總結(jié)還可以幫助我們制定更加明確的目標(biāo)和計(jì)劃,使我們的學(xué)習(xí)和工作更加有條理和有效。在寫總結(jié)時(shí),要注意提出自己的看法和建議,為以后的發(fā)展提供參考。接下來,我們一起來看看這些總結(jié)范文,找找靈感吧。
人事培訓(xùn)員年度總結(jié)篇一
幼兒常常為了表示高興而手舞足蹈,對(duì)于大多數(shù)孩子,跳舞不是一種技能,而是一種促進(jìn)個(gè)性豐富發(fā)展的文化生活方式。所以我們們在舞蹈班活動(dòng)過程中不過多強(qiáng)調(diào)舞蹈技能,而是讓孩子意識(shí)到活動(dòng)帶給他們的快樂,學(xué)會(huì)自如地舞蹈,樹立為自己跳舞的意識(shí)?,F(xiàn)就暑假舞蹈興趣班教學(xué)作一下總結(jié):
(一)基本腳型
(二)基本腳位
(三)基本手型
(四)基本手位
(五)附芭蕾舞基本手型、手位和腳位
我們觀察到,幼兒在欣賞節(jié)奏明快的音樂、看到電視電影里的舞蹈動(dòng)作的時(shí)候,會(huì)興奮得手舞足蹈并模仿動(dòng)作,這說明喜歡唱歌跳舞是幼兒的天性。所以,我們特別注意充分調(diào)動(dòng)幼兒這一積極因素,引導(dǎo)幼兒熱愛音樂,熱愛舞蹈。有時(shí),我們會(huì)以豐富的表情和不同的動(dòng)作形象生動(dòng)地表現(xiàn)某種情緒 而幼兒在我們的引導(dǎo)帶動(dòng)下進(jìn)行模仿,也表露出栩栩如生的動(dòng)作與表情。在教學(xué)新舞蹈時(shí),我們將舞蹈內(nèi)容編成兒歌或故事,并以這種比較簡單易懂的方式向幼兒講解,加深了幼兒對(duì)舞蹈內(nèi)容的理解,提高了幼兒的接受能力,激發(fā)了幼兒學(xué)習(xí)新動(dòng)作的興趣,從而使幼兒不是被動(dòng)地學(xué)習(xí)舞蹈,而是真正發(fā)自內(nèi)心地喜愛舞蹈這一課程。
教授新舞蹈時(shí),我們能注意不能操之過急,一定要循序漸進(jìn)地講解清楚動(dòng)作的要求、規(guī)格和要領(lǐng),制定有效的練習(xí)步驟。按照由簡至繁的教學(xué)原則,首先讓幼兒熟悉音樂節(jié)奏,隨后是動(dòng)作練習(xí),最后才是情緒表達(dá)。在動(dòng)作練習(xí)中,將組合動(dòng)作分解成單一動(dòng)作,難度較大的單一動(dòng)作還分解成局部動(dòng)作(上肢或下肢動(dòng)作)。如教授舞蹈《祈禱》時(shí),我們先讓幼兒熟悉音樂,準(zhǔn)確把握節(jié)奏,然后將舞蹈動(dòng)作分解成單一動(dòng)作,先教上肢手的手指伸展、晃手組合,后教下肢腳的勾繃動(dòng)作,再結(jié)合起來學(xué)習(xí),并在這兩個(gè)基礎(chǔ)上加以表情訓(xùn)練。在訓(xùn)練過程中,我們注意訓(xùn)練的科學(xué)性——運(yùn)動(dòng)量和動(dòng)作幅度符合不同年齡幼兒的生理特點(diǎn),對(duì)幼兒不進(jìn)行某一局部動(dòng)作過多的重復(fù)練習(xí),以免損傷幼兒稚嫩的身體。
尼爾在解釋舞蹈本質(zhì)時(shí),這樣提出:“舞蹈并不是一種姿態(tài)、韻律的優(yōu)雅,屬于美的欣賞或創(chuàng)作而已,最重要它是一種輕易的發(fā)泄,人在現(xiàn)實(shí)生活中的壓抑,可在肢體和律動(dòng)間得到平衡”,如何開發(fā)孩子的創(chuàng)造潛能,讓孩子門真正快樂的舞著,還需要我們們在不斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐中去領(lǐng)會(huì)去創(chuàng)新。
人事培訓(xùn)員年度總結(jié)篇二
回顧流逝的時(shí)光,不經(jīng)意間,來 已經(jīng)一年多了,在這段時(shí)間里,我接觸了人力資源各方面的工作,最后培訓(xùn)逐漸轉(zhuǎn)移成為了工作的重點(diǎn),在一邊工作一邊摸索的過程中我認(rèn)識(shí)到,“培訓(xùn)是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工最大的福利”。在此主要是對(duì)過去培訓(xùn)工作做一個(gè)總結(jié):
截至到20xx年12月4日,本年度共舉行培訓(xùn)300余場次,參與人數(shù)達(dá)4105人次。其中企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)占比90%以上,外部培訓(xùn)以及集團(tuán)總公司組織的培訓(xùn)占比10%左右,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)達(dá)20680元,培訓(xùn)范圍包含了專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等多個(gè)方面。年度培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)86%以上。
1、新員工入職培訓(xùn):隨著公司新產(chǎn)品的申報(bào),新車間的投建,規(guī)模逐漸擴(kuò)大,每月都有新員工入職,按照培訓(xùn)相關(guān)要求,每月定期組織新員工入職培訓(xùn),培訓(xùn)主要涉及企業(yè)文化、規(guī)章制度;安全教育;微生物基礎(chǔ)知識(shí);gmp基礎(chǔ)知識(shí);薪資福利制度以及社保基礎(chǔ)知識(shí)。培訓(xùn)由相關(guān)部門提供課件支持,并由相關(guān)人員講授,最后會(huì)對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行現(xiàn)場考核,以到達(dá)及時(shí)反饋培訓(xùn)效果。此類培訓(xùn)工作是每月都會(huì)進(jìn)行的常規(guī)性培訓(xùn)。
2、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn):產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力,但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,為了保證對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量每一步進(jìn)行把關(guān),同時(shí)響應(yīng)國家藥監(jiān)部門及集團(tuán)公司相關(guān)號(hào)召,公司投入大量人力、物力、財(cái)力開展制藥研究,生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),以提升員工的專業(yè)素質(zhì),保障生產(chǎn)出來的是合格的,精良的產(chǎn)品。培訓(xùn)主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面。
3、在崗培訓(xùn):此類培訓(xùn)涉及到的層面比較廣泛,(例如:崗位sop培訓(xùn)、gmp相關(guān)文件培訓(xùn)、設(shè)備操作培訓(xùn)、衛(wèi)生管理培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等等)它是整個(gè)培訓(xùn)體系中占比最大的一部分,月均培訓(xùn)次數(shù)20場次左右,同時(shí)此類培訓(xùn)會(huì)根據(jù)實(shí)際情況以及培訓(xùn)需要進(jìn)行相關(guān)的考核。
4、部門內(nèi)部培訓(xùn):新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后,將新員工安排至新的崗位,由部門根據(jù)實(shí)際情況安排各種實(shí)際性培訓(xùn),這類培訓(xùn),主要是更具部門工作的需要來進(jìn)行安排組織的培訓(xùn)。
1、取得的成績:
a:順利完成了20xx年度注射劑二車間gmp認(rèn)證需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
b:順利完成了索法酮新藥項(xiàng)目檢查需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
c:基本順利的完成了20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃里面的相關(guān)培訓(xùn)。
2、存在的不足:
a:自身對(duì)專業(yè)培訓(xùn)方面了解的不夠,導(dǎo)致在培訓(xùn)需求規(guī)劃、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)執(zhí)行等方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
b:培訓(xùn)執(zhí)行方面,大部分員工對(duì)培訓(xùn)工作還是比較支持的,但少數(shù)部門領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不夠,覺得培訓(xùn)耽誤工作時(shí)間,可有可無,對(duì)培訓(xùn)支持力度不夠。
c:培訓(xùn)講師的責(zé)任心不高,部分培訓(xùn)存在一個(gè)問題,就是講師在上面講自己的,不管參訓(xùn)著是否理解或者聽懂,對(duì)著培訓(xùn)資料照本宣科,忽略了培訓(xùn)互動(dòng)的原則。
d:原則性不強(qiáng)或者說沒有相應(yīng)培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度,不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
e:內(nèi)部講師普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,需要改善并進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
f:按照相關(guān)資料對(duì)培訓(xùn)的要求,一個(gè)完整的培訓(xùn),必須要包含的資料之一就是培訓(xùn)現(xiàn)場的圖片或視頻,從而督促培訓(xùn)工作落到實(shí)處,切實(shí)符合實(shí)際的執(zhí)行下去。
根據(jù)過去一年的工作存在的不足,在新的一年中,我將會(huì)主要從以下幾個(gè)方面入手,逐步的對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行優(yōu)化,并合理化的執(zhí)行:
1:從各種渠道去了解,學(xué)習(xí)培訓(xùn)專業(yè)知識(shí),并根據(jù)實(shí)際情況去解讀分析,將自身專業(yè)水平提高,從而成為一個(gè)合格的培訓(xùn)人員乃至講師。
2:切實(shí)了解,分析員工對(duì)于培訓(xùn)的實(shí)際需求,真正做到培訓(xùn)為員工而做。
3:加強(qiáng)與各部門的溝通交流,使培訓(xùn)工作得到各方面的充分理解和支持。
4:培訓(xùn)以年度計(jì)劃為方向,每月監(jiān)督執(zhí)行,完成后必須提供相關(guān)的資料包括現(xiàn)場視頻或者圖片,讓培訓(xùn)落到實(shí)處,員工切實(shí)受益,不再僅僅成為各項(xiàng)檢查的附庸。
整個(gè)年度我都在從事著培訓(xùn)以及人力資源的各方面日常性工作,逐步的加深了我對(duì)該行業(yè)的了解,同時(shí)更加深刻的知道自身的不足。在此要感謝部門領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作中的指導(dǎo),專業(yè)領(lǐng)域方面的滲透,能讓自己了解到該行業(yè)廣闊的的前景,讓我在今后的工作當(dāng)中能更好的找到自己的定位,并為之努力的方向。在新的一年中,在做好培訓(xùn)相關(guān)工作的同時(shí),我會(huì)努力的學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識(shí),增進(jìn)同行以及同事之間的溝通交流,取長補(bǔ)短,促使自己在新的一年當(dāng)中能有長足的進(jìn)步。
人事培訓(xùn)員年度總結(jié)篇三
撫順市荷花舞蹈藝術(shù)學(xué)校成立于20xx年,經(jīng)過了幾年的時(shí)間我校在市、區(qū)教育局的領(lǐng)導(dǎo)下逐步發(fā)展壯大變成一所正規(guī)化的藝術(shù)類培訓(xùn)學(xué)校。學(xué)?,F(xiàn)有學(xué)員300多人,開設(shè)專6個(gè)學(xué)校特色專業(yè),擁有教師15人,專業(yè)教師10人以上,畢業(yè)學(xué)員考入全國、省、市級(jí)藝術(shù)類專業(yè)學(xué)校以及我市藝術(shù)類招考的重點(diǎn)高中。
當(dāng)今教育界面臨的全面性的挑戰(zhàn),領(lǐng)導(dǎo)者決策的挑戰(zhàn),教師素質(zhì)的挑戰(zhàn),課程多樣化的挑戰(zhàn),課堂模式發(fā)生根本性變化的挑戰(zhàn),這是一場教育改革。
教育改革首先要求領(lǐng)導(dǎo)努力提高管理能力,其次要求教師學(xué)會(huì)自我管理,加強(qiáng)教育專業(yè)化,提高“求實(shí)、求真、求新”的教學(xué)研究能力。所以今年以來,學(xué)校在教育、教學(xué)管理上,以培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn),采用剛性管理手段,糾正不適應(yīng)素質(zhì)教育的做法,依法治校,科學(xué)規(guī)范常規(guī)管理,加強(qiáng)教育、教學(xué)的過程管理,重視評(píng)價(jià)手段的探究。
由于對(duì)外整體環(huán)境的影響,社會(huì)不良現(xiàn)象和環(huán)境的影響,家庭環(huán)境的影響,使德育工作面臨人的精神因素。傳統(tǒng)文化體系說教式的挑戰(zhàn),學(xué)校工作本著貼近學(xué)生,少一點(diǎn)說教,多一點(diǎn)行動(dòng)的精神,創(chuàng)設(shè)德育的載體,設(shè)計(jì)德育平臺(tái),充分利用教育資源制定切實(shí)有效的操作方法。每周一舉行教師工作例會(huì),布置交流、商討、研究學(xué)校德育工作。使學(xué)校德育工作有目標(biāo)、有計(jì)劃、有步驟、有落實(shí)、有總結(jié)、有督查的開展,取得一定成效。學(xué)校能夠穩(wěn)步的發(fā)展總結(jié)如下:
教師明確教學(xué)不再是同步教學(xué),教學(xué)過程不再是有效地傳遞百科全書式的知識(shí)和技能,教師的活動(dòng)不再是使用黑板和粉筆傳遞灌輸作用。教學(xué)應(yīng)是一種以主題為中心來組織探究式、合作式的學(xué)習(xí)。教學(xué)過程應(yīng)是展開以學(xué)生的學(xué)習(xí)為中心的教學(xué),以學(xué)生自身設(shè)定的課題為中心進(jìn)行自主式,能動(dòng)式的學(xué)習(xí)過程。學(xué)生的活動(dòng)應(yīng)在活動(dòng)中尋求反省性思維,發(fā)展為相互表達(dá)和領(lǐng)悟的活動(dòng),在表達(dá)和領(lǐng)悟中琢磨自己的認(rèn)識(shí)??傊?,學(xué)校改革的中心課題——課堂改革。
以學(xué)習(xí)為中心的課堂改革是經(jīng)課堂溝通的變革為基礎(chǔ)展開的。課堂教學(xué)中,尋求“朝氣蓬勃”,尋求學(xué)生的“發(fā)表力”和“表現(xiàn)力”。構(gòu)建生動(dòng)活潑的交換見解的課堂模式,營造學(xué)生竊竊私語的課堂氣氛。提倡課堂教學(xué)的溝通主要是傾聽關(guān)系。課堂上學(xué)生開放身心,“傾聽”他人聲音,覺察他人的思考和感悟的細(xì)微差別,構(gòu)筑仔細(xì)地回應(yīng)他人投射過來話語,這樣的課堂能夠作為多樣個(gè)性的學(xué)生彼此學(xué)習(xí)的空間得以再生。教師亦應(yīng)以傾聽者的身份出現(xiàn)。
課堂教學(xué)改變過去以目標(biāo)來設(shè)定課題,以教學(xué)過程的效果和效率來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。最后用考查來量化做出評(píng)價(jià),以學(xué)習(xí)的個(gè)性與共性為基礎(chǔ)的“目標(biāo)——成就——評(píng)價(jià)”的模式,構(gòu)建成為“主題——探究——表達(dá)”的模式。尋求一種以主題為中心組織活動(dòng)式、合作式、探究式的學(xué)習(xí)過程,借助文字來表達(dá)學(xué)習(xí)的各種價(jià)值,這種提倡培育學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力,注重學(xué)生學(xué)習(xí)的過程,強(qiáng)化學(xué)生個(gè)體體驗(yàn)和簽賞,讓學(xué)生具有創(chuàng)新思維,有鮮明個(gè)性。教師必須改變以往單一的評(píng)價(jià)觀念,創(chuàng)立一個(gè)全方位的'評(píng)價(jià)體系。
1、簡化教學(xué)管理環(huán)節(jié),采用“雙管齊下”的方法,強(qiáng)化中層核心管理的力度。學(xué)校建立“教學(xué)質(zhì)量責(zé)任人”制度,由中層核心管理人員擔(dān)當(dāng)教學(xué)質(zhì)量的第一評(píng)價(jià)者和監(jiān)督者,在他們管理下,各教師能自覺地定期保質(zhì)開展研究活動(dòng),組織教師間相互聽課、評(píng)課。在他們管理下,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入年級(jí)組隨班跟蹤,及時(shí)而全面地掌握全校日常教學(xué)情況,大大提高教學(xué)管理的效率。
2、建立完善“家長委員會(huì)”監(jiān)督機(jī)制。選舉產(chǎn)生了新一屆家長委員會(huì)。針對(duì)學(xué)校泊日常管理的整體情況,家委會(huì)進(jìn)行有效的監(jiān)督,及時(shí)反饋,彌補(bǔ)學(xué)校管理上的疏漏。家委會(huì)定期委派家長代表就提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率方面分期分批進(jìn)行講座,使廣大家長能積極配合學(xué)校做好二期課改工作。
3、從制度上、人員上、硬件方面確保拓展型課程與研究型課程的開發(fā)。兩類課在課表上排定,確保教學(xué)時(shí)間,上課教師集體討論,分頭操作,管理人員既審核兩類課程的教學(xué)內(nèi)容,又深入第一線共同參與研究、探索,收效甚大。充分調(diào)動(dòng)了教師、學(xué)生的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。初步構(gòu)建了課程研究的框架,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和科學(xué)探究能力。制定了拓展型課程管理制度,對(duì)課程的開設(shè)、考核作了具體的規(guī)定,建全了研究型課程管理網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)過程監(jiān)控管理,完善課程評(píng)價(jià)機(jī)制,有效提升課程質(zhì)量。
學(xué)校堅(jiān)持全面的教育觀,堅(jiān)持“以人為本,以德興校、尚藝崇文、嚴(yán)訓(xùn)苦學(xué)”的教學(xué)理念,形成“實(shí)在、突破、深入”的教學(xué)主線,在教學(xué)、訓(xùn)練上成績顯著。在完成教學(xué)任務(wù)的同時(shí),教育科研工作也在這學(xué)年同步展開。以老帶新,加強(qiáng)青年教師的培養(yǎng),是促進(jìn)教研組發(fā)展的一項(xiàng)重要工作。公開課作為一種教研活動(dòng),能督促教師特別是青年教師業(yè)務(wù)文化學(xué)習(xí)和進(jìn)行課堂教學(xué)的研究,有助于提高青年教師的業(yè)務(wù)水平。如何有效地應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù),并充分發(fā)揮其優(yōu)勢,是我校現(xiàn)在進(jìn)行教學(xué)模式改革的突破口。
把握學(xué)校重點(diǎn)工作,把教學(xué)質(zhì)量作為學(xué)校第一生命線,把加強(qiáng)學(xué)校德育工作作為重要工作,把深入學(xué)習(xí)教學(xué)新世界觀念新教改作為重點(diǎn)工作,把認(rèn)真履行崗位職責(zé),真抓實(shí)干、務(wù)實(shí)工作、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)作為學(xué)校第一要?jiǎng)?wù)。
1、有一支師德高尚,業(yè)務(wù)精良的教師隊(duì)伍是學(xué)校持續(xù)發(fā)展的根本保障,我校始終把加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),提高教師教育教學(xué)能力為工作的重點(diǎn)之一。
2、“關(guān)愛學(xué)員,讓每一個(gè)學(xué)員都得到成功;善待教師,讓每一位教師都獲得發(fā)展”是學(xué)校的辦學(xué)宗旨,因此,建立培養(yǎng)一支師德高尚、水平過硬、學(xué)員滿意的高素質(zhì)教師隊(duì)伍成為學(xué)校工作的重中之重。學(xué)校在校長帶領(lǐng)下、以學(xué)校自培為主的培訓(xùn)計(jì)劃。全體教師一起積極探索、求真、發(fā)展,大力推進(jìn)教學(xué)內(nèi)容改革,整體提升學(xué)校知名度,加快教育改革步伐,扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在濃厚的教學(xué)氛圍中,涌現(xiàn)了一批事業(yè)心和責(zé)任感都很強(qiáng)的老師。他們從不計(jì)較個(gè)人得失,愛校如家,把整顆心都撲在學(xué)員身上,早出晚歸,從學(xué)習(xí),生活,思想,愛好等各方面無微不至地關(guān)懷著每一個(gè)學(xué)員的成長。學(xué)校需要這樣的好老師,學(xué)校感謝這樣的好老師!
1、為使學(xué)校管理走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,一年來,學(xué)校根據(jù)新形勢的需要,不斷完善各項(xiàng)管理制度,使各項(xiàng)制度更趨科學(xué)化和人性化,全面營造“校以育人為本,師以敬業(yè)為樂,生以成長為志”的辦學(xué)氛圍。
2、學(xué)校以“面向市場,依法治校”為指導(dǎo)思想,明確辦學(xué)目標(biāo)為:“辦特點(diǎn),創(chuàng)品牌”學(xué)校施行校董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的校長負(fù)責(zé)制,進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)校班子成員的思想建議和作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步完善了領(lǐng)導(dǎo)崗位責(zé)任制和責(zé)任追究制度,繼續(xù)施行領(lǐng)導(dǎo)考核制度,建立評(píng)價(jià)機(jī)制,樹立全局意識(shí)、發(fā)展意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)做好本職工作的責(zé)任感和使命感,做到了工作層層有人抓,事事有人問的良好格局。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能夠以身作則,大膽開拓,民主管理,不斷創(chuàng)新,做了大量工作,取得了可喜成績。開學(xué)至今,學(xué)校未發(fā)生任何安全責(zé)任事故和師生違法犯罪現(xiàn)象。各部門的各項(xiàng)工作都能夠想在前面,走在前面,干在前面,深受全體教職員工好評(píng)。
1、民辦學(xué)?!耙再|(zhì)量求生存,以特色求發(fā)展”。因此,必須以特色教學(xué)為窗口,擴(kuò)大學(xué)校的社會(huì)影響。以個(gè)別化教學(xué)作為我校辦學(xué)的一大特色,并取得了社會(huì)的認(rèn)可,現(xiàn)在已在全校范展開。老師們在教學(xué)教育過程中結(jié)合課例,聯(lián)系實(shí)踐,對(duì)新課程的進(jìn)行學(xué)習(xí)、對(duì)新觀念進(jìn)行滲透、對(duì)新方法的進(jìn)行運(yùn)用。
1、學(xué)校通過各種豐富多彩的活動(dòng),開發(fā)學(xué)員的潛能、發(fā)展個(gè)性特長,促進(jìn)學(xué)校教育質(zhì)量的全面提高。運(yùn)用專題講座、報(bào)告會(huì)等形式,深入進(jìn)行法制教育和行規(guī)教育;運(yùn)用學(xué)科活動(dòng)、組織學(xué)員自我宣傳、自我教育,為特長學(xué)員提供鍛煉的機(jī)會(huì),讓他們在活動(dòng)中展現(xiàn)自己的特長,體現(xiàn)成功的喜悅。
2、學(xué)校還建立了學(xué)員聯(lián)系卡,與學(xué)員定期溝通聯(lián)系,對(duì)學(xué)員進(jìn)行跟蹤訪問。實(shí)現(xiàn)了學(xué)校教育、社會(huì)教育的統(tǒng)一,營造了一種大教育環(huán)境。
當(dāng)然可能還有其他的不足,我們將認(rèn)真思考量化評(píng)估的結(jié)果,尋找差距,查清原由所在,將在下學(xué)年的工作計(jì)劃中,重點(diǎn)對(duì)以上問題進(jìn)行解決,爭取使學(xué)校的整體水平再升一個(gè)臺(tái)階!
人事培訓(xùn)員年度總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間,20xx已悄然走來,綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營目標(biāo),在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下:
綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識(shí),消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí))。
1、今年的培訓(xùn)工作比起去年有了較大的進(jìn)步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。一是:對(duì)一線操作人員開展技能培訓(xùn),做到持證上崗;對(duì)管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是:全員培訓(xùn),對(duì)所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與出國留學(xué)團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn);三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺(tái),在總結(jié)了以往的`培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),在投入工作。
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、實(shí)施培訓(xùn)的針對(duì)性不好,后續(xù)效果評(píng)價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門去督促和實(shí)施,相對(duì)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的支持,針對(duì)性不強(qiáng)。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的講師隊(duì)伍。
以上是我對(duì)培訓(xùn)工作的總結(jié),認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過程,只有在實(shí)際工作的過程中不斷總結(jié),通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
人事培訓(xùn)員年度總結(jié)篇五
作為一名,采訪和撰寫文章就是我的本職工作。在每次采訪前,我都通過各種渠道,對(duì)采訪的對(duì)象先進(jìn)行一個(gè)比較詳細(xì)的了解,做到胸有成竹。采訪結(jié)束后,我也會(huì)盡快將稿件撰寫完畢,以求詳盡精辟。
在這一年的工作中,參與報(bào)道了大型的采訪活動(dòng),包括:4月在*的*茶博會(huì);9月在*市舉行的*茶文化節(jié);10月在*的*國家茶葉代表團(tuán)活動(dòng);11月在*舉行的*茶博會(huì);12月在*舉行的品茗會(huì)等。在這些活動(dòng)中,我不僅深入的學(xué)習(xí)到了普洱茶的知識(shí)和文化底蘊(yùn),更了解了茶之外的不少知識(shí),并建立了一定的社會(huì)關(guān)系群體。
在這一年中,我還采訪到了*等業(yè)內(nèi)人士。同時(shí)還有針對(duì)性地采訪過的普洱茶愛好者,了解了普洱茶在國外的狀況,以及各國消費(fèi)者心中的分量。另外我還接觸和采訪了不少對(duì)普洱茶市場有見解的茶葉愛好者和經(jīng)營者,以求通過不同的渠道,對(duì)普洱茶的各個(gè)方面進(jìn)行了比較深層次的接觸和體驗(yàn),把自己的工作盡量做到完善,取得了比較好的效果。
(二)寫作方面的突破
在文章的撰寫上,從過去主攻“特別策劃”、“人物”、“玩家私房”這一類欄目的基礎(chǔ)上,開始接觸和撰寫“雙月綜述”、“獨(dú)家關(guān)注”等,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,我接觸了的寫作方法,適應(yīng)了不同的寫作方式,在這方面有了突破。
為雜志社共同完成了14.8萬元的廣告額收入,為雜志社創(chuàng)收,也是我在工作之余的突破。
首先是開闊了眼界,在雜志社這個(gè)平臺(tái)上,找到了自己適合的定位和角色。
借在*、普洱、*、*等地出差的機(jī)會(huì),我真切的體會(huì)到工作的優(yōu)點(diǎn),就是能親自體驗(yàn)不同地區(qū),不同人群,不同活動(dòng)帶來的不同感受。在學(xué)習(xí)、了解、報(bào)道普洱茶的同時(shí),接觸到許多不同的觀點(diǎn)和周邊的行業(yè),促使自己獨(dú)立的、全方位的、站在全行業(yè)的高度去思索普洱茶的過去和未來,去思索雜志的發(fā)展前景。也感受了時(shí)代發(fā)展給我們帶來的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。
其次是鍛煉了本領(lǐng)。在不斷的采訪和寫作中,我鍛煉并提高了自己的工作能力。在多次獨(dú)立采訪和獨(dú)立出差的情況下,我也逐步養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)思考,獨(dú)立判斷,自我完善,自我協(xié)調(diào)的能力,對(duì)我今后的人生道路起到了至關(guān)重要的作用。
第三是體驗(yàn)了行業(yè)競爭。我所體驗(yàn)到不僅是普洱茶行業(yè)內(nèi)的競爭,更能體會(huì)到雜志之間的競爭。的普洱茶的行業(yè)競爭日益嚴(yán)峻,雜志之間的'競爭也趨于緊張。一個(gè)欄目,從策劃到最終成形,都凝聚著團(tuán)隊(duì)的智慧,但效率更是可貴的。在信息獲取、決策、執(zhí)行任何一個(gè)環(huán)節(jié)反映遲緩,機(jī)遇稍縱即逝。
還有就是拓展了人脈。因?yàn)楣ぷ鞯男再|(zhì),我在不斷的采訪和交際中,拓寬了人際關(guān)系,積蓄了寶貴的資源。他們不僅能成為我工作中的良師益友,更能成為我人生歷程中一筆不可多得的財(cái)富。
人事培訓(xùn)員年度總結(jié)篇六
在4月xx日組織了績效專管員與6s專管員培訓(xùn),共計(jì)200人參加了此次培訓(xùn)。
在6月27日組織了自救互救培訓(xùn),共計(jì)有200余人參加了此次培訓(xùn)。
每月進(jìn)行1-2次的6s專管員、6s代表培訓(xùn)共計(jì)20余次,共計(jì)培訓(xùn)160人次。
在工作中3月1日3人參加了警示教育培訓(xùn);4月計(jì)10人參加了紀(jì)委警示培訓(xùn);9月5日1人參加了安全管理處的安全管理培訓(xùn);9月10日8人參加經(jīng)濟(jì)師培訓(xùn);10月10日4人參加研究生考前培訓(xùn)。
總之,在組織培訓(xùn)與參加培訓(xùn)中我們感言收獲頗多。我們將把在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作,更會(huì)以這次學(xué)習(xí)為契機(jī),強(qiáng)化學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,盡職盡責(zé)做好本職工作,為公司的發(fā)展不懈努力,做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)是企業(yè)給員工最好的福利,員工學(xué)習(xí)到的知識(shí)在自我提升的同時(shí),更幫助員工更好的完成工作,完成自我實(shí)現(xiàn)的需要,而公司為員工提供培訓(xùn)也是為了企業(yè)持續(xù)發(fā)展,為企業(yè)提供源源不斷的人力資源,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工,創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面,然而要真正讓培訓(xùn)發(fā)揮這樣的作用,目前的成績還遠(yuǎn)遠(yuǎn),下面將結(jié)合本年度培訓(xùn)工作的內(nèi)容,分析目前培訓(xùn)工作存在的問題及差距。
3月至12月,全公司開展的且有詳情記錄的培訓(xùn)達(dá)497課時(shí)(不含各分單位臨時(shí)增加的培訓(xùn)),培訓(xùn)的數(shù)量已超過年度課時(shí)要求。
下面對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)具體情況進(jìn)行總結(jié)及分析:
一、新員工培訓(xùn),本年度工組織新員工培訓(xùn)11期,參訓(xùn)855人次。新員工培訓(xùn)的課時(shí)已固化,涵蓋《企業(yè)文化》、《陽光心態(tài)與職業(yè)化修煉》、《職業(yè)禮儀》、《企業(yè)發(fā)展概況》、《oa知識(shí)》、《職業(yè)認(rèn)知》等。從7月開始,新員工培訓(xùn)的周期由以往的每月一次,每次參訓(xùn)百余人,改為每月兩次,每次五十人以內(nèi)的小班培訓(xùn),新員工培訓(xùn)后的考評(píng)方式從11月開始由以往單純的筆試,改革為筆試+培訓(xùn)感想及職業(yè)生涯規(guī)劃,新員工培訓(xùn)的課程也在內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)后逐漸增加、創(chuàng)新,在12月的新員工培訓(xùn)中啟用新受聘的內(nèi)訓(xùn)師,增加《忠誠、責(zé)任、感恩》的課程。大型脫產(chǎn)培訓(xùn)考試不合格率為9.8%,小班培訓(xùn)不合格率為7.1%,下降兩個(gè)百分點(diǎn)。
今年在新員工培訓(xùn)上,不斷創(chuàng)新課題、方式、考評(píng),及時(shí)對(duì)新入職的員工進(jìn)行培訓(xùn),幫助員工快速融入企業(yè),但僅僅靠人力資源部的培訓(xùn),對(duì)于留住新員工是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,各單位在今年也開始新員工入職后的“傳、幫、帶”制度實(shí)施,新員工入職后由各單位對(duì)其進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。
全年新員工培訓(xùn)49課時(shí),參訓(xùn)855人次,但全年入職1013人,其中100人為車間普工及團(tuán)風(fēng)基地員工,不參加新員工培訓(xùn),新員工覆蓋率僅93.6%,究其原因,每期新員工培訓(xùn),均有員工借工作任務(wù)多而請假,而其單位負(fù)責(zé)人也是直接批準(zhǔn)請假,但是作為新進(jìn)員工,入職一個(gè)月內(nèi)工作任務(wù)并不飽滿,通過頻繁請假,不參加新員工培訓(xùn)及考評(píng),同時(shí),人力資源部在這方面也沒有出臺(tái)相關(guān)規(guī)范制度,以致有漏洞可鉆,故,新員工培訓(xùn)不僅在課題、形式、考評(píng)等方面要改革,更要完善新員工培訓(xùn)的制度,的新員工培訓(xùn)必須更規(guī)范,更制度化,每位新員工入職,必須修滿6個(gè)以上課時(shí)的培訓(xùn)課程,且修滿課程后需要通過考評(píng),達(dá)60分以上,如以上兩條未達(dá)到,不允許其轉(zhuǎn)正,將新員工培訓(xùn)納入員工轉(zhuǎn)正考評(píng)指標(biāo)之一。
二、公開課培訓(xùn)方面,本年度共組織了15場公共課培訓(xùn),培訓(xùn)對(duì)象包括中高層管理人員、市場人員、技術(shù)中心員工、內(nèi)訓(xùn)師、基層員工,培訓(xùn)形式以課堂教學(xué)為主,另組織了一次參觀“市民之家”的培訓(xùn),一場學(xué)習(xí)交流黨的“十八大”精神宣講培訓(xùn),一場內(nèi)訓(xùn)師拓展培訓(xùn),全年參訓(xùn)1653人次,涵蓋面廣,多針對(duì)心態(tài)及管理知識(shí)等通用技能,公開課培訓(xùn)不同于各部門的專業(yè)性培訓(xùn),培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)需求較為統(tǒng)一,作為集團(tuán)公司公開課,只能盡量滿足大部分員工的培訓(xùn)需求,為員工提供多元化的培訓(xùn)。全年公開課的培訓(xùn)場次并不少,但質(zhì)量仍是一直以來的問題,員工沒有學(xué)習(xí)的積極性,培訓(xùn)課題和講師的缺乏也是公開課培訓(xùn)的頑疾,目前已通過內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)及選拔,新受聘十余名內(nèi)訓(xùn)師,但仍無法很好的滿足集團(tuán)公司公開課培訓(xùn)需求。公開課培訓(xùn)更多的在形式上創(chuàng)新,擺脫傳統(tǒng)的課題教學(xué),多開展技術(shù)研討型的培訓(xùn),將專業(yè)關(guān)鍵技能崗位的員工定期組織召開技術(shù)研討培訓(xùn),由課題教學(xué)的一人說多人聽,改為變多人說、多人聽、多人討論、多人問的模式,即可以解決課題和師資力量缺乏的難題,也能激發(fā)員工在專業(yè)技能開發(fā)上的創(chuàng)新精神。
三、部門培訓(xùn)方面,度全年部門培訓(xùn)計(jì)劃388場,實(shí)際完成了378場,完成率為97.2%,已超過了年度目標(biāo)任務(wù),部門培訓(xùn)是最貼近員工的培訓(xùn),也是更最好的幫助員工進(jìn)入工作狀態(tài),提升專業(yè)技能的培訓(xùn),在對(duì)各單位部門培訓(xùn)的監(jiān)管上,年初開始在部門培訓(xùn)工作中實(shí)施小組旁聽制,將各單位按職能分為4個(gè)小組,相互旁聽,此舉規(guī)范了部門培訓(xùn)的流程,便于人力資源部對(duì)于各單位部門培訓(xùn)的進(jìn)展進(jìn)行把控,但各單位的部門培訓(xùn)質(zhì)量如何提高,是所有培訓(xùn)負(fù)責(zé)人都在摸索的,盲目的提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃,員工沒有學(xué)習(xí)積極性,內(nèi)訓(xùn)師的授課能力,都是部門培訓(xùn)的攔路虎,且目前僅技術(shù)單位、工程單位多做到培訓(xùn)后有考評(píng),有獎(jiǎng)罰。各單位的部門培訓(xùn)過于依賴集團(tuán)公司,但真正切實(shí)了解并操作部門培訓(xùn)的是本單位的人員,因此部門培訓(xùn)需從培訓(xùn)負(fù)責(zé)人抓起,提高部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)管理技能,掌握專業(yè)的培訓(xùn)需求調(diào)查、計(jì)劃制定、培訓(xùn)考評(píng)、培訓(xùn)記錄的能力,由部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人擔(dān)任起本部門的培訓(xùn)任務(wù),人力資源部作為服務(wù)部門,起協(xié)助、監(jiān)管的作用。
四、建造師培訓(xùn),度,二級(jí)建造師培訓(xùn)報(bào)名70人,到10月底考試時(shí),在職56人,二建培訓(xùn)班本年度共計(jì)教授培訓(xùn)10課時(shí),由人力資源部組織的'模擬考試3場,組織晚間自習(xí)及視頻學(xué)習(xí)33常十月底進(jìn)行了考試,目前成績還未公布。二建培訓(xùn)從報(bào)名至考試,全程由公司安排,但從學(xué)員日常表現(xiàn)及模擬考試成績來看,學(xué)員的學(xué)習(xí)成果并不優(yōu)秀,3場考試,達(dá)到合格線的人不足5人。一級(jí)建造師培訓(xùn)班今年在報(bào)名人數(shù)上有所突破,共報(bào)名140人,由于人數(shù)較多,今年一建采勸分班管理、集中培訓(xùn)”的模式,對(duì)學(xué)員的管理也十分嚴(yán)格,無故不參加培訓(xùn)者,一律視為曠工,并采取每場培訓(xùn)后將各班級(jí)的到課情況、違紀(jì)情況進(jìn)行排名公布的方式,讓每個(gè)班級(jí)有所比較,以提高學(xué)員到課率,考前一周組織40余名學(xué)員前往木蘭古門風(fēng)景區(qū)進(jìn)行封閉集訓(xùn),公司投入大量的人力物力組織建造師培訓(xùn)班,但一建成績卻不盡人意,110名學(xué)員參考,通過全科3人,通過3科3人,通過兩科6人,通過一科17人,全部通過率僅2.7%,究其原因,與學(xué)員學(xué)習(xí)積極性普遍不高有密切關(guān)系,具體表現(xiàn)為:培訓(xùn)平均到課率不足85%;每科目模擬考試,及格人數(shù)不足5人。而其原因有三點(diǎn):1.部分學(xué)員并非自愿報(bào)名參加2.學(xué)員自身基礎(chǔ)底,對(duì)專業(yè)知識(shí)無法理解3.學(xué)員未付出學(xué)習(xí)成本,不珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。但本年度有一名一建學(xué)員一次通過了4科,這給建造師報(bào)名造勢起了很好的宣傳作用,因此,度二建報(bào)名于日前啟動(dòng)時(shí),報(bào)名人數(shù)達(dá)160余人,但的建造師班需改變以往的模式,讓員工自主報(bào)名員工才有學(xué)習(xí)積極性,并且度將建造師學(xué)員的考試成績、日常表現(xiàn)均納入績效考核中,甚至是個(gè)人年度考評(píng)中,以激發(fā)員工學(xué)習(xí)激情。
五、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè),培訓(xùn)講師是培訓(xùn)工作中一個(gè)重要環(huán)節(jié),講師的缺乏給培訓(xùn)工作帶來了不少阻力,本年度,通過發(fā)布通知、張貼海報(bào)、辦公室動(dòng)員、單位推薦等多種方式,由人力資源部組織了4場內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),2場試講考評(píng),有16人受聘為集團(tuán)公司內(nèi)訓(xùn)師,為明年的校企合作、公開課培訓(xùn)、部門培訓(xùn)儲(chǔ)備好師資力量,目前持證內(nèi)訓(xùn)師已達(dá)21人,內(nèi)訓(xùn)師掌握的課題涵蓋公共課、專業(yè)技能、專項(xiàng)課題,但內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)和選拔是長期工作,因此,內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)將繼續(xù)進(jìn)行,內(nèi)訓(xùn)師選拔常態(tài)化,每月進(jìn)行一次(視報(bào)名人數(shù)靈活調(diào)整)。
同時(shí)制定并完善內(nèi)訓(xùn)師管理辦法,規(guī)范內(nèi)訓(xùn)師管理制度,每月對(duì)已持證內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行至少一場提升培訓(xùn),將內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)課程系統(tǒng)化,分為以下層次:1、內(nèi)訓(xùn)師的素養(yǎng)修煉(內(nèi)訓(xùn)師的使命、內(nèi)訓(xùn)師之職業(yè)素養(yǎng))2、內(nèi)訓(xùn)師表達(dá)能力訓(xùn)練(克服怯場的方法、如何導(dǎo)入和收結(jié)課堂、語言魅力強(qiáng)化)3、課程組織和教學(xué)能力訓(xùn)練(案例教學(xué)法、游戲破冰、實(shí)操教學(xué)法、學(xué)員習(xí)性解析、精彩點(diǎn)評(píng)的原則)4、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)和開發(fā)能力訓(xùn)練(課程設(shè)計(jì)流程、課題精彩元素的運(yùn)用)本年度的工作已接近尾聲,培訓(xùn)工作依舊任重道遠(yuǎn),需要更多的創(chuàng)新,更多的提高。員工培訓(xùn)是一項(xiàng)全員性的工作,在人力資源部發(fā)揮主導(dǎo)作用的同時(shí),還需要得到各層面管理人員,尤其是各單位/部門負(fù)責(zé)人的支持。將培訓(xùn)工作與每位員工職位晉升、薪資晉級(jí)掛鉤,激勵(lì)全員主動(dòng)、自發(fā)學(xué)習(xí),為保證員工培訓(xùn)工作的順利開展打下基礎(chǔ)。
人事培訓(xùn)員年度總結(jié)篇七
炎熱的暑假,我與另外兩名同事一起到成都禮儀模特學(xué)校進(jìn)行了為期四天的禮儀師培訓(xùn)。期間禮儀大師為我們講授了“商務(wù)禮儀的重點(diǎn)難點(diǎn)”,“職業(yè)禮儀師如何起步”,“人際交往中的心理需求及溝通技能”,以及徐野麗老師為我們教的“禮儀操”,“如何成為一位合格的禮儀師?!蓖ㄟ^緊張的培訓(xùn),我知道了成為一位禮儀培訓(xùn)老師,是相當(dāng)不容易,具體要做到以下幾點(diǎn),現(xiàn)將工作總結(jié)以下:
最近,由于身體顯現(xiàn)了狀態(tài),滿臉的豆豆,而一直在武漢休養(yǎng),推掉七月份所有的課程,過著辦公室、舞蹈房和家這三點(diǎn)一線的生活,雖然簡單,但是真實(shí)和享受。偶然也會(huì)在我們客服中心的安排下約見一些客戶。昨天下午,約見了一客戶,一家教育機(jī)構(gòu)的總經(jīng)理,同時(shí)也是一位非常杰出的管理培訓(xùn)專家。在見面的第一句話,客戶就問我“蔡老師,您如何保持這種無窮豪情的狀態(tài),不論是在課堂上,還是生活中,您總是這樣豪情四射”。呵呵、、我微笑,告知他“由于有動(dòng)力,在課堂上,是學(xué)員給我的動(dòng)力;在工作時(shí),是員工和老師給我的動(dòng)力;在生活時(shí),是家人給我的動(dòng)力”我就是用這種尋覓動(dòng)力的方法,讓自己永久保持一種豪情四射的狀態(tài)。
任何一位培訓(xùn)師,不論是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師還是專業(yè)講師,有一個(gè)的強(qiáng)項(xiàng),就是演講仿照能力強(qiáng),如果沒有一定的演講仿照能力,估計(jì)是很難走上培訓(xùn)師這條路道。所以,一位專業(yè)的禮儀培訓(xùn)師,需要用各類知識(shí)去填充我們的禮儀知識(shí),將各類知識(shí)與禮儀相結(jié)合,讓禮儀更加廣泛化和豐富化,這也是現(xiàn)在很多中大型企業(yè)及事業(yè)單位對(duì)的禮儀深層次需求。
人事培訓(xùn)員年度總結(jié)篇八
為貫徹落實(shí)教育主管部門師資隊(duì)伍建設(shè)有關(guān)精神,以《教育法》、《教師法》和《中共中央、國務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》等有關(guān)法律法規(guī)和方針政策為依據(jù),結(jié)合學(xué)校工作實(shí)施意見,切實(shí)推進(jìn)我校師資隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步落實(shí)師資隊(duì)伍建設(shè)舉措,加快人才培養(yǎng),全面提升師資隊(duì)伍整體素質(zhì),重點(diǎn)有序地推進(jìn)師資隊(duì)伍建設(shè)工作,以建設(shè)一支具有良好的思想政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和教育、教學(xué)技能和符合素質(zhì)教育要求的高質(zhì)量的小學(xué)教師隊(duì)伍為目標(biāo),現(xiàn)就我校師資隊(duì)伍建設(shè)情況做如下總結(jié):
根據(jù)新時(shí)期教師教育改革發(fā)展的大政方針和改革舉措,學(xué)校堅(jiān)持實(shí)踐“突出重點(diǎn),著力創(chuàng)新,著眼長遠(yuǎn),注重實(shí)效”的'整體思路,進(jìn)一步明確教師隊(duì)伍建設(shè)的基本思路和政策措施,研究制定了《教師學(xué)歷提高計(jì)劃》,《校本培訓(xùn)計(jì)劃》,全面部署教師隊(duì)伍建設(shè)工作。
學(xué)校對(duì)以前制訂的部分規(guī)章制度進(jìn)行了修改,使之更加完善,從而構(gòu)建了教師教育標(biāo)準(zhǔn)體系,形成教師教育質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制,規(guī)范教師教育過程,實(shí)現(xiàn)了學(xué)校教師隊(duì)伍建設(shè)的制度化、科學(xué)化。通過實(shí)施目標(biāo)責(zé)任制、年級(jí)組長責(zé)任制、班主任工作和教師教學(xué)工作的考核制度,集體備課制度、校級(jí)教研制度、組內(nèi)教研制度、課題研究制度、自主學(xué)習(xí)制度等。
學(xué)校充分發(fā)揮各類教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的支撐作用,實(shí)行教師培訓(xùn)與教研、教科研、信息教育技術(shù)等資源整合,形成多種學(xué)習(xí)資源的模式。學(xué)校明確定位和辦學(xué)方向,大力加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),保持和發(fā)揮教師教育的特色與優(yōu)勢;進(jìn)一步發(fā)揮教師教育優(yōu)勢,培養(yǎng)培訓(xùn)高素質(zhì)教師。通過與教師座談、討論,了解每個(gè)教師的發(fā)展需要,與教師共同制訂個(gè)人專業(yè)發(fā)展計(jì)劃。計(jì)劃包括四個(gè)方面:專業(yè)知識(shí)的提升規(guī)劃;課堂教學(xué)改革規(guī)劃;教育科研的重點(diǎn);教書育人落實(shí)責(zé)任的計(jì)劃。深入開展繼續(xù)教育。
教師自我發(fā)展目標(biāo)、學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)體會(huì)、典型案例、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)診斷、教學(xué)反思、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)性論文、評(píng)價(jià)表、論壇講稿、上網(wǎng)材料、學(xué)歷證書、計(jì)算機(jī)培訓(xùn)證書(復(fù)印件)及各類證書,來積累和了解教師的學(xué)習(xí)工作歷程。
根據(jù)省廳關(guān)于學(xué)校開展教師校本培訓(xùn)方案的要求以及縣教育局關(guān)于開展“一個(gè)中心、二個(gè)重點(diǎn)”活動(dòng)的精神,結(jié)合我校教育教學(xué)實(shí)際、師資情況,以及當(dāng)前課改發(fā)展與推進(jìn)新課標(biāo)的需要,堅(jiān)持面向全體教師,立足校本,在做中學(xué)、在學(xué)中做,在學(xué)中提高、在做中反思,使我校教師的專業(yè)發(fā)展水平有了極大地提高。主要進(jìn)行了以下幾方面的培訓(xùn):
本學(xué)年,我校結(jié)合“如何加強(qiáng)課堂教學(xué)的有效性”、“如何提高學(xué)生的語文閱讀能力”、“新課程的實(shí)踐與研究”等教科研專題開展課例教研活動(dòng),并以綜合實(shí)踐活動(dòng)為主題自主開展課例教研活動(dòng),為教師搭建集體交流、實(shí)踐探究、行為反思、理論構(gòu)建為重心的有效教研模式,幫助教師將教學(xué)方法的研究引向深入,讓教師體驗(yàn)“互動(dòng)、合作、猜想、推理、探究”的教學(xué)研究活動(dòng),促進(jìn)教師研究水平和創(chuàng)新能力不斷發(fā)展。
通過骨干教師的課堂教學(xué)活動(dòng)來發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用,來促進(jìn)了他們自身的專業(yè)發(fā)展,并以此促進(jìn)校級(jí)骨干教師隊(duì)伍的建設(shè)。
本年度校長、行政人員和教研組長深入課堂,采用提前預(yù)約、推門聽課制,分析常態(tài)化的課堂教學(xué)情況,教師中加強(qiáng)同行聽課,互相學(xué)習(xí),不是以完成上級(jí)規(guī)定的聽課任務(wù)為目的,而是重點(diǎn)在互聽互評(píng)活動(dòng)中有效的發(fā)揮每個(gè)教師的教學(xué)水平,提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和課堂教學(xué)能力,特別是一部分新教師在這方面進(jìn)步特別顯著。
為促進(jìn)老師鉆研教材,探究教法,本學(xué)期我校進(jìn)行全校性的創(chuàng)優(yōu)課評(píng)比活動(dòng)。創(chuàng)優(yōu)課活動(dòng)從六年級(jí)開始,每周一個(gè)年級(jí),從第四周一直開展到十二周,凡是45周歲以下的教師都參與了這次由科組組織為主的創(chuàng)優(yōu)課評(píng)比活動(dòng)。我們在各科組先評(píng)出 “優(yōu)秀執(zhí)教者”,然后代表科組在全校進(jìn)行決賽。我們要求凡是參加聽課的教師都要參與評(píng)課,這樣在今后的教學(xué)中才可以更好地“揚(yáng)長避短”。創(chuàng)優(yōu)課評(píng)比活動(dòng),實(shí)踐了學(xué)校的“自主參與,合作探究”的教學(xué)理念,大部分的課堂教學(xué)都是在師生互動(dòng)的過程中,通過教師激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣來促進(jìn)學(xué)生主體活動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)了學(xué)生更加有效地學(xué)習(xí)。
為了增強(qiáng)聽課的實(shí)效性,每位教師聽課之前要明確自己聽課的目的,要明確自己想去學(xué)習(xí)或研究什么,究竟要解決什么問題。聽課筆記上對(duì)聽課的過程及閃光點(diǎn)在聽課筆記上做好詳實(shí)的紀(jì)錄,并在聽課筆記上做出相應(yīng)的分析,側(cè)面隨時(shí)寫出自己的收獲、異議及感受,后面則要作出評(píng)議或進(jìn)行反思,并規(guī)定每位教師一學(xué)期聽課不少于20節(jié),教研組內(nèi)重點(diǎn)發(fā)言不少于3次。
對(duì)教師的教育教學(xué)筆記的撰寫將不做內(nèi)容和形式上的限制,要求教師隨時(shí)將自己在教育教學(xué)過程中發(fā)生的可供大家思考借鑒的內(nèi)容及案例、反思、隨筆、經(jīng)驗(yàn)介紹等不同形式記錄下來,每位教師每月不少于2篇。這樣在實(shí)踐過程中將理論與實(shí)踐充分結(jié)合,一邊學(xué)習(xí)、一邊研究、一邊總結(jié),使得教師的理論水平和實(shí)踐智慧同步提升。學(xué)校每月組織人員進(jìn)行檢查,并記入教師的考核檔案。
依托網(wǎng)絡(luò)開展網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng),是對(duì)傳統(tǒng)教研方式的傳承與創(chuàng)新,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行廣泛的交流與研討,不受時(shí)間與空間的限制,且能實(shí)現(xiàn)資源的共享與交流,是我校校本教研活動(dòng)的重要形式。本學(xué)期,我校90%以上的中青年教師能夠積極開展網(wǎng)上教研,根據(jù)所代學(xué)科對(duì)各種教學(xué)資源能夠做到靈活應(yīng)用,在教學(xué)實(shí)踐中也摸索出許多套路。我們也采取多種方式鼓勵(lì)教師積極參與各種專業(yè)網(wǎng)站的教研活動(dòng),將教研活動(dòng)由校內(nèi)延伸至校外。今年我校有20名教師參加了中國教育網(wǎng)的新課程培訓(xùn),有15名班主任參加全國班主任網(wǎng)上培訓(xùn),現(xiàn)代化的學(xué)習(xí)方式使每一位教師在理論修養(yǎng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面提升很大。
本學(xué)期我校教師在自己的辦公系統(tǒng)上,建立了個(gè)人博客,教師可以以文字、多媒體等方式,將自己日常的生活感悟、教學(xué)心得、教案設(shè)計(jì)、課堂實(shí)錄、課件等上傳發(fā)表,超越傳統(tǒng)時(shí)空局限(課堂范疇、講課時(shí)間等),促進(jìn)教師個(gè)人隱性知識(shí)顯性化,使它成為教師個(gè)人成長軌跡的記錄見證,又成為大家可以相互交流共享的資源庫。本學(xué)期我校積極鼓勵(lì)45周歲以下的教師在各種專業(yè)網(wǎng)站以個(gè)人博客為載體,不斷展現(xiàn)自我、開拓視野、獲得業(yè)務(wù)支持,促進(jìn)自身的成長和專業(yè)發(fā)展。
本學(xué)期重點(diǎn)組織老師分科組,開展看光盤、聽講座、觀課例、析教案、與同行交流等活動(dòng),讓教師接受多形式、多途徑,多層次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。特別是重視抓好教師的實(shí)踐研究和應(yīng)用的學(xué)習(xí)。開展了以“我與新課程一起成長”為主題的“五個(gè)一”活動(dòng):即:讀一本教學(xué)專著,擬一課教學(xué)設(shè)計(jì),上一堂教學(xué)實(shí)踐課,寫一篇教學(xué)案例或反思,寫一篇教學(xué)論文。從而有效地促進(jìn)了教師專業(yè)素質(zhì)的提高。本學(xué)期,則重鼓勵(lì)教師進(jìn)一步加強(qiáng)教育技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),(每周星期三下午4:30—5:30)為學(xué)習(xí)時(shí)間,學(xué)校舉辦了多期教育技術(shù)培訓(xùn),從課件制作、網(wǎng)頁制作,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體技術(shù)等方面進(jìn)行培訓(xùn),教師參培積極性高,效果較好。學(xué)校還組織教師參加省、縣教學(xué)觀摩、培訓(xùn),讓他們開拓視野,并且在實(shí)踐中加以運(yùn)用,如:本學(xué)期派出杜奮沖副校長、鄭春映老師到萬寧觀摩全國數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課比賽;楊聰?shù)壤蠋煹胶?趨⒓印翱鞓纷魑摹闭n堂教學(xué)研討會(huì);李飄云等老師到??趨⒓影嘀魅闻嘤?xùn)??茖W(xué)合理。
2、教科研方面仍存在著一些突出的問題,如課題研究好象停留在面上,只是走走門面,不能深入地開展。根本的性的問題除了沒有專家的指點(diǎn)外,還有各校的重視不夠等原因。
3、對(duì)新課程改革理論的學(xué)習(xí)升華不夠,教育理念的轉(zhuǎn)變效果不明顯。
今后,要根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃有步驟地進(jìn)行培訓(xùn),使我校的新課程師資培訓(xùn)工作再上新臺(tái)階。
人事培訓(xùn)員年度總結(jié)篇九
很高興能夠參加這次網(wǎng)上的體育國培的培訓(xùn),感到對(duì)自己理論水平的提高有很大的益處,同時(shí)也解決了困擾自己在體育教學(xué)中存在的一些問題。通過這次培訓(xùn),使我提高了認(rèn)識(shí),理清了思路,找到了自身的不足之處以及與成為優(yōu)秀教師的差距所在,對(duì)于今后如何更好的提高自己必將起到巨大的推動(dòng)作用,我將以此為起點(diǎn),讓“差距”成為自身發(fā)展的原動(dòng)力,不斷梳理與反思自我,促使自己不斷成長。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)我基本上都是在晚上學(xué)的,有的時(shí)候都學(xué)到11點(diǎn)鐘,觀看專家的錄像,尤其是毛振明老師對(duì)課改問題的分析和講解對(duì)我收益非常巨大。
一、如何看待體育的情景教育。使我明白了情景教學(xué)適應(yīng)的人群,什么時(shí)候應(yīng)該用,什么樣的教材應(yīng)該用。以前我也看過幾節(jié)市一級(jí)的優(yōu)質(zhì)課還有區(qū)一級(jí)的示范課,在情景教學(xué)上我總有一種為情景而情景的感覺。比較簡單的動(dòng)作還要設(shè)置一個(gè)情景,總感到把問題復(fù)雜化。聽到毛老師的講解有一種豁然開朗的感覺。
二、體育教學(xué)常規(guī)應(yīng)該不應(yīng)該取消。毛老師對(duì)這個(gè)問題闡述的也非常清楚明了。
三、針對(duì)新課改對(duì)自主、合作、探究學(xué)習(xí)的理解與運(yùn)用詳細(xì)的進(jìn)行了講解。毛老師的視頻的講解我看了五遍,每一遍都有不同的收獲。
這次的學(xué)習(xí)使我明白了 ,真正能夠促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的學(xué)習(xí);教師的成長離不開自身的素養(yǎng),人格的魅力,教師要促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)、自身成長就要始終以學(xué)生為本,以學(xué)生的發(fā)展為己任,以愛為動(dòng)力,以課堂教學(xué)為主陣地。在整個(gè)培訓(xùn)過程中,我時(shí)刻牢記自己的職責(zé),處處以身示范,以理服人。我會(huì)積極主動(dòng)承擔(dān)教學(xué)任務(wù),來鍛煉自己,發(fā)揮帶頭作用,熱心和我的同伴交流、合作。在教學(xué)工作中,把這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的心得與同伴分享。使我們的隊(duì)伍共同進(jìn)步,共同提高,一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切。作為教師,我需要時(shí)刻提醒自己要不斷學(xué)習(xí),不斷探索,不斷專研。要學(xué)習(xí)的路很長。所以,我們要對(duì)教育教學(xué)充滿信心和希望。雖然這次短期的學(xué)習(xí)已結(jié)束,但終身學(xué)習(xí)還在繼續(xù)。
人事培訓(xùn)員年度總結(jié)篇十
20xx年,根據(jù)公司《員工培訓(xùn)管理制度》,依據(jù)實(shí)際培訓(xùn)需求情況制定了全年度員工培訓(xùn)計(jì)劃。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),始終堅(jiān)持“服務(wù)大局、突出重點(diǎn)、分類指導(dǎo)”的工作原則,積極創(chuàng)新和推行員工培訓(xùn)的矩陣式管理,充分發(fā)揮部門和班組的培訓(xùn)職能,圍繞公司年度培訓(xùn)工作目標(biāo)和部門的重點(diǎn)工作,有計(jì)劃、有重點(diǎn)、分類別、分層次地開展各類培訓(xùn)活動(dòng)?,F(xiàn)將20xx年員工培訓(xùn)開展及完成情況匯報(bào)如下:
20xx年公司共舉辦各類培訓(xùn)xxx項(xiàng),培訓(xùn)人員xxxxx人次,完成年度培訓(xùn)計(jì)劃的100%。其中,iiso9001、so140001相關(guān)培訓(xùn)x次;選派參加外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)xx人次。各部門培訓(xùn)計(jì)劃的完成率均達(dá)到了年度培訓(xùn)計(jì)劃的要求。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;
2、新員工崗前培訓(xùn);
3、崗位技能培訓(xùn);
(一)取得的成績:
1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無保證,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識(shí),為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要20xx年去大力改善。
5、內(nèi)部講師普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)教案庫和試題庫
當(dāng)前公司沒有統(tǒng)一的建立培訓(xùn)教案庫和試題庫,當(dāng)前現(xiàn)有的培訓(xùn)教案庫和試題庫已不能滿足現(xiàn)有的培訓(xùn)需求。特別是隨著新產(chǎn)品的開發(fā)和不同制造體系、標(biāo)準(zhǔn)的引入,與之相配套的培訓(xùn)教材的開發(fā)、整理、歸檔和使用還不夠系統(tǒng)完善。
3、培訓(xùn)形式有待改進(jìn)
4、建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)
內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),其次,為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,企業(yè)部門主管對(duì)部門認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)部門主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí),也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。
人事培訓(xùn)員年度總結(jié)篇十一
本人在2015年2月下旬到現(xiàn)公司人事行政部,轉(zhuǎn)眼間到了該回顧總結(jié)的時(shí)候了,以下是本部門的工作總結(jié)。
一、人事工作1、員工招聘方面。我們公司雖是高科技技術(shù)企業(yè),可員工不多,只有100多號(hào)人,我們也是與許多企業(yè)一樣,公司年初制訂一個(gè)招聘計(jì)劃,由各部門提出用工需求,報(bào)總經(jīng)理與董事長審批后,人事行政部按照部門人員編制和相關(guān)需求,招聘員工。在招聘渠道方面,除了通過當(dāng)?shù)厝瞬啪W(wǎng)招聘外,還與當(dāng)?shù)芈殬I(yè)介紹所合作,同時(shí)也發(fā)動(dòng)員工介紹,還有我們自己上街張貼招聘廣告,基本上是這種方式招聘員工,一年來,曾有兩次出現(xiàn)用工緊缺現(xiàn)象(8月與11月初),其它時(shí)段基本滿足公司的生產(chǎn)及發(fā)展需要。
2.員工入職管理。我們完善員工入職手續(xù)與流程,我們在勞動(dòng)人事方面雖有許多企業(yè)所不及的地方。但也有許多需要完善的地方,我們在這方面也做了一些改進(jìn)工作,如員工入職的承諾,宿舍的保證金制度,員工入職的書面通知單運(yùn)用等都進(jìn)行修改,員工的入職管理工作得到了加強(qiáng)。
3.員工考勤管理。主要是嚴(yán)格員工日常請休假制度,每月保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)??记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù),公司前臺(tái)人員調(diào)動(dòng)變化過快,先后更換了四人,曾造成一度考勤管理上的混亂,經(jīng)過重點(diǎn)整治,扭轉(zhuǎn)了被動(dòng)的局面,做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統(tǒng)計(jì)及核算無差錯(cuò)。順利的完成考勤的統(tǒng)計(jì)工作。
4.考勤紀(jì)律督查。員工出勤異常情況減少(員工),遲到早退現(xiàn)象得到控制,行政部只要異常情況,均通過oa發(fā)到當(dāng)事人部門,同時(shí)在月中和月底進(jìn)行復(fù)核。考勤紀(jì)律的督導(dǎo)已相對(duì)形成了規(guī)范。對(duì)違紀(jì)行為進(jìn)行公告并處罰。有效地加強(qiáng)了監(jiān)管力度。
5.員工勞動(dòng)關(guān)系及勞動(dòng)合同的管理。人事行政部按照勞動(dòng)法要求,根據(jù)公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,新入職員工在入職當(dāng)天均簽訂勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同的簽訂率達(dá)到100%,對(duì)勞動(dòng)合同履行的投訴率為零。
6.做好離職員工的離職面談工作,了解員工離職的原因及心態(tài),及時(shí)挽留住優(yōu)秀的員工,為企業(yè)形象維護(hù)與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。
7.員工保險(xiǎn)方面。為離職或入職的員工進(jìn)行增減,為員工辦理保險(xiǎn)手續(xù),保證了人員的穩(wěn)定和員工利益,及時(shí)按月申報(bào)和繳納員工的各種保險(xiǎn),所有員工入職,行政部均為其辦理工傷保險(xiǎn),一個(gè)月后為其辦理團(tuán)體的.意外險(xiǎn),降低了用工的風(fēng)險(xiǎn)。
二、行政管理工作方面
行政管理是人事行政部的另一大項(xiàng)工作,主要負(fù)責(zé)公司的食堂、宿舍、環(huán)境衛(wèi)生、公司車輛管理等,同時(shí)還要處理一些外部聯(lián)系事宜,是后勤服務(wù)的職能部門。
1.做好安全保衛(wèi)工作。加強(qiáng)傳達(dá)室管理;每月召開傳達(dá)室安全例會(huì)4次;加強(qiáng)晚間巡查力度,對(duì)大食堂窗戶固定,防止外部人員爬窗進(jìn)入。傳達(dá)室安裝了門警,同時(shí)新置了傳達(dá)室巡更器。我部門除加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,還對(duì)員工進(jìn)行安全防范教育,完善來訪登記制度,保安對(duì)外來人員做好登記制度,在晚間打開報(bào)警系統(tǒng),利用好監(jiān)控設(shè)備。
2、落實(shí)門檢工作。從檢查情況來看,員工都能主動(dòng)配合,主要問題是要把這制度長期堅(jiān)持下去。全年公司無任何大的安全事故及意外發(fā)生,有力地保障了公司的正常秩序。
2.做好6s管理體系制度檢查。從下半年開始,每周不定期的對(duì)公司部門進(jìn)行管理體系執(zhí)行情況的檢查,我們從日常的檢查中發(fā)現(xiàn),整理、清潔、標(biāo)準(zhǔn)的事項(xiàng)問題比較集中,行政部就檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了拍照并形成文字材料,通過oa發(fā)到各部門,企業(yè)的整體面貌有了新的改觀。
3、做好網(wǎng)絡(luò)管理方面。全年除了正常對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)外,做好了對(duì)外網(wǎng)進(jìn)行了限制,禁止了部分電腦使用外網(wǎng)。為公司電腦更新了系統(tǒng),有效地保障了公司的生產(chǎn)與經(jīng)營。
4.做好建言獻(xiàn)策的督導(dǎo)工作。從下半年開始,人事行政部負(fù)責(zé)建言獻(xiàn)策提案的落實(shí),做到凡是總經(jīng)理批示過的,均進(jìn)行跟蹤檢查,在每月25日公布了提案的處理結(jié)果。
5.負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理工作。根據(jù)財(cái)務(wù)部提供的固定資產(chǎn)目錄清單,我部門對(duì)本部的固定資產(chǎn)進(jìn)行入賬、編號(hào)、盤點(diǎn)、轉(zhuǎn)移、折舊等管控,確保每一筆資產(chǎn)的使用人、使用地點(diǎn)和使用情況在管控之內(nèi),固定資產(chǎn)賬務(wù)符合率達(dá)到100%。
人事行政工作內(nèi)容紛雜,以上總結(jié)是人事行政部做得比較完善的地方,做得好的地方,也是在新一年里要保持下去的地方,但很多不足之處,這是需要在計(jì)劃里重點(diǎn)研究的,也是2015年度的工作計(jì)劃中需要重點(diǎn)突出的,我們將在新的一年工作計(jì)劃里匯報(bào)。
回顧2015,我們雖然取是得了一定的成績,展望2015,我們應(yīng)該更加努力。人事行政部將圍繞公司2015年度工作目標(biāo),揚(yáng)長避短,盡職盡責(zé),開拓進(jìn)取,持續(xù)改進(jìn)。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關(guān)工作,保障需求,激勵(lì)員工,為公司的持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
人事培訓(xùn)員年度總結(jié)篇十二
隨著新年腳步的臨近,04年的各項(xiàng)工作即將結(jié)束。作為自動(dòng)化水平及科技含量均較高的楊村電站,必然要求員工有較高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能與之適應(yīng)。為此,電站根據(jù)實(shí)際,于年初即制定了較為系統(tǒng)全面的培訓(xùn)計(jì)劃,并及時(shí)付諸實(shí)施,通過一年的探索實(shí)踐,達(dá)到了預(yù)期目的,員工整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了較大提高,圓滿完成了培訓(xùn)計(jì)劃和任務(wù)。值此歲末,特將我站04年度的培訓(xùn)工作簡要總結(jié)如下:對(duì)04年的培訓(xùn)工作,電站實(shí)行多渠道、多元化的培訓(xùn)辦法,始終把握機(jī)電一體化、一專多能的宗旨,采用班組自學(xué)、在崗分散和集中脫產(chǎn)培訓(xùn)等多種形式進(jìn)行,并與實(shí)踐相結(jié)合,做到學(xué)以致用,理論培訓(xùn)后再到現(xiàn)場進(jìn)行講解。
全年,除各班組每月自行培訓(xùn)、電站每月開展安全運(yùn)行分析會(huì)議外,組織進(jìn)行了不同形式和不同層面的培訓(xùn)共計(jì)6次:
1、3月份,歷時(shí)5天,采用集中培訓(xùn)方式,完成消防控制和《安規(guī)》知識(shí)的講解。參與培訓(xùn)人員15人,合格率98%。
2、5月,分兩期分別對(duì)一次、二次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。
3、6月,進(jìn)行由全體班組長參與的調(diào)度術(shù)語及班組長崗位提升培訓(xùn)。
4、7月,制定較為規(guī)范的兩票填寫方法和要求。通過逐欄講解后,發(fā)各班組組織學(xué)習(xí)并考試。
5、9月,組織新進(jìn)(新到或經(jīng)調(diào)整后在運(yùn)行崗位上不足半年)的員工,進(jìn)行上崗資格培訓(xùn)并考核。
6、電站的冬季培訓(xùn)則采用班組自學(xué),年終進(jìn)行考試的方式進(jìn)行。自9月起,電站就組織人力制定業(yè)務(wù)知識(shí)試題,截止12月10日,電站已形成近100道題目的題庫,擬定于6月前,將命題范圍向縱深方向延伸,形成1000道題目的業(yè)務(wù)知識(shí)題庫。
為不斷提高員工學(xué)習(xí)積極性,力爭達(dá)到最佳培訓(xùn)效果,電站想盡千方百計(jì)為員工創(chuàng)造條件,并作出了有益的探索,我們做法是:
1、開展電力生產(chǎn)安全知識(shí)宣傳活動(dòng),增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)。
2、電站將自行編寫的《運(yùn)行規(guī)程》(試用本)復(fù)制到磁盤,發(fā)放到各班組學(xué)習(xí)討論,并廣泛征求修訂意見。
3、電站設(shè)立閱覽室,組織有關(guān)技術(shù)資料、圖紙、行業(yè)書刊及娛樂雜志等,全天向員工開放,竭力為員工拓寬知識(shí)面,加強(qiáng)橫向交流提供便利。
1、電站借廠家技術(shù)人員來我站進(jìn)行調(diào)試維護(hù)之機(jī),利用一天時(shí)間,集中進(jìn)行對(duì)計(jì)算機(jī)監(jiān)控知識(shí)的專題講座。
2、分批組織員工參觀兄弟電站,借鑒別人在生產(chǎn)運(yùn)行、班組管理、雙文明建設(shè)和內(nèi)部管理上值得學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和做法。
制定嚴(yán)格的.考試和獎(jiǎng)懲制度,對(duì)每次考試中的前三名分別予以100、80、50元的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不合格著則按每差一分,罰款5元的處罰。電站全年僅2人受過該處罰。
楊村電站的培訓(xùn)工作,通過精心計(jì)劃和布置以及全體員工的積極參與,在實(shí)踐中不斷摸索并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取得了較為顯著的成效。成績面前,我們一定戒驕戒躁,隨時(shí)保持清醒的頭腦,來年的工作中,更加注重對(duì)主動(dòng)學(xué)習(xí)的引導(dǎo)和培訓(xùn)方式方法,在培訓(xùn)實(shí)效上很下功夫,力爭將05年的培訓(xùn)工作完成的更加出色。
人事培訓(xùn)員年度總結(jié)篇十三
在20xx年人力資源培訓(xùn)工作基礎(chǔ)上,20xx年培訓(xùn)工作繼續(xù)將以全行業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和需求作為出發(fā)點(diǎn),以“二個(gè)二,二個(gè)一,四個(gè)進(jìn)一”的工作思路持續(xù)開展新一輪大規(guī)模的培訓(xùn)活動(dòng):
一是客戶經(jīng)理隊(duì)伍的營銷技能。加強(qiáng)練習(xí)和實(shí)戰(zhàn),通過學(xué)后練、練后用的通關(guān)演練模式來切實(shí)提高客戶經(jīng)理的營銷實(shí)戰(zhàn)技能;二是新員工的崗位技能。扎實(shí)抓好新員工的崗位技能,采取“師帶徒”、“一幫一”等模式,從實(shí)習(xí)階段開始,通過循序漸進(jìn)的方式提高新員工的履崗能力。
一個(gè)是利用內(nèi)網(wǎng)平臺(tái)學(xué)習(xí)通用知識(shí)。通過借助外部資源的輸入,為員工提供通用的各種管理、服務(wù)和營銷類基礎(chǔ)知識(shí)和通用類個(gè)人素質(zhì)發(fā)展知識(shí);另一個(gè)是建立在線考試系統(tǒng)平臺(tái)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。題庫的建設(shè)需要總行各相關(guān)條線的大力支持和配合,各條線根據(jù)自身需要組織相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)后可以利用在線考試及時(shí)檢測學(xué)習(xí)結(jié)果,同時(shí)也可以不斷豐富題庫。
以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為主體,創(chuàng)建一個(gè)行動(dòng)學(xué)習(xí)的示范。網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是二級(jí)分行培訓(xùn)對(duì)象中的一個(gè)核心團(tuán)隊(duì),是最基層的管理者。行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目將致力探索一種活學(xué)活用、邊學(xué)邊用、學(xué)以致用的有效培訓(xùn)方法,努力取得成效,創(chuàng)建培訓(xùn)項(xiàng)目示范作用。
整合兼職教師隊(duì)伍。根據(jù)培訓(xùn)開展的需要和個(gè)人的授課能力及興趣,對(duì)現(xiàn)有兼職教師進(jìn)行篩選、更替,提升兼職教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)。另外,在不斷提高“講課型”兼職教師水平的同時(shí),積極培養(yǎng)部分有潛力的兼職教師從“講課型”向“教練型”進(jìn)行轉(zhuǎn)變,輸送加強(qiáng)員工技能和應(yīng)用培訓(xùn)所需的內(nèi)訓(xùn)師資,從而豐富、擴(kuò)充兼職教師隊(duì)伍功能,為行內(nèi)各項(xiàng)培訓(xùn)工作的更好開展發(fā)揮更大作用。
人事培訓(xùn)員年度總結(jié)篇十四
光陰如梭,一年的培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,xx年即將過去,xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我決心面對(duì)一切,再接再厲,更上一層樓,努力打開培訓(xùn)新局面,在xx年更好的完成培訓(xùn),揚(yáng)長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
自3月15日進(jìn)入公司,成為技術(shù)部的一名電氣技術(shù)員,我勤勤懇懇,踏實(shí)培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)新知識(shí),但作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,在培訓(xùn)中我還是出現(xiàn)了不少問題,也經(jīng)過這近一年的培訓(xùn)認(rèn)識(shí)了自己的`不足,收貨了不少經(jīng)驗(yàn)。
不足點(diǎn)一:眼高手低。培訓(xùn)初期,我犯了眼高手低的毛病,在進(jìn)入公司的前兩個(gè)月,我主要是對(duì)培訓(xùn)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)過程中沒有多動(dòng)手多實(shí)踐,老感覺會(huì)了,結(jié)果在完成領(lǐng)導(dǎo)安排的培訓(xùn)時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)不會(huì)的問題,效率低下。例如在修改電氣圖紙的過程中,因?yàn)閷?duì)cad應(yīng)用不熟練,各項(xiàng)功能應(yīng)用太生疏,對(duì)畫圖造成很大困難。
不足點(diǎn)二:理論與實(shí)際不能很好的結(jié)合。由于沒有實(shí)際經(jīng)驗(yàn),不知道現(xiàn)場實(shí)際情況,理論和實(shí)際不能很好的結(jié)合,設(shè)計(jì)好的圖紙到現(xiàn)場以后改動(dòng)很大。例如:在華清學(xué)府城中水回用項(xiàng)目電氣施工過程中,我原來按照圖紙計(jì)算的電纜長度和實(shí)際電纜長度有很大的出入,沒有考慮到現(xiàn)場的損耗,電纜的預(yù)留等實(shí)際情況。
經(jīng)驗(yàn)一:電纜的敷設(shè)。10月份,我經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)安排進(jìn)入項(xiàng)目,負(fù)責(zé)電氣施工等方面培訓(xùn)。但在接下來的橋架安裝,電纜敷設(shè),設(shè)備接線等培訓(xùn)讓我很茫然,由于缺乏經(jīng)驗(yàn),感覺無從下手。發(fā)愁了好幾天后,經(jīng)我和現(xiàn)場負(fù)責(zé)人李哥商量,制定了一個(gè)初步方案,后來在穿線過程中也是由于經(jīng)驗(yàn)不足,馬虎大意,將電纜型號(hào)穿錯(cuò)了,耽誤了不少時(shí)間,也花費(fèi)了不少功夫來返工。第一次在現(xiàn)場施工,現(xiàn)場情況考慮不全面,采購的電纜、角鐵等長度不夠,再次采購又耽誤了不少時(shí)間,延誤了工期。我相信經(jīng)過了這個(gè)小項(xiàng)目,我在以后的電纜敷設(shè)培訓(xùn)中將會(huì)順利不少,肯定不會(huì)出現(xiàn)此次的毛病。
經(jīng)驗(yàn)二:設(shè)備調(diào)試。在項(xiàng)目的設(shè)備調(diào)試中,通過發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的問題我也積累了不少經(jīng)驗(yàn)。例如:在單機(jī)調(diào)試過程中我發(fā)現(xiàn)所有潛水泵都不能運(yùn)行,我就懷疑是接線的時(shí)候?qū)⒕€接錯(cuò)了,我們拆開接線頭,才發(fā)現(xiàn)將潛水泵是7芯線纜,接線時(shí)都將電源線接到了泵的3根保護(hù)線上了,3根電源線空下了,經(jīng)過重新接線后再次啟動(dòng),水泵都開始運(yùn)行。還有就是電磁閥通電后有幾個(gè)正常,有幾個(gè)沒有反應(yīng),出現(xiàn)這個(gè)問題后,我們就用萬用表測量了線路的通斷,發(fā)現(xiàn)這幾個(gè)不通電,經(jīng)檢查后發(fā)現(xiàn)是接線錯(cuò)誤,一個(gè)電磁閥的兩根線都接在了火線上,一個(gè)電磁閥的兩根線都接在了零線上。后來又再其他設(shè)備上發(fā)現(xiàn)了線路虛接、漏接等問題。經(jīng)過這次調(diào)試,我對(duì)調(diào)試設(shè)備常出現(xiàn)的問題有了初步的了解,也為我積累了經(jīng)驗(yàn)。
xx年馬上就要過去了,在這一年的培訓(xùn)中我出現(xiàn)了不少問題,也積累了不少經(jīng)驗(yàn),特別是在項(xiàng)目的這三個(gè)月,我收貨頗豐。雖然有時(shí)候會(huì)很累,但在這兒我參與了現(xiàn)場培訓(xùn),接觸了實(shí)際的東西,這將對(duì)我以后在電氣設(shè)計(jì),電氣施工的過程中是一筆寶貴的經(jīng)驗(yàn)。雖然還有許多不足和經(jīng)驗(yàn),在這我也不一一列舉了,就以上兩點(diǎn)不足和經(jīng)驗(yàn)向領(lǐng)導(dǎo)做出總結(jié),以后培訓(xùn)中的不足還需領(lǐng)導(dǎo)多多批評(píng)指正。
展望xx年,希望我能在培訓(xùn)上做的更加出色,希望能為公司帶來更大的幫助。感謝領(lǐng)導(dǎo)一年的關(guān)心和指導(dǎo),祝愿領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)順利,全家幸福。也祝愿公司在xx年再創(chuàng)輝煌!
人事培訓(xùn)員年度總結(jié)篇十五
加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),提高教師的師德和業(yè)務(wù)水平是提高教師教育教學(xué)能力的一條重要途徑,更是影響教育質(zhì)量的關(guān)鍵因素。校本培訓(xùn)和校本教研,是教師成長的一只方舟。因此,做好校本培訓(xùn)工作非常重要,下面將我校本年度開展的校本培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常重視校本培訓(xùn)工作,成立了校長任組長的校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)校本培訓(xùn)工作的指導(dǎo),把校本培訓(xùn)作為加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)的重要手段,通過開展校本培訓(xùn),大力提高教師專業(yè)化水平。
學(xué)校加強(qiáng)了對(duì)校本培訓(xùn)過程的管理,做到了培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容、人員、考評(píng)“四落實(shí)”,做到了輔導(dǎo)教師上課有講稿,聽課教師有筆記,學(xué)校有記錄和信息反饋記載。通過多種形式反饋工作進(jìn)展情況,對(duì)教師產(chǎn)生激勵(lì)作用。
1、教師職業(yè)道德規(guī)范警鐘長鳴。學(xué)校建立了政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的周一例會(huì)制度,定期組織教師采取集中與分散相結(jié)合,集體學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的形式,認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》、各級(jí)師德典型的事跡、素質(zhì)教育理論和新課程理論,樹立一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生的觀念,提升每位教師的師德外水準(zhǔn),努力提高每位領(lǐng)導(dǎo)和老師的理論和業(yè)務(wù)水平。
2、狠抓了基本技能訓(xùn)練,提高了教學(xué)藝術(shù)。在了解與分析學(xué)生的技能、班級(jí)日常管理技能、、教學(xué)設(shè)計(jì)的技能、電化教學(xué)技能等方面有了重大的收獲。
3、新課程理念培訓(xùn)。課程改革成敗的關(guān)鍵在于教師,教師對(duì)新課程理念的認(rèn)識(shí)程度直接影響課改實(shí)驗(yàn)的成效。為此,本年度繼續(xù)把學(xué)習(xí)、實(shí)踐、驗(yàn)證新課程理念,作為師資培訓(xùn)的重點(diǎn)任務(wù)來抓。重點(diǎn)學(xué)習(xí)“新課程標(biāo)準(zhǔn)”,加強(qiáng)通識(shí)培訓(xùn)。主要抓好四方面的工作:一是明確培訓(xùn)目的:掌握新理念、實(shí)踐新理念、優(yōu)化教育過程,為全面課改打?qū)嵒A(chǔ)。二是確保培訓(xùn)時(shí)間:用足、用好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間。三是形成培訓(xùn)系列:重點(diǎn)圍繞說課、上課、評(píng)課開展教研組活動(dòng),在一個(gè)個(gè)案例中實(shí)踐、體驗(yàn)新的課程理念。四是加強(qiáng)合作交流:派教師外出學(xué)習(xí)、觀摩,要求外出學(xué)習(xí)的教師返校后,及時(shí)向教研組、教科室傳達(dá)先進(jìn)思想理念,相互學(xué)習(xí),共同提高。
4、抓好骨干教師培訓(xùn)工作。重視教師業(yè)務(wù)能力的提高,想方設(shè)法安排骨干教師參加各級(jí)各類的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。平時(shí)參加外出學(xué)習(xí),學(xué)校給調(diào)課,解除教師的后顧之憂,安心學(xué)習(xí);節(jié)假日外出學(xué)習(xí),學(xué)校負(fù)責(zé)給予補(bǔ)助,為教師的學(xué)習(xí)提供服務(wù)及經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼。
5、教研組定期活動(dòng)(每學(xué)期四至五次)。以分組教研的內(nèi)容為主,鼓勵(lì)教研創(chuàng)新。教研組經(jīng)常安排教研公開課,進(jìn)行案例分析,使評(píng)課過程成為教學(xué)研究過程。案例分析有助于教師了解自身的缺失,從而有針對(duì)性地加強(qiáng)缺失方面的學(xué)習(xí)與鍛煉,促進(jìn)教學(xué)水平的提高。
1、教師的理論學(xué)習(xí)仍要加強(qiáng)督促。
2、教師的教育教學(xué)反思力度不夠。
為了使校本培訓(xùn)工作真正能促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展,促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)工作的開展,我們必須繼續(xù)以全面提高我校教師的整體素質(zhì)為核心,繼續(xù)以年輕教師為培訓(xùn)重點(diǎn),著眼于教師適應(yīng)現(xiàn)代教育的綜合素質(zhì)的提高,不斷開發(fā)校本培訓(xùn)內(nèi)容、創(chuàng)建校本培訓(xùn)的新形式,把校本培訓(xùn)真正落到實(shí)處,促進(jìn)教師的專業(yè)化發(fā)展。
人事培訓(xùn)員年度總結(jié)篇十六
按照礦年度培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃要求,我礦于20xx年x月x日—11日,組織全礦人員進(jìn)行職業(yè)衛(wèi)生第一期培訓(xùn),且按照培訓(xùn)方案順利完成了職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)教學(xué)任務(wù)?,F(xiàn)將培訓(xùn)情況進(jìn)行如下總結(jié):
1、我礦于20xx年x月x日至11日組織全礦549人參加職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)工作,通過本次培訓(xùn),進(jìn)一步提高了我礦職業(yè)衛(wèi)生工作人員的業(yè)務(wù)水平,并且提高了對(duì)職業(yè)衛(wèi)生工作的認(rèn)識(shí),掌握了怎樣搞好內(nèi)業(yè)資料,如何落實(shí)具體的職業(yè)衛(wèi)生工作,并進(jìn)一步規(guī)范了我礦的職業(yè)衛(wèi)生工作,把本單位的職業(yè)衛(wèi)生工作做的更具體更詳細(xì)。
2、通過培訓(xùn),使參加人員對(duì)職業(yè)病防治知識(shí)有了進(jìn)一步的了解,對(duì)各項(xiàng)措施的有效落實(shí)起到了積極作用,促進(jìn)了我礦職業(yè)病防治工作水平的提高。
3、本次培訓(xùn)工作集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)非常重視,在培訓(xùn)期間多次到教室進(jìn)行巡視,對(duì)交頭接耳、喧嘩的人員給予了經(jīng)濟(jì)處罰。
4、講師按照培訓(xùn)內(nèi)容要求,有針對(duì)性的進(jìn)行講解,通過培訓(xùn),大多數(shù)人認(rèn)為收效很大,懂得了在抓好煤礦安全生產(chǎn)的同時(shí),如何降低職業(yè)危害,切實(shí)保護(hù)自身健康和利益。
1、做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善培訓(xùn)制度,在具體工作流程上進(jìn)一步理順,建立一套完整的制度。
2、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。時(shí)代在發(fā)展,煤礦培訓(xùn)需多元性和專業(yè)性結(jié)合,建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)促進(jìn)職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)工作更好開展。
3、需注重理論與實(shí)踐的結(jié)合,在理論指導(dǎo)的同時(shí),加強(qiáng)現(xiàn)場實(shí)際指導(dǎo)。
4、礦各級(jí)管理人員需不定時(shí)的對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)衛(wèi)生內(nèi)容抽查,確保職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)工作持之以恒的進(jìn)行下去。礦員工需注重日常的學(xué)習(xí),不斷鞏固本次培訓(xùn)內(nèi)容。
人事培訓(xùn)員年度總結(jié)篇十七
20xx年培訓(xùn)工作緊緊圍繞全行的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,以專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能培養(yǎng)為抓手,進(jìn)一步鞏固我行“基礎(chǔ)建設(shè)年”所取得的培訓(xùn)成果,持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、培育學(xué)習(xí)型員工的精神。圍繞“精細(xì)化管理年”按計(jì)劃、有步驟地開展各項(xiàng)教育培訓(xùn)工作,不斷提高員工基本素質(zhì),推動(dòng)全行整體營銷能力、員工操作風(fēng)險(xiǎn)防范能力、中高層干部管理能力提升。深入推進(jìn)素質(zhì)提升工程,圓滿完成全年培訓(xùn)計(jì)劃任務(wù)?,F(xiàn)在對(duì)20xx年的培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
全年共舉行培訓(xùn)期,參訓(xùn)人次,參訓(xùn)率達(dá)。培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
2、業(yè)務(wù)類培訓(xùn):技能培訓(xùn);資源型客戶經(jīng)理進(jìn)行的銀行基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn);企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)內(nèi)部培訓(xùn)師專題研修班培訓(xùn);支付結(jié)算、銀票類培訓(xùn)、保險(xiǎn)公司關(guān)于營銷類培訓(xùn);網(wǎng)絡(luò)設(shè)備技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)運(yùn)維管理、科技人員技術(shù)知識(shí)培訓(xùn);標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn);中央國債登記結(jié)算公司專題培訓(xùn)等。
3、新員工崗前培訓(xùn):統(tǒng)一由人力資源部門組織。
4、其他專題講座:總行人力資源部門在開展基本業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的同時(shí),結(jié)合經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展出現(xiàn)的新形勢和重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,聘請有關(guān)專家,組織專題講座期,取得良好的效果。
(一)主要工作和成效。
1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比,從培訓(xùn)期數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程類別、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立健全三級(jí)培訓(xùn)體系。以往,總、分、支行培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)工作開展十分困難。今年年初總行在總結(jié)了以往培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新思路,明確了“總、分、支行”的三級(jí)培訓(xùn)體系,明確了培訓(xùn)組織的層級(jí)歸屬,規(guī)定了培訓(xùn)方向、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時(shí)段,有計(jì)劃、有針對(duì)性的開展培訓(xùn)工作,投入大量精力,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度,制定并印發(fā)了《xxxx銀行培訓(xùn)管理規(guī)定》、《xxxx銀行教育經(jīng)費(fèi)管理規(guī)定》,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程,在多次征求員工意見后,全面提升各級(jí)培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。今年注重實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),通過總分行集中培訓(xùn)、分支行分散培訓(xùn)、轉(zhuǎn)培訓(xùn)、再培訓(xùn)等形式,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能,不斷提高操作風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
4、以試促訓(xùn),提升各層面人員專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能。緊扣。
“精細(xì)化管理年”,通過以試促訓(xùn)、練測結(jié)合的方式,加大專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能培養(yǎng),圓滿完成各類資格考試。組織對(duì)公從業(yè)人員、對(duì)私從業(yè)人員、產(chǎn)品經(jīng)理和網(wǎng)點(diǎn)五崗位人員分別進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,通過制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃、開展自學(xué)復(fù)習(xí)、疑難解答、單元測試、模擬考試和強(qiáng)化集訓(xùn)等方式,分階段、多形式地加強(qiáng)員工的學(xué)習(xí),在全行掀起業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的熱潮。
5、用學(xué)結(jié)合,促進(jìn)新員工鍛煉成長。針對(duì)定向網(wǎng)點(diǎn)新員工推行“工學(xué)結(jié)合”培養(yǎng)模式,在新員工入職培訓(xùn)項(xiàng)目中創(chuàng)新性地將實(shí)習(xí)階段融入培訓(xùn)過程,讓定向網(wǎng)點(diǎn)新員工在學(xué)習(xí)一定業(yè)務(wù)知識(shí)與技能后,進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)實(shí)習(xí),使其在真實(shí)的工作場景和真刀真槍的實(shí)踐中培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)和技能,進(jìn)一步提高了新員工業(yè)務(wù)理論水平和實(shí)際操作能力,保證人才供應(yīng)鏈的暢通輸送。
6、彰顯特色,專題培訓(xùn)營造組織學(xué)習(xí)氛圍。定期舉辦“系列”專題講座。通過邀請專家講授壓力管理、保健知識(shí)等內(nèi)容,提高員工在身心健康、個(gè)人素養(yǎng)等方面的認(rèn)知,增強(qiáng)員工自我調(diào)適的意識(shí)和能力,使員工身心健康、工作高效。
7、因材施教,拓寬中高層管理人才視野。采取“走出去”的形式,打破“閉門研究”的狀態(tài),采取專家講授、學(xué)員討論、案例分析、實(shí)地考察等形式,拓寬分行負(fù)責(zé)人和總行前臺(tái)條線總經(jīng)理的視野,強(qiáng)化管理人員系統(tǒng)規(guī)劃和決策能力、領(lǐng)導(dǎo)管理能力、市場拓展與創(chuàng)新能力、防范化解風(fēng)險(xiǎn)能力。
8、創(chuàng)新手段,升級(jí)設(shè)施,提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果。創(chuàng)新各類員工樂于接受、行之有效、注重實(shí)際的培訓(xùn)手段,針對(duì)不同培訓(xùn)對(duì)象,通過題庫建設(shè)、強(qiáng)化集訓(xùn)、通關(guān)演練、測訓(xùn)結(jié)合、工學(xué)結(jié)合等方式,強(qiáng)化培訓(xùn)效果,提升培訓(xùn)效益。
9、完善培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加大硬件設(shè)備投入。在支行增設(shè)電教室,模擬柜員上機(jī)操作平臺(tái),能容納60人同時(shí)使用,滿足大批量員工練習(xí)、考試的需求;樹立“培訓(xùn)是員工最大的福利”的現(xiàn)代培訓(xùn)理念,明確培訓(xùn)責(zé)任人,積極落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,正確引導(dǎo),在單位營造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。
(二)存在的問題和不足。
1、培訓(xùn)計(jì)劃前瞻性不足。目前的培訓(xùn)項(xiàng)目開展仍以“買單式”為主,前期的培訓(xùn)需求調(diào)查工作相對(duì)缺乏,造成培訓(xùn)計(jì)劃的制訂缺乏對(duì)全年度的統(tǒng)籌規(guī)劃。需進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)計(jì)劃與員工的需求及業(yè)務(wù)發(fā)展需要之間的契合。
2、員工工作繁重與培訓(xùn)需求實(shí)現(xiàn)的矛盾難以解決。目前員工所承擔(dān)的工作任務(wù)較以往大為增加,工作壓力也逐漸加大。員工工作中很少有時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),脫產(chǎn)培訓(xùn)需求大。而脫產(chǎn)培訓(xùn)是以員工離崗為代價(jià)的,離崗太長則易影響正常工作。如果過多擠占休息或節(jié)假日時(shí)間開展培訓(xùn),則從人性化管理的角度看,不利于員工放松調(diào)劑,員工對(duì)參加培訓(xùn)的熱情降低,培訓(xùn)效果下降,影響工作質(zhì)量。
3、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
4、員工自主學(xué)習(xí)力有待提高。員工學(xué)習(xí)大部分滿足于日常崗位業(yè)務(wù)的基本需要,主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性不高。而現(xiàn)代培訓(xùn)越來越重視學(xué)員的參與程度,學(xué)員的地位已從傳統(tǒng)的客體轉(zhuǎn)變?yōu)橹黧w,學(xué)員的.參與程度越高,學(xué)習(xí)主動(dòng)性越強(qiáng),培訓(xùn)效果越好。必須在培訓(xùn)過程中提高學(xué)習(xí)者的參與程度,促進(jìn)主動(dòng)學(xué)習(xí),才能更好提高培訓(xùn)效果。
5、培訓(xùn)資本向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化能力不足。員工培訓(xùn)效果的跟蹤與評(píng)價(jià)不到位,很難把握培訓(xùn)的質(zhì)量和效果,影響培訓(xùn)的轉(zhuǎn)化率。建立健全現(xiàn)代培訓(xùn)體系,將人力資源轉(zhuǎn)化為人力資本,是下一階段亟需解決的難點(diǎn)和重點(diǎn),一年來,我行的干部教育培訓(xùn)工作雖然取得了一定的成績,但仍然面臨著一些問題和困難,制約了工作的進(jìn)一步深入,這些問題主要是:一是基層行參加高層次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)有限,干部思路難以開闊,視野難以拓寬;二是轄內(nèi)的常規(guī)技能培訓(xùn)相對(duì)缺乏交流,整體業(yè)務(wù)培訓(xùn)存在效率不高,資源浪費(fèi)等問題;三是具有較高理論水平和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的師資力量不足,目前的各類培訓(xùn)多數(shù)是應(yīng)付當(dāng)前工作需要,滿足不了干部對(duì)高深層次知識(shí)的需求;四是教育經(jīng)費(fèi)相對(duì)不足,對(duì)員工在職參加高層次學(xué)歷教育的積極性有一定影響。
在20xx年人力資源培訓(xùn)工作基礎(chǔ)上,20xx年培訓(xùn)工作繼續(xù)將以全行業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和需求作為出發(fā)點(diǎn),以“二個(gè)二,二個(gè)一,四個(gè)進(jìn)一”的工作思路持續(xù)開展新一輪大規(guī)模的培訓(xùn)活動(dòng):
(一)狠抓兩項(xiàng)技能,加大應(yīng)用力度。
一是客戶經(jīng)理隊(duì)伍的營銷技能。加強(qiáng)練習(xí)和實(shí)戰(zhàn),通過學(xué)后練、練后用的通關(guān)演練模式來切實(shí)提高客戶經(jīng)理的營銷實(shí)戰(zhàn)技能;二是新員工的崗位技能。扎實(shí)抓好新員工的崗位技能,采取“師帶徒”、“一幫一”等模式,從實(shí)習(xí)階段開始,通過循序漸進(jìn)的方式提高新員工的履崗能力。
(二)建立兩個(gè)平臺(tái),提升知識(shí)水平。
一個(gè)是利用內(nèi)網(wǎng)平臺(tái)學(xué)習(xí)通用知識(shí)。通過借助外部資源的輸入,為員工提供通用的各種管理、服務(wù)和營銷類基礎(chǔ)知識(shí)和通用類個(gè)人素質(zhì)發(fā)展知識(shí);另一個(gè)是建立在線考試系統(tǒng)平臺(tái)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。題庫的建設(shè)需要總行各相關(guān)條線的大力支持和配合,各條線根據(jù)自身需要組織相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)后可以利用在線考試及時(shí)檢測學(xué)習(xí)結(jié)果,同時(shí)也可以不斷豐富題庫。
(三)創(chuàng)建一個(gè)示范,豐富培訓(xùn)手段。
以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為主體,創(chuàng)建一個(gè)行動(dòng)學(xué)習(xí)的示范。網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是二級(jí)分行培訓(xùn)對(duì)象中的一個(gè)核心團(tuán)隊(duì),是最基層的管理者。行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目將致力探索一種活學(xué)活用、邊學(xué)邊用、學(xué)以致用的有效培訓(xùn)方法,努力取得成效,創(chuàng)建培訓(xùn)項(xiàng)目示范作用。
(四)整合一支隊(duì)伍,增強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)能力。
整合兼職教師隊(duì)伍。根據(jù)培訓(xùn)開展的需要和個(gè)人的授課能力及興趣,對(duì)現(xiàn)有兼職教師進(jìn)行篩選、更替,提升兼職教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)。另外,在不斷提高“講課型”兼職教師水平的同時(shí),積極培養(yǎng)部分有潛力的兼職教師從“講課型”向“教練型”進(jìn)行轉(zhuǎn)變,輸送加強(qiáng)員工技能和應(yīng)用培訓(xùn)所需的內(nèi)訓(xùn)師資,從而豐富、擴(kuò)充兼職教師隊(duì)伍功能,為行內(nèi)各項(xiàng)培訓(xùn)工作的更好開展發(fā)揮更大作用。
(五)四個(gè)進(jìn)一步,完善培訓(xùn)體系。
4、進(jìn)一步加大對(duì)教育的投入,為提高教育水平和保證培訓(xùn)質(zhì)量提供堅(jiān)實(shí)的保障。
人事培訓(xùn)員年度總結(jié)篇十八
為了使新員工盡快融入公司,新世界地產(chǎn)20xx年度第一期新員工入職培訓(xùn)于20xx年x月x日正式開課,學(xué)員們開始了為期兩天的培訓(xùn)體驗(yàn)。
在此次培訓(xùn)中,公司內(nèi)訓(xùn)講師分別從企業(yè)文化、人力資源管理制度、行政管理制度、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、營銷管理等對(duì)學(xué)員進(jìn)行逐一講解;同時(shí)組織學(xué)員前往新世界項(xiàng)目現(xiàn)場實(shí)地參觀了解工程管理、物業(yè)管理的現(xiàn)狀及未來發(fā)展規(guī)劃,以此從文化、制度、流程、規(guī)范化管理等方面幫助學(xué)員全面認(rèn)識(shí)新世界地產(chǎn),并為其快速融入團(tuán)隊(duì),更好地開展工作打下基礎(chǔ)。培訓(xùn)組織與培訓(xùn)內(nèi)容滿意度調(diào)查結(jié)果顯示,學(xué)員對(duì)培訓(xùn)整體效果表示認(rèn)可,整體培訓(xùn)滿意度達(dá)到96。8%以上。以下針對(duì)本次培訓(xùn)組織工作進(jìn)行有效總結(jié),以便改進(jìn)。
1、通過對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場先參觀后講解的培訓(xùn)方式,使得學(xué)員能夠更為直觀的了解到項(xiàng)目工程情況,物業(yè)服務(wù)的特色等,擺脫了原來坐在教室里比較枯燥的教學(xué)模式。
2、高管的職場心得分享。此次培訓(xùn)增加了高管職場心得分享環(huán)節(jié),希望通過個(gè)人豐富的職場閱歷,與大家分享自己獨(dú)特的個(gè)人體驗(yàn)。本次邀請的分享者是世通公司總經(jīng)理宋德勝,他以“職場人如何贏得未來”為主線,通過發(fā)生在自己身邊的大量成功案例向大家分享了自己的心得感悟:“工作要主動(dòng)、努力、用心、不斷的學(xué)習(xí),以把上級(jí)交辦的事情辦好的職業(yè)化心態(tài)做事,成為讓上級(jí)放心、對(duì)公司擁有高度責(zé)任心和忠誠度的員工,要注重個(gè)人職場品牌的建設(shè),未來一定會(huì)掌握在自己手中?!彼慰傉嬲\的話語中充滿了智慧,博得了現(xiàn)場陣陣掌聲。
3、座談會(huì)更加關(guān)注員工的個(gè)性發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃,通過兩天的培訓(xùn),新員工對(duì)公司發(fā)展前景充滿信心,同時(shí)對(duì)充滿人文關(guān)懷的公司文化非常認(rèn)同,所有新員工在座談會(huì)上談到了自己目前存在的不足和改進(jìn)之處,同時(shí)向大家分享了自己未來1-3年的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。
1、培訓(xùn)形式上比較單一,應(yīng)該增加的互動(dòng)和案例分享環(huán)節(jié),讓的人參與進(jìn)來。
2、培訓(xùn)內(nèi)容和時(shí)間應(yīng)該增加,通過至少一周的時(shí)間讓新員工更加清晰的了解公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)文化、工作流程等相關(guān)知識(shí),掌握個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃方法、職業(yè)化素養(yǎng)和心態(tài)、團(tuán)隊(duì)溝通技巧等綜合軟能力。
3、部分培訓(xùn)講師現(xiàn)場呈現(xiàn)技巧有待提升。作為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師應(yīng)該了解每位學(xué)員不同的個(gè)性特點(diǎn),有針對(duì)性的在課堂上增加和學(xué)員之間的互動(dòng),避免填鴨式的教學(xué)方式。
此次培訓(xùn)總體上達(dá)到了預(yù)期的培訓(xùn)目的,學(xué)員對(duì)新世界地產(chǎn)的企業(yè)文化以及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度有了初步的了解,公司管理團(tuán)隊(duì)及各職能部門在本次培訓(xùn)中給予了大力支持,保證了培訓(xùn)過程的順利進(jìn)行。
人事培訓(xùn)員年度總結(jié)篇十九
時(shí)間過的真快,我進(jìn)入xx餐廳培訓(xùn)已經(jīng)一個(gè)月多了,在這五周里,公司領(lǐng)導(dǎo),同事對(duì)我十分關(guān)心,同事給予了我莫大的幫助,在這里我表示由衷地表示感謝!
使我樹立了正確的從業(yè)觀念,改變我認(rèn)為干餐飲服務(wù)員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行,愛一行的思想,知道了一個(gè)人是否有所作為,不在于他從事何種職業(yè),而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì),從而增強(qiáng)我的從業(yè)意識(shí),立志要么不做,要做就做一個(gè)有理想、有道德、有知識(shí)、有紀(jì)律的合格服務(wù)員。
我學(xué)會(huì)了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細(xì)則;宴會(huì)出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺(tái)、擺臺(tái)的注意事項(xiàng);換煙灰缸的重點(diǎn);點(diǎn)菜、寫菜單、取消菜式的注意事項(xiàng)及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識(shí);處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對(duì)應(yīng)技巧;餐廳開市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項(xiàng)以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識(shí)、消防知識(shí)等等。使我成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。
1)、熱愛你的工作:當(dāng)你熱愛自己的工作,你就會(huì)快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
2)、迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法:為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
3)、積極參與各種職位培訓(xùn):培訓(xùn)學(xué)習(xí)是進(jìn)步與發(fā)展的原泉。
4)、要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,通常不會(huì)過重,多做一些與不會(huì)累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動(dòng)地工作,主動(dòng)地尋找工作。“一勤天下無難事”的俗語說出一個(gè)很深刻道理,只要你勤奮成功的大門就為你敞開。
5)、要有自信心:與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是秀的。
7)、責(zé)任:就是以公司利益為重,對(duì)自己的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé),給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是“敬無在”,即使沒有人監(jiān)督你,你也會(huì)認(rèn)真地做好工作,這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
8)、平常心面對(duì)工作中的不公平:在工作中沒有絕對(duì)的公平,位在努力者面前,機(jī)會(huì)總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
9)、團(tuán)隊(duì):發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團(tuán)隊(duì)成員的配合。具有團(tuán)隊(duì)精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點(diǎn)點(diǎn)小而成大器的。每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn),是在走向;每天多做一點(diǎn)點(diǎn),是在走向豐收;每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是在走向成功。
人事培訓(xùn)員年度總結(jié)篇二十
回顧20xx年的培訓(xùn)工作,我們保衛(wèi)部持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,“培訓(xùn)就是生產(chǎn)力,學(xué)習(xí)就是競爭力”提升公司形象向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極努力。一年來,做了以下培訓(xùn)工作總結(jié):
20xx年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項(xiàng),其中業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)(包括規(guī)章制度、職業(yè)道德)占50%,專業(yè)技能培訓(xùn)占50%,共計(jì)課時(shí),參訓(xùn)人次。培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、必修類:企業(yè)規(guī)章制度、管理制度;
2、重點(diǎn)培訓(xùn):專業(yè)技能;
3、新員工崗前培訓(xùn)。
xx年培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為22397.50元,費(fèi)用均為下半年,因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項(xiàng)。
(一)取得的成績:20xx年5月份國防園為期一周的封閉式集訓(xùn),為公司上市后第一次年中會(huì)議打響了第一炮。
(二)存在的問題和不足
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識(shí),為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要20xx年大力改善。
(一)有利條件
(二)具體措施
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)
人事培訓(xùn)員年度總結(jié)篇二十一
又一年過去了,時(shí)間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供了一個(gè)磨練自己的機(jī)會(huì),更感謝公司長久以來對(duì)我的信任和栽培!感恩的心,感謝假日大廈責(zé)任有限公司,讓他伴我一生,讓我作堅(jiān)強(qiáng)的自己。感恩的心,感謝命運(yùn)讓我認(rèn)識(shí)假日大廈責(zé)任有限公司,花開花落我一樣會(huì)珍惜!新的一年已經(jīng)開始了,現(xiàn)在的我將過去一年中工作的心得體會(huì)作一個(gè)匯報(bào)。
眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大,是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我調(diào)到如此重要的崗位上,給我一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我從原來對(duì)采購的一無所知到認(rèn)識(shí)了更多的人和事,接觸了更多新鮮的事物,學(xué)到一些新的知識(shí),增長了更多見識(shí)!在李輝總經(jīng)理的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過6個(gè)月多的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個(gè)采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對(duì)企業(yè)的忠誠;不帶個(gè)人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供最佳價(jià)值的處采購;堅(jiān)持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來往的對(duì)象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等,相信這些我都已經(jīng)做到了。
在這里我想說作為一個(gè)采購,并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話,跑跑市場問價(jià)。比如上次假日3區(qū)屋頂上面的不銹鋼欄桿,我跑了一天到市場問價(jià)。最后怕出錯(cuò)還在網(wǎng)上查。(由于采購部沒有電腦,我在錢工這里查。有時(shí)候錢工要用電腦。我就到網(wǎng)吧里去查,這事徐總也知道。他也同意明年采購部申請一臺(tái)電腦)。在這還向公司的領(lǐng)導(dǎo)申請個(gè)人的名片;在以后采購的事情上好和供應(yīng)商好交往和聯(lián)系。這只是其中之一,也是最基本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,20xx年我們及時(shí)調(diào)整好心態(tài)和觀念,不但改變了過去的錯(cuò)誤意識(shí)——采購與銷售無多大聯(lián)系,而且在采購的同時(shí)充分利用供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系主動(dòng)銷售。我們采購部都積極配合!,一切以公司的利益為主,我們輔助。采購與銷售是密不可分的!因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!
在采購過程中我不僅要考慮到價(jià)格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個(gè)環(huán)節(jié),我們都會(huì)認(rèn)真研究,商討辦法。真得很感謝李輝總經(jīng)理,在采購方法方面為我出謀劃策。是他的嚴(yán)格要求,讓我們不得不千方百計(jì)去降低成本,也是在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下。當(dāng)然還要在不影響銷售的前提下,保證公司資金周轉(zhuǎn)。盡量降低公司的額外提貨費(fèi)用。間接性地降低成本。在這里我還要對(duì)公司所有工作人員說聲:“謝謝“!感謝他們對(duì)我的關(guān)照。感謝徐總和公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
為更好地體現(xiàn)采購的公開透明、公平競爭、公正原則,采購辦建立了采購“評(píng)審專家?guī)臁?、“商品價(jià)格信息庫”、“供應(yīng)商信息庫”,實(shí)行采購評(píng)審專家和采購供應(yīng)商管理相分離的制度,達(dá)到了三庫中評(píng)委和供應(yīng)的隨機(jī)抽取要求,增加評(píng)委與供應(yīng)商抽取的透明度;商品價(jià)格信息庫則以時(shí)效性為基礎(chǔ),以供應(yīng)商的即時(shí)報(bào)價(jià)為依據(jù),掌握市場發(fā)展趨勢與行情。根據(jù)我縣采購專家管理體制建設(shè)總體思路即以信息化管理系統(tǒng)為依托,制度建設(shè)為保障,專家隊(duì)伍為核心的采購專家管理體系,采購評(píng)審專家?guī)鞂?shí)行動(dòng)態(tài)管理,專家人數(shù)和專業(yè)隨著采購規(guī)模的擴(kuò)大和采購業(yè)務(wù)的需要,在使用中不斷充實(shí)完善。
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