī)則建議2條，已被市局采用。不斷加強數(shù)據(jù)質量日常管理，并對審計結果按月通報、按季考核，對重復未處理者落實一票否決制。規(guī)范風險應對管理，推送1581戶次中等風險任務，應對入庫稅款49207萬元，同比增長%，戶均入庫稅款萬元，同比增長5%。加強任務統(tǒng)籌，對風險應對任務執(zhí)行情況進行過程跟蹤、催辦和分析，強化動態(tài)監(jiān)控，及時報告風險計劃執(zhí)行中出現(xiàn)的問題。開展中等風險應對復審和培訓工作，并根據(jù)以“確定復審對象、組織實施、制作復審報告、跟蹤檢查”為核心的復審流程，對案卷質量、應對績效等進行復審，將疑點問題查全、查細、查深，確保風險應對的準確性不斷提升。此外，落實總局“互聯(lián)網(wǎng)+稅務”要求，積極推行“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”稅收風險管理新舉措，通過互聯(lián)網(wǎng)從政府部門外部網(wǎng)站收集各類涉稅信息1100條，其中涉及重點項目、項目審批、招商引資信息等229條，土地出讓、拆遷等相關信息315條。
三是加強稅種管理。密切關注“營改增”工作，強化“營改增”過程中存量營業(yè)稅稅源管理，重點對建筑業(yè)納稅人在區(qū)內登記的建筑業(yè)項目進行了全面盤查，對竣工決算時間已到期和開票進度達到一定比例的建筑業(yè)項目進行了清算。另外，對區(qū)內“營改增”行業(yè)中有高度風險的納稅人進行了全方位應對，具體包括企業(yè)所得稅征管權限問題、營業(yè)稅及企業(yè)所得稅是否依法享受優(yōu)惠、土地增值稅清算等。依托企業(yè)所得稅風險監(jiān)控模型，深化企業(yè)所得稅稅源風險管理，開展企業(yè)所得稅匯算清繳復審，強化注銷企業(yè)所得稅清算及后續(xù)跟蹤管理，開展企業(yè)所得稅年度申報疑點數(shù)據(jù)核實工作。深化高收入者個人所得稅直接管理，拓展自然人數(shù)據(jù)庫應用空間，針對年所得達到12萬元以上納稅人，及時做好提醒服務。截止3月30日，年所得12萬元以上申報的納稅人達27228人，同比增長25%，補繳稅款萬元。強化自然人股權轉讓低平價交易管理，實現(xiàn)對個人股權轉讓涉稅行為的實時監(jiān)控，全年審批自然人股權轉讓383戶，涉及559人，累計轉讓股權金額億元。其中調整有稅戶數(shù)：97戶，占總戶數(shù)27%，調整有稅人數(shù)：156人，占總人數(shù)27%。核定調整轉讓價格億元，入庫個人所得稅億元。推進外籍個人約談制度，利用外籍人員管理軟件，做好外籍個人年度申報及審核工作，截止3月30日，外籍個人年度申報的納稅人共有1460人，應申報率達100%。拓展境外上市公司涉稅調查范圍，建立境外上市公司稅收管理長效機制。今年新增中電光伏、華瑞國際為本年度主要調查對象，從董事高管薪酬、股權激勵、股息紅利、股權轉讓、關聯(lián)交易五個方面進行調查分析。規(guī)范土地增值稅管理，推進土地增值稅清算工作，在對房地產開發(fā)項目進行了整體梳理基礎上，確認符合清算條件的項目共25個，年度清算申報項目15個，清算審核項目10個。在市局明確禁止中介機構參與審核的要求下，各管理分局就上報的清算資料，對清算面積、轉讓房地產收入、各項成本費用扣除進行了細致的審核，列入清算審核計劃10個項目，全部完成審核，審核補稅3800萬元。做好二手房交易、土地使用權轉讓土地增值稅的征收和清算工作。全年完成14家非房地產土地增值稅清算，補繳土地增值稅萬元。全面應用省局存量房評估系統(tǒng)，健全與物價部門的協(xié)作機制，通過價格鑒證中心對個案進行二次評估，妥善處理價格爭議。
四是夯實征管基礎。按照深化征管體制改革要求，通過多方案測算和數(shù)據(jù)比對，制定符合江寧實際的“3+5”基礎管理方式。加強稅務登記后續(xù)管理，做好國地稅差異戶清理工作，按照“全面比對、逐戶核實”的方法，對差異戶分類進行處理，至目前，共對稅號名稱不一致230戶、法人身份證號碼不一致1130戶、法人名稱不一致1347戶進行了數(shù)據(jù)確認和維護。強化非正常戶監(jiān)控清理力度，把好多頭注冊非正常戶的源頭認定關，聯(lián)合國稅共同認定非正常戶，多渠道清理非正常戶，已累計清理非正常戶85戶。加大欠稅清理力度，嚴格控制新欠，通過對欠稅企業(yè)逐戶檢查核實，實行規(guī)范嚴密的欠稅征繳程序，共清繳往年陳欠萬，陳欠清理率達到%。加強國地稅聯(lián)合征管力度，通過定期聯(lián)席會議，討論明確各階段工作要點，在國地稅差異戶清理、非正常戶聯(lián)合認定、稅務登記聯(lián)合注銷等方面形成相互協(xié)同的工作機制，提高了聯(lián)合征管效能。目前，申報率平均達到100%，入庫率達%，位居全系統(tǒng)前列。此外，聯(lián)合區(qū)投促局、國稅局、財政局、統(tǒng)計局，對全區(qū)853家外商及臺港澳僑投資企業(yè)的20pc年度登記及經營情況開展了聯(lián)合年報審核。
五是強化信息支撐。擴大征管業(yè)務指標預警監(jiān)測范圍，以征管智能監(jiān)測系統(tǒng)為主體，輔以分級分類管理和征管質量監(jiān)控，運用指標關聯(lián)分析和多平臺數(shù)據(jù)組合預警，加強指標監(jiān)控的日常管理和定期糾錯，提高征管效能，第一季度我局的征管質量考核全市排名第一。按照市局的要求配合完善信息化項目管理機制，參與市局崗位信息平臺的整合和測試、稅源與征管狀況監(jiān)控分析四期項目的需求編寫等，為征管改革、績效管理、征管質量監(jiān)控提供更加明細準確的信息數(shù)據(jù)。加強硬件基礎設施管理，組織安排信息安全自查，按部門按崗位全面落實，降低系統(tǒng)運維壓力和運維風險。
三、堅持需求導向，創(chuàng)優(yōu)稅收服務，和諧征納關系得到更大鞏固。
20pc年，我局堅持納稅人需求導向，創(chuàng)新服務舉措，優(yōu)化納稅服務，促進了征納和諧關系的進一步構建。
一是創(chuàng)建納稅服務新機制。運用服務講座等形式，推進“全心、全員、全程”服務意識落地。探索辦稅服務“全員體驗制”，強化納稅服務意識培育。建立深度挖掘、聯(lián)動呼應的納稅人需求響應機制，提升服務效能。今年以來，辦理各類涉稅服務工單328件，納稅人滿意率(含基本滿意率)達%。參與市區(qū)兩級掛鉤聯(lián)系企業(yè)qq群建設，開展重點企業(yè)貼近式服務。借鑒大數(shù)據(jù)的信息化支撐作用，加強服務常態(tài)化分析。做好納稅信用評價軟件推廣應用，科學開展納稅信用等級評定。截至目前，按照統(tǒng)一的內容、標準、方法和程序，評定a級納稅人1675家。
二是打造辦稅服務新平臺。嚴格落實“兩個標準化”服務，加強業(yè)務培訓輔導，強化辦稅廳執(zhí)法風險預警，深化辦稅服務規(guī)范化建設。發(fā)揮辦稅廳涉稅業(yè)務查詢信息平臺作用，加優(yōu)化辦稅指引工作。全面推廣應用網(wǎng)上辦稅模塊，進一步拓展自助辦稅機功能，為納稅人提供智能化辦稅途徑。加強政務中心窗口建設，推進多證聯(lián)辦、并聯(lián)審批工作。截至目前，累計“多證聯(lián)辦”新辦戶數(shù)759戶，“三證合一”新辦戶數(shù)2536戶、變更xx戶、換照1123戶。
三是拓展稅法宣傳新載體。強化稅法宣傳統(tǒng)籌，區(qū)分不同類別，開展分眾式稅法宣傳。加強“微講堂”、“微小說”等“微”系列宣傳產品的利用，提升宣傳的可讀性和親和力。以稅收宣傳月活動為契機，參與市局開展的“新稅風心服務稅收助您前行”和“新稅風心服務稅收就在您身邊”主題活動;與區(qū)教育局聯(lián)合組織在全區(qū)32所學校開展稅收征文活動，共收到征文8838篇，上報市局142篇，其中16篇文章分獲一、二、三等獎，同時，我局與區(qū)教育局雙雙獲得優(yōu)秀組織獎。
四建立咨詢服務新標準。借助12366對全系統(tǒng)業(yè)務的支撐，統(tǒng)一規(guī)范解答口徑。探索運用微信、在線咨詢等新型媒介服務方式，開展重點企業(yè)訂制服務，實現(xiàn)咨詢服務互動式。深化“納稅人之家”、“納稅人學?！焙蜆I(yè)已建設的稅收宣傳基地平臺運用，加強一體化“納稅人學?！苯ㄔO，開設“稅收大講堂”，嘗試案例式、實景式、體驗式網(wǎng)絡教學。全年舉辦納稅人學校12期，參加培訓人數(shù)近1287人次。
四、堅持文化興稅，推進文化建設，示范引領作用得到充分發(fā)揮。
20pc年，我局大力實施“文化興稅”戰(zhàn)略，深入推進“正文化”建設，打造特色鮮明、社會廣泛認可的江寧地稅“正文化”品牌。被市局表彰為20pc年度稅務文化建設示范單位。
一是文化建設卓有成效。把系統(tǒng)開展的“卓越同行”文化建設與我局“正文化”品牌核心價值理念深度融合，通過完善“正文化”形象標識、開展“正文化”宣教活動，創(chuàng)作“正文化”文藝作品等多種形式，有效提升“正文化”品牌的影響力和號召力。同時，實施“正文化”品牌傳播戰(zhàn)略，大力開展以“正文化”為主題的文化交流、公益服務、學習競賽、幫扶濟困等實踐活動，進一步擴大品牌影響。此外，完善“正文化”建設指標體系，對文化建設發(fā)展階段和成效進行評估，找準新形勢下文化建設的切入點和著力點。
二是基層建設加速鞏固。面對征管改革、人事調整等復雜情況，實時把握干部職工思想動態(tài)，切實開展思想政治工作，做好激勵引導，確保目標同向、工作同心。大力開展“道德講堂”、“志愿服務”等活動，引導干部不斷提升思想道德修養(yǎng)，牢固踐行社會主義核心價值觀。加大文明創(chuàng)建工作力度，統(tǒng)籌推進文明單位、青年文明號、群眾滿意窗口等創(chuàng)建活動，干部職工的團隊意識、競爭意識和服務意識得到激發(fā)，“正氣、創(chuàng)新、高效”的干部隊伍形象充分展現(xiàn)。
三是文化活動不斷創(chuàng)新。統(tǒng)籌黨、群文化建設活動，先后組織開展了“康乃馨行動有愛江寧”慶“三八”主題活動、“保護家園”世界地球日郊游活動、“小蜜蜂騎行日”自行車騎行活動、“最強稅務人”第二季春訓趣味賽活動等，干部職工的凝聚力和認同感不斷增強。開展職工書屋示范點創(chuàng)建和健康工程活動，邀請專家開展健康咨詢，關心干部身心健康。職工書屋獲國家級“職工書屋示范點”稱號。此外，積極落實干部帶薪休假制度，切實保障干部職工的基本權益。
五、堅持依法治稅，推進法治建設，稅收法治環(huán)境得到持續(xù)改善。
20pc年，我局全面貫徹落實依法治國方略，認真履行稅收職能，切實堅持依法行政，大力推進稅收法治化建設。
一是推進稅收法治建設。深入開展依法行政爭創(chuàng)活動，以及“依法行政示范單位”和“規(guī)范執(zhí)法示范崗”創(chuàng)建工作，順利完成省局“稅收法治示范點”創(chuàng)建驗收工作。完善重大決策制度體系，強化合法性審查過程控制，加強重大行政決策的跟蹤反饋和監(jiān)督。落實權力清單制度，開展流程和制度執(zhí)法風險審查，實施執(zhí)法全過程記錄，健全行政執(zhí)法和刑事司法銜接機制。以公開為原則，不公開為例外，嚴格執(zhí)行信息公開各項制度規(guī)定，自覺將權力置于陽光監(jiān)督之下。開展“轉作風、走基層、貼民心、解民憂”大走訪活動，以現(xiàn)場辦公方式為企業(yè)解惑答疑，向納稅人征求依法行政方面的意見和建議。定期向區(qū)人大、區(qū)法制辦以及市局法制部門報告行政執(zhí)法工作，接受上級機關及同級法制部門的監(jiān)督指導。
二是規(guī)范稅收執(zhí)法行為。嚴格執(zhí)行處罰裁量基準，規(guī)范行政處罰行為，探索建立柔性執(zhí)法制度。落實行政處罰備查制度和重大處罰案件報備制度，對單位處以10萬元以上、個人處以1萬元以上的罰款，逐級向市局報備。深化行政審批改革，落實當場辦結制和限時辦結制，對當場辦結的審批類管理事項、稅收優(yōu)惠備案類事項、屬于專項申報的資產損失事項以及各業(yè)務部門確定的其它重點管理事項，通過風險推送、日常核查等方式，及時對納稅人申報資料的完整性、準確性、真實性和合法性進行核查，最大可能縮短納稅人辦稅時間和減少納稅人辦稅環(huán)節(jié)。落實重大稅務案件審理辦法，以及重大稅務案件集體審理工作制度，推進決策的科學化、民主化和法治化，更好地防范執(zhí)法風險。成立稅務行政爭議調處辦公室,依法開展聽證、復議、訴訟及強制執(zhí)行工作，健全行政爭議化解機制，注重運用和解、調解等溝通協(xié)調方式預防和化解行政爭議。
三是深化稽查管理改革。實施大要案項目管理，強化大要案查處，提升稽查威懾力。落實稅務稽查案件負責制，推行工作底稿，試行工作日志，強化痕跡管理。強化稅務稽查分類應對，完善異地核查、關聯(lián)企業(yè)檢查，健全部門協(xié)作和國地稅聯(lián)查機制。升級應用稽查查賬軟件，推行網(wǎng)絡版電子查賬軟件，探索卷宗電子審理信息系統(tǒng)。完善稽查結果增值利用，積極探索征管、稽查交互平臺，不定期發(fā)布行業(yè)、稅種稽查分析報告，全面推行稽查案例庫應用。20pc年，共查處各類涉稅案件61宗，查補收入萬元，查補入庫稅款萬元(其中:查補稅款萬元，滯納金萬元，罰款萬元)，以查促收萬元，案件入庫率100%。
四是提升督察內審效能。落實稅收執(zhí)法督察規(guī)則，成立專門團隊，依托征管系統(tǒng)和市局綜合信息平臺，按季度開展稅收專項執(zhí)法督察工作。今年一季度，重點對誤征退稅、“營改增”風險應對、資產損失稅前扣除風險應對、稽查移送、企業(yè)改制過程中涉及房產過戶的契稅減免等執(zhí)法事項進行專項督察。在稅收執(zhí)法督察工作中，重點對組織收入原則貫徹落實、保障民生稅收優(yōu)惠政策落實、土地增值稅管理、發(fā)票管理及稅務登記管理等情況，以及個體工商戶代征管理、存量房交易稅收管理等開展了進行了重點督察。此外，借助省局大集中系統(tǒng)執(zhí)法督察內控平臺上線契機，對督察發(fā)現(xiàn)的問題，除分析原因和反饋整改外，按照過錯責任追究辦法實行行政與經濟懲誡，以規(guī)范執(zhí)法行為，避免重大執(zhí)法過錯產生。
六、堅持人才強稅，規(guī)范隊伍管理，干部綜合素質得到全面增強。
20pc年，我局堅持人才強稅，突出以人為本和長效管理，切實加強黨風廉政及行風作風建設，不斷規(guī)范隊伍管理，有效促進了干部綜合素質的全面提高。
一是選優(yōu)配強干部隊伍。結合系統(tǒng)征管改革的最新要求，調優(yōu)機構崗位設置和人力資源配置。實施公務員分級分類考核管理，做好市局公務員考核管理信息系統(tǒng)應用工作，深入推進平時考核，完善激勵約束機制。強化人才隊伍建設，開展后備干部選拔及新一輪專業(yè)人才選拔，加大培養(yǎng)使用力度。加強科級領導干部隊伍建設，新選拔晉升正科級領導干部2名，副科級領導干部6名，科級領導干部隊伍得到有效充實。
二是提升教育培訓實效。圍繞稅收新政、征管改革等重點內容，分類別、多形式統(tǒng)籌開展并落實春訓、業(yè)務短訓、在崗培訓等工作。開展以“最強稅務人”春訓趣味賽為代表的技能競賽、崗位練兵等活動，突出全員參與，重點選拔年輕優(yōu)秀崗位人才脫穎而出，干部職工業(yè)務技能、服務意識明顯提升。鼓勵干部取得執(zhí)業(yè)資格，3名干部取得會計師、經濟師等執(zhí)業(yè)資格。
三是完善績效考評體系。完善績效考核指標和考核方式，在充分征求各單位意見建議的基礎上，對二級績效指標進行了全面修訂。同時，注重考核結果的運用，完善績效分析評價和反饋制度，加強對指標推進過程跟蹤與監(jiān)測，切實發(fā)揮考核指標對各項重點工作的指導和促進作用。
四是加強黨風廉政建設。落實黨風廉政建設“一崗雙責”和目標任務分解工作，實行責任包干制度，落實基層科所長“一崗四責”，建立起區(qū)局領導、科(分局)長、一般干部三層二級“網(wǎng)格化”責任體系，實行連帶責任制。細化分析報告制度，規(guī)定科級部門每月，區(qū)局每季對黨風廉政和作風建設情況分析一次，凡發(fā)現(xiàn)各類不良苗頭，必須在第一時間處置、第一時間報告，第一時間化解。嚴格執(zhí)行領導干部問責管理辦法和稅收違法違紀行為處分規(guī)定，發(fā)現(xiàn)嚴重苗頭和問題嚴肅處理，做到事必明責、章必嚴循、行必責實。深化“一案雙查”制約機制，防范工作失職、瀆職和違反廉政紀律等行為的發(fā)生。
五是深化作風行風建設。開展“三嚴三實”專題教育，尤其是強化問題導向，著力解決作風漂浮、不敢擔當?shù)韧怀鰡栴}，用“三嚴三實”錘煉好作風，即：錘煉過硬的思想作風，堅定理想信念;錘煉良好的學習風氣，提高能力素質;錘煉務實的工作作風，提升服務水平;錘煉正派的生活作風，樹立清廉形象。開展“服務零距離、滿意在地稅”作風品牌建設，結合便民辦稅春風行動，開展“三服務”、“四解四促”活動，努力為納稅人、為基層辦實事。應對作風評議新機制調整，健全服務對象隨機評價機制，優(yōu)化行風監(jiān)督員工作機制，廣泛開展開門納諫，加強窗口行風監(jiān)督，嚴格作風責任傳導。認真貫徹落實中央八項規(guī)定及厲行節(jié)約、公務接待、公務用車等各項規(guī)定。貫徹落實省局國有資產管理辦法，嚴格基建工程、政府采購、三公經費開支等監(jiān)督管理。認真執(zhí)行財務制度，加強預算管理，防范財務風險。圍繞反“四風”、轉作風，以焦裕祿精神為鏡，強化思想教育，完善作風建設長效機制，加大制度執(zhí)行力度，鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果，深入開展行風建設。
六是加強黨的建設。加強基層組織建設，細化黨的工作的監(jiān)督考核，強化黨建責任落實。堅持分類指導原則，建立黨的工作分片劃組管理機制。落實好發(fā)展黨員工作細則，突出政治上的先進性、素質上的全面性和標準上的嚴肅性，確保新發(fā)展黨員質量。健全黨組織關懷黨員、為黨員過“政治生日”等機制，關心愛護黨員干部。建立黨組織固定活動日制度，嚴格落實“三會一課”、民主評議黨員、黨性定期分析、黨員領導干部雙重組織生活等黨內制度，加強對各黨支部組織生活的指導、管理和督查，推動黨內政治生活規(guī)范化、常態(tài)化。構建黨總支、黨支部、黨員干部“三位一體”黨建工作責任管理體系，建立機關黨的工作分片管理機制，健全黨員志愿者服務體系，完善調研聯(lián)系制度，基層黨支部規(guī)范化建設制度，以科學機制規(guī)范黨建工作。
20pc年，我局雖做了大量工作，取得了一些成績，但還存在一些矛盾和問題：一是組織收入在連年高基數(shù)、高增長的平臺上，加上“營改增”的影響，繼續(xù)保持大幅增長的難度明顯加大。二是進一步深化稅收征管改革對稅務人員的業(yè)務素質和信息技術要求越來越高，稅收征收管理和稅收風險應對工作有待進一步加強。三是作風行風建設需要進一步加強，相關管理制度和機制需要進一步完善。這些需引起我們高度重視，切實采取措施，在下半年工作中予以解決。
20pc年，將主動適應經濟和稅收事業(yè)發(fā)展新常態(tài)，牢固樹立“忠實履職、安全履職”工作理念，重點采取六項措施：一是堅持促收履職，在提升組織收入工作水平上有新亮點。二是堅持服務興稅，在提升納稅服務工作水平上有新亮點。三是堅持信息管稅，在提升稅收現(xiàn)代化建設水平上有新亮點。四是堅持依法治稅，在提升依法行政工作水平上有新亮點。五是堅持人才強稅，在提升干部隊伍建設水平上有新亮點。六要堅持廉潔從稅，在提升黨風廉政建設水平上有新亮點。
xx個人工作總結篇十九
轉眼間，我在語文教師的語文教學崗位上又平凡地走過了一年。追憶往昔，展望未來，為了更好的總結經驗教訓使自己迅速成長，成為一名合格的“人民教師”，無愧于這一稱號，我現(xiàn)將本教學工作情況總結如下：
一、師德方面：加強修養(yǎng)，塑造“師德”。
我始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個極其重要的位置上，因為這是教師的立身之本。“學高為師，身正為范”，這個道理古今皆然。從踏上講臺的第一天，我就時刻嚴格要求自己，力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的師范，希望從我這走出去的都是合格的學生，都是一個個大寫的“人”。為了給自己的學生一個好的表率，同時也是使自己陶冶情操，加強修養(yǎng)，課余時間我閱讀了大量的書籍，不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強師德方面的修養(yǎng)，力爭在這一方面有更大的提高。
二、語文教學方面：虛心求教，強化自我。本我的語文教學工作分為兩個階段：
去年x月我擔任xx級xx班的語文教學工作，本年x月至今擔任本級xx、xx兩個實驗班的語文教學。對于一名教師來說，加強自身業(yè)務水平，提高語文教學質量無疑是至關重要的。隨著歲月的流逝，伴著我語文教學天數(shù)的增加，我越來越感到我知識的匱乏，經驗的缺少。面對講臺下那一雙雙渴望的眼睛，每次上課我都感到自己責任之重大。為了盡快充實自己，使自己語文教學水平有一個質的飛躍，我從以下幾個方面對自身進行了強化。首先是從語文教學理論和語文教學知識上。我不但自己訂閱了三四種中學語文語文教學雜志進行語文教學參考，而且還借閱大量有關中學語文語文教學理論和語文教學方法的書籍，對于里面各種語文教學理論和語文教學方法盡量做到博采眾家之長為己所用。在讓先進的理論指導自己的語文教學實踐的同時，我也在一次次的語文教學實踐中來驗證和發(fā)展這種理論。
其次是從語文教學經驗上。由于自己語文教學經驗不足，有時還會在語文教學過程中碰到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學習，力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的語文教學經驗。我個人應付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強。
第三是做到“不恥下問”
語文教學互長。從另一個角度來說，學生也是老師的“教師”。由于學生接受新知識快，接受信息多，因此我從和他們的交流中亦能豐富我的語文教學知識。
我第一年帶高三畢業(yè)班，我深感責任之重大。為了不辜負領導的信任和同學的希望，我決心盡我所能去提高自身水平，爭取較出色的完成高三語文語文教學。為此，我一方面下苦功完善自身知識體系，打牢語文基礎知識，使自己能夠比較自如的進行語文教學;另一方面，繼續(xù)向老教師學習，抽出業(yè)余時間向楊遠大老、王喜剛、曹秋菊等具有豐富高三語文教學經驗的老師學習。對待課程，虛心聽取他們意見備好每一節(jié)課;仔細聽課，認真學習他們上課的安排和技巧。這一年來，通過認真學習語文教學理論，刻苦鉆研語文教學，虛心向老教師學習，我自己感到我比前兩年的我在語文教學方面有了較大的提高。學生的語文成績也證實了這一點，我教的班級在歷次語文考試當中都取的了較好的成績，名次一般保持在年級前三四名。接手這兩個外語實驗班的語文教學，我更是一點不敢放松，每備一節(jié)課我都向老教師年輕教師虛心的求教力爭盡善盡美。一學期的工夫沒有白費，這兩個班語文成績都比較優(yōu)異。
三、班主任工作：全心全意，盡職盡責。
我所帶的xx級x班是我踏上語文教師崗位第一年就擔任班主任的班級。從擔任班主任第一天開始，我就兢兢業(yè)業(yè)，把自己大部分時間和精力放在班級和學生上面，甚至不惜犧牲自己大量業(yè)余時間。古人云：“其身正，不令則從。其身不正，雖令不從?！痹诠芾戆嗉?、教育學生的過程中，我始終堅持這一原則，要求學生做到的，我首先做到;反對學生做的，我也堅決不做。經過一年多的言傳身教，我班學生基本做到令行止禁，班級風氣正，同學關系融洽。由于我處理班級事務堅持“對事不對人”，從不歧視任何一個學生，因此學生和我關系非常融洽，班級工作開展的有聲有色，取得大量成績。不謙虛的說xx級xx班在學校開展的各項工作取得的成績都名列前茅，先后獲得：學期學習成績第一，校運動會團體總分第一，校籃球賽第一，校辯論賽冠軍，校日常工作評比第二，衛(wèi)生流動紅旗數(shù)次等等榮譽稱號。隨著升入高三，我把班級工作的重心轉到學習上來。如果說高一高二我是在培養(yǎng)學生全方面發(fā)展，給他們打好一個良好的素質基礎，那麼現(xiàn)在高三我的班主任的工作任務就是在學生各方面能力大幅提高的基礎之上使他們專注于他們的學業(yè)完成和實現(xiàn)他們自己的大學夢。我希望從我?guī)У陌嘧叱鋈サ膶W生都是“合格品”，都是有用之才。
四、學校各項活動情況：積極參與活動，嚴格要求自我。
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xx個人工作總結篇二十
時間飛逝，一個學期即將結束了，在這半年里我深刻體會到了做一名高中老師的艱辛和快樂，我把自己的豪情傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上，傾注于每一個學生身上。在這一個學期中，我收獲了不少，下面我對這學期的工作進行總結。
一、思想認識。
過去的一個學期里，我能認真參加政治、業(yè)務學習。擁護黨的方針政策，熱愛黨的教育事業(yè)，全面貫徹黨的教育方針，嚴格遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》的要求，遵守學校的各項規(guī)章制度。我尊敬領導，團結同事，以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行。平時積極參加全校教職工大會,認真學習學校下達的上級文件，關心國內外大事，注重政治理論的學習，配合學科教研組搞好教研活動。每周按時參加升旗儀式，從不缺勤。服從安排，人際關系融洽。
在教學工作方面，擔任高一166班和167班的物理教學工作。為了把自己的教學水平提高，我認真鉆研課本，仔細地研究考點，做了很多套高考題及隨堂練習題。還經常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學習，爭取機會多出外聽課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。平時還虛心請教有經驗的老師。在備課過程中認真分析教材，根據(jù)教材的特點及學生的實際情況設計教案。一學期來，認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發(fā)揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，并順利完成教育教學任務。
在教學中，能夠研究學生，通過自身的努力使他們對原本很枯燥的物理學習產生一定的興趣，在興趣的帶領下讓學生能夠積極主動的學習，能夠順利地完成學習任務。認真布置并鉆研作業(yè)，一直在思考如何能夠真正地做到“把班級還給學生”，讓自己真正地成為一個引導者。
三、考勤方面。
我在做好各項教育教學工作的同時，嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。處理好學校工作與個人之間的關系，一邊完成學校的各項任務，一邊準備教材和學習自己的專業(yè)知識。在新學期中，我應更加勤懇，為學校作更多的事，自己更加努力學習專業(yè)知識，使自己的業(yè)務水平更上一層樓。
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術。在課程改革推進的今天，社會對教師的素質要求更高，在今后的教育教學工作中，我將立足實際，認真分析和研究好教材、大綱，研究好學生，爭取學校領導、師生的支持，創(chuàng)造性地搞好物理課的教學，使我們的工作有所開拓，有所進取，更加嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。
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